特開 2022-116917 認証システム、認証方法及び認証プログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2022116917

(43)【公開日】2022-08-10

(54)【発明の名称】認証システム、認証方法及び認証プログラム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 50/10 20120101AFI20220803BHJP

   G06F 21/34 20130101ALI20220803BHJP

【ＦＩ】

G06Q50/10

G06F21/34

【審査請求】有

【請求項の数】6

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2021013345

(22)【出願日】2021-01-29

(71)【出願人】

【識別番号】592052416

【氏名又は名称】株式会社 みずほ銀行

(74)【代理人】

【識別番号】100105957

【弁理士】

【氏名又は名称】恩田 誠

(74)【代理人】

【識別番号】100068755

【弁理士】

【氏名又は名称】恩田 博宣

(72)【発明者】

【氏名】三上 真智子

【テーマコード（参考）】

5L049

【Ｆターム（参考）】

5L049CC11

(57)【要約】

【課題】ユーザが所有する資産を認証するための認証システム、認証方法及び認証プログラムを提供する。
【解決手段】管理サーバ２０は、アイテムの状態履歴に基づいて、ユーザの資産である確からしさを予測するための予測モデルを記録した学習結果記憶部２６と、アイテムの状態履歴情報を、アイテムに付加されたセンサ装置１０ｂから取得する制御部２１とを備える。そして、制御部２１が、ユーザによるアイテムの使用時の状態履歴情報を取得し、アイテムの識別情報及び状態履歴情報を教師情報として用いて、状態履歴情報から識別情報を予測するアイテム予測モデルを生成し、アイテムについて新たな状態履歴情報を取得した場合、状態履歴情報をアイテム予測モデルに入力して、アイテムの識別情報を予測することにより、資産を認証する。
【選択図】図１

【特許請求の範囲】

【請求項1】

アイテムの状態履歴に基づいて、ユーザの資産である確からしさを予測するための予測モデルを記録した学習結果記憶部と、
アイテムの状態履歴情報を、前記アイテムに付加されたセンサ装置から取得する制御部とを備えた認証システムであって、
前記制御部が、
ユーザによるアイテムの使用時の状態履歴情報を取得し、
前記アイテムの識別情報及び前記状態履歴情報を教師情報として用いて、前記状態履歴情報から前記識別情報を予測するアイテム予測モデルを生成し、
アイテムについて新たな状態履歴情報を取得した場合、前記状態履歴情報を前記アイテム予測モデルに入力して、前記アイテムの前記識別情報を予測することにより、前記資産を認証することを特徴とする認証システム。

【請求項2】

前記制御部が、前記センサ装置による前記アイテムの自己診断結果を、前記状態履歴情報として取得することを特徴とする請求項１に記載の認証システム。

【請求項3】

前記制御部が、
新たに取得したアイテムの状態履歴情報において、前記アイテムを使用したユーザを予測し、
前記予測したユーザによる使用時の状態履歴情報を、前記アイテム予測モデルに入力して、前記アイテムの前記識別情報を予測することを特徴とする請求項１又は２に記載の認証システム。

【請求項4】

前記制御部が、
ユーザの行動情報を取得し、
前記行動情報に基づいて、前記ユーザを認証するユーザ認証モデルを生成し、
ユーザについて新規行動情報を取得した場合、前記新規行動情報を前記ユーザ認証モデルに入力して、前記ユーザを特定することを特徴とする請求項３に記載の認証システム。

【請求項5】

アイテムの状態履歴に基づいて、ユーザの資産である確からしさを予測するための予測モデルを記録した学習結果記憶部と、
アイテムの状態履歴情報を、前記アイテムに付加されたセンサ装置から取得する制御部とを備えた認証システムを用いて、資産を認証するための方法であって、
前記制御部が、
ユーザによるアイテムの使用時の状態履歴情報を取得し、
前記アイテムの識別情報及び前記状態履歴情報を教師情報として用いて、前記状態履歴情報から前記識別情報を予測するアイテム予測モデルを生成し、
アイテムについて新たな状態履歴情報を取得した場合、前記状態履歴情報を前記アイテム予測モデルに入力して、前記アイテムの前記識別情報を予測することにより、前記資産を認証することを特徴とする認証方法。

【請求項6】

アイテムの状態履歴に基づいて、ユーザの資産である確からしさを予測するための予測モデルを記録した学習結果記憶部と、
アイテムの状態履歴情報を、前記アイテムに付加されたセンサ装置から取得する制御部とを備えた認証システムを用いて、資産を認証するためのプログラムであって、
前記制御部を、
ユーザによるアイテムの使用時の状態履歴情報を取得し、
前記アイテムの識別情報及び前記状態履歴情報を教師情報として用いて、前記状態履歴情報から前記識別情報を予測するアイテム予測モデルを生成し、
アイテムについて新たな状態履歴情報を取得した場合、前記状態履歴情報を前記アイテム予測モデルに入力して、前記アイテムの前記識別情報を予測することにより、前記資産を認証する手段として機能させることを特徴とする認証プログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、ユーザが所有する資産を認証するための認証システム、認証方法及び認証プログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

今日、スマートフォン等を用いて本人認証を行なう技術が検討されている（例えば、特許文献１参照）。この文献に記載された技術においては、外部から受信したユーザの行動履歴を示す情報を所定の単位に分割し、分割された単位毎にユーザが存在する確率密度関数に関する情報を算出する。そして、記憶部に、確率密度関数に関する情報を格納し、外部から認証要求を受信した場合に、確率密度関数に関する情報に基づき、認証要求があった時点におけるユーザの存在確率を算出し、存在確率に基づき、ユーザの本人認証を行なう。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特開２０１９－１０９５５６号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

上記特許文献１に記載されている技術では、ユーザの意思による行動に基づいて、ユーザを認証している。すなわち、意思に応じた行動が異なれば、この動きの行動に応じて、対象物を認証することが可能である。しかしながら、認証対象物として、資産等のアイテムを想定した場合、アイテムには意思がないため、アイテムの動きに応じて認証することは困難である。

