特開 2022-163849 情報処理装置およびその制御方法、情報処理システム並びにプログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2022163849

(43)【公開日】2022-10-27

(54)【発明の名称】情報処理装置およびその制御方法、情報処理システム並びにプログラム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 10/10 20120101AFI20221020BHJP

   G16Y 20/40 20200101ALI20221020BHJP

【ＦＩ】

G06Q10/10 320

G16Y20/40

【審査請求】未請求

【請求項の数】6

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2021068929

(22)【出願日】2021-04-15

(71)【出願人】

【識別番号】000104652

【氏名又は名称】キヤノン電子株式会社

(72)【発明者】

【氏名】福井 慎二郎

(72)【発明者】

【氏名】土屋 吟太郎

【テーマコード（参考）】

5L049

【Ｆターム（参考）】

5L049AA08

(57)【要約】

【課題】ユーザが所望する通知を簡便に行うことができる技術を提供する。
【解決手段】名刺情報を管理する情報処理装置において、人事情報を通知するための通知条件を受信する第一の受信手段と、人事情報を受信する第二の受信手段と、第二の受信手段にて受信した人事情報から、通知条件に対応した人事情報を抽出し、抽出した人事情報を通知する通知手段とを備え、通知条件は、通知手段による通知から除外するための除外条件を含む。
【選択図】図１

【特許請求の範囲】

【請求項1】

名刺情報を管理する情報処理装置において、
人事情報を通知するための通知条件を受信する第一の受信手段と、
前記人事情報を受信する第二の受信手段と、
前記第二の受信手段にて受信した人事情報から、前記通知条件に対応した人事情報を抽出し、抽出した人事情報を通知する通知手段と
を備え、
前記通知条件は、前記通知手段による通知から除外するための除外条件を含むことを特徴とする情報処理装置。

【請求項2】

前記名刺情報は、該名刺の閲覧回数を含み、
前記通知条件は、該名刺の閲覧回数を示す参照履歴を含み、
前記通知手段は、該名刺の閲覧回数が所定の回数であるか否か判定し、所定の回数である場合に、該人事情報を通知することを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。

【請求項3】

前記通知条件は、役職変更、逝去情報、および該名刺の閲覧回数を示す参照履歴のいずれか、または組み合わせを含むことを特徴とする請求項１または２に記載の情報処理装置。

【請求項4】

名刺情報を管理する情報処理装置の制御方法であって、
人事情報を通知するための通知条件を受信する第一の受信方法と、
前記人事情報を受信する第二の受信方法と、
前記第二の受信方法にて受信した人事情報から、前記通知条件に対応した人事情報を抽出し、抽出した人事情報を通知する通知方法と
を備え、
前記通知条件は、前記通知手段による通知から除外するための除外条件を含むことを特徴とする情報処理装置の制御方法。

【請求項5】

名刺情報を管理する情報処理システムにおいて、
人事情報を通知するための通知条件を受信する第一の受信手段と、
前記人事情報を受信する第二の受信手段と、
前記第二の受信手段にて受信した人事情報から、前記通知条件に対応した人事情報を抽出し、抽出した人事情報を通知する通知手段と
を備え、
前記通知条件は、前記通知手段による通知から除外するための除外条件を含むことを特徴とする情報処理システム。

【請求項6】

コンピュータを、請求項１乃至３の何れか１項に記載の情報処理装置の各手段として機能させるためのコンピュータプログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、情報処理装置およびその制御方法、情報処理システム並びにプログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

近年、名刺を管理する名刺管理システムが提供されユーザに利用されている。名刺管理システムは、システム上に登録されている人事情報が変更されると、変更された人事情報を有するユーザに変更を通知するシステムを有している事が多い。特許文献１では、人事異動情報を自動通知する技術が開示されている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特開２００９－１２９２３９号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

しかしながら、特許文献１では、ユーザが望まない企業の人事異動情報までが通知対象となり、大量の情報がユーザに通知され本来ユーザが望む情報に気づきにくいという問題があった。

【0005】

本発明はこのような問題に鑑みてなされたものであり、ユーザが所望する通知を簡便に行うことを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0006】

