特開 2022-122856 水道監視プログラム、装置、及びシステム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2022122856

(43)【公開日】2022-08-23

(54)【発明の名称】水道監視プログラム、装置、及びシステム

(51)【国際特許分類】

   G01M 3/24 20060101AFI20220816BHJP

   G08B 25/04 20060101ALI20220816BHJP

   G08B 21/02 20060101ALI20220816BHJP

   H04Q 9/00 20060101ALI20220816BHJP

   H04M 11/00 20060101ALI20220816BHJP

   G08B 27/00 20060101ALI20220816BHJP

   G08B 25/00 20060101ALI20220816BHJP

   G01M 99/00 20110101ALI20220816BHJP

【ＦＩ】

G01M3/24 D

G08B25/04 K

G08B21/02

H04Q9/00 311J

H04M11/00 301

G08B27/00 Z

G08B25/00 510L

G01M99/00 Z

【審査請求】未請求

【請求項の数】6

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2022024709

(22)【出願日】2022-02-21

(62)【分割の表示】P 2021019592の分割

【原出願日】2021-02-10

(71)【出願人】

【識別番号】520351222

【氏名又は名称】株式会社アクアメンテナンス

(74)【代理人】

【識別番号】100176072

【弁理士】

【氏名又は名称】小林 功

(72)【発明者】

【氏名】眞野 公輔

【テーマコード（参考）】

2G024

2G067

5C086

5C087

5K048

5K201

【Ｆターム（参考）】

2G024AD50

2G024BA27

2G024CA13

2G024EA11

2G024FA06

2G067AA13

2G067BB22

2G067BB37

2G067CC02

2G067DD13

2G067EE08

2G067EE09

2G067EE13

5C086AA22

5C086AA34

5C086BA30

5C086CA23

5C086DA40

5C086FA06

5C086FA17

5C086FA18

5C087AA02

5C087AA03

5C087AA09

5C087AA10

5C087AA19

5C087AA37

5C087BB02

5C087BB20

5C087DD03

5C087DD08

5C087DD49

5C087EE14

5C087EE18

5C087FF01

5C087FF02

5C087FF04

5C087GG08

5C087GG66

5C087GG70

5C087GG83

5K048BA34

5K048EB10

5K048GC06

5K048HA01

5K048HA02

5K048HA03

5K201BA02

5K201CB07

5K201CB13

5K201CC09

5K201EC06

5K201ED05

5K201ED09

5K201FA08

(57)【要約】

【課題】居住場所に設けられる水道設備から様々な状態が検出された場合、より柔軟かつ効果的に報知可能な水道監視プログラム、装置、及びシステムを提供する。
【解決手段】水道監視装置としての解析サーバ２０は、水道設備１８の振動状態を示す振動データに対して複数種類の解析処理を行い、水道設備１８の状態を解析する解析手段４４と、解析処理の種類及び結果の組み合わせに応じて、複数の外部装置の中から一以上の外部装置を選択する選択手段４６と、選択された一以上の外部装置に対して解析結果に関する報知の指示を行う報知指示手段４８を備える。
【選択図】図３

【特許請求の範囲】

【請求項1】

コンピュータを、
居住場所又は該居住場所に設けられる水道設備と対応付けて複数の外部装置を登録する登録手段、
前記水道設備の振動状態を示す振動データを取得する取得手段、
前記取得手段により取得された前記振動データに対して複数種類の解析処理を行い、前記水道設備の状態を解析する解析手段、
前記解析手段による前記解析処理の種類及び結果の組み合わせに応じて、前記登録手段により登録されている複数の外部装置の中から一以上の外部装置を選択する選択手段、
前記選択手段により選択された前記一以上の外部装置に対して、前記解析手段による解析結果に関する報知の指示を行う報知指示手段、
として機能させる水道監視プログラム。

【請求項2】

前記複数の解析処理には、前記水道設備の故障状態を解析する第一処理が含まれ、
前記複数の外部装置には、前記水道設備の修理業者が所有する修理業者装置が含まれ、
前記選択手段は、前記第一処理にて前記水道設備の故障又は該故障の予兆を示す解析結果が得られた場合に前記修理業者装置を選択する、
請求項１に記載の水道監視プログラム。

