2022-162364 情報処理システム、情報処理方法及びプログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2022162364

(43)【公開日】2022-10-24

(54)【発明の名称】情報処理システム、情報処理方法及びプログラム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 10/04 20120101AFI20221017BHJP

【ＦＩ】

G06Q10/04

【審査請求】未請求

【請求項の数】13

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2021067163

(22)【出願日】2021-04-12

【公序良俗違反の表示】

（特許庁注：以下のものは登録商標）

１．ＴＨＵＮＤＥＲＢＯＬＴ

(71)【出願人】

【識別番号】504137912

【氏名又は名称】国立大学法人 東京大学

(74)【代理人】

【識別番号】110002789

【氏名又は名称】弁理士法人ＩＰＸ

(72)【発明者】

【氏名】和泉 潔

(72)【発明者】

【氏名】坂地 泰紀

【テーマコード（参考）】

5L049

【Ｆターム（参考）】

5L049AA04

(57)【要約】

【課題】ユーザがより容易に、種々の経済事象等に関する定量的な予測結果を得ることができる情報処理システム等を提供すること。
【解決手段】本発明の一態様によれば、情報処理システムが提供される。この情報処理システムは、次の各ステップを実行するように構成される。取得ステップでは、ユーザから受け付けた入力情報と、予め設定された参照情報とを取得する。参照情報は、複数の、原因と結果とを関連付けた因果を含む情報である。抽出ステップでは、取得された、入力情報及び参照情報に基づいて、関連数値指標を抽出する。関連数値指標は、入力情報に含まれるキーワードを起点とした、連鎖的な因果関係に登場する少なくとも１つの事項に関連する。
【選択図】図１

【特許請求の範囲】

【請求項1】

情報処理システムであって、
次の各ステップを実行するように構成され、
取得ステップでは、ユーザから受け付けた入力情報と、予め設定された参照情報とを取得し、ここで前記参照情報は、複数の、原因と結果とを関連付けた因果を含む情報で、
抽出ステップでは、取得された、前記入力情報及び前記参照情報に基づいて、関連数値指標を抽出し、ここで前記関連数値指標は、前記入力情報に含まれるキーワードを起点とした、連鎖的な因果関係に登場する少なくとも１つの事項に関連する、もの。

【請求項2】

請求項１に記載の情報処理システムにおいて、
表示制御ステップをさらに実行するように構成され、
前記表示制御ステップでは、抽出された前記関連数値指標を含む画面を表示させるように制御する、もの。

【請求項3】

請求項１又は請求項２に記載の情報処理システムにおいて、
前記参照情報は、複数のキーワードと前記関連数値指標とを関連付けた情報をさらに含む、もの。

【請求項4】

請求項３に記載の情報処理システムにおいて、
前記関連付けた情報は、前記複数のキーワードと、前記関連数値指標との相関性を予め機械学習させた学習済モデルである、もの。

【請求項5】

請求項２～請求項４の何れか１つに記載の情報処理システムにおいて、
チェーン処理ステップをさらに備え、
前記チェーン処理ステップでは、連鎖的な因果関係を視覚的に示した因果チェーンを生成し、ここで前記因果チェーンは、前記参照情報における因果を示す複数のノードを含み、
前記表示制御ステップでは、前記因果チェーン及び前記関連数値指標を含む画面を表示させるように制御し、
前記関連数値指標は、前記因果チェーンに登場する少なくとも１つのノードに関連する、もの。

【請求項6】

請求項５の何れか１つに記載の情報処理システムにおいて、
前記複数のノードは、互いに類似度を算出可能に構成され、
前記因果チェーンは、直列された複数のノードを含む所定の因果チェーンを含み、
前記チェーン処理ステップでは、前記所定の因果チェーンの末端のノードに後続する新たなノードを追加し、ここで追加された前記新たなノードは、前記末端のノードと、所定値以上の類似度を有する、もの。

【請求項7】

請求項６に記載の情報処理システムにおいて、
前記チェーン処理ステップでは、前記所定の因果チェーンにおける複数のノードに対して重み付けを行い、この重み付けされた評価値に基づいて、後続する新たなノードを決定する、もの。

【請求項8】

請求項５～請求項７の何れか１つに記載の情報処理システムにおいて、
前記複数のノードは、数値的増加又は減少を表す極性を有し、
前記関連数値指標は、前記極性に基づいて決定される、もの。

【請求項9】

請求項１～請求項８の何れか１つに記載の情報処理システムにおいて、
参照情報生成ステップをさらに備え、
前記取得ステップでは、少なくとも１つのテキストデータを取得し、
前記参照情報生成ステップでは、前記テキストデータに基づいて複数の因果を抽出することで、前記参照情報を生成する、もの。

【請求項10】

請求項９に記載の情報処理システムにおいて、
チェーン処理ステップをさらに備え、
前記少なくとも１つのテキストデータは、異なる言語で記載された複数のテキストデータであり、
前記チェーン処理ステップでは、連鎖的な因果関係を視覚的に示した因果チェーンを生成し、ここで前記因果チェーンは、前記異なる言語によってそれぞれ記載された因果を示す複数のノードを含む、もの。

【請求項11】

情報処理システムであって、
次の各ステップを実行するように構成され、
取得ステップでは、ユーザから受け付けた数値指標と、予め設定された参照情報とを取得し、ここで前記参照情報は、複数のキーワードと前記数値指標とを関連付けた情報で、
抽出ステップでは、取得された、前記数値指標及び前記参照情報に基づいて、前記キーワードを含む連鎖的な因果関係を抽出する、もの。

【請求項12】

情報処理方法であって、
請求項１～請求項１１の何れか１つに記載の情報処理システムの各ステップを備える、方法。

【請求項13】

プログラムであって、
コンピュータに請求項１～請求項１１の何れか１つに記載の情報処理システムの各ステップを実行させる、もの。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、情報処理システム、情報処理方法及びプログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

