特開 2022-141427 自動取引装置の入力制御装置、入力制御方法および入力制御プログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2022141427

(43)【公開日】2022-09-29

(54)【発明の名称】自動取引装置の入力制御装置、入力制御方法および入力制御プログラム

(51)【国際特許分類】

   G06F 3/041 20060101AFI20220921BHJP

   G07D 11/60 20190101ALI20220921BHJP

   G06F 3/042 20060101ALI20220921BHJP

【ＦＩ】

G06F3/041 520

G07D11/60

G06F3/042 485

G06F3/041 580

【審査請求】未請求

【請求項の数】5

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2021041728

(22)【出願日】2021-03-15

(71)【出願人】

【識別番号】000237639

【氏名又は名称】富士通フロンテック株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】110002918

【氏名又は名称】特許業務法人扶桑国際特許事務所

(72)【発明者】

【氏名】岡村 登代子

(72)【発明者】

【氏名】長谷川 大樹

【テーマコード（参考）】

3E141

【Ｆターム（参考）】

3E141FH04

3E141FJ05

(57)【要約】

【課題】非接触フレームからタッチパネルまで時間を空けずに押下操作したときの誤操作を回避する。
【解決手段】押下情報受信部４１は、非接触フレーム２０から指先が第１検知ラインを通過したとき第１押下情報を受け、指先が第２検知ラインを通過したとき第２押下情報を受け、タッチパネル３０から指先が第３検知ラインに接触したとき第３押下情報を受ける。押下情報制御部４２は、押下情報受信部４１が受けた第３押下情報のうち、第２押下情報を受けた後の所定時間の間に受信した第３押下情報を無視するようにしている。これにより、第２押下情報を受けた直後に画面遷移がある場合に、第２検知ラインからタッチパネル３０まで時間を空けずに押下操作があったとしても、遷移後の画面に対する押下操作が無効となり、タッチパネル３０をタッチしたことによる誤操作が回避される。
【選択図】図１

【特許請求の範囲】

【請求項1】

第１検知ラインおよび第２検知ラインを有する非接触フレームと、第３検知ラインを有するタッチパネルとから、指先が前記第１検知ラインを通過したことによる第１押下情報、指先が前記第１検知ラインを通過後に前記第２検知ラインを通過したことによる第２押下情報、または、指先が前記第２検知ラインを通過後に前記第３検知ラインに達したことによる第３押下情報を受ける押下情報受信部と、
前記押下情報受信部が前記第２押下情報を受けた後の所定時間の間に受けた前記第３押下情報を無視する押下情報制御部と、
前記押下情報制御部から前記第２押下情報または前記第３押下情報を受けて画面の遷移が必要かどうかを判断する画面描画制御部と、
前記画面描画制御部の判断に応じて画面遷移の指示を出力する画面遷移指示部と、
を備えた、自動取引装置の入力制御装置。

【請求項2】

前記押下情報制御部は、前記第２押下情報を受けた直後から所定時間の間、前記第３押下情報を無視する、請求項１記載の自動取引装置の入力制御装置。

【請求項3】

前記押下情報制御部は、前記第２押下情報を受けた前記画面描画制御部より画面の遷移が必要との判断を受けてから所定時間の間、前記第３押下情報を無視する、請求項１記載の自動取引装置の入力制御装置。

【請求項4】

非接触フレームから指先が第１検知ラインを通過したとき第１押下情報を受け、
前記非接触フレームから指先が前記第１検知ラインを通過後に第２検知ラインを通過したとき第２押下情報を受け、
タッチパネルから指先が前記第２検知ラインを通過後に第３検知ラインに達したとき第３押下情報を受け、
前記第２押下情報を受けた後の所定時間の間に受けた前記第３押下情報を無視する、
自動取引装置の入力制御方法。

【請求項5】

コンピュータに顧客操作による情報の入力を実行させるための自動取引装置の入力制御プログラムであって、
前記コンピュータを、
第１検知ラインおよび第２検知ラインを有する非接触フレームと、第３検知ラインを有するタッチパネルとから、指先が前記第１検知ラインを通過したことによる第１押下情報、指先が前記第１検知ラインを通過後に前記第２検知ラインを通過したことによる第２押下情報、指先が前記第２検知ラインを通過後に前記第３検知ラインに達したことによる第３押下情報を受ける押下情報受信部と、
前記押下情報受信部が前記第２押下情報を受けた後の所定時間の間に受信した前記第３押下情報を無視する押下情報制御部と、
前記押下情報制御部から前記第２押下情報または前記第３押下情報を受けて画面の遷移が必要かどうかを判断する画面描画制御部と、
前記画面描画制御部の判断に応じて画面遷移の指示を出力する画面遷移指示部と、
として機能させる、自動取引装置の入力制御プログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、現金自動預け払い機のような自動取引装置において顧客が入力操作をする顧客操作部に関するものであって、自動取引装置の入力制御装置、入力制御方法および入力制御プログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

