特開 2022-191775 情報処理装置とその制御方法、及びプログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2022191775

(43)【公開日】2022-12-28

(54)【発明の名称】情報処理装置とその制御方法、及びプログラム

(51)【国際特許分類】

   H04N 1/00 20060101AFI20221221BHJP

【ＦＩ】

H04N1/00 J

H04N1/00 Z

【審査請求】未請求

【請求項の数】11

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2021100214

(22)【出願日】2021-06-16

(71)【出願人】

【識別番号】000001007

【氏名又は名称】キヤノン株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】110001243

【氏名又は名称】弁理士法人谷・阿部特許事務所

(72)【発明者】

【氏名】丹羽 広次

【テーマコード（参考）】

5C062

【Ｆターム（参考）】

5C062AA02

5C062AA05

5C062AA13

5C062AA30

5C062AA35

5C062AB20

5C062AB23

5C062AB38

5C062AB40

5C062AB42

5C062AC05

5C062AC22

5C062AC34

5C062AE15

(57)【要約】

【課題】中継システムやクラウドサービスに障害が発生している場合においても、複合機から転送された画像データが喪失することがないようにする。
【解決手段】画像データの転送設定を行う画像処理装置において、ユーザが転送先を指定する際に、中継システム以外のストレージサーバ等が別途転送先として設定されるように、ユーザインタフェース画面の表示制御を行う。
【選択図】図１２

【特許請求の範囲】

【請求項1】

画像データを転送する転送手段と、
前記画像データの転送先を設定する設定手段と、
ユーザが前記転送先を指定するためのユーザインタフェース画面を制御する制御手段と、
を備え、
前記制御手段は、受信した画像データをさらに転送する中継システムが転送先として設定される場合、中継システム以外が別の転送先として設定されるように、前記ユーザインタフェース画面の表示制御を行う、
ことを特徴とする画像処理装置。

【請求項2】

前記制御手段は、１つ目の転送設定では、前記中継システムを前記転送先として指定できない前記ユーザインタフェース画面を表示する、ことを特徴とする請求項１に記載の画像処理装置。

【請求項3】

前記制御手段は、前記中継システム以外を前記転送先とした前記１つ目の転送設定が完了した後の２つ目以降の転送設定では、前記中継システムを前記別の転送先として指定できる前記ユーザインタフェース画面を表示する、ことを特徴とする請求項２に記載の画像処理装置。

【請求項4】

前記ユーザインタフェース画面には、前記１つ目の転送設定に関する入力をユーザが開始するための第１のボタンと前記２つ目以降の転送設定に関する入力をユーザが開始するための第２のボタンが存在し、
前記制御手段は、
前記１つ目の転送設定が完了していない場合は前記第２のボタンを無効化し、
前記１つ目の転送設定が完了している場合は前記第２のボタンを有効化する、
ことを特徴とする請求項３に記載の画像処理装置。

【請求項5】

前記制御手段は、前記第１のボタン又は前記第２のボタンに対するユーザ操作に応じて、前記転送先の候補を前記ユーザインタフェース画面に表示し、
前記第１のボタンが選択された場合の前記候補の中には前記中継システムを含まず、
前記第２のボタンが選択された場合の前記候補の中には前記中継システムを含む、
ことを特徴とする請求項４に記載の画像処理装置。

【請求項6】

前記ユーザインタフェース画面には、前記設定手段に前記設定を実行させるためのボタンが存在し、
前記制御手段は、前記ユーザインタフェース画面において複数の転送先が指定されている場合、当該複数の転送先の中に前記中継システム以外が含まれる場合のみ、前記設定を実行するためのボタンを有効化する、
ことを特徴とする請求項１に記載の画像処理装置。

【請求項7】

前記制御手段は、前記ユーザインタフェース画面において、前記中継システムが最初に前記転送先として指定された場合、前記中継システム以外を前記転送先として自動追加する、ことを特徴とする請求項６に記載の画像処理装置。

【請求項8】

ＦＡＸ通信により文書画像データを受信する受信手段をさらに備え、
前記転送手段にて転送する前記画像データは、前記受信手段がＦＡＸ通信により受信した文書画像データである、
ことを特徴とする請求項１乃至７のいずれか一項に記載の画像処理装置。