【請求項3】

前記複数の解析処理には、前記水道設備の漏水状態を解析する第二処理が含まれ、
前記複数の外部装置には、前記水道設備の修理業者が所有する修理業者装置が含まれ、
前記選択手段は、前記第二処理にて前記水道設備からの漏水の発生を示す解析結果が得られた場合に前記修理業者装置を選択する、
請求項１に記載の水道監視プログラム。

【請求項4】

前記複数の解析処理には、居住者による前記水道設備の利用状態を解析する第三処理が含まれ、
前記複数の外部装置には、前記居住者に対する見守りサービスを提供する見守り業者が所有する見守り業者装置が含まれ、
前記選択手段は、前記第三処理にて前記居住者の異変の発生を示す解析結果が得られた場合に前記見守り業者装置を選択する、
請求項１に記載の水道監視プログラム。

【請求項5】

居住場所又は該居住場所に設けられる水道設備と対応付けて複数の外部装置を登録する登録手段と、
前記水道設備の振動状態を示す振動データを取得する取得手段と、
前記取得手段により取得された前記振動データに対して複数種類の解析処理を行い、前記水道設備の状態を解析する解析手段と、
前記解析手段による前記解析処理の種類及び結果の組み合わせに応じて、前記登録手段により登録されている複数の外部装置の中から一以上の外部装置を選択する選択手段と、
前記選択手段により選択された前記一以上の外部装置に対して、前記解析手段による解析結果に関する報知の指示を行う報知指示手段と、
を備える水道監視装置。

【請求項6】

請求項１～５のいずれか１項に記載の水道監視装置と、
前記水道設備の振動状態を測定し、得られた振動データを前記水道監視装置に送信する測定手段と、
前記水道監視装置からの指示に応じて報知を行う複数の外部装置と、
を備える水道監視システム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、水道監視プログラム、装置、及びシステムに関する。

【背景技術】

【0002】

従来から、居住場所の状態を解析するための様々な技術が知られている。例えば、水道管の振動データから水道の使用状態を判定し、異常の発生が推定される所定条件を満たす場合に外部に報知する監視技術が提案されている（例えば、特許文献１，２を参照）。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特開平１０－０４８０１０号公報

【特許文献2】特開２００１－００６０７２号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

近時、ＡＩ（Artificial Intelligence）やＩｏＴ（Internet of Things）などの技術的な進歩を通じて、より高次の情報処理が実現可能になりつつある。例えば、上記した振動データを用いることで、漏水の発生箇所を特定でき、あるいは、水道設備の故障又はその予兆を検出できると考えられる。

【0005】

ところが、特許文献１，２に開示される装置では、複数の報知先候補があり得るが、最終的に報知がなされる外部装置が一つであることを想定している。つまり、居住場所にて様々な状態が検出されるにもかかわらず、一律的な報知しか行えないという問題がある。

【0006】

本発明はこのような問題に鑑みてなされたものであり、その目的は、居住場所に設けられた水道設備から様々な状態が検出される場合、より柔軟かつ効果的に報知可能な水道監視プログラム、装置、及びシステムを提供することにある。

【課題を解決するための手段】

【0007】

本発明の第一態様における水道監視プログラムは、コンピュータを、居住場所又は該居住場所に設けられる水道設備と対応付けて複数の外部装置を登録する登録手段、前記水道設備の振動状態を示す振動データを取得する取得手段、前記取得手段により取得された前記振動データに対して複数種類の解析処理を行い、前記水道設備の状態を解析する解析手段、前記解析手段による前記解析処理の種類及び結果の組み合わせに応じて、前記登録手段により登録されている複数の外部装置の中から一以上の外部装置を選択する選択手段、前記選択手段により選択された前記一以上の外部装置に対して、前記解析手段による解析結果に関する報知の指示を行う報知指示手段、として機能させる。

【0008】

本発明の第二態様における水道監視プログラムでは、前記複数の解析処理には、前記水道設備の故障状態を解析する第一処理が含まれ、前記複数の外部装置には、前記水道設備の修理業者が所有する修理業者装置が含まれ、前記選択手段は、前記第一処理にて前記水道設備の故障又は該故障の予兆を示す解析結果が得られた場合に前記修理業者装置を選択する。

【0009】

本発明の第三態様における水道監視プログラムでは、前記複数の解析処理には、前記水道設備の漏水状態を解析する第二処理が含まれ、前記複数の外部装置には、前記水道設備の修理業者が所有する修理業者装置が含まれ、前記選択手段は、前記第二処理にて前記水道設備からの漏水の発生を示す解析結果が得られた場合に前記修理業者装置を選択する。

