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(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2022172694
(43)【公開日】2022-11-17
(54)【発明の名称】カタログデータ配信装置
(51)【国際特許分類】
G06Q 30/02 20120101AFI20221110BHJP
【ＦＩ】
G06Q30/02 398
【審査請求】未請求
【請求項の数】11
【出願形態】ＯＬ
(21)【出願番号】P 2021078764
(22)【出願日】2021-05-06
(71)【出願人】
【識別番号】000005049
【氏名又は名称】シャープ株式会社
(74)【代理人】
【識別番号】110000947
【氏名又は名称】弁理士法人あーく事務所
(72)【発明者】
【氏名】永田 義典
(72)【発明者】
【氏名】香月 美智子
(72)【発明者】
【氏名】山村 実穂
(72)【発明者】
【氏名】新居 由佳子
(72)【発明者】
【氏名】近藤 真幸
(72)【発明者】
【氏名】森本 瑠美子
(72)【発明者】
【氏名】畑 知宏
(72)【発明者】
【氏名】佐枝 政夫
【テーマコード（参考）】
5L049
【Ｆターム（参考）】
5L049BB09
(57)【要約】
【課題】顧客に合った最適な商品のカタログデータを顧客に提供することができるカタログデータ配信装置を提供する。
【解決手段】カタログデータ配信装置は、商品のカタログデータを顧客情報によって紐付けて記憶し、顧客ＣＵを特定するための顧客情報ＣＩを取得し、取得した顧客情報ＣＩから顧客ＣＵを特定し、特定した顧客ＣＵに関するカタログデータ抽出用情報ＡＩを取得し、記憶されている配信用カタログデータＤＣＤから、取得したカタログデータ抽出用情報ＡＩに対応する配信用カタログデータを選択し、カタログデータから、選択した配信用カタログデータに対応するカタログデータを抽出し、取得した顧客情報ＣＩに基づいて配信先情報ＡＤを特定し、抽出したカタログデータＣＤを特定した配信先情報ＡＤの配信先に配信する。
【選択図】図１Ａ
【解決手段】カタログデータ配信装置は、商品のカタログデータを顧客情報によって紐付けて記憶し、顧客ＣＵを特定するための顧客情報ＣＩを取得し、取得した顧客情報ＣＩから顧客ＣＵを特定し、特定した顧客ＣＵに関するカタログデータ抽出用情報ＡＩを取得し、記憶されている配信用カタログデータＤＣＤから、取得したカタログデータ抽出用情報ＡＩに対応する配信用カタログデータを選択し、カタログデータから、選択した配信用カタログデータに対応するカタログデータを抽出し、取得した顧客情報ＣＩに基づいて配信先情報ＡＤを特定し、抽出したカタログデータＣＤを特定した配信先情報ＡＤの配信先に配信する。
【選択図】図１Ａ
【特許請求の範囲】
【請求項1】
商品のカタログデータを顧客情報によって紐付けて記憶する記憶部と、
顧客を特定するための前記顧客情報を取得する第１取得部と、
前記第１取得部にて取得した前記顧客情報から前記顧客を特定する第１特定部と、
前記第１特定部にて特定した前記顧客に関するカタログデータ抽出用情報を取得する第２取得部と、
前記記憶部に記憶されている配信用カタログデータから、前記第２取得部にて取得した前記カタログデータ抽出用情報に対応する前記配信用カタログデータを選択する選択部と、
前記カタログデータから、前記選択部にて選択した前記配信用カタログデータに対応するカタログデータを抽出する抽出部と、
前記第１取得部にて取得した前記顧客情報に基づいて配信先情報を特定する第２特定部と、
前記抽出部にて抽出した前記カタログデータを前記第２特定部にて特定した前記配信先情報の配信先に配信する配信部と、
を備えることを特徴とするカタログデータ配信装置。
顧客を特定するための前記顧客情報を取得する第１取得部と、
前記第１取得部にて取得した前記顧客情報から前記顧客を特定する第１特定部と、
前記第１特定部にて特定した前記顧客に関するカタログデータ抽出用情報を取得する第２取得部と、
前記記憶部に記憶されている配信用カタログデータから、前記第２取得部にて取得した前記カタログデータ抽出用情報に対応する前記配信用カタログデータを選択する選択部と、
前記カタログデータから、前記選択部にて選択した前記配信用カタログデータに対応するカタログデータを抽出する抽出部と、
前記第１取得部にて取得した前記顧客情報に基づいて配信先情報を特定する第２特定部と、
前記抽出部にて抽出した前記カタログデータを前記第２特定部にて特定した前記配信先情報の配信先に配信する配信部と、
を備えることを特徴とするカタログデータ配信装置。
【請求項2】
請求項１に記載のカタログデータ配信装置であって、
前記第１取得部は、前記顧客情報に関する画像データを取得し、取得した前記画像データから前記顧客情報に変換することを特徴とするカタログデータ配信装置。
前記第１取得部は、前記顧客情報に関する画像データを取得し、取得した前記画像データから前記顧客情報に変換することを特徴とするカタログデータ配信装置。
【請求項3】
請求項２に記載のカタログデータ配信装置であって、
前記画像データは、前記顧客情報を取得するための所定の顧客情報コードを含み、
前記第１取得部は、前記顧客情報コードから前記顧客情報に変換することを特徴とするカタログデータ配信装置。
前記画像データは、前記顧客情報を取得するための所定の顧客情報コードを含み、
前記第１取得部は、前記顧客情報コードから前記顧客情報に変換することを特徴とするカタログデータ配信装置。
【請求項4】
請求項３に記載のカタログデータ配信装置であって、
前記第１取得部は、前記画像データにおいて前記顧客情報コードが存在する場合、前記顧客情報コードを優先し、前記顧客情報コードから前記顧客情報に変換することを特徴とするカタログデータ配信装置。
前記第１取得部は、前記画像データにおいて前記顧客情報コードが存在する場合、前記顧客情報コードを優先し、前記顧客情報コードから前記顧客情報に変換することを特徴とするカタログデータ配信装置。
【請求項5】
請求項１から請求項４までの何れか１つに記載のカタログデータ配信装置であって、
前記カタログデータ抽出用情報は、前記顧客の規模及び／又は業種を含むことを特徴とするカタログデータ配信装置。
