(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2022187947
(43)【公開日】2022-12-20
(54)【発明の名称】情報処理方法、プログラム及び情報処理装置
(51)【国際特許分類】
G06F 3/12 20060101AFI20221213BHJP
G06F 13/00 20060101ALI20221213BHJP
H04N 1/00 20060101ALI20221213BHJP
B41J 29/42 20060101ALI20221213BHJP
【ＦＩ】
G06F3/12 324
G06F3/12 303
G06F3/12 326
G06F3/12 388
G06F3/12 387
G06F3/12 368
G06F13/00 650B
H04N1/00 350
H04N1/00 127
B41J29/42 F
【審査請求】未請求
【請求項の数】15
【出願形態】ＯＬ
(21)【出願番号】P 2021096224
(22)【出願日】2021-06-08
(71)【出願人】
【識別番号】000001007
【氏名又は名称】キヤノン株式会社
(74)【代理人】
【識別番号】100126240
【弁理士】
【氏名又は名称】阿部 琢磨
(74)【代理人】
【識別番号】100124442
【弁理士】
【氏名又は名称】黒岩 創吾
(72)【発明者】
【氏名】塚田 祥弘
【テーマコード（参考）】
2C061
5B084
5C062
【Ｆターム（参考）】
2C061AP01
2C061AP07
2C061AS02
2C061CQ04
2C061CQ23
2C061CQ34
5B084AA01
5B084AA06
5B084AA12
5B084AA16
5B084AB01
5B084AB06
5B084AB11
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5B084AB31
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5B084CC04
5B084CC14
5B084CF12
5B084DB01
5B084DC02
5B084DC03
5C062AA02
5C062AA05
5C062AA13
5C062AA29
5C062AB20
5C062AB22
5C062AB23
5C062AB38
5C062AC02
5C062AC04
5C062AC05
5C062AC34
5C062AE03
5C062AE07
5C062AE15
5C062AF00
5C062AF12
(57)【要約】
【課題】 チャットルームにデータがアップロードされたことに基づいて、そのデータの印刷指示を入力するための情報を表示する際に、不要な情報が表示されないようにすることを目的とする。
【解決手段】 本発明の情報処理方法は、ユーザがメッセージをやり取りするためのチャットルームにデータがアップロードされたことに基づいて、当該データに基づいて印刷処理を実行するための印刷指示を入力するための情報を表示するための画面データを情報処理装置に生成させる生成工程と、前記生成工程によって生成された画面データに基づいて表示された前記情報を用いて入力された印刷指示に基づいて、画像形成装置に前記データに基づいて前記印刷処理を実行させる印刷制御工程と、アップロードされた前記データの属性情報に基づいて、前記生成工程で前記情報を表示するための画面データを前記情報処理装置に生成させるか否かを決定する決定工程を有することを特徴とする。
【選択図】 図１１
【解決手段】 本発明の情報処理方法は、ユーザがメッセージをやり取りするためのチャットルームにデータがアップロードされたことに基づいて、当該データに基づいて印刷処理を実行するための印刷指示を入力するための情報を表示するための画面データを情報処理装置に生成させる生成工程と、前記生成工程によって生成された画面データに基づいて表示された前記情報を用いて入力された印刷指示に基づいて、画像形成装置に前記データに基づいて前記印刷処理を実行させる印刷制御工程と、アップロードされた前記データの属性情報に基づいて、前記生成工程で前記情報を表示するための画面データを前記情報処理装置に生成させるか否かを決定する決定工程を有することを特徴とする。
【選択図】 図１１
【特許請求の範囲】
【請求項1】
ユーザがメッセージをやり取りするためのチャットルームにデータがアップロードされたことに基づいて、当該データに基づいて印刷処理を実行するための印刷指示を入力するための情報を表示するための画面データを情報処理装置に生成させる生成工程と、
前記生成工程によって生成された画面データに基づいて表示された前記情報を用いて入力された印刷指示に基づいて、画像形成装置に前記データに基づいて前記印刷処理を実行させる印刷制御工程と、
アップロードされた前記データの属性情報に基づいて、前記生成工程で前記情報を表示するための画面データを前記情報処理装置に生成させるか否かを決定する決定工程を有することを特徴とする情報処理方法。
前記生成工程によって生成された画面データに基づいて表示された前記情報を用いて入力された印刷指示に基づいて、画像形成装置に前記データに基づいて前記印刷処理を実行させる印刷制御工程と、
アップロードされた前記データの属性情報に基づいて、前記生成工程で前記情報を表示するための画面データを前記情報処理装置に生成させるか否かを決定する決定工程を有することを特徴とする情報処理方法。
【請求項2】
前記決定工程は、前記データの属性情報であるファイル形式に基づいて、前記生成工程で前記情報を表示するための画面データを前記情報処理装置に生成させるか否かを決定することを特徴とする請求項１に記載の情報処理方法。
【請求項3】
前記決定工程は、前記データの属性情報であるファイル形式が、前記データが送信される前記画像形成装置によって印刷可能なファイル形式である場合は、前記生成工程で前記情報を表示するための画面データを前記情報処理装置に生成させると決定し、
前記データの属性情報であるファイル形式が、前記データが送信される画像形成装置によって印刷可能なファイル形式でない場合は、前記生成工程で前記情報を表示するための画面データを前記情報処理装置に生成させないと決定することを特徴とする請求項２に記載の情報処理方法。
前記データの属性情報であるファイル形式が、前記データが送信される画像形成装置によって印刷可能なファイル形式でない場合は、前記生成工程で前記情報を表示するための画面データを前記情報処理装置に生成させないと決定することを特徴とする請求項２に記載の情報処理方法。
【請求項4】
前記決定工程は、前記データの属性情報であるファイル形式が、前記情報処理装置にログインしているユーザに対応付けて登録されている画像形成装置によって印刷可能なファイル形式である場合は、前記生成工程で前記情報を表示するための画面データを前記情報処理装置に生成させると決定し、
前記データの属性情報であるファイル形式が、前記情報処理装置にログインしているユーザに対応付けて登録されている前記画像形成装置によって印刷可能なファイル形式でない場合は、前記生成工程で前記情報を表示するための画面データを前記情報処理装置に生成させないと決定することを特徴とする請求項２に記載の情報処理方法。
前記データの属性情報であるファイル形式が、前記情報処理装置にログインしているユーザに対応付けて登録されている前記画像形成装置によって印刷可能なファイル形式でない場合は、前記生成工程で前記情報を表示するための画面データを前記情報処理装置に生成させないと決定することを特徴とする請求項２に記載の情報処理方法。
