特開 2022-181385 商品情報処理システム、商品情報処理方法及びプログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2022181385

(43)【公開日】2022-12-08

(54)【発明の名称】商品情報処理システム、商品情報処理方法及びプログラム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 30/02 20120101AFI20221201BHJP

   G06Q 50/00 20120101ALI20221201BHJP

【ＦＩ】

G06Q30/02 480

G06Q50/00 300

【審査請求】有

【請求項の数】9

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2021088302

(22)【出願日】2021-05-26

(11)【特許番号】

(45)【特許公報発行日】2022-08-16

(71)【出願人】

【識別番号】399037405

【氏名又は名称】楽天グループ株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100110135

【弁理士】

【氏名又は名称】石井 裕一郎

(74)【代理人】

【識別番号】100132883

【弁理士】

【氏名又は名称】森川 泰司

(74)【代理人】

【識別番号】100148633

【弁理士】

【氏名又は名称】桜田 圭

(74)【代理人】

【識別番号】100163452

【弁理士】

【氏名又は名称】南郷 邦臣

(74)【代理人】

【識別番号】100180312

【弁理士】

【氏名又は名称】早川 牧子

(72)【発明者】

【氏名】設楽 輝之

【テーマコード（参考）】

5L049

【Ｆターム（参考）】

5L049BB01

5L049CC00

(57)【要約】

【課題】アイテムに関する投稿の際に、適切な類似アイテムの登録を簡易に行うことが可能な商品情報処理システム等を提供する。
【解決手段】決定受付部１０９は、選択されて詳細が提示された候補アイテムのうち、いずれか1つのアイテムの決定を受け付ける。登録部１１０は、写真画像に係る投稿に、候補アイテムとアイテム情報と決定を受け付けたアイテムの販売情報とを対応付けて登録する。登録された投稿に販売情報が対応付けられていない、又は、登録された投稿に販売情報が対応付けられているが、販売情報に係るアイテムが電子商取引サイトにおいて品切れとなっている場合、類似検索結果取得部１１１は、候補アイテムとアイテム情報とに基づき、電子商取引サイトにおいて現在販売されているアイテムについて類似検索を実行し、類似検索結果を取得する。公開部１１２は、投稿とともに類似検索結果に含まれるアイテムの販売情報を公開する。
【選択図】図３

【特許請求の範囲】

【請求項1】

投稿者から、アイテムを写した写真画像を受け付ける写真画像受付部と、
前記受け付けられた写真画像から、予め定められた品目のアイテムが描画されている領域を抽出する抽出部と、
前記抽出された領域について、当該領域に描画されているアイテムのアイテム情報を、前記投稿者に入力させることにより取得するアイテム情報取得部と、
前記取得されたアイテム情報からなる一致検索条件に基づき、電子商取引サイトにおいて販売されるアイテムについて一致検索を実行することにより、一致検索結果を取得する一致検索結果取得部と、
前記一致検索条件を緩和した緩和検索条件を生成し、前記生成された緩和検索条件に基づき、前記電子商取引サイトにおいて販売されるアイテムについて一致検索を実行することにより、緩和検索結果を取得する緩和検索結果取得部と、
前記取得された一致検索結果に含まれるアイテムを、前記取得された緩和検索結果に含まれるアイテムに優先して並べたリストを前記投稿者に提示する第１提示部と、
前記投稿者から、前記リストに含まれるアイテムのうち1以上の候補アイテムの選択を受け付ける第１選択受付部と、
前記選択された候補アイテムの詳細を前記投稿者に提示する第２提示部と、
前記投稿者から、前記選択されて前記詳細が提示された候補アイテムのうち、いずれか1つのアイテムの決定を受け付ける決定受付部と、
前記受け付けられた写真画像に係る投稿を、前記投稿者により選択されて前記詳細が閲覧された候補アイテムと、前記取得されたアイテム情報と、に対応付けて登録する登録部であって、前記決定受付部が、前記投稿者から前記いずれか１つのアイテムの決定を受け付けた場合、当該決定を受け付けたアイテムの販売情報を、前記投稿に対応付けて登録する登録部と、
前記登録された投稿を公開する公開部と、
前記登録された投稿に販売情報が対応付けられていない、又は、前記登録された投稿に販売情報が対応付けられているが、当該販売情報に係るアイテムが前記電子商取引サイトにおいて品切れとなっている場合、
前記登録された候補アイテムと、前記登録されたアイテム情報と、に基づき、前記電子商取引サイトにおいて現在販売されているアイテムについて類似検索を実行することにより、類似検索結果を取得する類似検索結果取得部と、
を備え、
前記公開部は、前記投稿とともに前記取得された類似検索結果に含まれるアイテムの販売情報を公開する
ことを特徴とする商品情報処理システム。

【請求項2】

アイテム情報取得部は、前記アイテム情報を、予め用意された複数の選択肢から前記投稿者に選択させ、テキストを前記投稿者に入力させることにより取得し、
前記緩和検索結果取得部は、前記一致検索条件のうち、前記選択された選択肢に係る検索条件を緩和した緩和検索条件を生成する
ことを特徴とする請求項１に記載の商品情報処理システム。

【請求項3】

前記類似検索結果取得部は、前記登録されたアイテム情報から、前記選択された選択肢に係る情報を除いて、前記類似検索を実行する
ことを特徴とする請求項２に記載の商品情報処理システム。

【請求項4】

前記類似検索結果取得部は、前記登録されたアイテム情報に、前記選択された選択肢と類似する選択肢に係る情報を含めて、前記類似検索を実行する
ことを特徴とする請求項２に記載の商品情報処理システム。

【請求項5】

前記決定受付部が、前記投稿者から前記いずれか１つのアイテムの決定を受け付けていない場合、前記選択されて前記詳細が提示された候補アイテムの一覧を、前記投稿者に提示する第３提示部と、
前記投稿者から、前記一覧に含まれる候補アイテムのうち、前記領域に描画されているアイテムと異なるアイテムの選択を受け付ける第２選択受付部と、
をさらに備え、
前記類似検索結果取得部は、前記登録された候補アイテムから、前記選択された異なるアイテムを除いて、前記類似検索を実行する
ことを特徴とする請求項１から４のいずれか１項に記載の商品情報処理システム。

【請求項6】

前記決定受付部が、前記投稿者から前記いずれか１つのアイテムの決定を受け付けていない場合、前記選択されて前記詳細が提示された候補アイテムの一覧を、前記投稿者に提示する第３提示部と、
前記投稿者から、前記一覧に含まれる候補アイテムのうち、前記領域に描画されているアイテムと類似するアイテムの選択を受け付ける第３選択受付部と、
をさらに備え、
前記類似検索結果取得部は、前記登録された候補アイテムに変えて、前記選択された類似するアイテムに基づき、前記類似検索を実行する
ことを特徴とする請求項１から４のいずれか１項に記載の商品情報処理システム。

【請求項7】

前記類似検索結果取得部は、前記写真画像から抽出された領域の画像と、前記登録された候補アイテムの写真画像と、にさらに基づき、前記類似検索を実行する
ことを特徴とする請求項１から６のいずれか１項に記載の商品情報処理システム。

【請求項8】

商品情報処理システムが実行する商品情報処理方法であって、
前記商品情報処理システムが、
投稿者から、アイテムを写した写真画像を受け付け、
前記受け付けられた写真画像から、予め定められた品目のアイテムが描画されている領域を抽出し、
前記抽出された領域について、当該領域に描画されているアイテムのアイテム情報を、前記投稿者に入力させることにより取得し、
前記取得されたアイテム情報からなる一致検索条件に基づき、電子商取引サイトにおいて販売されるアイテムについて一致検索を実行することにより、一致検索結果を取得し、
前記一致検索条件を緩和した緩和検索条件を生成し、前記生成された緩和検索条件に基づき、前記電子商取引サイトにおいて販売されるアイテムについて一致検索を実行することにより、緩和検索結果を取得し、
前記取得された一致検索結果に含まれるアイテムを、前記取得された緩和検索結果に含まれるアイテムに優先して並べたリストを前記投稿者に提示し、
前記投稿者から、前記リストに含まれるアイテムのうち1以上の候補アイテムの選択を受け付け、
前記選択された候補アイテムの詳細を前記投稿者に提示し、
前記投稿者から、前記選択されて前記詳細が提示された候補アイテムのうち、いずれか1つのアイテムの決定を受け付け、
前記受け付けられた写真画像に係る投稿を、前記投稿者により選択されて前記詳細が閲覧された候補アイテムと、前記取得されたアイテム情報と、に対応付けて登録し、前記投稿者から前記いずれか１つのアイテムの決定を受け付けた場合、当該決定を受け付けたアイテムの販売情報を、前記投稿に対応付けて登録し、
前記登録された投稿を公開する、前記商品情報処理方法において、
前記登録された投稿に販売情報が対応付けられていない、又は、前記登録された投稿に販売情報が対応付けられているが、当該販売情報に係るアイテムが前記電子商取引サイトにおいて品切れとなっている場合、
前記商品情報処理システムが、
前記登録された候補アイテムと、前記登録されたアイテム情報と、に基づき、前記電子商取引サイトにおいて現在販売されているアイテムについて類似検索を実行することにより、類似検索結果を取得し、
前記投稿とともに前記取得された類似検索結果に含まれるアイテムの販売情報を公開する
ことを特徴とする商品情報処理方法。

