特開 2022-165134 製品管理システム、製品管理方法、及び製品管理プログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2022165134

(43)【公開日】2022-10-31

(54)【発明の名称】製品管理システム、製品管理方法、及び製品管理プログラム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 50/04 20120101AFI20221024BHJP

   B65G 1/137 20060101ALI20221024BHJP

   G06K 7/00 20060101ALI20221024BHJP

   G06K 7/10 20060101ALI20221024BHJP

   G05B 19/418 20060101ALI20221024BHJP

【ＦＩ】

G06Q50/04

B65G1/137 A

G06K7/00 004

G06K7/10 472

G06K7/10 244

G05B19/418 Z

【審査請求】未請求

【請求項の数】11

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2021070366

(22)【出願日】2021-04-19

(71)【出願人】

【識別番号】000110217

【氏名又は名称】トッパン・フォームズ株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】110002147

【氏名又は名称】弁理士法人酒井国際特許事務所

(72)【発明者】

【氏名】松原 裕二

【テーマコード（参考）】

3C100

3F522

5L049

【Ｆターム（参考）】

3C100AA29

3C100AA34

3C100BB02

3C100BB15

3C100BB25

3C100BB33

3C100CC02

3C100DD05

3C100DD07

3C100DD14

3C100DD22

3C100DD32

3F522BB01

3F522CC09

3F522DD03

3F522DD04

3F522DD05

3F522DD22

3F522DD32

3F522EE16

3F522GG13

3F522GG23

3F522HH02

3F522HH12

3F522HH22

3F522JJ02

3F522LL58

5L049CC03

(57)【要約】

【課題】情報記憶媒体を用いた製品管理において、記憶媒体の破損を検出しつつ、製品の過不足の判定精度を向上させることができる。
【解決手段】搬送する製品に付された第１情報記憶媒体から読み出した前記製品を識別する識別情報を含む第１識別情報を生成する第１読出部と、前記製品に付された第２情報記憶媒体から読み出した前記識別情報を含む第２識別情報を生成する第２読出部と、前記第１識別情報と前記第２識別情報の少なくとも一方に含まれる前記識別情報を抽出した統合識別情報を生成する統合部と、搬送予定の製品の前記識別情報を含む搬送製品リストを取得する取得部と、前記搬送製品リストと前記統合識別情報を比較し、前記搬送する製品の過不足を判定する管理部と、前記第１識別情報と前記第２識別情報を比較し、前記第１情報記憶媒体及び前記第２情報記憶媒体の破損の可能性を判定する破損判定部と、を有する。
【選択図】 図４

【特許請求の範囲】

【請求項1】

搬送する製品に付された第１情報記憶媒体から読み出した前記製品を識別する識別情報を含む第１識別情報を生成する第１読出部と、
前記製品に付された第２情報記憶媒体から読み出した前記識別情報を含む第２識別情報を生成する第２読出部と、
前記第１識別情報と前記第２識別情報の少なくとも一方に含まれる前記識別情報を抽出した統合識別情報を生成する統合部と、
搬送予定の製品の前記識別情報を含む搬送製品リストを取得する取得部と、
前記搬送製品リストと前記統合識別情報を比較し、前記搬送する製品の過不足を判定する管理部と、
前記第１識別情報と前記第２識別情報を比較し、前記第１情報記憶媒体及び前記第２情報記憶媒体の破損の可能性を判定する破損判定部と、
を有する製品管理システム。

【請求項2】

前記管理部は、前記搬送製品リストの前記識別情報の全てが前記統合識別情報に含まれ、かつ前記統合識別情報の前記識別情報の全てが前記搬送製品リストに含まれるとき、前記搬送する製品に過不足はないと判定する
請求項１記載の製品管理システム。

【請求項3】

前記破損判定部は、
前記第１識別情報に含まれるが前記第２識別情報には含まれない前記識別情報に対応する製品に付された前記第２情報記憶媒体が破損している可能性があると判定し、
前記第２識別情報に含まれるが前記第１識別情報には含まれない前記識別情報に対応する製品に付された前記第１情報記憶媒体が破損している可能性があると判定する
請求項１又は２記載の製品管理システム。

【請求項4】

前記管理部は、前記搬送製品リストに含まれるが前記統合識別情報に含まれない前記識別情報に対応する製品が、前記搬送する製品に不足していると判定する
請求項１記載の製品管理システム。

【請求項5】

前記管理部は、前記搬送製品リストに含まれないが前記統合識別情報に含まれる前記識別情報に対応する製品が、前記搬送すべき製品ではないと判定する
請求項１記載の製品管理システム。

【請求項6】

前記第１情報記憶媒体は、前記識別情報を記憶したＩＣチップを有するＲＦタグであり、前記第２情報記憶媒体は、印刷されたコードに識別情報が含まれるコード媒体である
請求項１記載の製品管理システム。