【請求項5】
前記決定工程は、前記ファイルの属性情報が写真を示す情報である場合であって、前記情報処理装置にログインしているユーザに対応付けて登録されている画像形成装置がカラー印刷可能でない場合、前記生成工程で前記情報を表示するための画面データを前記情報処理装置に生成させないと決定することを特徴とする請求項１に記載の情報処理方法。
【請求項6】
前記生成工程は、前記印刷処理を実行するための印刷指示を入力するためのオブジェクトを表示するための画面データを前記情報処理装置に生成させることを特徴とする請求項１乃至５の何れか１項に記載の情報処理方法。
【請求項7】
前記生成工程は、前記印刷処理を実行するための印刷指示を入力するためのオブジェクトを前記トークルームへ投稿されたメッセージとして表示するための画面データを前記情報処理装置に生成させることを特徴とする請求項６に記載の情報処理方法。
【請求項8】
ユーザがメッセージをやり取りするためのチャットルームにデータがアップロードされたことに基づいて、当該データに基づいて印刷処理を実行するための印刷指示を入力するための情報を表示するための画面データを情報処理装置に生成させる生成工程と、
前記生成工程によって生成された画面データに基づいて表示された前記情報を用いて入力された印刷指示に基づいて、画像形成装置に前記データに基づいて前記印刷処理を実行させる印刷制御工程と、
アップロードされた前記データの属性情報に基づいて、前記生成工程で前記情報を表示するための画面データを前記情報処理装置に生成させるか否かを決定する決定工程を有することを特徴とするプログラム。
前記生成工程によって生成された画面データに基づいて表示された前記情報を用いて入力された印刷指示に基づいて、画像形成装置に前記データに基づいて前記印刷処理を実行させる印刷制御工程と、
アップロードされた前記データの属性情報に基づいて、前記生成工程で前記情報を表示するための画面データを前記情報処理装置に生成させるか否かを決定する決定工程を有することを特徴とするプログラム。
【請求項9】
前記決定工程は、前記データの属性情報であるファイル形式に基づいて、前記生成工程で前記情報を表示するための画面データを前記情報処理装置に生成させるか否かを決定することを特徴とする請求項８に記載のプログラム。
【請求項10】
前記決定工程は、前記データの属性情報であるファイル形式が、前記データが送信される前記画像形成装置によって印刷可能なファイル形式である場合は、前記生成工程で前記情報を表示するための画面データを前記情報処理装置に生成させると決定し、
前記データの属性情報であるファイル形式が、前記データが送信される画像形成装置によって印刷可能なファイル形式でない場合は、前記生成工程で前記情報を表示するための画面データを前記情報処理装置に生成させないと決定することを特徴とする請求項９に記載のプログラム。
前記データの属性情報であるファイル形式が、前記データが送信される画像形成装置によって印刷可能なファイル形式でない場合は、前記生成工程で前記情報を表示するための画面データを前記情報処理装置に生成させないと決定することを特徴とする請求項９に記載のプログラム。
【請求項11】
前記決定工程は、前記データの属性情報であるファイル形式が、前記情報処理装置にログインしているユーザに対応付けて登録されている画像形成装置によって印刷可能なファイル形式である場合は、前記生成工程で前記情報を表示するための画面データを前記情報処理装置に生成させると決定し、
前記データの属性情報であるファイル形式が、前記情報処理装置にログインしているユーザに対応付けて登録されている前記画像形成装置によって印刷可能なファイル形式でない場合は、前記生成工程で前記情報を表示するための画面データを前記情報処理装置に生成させないと決定することを特徴とする請求項９に記載のプログラム。
前記データの属性情報であるファイル形式が、前記情報処理装置にログインしているユーザに対応付けて登録されている前記画像形成装置によって印刷可能なファイル形式でない場合は、前記生成工程で前記情報を表示するための画面データを前記情報処理装置に生成させないと決定することを特徴とする請求項９に記載のプログラム。
【請求項12】
前記決定工程は、前記ファイルの属性情報が写真を示す情報である場合であって、前記情報処理装置にログインしているユーザに対応付けて登録されている画像形成装置がカラー印刷可能でない場合、前記生成工程で前記情報を表示するための画面データを前記情報処理装置に生成させないと決定することを特徴とする請求項８に記載のプログラム。
【請求項13】
前記生成工程は、前記印刷処理を実行するための印刷指示を入力するためのオブジェクトを表示するための画面データを前記情報処理装置に生成させることを特徴とする請求項８乃至１２の何れか１項に記載のプログラム。
【請求項14】
前記生成工程は、前記印刷処理を実行するための印刷指示を入力するためのオブジェクトを前記トークルームへ投稿されたメッセージとして表示するための画面データを前記情報処理装置に生成させることを特徴とする請求項１３に記載のプログラム。
【請求項15】
ユーザがメッセージをやり取りするためのチャットルームにデータがアップロードされたことに基づいて、当該データに基づいて印刷処理を実行するための印刷指示を入力するための情報を表示するための画面データを生成する生成手段と、
前記生成手段によって生成された画面データに基づいて表示された前記情報を用いて入力された印刷指示に基づいて、画像形成装置に前記データに基づいて前記印刷処理を実行させる印刷制御手段と、
アップロードされた前記データの属性情報に基づいて、前記生成手段が前記情報を表示するための画面データを生成するか否かを決定する決定工程を有することを特徴とする情報処理装置。
前記生成手段によって生成された画面データに基づいて表示された前記情報を用いて入力された印刷指示に基づいて、画像形成装置に前記データに基づいて前記印刷処理を実行させる印刷制御手段と、
アップロードされた前記データの属性情報に基づいて、前記生成手段が前記情報を表示するための画面データを生成するか否かを決定する決定工程を有することを特徴とする情報処理装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は情報処理方法、プログラム及び情報処理装置に関する。
【背景技術】
【0002】
特許文献１には、チャットサービス上のユーザの投稿に応答して、アップロードされた画像データをプリンタに送信し、印刷させるチャットボットを動作させる装置が記載されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0003】
【特許文献1】特開２０２０－１５４９４０号広報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0004】
特許文献１に記載されたチャットボットは、チャット上でユーザによって投稿された特定のメッセージ（印刷指示）に従って、プリンタに画像データを印刷させる。一方、チャット上に画像データがアップロードされたことに従って、プリンタに印刷を行わせるかどうかを確認するためのメッセージを表示する構成も考えられる。その場合、そのメッセージに対してユーザが印刷指示を入力することによって、アップロードされた画像データがプリンタによって印刷される。
【0005】