【0010】

本発明の第四態様における水道監視プログラムでは、前記複数の解析処理には、居住者による前記水道設備の利用状態を解析する第三処理が含まれ、前記複数の外部装置には、前記居住者に対する見守りサービスを提供する見守り業者が所有する見守り業者装置が含まれ、前記選択手段は、前記第三処理にて前記居住者の異変の発生を示す解析結果が得られた場合に前記見守り業者装置を選択する。

【0011】

本発明の第五態様における水道監視装置は、居住場所又は該居住場所に設けられる水道設備と対応付けて複数の外部装置を登録する登録手段と、前記水道設備の振動状態を示す振動データを取得する取得手段と、前記取得手段により取得された前記振動データに対して複数種類の解析処理を行い、前記水道設備の状態を解析する解析手段と、前記解析手段による前記解析処理の種類及び結果の組み合わせに応じて、前記登録手段により登録されている複数の外部装置の中から一以上の外部装置を選択する選択手段と、前記選択手段により選択された前記一以上の外部装置に対して、前記解析手段による解析結果に関する報知の指示を行う報知指示手段と、を備える。

【0012】

本発明の第六態様における水道監視システムは、上記した第一から第五態様までのいずれかに記載の水道監視装置と、前記水道設備の振動状態を測定し、得られた振動データを前記水道監視装置に送信する測定手段と、前記水道監視装置からの指示に応じて報知を行う複数の外部装置と、を備える。

【発明の効果】

【0013】

本発明によれば、居住場所に設けられた水道設備から様々な状態が検出される場合、より柔軟かつ効果的に報知することができる。

【図面の簡単な説明】

【0014】

【図1】本発明の一実施形態における水道監視システムの全体構成図である。

【図2】図１における解析サーバのハードウェア構成の一例を示す図である。

【図3】解析サーバの機能ブロックの一例を示す図である。

【図4】解析サーバの動作の一例を示すフローチャートである。

【図5】図３のユーザ情報が有するデータ構造の一例を示す図である。

【図6】図３のセンサ情報が有するデータ構造の一例を示す図である。

【図7】図３の解析結果ＤＢが有するデータ構造の一例を示す図である。

【発明を実施するための形態】

【0015】

以下、添付図面を参照しながら本発明の実施形態について説明する。説明の理解を容易にするため、各図面において同一の構成要素及びステップに対しては可能な限り同一の符号を付して、重複する説明は省略する場合がある。

【0016】

［水道監視システム１０の構成］
＜全体構成＞
図１は、本発明の一実施形態における水道監視システム１０の全体構成図である。この水道監視システム１０は、水道設備１８の振動データを収集し、得られた振動データを用いて居住場所１２の状態を監視する「監視サービス」を提供する。なお、居住場所１２は、戸建住宅又は集合住宅のいずれであってもよい。また、図１の例では、居住場所１２として一棟のマンションのみを表記しているが、この水道監視システム１０は、複数の居住場所１２に適用され得る。

【0017】

居住場所１２には、給水管１４に増圧ポンプ１６を設置し、水圧の不足分を増圧して、中高層階まで直結給水する「直結給水方式」の水道設備１８が設けられる。水道設備１８は、居住場所１２に給水するための設備であり、例えば、配管、タンク、バルブ、蛇口、洗面台、トイレ、シャワー、浴槽などから構成される。給水方式は、直結給水方式に限られず、受水槽方式、直結増圧方式、高架水槽方式であってもよい。また、水道設備１８は、居住場所１２から排水するための設備であってもよい。

【0018】

この水道監視システム１０は、具体的には、解析サーバ２０（水道監視装置）と、複数の振動センサ２２（測定手段）と、中継装置２４と、複数の外部装置と、を含んで構成される。各々の装置は、インターネットや電話回線などの通信ネットワークＮＴを通じて、有線又は無線により相互に通信可能である。

【0019】

解析サーバ２０は、上記した監視サービスに関する各種制御を行うサーバコンピュータである。図１の例では、解析サーバ２０を単体のコンピュータとして示しているが、これに代わって、解析サーバ２０は、分散システムを構築するコンピュータ群であってもよい。また、解析サーバ２０は、クラウド型のサーバ（いわゆる、クラウドサーバ）であってもよいし、オンプレミス型のサーバであってもよい。