前記カタログデータ抽出用情報は、前記顧客の規模及び／又は業種を含むことを特徴とするカタログデータ配信装置。
【請求項6】
請求項１から請求項５までの何れか１つに記載のカタログデータ配信装置であって、
前記第１特定部は、前記顧客情報から顧客名又は顧客ホームページアドレスを特定し、
前記第２取得部は、前記顧客名又は前記顧客ホームページアドレスから顧客ホームページを開いて前記カタログデータ抽出用情報を取得することを特徴とするカタログデータ配信装置。
前記第１特定部は、前記顧客情報から顧客名又は顧客ホームページアドレスを特定し、
前記第２取得部は、前記顧客名又は前記顧客ホームページアドレスから顧客ホームページを開いて前記カタログデータ抽出用情報を取得することを特徴とするカタログデータ配信装置。
【請求項7】
請求項１から請求項６までの何れか１つに記載のカタログデータ配信装置であって、
前記カタログデータ抽出用情報は、前記顧客との過去の商談情報を含むことを特徴とするカタログデータ配信装置。
前記カタログデータ抽出用情報は、前記顧客との過去の商談情報を含むことを特徴とするカタログデータ配信装置。
【請求項8】
請求項１から請求項７までの何れか１つに記載のカタログデータ配信装置であって、
前記カタログデータ抽出用情報は、過去に配信した前記カタログデータの配信履歴を含むことを特徴とするカタログデータ配信装置。
前記カタログデータ抽出用情報は、過去に配信した前記カタログデータの配信履歴を含むことを特徴とするカタログデータ配信装置。
【請求項9】
請求項１から請求項８までの何れか１つに記載のカタログデータ配信装置であって、
前記商品には、各種のオプションが用意されており、
前記カタログデータ抽出用情報は、前記オプションの情報を含むことを特徴とするカタログデータ配信装置。
前記商品には、各種のオプションが用意されており、
前記カタログデータ抽出用情報は、前記オプションの情報を含むことを特徴とするカタログデータ配信装置。
【請求項10】
請求項１から請求項９までの何れか１つに記載のカタログデータ配信装置であって、
前記選択部にて選択した前記配信用カタログデータに基づいて前記顧客に応じた複数種類の前記カタログデータを生成する生成部と、
前記生成部にて生成した複数種類の前記カタログデータを編集する編集部と
をさらに備え、
前記配信部は、前記編集部にて編集した複数種類の前記カタログデータを前記第２特定部にて特定した前記配信先情報の配信先に配信することを特徴とするカタログデータ配信装置。
前記選択部にて選択した前記配信用カタログデータに基づいて前記顧客に応じた複数種類の前記カタログデータを生成する生成部と、
前記生成部にて生成した複数種類の前記カタログデータを編集する編集部と
をさらに備え、
前記配信部は、前記編集部にて編集した複数種類の前記カタログデータを前記第２特定部にて特定した前記配信先情報の配信先に配信することを特徴とするカタログデータ配信装置。
【請求項11】
請求項１０に記載のカタログデータ配信装置であって、
前記顧客の要求情報を受け付ける受付部をさらに備え、
前記選択部は、前記記憶部に記憶されている前記配信用カタログデータから、前記第２取得部にて取得した前記カタログデータ抽出用情報及び前記受付部にて受け付けた前記要求情報に対応する配信用カタログデータを選択し、
前記生成部は、前記選択部にて選択した前記配信用カタログデータに基づいて前記顧客に応じた１又は複数種類の前記カタログデータを生成し、
前記編集部は、前記生成部にて生成した１又は複数種類の前記カタログデータを編集することを特徴とするカタログデータ配信装置。
前記顧客の要求情報を受け付ける受付部をさらに備え、
前記選択部は、前記記憶部に記憶されている前記配信用カタログデータから、前記第２取得部にて取得した前記カタログデータ抽出用情報及び前記受付部にて受け付けた前記要求情報に対応する配信用カタログデータを選択し、
前記生成部は、前記選択部にて選択した前記配信用カタログデータに基づいて前記顧客に応じた１又は複数種類の前記カタログデータを生成し、
前記編集部は、前記生成部にて生成した１又は複数種類の前記カタログデータを編集することを特徴とするカタログデータ配信装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、商品のカタログを示すカタログデータを配信するカタログデータ配信装置に関する。
【背景技術】
【0002】
商品のカタログデータを登録したデータベースサーバーから顧客にダウンロードさせるシステムが従来から知られている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0003】
【特許文献1】特開２０１４－２６４０５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0004】
しかしながら、このようなシステムでは、顧客に合った最適な商品のカタログデータを顧客に提供することができていないのが実情である。例えば、特許文献１には、名刺や電子メールから得られる情報を効率良く管理する情報処理装置が記載されているものの、顧客に合った最適な商品のカタログデータを顧客に提供するものではない。
【0005】
そこで、本発明は、顧客に合った最適な商品のカタログデータを顧客に提供することができるカタログデータ配信装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【0006】
前記課題を解決するために、本発明に係るカタログデータ配信装置は、商品のカタログデータを顧客情報によって紐付けて記憶する記憶部と、顧客を特定するための前記顧客情報を取得する第１取得部と、前記第１取得部にて取得した前記顧客情報から前記顧客を特定する第１特定部と、前記第１特定部にて特定した前記顧客に関するカタログデータ抽出用情報を取得する第２取得部と、前記記憶部に記憶されている配信用カタログデータから、前記第２取得部にて取得した前記カタログデータ抽出用情報に対応する前記配信用カタログデータを選択する選択部と、前記カタログデータから、前記選択部にて選択した前記配信用カタログデータに対応するカタログデータを抽出する抽出部と、前記第１取得部にて取得した前記顧客情報に基づいて配信先情報を特定する第２特定部と、前記抽出部にて抽出した前記カタログデータを前記第２特定部にて特定した前記配信先情報の配信先に配信する配信部と、を備えることを特徴とする。