【課題を解決するための手段】

【0005】

上記課題を解決する認証システムは、アイテムの状態履歴に基づいて、ユーザの資産である確からしさを予測するための予測モデルを記録した学習結果記憶部と、アイテムの状態履歴情報を、前記アイテムに付加されたセンサ装置から取得する制御部とを備える。前記制御部が、ユーザによるアイテムの使用時の状態履歴情報を取得し、前記アイテムの識別情報及び前記状態履歴情報を教師情報として用いて、前記状態履歴情報から前記識別情報を予測するアイテム予測モデルを生成し、アイテムについて新たな状態履歴情報を取得した場合、前記状態履歴情報を前記アイテム予測モデルに入力して、前記アイテムの前記識別情報を予測することにより、前記資産を認証する。

【発明の効果】

【0006】

本発明によれば、ユーザが所有する資産を効率的かつ的確に認証することができる。

【図面の簡単な説明】

【0007】

【図1】実施形態の認証システムの説明図。

【図2】実施形態のハードウェア構成例の説明図。

【図3】実施形態の情報記憶部の説明図であって、（ａ）はユーザ情報記憶部、（ｂ）はユーザ行動履歴記憶部、（ｃ）は資産情報記憶部、（ｄ）はアイテム状態履歴記憶部、（ｅ）は学習結果記憶部の説明図。

【図4】実施形態の処理手順の説明図。

【図5】実施形態の処理手順の説明図。

【図6】実施形態の処理手順の説明図。

【図7】実施形態の処理手順の説明図。

【図8】実施形態の処理手順の説明図。

【図9】実施形態の処理手順の説明図。

【発明を実施するための形態】

【0008】

以下、図１～図９に従って、認証システム、認証方法及び認証プログラムを具体化した一実施形態を説明する。本実施形態では、ユーザの行動及びアイテム（資産）の状態に基づいて、資産の確認を行なう場合を想定する。

【0009】

ここでは、図１に示すように、ユーザ端末１０ａ、センサ装置１０ｂ、管理サーバ２０を用いる。ユーザ端末１０ａ、センサ装置１０ｂは、管理サーバ２０とネットワークを介して接続される。

【0010】

（ハードウェア構成例）
図２は、ユーザ端末１０ａ、センサ装置１０ｂ、管理サーバ２０等として機能する情報処理装置Ｈ１０のハードウェア構成例である。

【0011】

情報処理装置Ｈ１０は、通信装置Ｈ１１、入力装置Ｈ１２、表示装置Ｈ１３、記憶部Ｈ１４、プロセッサＨ１５を有する。なお、このハードウェア構成は一例であり、他のハードウェアを有していてもよい。

【0012】

通信装置Ｈ１１は、他の装置との間で通信経路を確立して、データの送受信を実行するインタフェースであり、例えばネットワークインタフェースカードや無線インタフェース等である。

【0013】

入力装置Ｈ１２は、ユーザ等からの入力を受け付ける装置であり、例えばマウスやキーボード等である。表示装置Ｈ１３は、各種情報を表示するディスプレイやタッチパネル等である。

【0014】

記憶部Ｈ１４は、ユーザ端末１０ａ、センサ装置１０ｂ、管理サーバ２０の各種機能を実行するためのデータや各種プログラムを格納する記憶装置である。記憶部Ｈ１４の一例としては、ＲＯＭ、ＲＡＭ、ハードディスク等がある。

【0015】

プロセッサＨ１５は、記憶部Ｈ１４に記憶されるプログラムやデータを用いて、例えば、ユーザ端末１０ａ、センサ装置１０ｂや管理サーバ２０における各処理（例えば、制御部１１、制御部２１における処理）を制御する。プロセッサＨ１５の一例としては、例えばＣＰＵやＭＰＵ等がある。このプロセッサＨ１５は、ＲＯＭ等に記憶されるプログラムをＲＡＭに展開して、各種処理に対応する各種プロセスを実行する。例えば、プロセッサＨ１５は、ユーザ端末１０ａ、センサ装置１０ｂ、管理サーバ２０のアプリケーションプログラムが起動された場合、後述する図４～図９に示す各処理を実行するプロセスを動作させる。

【0016】

プロセッサＨ１５は、自身が実行するすべての処理についてソフトウェア処理を行うものに限られない。例えば、プロセッサＨ１５は、自身が実行する処理の少なくとも一部についてハードウェア処理を行う専用のハードウェア回路（例えば、特定用途向け集積回路：ＡＳＩＣ）を備えてもよい。すなわち、プロセッサＨ１５は、（１）コンピュータプログラム（ソフトウェア）に従って動作する１つ以上のプロセッサ、（２）各種処理のうち少なくとも一部の処理を実行する１つ以上の専用のハードウェア回路、或いは（３）それらの組み合わせ、を含む回路（circuitry）として構成し得る。プロセッサは、ＣＰＵ並びに、ＲＡＭ及びＲＯＭ等のメモリを含み、メモリは、処理をＣＰＵに実行させるように構成されたプログラムコード又は指令を格納している。メモリ、すなわちコンピュータ可読媒体は、汎用又は専用のコンピュータでアクセスできるあらゆる利用可能な媒体を含む。

【0017】

（認証システムの構成）
ユーザ端末１０ａは、サービスの利用者（ユーザ）が用いるコンピュータ端末である。センサ装置１０ｂは、ユーザが所有する資産（アイテム）に装着されたコンピュータ端末（ＩｏＴ機器）である。ユーザ端末１０ａ、センサ装置１０ｂは、制御部１１、情報取得部１２、メモリ１３を備える。

【0018】

制御部１１は、メモリ１３に記録されたサービス利用アプリケーションを起動し、管理サーバ２０にアクセスする処理を実行する。このサービス利用アプリケーションは、各アプリケーションを識別するためのアプリＩＤを保持している。