上記課題を解決するために本発明は以下の構成を備える。すなわち、名刺情報を管理する情報処理装置であって、
人事情報を通知するための通知条件を受信する第一の受信手段と、
前記人事情報を受信する第二の受信手段と、
前記第二の受信手段にて受信した人事情報から、前記通知条件に対応した人事情報を抽出し、抽出した人事情報を通知する通知手段と
を備え、
前記通知条件は、前記通知手段による通知から除外するための除外条件を含むことを特徴とする。

【発明の効果】

【0007】

本発明によれば、ユーザが所望する通知を簡便に行うことができる。

【図面の簡単な説明】

【0008】

【図1】情報処理システム構成の例を示すブロック図

【図2】入力画面の一例

【図3】名刺情報管理装置１が行う処理のフローチャート

【図4A】名刺情報管理装置１が行う処理のフローチャート

【図4B】名刺情報管理装置１が行う処理のフローチャート

【図5】各種情報の構成例を示す図

【図6】コンピュータ装置のハードウェア構成例を示すブロック図

【図7】通知の一例を示す図

【発明を実施するための形態】

【0009】

以下、添付図面を参照し、本発明の好適な実施形態について説明する。なお、以下に説明する実施形態は、本発明を具体的に実施した場合の一例を示すもので、特許請求の範囲を限定するものではない。

【0010】

［第一の実施形態］
＜システム構成＞
先ず、本実施形態に係る情報処理システムの構成例について、図１のブロック図を用いて説明する。図１に示す如く、本実施形態に係る情報処理システムは、情報処理装置の一例である名刺情報管理装置１、端末２、人事情報管理装置３を有しており、それぞれの装置は、ＬＡＮやインターネットなどのネットワークに接続されている。

【0011】

なお、図１に示した構成は一例であり、端末の台数やネットワーク構成などは、図１に限るものではない。例えば、人事情報管理装置３は、名刺情報管理装置１内の後述する外部記憶装置６０６（記憶装置）に設けてもよい。また、人事情報管理装置３は、本実施形態に係る情報処理システムにとって必須ではない。これは、情報処理システムは人事情報を入手できる状態にあれば、ユーザが所望する通知を提供できるからである。

【0012】

名刺情報管理装置１、端末２は何れも、一般のＰＣ（パーソナルコンピュータ）、サーバ装置、ネットワークスキャナ、スマートフォンなど端末が行うものとして後述する各処理を実行可能な通信機器である。

【0013】

先ず、名刺情報管理装置１について説明する。名刺情報管理装置１は、後述する名刺情報を管理し、名刺情報蓄積部１１、解析部１２を有する。名刺情報蓄積部１１には、名刺情報（例えば、図５の（ｂ））が登録されている。名刺情報は、例えば、名刺を取得したユーザ（該名刺を受け取った所有者）の情報、名刺に対応する氏名、会社名、所属、電話番号、メールアドレス、該名刺を閲覧した回数などである。

【0014】

なお、名刺情報の取得方法には様々な方法があり、特定の方法に限るものではない。例えば、スキャナ装置（ＯＣＲ機能）を用いて名刺をスキャンし、該スキャンによって読み取った情報（会社名、部署名、氏名、役職、電話番号、メールアドレスなど）を名刺情報として取得してもよい。また、撮像装置（名刺情報管理装置１内に設けてもよいし、名刺情報管理装置１に外部接続してもよい）を用いて名刺を撮像し、撮像により得られる画像から文字認識技術を用いて情報を取得して、取得した情報を名刺情報として取得してもよい。また、後述する操作部６０４を用いて入力された情報を名刺情報として取得してもよいし、ネットワーク上に接続されている外部機器から受信した情報を名刺情報として取得してもよい。また、不図示のプログラムが名刺情報管理装置１を監視し、名刺情報蓄積部１１に登録されている名刺を閲覧した回数（参照履歴）を名刺情報として取得してもよい。なお、図１では、名刺情報蓄積部１１は名刺情報管理装置１内に設けられているが、名刺情報管理装置１とは別個の装置（ネットワーク上に接続されている）内に設けてもよい。

【0015】

解析部１２は、後述する人事情報や名刺情報を用いて情報の解析を行う。また、後述する通知条件について解析を行うことも可能である。

【0016】

端末２は、ユーザが操作し、通知条件の入力、通知条件の送信、通知（例えば、メール、インスタントメッセージ等）の表示などを行う。

【0017】

人事情報管理装置３は、人事情報蓄積部３１を有する。人事情報蓄積部３１には、人事情報（例えば、図５の（ａ））が登録されている。人事情報は、例えば、会社名、所属、氏名、電話番号、メールアドレス、人事ニュース（人事異動、組織変更、訃報や叙位叙勲を含む）に関する内容などである。人事情報管理装置３は、ユーザの検索条件に対応した人事情報を人事情報蓄積部３から抽出し、名刺情報管理装置１に送信する。