【請求項9】

前記中継システム以外とは、画像データを保存できる外部サーバ又は前記画像処理装置の内部ストレージである、ことを特徴とする請求項１乃至８のいずれか一項に記載の画像処理装置。

【請求項10】

画像データを転送する転送ステップと、
前記画像データの転送先を設定する設定ステップと、
ユーザが前記転送先を指定するためのユーザインタフェース画面を制御する制御ステップと、
を含み、
受信した画像データをさらに転送する中継システムが転送先として前記設定ステップにて設定される場合、前記制御ステップでは、中継システム以外が別の転送先として前記設定ステップにて設定されるように、前記ユーザインタフェース画面の表示制御を行う、
ことを特徴とする画像処理方法。

【請求項11】

コンピュータを、請求項１乃至９のいずれか一項に記載の画像処理装置として機能させるためのプログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、ＦＡＸ文書の転送技術に関する。

【背景技術】

【0002】

従来より、複合機では、ＦＡＸ受信した文書画像（以下、「ＦＡＸ画像」と呼ぶ。）のデータをネットワーク上の特定のサーバ等に送信する機能を有するものがある。加えて、ＦＡＸ画像データを、インターネット等のネットワークを介して接続される中継システムを経由して、クラウドサービスに送信する機能を持つ複合機もある（例えば、特許文献１を参照）。ここで、クラウドサービスとは、例えばストレージサーバを貸し出すサービスを提供するオンラインストレージや、メール配信を行うメールサービスのことを指す。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特開２０１５－３２０４４号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

ＦＡＸ画像データを中継システム経由でクラウドサービスに転送する場合において、中継システムへのＦＡＸ画像データの転送が成功するまで複合機はリトライ可能なため、複合機から中継システムまでのＦＡＸ画像データの転送は、複合機側で保証できる。しかしながら、中継システムからクラウドサービスへのＦＡＸ画像データの転送が成功したかどうかは、中継システム側での処理になるため、複合機側ではこれに対応することができない。例えばクラウドサービスに障害が発生している場合には、中継システムはＦＡＸ画像データをクラウドサービスに転送できないが、複合機側ではその事実を確認したり対処したりすることができない。また、障害の状況によっては中継システムへ転送済みのＦＡＸ画像データが喪失してしまうリスクもあった。

【課題を解決するための手段】

【0005】

本開示の技術に係る画像処理装置は、画像データを転送する転送手段と、前記画像データの転送先を設定する設定手段と、ユーザが前記転送先を指定するためのユーザインタフェース画面を制御する制御手段と、を備え、前記制御手段は、受信した画像データをさらに転送する中継システムが転送先として設定される場合、中継システム以外が別の転送先として設定されるように、前記ユーザインタフェース画面の表示制御を行う、ことを特徴とする。