特許文献１には、経済事象と企業業績との因果関係の抽出を行う因果関係抽出システムが開示されている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特開２０２０－２４６８９号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

ところで近年では、情報処理技術を用いて、種々の経済事象等をより定量的に予測することが求められている。しかしながら、特許文献１に開示される技術は、因果関係を抽出することはできるものの、パラメータの増加や減少といった定量的な予測をすることができない。

【0005】

本発明では上記事情に鑑み、ユーザがより容易に、種々の経済事象等に関する定量的な予測結果を得ることができる情報処理システム等を提供することとした。

【課題を解決するための手段】

【0006】

本発明の一態様によれば、情報処理システムが提供される。この情報処理システムは、次の各ステップを実行するように構成される。取得ステップでは、ユーザから受け付けた入力情報と、予め設定された参照情報とを取得する。参照情報は、複数の、原因と結果とを関連付けた因果を含む情報である。抽出ステップでは、取得された、入力情報及び参照情報に基づいて、関連数値指標を抽出する。関連数値指標は、入力情報に含まれるキーワードを起点とした、連鎖的な因果関係に登場する少なくとも１つの事項に関連する。

【0007】

このような一態様によれば、ユーザがより容易に、種々の経済事象等に関する定量的な予測結果を得ることができる。

【図面の簡単な説明】

【0008】

【図1】本実施形態に係る情報処理システム１を表す構成図である。

【図2】ユーザ端末２のハードウェア構成を示すブロック図である。

【図3】サーバ３のハードウェア構成を示すブロック図である。

【図4】サーバ３における制御部３３等によって実現される機能を示すブロック図である。

【図5】参照情報ＩＦの生成に関する情報処理の流れを示すアクティビティ図である。

【図6】因果チェーン４及び関連数値指標ＲＩの提示に関する情報処理の流れを示すアクティビティ図である。

【図7】因果チェーン４を説明するための概念図である。

【図8】ユーザに視認される表示部２４の画面５の態様一例を示した図である。

【図9】ユーザに視認される表示部２４の画面５の態様一例を示した図である。

【図10】ユーザに視認される表示部２４の画面７の態様別例を示した図である。

【図11】ユーザに視認される表示部２４の画面７の態様別例を示した図である。

【発明を実施するための形態】

【0009】

以下、図面を用いて本発明の実施形態について説明する。以下に示す実施形態中で示した各種特徴事項は、互いに組み合わせ可能である。

【0010】

ところで、本実施形態に登場するソフトウェアを実現するためのプログラムは、コンピュータが読み取り可能な非一時的な記録媒体（Ｎｏｎ－Ｔｒａｎｓｉｔｏｒｙ Ｃｏｍｐｕｔｅｒ－Ｒｅａｄａｂｌｅ Ｍｅｄｉｕｍ）として提供されてもよいし、外部のサーバからダウンロード可能に提供されてもよいし、外部のコンピュータで当該プログラムを起動させてクライアント端末でその機能を実現（いわゆるクラウドコンピューティング）するように提供されてもよい。

【0011】

また、本実施形態において「部」とは、例えば、広義の回路によって実施されるハードウェア資源と、これらのハードウェア資源によって具体的に実現されうるソフトウェアの情報処理とを合わせたものも含みうる。また、本実施形態においては様々な情報を取り扱うが、これら情報は、例えば電圧・電流を表す信号値の物理的な値、０又は１で構成される２進数のビット集合体としての信号値の高低、又は量子的な重ね合わせ（いわゆる量子ビット）によって表され、広義の回路上で通信・演算が実行されうる。

【0012】

また、広義の回路とは、回路（Ｃｉｒｃｕｉｔ）、回路類（Ｃｉｒｃｕｉｔｒｙ）、プロセッサ（Ｐｒｏｃｅｓｓｏｒ）、及びメモリ（Ｍｅｍｏｒｙ）等を少なくとも適当に組み合わせることによって実現される回路である。すなわち、特定用途向け集積回路（Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ Ｓｐｅｃｉｆｉｃ Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｃｉｒｃｕｉｔ：ＡＳＩＣ）、プログラマブル論理デバイス（例えば、単純プログラマブル論理デバイス（Ｓｉｍｐｌｅ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｌｏｇｉｃ Ｄｅｖｉｃｅ：ＳＰＬＤ）、複合プログラマブル論理デバイス（Ｃｏｍｐｌｅｘ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｌｏｇｉｃ Ｄｅｖｉｃｅ：ＣＰＬＤ）、及びフィールドプログラマブルゲートアレイ（Ｆｉｅｌｄ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｇａｔｅ Ａｒｒａｙ：ＦＰＧＡ））等を含むものである。

【0013】

１．ハードウェア構成
本節では、本実施形態のハードウェア構成について説明する。

【0014】

１．１ 情報処理システム１
図１は、本実施形態に係る情報処理システム１を表す構成図である。情報処理システム１はユーザ端末２と、サーバ３とを備え、これらがネットワーク１１を通じて接続されている。これらの構成要素についてさらに説明する。ここで、情報処理システム１に例示されるシステムとは、１つ又はそれ以上の装置又は構成要素からなるものである。したがって、サーバ３単体であってもシステムの一例となる。

【0015】

１．２ ユーザ端末２
図２は、ユーザ端末２のハードウェア構成を示すブロック図である。ユーザ端末２は、通信部２１と、記憶部２２と、制御部２３と、表示部２４と、入力部２５とを有し、これらの構成要素がユーザ端末２の内部において通信バス２０を介して電気的に接続されている。通信部２１、記憶部２２及び制御部２３の説明は、後述の、サーバ３における通信部３１、記憶部３２及び制御部３３と略同様のため省略する。