【0018】

＜ハードウェア構成＞
図６は、本実施形態に係る情報処理装置のハードウェア構成の例を示す図である。本実施形態に係る名刺情報管理装置１、端末２、人事情報管理装置３に適用可能な情報処理装置のハードウェア構成の例を示す。なお、ここでは同じ構成の情報処理装置を用いるものとして説明するが、名刺情報管理装置１、端末２、人事情報管理装置３はそれぞれ異なるハードウェア構成を備えていてもよい。また、図６に示したハードウェア構成は一例であり、例えばこの構成にスキャナを加えても良いし、撮像装置を加えても構わない。

【0019】

情報処理装置は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）６０１、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）６０２、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）６０３、操作部６０４、表示部６０５、外部記憶装置（ＨＤＤ）６０６、およびインターフェース（Ｉ／Ｆ）６０７を含んで構成される。

【0020】

各部位は、バスを介して互いに通信可能に接続される。ＣＰＵ６０１は、情報処理装置全体の制御を司り、ＨＤＤ６０６等に格納されたプログラムを読み出して実行することにより、後述するような各種処理を実現する。ＲＡＭ６０２は、揮発性の記憶部であり、プログラムの実行に伴うワークエリアとしても用いられる。ＲＯＭ６０３は、不揮発性の記憶部である。操作部６０４は、ユーザからの操作を受け付けるためのインターフェースであり、例えば、マウスやキーボードなどが挙げられる。表示部６０５は、各種情報を表示するための部位である。ＨＤＤ６０６は、不揮発性の記憶部であり、ＯＳ（Ｏｐｅｒａｔｉｎｇ Ｓｙｓｔｅｍ）やプログラム、各種データが格納される。インターフェース６０７は、情報処理装置をネットワークに接続するためのもので、情報処理装置はこのインターフェース６０７を介してネットワーク上の機器との間のデータ通信を行うことができる。

【0021】

＜通知条件の登録＞
次に、通知条件を登録する処理について、図２および図３を用いて説明する。ユーザは、図２に示すような入力画面を用いて、ユーザが必要とする人事情報の通知条件を入力する。

【0022】

図２は、端末２の表示部６０５に表示される、通知条件を登録するための入力画面２００の一例である。検索条件２０１は、ユーザが通知を希望する検索条件であり、テキストボックス２０３に、キーワード（例えば、会社名・部・課・Ｅ－ｍａｉｌアドレスなど）を入力できる。プルダウン２０２は、ａｎｄ・ｏｒの選択ができる。除外条件２０４は、ユーザが通知を希望しない除外条件である。登録ボタン２０５を押下することにより、ＣＰＵ６０１は、入力された通知条件を名刺情報管理装置１に送信する。

【0023】

追加条件２０６は、検索条件２０１や除外条件２０４のようなキーワード方式では、参照できない条件をチェックボックスにて選択できる。また、追加条件２０６は選択しない、または複数選択も可能である。なお、役職変更有・逝去された（逝去情報）・参照履歴（例えば、名刺が閲覧された回数）は、一例を示すものであって、これら以外の追加条件であってもよい。また、図２は一例であって、通知条件に指定期間などを設けてもよい。このように、ユーザが希望する通知を、会社・部・課・Ｅ－ｍａｉｌアドレスなどの要素で絞り込みができる。

【0024】

図３は、名刺情報管理装置１が行う処理のフローチャートである。ステップＳ３０１にて、ＣＰＵ６０１は、端末２から通知条件（検索条件・除外条件・追加条件など）を受信する。ステップＳ３０２にて、ＣＰＵ６０１は、受信した通知条件を外部記憶装置６０６に登録する。