【発明の効果】

【0006】

本開示の技術によれば、中継システムやクラウドサービスに障害が発生している場合においても、複合機から転送された画像データが喪失するのを防ぐことができる。

【図面の簡単な説明】

【0007】

【図1】画像処理システムの全体構成を示す図。

【図2】ＭＦＰのハードウェア構成図。

【図3】ＭＦＰのソフトウェア構成図。

【図4】中継サーバのソフトウェア構成図。

【図5】（ａ）及び（ｂ）は、ＦＡＸ転送機能に関わるユーザインタフェース画面の一例を示す図。

【図6】（ａ）及び（ｂ）は、ＦＡＸ転送機能に関わるユーザインタフェース画面の一例を示す図。

【図7】（ａ）及び（ｂ）は、ＦＡＸ転送機能に関わるユーザインタフェース画面の一例を示す図。

【図8】ＦＡＸ転送機能に関わるユーザインタフェース画面の一例を示す図。

【図9】ＦＡＸ転送機能に関わるユーザインタフェース画面の一例を示す図。

【図10】（ａ）及び（ｂ）は、ＦＡＸ転送機能に関わるユーザインタフェース画面の一例を示す図。

【図11】（ａ）～（ｃ）は、中継サーバが提供する各種機能に関するユーザインタフェース画面の一例を示す図。

【図12】（ａ）～（ｃ）は、ＭＦＰにおける転送設定の流れを示すフローチャート。

【図13】（ａ）～（ｃ）は、ＭＦＰにおける転送処理の流れを示すフローチャート。

【図14】中継サーバにおける転送処理の流れを示すフローチャート。

【図15】（ａ）～（ｃ）は、ＦＡＸ転送機能に関わるユーザインタフェース画面の一例を示す図。

【図16】（ａ）及び（ｂ）は、ＭＦＰにおける転送設定の流れを示すフローチャート。

【図17】転送設定処理の詳細を示すフローチャート。

【図18】ＦＡＸ転送機能に関わるユーザインタフェース画面の一例を示す図。

【発明を実施するための形態】

【0008】

以下、本発明を実施するための形態について図面を用いて説明する。なお、以下の実施の形態は特許請求の範囲に係る発明を限定するものでなく、また実施の形態で説明されている特徴の組み合わせの全てが発明の解決手段に必須のものとは限らない。

【0009】

［実施形態１］
＜システム構成＞
図１は、画像処理システムの全体図である。図１において、ＴＣＰ／ＩＰプロトコルをサポートするネットワーク１００上には、ＭＦＰ（Multi function Peripheral）１０１、ファイルサーバ１０２及び中継サーバ１０４が互いに通信可能に接続されている。ＭＦＰ１０１は、スキャン、プリント、コピー、ＦＡＸといった複数の機能を有する画像処理装置の一例である。ファイルサーバ１０２は、画像データ等を保存できる外部サーバの一例である。

【0010】

ＭＦＰ１０１は、ＰＳＴＮ（Public Switched Telephone Networks）１１０に接続され、図示しないＦＡＸ装置との間で文書画像データをＦＡＸ通信することができる複合機である。以降、本明細書においては、ＭＦＰ１０１がＦＡＸ通信によって受信した文書画像データを「ＦＡＸ画像データ」と呼ぶこととする。

【0011】

中継サーバ１０４は、ＭＦＰ１０１から受信したＦＡＸ画像データを、ネットワーク１００を介して接続されるオンラインストレージ１０５及びメールサーバ１０６等へ送信する機能を持つ情報処理装置の一例である。

【0012】

オンラインストレージ１０５は、一台以上の情報処理装置によって実現される。オンラインストレージ１０５とは、ストレージの記憶領域（記憶装置）を貸し出すサービスを提供するサーバである。オンラインストレージの一例としては、Ｇｏｏｇｌｅ Ｄｒｉｖｅ（登録商標）、ＯｎｅＤｒｉｖｅ（登録商標）およびＤｒｏｐｂｏｘ（登録商標）等が挙げられる。

【0013】

メールサーバ１０６は、一台以上の情報処理装置によって実現される。メールサーバ１０６は、電子メールの送信および受信を行うためのサーバである。

【0014】

上記は一般的なシステム構成を示したものであり、これに限定されない。例えば上記の構成に加えて、ユーザがクラウドサービス上の情報にアクセスするために用いるＰＣ（パーソナルコンピュータ）等の情報処理装置がネットワーク１００に接続されていてもよい。あるいは、ＭＦＰ１０１がネットワーク１００を介してオンラインストレージ１０５およびメールサーバ１０６等に接続される構成であってもよい。

【0015】

＜ＭＦＰ１０１のハードウェア構成＞
図２は、ＭＦＰ１０１のハードウェア構成図である。ＣＰＵ２１１を含む制御部２１０は、ＭＦＰ１０１全体の動作を制御する。ＣＰＵ２１１は、ＲＯＭ２１２に記憶された制御プログラムを読み出して、読取／印刷／通信などの各種制御を行う。ＲＡＭ２１３は、ＣＰＵ２１１の主メモリ、ワークエリア等の一時記憶領域として用いられる。なお、ＭＦＰ１０１は１つのＣＰＵ２１１が１つのメモリ（ＲＡＭ２１３またはＨＤＤ２１４）を用いて後述するフローチャートに示す各処理を実行するものとするが、他の態様であっても構わない。例えば、複数のＣＰＵや複数のＲＡＭまたはＨＤＤを協働させてフローチャートに示す各処理を実行するようにすることもできる。