【請求項9】

コンピュータを、
投稿者から、アイテムを写した写真画像を受け付ける写真画像受付部、
前記受け付けられた写真画像から、予め定められた品目のアイテムが描画されている領域を抽出する抽出部、
前記抽出された領域について、当該領域に描画されているアイテムのアイテム情報を、前記投稿者に入力させることにより取得するアイテム情報取得部、
前記取得されたアイテム情報からなる一致検索条件に基づき、電子商取引サイトにおいて販売されるアイテムについて一致検索を実行することにより、一致検索結果を取得する一致検索結果取得部、
前記一致検索条件を緩和した緩和検索条件を生成し、前記生成された緩和検索条件に基づき、前記電子商取引サイトにおいて販売されるアイテムについて一致検索を実行することにより、緩和検索結果を取得する緩和検索結果取得部、
前記取得された一致検索結果に含まれるアイテムを、前記取得された緩和検索結果に含まれるアイテムに優先して並べたリストを前記投稿者に提示する第１提示部、
前記投稿者から、前記リストに含まれるアイテムのうち1以上の候補アイテムの選択を受け付ける第１選択受付部、
前記選択された候補アイテムの詳細を前記投稿者に提示する第２提示部、
前記投稿者から、前記選択されて前記詳細が提示された候補アイテムのうち、いずれか1つのアイテムの決定を受け付ける決定受付部、
前記受け付けられた写真画像に係る投稿を、前記投稿者により選択されて前記詳細が閲覧された候補アイテムと、前記取得されたアイテム情報と、に対応付けて登録する登録部であって、前記決定受付部が、前記投稿者から前記いずれか１つのアイテムの決定を受け付けた場合、当該決定を受け付けたアイテムの販売情報を、前記投稿に対応付けて登録する登録部、
前記登録された投稿を公開する公開部、
前記登録された投稿に販売情報が対応付けられていない、又は、前記登録された投稿に販売情報が対応付けられているが、当該販売情報に係るアイテムが前記電子商取引サイトにおいて品切れとなっている場合、
前記登録された候補アイテムと、前記登録されたアイテム情報と、に基づき、前記電子商取引サイトにおいて現在販売されているアイテムについて類似検索を実行することにより、類似検索結果を取得する類似検索結果取得部、
として機能させるプログラムであって、
前記公開部が、前記投稿とともに前記取得された類似検索結果に含まれるアイテムの販売情報を公開する
ように機能させることを特徴とするプログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、商品情報処理システム、商品情報処理方法及びプログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

ユーザが、アイテムを撮影して、アイテムに関するコメント等と共に、ＳＮＳ（Social Networking Service）に投稿することが行われている。例えば、非特許文献１には、電子商取引サイトのショッパー及びマーチャントが、ファッションコーディネートの画像と、ファッションコーディネートの画像に含まれるアイテムの情報とを投稿し、公開する技術が開示されている。

【先行技術文献】

【非特許文献】

【0003】

【非特許文献1】https://netshop.impress.co.jp/node/7982

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

上記のような技術では、投稿を行うユーザは、画像に含まれるアイテムに電子商取引サイトで扱われているアイテムを対応付けて、投稿を登録することが求められる。しかし、ユーザが、電子商取引サイトにおいて検索を行っても、投稿しようとするアイテムが電子商取引サイトで取り扱われておらず、対応付けを行えないことがある。また、ユーザが対応付けを行ったとしても、電子商取引サイトにおいて、品切れなどにより販売されていないことがある。そのような場合には、画像に含まれるアイテムと類似する類似アイテムであって、電子商取引サイトにおいて現在販売されている類似アイテムとの対応付けが行われることが望ましいが、適切な類似アイテムを、ユーザの手間をかけずに、登録させることは難しい。

【0005】

本発明は、上記のような課題を解決するもので、アイテムに関する投稿の際に、適切な類似アイテムの登録を簡易に行うことが可能な商品情報処理システム、商品情報処理方法及びプログラムを提供することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0006】

本発明の第１の観点に係る商品情報処理システムは、
投稿者から、アイテムを写した写真画像を受け付ける写真画像受付部と、
前記受け付けられた写真画像から、予め定められた品目のアイテムが描画されている領域を抽出する抽出部と、
前記抽出された領域について、当該領域に描画されているアイテムのアイテム情報を、前記投稿者に入力させることにより取得するアイテム情報取得部と、
前記取得されたアイテム情報からなる一致検索条件に基づき、電子商取引サイトにおいて販売されるアイテムについて一致検索を実行することにより、一致検索結果を取得する一致検索結果取得部と、
前記一致検索条件を緩和した緩和検索条件を生成し、前記生成された緩和検索条件に基づき、前記電子商取引サイトにおいて販売されるアイテムについて一致検索を実行することにより、緩和検索結果を取得する緩和検索結果取得部と、
前記取得された一致検索結果に含まれるアイテムを、前記取得された緩和検索結果に含まれるアイテムに優先して並べたリストを前記投稿者に提示する第１提示部と、
前記投稿者から、前記リストに含まれるアイテムのうち1以上の候補アイテムの選択を受け付ける第１選択受付部と、
前記選択された候補アイテムの詳細を前記投稿者に提示する第２提示部と、
前記投稿者から、前記選択されて前記詳細が提示された候補アイテムのうち、いずれか1つのアイテムの決定を受け付ける決定受付部と、
前記受け付けられた写真画像に係る投稿を、前記投稿者により選択されて前記詳細が閲覧された候補アイテムと、前記取得されたアイテム情報と、に対応付けて登録する登録部であって、前記決定受付部が、前記投稿者から前記いずれか１つのアイテムの決定を受け付けた場合、当該決定を受け付けたアイテムの販売情報を、前記投稿に対応付けて登録する登録部と、
前記登録された投稿を公開する公開部と、
前記登録された投稿に販売情報が対応付けられていない、又は、前記登録された投稿に販売情報が対応付けられているが、当該販売情報に係るアイテムが前記電子商取引サイトにおいて品切れとなっている場合、
前記登録された候補アイテムと、前記登録されたアイテム情報と、に基づき、前記電子商取引サイトにおいて現在販売されているアイテムについて類似検索を実行することにより、類似検索結果を取得する類似検索結果取得部と、
を備え、
前記公開部は、前記投稿とともに前記取得された類似検索結果に含まれるアイテムの販売情報を公開する
ことを特徴とする。

【0007】

また、上記観点に係る商品情報処理システムにおいて、
アイテム情報取得部は、前記アイテム情報を、予め用意された複数の選択肢から前記投稿者に選択させ、テキストを前記投稿者に入力させることにより取得し、
前記緩和検索結果取得部は、前記一致検索条件のうち、前記選択された選択肢に係る検索条件を緩和した緩和検索条件を生成する
ことを特徴とする。

【0008】

また、上記観点に係る商品情報処理システムにおいて、
前記類似検索結果取得部は、前記登録されたアイテム情報から、前記選択された選択肢に係る情報を除いて、前記類似検索を実行する
ことを特徴とする。

【0009】

また、上記観点に係る商品情報処理システムにおいて、
前記類似検索結果取得部は、前記登録されたアイテム情報に、前記選択された選択肢と類似する選択肢に係る情報を含めて、前記類似検索を実行する
ことを特徴とする。

【0010】

また、上記観点に係る商品情報処理システムにおいて、
前記決定受付部が、前記投稿者から前記いずれか１つのアイテムの決定を受け付けていない場合、前記選択されて前記詳細が提示された候補アイテムの一覧を、前記投稿者に提示する第３提示部と、
前記投稿者から、前記一覧に含まれる候補アイテムのうち、前記領域に描画されているアイテムと異なるアイテムの選択を受け付ける第２選択受付部と、
をさらに備え、
前記類似検索結果取得部は、前記登録された候補アイテムから、前記選択された異なるアイテムを除いて、前記類似検索を実行する
ことを特徴とする。