【0025】

ステップＳ３０３にて、ＣＰＵ６０１は、人事情報管理装置３に、人事情報管理装置３に対応した通知条件の一例である検索条件を送信する。これにより、ＣＰＵ６０１は、解析部１２として機能することになる。人事情報管理装置３は、全ての通知条件について解析できるわけではない。そこで、人事情報管理装置３が対応できる通知条件のみ（検索条件）を送信する。なお、名刺情報管理装置１は予め人事情報管理装置３が解析できる検索条件を知っているものとする。また、以下では、人事情報管理装置３は検索条件のみを解析できるものとして説明するが、これに限定されず、除外条件・追加条件を解析できるものとしてもよい。その場合、除外条件・追加条件を含めた通知条件を人事情報管理装置３に送信する。

【0026】

人事情報管理装置３は、受信した検索条件に対応した人事情報を、人事情報蓄積部３１から抽出し名刺情報管理装置１に送信する。なお、送信するタイミングは、更新があれば随時・毎朝７時など様々なタイミングで送信される。

【0027】

また、人事情報管理装置３から受信した人事情報に基づいて、名刺情報管理装置１は、名刺情報蓄積部１１に記憶されている該当する名刺情報を更新してもよい。

【0028】

＜通知処理＞
ユーザが希望する人事情報を端末２に通知する通知処理について、図４Ａ、図４Ｂおよび図５を用いて説明する。また、以下では、通知条件の検索条件を「会社Ａ」「会社Ｂ」「会社Ｃ」、除外条件を「会社Ａ電子」「会社Ａ販売」「会社Ａ化成」として説明する。

【0029】

図４Ａおよび図４Ｂは、名刺情報管理装置１が行う処理のフローチャートである。なお、図４Ａと４Ｂとで一連の処理を分けて記載している。ステップＳ４０１にて、ＣＰＵ６０１は、ステップＳ３０３にて送信した検索条件に対応する人事情報（図５の（ａ））を人事情報管理装置３から受信したか否かを判定する。これにより、ＣＰＵ６０１は、解析部１２として機能することになる。

【0030】

検索条件に対応する人事情報を受信した場合（Ｓ４０１のＹＥＳ）、ステップＳ４０２にて、ＣＰＵ６０１は、受信した検索条件に対応する人事情報から、通知条件の一つである除外条件に対応した情報を除外し、処理対象となる情報Ａ（図５の（ｃ））として抽出する。除外条件は「会社Ａ電子」「会社Ａ販売」「会社Ａ化成」であるので、図５の（ａ）に示す検索条件に対応する人事情報から「会社Ａ電子」「会社Ａ販売」「会社Ａ化成」に関する情報を除外し、処理対象となる情報Ａ（図５の（ｃ））として抽出する。検索条件に対応する人事情報を受信していない場合（Ｓ４０１のＮＯ）、通知を行わずに処理を終了する。

【0031】

ステップＳ４０３にて、ＣＰＵ６０１は、登録された通知条件を参照し、追加条件のチェックボックスの少なくとも一つが選択されているか否かを判定する。選択されていない（チェックが無い）場合（Ｓ４０３のＮＯ）、ステップＳ４１９に進み、処理対象である情報Ａを端末２に通知する。

【0032】

選択されている（チェックが有る）場合（Ｓ４０３のＹＥＳ）、ステップＳ４０４にて、ＣＰＵ６０１は、情報Ａに対応する名刺情報を取得し、情報Ａに対応する名刺情報を追加した情報を情報Ｂ（図５の（ｄ））として作成する。図５の（ｄ）によれば、情報Ａ（図５の（ｃ））から名刺情報の閲覧回数が追加されているのがわかる。なお、情報Ａに対応する名刺情報の抽出は、氏名をキーにしてもよいし、会社名・電話番号・Ｅ－ｍａｉｌをキーにしてもよい。

【0033】

ステップＳ４０５にて、ＣＰＵ６０１は、追加条件の「役職変更」が選択されている（チェックが有る）か否かを判定する。選択されている（チェックが有る）場合（Ｓ４０５のＹＥＳ）、ステップＳ４０６にて、ＣＰＵ６０１は、情報Ｂから役職変更があった情報を情報Ｃ（図５の（ｅ））として抽出し、処理対象を情報Ｃとする。追加条件の「役職変更」が選択されていない場合（Ｓ４０５のＮＯ）、ステップＳ４０７に進む。

【0034】

ステップＳ４０７にて、ＣＰＵ６０１は、追加条件の「逝去された」が選択されている（チェックが有る）か否かを判定する。選択されていない（チェックが無い）場合（Ｓ４０７のＮＯ）、ステップＳ４１１に進む。選択されている（チェックが有る）場合（Ｓ４０７のＹＥＳ）、ステップＳ４０８にて、ＣＰＵ６０１は、情報Ｂから逝去された情報を情報Ｄ（図５の（ｆ））として抽出し、処理対象を情報Ｄとする。

