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(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2022156519
(43)【公開日】2022-10-14
(54)【発明の名称】プログラム
(51)【国際特許分類】
G06F 3/12 20060101AFI20221006BHJP
H04N 1/00 20060101ALI20221006BHJP
【ＦＩ】
G06F3/12 324
G06F3/12 303
G06F3/12 325
G06F3/12 343
G06F3/12 392
H04N1/00 127B
H04N1/00 C
【審査請求】未請求
【請求項の数】14
【出願形態】ＯＬ
(21)【出願番号】P 2021060259
(22)【出願日】2021-03-31
(71)【出願人】
【識別番号】000005267
【氏名又は名称】ブラザー工業株式会社
(74)【代理人】
【識別番号】110000578
【氏名又は名称】名古屋国際弁理士法人
(72)【発明者】
【氏名】山田 純
【テーマコード（参考）】
5C062
【Ｆターム（参考）】
5C062AA02
5C062AA05
5C062AA13
5C062AA29
5C062AA37
5C062AB02
5C062AB17
5C062AB20
5C062AB22
5C062AB23
5C062AB38
5C062AB42
5C062AC02
5C062AC04
5C062AC05
5C062AC22
5C062AC34
5C062AC58
5C062AE03
5C062AE07
5C062AE15
5C062AF08
5C062AF12
(57)【要約】
【課題】ユーザの手間を低減しつつユーザ情報を効率的に取得し管理できるようにする。
【解決手段】第１のプログラムは、携帯端末に、受付処理と、印刷要求処理とを実行させる。受付処理は、記入フォームの印刷指示を受け付ける。印刷要求処理は、印刷指示が受け付けられることに応じて、記入フォームの印刷要求を送信する。画像形成装置は、印刷要求を受信することに応じて、記入フォームを印刷する。第２のプログラムは、情報処理装置に、ユーザデータ取得処理と、登録処理とを実行させる。ユーザデータ取得処理は、記入フォームに記入されたユーザ情報を示すユーザデータを取得する。登録処理は、取得されたユーザデータの少なくとも一部を登録する。第１のプログラムは、さらに、催促処理を実行させる。催促処理は、ユーザ情報を携帯端末に登録することをユーザへ促す。
【選択図】図１
【解決手段】第１のプログラムは、携帯端末に、受付処理と、印刷要求処理とを実行させる。受付処理は、記入フォームの印刷指示を受け付ける。印刷要求処理は、印刷指示が受け付けられることに応じて、記入フォームの印刷要求を送信する。画像形成装置は、印刷要求を受信することに応じて、記入フォームを印刷する。第２のプログラムは、情報処理装置に、ユーザデータ取得処理と、登録処理とを実行させる。ユーザデータ取得処理は、記入フォームに記入されたユーザ情報を示すユーザデータを取得する。登録処理は、取得されたユーザデータの少なくとも一部を登録する。第１のプログラムは、さらに、催促処理を実行させる。催促処理は、ユーザ情報を携帯端末に登録することをユーザへ促す。
【選択図】図１
【特許請求の範囲】
【請求項1】
携帯端末、情報処理装置及び画像形成装置を備えたシステムで用いられるプログラムであって、
前記携帯端末は、第１のコンピュータを備え、
前記情報処理装置は、第２のコンピュータを備え、
前記プログラムは、
前記第１のコンピュータが実行可能な第１のプログラムと、
前記第２のコンピュータが実行可能な第２のプログラムと、
を備え、
前記第１のプログラムにより実現される機能は、前記第１のコンピュータが実行可能な第３のプログラムにより実現される機能の一部であり、
前記第１のプログラムは、前記第１のコンピュータに、
ユーザに関する情報であるユーザ情報を前記ユーザに記入させるための記入フォームの印刷指示を受け付ける受付処理と、
前記受付処理により前記印刷指示が受け付けられることに応じて前記記入フォームの印刷要求を送信する印刷要求処理と、
を実行させ、
前記画像形成装置は、前記携帯端末から前記印刷要求を受信することに応じて、若しくは前記印刷要求を前記情報処理装置を介して受信することに応じて、前記記入フォームを印刷するように構成されており、
前記第２のプログラムは、前記第２のコンピュータに、
前記画像形成装置により前記記入フォームが印刷された媒体である記入用紙に記入された前記ユーザ情報を示すユーザデータを取得するユーザデータ取得処理と、
前記ユーザデータ取得処理により取得された前記ユーザデータの少なくとも一部を前記ユーザの登録情報として登録する登録処理と
を実行させ、
前記第１のプログラムは、前記第１のコンピュータに、さらに、
前記ユーザ情報を前記携帯端末に登録することをユーザへ促す催促処理、
を実行させる、プログラム。
前記携帯端末は、第１のコンピュータを備え、
前記情報処理装置は、第２のコンピュータを備え、
前記プログラムは、
前記第１のコンピュータが実行可能な第１のプログラムと、
前記第２のコンピュータが実行可能な第２のプログラムと、
を備え、
前記第１のプログラムにより実現される機能は、前記第１のコンピュータが実行可能な第３のプログラムにより実現される機能の一部であり、
前記第１のプログラムは、前記第１のコンピュータに、
ユーザに関する情報であるユーザ情報を前記ユーザに記入させるための記入フォームの印刷指示を受け付ける受付処理と、
前記受付処理により前記印刷指示が受け付けられることに応じて前記記入フォームの印刷要求を送信する印刷要求処理と、
を実行させ、
前記画像形成装置は、前記携帯端末から前記印刷要求を受信することに応じて、若しくは前記印刷要求を前記情報処理装置を介して受信することに応じて、前記記入フォームを印刷するように構成されており、
前記第２のプログラムは、前記第２のコンピュータに、
前記画像形成装置により前記記入フォームが印刷された媒体である記入用紙に記入された前記ユーザ情報を示すユーザデータを取得するユーザデータ取得処理と、
前記ユーザデータ取得処理により取得された前記ユーザデータの少なくとも一部を前記ユーザの登録情報として登録する登録処理と
を実行させ、
前記第１のプログラムは、前記第１のコンピュータに、さらに、
前記ユーザ情報を前記携帯端末に登録することをユーザへ促す催促処理、
を実行させる、プログラム。
【請求項2】
請求項１に記載のプログラムであって、
前記印刷要求処理は、前記印刷要求を前記画像形成装置へ送信し、
前記画像形成装置は、前記携帯端末から前記印刷要求を受信することに応じて、前記記入フォームを印刷するように構成されている、
プログラム。
前記印刷要求処理は、前記印刷要求を前記画像形成装置へ送信し、
前記画像形成装置は、前記携帯端末から前記印刷要求を受信することに応じて、前記記入フォームを印刷するように構成されている、
プログラム。
【請求項3】
請求項２に記載のプログラムであって、
前記画像形成装置は、前記携帯端末から前記印刷要求を受信することに応じて、前記情報処理装置へ、前記記入フォームのデータであるフォームデータを要求し、その要求に応じて前記情報処理装置から送信された前記フォームデータに基づいて前記記入フォームを印刷するように構成されており、
前記第２のプログラムは、前記第２のコンピュータに、さらに、
前記画像形成装置から前記フォームデータの要求を受けることに応じて前記画像形成装置へ前記フォームデータを送信するフォームデータ送信処理、
を実行させる、
プログラム。