【0016】

表示部２４は、例えば、ユーザ端末２の筐体に含まれるものであってもよいし、外付けされるものであってもよい。表示部２４は、ユーザが操作可能なグラフィカルユーザインターフェース（Ｇｒａｐｈｉｃａｌ Ｕｓｅｒ Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ：ＧＵＩ）の画面を表示する。これは例えば、ＣＲＴディスプレイ、液晶ディスプレイ、有機ＥＬディスプレイ及びプラズマディスプレイ等の表示デバイスを、ユーザ端末２の種類に応じて使い分けて実施することが好ましい。ここでは、表示部２４は、ユーザ端末２の筐体に含まれるものとして説明する。

【0017】

入力部２５は、ユーザ端末２の筐体に含まれるものであってもよいし、外付けされるものであってもよい。例えば、入力部２５は、表示部２４と一体となってタッチパネルとして実施されてもよい。タッチパネルであれば、ユーザは、タップ操作、スワイプ操作等を入力することができる。もちろん、タッチパネルに代えて、スイッチボタン、マウス、ＱＷＥＲＴＹキーボード等を採用してもよい。すなわち、入力部２５がユーザによってなされた操作入力を受け付ける。当該入力が命令信号として、通信バス２０を介して制御部２３に転送され、制御部２３が必要に応じて所定の制御や演算を実行しうる。

【0018】

１．３ サーバ３
図３は、サーバ３のハードウェア構成を示すブロック図である。サーバ３は、通信部３１と、記憶部３２と、制御部３３とを有し、これらの構成要素がサーバ３の内部において通信バス３０を介して電気的に接続されている。各構成要素についてさらに説明する。

【0019】

通信部３１は、ＵＳＢ、ＩＥＥＥ１３９４、Ｔｈｕｎｄｅｒｂｏｌｔ、有線ＬＡＮネットワーク通信等といった有線型の通信手段が好ましいものの、無線ＬＡＮネットワーク通信、３Ｇ／ＬＴＥ／５Ｇ等のモバイル通信、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）通信等を必要に応じて含めてもよい。すなわち、これら複数の通信手段の集合として実施することがより好ましい。すなわち、サーバ３は、通信部３１を介して、ユーザ端末２とネットワーク１１を介して種々の情報を通信する。

【0020】

記憶部３２は、前述の記載により定義される様々な情報を記憶する。これは、例えば、制御部３３によって実行されるサーバ３に係る種々のプログラム等を記憶するソリッドステートドライブ（Ｓｏｌｉｄ Ｓｔａｔｅ Ｄｒｉｖｅ：ＳＳＤ）等のストレージデバイスとして、あるいは、プログラムの演算に係る一時的に必要な情報（引数、配列等）を記憶するランダムアクセスメモリ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ：ＲＡＭ）等のメモリとして実施されうる。また、これらの組合せであってもよい。特に、記憶部３２は、制御部３３によって実行されるサーバ３に係る種々のプログラム等を記憶している。

【0021】

制御部３３は、サーバ３に関連する全体動作の処理・制御を行う。制御部３３は、例えば不図示の中央処理装置（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ：ＣＰＵ）である。制御部３３は、記憶部３２に記憶された所定のプログラムを読み出すことによって、サーバ３に係る種々の機能を実現する。すなわち、記憶部３２に記憶されているソフトウェアによる情報処理が、ハードウェアの一例である制御部３３によって具体的に実現されることで、制御部３３に含まれる各機能部として実行されうる。これらについては、次節においてさらに詳述する。なお、制御部３３は単一であることに限定されず、機能ごとに複数の制御部３３を有するように実施してもよい。またそれらの組合せであってもよい。

【0022】

２．機能構成
本節では、本実施形態の機能構成について説明する。前述の通り、記憶部３２に記憶されているソフトウェアによる情報処理がハードウェアの一例である制御部３３によって具体的に実現されることで、制御部３３に含まれる各機能部として実行されうる。

【0023】

図４は、サーバ３における制御部３３等によって実現される機能を示すブロック図である。具体的には、情報処理システム１の一例であるサーバ３は、取得部３３１と、参照情報生成部３３２と、チェーン処理部３３３と、表示制御部３３４とを備える。

【0024】

取得部３３１は、情報処理に必要な種々の情報を取得するように構成される。例えば、取得部３３１は、予め記憶部３２に記憶された種々の情報を読み出してもよいし、ネットワーク１１及び通信部３１を介して外部の機器から種々の情報を取得してもよい。特に、取得部３３１は、ユーザから受け付けた入力テキストＫＷ（入力情報）と、予め設定された因果情報データベースＩＦ１（参照情報ＩＦ）とを取得する。これについては後に更に詳述する。

【0025】

参照情報生成部３３２は、参照情報ＩＦを生成するように構成される。より具体的には、参照情報生成部３３２は、テキストデータＴＸに基づいて複数の因果を抽出することで、因果情報データベースＩＦ１（参照情報ＩＦ）を生成する。これについては後に更に詳述する。

【0026】

チェーン処理部３３３は、連鎖的な因果関係を視覚的に示した因果チェーン４を生成するように構成される。これについては後に更に詳述する。

【0027】

表示制御部３３４は、種々の表示情報を生成して、ユーザが視認可能な表示内容を制御するように構成される。表示情報とは、画面、画像、アイコン、テキスト等といった、ユーザが視認可能な態様で生成された情報そのものでもよいし、例えばユーザ端末２の表示部２４に画面、画像、アイコン、テキスト等を表示させるためのレンダリング情報であってもよい。より具体的には、表示制御部３３４は、取得された、入力テキストＫＷ（入力情報）及び因果情報データベースＩＦ１（参照情報ＩＦ）に基づいて、関連数値指標ＲＩを含む画面を表示させるように制御する。これについては後に更に詳述する。