画像データが投稿されたことに従って、プリンタに印刷を行わせるかどうかを確認するためのメッセージをチャット上で送る場合、以下のような課題が考えられる。例えば、ユーザが印刷したいと思っていないデータや印刷できないデータがアップロードされた場合にも上記メッセージを表示すると、不要なメッセージでチャット画面の表示領域が圧迫される。
【0006】
本発明は上記の課題に鑑みてなされたものであり、チャットルームにデータがアップロードされたことに基づいて、そのデータの印刷指示を入力するための情報を表示する際に、不要な情報が表示されないようにすることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【0007】
本発明の情報処理方法は、ユーザがメッセージをやり取りするためのチャットルームにデータがアップロードされたことに基づいて、当該データに基づいて印刷処理を実行するための印刷指示を入力するための情報を表示するための画面データを情報処理装置に生成させる生成工程と、前記生成工程によって生成された画面データに基づいて表示された前記情報を用いて入力された印刷指示に基づいて、画像形成装置に前記データに基づいて前記印刷処理を実行させる印刷制御工程と、アップロードされた前記データの属性情報に基づいて、前記生成工程で前記情報を表示するための画面データを前記情報処理装置に生成させるか否かを決定する決定工程を有することを特徴とする。
【発明の効果】
【0008】
本発明によると、チャットルームにデータがアップロードされたことに基づいて、そのデータの印刷指示を入力するための情報を表示する際に、不要な情報が表示されないようにすることができる。
【図面の簡単な説明】
【0009】
【図1】本発明のシステム構成の一例を示す図
【図2】ＭＦＰ１０のハードウェア構成の一例を示す図
【図3】ユーザ端末２０のハードウェア構成の一例を示す図
【図4】メッセージアプリケーションサーバ３０のハードウェア構成の一例を示す図
【図5】テナントサーバ４０のハードウェア構成の一例を示す図
【図6】アプリケーションデータサーバ５０のハードウェア構成の一例を示す図
【図7】テナントサーバ４０に格納されるテナント情報６０１の一例を示す図
【図8】メッセージアプリケーション３０６のメッセージ画面の一例７０１を示す図
【図9】メッセージアプリケーション３０６の印刷提案画面を示す図
【図10】メッセージアプリケーション３０６に格納されるファイルの属性を示す図
【図11】印刷提案を行う際の連携アプリＡ５０６の判断フローチャート
【図12】ＭＦＰ１０からメッセージアプリケーションサーバ３０へのスキャン送信の一例を示す図
【図13】メッセージアプリケーションサーバ３０からＭＦＰ１０への印刷実行の一例を示す図
【発明を実施するための形態】
【0010】
以下、本発明を実施するための形態について図面を用いて説明する。なお、以下の実施例において示す構成は一例であり、本発明は図示された構成に限定されるものではない。
【0011】
図１は、本発明におけるメッセージアプリケーションサービスの全体構成図の一例を示す図である。メッセージアプリケーションサービスにおいて、画像処理装置であるＭＦＰ（Ｍｕｌｔｉ Ｆｕｎｃｔｉｏｎ Ｐｅｒｉｐｈｅｒａｌ）１０、１１、ユーザ端末２０～２２はクライアント側として構成される。サーバ側はメッセージアプリケーションサーバ３０、テナントサーバ４０、アプリケーションデータサーバ５０から構成される。
【0012】
ＭＦＰ１０、１１は、メッセージアプリケーションサーバ３０から受信した画像を印刷する機能、もしくはスキャンして生成した画像データをメッセージアプリケーションサーバ３０に送信する機能を持つ画像形成装置である。図１では２台のＭＦＰが接続されていることを例に挙げているが、接続数は任意である。ＭＦＰ１０、１１は同一の構成であり、以降はＭＦＰ１０について説明する。
【0013】
ユーザ端末２０～２２は、メッセージアプリケーションサービスのユーザが利用する、スマートフォンやタブレット端末、パーソナルコンピュータ等の情報処理装置を指す。図１では３台のユーザ端末２０～２２が接続されていることを例に挙げているが、接続数は任意である。ユーザは、ユーザ端末２０～２２のいずれかを操作してクラウド上のメッセージアプリケーションサーバ３０にアクセスし、他ユーザとのメッセージのやり取りやインストールされているアプリケーションの実行を行う。ユーザ端末２０～２２とメッセージアプリケーションサーバ３０は有線あるいは無線の通信ネットワークに接続されており、各々でデータ送受信が可能となっている。本実施形態では通信ネットワークの一例としてインターネット上の公衆回線を想定しているが、専用回線を用いても良い。ユーザ端末２０～２２は同一の構成とすることが可能であり、以降はユーザ端末２０について説明する。
【0014】
メッセージアプリケーションサーバ３０は、クラウド６０上に配置されたクラウドサーバであり、メッセージアプリケーション３０６を用いたサービスを提供するサーバである。メッセージアプリケーションサーバ３０は、ユーザ端末２０～２２に対するメッセージや画像データの送受信処理、及びチャットルームの画面表示等、メッセージのやり取りに関する処理全般を実行する。メッセージアプリケーションサーバ３０は、２人のメンバー間のメッセージ等のやり取りを処理する他に、３人以上のメンバーでグループを形成し、グループ内でのメッセージ等のやり取りを処理することができる。
【0015】
テナントサーバ４０は、クラウド６０上に配置されたクラウドサーバであり、各テナント情報を保存、提供するサーバである。テナントサーバ４０に格納されるテナント情報の詳細に関しては、図７説明の項目にて説明する。
【0016】
アプリケーションデータサーバ５０は、クラウド６０上に配置されたクラウドサーバであり、メッセージアプリケーション３０６にインストールすることのできる連携アプリケーション５０６のデータを保持する。なお本実施例ではアプリケーションデータがアプリケーションデータサーバ５０に保持されている構成としているが、クラウド外のネットワークから連携アプリケーション５０６のデータをダウンロードする構成としてもよい。
【0017】
図２は、ＭＦＰ１０のハードウェア構成の一例を示す図である。ＭＦＰ１０はＣＰＵ１１１、ＲＯＭ１１２、ＲＡＭ１１３、ストレージ１１４、操作部Ｉ／Ｆ１１５、操作部１１６を備える。さらに、ＭＦＰ１０は読取部Ｉ／Ｆ１１７、読取部１１８、印刷部Ｉ／Ｆ１１９、印刷部１２０、無線通信部Ｉ／Ｆ１２１、無線通信部１２２、通信部Ｉ／Ｆ１２３、通信部１２４を備える。
【0018】
ＣＰＵ１１１を含む制御部１１０は、ＭＦＰ１０全体の動作を制御する。ＣＰＵ１１１は、ＲＯＭ１１２又はストレージ１１４に記憶された制御プログラムをＲＡＭ１１３に読み出して、読取制御や印刷制御などの各種制御を行う。ＲＯＭ１１２は、ＣＰＵ１１１で実行可能な制御プログラムを格納する。また、ＲＯＭ１１２は、ブートプログラムやフォントデータなども格納する。ＲＡＭ１１３は、主記憶メモリであり、ワークエリア、ＲＯＭ１１２及びストレージ１１４に格納された各種制御プログラムを展開するための一時記憶領域として用いられる。ストレージ１１４は、画像データ、印刷データ、各種プログラム、各種アドレス、及び各種設定情報を記憶する。本実施例ではストレージ１１４としてフラッシュメモリを想定しているが、ＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ Ｓｔａｔｅ Ｄｒｉｖｅ）やＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｃ Ｄｒｉｖｅ）などの補助記憶装置を用いるようにしても良い。また、ｅＭＭＣ（ｅｍｂｅｄｄｅｄ Ｍｕｌｔｉ Ｍｅｄｉａ Ｃａｒｄ）を用いるようにしても良い。