【請求項7】

前記コード媒体のコードは、一次元コード又は二次元コードを含む
請求項６記載の製品管理システム。

【請求項8】

前記第１読出部は、前記ＲＦタグから前記識別情報を読み出すＲＦＩＤリーダを備え、
前記第２読出部は、前記コード媒体を撮影する撮影装置を備え、前記撮影装置が撮影した画像データから、前記コードを検出し、前記識別情報を読み出す
請求項６記載の製品管理システム。

【請求項9】

前記第１情報記憶媒体の破損の要因と、前記第２情報記憶媒体の破損の要因は、それぞれ異なる要因である
請求項１記載の製品管理システム。

【請求項10】

搬送する製品に付された第１情報記憶媒体から読み出した前記製品を識別する識別情報を含む第１識別情報を生成する工程と、
前記製品に付された第２情報記憶媒体から読み出した前記識別情報を含む第２識別情報を生成する工程と、
前記第１識別情報と前記第２識別情報の少なくとも一方に含まれる前記識別情報を抽出した統合識別情報を生成する工程と、
搬送予定の製品の前記識別情報を含む搬送製品リストを取得する工程と、
前記搬送製品リストと前記統合識別情報を比較し、前記搬送する製品の過不足を判定する工程と、
前記第１識別情報と前記第２識別情報を比較し、前記第１情報記憶媒体及び前記第２情報記憶媒体の破損の可能性を判定する工程と、
を有する製品管理方法。

【請求項11】

搬送する製品に付された第１情報記憶媒体から読み出した前記製品を識別する識別情報を含む第１識別情報を生成する処理と、
前記製品に付された第２情報記憶媒体から読み出した前記識別情報を含む第２識別情報を生成する処理と、
前記第１識別情報と前記第２識別情報の少なくとも一方に含まれる前記識別情報を抽出した統合識別情報を生成する処理と、
搬送予定の製品の前記識別情報を含む搬送製品リストを取得する処理と、
前記搬送製品リストと前記統合識別情報を比較し、前記搬送する製品の過不足を判定する処理と、
前記第１識別情報と前記第２識別情報を比較し、前記第１情報記憶媒体及び前記第２情報記憶媒体の破損の可能性を判定する処理とを、
管理装置が有するプロセッサに実行させる製品管理プログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、製品管理システム、製品管理方法、及び製品管理プログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

近年、情報記憶媒体を用いた製品管理が増加している。製品又は製品の梱包に貼り付けられた情報記憶媒体を読み取ることで、当該製品を識別し、管理することができる。

【0003】

情報記憶媒体としては、例えば、ＲＦＩＤ（Radio Frequency IDentifier）がある。ユーザは、情報を記憶したＩＣ（Integrated Circuit）チップを有するＲＦタグを、専用のリーダでスキャンすることで、情報を読み出すことができる。ＲＦＩＤでは、複数のＲＦタグを同時にスキャンすることができる。

【0004】

また、情報記憶媒体としては、例えば、バーコードなどの一次元コードや、ＱＲ（Quick Response）コードなどの二次元コードなどに代表される、コード媒体がある。ユーザは、カメラなどでコードを読み取り、記憶された情報を読み出すことができる。

【0005】

記憶媒体を用いた製品管理に関する技術は、以下の先行技術文献に開示されている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0006】

【特許文献1】特開2020-95529号公報

【特許文献2】特開2015-168544号公報

【特許文献3】特開2006-027773号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0007】

しかし、ユーザは、情報記憶媒体からの情報読み出しを失敗する場合がある。例えば、ＲＦＩＤは、専用のリーダとの間で電波を用いて情報を送受信するため、電波の状態や、遮蔽物の状況によっては、リーダが電波を適切に受信できず、情報の取得に失敗する場合がある。

【0008】

また、コード媒体は、カメラで取得した画像から情報を取得するため、周辺の明るさ、他の物の影、及び撮影角度などによっては、適切な画像を取得できず、情報の取得に失敗する場合がある。

【0009】

また、情報記憶媒体は、破損により、情報の読み出しができなくなる場合がある。例えば、ＲＦタグ内のＩＣチップは、熱により破損したり、加圧によって折れ曲がることで破損したりする。また、コード媒体は、汚れや擦れによって破損する。

【0010】

ユーザは、製品管理において、例えば、何らかの要因である製品の情報が読み出せなかったとき、製品が不足しているのか、あるいは製品は不足してないが情報の読み出しに失敗したのか、判定することは困難である。このような場合、ユーザは、実際には製品に不足はないが、製品が不足していると誤って判定してしまう場合がある。

【0011】

そこで、一開示は、情報記憶媒体を用いた製品管理において、記憶媒体の破損を検出しつつ、製品の過不足の判定精度を向上させる、製品管理システム、製品管理方法、及び製品管理プログラムを提供する。