【0028】

３．情報処理方法
本節では、前述した情報処理システム１の情報処理方法について説明する。

【0029】

３．１ 参照情報ＩＦの生成
まず、参照情報ＩＦの生成に関する情報処理ついて説明する。図５は、参照情報ＩＦの生成に関する情報処理の流れを示すアクティビティ図である。参照情報ＩＦは、後述の因果チェーン４（図７参照）の生成や関連数値指標ＲＩ（図８及び図９参照）の提示に係る情報処理に際して、サーバ３が参照する情報である。

【0030】

例えば参照情報ＩＦは、複数の、原因と結果とを関連付けた因果を含む因果情報データベースＩＦ１であるとよい。あるいは、参照情報ＩＦは、複数のキーワードと関連数値指標ＲＩとを関連付けた情報をさらに含むものであるとよい。このような態様によれば、因果チェーン４における抽出されたノード４Ｎに関連する関連数値指標ＲＩを容易に提示することができる。好ましくは、関連付けた情報は、複数のキーワードと、関連数値指標ＲＩとの相関性を予め機械学習させた学習済モデルＩＦ２であるとよい。

【0031】

また、参照情報ＩＦの生成は、サーバ３によって行われることを例示する。この際ユーザは、サーバ３を直接操作してもよいし、ユーザ端末２等を用いて、リモートデスクトップ等に代表される種々の手法で遠隔でサーバ３を操作してもよい。以下では、ユーザが、参照情報ＩＦの一例である因果情報データベースＩＦ１と、関連数値指標ＲＩを提示するための学習済モデルＩＦ２とを連続して生成する場合を説明する。

【0032】

まず、参照情報ＩＦの一例である因果情報データベースＩＦ１を構築したいユーザは、任意のテキストデータＴＸを選択する。換言すると、サーバ３における取得部３３１が、少なくとも１つのテキストデータＴＸを取得している。テキストデータＴＸは例えば、ニュース、トピック記事、学術論文、技術仕様書、特許文書、調査レポート等であるとよい。また、テキストデータＴＸは、テキストファイルに限定されるものではなく、ワープロソフトのファイルでもよいし、ＰＤＦファイルでもよいし、インターネット上のＨＴＭＬファイルでもよい（アクティビティＡ００１）。

【0033】

続いて、サーバ３における制御部３３が、記憶部３２に記憶した専用プログラムを読み出すことで、アクティビティＡ００１にて選択されたテキストデータＴＸを解析する。この結果、テキストデータＴＸから、種々の事象に関する因果の組が抽出される（アクティビティＡ００２）。因果の組の抽出手法は特に限定されず、既存の自然言語処理のアルゴリズムが適宜採用されるとよい。

【0034】

続いて、サーバ３における制御部３３が、記憶部３２に記憶した専用プログラムを読み出すことで、アクティビティＡ００２にて抽出された因果の組を因果情報データベースＩＦ１に追加することで、因果情報データベースＩＦ１を生成する（アクティビティＡ００３）。換言すると、参照情報生成部３３２は、テキストデータＴＸに基づいて複数の因果を抽出することで、因果情報データベースＩＦ１（参照情報ＩＦ）を生成している。このような態様によれば、ユーザの好みや、求める使用環境に応じて因果情報データベースＩＦ１を生成することができるため、より用途等を限定した事象の予測を実現することができる。

【0035】

なお必要に応じて、ユーザは、複数のテキストデータＴＸを選択することができる。例えば、１回目に選択したテキストデータＴＸを用いて、因果情報データベースＩＦ１の生成した後に、２回目以降の処理として、別のテキストデータＴＸを選択することができる。換言すると、アクティビティＡ００１～Ａ００３を適宜繰り返すことで、より情報量の高い因果情報データベースＩＦ１を生成することができる。

【0036】

続いて、参照情報ＩＦの一例である学習済モデルＩＦ２を構築したいユーザは、教師データとなる、種々のキーワードと、数値指標とを選択する（アクティビティＡ００４）。これは、因果の組の抽出に用いたテキストデータＴＸの選択でもよいし、異なるデータの選択でもよい。続いて、ユーザは、選択された種々のキーワードと、数値指標とを、既存の機械学習のアルゴリズムに入力し、サーバ３に機械学習を実行させる（アクティビティＡ００５）。その結果、学習済モデルＩＦ２が生成される（アクティビティＡ００６）。このように機械学習を行うことで、ルックアップテーブル等を使った手法よりも、さらに精度高く、関係性のある関連数値指標ＲＩを提示することができる。

【0037】

なお必要に応じて、ユーザは、追加の教師データを用いて機械学習を繰り返すことで、学習済モデルＩＦ２を更新することができる。例えば、１回目に選択したキーワード及び数値指標を用いて、学習済モデルＩＦ２の生成した後に、２回目以降の処理として、別の教師データを入力としてさらなる機械学習を行うことができる。換言すると、アクティビティＡ００４～Ａ００６を適宜繰り返すことで、より精度の高い学習済モデルＩＦ２を生成することができる。

【0038】

３．２ 因果チェーン４及び関連数値指標ＲＩの提示
次に、因果チェーン４及び関連数値指標ＲＩの提示に関する情報処理について説明する。図６は、因果チェーン４及び関連数値指標ＲＩの提示に関する情報処理の流れを示すアクティビティ図である。

【0039】

（流れの概説）
以下、図６の各アクティビティに沿って、情報処理の流れを概説する。ここでのユーザは、情報処理システム１が提供するサービスを用いて経済事象を予測したい者であるとする。ユーザは、ユーザ端末２における表示部２４に表示された画面５を参照しながら、入力部２５を用いて、自身が予測したい事象に関する入力テキストＫＷ（入力情報）を入力する（アクティビティＡ１０１）。この入力テキストＫＷは、ネットワーク１１を介してサーバ３に送信される。