【0011】

また、上記観点に係る商品情報処理システムにおいて、
前記決定受付部が、前記投稿者から前記いずれか１つのアイテムの決定を受け付けていない場合、前記選択されて前記詳細が提示された候補アイテムの一覧を、前記投稿者に提示する第３提示部と、
前記投稿者から、前記一覧に含まれる候補アイテムのうち、前記領域に描画されているアイテムと類似するアイテムの選択を受け付ける第３選択受付部と、
をさらに備え、
前記類似検索結果取得部は、前記登録された候補アイテムに変えて、前記選択された類似するアイテムに基づき、前記類似検索を実行する
ことを特徴とする。

【0012】

また、上記観点に係る商品情報処理システムにおいて、
前記類似検索結果取得部は、前記写真画像から抽出された領域の画像と、前記登録された候補アイテムの写真画像と、にさらに基づき、前記類似検索を実行する
ことを特徴とする。

【0013】

本発明の第２の観点に係る商品情報処理方法は、
商品情報処理システムが実行する商品情報処理方法であって、
前記商品情報処理システムが、
投稿者から、アイテムを写した写真画像を受け付け、
前記受け付けられた写真画像から、予め定められた品目のアイテムが描画されている領域を抽出し、
前記抽出された領域について、当該領域に描画されているアイテムのアイテム情報を、前記投稿者に入力させることにより取得し、
前記取得されたアイテム情報からなる一致検索条件に基づき、電子商取引サイトにおいて販売されるアイテムについて一致検索を実行することにより、一致検索結果を取得し、
前記一致検索条件を緩和した緩和検索条件を生成し、前記生成された緩和検索条件に基づき、前記電子商取引サイトにおいて販売されるアイテムについて一致検索を実行することにより、緩和検索結果を取得し、
前記取得された一致検索結果に含まれるアイテムを、前記取得された緩和検索結果に含まれるアイテムに優先して並べたリストを前記投稿者に提示し、
前記投稿者から、前記リストに含まれるアイテムのうち1以上の候補アイテムの選択を受け付け、
前記選択された候補アイテムの詳細を前記投稿者に提示し、
前記投稿者から、前記選択されて前記詳細が提示された候補アイテムのうち、いずれか1つのアイテムの決定を受け付け、
前記受け付けられた写真画像に係る投稿を、前記投稿者により選択されて前記詳細が閲覧された候補アイテムと、前記取得されたアイテム情報と、に対応付けて登録し、前記投稿者から前記いずれか１つのアイテムの決定を受け付けた場合、当該決定を受け付けたアイテムの販売情報を、前記投稿に対応付けて登録し、
前記登録された投稿を公開する、前記商品情報処理方法において、
前記登録された投稿に販売情報が対応付けられていない、又は、前記登録された投稿に販売情報が対応付けられているが、当該販売情報に係るアイテムが前記電子商取引サイトにおいて品切れとなっている場合、
前記商品情報処理システムが、
前記登録された候補アイテムと、前記登録されたアイテム情報と、に基づき、前記電子商取引サイトにおいて現在販売されているアイテムについて類似検索を実行することにより、類似検索結果を取得し、
前記投稿とともに前記取得された類似検索結果に含まれるアイテムの販売情報を公開する
ことを特徴とする。

【0014】

本発明の第３の観点に係るプログラムは、
コンピュータを、
投稿者から、アイテムを写した写真画像を受け付ける写真画像受付部、
前記受け付けられた写真画像から、予め定められた品目のアイテムが描画されている領域を抽出する抽出部、
前記抽出された領域について、当該領域に描画されているアイテムのアイテム情報を、前記投稿者に入力させることにより取得するアイテム情報取得部、
前記取得されたアイテム情報からなる一致検索条件に基づき、電子商取引サイトにおいて販売されるアイテムについて一致検索を実行することにより、一致検索結果を取得する一致検索結果取得部、
前記一致検索条件を緩和した緩和検索条件を生成し、前記生成された緩和検索条件に基づき、前記電子商取引サイトにおいて販売されるアイテムについて一致検索を実行することにより、緩和検索結果を取得する緩和検索結果取得部、
前記取得された一致検索結果に含まれるアイテムを、前記取得された緩和検索結果に含まれるアイテムに優先して並べたリストを前記投稿者に提示する第１提示部、
前記投稿者から、前記リストに含まれるアイテムのうち1以上の候補アイテムの選択を受け付ける第１選択受付部、
前記選択された候補アイテムの詳細を前記投稿者に提示する第２提示部、
前記投稿者から、前記選択されて前記詳細が提示された候補アイテムのうち、いずれか1つのアイテムの決定を受け付ける決定受付部、
前記受け付けられた写真画像に係る投稿を、前記投稿者により選択されて前記詳細が閲覧された候補アイテムと、前記取得されたアイテム情報と、に対応付けて登録する登録部であって、前記決定受付部が、前記投稿者から前記いずれか１つのアイテムの決定を受け付けた場合、当該決定を受け付けたアイテムの販売情報を、前記投稿に対応付けて登録する登録部、
前記登録された投稿を公開する公開部、
前記登録された投稿に販売情報が対応付けられていない、又は、前記登録された投稿に販売情報が対応付けられているが、当該販売情報に係るアイテムが前記電子商取引サイトにおいて品切れとなっている場合、
前記登録された候補アイテムと、前記登録されたアイテム情報と、に基づき、前記電子商取引サイトにおいて現在販売されているアイテムについて類似検索を実行することにより、類似検索結果を取得する類似検索結果取得部、
として機能させるプログラムであって、
前記公開部が、前記投稿とともに前記取得された類似検索結果に含まれるアイテムの販売情報を公開する
ように機能させることを特徴とする。

【0015】

上記プログラムは、非一時的な（non-transitory）記録媒体に記録されてもよい。非一時的な記録媒体は、コンピュータとは独立して配布・販売することができる。ここで、非一時的な記録媒体とは、有形な（tangible）記録媒体をいう。非一時的な記録媒体は、例えば、コンパクトディスク、フレキシブルディスク、ハードディスク、光磁気ディスク、ディジタルビデオディスク、磁気テープ、半導体メモリ等である。また、一時的な（transitory）記録媒体とは、伝送媒体（伝搬信号）それ自体を示す。一時的な記録媒体は、例えば、電気信号、光信号、電磁波等である。なお、一時的な（temporary）記憶領域とは、データやプログラムを一時的に記憶するための領域であり、例えば、ＲＡＭ（Random Access Memory）等の揮発性メモリである。

【発明の効果】

【0016】

本発明によれば、アイテムに関する投稿の際に、適切な類似アイテムの登録を簡易に行うことが可能な商品情報処理システム、商品情報処理方法及びプログラムを提供することができる。

【図面の簡単な説明】

【0017】

【図1】実施形態に係る商品情報処理システムと投稿端末と閲覧端末と電子商取引サーバとの関係を示す図である。

【図2】実施形態に係る商品情報処理システムを実現するサーバのハードウェア構成を示す図である。

【図3】実施形態に係る商品情報処理システムの機能構成を示す図である。

【図4】実施形態に係る写真画像をアップロードする様子を示す図である。

【図5】実施形態に係る抽出された領域を説明するための図である。

【図6】実施形態に係るアイテム情報を入力するための画像を説明するための図である。

【図7】実施形態に係るリストを説明するための図である。

【図8】実施形態に係る候補アイテムの詳細を提示する様子を示す図である。

【図9】実施形態に係る投稿が公開されている様子を示す図である。

【図10】実施形態に係る投稿が公開されている様子を示す図である。

【図11】実施形態に係る商品情報処理を説明するためのフローチャートである。

【図12】変形例に係る商品情報処理システムの機能構成を示す図である。

【図13】変形例に係る一覧を説明するための図である。

【発明を実施するための形態】

【0018】

（１．全体構成）
本発明の実施形態に係る商品情報処理システム１００は、図１に示すように、投稿端末２００、閲覧端末３００及び電子商取引サーバ４００と、ネットワーク５００を介して通信可能に接続されている。