【0016】

ＨＤＤ２１４は、画像データや各種プログラムを記憶する。操作部Ｉ／Ｆ２１５は、操作部２２０と制御部２１０を接続する。操作部２２０には、タッチパネル機能を有する液晶ディスプレイやキーボードなどが備えられており、ユーザによる操作／入力／指示を受け付ける受付部のとしての役割を担う。

【0017】

プリンタＩ／Ｆ２１６は、プリンタ２２１と制御部２１０を接続する。プリンタ２２１で印刷すべき画像データはプリンタＩ／Ｆ２１６を介して制御部２１０から転送され、プリンタ２２１により記録媒体上に印刷される。

【0018】

スキャナＩ／Ｆ２１７は、スキャナ２２２と制御部２１０を接続する。スキャナ２２２は、原稿上の画像を読み取って画像データを生成し、スキャナＩ／Ｆ２１７を介して制御部２１０に入力する。ＭＦＰ１０１は、スキャナ２２２で生成された画像データをファイル送信またはメール送信することができる。

【0019】

モデムＩ／Ｆ２１８は、モデム２２３と制御部２１０を接続する。モデム２２３は、図示しないＦＡＸ装置との間でＦＡＸ通信を実行する。

【0020】

ネットワークＩ／Ｆ２１９は、制御部２１０（ＭＦＰ１０１）をネットワーク１００に接続する。ＭＦＰ１０１は、ネットワークＩ／Ｆ２１９を用いて、ネットワーク１００上の外部装置（ファイルサーバ１０２など）や中継サーバ１０４等に画像データや情報を送信したり、各種情報を受信したりする。

【0021】

＜ＭＦＰ１０１のソフトウェア構成＞
図３は、ＭＦＰ１０１のソフトウェア構成図である。ＭＦＰ１０１のソフトウェアは、ネイティブ機能部３１０と追加アプリケーション３２０の大きく２つに分けられる。ネイティブ機能部３１０に含まれる各部はＭＦＰ１０１に標準的に備えられたものであるのに対し、追加アプリケーション３２０はＭＦＰ１０１に追加インストールされたアプリケーションである。追加アプリケーション３２０はＪａｖａ（登録商標）をベースとしたアプリケーションであり、ＭＦＰ１０１への機能追加を容易に実現できる。なお、ＭＦＰ１０１には図示しない他の追加アプリケーションがインストールされていても良い。

【0022】

ＦＡＸ受信部３１１は、ＰＳＴＮ１１０を介して送信された文書画像データを受信する。ＦＡＸ受信部３１１が受信した文書画像データは、ＰＤＦ形式等に変換された後、転送部３１２に渡される。またこのとき、ＦＡＸ受信部３１１は、文書画像データの送信元情報（送信元のＦＡＸ番号）と文書画像データの受信日時を含む制御ファイルを作成し、文書画像データとともに転送部３１２に渡す。

【0023】

転送部３１２は、ＦＡＸ受信部３１１から受け取ったＦＡＸ画像データを、予め設定されている条件に従って転送する。ＦＡＸ画像データの転送先としては、印刷部３１３やファイルサーバ１０２、ＬＡＮ１００上のＰＣ（不図示）等を設定可能である。ここではＦＡＸ画像データは一旦全て追加アプリケーション３２０に転送するように設定されているものとする。

【0024】

転送部３１２は、ＦＴＰ（File Transfer Protocol）クライアント機能を有しており、ＦＴＰサーバ機能を有するアプリケーション受信部３２２に対してＦＴＰでＦＡＸ画像データを転送する。なお、ＦＡＸ受信部３１１が作成した制御ファイルも画像データとともにアプリケーション受信部３２２にＦＴＰ転送される。アドレス帳記憶部３１４は、ＭＦＰ１０１のユーザによって登録されたアドレス情報を記憶する。

【0025】

ストレージ機能部３１５は、ファイルサーバ１０２と同様の機能を持つ内部ストレージである。すなわち、ＦＡＸ画像データを保持したり、不図示のＰＣ等からのアクセスを受け付けて、保存したＦＡＸ画像データを参照させることができる。