【0019】
なお、本実施例のＭＦＰ１０は、１つのＣＰＵ１１１が１つのメモリ（ＲＡＭ１１３）を用いて後述するフローチャートに示す各処理を実行するものとするが、これに限るものではない。例えば複数のＣＰＵ、ＲＡＭ、ＲＯＭ、及びストレージを協働させて後述するフローチャートに示す各処理を実行することもできる。また、ＡＳＩＣやＦＰＧＡ等のハードウェア回路を用いて一部の処理を実行するようにしてもよい。
【0020】
操作部Ｉ／Ｆ１１５は、例えばタッチパネルのような表示部やハードキーを含む操作部１１６と制御部１１０を接続する。操作部１１６は、画面を表示したり、ユーザからの入力を受け付けたりする。
【0021】
読取部Ｉ／Ｆ１１７は、例えばスキャナのような読取部１１８と制御部１１０を接続する。読取部１１８は原稿の画像を読み取って、ＣＰＵ１１１がその画像をバイナリーデータなどの画像データに変換する。読取部１１８によって読み取られた画像に基づいて生成された画像データは、外部装置に送信されたり、用紙に印刷されたりする。
【0022】
印刷部Ｉ／Ｆ１１９は、例えばプリンタのような印刷部１２０と制御部１１０を接続する。ＣＰＵ１１１は、ＲＡＭ１１３に記憶された画像データ（印刷データ）を印刷部Ｉ／Ｆ１１９を介して印刷部１２０に転送する。印刷部１２０は、転送された画像データに基づく画像を給紙カセットから給送された用紙に印刷する。
【0023】
無線通信部Ｉ／Ｆ１２１は、無線通信部１２２を制御する為のＩ／Ｆで制御部１１０と無線経由で外部の無線機器と接続する。外部の無線機器としてユーザ端末２０を使用する構成としてもよい。
【0024】
通信部Ｉ／Ｆ１２３は、通信部を制御するためのＩ／Ｆであり、制御部１１０と通信部１２４に接続されている。通信部１２４はネットワーク１００上の外部装置に画像データや装置内部の各種情報を送信したり、ネットワーク１００上の情報処理装置から印刷データやネットワーク１００上の情報を受信したりする。ネットワーク１００を介した送受信の方法としては、電子メール（Ｅメール）を用いての送受信や、その他のプロトコル（例えば、ＦＴＰやＳＭＢ、ＷＥＢＤＡＶ等）を用いたファイル送信を行うことができる。さらに、ユーザ端末２０やメッセージアプリケーションサーバ３０からのＨＴＴＰ通信によるアクセスで、画像データや各種設定データをネットワーク１００で送受信する事もできる。
【0025】
図３はユーザ端末２０のハードウェア構成の一例を示す図である。なお、本実施形態のユーザ端末２０はスマートフォンやＰＣ等の装置のクライアント端末を想定している。
【0026】
ＣＰＵ２０７はＲＯＭ２０８が記憶している制御プログラムを読み出して、ユーザ端末２０の動作を制御するための様々な処理を実行する。ＲＯＭ２０８は、制御プログラムを記憶している。ＲＡＭ２０９は、ＣＰＵ２０７の主メモリ、ワークエリア等の一時記憶領域として用いられる。ＨＤＤ２１０は、写真や電子文書等の様々なデータを記憶する。
【0027】
操作パネル２０１は、ユーザのタッチ操作を検出可能なタッチパネル機能を備え、ＯＳや電子メール送信アプリケーションが提供する各種画面を表示する。また、操作パネル２０１は、メッセージアプリケーションサーバ３０に記憶されている情報を確認するために使用される。ユーザは操作パネル２０１にタッチ操作を入力することで、ユーザ端末２０に所望の操作指示を入力することができる。なお、ユーザ端末２０は不図示のハードウェアキーを備えていて、ユーザはこのハードウェアキーを用いてユーザ端末２０に操作指示を入力することができる。また、ユーザはキーボードやマウス等をユーザ端末２０に接続して、所望の操作を行うこともできる。
【0028】
カメラ２０４はユーザの撮像指示に応じて撮像する。カメラ２０４で撮像された写真は、ＨＤＤ２１０の所定の領域に記憶される。また、ＱＲコード（登録商標）解析が可能なプログラムを用いて、カメラ２０４で読み取ったＱＲコードから情報を取得することが可能である。
【0029】
ユーザ端末２０はＮＦＣ通信部２０５、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）通信部２０６、無線ＬＡＮ通信部２１１を介して各種周辺機器とデータの送受信を行うことができる。ユーザ端末２０のＢｌｕｅｔｏｏｔｈ通信部２０６はＢｌｕｅｔｏｏｔｈ Ｌｏｗ Ｅｎｅｒｇｙに対応していてもよい。
【0030】
図４はメッセージアプリケーションサーバ３０のハードウェア構成の一例を示す図である。ＣＰＵ３０１はＲＯＭ３０２が記憶している制御プログラムやＨＤＤ３０５が記憶しているメッセージアプリケーション３０６を読み出して、メッセージアプリケーションサーバ３０の動作を制御するための様々な処理を実行する。ＲＯＭ３０２は、制御プログラムを記憶している。ＲＡＭ３０３は、ＣＰＵ３０１の主メモリ、ワークエリア等の一時記憶領域として用いられる。ＨＤＤ３０５は、メッセージ、画像、チャンネル情報、アプリケーション等の様々なデータを記憶する。通信部３０４を介してユーザ端末２０、ＭＦＰ１０など各種機器とデータの送受信を行うことができる。なお、通信部３０４はＥｔｈｅｒｎｅｔ（登録商標）を用いた有線の通信を行ってもいいし、Ｗｉ－Ｆｉのような無線通信を行ってもよい。ＨＤＤ３０５にはメッセージアプリケーション３０６がインストールされており、ＣＰＵ３０１上で動作する。
【0031】
図５はテナントサーバ４０のハードウェア構成の一例を示す図である。ＣＰＵ４０１はＲＯＭ４０２が記憶している制御プログラムを読み出して、テナント情報６０１を制御するための様々な処理を実行する。保存されるテナント情報６０１についての説明は後述する。ＲＯＭ４０２は、制御プログラムを記憶している。ＲＡＭ４０３は、ＣＰＵ４０１の主メモリ、ワークエリア等の一時記憶領域として用いられる。ＨＤＤ４０５は、テナント情報６０１などを記憶する。通信部４０４を介してメッセージアプリケーションサーバ３０等の装置とデータの送受信を行うことができる。なお、通信部４０４はＥｔｈｅｒｎｅｔ（登録商標）を用いた有線の通信を行ってもいいし、Ｗｉ－Ｆｉのような無線通信を行ってもよい。
【0032】
図６はアプリケーションデータサーバ５０のハードウェア構成の一例を示す図である。ＣＰＵ５０１はＲＯＭ５０２が記憶している制御プログラムを読み出して、アプリケーションデータサーバ５０を制御するための様々な処理を実行する。ＲＯＭ５０２は、制御プログラムを記憶している。ＲＡＭ５０３は、ＣＰＵ５０１の主メモリ、ワークエリア等の一時記憶領域として用いられる。ＨＤＤ５０５は、連携アプリケーションデータＡ５０６～Ｃ５０８を記憶する。通信部５０４はメッセージアプリケーションサーバ３０等の装置とデータの送受信を行うことができる。連携アプリＡ５０６～Ｃ５０８は、メッセージアプリケーション３０６と連携して動作するアプリケーションであり、ＨＤＤ５０５に保存されている。これらの連携アプリＡ５０６～Ｃ５０８は命令に応じて、通信部５０４を介してメッセージアプリケーションサーバ３０に送信され、メッセージアプリケーションサーバにインストールされる。この時、連携アプリＡ５０６～Ｃ５０８はメッセージアプリケーションサーバ３０のＨＤＤ３０５にインストールされる。
【0033】