【0040】

続いて、取得部３３１は、取得ステップとして、ユーザから受け付けた入力テキストＫＷ（入力情報）と、図５に示される情報処理により生成された（予め設定された）参照情報ＩＦとを取得する（アクティビティＡ１０２）。すなわち、制御部３３は、通信部３１を通じて受信した入力テキストＫＷを記憶部３２に記憶された因果情報データベースＩＦ１に突合させることで、入力テキストＫＷに適した因果の組を探索し（アクティビティＡ１０３）、これを決定する（アクティビティＡ１０４）。因果の組の例は後述する。

【0041】

また、因果の組が決定すると、制御部３３が因果の組に含まれるキーワードを記憶部３２に記憶された学習済モデルＩＦ２に入力することで、かかるキーワードに関連性の高い関連数値指標ＲＩが提案される。関連数値指標ＲＩの例は後述する。

【0042】

続いて、決定された因果の組及び提案された関連数値指標ＲＩをユーザが把握可能な態様で、画面５等の画面が表示される（アクティビティＡ１０５）。換言すると、制御部３３が、記憶部３２に記憶された所定のプログラムを読み出すことで、抽出ステップとして、取得された、入力テキストＫＷ（入力情報）及び因果情報データベースＩＦ１（参照情報ＩＦ）に基づいて、関連数値指標ＲＩを抽出する。そして、表示制御部３３４は、表示制御ステップとして、抽出された関連数値指標ＲＩを含む画面５等を表示させるように制御する。このような態様によれば、ユーザは、自身が関心のある事象に関する入力テキストＫＷを入力することで、これに関連する種々の事象の因果とともに、関連する数値指標である関連数値指標ＲＩを把握することができる。すなわち、ユーザが従来に比してより定量的な予測結果を得ることができる。

【0043】

なお、ユーザは、適宜次に関心のある異なる入力テキストＫＷを入力してもよい。換言すると、アクティビティＡ１０１～Ａ１０５を適宜繰り返すことで、ユーザは、複数の事象について、予測結果を得ることができる。

【0044】

また、アクティビティＡ１０３において決定された因果の組に含まれるキーワードに基づいて、これに類似する別の因果の組を続けて探索することができる。具体的にはまず、表示部２４にすでに表示されている因果の組（ノード４Ｎ）のうちの１つを、ユーザが入力部２５を用いて選択する（アクティビティＡ１０６）。

【0045】

続いて、制御部３３は、参照情報ＩＦを読み出す（アクティビティＡ１０７）とともに、選択された因果の組を記憶部３２に記憶された因果情報データベースＩＦ１に突合させることで、かかる因果の組と関連性のある因果の組を探索し、これを決定する（アクティビティＡ１０８）。関連性のある因果の組の例は後述する。

【0046】

また、関連性のある因果の組が決定すると、制御部３３が因果の組に含まれるキーワードを記憶部３２に記憶された学習済モデルＩＦ２に入力することで、かかるキーワードに関連性の高い、新たな関連数値指標ＲＩが提案される（アクティビティＡ１０９）。

【0047】

続いて、決定された因果の組及び提案された関連数値指標ＲＩをユーザが把握可能な態様で、画面５等の画面が更新される（アクティビティＡ１１０）。

【0048】

すなわち、アクティビティＡ１０１～Ａ１０５又はＡ１０６～Ａ１１０を、ユーザが適宜繰り返すことで、因果チェーン４が生成され、これがユーザに視認可能に表示される。換言すると、制御部３３の機能部であるチェーン処理部３３３は、チェーン処理ステップとして、連鎖的な因果関係を視覚的に示した因果チェーン４を生成することができる。そして、因果チェーン４とともに、各因果の組に関連する関連数値指標ＲＩが提案されることとなる。

【0049】

以上をまとめると、この情報処理方法は、情報処理システム１の各ステップを備え、より具体的には、次の各ステップを備える。取得ステップでは、ユーザから受け付けた入力テキストＫＷ（入力情報）と、予め設定された因果情報データベースＩＦ１（参照情報）とを取得する。因果情報データベースＩＦ１（参照情報）は、複数の、原因と結果とを関連付けた因果を含む情報である。抽出ステップでは、取得された、入力テキストＫＷ（入力情報）及び因果情報データベースＩＦ１（参照情報）に基づいて、関連数値指標ＲＩを抽出する。関連数値指標ＲＩは、入力テキストＫＷ（入力情報）に含まれるキーワードを起点とした、連鎖的な因果関係に登場する少なくとも１つの事項に関連する。

【0050】

（情報処理の詳細）
続いて、図６で概説された情報処理の詳細部分を説明する。図７は、因果チェーン４を説明するための概念図である。図８及び図９は、ユーザに視認される表示部２４の画面５の態様一例を示した図である。

【0051】

図７に示されるように、因果チェーン４は、因果の組を表すノード４Ｎを階層的に有するネットワーク構造体である。因果チェーン４は、ユーザが入力した入力テキストＫＷを起点とした連鎖的な因果関係を示している。より具体的には、因果チェーン４は、因果情報データベースＩＦ１における因果を示す複数のノード４Ｎを含む。この例では、ユーザが入力テキストＫＷを入力すると、因果情報データベースＩＦ１に基づいて、３つの因果の組を表すノード４Ｎである、ノード４１、ノード４２及びノード４３が提示されている。先に説明したように、因果情報データベースＩＦ１は、テキストデータＴＸに基づいて予め設定されている参照情報ＩＦの一例である。