【0020】

振動センサ２２は、居住場所１２の水道設備１８に設置されるとともに、水道設備１８の振動状態（振動の変位、速度、又は加速度を含む）を測定可能に構成される。各々の振動センサ２２は、自身が取得した振動データを解析サーバ２０に向けて直接的に送信し、あるいは中継装置２４を介して解析サーバ２０に送信する。図１の例では、各々の居住エリア内に一つの振動センサ２２が設置されているが、各々の居住エリア内に二つ以上の振動センサ２２が設置されてもよい。

【0021】

中継装置２４は、振動センサ２２と解析サーバ２０の間の通信を中継する機器である。中継装置２４は、基地局、ルータ、居住者が所有する通信機器（例えば、スマートフォン）であってもよいし、居住場所１２の周辺に設置されるエッジサーバであってもよい。

【0022】

外部装置は、例えば、パーソナルコンピュータ、タブレット、スマートフォン、ウェアラブルデバイスなどから構成される。各々の外部装置は、人間の五感を通じて認識可能な各種情報を出力する出力手段を含んで構成される。この出力手段は、具体的には、ディスプレイ、スピーカ、バイブレータを含むデバイスからなる。

【0023】

図１の例では、外部装置には、修理業者装置２６、見守り業者装置２７、及びユーザ端末２８が含まれる。修理業者装置２６は、水道設備１８の修理業者が利用するサーバ又は端末である。見守り業者装置２７は、見守りサービスを提供する見守り業者が利用するサーバ又は端末である。ユーザ端末２８は、サービスユーザとしての居住者、又はその関係者（例えば、親族など）が利用する端末である。

【0024】

＜ハードウェア構成＞
図２は、図１における解析サーバ２０のハードウェア構成の一例を示す図である。この解析サーバ２０は、通信Ｉ／Ｆ３２と、プロセッサ３４と、メモリ３６と、記憶装置３８と、を含んで構成される。

【0025】

通信Ｉ／Ｆ３２は、外部装置に対して電気信号を送受信するインターフェースである。これにより、解析サーバ２０は、水道設備１８の振動データを振動センサ２２から受信可能であり、あるいは、後述する指示信号を外部装置に送信可能である。

【0026】

プロセッサ３４は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）を含む汎用プロセッサであってもよいし、ＧＰＵ（Graphics Processing Unit）やＦＰＧＡ（Field Programmable Gate Array）を含む専用プロセッサであってもよい。メモリ３６は、非一過性の記憶媒体であり、プロセッサ３４が各構成要素を制御するのに必要なプログラム及びデータを記憶している。記憶装置３８は、例えば、ハードディスクドライブ（ＨＤＤ：Hard Disk Drive）やソリッドステートドライブ（ＳＳＤ：Solid State Drive）を含む非一過性の記憶媒体である。

【0027】

＜機能ブロック＞
図３は、解析サーバ２０の機能ブロックの一例を示す図である。この解析サーバ２０は、メモリ３６（図２）に格納された水道監視プログラムを読み出して実行することで、登録手段４０、取得手段４２、解析手段４４、選択手段４６、報知指示手段４８、及び記憶手段５０として機能する。

【0028】

ここで、登録手段４０は、図２のプロセッサ３４及び記憶装置３８によって実現される手段である。取得手段４２は、図２の通信Ｉ／Ｆ３２及びプロセッサ３４によって実現される手段である。解析手段４４及び選択手段４６はそれぞれ、図２のプロセッサ３４によって実現される手段である。報知指示手段４８は、図２の通信Ｉ／Ｆ３２及びプロセッサ３４によって実現される手段である。記憶手段５０は、図２の記憶装置３８によって実現される手段である。

【0029】

登録手段４０は、居住場所１２又は該居住場所１２に設けられる水道設備１８と対応付けて一又は複数の外部装置を登録する。登録手段４０は、例えば、サービスユーザ又はサービス提供者による入力操作を受け付けて登録処理を開始する。この登録処理は、具体的には、テーブル形式の情報（例えば、ユーザ情報５２）に対するレコードの追加・変更・削除により行われる。