【0019】

情報取得部１２は、ユーザの行動情報やアイテムの状態情報を取得する処理を実行する。この情報には、ユーザやアイテムの所在地や現在時刻、ユーザやアイテムの状態や動作等が含まれる。所在地情報は、ＧＰＳ（Global Positioning System）から取得することができる。なお、所在地情報を取得する方法は、ＧＰＳ機能の利用に限定されるものではなく、アクセス場所を特定できる方法であればよい。例えば、セルラーネットワークの基地局や、無線ＬＡＮの信号を利用して位置情報（緯度経度や住所）を取得してもよい。また、アクセスに用いられたネットワークのアドレス情報（送信元ＩＰアドレス）や、位置情報を含むビーコン信号を利用することも可能である。また、情報取得部１２は、加速度センサにより、ユーザ端末１０ａ、センサ装置１０ｂの動き（移動時の動作等）に関する情報を取得する。また、情報取得部１２は、ユーザ端末１０ａ、センサ装置１０ｂが装着されたアイテムの操作（使い方等）や、入力された内容に関する情報を取得する。そして、情報取得部１２は、現在時刻を、ユーザ端末１０ａ、センサ装置１０ｂ内のシステムタイマから取得して、動作時刻に関連付けたユーザ行動履歴、アイテム状態履歴としてメモリ１３に記録する。

【0020】

メモリ１３には、情報取得部１２が取得した履歴情報が一時的に記憶される。この履歴情報は、所定量の情報が蓄積され、逐次更新される。所定量としては、予め定められた容量の情報量や、所定期間（例えば１日）の情報量を用いることができる。

【0021】

管理サーバ２０は、ユーザ端末１０ａ、センサ装置１０ｂから取得した情報を用いて、ユーザの資産を認証するコンピュータシステムである。管理サーバ２０は、制御部２１、ユーザ情報記憶部２２、ユーザ行動履歴記憶部２３、資産情報記憶部２４、アイテム状態履歴記憶部２５、学習結果記憶部２６を備える。

【0022】

制御部２１は、管理部２１０、学習部２１１、認証部２１２を備える。
管理部２１０は、本サービスを管理する処理を実行する。管理部２１０は、ユーザ端末１０ａから、ユーザの行動履歴を取得し、ユーザ行動履歴記憶部２３に記録する。また、管理部２１０は、センサ装置１０ｂから、アイテムの状態履歴を取得し、アイテム状態履歴記憶部２５に記録する。

【0023】

学習部２１１は、ユーザの行動履歴、アイテムの状態履歴に基づいて、機械学習により、ユーザやアイテムの確からしさを予測する予測モデルを算出する処理を実行する。
認証部２１２は、アイテムの確からしさ（真正性）を予測する処理を実行する。

【0024】

図３（ａ）に示すように、ユーザ情報記憶部２２には、ユーザ管理データ２２０が記録される。このユーザ管理データ２２０は、ユーザ登録が行なわれた場合に記録される。ユーザ管理データ２２０は、ユーザＩＤ、アプリＩＤ、個人情報、サインアップ場所、認証情報、ステータスに関するデータを含んで構成される。

【0025】

ユーザＩＤデータ領域には、各ユーザを特定するための識別子に関するデータが記録される。
アプリＩＤデータ領域には、このユーザが利用するユーザ端末１０ａにインストールされたサービス利用アプリケーションを特定するための識別子に関するデータが記録される。
個人情報データ領域には、このユーザの個人情報（例えば、氏名、住所、性別、職業等）に関するデータが記録される。

【0026】

サインアップ場所データ領域には、このユーザがサインアップを行なう時に利用可能な位置に関するデータが記録される。登録情報としては、例えば、経度・緯度からの所定範囲を用いることができる。
認証情報データ領域には、行動履歴に基づく本人確認の代わりに、本人を確認するための情報が記録される。例えば、認証情報としては、パスワードを用いることができる。
ステータスデータ領域には、サービスの利用可否を判定するためのフラグが記録される。

【0027】

図３（ｂ）に示すように、ユーザ行動履歴記憶部２３には、行動履歴データ２３０が記録される。この行動履歴データ２３０は、ユーザがログインしたユーザ端末１０ａから行動履歴情報を取得した場合に記録される。行動履歴データ２３０は、ユーザＩＤ、取得日時、行動履歴に関するデータを含んで構成される。

【0028】

ユーザＩＤデータ領域には、各ログインユーザを特定するための識別子に関するデータが記録される。
取得日時データ領域には、行動情報を取得した年月日及び時刻に関するデータが記録される。

【0029】

行動履歴データ領域には、ユーザの行動に関するデータが記録される。この行動履歴には、行動を計測した計測日時や計測場所（例えば、緯度経度）に関するデータが記録される。行動としては、例えば取引行動（店舗での支払、インターネットバンッキングや現金自動預払機の利用等）を用いることができる。

【0030】

図３（ｃ）に示すように、資産情報記憶部２４には、資産管理データ２４０が記録される。この資産管理データ２４０は、資産登録が行なわれた場合に記録される。資産管理データ２４０は、アイテムＩＤ、アプリＩＤ、ユーザＩＤに関するデータを含んで構成される。

【0031】

アイテムＩＤデータ領域には、各アイテムを特定するための識別子に関するデータが記録される。
アプリＩＤデータ領域には、このアイテムのセンサ装置１０ｂにインストールされたサービス利用アプリケーションを特定するための識別子に関するデータが記録される。
ユーザＩＤデータ領域には、このアイテムを資産として所有するユーザを特定するための識別子に関するデータが記録される。

【0032】

図３（ｄ）に示すように、アイテム状態履歴記憶部２５には、アイテム状態履歴データ２５０が記録される。このアイテム状態履歴データ２５０は、センサ装置１０ｂから状態情報を取得した場合に記録される。アイテム状態履歴データ２５０は、アイテムＩＤ、取得日時、状態履歴に関するデータを含んで構成される。

【0033】

アイテムＩＤデータ領域には、各アイテムを特定するための識別子に関するデータが記録される。
取得日時データ領域には、状態情報を取得した年月日及び時刻に関するデータが記録される。