金融機関等に設置された自動取引装置では、顧客が取引を行うに際し、顧客自身が取引を行うのに必要な情報を直接入力することが求められている。以下、自動取引装置について、簡単に説明する。

【0003】

図７は自動取引装置の外観図である。自動取引装置１００は、顧客と対面する側に、通帳を挿入する通帳挿入部１０２、キャッシュカードを挿入するカード挿入部１０４、紙幣の預け払いをする紙幣処理部１０６、硬貨の預け払いをする硬貨処理部１０８、および顧客操作部１１０を備えている。

【0004】

顧客操作部１１０は、主として赤外線を利用したタッチパネルが用いられている（たとえば、非特許文献１参照）。タッチパネルは、表示装置の画面に配置されていて、顧客が自動取引装置１００を操作する場合に指先がタッチされることによって、入力操作を実現するものである。

【0005】

タッチパネルは、不特定多数の顧客が直接触れる部分であるので、抗菌フィルムや消毒・除菌ができるシールを貼ることで接触面を清潔にすることが考えられている。最近では、そのような接触操作が敬遠されつつあることから、タッチパネルに非接触フレームを併用し、入力操作をタッチパネルで行うことに加え、タッチパネルに直接触れることなく非接触フレームで行うことが考えられている。

【0006】

この非接触フレームは、フレームの内側において、一辺の両端に赤外線投光器と赤外線イメージセンサとを備えた２つのセンサユニットが配置され、残りの三辺には反射テープが貼られた構成を有している。センサユニットから照射された赤外線は、反射テープで反射されて赤外線イメージセンサが赤外線を受光する。これにより、フレーム内には、赤外線による検出ラインが形成される。ここで、非接触フレームに指先を差し入れて指先が検知ラインを越えると、反射テープから反射された赤外線が遮断されて赤外線が戻って来なくなるので、センサユニットでは、指先の影が検出されることになる。影の位置から指先の位置が分かるので、２箇所から影の位置を測定することにより三角測量方式にて指先がタッチした検出ライン上の座標を求めることができる。

【0007】

しかし、１本の検出ラインを有する非接触フレームでは、入力操作をするごとに、指先を検知ラインの上に持ち上げて検知を外す操作が必要となり、この操作が非常に煩雑となって、非接触操作に不慣れな利用者の場合、誤操作の原因にもなりうる。そこで、検知ラインを２本有する非接触フレームを用いることにより、非接触操作に不慣れな顧客の操作性を向上させることができる。

【0008】

図８は顧客操作部の基本動作を説明する図である。顧客操作部１１０は、タッチパネル１１０ａの上に非接触フレーム１１０ｂを配置することによって構成され、タッチパネル１１０ａと２段階の非接触フレーム１１０ｂとにより、３段階の検知ラインを設けている。図８における顧客操作部１１０の右側には、指先が非接触フレーム１１０ｂの第１検知ラインおよび第２検知ラインをそれぞれ通過したとき、および、タッチパネル１１０ａにタッチしたときに上位アプリケーションに通知される状態を示している。

【0009】

顧客操作部１１０の基本動作としては、まず、非接触フレーム１１０ｂの中に指先をゆっくり下げていき、指先が第１検知ラインを通過した時点で、第１検知ラインが押下されたとして上位アプリケーションに対してマウスダウン（以下、ＭＤまたは押下と言うことがある）通知がなされる。したがって、第１検知ラインでのＭＤ通知は、「あり」になり、そのときの座標が上位アプリケーションに通知される。このとき、第２検知ラインおよびタッチパネル１１０ａでは、ＭＤ通知は、一切発生していないので、「なし」となっている。

【0010】

指先がさらに下がって第２検知ラインを通過すると、今度は、第２検知ラインで上位アプリケーションにＭＤ通知と座標の通知がなされる。このとき、第１検知ラインおよびタッチパネル１１０ａでは、ＭＤ通知は、「なし」となる。

【0011】

指先がさらに下がってタッチパネル１１０ａにタッチすると、今度は、タッチパネル１１０ａが上位アプリケーションにＭＤ通知と座標の通知をする。このとき、第１検知ラインおよび第２検知ラインでは、ＭＤ通知は、「なし」となる。

【0012】

図９は非接触操作に不慣れな顧客による顧客操作部の基本動作を説明する図である。非接触操作に不慣れな顧客は、顧客操作部１１０が第１検知ラインおよび第２検知ラインを有していることを認識していないのが普通であるため、連続タッチ操作をするときに、第１検知ラインの上まで指先を戻す操作をすることがない場合が多い。図９では、このような場合に、２段階の検知ラインが有効であることを示している。