前記画像形成装置は、前記携帯端末から前記印刷要求を受信することに応じて、前記情報処理装置へ、前記記入フォームのデータであるフォームデータを要求し、その要求に応じて前記情報処理装置から送信された前記フォームデータに基づいて前記記入フォームを印刷するように構成されており、
前記第２のプログラムは、前記第２のコンピュータに、さらに、
前記画像形成装置から前記フォームデータの要求を受けることに応じて前記画像形成装置へ前記フォームデータを送信するフォームデータ送信処理、
を実行させる、
プログラム。
【請求項4】
請求項１～請求項３のいずれか１項に記載のプログラムであって、
前記システムは、さらに、前記記入用紙に記入された前記ユーザ情報を読み取ってその
読み取ったユーザ情報を示す読取データを生成することが可能な画像読取装置を備え、
前記ユーザデータ取得処理は、前記画像読取装置により生成された前記読取データに基づく前記ユーザデータを取得する、
プログラム。
前記システムは、さらに、前記記入用紙に記入された前記ユーザ情報を読み取ってその
読み取ったユーザ情報を示す読取データを生成することが可能な画像読取装置を備え、
前記ユーザデータ取得処理は、前記画像読取装置により生成された前記読取データに基づく前記ユーザデータを取得する、
プログラム。
【請求項5】
請求項４に記載のプログラムであって、
前記システムは、さらに、前記画像読取装置により生成された前記読取データに基づいて、前記記入用紙に記入された前記ユーザ情報に含まれる文字情報を認識する文字認識装置を備え、
前記ユーザデータ取得処理は、前記文字認識装置により認識された前記文字情報を前記ユーザデータとして取得する、
プログラム。
前記システムは、さらに、前記画像読取装置により生成された前記読取データに基づいて、前記記入用紙に記入された前記ユーザ情報に含まれる文字情報を認識する文字認識装置を備え、
前記ユーザデータ取得処理は、前記文字認識装置により認識された前記文字情報を前記ユーザデータとして取得する、
プログラム。
【請求項6】
請求項５に記載のプログラムであって、
前記第１のプログラムは、前記第１のコンピュータに、さらに、
前記画像読取装置から前記読取データを取得する読取データ取得処理と、
前記第１のコンピュータを前記文字認識装置として機能させるための文字認識処理であって、前記読取データ取得処理により取得された前記読取データに基づいて前記文字情報を認識する文字認識処理と、
を実行させる、
プログラム。
前記第１のプログラムは、前記第１のコンピュータに、さらに、
前記画像読取装置から前記読取データを取得する読取データ取得処理と、
前記第１のコンピュータを前記文字認識装置として機能させるための文字認識処理であって、前記読取データ取得処理により取得された前記読取データに基づいて前記文字情報を認識する文字認識処理と、
を実行させる、
プログラム。
【請求項7】
請求項１～請求項６のいずれか１項に記載のプログラムであって、
前記第２のプログラムは、前記第２のコンピュータに、さらに、
前記携帯端末に前記第１のプログラムを起動させるための起動情報を生成する起動情報生成処理、
を実行させ、
前記第１のコンピュータは、前記起動情報を取得することに応じて前記起動情報に従って前記第１のプログラムを起動するように構成されている、
プログラム。
前記第２のプログラムは、前記第２のコンピュータに、さらに、
前記携帯端末に前記第１のプログラムを起動させるための起動情報を生成する起動情報生成処理、
を実行させ、
前記第１のコンピュータは、前記起動情報を取得することに応じて前記起動情報に従って前記第１のプログラムを起動するように構成されている、
プログラム。
【請求項8】
請求項７に記載のプログラムであって、
前記起動情報は、特定のユーザ識別情報を含む、
プログラム。
前記起動情報は、特定のユーザ識別情報を含む、
プログラム。
【請求項9】
請求項８に記載のプログラムであって、
前記印刷要求処理は、前記印刷要求及び前記ユーザ識別情報を送信し、
前記画像形成装置は、前記印刷要求及び前記ユーザ識別情報を受信することに応じて、前記ユーザ識別情報を含む前記記入フォームを印刷するように構成されている、
プログラム。
前記印刷要求処理は、前記印刷要求及び前記ユーザ識別情報を送信し、
前記画像形成装置は、前記印刷要求及び前記ユーザ識別情報を受信することに応じて、前記ユーザ識別情報を含む前記記入フォームを印刷するように構成されている、
プログラム。
【請求項10】
請求項１～請求項９のいずれか１項に記載のプログラムであって、
前記携帯端末は、表示部を備え、
前記第１のプログラムは、前記第１のコンピュータに、さらに、
前記登録情報に対応付けられた支払情報を取得する支払情報取得処理であって、前記支払情報は前記登録情報に対応する前記ユーザが支払うべき金額を示す、支払情報取得処理と、
前記支払情報取得処理により取得された前記支払情報が示す金額を前記表示部に表示する表示処理と、
を実行させるプログラム。
前記携帯端末は、表示部を備え、
前記第１のプログラムは、前記第１のコンピュータに、さらに、
前記登録情報に対応付けられた支払情報を取得する支払情報取得処理であって、前記支払情報は前記登録情報に対応する前記ユーザが支払うべき金額を示す、支払情報取得処理と、
前記支払情報取得処理により取得された前記支払情報が示す金額を前記表示部に表示する表示処理と、
を実行させるプログラム。
【請求項11】
請求項１０に記載のプログラムであって、
前記第１のコンピュータは、支払指示を受けることに応じて当該支払指示が示す金額の決済処理を行う機能を備えており、
前記第１のプログラムは、前記第１のコンピュータに、さらに、
前記支払指示を前記第１のコンピュータへ出力する支払指示処理、
を実行させるプログラム。
前記第１のコンピュータは、支払指示を受けることに応じて当該支払指示が示す金額の決済処理を行う機能を備えており、
前記第１のプログラムは、前記第１のコンピュータに、さらに、
前記支払指示を前記第１のコンピュータへ出力する支払指示処理、
を実行させるプログラム。
【請求項12】
請求項１１に記載のプログラムであって、
前記第１のプログラムは、前記第１のコンピュータに、さらに、
前記決済処理が完了することに応じて、前記決済処理が完了したことを示す決済完了通知を前記情報処理装置へ送信する通知送信処理、
を実行させるプログラム。
前記第１のプログラムは、前記第１のコンピュータに、さらに、
前記決済処理が完了することに応じて、前記決済処理が完了したことを示す決済完了通知を前記情報処理装置へ送信する通知送信処理、
を実行させるプログラム。
【請求項13】
請求項１～請求項１２のいずれか１項に記載のプログラムであって、
前記第１のコンピュータは、記憶部を備え、
前記第１のプログラムは、前記第１のコンピュータにインストールされることなく前記記憶部に記憶され、
前記第１のコンピュータは、前記記憶部に記憶されている前記第１のプログラムを実行するように構成されている、
プログラム。
前記第１のコンピュータは、記憶部を備え、
前記第１のプログラムは、前記第１のコンピュータにインストールされることなく前記記憶部に記憶され、
前記第１のコンピュータは、前記記憶部に記憶されている前記第１のプログラムを実行するように構成されている、
プログラム。
【請求項14】
請求項１３に記載のプログラムであって、
前記第１のコンピュータは、前記第３のプログラムが前記第１のコンピュータにインストールされることに応じて前記第３のプログラムを実行するように構成されており、
前記催促処理は、前記第３のプログラムを前記第１のコンピュータにインストールするように前記ユーザへ促すことを含む、
プログラム。