【0035】

ステップＳ４０９にて、ＣＰＵ６０１は、処理対象として情報Ｃが抽出されている／抽出されたか否かを判定する。すなわち、ステップＳ４０６の処理を行ったか否かを判定する。抽出されていない場合（Ｓ４０９のＮＯ）、ステップＳ４１１に進む。抽出されている場合（Ｓ４０９のＹＥＳ）、ステップＳ４１０にて、ＣＰＵ６０１は、情報Ｃに情報Ｄを追加した情報を情報Ｅ（図５の（ｇ））として作成し、処理対象を情報Ｅとする。

【0036】

ステップＳ４１１にて、ＣＰＵ６０１は、追加条件の「参照履歴」が選択されている（チェックが有る）か否かを判定する。選択されていない（チェックが無い）場合（Ｓ４１１のＮＯ）、ステップＳ４１９に進み、処理対象として作成／抽出されている情報（情報Ｃ／情報Ｄ／情報Ｅ）を端末２に通知（例えば、図７）する。

【0037】

選択されている（チェックが有る）場合（Ｓ４１１のＹＥＳ）、ステップＳ４１２にて、ＣＰＵ６０１は、情報Ｃが処理対象として抽出されているか否かを判定する。処理対象として情報Ｃが抽出されている場合（Ｓ４１２のＹＥＳ）、ステップＳ４１３にて、ＣＰＵ６０１は、閲覧回数が所定回数以上（例えば、１回以上）の情報を情報Ｃから抽出し、抽出した情報を端末２に通知する（ステップＳ４１９）。

【0038】

情報Ｃが処理対象として抽出されていない場合（Ｓ４１２のＮＯ）、ステップＳ４１４にて、ＣＰＵ６０１は、処理対象として情報Ｄが抽出されているか否かを判定する。処理対象として情報Ｄが抽出されている場合（Ｓ４１４のＹＥＳ）、ステップＳ４１５にて、ＣＰＵ６０１は、閲覧回数が所定回数以上の情報を情報Ｄから抽出し、抽出した情報を端末２に通知する（ステップＳ４１９）。

【0039】

処理対象として情報Ｄが抽出されていない場合（Ｓ４１４のＮＯ）、ステップＳ４１６にて、ＣＰＵ６０１は、処理対象として情報Ｅが作成されているか否かを判定する。処理対象として情報Ｅが作成されている場合（Ｓ４１６のＹＥＳ）、ステップＳ４１７にて、ＣＰＵ６０１は、閲覧回数が所定回数以上の情報を情報Ｅから抽出し、抽出した情報を端末２に通知する（ステップＳ４１９）。

【0040】

処理対象として情報Ｅが作成されていない場合（Ｓ４１６のＮＯ）、ステップＳ４１６にて、ＣＰＵ６０１は、閲覧回数が所定回数以上の情報を情報Ｂから抽出し、抽出した情報を端末２に通知する（ステップＳ４１９）。なお、ステップＳ４０５乃至ステップＳ４１８の処理の順序は、これに限定されず、どのような順序でもよい。また、ステップＳ４０５、ステップＳ４０７、ステップＳ４１１の処理を各々並列に実行してもよい。

【0041】

上述したように、本実施形態により、例えば、ユーザが「会社Ａ」を含む「会社Ａのグループ会社」の人事情報の通知は希望するが、会社Ａのグループ会社の一つである「会社Ａ電子」の人事情報の通知は希望しない場合、除外条件に「会社Ａ電子」を登録することによって、ユーザは「会社Ａ電子」を除く「会社Ａ」を含む「会社Ａのグループ会社」の人事情報の通知を受信することができる。すなわち、ユーザが所望する通知を簡便に行うことができる。

【0042】

また、名刺情報を参照して人事情報を通知するので、例えば、名刺の閲覧回数が少ない人物に関する人事情報の通知は行わない、すなわち、着目したい人物ではないので人事情報の通知は行わないなど、ユーザの環境にあわせた通知を行うことができる。

【図1】

【図2】

【図3】

【図4A】

【図4B】

【図5】

【図6】

【図7】