【0034】

状態履歴データ領域には、アイテムの状態に関するデータが記録される。この状態履歴には、状態を計測した計測日時や計測場所（例えば、緯度経度）に関するデータが記録される。例えば、アイテムとしての自動車の場合、状態としては、自動車に備え付けられたＯＢＤ（On Board Diagnostics）装置から取得した自己診断結果に関する情報や、ユーザによる運転操作（アクセル操作、ブレーキ操作、ギヤ操作、ハンドル操作等）に応じた加速や停止、操舵等のユーザ運転性能（稼働性能）に関する情報を用いることができる。

【0035】

図３（ｅ）に示すように、学習結果記憶部２６には、ユーザ予測モデル管理データ２６１、アイテム予測モデル管理データ２６２が記録される。各予測モデル管理データ（２６１、２６２）は、機械学習により予測モデルを生成した場合に記録される。

【0036】

ユーザ予測モデル管理データ２６１は、ユーザＩＤ、学習日、ユーザ予測モデルに関するデータを含んで構成される。
ユーザＩＤデータ領域には、各ユーザを特定するための識別子に関するデータが記録される。

【0037】

学習日データ領域には、機械学習を行なった年月日に関するデータが記録される。
ユーザ予測モデルは、サービス利用時のユーザの行動履歴に基づいて、本人である確からしさを予測するモデルである。本実施形態では、行動情報を予測モデルに入力して、本人である確からしさ（本人確率）を算出する。

【0038】

アイテム予測モデル管理データ２６２は、アイテムＩＤ、学習日、アイテム予測モデルに関するデータを含んで構成される。
アイテムＩＤデータ領域には、各アイテムを特定するための識別子に関するデータが記録される。

【0039】

学習日データ領域には、機械学習を行なった年月日に関するデータが記録される。
アイテム予測モデルは、アイテムの状態履歴に基づいて、アイテムである確からしさ（確率）を予測するモデルである。本実施形態では、状態情報やユーザ情報をアイテム予測モデルに入力して、アイテムである確からしさ（アイテム確率）を算出する。ここで、アイテム予測モデルにユーザ情報を入力しない場合にも、アイテム確率を算出することはできるが、ユーザ情報を入力した場合の方が正確に判定できる。

【0040】

（アイテム確認処理）
次に、図４～図９を用いて、管理サーバ２０において実行されるアイテム確認処理を説明する。ここでは、サインアップ時処理、ユーザ監視処理、資産登録処理、アイテム監視処理、学習時処理、認証時処理に分けて説明する。

【0041】

（サインアップ時処理）
まず、図４を用いて、サインアップ時処理を説明する。サービス利用を希望するユーザは、ユーザ端末１０ａへのログイン後に、サービス利用アプリケーションをインストールして起動する。この場合、ユーザ端末１０ａは、管理サーバ２０に対してアプリＩＤを送信する。

【0042】

まず、管理サーバ２０の制御部２１は、サインアップ場所の登録処理を実行する（ステップＳ１０１）。具体的には、制御部２１の管理部２１０は、ユーザ端末１０ａの表示装置Ｈ１３に登録画面を出力する。この登録画面には、サインアップ場所、パスワードの入力欄が含まれる。サインアップ場所としては、例えば、ユーザの住所や勤務地等、滞在時間が長い場所を用いることができる。そして、管理部２１０は、ユーザ端末１０ａから、登録画面に入力された情報を取得した場合、このユーザに対して、ユーザＩＤを付与する。次に、管理部２１０は、ユーザＩＤ、アプリＩＤ、サインアップ場所、パスワード（認証情報）を含めたユーザ管理データ２２０を生成し、ユーザ情報記憶部２２に記録する。そして、管理部２１０は、ユーザ端末１０ａの表示装置Ｈ１３の登録画面に、ユーザＩＤを出力する。

【0043】

次に、管理サーバ２０の制御部２１は、所在地の特定処理を実行する（ステップＳ１０２）。具体的には、制御部２１の管理部２１０は、ユーザ端末１０ａの情報取得部１２から、ユーザ端末１０ａの現在位置情報を取得する。

【0044】

次に、管理サーバ２０の制御部２１は、場所を確認済かどうかについての判定処理を実行する（ステップＳ１０３）。具体的には、制御部２１の管理部２１０は、ユーザ端末１０ａから取得した現在位置と、ユーザ情報記憶部２２に記録されているサインアップ場所とを比較する。そして、管理部２１０は、現在地とサインアップ場所との距離が所定範囲内の場合には、場所を確認済と判定する。

【0045】

場所を確認済と判定した場合（ステップＳ１０３において「ＹＥＳ」の場合）、管理サーバ２０の制御部２１は、本人認証情報の取得処理を実行する（ステップＳ１０４）。具体的には、制御部２１の管理部２１０は、ユーザ端末１０ａの表示装置Ｈ１３に認証情報入力画面を出力する。この認証情報入力画面には、パスワードの入力欄が含まれる。そして、管理部２１０は、認証情報入力画面に入力されたパスワードを取得する。

【0046】

次に、管理サーバ２０の制御部２１は、本人を確認済かどうかについての判定処理を実行する（ステップＳ１０５）。具体的には、制御部２１の管理部２１０は、ユーザ端末１０ａから取得したパスワードと、ユーザ情報記憶部２２に記録されているパスワードとを比較する。両者が一致した場合には、本人を確認済と判定する。

【0047】

本人を確認済と判定した場合（ステップＳ１０５において「ＹＥＳ」の場合）、管理サーバ２０の制御部２１は、利用許可登録処理を実行する（ステップＳ１０６）。具体的には、制御部２１の管理部２１０は、ユーザ管理データ２２０に利用可能フラグを記録する。

【0048】

一方、場所や本人を未確認と判定した場合（ステップＳ１０３，Ｓ１０５において「ＮＯ」の場合）、管理サーバ２０の制御部２１は、ＮＧ処理を実行する（ステップＳ１０７）。具体的には、制御部２１の管理部２１０は、ユーザ端末１０ａにエラーメッセージを返信する。

