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(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2022185179
(43)【公開日】2022-12-14
(54)【発明の名称】コンピュータプログラム、サーバ装置及び方法
(51)【国際特許分類】
G06Q 50/18 20120101AFI20221207BHJP
【ＦＩ】
G06Q50/18
【審査請求】未請求
【請求項の数】10
【出願形態】ＯＬ
(21)【出願番号】P 2021092672
(22)【出願日】2021-06-02
【新規性喪失の例外の表示】特許法第３０条第２項適用申請有り （１）公開日 ２０２１年２月７日～２０２１年６月２日 公開場所 メール、オンライン会議、面談 公開者 株式会社ＬｅｇａｌＦｏｒｃｅ 公開された発明の内容 株式会社ＬｅｇａｌＦｏｒｃｅが、同社のサービスの提供を受ける一部のユーザに対して、出願に係る発明に関連する機能を記載した資料を公開して、この機能の改善に関する意見を聴取した。
(71)【出願人】
【識別番号】717005132
【氏名又は名称】株式会社ＬｅｇａｌＦｏｒｃｅ
(74)【代理人】
【識別番号】100114188
【弁理士】
【氏名又は名称】小野 誠
(74)【代理人】
【識別番号】100143823
【弁理士】
【氏名又は名称】市川 英彦
(74)【代理人】
【識別番号】100202267
【弁理士】
【氏名又は名称】森山 正浩
(74)【代理人】
【識別番号】100127812
【弁理士】
【氏名又は名称】城山 康文
(72)【発明者】
【氏名】川戸 崇志
【テーマコード（参考）】
5L049
【Ｆターム（参考）】
5L049AA12
5L049CC32
(57)【要約】 （修正有）
【課題】利便性を向上させつつ、契約書の作成を支援するコンピュータプログラムを提供する。
【解決手段】コンピュータプログラムにより実行される文書作成装置３０Ａは、或るケースについて、所定のアカウントにより受信又は送信され第１ファイルが添付された第１メッセージを記憶し、或るケースについて、所定のアカウントにより受信又は送信され第２ファイルが添付された第２メッセージを記憶し、或るケースについて、相互に関連する第１メッセージ及び第２メッセージを含む複数のメッセージを、或るケースを識別するケース識別情報に対応付けて記憶する。装置はさらに、或るケースについて、同一のグループに属して相互に関連する第１ファイル及び第２ファイルを含む複数のファイルを、ケース識別情報に関連するグループを識別するグループ識別情報に対応付けて記憶する。
【選択図】図７
【解決手段】コンピュータプログラムにより実行される文書作成装置３０Ａは、或るケースについて、所定のアカウントにより受信又は送信され第１ファイルが添付された第１メッセージを記憶し、或るケースについて、所定のアカウントにより受信又は送信され第２ファイルが添付された第２メッセージを記憶し、或るケースについて、相互に関連する第１メッセージ及び第２メッセージを含む複数のメッセージを、或るケースを識別するケース識別情報に対応付けて記憶する。装置はさらに、或るケースについて、同一のグループに属して相互に関連する第１ファイル及び第２ファイルを含む複数のファイルを、ケース識別情報に関連するグループを識別するグループ識別情報に対応付けて記憶する。
【選択図】図７
【特許請求の範囲】
【請求項1】
少なくとも１つのプロセッサにより実行されることにより、
或るケースについて所定のアカウントにより受信又は送信され第１ファイルが添付された第１メッセージを記憶し、
前記或るケースについて前記所定のアカウントにより受信又は送信され第２ファイルが添付された第２メッセージを記憶し、
前記或るケースについて相互に関連する前記第１メッセージ及び前記第２メッセージを含む複数のメッセージを、該或るケースを識別するケース識別情報に対応付けて記憶し、
前記或るケースについて同一のグループに属して相互に関連する前記第１ファイル及び前記第２ファイルを含む複数のファイルを、前記ケース識別情報に関連する前記グループを識別するグループ識別情報に対応付けて記憶する、
ように前記少なくとも１つのプロセッサを機能させるコンピュータプログラム。
或るケースについて所定のアカウントにより受信又は送信され第１ファイルが添付された第１メッセージを記憶し、
前記或るケースについて前記所定のアカウントにより受信又は送信され第２ファイルが添付された第２メッセージを記憶し、
前記或るケースについて相互に関連する前記第１メッセージ及び前記第２メッセージを含む複数のメッセージを、該或るケースを識別するケース識別情報に対応付けて記憶し、
前記或るケースについて同一のグループに属して相互に関連する前記第１ファイル及び前記第２ファイルを含む複数のファイルを、前記ケース識別情報に関連する前記グループを識別するグループ識別情報に対応付けて記憶する、
ように前記少なくとも１つのプロセッサを機能させるコンピュータプログラム。
【請求項2】
前記第１メッセージ及び前記第２メッセージを含むメッセージの送受信に関する機能を実行する、ように前記少なくとも１つのプロセッサを機能させる、第１のコンピュータプログラムと、
前記或るケースについて前記複数のメッセージを前記ケース識別情報に対応付けること及び前記或るケースについて前記複数のファイルを前記グループ識別情報に対応付けることを含む、ファイルの管理に関する機能を実行する、ように前記少なくとも１つのプロセッサを機能させる、第２のコンピュータプログラムと、
を含む、請求項１に記載のコンピュータプログラム。
前記或るケースについて前記複数のメッセージを前記ケース識別情報に対応付けること及び前記或るケースについて前記複数のファイルを前記グループ識別情報に対応付けることを含む、ファイルの管理に関する機能を実行する、ように前記少なくとも１つのプロセッサを機能させる、第２のコンピュータプログラムと、
を含む、請求項１に記載のコンピュータプログラム。
【請求項3】
前記複数のファイルの各々が契約書を示すファイルであり、
前記第２のコンピュータプログラムが、
前記契約書を示すファイルに含まれる或る文章を複数の単位語に分割し、該複数の単位語が予め定められた条件を満たすか否かを判定することにより、又は、前記複数の単位語を学習済みモデルに入力することにより、前記或る文章に対する警告を示す警告情報を取得することを含む、解析機能を実行する、
ように前記少なくとも１つのプロセッサを機能させる、請求項２に記載のコンピュータプログラム。
前記第２のコンピュータプログラムが、
前記契約書を示すファイルに含まれる或る文章を複数の単位語に分割し、該複数の単位語が予め定められた条件を満たすか否かを判定することにより、又は、前記複数の単位語を学習済みモデルに入力することにより、前記或る文章に対する警告を示す警告情報を取得することを含む、解析機能を実行する、
ように前記少なくとも１つのプロセッサを機能させる、請求項２に記載のコンピュータプログラム。
【請求項4】
前記ケース識別情報に対応付けて記憶された、前記第１ファイルが添付された前記第１メッセージと、前記グループ識別情報に対応付けて記憶された前記第１ファイルと、を対応付ける、
ように前記少なくとも１つのプロセッサを機能させる、請求項１から請求項３のいずれかに記載のコンピュータプログラム。
ように前記少なくとも１つのプロセッサを機能させる、請求項１から請求項３のいずれかに記載のコンピュータプログラム。
【請求項5】
前記或るケースについて前記所定のアカウントにより受信され第３ファイルが添付された、前記第１メッセージ及び前記第２メッセージに関連する第３メッセージを記憶し、
該第３メッセージを前記ケース識別情報に対応付けて記憶し、
前記グループとは異なる別グループに属して相互に関連する、前記第３ファイルを含む別の複数のファイルを、前記ケース識別情報に関連する前記別グループを識別する別グループ識別情報に対応付けて記憶する、
ように前記少なくとも１つのプロセッサを機能させる、請求項１から請求項３のいずれかに記載のコンピュータプログラム。
該第３メッセージを前記ケース識別情報に対応付けて記憶し、
前記グループとは異なる別グループに属して相互に関連する、前記第３ファイルを含む別の複数のファイルを、前記ケース識別情報に関連する前記別グループを識別する別グループ識別情報に対応付けて記憶する、
ように前記少なくとも１つのプロセッサを機能させる、請求項１から請求項３のいずれかに記載のコンピュータプログラム。
【請求項6】
前記ケース識別情報に対応付けて記憶された前記複数のメッセージに関する情報と、前記ケース識別情報に関連する前記グループ識別情報に対応付けて記憶された前記複数のファイルに関する情報と、前記ケース識別情報に関連する前記別グループ識別情報に対応付けて記憶された前記別の複数のファイルに関する情報とを、組み合わせて表示部に表示する、
ように前記少なくとも１つのプロセッサを機能させる、請求項５に記載のコンピュータプログラム。
ように前記少なくとも１つのプロセッサを機能させる、請求項５に記載のコンピュータプログラム。
【請求項7】
各々がタグとして使用可能な複数の文言を記憶し、
前記複数のメッセージに含まれる各メッセージに対して、前記複数の文言のうち該メッセージの本文に含まれる少なくとも１つの文言を、タグとして付与する、
ように前記少なくとも１つのプロセッサを機能させる、請求項１から請求項６のいずれかに記載のコンピュータプログラム。
前記複数のメッセージに含まれる各メッセージに対して、前記複数の文言のうち該メッセージの本文に含まれる少なくとも１つの文言を、タグとして付与する、
ように前記少なくとも１つのプロセッサを機能させる、請求項１から請求項６のいずれかに記載のコンピュータプログラム。
【請求項8】
新しいメッセージの本文に含まれる少なくとも１つの語を取得し、
前記複数のメッセージのうち、前記少なくとも１つの語に一致又は関連するタグが付与されたメッセージを、前記新しいメッセージに関連する過去のメッセージとして識別する、
ように前記少なくとも１つのプロセッサを機能させる、請求項７に記載のコンピュータプログラム。
前記複数のメッセージのうち、前記少なくとも１つの語に一致又は関連するタグが付与されたメッセージを、前記新しいメッセージに関連する過去のメッセージとして識別する、
ように前記少なくとも１つのプロセッサを機能させる、請求項７に記載のコンピュータプログラム。
【請求項9】
少なくとも１つのプロセッサを具備し、
該少なくとも１つのプロセッサが、
或るケースについて所定のアカウントにより受信又は送信され第１ファイルが添付された第１メッセージを記憶し、
前記或るケースについて前記所定のアカウントにより受信又は送信され第２ファイルが添付された第２メッセージを記憶し、
前記或るケースについて相互に関連する前記第１メッセージ及び前記第２メッセージを含む複数のメッセージを、該或るケースを識別するケース識別情報に対応付けて記憶し、
前記或るケースについて同一のグループに属して相互に関連する前記第１ファイル及び前記第２ファイルを含む複数のファイルを、前記ケース識別情報に関連する前記グループを識別するグループ識別情報に対応付けて記憶する、
ように構成される、サーバ装置。
該少なくとも１つのプロセッサが、
或るケースについて所定のアカウントにより受信又は送信され第１ファイルが添付された第１メッセージを記憶し、
前記或るケースについて前記所定のアカウントにより受信又は送信され第２ファイルが添付された第２メッセージを記憶し、
前記或るケースについて相互に関連する前記第１メッセージ及び前記第２メッセージを含む複数のメッセージを、該或るケースを識別するケース識別情報に対応付けて記憶し、
前記或るケースについて同一のグループに属して相互に関連する前記第１ファイル及び前記第２ファイルを含む複数のファイルを、前記ケース識別情報に関連する前記グループを識別するグループ識別情報に対応付けて記憶する、
ように構成される、サーバ装置。
【請求項10】
少なくとも１つのプロセッサにより実行される方法であって、
或るケースについて所定のアカウントにより受信又は送信され第１ファイルが添付された第１メッセージを記憶すること、
前記或るケースについて前記所定のアカウントにより受信又は送信され第２ファイルが添付された第２メッセージを記憶すること、
前記或るケースについて相互に関連する前記第１メッセージ及び前記第２メッセージを含む複数のメッセージを、該或るケースを識別するケース識別情報に対応付けて記憶すること、並びに、
前記或るケースについて同一のグループに属して相互に関連する前記第１ファイル及び前記第２ファイルを含む複数のファイルを、前記ケース識別情報に関連する前記グループを識別するグループ識別情報に対応付けて記憶すること、
を含む方法。
或るケースについて所定のアカウントにより受信又は送信され第１ファイルが添付された第１メッセージを記憶すること、
前記或るケースについて前記所定のアカウントにより受信又は送信され第２ファイルが添付された第２メッセージを記憶すること、
前記或るケースについて相互に関連する前記第１メッセージ及び前記第２メッセージを含む複数のメッセージを、該或るケースを識別するケース識別情報に対応付けて記憶すること、並びに、
前記或るケースについて同一のグループに属して相互に関連する前記第１ファイル及び前記第２ファイルを含む複数のファイルを、前記ケース識別情報に関連する前記グループを識別するグループ識別情報に対応付けて記憶すること、
を含む方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本件出願に開示された技術は、文書の作成を支援する、コンピュータプログラム、サーバ装置及び方法に関する。
【背景技術】
【0002】
文書の作成を支援する手法が特開２０２０－１３５２４号公報（特許文献１）に開示されている。本文献に記載された手法では、システムにログインして認証された依頼者の端末装置が、レビューの対象とされる文書を文書作成サーバ装置にアップロードし、文書作成サーバ装置を介して、依頼に関する情報を、受任者の端末装置に送信する。依頼者の端末装置及び受任者の端末装置は、文書作成サーバ装置に記憶された文書を編集することにより、依頼者の意見及び受任者のレビュー結果を反映した文書を作成する。
なお、上記特許文献１は、引用によりその全体が本明細書に組み入れられる。
なお、上記特許文献１は、引用によりその全体が本明細書に組み入れられる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0003】