【課題を解決するための手段】

【0012】

搬送する製品に付された第１情報記憶媒体から読み出した前記製品を識別する識別情報を含む第１識別情報を生成する第１読出部と、前記製品に付された第２情報記憶媒体から読み出した前記識別情報を含む第２識別情報を生成する第２読出部と、前記第１識別情報と前記第２識別情報の少なくとも一方に含まれる前記識別情報を抽出した統合識別情報を生成する統合部と、搬送予定の製品の前記識別情報を含む搬送製品リストを取得する取得部と、前記搬送製品リストと前記統合識別情報を比較し、前記搬送する製品の過不足を判定する管理部と、前記第１識別情報と前記第２識別情報を比較し、前記第１情報記憶媒体及び前記第２情報記憶媒体の破損の可能性を判定する破損判定部と、を有する。

【発明の効果】

【0013】

上記の本発明の一つの実施の形態によれば、情報記憶媒体を用いた製品管理において、記憶媒体の破損を検出しつつ、製品の過不足の判定精度を向上させることができる。

【図面の簡単な説明】

【0014】

【図1】図１は、製品管理システム１の構成例を示す図である。

【図2】図２は、製品管理システム１のハードウェア構成の例を示す図である。

【図3】図３は、製品管理システム１のソフトウェア構成の例を示す図である。

【図4】図４は、製品管理処理のシーケンスの例を示す図である。

【図5】図５は、コード識別情報Ｌ１、ＲＦ識別情報Ｌ２、及び統合識別情報Ｌ３の例を示す図である。

【図6】図６は、過不足判定処理Ｓ２３の処理フローチャートの例を示す図である。

【図7】図７は、統合識別情報Ｌ３、搬送製品リストＬ４、及び過不足判定結果の例を示す図である。

【図8】図８は、情報記憶媒体破損判定処理Ｓ２５の処理フローチャートの例を示す図である。

【図9】図９は、ＲＦ識別情報Ｌ２、コード識別情報Ｌ１、及び情報記憶媒体破損判定処理Ｓ２５の判定結果の例を示す図である。

【発明を実施するための形態】

【0015】

［第１の実施の形態］
第１の実施の形態について説明する。

【0016】

＜製品管理システム１の構成例＞
図１は、製品管理システム１の構成例を示す図である。製品管理システム１は、管理装置１００及びゲート２００を有する。製品管理システム１は、所定位置に集められた管理の対象となる複数の製品Ｔ１が、収集されるべき製品の識別情報（製品を一意に識別する識別情報子）を記載した製品リストと比較して、過不足がないか否かを判定し、製品Ｔ１に付された情報記憶媒体Ｍ１～Ｍ４の破損を検出する製品管理処理を実行するシステムである。

【0017】

製品Ｔ１は、梱包又は製品自体に、それぞれの製品の識別情報が記憶された情報記憶媒体Ｍ１～Ｍ４が貼り付けられて（付されて）いる。なお、図示しないが、図１内の他の製品Ｔ１それぞれにも、情報記憶媒体が貼り付けられているものとする。

【0018】

情報記憶媒体Ｍ１～Ｍ４は、例えば、２種類に記憶媒体が一体化された媒体（一体化媒体）である。一体化媒体は、例えば、ＲＦタグ（第１情報記憶媒体）の表面（貼り付け面の裏面）に、バーコードやＱＲコード（登録商標）などのコード媒体（第２情報記憶媒体）のコードが印刷されたものである。ＲＦタグとコード媒体は、それぞれ製品の識別情報を記憶する。ユーザは、一体化媒体のいずれかの情報記憶媒体から情報を読み出すことで、製品の識別情報を取得することができる。

【0019】

なお、情報記憶媒体Ｍ１～Ｍ４は、必ずしも一体化されていなくてもよい。ＲＦタグと、コード媒体は、それぞれ異なる場所に貼られてもよい。

【0020】

ゲート２００は、収集された製品Ｔ１が通過する（入庫又は出庫する）ときに通過するゲートである。ゲート２００は、カメラ２１０－１～３（以下、カメラ２１０と呼ぶ場合がある）、及びＲＦＩＤリーダ２２０－１～３（以下、ＲＦＩＤリーダ２２０と呼ぶ場合がある）を備える。ゲート２００は、管理装置１００と接続し、通信を行う。ゲート２００は、カメラ２１０が撮影した画像データや、ＲＦＩＤリーダ２２０の読み出した製品情報を、管理装置１００に送信する。

【0021】

カメラ２１０は、所定の位置にある複数の製品Ｔ１を撮影する撮影装置である。カメラ２１０は、所定範囲に位置する複数の製品Ｔ１を画像データに収める。カメラ２１０は、複数方向から製品Ｔ１を撮影し、製品に付された情報記憶媒体Ｍ１～Ｍ４の画像データを取得する。カメラ２１０は、例えば、常時（例えば１秒などの短い時間間隔で）撮影を行う。また、カメラ２１０は、例えば、ユーザの指示やセンサなどで、製品Ｔ１がゲート２００付近に位置することを検知したとき、撮影を開始してもよい。