【0049】

（ユーザ監視処理）
次に、図５を用いて、ユーザ監視処理を説明する。ここでは、本人確認に用いる継続的な情報を取得する。

【0050】

まず、ユーザ端末１０ａの制御部１１は、行動情報の取得処理を実行する（ステップＳ２０１）。具体的には、制御部１１は、情報取得部１２から、ユーザ端末１０ａを携帯するユーザ（ログインユーザ）の行動情報を取得する。

【0051】

次に、ユーザ端末１０ａの制御部１１は、行動情報の記録処理を実行する（ステップＳ２０２）。具体的には、制御部１１は、新たに取得した行動情報をメモリ１３の行動履歴に追加記録する。

【0052】

そして、ユーザ端末１０ａの制御部１１は、送信タイミング判定処理を実行する（ステップＳ２０３）。具体的には、制御部１１は、行動情報を送信するタイミングかどうかを定期的に判定する。

【0053】

送信タイミングと判定した場合、ユーザ端末１０ａの制御部１１は、行動履歴の登録処理を実行する（ステップＳ２０４）。具体的には、制御部１１は、メモリ１３に記録された行動履歴を取得する。そして、制御部１１は、行動履歴登録要求を管理サーバ２０に送信する。この行動履歴登録要求には、アプリＩＤ、メモリ１３に記録された行動履歴に関する情報を含める。そして、制御部１１は、メモリ１３から行動履歴を削除する。

【0054】

行動履歴登録要求を受信した管理サーバ２０の制御部２１の管理部２１０は、ユーザ端末１０ａから取得したアプリＩＤに対応するユーザＩＤをユーザ情報記憶部２２から取得する。そして、管理部２１０は、ユーザＩＤ、取得日時（現在日時）、行動履歴を含めた行動履歴データ２３０を生成し、ユーザ行動履歴記憶部２３に記録する。

【0055】

（資産登録処理）
次に、図６を用いて、資産登録処理を説明する。ここでは、ユーザが所有する資産（アイテム）に関する情報を取得する。ユーザが資産（アイテム）を登録する場合には、サービス利用アプリケーションを起動する。この場合、ユーザ端末１０ａは、管理サーバ２０に対してアプリＩＤを送信する。

【0056】

まず、管理サーバ２０の制御部２１は、資産情報の取得処理を実行する（ステップＳ３０１）。具体的には、ユーザ端末１０ａを用いて、管理サーバ２０に登録要求を送信する。この場合、制御部２１の管理部２１０は、ユーザ端末１０ａの表示装置Ｈ１３にアイテム登録画面を出力する。このアイテム登録画面には、アイテムＩＤの入力欄が含まれる。
次に、管理サーバ２０の制御部２１は、資産登録の記録処理を実行する（ステップＳ３０２）。具体的には、制御部２１の管理部２１０は、ユーザ端末１０ａから、登録画面に入力された情報を取得した場合、アイテムＩＤ、アプリＩＤ、ユーザＩＤを含めた資産管理データ２４０を生成し、資産情報記憶部２４に記録する。

【0057】

（アイテム監視処理）
次に、図７を用いて、アイテム監視処理を説明する。ここでは、アイテム確認に用いる継続的な情報を取得する。

【0058】

まず、センサ装置１０ｂの制御部１１は、状態情報の取得処理を実行する（ステップＳ４０１）。具体的には、制御部１１は、情報取得部１２から、センサ装置１０ｂが装着されたアイテム（例えば、自動車）の状態情報を取得する。

【0059】

次に、センサ装置１０ｂの制御部１１は、状態情報の記録処理を実行する（ステップＳ４０２）。具体的には、制御部１１は、新たに取得した状態情報をメモリ１３の状態履歴に追加記録する。

【0060】

そして、センサ装置１０ｂの制御部１１は、送信タイミング判定処理を実行する（ステップＳ４０３）。具体的には、制御部１１は、状態情報を送信するタイミングかどうかを定期的に判定する。

【0061】

送信タイミングと判定した場合、センサ装置１０ｂの制御部１１は、状態履歴の登録処理を実行する（ステップＳ４０４）。具体的には、制御部１１は、メモリ１３に記録された状態履歴を取得する。そして、制御部１１は、状態履歴登録要求を管理サーバ２０に送信する。この状態履歴登録要求には、アプリＩＤ、メモリ１３に記録された状態履歴に関する情報を含める。そして、制御部１１は、メモリ１３から状態履歴を削除する。

【0062】

状態履歴登録要求を受信した管理サーバ２０の制御部２１の管理部２１０は、センサ装置１０ｂから取得したアプリＩＤに対応するアイテムＩＤを資産情報記憶部２４から取得する。そして、管理部２１０は、アイテムＩＤ、取得日時（現在日時）、状態履歴を含めたアイテム状態履歴データ２５０を生成し、アイテム状態履歴記憶部２５に記録する。

【0063】

（学習時処理）
次に、図８を用いて、学習時処理を説明する。この学習時処理は、ユーザ又はアイテムについて処理対象を特定し、定期的に実行される。

【0064】

まず、管理サーバ２０の制御部２１は、予測モデルを生成済かどうかについての判定処理を実行する（ステップＳ５０１）。具体的には、制御部２１の学習部２１１は、学習結果記憶部２６に、処理対象のユーザＩＤが記録されたユーザ予測モデル管理データ２６１、又はアイテムＩＤが記録されたアイテム予測モデル管理データ２６２が記録されているかどうかを確認する。ユーザ予測モデル管理データ２６１又はアイテム予測モデル管理データ２６２が記録されている場合には、予測モデルを生成済と判定する。

【0065】

予測モデルを未生成と判定した場合（ステップＳ５０１において「ＮＯ」の場合）、管理サーバ２０の制御部２１は、履歴情報の蓄積は十分かどうかについての判定処理を実行する（ステップＳ５０２）。具体的には、制御部２１の学習部２１１は、ユーザＩＤに関連付けられた行動履歴又はアイテムＩＤに関連付けられた状態履歴が所定の情報量以上の場合には蓄積は十分と判定する。