【特許文献1】特開２０２０－１３５２４号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0004】
昨今、文書の作成を支援するサービスにおいて、利便性を向上させること等が求められている。
そこで、本件出願に開示された技術は、利便性を向上させつつ、文書の作成を支援する、コンピュータプログラム、サーバ装置及び方法を提供する。
そこで、本件出願に開示された技術は、利便性を向上させつつ、文書の作成を支援する、コンピュータプログラム、サーバ装置及び方法を提供する。
【課題を解決するための手段】
【0005】
一態様に係るコンピュータプログラムは、「少なくとも１つのプロセッサにより実行されることにより、或るケースについて所定のアカウントにより受信又は送信され第１ファイルが添付された第１メッセージを記憶し、前記或るケースについて前記所定のアカウントにより受信又は送信され第２ファイルが添付された第２メッセージを記憶し、前記或るケースについて相互に関連する前記第１メッセージ及び前記第２メッセージを含む複数のメッセージを、該或るケースを識別するケース識別情報に対応付けて記憶し、前記或るケースについて同一のグループに属して相互に関連する前記第１ファイル及び前記第２ファイルを含む複数のファイルを、前記ケース識別情報に関連する前記グループを識別するグループ識別情報に対応付けて記憶する、ように前記少なくとも１つのプロセッサを機能させる」ことができる。
一態様に係るサーバ装置は、「少なくとも１つのプロセッサを具備し、該少なくとも１つのプロセッサが、或るケースについて所定のアカウントにより受信又は送信され第１ファイルが添付された第１メッセージを記憶し、前記或るケースについて前記所定のアカウントにより受信又は送信され第２ファイルが添付された第２メッセージを記憶し、前記或るケースについて相互に関連する前記第１メッセージ及び前記第２メッセージを含む複数のメッセージを、該或るケースを識別するケース識別情報に対応付けて記憶し、前記或るケースについて同一のグループに属して相互に関連する前記第１ファイル及び前記第２ファイルを含む複数のファイルを、前記ケース識別情報に関連する前記グループを識別するグループ識別情報に対応付けて記憶する、ように構成される」ことができる。
一態様に係る方法は、「少なくとも１つのプロセッサにより実行される方法であって、或るケースについて所定のアカウントにより受信又は送信され第１ファイルが添付された第１メッセージを記憶すること、前記或るケースについて前記所定のアカウントにより受信又は送信され第２ファイルが添付された第２メッセージを記憶すること、前記或るケースについて相互に関連する前記第１メッセージ及び前記第２メッセージを含む複数のメッセージを、該或るケースを識別するケース識別情報に対応付けて記憶すること、並びに、前記或るケースについて同一のグループに属して相互に関連する前記第１ファイル及び前記第２ファイルを含む複数のファイルを、前記ケース識別情報に関連する前記グループを識別するグループ識別情報に対応付けて記憶すること、を含む」ことができる。
一態様に係るサーバ装置は、「少なくとも１つのプロセッサを具備し、該少なくとも１つのプロセッサが、或るケースについて所定のアカウントにより受信又は送信され第１ファイルが添付された第１メッセージを記憶し、前記或るケースについて前記所定のアカウントにより受信又は送信され第２ファイルが添付された第２メッセージを記憶し、前記或るケースについて相互に関連する前記第１メッセージ及び前記第２メッセージを含む複数のメッセージを、該或るケースを識別するケース識別情報に対応付けて記憶し、前記或るケースについて同一のグループに属して相互に関連する前記第１ファイル及び前記第２ファイルを含む複数のファイルを、前記ケース識別情報に関連する前記グループを識別するグループ識別情報に対応付けて記憶する、ように構成される」ことができる。
一態様に係る方法は、「少なくとも１つのプロセッサにより実行される方法であって、或るケースについて所定のアカウントにより受信又は送信され第１ファイルが添付された第１メッセージを記憶すること、前記或るケースについて前記所定のアカウントにより受信又は送信され第２ファイルが添付された第２メッセージを記憶すること、前記或るケースについて相互に関連する前記第１メッセージ及び前記第２メッセージを含む複数のメッセージを、該或るケースを識別するケース識別情報に対応付けて記憶すること、並びに、前記或るケースについて同一のグループに属して相互に関連する前記第１ファイル及び前記第２ファイルを含む複数のファイルを、前記ケース識別情報に関連する前記グループを識別するグループ識別情報に対応付けて記憶すること、を含む」ことができる。
【0006】
この［発明の概要］の欄は、選択された様々な概念を簡略化された形式により導入するために記載されており、これらの様々な概念については［発明を実施するための形態］の欄において後述する。この［発明の概要］の欄の記載は、特許請求の範囲に記載された発明の重要な特徴又は不可欠な特徴を特定することを意図するものでもなく、特許請求の範囲に記載された発明の技術的範囲を限定することを意図するものでもない。特許請求の範囲に記載された発明の、上述した又は他の目的、特徴及び効果は、添付図面を参照して以下に示される［発明を実施するための形態］の欄の記載からより明らかとなろう。
【図面の簡単な説明】
【0007】
【発明を実施するための形態】
【0008】
本明細書において記載される、様々なシステム、方法及び装置は、いかなる方法によっても限定されるものとして解釈されるべきではない。実際には、本開示は、開示された様々な実施形態の各々、これら様々な実施形態を相互に組み合わせたもの、及び、これら様々な実施形態の一部を相互に組み合わせたもの、のうちのあらゆる新規な特徴及び態様に向けられている。本明細書において記載される、様々なシステム、方法及び装置は、特定の態様、特定の特徴、又は、このような特定の態様と特定の特徴とを組み合わせたものに限定されないし、本明細書に記載される物及び方法は、１若しくはそれ以上の特定の効果が存在すること又は課題が解決されることを、要求するものでもない。さらには、本明細書において記載された様々な実施形態のうちの様々な特徴若しくは態様、又は、そのような特徴若しくは態様の一部は、相互に組み合わせて用いられ得る。
【0009】
本明細書において開示された様々な方法のうちの幾つかの方法の動作が、便宜上、特定の順序に沿って記載されているが、このような手法による記載は、特定の順序が以下特定の文章によって要求されていない限り、上記動作の順序を並び替えることを包含する、と理解すべきである。例えば、順番に記載された複数の動作は、幾つかの場合には、並び替えられるか又は同時に実行される。さらには、簡略化を目的として、添付図面は、本明細書に記載された様々な事項及び方法が他の事項及び方法とともに用いられ得るような様々な方法を示していない。
【0010】
本開示の装置又は方法に関連して本明細書に提示される、動作理論、科学的原理又は他の理論的な記載は、よりよい理解を目的として提供されており、技術的範囲を限定することを意図していない。添付した特許請求の範囲における装置及び方法は、このような動作理論により記載される方法により動作する装置及び方法に限定されない。
【0011】
本明細書に開示された様々な方法のいずれもが、コンピュータにより読み取り可能な１又はそれ以上の媒体に記憶された、コンピュータにより実行可能な複数の命令を用いて実装され、さらに、コンピュータにおいて実行され得る。上記１又はそれ以上の媒体は、例えば、少なくとも１つの光学媒体ディスク、複数の揮発性メモリ部品、又は、複数の不揮発性メモリ部品といったような、非一時的なコンピュータにより読み取り可能な記憶媒体であり得る。ここで、上記複数の揮発性メモリ部品は、例えばＤＲＡＭ又はＳＲＡＭを含む。また、上記複数の不揮発性メモリ部品は、例えばハードドライブ及びソリッドステートドライブ（ＳＳＤ）を含む。さらに、上記コンピュータは、例えば、計算を行うハードウェアを有するスマートフォン及び他のモバイル装置を含む、市場において入手可能な任意のコンピュータを含む。
【0012】
本明細書において開示された技術を実装するためのこのようなコンピュータにより実行可能な複数の命令のいずれもが、本明細書において開示された様々な実施形態の実装の間において生成され使用される任意のデータとともに、１又はそれ以上のコンピュータにより読み取り可能な媒体（例えば、非一時的なコンピュータにより読み取り可能な記憶媒体）に記憶され得る。このようなコンピュータにより実行可能な複数の命令は、例えば、個別のソフトウェアアプリケーションの一部であり得るか、又は、ウェブブラウザ若しくは（リモート計算アプリケーションといったような）他のソフトウェアアプリケーションを介してアクセス又はダウンロードされるソフトウェアアプリケーションの一部であり得る。このようなソフトウェアは、例えば、（例えば市場において入手可能な任意の好適なコンピュータにおいて実行されるプロセスとしての）単一のローカルコンピュータにおいて、又は、１又はそれ以上のネットワークコンピュータを用いて、ネットワーク環境（例えば、インターネット、ワイドエリアネットワーク、ローカルエリアネットワーク、（クラウド計算ネットワークといったような）クライアントサーバネットワーク、又は、他のそのようなネットワーク）において、実行され得る。
【0013】
明確化のために、ソフトウェアをベースとした様々な実装のうちの特定の選択された様々な態様のみが記載される。当該分野において周知である他の詳細な事項は省略される。例えば、本明細書において開示された技術は、特定のコンピュータ言語又はプログラムに限定されない。例えば、本明細書において開示された技術は、Ｃ、Ｃ＋＋、Ｊａｖａ（登録商標）、又は、他の任意の好適なプログラミング言語で記述されたソフトウェアにより実行され得る。同様に、本明細書において開示された技術は、特定のコンピュータ又は特定のタイプのハードウェアに限定されない。好適なコンピュータ及びハードウェアの特定の詳細な事項は、周知であって、本明細書において詳細に説明する必要はない。
【0014】
さらには、このようなソフトウェアをベースとした様々な実施形態（例えば、本明細書において開示される様々な方法のいずれかをコンピュータに実行させるための、コンピュータにより実行可能な複数の命令を含む）のいずれもが、好適な通信手段により、アップロードされ、ダウンロードされ、又は、リモート方式によりアクセスされ得る。このような好適な通信手段は、例えば、インターネット、ワールドワイドウェブ、イントラネット、ソフトウェアアプリケーション、ケーブル（光ファイバケーブルを含む）、磁気通信、電磁気通信（ＲＦ通信、マイクロ波通信、赤外線通信を含む）、電子通信、又は、他のそのような通信手段を含む。
【0015】
以下、添付図面を参照して本発明の様々な実施形態を説明する。なお、図面において共通した構成要素には同一の参照符号が付されている。また、或る図面に表現された構成要素が、説明の便宜上、別の図面においては省略されていることがある点に留意されたい。さらにまた、添付した図面が必ずしも正確な縮尺で記載されている訳ではないということに注意されたい。
【0016】
１．文書作成システムの例
一実施形態に係る文書作成システムは、簡潔にいえば、文書の作成を支援するサービス（以下「文書作成サービス」という。）を、少なくとも１つの情報処理装置を介してユーザに提供するシステムである。
図１は、一実施形態に係る文書作成システムの構成の一例を示すブロック図である。図１に示すように、文書作成システム１は、通信網（通信回線）１０に接続され得る１又はそれ以上の端末装置（情報処理装置）２０と、通信網１０に接続され得る１又はそれ以上の文書作成サーバ装置（情報処理装置）３０と、通信網１０に接続され得る１又はそれ以上のメールサーバ装置（情報処理装置）４０と、を含むことができる。
一実施形態に係る文書作成システムは、簡潔にいえば、文書の作成を支援するサービス（以下「文書作成サービス」という。）を、少なくとも１つの情報処理装置を介してユーザに提供するシステムである。
図１は、一実施形態に係る文書作成システムの構成の一例を示すブロック図である。図１に示すように、文書作成システム１は、通信網（通信回線）１０に接続され得る１又はそれ以上の端末装置（情報処理装置）２０と、通信網１０に接続され得る１又はそれ以上の文書作成サーバ装置（情報処理装置）３０と、通信網１０に接続され得る１又はそれ以上のメールサーバ装置（情報処理装置）４０と、を含むことができる。
【0017】
なお、図１には、１又はそれ以上の端末装置２０の例として、３つの端末装置２０Ａ～２０Ｃが例示され、１又はそれ以上の文書作成サーバ装置３０の例として、２つのサーバ装置３０Ａ、３０Ｂが例示され、１又はそれ以上のメールサーバ装置４０の例として、２つのメールサーバ装置４０Ａ、４０Ｂが例示されている。しかし、１又はそれ以上の端末装置２０として、上記以外の１又はそれ以上の端末装置２０が通信網１０に接続され得るし、１又はそれ以上の文書作成サーバ装置３０として、上記以外の１又はそれ以上のサーバ装置３０が通信網１０に接続され得るし、１又はそれ以上のメールサーバ装置４０として、上記以外の１又はそれ以上のメールサーバ装置４０が通信網１０に接続され得る。
【0018】
通信網１０は、携帯電話網、無線ネットワーク、固定電話網、インターネット、イントラネット、ローカルエリアネットワーク（ＬＡＮ）、ワイドエリアネットワーク（ＷＡＮ）、及び／又は、イーサネット（登録商標）ネットワークを、これらに限定することなく含むことができる。上記無線ネットワークは、例えば、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）、（ＩＥＥＥ ８０２.１１ａ／ｂ／ｎといったような）ＷｉＦｉ、ＷｉＭａｘ、セルラー、衛星、レーザー、赤外線、を介したＲＦ接続を、これらに限定することなく含むことができる。
【0019】
端末装置２０は、少なくとも１つの特定のアプリケーションを実行して文書作成サーバ装置３０と通信することにより、「文書作成サービス」の提供を受けることができる。上記特定のアプリケーションは、ウェブブラウザ、オペレーティングシステム、及び／又は、上記サービスのために用意された専用のアプリケーション等を、これらに限定することなく含むことができる。
【0020】
端末装置２０は、任意の端末装置（情報処理装置）であって、スマートフォン、タブレット、携帯電話（フィーチャーフォン）、パーソナルコンピュータ、及び／又は、ワークステーション等を、これらに限定することなく含むことができる。
【0021】