【0019】

商品情報処理システム１００は、ユーザからアイテムに関する投稿を受け付け、投稿を公開するシステムである。また、商品情報処理システム１００は、投稿を閲覧したユーザが電子商取引サイトにおいて投稿に含まれるアイテムを購入することを、可能にするシステムである。例えば、商品情報処理システム１００は、電子商取引サイトにおいて取引されるアイテムに関する情報を扱うショッピングＳＮＳを、運営及び管理するためのシステムである。

【0020】

商品情報処理システム１００は、１つ以上のサーバにより実現される。例えば、商品情報処理システム１００は、ユーザから受信した情報を格納するデータベースサーバと、ショッピングＳＮＳを運営及び管理するためのサーバと、により実現される。

【0021】

投稿端末２００は、アイテムに関する情報を投稿するユーザ（以下、「投稿者」という）が使用する端末である。投稿端末２００は、例えば、スマートフォン、タブレットコンピュータ等である。例えば、投稿者は、電子商取引サイトにおいて購入したアイテムを着用し、その様子を示す画像をショッピングＳＮＳに投稿する。

【0022】

閲覧端末３００は、アイテムに関する投稿を閲覧するユーザ（以下、「閲覧者」という）が使用する装置である。閲覧端末３００は、例えば、スマートフォン、タブレットコンピュータ等である。例えば、閲覧者は、ショッピングＳＮＳで公開された投稿を閲覧する。

【0023】

電子商取引サーバ４００は、電子商取引サイトの運営及び管理をするためのサーバである。

【0024】

ネットワーク５００は、無線又は有線による通信ネットワークである。ネットワーク５００は、いかなるものであってもよく、例えば、インターネット、イントラネット、エクストラネット、ＬＡＮ（Local Area Network）、ＶＰＮ（Virtual Private Network）、電話回線網等である。

【0025】

（２．サーバのハードウェア構成）
図２は、商品情報処理システム１００を実現するサーバ１０のハードウェア構成を示すブロック図である。

【0026】

サーバ１０は、図２に示すように、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１１と、ＲＯＭ（Read Only Memory）１２と、ＲＡＭ１３と、記録媒体１４と、出力デバイス１５と、通信デバイス１６と、操作デバイス１７と、を備える。各構成要素は、バス１８により接続されている。

【0027】

ＣＰＵ１１は、サーバ１０全体の動作を制御し、各構成要素と接続され、制御信号やデータをやりとりする。

【0028】

ＲＯＭ１２には、サーバ１０全体の動作制御に必要なオペレーティングのプログラムや各種のデータが記録される。

【0029】

ＲＡＭ１３は、データやプログラムを一時的に記録するためのもので、記録媒体１４から読み出したプログラムやデータ、その他、通信に必要なデータ等が保持される。

【0030】

記録媒体１４は、ハードディスクやフラッシュメモリ等から構成され、商品情報処理システム１００で処理するデータを記録する。

【0031】

出力デバイス１５は、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）及びバックライト等の表示装置や、スピーカ等の音声出力装置を備える。出力デバイス１５は、ＣＰＵ１１による制御の下、例えば、ＣＰＵ１１から出力されたデータを出力する。

【0032】

通信デバイス１６は、サーバ１０をインターネット等のコンピュータ通信網に接続するための通信インターフェースを含み、通信デバイス１６を介して他の情報処理装置等とやりとりをする。

【0033】

操作デバイス１７は、ボタン、キーボード、タッチパネル、マイク等の入力装置を備える。操作デバイス１７は、サーバ１０の使用者からの操作入力を受け付け、受け付けた操作入力に対応する信号をＣＰＵ１１に出力する。

【0034】

（３．実施形態の商品情報処理システムの機能構成）
商品情報処理システム１００は、図３に示すように、機能的には、写真画像受付部１０１と、抽出部１０２と、アイテム情報取得部１０３と、一致検索結果取得部１０４と、緩和検索結果取得部１０５と、第１提示部１０６と、第１選択受付部１０７と、第２提示部１０８と、決定受付部１０９と、登録部１１０と、類似検索結果取得部１１１と、公開部１１２と、を備える。本実施形態において、ＣＰＵ１１及び通信デバイス１６が協働して、写真画像受付部１０１、アイテム情報取得部１０３、一致検索結果取得部１０４、緩和検索結果取得部１０５、第１提示部１０６、第１選択受付部１０７、第２提示部１０８、決定受付部１０９及び類似検索結果取得部１１１として機能し、ＣＰＵ１１が、抽出部１０２、登録部１１０及び公開部１１２として機能する。

【0035】

写真画像受付部１０１は、投稿者から、アイテムを写した写真画像を受け付ける。

【0036】

アイテムは、例えば、投稿者がショッピングＳＮＳにおいて投稿をしようとする対象となるものである。

【0037】

写真画像とは、アイテムが含まれる画像である。例えば、写真画像は、投稿者が投稿端末２００を用いて、自身が購入した衣服、靴、鞄を着用した様子を写した画像である。

【0038】

図４に、投稿者Ｘが投稿端末２００を用いて、写真画像をアップロードする様子を示す。図４の画像６１０は、投稿端末２００の画面に表示される画像であって、ショッピングＳＮＳにおいて投稿作業を開始すると表示される画像である。画像６１０には、写真画像のアップロードを要求するメッセージ６１１と、投稿者Ｘが投稿端末２００において選択した写真画像６１２と、アップロードを行うためのボタン６１３と、が含まれる。投稿者Ｘがボタン６１３をタップ等すると、投稿端末２００から商品情報処理システム１００に写真画像６１２が送信され、写真画像受付部１０１は、送信された写真画像６１２を受信する。

【0039】

抽出部１０２は、受け付けられた写真画像から、予め定められた品目のアイテムが描画されている領域を抽出する。

【0040】

予め定められた品目とは、アイテムに関する情報が電子商取引サイトに登録されているアイテムの品目である。予め定められた品目は、写真画像からアイテムの画像の自動抽出が可能なアイテムの品目であってもよい。予め定められた品目は、商品情報処理システム１００の管理者が任意に指定することができる。以下では、予め定められた品目を、衣服、靴、鞄、帽子、アクセサリー及び傘とする。

【0041】

図５に、抽出部１０２が写真画像６１２から抽出した領域の例を示す。図５の画像６２０は、投稿端末２００の画面に表示される画像であって、写真画像のアップロード後に表示される画像である。画像６２０には、後述するアイテム情報を入力するアイテムの選択を求めるメッセージ６２１と、抽出された領域が示された写真画像６１２と、投稿作業を終了するためのボタン６２２と、が含まれる。例えば、抽出部１０２は、図５に示すように、写真画像６１２から、領域６１２－１，６１２－２，６１２－３，６１２－４を抽出する。領域６１２－１，６１２－２，６１２－３，６１２－４には、それぞれ、アイテム７０１，７０２，７０３，７０４が描画されている。

【0042】

アイテム情報取得部１０３は、抽出された領域について、当該領域に描画されているアイテムのアイテム情報を、投稿者に入力させることにより取得する。例えば、アイテム情報取得部は、アイテム情報を、予め用意された複数の選択肢から投稿者に選択させ、テキストを投稿者に入力させることにより取得する。

【0043】

アイテム情報とは、アイテムに関する情報であり、例えば、カテゴリー、ブランド・メーカ名、色、サイズ、及び、投稿者が任意にアイテムについて記述した情報である。アイテム情報は、例えば、予め用意された複数の選択肢から投稿者により選択された選択肢が示す情報と、投稿者が入力したテキストが示す情報と、を含む。

【0044】

例えば、投稿者Ｘが、領域６１２－１に描画されたアイテム７０１について、アイテム情報を入力する場合について説明する。図５において、投稿者Ｘが領域６１２－１をタップ等することにより選択すると、図６に示すアイテム情報を入力するための画像６３０が、投稿端末２００の画面に表示される。画像６３０には、領域６１２－１の画像６３１と、予め用意された複数の選択肢を表示するためのテーブル６３２と、コメント欄６３３と、入力内容を決定するためのボタン６３４と、が含まれる。テーブル６３２には、アイテム情報の項目６３２－１と、項目について予め用意された選択肢６３２－２と、が対応付けて含まれる。ボタン６３５を選択すると、各項目について予め用意された複数の選択肢が表示される。

【0045】

例えば、アイテム情報取得部１０３は、投稿者Ｘにより選択された選択肢６３２－２が示す情報と、コメント欄６３３に記入されたテキストが示す情報とを、領域６１２－１に描画されたアイテム７０１のアイテム情報として取得する。すなわち、アイテム情報取得部１０３は、カテゴリー"長袖Ｔシャツ"、ブランド"ＡＡＡ"、カラー"白"、サイズ"Ｍ"、及び、テキスト"品番：ＢＢーＢＢ"を、領域６１２－１に描画されたアイテムのアイテム情報として取得する。