【0022】

ＲＦＩＤリーダ２２０は、ゲート２００付近に位置する製品Ｔ１の情報記憶媒体Ｍ１～Ｍ４のＲＦタグから、製品情報を読み出す。例えば、ＲＦタグがパッシブタブである場合、ＲＦＩＤリーダ２２０は、ＲＦタグに電波を送信し、ＲＦタグから返信される電波を待ち受ける。ＲＦＩＤリーダ２２０は、ＲＦタグから電波を受信し、当該ＲＦタグに記憶された製品の識別情報を取得する。なお、ＲＦタグが、自身が有するバッテリーを動力源として電波を送信するアクティブタブやセミアクティブタブである場合、ＲＦＩＤリーダ２２０は、ＲＦタグから送信される電波を待ち受け、ＲＦタグが送信する電波を受信することで、当該ＲＦタグに記憶された製品の識別情報を取得する。

【0023】

管理装置１００は、製品管理を行う装置であり、例えば、コンピュータやサーバマシンである。管理装置１００は、ゲート２００から、カメラ２１０が撮影した画像データ、及びＲＦＩＤリーダ２２０が読み出した製品の識別情報を取得する。また、管理装置１００は、例えば、搬送する製品の識別情報を含む搬送製品リストを管理する装置（図示しない）から、搬送製品リストを取得する。

【0024】

管理装置１００は、取得した画像データから、コード媒体を読み取り、識別情報を取得する。管理装置１００は、コード媒体から取得した識別情報、ＲＦＩＤリーダ２２０が読み出した識別情報、及び、搬送製品管理リストの識別情報を比較し、製品の過不足や、情報記憶媒体の破損などを判定する。

【0025】

＜製品管理システムのハードウェア構成例＞
図２は、製品管理システム１のハードウェア構成の例を示す図である。製品管理システム１は、管理装置１００とゲート２００を有する。

【0026】

管理装置１００は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１１０、ストレージ１２０、メモリ１３０、及びディスプレイ１６０を有する。

【0027】

ストレージ１２０は、プログラムやデータを記憶する、フラッシュメモリ、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）、又はＳＳＤ（Solid State Drive）などの補助記憶装置である。ストレージ１２０は、製品管理プログラム１２１及びデータ取得プログラム１２２を記憶する。

【0028】

メモリ１３０は、ストレージ１２０に記憶されているプログラムをロードする領域である。また、メモリ１３０は、プログラムがデータを記憶する領域としても使用されてもよい。

【0029】

ＣＰＵ１１０は、ストレージ１２０に記憶されているプログラムを、メモリ１３０にロードし、ロードしたプログラムを実行し、各部を構築し、各処理を実行するプロセッサである。

【0030】

ディスプレイ１６０は、画像や動画を表示する表示部である。ディスプレイ１６０は、例えば、液晶や有機ＥＬ（Electro Luminescence）である。ディスプレイ１６０は、例えば、過不足判定の結果や、情報記憶媒体の破損状況を表示する。

【0031】

ＣＰＵ１１０は、製品管理プログラム１２１を実行することで、製品管理処理を行う。製品管理処理は、搬送製品の過不足の判定、及び情報記憶媒体の破損を判定する処理である。

【0032】

ＣＰＵ１１０は、データ取得プログラム１２２を実行することで、データ取得処理を行う。データ取得処理は、例えば、ゲート２００と通信し、カメラ２１０が撮影した画像データや、ＲＦＩＤリーダ２２０が読み出した識別情報を取得する処理である。また、データ取得処理装置は、例えば、搬送製品リストを管理する装置と通信し、搬送製品リストを取得する処理である。

【0033】

ゲート２００は、カメラ２１０及びＲＦＩＤリーダ２２０を有する。

【0034】

カメラ２１０は、ゲート２００の下（ゲート付近）の製品を撮影する撮影装置である。カメラ２１０は、１台又は複数台設置される。また、カメラ２１０は、必ずしもゲート２００と接していなくてもよい。カメラ２１０は、例えば、ゲート２００と所定距離離れた位置に設置され、ゲート２００を含み、ゲート２００周辺を撮影してもよい。

【0035】

ＲＦＩＤリーダ２２０は、製品に貼り付けられた情報記憶媒体のＲＦタグが発信（返信）する電波を受信し、ＲＦタグが記憶する識別情報を取得する装置である。ＲＦＩＤリーダ２２０は、ゲート２００に内蔵されるタイプであってもよいし、ハンディタイプであってもよい。

【0036】

＜製品管理システムのソフトウェ構成例＞
図３は、製品管理システム１のソフトウェア構成の例を示す図である。製品管理システム１は、撮影部（第２読出部）１０、ＲＦＩＤ読出部（第１読出部）２０、製品管理部（管理部、第１読出部、統合部、破損判定部、取得部）３０を有する。

【0037】

撮影部１０は、製品を撮影し、画像データを生成する。撮影部１０は、例えば、カメラ２１０である。撮影部１０は、撮影した画像データを、製品管理部３０に引き渡す。

【0038】

ＲＦＩＤ読出部２０は、製品に貼り付けられたＲＦタグから識別情報を読み出す。ＲＦＩＤ読出部２０は、例えば、ＲＦＩＤリーダ２２０である。ＲＦＩＤ読出部２０は、読み出した識別情報を、製品管理部３０に引き渡す。以下、ＲＦＩＤ読出部２０が、ＲＦタグから読み出した識別情報、ＲＦ識別情報（第１識別情報）と呼ぶ場合がある。