図７はテナントサーバ４０内のＨＤＤ４０５に格納されるテナント情報６０１の一例を示す図である。テナント情報６０１に１つ以上のグループが対応づけられており、図７の例では２つのグループ１（６０２）、グループ２（６０９）が存在する。メッセージアプリケーション３０６の構成によっては、１つのテナント情報の中に１つのグループ情報しか持たない場合があり、その際はテナント情報６０１とグループ情報が同等のものとなる。
【0034】
各グループ６０２、６０９はそれぞれグループを構成する情報を持っており、グループ１（６０２）には、ユーザ情報６０３、チャンネル情報６０４、プリンタ情報６０６、連携アプリケーション情報６０７、ファイル６０８が対応づけられている。
【0035】
ユーザ情報６０３はグループに所属する各ユーザを識別するための情報である。チャンネル情報６０４はユーザ情報６０３をグルーピングするための情報であり、チャンネルごとに該当するユーザ情報６０３をまとめたリスト６０５を保持している。メッセージアプリケーション上では、チャンネル情報６０４に示されるチャンネルごとにトークルーム（チャットルーム）が作成され、ユーザはそのトークルーム内で他のユーザとメッセージや画像データのやり取りを行う。
【0036】
プリンタ情報６０６はＭＦＰ１０を識別するための情報である。このプリンタ情報６０６はプリンタのＩＰアドレスやＭＡＣアドレスであってもよいし、一意に識別可能なＩＤであってもよい。またそのＩＤはテナントサーバ４０にＭＦＰ１０の情報を登録したときに、テナントサーバ４０によって発行されたＩＤであってもよい。グループ情報６０２を用いるアプリケーションは本情報を参照することで、任意のＭＦＰに印刷命令などのコマンドを送付することができるようになる。なお、プリンタ情報６０６はグループに対応づけられているが、チャンネルに対応付けられていてもよいし、後述の連携アプリケーション情報に対応づけられていてもよい。例えば、アプリケーション１にはＭＦＰ１、アプリケーション２にはＭＦＰ１、２が対応付けられているように構成になっていてもよい。また、プリンタ情報６０６はテナント情報６０１に対応付けられていてもよい。つまり、図７のテナント１の場合、テナント１で共通して対応付けられたプリンタ情報６０６が示すプリンタが使用される。
【0037】
連携アプリケーション情報６０７は、グループ１（６０２）に対応づけられた連携アプリケーションを識別するための情報である。また、連携アプリケーション情報６０７によって示される連携アプリは、メッセージアプリケーションサーバ３０にインストールされているアプリケーションである。
【0038】
ファイル６０８はグループ１（６０２）に対応付けて記憶されているファイルである。例えばファイル６０８にＭＦＰ１０に送信することで、ＭＦＰ１０はそのファイルを印刷することが可能である。また、このファイル６０８はグループに対応付けられているが、チャンネルごとに対応づけられていてもよい。例えば、あるユーザによって、トークルームであるチャンネル１にファイルが投稿されたことによって、そのチャンネル１に投稿されたファイルが対応付けて記憶される。また、ユーザは記憶されているファイルをそのチャンネル内で確認したり、ユーザ端末２０にダウンロードしたりすることができる。
【0039】
テナント情報６０１に対応したメッセージアプリケーション３０６内でユーザ一覧が参照される場合、メッセージアプリケーションサーバ３０は通信部３０４を介してテナントサーバ４０のＨＤＤ４０５が持つ情報を参照する。このときの参照情報は、グループ情報６０２、ユーザ情報６０３が一覧としてリストされる。チャンネル情報６０４、プリンタ情報６０６、連携アプリケーション情報６０７、ファイル６０８に関しても同様である。
【0040】
図８はユーザ端末２０の操作パネル２０１に表示するメッセージ画面の一例を示す図である。メッセージ画面７０１は、グループ６０２に対応したメッセージアプリケーション３０６をメッセージアプリケーションサーバ３０が実行することによって、画面データがユーザ端末２０に送信され、その画面データに基づいてユーザ端末２０によって表示される。
【0041】
メッセージ画面７０１では、グループ６０２と紐づいたメッセージアプリケーション３０６に、ユーザ１がアクセスした場合を示している。
【0042】
表示領域７０２では自身のユーザ情報６０３と、自身が所属するグループ情報６０２が表示されている。
【0043】
表示領域７０３では、グループ情報６０２に対応付けられている他のユーザ情報６０３（グループに所属する他のユーザの情報）、チャンネル情報６０４（グループ１内で作成されたチャンネルの情報）が表示されている。ユーザは表示領域７０３から任意の相手を選択することで、選択した相手とのメッセージのやり取りするためのメッセージ画面が表示され、やり取りが可能となる。ここでチャンネル情報６０４を選択した場合、チャンネルに所属するメンバー全員とメッセージのやり取りするためのメッセージ画面７０１が表示され、やり取りが可能になる。
【0044】
ボタン７０４は連携アプリケーション５０６を追加するためのオブジェクトであり、本ボタンが押下されることで連携アプリケーションＡ５０６のインストールが行われる。本実施例では連携アプリケーションＡ５０６をインストールする構成としているが、他の連携アプリケーションを一覧で表示してユーザにインストールする連携アプリケーションを選択させる形にしてもよい。
【0045】
表示領域７０５は現在メッセージのやり取りをしている相手を示す。すなわち、表示領域７０３から選択された相手が表示される。メッセージ画面７０１では、チャンネル１が選択されている。
【0046】
メッセージ７０６、７０７には、やり取りしたメッセージの履歴が表示されている。メッセージ７０６に示されるように文字だけでもよく、またメッセージ７０７に示されるようにファイル６０８情報を付与してもよい。メッセージ７０７では、ＭＦＰ１０からファイルをスキャンアップロードした際の表示内容である。
【0047】
図９はユーザ端末２０の操作パネル２０１に表示するメッセージ画面の一例を示す図である。メッセージ画面８００では、グループ６０２と紐づいたメッセージアプリケーション３０６に、ユーザがアクセスした場合を示している。
【0048】
メッセージ８０１は、ユーザ３により資料がアップロードと「資料をアップロードします」という文章が投稿された時のメッセージである。
【0049】
メッセージ８０２は、チャンネル１に対応づけてインストールされたＭＦＰ Ｂｏｔアプリケーションのアイコンを示す。ＭＦＰ Ｂｏｔアプリケーションとは、前述した連携アプリケーションの一例である。
【0050】
メッセージ８０３は、メッセージ８０１でファイルがアップロードされたことを検知して、ＭＦＰ Ｂｏｔアプリケーション８０２が投稿したメッセージである。
【0051】
リスト８０４は、印刷可能なプリンターリストを示し、ユーザの選択により印刷指示を行うプリンタを選択するためのリストである。
【0052】
ボタン８０５は、リスト８０４から選択したプリンタに対して印刷指示を実行する印刷ボタンである。このボタン８０５が選択されることにより、ＭＦＰ Ｂｏｔアプリケーションはリスト８０４で選択されたプリンタに対し、メッセージ８０１でアップロードされたファイルと印刷指示を送信する。なお、この印刷指示には後述するボタン８０７が選択されることによって設定された印刷設定情報が含まれている。ファイルと印刷指示を受信したプリンタは、印刷指示に基づいて、受信したファイル（画像データ）に基づく画像を用紙に印刷する。
【0053】
ボタン８０７は、印刷設定を行うためのボタンであり、ボタン８０７が選択されることにより、不図示の印刷設定画面が表示され、ユーザの操作により印刷設定を受け付けることができる。
【0054】