【発明の効果】
【0007】
本発明によると、顧客に合った最適な商品のカタログデータを顧客に配信することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【0008】
【図1A】本発明の実施の形態に係るカタログデータ配信システムの一例を示す概略構成図である。
【図2】カタログサーバーにおけるカタログデータベースの一例を示すデータ構造図である。
【図3】記憶部に記憶されるカタログデータ抽出用情報及び配信用カタログデータを示すデータ構造図である。
【図4】商談情報を登録した商談情報データベースを示すデータ構造図である。
【図5】配信用ホームページアドレスを記載した電子メールの記載内容を説明するための説明図である。
【図6A】カタログデータ配信システムの処理の流れの一例を部分的に示すフローチャートである。
【図6B】カタログデータ配信システムの処理の流れの一例を部分的に示すフローチャートである。
【図6C】カタログデータ配信システムの処理の流れの一例を部分的に示すフローチャートである。
【図6D】カタログデータ配信システムの処理の流れの一例を部分的に示すフローチャートである。
【図7】顧客側端末装置の表示部に表示されるカタログデータ表の一例を示す図表である。
【図8】複数種類のカタログデータの中から選択可能なカタログデータ表を示す図表である。
【図9】複数種類のカタログデータの中から選択されたカタログデータ表を示す図表である。
【発明を実施するための形態】
【0009】
以下、本発明に係る実施の形態について図面を参照しながら説明する。以下の説明では、同一の部品には同一の符号を付してある。それらの名称及び機能も同じである。従って、それらについての詳細な説明は繰り返さない。
【0010】
図１Ａは、本発明の実施の形態に係るカタログデータ配信システム３００の一例を示す概略構成図である。図１Ｂは、図１Ａに示すカタログデータ配信装置１００の一例を示す概略構成図である。図２は、カタログサーバー２００におけるカタログデータベースＣＤＢの一例を示すデータ構造図である。
【0011】
図１Ａに示すように、カタログデータ配信システム３００は、カタログデータ配信装置１００（カタログデータ配信用サーバー）と、カタログサーバー２００と、画像形成装置１０及び／又は携帯端末装置２０とで構成されている。
【0012】
カタログデータ配信装置１００は、ネットワークＮＴ１（インターネット）を介して画像形成装置１０及び／又は携帯端末装置２０に接続され、かつ、ＬＡＮ、ＷＡＮ等のネットワークＮＴ２によってカタログサーバー２００に接続されている。カタログサーバー２００は、製品の全機種のカタログデータＣＤを登録したカタログデータベースＣＤＢ（図２参照）を備えている。カタログデータ配信装置１００は、カタログサーバー２００とネットワークＮＴ２を介して通信し、カタログサーバー２００からカタログデータＣＤを受信する。
【0013】
＜画像形成装置＞
画像形成装置１０は、例えば、ＭＦＰ（Ｍｕｌｔｉ Ｆｕｎｃｔｉｏｎ Ｐｅｒｉｐｈｅｒａｌ）などの複合機である。画像形成装置１０は、画像形成機能（プリンタ機能）、スキャナ機能、コピー機能（原稿複写機能）を有している。画像形成装置１０は、原稿の画像を読み取る画像読取装置１１を備えている。画像形成装置１０は、顧客ＣＵを特定するための顧客情報ＣＩを記載した原稿（この例では名刺ＢＣ）をスキャンすることで画像データＩＭとして読み取る。画像形成装置１０は、読み取った画像データＩＭを送信機能によりネットワークＮＴ１を介してカタログデータ配信装置１００へ送信する。
画像形成装置１０は、例えば、ＭＦＰ（Ｍｕｌｔｉ Ｆｕｎｃｔｉｏｎ Ｐｅｒｉｐｈｅｒａｌ）などの複合機である。画像形成装置１０は、画像形成機能（プリンタ機能）、スキャナ機能、コピー機能（原稿複写機能）を有している。画像形成装置１０は、原稿の画像を読み取る画像読取装置１１を備えている。画像形成装置１０は、顧客ＣＵを特定するための顧客情報ＣＩを記載した原稿（この例では名刺ＢＣ）をスキャンすることで画像データＩＭとして読み取る。画像形成装置１０は、読み取った画像データＩＭを送信機能によりネットワークＮＴ１を介してカタログデータ配信装置１００へ送信する。
【0014】
＜携帯端末装置＞
携帯端末装置２０は、所謂スマートフォン又はタブレットと称するものである。携帯端末装置２０は、カメラ機能を有し、カメラ機能により顧客情報ＣＩを記載した被写体（この例では名刺ＢＣ）を撮影することで画像データＩＭとして読み取る。携帯端末装置２０は、読み取った画像データＩＭをアプリケーションソフト（所謂アプリ）によりカタログデータ配信装置１００へ送信する。
携帯端末装置２０は、所謂スマートフォン又はタブレットと称するものである。携帯端末装置２０は、カメラ機能を有し、カメラ機能により顧客情報ＣＩを記載した被写体（この例では名刺ＢＣ）を撮影することで画像データＩＭとして読み取る。携帯端末装置２０は、読み取った画像データＩＭをアプリケーションソフト（所謂アプリ）によりカタログデータ配信装置１００へ送信する。
【0015】
ここで、顧客情報ＣＩとしては、顧客名ＣＮ（例えば、会社名、学校名、団体名若しくは個人名）、住所、顧客ＣＵの顧客サーバーＣＳＶの顧客ホームページアドレスＣＡＤ〔具体的にはＵＲＬ（Ｕｎｉｆｏｒｍ Ｒｅｓｏｕｒｃｅ Ｌｏｃａｔｏｒ）〕、担当部門、個人名等の各顧客情報を例示できる。
【0016】
＜カタログデータ配信装置＞
図１Ｂに示すように、カタログデータ配信装置１００は、制御部１１０と、記憶部１２０と、商談情報データベースＢＤＢと、を備えている。
図１Ｂに示すように、カタログデータ配信装置１００は、制御部１１０と、記憶部１２０と、商談情報データベースＢＤＢと、を備えている。
【0017】
制御部１１０は、ＣＰＵ等の情報処理装置を含んでいる。記憶部１２０は、ＲＯＭ等の不揮発性メモリー、ＲＡＭ等の揮発性メモリー、ＳＳＤやＨＤＤ等の大容量記憶装置を含んでいる。記憶部１２０は、カタログデータ配信装置１００の各種の情報を記憶する。制御部１１０は、記憶部１２０に対して記憶制御動作を行う。