【0013】

第１検知ラインのＭＤ通知および座標の通知と第２検知ラインでのＭＤ通知および座標の通知とについては、図８に示した場合と同じである。
次に、指先が第１検知ラインを塞いだまま少し指先を上げて第２検知ラインを通過しない状態にすると、第１検知ラインおよび第２検知ラインでのＭＤ通知は、「なし」となり、タッチパネル１１０ａでのＭＤ通知も「なし」のままである。

【0014】

次に、少しだけ指先を下げて第２検知ラインを越えると、また、第２検知ラインでのＭＤ通知は、「あり」となり、その座標の通知が上位アプリケーションに対してなされることになる。非接触操作に不慣れな顧客のように、第２検知ラインでのＭＤ通知の後に、指先を第１検知ラインより上まで戻すことなく、第２検知ラインを跨いで指先を短いストロークで上下動させることにより、連続した入力操作をすることができる。

【0015】

図１０は上位アプリケーションの基本動作を示すフローチャートである。顧客操作部１１０による入力操作が開始されると、自動取引装置１００の主制御部は、上位アプリケーションに対して以下の基本制御動作を行う。

【0016】

［ステップＳ１０１］自動取引装置１００の主制御部は、第１検知ラインで指先の検知があるかどうかを判断する。第１検知ラインでの検知がなければ、第１検知ラインでの検知があるまで、第１検知ラインでの検知があるかどうかの判断を繰り返し、第１検知ラインでの検知があれば、処理は、次のステップＳ１０２に進む。

【0017】

［ステップＳ１０２］自動取引装置１００の主制御部は、上位アプリケーションに対してＭＤ通知を行う。
［ステップＳ１０３］自動取引装置１００の主制御部は、再度、第１検知ラインで指先の検知があるかどうかを判断する。第１検知ラインでの検知がなければ、指先は第１検知ラインより上に上げられたと判断し、処理は、ステップＳ１０４に進み、第１検知ラインでの検知が継続していれば、処理は、次のステップＳ１０５に進む。

【0018】

［ステップＳ１０４］自動取引装置１００の主制御部は、上位アプリケーションに対してマウスアップ（以下、ＭＵと言う）通知を行う。
［ステップＳ１０５］自動取引装置１００の主制御部は、第２検知ラインで指先の検知があるかどうかを判断する。第２検知ラインでの検知がなければ、処理は、ステップＳ１０３に戻り、第２検知ラインでの検知があれば、処理は、次のステップＳ１０６に進む。

【0019】

［ステップＳ１０６］自動取引装置１００の主制御部は、上位アプリケーションに対してＭＤ通知を行う。
［ステップＳ１０７］自動取引装置１００の主制御部は、第２検知ラインで指先の検知があるかどうかを判断する。第２検知ラインでの検知がなければ、指先が第２検知ラインから抜けたと判断し、処理は、ステップＳ１０８に進み、第２検知ラインでの検知があれば、処理は、次のステップＳ１０９に進む。

【0020】

［ステップＳ１０８］自動取引装置１００の主制御部は、上位アプリケーションに対してＭＵ通知を行う。
［ステップＳ１０９］自動取引装置１００の主制御部は、タッチパネル１１０ａで指先のタッチ（以下、第３検知ラインでの検知と言う）があるかどうかを判断する。第３検知ラインでの検知がなければ、指先が第３検知ラインから抜けたと判断し、処理は、ステップＳ１０７に戻り、第３検知ラインでの検知があれば、処理は、次のステップＳ１１０に進む。

【0021】

［ステップＳ１１０］自動取引装置１００の主制御部は、上位アプリケーションに対してＭＤ通知を行う。
［ステップＳ１１１］自動取引装置１００の主制御部は、第３検知ラインで検知があるかどうかを判断する。第３検知ラインでの検知があれば、第３検知ラインでの検知がなくなるまで、第３検知ラインでの検知があるかどうかの判断を繰り返し、指先がタッチパネル１１０ａと非接触状態になるのを待つ。指先がタッチパネル１１０ａから離れて第３検知ラインでの検知がなくなれば、処理は、ステップＳ１１２に進む。

【0022】

［ステップＳ１１２］自動取引装置１００の主制御部は、上位アプリケーションに対してＭＵ通知を行い、処理は、ステップＳ１０７に戻る。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0023】

【特許文献1】特開２００３－２８０８１２号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0024】

ところで、顧客が非接触操作をしようとしているときに、指先が第２検知ラインを通過した後、時間を空けずにタッチパネル１１０ａをタッチすることがある。この場合においても、指先が第２検知ラインを通過したときに、上位アプリケーションにＭＤ通知と座標の通知がなされ、タッチパネル１１０ａへの指先タッチでは、上位アプリケーションにＭＤ通知と座標の通知がなされる。ただし、第２検知ラインでの検知が画面遷移の契機となっている場合、顧客の誤操作を招くことがあり、以下、その例について説明する。

【0025】

図１１は第２検知ラインからタッチパネルまで時間を空けずに押下操作したときの顧客操作部の動作を説明する図、図１２は第２検知ラインのＭＤ通知を受けて画面が遷移する例を示している図である。