【0066】

履歴情報の蓄積は不十分と判定した場合（ステップＳ５０２において「ＮＯ」の場合）、管理サーバ２０の制御部２１は、この処理対象についての学習時処理を終了する。
また、予測モデルは生成済と判定した場合（ステップＳ５０１において「ＹＥＳ」の場合）、管理サーバ２０の制御部２１は、再学習が必要かどうかについての判定処理を実行する（ステップＳ５０３）。具体的には、制御部２１の学習部２１１は、ユーザ予測モデル管理データ２６１又はアイテム予測モデル管理データ２６２に記録されている学習日からの経過日数を算出する。そして、学習部２１１は、経過日数が基準日数を超えている場合には、再学習が必要と判定する。

【0067】

再学習は不要と判定した場合（ステップＳ５０３において「ＮＯ」の場合）、管理サーバ２０の制御部２１は、このユーザについての学習時処理を終了する。
履歴情報の蓄積は十分或いは再学習は必要と判定した場合（ステップＳ５０２、Ｓ５０３において「ＹＥＳ」の場合）、管理サーバ２０の制御部２１は、アイテムかどうかについての判定処理を実行する（ステップＳ５０４）。具体的には、制御部２１の学習部２１１は、処理対象がユーザ又はアイテムのいずれかを特定する。

【0068】

アイテムと判定した場合（ステップＳ５０４において「ＹＥＳ」の場合）、管理サーバ２０の制御部２１は、取得したアイテム状態履歴毎に以下の処理を実行する。
まず、管理サーバ２０の制御部２１は、ユーザ操作かどうかについての判定処理を実行する（ステップＳ５０５）。具体的には、制御部２１の学習部２１１は、センサ装置１０ｂから取得したアイテム状態履歴の種類に応じて、ユーザ操作かどうかを判定する。例えば、自動車の場合、アイテム状態履歴が自己診断結果の場合には、ユーザ操作ではないと判定する。一方、アイテム状態履歴がユーザ運転性能の場合には、ユーザ操作と判定する。

【0069】

ユーザ操作と判定した場合（ステップＳ５０５において「ＹＥＳ」の場合）、管理サーバ２０の制御部２１は、同期ユーザは存在するかどうかについての判定処理を実行する（ステップＳ５０６）。具体的には、制御部２１の学習部２１１は、アイテム状態履歴データ２５０の状態履歴の計測日時、計測場所が一致する行動履歴が記録された行動履歴データ２３０を検索する。状態履歴に対応する行動履歴が記録された行動履歴データ２３０を特定できた場合には、同期ユーザが存在すると判定する。
同期ユーザが存在すると判定した場合（ステップＳ５０６において「ＹＥＳ」の場合）、管理サーバ２０の制御部２１は、ユーザの特定処理を実行する（ステップＳ５０７）。具体的には、制御部２１の学習部２１１は、状態履歴に対応する行動履歴が記録された行動履歴データ２３０のユーザＩＤを特定する。

【0070】

一方、ユーザ操作でないと判定した場合や、同期ユーザは存在しないと判定した場合（ステップＳ５０５、Ｓ５０６において「ＮＯ」の場合）、管理サーバ２０の制御部２１は、ユーザの特定処理（ステップＳ５０７）をスキップする。
また、アイテムでないと判定した場合（ステップＳ５０４において「ＮＯ」の場合）、管理サーバ２０の制御部２１は、ステップＳ５０５～Ｓ５０７をスキップする。

【0071】

次に、管理サーバ２０の制御部２１は、機械学習処理を実行する（ステップＳ５０８）。具体的には、制御部２１の学習部２１１は、対象のユーザの場合には、処理対象の行動履歴に対して真正フラグ、他のユーザの行動履歴に対して非真正フラグを付与した教師データを生成する。また、アイテムの場合には、処理対象の状態履歴に対して真正フラグ、他のアイテムの状態履歴に対して非真正フラグを付与した教師データを生成する。なお、ステップＳ５０７においてユーザＩＤを特定した場合には、状態履歴にユーザＩＤを含めた教師データを生成する。そして、学習部２１１は、生成した教師データを用いて、深層学習により、本人や本物である確からしさを予測する予測モデルを生成する。ここでは、行動履歴又は状態履歴を入力層、真正フラグ及び非真正フラグを出力層として、複数階層からなる予測モデルを生成する。

【0072】

そして、制御部２１の学習部２１１は、生成した予測モデルを、ユーザＩＤ、学習日（現在日）に関連付けて学習結果記憶部２６に記録する。

【0073】

（認証時処理）
次に、図９を用いて、認証時処理を説明する。
まず、管理サーバ２０の制御部２１は、認証要求の取得処理を実行する（ステップＳ６０１）。資産（アイテム）を認証する場合、ユーザは、ユーザ端末１０ａへのログイン後に、サービス利用アプリケーションを起動する。次に、ユーザ端末１０ａを用いて、確認希望の資産アイテムのセンサ装置１０ｂからアイテムＩＤを取得する。なお、ユーザによってユーザ端末１０ａに入力された認証希望のアイテムＩＤを取得するようにしてもよい。そして、ユーザ端末１０ａは、認証要求を管理サーバ２０に送信する。この認証要求には、認証希望のアイテムＩＤを含める。

【0074】

次に、管理サーバ２０の制御部２１は、アイテム状態履歴情報の特定処理を実行する（ステップＳ６０２）。具体的には、制御部２１の認証部２１２は、センサ装置１０ｂに対して状態履歴情報を要求する。そして、認証部２１２は、メモリ１３に記録された状態履歴情報を取得する。

【0075】

次に、管理サーバ２０の制御部２１は、取得したアイテム状態履歴毎に以下の処理を実行する。
まず、管理サーバ２０の制御部２１は、ユーザ操作かどうかについての判定処理を実行する（ステップＳ６０３）。具体的には、制御部２１の認証部２１２は、センサ装置１０ｂから取得したアイテム状態履歴の種類に応じて、ユーザ操作かどうかを判定する。