【0018】
（第１実施形態）
記憶部１２０は、商品のカタログデータＣＤを顧客情報ＣＩによって紐付けて記憶する。
記憶部１２０は、商品のカタログデータＣＤを顧客情報ＣＩによって紐付けて記憶する。
【0019】
【0020】
図３に示すように、記憶部１２０には、カタログデータ抽出用情報ＡＩ毎に紐付けた配信用カタログデータＤＣＤが予め記憶されている。カタログデータ抽出用情報ＡＩは、商品のカタログデータＣＤから顧客ＣＵに応じたカタログデータＣＤを抽出するためのものである。この例では、記憶部１２０には、顧客ホームページ情報ＨＩ、商談情報ＢＩ及び過去に配信したカタログデータＣＤの配信履歴（カタログデータ配信履歴ＤＨ）毎に配信用カタログデータＤＣＤが予め記憶されている。
【0021】
図１Ｂに示すように、制御部１１０は、通信部Ｑ１と、第１取得部Ｑ２と、第１特定部Ｑ３と、第２取得部Ｑ４と、選択部Ｑ５と、抽出部Ｑ６と、第２特定部Ｑ７と、配信部Ｑ８と、を備えている。
【0022】
通信部Ｑ１は、ネットワークＮＴ１を介して画像形成装置１０及び／又は携帯端末装置２０及び顧客側端末装置ＰＣ（例えば、パーソナルコンピュータや、スマートフォン、タブレット）と通信する。また、通信部Ｑ１は、ネットワークＮＴ２を介してカタログサーバー２００と通信する。詳しくは、通信部Ｑ１は、ネットワークＮＴ１を経由して、画像形成装置１０及び／又は携帯端末装置２０から画像データＩＭの受信し、顧客サーバーＣＳＶからカタログデータ抽出用情報ＡＩを受信し、顧客側端末装置ＰＣにカタログデータＣＤを送信する。また、通信部Ｑ１は、ネットワークＮＴ２を経由してカタログサーバー２００からカタログデータＣＤを受信する。
【0023】
第１取得部Ｑ２は、顧客ＣＵを特定するための顧客情報ＣＩを取得する。第１特定部Ｑ３は、第１取得部Ｑ２にて取得した顧客情報ＣＩから顧客ＣＵを特定する。第２取得部Ｑ４は、第１特定部Ｑ３にて特定した顧客ＣＵに関するカタログデータ抽出用情報ＡＩ（図４参照）を取得する。選択部Ｑ５は、記憶部１２０に記憶されている配信用カタログデータＤＣＤ（図３参照）から、第２取得部Ｑ４にて取得したカタログデータ抽出用情報ＡＩに対応する配信用カタログデータＤＣＤを選択する。抽出部Ｑ６は、カタログデータＣＤ（図２参照）から、選択部Ｑ５にて抽出した配信用カタログデータＤＣＤに対応するカタログデータＣＤを抽出する。第２特定部Ｑ７は、第１取得部Ｑ２にて取得した顧客情報ＣＩに基づいて配信先情報ＡＤを特定する。配信部Ｑ８は、抽出部Ｑ６にて抽出したカタログデータＣＤを第２特定部Ｑ７にて特定した配信先情報ＡＤの配信先に配信する。
【0024】
本実施の形態によれば、記憶部１２０に記憶されている配信用カタログデータＤＣＤから、カタログデータ抽出用情報ＡＩに対応するカタログデータＣＤを抽出し、抽出したカタログデータＣＤを配信先情報ＡＤの配信先に配信するので、顧客ＣＵに合った最適な商品のカタログデータＣＤを顧客に提供することができる。
【0025】
ここで、顧客ＣＵを特定するための顧客情報ＣＩとしては、名刺ＢＣに印刷されている会社名、住所、ＵＲＬ（Ｕｎｉｆｏｒｍ Ｒｅｓｏｕｒｃｅ Ｌｏｃａｔｏｒ）等の各種の顧客に関する情報を例示できる。
【0026】
このため、本実施の形態において、第１取得部Ｑ２は、顧客情報ＣＩに関する画像データＩＭを取得し、取得した画像データＩＭから顧客情報ＣＩに変換する。詳しくは、第１取得部Ｑ２は、通信部Ｑ１からネットワークＮＴ１を経由して画像形成装置１０又は携帯端末装置２０から送られてくる画像データＩＭを取得する。また、第１取得部Ｑ２は、顧客情報ＣＩに関する画像データＩＭを光学文字認識（ＯＣＲ：Ｏｐｔｉｃａｌ Ｃｈａｒａｃｔｅｒ Ｒｅｃｏｇｎｉｔｉｏｎ）処理によりテキスト文字の顧客情報ＣＩ（名刺情報）に変換する。
【0027】
こうすることで、顧客情報ＣＩを容易に取得することができる。これにより、カタログデータ抽出用情報ＡＩに対応するカタログデータＣＤを顧客ＣＵに効率的に提供することができる。
【0028】
詳しくは、第１特定部Ｑ３は、名刺ＢＣの顧客情報ＣＩから、顧客名ＣＮ（例えば、会社名、学校名、団体名若しくは個人名）、或いは、顧客ホームページアドレスＣＡＤ（具体的にはＵＲＬ）を特定する。なお、顧客ＣＵの特定は、名刺を管理する名刺管理システム等の従来公知の技術によって特定することができ、ここでは詳しい説明は省略する。このことは、後述するように、顧客メールアドレスＭＬＡを特定する場合も同様である。
【0029】
第２取得部Ｑ４は、顧客ＣＵの名称又は顧客ホームページアドレスＣＡＤから顧客ホームページＣＨＰを開いてカタログデータ抽出用情報ＡＩとして顧客ホームページ情報ＨＩを取得する。顧客ホームページ情報ＨＩとしては、顧客ＣＵの規模、業種、業態等を例示できる。顧客ＣＵの規模としては、例えば、部門体系、支店数、営業所数、売上高、資本金、事業所数、社員数等を挙げることができる。
【0030】
図４に示すように、商談情報データベースＢＤＢには、カタログデータ抽出用情報ＡＩとして顧客ホームページ情報ＨＩが顧客情報ＣＩ毎に登録される。
【0031】
選択部Ｑ５は、記憶部１２０に記憶されている配信用カタログデータＤＣＤの中で、第２取得部Ｑ４にて取得したカタログデータ抽出用情報ＡＩ（例えば、顧客ホームページ情報ＨＩの規模、業種、業態）に最も近い（例えば、ランク付けされたカタログデータ抽出用情報ＡＩの各ランクのうちの最も近いランクの）配信用カタログデータＤＣＤを選択する。例えば、規模として、従業員が１０人未満を小規模、１０人以上３０人未満を中規模、３０人以上を大規模とすると、顧客ＣＵが△△高校の場合、選択部Ｑ５は、図４に示すように、△△高校の従業員が「２５０人」で「大規模」であり、「業種」が「教育機関」であり、「業態」が「公立高校」であることから、図３に示すように、配信用カタログデータＤＣＤとして、機種１、機種２、機種３を選択する。
【0032】
具体的には、選択部Ｑ５は、１０人以上３０人未満を中規模の顧客ＣＵには、中速機の画像形成装置のカタログデータＣＤを選択し、３０人以上を大規模な顧客ＣＵには、高速機又は中速機の複数台の画像形成装置の連携機能を有するカタログデータＣＤを選択する。また、選択部Ｑ５は、業種でも事務所であれば、複合機のカタログデータＣＤを、診療所であればＡ４プリンターのカタログデータＣＤを選択し、官公庁ではセキュリティ機能の高い画像形成装置のカタログデータＣＤを選択する。