【0030】

取得手段４２は、振動センサ２２から送信されたデータの受信により、水道設備１８の振動状態を示す振動データを取得する。取得手段４２は、この振動データを、中継装置２４を経由して間接的に取得してもよいし、振動センサ２２から直接的に取得してもよい。

【0031】

解析手段４４は、取得手段４２により取得された振動データに対して、居住場所１２の状態に関する解析処理を行う。解析手段４４は、一種類又は複数種類の解析処理を行う処理機能部、ここでは、第一処理部４４Ａ、第二処理部４４Ｂ、及び第三処理部４４Ｃを含んで構成される。なお、同一の居住場所１２に複数の振動センサ２２が設けられる場合、個々の振動データを用いて解析した後に、必要に応じて解析結果を統合してもよいし、二以上の振動データを同時に用いて解析を行ってもよい。

【0032】

第一処理部４４Ａは、水道設備１８の故障状態について解析する「第一処理」を行う。この第一処理により、水道設備１８（例えば、バルブや蛇口、トイレ、浴槽など）の故障の有無又は該故障の予兆を示す解析結果（例えば、故障の有無、劣化度や設備年齢など）が得られる。定量化手法として、時系列データ又は周波数データに基づくパターンマッチング、再帰型ニューラルネットワークを含む様々なアルゴリズムが用いられる。

【0033】

第二処理部４４Ｂは、水道設備１８からの漏水状態について解析する「第二処理」を行う。この第二処理により、水道設備１８（例えば、配管やタンクなど）からの漏水の有無又は程度を示す解析結果（例えば、漏水の有無、漏水位置までの距離や漏水速度など）が得られる。定量化手法として、時系列データ又は周波数データに基づくパターンマッチング、再帰型ニューラルネットワークを含む様々なアルゴリズムが用いられる。なお、複数の振動センサ２２の位置関係及び配管の形状が既知であれば、第二処理により漏水位置を特定することもできる。

【0034】

第三処理部４４Ｃは、居住者による水道設備１８の利用状態について解析する「第三処理」を行う。この第三処理により、居住者が正常に生活しているか否かを示す解析結果（例えば、正常、異変の発生程度など）が得られる。例えば、［１］所定の継続時間（具体例として一時間）を超えて水の流れを連続的に検出した場合、又は［２］所定の継続時間（具体例として一日）を超えて水の流れを連続的に検出しなかった場合に、居住者に異変が発生したと判定される。

【0035】

複数種類の解析処理は、同期的に実行されてもよいし非同期に実行されてもよい。また、解析処理が定期的に実行される場合、複数の実行周期は、すべて同一であってもよいしそれぞれ異なってもよい。例えば、緊急性が相対的に高い「第三処理」の実行周期を他の処理と比べてより短くし、緊急性が相対的に低い「第一処理」の実行周期を他の処理と比べてより長くしてもよい。

【0036】

複数種類の解析処理は、互いに独立して実行されてもよいし、相互に依存して実行されてもよい。例えば、［１］第一処理部４４Ａは、第二処理及び第三処理を通じて直近に得られた解析結果を入力変数として用いずに解析を行ってもよい。また、［２］第二処理部４４Ｂは、第一処理を通じて直近に得られた解析結果を入力変数として用いて解析を行ってもよい。また、［３］第三処理部４４Ｃは、第二処理を通じて直近に得られた解析結果を入力変数として用いて解析を行ってもよい。

【0037】

なお、解析手段４４は、上記した第一～第三処理の他にも、様々な観点での解析処理を行ってもよい。例えば、解析手段４４は、水道設備１８の周辺で発生する生活音（例えば、ドアの開閉音、足音、声の種類など）を抽出して、居住者の行動パターンを解析してもよい。また、解析手段４４は、水道設備１８の周辺で発生する外部音（例えば、風・雨・雷の音や、自動車の走行音など）を抽出して、居住場所１２の近隣で発生したイベントを解析してもよい。また、解析手段４４は、居住場所１２自体から発生する音（例えば、建築構造物の揺れや軋みなど）を抽出して、地震の震度や、建築物・地盤の強度などを解析してもよい。

【0038】

選択手段４６は、解析手段４４による解析処理の種類及び結果の組み合わせに応じて、登録手段４０により登録されている複数の外部装置の中から一以上の外部装置を選択する。上記した組み合わせは、ソースコードに直接的に組み込まれてもよいし、記憶手段５０により保持されている情報（ここでは、ユーザ情報５２）により記述されてもよい。また、解析結果は、「ＯＫ」又は「Ｎ／Ａ」の二択に限られず、三段階以上のレベル（つまり離散値）、あるいは得点などの連続値で定義されてもよい。