文書作成サーバ装置３０は、インストールされた特定のアプリケーションを実行して、ウェブサーバ又はアプリケーションサーバとして機能することにより、端末装置２０に対して文書作成サービスを提供することができる。上記特定のアプリケーションは、オペレーティングシステム、及び／又は、上記サービスのために特別に用意された専用のアプリケーション等を、これらに限定することなく含むことができる。
【0022】
文書作成サーバ装置３０は、任意の情報処理装置であって、パーソナルコンピュータ、ワークステーション、メインフレーム、及び／又は、スーパーコンピュータ等を、これらに限定することなく含むことができる。
【0023】
メールサーバ装置４０は、インストールされた特定のアプリケーションを実行して、例えば、ＳＭＴＰ（Ｓｉｍｐｌｅ Ｍａｉｌ Ｔｒａｎｓｆｅｒ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）サーバ及び／又はＰＯＰ３（Ｐｏｓｔ Ｏｆｆｉｃｅ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ Ｖｅｒｓｉｏｎ ３）サーバとして機能することにより、文書作成サーバ装置３０に対して、メールの送受信に関するサービスを提供することができる。上記特定のアプリケーションは、オペレーティングシステム、及び／又は、上記メールの送受信のために特別に用意された専用のアプリケーション等を、これらに限定することなく含むことができる。
【0024】
特に、メールの受信という局面に着目すると、メールサーバ装置４０は、（ＳＭＴＰサーバとして機能することにより）受信側メールアドレス宛に送信されたメールをそのメールアドレス専用のメールボックスに格納することができる。この後、メールサーバ装置４０は、（ＰＯＰ３サーバとして機能することにより）文書作成サーバ装置３０から上記或る受信側メールアドレス宛に送信されたメールに対するリクエストを受信することに応答して、このメールを文書作成サーバ装置３０に送信することができる。
さらに、メールの送信という局面に着目すると、メールサーバ装置４０は、（ＳＭＴＰサーバとして機能することにより）、文書作成サーバ装置３０により送信側メールアドレス宛に送信されたメールを、この送信側メールアドレスに含まれるドメインに対応するＳＭＴＰサーバに対して送信することができる。
さらに、メールの送信という局面に着目すると、メールサーバ装置４０は、（ＳＭＴＰサーバとして機能することにより）、文書作成サーバ装置３０により送信側メールアドレス宛に送信されたメールを、この送信側メールアドレスに含まれるドメインに対応するＳＭＴＰサーバに対して送信することができる。
【0025】
メールサーバ装置４０は、任意の情報処理装置であって、パーソナルコンピュータ、ワークステーション、メインフレーム、及び／又は、スーパーコンピュータ等を、これらに限定することなく含むことができる。
【0026】
２．各装置のハードウェア構成
端末装置２０、文書作成サーバ装置３０及びメールサーバ装置４０の各々が有するハードウェア構成の一例について説明する。
（１）端末装置２０のハードウェア構成
端末装置２０のハードウェア構成例について図２を参照して説明する。図２は、図１に示した端末装置２０（又はサーバ装置３０）のハードウェア構成の一例を模式的に示すブロック図である（なお、図２において、括弧内の参照符号は、後述するようにサーバ装置３０に関連して記載されている）。
端末装置２０、文書作成サーバ装置３０及びメールサーバ装置４０の各々が有するハードウェア構成の一例について説明する。
（１）端末装置２０のハードウェア構成
端末装置２０のハードウェア構成例について図２を参照して説明する。図２は、図１に示した端末装置２０（又はサーバ装置３０）のハードウェア構成の一例を模式的に示すブロック図である（なお、図２において、括弧内の参照符号は、後述するようにサーバ装置３０に関連して記載されている）。
【0027】
図２に示すように、端末装置２０は、中央処理装置２１と、主記憶装置２２と、入出力インタフェイス装置２３と、入力装置２４と、補助記憶装置２５と、出力装置２６と、を含むことができる。これら装置同士は、データバス及び／又は制御バスにより接続されている。
【0028】
プロセッサである中央処理装置２１は、「ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）」と称され、主記憶装置２２に記憶されている命令及びデータに対して演算を行い、その演算の結果を主記憶装置２２に記憶させることができる。さらに、中央処理装置２１は、入出力インタフェイス装置２３を介して、入力装置２４、補助記憶装置２５及び出力装置２６等を制御することができる。端末装置２０は、１又はそれ以上のこのような中央処理装置２１を含むことが可能である。
【0029】
主記憶装置２２は、「メモリ」と称され、入力装置２４、補助記憶装置２５及び通信網１０等（サーバ装置３０等）から、入出力インタフェイス装置２３を介して受信した命令及びデータ、並びに、中央処理装置２１の演算結果を記憶することができる。主記憶装置２２は、揮発性メモリ（例えば、レジスタ、キャッシュ、ランダムアクセスメモリ（ＲＡＭ））、不揮発性メモリ（例えば、リードオンリーメモリ（ＲＯＭ）、ＥＥＰＲＯＭ、フラッシュメモリ）、及び、ストレージ（例えば、ハードディスクドライブ（ＨＤＤ）、ソリッドステートドライブ（ＳＳＤ）、磁気テープ、光学媒体）、といったようなコンピュータにより読み取り可能な媒体を、これらに限定することなく含むことができる。容易に理解されるように、「コンピュータにより読み取り可能な記録媒体」という用語は、変調されたデータ信号すなわち一時的な信号といったような送信媒体ではなく、メモリ及びストレージといったようなデータストレージのための媒体を含むことができる。
【0030】
補助記憶装置２５は、主記憶装置２２よりも大きな容量を有する記憶装置である。補助記憶装置２５は、上記特定のアプリケーション等を構成する命令及びデータ（コンピュータプログラム）を記憶しておき、中央処理装置２１により制御されることにより、これらの命令及びデータ（コンピュータプログラム）を、入出力インタフェイス装置２３を介して主記憶装置２２に送信することができる。補助記憶装置２５は、磁気ディスク装置及び／又は光ディスク装置等をこれらに限定することなく含むことができる。
【0031】
入力装置２４は、外部からデータを取り込む装置であり、キーボード、タッチパネル、ボタン、マウス及び／又はセンサ（マイク、カメラ）等をこれらに限定することなく含むことができる。
【0032】
出力装置２６は、ディスプレイ装置、タッチパネル及び／又はプリンタ装置等をこれらに限定することなく含むことができる。
【0033】
このようなハードウェア構成にあっては、中央処理装置２１が、補助記憶装置２５に記憶された上記特定のアプリケーションを構成する命令及びデータ（コンピュータプログラム）を順次主記憶装置２２にロードし、ロードした命令及びデータを演算することができる。これにより、中央処理装置２１は、入出力インタフェイス装置２３を介して出力装置２６を制御し、或いはまた、入出力インタフェイス装置２３及び通信網１０を介して、他の装置（例えばサーバ装置３０等）との間で様々な情報（データ）の送受信を行うことができる。
【0034】
このように、端末装置２０は、例えば、インストールされたウェブブラウザを実行することにより、サーバ装置３０からウェブページを受信及び表示して（さらには、ウェブページに組み込まれたコンピュータプログラムを実行して）、文書作成サービスに関連する様々な動作（図３Ａ及び図３Ｂ等を参照して後述する様々な動作を含む）を実行することができる。或いはまた、端末装置２０は、インストールされた上記専用のアプリケーションを実行することにより、同様の動作を実行することができる。
【0035】
なお、端末装置２０は、中央処理装置２１に代えて又は中央処理装置２１とともに、１又はそれ以上のマイクロプロセッサ、及び／又は、グラフィックスプロセッシングユニット（ＧＰＵ）を含むこともできる。
【0036】
（２）文書作成サーバ装置３０のハードウェア構成
文書作成サーバ装置３０のハードウェア構成例について同じく図２を参照して説明する。文書作成サーバ装置３０のハードウェア構成としては、例えば、上述した端末装置２０のハードウェア構成と同様のものを用いることが可能である。したがって、文書作成サーバ装置３０が有する構成要素に対する参照符号は、図２において括弧内に示されている。
文書作成サーバ装置３０のハードウェア構成例について同じく図２を参照して説明する。文書作成サーバ装置３０のハードウェア構成としては、例えば、上述した端末装置２０のハードウェア構成と同様のものを用いることが可能である。したがって、文書作成サーバ装置３０が有する構成要素に対する参照符号は、図２において括弧内に示されている。
【0037】
図２に示すように、文書作成サーバ装置３０は、プロセッサである中央処理装置３１と、主記憶装置３２と、入出力インタフェイス装置３３と、入力装置３４と、補助記憶装置３５と、出力装置３６と、を含むことができる。これら装置同士は、データバス及び／又は制御バスにより接続されている。
【0038】
中央処理装置３１、主記憶装置３２、入出力インタフェイス装置３３、入力装置３４、補助記憶装置３５及び出力装置３６は、それぞれ、上述した端末装置２０に含まれる、中央処理装置２１、主記憶装置２２、入出力インタフェイス装置２３、入力装置２４、補助記憶装置２５及び出力装置２６と略同一であり得る。
【0039】
このようなハードウェア構成にあっては、中央処理装置３１が、補助記憶装置３５に記憶された上記特定のアプリケーションを構成する命令及びデータ（コンピュータプログラム）を順次主記憶装置３２にロードし、ロードした命令及びデータを演算することができる。これにより、中央処理装置３１は、入出力インタフェイス装置３３を介して出力装置３６を制御し、或いはまた、入出力インタフェイス装置３３及び通信網１０を介して、他の装置（例えば端末装置２０等）との間で様々な情報（データ）の送受信を行うことができる。
【0040】
これにより、文書作成サーバ装置３０は、インストールされた上記特定のアプリケーションを実行してウェブサーバとして機能することができる。これにより、文書作成サーバ装置３０は、各端末装置２０に送信するウェブページ（さらにはウェブページに組み込まれ端末装置２０により実行されるコンピュータプログラム）を介して、文章作成サービスに関連する様々な動作（図３Ａ及び図３Ｂ等を参照して後述する動作を含む）を実行することができる。或いはまた、文書作成サーバ装置３０は、インストールされた上記特定のアプリケーションを実行してアプリケーションサーバとして機能することができる。これにより、文書作成サーバ装置３０は、同様の動作を実行することができる。
【0041】
なお、文書作成サーバ装置３０は、中央処理装置３１に代えて又は中央処理装置３１とともに、１又はそれ以上のマイクロプロセッサ、及び／又は、グラフィックスプロセッシングユニット（ＧＰＵ）を含むこともできる。
【0042】
（３）メールサーバ装置４０のハードウェア構成
メールサーバ装置４０のハードウェア構成例について同じく図２を参照して説明する。メールサーバ装置４０のハードウェア構成としても、例えば、上述した端末装置２０のハードウェア構成と同様のものを用いることが可能である。したがって、メールサーバ装置４０が有する構成要素に対する参照符号は、図２において括弧内に示されている。
メールサーバ装置４０のハードウェア構成例について同じく図２を参照して説明する。メールサーバ装置４０のハードウェア構成としても、例えば、上述した端末装置２０のハードウェア構成と同様のものを用いることが可能である。したがって、メールサーバ装置４０が有する構成要素に対する参照符号は、図２において括弧内に示されている。
【0043】
図２に示すように、メールサーバ装置４０は、プロセッサである中央処理装置４１と、主記憶装置４２と、入出力インタフェイス装置４３と、入力装置４４と、補助記憶装置４５と、出力装置４６と、を含むことができる。これら装置同士は、データバス及び／又は制御バスにより接続されている。
【0044】
中央処理装置４１、主記憶装置４２、入出力インタフェイス装置４３、入力装置４４、補助記憶装置４５及び出力装置４６は、それぞれ、上述した端末装置２０に含まれる、中央処理装置２１、主記憶装置２２、入出力インタフェイス装置２３、入力装置２４、補助記憶装置２５及び出力装置２６と略同一であり得る。
【0045】
このようなハードウェア構成にあっては、中央処理装置４１が、補助記憶装置４５に記憶された上記特定のアプリケーションを構成する命令及びデータ（コンピュータプログラム）を順次主記憶装置４２にロードし、ロードした命令及びデータを演算することができる。これにより、中央処理装置４１は、入出力インタフェイス装置４３を介して出力装置４６を制御し、或いはまた、入出力インタフェイス装置４３及び通信網１０を介して、他の装置（例えば文書作成装置３０等）との間で様々な情報（データ）の送受信を行うことができる。
【0046】
これにより、メールサーバ装置４０は、インストールされた上記特定のアプリケーションを実行してメールサーバとして機能することができる。これにより、メールサーバ装置４０は、メールの送受信に関連する様々な動作（図３Ａ及び図３Ｂ等を参照して後述する動作を含む）を実行することができる。
【0047】
なお、メールサーバ装置４０は、中央処理装置４１に代えて又は中央処理装置４１とともに、１又はそれ以上のマイクロプロセッサ、及び／又は、グラフィックスプロセッシングユニット（ＧＰＵ）を含むこともできる。
【0048】
３．文書作成システムの動作
次に、図３Ａ及び図３Ｂを参照して、文書作成システム１の動作の具体例について説明する。図３Ａ及び図３Ｂは、図１に示した文書作成システムにおいて実行される動作の一例を示すフロー図である。
次に、図３Ａ及び図３Ｂを参照して、文書作成システム１の動作の具体例について説明する。図３Ａ及び図３Ｂは、図１に示した文書作成システムにおいて実行される動作の一例を示すフロー図である。
【0049】
まず、文書作成サーバ装置３０は、インストールされた第１のコンピュータプログラムを実行することにより、メールサーバ装置４０との間におけるメール（メッセージ）の送受信に関する機能、すなわち、所謂メーラーとしての機能（例えば、図３Ａ及び図３Ｂを参照して、ＳＴ３０６、ＳＴ３２２、ＳＴ３２８に関連して後述する機能）を実行することができる。さらに、文書作成サーバ装置３０は、インストールされた第２のコンピュータプログラムを実行することにより、ファイルの管理に関する機能（例えば、図３Ａ及び図３Ｂを参照して後述する機能のうち、メール（メッセージ）の送受信に関する機能を除く機能）を実行することができる。別の実施形態では、文書作成サーバ装置３０は、インストールされた１つのコンピュータプログラムを実行することにより、メール（メッセージ）の送受信に関する機能及びファイルの管理に関する機能の両方を実行することができる。