【0026】

アプリケーション受信部３２２は、転送部３１２から内部転送されたＦＡＸ画像データを受信し、アプリケーション転送部３２１に渡す。アプリケーション転送部３２１は、後述する方法で行われた設定に従ってＦＡＸ画像データをファイルサーバ１０２、ストレージ機能部３１５、中継サーバ１０４等に転送（送信）する。ここでの転送は、ＦＴＰの他に、ＳＭＢやＷｅｂＤＡＶ、ＨＴＴＰＳ等を使用可能である。また、アプリケーション転送部３２１は、アドレス帳記憶部３１４にアクセスすることを許可されており、後述する登録名称の取得を行う。取得した登録名称は、転送先のフォルダパスやファイル名に使用する。また、中継サーバ１０４へＦＡＸ画像データを送信する際は、アドレス帳記憶部３１４から取得した登録名称、および転送部３１２から受信した制御ファイルの情報を含むＦＡＸ受信情報も合わせて送信する機能も持つ。

【0027】

＜中継サーバ１０４のソフトウェア構成＞
図４は、中継サーバ１０４のソフトウェア構成を示す図である。

【0028】

インフラストラクチャ４０１は、中継サーバ１０４がサービスを提供するための基盤であり、サーバと仮想マシン、ストレージ、ネットワーク、オペレーティングシステムから構成される。

【0029】

クラウドプラットフォーム４０２は、インフラストラクチャ４０１を利用して、アプリケーション４０７へ共通基本機能を提供するフレームワークであり、ファイルシステム４０３、アカウント・ジョブ管理４０４、データベース４０５から構成される。

【0030】

アプリケーション４０７は、不図示のＰＣ等にて動作するウェブブラウザと通信し、ＰＣのウェブブラウザ画面へメニュー表示や、ユーザからの入力を受け付けることが可能である。アプリケーション４０７は、ＭＦＰ１０１を利用可能なユーザカウントを管理し、ＭＦＰ１０１の利用統計を可視化し、ＭＦＰ１０１が有する各種機能をユーザに提供するソフトウェアモジュールである。

【0031】

認証アプリケーション４１０は、アプリケーション４０７の一つであり、クラウドプラットフォーム４０２であるアカウント・ジョブ管理４０４を利用して、ＭＦＰ１０１を利用可能なユーザを管理する。ユーザ認証は、ラウドプラットフォーム４０２であるアカウント・ジョブ管理４０４を利用するのではなく、例えばＡｃｔｉｖｅＤｉｒｅｃｔｏｒｙやＬＤＡＰなどの外部認証サーバを利用してもよい。

【0032】

デバイス管理アプリケーション４１１は、アプリケーション４０７の一つであり、接続対象とするＭＦＰ１０１等のデバイスの登録、編集、削除といったデバイス管理を行う。

【0033】

利用統計アプリケーション４１３は、アプリケーション４０７の一つであり、印刷、スキャン、ＦＡＸといった機能の利用実績の統計情報を管理する。統計情報の表示方法は、デバイス管理アプリケーション４１１にて登録された複合機単位、または、認証アプリケーション４１０で登録されているユーザ単位にて、ＰＣのウェブブラウザ画面へ表示する。

【0034】

ＦＡＸ管理アプリケーション４１４はアプリケーション４０７の一つである。ＭＦＰ１０１から受信したＦＡＸ画像データをクラウドサービス（オンラインストレージ１０５やメールサーバ１０６）へ送信する機能や、デバイス毎に転送先のクラウドサービスやフォルダパス、ファイル名等の設定を受け付ける機能を持つ。

【0035】

＜ＭＦＰのＦＡＸ転送に関するＵＩ画面の説明＞
図５乃至１０は、ＭＦＰ１０１におけるＦＡＸ転送機能（追加アプリケーション３２０）に関わるユーザインタフェース画面（ＵＩ画面）の一例である。ユーザは、ＭＦＰ１０１にてＦＡＸ受信した画像データをファイルサーバ１０２等に転送するための様々な設定をこれらＵＩ画面で行う。これらＵＩ画面は、ＭＦＰ１０１のＣＰＵ２１１がＨＤＤ２１４に記憶された制御プログラムを実行することにより操作部２２０に表示される。