前記第１のコンピュータは、前記第３のプログラムが前記第１のコンピュータにインストールされることに応じて前記第３のプログラムを実行するように構成されており、
前記催促処理は、前記第３のプログラムを前記第１のコンピュータにインストールするように前記ユーザへ促すことを含む、
プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本開示は、画像形成装置を備えたシステムを利用する技術に関する。
【背景技術】
【0002】
特許文献１に開示された配送受付システムでは、荷主が入力端末から送り先データを入力すると、入力された送り先データに基づくラベルがプリントされる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0003】
【特許文献1】特開２００５－２５０８３８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0004】
上記の配送受付システムは、荷物の配送を受け付ける側にとっては、送り先データを効率的に取得できるため便利である。しかし、荷主にとっては必ずしも便利であるとは言えない。例えば、入力端末の操作に慣れていない荷主にとっては、入力端末に送り先データを入力する操作に手間取り、従来通り手書きで送り先等を記入する方法がむしろ便利であり得る。
【0005】
本開示の一局面は、ユーザの手間を低減しつつ、ユーザの情報を効率的に取得して管理できるようにすることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【0006】
本開示の一局面におけるプログラムは、携帯端末、情報処理装置及び画像形成装置を備えたシステムで用いられる。携帯端末は、第１のコンピュータを備える。情報処理装置は、第２のコンピュータを備える。
【0007】
当該プログラムは、第１のコンピュータが実行可能な第１のプログラムと、第２のコンピュータが実行可能な第２のプログラムとを備える。第１のプログラムにより実現される機能は、第３のプログラムにより実現される機能の一部である。第３のプログラムは、第１のコンピュータが実行可能である。
【0008】
第１のプログラムは、第１のコンピュータに、受付処理と、印刷要求処理とを実行させる。
受付処理は、記入フォームの印刷指示を受け付ける。記入フォームは、ユーザ情報をユーザに記入させるためのフォーム（例えば雛形）である。ユーザ情報は、ユーザに関する情報である。印刷要求処理は、受付処理により印刷指示が受け付けられることに応じて、記入フォームの印刷要求を送信する。
受付処理は、記入フォームの印刷指示を受け付ける。記入フォームは、ユーザ情報をユーザに記入させるためのフォーム（例えば雛形）である。ユーザ情報は、ユーザに関する情報である。印刷要求処理は、受付処理により印刷指示が受け付けられることに応じて、記入フォームの印刷要求を送信する。
【0009】
画像形成装置は、携帯端末から印刷要求を受信することに応じて、若しくは印刷要求を情報処理装置を介して受信することに応じて、記入フォームを印刷する。
第２のプログラムは、第２のコンピュータに、ユーザデータ取得処理と、登録処理とを実行させる。ユーザデータ取得処理は、ユーザデータを取得する。ユーザデータは、記入用紙に記入されたユーザ情報を示す。記入用紙は、画像形成装置により記入フォームが印刷された媒体である。登録処理は、ユーザデータ取得処理により取得されたユーザデータの少なくとも一部をユーザの登録情報として登録する。
第２のプログラムは、第２のコンピュータに、ユーザデータ取得処理と、登録処理とを実行させる。ユーザデータ取得処理は、ユーザデータを取得する。ユーザデータは、記入用紙に記入されたユーザ情報を示す。記入用紙は、画像形成装置により記入フォームが印刷された媒体である。登録処理は、ユーザデータ取得処理により取得されたユーザデータの少なくとも一部をユーザの登録情報として登録する。
【0010】
第１のプログラムは、第１のコンピュータに、さらに、催促処理を実行させる。催促処理は、ユーザ情報を携帯端末に登録することをユーザへ促す。
このようなプログラムによれば、ユーザの手間を低減しつつ、ユーザの情報を効率的に取得して管理することが可能となる。
このようなプログラムによれば、ユーザの手間を低減しつつ、ユーザの情報を効率的に取得して管理することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【0011】
【図1】実施形態のユーザ管理システムの概要を示す説明図である。
【図2】携帯端末のブロック図である。
【図3】管理装置のブロック図である。
【図4】第１の処理パターンの一部を示すシーケンス図である。
【図5】第１の処理パターンの残りを示すシーケンス図である。
【図6】第２の処理パターンを示すシーケンス図である。
【発明を実施するための形態】
【0012】
以下、本開示の例示的な実施形態について、図面を参照しながら説明する。
［１．実施形態］
（１－１）ユーザ登録システムの概要
図１に示す本実施形態のユーザ登録システム１は、例えば病院、店舗、娯楽施設等の各種の施設に構築され得る。以下、ユーザ登録システム１が構築される施設等のことを「対象施設」と称する。ユーザ登録システム１は、対象施設を利用するユーザを登録する機能を有する。
［１．実施形態］
（１－１）ユーザ登録システムの概要
図１に示す本実施形態のユーザ登録システム１は、例えば病院、店舗、娯楽施設等の各種の施設に構築され得る。以下、ユーザ登録システム１が構築される施設等のことを「対象施設」と称する。ユーザ登録システム１は、対象施設を利用するユーザを登録する機能を有する。
【0013】
図１に示すように、本実施形態のユーザ登録システム１は、管理装置５０と、携帯端末３０と、画像形成装置１０とを備える。本実施形態の画像形成装置１０は、印刷機能及びスキャン機能を備える。印刷機能は、印刷する画像のデータを取得してそのデータが示す画像をシート状の被記録媒体に印刷する機能である。スキャン機能は、画像を読み取ってその読み取った画像を示すスキャンデータを生成する機能である。
【0014】
管理装置５０、携帯端末３０及び画像形成装置１０は、通信ネットワーク１５０に接続され、通信ネットワーク１５０を通じて互いに通信可能である。通信ネットワーク１５０は、有線のネットワークを含んでいてもよいし、無線のネットワークを含んでいてもよい。本実施形態の通信ネットワーク１５０は、例えばＡＰ１００を備える。「ＡＰ」は「Ａｃｃｅｓｓ Ｐｏｉｎｔ」の略称である。ＡＰ１００は、無線通信を中継する中継装置である。
【0015】
管理装置５０、携帯端末３０及び画像形成装置１０は、互いに通信可能である。本実施形態では、管理装置５０、携帯端末３０及び画像形成装置１０は、例えばＡＰ１００を介して互いに通信可能である。なお、管理装置５０、携帯端末３０及び画像形成装置１０は、ＡＰ１００を介さずに互いに無線または有線にて通信可能であってもよい。
【0016】
本実施形態の通信ネットワーク１５０は、ＷＡＮ（Ｗｉｄｅ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）２００に接続されている。ＷＡＮ２００はどのようなネットワークでもよい。本実施形態のＷＡＮ２００は、例えば、ＴＣＰ／ＩＰプロトコルに従って通信が行われるように構成されたインターネットである。通信ネットワーク１５０に接続されている各種装置は、ＷＡＮ２００に接続された他のネットワークとＷＡＮ２００を通じて通信可能であってもよい。管理装置５０がＷＡＮ２００に接続されていてもよい。この場合、管理装置５０からＷＡＮ２００を経由して通信ネットワーク１５０に接続可能であってもよい。
【0017】