【0039】

製品管理部３０は、製品の管理を行う処理部である。製品管理部３０は、コード読出部（第２読出部）３１、情報統合部（統合部）３２、製品過不足判定部（管理部）３３、及び情報記憶媒体破損判定部（破損判定部）３４を有する。

【0040】

コード読出部３１は、撮影部１０が撮影した画像データからコード媒体を検出し、コードを読み出し、製品の識別情報を取得する。以下、撮影部１０が撮影した画像データから、コード読出部３１が読み出した識別情報を、コード識別情報（第２識別情報）と呼ぶ場合がある。

【0041】

情報統合部３２は、ＲＦ識別情報とコード識別情報に含まれる識別情報を統合した統合識別情報を生成する。統合識別情報は、ＲＦ識別情報及びコード識別情報の、少なくともいずれか一方に含まれる識別情報の一覧であり、重複する識別情報を１つの識別情報として記憶する。

【0042】

製品過不足判定部３３は、統合識別情報と搬送製品リストから、搬送する製品に過不足がないか否かを判定する。搬送製品リストは、搬送する（搬送する予定の）製品の識別情報のリストであり、例えば、搬送製品リストを管理する装置から事前に、又は過不足判定処理を実行するときに取得する。以下、搬送製品リストに含まれる識別情報を、リスト識別情報と呼ぶ場合がある。

【0043】

情報記憶媒体破損判定部３４は、ＲＦ識別情報とコード識別情報から、情報記憶媒体が破損しているか否かを判定する。

【0044】

なお、製品管理部３０、コード読出部３１、情報統合部３２、製品過不足判定部３３、及び情報記憶媒体破損判定部３４は、例えば、管理装置１００が有するＣＰＵ１１０が、ロードしたプログラムを実行することで構築される。また、撮影部１０は、例えば、カメラ２１０である。また、撮影部１０は、例えば、管理装置１００が有するＣＰＵ１１０がロードしたプロラムを実行することで構築され、カメラ２１０を使用して各処理を行う。また、ＲＦＩＤ読出部２０は、例えば、ＲＦＩＤリーダ２２０である。また、ＲＦＩＤ読出部２０は、例えば、管理装置１００が有するＣＰＵ１１０がロードしたプロラムを実行することで構築され、ＲＦＩＤリーダ２２０を使用して各処理を行う。

【0045】

＜製品管理処理＞
製品管理処理について説明する。図４は、製品管理処理のシーケンスの例を示す図である。撮影部１０は、撮影処理Ｓ１０を実行する。撮影処理Ｓ１０は、カメラ２１０を用いて、ゲート２００付近の搬送製品を撮影し、画像データを取得する処理である。撮影部１０は、例えば、ユーザによる撮影開始契機（ボタンの押下、スイッチのＯＮ／ＯＦＦなど）を受信したとき、ゲート２００付近に搬送製品が位置すること（近づいたこと）を検出したとき、又は定期的や連続して、撮影処理Ｓ１０を実行する。撮影部１０は、画像データをコード読出処理Ｓ１２に引き渡す（Ｓ１１）。

【0046】

コード読出部３１は、画像データを取得すると、コード読出処理Ｓ１２を実行する。コード読出処理Ｓ１２は、画像データに映るコード媒体を検出し、検出したコード媒体に記憶される識別情報を読み出し、コード識別情報Ｌ１を生成する（Ｓ１３）処理である。コード読出処理Ｓ１２において、複数のコード媒体が検出された場合、検出したコード媒体それぞれの識別情報を読み出す。また、画像データは、例えば、あるタイミングにおける１枚の画像でもよいし、複数タイミングや複数角度から撮影した複数の画像であってもよい。コード読出部３１は、コード識別情報Ｌ１を、情報統合処理Ｓ２０に引き渡す（Ｓ１４）。また、コード読出部３１は、コード識別情報Ｌ１を、情報記憶媒体破損判定処理Ｓ２５に引き渡す（Ｓ１５）。

【0047】

一方、ＲＦＩＤ読出部２０は、ＲＦＩＤ読出処理Ｓ１６を実行する。ＲＦＩＤ読出処理Ｓ１６は、ＲＦＩＤリーダ２２０から電波を送信し、ゲート２００付近に位置する搬送製品から識別情報を含む返信の電波を受信し、ＲＦ識別情報Ｌ２を生成する（Ｓ１７）処理である。ＲＦＩＤ読出部２０は、例えば、ユーザによるＲＦタグの読み出し開始契機（ボタンの押下、スイッチのＯＮ／ＯＦＦなど）を受信したとき、ゲート２００付近に搬送製品が位置すること（近づいたこと）を検出したとき、又は定期的や連続して、ＲＦＩＤ読出処理Ｓ１６を実行する。ＲＦＩＤ読出部２０は、ＲＦ識別情報Ｌ２を、情報統合処理Ｓ２０に引き渡す（Ｓ１８）。また、ＲＦＩＤ読出部２０は、ＲＦ識別情報Ｌ２を、情報記憶媒体破損判定処理Ｓ２５に引き渡す（Ｓ１９）。