【0046】

一致検索結果取得部１０４は、取得されたアイテム情報からなる一致検索条件に基づき、電子商取引サイトにおいて販売されるアイテムについて一致検索を実行することにより、一致検索結果を取得する。

【0047】

一致検索条件とは、一致検索に用いられる検索条件であり、取得されたアイテム情報からなる検索条件である。例えば、一致検索条件は、カテゴリー"長袖Ｔシャツ"、ブランド"ＡＡＡ"、カラー"白"、サイズ"Ｍ"、及び、テキスト"品番：ＢＢーＢＢ"である。

【0048】

一致検索結果とは、一致検索条件に基づき一致検索を行ったことにより得られる検索結果である。一致検索結果には、例えば、領域６１２－１に描画されたアイテム７０１と同じアイテムが含まれる。

【0049】

例えば、一致検索結果取得部１０４は、電子商取引サーバ４００に接続し、電子商取引サイトにおいて販売されるアイテムのうち、一致検索条件の、カテゴリー"長袖Ｔシャツ"、ブランド"ＡＡＡ"、カラー"白"、サイズ"Ｍ"、及び、テキスト"品番：ＢＢーＢＢ"に一致するアイテムを検索することにより、一致検索結果を取得する。例えば、一致検索結果取得部１０４は、アイテム１～４を一致検索結果として取得したとする。

【0050】

緩和検索結果取得部１０５は、一致検索条件の検索条件を緩和した緩和検索条件を生成し、生成された緩和検索条件に基づき、電子商取引サイトにおいて販売されるアイテムについて一致検索を実行することにより、緩和検索結果を取得する。例えば、緩和検索結果取得部１０５は、一致検索条件のうち、選択された選択肢に係る検索条件を緩和した緩和検索条件を生成する。

【0051】

緩和検索条件とは、一致検索に用いられる検索条件であり、一致検索条件を緩和した検索条件である。一致検索条件を緩和した検索条件とは、例えば、一致検索条件に含まれる検索条件の１つ以上を外した検索条件、及び、一致検索条件に含まれる検索条件の１つ以上を上位概念化した検索条件である。例えば、緩和検索条件は、一致検索条件から、テキスト"品番：ＢＢーＢＢ"を外した、カテゴリー"長袖Ｔシャツ"、ブランド"ＡＡＡ"、カラー"白"及びサイズ"Ｍ"である。

【0052】

また、例えば、緩和検索条件は、一致検索条件のうち、選択された選択肢に係る検索条件を緩和した検索条件である。選択された選択肢に係る検索条件を緩和した検索条件とは、例えば、複数の項目について選択された選択肢うち、１つ以上を検索条件から外した検索条件である。例えば、一致検索条件のうち選択された選択肢に係る検索条件は、カテゴリー"長袖Ｔシャツ"、ブランド"ＡＡＡ"、カラー"白"、及び、サイズ"Ｍ"であり、緩和検索条件は、選択された選択肢に係る検索条件からサイズ"Ｍ"を外したカテゴリー"長袖Ｔシャツ"、ブランド"ＡＡＡ"、カラー"白"、及び、テキスト"品番：ＢＢーＢＢ"である。

【0053】

或いは、選択された選択肢に係る検索条件を緩和した検索条件とは、例えば、選択された選択肢の上位概念を検索条件としたものである。例えば、カテゴリー"長袖Ｔシャツ"の上位カテゴリーを"トップス"、ブランド"ＡＡＡ"の上位カテゴリーを"スポーツメーカ"とすると、緩和検索条件は、カテゴリー"トップス"、ブランド"スポーツメーカ"、カラー"白"、サイズ"Ｍ" 、及び、テキスト"品番：ＢＢーＢＢ"である。

【0054】

緩和検索条件は、一致検索条件に含まれる検索条件の１つ以上を外した検索条件と、一致検索条件に含まれる検索条件の１つ以上を上位概念化した検索条件とが組み合わされたものであってもよい。以下、緩和検索条件を、カテゴリー"トップス"、ブランド"スポーツメーカ"、カラー"白"、及び、サイズ"Ｍ"とする。

【0055】

緩和検索結果とは、緩和検索条件に基づき一致検索を行ったことにより得られる検索結果である。緩和検索結果には、例えば、領域６１２－１に描画されたアイテム７０１と同じアイテム及び類似するアイテムが含まれる。

【0056】

例えば、緩和検索結果取得部１０５は、電子商取引サーバ４００に接続し、電子商取引サイトにおいて販売されるアイテムのうち、緩和検索条件の、カテゴリー"トップス"、ブランド"スポーツメーカ"、カラー"白"、及び、サイズ"Ｍ"に一致するアイテムを検索することにより、緩和検索結果を取得する。例えば、緩和検索結果取得部１０５は、アイテム５～８を緩和検索結果として取得したとする。

【0057】

第１提示部１０６は、取得された一致検索結果に含まれるアイテムを、取得された緩和検索結果に含まれるアイテムに優先して並べたリストを投稿者に提示する。

【0058】

図７に、第１提示部１０６が提示するリストの例を示す。図７の画像６４０は、投稿端末２００の画面に表示される画像である。画像６４０には、アイテムのリスト６４１と、リスト６４１から、投稿するアイテムと同じである可能性のあるアイテムの選択を要求するメッセージ６４２と、リスト６４１から選択したアイテムの詳細を見るためのボタン６４３と、が含まれる。第１提示部１０６は、図７に示すように、一致検索結果に含まれるアイテム１～４（リスト６４１－１）を、緩和検索結果に含まれるアイテム５～８（リスト６４１－２）に優先して並べたリスト６４１を投稿者Ｘに提示する。

【0059】

第１選択受付部１０７は、投稿者から、リストに含まれるアイテムのうち1以上の候補アイテムの選択を受け付ける。

【0060】

候補アイテムとは、投稿しようとするアイテムと対応付ける候補となるアイテムである。候補アイテムは、図７に示すようなメッセージ６４２を提示することにより、投稿者により、投稿するアイテムと同じである可能性があると判断されたアイテムと見なすことができる。

【0061】

例えば、投稿者Ｘが、投稿するアイテム７０１と同じである可能性があるアイテムとして、アイテム１及びアイテム６を選択し、ボタン６４３をタップ等したとすると、図７に示すように、リストに含まれるアイテム１及びアイテム６が強調表示され、第１選択受付部１０７は、アイテム１及びアイテム６を候補アイテムとする選択を受け付ける。

【0062】

第２提示部１０８は、選択された候補アイテムの詳細を投稿者に提示する。

【0063】

候補アイテムの詳細とは、例えば、電子商取引サイトで公開されている販売情報である。

【0064】

図８に、第２提示部１０８が候補アイテムの詳細を提示している様子を示す。図８の画像６５０は、投稿端末２００の画面に表示される画像である。画像６５０には、販売情報６５１，６５２と、候補アイテムから、投稿しようとするアイテムと対応付ける、いずれか１つのアイテムの選択を要求するメッセージ６５３と、候補アイテムからのアイテムの選択を決定するためのボタン６５４と、候補アイテムからのアイテムの選択を決定しないことを示すボタン６５５と、が含まれる。第２提示部１０８は、図８に示すように、候補アイテムであるアイテム１，６の販売情報６５１，６５２を投稿者Ｘに提示する。

【0065】

決定受付部１０９は、投稿者から、選択されて詳細が提示された候補アイテムのうち、いずれか1つのアイテムの決定を受け付ける。決定受付部１０９がいずれか1つのアイテムの決定を受け付けた場合、受け付けた決定に係るアイテムは、投稿者により、投稿しようとするアイテムに対応付けるアイテムと判断されたものであり、すなわち、投稿しようとするアイテムと同じと判断されたアイテムと見なすことができる。一方、決定受付部１０９がいずれか1つのアイテムの決定を受け付なかった場合、選択されて詳細が提示された候補アイテムは、投稿者により、投稿しようとするアイテムと似ているが同じではないと判断されたアイテムと見なすことができる。選択されて詳細が閲覧された候補アイテムがいずれも同じでないと判断されたということは、一致検索の結果に含まれるアイテムに投稿しようとするアイテムと同じアイテムが含まれていなかったと考えられ、これは、投稿者が投稿しようとするアイテムは、電子商取引サイトにおいて販売されていない可能性があることを示す。