【0036】

図５の（ａ）及び（ｂ）は、本実施形態に係る、ステータス表示画面５００の一例である。ステータス表示画面５００のステータス表示エリア５０１には、現在のＦＡＸ転送機能の動作ステータスを示すメッセージ等が表示される。図示する例では、追加アプリケーション３２０が現在正常に動作していることが示されている。例えば、ファイルサーバ１０２等へのＦＡＸ画像データの転送が失敗したり、追加アプリケーション３２０が正常に動作しない状態にある場合には、ステータス表示エリア５０１にその旨を示すメッセージが表示される。もちろん、ユーザが転送設定を行いやすくなるよう、転送設定に関するガイドを表示してもよい。また、ステータス表示画面５００内に、ステータス表示エリア５０１の表示内容を更新するための操作キーを更に設けても良い。［転送設定画面へ］キー５０２は、１つ目の転送設定に関する入力をユーザが開始するためのボタンであり、［サブの転送設定画面へ］キー５０３は２つ目以降の転送設定に関する入力をユーザが開始するためのボタンである。［転送設定画面へ］キー５０２が押下されると１つ目の転送先を指定するための図６（ａ）に示す転送先選択画面６００が表示される。［サブの転送設定画面へ］キー５０３は、図５（ａ）に示すように、１つ目の転送先の指定が完了するまで選択できないように例えばグレイアウトに表示制御される。［サブの転送設定画面へ］キー５０３が押下されると、２つ目の転送先を指定するための図６（ｂ）に示す転送先選択画面６００が表示される。

【0037】

図６の（ａ）及び（ｂ）は、転送先選択画面の一例である。転送先選択画面６００ではＦＡＸ画像データの転送先の指定を受け付ける。［ファイルサーバ］キー６０１が押下されると、転送先をファイルサーバとして、図７（ａ）に示すファイルサーバ設定画面７００が表示される。［ＭＦＰストレージ］キー６０２が押下されると、転送先を内部ストレージであるストレージ機能部３１５として、図７（ｂ）に示すＭＦＰストレージ設定画面７１０が表示される。なお、［中継サーバ］キー６０３は、２つ目の転送先を指定する場合のみ表示され、転送先として中継サーバ１０４を指定することが可能な状態となる。［中継サーバ］キー６０３が押下されると、図１０（ａ）に示すテスト送信画面１０００が表示される。この際、ファイルサーバ設定画面７００やＭＦＰストレージ設定画面７１０を表示しないのは、中継サーバ１０４を介してクラウドサービスにＦＡＸ画像データを転送する設定は、後述する中継サーバ１０４のＦＡＸ転送設定画面において行うためである。

【0038】

図７（ａ）はファイルサーバ設定画面の一例、図７（ｂ）はＭＦＰストレージ設定画面の一例である。ファイルサーバ設定画面７００及びＭＦＰストレージ設定画面７１０では、ファイルサーバ１０２を特定するための情報や、ファイルサーバ１０２もしくはストレージ機能部３１５にアクセスするための情報を設定する。ホスト名７０１には、ファイルサーバ１０２のホスト名を入力する。フォルダパス７０２には、ＦＡＸ画像データの格納先を特定するためのフォルダパスの起点を入力する。ユーザ名７０３及びパスワード７０４には、ファイルサーバ１０２あるいはストレージ機能部３１５にログインするために必要な認証情報（ユーザ名及びパスワード）を入力する。なお、ＭＦＰストレージ設定画面７１０では、格納先がストレージ機能部３１５に特定されておりホスト名の入力は不要である。

【0039】

図８は、ファイル名設定画面の一例である。ファイル名設定画面８００では、ファイルサーバ１０２もしくはストレージ機能部３１５に転送するＦＡＸ画像データに付与するファイル名の規則を設定する。

【0040】

追加アプリケーション３２０がファイルサーバ１０２もしくはストレージ機能部３１５に転送するＦＡＸ画像データには、［登録名称］、［ＦＡＸ番号］、及び［受信日時］の３種類の情報を組み合わせたファイル名を設定することができる。［登録名称］とは、ＦＡＸ画像データの送信元のＦＡＸ番号に対応付けてアドレス帳に予め登録されている名称である。［ＦＡＸ番号］とは、ＦＡＸ画像データの送信元のＦＡＸ番号である。［受信日時］とは、ＦＡＸ画像データの受信日時である。