【0033】
第２特定部Ｑ７は、名刺ＢＣの顧客情報ＣＩから、配信先情報ＡＤとして顧客メールアドレスＭＬＡを特定する。
【0034】
配信部Ｑ８は、抽出部Ｑ６にて抽出した顧客メールアドレスＭＬＡにカタログデータ抽出用情報ＡＩに対応するカタログデータＣＤを添付した電子メールＭＬ、或いは、カタログデータ抽出用情報ＡＩに対応するカタログデータＣＤを保存した配信用ホームページＤＨＰの配信用ホームページアドレスＤＡＤ（具体的にはＵＲＬ）を記載した電子メールＭＬを送付する。
【0035】
図５は、配信用ホームページアドレスＤＡＤを記載した電子メールＭＬの記載内容を説明するための説明図である。
【0036】
図５に示すように、電子メールＭＬには、カタログデータ抽出用情報ＡＩに対応するカタログデータＣＤを保存した配信用ホームページＤＨＰの配信用ホームページアドレスＤＡＤが記載されている。
【0037】
また、本実施の形態において、画像データＩＭは、顧客情報ＣＩを取得するための所定の顧客情報コードＣＣ（図１Ａ参照）〔例えばバーコード、ＱＲコード（登録商標）〕を含んでいてもよい。
【0038】
この場合、第１取得部Ｑ２は、顧客情報コードＣＣから顧客情報ＣＩに変換する。詳しくは、第１取得部Ｑ２は、コード変換機能により顧客情報コードＣＣから顧客ホームページアドレスＣＡＤに変換する。
【0039】
こうすることで、画像データＩＭから顧客情報ＣＩを容易に取得することができる。これにより、カタログデータＣＤを顧客ＣＵに効率的に提供することができる。
【0040】
ところで、同一の顧客名が存在することがある。そうすると、誤ったカタログデータＣＤを顧客ＣＵに提供することになる。
【0041】
この点、本実施の形態において、第１取得部Ｑ２は、画像データＩＭにおいて顧客情報コードＣＣが存在する場合、顧客情報コードＣＣを優先し、顧客情報コードＣＣから顧客情報ＣＩに変換する。
【0042】
こうすることで、顧客情報コードＣＣが存在する場合には、顧客名を一意に特定することができ、これにより、誤ったカタログデータＣＤを顧客ＣＵに提供することを回避することができる。
【0043】
ところで、商品によっては、顧客ＣＵの規模及び／又は業種に応じて各種の商品を揃えておくことがある。例えば、商品が画像形成装置である場合、プロセス速度の大小、Ａ３、Ａ４等の画像を形成可能な最大印刷サイズの大小、セキュリティ機能の有無等の各種の商品を揃えている。
【0044】
この点、本実施の形態において、カタログデータ抽出用情報ＡＩは、顧客ＣＵの規模及び／又は業種を含んでいる。
【0045】
このように、カタログデータ抽出用情報ＡＩが顧客ＣＵの規模及び／又は業種を含んでいることで、顧客ＣＵの規模及び／又は業種に応じた各種の商品のカタログデータＣＤを顧客ＣＵに配信することができる。これにより、顧客ＣＵの規模及び／又は業種に合った最適な商品のカタログデータＣＤを顧客に提供することができる。
【0046】
ところで、顧客ＣＵは、通常は、顧客サーバーＣＳＶにおいて顧客ホームページＣＨＰを有している。顧客ホームページＣＨＰには、例えば、事業内容、業種、業態、部門体系、支店数、営業所数、売上高、資本金、事業所数、社員数、企業規模が記載されていることが多い。
【0047】
この点、本実施の形態において、第１特定部Ｑ３は、顧客情報ＣＩから顧客名ＣＮ又は顧客ホームページアドレスＣＡＤ（具体的にはＵＲＬ）を特定し、第２取得部Ｑ４は、顧客名ＣＮ又は顧客ホームページアドレスＣＡＤから顧客ホームページＣＨＰを開いてカタログデータ抽出用情報ＡＩを取得する。
【0048】
こうすることで、顧客名ＣＮ又は顧客ホームページアドレスＣＡＤによりカタログデータ抽出用情報ＡＩを容易に取得することができる。これにより、顧客ＣＵに合った最適な商品のカタログデータＣＤを顧客ＣＵに容易に提供することができる。
【0049】
ところで、顧客ＣＵとの過去の商談情報ＢＩ及びカタログデータ配信履歴ＤＨは、顧客ＣＵに適した商品のカタログデータＣＤを抽出する上で重要な情報である。ここで、商談情報ＢＩとしては、例えば、商談日、成約情報ＤＩ、カテゴリー、特徴機能等を挙げることができる。制約情報としては、例えば、成約の有無、製品名（Ａ３、Ａ４等の最大印刷サイズ、プロセス速度）、オプションを挙げることができる。また、カタログデータ配信履歴ＤＨとしては、例えば、カタログデータＣＤ、送付日時ＳＤを挙げることができる。
【0050】
この点、本実施の形態において、カタログデータ抽出用情報ＡＩは、顧客ＣＵとの過去の商談情報ＢＩを含んでいる。
【0051】
この場合、選択部Ｑ５は、記憶部１２０に記憶されている配信用カタログデータＤＣＤの中で、第２取得部Ｑ４にて取得した商談情報ＢＩを含むカタログデータ抽出用情報ＡＩ〔例えば、規模、業種、業態に加えて、過去の商談情報ＢＩ（特に成約情報ＤＩ）〕に最も近い配信用カタログデータＤＣＤを抽出する。例えば、図４に示す顧客名「△△組」の場合、業種が「建設業」、業態が「電気設備」、規模が「５人」で小規模であるから、選択部Ｑ５は、図３に示す記憶部１２０における配信用カタログデータＤＣＤにおいて、図３に示す規模、業種、業態で分類した機種６に加えて図４に示す商談情報ＢＩの成約情報ＤＩの機種１、機種２を選択する。
【0052】
このように、カタログデータ抽出用情報ＡＩが顧客ＣＵとの過去の商談情報ＢＩを含んでいることで、顧客ＣＵとの過去の商談情報ＢＩに応じた各種の商品のカタログデータＣＤを顧客ＣＵに配信することができる。これにより、顧客ＣＵとの過去の商談情報ＢＩに合った最適な商品のカタログデータＣＤを顧客ＣＵに提供することができる。
【0053】
ところで、一度配信したカタログデータＣＤと同じものを再度配信してしまう可能性がある。
【0054】
この点、本実施の形態において、カタログデータ抽出用情報ＡＩは、過去に配信したカタログデータ配信履歴ＤＨを含んでいる（図４参照）。カタログデータ配信履歴ＤＨは、カタログデータＣＤ及びその送付日時ＳＤを含んでいる。
【0055】