【0048】

情報統合部３２は、コード識別情報Ｌ１及びＲＦ識別情報Ｌ２を取得すると（Ｓ１４、Ｓ１８）、情報統合処理Ｓ２０を実行する。情報統合処理Ｓ２０は、コード識別情報Ｌ１及びＲＦ識別情報Ｌ２から、統合識別情報Ｌ３を生成する（Ｓ２１）処理である。情報統合部３２は、情報統合処理Ｓ２０において、コード識別情報Ｌ１及びＲＦ識別情報Ｌ２の両方又はいずれか一方に含まれる識別情報の一覧（重複する識別情報は１つの識別情報とする）を、統合識別情報Ｌ３とする。

【0049】

図５は、コード識別情報Ｌ１、ＲＦ識別情報Ｌ２、及び統合識別情報Ｌ３の例を示す図である。図５（Ａ）はコード識別情報Ｌ１、図５（Ｂ）はＲＦ識別情報Ｌ２、図５（Ｃ）は統合識別情報Ｌ３の例を示す図である。

【0050】

図５（Ａ）（Ｂ）に示すように、コード識別情報Ｌ１には識別情報「１００９」（図５（Ａ）網掛け部）が存在するが、ＲＦ識別情報Ｌ２には識別情報「１００９」が存在しない。また、ＲＦ識別情報Ｌ２には識別情報「１０１０」（図５（Ｂ）網掛け部）が存在するが、コード識別情報Ｌ１には識別情報「１０１０」が存在しない。

【0051】

情報統合部３２は、情報統合処理Ｓ２０において、コード識別情報Ｌ１とＲＦ識別情報Ｌ２の両方に含まれる識別情報である「１００１」から「１００８」を統合識別情報Ｌ３として記憶する。さらに、情報統合部３２は、情報統合処理Ｓ２０において、コード識別情報Ｌ１にのみ含まれる識別情報「１００９」と、ＲＦ識別情報Ｌ２にのみ含まれる識別情報「１０１０」を、統合識別情報Ｌ３として記憶する（図５（Ｃ）網掛け部）。情報統合処理Ｓ２０において、９個の識別情報を含むコード識別情報Ｌ１と、９個の識別情報を含むＲＦ識別情報Ｌ２を統合し、１０個の識別情報を含む統合識別情報Ｌ３が生成される。

【0052】

図４のシーケンスに戻り、情報統合部３２は、統合識別情報Ｌ３を、過不足判定処理Ｓ２３に引き渡す（Ｓ２２）。

【0053】

製品過不足判定部３３は、統合識別情報Ｌ３を取得すると（Ｓ２２）、過不足判定処理Ｓ２３を実行する。過不足判定処理Ｓ２３は、搬送製品に過不足がないか否かを判定する処理である。

【0054】

図６は、過不足判定処理Ｓ２３の処理フローチャートの例を示す図である。製品過不足判定部３３は、過不足判定処理Ｓ２３において、搬送製品リストを取得する（Ｓ２３－１）。搬送製品リストは、例えば、ゲート２００を通過して入庫する、あるいは出庫する搬送製品の識別情報の一覧である。

【0055】

製品過不足判定部３３は、搬送製品リストの識別情報と、統合識別情報の識別情報を比較する（Ｓ２３－２）。製品過不足判定部３３は、識別情報が完全に一致する場合（Ｓ２３－３のＹｅｓ）、搬送製品に過不足はないと判定し（Ｓ２３－４）、処理を終了する。一方、製品過不足判定部３３は、識別情報が完全に一致しない場合（Ｓ２３－３のＮｏ）、搬送製品に過不足があると判定し（Ｓ２３－５）、処理を終了する。

【0056】

製品の過不足の判定結果は、例えば、管理装置１００のディスプレイ１６０に表示したり、ファイルに出力したりする。また、過不足があると判定されたとき、音や光等で、管理者やユーザに通知してもよい。管理者は、過不足の判定結果を参照し、過不足がある場合、製品の実物を確認することで製品の過不足を確認し、搬送製品の過不足がなくなるよう商品の補充や除去を行う。

【0057】

過不足判定処理Ｓ２３では、搬送製品リストと統合識別情報の識別情報が完全一致しないと、製品に過不足があると判定する。この判定方式においては、例えば、ある製品のＲＦタグ及びコード媒体の両方の読み出しに失敗した場合、実際には製品が不足していなくても、製品が不足していると判定される。しかし、ＲＦタグとコード媒体の両方の読み込みを失敗する確率は、１つの情報記憶媒体を読み込む場合と比較し、非常に小さい。統合識別情報は、ＲＦタグ及びコード媒体の少なくとも一方で読み出しが成功した識別情報であることから、ＲＦタグ及びコード媒体の両方で読み出しが失敗した場合のみ、上述した誤判定が発生し得る。ＲＦタグとコード媒体の２つの情報記憶媒体を設置すること、及び過不足判定処理Ｓ２３において完全一致を過不足がないことの条件とすることで、製品の過不足を自動で判定する精度が向上する。