【0052】

また、ノード４１に示される因果の組に関連し、ノード４１１、ノード４１２及びノード４１３が、ノード４１に後続するノード４Ｎとして提示されている。同様に、ノード４２に示される因果の組に関連し、ノード４２１、ノード４２２及びノード４２３が、ノード４２に後続するノード４Ｎとして提示され、ノード４３に示される因果の組に関連し、ノード４３１、ノード４３２及びノード４３３が、ノード４３に後続するノード４Ｎとして提示されている。このような因果チェーン４によれば、関連する事象の因果の流れを形成することができる。

【0053】

ここで、互いに接続されたノード４Ｎに示される因果それぞれは、互いに類似する因果であることが好ましい。より具体的には、複数のノード４Ｎは、互いに類似度を算出可能に構成される。因果チェーン４は、直列された複数のノード４Ｎを含む所定の因果チェーン４’を有する。例えば、図７では、入力テキストＫＷ、ノード４１及びノード４１１が所定の因果チェーン４’に相当する。そして、チェーン処理部３３３は、所定の因果チェーン４’の末端のノード４Ｎに後続する新たなノード４Ｎを追加し、追加された新たなノード４Ｎは、末端のノード４Ｎと、所定値以上の類似度を有するとよい。類似度の概念は特に限定されるものではなく、例えば既存の自然言語処理において規定された距離に基づいて、類似度を判断すればよい。

【0054】

さらに具体的には、図８に示されるような画面５において、因果チェーン４が提示されてもよい。図８の例では、ユーザは、画面５を参照しながら、入力テキストＫＷとして、「感染症」を入力欄５０に入力している。この状態で、ユーザが検索アイコン５０１を押下すると、領域Ｒ１に、第１の原因５１及び第１の結果５２からなる因果の組を示すノード４Ｎが表示される。第１の原因５１は、「世界情勢」、「感染症」及び「影響」というキーワードを含み、これらに起因する第１の結果５２は、「日本人」、「出国社」、「前年比」及び「万人」というキーワードを含んでいる。

【0055】

さらにユーザが、領域Ｒ１に対応するノード４Ｎにおけるキーワード「日本人」５２１を選択すると、領域Ｒ２に、第２の原因６１及び第２の結果６２からなる因果の組を示すノード４Ｎがさらに表示される。第２の原因６１は、「日本人」、「宿泊客」及び「減少」というキーワードを含み、これらに起因する第２の結果６２は、「需給」、「緩和」、「方向」、「客室」及び「単価」というキーワードを含んでいる。

【0056】

なお、不図示ではあるが、ノード４Ｎを追加するたびに、領域Ｒ２の下に次々と新たな領域と、対応するノード４Ｎが表示されるとよい。また、後続のノード４Ｎを追加する際の、末端のノード４Ｎの選択の仕方は特に限定されず、例えば、領域Ｒ１におけるキーワード「日本人」５２１をユーザが選択した状態で、ボタン５５を押下すると、領域Ｒ２に新たなノード４Ｎが表示される等、適宜実施すればよい。また、図８の例では、入力テキストＫＷを起点として、第１の原因５１とその結果である第１の結果５２が提示され、さらに第１の結果５２に関連するキーワードを第２の原因６１として、そのさらなる結果である第２の結果６２が提示されている。つまり、原因から結果を追求する方向に因果チェーン４が提示されている。

【0057】

さらに、領域Ｒ２に対応するノード４Ｎを選択すると、第２の結果６２に関連する関連数値指標ＲＩが、因果チェーン４とともに提示されている。つまり、関連数値指標ＲＩは、入力テキストＫＷを起点とした連鎖的な因果関係に登場する少なくとも１つの事項に関連している。少なくとも１つの事項とは、ここでは「客室」が相当する。より詳細には、関連数値指標ＲＩは、因果チェーン４に登場する少なくとも１つのノード４Ｎに関連している。また、このような画面５の生成にあたって、表示制御部３３４は、因果チェーン４及び関連数値指標ＲＩを含む画面を表示させるように制御している。このような態様によれば、因果チェーン４とともに関連数値指標ＲＩが画面にて一覧性を有して表示されるため、ユーザが、因果の流れと関連する関連数値指標ＲＩとを俯瞰的に把握することができる。

【0058】

ここで、関連する関連数値指標ＲＩを提示するにあたって、学習済モデルＩＦ２が参照されうる。関連の度合いの判定方法は特に限定されるものではないが、より具体的には例えば、数１に示されるような修正オッズ比に基づいて判定されるとよい。また、関連の度合いに代えて又はこれとともに、関連しない度合いを判定して、関連数値指標ＲＩを提示するように実施してもよい。

【数1】

【0059】

ところで好ましくは、ノード４Ｎに示される因果の組に含まれるキーワードには、「減少」、「増加」、「大幅」、「小幅」等の大小増減を示すものが含まれ、さらに好ましくは、複数のノード４Ｎは、数値的増加又は減少を表す極性を有し、関連数値指標ＲＩは、極性に基づいて決定されるとよい。経済事象等を予測するにあたっては、増加する変化や減少する変化等が極めて重要であるため、このような態様によれば、ユーザが入力した入力テキストＫＷ（入力情報）から関連数値指標ＲＩまでの因果チェーン４に沿った極性の変化の方向性を考慮して、ユーザが求める好ましい関連数値指標ＲＩを提示することができ、ユーザフレンドリな仕様となっている。さらに関連数値指標ＲＩを提示するだけではなく、その数値の予測値を得られるように実施してもよい。

【0060】

さらに、ユーザが画面５を参照しながら、関連数値指標ＲＩの一例である関連数値指標「客室稼働率」６３を選択すると、図９に示されるような関連数値指標ＲＩのグラフを含む画面５’に遷移することが好ましい。画面５’には、関連数値指標「客室稼働率」６３に関するグラフが表示されている。このようなグラフをユーザに参照させることで、より直感的にユーザが予測結果を把握することができる。