【0039】

例えば、［１］選択手段４６は、第一処理にて水道設備１８の故障又は該故障の予兆を示す解析結果が得られた場合に修理業者装置２６を選択する。また、［２］選択手段４６は、第二処理にて水道設備１８からの漏水の発生を示す解析結果が得られた場合に修理業者装置２６を選択する。また、［３］選択手段４６は、第三処理にて居住者の異変の発生を示す解析結果が得られた場合に見守り業者装置２７を選択する。あるいは、［４］選択手段４６は、居住者又はその関係者からの要望に応じて、上記した［１］～［３］での選択と併せてユーザ端末２８を選択する。

【0040】

また、選択手段４６は、二以上の外部装置が選択候補として挙がった場合、選択候補のすべてを選択してもよいし、選択候補の一部のみを選択してもよい。特に、後者の場合、選択手段４６は、優先度が高い解析結果を報知すべき外部装置のみを選択してもよい。例えば、優先度が低い「故障の予兆」及び優先度が高い「居住者の異変」が同時に検出された場合、選択手段４６は、「故障の予兆」を報知すべき修理業者端末２６を除外し、「居住者の異変」を報知すべき見守り業者装置２７を選択してもよい。

【0041】

報知指示手段４８は、選択手段４６により選択された一以上の外部装置に対して、解析手段４４による解析結果に関する報知の指示を行う。具体的には、報知指示手段４８は、解析結果や対処方法などの報知内容を含む指示信号を、該当する外部装置に向けて送信する。

【0042】

記憶手段５０は、サービスユーザに関する情報（以下、「ユーザ情報５２」という）及び振動センサ２２に関する情報（以下、「センサ情報５４」という）を記憶する。また、記憶手段５０は、解析手段４４による解析結果を逐次記憶することで、解析結果に関するデータベース（以下、「解析結果ＤＢ５６」という）を構築する。

【0043】

［水道監視システム１０の動作］
本発明の一実施形態における水道監視システム１０は、以上のように構成される。続いて、この水道監視システム１０の一部を構成する解析サーバ２０の動作について、図４のフローチャートを主に参照しながら説明する。

【0044】

図４のステップＳＰ１０において、解析サーバ２０の登録手段４０は、初期設定を通じてユーザ及び各種装置の登録を行う。具体的には、登録手段４０は、記憶手段５０に記憶されているユーザ情報５２及びセンサ情報５４に対して、新規サービスユーザに関する情報を追加する。

【0045】

図５は、図３のユーザ情報５２が有するデータ構造の一例を示す図である。このユーザ情報５２は、［１］サービスユーザの識別情報である「ユーザＩＤ」と、［２］居住場所１２に関する「居住地情報」と、［３］報知先の外部装置に関する「報知先情報」との間の対応関係を示すテーブル形式のデータである。また、報知先情報には、報知先である外部装置に関する「装置情報」と、報知を行うための条件セットである「報知条件」と、が含まれる。

【0046】

居住地情報には、居住場所１２の名称・所在の他に、居住状態の解析に必要な情報、例えば、高さ、階数、天井情報、階別床面積、用途別床面積、築年数などが含まれる。装置情報には、外部装置のネットワーク情報、例えば、ホスト名、ＩＰアドレス、又はメールアドレスなどが含まれる。報知条件には、解析処理の種類及び結果の組み合わせが記述される。本図の例では、（１）老朽度がＮ／Ａである場合、又は（２）老朽度がＯＫであり、かつ、漏水がＮ／Ａである場合に、端末Ｘに対して報知が指示される。

【0047】

図６は、図３のセンサ情報５４が有するデータ構造の一例を示す図である。このセンサ情報５４は、［１］振動センサ２２の識別情報である「センサＩＤ」と、［２］振動センサ２２の種類を示す「機種」と、［３］上記した「ユーザＩＤ」と、［４］振動センサ２２の「設置箇所」との間の対応関係を示すテーブル形式のデータである。ここで、「設置箇所」は、振動センサ２２の位置を特定可能であればよく、例えば、水道設備１８又は居住場所１２の識別情報や、居住場所１２のマップ（見取り図）上の座標値であってもよい。