【0066】

例えば、投稿者Ｘが提示された販売情報を確認して、アイテム１が投稿しようとするアイテム７０１と同じと判断し、投稿者Ｘによりアイテム１の販売情報６５１が選択されてボタン６５４をタップ等する操作が行われたとすると、決定受付部１０９は、アイテム１を選択する決定を受け付ける。一方、投稿者Ｘがアイテム１，６ともアイテム７０１とは異なると判断し、投稿者Ｘによりボタン６５５をタップ等する操作が行われたとすると、決定受付部１０９は、いずれか1つのアイテムの決定を受け付けなかったと判断する。

【0067】

登録部１１０は、受け付けられた写真画像に係る投稿を、投稿者により選択されて閲覧された候補アイテムと、取得されたアイテム情報と、に対応付けて登録する登録部１１０であって、決定受付部１０９が、投稿者からいずれか１つのアイテムの決定を受け付けた場合、当該決定を受け付けたアイテムの販売情報を、投稿に対応付けて登録する。

【0068】

例えば、登録部１１０は、写真画像６１２の投稿に、候補アイテムであるアイテム１，６の情報と、図５において選択及び記入された内容を示すアイテム情報と、を対応付けて、写真画像６１２の投稿を記録媒体１４に格納する。そして、決定受付部１０９が、アイテム１を選択する決定を受け付けたとすると、登録部１１０は、さらに、アイテム１の販売情報６５１を、写真画像６１２の投稿に対応付けて記録媒体１４に格納する。

【0069】

公開部１１２は、登録された投稿を公開する。

【0070】

例えば、登録部１１０により、写真画像６１２の投稿に、候補アイテムのアイテム１，６の情報と、アイテム情報と、販売情報と、を対応付けて記録媒体１４に格納されると、図５の画像６２０が投稿端末２００の画面に表示される。そして投稿者Ｘにより、投稿作業を終了するためのボタン６２２が選択されると、公開部１１２は、投稿端末２００の画面に、投稿を公開するか否かを問い合わせる画像（図示せず）を表示させる。そして、投稿者Ｘにより、投稿を公開する操作が行われると、公開部１１２は、投稿を公開する。

【0071】

図９に、公開部１１２が、登録部１１０によりアイテムの販売情報を対応付けられた投稿を公開している様子を示す。図９の画像６６０は、閲覧端末３００の画面に表示される画像である。画像６６０には、写真画像６１２と、アイテム７０１について取得したアイテム情報６６１と、アイテム７０１と同じと投稿者により判断されたアイテムを電子商取引サイトにおいて購入できることを通知するメッセージ６６２と、アイテム１の販売情報と６５１と、電子商取引サイトにおいてアイテム１の詳細を閲覧するためのボタン６６３と、が含まれる。閲覧者Ｙが、ボタン６６３をタップ等により選択すると、閲覧端末３００の画面は、図９の画像６６０から電子商取引サイトのアイテム１の販売ページに遷移する。これにより、閲覧者Ｙは、アイテム１を電子商取引サイトにおいて購入することができる。

【0072】

一方、登録部１１０は、決定受付部１０９が、いずれか1つのアイテムの決定を受け付けなかった場合は、写真画像６１２の投稿に販売情報を対応付けない。

【0073】

ここで、登録された投稿に販売情報が対応付けられていない、又は、登録された投稿に販売情報が対応付けられているが、当該販売情報に係るアイテムが電子商取引サイトにおいて品切れとなっている場合、類似検索結果取得部１１１は、登録された候補アイテムと、登録されたアイテム情報と、に基づき、電子商取引サイトにおいて現在販売されているアイテムについて類似検索を実行することにより、類似検索結果を取得する。

【0074】

登録された投稿に販売情報が対応付けられていない場合、とは、決定受付部１０９がいずれか1つのアイテムの決定を受け付なかった場合であり、したがって、投稿者が投稿しようとするアイテムが、電子商取引サイトにおいて販売されていない場合であることを示す。

【0075】

類似検索結果とは、登録された候補アイテム及び登録されたアイテム情報に基づき類似検索を行ったことにより得られる検索結果である。ここで、登録された候補アイテムは、投稿者により選択されて詳細が提示された候補アイテムであって、投稿しようとするアイテムと似ているが同じではないと判断されたアイテムである。類似検索結果には、例えば、投稿者Ｘが投稿しようとするアイテム７０１と似ているが同じではないと判断したアイテム１，６及び領域６１２－１に描画されたアイテム７０１と類似する類似アイテムが含まれる。

【0076】

例えば、写真画像６１２の投稿に販売情報が登録されていない場合、又は、販売情報は登録されているが、販売情報に係るアイテム１が電子商取引サイトにおいて品切れである場合、類似検索結果取得部１１１は、電子商取引サーバ４００に接続し、類似検索を実行する。

【0077】

一例として、類似検索結果取得部１１１は、登録されたアイテム情報から、選択された選択肢に係る情報を除いて、類似検索を実行する。

【0078】

例えば、類似検索結果取得部１１１は、アイテム情報６６１から、カテゴリー"長袖Ｔシャツ"、ブランド"ＡＡＡ"、カラー"白"、及び、サイズ"Ｍ"の情報を除き、アイテム１，６の情報、及び、テキスト"品番：ＢＢーＢＢ"に基づいて、電子商取引サイトにおいて現在販売されているアイテムについて類似検索を実行する。

【0079】

あるいは、類似検索結果取得部１１１は、登録されたアイテム情報に、選択された選択肢と類似する選択肢に係る情報を含めて、類似検索を実行する。

【0080】

例えば、類似検索結果取得部１１１は、アイテム１，６の情報と、アイテム情報６６１と、カテゴリー"長袖Ｔシャツ"の情報と類似するカテゴリー"半袖Ｔシャツ"の情報と、に基づいて、電子商取引サイトにおいて現在販売されているアイテムについて類似検索を実行する。

【0081】

また、類似検索結果取得部１１１は、写真画像から抽出された領域の画像と、登録された候補アイテムの写真画像と、にさらに基づき、類似検索を実行してもよい。

【0082】

例えば、類似検索結果取得部１１１は、写真画像６１２から抽出された領域６１２－１の画像６３１と、アイテム１，６の写真画像６５６，６５７（図８）と、に基づいて、電子商取引サイトにおいて現在販売されているアイテムについて類似検索をする。

【0083】

例えば、類似検索結果取得部１１１は、類似検索を実行した結果、アイテム９～１２を類似検索結果として取得したとする。

【0084】

類似検索結果取得部１１１により類似検索結果が取得されると、公開部１１２は、投稿とともに取得された類似検索結果に含まれるアイテムの販売情報を公開する。

【0085】

例えば、類似検索結果取得部１１１により取得された類似検索結果にアイテム９～１２が含まれるとすると、公開部１１２は、検索順位の最上位のアイテム９の販売情報を公開する。

【0086】

図１０に、公開部１１２が、類似検索結果に含まれるアイテムの販売情報を含む投稿を公開している様子を示す。図１０の画像６７０は、閲覧端末３００の画面に表示される画像である。画像６７０には、写真画像６１２と、アイテム７０１について取得したアイテム情報６６１と、アイテム７０１の類似アイテムを電子商取引サイトにおいて購入できることを通知するメッセージ６７１と、アイテム７０１の類似アイテムであるアイテム９の販売情報と６７２と、電子商取引サイトにおいてアイテム９の詳細を閲覧するためのボタン６７３と、が含まれる。閲覧者Ｙが、ボタン６７３をタップ等により選択すると、閲覧端末３００の画面は、図１０の画像６７０から電子商取引サイトのアイテム９の販売ページに遷移する。これにより、閲覧者Ｙは、アイテム９を電子商取引サイトにおいて購入することができる。

【0087】

なお、上記では、領域６１２－１のアイテム７０１について、販売情報が公開される場合を示したが、投稿者Ｘの選択に従い、領域６１２－２，６１２－３，６１２－４のアイテム７０２，７０３,７０４についても同様の処理が実行される。例えば、決定受付部１０９が、アイテム１を選択する決定、又は、いずれのアイテムも選択しない決定を受け付け、登録部１１０又は類似検索結果取得部１１１が、それぞれの処理を実行した後、図５に戻り、投稿者Ｘから、他のアイテムの選択を受け付ける。そして、商品情報処理システム１００は、アイテム７０１と同様に、投稿処理を実行する。

【0088】

（４．実施形態の商品情報処理システムの動作）
本実施形態の商品情報処理システム１００の動作について、図１１を用いて説明する。例えば、商品情報処理システム１００は、投稿者から投稿作業を開始する指示を受け付けると、図１１に示す商品情報処理を開始する。