携帯端末３０は、例えばスマートフォン、タブレット端末、モバイルパソコンなどの、容易に持ち運び可能な情報処理装置である。携帯端末３０は、管理装置５０及び／または
画像形成装置１０と、前述のＡＰ１００を介した無線通信に代えて、或いは当該無線通信に加えて、他の通信方式にて互いに通信可能であってもよい。他の通信方式は、例えば、ＮＦＣ（Ｎｅａｒ Ｆｉｅｌｄ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ）、ＢＬＥ（Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ Ｌｏｗ Ｅｎｅｒｇｙ）、ＵＳＢ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ Ｓｅｒｉａｌ Ｂｕｓ）、有線ＬＡＮなどを含んでいてもよい。なお、「Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ」は登録商標である。
画像形成装置１０と、前述のＡＰ１００を介した無線通信に代えて、或いは当該無線通信に加えて、他の通信方式にて互いに通信可能であってもよい。他の通信方式は、例えば、ＮＦＣ（Ｎｅａｒ Ｆｉｅｌｄ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ）、ＢＬＥ（Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ Ｌｏｗ Ｅｎｅｒｇｙ）、ＵＳＢ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ Ｓｅｒｉａｌ Ｂｕｓ）、有線ＬＡＮなどを含んでいてもよい。なお、「Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ」は登録商標である。
【0018】
（１－２）画像形成装置の構成
画像形成装置１０の具体的構成について、図１を参照して説明する。画像形成装置１０は、制御部１１と、記憶部１２と、入力Ｉ／Ｆ１３と、表示Ｉ／Ｆ１４と、第１通信Ｉ／Ｆ１５と、第２通信Ｉ／Ｆ１６と、印刷部１７と、読取部１８とを備える。「Ｉ／Ｆ」はインタフェースの略称である。
画像形成装置１０の具体的構成について、図１を参照して説明する。画像形成装置１０は、制御部１１と、記憶部１２と、入力Ｉ／Ｆ１３と、表示Ｉ／Ｆ１４と、第１通信Ｉ／Ｆ１５と、第２通信Ｉ／Ｆ１６と、印刷部１７と、読取部１８とを備える。「Ｉ／Ｆ」はインタフェースの略称である。
【0019】
制御部１１は、例えばＣＰＵを有する。記憶部１２は、例えばＲＯＭ、ＲＡＭ、ＮＶＲＡＭ、フラッシュメモリなどの半導体メモリを有する。即ち、本実施形態の画像形成装置１０は、ＣＰＵ及び半導体メモリを含むマイクロコンピュータを備えている。記憶部１２には、各種のソフトウェアやデータが記憶されている。制御部１１は、記憶部１２に記憶された各種プログラムを実行することにより各種機能を実現する。なお、制御部１１により実現される各種機能は、プログラムの実行によって（即ち、ソフトウェア処理によって）実現することに限るものではなく、その一部又は全部について、一つあるいは複数のハードウェアを用いて実現してもよい。
【0020】
入力Ｉ／Ｆ１３は、ユーザによる各種入力操作を受け付けるための入力用デバイスを有する。入力Ｉ／Ｆ１３が有する入力用デバイスは、例えば、不図示の操作スイッチ、不図示のタッチパネルなどを含んでいてもよい。
【0021】
表示Ｉ／Ｆ１４は、例えば液晶ディスプレイや有機ＥＬディスプレイなどの、画像を表示可能な表示デバイスを有する。
第１通信Ｉ／Ｆ１５は、画像形成装置１０を通信ネットワーク１５０に接続するためのＩ／Ｆである。通信Ｉ／Ｆ１５は、例えば有線ＬＡＮ及び／または無線ＬＡＮのＩ／Ｆを含んでいてもよい。
第１通信Ｉ／Ｆ１５は、画像形成装置１０を通信ネットワーク１５０に接続するためのＩ／Ｆである。通信Ｉ／Ｆ１５は、例えば有線ＬＡＮ及び／または無線ＬＡＮのＩ／Ｆを含んでいてもよい。
【0022】
第２通信Ｉ／Ｆ１６は、第１通信Ｉ／Ｆ１５とは異なる通信方式での有線及び／または無線通信を行うためのＩ／Ｆである。第２通信Ｉ／Ｆ１６は、例えば、前述のＮＦＣ、ＢＬＥ、ＵＳＢ、有線ＬＡＮなどの各種通信方式のうちの少なくとも１つに対応していてもよい。
【0023】
印刷部１７は、前述の印刷機能を実現する。読取部１８は、前述のスキャン機能を実現する。
（１－３）携帯端末の構成
次に、携帯端末３０の構成について、図２を参照して説明する。携帯端末３０は、制御部３１と、記憶部３２と、入力Ｉ／Ｆ３３と、表示Ｉ／Ｆ３４と、第１通信Ｉ／Ｆ３５と、第２通信Ｉ／Ｆ３６と、撮影部３７と、ＧＰＳ受信機３８とを備える。「ＧＰＳ」は「Ｇｌｏｂａｌ Ｐｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇ Ｓｙｓｔｅｍ」の略称である。
（１－３）携帯端末の構成
次に、携帯端末３０の構成について、図２を参照して説明する。携帯端末３０は、制御部３１と、記憶部３２と、入力Ｉ／Ｆ３３と、表示Ｉ／Ｆ３４と、第１通信Ｉ／Ｆ３５と、第２通信Ｉ／Ｆ３６と、撮影部３７と、ＧＰＳ受信機３８とを備える。「ＧＰＳ」は「Ｇｌｏｂａｌ Ｐｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇ Ｓｙｓｔｅｍ」の略称である。
【0024】
制御部３１は、例えばＣＰＵを有する。記憶部３２は、例えばＲＯＭ、ＲＡＭ、ＮＶＲＡＭ、フラッシュメモリなどの半導体メモリを有する。即ち、本実施形態の携帯端末３０は、ＣＰＵ及び半導体メモリを含むマイクロコンピュータを備えている。
【0025】
制御部３１は、非遷移的実体的記録媒体に格納されたプログラムを実行することにより
各種機能を実現する。本実施形態では、記憶部３２が、プログラムを格納した非遷移的実体的記録媒体に該当する。なお、制御部３１により実現される各種機能は、プログラムの実行によって（即ち、ソフトウェア処理によって）実現することに限るものではなく、その一部又は全部について、一つあるいは複数のハードウェアを用いて実現してもよい。
各種機能を実現する。本実施形態では、記憶部３２が、プログラムを格納した非遷移的実体的記録媒体に該当する。なお、制御部３１により実現される各種機能は、プログラムの実行によって（即ち、ソフトウェア処理によって）実現することに限るものではなく、その一部又は全部について、一つあるいは複数のハードウェアを用いて実現してもよい。
【0026】
入力Ｉ／Ｆ３３は、ユーザによる各種入力操作を受け付けるための入力用デバイスを有する。入力Ｉ／Ｆ１３が有する入力用デバイスには、例えばタッチパネルが含まれる。
表示Ｉ／Ｆ３４は、例えば液晶ディスプレイや有機ＥＬディスプレイなどの、画像を表示可能な表示デバイスを有する。
表示Ｉ／Ｆ３４は、例えば液晶ディスプレイや有機ＥＬディスプレイなどの、画像を表示可能な表示デバイスを有する。
【0027】
第１通信Ｉ／Ｆ３５は、携帯端末３０を通信ネットワーク１５０に接続するためのＩ／Ｆである。通信Ｉ／Ｆ３５は、例えば、画像形成装置１０の第１通信Ｉ／Ｆ１５と同様の機能を有していてもよい。
【0028】
第２通信Ｉ／Ｆ３６は、第１通信Ｉ／Ｆ３５とは異なる通信方式での有線及び／または無線通信を行うためのＩ／Ｆである。第２通信Ｉ／Ｆ３６は、例えば、画像形成装置１０の第２通信Ｉ／Ｆ１６と同様の機能を有していてもよい。
【0029】
撮影部３７は、いわゆるデジタルカメラとしての機能を有する。即ち、撮影部３７は、画像を撮影してその画像を示す画像データを生成することができる。
ＧＰＳ受信機３８は、不図示のＧＰＳ衛星から送信されるＧＰＳ信号を受信し、受信したＧＰＳ信号を制御部３１へ出力する。