【0050】
図３Ａを参照すると、まず、ステップ（以下「ＳＴ」という。）３００において、或るユーザ（ここでは「ユーザＡ」）の端末装置２０Ａが、ユーザＡの操作に従って、インストールされたウェブブラウザを起動して実行することができる。端末装置２０Ａは、文書作成サービスに固有のＵＲＬを指定して文書作成サーバ装置３０にアクセスすることができる。さらに、端末装置２０Ａは、ユーザＡの操作に従って、ユーザ名及びパスワードを入力して文書作成サーバ装置３０に送信することにより、認証され得る。なお、上記ユーザ名及びパスワードは、或る組織（会社及び法律事務所等）に属するユーザＡだけでなく、例えば同一の組織に所属する１人又はそれ以上の他のユーザにも共通に使用され得る。これにより、同一の組織等に属する複数のユーザが、それぞれ固有の端末装置２０を用いて、文書作成サーバ装置３０にアクセスして認証されることにより、文書作成サービスの提供を受けることができる。
ここでは、ユーザＡ及び複数人のユーザが、組織Ｉに属する場合について説明する。
ここでは、ユーザＡ及び複数人のユーザが、組織Ｉに属する場合について説明する。
【0051】
ＳＴ３０２において、認証された端末装置２０Ａは、文書作成サーバ装置３０から受信したウェブページを用いて、各案件のステータス等を示すボード画面を表示することができる。図４は、図１に示した文書作成システムにおいて端末装置２０により表示される画面の一例を示す図である。
【0052】
図４に例示されるように、端末装置２０Ａは、ボード画面４００において、ユーザＡの属する組織Ｉがこれまでに依頼者等から受信した複数（ここでは例えば７件）のメール（案件、タスク）に関する情報４０２Ａ～４０２Ｇを表示することができる。情報４０２Ａ～４０２Ｇの各々は、対応するメールについて、「ステータス」、「件名」、「部署」、「日時」という列において、それぞれ、このメール（案件、タスク）に関する現在の状況、このメールに対応する案件名、このメールを送信した「部署」（送信者）、及び、このメールを受信した日時、を含むことができる。なお、このボード画面４００は、組織Ｉに属する別のユーザの端末装置２０においても同様に表示され得る。
【0053】
さらに、端末装置２０Ａは、ボード画面４００において、検索のためのフィールド４０４を表示することができる。ＳＴ３３４に関連して後述するように、端末装置２０Ａは、これまでに組織Ｉが依頼者から受信した複数のメールの中から、ユーザＡによりフィールド４０４に入力されたキーワードに一致及び／又は関連する１又はそれ以上のメールを表示することも可能である。
【0054】
図３Ａに戻り、ＳＴ３０４において、ユーザＡが、ボード画面４００に表示された複数の案件（メール）に関する情報のうち、いずれかの情報をクリック等することにより、端末装置２０Ａは、その案件（メール）に関するさらに詳細な情報を表示することができる。
【0055】
図５は、図１に示した文書作成システムにおいて端末装置２０により表示される画面の別の例を示す図である。図５には、ボード画面４００（図４参照）に表示された案件（メール）のうちユーザＡにより情報４０２Ａに対応する案件（案件Ｘ）が選択された際に、端末装置２０により表示される案件画面５００の一例が示されている。
【0056】
図５に例示されるように、案件画面５００は、まず、案件名に関する情報５０２を含むことができる。この情報５０２は、図４に示した情報４０２Ａのうち、「案件名」の列に表示された情報と同一である。
さらに、案件画面５００は、例えば左側部分において、この案件Ｘについてこれまでに受信又は送信されたメールに関する情報を含むことができる。ここでは、端末装置２０Ａは、例えば、依頼者Ｂからこの案件Ｘの依頼時に受信したメール５００Ａに関する情報５０４、このメールに対してユーザＡから依頼者Ｂに対して返信されたメール５００Ｂに関する情報５０６、このメールに対して依頼者ＢからユーザＡに対して返信されたメール５００Ｃに関する情報５０８等を表示することができる。なお、図５において「メール本文」と記載されている部分には、メールの本文が表示され得る。
さらに、案件画面５００は、例えば左側部分において、この案件Ｘについてこれまでに受信又は送信されたメールに関する情報を含むことができる。ここでは、端末装置２０Ａは、例えば、依頼者Ｂからこの案件Ｘの依頼時に受信したメール５００Ａに関する情報５０４、このメールに対してユーザＡから依頼者Ｂに対して返信されたメール５００Ｂに関する情報５０６、このメールに対して依頼者ＢからユーザＡに対して返信されたメール５００Ｃに関する情報５０８等を表示することができる。なお、図５において「メール本文」と記載されている部分には、メールの本文が表示され得る。
【0057】
情報５０４に着目すると、端末装置２０Ａは、このメール５００Ａに対して依頼者Ｂにより添付されたファイルに関する情報（添付ファイルの存在を意味する「クリップ」に対応する画像、及び、添付ファイルの名称である「ＸＹＺ０００１.ｄｏｃｘ」等）を表示することができる。
【0058】
さらに、案件画面５００は、例えば右側部分において、本案件Ｘのステータスを示す情報５１０を含むことができる。この情報５１０は、この案件画面５００において、例えば図示しないプルダウンメニューにより表示される、「未アサイン」（未だ本案件が誰にも割り当てられていない状態）、「進行中」（本案件が割り当てられたいずれかのユーザにより処理されている状態）、「回答待ち」（依頼者からの回答を待っている状態）及び「終了」（本案件が終了した状態）等のうち、組織Ｉに属するユーザ（例えばユーザＡ等）により選択されたステータスを含むことができる。このようにユーザＡ等により選択されたステータスは、図４に示したボード画面における「ステータス」に対応する列においても反映され表示される。
【0059】
また、案件画面５００は、例えば右側部分において、本案件Ｘに対応する依頼者（ここでは「依頼者Ｂ」）を示す情報５１２、及び、組織Ｉにおいて本案件Ｘを割り当てられたユーザ（ここでは「ユーザＡ」）を示す情報５１４を含むことができる。
【0060】
さらにまた、案件画面５００は、例えば右側部分において、本案件Ｘに関連して受信又は送信されたファイル（関連文書）に関する情報５１６を含むことができる。図５には、関連文書に関連する情報の一例として、依頼者Ｂから受信したメールに添付されたファイル（ファイルの名称：ＸＹＺ０００１.ｄｏｃｘ）に関連する情報が示されている。この関連文書の詳細については後述する。
【0061】
図３Ａに戻り、ＳＴ３０６において、依頼者Ｂが、上述した案件Ｘに関して組織Ｉに対してさらなるメール（メッセージ）を送信することができる。具体的には、依頼者Ｂは、その端末装置２０等を利用して、組織Ｉに固有に割り当てられた１つのメールアドレス（例えば、ｉｎｆｏ＠ｉｎｓｔ.ｃｏ.ｊｐ）宛にメールを送信することができる。なお、依頼者Ｂに限らず、他の依頼者等もまた、組織Ｉにタスクを依頼するときには、上記１つのメールアドレス宛にメール（メッセージ）を送信することができる。組織Ｉに固有に割り当てられた１つのメールアドレスは、組織Ｉに固有に割り当てられた「アカウント」ということもできる。
【0062】
このように依頼者Ｂの端末装置２０により送信されたメールは、一旦、ＳＭＴＰサーバとして機能するメールサーバ装置４０によりメールボックスに格納される。次に、上記第１のコンピュータプログラムを実行する文書作成サーバ装置３０が、例えばＰＯＰ３サーバとして機能するメールサーバ装置４０に対して、ｉｎｆｏ＠ｉｎｓｔ.ｃｏ.ｊｐ宛てに送信されたメールを要求することにより、依頼者Ｂの端末装置２０により送信されたメールを受信することができる。このように、上記第１のコンピュータプログラムを実行する文書作成サーバ装置３０は、組織Ｉに固有に割り当てられたメールアドレス（アカウント）に向けて依頼者Ｂの端末装置２０により送信されたメールを、メールサーバ装置４０から受信して記憶することができる。一般化して述べると、上記第１のコンピュータプログラムを実行する文書作成サーバ装置３０は、組織Ｉに固有に割り当てられたメールアドレス（アカウント）と通信対象（ここでは例えば依頼者Ｂ、又は、メールサーバ装置４０）との間におけるメールの送受信を実行し、そのように送受信されたメールを記憶することができる。なお、上記第１のコンピュータプログラムは、文書作成サーバ装置３０により実行されることにより、この文書作成サーバ装置３０を、ＲＰＡ（Ｒｏｂｏｔｉｃ Ｐｒｏｃｅｓｓ Ａｕｔｏｍａｔｉｏｎ）技術を用いて、組織Ｉに固有に割り当てられたメールアドレス（アカウント）と通信対象との間におけるメールの送受信に関する機能を実行するロボットとして動作させるものであってもよい。
【0063】
この文書作成システム１においては、同一の案件に関するメールには、その案件に固有の識別情報（メールスレッドを識別する情報等であって、任意の識別情報であり得る）が含まれる。よって、文書作成サーバ装置３０は、各メールに含まれた識別情報を参照することにより、そのメールがいずれの案件に関連するメールであるかを認識することができる。したがって、文書作成サーバ装置３０は、依頼者Ｂから受信したメールに含まれた識別情報を抽出することにより、このメールが案件Ｘに関連するメールであることを認識することができる。
【0064】
メールに含まれる識別情報の一例として、そのメールに含まれる「message ID」と称するパラメータを用いることができる。例えば、依頼者Ｂが新しい案件について組織Ｉの上記メールアドレスに向けて初めて送信したメールは、この案件に固有の「message ID」を有する。組織Ｉがこのメールに対して依頼者Ｂに向けて返信した電子メールもまた、同一の「message ID」を有する。したがって、文書作成サーバ装置３０は、メールに含まれるこのような「message ID」に基づいて、そのメールがいずれの案件に関するメールであるのかを識別することができる。
【0065】
この結果、ユーザＡの端末装置２０Ａは、文書作成サーバ装置３０からウェブページを受信することにより、図６に示すように、案件画面６００において、新たに依頼者Ｂから受信したメール６００Ａに関する情報６０２を表示することができる。図６に例示されるように、依頼者Ｂから組織Ｉに送信された第１メール（第１メッセージ）６００Ａに関する情報６０２は、この第１メールが、添付された第１ファイル（ファイルの名称：ＸＹＺ０００３.ｄｏｃｘ）を含むことを示すことができる。
【0066】
ＳＴ３０８において、ユーザＡが、この案件画面６００において所定の操作を行うことにより、第１メール６００Ａに添付された第１ファイルを、案件Ｘに関連するグループに対応付けるように、端末装置２０Ａを介して文書作成サーバ装置３０に指示することができる。
【0067】
具体的には、例えば、ユーザＡが、この案件画面６００において、第１ファイルの名称（ＸＹＺ０００３.ｄｏｃｘ）を右クリック等すること等により、端末装置２０Ａは、ポップアップウィンドウ６０４を表示することができる。ポップアップウィンドウ６０４は、第１ファイルを既存の関連文書に関連するファイルとして登録する「既存の関連文書に重ねる」という選択肢６０４Ｂ、及び、第１ファイルを新規の関連文書として登録する「新規の関連文書として登録」という選択肢６０４Ａを、含むことができる。
一実施形態では、選択肢６０４Ｂは、第１ファイルを、既に新規の関連文書として登録された「ＸＹＺ０００１.ｄｏｃｘ」との間において相互に異なるバージョンを「有する」ファイルとして登録する選択肢である。選択肢６０４Ａは、第１ファイルを、既に新規の関連文書として登録された「ＸＹＺ０００１.ｄｏｃｘ」との間において相互に異なるバージョンを有するという関係を「有しない」ファイルとして登録する選択肢である。
一実施形態では、選択肢６０４Ｂは、第１ファイルを、既に新規の関連文書として登録された「ＸＹＺ０００１.ｄｏｃｘ」との間において相互に異なるバージョンを「有する」ファイルとして登録する選択肢である。選択肢６０４Ａは、第１ファイルを、既に新規の関連文書として登録された「ＸＹＺ０００１.ｄｏｃｘ」との間において相互に異なるバージョンを有するという関係を「有しない」ファイルとして登録する選択肢である。
【0068】
図６に示した例では、ユーザＡは、選択肢６０４Ｂに関連して表示された「ＸＹＺ０００１.ｄｏｃｘ」をチェック等して、「登録」ボタンを選択することにより、文書作成サーバ装置３０は、相互に異なるバージョンを有する第１ファイル及びファイル「ＸＹＺ０００１.ｄｏｃｘ」を、グループ（ここでは例えば「グループＧ２」）を識別するグループ識別情報に対応付けて記憶することができる。ここで、グループＧ２は、案件Ｘに関連するグループとして記憶され得る。これにより、文書作成サーバ装置３０は、案件Ｘに関連するグループＧ２には、相互に異なるバージョンを有するファイル「ＸＹＺ０００１.ｄｏｃｘ」及び第１ファイル（「ＸＹＺ０００３.ｄｏｃｘ」）が存在することを認識することができる。
【0069】
【0070】
図７に例示されるように、文書作成サーバ装置３０は、案件Ｘに固有のケース識別情報に対応付けて、案件Ｘについて組織Ｉ（ｉｎｆｏ＠ｉｎｓｔ.ｃｏ.ｊｐ）が受信又は送信した複数のメールを記憶することができる。ここでは、例えば、文書作成サーバ装置３０は、案件Ｘに固有のケース識別情報に対応付けて、メッセージ５００Ａ（及び添付ファイル：ＸＹＺ０００１.ｄｏｃｘ）、メッセージ５００Ｂ、メッセージ５００Ｃ、並びに、メッセージ６００Ａ（及び添付ファイル：ＸＹＺ０００３.ｄｏｃｘ）を記憶することができる。文書作成サーバ装置３０は、これらのメッセージ及び添付ファイルを、例えば、第１のデータベースに記憶することができる。
【0071】
さらに、文書作成サーバ装置３０は、案件Ｘに関連するグループを識別するグループ識別情報に対応付けて、案件Ｘにおいて組織Ｉにより受信又は送信され、相互に異なるバージョンを有する複数のファイルを記憶することができる。ここでは、例えば、文書作成サーバ装置３０は、グループＧ２を識別するグループ識別情報に対応付けて、相互に異なるバージョンを有する、添付ファイル（ＸＹＺ０００１.ｄｏｃｘ）及び添付ファイル（ＸＹＺ０００３.ｄｏｃｘ）を記憶することができる。文書作成サーバ装置３０は、これらの添付ファイルを、例えば、上記第１のデータベースとは異なる第２のデータベースに記憶することができる（別の実施形態では、文書作成サーバ装置３０は、これらの添付ファイルを、例えば、上記第１のデータベースに記憶することもできる）。
【0072】