メッセージ８０６は、ボタン８０５が選択されたことにより実行された印刷が完了したことを示すメッセージである。このメッセージは、ファイルと印刷指示を送信したプリンタから印刷完了通知をメッセージアプリケーションサーバ３０が受信したことによって、ＭＦＰ Ｂｏｔアプリケーションが投稿したメッセージである。
【0055】
なお、図９の例では、ユーザは表示されたボタン８０５を選択することによってプリンタへの印刷指示を行うことができる例を説明したが、これに限るものではない。例えば、ＭＦＰ Ｂｏｔアプリケーションは、ファイルがアップロードされたこと検知して、「印刷しますか？」というメッセージを投稿する。そして、ユーザがそのメッセージに対して「印刷」というメッセージを投稿することによって、ＭＦＰ Ｂｏｔアプリケーションが登録されているプリンタにファイルと印刷指示を送信する。なお、ユーザが「印刷しますか？」というメッセージに対して、「ＭＦＰ１で印刷」というメッセージを返答することで、ファイルと印刷指示を送信し、ファイルを印刷させるプリンタを選択することができる。
【0056】
また、ＭＦＰ Ｂｏｔアプリケーションが検知するのは、ユーザによるファイルのアップロードだけではない。例えば、図８のメッセージ７０７のようにＭＦＰでスキャンされることによって生成されたファイルをＭＦＰもしくはそのＭＦＰと連携する連携アプリケーションによってファイルがアップロードされたことも検知できる。
【0057】
図１０は、ファイル情報６０８の属性情報９０１の一例を示す図である。属性情報９０１は、メッセージアプリケーションサーバ３０にファイルがアップロードされることにより、ファイル毎に生成される情報である。また、この属性情報はメッセージアプリケーションサーバ３０のＨＤＤ３０５に記憶される。例えば、図９のようにチャンネル１にユーザがファイルをアップロードすることによって生成される情報である。
【0058】
ファイル名９０２は、ファイルはファイルの名称である。作成日時９０３は、ファイルがメッセージアプリケーションサーバ３０にアップロードされた日時である。作成者９０４は、ファイルをアップロードしたユーザを示す情報である。例えば。そのファイルがＭＦＰによってアップロードされていれば、作成者はＭＦＰとなる。ユーザによってアップロードされていればユーザとなる。また、連携アプリケーションによってアップロードされていれば、Ｂｏｔアプリとなる。更新日時９０５は、ファイル更新日時を示す。更新者９０６は、ファイル更新者を示し、更新者にはＭＦＰ１と示すようなデバイス、ユーザ３と示すようなユーザ、Ｂｏｔアプリ等が設定される。写真９０７は、そのファイルが写真か否かを示すフラグであり、カメラ撮影時の情報が保存されている場合にＴＲＵＥになり、それ以外の場合はＦＡＬＳＥになる。ＭＩＭＥタイプ９０８は、ファイルのＭＩＭＥタイプを示し、ＰＤＦは、ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ／ｐｄｆ、ＪＰＥＧはｉｍａｇｅ／ｊｐｅｇ、ｗｏｒｄ文書は、ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ／ｍｓｗｏｒｄとなる。属性情報９０１の読み取り例、資料１は、ファイルの作成者、更新者がＭＦＰ１で、ＰＤＦ文書であることがわかる。また、資料３に関しては、ユーザ３が作成した後に、ユーザ２が更新したｗｏｒｄ文書であることがわかる。つまりＭＩＭＥタイプ９０８では、そのファイルのファイル形式を識別することができる。
【0059】
図１１は、連携アプリケーションＡ５０６による印刷提案処理の一例を示すフローチャートである。また、後述する図１３のメッセージアプリケーションサーバ３０の処理を示すフロー図である。図１１のフローはメッセージアプリケーションサーバ３０にユーザ１がユーザ端末２０を用いてアクセスし、メッセージアプリケーションサーバ３０がメッセージ画面を表示するための要求を受け付けたことによって開始される。
【0060】
以下の例では連携アプリケーションＡがチャンネルに対応づけられた例を説明する。そして、図１１のフローは、連携アプリケーションＡ５０６に対応付けられたチャンネルに属するユーザごとに独立して実行される。以下の例では、ユーザ１がユーザ端末２０を用いてメッセージアプリケーションサーバ３０にアクセスし、ユーザ１に対応するメッセージ画面を表示するための要求を受け付けた場合を例として説明する。よって以下の説明の対象ユーザとはユーザ１のことである。メッセージアプリケーションサーバ３０が別のユーザ（ユーザ２やユーザ３等）からメッセージ画面の表示要求を受け付けた場合は、独立して図１１のフローが開始される。
【0061】
また、図１１のフローはメッセージアプリケーションサーバ３０のＣＰＵ３０１が連携アプリケーションＡ５０６を実行することによって、連携アプリケーションＡ５０６がメッセージアプリケーションサーバ３０に各処理が実行させる。
【0062】
Ｓ１００１において、連携アプリケーションＡ５０６は、メッセージアプリケーションサーバ３０においてファイル変更があるか否か確認し、ファイル変更を検知した場合はＳ１００１に戻り、ファイル変更を検知した場合は、Ｓ１００２に進む。つまり、連携アプリケーションＡ５０６が対応付けられたチャンネルに、ファイルがアップロードされたか否かを判定し、アップロードされていれば、Ｓ１００２に進み、そうでない場合はＳ１００１に戻る。
【0063】
Ｓ１００２において、連携アプリケーションＡ５０６は、属性情報９０１を確認し、ファイル変更を検知した対象ファイルが作成された場合は、Ｓ１００３に進み、ファイルが更新された場合は、Ｓ１０１０に進む。ファイル作成か否かは、作成日時９０３と更新日時９０５が同じか、ファイル更新日時９０５が設定されていないことにより判断する。なお、Ｓ１００２の処理は省略してもよい。
【0064】
Ｓ１００３において、連携アプリケーションＡ５０６は、ファイルの作成者９０４が印刷対象のＭＦＰであるか、印刷対象のＭＦＰと連携するための連携アプリケーションか、メッセージ画面の表示要求を送信してきたユーザと同一ユーザか確認し、該当する場合は連携アプリケーションＡ５０６の処理を終了する。該当しない場合は、Ｓ１００４に進む。印刷対象のＭＦＰとは、連携アプリケーションＡ５０６がファイルと印刷指示を送信できるＭＦＰであり、リスト８０４に表示されるＭＦＰである。リスト８０４に表示されるＭＦＰは、メッセージ８０３を表示するためにユーザ端末２０を用いてメッセージアプリケーションサーバ３０にアクセスしているユーザに対応付けられているＭＦＰである。つまり、メッセージ８０４を表示しているユーザごとにリスト８０４に表示されるＭＦＰが異なる場合がある。また、ユーザとＭＦＰはテナントサーバ４０において、事前に対応づけて登録されている。
【0065】
印刷対象のＭＦＰは基本的にそのユーザの近くにあるＭＦＰが設定される。つまり、印刷対象のＭＦＰもしくは、印刷対象のＭＦＰと連携する連携アプリケーションからアップロードされたファイルというのは、対象ユーザの近くのＭＦＰでスキャンされて生成されたファイル（画像データ）である。つまり、原稿をスキャンしたユーザが近くいる可能性が高い。そのようなファイル（画像データ）が印刷されたファイルが欲しい場合、チャットサービスを介さずに、原稿を持っているユーザがＭＦＰでコピーをして直接手渡したほうが共有されたユーザが印刷する手間がなくなる。そのため、Ｓ１００３のような処理を実行し、印刷対象のＭＦＰもしくは、印刷対象のＭＦＰと連携する連携アプリケーションからファイルがアップロードされた場合は、印刷提案を行うメッセージ８０３を投稿しない。つまり、ユーザ１のメッセージ画面には、メッセージ８０３が表示されない。