【0076】

ユーザ関連履歴と判定した場合（ステップＳ６０３において「ＹＥＳ」の場合）、管理サーバ２０の制御部２１は、同期ユーザは存在するかどうかについての判定処理を実行する（ステップＳ６０４）。具体的には、制御部２１の認証部２１２は、アイテム状態履歴データ２５０の状態履歴の計測日時、計測場所が一致する行動履歴が記録された行動履歴データ２３０を検索する。そして、状態履歴に対応する行動履歴が記録された行動履歴データ２３０を特定できた場合には、同期ユーザが存在すると判定する。

【0077】

同期ユーザが存在すると判定した場合（ステップＳ６０４において「ＹＥＳ」の場合）、管理サーバ２０の制御部２１は、ユーザ確率の推定処理を実行する（ステップＳ６０５）。具体的には、制御部２１の認証部２１２は、状態履歴に対応する行動履歴が記録された行動履歴データ２３０のユーザＩＤを特定する。次に、認証部２１２は、ユーザＩＤに関連付けられたユーザ予測モデルを学習結果記憶部２６から取得する。更に、認証部２１２は、状態履歴に対応する行動履歴が記録された時期を含めた所定期間の行動履歴データ２３０をユーザ行動履歴記憶部２３から取得する。次に、認証部２１２は、取得した行動履歴データ２３０の行動履歴情報をユーザ予測モデルに入力する。そして、認証部２１２は、予測モデルの出力として、本人の確からしさ（本人確率）を算出する。本人確率が基準値以上の場合には、認証部２１２は、ユーザ操作の主体としてユーザＩＤを特定する。一方、本人確率が基準値未満の場合には、認証部２１２は、ユーザ操作の主体は不明と判定する。

【0078】

一方、ユーザ関連履歴と判定した場合や同期ユーザが存在しないと判定した場合（ステップＳ６０３、Ｓ６０４において「ＮＯ」の場合）、管理サーバ２０の制御部２１は、ユーザの特定処理（ステップＳ６０５）をスキップする。

【0079】

次に、管理サーバ２０の制御部２１は、アイテム確率の推定処理を実行する（ステップＳ６０６）。具体的には、制御部２１の認証部２１２は、学習結果記憶部２６から抽出した予測モデルに、センサ装置１０ｂから取得した状態履歴情報を入力する。なお、ステップＳ６０５においてユーザＩＤを特定した場合には、状態履歴にユーザＩＤを含めた状態履歴を用いる。そして、認証部２１２は、予測モデルの出力として、アイテム（資産）の真正性（アイテム確率）を算出する。
次に、管理サーバ２０の制御部２１は、出力処理を実行する（ステップＳ６０６）。具体的には、制御部２１の認証部２１２は、ユーザ端末１０ａに、アイテム（資産）の真正性（アイテム確率）を出力する。ここで、アイテム確率が基準値以上の場合には、認証部２１２は、資産情報記憶部２４において、アイテムＩＤに関連付けられているユーザＩＤを所有者として出力するようにしてもよい。

【0080】

以上、本実施形態によれば、以下に示す効果を得ることができる。
（１）本実施形態では、管理サーバ２０の制御部２１は、サインアップ場所の登録処理（ステップＳ１０１）、所在地の特定処理（ステップＳ１０２）、場所を確認済かどうかについての判定処理（ステップＳ１０３）を実行する。これにより、ユーザが指定した特定の場所で、サービス利用アプリケーションのサインアップを行なうことができる。

【0081】

（２）本実施形態では、ユーザ端末１０ａの制御部１１は、行動情報の取得処理（ステップＳ２０１）、行動情報の記録処理（ステップＳ２０２）、行動履歴の登録処理（ステップＳ２０４）を実行する。また、センサ装置１０ｂの制御部１１は、状態情報の取得処理（ステップＳ４０１）、状態情報の記録処理（ステップＳ４０２）、状態履歴の登録処理（ステップＳ４０４）を実行する。これにより、サービス利用前の行動履歴や、定期的な状態情報を取得することができる。

【0082】

（３）本実施形態では、管理サーバ２０の制御部２１は、機械学習処理を実行する（ステップＳ５０８）。これにより、行動履歴や状態履歴から本人やアイテムの確からしさを予測するための予測モデルを生成することができる。
ここで、アイテムと判定した場合（ステップＳ５０４において「ＹＥＳ」の場合）、管理サーバ２０の制御部２１は、ユーザ操作かどうかについての判定処理（ステップＳ５０５）、同期ユーザは存在するかどうかについての判定処理（ステップＳ５０６）を実行する。そして、同期ユーザが存在すると判定した場合（ステップＳ５０６において「ＹＥＳ」の場合）、管理サーバ２０の制御部２１は、ユーザの特定処理を実行する（ステップＳ５０７）。これにより、アイテムの使用者を予測することができる。

【0083】

（４）本実施形態では、再学習が必要と判定した場合（ステップＳ５０３において「ＹＥＳ」の場合）、管理サーバ２０の制御部２１は、アイテムかどうかについての判定処理（ステップＳ５０４）以降の処理を実行する。これにより、ユーザの行動パターンや、アイテムの状態パターンが変化した場合にも、状況に応じた予測モデルを生成することができる。

【0084】

（５）本実施形態では、管理サーバ２０の制御部２１は、アイテム確率の推定処理を実行する（ステップＳ６０６）。これにより、アイテムの状態履歴を用いて、アイテムの真正性を判定することができる。そして、資産情報記憶部２４において、アイテムＩＤとユーザＩＤとが関連付けられているため、アイテムの真正性により、ユーザの資産としてのアイテムの資産管理を行なうことができる。

【0085】

また、ユーザ関連履歴と判定した場合（ステップＳ６０３において「ＹＥＳ」の場合）、管理サーバ２０の制御部２１は、同期ユーザは存在するかどうかについての判定処理を実行する（ステップＳ６０４）。同期ユーザが存在すると判定した場合（ステップＳ６０４において「ＹＥＳ」の場合）、管理サーバ２０の制御部２１は、ユーザ確率の推定処理を実行する（ステップＳ６０５）。アイテムをユーザが操作する場合には、ユーザによって操作の仕方が異なる場合がある。この場合にも、操作したユーザの確からしさに基づいて、ユーザを特定し、この操作状態に応じて、アイテムの真正性を確認することができる。