さらにまた、文書作成サーバ装置３０は、案件Ｘのケース識別情報に対応付けて記憶された各添付ファイルと、グループＧ２のグループ識別情報に対応付けて記憶された各添付ファイルと、を対応付け、その対応付けに関する情報を上記第１データベース及び／又は上記第２データベースに記憶することができる。ここでは、例えば、文書作成サーバ装置３０は、案件Ｘのケース識別情報に対応付けて記憶された、メッセージ５００Ａ及びその添付ファイル（ＸＹＺ０００１.ｄｏｃｘ）を、グループＧ２のグループ識別情報に対応付けて記憶された添付ファイル（ＸＹＺ０００１.ｄｏｃｘ）に対応付けることができる。同様に、文書作成サーバ装置３０は、案件Ｘのケース識別情報に対応付けて記憶された、メッセージ６００Ａ及びその添付ファイル（ＸＹＺ０００３.ｄｏｃｘ）を、グループＧ２のグループ識別情報に対応付けて記憶された添付ファイル（ＸＹＺ０００３.ｄｏｃｘ）に対応付けることができる。
【0073】
これにより、文書作成サーバ装置３０は、案件Ｘについて、組織Ｉにより受信又は送信された複数のメールを時系列に沿って識別することができる。また、文書作成サーバ装置３０は、添付ファイルがいずれのメールに添付されたファイルであるのかを識別することができる。さらに、文書作成サーバ装置３０は、案件Ｘについて、組織Ｉにより受信又は送信され、相互に異なるバージョンを有する複数のファイルを、時系列に沿って識別することができる。
【0074】
なお、文書作成サーバ装置３０は、案件Ｘに限らず、１又はそれ以上の他の案件についても、案件Ｘに関連して図７を参照して上述したものと同様の方法により、メール及びファイルを記憶することができる。
【0075】
文書作成サーバ装置３０は、以上のようにメール及びファイルを管理（記憶）し、このように管理（記憶）した情報を参照することにより、添付ファイル（ＸＹＺ０００１.ｄｏｃｘ）及び添付ファイル（ＸＹＺ０００３.ｄｏｃｘ）を時系列に沿って表示するように記述したウェブページを端末装置２０Ａに送信することができる。これにより、端末装置２０Ａは、図８に例示されるように、本案件Ｘに関連して受信又は送信されたファイル（関連文書）に関する情報５１６として、添付ファイル（ＸＹＺ０００１.ｄｏｃｘ）及び添付ファイル（ＸＹＺ０００３.ｄｏｃｘ）に関する情報（例えばファイルの名称等）を時系列に沿って表示することができる。したがって、ユーザＡ（及び組織Ｉに属する他のユーザ）は、添付ファイル（ＸＹＺ０００１.ｄｏｃｘ）が修正されることにより、添付ファイル（ＸＹＺ０００３.ｄｏｃｘ）が生成されたことを認識することができる。
【0076】
また、ユーザＡは（及び組織Ｉに属する他のユーザ）は、図８に示された情報５１６のうち、添付ファイルに関する情報（例えばファイルの名称等）をクリック等することによって、端末装置２０Ａは、その添付ファイルを文書作成サーバ装置３０から受信して表示することができる。
【0077】
図３Ａに戻り、次に、ＳＴ３１０において、文書作成サーバ装置３０は、ＳＴ３０８において受信した第１メール６００Ａに対して、タグを付与することができる。具体的には、文書作成サーバ装置３０は、タグとして使用可能な複数の文言を予め記憶することができる。これら複数の文言は、例えば、以下の（i）～（iv）に列挙する文言の中から選択された複数の文言であり得る。
（i）契約書において用いられる専門用語又はキーワード（例えば、利用規約、守秘義務、故意重過失、電子契約、損害賠償、差止請求及び知的財産権等）
（ii）契約書において用いられる法律の正式名称又は略称（例えば、電子帳簿保存法、電帳法、民事訴訟法、民訴法、不正競争防止法、不競法等）
（iii）これまでに組織Ｉに属するユーザが本文書作成システム１を介して通信した各依頼者又は各担当者の名称
（iv）組織Ｉに属するいずれかのユーザにより登録された文言
（v）契約書のタイトル又は類型名称（例えば、利用規約、売買契約、業務委託契約等）
（i）契約書において用いられる専門用語又はキーワード（例えば、利用規約、守秘義務、故意重過失、電子契約、損害賠償、差止請求及び知的財産権等）
（ii）契約書において用いられる法律の正式名称又は略称（例えば、電子帳簿保存法、電帳法、民事訴訟法、民訴法、不正競争防止法、不競法等）
（iii）これまでに組織Ｉに属するユーザが本文書作成システム１を介して通信した各依頼者又は各担当者の名称
（iv）組織Ｉに属するいずれかのユーザにより登録された文言
（v）契約書のタイトル又は類型名称（例えば、利用規約、売買契約、業務委託契約等）
【0078】
文書作成サーバ装置３０は、このような予め用意された複数の文言のうち、第１メール６００Ａの本文に存在する１又はそれ以上の文言を、タグとして、第１メール６００Ａに対して自動的に付与すること（第１メール６００Ａに対応付けて記憶すること）ができる。
【0079】
なお、別の実施形態では、文書作成サーバ装置３０が第１メール６００Ａに対して自動的に１若しくはそれ以上のタグを付与する構成に代えて、又は、この構成に加えて、文書作成サーバ装置３０がユーザＡの操作を介してその端末装置２０Ａから受信した１若しくはそれ以上のタグを第１メール６００Ａに対して付与することも可能である。
【0080】
このような文書作成サーバ装置３０による第１メール６００Ａに対するタグ付けは、必ずしもＳＴ３１０のタイミングにおいて実行される必要はなく、ＳＴ３０６において文書作成サーバ装置３０が第１メール６００Ａを受信した後の「任意の」タイミングにおいて、文書作成サーバ装置３０は、第１メール６００Ａに対して１又はそれ以上のタグを付与することができる。
【0081】
このようなタグは、第１メール６００Ａだけでなく、それ以前に受信又は送信されたメール（例えば、図５に例示したメール５００Ａ～５００Ｃ等）に対しても同様の方法により付与され得る。
【0082】
このように付与されたタグの利用方法については、後にＳＴ３２２及びＳＴ３３４に関連して説明する。
【0083】
次に、ＳＴ３１２において、ユーザＡは、その端末装置２０Ａを操作して、例えば第１メール６００Ａに添付された第１ファイル（契約書を示すファイル）を、検査の対象として、文書作成サーバ装置３０にアップロード（送信）することができる。
【0084】
ＳＴ３１４において、文書作成サーバ装置３０は、ＳＴ３１２においてアップロードされた第１ファイルを検査／解析（レビュー）することができる。文書作成サーバ装置３０が実行する検査／解析の方法としては、例えば、契約書に含まれる各条文が予め定められた条件を満たすか否かを検査する方法を用いることが可能である。
【0085】
まず、第１ステップにおいて、文書作成サーバ装置３０は、契約書を条文単位で分割することにより、複数の条文を抽出することができる。
次に、第２ステップにおいて、文書作成サーバ装置３０は、上記複数の条文の各々について、その条文が予め定められた複数の条件（ルール）を満たすか否かを検査することができる。或る条文が或る条件（ルール）を満たすか否かは、その条文を分割することにより得られる複数の語（単位語）を用いて、例えば次の２つの手法により判定可能である。まず、第１例では、その条文に含まれる複数の語の中に、その条件に対応付けて設定された特定の１又はそれ以上の語が存在する場合（すなわち、その条文に含まれる複数の単位語が予め定められた条件を満たす場合）には、その条文はその条件を満たさないものとして判定され得る。第２例では、条文に含まれる複数の語（質問データ）と、その条文が満たさない条件（解答データ）と、を含む教師データを用いて、予め学習モデル（入力層と、複数の中間層と、出力層と、を有するモデル）を学習させておき、対象とされる条文に含まれる複数の語をその学習モデルに入力することにより、その条文が満たさない条件を取得することができる。
最後に、第３ステップにおいて、文書作成サーバ装置３０は、各条件と、その条件に対応する警告情報と、その条件に対応する少なくとも１つの提示情報と、を対応付けた検索テーブルを読み出すことができる。このような検索テーブルを用いて、文書作成サーバ装置３０は、上記第２ステップにおいて取得した各条件について、その条件に対応する警告情報及び少なくとも１つの提示情報を取得することができる。
次に、第２ステップにおいて、文書作成サーバ装置３０は、上記複数の条文の各々について、その条文が予め定められた複数の条件（ルール）を満たすか否かを検査することができる。或る条文が或る条件（ルール）を満たすか否かは、その条文を分割することにより得られる複数の語（単位語）を用いて、例えば次の２つの手法により判定可能である。まず、第１例では、その条文に含まれる複数の語の中に、その条件に対応付けて設定された特定の１又はそれ以上の語が存在する場合（すなわち、その条文に含まれる複数の単位語が予め定められた条件を満たす場合）には、その条文はその条件を満たさないものとして判定され得る。第２例では、条文に含まれる複数の語（質問データ）と、その条文が満たさない条件（解答データ）と、を含む教師データを用いて、予め学習モデル（入力層と、複数の中間層と、出力層と、を有するモデル）を学習させておき、対象とされる条文に含まれる複数の語をその学習モデルに入力することにより、その条文が満たさない条件を取得することができる。
最後に、第３ステップにおいて、文書作成サーバ装置３０は、各条件と、その条件に対応する警告情報と、その条件に対応する少なくとも１つの提示情報と、を対応付けた検索テーブルを読み出すことができる。このような検索テーブルを用いて、文書作成サーバ装置３０は、上記第２ステップにおいて取得した各条件について、その条件に対応する警告情報及び少なくとも１つの提示情報を取得することができる。
【0086】
例えば、対象とされる条文が満たさない条件が「秘密情報が第三者に開示されない」である場合には、文書作成サーバ装置３０は、検索テーブルを検索して、その条件に対応する「秘密情報が第三者に開示される例外が定められています」という警告情報を取得することができる。
【0087】
なお、上述した少なくとも１つの提示情報は、例えば、以下の３つのタイプの提示情報のうちの少なくとも１つを、これらに限定することなく含むことができる。
【0088】
（１）第１タイプ
第１タイプは、条文に対する修正の方針を示す「修正方針」タイプであり得る。具体例を挙げると、「秘密情報が第三者に開示されない」という条件（ルール）に対応付けられた、第１タイプに属する提示情報は、以下のとおりである。
「以下のいずれかに修正
(1)[有利]該当部分を削除
(2)[中間]開示可能となっている第三者の範囲を限定」
第１タイプは、条文に対する修正の方針を示す「修正方針」タイプであり得る。具体例を挙げると、「秘密情報が第三者に開示されない」という条件（ルール）に対応付けられた、第１タイプに属する提示情報は、以下のとおりである。
「以下のいずれかに修正
(1)[有利]該当部分を削除
(2)[中間]開示可能となっている第三者の範囲を限定」
【0089】
（２）第２タイプ
第２タイプは、条文に対する修正の文例を示す「修正文例」タイプであり得る。具体例を挙げると、「秘密情報が第三者に開示されない」という条件（ルール）に対応付けられた、第２タイプに属する提示情報は、以下のとおりである。
「（第三者への開示）
受領者は、本目的のために必要な範囲内において、親会社、子会社、並びに自己及び関連会社の役員及び従業員に対して、秘密情報を開示できるものとする。ただし、開示を受ける者が少なくとも本契約に定める秘密保持義務と同様の秘密文字義務を法令又は契約に基づき負担する場合に限るものとする。」
第２タイプは、条文に対する修正の文例を示す「修正文例」タイプであり得る。具体例を挙げると、「秘密情報が第三者に開示されない」という条件（ルール）に対応付けられた、第２タイプに属する提示情報は、以下のとおりである。
「（第三者への開示）
受領者は、本目的のために必要な範囲内において、親会社、子会社、並びに自己及び関連会社の役員及び従業員に対して、秘密情報を開示できるものとする。ただし、開示を受ける者が少なくとも本契約に定める秘密保持義務と同様の秘密文字義務を法令又は契約に基づき負担する場合に限るものとする。」
【0090】
（３）第３タイプ
第３タイプは、条件に関する解説を示す「解説」タイプであり得る。具体例を挙げると、「秘密情報が第三者に開示されない」という条件（ルール）に対応付けられた、第３タイプに属する提示情報は、以下のとおりである。
「秘密保持契約では、秘密情報の受領者は、基本的には、『第三者』に秘密情報を開示することはできません。『第三者』とは、契約当事者以外の者をいいます。企業間の取引の場合、典型的には、関連会社、委託先、弁護士などのアドバイザーなどが『第三者』に該当しますが、当該企業の『役員』や『従業員』も厳密に考えると『第三者』にあたりうることになります。
受領者としては、このような『第三者』に秘密情報を開示することを予定しているときは、契約書に個別に名前などを列挙して、それらの第三者には開示者の事前同意なく、秘密情報を開示できると定めるのが通常です。
そこで、秘密情報の開示者としては、秘密情報を入手されると不利益となるときには、第三者の範囲を限定する必要があります。」
第３タイプは、条件に関する解説を示す「解説」タイプであり得る。具体例を挙げると、「秘密情報が第三者に開示されない」という条件（ルール）に対応付けられた、第３タイプに属する提示情報は、以下のとおりである。
「秘密保持契約では、秘密情報の受領者は、基本的には、『第三者』に秘密情報を開示することはできません。『第三者』とは、契約当事者以外の者をいいます。企業間の取引の場合、典型的には、関連会社、委託先、弁護士などのアドバイザーなどが『第三者』に該当しますが、当該企業の『役員』や『従業員』も厳密に考えると『第三者』にあたりうることになります。
受領者としては、このような『第三者』に秘密情報を開示することを予定しているときは、契約書に個別に名前などを列挙して、それらの第三者には開示者の事前同意なく、秘密情報を開示できると定めるのが通常です。
そこで、秘密情報の開示者としては、秘密情報を入手されると不利益となるときには、第三者の範囲を限定する必要があります。」
【0091】
文書作成サーバ装置３０は、第１ファイルに対してそのコメント欄にこのように取得した警告情報及び少なくとも１つの提示情報を付加したファイルを、ユーザＡの端末装置２０Ａに送信することができる。このようなファイルを開いたときに端末装置２０Ａにより表示される画面の一例が図９に示されている。
【0092】
図９に例示される画面９００を参照すると、第１ファイルに含まれた第３条第２項においてハイライトが付された部分９０２が「秘密情報が第三者に開示されない」という条件（ルール）を満たさないため、コメント欄において、警告情報９０４、第１タイプの提示情報９０６、第２タイプの提示情報９０８及び第３タイプの提示情報９１０が表示される。