【0066】
また、対象ユーザであるユーザ１が自分でファイルをアップロードした場合は、印刷提案を行うメッセージ８０３を投稿しない。つまり、ユーザ１のメッセージ画面には、メッセージ８０３が表示されない。これは、自分でファイルをアップロードする場合、そのユーザ自身がファイル（画像データ）のもととなる原稿を持っている可能性が高い。よって、メッセージアプリケーションサーバ３０にアクセスしている複数の複数のユーザのうちの対象ユーザと同じユーザがファイルをアップロードした場合、そのユーザに対しては印刷提案のためのメッセージを投稿しない。つまり、ユーザ１によってファイルがアップロードされた場合、ユーザ１には印刷提案のためのメッセージ８０３を投稿しないが、ユーザ２やユーザ３に対しては印刷提案のためのメッセージ８０３を投稿する。つまり、ユーザ２やユーザ３のメッセージ画面には、印刷提案のためのメッセージ８０３が表示される。なお、Ｓ１００３の処理は省略してもよい。
【0067】
Ｓ１００４において、連携アプリケーションＡ５０６は、属性情報の写真フラグ９０７を確認し、ＴＲＵＥの場合は、Ｓ１００５に進む。ＦＡＬＳＥの場合は、Ｓ１０１１に進む。つまり、アップロードされたファイルが写真である場合は、Ｓ１００５に進み、そうでない場合は、Ｓ１０１１に進む。なお、Ｓ１００４の処理は省略して常にＳ１０１１に進むようにしてもよい。
【0068】
Ｓ１００５において、連携アプリケーションＡ５０６は、カラー印刷可能なプリンタへアクセス可能かをプリンタ情報より確認する。アクセス可能な場合は、Ｓ１００６へ進み、アクセス不可能な場合は、連携アプリケーションＡ５０６の処理を終了する。なお、Ｓ１００５の処理は省略してもよい。写真データを印刷する場合、基本的にはカラーで印刷されるため、カラー印刷ができるＭＦＰが登録されていない場合は、印刷提案のためのメッセージを投稿しない。
【0069】
Ｓ１００６において、連携アプリケーションＡ５０６は、印刷提案のためのメッセージ８０３を投稿し、メッセージアプリケーション３０６は投稿されたメッセージを表示するための画面データを作成する。その画面データを受信したユーザ端末２０は、画面データに基づきメッセージ画面を表示する。
【0070】
Ｓ１００７において、連携アプリケーションＡ５０６は、ユーザから印刷ボタン８０５を押下されたか否かを判定し、押下された場合は、Ｓ１００８へ進む。押下されていない場合はＳ１００７の処理を継続しユーザ操作を待つ。
【0071】
Ｓ１００８において、連携アプリケーションＡ５０６は、ＭＦＰ８０４に対して印刷実行を行い、Ｓ１００９に進む。この処理については、図１３で詳細に説明する。
【0072】
Ｓ１００９において、連携アプリケーション５０６は、ファイルと印刷指示を送信したＭＦＰから印刷完了通知を受信すると、そのファイルの印刷カウントをインクリメントする。そして、印刷完了したことを示すメッセージ８０６をメッセージアプリケーション３０６に投稿する。メッセージアプリケーション３０６は、投稿されたメッセージを表示するための画面データを作成する。
【0073】
Ｓ１０１０において、連携アプリケーションＡ５０６は、印刷カウントがあるファイルか否かを確認し、印刷カウントがある場合はＳ１０１１に進む。印刷カウントがない場合は、Ｓ１００１に戻る。ファイル更新検知かつ印刷カウントがあるファイルを印刷対象とすることで、再度印刷する可能性が高いファイルに対して印刷提案が行える。つまり、前回印刷しなかったファイルが更新されていても、印刷提案は実行されない。なお、Ｓ１０１０の処理は省略してもよい。
【0074】
Ｓ１０１１において、連携アプリケーションＡ５０６は、ファイルのＭＩＭＥタイプを確認する。そして、確認したＭＩＭＥタイプを印刷可能なＭＦＰがあるか否かを確認する。確認したＭＩＭＥタイプを印刷可能なＭＦＰがある場合は、Ｓ１００６に進む。ない場合は、処理を終了する。つまり、ここではアップロードされたファイルのファイル形式が、アップロードされたファイルが送信されるＭＦＰが印刷可能であるか否かを確認している。具体的には、メッセージアプリケーションサーバ３０にログインしたユーザに対応付けて登録されているＭＦＰが、アップロードされたファイルを印刷可能であるか否かを判定している。例えば、ＰＤＦなどは印刷可能であるが、ＭＰＥＧなどの動画データや音声データは印刷可能でないと判断される。なお、確認したＭＩＭＥタイプを印刷可能なＭＦＰがない場合は、「このファイルを印刷可能なプリンタがありません」などのメッセージを投稿するようにしてもよい。
【0075】
このＳ１０１１のフローでは、テナントサーバ４０において、事前に対象ユーザに対応付けて登録されたＭＦＰが、上記ＭＩＭＥタイプを印刷可能であるかどうかを確認する。例えば、ＰＤＦのようなファイルは印刷可能であるが、ＭＰＥＧのような動画ファイルや、音声ファイルなどはＭＦＰで印刷できないため、印刷提案のためのメッセージ８０３を投稿しない。
【0076】
図１２は、メッセージアプリケーションサーバ３０にＭＦＰ１０からスキャンしたファイルをアップロードする際のシーケンスである。図８のメッセージ７０７のようにＭＦＰ１０がスキャンして生成したファイルをアップロードするための処理である。
【0077】
Ｓ１１０１において、ＭＦＰ１０のＣＰＵ１１１は、操作部１１６を介してユーザからメッセージアプリケーションサーバ３０へのログイン情報であるＩＤ、パスワードの入力を受け付ける。
【0078】
Ｓ１１０２において、ＭＦＰ１０のＣＰＵ１１１は、通信部１２４を介して入力されたＩＤ、パスワードをテナントサーバ４０に送信して、認証要求を行う。
【0079】
Ｓ１１０３において、テナントサーバ４０のＣＰＵ４０１は、受信したＩＤ、パスワードを用いた認証を行い、認証が成功した（テナントサーバ４０のＨＤＤ４０５に記憶されているＩＤ、パスワードの組み合わせと一致した）場合、通信部４０４を介して生成したアクセストークンをＭＦＰ１０に送信する。
【0080】
Ｓ１１０４において、ＭＦＰ１０のＣＰＵ１１１は、受信したアクセストークンを用いてメッセージアプリケーションサーバ３０へチャンネルリストの取得依頼を行い、メッセージアプリケーションサーバ３０からチャンネルリストを取得する。
【0081】
Ｓ１１０５において、ＭＦＰ１０ＣＰＵ１１１は、取得したチャンネルリストから、操作部１１６を介してユーザによるチャンネルの選択を受け付ける。
【0082】
Ｓ１１０６において、ＭＦＰ１０のＣＰＵ１１１は、ユーザからのスキャン指示を受けて読取部１１８により原稿のスキャンを行う。
【0083】
Ｓ１１０７において、ＭＦＰ１０のＣＰＵ１１１は、読取部１１８を介してスキャンした原稿の画像に基づき画像データ（ＰＤＦ、ＪＰＥＧなどのファイル）を生成し、ストレージ１１４またはＲＡＭ１１３に格納する。
【0084】
Ｓ１１０８において、ＭＦＰ１０のＣＰＵ１１１は、作成したファイルをメッセージアプリケーションサーバ３０の選択されたチャンネルに対して、ファイルのアップロードを行うための要求をメッセージアプリケーションサーバ３０に送信する。ここでは、生成されたファイルとアップロードするチャンネルを示すチャンネル情報が送信され、メッセージアプリケーションサーバ３０は、受信したチャンネル情報に基づき受信したファイルを投稿する。この時、アップロードされたファイルの作成者は、ＭＦＰ１０の情報になる。
【0085】