【0041】

操作キー８０１乃至８０３は、上述した３種類の情報を区切るためのセパレーター（区切り記号）の選択を受け付けるためのキーである。操作キー８０１が押下されると［－］（ハイフン）が選択される。操作キー８０２が押下されると［＿］（アンダーバー）が選択される。操作キー８０３が押下されると［ ］（スペース）が選択される。図示する例では［＿］（アンダーバー）が強調表示されており、ユーザによって選択されていることを表している。

【0042】

チェックボックス８１３乃至８１５は、上述した３種類の情報の並び順を指定するために使用する。チェックボックス８１３が選択されると、［登録名称］、［ＦＡＸ番号］、［受信日時］の並び順でファイル名が設定される。例えば、登録名称が「ＡＢＣ商事」、ＦＡＸ番号が「０３１１１１２２２２」、受信日時が「２０２１年０１月０１日１２時１５分１０秒」である場合、「ＡＢＣ商事＿０３１１１１２２２２＿２０２１０１０１１２１５１０．ｐｄｆ」というファイル名が設定される。チェックボックス８１４が選択されると、［受信日時］、［登録名称］、［ＦＡＸ番号］の並び順でファイル名が設定される。チェックボックス８１５が選択されると、［ＦＡＸ番号］、［登録名称］、［受信日時］の並び順でファイル名が設定される。なお、ここでは全ての並び順を候補としていない（一部の並び順のみを候補としている）が、全ての並び順を候補として選択できるようにしてもよい。

【0043】

図９は、フォルダパス設定画面の一例である。フォルダパス設定画面９００では、ＦＡＸ画像データの格納先となるフォルダを特定するためのフォルダパスの規則を設定する。

【0044】

チェックボックス９０１が選択されると、選択欄９１１乃至９１３で指定されるフォルダにＦＡＸ画像データが格納されるようになり、チェックしないとファイルサーバ設定画面７００のフォルダパス７０２が示す領域にＦＡＸ画像データが格納されることになる。

【0045】

選択欄９１１では、第１階層（３つの階層のうち最上位の階層）のフォルダ名として使用する情報の種別を指定する。プルダウンメニューによって提示される［登録名称］、［ＦＡＸ番号］、［日付］の候補から情報種別の選択を受け付ける。［登録名称］とは、ＦＡＸ画像データの送信元のＦＡＸ番号に対応付けてアドレス帳に予め登録されている名称である。［ＦＡＸ番号］とは、ＦＡＸ画像データの送信元のＦＡＸ番号である。［日付］とは、ＦＡＸ画像データの受信日である。なお、いずれの種別も選択しないままとすることも可能であり、この場合はファイルサーバ設定画面７００のフォルダパス７０２で指定された領域にＦＡＸ画像データが格納されることになる。

【0046】

選択欄９１２では、第２階層（３つの階層のうち中位の階層）のフォルダ名として使用する情報の種別を指定する。第１階層と同様に、プルダウンメニューによって提示される［登録名称］、［ＦＡＸ番号］、［日付］の候補から情報種別の選択を受け付ける。なお、いずれの種別も選択しないままとすることも可能であり、この場合は選択欄９１１で指定したフォルダ内にＦＡＸ画像データが格納されることになる。

【0047】

選択欄９１３では、第３階層（３つの階層のうち最下位の階層）のフォルダ名として使用する情報の種別を指定する。第１階層と同様に、プルダウンメニューによって提示される［登録名称］、［ＦＡＸ番号］、［日付］の候補から情報種別の選択を受け付ける。なお、いずれの種別も選択しないままとすることも可能であり、この場合は選択欄９１２で指定したフォルダ内にＦＡＸ画像データが格納されることになる。

【0048】

表示欄９１４には、選択欄９１１乃至９１３での階層毎の選択に従った各種情報の並び順が示される。図示する例では、第１階層のフォルダ名が［登録名称］、第２階層のフォルダ名が［ＦＡＸ番号］、第３階層のフォルダ名が［日付］となっていることが分かる。表示欄９１４で示されたフォルダパスを、ファイルサーバ設定画面７００のフォルダパス７０２で指定された文字列の後ろに付けることで、正式なフォルダパスが完成する。例えば、登録名称が「ＡＢＣ商事」、ＦＡＸ番号が「０３１１１１２２２２」、日付が２０２１年０１月０１日」である場合、「ｒｏｏｔ／ＡＢＣ商事／０３１１１１２２２２／２０２１０１０１」というフォルダパスが設定される。