【0048】

図４のステップＳＰ１２において、解析サーバ２０の取得手段４２は、複数の振動センサ２２から振動データを逐次取得する。この取得に先立ち、各々の振動センサ２２は、水道設備１８の振動状態を測定し、得られた振動データをセンサＩＤと紐付けて解析サーバ２０に定期的に又は不定期に送信する。

【0049】

ステップＳＰ１４において、解析サーバ２０の解析手段４４は、解析処理を実行するタイミング（以下、「解析タイミング」という）が到来したか否かを確認する。解析タイミングがまだ取得していない場合（ステップＳＰ１４：ＮＯ）、ステップＳＰ１０に戻って、以下到来するまでステップＳＰ１２，ＳＰ１４を順次繰り返す。一方、解析タイミングが到来した場合（ステップＳＰ１４：ＹＥＳ）、次のステップＳＰ１６に進む。

【0050】

ステップＳＰ１６において、解析手段４４は、ステップＳＰ１２で逐次的に取得された振動データに対して解析処理を行う。具体的には、解析手段４４は、第一処理部４４Ａによる故障解析（ＳＰ１６Ａ）、第二処理部４４Ｂによる漏水解析（ＳＰ１６Ｂ）、及び第三処理部４４Ｃによる見守り解析（ＳＰ１６Ｃ）のうち少なくとも一つを実行する。その後、記憶手段５０が解析手段４４により得られた解析結果を記憶することで、解析結果ＤＢ５６が更新される。

【0051】

図７は、図３の解析結果ＤＢ５６が有するデータ構造の一例を示す図である。この解析結果ＤＢ５６を構成するレコードは、［１］振動センサ２２の「センサＩＤ」と、［２］解析の実行日時を示す「解析時点」と、［３］第一処理による「結果／判定」と、［４］第二処理による「結果／判定」と、［５］第三処理による「結果／判定」と、含んで構成される。

【0052】

図４のステップＳＰ１８において、解析サーバ２０の選択手段４６は、ステップＳＰ１６にて得られた解析結果に基づいて、外部装置への報知の要否について判定する。例えば、選択手段４６は、ユーザ情報５２、センサ情報５４及び解析結果ＤＢ５６を相互参照し、少なくとも一組の報知条件を満たすユーザＩＤが存在する場合に、当該報知が必要であると判定する。報知が必要でないと判定された場合（ステップＳＰ１８：ＮＯ）、ステップＳＰ２０，ＳＰ２２の実行をスキップし、ステップＳＰ１２に戻る。一方、報知が必要であると判定された場合（ステップＳＰ１８：ＹＥＳ）、次のステップＳＰ２０に進む。

【0053】

ステップＳＰ２０において、選択手段４６は、ステップＳＰ１８の判定時に特定されたサービスユーザに対応する複数の外部装置の中から、報知先である外部装置を選択する。例えば、一組の報知条件が成立した場合には該当する一の外部装置のみが、二組以上の報知条件がそれぞれ成立した場合には二以上の外部装置がそれぞれ選択される。

【0054】

ステップＳＰ２２において、解析サーバ２０の報知指示手段４８は、ステップＳＰ２０で選択された一以上の外部装置に対して、解析結果に関する報知の指示を行う。そうすると、外部装置は、解析サーバ２０から受信した指示信号に含まれる報知内容を出力する。外部装置の所有者は、出力された画面又は音声などを通じて、居住場所１２における現在の居住状態（例えば、水道設備１８の故障や漏水、居住者の異変など）を即時に把握することができる。

【0055】

その後、図４のステップＳＰ１２に戻って、以下、ステップＳＰ１２～ＳＰ２２を順次繰り返す。このように、解析サーバ２０が図４のフローチャートに示すステップＳＰ１０～ＳＰ２２を適時に実行することで、居住場所１２における居住状態の監視が継続される。

【0056】

［実施形態による効果］
以上のように、水道監視システム１０は、解析サーバ２０（水道監視装置）と、水道設備１８の振動状態を測定し、得られた振動データを解析サーバ２０に送信する振動センサ２２（測定手段）と、解析サーバ２０からの指示に応じて報知を行う複数の外部装置（例えば、修理業者装置２６、見守り業者装置２７及びユーザ端末２８）を備える。