【0058】

図７は、統合識別情報Ｌ３、搬送製品リストＬ４、及び過不足判定結果の例を示す図である。製品過不足判定部３３は、過不足判定処理Ｓ２３において、統合識別情報Ｌ３と搬送製品リストＬ４の識別情報を比較する（図６のＳ２３－２）。製品過不足判定部３３は、識別情報「１００１」から「１０１０」が、搬送製品リストＬ４及び統合識別情報の両方に存在することを確認する。しかし、製品過不足判定部３３は、搬送製品リストＬ４の識別情報「１０１１」（網掛け部）が、統合識別情報Ｌ３に存在しないため、搬送製品リストＬ４と統合識別情報Ｌ３は完全一致しないと判定し（図６のＳ２３－３のＮｏ）、搬送製品に過不足があると判定する（図６のＳ２３－５）。製品過不足判定部３３は、搬送製品リストＬ４に存在する識別情報が統合識別情報Ｌ３に存在しないため、搬送（入庫又は出庫）される製品（識別情報「１０１１」）が不足していると判定する。

【0059】

なお、統合識別情報Ｌ３には存在するが搬送製品リストＬ４に存在しない識別情報がある場合、製品に過不足があると判定され、例えば、搬送すべきでない製品を搬送しようとしていると判定される。また、統合識別情報Ｌ３には存在するが搬送製品リストＬ４に存在しない識別情報があり、さらに、統合識別情報Ｌ３には存在しないが搬送製品リストＬ４には存在する識別情報がある場合であって、統合識別情報Ｌ３と搬送製品リストＬ４の識別情報の数が同じである場合、製品に過不足があると判定され、例えば、搬送する製品を誤っていると判定される。

【0060】

また、過不足があり搬送する製品を誤っていると判定した場合、上述したシステム構成において、製品がゲート２００の内側にあるのか外側にあるのかを判定できない。しかし、管理者は、製品がどこにあるかを特定するのに、相当の時間を要する場合がある。そこで、例えば、システム構成を、ゲート２００を通過しているＲＦＩＤタグのみを読み取るようにすることで、誤って搬送されると判定された製品の位置を、容易に特定することできる。

【0061】

ゲート２００を通過しているＲＦＩＤタグのみを読み取る構成としては、例えば、移動しているタグ情報のみを抽出する構成とすることが考えられる。管理装置１００は、ＲＦＩＤリーダ２２０で読み込まれた複数のＲＦＩＤタグのタグ情報から、移動しているタグ情報を取得し、当該移動しているタグ情報を用いて過不足を判定する。管理装置１００は、移動しているタグ情報を、例えば、ゲート２００と管理装置１００との間に設置された、移動体検知フィルタを有するＲＦＩＤタグ用フィルタリング装置から取得してもよい。なお、この構成は一例であり、公知の手段を用いてもよい。

【0062】

図４のシーケンスに戻り、情報記憶媒体破損判定部３４は、ＲＦ識別情報Ｌ２及びコード識別情報Ｌ１を取得すると（Ｓ１９、Ｓ１５）、情報記憶媒体破損判定処理Ｓ２５を実行する。情報記憶媒体破損判定処理Ｓ２５は、破損している記憶媒体を検出する処理である。

【0063】

図８は、情報記憶媒体破損判定処理Ｓ２５の処理フローチャートの例を示す図である。情報記憶媒体破損判定部３４は、情報記憶媒体破損判定処理Ｓ２５において、ＲＦ識別情報とコード識別情報を比較する（Ｓ２５－１）。

【0064】

情報記憶媒体破損判定部３４は、ＲＦ識別情報に存在するが、コード識別情報に存在しない識別情報の有無を確認する（Ｓ２５－２）。情報記憶媒体破損判定部３４は、ＲＦ識別情報に存在するが、コード識別情報に存在しない識別情報がある場合（Ｓ２５－２のＹｅｓ）、該当する識別情報の製品のコード媒体が破損している可能性があると判定する（Ｓ２５－３）。

【0065】

一方、情報記憶媒体破損判定部３４は、ＲＦ識別情報の識別情報の全てがコード識別情報に存在する場合（Ｓ２５－２のＮｏ）、コード媒体に破損はないと判定する（Ｓ２５－４）。

【0066】

情報記憶媒体破損判定部３４は、コード識別情報に存在するが、ＲＦ識別情報に存在しない識別情報の有無を確認する（Ｓ２５－５）。情報記憶媒体破損判定部３４は、コード識別情報に存在するが、ＲＦ識別情報に存在しない識別情報がある場合（Ｓ２５－５のＹｅｓ）、該当する識別情報の製品のＲＦタグが破損している可能性があると判定し（Ｓ２５－６）、処理を終了する。