【0026】

画面は、図１２に示す金額入力画面１１２ａを表示していて、顧客が金額を入力し、最後に、「円」のボタンを押下する操作をすると、たとえば確認画面１１２ｂに遷移するとする。このような場合に、顧客が金額入力画面１１２ａにて「円」のボタンを、金額入力と同様に、非接触操作をしようとする。顧客操作部１１０は、図１１に示したように、指先が第２検知ラインを通過すると、上位アプリケーションにＭＤ通知がなされ、上位アプリケーションは、ＭＤ通知を受けて画面を金額入力画面１１２ａから確認画面１１２ｂに遷移させる。この状態で、顧客が金額入力を非接触で行っているつもりが、そのまま指先がタッチパネル１１０ａにタッチしてしまうと、タッチパネル１１０ａがＭＤ通知をすることになる。ここで、金額入力画面１１２ａにおける「円」のボタンの座標が確認画面１１２ｂにおける「確認」ボタンの座標と同じであれば、上位アプリケーションは、「確認」ボタンが押下されたと誤認してしまうことになる。

【0027】

本発明はこのような点に鑑みてなされたものであり、第２検知ラインからタッチパネルまで時間を空けずに押下操作したときに画面遷移がある場合の誤操作を回避した自動取引装置の入力制御装置、入力制御方法および入力制御プログラムを提供することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0028】

本発明では、上記の課題を解決するために、１つの案では、自動取引装置の入力制御装置が提供される。この自動取引装置の入力制御装置は、第１検知ラインおよび第２検知ラインを有する非接触フレームと、第３検知ラインを有するタッチパネルとから、指先が第１検知ラインを通過したことによる第１押下情報、指先が第１検知ラインを通過後に第２検知ラインを通過したことによる第２押下情報、または、指先が第２検知ラインを通過後に第３検知ラインに達したことによる第３押下情報を受ける押下情報受信部と、押下情報受信部が第２押下情報を受けた後の所定時間の間に受けた第３押下情報を無視する押下情報制御部と、押下情報制御部から第２押下情報または第３押下情報を受けて画面の遷移が必要かどうかを判断する画面描画制御部と、画面描画制御部の判断に応じて画面遷移の指示を出力する画面遷移指示部と、を備えている。

【0029】

また、本発明の別の案では、自動取引装置の入力制御方法が提供される。この自動取引装置の入力制御方法は、非接触フレームから指先が第１検知ラインを通過したとき第１押下情報を受け、非接触フレームから指先が第１検知ラインを通過後に第２検知ラインを通過したとき第２押下情報を受け、タッチパネルから指先が第２検知ラインを通過後に第３検知ラインに達したとき第３押下情報を受け、第２押下情報を受けた後の所定時間の間に受けた第３押下情報を無視するようにした。

【0030】

本発明のさらに別の案では、コンピュータに顧客操作による情報の入力を実行させるための自動取引装置の入力制御プログラムが提供される。この自動取引装置の入力制御プログラムは、コンピュータを、第１検知ラインおよび第２検知ラインを有する非接触フレームと、第３検知ラインを有するタッチパネルとから、指先が第１検知ラインを通過したことによる第１押下情報、指先が第１検知ラインを通過後に第２検知ラインを通過したことによる第２押下情報、指先が第２検知ラインを通過後に第３検知ラインに達したことによる第３押下情報を受ける押下情報受信部と、押下情報受信部が第２押下情報を受けた後の所定時間の間に受信した第３押下情報を無視する押下情報制御部と、押下情報制御部から第２押下情報または第３押下情報を受けて画面の遷移が必要かどうかを判断する画面描画制御部と、画面描画制御部の判断に応じて画面遷移の指示を出力する画面遷移指示部と、として機能させるようにした。

【発明の効果】

【0031】

上記構成の自動取引装置の入力制御装置、入力制御方法および入力制御プログラムは、第２押下情報を受けた後の所定時間の間に受信した第３押下情報を無視するため、誤操作が生じないという利点がある。

【図面の簡単な説明】

【0032】

【図1】第１の実施の形態に係る自動取引装置の顧客操作部を示すブロック図である。

【図2】第２の実施の形態に係る自動取引装置のハードウェア構成例を示すブロック図である。

【図3】第２の実施の形態に係る自動取引装置の顧客操作部における動作を説明する図である。

【図4】画面遷移を示す図である。

【図5】第２の実施の形態における上位アプリケーションの動作を示すフローチャートである。

【図6】第３の実施の形態における上位アプリケーションの動作を示すフローチャートである。

【図7】自動取引装置の外観図である。

【図8】顧客操作部の基本動作を説明する図である。

【図9】非接触操作に不慣れな顧客による顧客操作部の基本動作を説明する図である。

【図10】上位アプリケーションの基本動作を示すフローチャートである。

【図11】第２検知ラインからタッチパネルまで時間を空けずに押下操作したときの顧客操作部の動作を説明する図である。

【図12】第２検知ラインのＭＤ通知を受けて画面が遷移する例を示している図である。

【発明を実施するための形態】

【0033】

以下、本発明の実施の形態について、添付図面を参照しながら、本発明を詳細に説明する。なお、図中、同一の符号で示される部分は、同一の構成要素を示している。また、各実施の形態は、矛盾のない範囲で複数の実施の形態を部分的に組み合わせて実施することができる。