こうすることで、制御部１１０は、過去に配信したカタログデータ配信履歴ＤＨを確認することができる。これにより、一度配信したカタログデータＣＤと同じものを再度配信してしまうことを回避することができ、従って、配信したカタログデータＣＤの配信時期を管理することができる。
【0056】
ところで、商品によっては、各種のオプションが用意されていることがある。各種のオプションとしては、例えば、商品が画像形成装置である場合、ステープル処理、パンチ処理、折り処理等の各種機能を有する後処理装置や、プリペイドカードを使用するチャージ契約システム、会員契約システム等のオプションを挙げることができる。
【0057】
この点、本実施の形態において、カタログデータ抽出用情報ＡＩは、オプションの情報を含んでいる。
【0058】
こうすることで、商品に各種のオプションが用意されている場合において、顧客ＣＵに合った最適な商品及びオプションのカタログデータＣＤを配信することができる。従って、顧客に合った最適な商品及びオプションのカタログデータＣＤを顧客ＣＵに提供することができる。
【0059】
【0060】
－画像形成装置１０又は携帯端末装置２０－
カタログデータ配信システム３００では、図６Ａに示すように、画像形成装置１０における画像読取装置１１、又は、名刺管理用アプリを起動した携帯端末装置２０において、名刺ＢＣの顧客情報ＣＩに対応する画像データＩＭを読み取り（Ｓ１）、読み取った画像データＩＭを画像形成装置１０又は携帯端末装置２０からネットワークＮＴ１を介してカタログデータ配信装置１００に送信する（Ｓ２）。
カタログデータ配信システム３００では、図６Ａに示すように、画像形成装置１０における画像読取装置１１、又は、名刺管理用アプリを起動した携帯端末装置２０において、名刺ＢＣの顧客情報ＣＩに対応する画像データＩＭを読み取り（Ｓ１）、読み取った画像データＩＭを画像形成装置１０又は携帯端末装置２０からネットワークＮＴ１を介してカタログデータ配信装置１００に送信する（Ｓ２）。
【0061】
－カタログデータ配信装置１００－
－通信部Ｑ１－
カタログデータ配信装置１００では、制御部１１０は、画像形成装置１０又は携帯端末装置２０から送られてきた画像データＩＭを受信する（Ｓ３）。
－通信部Ｑ１－
カタログデータ配信装置１００では、制御部１１０は、画像形成装置１０又は携帯端末装置２０から送られてきた画像データＩＭを受信する（Ｓ３）。
【0062】
－第１取得部Ｑ２－
次に、制御部１１０は、通信部Ｑ１で受信した画像データＩＭから顧客情報ＣＩに変換して顧客情報ＣＩを取得する（Ｓ４）。
次に、制御部１１０は、通信部Ｑ１で受信した画像データＩＭから顧客情報ＣＩに変換して顧客情報ＣＩを取得する（Ｓ４）。
【0063】
－第１特定部Ｑ３－
次に、制御部１１０は、第１取得部Ｑ２で取得した顧客情報ＣＩを商談情報データベースＢＤＢ及び記憶部１２０に登録し（Ｓ５）、図６Ｂに示すＳ６に移行する。
次に、制御部１１０は、第１取得部Ｑ２で取得した顧客情報ＣＩを商談情報データベースＢＤＢ及び記憶部１２０に登録し（Ｓ５）、図６Ｂに示すＳ６に移行する。
【0064】
図６Ｂに示すフローチャートにおいて、制御部１１０は、顧客情報ＣＩに顧客ホームページアドレスＣＡＤ（具体的にはＵＲＬ）が存在するか否かを判断し（Ｓ６）、顧客情報ＣＩに顧客ホームページアドレスＣＡＤが存在すると判断した場合（Ｓ６：ＹＥＳ）、Ｓ９に移行する。一方、制御部１１０は、顧客情報ＣＩに顧客ホームページアドレスＣＡＤが存在しないと判断した場合（Ｓ６：ＮＯ）、顧客名ＣＮから顧客ＣＵのホームページを検索する（Ｓ７）。次に、制御部１１０は、顧客ＣＵの顧客ホームページＣＨＰが存在するか否かを判断し（Ｓ８）、顧客ホームページＣＨＰが存在しないと判断した場合（Ｓ８：ＮＯ）、図６Ｃに示すＳ１３に移行する。一方、制御部１１０は、顧客ホームページＣＨＰが存在すると判断した場合（Ｓ８：ＹＥＳ）、顧客サーバーＣＳＶの顧客ホームページＣＨＰをアクセスする（Ｓ９）。このとき、顧客サーバーＣＳＶは、顧客ホームページＣＨＰにおいて顧客ホームページ情報ＨＩの閲覧を許可する（Ｓ１０）。
【0065】
－第２取得部Ｑ４－
次に、制御部１１０は、顧客サーバーＣＳＶからカタログデータ抽出用情報ＡＩとして顧客ホームページ情報ＨＩを取得し（Ｓ１１）、図６Ｃに示すＳ１２に移行する。
次に、制御部１１０は、顧客サーバーＣＳＶからカタログデータ抽出用情報ＡＩとして顧客ホームページ情報ＨＩを取得し（Ｓ１１）、図６Ｃに示すＳ１２に移行する。
【0066】
図６Ｃに示すフローチャートにおいて、制御部１１０は、顧客ホームページ情報ＨＩを商談情報データベースＢＤＢ及び記憶部１２０に登録し（Ｓ１２）、Ｓ１３に移行する。
【0067】
－選択部Ｑ５－
次に、制御部１１０は、記憶部１２０に記憶されている配信用カタログデータＤＣＤから、第２取得部Ｑ４で取得したカタログデータ抽出用情報ＡＩ（例えば、規模、業種、業態、顧客ＣＵとの過去の商談情報ＢＩ）に対応する配信用カタログデータＤＣＤを選択する（Ｓ１３）。
次に、制御部１１０は、記憶部１２０に記憶されている配信用カタログデータＤＣＤから、第２取得部Ｑ４で取得したカタログデータ抽出用情報ＡＩ（例えば、規模、業種、業態、顧客ＣＵとの過去の商談情報ＢＩ）に対応する配信用カタログデータＤＣＤを選択する（Ｓ１３）。
【0068】
－抽出部Ｑ６－
次に、制御部１１０は、カタログサーバー２００のカタログデータＣＤから、選択部Ｑ５で選択した配信用カタログデータＤＣＤに対応するカタログデータＣＤを抽出する（Ｓ１４）。次に、制御部１１０は、抽出したカタログデータＣＤを送付日時ＳＤと共に商談情報データベースＢＤＢ及び記憶部１２０に登録し（Ｓ１５）、図６Ｄに示すＳ１４に移行する。
次に、制御部１１０は、カタログサーバー２００のカタログデータＣＤから、選択部Ｑ５で選択した配信用カタログデータＤＣＤに対応するカタログデータＣＤを抽出する（Ｓ１４）。次に、制御部１１０は、抽出したカタログデータＣＤを送付日時ＳＤと共に商談情報データベースＢＤＢ及び記憶部１２０に登録し（Ｓ１５）、図６Ｄに示すＳ１４に移行する。
【0069】
－第２特定部Ｑ７－
図６Ｄに示すフローチャートにおいて、制御部１１０は、名刺ＢＣの顧客情報ＣＩから、配信先情報ＡＤとして顧客メールアドレスＭＬＡを特定する（Ｓ１６）。
図６Ｄに示すフローチャートにおいて、制御部１１０は、名刺ＢＣの顧客情報ＣＩから、配信先情報ＡＤとして顧客メールアドレスＭＬＡを特定する（Ｓ１６）。