ＧＰＳ受信機３８は、不図示のＧＰＳ衛星から送信されるＧＰＳ信号を受信し、受信したＧＰＳ信号を制御部３１へ出力する。
【0030】
記憶部３２には、各種のソフトウェアやデータが記憶されている。本実施形態では、記憶部３２に、ソフトウェアとして、ＯＳ４１が記憶されている。また、本実施形態では、例えば決済アプリ４３と地図アプリ４４とが記憶されている。決済アプリ４３及び地図アプリ４４は、制御部３１を含むコンピュータシステムにインストールされている。
【0031】
決済アプリ４３は、いわゆる電子決済のサービスをユーザに提供する。即ち、決済アプリ４３は、支払指示を受けることに応じて当該支払指示が示す金額の決済処理を行う機能を有する。
【0032】
地図アプリ４４は、ユーザに地図情報を提供する。また、地図アプリ４４は、ＧＰＳ信号を利用してユーザにナビゲーション情報を提供する機能を有する。
また、本実施形態では、記憶部３２に、フルアプリ４２またはミニアプリ４２ａが記憶され得る。
また、本実施形態では、記憶部３２に、フルアプリ４２またはミニアプリ４２ａが記憶され得る。
【0033】
ミニアプリ４２ａは、ユーザ登録システム１へのユーザの登録を補助する機能を有する。なお、ユーザ登録システム１にユーザを登録する、とは、具体的には、管理装置５０における後述するユーザデータベース６３に当該ユーザの登録情報を登録（記憶）することを意味する。
【0034】
本実施形態では、ミニアプリ４２ａが有する機能には、ＯＣＲ機能が含まれる。「ＯＣＲ」は「Ｏｐｔｉｃａｌ Ｃｈａｒａｃｔｅｒ Ｒｅｃｏｇｎｉｔｉｏｎ」の略称である。ＯＣＲ機能は、画像データから文字を抽出してその抽出した文字を示す文字情報を生成する機能である。
【0035】
なお、ミニアプリ４２ａは、対象施設で受けたサービスの対価を決済アプリ４３を通じて支払う機能を備えていてもよい。例えば、ミニアプリ４２ａは、支払金額の情報をユーザあるいは管理装置５から取得すると、その支払金額を示す支払指示を決済アプリ４３へ
出力してもよい。そして、その支払指示を受けた決済アプリ４３が、指示された金額の決済処理を行ってもよい。また例えば、ミニアプリ４２ａは、支払金額を取得すると、登録されているユーザの口座あるいはクレジットカードから自動で支払金額を引き落とすことができてもよい。このような場合、ミニアプリ４２ａは、支払が完了した場合、完了したことを管理装置５０へ通知してもよい。この通知を受けた管理装置５０は、当該支払が完了したことを登録してもよい。
出力してもよい。そして、その支払指示を受けた決済アプリ４３が、指示された金額の決済処理を行ってもよい。また例えば、ミニアプリ４２ａは、支払金額を取得すると、登録されているユーザの口座あるいはクレジットカードから自動で支払金額を引き落とすことができてもよい。このような場合、ミニアプリ４２ａは、支払が完了した場合、完了したことを管理装置５０へ通知してもよい。この通知を受けた管理装置５０は、当該支払が完了したことを登録してもよい。
【0036】
フルアプリ４２は、ミニアプリ４２ａの機能を包含するソフトウェアである。即ち、ミニアプリ４２ａにより提供される機能は、フルアプリ４２により提供される機能の一部である。ミニアプリ４２ａは、フルアプリ４２が有する機能の一部をユーザに簡易的に提供するためのソフトウェアである。
【0037】
フルアプリ４２は、ミニアプリ４２ａが有する機能に加えてさらに、例えば、ユーザデータベース６３に登録された登録情報を閲覧、編集等する機能を有する。
フルアプリ４２及びミニアプリ４２ａは、ユーザにより任意に携帯端末３０にダウンロードされ得る。フルアプリ４２及びミニアプリ４２ａは、例えば管理装置５０からダウンロード可能であってもよいし、管理装置５０とは別の不図示のサーバ等からダウンロード可能であってもよい。
フルアプリ４２及びミニアプリ４２ａは、ユーザにより任意に携帯端末３０にダウンロードされ得る。フルアプリ４２及びミニアプリ４２ａは、例えば管理装置５０からダウンロード可能であってもよいし、管理装置５０とは別の不図示のサーバ等からダウンロード可能であってもよい。
【0038】
ミニアプリ４２ａは、コンピュータシステムにインストールされることなく利用可能である。つまり、制御部３１は、ミニアプリ４２ａが記憶部３２に記憶されると、インストールされずに、ユーザ操作に応じて当該ミニアプリ４２ａを実行する。このため、ユーザは、フルアプリ４２をインストールする前に、ミニアプリ４２ａを試用してみて、その試用結果に応じて、フルアプリ４２をダウンロードするか否かを決めることができる。
【0039】
一方、フルアプリ４２は、コンピュータシステムにインストールされることにより利用可能となる。
ミニアプリ４２ａが記憶されている状態でフルアプリ４２がインストールされると、既に記憶されていたミニアプリ４２ａは、そのままフルアプリ４２に組み込まれるか、若しくは、消去されてフルアプリ４２に含まれているミニアプリ４２ａに取って代わられる。
ミニアプリ４２ａが記憶されている状態でフルアプリ４２がインストールされると、既に記憶されていたミニアプリ４２ａは、そのままフルアプリ４２に組み込まれるか、若しくは、消去されてフルアプリ４２に含まれているミニアプリ４２ａに取って代わられる。
【0040】
携帯端末３０は、起動情報を取得することに応じて、ミニアプリ４２ａをダウンロードし、記憶部３２に記憶し、さらにそのミニアプリ４２ａを実行する。起動情報には、ミニアプリ４２ａのダウンロード元の情報が含まれている。携帯端末３０（詳しくはＯＳ４１）は、起動情報に含まれているダウンロード元にアクセスして、ミニアプリ４２ａをダウンロードする。
【0041】
起動情報はどのように取得されてもよい。起動情報は、例えば、対象施設等から提供されるＱＲコードを撮影部３７で撮影してそのＱＲコードから取得されてもよい。なお、ＱＲコードは登録商標である。また例えば、起動情報は、管理装置５０あるいは対象施設等に設置されている通信機器から無線通信により取得されもよい。この場合の無線通信は、例えば、ＮＦＣ通信であってもよい。また例えば、起動情報は、地図アプリ４４から取得されてもよい。具体的には、例えば、地図アプリ４４に対象施設を表示させ、その対象施設に対してユーザが例えばダブルタップ等の操作をすることによって、起動情報が取得されてもよい。
【0042】
なお、以下の説明では、プログラムを実行する主体（例えば携帯端末３０においては制御部３１）のことを、単にプログラム名あるいはソフトウェア名で記載する場合がある。例えば、「ミニアプリ４２ａは」という記載は、詳しくは「ミニアプリ４２ａを実行する制御部３１は」を意味する場合がある。
【0043】
（１－４）管理装置の構成
次に、管理装置５０の構成について、図３を参照して説明する。管理装置５０は、制御部５１と、記憶部５２と、入力Ｉ／Ｆ５３と、表示Ｉ／Ｆ５４と、第１通信Ｉ／Ｆ５５と、第２通信Ｉ／Ｆ５６とを備える。
次に、管理装置５０の構成について、図３を参照して説明する。管理装置５０は、制御部５１と、記憶部５２と、入力Ｉ／Ｆ５３と、表示Ｉ／Ｆ５４と、第１通信Ｉ／Ｆ５５と、第２通信Ｉ／Ｆ５６とを備える。
【0044】
制御部５１は、例えばＣＰＵを有する。記憶部５２は、例えばＲＯＭ、ＲＡＭ、ＮＶＲＡＭ、フラッシュメモリなどの半導体メモリを有する。即ち、本実施形態の管理装置５０は、ＣＰＵ及び半導体メモリを含むマイクロコンピュータを備えている。
【0045】
制御部５１は、非遷移的実体的記録媒体に格納されたプログラムを実行することにより各種機能を実現する。本実施形態では、記憶部５２が、プログラムを格納した非遷移的実体的記録媒体に該当する。なお、制御部５１により実現される各種機能は、プログラムの実行によって（即ち、ソフトウェア処理によって）実現することに限るものではなく、その一部又は全部について、一つあるいは複数のハードウェアを用いて実現してもよい。