【0057】

解析サーバ２０は、居住場所１２又は該居住場所１２に設けられる水道設備１８と対応付けて複数の外部装置を登録する登録手段４０と、水道設備１８の振動状態を示す振動データを取得する取得手段４２と、取得された振動データに対して複数種類の解析処理を行い、水道設備１８の状態を解析する解析手段４４と、解析手段４４による解析処理の種類及び結果の組み合わせに応じて、登録されている複数の外部装置の中から一以上の外部装置を選択する選択手段４６と、選択された一以上の外部装置に対して、解析手段４４による解析結果に関する報知を指示する報知指示手段４８を備える。

【0058】

また、この水道監視方法及び水道監視プログラムでは、解析サーバ２０が、居住場所１２又は該居住場所１２に設けられる水道設備１８と対応付けて複数の外部装置を登録する登録ステップ（図４のＳＰ１０）と、水道設備１８の振動状態を示す振動データを取得する取得ステップ（ＳＰ１２）と、取得された振動データに対して複数種類の解析処理を行い、水道設備１８の状態を解析する解析ステップ（ＳＰ１６）と、解析処理の種類及び結果の組み合わせに応じて、登録されている複数の外部装置の中から一以上の外部装置を選択する選択ステップ（ＳＰ２０）と、選択された一以上の外部装置に対して、解析結果に関する報知を指示する指示ステップ（ＳＰ２２）を実行する。

【0059】

このように、解析処理の種類及び結果の組み合わせに応じて一以上の外部装置を選択するように構成したので、居住場所１２に設けられた水道設備１８から様々な状態が検出される場合、より柔軟かつ効果的に報知することができる。

【0060】

また、複数の解析処理には、水道設備１８の故障状態を解析する第一処理が含まれ、複数の外部装置には、水道設備１８の修理業者が所有する修理業者装置２６が含まれる場合がある。そこで、選択手段４６は、第一処理にて水道設備１８の故障又は該故障の予兆を示す解析結果が得られた場合に修理業者装置２６を選択してもよい。修理業者は、解析サーバ２０から直接的に報知されることで、水道設備１８の故障に対してより迅速に対処することができる。

【0061】

また、複数の解析処理には、水道設備１８の漏水状態を解析する第二処理が含まれ、複数の外部装置には、水道設備１８の修理業者が所有する修理業者装置２６が含まれる場合がある。そこで、選択手段４６は、第二処理にて水道設備１８からの漏水の発生を示す解析結果が得られた場合に修理業者装置２６を選択してもよい。修理業者は、解析サーバ２０から直接的に報知されることで、水道設備１８からの漏水に対してより迅速に対処することができる。

【0062】

また、複数の解析処理には、居住者による水道設備１８の利用状態を解析する第三処理が含まれ、複数の外部装置には、居住者に対する見守りサービスを提供する見守り業者が所有する見守り業者装置２７が含まれる場合がある。そこで、選択手段４６は、第三処理にて居住者の異変の発生を示す解析結果が得られた場合に見守り業者装置２７を選択してもよい。見守り業者は、解析サーバ２０から直接的に報知されることで、居住者の異変に対してより迅速に対処することができる。

【0063】

［変形例］
なお、本発明は、上記した実施形態に限定されるものではなく、この発明の主旨を逸脱しない範囲で自由に変更できることは勿論である。あるいは、技術的に矛盾が生じない範囲で各々の構成を任意に組み合わせてもよい。あるいは、水道監視システム１０の各動作の順序は、図４に示すフローチャートの順序のみに限定されるものではなく、必要に応じて適宜変更され得る。

【0064】

上記した実施形態では、解析手段４４が振動データに対して解析処理を行う場合について説明したが、解析処理に用いられるデータはこれに限られない。例えば、解析手段４４は、居住場所１２の環境状態を示す環境データ（例えば、カメラ画像、温湿度データ、照度データなど）をさらに用いて解析処理を行ってもよい。

【符号の説明】

【0065】

１０…水道監視システム、１２…居住場所、１８…水道設備、２０…解析サーバ（水道監視装置）、２２…振動センサ（測定手段）、２６…修理業者装置（外部装置）、２７…見守り業者装置（外部装置）、２８…ユーザ端末（外部装置）、４０…登録手段、４２…取得手段、４４…解析手段、４６…選択手段、４８…報知指示手段

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】