【0093】
図３Ａに戻り、ＳＴ３１６において、ユーザＡは、文書作成サーバ装置３０により検査された第１ファイルを閲覧して、端末装置２０Ａを用いて第１ファイルを編集することにより、端末装置２０Ａは第２ファイルを作成することができる。
【0094】
次に、ＳＴ３１８において、第２ファイルが、ファイル（ＸＹＺ０００１.ｄｏｃｘ）及び第１ファイル（ＸＹＺ０００３.ｄｏｃｘ）とともに、相互に異なるバージョンを有するグループ（このグループを文書作成サーバ装置３０はグループＧ２として登録済）に属することを認識しているユーザＡは、所定の操作を行うことにより、第２ファイルをこのグループに対応付けることができる。
【0095】
例えば、ユーザＡは、端末装置２０Ａを操作して、第２ファイルのアイコンを、ドラッグして、図８に例示される「ドラッグ＆ドロップで新しい文書を追加」というフィールド８０２にドロップする操作を行うことができる。この操作に応答して、文書作成サーバ装置３０は、第２ファイルをグループＧ２に対応付けて記憶することができる。
関連文書の登録方法の別の例として、ユーザＡが、文書作成サーバ装置３０により或るグループ（例えばグループＧ２）に対応付けて記憶されている或るファイル（例えば第１ファイル）を編集又は複製等することにより、別のファイル（例えば第２ファイル）を生成した場合を考える。この場合、ユーザＡによる明示的な操作又は指示がなされなくとも、上記別のファイル（第２ファイル）が、上記或るファイル（例えば第１ファイル）とともに、上記或るグループに属することが明白である。したがって、このような場合には、文書作成サーバ装置３０は、ユーザＡによる特段の操作又は指示がなくとも、自動的に、上記別のファイル（第２ファイル）をグループＧ２に対応付けて記憶することができる。
関連文書の登録方法の別の例として、ユーザＡが、文書作成サーバ装置３０により或るグループ（例えばグループＧ２）に対応付けて記憶されている或るファイル（例えば第１ファイル）を編集又は複製等することにより、別のファイル（例えば第２ファイル）を生成した場合を考える。この場合、ユーザＡによる明示的な操作又は指示がなされなくとも、上記別のファイル（第２ファイル）が、上記或るファイル（例えば第１ファイル）とともに、上記或るグループに属することが明白である。したがって、このような場合には、文書作成サーバ装置３０は、ユーザＡによる特段の操作又は指示がなくとも、自動的に、上記別のファイル（第２ファイル）をグループＧ２に対応付けて記憶することができる。
【0096】
具体的には、先に用いた図７を再度参照すると、文書作成サーバ装置３０は、グループＧ２のグループ識別情報に対応付けて第２ファイル（ファイル名：ＸＹＺ０００４.ｄｏｃｘ）を記憶することができる。これにより、文書作成サーバ装置３０は、グループＧ２のグループ識別情報に対応付けて、ファイル（ＸＹＺ０００１.ｄｏｃｘ）、第１ファイル（ＸＹＺ０００３.ｄｏｃｘ）及び第２ファイル（ＸＹＺ０００４.ｄｏｃｘ）を、時系列に沿って記憶することができる。
【0097】
さらに、文書作成サーバ装置３０は、図１０に例示されるように、案件画面１０００において、本案件Ｘに関連して受信又は送信されたファイル（関連文書）に関する情報５１６として、添付ファイル（ＸＹＺ０００１.ｄｏｃｘ）、第１ファイル（ＸＹＺ０００３.ｄｏｃｘ）、及び、第２ファイル（ＸＹＺ０００４.ｄｏｃｘ）に関する情報（例えばファイルの名称等）を時系列に沿って表示することができる。したがって、ユーザＡ（及び組織Ｉに属する他のユーザ）は、第１ファイル（ＸＹＺ０００３.ｄｏｃｘ）が修正されることにより、第２ファイル（ＸＹＺ０００４.ｄｏｃｘ）が生成されたことを認識することができる。
【0098】
次に、図３Ｂを参照すると、ＳＴ３２０において、ユーザＡの操作に応答した端末装置２０Ａは、第２ファイルを添付した第２メール（第２メッセージ）を生成することができる。
【0099】
ユーザＡは、新規のメール（メッセージ）を作成するために所定の操作を行うことにより、端末装置２０Ａは、文書作成サーバ装置３０から受信したウェブページを用いて、図１１に例示されるような、メール作成のための画面１１００を表示することができる。
【0100】
ユーザＡは、第２メールに対して第２ファイルを添付するために、画面１１００において「ファイルを添付」というオブジェクト１１０２をクリック等することができる。これに応答して、端末装置２０Ａは、添付すべきファイルを選択するためのウィンドウ１１０４を表示することができる。ユーザＡは、添付ファイルとして、案件Ｘに関連するファイルを選択する場合には、「関連文書から紐づけ」というオブジェクト１１０６にチェックを付すことができる。一方、ユーザＡは、添付ファイルとして、端末装置２０Ａに記憶されたファイルを選択する場合には、「ローカルからアップロード」というオブジェクト１１０８にチェックを付すことができる。ここでは、ユーザＡは、図１１に例示されているように、前者を利用することができる。
【0101】
文書作成サーバ装置３０は、図７を参照して上述したように、案件Ｘに関連するグループのグループ識別情報に対応付けて、相互に異なるバージョンを有する１又はそれ以上のファイルを記憶している。文書作成サーバ装置３０は、この情報を用いてウェブページを作成して端末装置２０Ａに送信することにより、端末装置２０Ａは、図１１に示すように、案件Ｘに関連するグループＧ２のグループ識別情報に対応付けて記憶された、ファイル（ＸＹＺ０００１.ｄｏｃｘ）に関する情報１１０６Ａ、第１ファイル（ＸＹＺ０００３.ｄｏｃｘ）に関する情報１１０６Ｂ、及び、第２ファイル（ＸＹＺ０００４.ｄｏｃｘ）に関する情報１１０６Ｃを、時系列に沿って表示することができる。
【0102】
端末装置２０Ａは、グループＧ２のグループ識別情報に対応付けて記憶された複数のファイルのうち、最先のバージョンを有するファイルに関する情報１１０６Ａを、残りのファイルに関する情報１１０６Ｂ、１１０６Ｃと区別して表示することが可能である。一例として、端末装置２０Ａは、図１１に例示されるように、情報１１０６Ａに適用されるインデントを、情報１１０６Ｂ、１１０６Ｃに適用されるインデントと異なるようにして、これらの情報を表示することができる。別の例では、端末装置２０Ａは、情報１１０６Ａに適用される色、フォント及び／又はサイズを、情報１１０６Ｂ、１１０６Ｃに適用されるフォント及び／又はサイズと異なるようにして、これらの情報を表示することもできる。
【0103】
なお、仮に、文書作成サーバ装置３０が、案件Ｘに関連する、上記グループＧ２とは異なる別のグループ（例えばグループＧ０）のグループ識別情報に対応付けて、相互に異なるバージョンを有する１又は複数のファイルを記憶している場合を考える。なお、グループＧ０のグループ識別情報に対応付けて記憶された１又は複数のファイルは、グループＧ２のグループ識別情報に対応付けて記憶された上述した複数のファイルに対して、相互に異なるバージョンを有するという関係を有していない。この場合には、文書作成サーバ装置３０は、この情報を用いてウェブページを作成して端末装置２０Ａに送信することにより、端末装置２０Ａは、図１１に例示されるように、グループＧ０の識別情報に対応付けて記憶された、相互に異なるバージョンを有するファイル（ＺＺＺ０００１.ｄｏｃｘ）に関する情報１１０６Ｄ及びファイル（ＺＺＺ０００２.ｄｏｃｘ）に関する情報１１０６Ｅを、ウィンドウ１１０４に表示することができる。
【0104】
端末装置２０Ａは、ウィンドウ１１０４に表示された第２ファイル（ＸＹＺ０００４.ｄｏｃｘ）に関する情報１１０６Ｃに対する、ユーザＡにより行われた所定の操作（クリック等）に応答して、第２メールに添付すべきファイルとして第２ファイルが選択されたことを認識することができる。
【0105】
さらに、ユーザＡは、フィールド１１１０にメール本文を記載することができる。ユーザＡが、端末装置２０Ａを操作して、このフィールド１１１０に文章を入力することに応答して、端末装置２０Ａは、このように入力された文章を文書作成サーバ装置３０に送信することができる。
【0106】
ＳＴ３２２において、文書作成サーバ装置３０は、端末装置２０Ａから受信した文章に含まれる複数の語のいずれかの語が、これまでに組織Ｉにより案件Ｘを含む複数の案件について送信又は受信されたいずれかの１又はそれ以上のメールに付与された１又はそれ以上のタグに一致又は関連する場合には、上記１又はそれ以上のメールに関する情報（メール本文、添付ファイル等）を含むウェブページを端末装置２０Ａに送信することができる。
【0107】
これに応答して、端末装置２０Ａは、ＳＴ３２２において、図１１に例示した画面１１００に重ねて表示したポップアップウィンドウ（図示せず）に、そのようなメールに関する情報（メール本文、添付ファイル等）を過去の例として表示することができる。これにより、ユーザＡは、第２メール（第２メッセージ）の本文を、（自ら検索することなく）画面１１００に自動的に表示された第２メールに関連する過去の案件を参考にして、効率的に作成することができる。
なお、文書作成サーバ装置３０が組織Ｉにより「送信」されたメールにタグを付与する方法としては、例えば、ＳＴ３１０に関連して上述したような、組織Ｉにより「受信」されたメールに対してタグを付与するものと同一の方法を用いることができる。
なお、文書作成サーバ装置３０が組織Ｉにより「送信」されたメールにタグを付与する方法としては、例えば、ＳＴ３１０に関連して上述したような、組織Ｉにより「受信」されたメールに対してタグを付与するものと同一の方法を用いることができる。
【0108】
ユーザＡが、画面１１００に表示された「送信」というオブジェクト１１１２をクリック等することにより、端末装置２０Ａは、メール本文、及び、添付ファイルとしての第２ファイルに関する情報を、文書作成サーバ装置３０に送信することができる。
【0109】
これに応答して、文書作成サーバ装置３０は、上記第１のコンピュータプログラムを実行することにより、第２ファイルを添付した第２メール（第２メッセージ）を、ＳＭＴＰサーバとして機能するメールサーバ装置４０に送信することができる。このように、上記第１のコンピュータプログラムを実行する文書作成サーバ装置３０は、組織Ｉに固有に割り当てられたメールアドレス（アカウント）により依頼者Ｂに向けて送信されたメールを、メールサーバ装置４０に送信することができる。一般化して述べると、上記第１のコンピュータプログラムを実行する文書作成サーバ装置３０は、組織Ｉに固有に割り当てられたメールアドレス（アカウント）と通信対象（ここでは例えば依頼者Ｂ、又は、メールサーバ装置４０）との間におけるメールの送受信を実行し、そのように送受信されたメールを記憶することができる。メールサーバ装置４０は、第２メールの宛先である依頼者Ｂの電子メールアドレスを参照して、該当するＳＭＴＰサーバを識別し、そのように識別したＳＭＴＰサーバに対して第２メールを送信することができる。
【0110】
このように第２メールの送信が完了した後、文書作成サーバ装置３０は、案件Ｘのケース識別情報に対応付けて、第２メール（第２メッセージ）１２００Ａを記憶することができる。具体的には、図７に例示されるように、文書作成サーバ装置３０は、案件Ｘのケース識別情報に対応付けて、メール（メッセージ）５００Ａ及びその添付ファイル（ＸＹＺ０００１.ｄｏｃｘ）、メール（メッセージ）５００Ｂ、メール（メッセージ）５００Ｃ、メール（メッセージ）６００Ａ及びその添付ファイル（ＸＹＺ０００３.ｄｏｃｘ）、並びに、メール（メッセージ）１２００Ａ及びその添付ファイル（ＸＹＺ０００４.ｄｏｃｘ）を、記憶することができる。なお、ＳＴ３３０に関連して後述するように、文書作成サーバ装置３０は、図７に例示されるように、案件Ｘに固有のケース識別情報に対応付けて、メッセージ１３００Ａ及びその添付ファイル（ＹＹＹ０００１.ｄｏｃｘ）を記憶することもできる。
【0111】
さらに、文書作成サーバ装置３０は、案件Ｘのケース識別情報に対応付けて記憶された各添付ファイルと、グループＧ２のグループ識別情報に対応付けて記憶された各ファイルと、を対応付け、その対応付けに関する情報を上記第１データベース及び／又は上記第２データベースに記憶することができる。ここでは、例えば、文書作成サーバ装置３０は、案件Ｘのケース識別情報に対応付けて記憶された、メール（メッセージ）１２００Ａ及びその添付ファイル（ＸＹＺ０００４.ｄｏｃｘ）を、グループＧ２のグループ識別情報に対応付けて記憶されたファイル（ＸＹＺ０００４.ｄｏｃｘ）に対応付けることができる。
【0112】
図３Ｂに戻り、次に、ＳＴ３２４において、文書作成サーバ装置３０は、第２メール（第２メッセージ）に対しても、第１メール（第１メッセージ）に関連してＳＴ３１０において上述したものと同様の方法により、１又はそれ以上のタグを付与して記憶することができる。
【0113】
次に、ＳＴ３２６において、端末装置２０Ａは、文書作成サーバ装置３０から受信したウェブページを用いることにより、図１２に例示されるような案件画面１２００を表示することができる。図１２に示されているように、端末装置２０Ａは、ユーザＡが依頼者Ｂに対して送信した第２メールに関する情報１２０２を表示することができる。この情報１２０２は、第２メールが添付ファイルとして第２ファイル（ＸＹＺ０００４.ｄｏｃｘ）を有することを示すことができる。
【0114】
図３Ｂに戻り、次に、ＳＴ３２８において、依頼者Ｃが、上述した案件Ｘに関して組織Ｉに対してさらなるメール（第３メール／第３メッセージ）を送信することができる。この場合にも、依頼者Ｃは、その端末装置２０を利用して、組織Ｉに固有に割り当てられた１つのメールアドレス（ｉｎｆｏ＠ｉｎｓｔ.ｃｏ.ｊｐ）宛にメールを送信することができる。この第３メール（第３メッセージ）は、メールサーバ装置４０を介して、上記ＳＴ３０６に関連して説明したものと同様の方法により、上記第１のコンピュータプログラムを実行する文書作成サーバ装置３０により受信される。文書作成サーバ装置３０は、この第３メールに含まれた上述した識別情報を抽出することにより、この第３メールが案件Ｘに関連するメールであることを認識することができる。
【0115】
これに応答して、文書作成サーバ装置３０は、ウェブページを作成して端末装置２０Ａに送信することにより、端末装置２０Ａは、図１３に例示されるような案件画面１３００を表示することができる。案件画面１３００は、依頼者Ｃから受信した第３メール（第３メッセージ）１３００Ａに関する情報１３０２を含むことができる。
【0116】