【0034】

図１は第１の実施の形態に係る自動取引装置の顧客操作部を示すブロック図である。第１の実施の形態に係る自動取引装置の顧客操作部１０は、非接触フレーム２０と、タッチパネル３０と、入力制御装置４０とを備えている。入力制御装置４０は、上位アプリケーションに相当する。

【0035】

非接触フレーム２０は、非接触フレーム制御部２１と、第１検知ライン判定部２２と、第２検知ライン判定部２３と、押下情報通知部２４と、上位インタフェース部２５とを備えている。非接触フレーム制御部２１は、赤外線投光器および赤外線イメージセンサを有する第１および第２センサユニットの発光および受光の制御を行う。第１検知ライン判定部２２は、第１センサユニットの赤外線投光器によって第１検知ラインに照射された赤外線が顧客の指先によって遮られることなく赤外線イメージセンサで受光されたかどうかを判定する。第１検知ライン判定部２２は、指先が第１検知ラインを通過したとき第１押下（ＭＤ）情報を出力する。第２検知ライン判定部２３は、第２センサユニットの赤外線投光器によって第２検知ラインに照射された赤外線が顧客の指先によって遮られることなく赤外線イメージセンサに受光されたかどうかを判定する。第２検知ライン判定部２３は、指先が第２検知ラインを通過したとき第２押下情報を出力する。押下情報通知部２４は、第１検知ライン判定部２２および第２検知ライン判定部２３から出力された第１および第２押下情報を上位インタフェース部２５を介して入力制御装置４０に通知する。

【0036】

タッチパネル３０は、タッチパネル制御部３１と、第３検知ライン判定部３２と、押下情報通知部３３と、上位インタフェース部３４とを備えている。タッチパネル制御部３１は、非接触フレーム２０の非接触フレーム制御部２１と同様の機能を有する。第３検知ライン判定部３２は、非接触フレーム２０の第１検知ライン判定部２２および第２検知ライン判定部２３と同様の機能を有する。押下情報通知部３３は、第３検知ライン判定部３２から出力された第３押下情報を上位インタフェース部３４を介して入力制御装置４０に通知する。

【0037】

入力制御装置４０は、押下情報受信部４１と、押下情報制御部４２と、画面描画制御部４３と、画面遷移指示部４４とを備えている。押下情報受信部４１は、非接触フレーム２０およびタッチパネル３０から通知された第１ないし第３押下情報を受ける。押下情報制御部４２は、押下情報受信部４１が第２押下情報を受けた後の所定時間の間に受けた第３押下情報を無視する機能を有する。画面描画制御部４３は、押下情報制御部４２から第２押下情報または第３押下情報を受けて画面の遷移が必要かどうかを判断する機能を有する。画面遷移指示部４４は、画面描画制御部４３の判断に応じて図示しない画面表示制御部に対し画面遷移の指示を出力する。

【0038】

この入力制御装置４０によれば、押下情報制御部４２は、第２押下情報を受けた後の所定時間の間に受信した第３押下情報を無視している。これにより、第２押下情報を受けた直後に画面遷移がある場合に、たとえ第２検知ラインからタッチパネルまで時間を空けずに押下操作があったとしても、遷移後の画面に対して押下操作が有効になるという誤操作を生じることはない。

【0039】

図２は第２の実施の形態に係る自動取引装置のハードウェア構成例を示すブロック図である。自動取引装置５０は、顧客操作の処理機能を備えたコンピュータとすることができる。自動取引装置５０は、主制御部５１を備え、この主制御部５１によって自動取引装置５０の全体が制御される。主制御部５１は、たとえばＣＰＵ（Central Processing Unit）である。主制御部５１は、バス５２を介してメモリ５３と複数の周辺機器とが接続されている。

【0040】

メモリ５３は、たとえばＲＡＭ（Random Access Memory）であり、自動取引装置５０の主記憶装置として使用される。メモリ５３には、主制御部５１に実行させるＯＳ（Operating System）のプログラムや顧客操作処理を実行するためのアプリケーションプログラムの少なくとも一部が一時的に格納される。また、メモリ５３には、主制御部５１による処理に必要な各種データが格納される。

【0041】

バス５２に接続されている周辺機器としては、第１ハードディスク５４、第２ハードディスク５５、ホスト通信制御部５６、画面表示制御部５７、キー入力制御部５８、顧客カメラ５９、顧客センサ６０、入出力制御部６１および電源制御部６２が接続されている。