【0046】
記憶部５２には、各種のソフトウェアやデータが記憶されている。本実施形態では、記憶部５２に、ソフトウェアとして、ＯＳ６１と、ユーザ管理ソフトウェア６２とが記憶されている。ＯＳ６１及びユーザ管理ソフトウェア６２は、制御部５１を含むコンピュータシステムにインストールされている。
【0047】
記憶部５２には、さらに、ユーザデータベース６３が記憶される。ユーザデータベース６３には、後述する、登録ユーザの情報を示す登録情報が記憶される。ユーザデータベース６３は、ユーザ管理ソフトウェア６２によって参照、更新等される。
【0048】
ユーザ管理ソフトウェア６２は、対象施設を利用するユーザの登録に関する各種機能を有する。
ユーザ管理ソフトウェア６２は、フォームデータを有する。フォームデータは、印刷により登録用紙を作成するための、登録用紙の雛形のデータである。登録用紙は、ユーザ情報をユーザに記入してもらうための、記入フォームが印刷された用紙である。ユーザ情報は、ユーザ登録システム１にユーザを登録するために必要な情報である。ユーザ情報は、例えば、ユーザの氏名、住所、連絡先、その他ユーザに属する情報などを含んでいてもよい。フォームデータは、ユーザ情報をユーザに記入してもらうための記入フォーム（即ち雛形）のデータである。
ユーザ管理ソフトウェア６２は、フォームデータを有する。フォームデータは、印刷により登録用紙を作成するための、登録用紙の雛形のデータである。登録用紙は、ユーザ情報をユーザに記入してもらうための、記入フォームが印刷された用紙である。ユーザ情報は、ユーザ登録システム１にユーザを登録するために必要な情報である。ユーザ情報は、例えば、ユーザの氏名、住所、連絡先、その他ユーザに属する情報などを含んでいてもよい。フォームデータは、ユーザ情報をユーザに記入してもらうための記入フォーム（即ち雛形）のデータである。
【0049】
ユーザ管理ソフトウェア６２は、登録対象のユーザのユーザ情報を取得し、そのユーザ情報に基づいて、該当ユーザを登録する。具体的には、登録対象ユーザの登録情報をユーザデータベース６３に登録（記憶）する。ユーザ情報は、本実施形態では、ミニアプリ４２ａ又はフルアプリ４２から取得され得る。
【0050】
入力Ｉ／Ｆ５３は、ユーザによる各種入力操作を受け付けるための入力用デバイスを有する。入力Ｉ／Ｆ５３が有する入力用デバイスには、例えばタッチパネルが含まれる。
表示Ｉ／Ｆ５４は、例えば液晶ディスプレイや有機ＥＬディスプレイなどの、画像を表示可能な表示デバイスを有する。
表示Ｉ／Ｆ５４は、例えば液晶ディスプレイや有機ＥＬディスプレイなどの、画像を表示可能な表示デバイスを有する。
【0051】
第１通信Ｉ／Ｆ５５は、管理装置５０を通信ネットワーク１５０に接続するためのＩ／Ｆである。通信Ｉ／Ｆ５５は、例えば、画像形成装置１０の第１通信Ｉ／Ｆ１５と同様の機能を有していてもよい。
【0052】
第２通信Ｉ／Ｆ５６は、第１通信Ｉ／Ｆ５５とは異なる通信方式での有線及び／または
無線通信を行うためのＩ／Ｆである。第２通信Ｉ／Ｆ５６は、例えば、画像形成装置１０の第２通信Ｉ／Ｆ１６と同様の機能を有していてもよい。
無線通信を行うためのＩ／Ｆである。第２通信Ｉ／Ｆ５６は、例えば、画像形成装置１０の第２通信Ｉ／Ｆ１６と同様の機能を有していてもよい。
【0053】
（１－５）ユーザ登録システムで実行される処理
ユーザ登録システム１で実行される処理の一例を、図４～図６を参照して説明する。ここでは、ユーザ登録システム１にまだ登録していないユーザがミニアプリ４２ａまたはフルアプリ４２を利用して登録するシーンを想定して説明する。以下、フルアプリ４２をインストールすることなく登録する第１の処理パターンと、フルアプリ４２のインストールを含む第２の処理パターンとをそれぞれ説明する。なお、図４～図６における、管理装置の処理は、詳しくは、ユーザ管理ソフトウェア６２による処理を示す。
ユーザ登録システム１で実行される処理の一例を、図４～図６を参照して説明する。ここでは、ユーザ登録システム１にまだ登録していないユーザがミニアプリ４２ａまたはフルアプリ４２を利用して登録するシーンを想定して説明する。以下、フルアプリ４２をインストールすることなく登録する第１の処理パターンと、フルアプリ４２のインストールを含む第２の処理パターンとをそれぞれ説明する。なお、図４～図６における、管理装置の処理は、詳しくは、ユーザ管理ソフトウェア６２による処理を示す。
【0054】
（１－５－１）第１の処理パターン
第１の処理パターンについて、図４，図５を参照して説明する。対象施設に来訪したユーザからの登録要求を例えば管理装置５０が受けると、管理装置５０は、ユーザＩＤを発行する（Ｓ１０１）。さらに、管理装置５０は、起動情報を生成、出力する。具体的には、例えば管理装置５０の表示Ｉ／Ｆ５４あるいは他の表示デバイスに起動情報を表示する。起動情報はここでは例えばＱＲコードであってもよい。
第１の処理パターンについて、図４，図５を参照して説明する。対象施設に来訪したユーザからの登録要求を例えば管理装置５０が受けると、管理装置５０は、ユーザＩＤを発行する（Ｓ１０１）。さらに、管理装置５０は、起動情報を生成、出力する。具体的には、例えば管理装置５０の表示Ｉ／Ｆ５４あるいは他の表示デバイスに起動情報を表示する。起動情報はここでは例えばＱＲコードであってもよい。
【0055】
起動情報が出力されると、ユーザは、その起動情報を携帯端末３０に入力する。携帯端末３０のＯＳ４１は、起動情報が入力されると、その起動情報に基づいてミニアプリ４２ａを取得し、記憶部３２に記憶する。そして、そのミニアプリ４２ａを起動する（Ｓ２０１）。
【0056】
起動したミニアプリ４２ａは、ユーザへユーザＩＤの入力を要求する。この要求に対してユーザがユーザＩＤを入力すると、ミニアプリ４２ａはそのユーザＩＤを取得する（Ｓ２０１）。
【0057】
次に、ミニアプリ４２ａは、登録用紙の印刷（つまり記入フォームの印刷）をユーザへ促す（Ｓ２０２）。例えば、登録用紙の印刷を促すメッセージを表示Ｉ／Ｆ３４に表示してもよい。
【0058】
このメッセージを見たユーザは、ミニアプリ４２ａへ登録用紙の印刷指示を行う。例えば、ミニアプリ４２ａが表示Ｉ／Ｆ３４に表示しているボタンをタップすることによって印刷指示を行ってもよい。
【0059】
ミニアプリ４２ａは、ユーザからの印刷指示を受信すると（Ｓ２０３）、画像形成装置１０へ、登録用紙の印刷を要求する（Ｓ２０４）。具体的には、印刷要求を画像形成装置１０へ送信する。
【0060】
印刷要求を受信した画像形成装置１０は、管理装置５０へ、登録用紙のデータ（つまりフォームデータ）を要求する（Ｓ３０１）。具体的には、フォームデータ要求を管理装置５０へ送信する。
【0061】
フォームデータ要求を受信した管理装置５０は、要求された登録用紙のデータ（フォームデータ）を画像形成装置１０へ送信する（Ｓ１０３）。
フォームデータを受信した画像形成装置１０は、そのフォームデータを用いて登録用紙を印刷する（Ｓ３０２）。即ち、そのフォームデータにより示される記入フォームを被記録媒体に印刷する。登録用紙の印刷が完了すると、画像形成装置１０は、ミニアプリ４２ａへ印刷完了通知を送信する（Ｓ３０３）。
フォームデータを受信した画像形成装置１０は、そのフォームデータを用いて登録用紙を印刷する（Ｓ３０２）。即ち、そのフォームデータにより示される記入フォームを被記録媒体に印刷する。登録用紙の印刷が完了すると、画像形成装置１０は、ミニアプリ４２ａへ印刷完了通知を送信する（Ｓ３０３）。