この後、ＳＴ３３０において、ユーザＡが、この案件画面１３００において所定の操作を行うことにより、第３メール１３００Ａに添付された第３ファイルを、案件Ｘに関連するグループに対応付けるように、端末装置２０Ａを介して文書作成サーバ装置３０に指示することができる。具体的には、ＳＴ３０８に関連して上述したように、ユーザＡは、第３ファイルの名称（ＹＹＹ０００１.ｄｏｃｘ）を右クリック等すること等により、端末装置２０Ａは、図示しないポップアップウィンドウ（図６参照）を表示することができる。このようなポップアップウィンドウにおいて、ユーザＡは、「新規の関連文書として登録」という選択肢（図６参照）を選択することができる。これは、第３ファイルが、例えば、第１ファイル（ＸＹＺ０００３.ｄｏｃｘ）及び第２ファイル（ＸＹＺ０００４.ｄｏｃｘ）等とは別の契約書を示すファイルであることにより、これらのファイルとの間において、相互に異なるバージョンを有する関係を有しないからである。
【0117】
これにより、文書作成サーバ装置３０は、先に用いた図７を参照すると、まず、案件Ｘに固有のケース識別情報に対応付けて、メッセージ５００Ａ（及び添付ファイル：ＸＹＺ０００１.ｄｏｃｘ）、メッセージ５００Ｂ、メッセージ５００Ｃ、メッセージ６００Ａ（及び添付ファイル：ＸＹＺ０００３.ｄｏｃｘ）、メッセージ１２００Ａ（及び添付ファイル：ＸＹＺ０００４.ｄｏｃｘ）、並びに、メッセージ１３００Ａ（及び添付ファイル：ＹＹＹ０００１.ｄｏｃｘ）を記憶することができる。
【0118】
さらに、文書作成サーバ装置３０は、グループＧ２とは異なる新たなグループ（グループＧ３）を識別するグループ識別情報に対応付けて、添付ファイル（ＹＹＹ０００１.ｄｏｃｘ）を記憶することができる。
【0119】
さらにまた、文書作成サーバ装置３０は、案件Ｘのケース識別情報に対応付けて記憶された、メッセージ１３００Ａ及びその添付ファイル（ＹＹＹ０００１.ｄｏｃｘ）を、グループＧ３のグループ識別情報に対応付けて記憶された添付ファイル（ＹＹＹ０００１.ｄｏｃｘ）に対応付けることができる。
【0120】
文書作成サーバ装置３０は、この情報を用いてウェブページを作成して端末装置２０Ａに送信することにより、端末装置２０Ａは、案件画面１３００に示される情報５１６において、第３ファイル（ＹＹＹ０００１.ｄｏｃｘ）が、相互に異なるバージョンを有する他の３つのファイル（ＸＹＺ０００１.ｄｏｃｘ、ＸＹＺ０００３.ｄｏｃｘ、ＸＹＺ０００４.ｄｏｃｘ、）が属するグループとは異なる別のグループに、属するファイルであることを表示することができる（例えば、図１３に例示されるように、グループＧ２に属する関連文書とグループＧ３に属する関連文書との間に境界線が表示され得る）。これにより、ユーザＡ（及び組織Ｉに属する他のユーザ）は、案件Ｘに関連して、或る書面（ここでは契約書）について相互に異なるバージョンを有する複数（ここでは３つ）のファイルが上方から下方に向かう時系列に沿って作成され、これとは全く別の書面（ここでは別の契約書）について相互に異なるバージョンを有する複数（ここでは現時点では１つ）のファイルが時系列に沿って作成された、という事実を認識することができる。
【0121】
図３Ｂに戻り、次に、ＳＴ３３２において、文書作成サーバ装置３０は、第３メール（第３メッセージ）１３００Ａに対しても、第１メール（第１メッセージ）に関連してＳＴ３１０において上述したものと同様の方法により、１又はそれ以上のタグを付与して記憶することができる。
【0122】
次に、オプションとして、ＳＴ３３４において、ユーザＡは、端末装置２０Ａに対する操作を介して、図４に例示したようなボード画面４００を端末装置２０Ａに表示させることができる。ユーザＡは、フィールド４０４に、自己が参照したいメールを探すべく、適切なキーワードを入力することができる。
これに応答して、第１例では、文書作成サーバ装置３０は、これまでに組織Ｉにより受信又は送信されたすべてのメールの中から、このキーワードに一致するキーワードを含む、又は、このキーワードに関連するキーワードを含む、１又はそれ以上のメールを抽出することができる。第２例では、文書作成サーバ装置３０は、これまでに組織Ｉにより受信又は送信されたすべてのメールの中から、ユーザＡに入力されたキーワードに一致するタグを含む、又は、このキーワードに関連するタグを含む、１又はそれ以上のメールを抽出することができる。
文書作成サーバ装置３０は、このようにして抽出された１又はそれ以上のメールに関する情報を含むウェブページを端末装置２０Ａに送信することにより、端末装置２０Ａは、上記抽出された１又はそれ以上のメールに関する情報（例えば、送信者、案件名、部署、時間、メール本文及び添付ファイル等）を、表示することができる。
これにより、ユーザＡは、自己が望む過去のメールを迅速かつ効果的に閲覧することができる。
これに応答して、第１例では、文書作成サーバ装置３０は、これまでに組織Ｉにより受信又は送信されたすべてのメールの中から、このキーワードに一致するキーワードを含む、又は、このキーワードに関連するキーワードを含む、１又はそれ以上のメールを抽出することができる。第２例では、文書作成サーバ装置３０は、これまでに組織Ｉにより受信又は送信されたすべてのメールの中から、ユーザＡに入力されたキーワードに一致するタグを含む、又は、このキーワードに関連するタグを含む、１又はそれ以上のメールを抽出することができる。
文書作成サーバ装置３０は、このようにして抽出された１又はそれ以上のメールに関する情報を含むウェブページを端末装置２０Ａに送信することにより、端末装置２０Ａは、上記抽出された１又はそれ以上のメールに関する情報（例えば、送信者、案件名、部署、時間、メール本文及び添付ファイル等）を、表示することができる。
これにより、ユーザＡは、自己が望む過去のメールを迅速かつ効果的に閲覧することができる。
【0123】
これまで案件Ｘに関して組織Ｉにより受信又は送信されるメール（メッセージ）に着目して説明したが、案件Ｘとは別の案件に関しても、文書作成サーバ装置３０及び端末装置２０は、上記と同様の処理を実行することができる。この結果、文書作成サーバ装置３０は、上記別の案件に関しても、図７に例示した手法により、各メール（各メッセージ）、そのメールに添付されたファイル、又は、他のファイル等を、記憶することができる。
また、図３Ａ及び図３Ｂ等を参照して説明した例においては、第１メッセージ（ＳＴ３０６）が、依頼者Ｂから組織Ｉに固有に割り当てられたメールアドレスに向けて送信されたメッセージであるとしたが、第１メッセージは、組織Ｉに固有に割り当てられたメールアドレスから依頼者Ｂに向けて送信されたメッセージであってもよい。このことは、第３メッセージ（ＳＴ３２８）にも同様に当て嵌まる。さらに、図３Ａ及び図３Ｂ等を参照して説明した例においては、第２メッセージ（ＳＴ３２０）が、組織Ｉに固有に割り当てられたメールアドレスから依頼者Ｂに向けて送信されたメッセージであるとしたが、第２メッセージは、依頼者Ｂから組織Ｉに固有に割り当てられたメールアドレスに送信されたメッセージであってもよい。
すなわち、図７に示した、メッセージ５００Ａ～メッセージ１３３０Ａを含む複数のメッセージは、組織Ｉに固有に割り当てられたメールアドレスにより「送信」されたメッセージであってもよいし、組織Ｉに固有に割り当てられたメールアドレスにより「受信」されたメッセージであってもよい。
また、図３Ａ及び図３Ｂ等を参照して説明した例においては、第１メッセージ（ＳＴ３０６）が、依頼者Ｂから組織Ｉに固有に割り当てられたメールアドレスに向けて送信されたメッセージであるとしたが、第１メッセージは、組織Ｉに固有に割り当てられたメールアドレスから依頼者Ｂに向けて送信されたメッセージであってもよい。このことは、第３メッセージ（ＳＴ３２８）にも同様に当て嵌まる。さらに、図３Ａ及び図３Ｂ等を参照して説明した例においては、第２メッセージ（ＳＴ３２０）が、組織Ｉに固有に割り当てられたメールアドレスから依頼者Ｂに向けて送信されたメッセージであるとしたが、第２メッセージは、依頼者Ｂから組織Ｉに固有に割り当てられたメールアドレスに送信されたメッセージであってもよい。
すなわち、図７に示した、メッセージ５００Ａ～メッセージ１３３０Ａを含む複数のメッセージは、組織Ｉに固有に割り当てられたメールアドレスにより「送信」されたメッセージであってもよいし、組織Ｉに固有に割り当てられたメールアドレスにより「受信」されたメッセージであってもよい。
【0124】
４．変形例
上述した様々な実施形態では、或るケース（例えば案件Ｘ）のケース識別情報に関連するグループ（例えばグループＧ２）を識別するグループ識別情報に対応付けて記憶される複数のファイルが、上記或るケースについて同一のグループに属して「相互に異なるバージョンを有する複数のファイル」である場合に着目して説明した。しかし、一般化して説明すれば、上記或るケース（案件Ｘ）のケース識別情報に関連するグループ（グループＧ２）を識別するグループ識別情報に対応付けて記憶される複数のファイルは、上記或るケースについて同一のグループに属して「相互に関連する複数のファイル」である、ということができる。上記或るケースについて同一のグループに属して「相互に関連する複数のファイル」は、上述した相互に異なるバージョンを有する複数のファイルの他に、例えば、契約内容、期限、期間及び／又は担当者等の観点において、相互に関連する複数のファイルを（これらに限定することなく）含むことができる。かかる複数のファイルは、以下のとおり例示され得る。
・複数のファイルに関する第１の例（原契約を示す第１ファイル、及び、原契約を変更する覚書を示す第２ファイル）
・複数のファイルに関する第２の例（取引の基本契約を示す第１ファイル、及び、その個別の取引の条件を定めた個別契約を示す第２ファイル）
・複数のファイルに関する第３の例（組織Ｉが或る期限までに処理する必要のある任意の複数のファイル）
・複数のファイルに関する第４の例（組織Ｉが或る期間において処理する又は処理した任の複数のファイル）
・複数のファイルに関する第５の例（組織Ｉに属する特定の担当者により担当される複数の任意のファイル）
・複数のファイルに関する第６の例（依頼者に属する特定の担当者により担当される複数の任意のファイル）
なお、このような複数のファイルを、上記グループを識別するグループ識別情報に対応付けて記憶する（関連文書として記憶する）ために、文書作成サーバ装置３０及び端末装置２０等により行われる動作又は処理は、上述したものと同様であり得る。
上述した様々な実施形態では、或るケース（例えば案件Ｘ）のケース識別情報に関連するグループ（例えばグループＧ２）を識別するグループ識別情報に対応付けて記憶される複数のファイルが、上記或るケースについて同一のグループに属して「相互に異なるバージョンを有する複数のファイル」である場合に着目して説明した。しかし、一般化して説明すれば、上記或るケース（案件Ｘ）のケース識別情報に関連するグループ（グループＧ２）を識別するグループ識別情報に対応付けて記憶される複数のファイルは、上記或るケースについて同一のグループに属して「相互に関連する複数のファイル」である、ということができる。上記或るケースについて同一のグループに属して「相互に関連する複数のファイル」は、上述した相互に異なるバージョンを有する複数のファイルの他に、例えば、契約内容、期限、期間及び／又は担当者等の観点において、相互に関連する複数のファイルを（これらに限定することなく）含むことができる。かかる複数のファイルは、以下のとおり例示され得る。
・複数のファイルに関する第１の例（原契約を示す第１ファイル、及び、原契約を変更する覚書を示す第２ファイル）
・複数のファイルに関する第２の例（取引の基本契約を示す第１ファイル、及び、その個別の取引の条件を定めた個別契約を示す第２ファイル）
・複数のファイルに関する第３の例（組織Ｉが或る期限までに処理する必要のある任意の複数のファイル）
・複数のファイルに関する第４の例（組織Ｉが或る期間において処理する又は処理した任の複数のファイル）
・複数のファイルに関する第５の例（組織Ｉに属する特定の担当者により担当される複数の任意のファイル）
・複数のファイルに関する第６の例（依頼者に属する特定の担当者により担当される複数の任意のファイル）
なお、このような複数のファイルを、上記グループを識別するグループ識別情報に対応付けて記憶する（関連文書として記憶する）ために、文書作成サーバ装置３０及び端末装置２０等により行われる動作又は処理は、上述したものと同様であり得る。
【0125】
上述した様々な実施形態では、文書作成サーバ装置３０は、組織Ｉに固有の１つのメールアドレス宛に依頼者等により送信された電子メール（メッセージ）をメールサーバ装置４０から受信し、上記１つのメールアドレスから依頼者等宛てに送信された電子メール（メッセージ）をメールサーバ装置４０に送信する場合について説明した。しかし、別の実施形態では、文書作成サーバ装置３０は、電子メールを用いることに代えて、各種のグループウェア（例えば、ＴｅａｍｓやＳｌａｃｋ等を含む任意のグループウェア）により送信又は受信されるメッセージを用いることも可能である。この場合には、文書作成サーバ装置３０は、上記グループウェアを実行するためのアプリケーションを実行し、このアプリケーションとの間においてＡＰＩ連携を行うことができる。これにより、文書作成サーバ装置３０は、特定のチャネル又は特定のチームに対して依頼者等により投稿されたメッセージを受信し、組織Ｉにより上記特定のチャネル又は上記特定のチームに対して投稿されたメッセージを依頼者等に送信することができる。このようにして、文書作成サーバ装置３０は、電子メールに代えて、グループウェアにより上記特定のチャネル又は上記特定のチームに対して投稿されるメッセージを用いることができる。この場合、上記特定のチャネル又は上記特定のチームが、組織Ｉに固有に割り当てられた「アカウント」に相当する。
【0126】
上述した様々な実施形態では、好ましい例として、端末装置２０が、１つの文書作成サーバ装置３０にアクセスして、文書作成サービスの提供を受ける場合について説明した。しかし、複数のサーバ装置３０が、端末装置２０との間において実行すべき複数の処理を分担して、端末装置２０に文書作成サービスを提供することも可能である。
【0127】
また、上述した様々な実施形態では、好ましい例として、端末装置２０が、ウェブブラウザを実行して、ウェブサーバとして機能するサーバ装置３０と通信することにより、サーバ装置３０から文書作成サービスの提供を受ける場合について説明した。しかし、端末装置２０は、文書作成サービス専用のアプリケーションを実行して、アプリケーションサーバとして機能するサーバ装置３０と通信することにより、サーバ装置３０から文書作成サービスの提供を受けることも可能である。
【0128】