【0061】

このように本実施形態では、経済事象等の因果関係を、テキストデータＴＸから抽出した因果情報データベースＩＦ１から連鎖的に検索し、波及効果に関連する関連数値指標ＲＩを提示する情報処理システム１が提案されている。このような情報処理システム１による情報処理方法によれば、ユーザがより容易に、種々の経済事象等に関する定量的な予測結果を得ることができる。

【0062】

４．その他
本実施形態に係る情報処理システム１に関して、以下のような態様を採用してもよい。

【0063】

以上の実施形態では、情報処理システム１の構成として説明したが、コンピュータに情報処理システム１の各ステップを実行させるプログラムが提供されてもよい。このようなプログラムが、ネットワーク１１とは切り離されたスタンドアロンのコンピュータにおいて、オフラインで実行可能に構成されてもよい。

【0064】

関連数値指標ＲＩを提示するにあたって、指標そのものの提示だけではなく、Ｘ日後又はＸ月以内に、値が上向きに変化するといった、時間変化の予測値が得られるように実施してもよい。

【0065】

因果情報データベースＩＦ１等の参照情報を生成する上で選択される、少なくとも１つのテキストデータＴＸは、異なる言語で記載された複数のテキストデータＴＸであってもよい。例えば、１回目には、日本語で記載されたテキストデータＴＸを用いて因果の組の抽出を行い、２回目には、英語や中国等の外国語で記載されたテキストデータＴＸを用いて因果の組の抽出を行ってもよい。かかる場合、チェーン処理部３３３は、連鎖的な因果関係を視覚的に示した因果チェーン４を生成し、因果チェーン４は、異なる言語によってそれぞれ記載された因果を示す複数のノード４Ｎを含むこととなる。すなわち、異なる言語であっても、共通する概念や、同じ意味のキーワードを抽出することで、それぞれの異なる言語において抽出されたノード４Ｎの類似度を比較することができる。このような態様によれば、言語の壁を超えた、より普遍的な因果チェーン４を生成することができる。

【0066】

本実施形態では、末端のノード４Ｎに関連する新たなノード４Ｎを因果情報データベースＩＦ１に基づいて探索及び決定する旨を説明したが、末端のノード４Ｎだけでなく、他のノード４Ｎを参照するように実施してもよい。例えば、ノード４１２から見たノード４１１又はノード４１３の如く、同じ階層に並列に位置する他のノード４Ｎを参照してもよいが、特に好ましくは、チェーン処理部３３３が、所定の因果チェーン４’における複数のノード４Ｎに対して重み付けを行い、この重み付けされた評価値に基づいて、後続する新たなノード４Ｎを決定するとよい。このような態様によれば、直前のノード４Ｎだけではなく、これまでの因果の流れを踏襲した新たなノード４Ｎが提案されるため、ユーザは、より精度の高い予測を行うことができる。

【0067】

本実施形態、特に、図８においては、原因から結果を追求する方向に因果チェーン４が提示されているが、結果に関する入力テキストＫＷをユーザに入力させ、結果からその原因を追求する方向に因果チェーン４を提示するように実施してもよい。図１０及び図１１は、ユーザに視認される表示部２４の画面７の態様別例を示した図である。

【0068】

図１０では、ユーザは、画面７を参照しながら、入力テキストＫＷとして、「感染症」を入力欄７０に入力している。この状態で、ユーザが検索アイコン７０１を押下すると、入力欄７０の右側に、ノード８１、ノード８２及びノード８３と、複数のノード４Ｎが提示される。さらに、ユーザがボタン７５１を押下すると、図１１に示されるように、ノード８２１、ノード８２２及びノード８２３が、さらに右側に追加される。追加されたノード８２１、ノード８２２及びノード８２３は、ノード８２に後続するノード４Ｎであることが視認可能に、曲線で結ばれている。また、ユーザがボタン７５２を押下すると、ノード８１、ノード８２及びノード８３と並列関係を有する他のノード４Ｎが表示されてもよい。

【0069】

ここで、図１０及び図１１に示されるように、画面７には、入力欄７０の下方に、選択ボタン７６及び選択ボタン７７が設けられている。ユーザが選択ボタン７６を選択した場合、原因から結果を追求する方向に因果チェーン４を表示させることができる。不図示ではあるが、ユーザが選択ボタン７７を選択した場合、結果から原因を追求する方向に因果チェーン４を表示させることができる。なお一般に、１つの事項を原因として複数の結果が生じることとなるため、原因から結果を追求する方向の提示は順問題と考えられる。逆にいえば、結果から原因を追求する方向の提示は逆問題となり、より精度の高い原因予測を行うためには、類似度の判定に加えて、別途制約条件を設けることが好ましい。かかる制約条件は特に限定されず、重み付けの値を変えたり、後続のノード４Ｎを制限する等が適宜想定されうる。

【0070】

本実施形態において、因果チェーン４は、因果情報データベースＩＦ１の情報が充実する限り、理論上は、略際限なく追加することができるが、ノード４Ｎの数が増えるにつれて、ユーザが当初入力した入力テキストＫＷとの関連性が薄くなることが想定される。これを防止するために、１つの因果チェーン４に含むことができるノード４Ｎの階層を制限するように実施してもよい。制限される階層数は、特に限定されるものではないが、具体的には例えば、１，２，３，４，５，６，７，８，９，１０，１１，１２，１３，１４，１５，１６，１７，１８，１９，２０層であり、ここで例示した数値の何れか２つの間の範囲内であってもよい。より好ましくは、１～５層であり、特に好ましくは、３層であるとよい。