【0070】
－配信部Ｑ８－
次に、制御部１１０は、顧客メールアドレスＭＬＡの宛先（顧客ＣＵの顧客側端末装置ＰＣ）に、抽出部Ｑ６で抽出したカタログデータＣＤを添付した電子メールＭＬ、或いは、抽出部Ｑ６で抽出したカタログデータＣＤを保存した配信用ホームページＤＨＰの配信用ホームページアドレスＤＡＤ（具体的にはＵＲＬ）を記載した電子メールＭＬを送付する（Ｓ１７）。
次に、制御部１１０は、顧客メールアドレスＭＬＡの宛先（顧客ＣＵの顧客側端末装置ＰＣ）に、抽出部Ｑ６で抽出したカタログデータＣＤを添付した電子メールＭＬ、或いは、抽出部Ｑ６で抽出したカタログデータＣＤを保存した配信用ホームページＤＨＰの配信用ホームページアドレスＤＡＤ（具体的にはＵＲＬ）を記載した電子メールＭＬを送付する（Ｓ１７）。
【0071】
－顧客側端末装置ＰＣ－
顧客ＣＵの顧客側端末装置ＰＣは、顧客ＣＵの操作により電子メールＭＬに添付されているカタログデータＣＤを開くか、或いは、電子メールＭＬに記載されている配信用ホームページアドレスＤＡＤで配信用ホームページＤＨＰを開く（Ｓ１８）。これにより、顧客ＣＵは、カタログデータＣＤを確認することができる。
顧客ＣＵの顧客側端末装置ＰＣは、顧客ＣＵの操作により電子メールＭＬに添付されているカタログデータＣＤを開くか、或いは、電子メールＭＬに記載されている配信用ホームページアドレスＤＡＤで配信用ホームページＤＨＰを開く（Ｓ１８）。これにより、顧客ＣＵは、カタログデータＣＤを確認することができる。
【0072】
（第２実施形態）
ところで、複数種類のカタログデータ〔例えば、複数種類の製品のカタログデータＣＤ（ＣＤ１～ＣＤ８，…）〕から所望のカタログデータ（例えば、商品のカタログデータＣＤ）を選ぶことは、顧客にとっては選択肢が増え、好ましい。
ところで、複数種類のカタログデータ〔例えば、複数種類の製品のカタログデータＣＤ（ＣＤ１～ＣＤ８，…）〕から所望のカタログデータ（例えば、商品のカタログデータＣＤ）を選ぶことは、顧客にとっては選択肢が増え、好ましい。
【0073】
この点、本実施の形態において、制御部１１０は、生成部Ｑ９と、編集部Ｑ１０とをさらに備えている。生成部Ｑ９は、選択部Ｑ５にて選択した配信用カタログデータＤＣＤに基づいて顧客ＣＵに応じた複数種類（例えば複数機種）のカタログデータＣＤ（ＣＤ１～ＣＤ８，…のうちの何れか複数種類）を生成する。編集部Ｑ１０は、生成部Ｑ９にて生成した複数種類のカタログデータＣＤ（ＣＤ１～ＣＤ８，…のうちの何れか複数種類）を編集する。
【0074】
図７は、顧客側端末装置ＰＣの表示部に表示されるカタログデータ表ＣＴ１の一例を示す図表である。
【0075】
図７に示すように、顧客側端末装置ＰＣの表示部には、複数機種の製品のカタログデータＣＤ（ＣＤ１～ＣＤ８，…のうちの何れか複数種類）を編集したカタログデータ表ＣＴ１が表示される。カタログデータ表ＣＴ１には、複数機種の製品のカタログデータＣＤ（ＣＤ１～ＣＤ８，…のうちの何れか複数種類）が機能毎に比較可能に一覧形式で表示される。例えば、利用者は、機能名の位置にカーソルをあわせると、機能の説明ページをＰＯＰ画面で表示する。これにより、機能の意味が分からない利用者に対して、その機能を把握させることができる。
【0076】
選択部Ｑ５は、記憶部１２０に記憶されている配信用カタログデータＤＣＤの中で、第２取得部Ｑ４にて取得したカタログデータ抽出用情報ＡＩ（例えば、規模、業種、業態、過去の商談情報ＢＩ）に似通った（例えば、ランク付けされたカタログデータ抽出用情報ＡＩの各ランクのうちの最も近いランクよりも次に低い及び／又は高いランクの）カタログデータＣＤを選択する。
【0077】
配信部Ｑ８は、編集部Ｑ１０にて編集した複数種類のカタログデータＣＤ（ＣＤ１～ＣＤ８，…のうちの何れか複数種類）を第２特定部Ｑ７にて特定した配信先情報ＡＤの配信先に配信する。
【0078】
こうすることで、顧客ＣＵは複数種類のカタログデータＣＤ（ＣＤ１～ＣＤ８，…のうちの何れか複数種類）から所望のカタログデータ（例えば、商品のカタログデータＣＤ）を選ぶことができる。これにより、顧客ＣＵに合ったより一層最適な商品のカタログデータＣＤを顧客ＣＵに提供することができる。
【0079】
（第３実施形態）
ところで、複数種類のカタログデータＣＤ（ＣＤ１～ＣＤ８，…のうちの何れか複数種類）から所望のカタログデータＣＤを絞り込むことは、顧客ＣＵにとっては所望の選択肢が厳選され、好ましい。
ところで、複数種類のカタログデータＣＤ（ＣＤ１～ＣＤ８，…のうちの何れか複数種類）から所望のカタログデータＣＤを絞り込むことは、顧客ＣＵにとっては所望の選択肢が厳選され、好ましい。
【0080】
本実施の形態に係るカタログデータ配信装置１００は、受付部Ｑ１１をさらに備えている。
【0081】
受付部Ｑ１１は、顧客ＣＵの要求情報ＲＩを受け付ける。選択部Ｑ５は、記憶部１２０に記憶されている配信用カタログデータＤＣＤから、第２取得部Ｑ４にて取得したカタログデータ抽出用情報ＡＩ及び受付部Ｑ１１にて受け付けた要求情報ＲＩに対応する配信用カタログデータＤＣＤを選択する。
【0082】
生成部Ｑ９は、選択部Ｑ５にて選択した配信用カタログデータＤＣＤに基づいて顧客ＣＵに応じた１又は複数種類のカタログデータＣＤ（ＣＤ１～ＣＤ８，…のうちの何れか１又は複数種類）を生成する。編集部Ｑ１０は、生成部Ｑ９にて生成した１又は複数種類のカタログデータＣＤ（ＣＤ１～ＣＤ８，…のうちの何れか１又は複数種類）を編集する。例えば、生成部Ｑ９は、カタログデータ抽出用情報ＡＩにおける商談情報ＢＩとしてオプション機能と合致するカタログデータＣＤ（ＣＤ１～ＣＤ８，…のうちの何れか）を生成する。
【0083】
こうすることで、顧客ＣＵは複数種類のカタログデータＣＤ（ＣＤ１～ＣＤ８，…のうちの何れか複数種類）から所望のカタログデータＣＤを絞り込むことができる。これにより、顧客ＣＵに合ったより一層最適な商品のカタログデータＣＤを顧客ＣＵに提供することができる。
【0084】
図８は、複数種類のカタログデータＣＤ（ＣＤ１～ＣＤ８，…のうちの何れか複数種類）の中から選択可能なカタログデータ表ＣＴ２を示す図表である。図９は、複数種類のカタログデータＣＤ（ＣＤ１～ＣＤ８，…のうちの何れか複数種類）の中から選択されたカタログデータ表ＣＴ３を示す図表である。