【0062】
印刷完了通知を受信したミニアプリ４２ａは、ユーザに対し、ユーザ登録に関する催促を行う（Ｓ２０５）。具体的には、登録用紙へユーザ情報を記入することにより登録に必要な手続を進めるか、若しくはフルアプリ４２をインストールしてそのフルアプリ４２を用いて登録手続を進めるように、ユーザに促す。この催促は、例えば、表示Ｉ／Ｆ３４にメッセージを表示することにより行ってもよい。
【0063】
登録の催促を受けたユーザは、どちらの方法でユーザ登録を行うかを決める。ここでは、登録用紙へユーザ情報を記入する方法が選択されたことを想定する。この場合、ユーザは、登録用紙に、登録に必要なユーザ情報を記入する。そして、ユーザは、ユーザ情報が記入された登録用紙を画像形成装置１０にセットして、スキャンを指示する。
【0064】
スキャンの指示を受けた画像形成装置１０は、ユーザ情報が記入された登録用紙をスキャンする（Ｓ３０４）。つまり、記入されているユーザ情報を読み取り、読み取った画像のスキャンデータを生成する。スキャンデータを生成した画像形成装置１０は、ミニアプリ４２ａへスキャンデータを送信する（Ｓ３０５）。
【0065】
ミニアプリ４２ａは、画像形成装置１０から送信されたスキャンデータを受信する（Ｓ２０６）。また、スキャンデータに対するＯＣＲ処理を行う（Ｓ２０６）。即ち、前述のＯＣＲ機能により、ユーザ情報を含む文字情報を生成する。さらに、生成した文字情報から、少なくともユーザ情報を含むユーザデータを抽出する（Ｓ２０６）。そして、ミニアプリ４２ａは、抽出したユーザデータに基づくユーザ情報の登録を管理装置５０へ要求する（Ｓ２０７）。具体的には、ミニアプリ４２ａは、ユーザデータ及びユーザＩＤを管理装置５０へ送信し、ユーザデータとユーザＩＤとを紐付けてユーザ登録を行うように要求する。
【0066】
ミニアプリ４２ａから登録要求を受けた管理装置５０は、送信されてきたユーザデータ及びユーザＩＤを取得し、ユーザ登録を行う（Ｓ１０４）。具体的には、ユーザデータから、登録に必要な情報である登録情報を取得する。登録情報には、ユーザ情報の一部又は全てが含まれる。そして、その登録情報をユーザデータベース６３に登録する。これによりユーザ登録が完了する。
【0067】
ここで、登録完了後にユーザが対象施設でサービスの提供を受け、その対価を支払う必要が生じたことを想定する。この場合、ユーザは、ミニアプリ４２ａに、支払い手続に進むための認証要求を行う。例えば、ミニアプリ４２ａの初期画面に表示されている特定のボタンをタップすることにより認証要求を行ってもよい。
【0068】
ユーザから認証要求を受けたミニアプリ４２ａは、表示Ｉ／Ｆ３４に認証画面を表示する（Ｓ２０８）。認証画面は、ユーザにユーザＩＤの入力を要求する画面である。ユーザによりユーザＩＤが入力されると、ミニアプリ４２ａは、管理装置５０に対してユーザＩＤの照会を行う（Ｓ２０９）。
【0069】
ミニアプリ４２ａからユーザＩＤの照会を受けた管理装置５０は、ミニアプリ４２ａから提供されたユーザＩＤの認証処理を行う（Ｓ１０５）。具体的には、対応するユーザの決済情報を取得する。そして、ユーザが支払うべき未払いの金額がある場合、その未払い金額を示す支払情報をミニアプリ４２ａへ送信する（Ｓ１０６）。
【0070】
ミニアプリ４２ａは、管理装置５０から支払情報を受信すると（Ｓ２１０）、支払画面を表示Ｉ／Ｆ３４に表示する（Ｓ２１１）。支払画面には、受信した支払情報により示されている未払い金額の情報が含まれる。ユーザは、表示された未払い金額を確認して、必要な支払手続を行う。
【0071】
例えば、決済アプリ４３を利用して支払いを行ってもよい。また例えば、ミニアプリ４２ａと決済アプリ４３との連携を利用して支払いを行ってもよい（Ｓ２１２）。また例えば、ミニアプリ４２ａが決済機能を有している場合はミニアプリ４２ａ自ら決済処理を行ってもよい（Ｓ２１２）。また例えば、対象施設のサービス提供者へ直接支払い手続を行ってもよい。
【0072】
支払い手続を完了したユーザは、支払いが完了したことを示す支払完了情報をミニアプリ４２ａに入力する。ただし、支払い手続がミニアプリ４２ａを介して行われた場合は不要である。
【0073】
ミニアプリ４２ａは、ミニアプリ４２ａを介して支払処理が行われたか、あるいはユーザにより支払完了情報が入力されると、支払いが完了したことを示す支払完了通知を管理装置５０へ送信する（Ｓ２１３）。この場合、管理装置５０は、対応するユーザの登録情報に、支払いが完了したことを登録してもよい。
【0074】
（１－５－２）第２の処理パターン
次に、第２の処理パターンについて、図６を参照して説明する。第２の処理パターンにおいて、Ｓ２０５の処理までは、第１の処理パターンと同じであるため、Ｓ２０５までの処理については説明を省略する。第２の処理パターンでは、Ｓ２０５により登録の催促を受けたユーザは、ミニアプリ４２ａに対し、フルアプリ４２のインストールを承認する。
次に、第２の処理パターンについて、図６を参照して説明する。第２の処理パターンにおいて、Ｓ２０５の処理までは、第１の処理パターンと同じであるため、Ｓ２０５までの処理については説明を省略する。第２の処理パターンでは、Ｓ２０５により登録の催促を受けたユーザは、ミニアプリ４２ａに対し、フルアプリ４２のインストールを承認する。
【0075】
フルアプリ４２のインストール承認を受けたミニアプリ４２ａは、フルアプリ４２をダウンロードし、インストールする。詳しくは、ＯＳ４１を介してダウンロード元に接続してダウンロードし、ダウンロードしたフルアプリ４２のインストールをＯＳ４１に指示する。この指示を受けたＯＳ４１は、フルアプリ４２をインストールする。このとき、ＯＳ４１は、ミニアプリ４２ａからユーザＩＤを取得し、ユーザＩＤと紐付けてフルアプリ４２をインストールする。そして、ＯＳ４２は、インストールされたフルアプリ４２を起動させる。
【0076】
起動したフルアプリ４２は、自身に紐付けられているユーザＩＤを保存する（Ｓ４０１）。そして、表示Ｉ／Ｆ３４に登録フォームを表示する。登録フォームは、登録に必要なユーザ情報をユーザに入力させるための画面である。
【0077】
登録フォームが表示されたことを確認したユーザは、登録フォームへ、必要なユーザ情報を入力する。
登録フォームの入力が完了すると、フルアプリ４２は、入力されたユーザ情報を示すユーザデータとユーザＩＤとを管理装置５０へ送信する。つまり、前述のＳ２０７と同様に、ユーザデータに基づくユーザ情報の登録を管理装置５０へ要求する。
登録フォームの入力が完了すると、フルアプリ４２は、入力されたユーザ情報を示すユーザデータとユーザＩＤとを管理装置５０へ送信する。つまり、前述のＳ２０７と同様に、ユーザデータに基づくユーザ情報の登録を管理装置５０へ要求する。
【0078】
フルアプリ４２から登録要求を受けた管理装置５０は、送信されてきたユーザデータ及びユーザＩＤを取得し、前述のＳ１０４と同様にユーザ登録を行う（Ｓ１１１）。
ユーザ登録が行われた後の支払い手続については、前述のミニアプリ４２ａの場合の処理の流れと同様である。即ち、図５における、Ｓ１０４が完了した後の、ユーザによる認証要求の操作以後の処理について、ミニアプリ４２ａの処理をフルアプリ４２の処理として読み替えればよい。
ユーザ登録が行われた後の支払い手続については、前述のミニアプリ４２ａの場合の処理の流れと同様である。即ち、図５における、Ｓ１０４が完了した後の、ユーザによる認証要求の操作以後の処理について、ミニアプリ４２ａの処理をフルアプリ４２の処理として読み替えればよい。
【0079】
（１－６）実施形態の効果
以上説明した実施形態によれば、ユーザは、印刷された登録用紙に必要事項を記入してスキャンさせることで、ユーザ登録を行うことができる。そのため、管理装置５０は、ユ