【0089】

写真画像受付部１０１は、投稿者から、アイテムを写した写真画像を受け付けたか否かを判断する（ステップＳ１０１）。写真画像受付部１０１が、写真画像を受け付けたと判断すると（ステップＳ１０１；ＹＥＳ）、抽出部１０２は、受け付けられた写真画像から、予め定められた品目のアイテムが描画されている領域を抽出する（ステップＳ１０２）。一方、写真画像受付部１０１が、写真画像を受け付けていないと判断すると（ステップＳ１０１；ＮＯ）、そのまま待機する。

【0090】

例えば、写真画像受付部１０１が、投稿者Ｘから写真画像６１２を受け付けると、抽出部１０２は、図５に示すように、写真画像６１２から、予め定められた品目のアイテム（衣服、靴、鞄）が描画されている領域６１２－１，６１２－２，６１２－３，６１２－４を抽出する。一方、写真画像受付部１０１が、写真画像を受け付けていないと判断すると、そのまま待機する。

【0091】

アイテム情報取得部１０３は、抽出された領域について、当該領域に描画されているアイテムのアイテム情報を取得する（ステップＳ１０３）。

【0092】

例えば、図５において、投稿者Ｘが領域６１２－１をタップ等することにより選択すると、図６に示すアイテム情報を入力するための画像６３０が、投稿端末２００の画面に表示される。そして、アイテム情報取得部１０３は、投稿者Ｘにより選択された選択肢６３２－２の情報と、コメント欄６３３に記入されたテキストの情報を、領域６１２－１に描画されたアイテム７０１のアイテム情報として取得する。

【0093】

次に、一致検索結果取得部１０４は、取得されたアイテム情報からなる一致検索条件に基づき、電子商取引サイトにおいて販売されるアイテムについて一致検索を実行することにより、一致検索結果を取得する（ステップＳ１０４）。

【0094】

例えば、一致検索結果取得部１０４は、電子商取引サーバ４００に接続し、電子商取引サイトにおいて販売されるアイテムのうち、一致検索条件の、カテゴリー"長袖Ｔシャツ"、ブランド"ＡＡＡ"、カラー"白"、サイズ"Ｍ"、及び、テキスト"品番：ＢＢーＢＢ"に一致するアイテムを検索することにより、アイテム１～４を一致検索結果として取得する。

【0095】

緩和検索結果取得部１０５は、緩和検索条件に基づき、電子商取引サイトにおいて販売されるアイテムについて一致検索を実行することにより、緩和検索結果を取得する（ステップＳ１０５）。

【0096】

例えば、緩和検索結果取得部１０５は、電子商取引サーバ４００に接続し、電子商取引サイトにおいて販売されるアイテムのうち、緩和検索条件の、カテゴリー"トップス"、ブランド"スポーツメーカ"、カラー"白"、及び、サイズ"Ｍ"に一致するアイテムを検索することにより、アイテム５～８を緩和検索結果として取得する。

【0097】

第１提示部１０６は、一致検索結果に含まれるアイテムを、緩和検索結果に含まれるアイテムに優先して並べたリストを投稿者に提示する（ステップＳ１０６）。

【0098】

例えば、第１提示部１０６は、図７に示すように、一致検索結果に含まれるアイテム１～４を、緩和検索結果に含まれるアイテム５～８に優先して並べたリスト６４１を投稿者Ｘに提示する。

【0099】

第１選択受付部１０７は、投稿者から、リストに含まれるアイテムのうち1以上の候補アイテムの選択を受け付けたか否かを判断する（ステップＳ１０７）。第１選択受付部１０７が、1以上の候補アイテムの選択を受け付けたと判断すると（ステップＳ１０７；ＹＥＳ）、第２提示部１０８は、選択された候補アイテムの詳細を投稿者に提示する（ステップＳ１０８）。一方、第１選択受付部１０７が、1以上の候補アイテムの選択を受け付けていないと判断すると（ステップＳ１０７；ＮＯ）、そのまま待機する。

【0100】

例えば、図７において、投稿者Ｘがアイテム１及びアイテム６を選択したとすると、第１選択受付部１０７は、アイテム１及びアイテム６を候補アイテムとする選択を受け付ける。そして、第２提示部１０８は、図８に示すように、候補アイテムであるアイテム１，６の販売情報６５１，６５２を投稿者Ｘに提示する。一方、図７において、投稿者Ｘがいずれも選択しない場合は、第１選択受付部１０７は、選択を受け付けていないと判断し、そのまま待機する。

【0101】

決定受付部１０９は、投稿者から、選択されて詳細が提示された候補アイテムのうち、いずれか1つのアイテムの決定を受け付けたか否かを判断する（ステップＳ１０９）。決定受付部１０９は、いずれか1つのアイテムの決定を受け付けたと判断すると（ステップＳ１０９；ＹＥＳ）、登録部１１０は、受け付けられた写真画像に係る投稿に、投稿者により選択されて閲覧された候補アイテムと、取得されたアイテム情報と、決定を受け付けたいずれか１つのアイテムの販売情報と、を対応付けて、当該投稿を登録する（ステップＳ１１０）。一方、決定受付部１０９は、いずれか1つのアイテムの決定を受け付けていないと判断すると（ステップＳ１０９；ＮＯ）、登録部１１０は、受け付けられた写真画像に係る投稿に、投稿者により選択されて閲覧された候補アイテムと、取得されたアイテム情報と、を対応付けて、当該投稿を登録する（ステップＳ１１１）。

【0102】

例えば、投稿者Ｘによりアイテム１の販売情報６５１が選択されてボタン６５４をタップ等する操作が行われたとすると、決定受付部１０９は、アイテム１を選択する決定を受け付ける。そして、登録部１１０は、写真画像６１２の投稿に、候補アイテムであるアイテム１，６と、図５において選択及び記入された内容を示すアイテム情報と、アイテム１の販売情報６５１と、を対応付けて写真画像６１２の投稿を、記録媒体１４に格納する。一方、投稿者Ｘによりボタン６５５をタップ等する操作が行われたとすると、決定受付部１０９は、いずれか1つのアイテムの決定を受け付けていないと判断し、登録部１１０は、写真画像６１２の投稿に、候補アイテムであるアイテム１，６と、図５において選択及び記入された内容を示すアイテム情報と、を対応付けて写真画像６１２の投稿を、記録媒体１４に格納する。

【0103】

ステップＳ１１０の後、登録部１１０は、登録された投稿に対応付けられた販売情報に係るアイテムが、販売情報に係るアイテムが電子商取引サイトにおいて品切れとなっているか否かを判断する（ステップＳ１１２）。登録部１１０が、販売情報に係るアイテムが品切れになっていると判断すると（ステップＳ１１２；ＹＥＳ）、ステップＳ１１４に進む。一方、登録部１１０は、販売情報に係るアイテムが品切れになっていないと判断すると（ステップＳ１１２；ＮＯ）、公開部１１２は、投稿者より、投稿を公開するための操作が行われたか否かを判断する（ステップＳ１１３）。公開部１１２は、投稿を公開するための操作が行われたと判断すると（ステップＳ１１３；ＹＥＳ）、登録された投稿を公開する（ステップＳ１１５）。一方、公開部１１２は、投稿を公開するための操作が行われていないと判断すると（ステップＳ１１３；ＮＯ）、ステップＳ１０３に戻る。

【0104】

例えば、登録部１１０が、アイテム１が電子商取引サイトにおいて品切れであると判断すると、ステップＳ１１４に進む。一方、登録部１１０が、アイテム１が電子商取引サイトにおいて品切れでないと判断すると、公開部１１２は、投稿者Ｘから、投稿を公開する指示を受け付けたか否かを判断する。公開部１１２は、投稿を公開する指示を受け付けたと判断すると、図９に示すように、登録された投稿を公開する。一方、公開部１１２が、投稿を公開する指示を受け付けていないと判断すると、ステップＳ１０３に戻る。

【0105】

ステップＳ１１１の後、及び、登録部１１０が、販売情報に係るアイテムが品切れになっていると判断した場合（ステップＳ１１２；ＹＥＳ）、類似検索結果取得部１１１は、登録された候補アイテムと、登録されたアイテム情報と、に基づき、電子商取引サイトにおいて現在販売されているアイテムについて類似検索を実行することにより、類似検索結果を取得する（ステップＳ１１４）。その後、ステップＳ１１３に進む。