【0042】

第１ハードディスク５４および第２ハードディスク５５は、自動取引装置５０の補助記憶装置として使用され、システム保護のために二重化されている。第１ハードディスク５４および第２ハードディスク５５には、ＯＳのプログラム、顧客操作処理のためのアプリケーションプログラム、および各種データが格納される。なお補助記憶装置としては、フラッシュメモリ等の不揮発性の半導体記憶装置を使用することもできる。

【0043】

ホスト通信制御部５６は、ネットワークを介してこの自動取引装置５０の取引処理を管理するホストコンピュータに接続されている。
画面表示制御部５７は、表示装置６３に接続されている。画面表示制御部５７は、主制御部５１からの命令に従って、取引処理に関する所定のＧＵＩ（Graphical User Interface）を表示装置６３の画面に表示させる。表示装置６３は、たとえば、液晶ディスプレイである。

【0044】

キー入力制御部５８は、顧客が入力操作を行う装置としての赤外線タッチパネル６４および非接触タッチパネル６５に接続されている。キー入力制御部５８は、上位アプリケーションに相当する。赤外線タッチパネル６４は、表示装置６３の上方に配置され、非接触タッチパネル６５は、赤外線タッチパネル６４の上方に配置されて、顧客操作部を構成している。非接触タッチパネル６５は、第１検知ラインおよび第２検知ラインを有し、赤外線タッチパネル６４は、第３検知ラインを有している。

【0045】

顧客カメラ５９は、自動取引装置５０の正面上部に設けられ、顧客の顔画像を撮影する。顧客センサ６０は、顧客が自動取引装置５０の前に立ったことを検知するためのものである。顧客センサ６０は、顧客の存在を検知することにより、取引終了後に、通帳、キャッシュカード、現金等の媒体の取り忘れの判定に使用される。

【0046】

入出力制御部６１は、紙幣処理ユニット６６、硬貨処理ユニット６７、通帳処理ユニット６８およびカード／レシート処理ユニット６９に接続されている。紙幣処理ユニット６６は、紙幣の保管および入出金の処理を行う。硬貨処理ユニット６７は、硬貨の保管および入出金の処理を行う。通帳処理ユニット６８は、通帳の記帳処理を行う。カード／レシート処理ユニット６９は、キャッシュカードやクレジットカード等のカードを用いる取引において、カードの受け付けおよび返却を行う。また、カード／レシート処理ユニット６９は、取引終了時において取引明細が印刷されたレシートを排出する。

【0047】

電源制御部６２は、無停電電源装置７０および電源コードに接続されている。無停電電源装置７０は、商用電源からの電力供給の予期せぬ切断が発生した場合であっても、取引情報の保持やシステムの正常なシャットダウンが完了するまで電力供給が途切れないように電力を供給し続ける電源装置である。

【0048】

以上のようなハードウェア構成によって、本実施の形態の処理機能を実現することができる。
図３は第２の実施の形態に係る自動取引装置の顧客操作部における動作を説明する図、図４は画面遷移を示す図である。

【0049】

赤外線タッチパネル６４および非接触タッチパネル６５を含む顧客操作部では、指先が非接触タッチパネル６５の第１検知ラインを通過すると、上位アプリケーションにＭＤ通知および座標（第１押下情報）の通知がなされる。図３に示したように、指先が非接触タッチパネル６５の第２検知ラインを通過すると、上位アプリケーションにＭＤ通知および座標（第２押下情報）の通知がなされる。

【0050】

同じように、指先が赤外線タッチパネル６４にタッチされると、上位アプリケーションにＭＤ通知および座標の通知がなされる。このとき、上位アプリケーションでは、第２検知ラインでのＭＤ通知から所定時間、たとえば、５００ｍｓの間は、赤外線タッチパネル６４からのＭＤ通知および座標（第３押下情報）が無視される。

【0051】

これにより、第２検知ラインによるＭＤ通知によって、図４に示されるように表示装置６３が画面６３ａから画面６３ｂへ画面遷移したとしても、遷移した画面６３ｂに対する押下操作が有効にならないので、誤操作を回避することができる。また、第２検知ラインでのＭＤ通知から５００ｍｓの間に画面遷移がなくても第３押下情報は無視されるので、同じ操作が連続してしまう二重操作となることもない。

【0052】

図５は第２の実施の形態における上位アプリケーションの動作を示すフローチャートである。赤外線タッチパネル６４および非接触タッチパネル６５による入力操作が開始されると、自動取引装置５０の主制御部５１は、キー入力制御部５８の上位アプリケーションに対して以下の制御を行う。

【0053】

［ステップＳ１１］主制御部５１は、第１検知ラインで指先の検知があるかどうかを判断する。非接触タッチパネル６５において、第１検知ラインでの検知がなければ、第１検知ラインでの検知があるまで、第１検知ラインでの検知があるかどうかの判断を繰り返し、第１検知ラインでの検知があれば、処理は、次のステップＳ１２に進む。