【0085】
図８に示すように、顧客側端末装置ＰＣは、機種名・機能に対するオプション機能のチェックボックス票を表示する。これにより、利用者は、チェックボックスにチェックを入れることで、図９に示すように、所望のカタログデータを再設定することができる。
【0086】
【0087】
【0088】
－選択部Ｑ５－
次に、制御部１１０は、記憶部１２０に記憶されている配信用カタログデータＤＣＤの中で、第２取得部Ｑ４で取得したカタログデータ抽出用情報ＡＩ及び受付部Ｑ１１にて受け付けた要求情報ＲＩに対応（該当）する配信用カタログデータＤＣＤを選択する（Ｓ２０）。
次に、制御部１１０は、記憶部１２０に記憶されている配信用カタログデータＤＣＤの中で、第２取得部Ｑ４で取得したカタログデータ抽出用情報ＡＩ及び受付部Ｑ１１にて受け付けた要求情報ＲＩに対応（該当）する配信用カタログデータＤＣＤを選択する（Ｓ２０）。
【0089】
－生成部Ｑ９－
次に、制御部１１０は、選択部Ｑ５にて選択した配信用カタログデータＤＣＤに基づいて顧客ＣＵに応じた１又は複数種類のカタログデータＣＤ（ＣＤ１～ＣＤ８，…のうちの何れか１又は複数種類）を生成する（Ｓ２１）。
次に、制御部１１０は、選択部Ｑ５にて選択した配信用カタログデータＤＣＤに基づいて顧客ＣＵに応じた１又は複数種類のカタログデータＣＤ（ＣＤ１～ＣＤ８，…のうちの何れか１又は複数種類）を生成する（Ｓ２１）。
【0090】
－編集部Ｑ１０－
次に、制御部１１０は、生成部Ｑ９にて生成した１又は複数種類のカタログデータＣＤ（ＣＤ１～ＣＤ８，…のうちの何れか１又は複数種類）を編集する（Ｓ２２）。
次に、制御部１１０は、生成部Ｑ９にて生成した１又は複数種類のカタログデータＣＤ（ＣＤ１～ＣＤ８，…のうちの何れか１又は複数種類）を編集する（Ｓ２２）。
【0091】
－配信部Ｑ８－
次に、制御部１１０は、要求情報ＲＩの要求先（顧客ＣＵの顧客側端末装置ＰＣ）に編集部Ｑ１０で編集した１又は複数種類のカタログデータＣＤ（ＣＤ１～ＣＤ８，…のうちの何れか１又は複数種類）を送信する（Ｓ２３）。
次に、制御部１１０は、要求情報ＲＩの要求先（顧客ＣＵの顧客側端末装置ＰＣ）に編集部Ｑ１０で編集した１又は複数種類のカタログデータＣＤ（ＣＤ１～ＣＤ８，…のうちの何れか１又は複数種類）を送信する（Ｓ２３）。
【0092】
－顧客側端末装置ＰＣ－
顧客ＣＵの顧客側端末装置ＰＣは、カタログデータ配信装置１００から送られてきた１又は複数種類のカタログデータＣＤ（ＣＤ１～ＣＤ８，…のうちの何れか１又は複数種類）を表示する（Ｓ２４）。これにより、顧客ＣＵは、１又は複数種類のカタログデータＣＤ（ＣＤ１～ＣＤ８，…のうちの何れか１又は複数種類）を確認することができる。
顧客ＣＵの顧客側端末装置ＰＣは、カタログデータ配信装置１００から送られてきた１又は複数種類のカタログデータＣＤ（ＣＤ１～ＣＤ８，…のうちの何れか１又は複数種類）を表示する（Ｓ２４）。これにより、顧客ＣＵは、１又は複数種類のカタログデータＣＤ（ＣＤ１～ＣＤ８，…のうちの何れか１又は複数種類）を確認することができる。
【0093】
本発明は、以上説明した実施の形態に限定されるものではなく、他のいろいろな形で実施することができる。そのため、係る実施の形態はあらゆる点で単なる例示にすぎず、限定的に解釈してはならない。本発明の範囲は請求の範囲によって示すものであって、明細書本文には、なんら拘束されない。さらに、請求の範囲の均等範囲に属する変形や変更は、全て本発明の範囲内のものである。
【符号の説明】
【0094】
１０ 画像形成装置
１１ 画像読取装置
２０ 携帯端末装置
１１０ 制御部
１２０ 記憶部
１００ カタログデータ配信装置
２００ カタログサーバー
３００ カタログデータ配信システム
ＡＤ 配信先情報
ＡＩ カタログデータ抽出用情報
ＢＣ 名刺
ＢＤＢ 商談情報データベース
ＢＩ 商談情報
ＣＡＤ 顧客ホームページアドレス
ＣＣ 顧客情報コード
ＣＤ カタログデータ
ＣＤＢ カタログデータベース
ＣＨＰ 顧客ホームページ
ＣＩ 顧客情報
ＣＮ 顧客名
ＣＳＶ 顧客サーバー
ＣＴ１ カタログデータ表
ＣＴ２ カタログデータ表
ＣＴ３ カタログデータ表
ＣＵ 顧客
ＤＡＤ 配信用ホームページアドレス
ＤＣＤ 配信用カタログデータ
ＤＨ カタログデータ配信履歴
ＤＨＰ 配信用ホームページ
ＤＩ 成約情報
ＨＩ 顧客ホームページ情報
ＩＭ 画像データ
ＭＬ 電子メール
ＭＬＡ 顧客メールアドレス
ＮＴ１ ネットワーク
ＮＴ２ ネットワーク
ＰＣ 顧客側端末装置
Ｑ１ 通信部
Ｑ１０ 編集部
Ｑ１１ 受付部
Ｑ２ 第１取得部
Ｑ３ 第１特定部
Ｑ４ 第２取得部
Ｑ５ 選択部
Ｑ６ 抽出部
Ｑ７ 第２特定部
Ｑ８ 配信部
Ｑ９ 生成部
ＲＩ 要求情報
ＳＤ 送付日時
１１ 画像読取装置
２０ 携帯端末装置
１１０ 制御部
１２０ 記憶部
１００ カタログデータ配信装置
２００ カタログサーバー
３００ カタログデータ配信システム
ＡＤ 配信先情報
ＡＩ カタログデータ抽出用情報
ＢＣ 名刺
ＢＤＢ 商談情報データベース
ＢＩ 商談情報
ＣＡＤ 顧客ホームページアドレス
ＣＣ 顧客情報コード
ＣＤ カタログデータ
ＣＤＢ カタログデータベース
ＣＨＰ 顧客ホームページ
ＣＩ 顧客情報
ＣＮ 顧客名
ＣＳＶ 顧客サーバー
ＣＴ１ カタログデータ表
ＣＴ２ カタログデータ表
ＣＴ３ カタログデータ表
ＣＵ 顧客
ＤＡＤ 配信用ホームページアドレス
ＤＣＤ 配信用カタログデータ
ＤＨ カタログデータ配信履歴
ＤＨＰ 配信用ホームページ
ＤＩ 成約情報
ＨＩ 顧客ホームページ情報
ＩＭ 画像データ
ＭＬ 電子メール
ＭＬＡ 顧客メールアドレス
ＮＴ１ ネットワーク
ＮＴ２ ネットワーク
ＰＣ 顧客側端末装置
Ｑ１ 通信部
Ｑ１０ 編集部
Ｑ１１ 受付部
Ｑ２ 第１取得部
Ｑ３ 第１特定部
Ｑ４ 第２取得部
Ｑ５ 選択部
Ｑ６ 抽出部
Ｑ７ 第２特定部
Ｑ８ 配信部
Ｑ９ 生成部
ＲＩ 要求情報
ＳＤ 送付日時
【図1A】
【図1B】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6A】
【図6B】
【図6C】
【図6D】
【図7】
【図8】
【図9】
【図10】