【0071】

本実施形態では、入力テキストＫＷを起点として、因果チェーン４及び関連数値指標ＲＩを生成し、これらが提示される例を説明したが、関連数値指標ＲＩを入力として、これに関連する因果のノード４Ｎを含む因果チェーン４が提示されるように実施してもよい。換言すると、取得部３３１は、取得ステップとして、ユーザから受け付けた数値指標（関連数値指標ＲＩ）と、予め設定された参照情報ＩＦとを取得する。参照情報ＩＦは、複数のキーワードと数値指標とを関連付けた情報であり、例えば学習済みモデルＩＦ２である。そして、制御部３３は、抽出ステップとして、取得された、数値指標及び参照情報に基づいて、キーワードを含む連鎖的な因果関係である因果チェーン４を抽出する。

【0072】

さらに、次に記載の各態様で提供されてもよい。
前記情報処理システムにおいて、表示制御ステップをさらに実行するように構成され、前記表示制御ステップでは、抽出された前記関連数値指標を含む画面を表示させるように制御する、もの。
前記情報処理システムにおいて、前記参照情報は、複数のキーワードと前記関連数値指標とを関連付けた情報をさらに含む、もの。
前記情報処理システムにおいて、前記関連付けた情報は、前記複数のキーワードと、前記関連数値指標との相関性を予め機械学習させた学習済モデルである、もの。
前記情報処理システムにおいて、チェーン処理ステップをさらに備え、前記チェーン処理ステップでは、連鎖的な因果関係を視覚的に示した因果チェーンを生成し、ここで前記因果チェーンは、前記参照情報における因果を示す複数のノードを含み、前記表示制御ステップでは、前記因果チェーン及び前記関連数値指標を含む画面を表示させるように制御し、前記関連数値指標は、前記因果チェーンに登場する少なくとも１つのノードに関連する、もの。
前記情報処理システムにおいて、前記複数のノードは、互いに類似度を算出可能に構成され、前記因果チェーンは、直列された複数のノードを含む所定の因果チェーンを含み、前記チェーン処理ステップでは、前記所定の因果チェーンの末端のノードに後続する新たなノードを追加し、ここで追加された前記新たなノードは、前記末端のノードと、所定値以上の類似度を有する、もの。
前記情報処理システムにおいて、前記チェーン処理ステップでは、前記所定の因果チェーンにおける複数のノードに対して重み付けを行い、この重み付けされた評価値に基づいて、後続する新たなノードを決定する、もの。
前記情報処理システムにおいて、前記複数のノードは、数値的増加又は減少を表す極性を有し、前記関連数値指標は、前記極性に基づいて決定される、もの。
前記情報処理システムにおいて、参照情報生成ステップをさらに備え、前記取得ステップでは、少なくとも１つのテキストデータを取得し、前記参照情報生成ステップでは、前記テキストデータに基づいて複数の因果を抽出することで、前記参照情報を生成する、もの。
前記情報処理システムにおいて、チェーン処理ステップをさらに備え、前記少なくとも１つのテキストデータは、異なる言語で記載された複数のテキストデータであり、前記チェーン処理ステップでは、連鎖的な因果関係を視覚的に示した因果チェーンを生成し、ここで前記因果チェーンは、前記異なる言語によってそれぞれ記載された因果を示す複数のノードを含む、もの。
情報処理システムであって、次の各ステップを実行するように構成され、取得ステップでは、ユーザから受け付けた数値指標と、予め設定された参照情報とを取得し、ここで前記参照情報は、複数のキーワードと前記数値指標とを関連付けた情報で、抽出ステップでは、取得された、前記数値指標及び前記参照情報に基づいて、前記キーワードを含む連鎖的な因果関係を抽出する、もの。
情報処理方法であって、前記情報処理システムの各ステップを備える、方法。
プログラムであって、コンピュータに前記情報処理システムの各ステップを実行させる、もの。
もちろん、この限りではない。

【0073】

最後に、本発明に係る種々の実施形態を説明したが、これらは、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。当該新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。当該実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれるものである。

【0074】

１ ：情報処理システム
１１ ：ネットワーク
２ ：ユーザ端末
２０ ：通信バス
２１ ：通信部
２２ ：記憶部
２３ ：制御部
２４ ：表示部
２５ ：入力部
３ ：サーバ
３０ ：通信バス
３１ ：通信部
３２ ：記憶部
３３ ：制御部
３３１ ：取得部
３３２ ：参照情報生成部
３３３ ：チェーン処理部
３３４ ：表示制御部
４ ：因果チェーン
４’ ：所定の因果チェーン
４Ｎ ：ノード
４１ ：ノード
４１１ ：ノード
４１２ ：ノード
４１３ ：ノード
４２ ：ノード
４２１ ：ノード
４２２ ：ノード
４２３ ：ノード
４３ ：ノード
４３１ ：ノード
４３２ ：ノード
４３３ ：ノード
５ ：画面
５’ ：画面
５０ ：入力欄
５０１ ：検索アイコン
５１ ：第１の原因
５２ ：第１の結果
５２１ ：キーワード「日本人」
５５ ：ボタン
６１ ：第２の原因
６２ ：第２の結果
６３ ：関連数値指標「客室稼働率」
７ ：画面
７０ ：入力欄
７０１ ：検索アイコン
７５１ ：ボタン
７５２ ：ボタン
７６ ：選択ボタン
７７ ：選択ボタン
８１ ：ノード
８２ ：ノード
８２１ ：ノード
８２２ ：ノード
８２３ ：ノード
８３ ：ノード
ＩＦ ：参照情報
ＩＦ１ ：因果情報データベース
ＩＦ２ ：学習済モデル
ＫＷ ：入力テキスト
Ｒ１ ：領域
Ｒ２ ：領域
ＲＩ ：関連数値指標
ＴＸ ：テキストデータ

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】