【0054】

［ステップＳ１２］主制御部５１は、第１検知ラインでの検知があると、ＭＤ通知を行う。
［ステップＳ１３］主制御部５１は、再度、第１検知ラインで指先の検知があるかどうかを判断する。第１検知ラインでの検知がなければ、指先は第１検知ラインより上に上げられたと判断し、処理は、ステップＳ１４に進み、第１検知ラインでの検知が継続していれば、処理は、次のステップＳ１５に進む。

【0055】

［ステップＳ１４］主制御部５１は、第１検知ラインでの検知がなくなると、ＭＵ通知を行う。
［ステップＳ１５］主制御部５１は、第２検知ラインで指先の検知があるかどうかを判断する。第２検知ラインでの検知がなければ、処理は、ステップＳ１３に戻り、第２検知ラインでの検知があれば、処理は、次のステップＳ１６に進む。

【0056】

［ステップＳ１６］主制御部５１は、第２検知ラインでの検知があると、ＭＤ通知を行う。
［ステップＳ１７］主制御部５１は、第２検知ラインで指先の検知があるかどうかを判断する。第２検知ラインでの検知がなければ、指先が第２検知ラインから抜けたと判断し、処理は、ステップＳ１８に進み、第２検知ラインでの検知があれば、処理は、次のステップＳ１９に進む。

【0057】

［ステップＳ１８］主制御部５１は、第２検知ラインでの検知がなくなると、ＭＵ通知を行い、処理は、ステップＳ１３に戻る。これにより、第２検知ラインを挟んで上下に指先を移動させることで、金額入力等、連続して押下操作をすることができる。

【0058】

［ステップＳ１９］主制御部５１は、赤外線タッチパネル６４で指先のタッチ（第３検知ラインで検知）があるかどうかを判断する。第３検知ラインでの検知がなければ、指先が第３検知ラインから抜けたと判断し、処理は、ステップＳ１７に戻り、第３検知ラインでの検知があれば、処理は、次のステップＳ２０に進む。

【0059】

［ステップＳ２０］主制御部５１は、第３検知ラインでの検知があると、ＭＤ通知を行う。
［ステップＳ２１］主制御部５１は、ステップＳ１６でのＭＤ通知から５００ｍｓ以内かどうかを判断する。前回のＭＤ通知から今回のＭＤ通知までの時間が５００ｍｓ以内であれば、処理は、次のステップＳ２２に進み、前回のＭＤ通知から今回のＭＤ通知までの時間が５００ｍｓ以内でなければ、処理は、次のステップＳ２３に進む。

【0060】

［ステップＳ２２］主制御部５１は、前回のＭＤ通知から今回のＭＤ通知までの時間が５００ｍｓ以内であれば、今回の第３押下情報を無視（読み捨て）する。
［ステップＳ２３］主制御部５１は、第３検知ラインで検知があるかどうかを判断する。第３検知ラインでの検知があれば、第３検知ラインでの検知がなくなるまで、第３検知ラインでの検知があるかどうかの判断を繰り返し、指先が赤外線タッチパネル６４と非接触状態になるのを待つ。指先が赤外線タッチパネル６４から離れて第３検知ラインでの検知がなくなれば、処理は、ステップＳ２４に進む。

【0061】

［ステップＳ２４］主制御部５１は、第３検知ラインで検知がなくなると、ＭＵ通知を行い、処理は、ステップＳ１７に戻る。
図６は第３の実施の形態における上位アプリケーションの動作を示すフローチャートである。赤外線タッチパネル６４および非接触タッチパネル６５による入力操作が開始されると、自動取引装置５０の主制御部５１は、キー入力制御部５８の上位アプリケーションに対して以下の制御を行う。

【0062】

［ステップＳ３１］主制御部５１は、第１検知ラインで指先の検知があるかどうかを判断する。非接触タッチパネル６５において、第１検知ラインでの検知がなければ、第１検知ラインでの検知があるまで、第１検知ラインでの検知があるかどうかの判断を繰り返し、第１検知ラインでの検知があれば、処理は、次のステップＳ３２に進む。

【0063】

［ステップＳ３２］主制御部５１は、第１検知ラインでの検知があると、ＭＤ通知を行う。
［ステップＳ３３］主制御部５１は、再度、第１検知ラインで指先の検知があるかどうかを判断する。第１検知ラインでの検知がなければ、指先は第１検知ラインより上に上げられたと判断し、処理は、ステップＳ３４に進み、第１検知ラインでの検知が継続していれば、処理は、次のステップＳ３５に進む。

【0064】

［ステップＳ３４］主制御部５１は、第１検知ラインでの検知がなくなると、ＭＵ通知を行う。
［ステップＳ３５］主制御部５１は、第２検知ラインで指先の検知があるかどうかを判断する。第２検知ラインでの検知がなければ、処理は、ステップＳ３３に戻り、第２検知ラインでの検知があれば、処理は、次のステップＳ３６に進む。