ーザの手間を低減しつつ、ユーザ登録を効率的に行って当該ユーザの情報を管理することができる。
以上説明した実施形態によれば、ユーザは、印刷された登録用紙に必要事項を記入してスキャンさせることで、ユーザ登録を行うことができる。そのため、管理装置５０は、ユ
ーザの手間を低減しつつ、ユーザ登録を効率的に行って当該ユーザの情報を管理することができる。
【0080】
ユーザ登録を行うために、ユーザは、必ずしもはじめからフルアプリ４２をインストールする必要はない。ユーザは、まずミニアプリ４２ａを取得して実行させることにより、対象施設に自身の情報を簡便に登録することができる。そして、必要に応じてフルアプリ４２をインストールすることができる。
【0081】
そのため、登録のみできればよいユーザ（つまりフルアプリ４２は不要なユーザ）、及び携帯端末３０から自身の登録情報にアクセスしたいユーザ（つまりフルアプリ４２を活用したいユーザ）のいずれも、自身の要望に合致した効率的な方法でユーザ登録することができる。
【0082】
また、ミニアプリ４２ａは、フルアプリ４２のインストールを促す機能を有する（Ｓ２０５）。ミニアプリ４２ａにこのような機能を持たせることで、フルアプリ４２のユーザの増加が期待できる。
【0083】
また、画像形成装置１０は、ミニアプリ４２ａから登録用紙の印刷要求を受けると、管理装置５０からフォームデータを取得して印刷する。そのため、ユーザは、対象施設に応じた適切な登録用紙を取得でき、ユーザ登録の手続をスムーズに進めることができる。
【0084】
また、ユーザにより記入されたユーザ情報は、スキャン機能及びＯＣＲ機能によってデータ化され、管理装置５０へ送信される。そのため、ユーザの手間を抑えつつ、登録に必要な情報を効率的に管理装置５０へ送信することができる。
【0085】
また、ミニアプリ４２ａは、支払いに関する手続をサポートすることができる。そして、支払いに関する情報がミニアプリ４２ａを介して管理装置５０に登録される。そのため、ユーザ及び施設側の双方において支払い手続を効率的に行うことができる。また、フルアプリ４２をインストールしたユーザは、携帯端末３０を介して自らの支払情報を確認することができる。
【0086】
なお、本実施形態において、管理装置５０は本開示における情報処理装置の一例に相当する。携帯端末３０の制御部３１は本開示における第１のコンピュータの一例に相当する。管理装置５０の制御部５１は本開示における第２のコンピュータの一例に相当する。ミニアプリ４２ａは本開示における第１のプログラムの一例に相当する。管理ソフトウェア６２は本開示における第２のプログラムの一例に相当する。フルアプリ４２は本開示における第３のプログラムの一例に相当する。画像形成装置１０の読取部１８は本開示における画像読取装置の一例に相当する。登録用紙は本開示における記入用紙の一例に相当する。スキャンデータは本開示における読取データの一例に相当する。ミニアプリ４２ａが有するＯＣＲ機能は本開示における文字認識装置の一例に相当する。
【0087】
また、Ｓ１０２の処理は本開示における起動情報生成処理の一例に相当する。Ｓ２０３の処理は本開示における受付処理の一例に相当する。Ｓ２０４の処理は本開示における印刷要求処理の一例に相当する。Ｓ１０４の処理は本開示におけるユーザデータ取得処理及び登録処理の一例に相当する。Ｓ２０５の処理は本開示における催促処理の一例に相当する。Ｓ１０３の処理は本開示におけるフォームデータ送信処理の一例に相当する。Ｓ２０６の処理は本開示における読取データ取得処理及び文字認識処理の一例に相当する。Ｓ１０２の処理は本開示における起動情報生成処理の一例に相当する。Ｓ２１０の処理は本開示における支払情報取得処理の一例に相当する。Ｓ２１１の処理は本開示における表示処理の一例に相当する。Ｓ２１２の処理は本開示における支払指示処理の一例に相当する。
Ｓ２１３の処理は本開示における通知送信処理の一例に相当する。
Ｓ２１３の処理は本開示における通知送信処理の一例に相当する。
【0088】
［２．他の実施形態］
以上、本発明の実施形態について説明したが、本発明は上述の実施形態に限定されることなく、種々変形して実施することができる。
以上、本発明の実施形態について説明したが、本発明は上述の実施形態に限定されることなく、種々変形して実施することができる。
【0089】
【0090】
（２－２）ミニアプリ４２ａによるＳ２０４の印刷要求は、管理装置５０に対して行われてもよい。この場合、管理装置５０は、ミニアプリ４２ａから印刷要求を受けることに応じて、Ｓ１０３で登録用紙のデータを画像形成装置１０へ送信してもよい。
【0091】
（２－３）フルアプリ４２のインストールの催促は、Ｓ２０５に代えて、或いはＳ２０５に加えて、別のタイミングで行ってもよい。例えば、ミニアプリ４２ａが、Ｓ２１３で支払完了通知を管理装置５０へ送信した後にフルアプリ４２のインストールを催促してもよい。
【0092】
（２－４）Ｓ１０２で、起動情報にユーザＩＤが含まれていてもよい。Ｓ２０４では、登録用紙の印刷要求と共にユーザＩＤを送信してもよい。この場合、画像形成装置１０は、Ｓ３０２で、登録用紙にさらにユーザＩＤを印刷してもよい。或いは、Ｓ３０１で登録用紙のフォームデータを管理装置５０へ要求する際にユーザＩＤも送信してもよい。この場合、管理装置５０は、ユーザＩＤを含むフォームデータを画像形成装置１０へ送信してもよい。
【0093】
（２－５）画像形成装置１０は、Ｓ３０５で、スキャンデータを管理装置５０へ送信してもよい。この場合、例えばＳ２０４でミニアプリ４２ａからユーザＩＤを取得しておき、そのユーザＩＤと共にスキャンデータを管理装置５０へ送信してもよい。管理装置５０は、スキャンデータ及びユーザＩＤを受信することに応じて、スキャンデータのＯＣＲ処理、ユーザ情報取得、ユーザ登録などの一連の登録処理を行ってもよい。
【0094】
（２－６）登録用紙のスキャンは、画像形成装置１０以外で行われてもよい。例えば、携帯端末３０が、撮影部３７を利用したスキャン機能を備えていてもよい。ＯＣＲ処理は、ミニアプリ４２ａ以外で行われてもよい。例えば、画像形成装置１０がＯＣＲ機能を備えていてもよい。また例えば、管理装置５０へスキャンデータが送信され、管理装置５０でＯＣＲ処理が行われてもよい。
【0095】
（２－７）管理装置５０の機能は、対象施設とそれ以外の場所とに分散して配置されてもよい。例えば、ユーザ管理ソフトウェア６２によって作成されるユーザデータベース６３は、管理装置５０とは別に設けられてもよい。ユーザデータベースは、例えば画像形成装置１０に設けられてもよい。
【0096】
（２－８）上記実施形態における１つの構成要素が有する複数の機能を、複数の構成要素によって実現したり、１つの構成要素が有する１つの機能を、複数の構成要素によって実現したりしてもよい。また、複数の構成要素が有する複数の機能を、１つの構成要素によって実現したり、複数の構成要素によって実現される１つの機能を、１つの構成要素によって実現したりしてもよい。また、上記実施形態の構成の一部を省略してもよい。また、上記実施形態の構成の少なくとも一部を、他の上記実施形態の構成に対して付加又は置換してもよい。
【符号の説明】
【0097】
１…ユーザ登録システム、１０…画像形成装置、１１，３１，５１…制御部、１２，３２，５２…記憶部、１４，３４，５４…表示Ｉ／Ｆ、１７…印刷部、１８…読取部、３０…携帯端末、４２…フルアプリ、４２ａ…ミニアプリ、４３…決済アプリ、５０…管理装置、６２…ユーザ管理ソフトウェア、６３…ユーザデータベース。
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