【0086】

本実施形態は、以下のように変更して実施することができる。本実施形態及び以下の変更例は、技術的に矛盾しない範囲で互いに組み合わせて実施することができる。
・上記実施形態では、管理サーバ２０の制御部２１は、機械学習処理を実行する（ステップＳ５０８）。この機械学習処理は、ユーザ端末１０ａやセンサ装置１０ｂで行なうようにしてもよい。この場合には、ユーザ端末１０ａやセンサ装置１０ｂが、直前の行動履歴や状態履歴を用いて、行動や状態の特徴量を算出する。そして、ユーザ端末１０ａやセンサ装置１０ｂが、この特徴量と、新たなサービス利用時の行動履歴との距離に基づいて、本人の確からしさを算出する。

【0087】

・上記実施形態では、管理サーバ２０の制御部２１は、機械学習処理を実行する（ステップＳ５０８）。ここでは、深層学習を用いるが、学習方法は、これに限定されるものではない。例えば、ナイーブベイズ推定を用いて、真正確率を算出するようにしてもよい。
・上記実施形態では、状態情報として、自己診断結果に関する情報や、ユーザ運転性能に関する情報を用いるが、状態情報は、これらに限定されるものではない。例えば、アイテム（資産）が家屋の場合には、電気やガス、水道、照明などのユーティリティの使用量を状態情報として用いてもよい。

【0088】

・上記実施形態では、管理サーバ２０の制御部２１は、再学習が必要かどうかについての判定処理を実行する（ステップＳ５０３）。ここでは、経過日数が基準日数を超えている場合には、再学習が必要と判定する。再学習の要否判定は、経過日数を用いる場合に限定されるものではない。例えば、本人又はアイテムの状況や、行動履歴又は状態履歴の傾向に変化を検出した場合に再学習を行なうようにしてもよい。例えば、アイテムとしての自動車の場合、メンテナンスを行なった場合には、再学習を行なうようにしてもよい。

【符号の説明】

【0089】

１０ａ…ユーザ端末、１０ｂ…センサ装置、１１…制御部、１２…情報取得部、１３…メモリ、２０…管理サーバ、２１…制御部、２１０…管理部、２１１…学習部、２１２…認証部、２２…ユーザ情報記憶部、２３…ユーザ行動履歴記憶部、２４…資産情報記憶部、２５…アイテム状態履歴記憶部、２６…学習結果記憶部。

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【手続補正書】

【提出日】2022-05-30

【手続補正1】

【補正対象書類名】特許請求の範囲

【補正対象項目名】全文

【補正方法】変更

【補正の内容】

【特許請求の範囲】

【請求項1】

アイテムの状態履歴から前記アイテムの真正性を予測するためのアイテム予測モデルを記録した学習結果記憶部と、
アイテムの状態履歴情報を、前記アイテムに付加されたセンサ装置から取得する制御部とを備えた認証システムであって、
前記制御部が、
ユーザによるアイテムの使用時の状態履歴情報を取得し、
前記ユーザの識別情報、前記アイテムの真正性の識別情報及び前記状態履歴情報を教師情報として用いて、前記状態履歴情報から前記アイテムの真正性を予測するアイテム予測モデルを生成し、
アイテムについて新たな状態履歴情報を取得した場合、前記状態履歴情報を、前記アイテムのユーザの識別情報に関連付けられたアイテム予測モデルに入力して、前記アイテムの真正性を算出して出力することを特徴とする認証システム。

【請求項2】

前記制御部が、前記センサ装置による前記アイテムの自己診断結果を、前記状態履歴情報として取得することを特徴とする請求項１に記載の認証システム。

【請求項3】

前記制御部が、
新たに取得したアイテムの状態履歴情報において、前記状態履歴情報に同期する行動履歴が記録されたユーザの識別情報を、前記アイテムを使用したユーザの識別情報として特定することを特徴とする請求項１又は２に記載の認証システム。

【請求項4】

前記制御部が、
ユーザの行動情報を取得し、
前記行動情報に基づいて、前記ユーザを認証するユーザ認証モデルを生成し、
ユーザについて新規行動情報を取得した場合、前記新規行動情報を前記ユーザ認証モデルに入力して、前記ユーザの本人確率を更に算出することを特徴とする請求項３に記載の認証システム。

【請求項5】

アイテムの状態履歴から前記アイテムの真正性を予測するためのアイテム予測モデルを記録した学習結果記憶部と、
アイテムの状態履歴情報を、前記アイテムに付加されたセンサ装置から取得する制御部とを備えた認証システムを用いて、前記アイテムを認証するための方法であって、
前記制御部が、
ユーザによるアイテムの使用時の状態履歴情報を取得し、
前記ユーザの識別情報、前記アイテムの真正性の識別情報及び前記状態履歴情報を教師情報として用いて、前記状態履歴情報から前記アイテムの真正性を予測するアイテム予測モデルを生成し、
アイテムについて新たな状態履歴情報を取得した場合、前記状態履歴情報を、前記アイテムのユーザの識別情報に関連付けられたアイテム予測モデルに入力して、前記アイテムの真正性を算出して出力することを特徴とする認証方法。

【請求項6】

アイテムの状態履歴から前記アイテムの真正性を予測するためのアイテム予測モデルを記録した学習結果記憶部と、
アイテムの状態履歴情報を、前記アイテムに付加されたセンサ装置から取得する制御部とを備えた認証システムを用いて、前記アイテムを認証するためのプログラムであって、
前記制御部を、
ユーザによるアイテムの使用時の状態履歴情報を取得し、
前記ユーザの識別情報、前記アイテムの真正性の識別情報及び前記状態履歴情報を教師情報として用いて、前記状態履歴情報から前記アイテムの真正性を予測するアイテム予測モデルを生成し、
アイテムについて新たな状態履歴情報を取得した場合、前記状態履歴情報を、前記アイテムのユーザの識別情報に関連付けられたアイテム予測モデルに入力して、前記アイテムの真正性を算出して出力する手段として機能させることを特徴とする認証プログラム。