【0065】

［ステップＳ３６］主制御部５１は、第２検知ラインでの検知があると、ＭＤ通知を行う。
［ステップＳ３７］主制御部５１は、第２検知ラインで指先の検知があるかどうかを判断する。第２検知ラインでの検知がなければ、指先が第２検知ラインから抜けたと判断し、処理は、ステップＳ３８に進み、第２検知ラインでの検知があれば、処理は、次のステップＳ３９に進む。

【0066】

［ステップＳ３８］主制御部５１は、第２検知ラインでの検知がなくなると、ＭＵ通知を行う。
［ステップＳ３９］主制御部５１は、第２検知ラインでの検知があれば、画面遷移の有無を判断する。画面遷移があれば、処理は、次のステップＳ４０に進み、画面遷移がなければ、処理は、ステップＳ４１に進む。

【0067】

［ステップＳ４０］主制御部５１は、画面遷移を指示する。
［ステップＳ４１］主制御部５１は、赤外線タッチパネル６４で指先のタッチ（第３検知ラインで検知）があるかどうかを判断する。第３検知ラインでの検知がなければ、指先が第３検知ラインから抜けたと判断し、処理は、ステップＳ３７に戻り、第３検知ラインでの検知があれば、処理は、次のステップＳ４２に進む。

【0068】

［ステップＳ４２］主制御部５１は、第３検知ラインでの検知があると、ＭＤ通知を行う。
［ステップＳ４３］主制御部５１は、ステップＳ４０での前回の画面遷移の指示から５００ｍｓ以内かどうかを判断する。前回の画面遷移の指示から今回のＭＤ通知までの時間が５００ｍｓ以内であれば、処理は、次のステップＳ４４に進み、前回の画面遷移の指示から今回のＭＤ通知までの時間が５００ｍｓ以内でなければ、処理は、次のステップＳ４５に進む。

【0069】

［ステップＳ４４］主制御部５１は、前回の画面遷移の指示から今回のＭＤ通知までの時間が５００ｍｓ以内であれば、今回の第３押下情報を無視（読み捨て）する。
［ステップＳ４５］主制御部５１は、第３検知ラインで検知があるかどうかを判断する。第３検知ラインでの検知があれば、第３検知ラインでの検知がなくなるまで、第３検知ラインでの検知があるかどうかの判断を繰り返し、指先が赤外線タッチパネル６４と非接触状態になるのを待つ。指先が赤外線タッチパネル６４から離れて第３検知ラインでの検知がなくなれば、処理は、ステップＳ４６に進む。

【0070】

［ステップＳ４６］主制御部５１は、第３検知ラインで検知がなくなると、ＭＵ通知を行い、処理は、ステップＳ３７に戻る。
上記については単に本発明の原理を示すものである。さらに、多数の変形、変更が当業者にとって可能であり、本発明は上記に示し、説明した正確な構成および応用例に限定されるものではなく、対応するすべての変形例および均等物は、添付の請求項およびその均等物による本発明の範囲とみなされる。

【0071】

たとえば、上記の実施の形態では、第２の検知ライン上での検知あり／検知なし通知については、特に読み捨てはしていないので、金額入力等では、連続して押下操作をすることが可能である。しかし、感度が高過ぎると誤操作の原因となる場合があるので、そのような場合には、第２の検知ライン上での検知あり／検知なし通知を所定時間無視し、必ず前回の押下通知から所定時間経過した後に次の押下通知をするようにしてもよい。

【符号の説明】

【0072】

１０ 顧客操作部
２０ 非接触フレーム
２１ 非接触フレーム制御部
２２ 第１検知ライン判定部
２３ 第２検知ライン判定部
２４ 押下情報通知部
２５ 上位インタフェース部
３０ タッチパネル
３１ タッチパネル制御部
３２ 第３検知ライン判定部
３３ 押下情報通知部
３４ 上位インタフェース部
４０ 入力制御装置
４１ 押下情報受信部
４２ 押下情報制御部
４３ 画面描画制御部
４４ 画面遷移指示部
５０ 自動取引装置
５１ 主制御部
５２ バス
５３ メモリ
５４ 第１ハードディスク
５５ 第２ハードディスク
５６ ホスト通信制御部
５７ 画面表示制御部
５８ キー入力制御部
５９ 顧客カメラ
６０ 顧客センサ
６１ 入出力制御部
６２ 電源制御部
６３ 表示装置
６３ａ 画面
６３ｂ 画面
６４ 赤外線タッチパネル
６５ 非接触タッチパネル
６６ 紙幣処理ユニット
６７ 硬貨処理ユニット
６８ 通帳処理ユニット
６９ カード／レシート処理ユニット
７０ 無停電電源装置

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】