さらにまた、上述した様々な実施形態では、好ましい例として、端末装置２０が、通信回網１０を介して、サーバ装置３０と通信することにより、サーバ装置３０から文書作成サービスの提供を受ける場合について説明した。しかし、端末装置２０が上述したサーバ装置３０の動作を実行するように構成された、又は、サーバ装置３０が上述した端末装置２０の動作を実行するように構成された、スタンドアローン型の情報処理装置を用いることも可能である。
【0129】
本開示の利益を有する当業者により容易に理解されるように、上述した様々な例は、矛盾を生じさせない限りにおいて、相互に様々なパターンで適切に組み合わせて用いられ得る。
【0130】
以上説明したように、様々な実施形態によれば、文書作成サーバ装置３０は、依頼者等との間において、案件に関する連絡を、電子メールアプリケーションで用いられる電子メール（又はグループウェアアプリケーションで用いられるメッセージ）のみを介して送信又は受信することができる。すなわち、依頼者等は、組織Ｉに連絡をする場合には、組織Ｉに固有の１つの電子メールアドレス（勿論２つ以上の電子メールアドレスであっても可能である）との間で、電子メールを送信又は受信すればよい（又は、特定のチャネル若しくはチームに対してメッセージを投稿し、このチャネル若しくはチームに対して投稿されるメッセージを閲覧すればよい）。したがって、依頼者等と組織Ｉ等が、電子メール、電話、口頭及び物理的な書面等といった複数の窓口を介して連絡をとる必要がなくなるため、組織Ｉ等が依頼者等から受領した案件を見落とすといった事態が発生することを効果的に抑えることができる。
【0131】
また、様々な実施形態によれば、文書作成サーバ装置は、或る案件を識別するケース識別情報に対応付けて、上記或る案件に関連する複数のメール（メッセージ）を記憶し、上記或るケースについて、同一の或るグループに属して相互に異なるバージョンを有する複数のファイルを、上記ケース識別情報に関連する上記或るグループを識別するグループ識別に対応付けて記憶することができる。
【0132】
このように記憶された情報を参照することにより、文書作成サーバ装置（ひいては組織Ｉに属する各ユーザ）は、まず、上記或る案件について、送信又は受信された各メール（及び添付ファイル）を認識することができる（例えば図５、図６、図８、図１０、図１２、図１３等参照）。これにより、各ユーザは、上記或る案件に関連する複数のメールのうち、所望のメール及び／又はそのメールに添付されたファイルに対して、迅速かつ効率的に到達することができる。
【0133】
さらに、文書作成サーバ装置（ひいては組織Ｉに属する各ユーザ）は、上記或る案件に関連して、同一の上記或るグループに属して、相互に異なるバージョンを有する複数のファイルを、時系列に沿って認識することができる。したがって、各ユーザは、上記或る案件に関連して送受信された複数のファイルの中から、所望のバージョン（例えば最新のバージョン）を有するファイルに対して、迅速かつ効率的に到達することができる。具体的には、従来方式であれば、各ユーザは、依頼者等からメールを介してファイルを受信する度に、エクスプローラ等を利用してそのファイルを特定のフォルダに保存し、そのような特定のフォルダに保存された複数のファイルから所望のファイル（最新のバージョンを有するファイル等）をロードして編集した後、編集されたファイルを依頼者等に送信する必要がある。しかしながら、様々な実施形態によれば、各ユーザは、上記或る案件に関連して、同一の上記或るグループに属して相互に異なるバージョンを有する複数のファイルが時系列に沿って表示される画面（例えば、図８、図１０、図１２、図１３等参照）を閲覧することにより、容易かつ迅速に所望のファイル（最新のバージョンを有するファイル等）を開いて編集することができる。さらに、各ユーザは、そのように編集したファイルを上記或るグループに属する新たなファイルとして簡単に対応付けることができる（例えば、図１０等参照）。さらにまた、各ユーザは、依頼者等に送信すべきメールを作成する局面において、上記或るグループに属する複数のファイルを時系列に沿って認識することができるので、添付すべきファイルとして所望のファイル（編集したファイル等）を容易かつ迅速に指定することができる（例えば図１１等参照）。
【0134】
さらにまた、文書作成サーバ装置（ひいては組織Ｉに属する各ユーザ）は、上記或る案件を識別するケース識別情報に対応付けられた複数のメールの各々に添付されたファイル（但しかかるファイルが存在する場合）が、上記或る案件に関連する上記或るグループを識別するグループ識別情報に対応付けられた複数のファイルのうちいずれのファイルに対応するのか、を認識することができる。別言すれば、上記或る案件に関連する上記或るグループを識別するグループ識別情報に対応付けられた各ファイルが、上記或る案件を識別するケース識別情報に対応付けられた複数のメールのうち、いずれのメールに添付されたファイルであるのか、を認識することができる。これにより、各ユーザは、上記或るグループに属する或るファイルが、いずれのメールに添付されたファイルであるのかを、例えば図１０、図１２、図１３等に例示された案件画面を閲覧してファイル名を比較するだけで、容易かつ迅速に認識することができる。さらに、各ユーザは、上記或るケースに対応付けられた複数のメールのうち或るメールに添付されたファイルが、上記或るグループに属し相互に異なるバージョンを有する複数のファイルのうち、いずれのバージョンを有するファイル（例えば最新のバージョンを有するファイル）であるのかを、例えば図１０、図１２、図１３等に例示された案件画面を閲覧してファイル名を比較するだけで、容易かつ迅速に認識することができる。
【0135】
また、様々な実施形態によれば、組織Ｉに属する各ユーザは、この組織Ｉに付与されたユーザ名及びパスワードを用いて文書作成サーバ装置３０にアクセスすることにより、この組織Ｉにより送信又は受信された各メールを示す案件画面（例えば図５、図６、図８、図１０、図１２、図１３等参照）を閲覧することができる。このことは、いずれかの案件（案件Ｘ等）に対して途中からアサインされたユーザ、組織Ｉに中途採用で勤務を開始したユーザ等を含む任意のユーザにも同様に妥当する。したがって、各案件について送信又は受信されたメールが特定の個人のみに送信されるといった事態を抑えることにより、そのようなメールが他のユーザに共有されず属人化する事態を抑えることができる。
【0136】
５．様々な態様
第１の態様に係るコンピュータプログラムは、「少なくとも１つのプロセッサにより実行されることにより、或るケースについて所定のアカウントにより受信又は送信され第１ファイルが添付された第１メッセージを記憶し、前記或るケースについて前記所定のアカウントにより受信又は送信され第２ファイルが添付された第２メッセージを記憶し、前記或るケースについて相互に関連する前記第１メッセージ及び前記第２メッセージを含む複数のメッセージを、該或るケースを識別するケース識別情報に対応付けて記憶し、前記或るケースについて同一のグループに属して相互に関連する前記第１ファイル及び前記第２ファイルを含む複数のファイルを、前記ケース識別情報に関連する前記グループを識別するグループ識別情報に対応付けて記憶する、ように前記少なくとも１つのプロセッサを機能させる」ことができる。
第１の態様に係るコンピュータプログラムは、「少なくとも１つのプロセッサにより実行されることにより、或るケースについて所定のアカウントにより受信又は送信され第１ファイルが添付された第１メッセージを記憶し、前記或るケースについて前記所定のアカウントにより受信又は送信され第２ファイルが添付された第２メッセージを記憶し、前記或るケースについて相互に関連する前記第１メッセージ及び前記第２メッセージを含む複数のメッセージを、該或るケースを識別するケース識別情報に対応付けて記憶し、前記或るケースについて同一のグループに属して相互に関連する前記第１ファイル及び前記第２ファイルを含む複数のファイルを、前記ケース識別情報に関連する前記グループを識別するグループ識別情報に対応付けて記憶する、ように前記少なくとも１つのプロセッサを機能させる」ことができる。
【0137】
第２の態様に係るコンピュータプログラムは、上記第１の態様において「前記第１メッセージ及び前記第２メッセージを含むメッセージの送受信に関する機能を実行する、ように前記少なくとも１つのプロセッサを機能させる、第１のコンピュータプログラムと、前記或るケースについて前記複数のメッセージを前記ケース識別情報に対応付けること及び前記或るケースについて前記複数のファイルを前記グループ識別情報に対応付けることを含む、ファイルの管理に関する機能を実行する、ように前記少なくとも１つのプロセッサを機能させる、第２のコンピュータプログラムと、を含む」ことができる。
【0138】
第３の態様に係るコンピュータプログラムは、上記第２の態様において、「前記複数のファイルの各々が契約書を示すファイルであり、前記第２のコンピュータプログラムが、前記契約書を示すファイルに含まれる或る文章を複数の単位語に分割し、該複数の単位語が予め定められた条件を満たすか否かを判定することにより、又は、前記複数の単位語を学習済みモデルに入力することにより、前記或る文章に対する警告を示す警告情報を取得することを含む、解析機能を実行する、ように前記少なくとも１つのプロセッサを機能させる」ことができる。
【0139】
第４の態様に係るコンピュータプログラムは、上記第１の態様から上記第３の態様のいずれかにおいて「前記ケース識別情報に対応付けて記憶された、前記第１ファイルが添付された前記第１メッセージと、前記グループ識別情報に対応付けて記憶された前記第１ファイルと、を対応付ける、ように前記少なくとも１つのプロセッサを機能させる」ことができる。
【0140】
第５の態様に係るコンピュータプログラムは、上記第１の態様から上記第３の態様のいずれかにおいて「前記或るケースについて前記所定のアカウントにより受信され第３ファイルが添付された、前記第１メッセージ及び前記第２メッセージに関連する第３メッセージを記憶し、該第３メッセージを前記ケース識別情報に対応付けて記憶し、前記グループとは異なる別グループに属して相互に関連する、前記第３ファイルを含む別の複数のファイルを、前記ケース識別情報に関連する前記別グループを識別する別グループ識別情報に対応付けて記憶する、ように前記少なくとも１つのプロセッサを機能させる」ことができる。
【0141】
第６の態様に係るコンピュータプログラムは、上記第５の態様において「前記ケース識別情報に対応付けて記憶された前記複数のメッセージに関する情報と、前記ケース識別情報に関連する前記グループ識別情報に対応付けて記憶された前記複数のファイルに関する情報と、前記ケース識別情報に関連する前記別グループ識別情報に対応付けて記憶された前記別の複数のファイルに関する情報とを、組み合わせて表示部に表示する、ように前記少なくとも１つのプロセッサを機能させる」ことができる。
【0142】
第７の態様に係るコンピュータプログラムは、上記第１の態様から上記第６の態様のいずれかにおいて「各々がタグとして使用可能な複数の文言を記憶し、前記複数のメッセージに含まれる各メッセージに対して、前記複数の文言のうち該メッセージの本文に含まれる少なくとも１つの文言を、タグとして付与する、ように前記少なくとも１つのプロセッサを機能させる」ことができる。
【0143】
第８の態様に係るコンピュータプログラムは、上記第７の態様において「新しいメッセージの本文に含まれる少なくとも１つの語を取得し、前記複数のメッセージのうち、前記少なくとも１つの語に一致又は関連するタグが付与されたメッセージを、前記新しいメッセージに関連する過去のメッセージとして識別する、ように前記少なくとも１つのプロセッサを機能させる」ことができる。
【0144】
第９の態様に係るサーバ装置は、「少なくとも１つのプロセッサを具備し、該少なくとも１つのプロセッサが、或るケースについて所定のアカウントにより受信又は送信され第１ファイルが添付された第１メッセージを記憶し、前記或るケースについて前記所定のアカウントにより受信又は送信され第２ファイルが添付された第２メッセージを記憶し、前記或るケースについて相互に関連する前記第１メッセージ及び前記第２メッセージを含む複数のメッセージを、該或るケースを識別するケース識別情報に対応付けて記憶し、前記或るケースについて同一のグループに属して相互に関連する前記第１ファイル及び前記第２ファイルを含む複数のファイルを、前記ケース識別情報に関連する前記グループを識別するグループ識別情報に対応付けて記憶する、ように構成される」ことができる。
【0145】
第１０の態様に係る方法は、「少なくとも１つのプロセッサにより実行される方法であって、或るケースについて所定のアカウントにより受信又は送信され第１ファイルが添付された第１メッセージを記憶すること、前記或るケースについて前記所定のアカウントにより受信又は送信され第２ファイルが添付された第２メッセージを記憶すること、前記或るケースについて相互に関連する前記第１メッセージ及び前記第２メッセージを含む複数のメッセージを、該或るケースを識別するケース識別情報に対応付けて記憶すること、並びに、前記或るケースについて同一のグループに属して相互に関連する前記第１ファイル及び前記第２ファイルを含む複数のファイルを、前記ケース識別情報に関連する前記グループを識別するグループ識別情報に対応付けて記憶すること、を含む」ことができる。
【0146】
以上のように、本件出願に開示された技術によれば、利便性を向上させつつ、契約書の作成を支援する、コンピュータプログラム、サーバ装置及び方法を提供することができる。
【0147】
本明細書に開示された発明の原理が適用され得る多くの可能な実施形態を考慮すれば、例示された様々な実施形態は好ましい様々な例に過ぎず、特許請求の範囲に係る発明の技術的範囲をこれらの好ましい様々な例に限定すると考えるべきではない、と理解されたい。実際には、特許請求の範囲に係る発明の技術的範囲は、添付した特許請求の範囲により定められる。したがって、特許請求の範囲に記載された発明の技術的範囲に属するすべてについて、本発明者らの発明として、特許の付与を請求する。
【符号の説明】
【0148】
１ 文書作成システム
１０ 通信網
２０ 端末装置（情報処理装置）
３０ 文書作成サーバ装置（情報処理装置）
４０ メールサーバ装置（情報処理装置）
１０ 通信網
２０ 端末装置（情報処理装置）
３０ 文書作成サーバ装置（情報処理装置）
４０ メールサーバ装置（情報処理装置）
【図1】
【図2】
【図3A】
【図3B】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【図8】
【図9】
【図10】
【図11】
【図12】
【図13】