図１３は、印刷提案のためのメッセージを投稿する処理一例を示すシーケンス図である。連携アプリケーションＡ５０６はユーザ端末２０からアップロードされたファイルをＭＦＰ１０に送信して印刷させる機能を持つ。
【0086】
図１３のメッセージアプリケーションサーバ３０のシーケンスは、連携アプリケーションの動作をメッセージアプリケーションサーバ３０が実行することによって行われる。
【0087】
Ｓ１２０１において、ユーザ端末２０のＣＰＵ２０７は、無線ＬＡＮ通信部２１１を介して、メッセージアプリケーションサーバ３０に対しメッセージ画面を表示するための要求を送信する。具体的には、メッセージ画面をユーザ端末２０が表示するための画面データの要求を送信する。
【0088】
Ｓ１２０２において、メッセージアプリケーションサーバ３０の連携アプリケーション５０６はファイルがアップロードされたか否かを判定する。
【0089】
Ｓ１２０３において、ファイルがアップロードされたら、メッセージアプリケーションサーバ３０の連携アプリケーション５０６は、印刷提案するためのメッセージを表示するための画面を生成する。なお、Ｓ１００３やＳ１０１１等で印刷提案するためのメッセージを投稿すべきでないと判定された場合（Ｓ１００３でＹＥＳ、Ｓ１０１１でＮＯに進んだ場合）、印刷提案するためのメッセージは表示されない画面データが生成される。
【0090】
Ｓ１２０４において、メッセージアプリケーションサーバ３０は、Ｓ１２０３で生成された画面データをユーザ端末２０に送信する。ユーザ端末２０は、受信した画面データを元に操作パネル２０１の表示を更新する。
【0091】
Ｓ１２０５において、ユーザ端末２０のＣＰＵ２０７はメッセージアプリケーションサーバ３０に対し、メッセージアプリケーションサーバ３０にログインしているユーザに紐づくプリンタ情報６０６のリストを送付するよう要求する。
【0092】
Ｓ１２０６において、メッセージアプリケーションサーバ３０はテナントサーバ４０に対し、ユーザに紐づくプリンタ情報６０６のリストを送付するよう依頼する。なお、Ｓ１２０５、Ｓ１２０６の処理において、上記ではユーザにＭＦＰ（プリンタ）が対応づけられている例を説明したが、グループ情報が対応付けられていてもいいし、チャンネル情報が対応付けられていてもよい。その場合、グループ情報もしくはチャンネル情報に対応するプリンタのリストを要求する。
【0093】
Ｓ１２０７において、テナントサーバ４０のＣＰＵ４０１は、ユーザ端末２０にユーザ認証用の情報取得を依頼する。
【0094】
Ｓ１２０８において、ユーザはユーザ端末２０の操作パネル２０１を介して自身のテナントデータに対応する認証情報を入力する。なお、この処理はメッセージアプリケーションサーバ３０にログインしたときに入力された認証情報（ＩＤ、パスワード）を使ってもよい。その場合、Ｓ１２０８でユーザが認証情報を入力することなく、Ｓ１２０９の処理に移る。
【0095】
Ｓ１２０９において、ユーザ端末２０のＣＰＵ２０７は無線ＬＡＮ通信部２１１を介して、テナントサーバ４０に対してＳ１２０８で入力された認証情報を送信する。
【0096】
Ｓ１２１０において、テナントサーバ４０のＣＰＵ４０１は受信した認証情報を用いてユーザ認証を行う。認証に成功した（事前に登録され、ＨＤＤ４０５に記憶されているＩＤ、パスワードと一致した）場合、テナントサーバ４０のＣＰＵ４０１は認証されたユーザが使用可能であるプリンタを事前に登録されたプリンターリストから検索し、使用できるプリンタに対応する制御用アクセストークンをメッセージアプリケーションサーバ３０に送信する。なお、プリンタにユーザではなくグループもしくはチャンネルが対応付けられている場合は、グループもしくはチャンネルに対応するプリンタに対応する制御用アクセストークンを送信する。
【0097】
Ｓ１２１１において、メッセージアプリケーションサーバ３０の連携アプリケーションＡ５０６はユーザ端末２０にＳ１２１０で取得したプリンタの制御用アクセストークンを送信する。
【0098】
Ｓ１２１２において、ユーザ端末２０のＣＰＵ２０７は操作パネル２０１を用いて、使用できるプリンタ情報を操作パネル２０１上に表示する。ユーザは任意のプリンタと、印刷したいファイルを選択する。なお、アップロードされたファイルが１つの場合は、ユーザはファイルを選択せずに、プリンタだけを選択する。
【0099】
Ｓ１２１３において、ユーザ端末２０のＣＰＵ２０７は、無線ＬＡＮ通信部２１１を介してメッセージアプリケーションサーバ３０に対してＳ１２１２にて選択されたプリンタの制御用アクセストークンとファイルを送付する。
【0100】
Ｓ１２１４において、メッセージアプリケーションサーバ３０の連携アプリケーションＡ５０６は、テナントサーバ４０に対してＳ１２１３で受信した制御用アクセストークンとファイルを送信する。
【0101】
Ｓ１２１５において、テナントサーバ４０のＣＰＵ４０１は通信部４０３を介して、Ｓ１２１４で受信したプリンタの制御用アクセストークンに対応するプリンタ（ＭＦＰ１０）に対してファイル（画像データ）と印刷指示を送信する。
【0102】
Ｓ１２１６において、ＭＦＰ１０のＣＰＵ１１１は印刷部１２０を用いて、Ｓ１２１５で受信した印刷指示に従って、Ｓ１２１５で受信したファイル（画像データ）の印刷処理を行う。
【0103】
以上のように構成することで、チャットルームにデータがアップロードされたことに従って、プリンタに印刷を行わせるかどうかを確認する際に、不要なメッセージが表示されないようにすることができる。
【0104】
なお、上記例では印刷提案するためのメッセージ８０３が、チャット形式で投稿される例を説明したが、これに限るものではない。例えば、ファイルがアップロードされたことによって、メッセージ画面にポップアップ画面を表示し、そのポップアップ画面において、印刷設定や印刷指示を受け付けられるようにしてもよい。その場合、ポップアップ画面は連携アプリケーションＡ５０６が、メッセージアプリケーションサーバ３０に生成させる。
【0105】
なお、本実施例において示す構成は一例であり、本発明は図示された構成に限定されるものではない。例えばＳ１２０５～Ｓ１２１２に示される制御用アクセストークン取得ステップにて取得した制御用アクセストークン情報をメッセージアプリケーションサーバ３０またはユーザ端末２０に記憶しておくことで、毎回認証作業を行うことを省略することが可能である。
【0106】
＜その他の実施の形態＞
本発明は、上述の実施形態の１以上の機能を実現するプログラムを、ネットワーク又は記憶媒体を介してシステム又は装置に供給する。そして、そのシステム又は装置のコンピュータにおける１つ以上のプロセッサーがプログラムを読出し実行する処理でも実現可能である。また、１以上の機能を実現する回路（例えば、ＡＳＩＣ）によっても実現可能である。
本発明は、上述の実施形態の１以上の機能を実現するプログラムを、ネットワーク又は記憶媒体を介してシステム又は装置に供給する。そして、そのシステム又は装置のコンピュータにおける１つ以上のプロセッサーがプログラムを読出し実行する処理でも実現可能である。また、１以上の機能を実現する回路（例えば、ＡＳＩＣ）によっても実現可能である。
【符号の説明】
【0107】
１０ ＭＦＰ
２０ ユーザ端末
３０ メッセージアプリケーションサーバ
４０ テナントサーバ
２０ ユーザ端末
３０ メッセージアプリケーションサーバ
４０ テナントサーバ
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【図8】
【図9】
【図10】
【図11】
【図12】
【図13】