【0067】

一方、情報記憶媒体破損判定部３４は、コード識別情報の識別情報の全てがＲＦ識別情報に存在する場合（Ｓ２５－５のＮｏ）、ＲＦタグに破損はないと判定し（Ｓ２５－７）、処理を終了する。

【0068】

情報記憶媒体破損判定処理Ｓ２５の結果は、例えば、管理装置１００のディスプレイ１６０に表示したり、ファイルに出力したりする。また、いずれかの情報記憶媒体が破損していると判定されたとき、音や光等で、管理者やユーザに通知してもよい。管理者は、破損している可能性があると判定された製品の情報記憶媒体を確認し、本当に破損しているか否かを確認する。管理者は、破損している情報記憶媒体を検出した場合、例えば、情報記憶媒体を交換する。

【0069】

情報記憶媒体破損判定処理Ｓ２５では、ＲＦ識別情報にあってコード識別情報にない識別情報のコード媒体を、破損している可能性があるとみなす。また、情報記憶媒体破損判定処理Ｓ２５では、コード識別情報にあってＲＦ識別情報にない識別情報のＲＦタグを、破損している可能性があるとみなす。この判定方式においては、例えば、ＲＦタグとコード媒体の両方が破損している場合、情報記憶媒体の破損を検出することができない。しかし、製品管理システム１においては、ゲート２００を通過するたびに情報記憶媒体破損判定処理Ｓ２５が実行されるため、少なくとも一方が破損した状態で検出される可能性が高い。また、両方の情報記憶媒体が破損している場合、過不足判定処理Ｓ２３において搬送製品リストと比較したとき、製品が不足していると判定される。しかし、実際には製品が存在しているため、両方の情報記憶媒体が故障又は読み込みに失敗したと判定することができ、破損を検出することができる。

【0070】

図９は、ＲＦ識別情報Ｌ２、コード識別情報Ｌ１、及び情報記憶媒体破損判定処理Ｓ２５の判定結果の例を示す図である。なお、図９（Ａ）、（Ｂ）は、それぞれ同じＲＦ識別情報Ｌ２及びコード識別情報Ｌ１の例を示す図である。

【0071】

図９（Ａ）によると、ＲＦ識別情報Ｌ２の識別情報「１０１０」は、コード識別情報Ｌ１には存在しない。そのため、情報記憶媒体破損判定部３４は、識別情報「１０１０」のコード媒体を読み出せなかったことを認識し、識別情報「１０１０」に対応する製品のコード媒体が破損している可能性があると判定する。

【0072】

図９（Ｂ）によると、コード識別情報Ｌ１の識別情報「１００９」は、ＲＦ識別情報Ｌ２には存在しない。そのため、情報記憶媒体破損判定部３４は、識別情報「１００９」のＲＦタグを読み出せなかったことを認識し、識別情報「１００９」に対応する製品のＲＦタグが破損している可能性があると判定する。

【0073】

第１の実施の形態では、管理装置１００は、ゲート２００を通過する製品の過不足を管理しつつ、製品に付された情報記憶媒体の破損についても検出することができる。

【0074】

［その他の実施の形態］
ＲＦタグやコード媒体は、他の情報記憶媒体であってもよい。上述したように、両方の情報記憶媒体が同時に破損した場合、自動での破損の検出は困難であることから、同時に破損する可能性が低い情報記憶媒体を組み合わせることが好ましい。すなわち、破損要因が異なる（例えば、一方は熱に弱く、もう一方は摩擦に弱いなど）情報記憶媒体を組み合わせることが好ましい。

【0075】

また、２種類より多くの情報記憶媒体を製品に付してもよい。さらに、同じ情報記憶媒体を複数個、製品に付してもよい。同じ情報記憶媒体を製品に付す場合、同時に破損することを避けるため、なるべく離れた位置に貼り付けることが好ましい。また、同じ情報記憶媒体を製品に付す場合、読み込みに成功した個数も管理することで、破損を検出することが可能となる。

【0076】

また、ＲＦタグとコード媒体は、一体化したものに限られない。例えば、それぞれの情報記憶媒体の特性（故障の要因、大きさ、読み込み用の装置の位置）に応じて、異なる場所に貼り付けられてもよい。

【0077】

さらに、コード媒体は、バーコードなどの一次元コードや、ＱＲコード（登録商標）などの二次元コードのいずれであってもよい。

【符号の説明】

【0078】

１ ：製品管理システム
１０ ：撮影部
２０ ：ＲＦＩＤ読出部
３０ ：製品管理部
３１ ：コード読出部
３２ ：情報統合部
３３ ：製品過不足判定部
３４ ：情報記憶媒体破損判定部
１００ ：管理装置
１１０ ：ＣＰＵ
１２０ ：ストレージ
１２１ ：製品管理プログラム
１２２ ：データ取得プログラム
１３０ ：メモリ
１６０ ：ディスプレイ
２００ ：ゲート
２１０ ：カメラ
２２０ ：ＲＦＩＤリーダ

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】