【0106】

例えば、類似検索結果取得部１１１は、アイテム１，６の情報と、アイテム情報６６１と、カテゴリー"長袖Ｔシャツ"の情報と類似するカテゴリー"半袖Ｔシャツ"の情報とに基づいて、電子商取引サイトにおいて現在販売されているアイテムについて類似検索を実行し、アイテム９～１２を類似検索結果として取得する。そして、ステップＳ１１３に進む。公開部１１２は、投稿を公開する指示を受け付けたと判断すると、図１０に示すように、類似検索結果の最上位のアイテム９の販売情報６７２を含む投稿を公開する。

【0107】

本実施形態によれば、投稿者の入力に基づいて取得したアイテム情報と、投稿作業において、投稿者が投稿しようとするアイテムと似ているが同じではないと判断したアイテムと、に基づいて、電子市場取引サイトのアイテムについて類似検索を実行する。これにより、投稿者の手間をかけずに、投稿しようとするアイテムの類似アイテムを検索する検索精度を高めることができる。そして、投稿しようとするアイテムが電子商取引サイトにおいて取り扱われていなかったり、販売されていなかった場合に、高い検索精度の類似検索により得られたアイテムの販売情報を、閲覧者に紹介することができる。

【0108】

（５．変形例）
以上、本発明の実施形態を説明したが、本発明を実施するにあたっては、種々の形態による変形及び応用が可能である。

【0109】

上記実施形態において、商品情報処理システム１００と電子商取引サーバ４００とは、通信可能に接続されるとしたが、これに限らず、商品情報処理システム１００に電子商取引サーバ４００が含まれてもよい。

【0110】

また、上記実施形態において、アイテム情報取得部１０３が、抽出された領域に描画されているアイテムのアイテム情報を、予め用意された複数の選択肢から投稿者に選択させ、テキストを投稿者に入力させることにより取得する、としたが、アイテム情報取得部１０３は、アイテム情報の一部を、自動で取得してもよい。例えば、受け付けられた写真画像から、予め定められた品目のアイテムが描画されている領域と、領域に描画されているアイテムの品目とを、画像認識ＡＩを利用して、抽出及び取得するようにしてもよい。

【0111】

また、上記実施形態において、図７の画像６４０に、リスト６４１から選択したアイテムの詳細を見るためのボタン６４３が含まれるとしたが、ボタン６４３は省略してもよい。その場合、投稿者がリストから１つのアイテムを選択すると、選択した１つアイテムの販売情報と、販売情報を閲覧したアイテムの選択を決定するためのボタンと、アイテムの選択を決定しないことを示すボタンと、が、投稿端末２００に画面に表示される。

【0112】

また、上記実施形態において、類似検索に、登録された候補アイテム（投稿者により選択されて詳細が提示された候補アイテム）を利用する場合を示したが、類似検索に利用する候補アイテムを、投稿者の選択に基づいてさらに絞り込むようにしてもよい。

【0113】

商品情報処理システム１００が候補アイテムを絞り込む場合の機能構成を、図１２に示す。商品情報処理システム１００は、機能的には、図３の各部に加え、第３提示部１１３と、第２選択受付部１１４と、第３選択受付部１１５と、を備える。ＣＰＵ１１及び通信デバイス１６が協働して、第３提示部１１３、第２選択受付部１１４及び第３選択受付部１１５として機能する。

【0114】

第３提示部１１３は、決定受付部１０９が、投稿者からいずれか１つのアイテムの決定を受け付けていない場合、選択されて詳細が提示された候補アイテムの一覧を、投稿者に提示する。

【0115】

図１３に、第３提示部１１３が、選択されて詳細が提示された候補アイテムの一覧を提示している様子を示す。図１３の画像６８０は、投稿端末２００の画面に表示される画像であり、図８において、ボタン６５５が選択された後に表示される画像である。画像６８０には、投稿者Ｘにより選択されて、投稿者Ｘに詳細が提示された候補アイテムの一覧６８１と、一覧６８１のうち領域６１２－１に描画されているアイテムと異なるアイテムの選択を要求するメッセージ６８２と、選択を示すボタン６８３と、が含まれる。

【0116】

第２選択受付部１１４は、投稿者から、一覧に含まれる候補アイテムのうち、領域に描画されているアイテムと異なるアイテムの選択を受け付ける。

【0117】

例えば、投稿者Ｘが、アイテム６を選択してボタン６８３をタップ等すると、第２選択受付部１１４は、領域６１２－１に描画されているアイテムと異なるアイテムとして、アイテム６の選択を受け付ける。

【0118】

類似検索結果取得部１１１は、登録された候補アイテムから、選択された異なるアイテムを除いて、類似検索を実行する。

【0119】

例えば、類似検索結果取得部１１１は、アイテム１の情報と、アイテム情報６６１と、カテゴリー"長袖Ｔシャツ"の情報と類似するカテゴリー"半袖Ｔシャツ"の情報と、に基づいて、電子商取引サイトにおいて現在販売されているアイテムについて類似検索を実行する。

【0120】

あるいは、第３選択受付部１１５は、投稿者から、一覧に含まれる候補アイテムのうち、領域に描画されているアイテムと類似するアイテムの選択を受け付ける。

【0121】

例えば、第３提示部１１３は、図１３において、メッセージ６８２の変わりに、一覧６８１のうち領域６１２－１に描画されているアイテムと類似するアイテムの選択を要求するメッセージを提示する。そして、例えば、投稿者Ｘが、アイテム６を選択してボタン６８３をタップ等すると、第２選択受付部１１４は、領域６１２－１に描画されているアイテムと類似するアイテムとして、アイテム６の選択を受け付ける。

【0122】

類似検索結果取得部１１１は、登録された候補アイテムに変えて、選択された類似するアイテムに基づき、類似検索を実行する。

【0123】

例えば、類似検索結果取得部１１１は、アイテム６の情報と、アイテム情報６６１と、カテゴリー"長袖Ｔシャツ"の情報と類似するカテゴリー"半袖Ｔシャツ"の情報と、に基づいて、電子商取引サイトにおいて現在販売されているアイテムについて類似検索を実行する。

【0124】

これにより、類似検索に使用する条件を、投稿者の入力に基づき絞り込むことができるので、投稿しようとするアイテムの類似アイテムを検索する検索精度を高めることができる。

【0125】

本発明は、本発明の広義の精神と範囲を逸脱することなく、様々な実施の形態及び変形が可能とされるものである。また、上述した実施の形態は、この発明を説明するためのものであり、本発明の範囲を限定するものではない。すなわち、本発明の範囲は、実施の形態ではなく、特許請求の範囲によって示される。そして、特許請求の範囲内及びそれと同等の発明の意義の範囲内で施される様々な変形が、この発明の範囲内とみなされる。

【産業上の利用可能性】

【0126】

本発明によれば、アイテムに関する投稿の際に、適切な類似アイテムの登録を簡易に行うことが可能な商品情報処理システム、商品情報処理方法及びプログラムを提供することができる。

【符号の説明】

【0127】

１０ サーバ
１１ ＣＰＵ
１２ ＲＯＭ
１３ ＲＡＭ
１４ 記録媒体
１５ 出力デバイス
１６ 通信デバイス
１７ 操作デバイス
１８ バス
１００ 商品情報処理システム
１０１ 写真画像受付部
１０２ 抽出部
１０３ アイテム情報取得部
１０４ 一致検索結果取得部
１０５ 緩和検索結果取得部
１０６ 第１提示部
１０７ 第１選択受付部
１０８ 第２提示部
１０９ 決定受付部
１１０ 登録部
１１１ 類似検索結果取得部
１１２ 公開部
１１３ 第３提示部
１１４ 第２選択受付部
１１５ 第３選択受付部
２００ 投稿端末
３００ 閲覧端末
４００ 電子商取引サーバ
５００ ネットワーク
６１０，６２０，６３０，６３１，６４０，６５０，６６０，６７０，６８０ 画像
６１１，６２１，６４２，６５３，６６２，６７１，６８２ メッセージ
６１２，６５６，６５７ 写真画像
６１２－１，６１２－２，６１２－３，６１２－４ 領域
６１３，６２２，６３４，６３５，６４３，６５４，６５５、６６３，６７３，６８３ ボタン
６３２ テーブル
６３２－１ 項目
６３２－２ 選択肢
６３３ コメント欄
６４１，６４１－１，６４１－２ リスト
６５１，６５２，６７２ 販売情報
６６１ アイテム情報
６８１ 一覧
７０１，７０２，７０３，７０４ アイテム

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】

【図13】