【0049】

図１０の（ａ）及び（ｂ）は、テスト送信画面の一例である。テスト送信画面１０００では、転送先設定画面６００で指定された転送先（ファイルサーバ１０２、ストレージ機能部３１５、もしくは中継サーバ１０４）へのテスト送信に関する設定を行う。

【0050】

ＦＡＸ番号１００１には、テスト送信に用いる任意の送信元ＦＡＸ番号を入力する。また、受信日時１００２には、テスト送信に用いる任意の受信日時を入力する。なお、説明は省略するが、［設定確認］キー１０１１を押下すると、ＦＡＸ番号１００１及び受信日時１００２と図６乃至図９の各種設定画面における設定内容に基づいて、どのようなファイル名でどのフォルダにＦＡＸ画像データが格納されるかが表示される。これにより、ユーザはＦＡＸ転送に関する設定内容を確認することができる。

【0051】

［テスト送信］キー１０１２が押下されると、ＦＡＸ番号１００１及び受信日時１００２の内容と、図６乃至図９の各種設定画面における設定内容に基づいてテスト送信が実行される。テスト送信では、予め追加アプリケーション内（ＨＤＤ２１４内）に保持されているテスト用画像データが転送先に送信される。テスト送信を実行することにより、ファイルサーバ１０２もしくはストレージ機能部３１５のフォルダに正常にＦＡＸ画像データが格納されることを確認することができる。テスト送信実行後、テスト送信の結果を示すＵＩ画面を表示するようにしてもよい。なお、転送先が中継サーバ１０４に設定された場合、中継サーバ１０４へＦＡＸ画像データとともに、ＦＡＸ番号１００１及び受信日時１００２の内容を含むＦＡＸ受信情報を送信して処理を終了する。中継サーバ１０４を介してクラウドサービスへＦＡＸ画像データが格納されたか否かはクラウドサービス側（オンラインストレージ１０５もしくはメールサーバ１０６）を確認する必要がある。そのため、中継サーバ１０４への送信が成功した場合に、図１０（ｂ）に示すようにユーザへの確認を促すインフォメーションダイアログ１０５０を表示する構成でもよい。

【0052】

＜中継サーバの機能提供に関するＵＩ画面の説明＞
≪デバイス管理画面≫
図１１の（ａ）～（ｃ）は、本実施形態に係る中継サーバ１０４が提供する各種機能に関する設定を行うためのＵＩ画面の一例である。これらのＵＩ画面は、中継サーバ１０４のアプリケーション４０７内の各アプリケーション４１０～４１４によって生成され、機能提供される。また、これらＵＩ画面は、不図示のＰＣ等にて動作するＷｅｂブラウザが中継サーバ１０４と通信し、ＰＣ等のＷｅｂブラウザ上に表示される。

【0053】

図１１（ａ）は、「デバイス」アイテム１１２０のクリックによって表示されるデバイス管理アプリケーション４１１のデバイス管理画面である。表示欄１１２４において、中継サーバ１０４の機能を提供するＭＦＰ等のデバイス一覧が表示される。表示欄１１２４の上には、デバイスの追加ボタン１１２１、デバイスの編集ボタン１１２２、デバイスの削除ボタン１１２３が存在する。中継サーバ１０４にて機能提供するデバイスを追加・削除する場合、ユーザは追加ボタン１１２１又は削除ボタン１１２３を押下する。登録したデバイスの情報（ＩＰアドレスやロケーション）を編集する場合、ユーザは編集ボタン１１２２を押下する。中継サーバ１０４は登録されたデバイス群に対して、利用可能なユーザの認証、各デバイスでの印刷・スキャンの利用実績の統計と可視化、ＦＡＸ転送といった機能を提供する。

【0054】

≪ＦＡＸ転送設定画面≫
図１１（ｂ）は、「ファクス転送」アイテム１１４０のクリックによって表示されるＦＡＸ転送設定画面である。転送先一覧１１４１には、中継サーバ１０４に登録されたデバイスのうち、ＦＡＸ機能を持つデバイスが表示される。なお、ＦＡＸ転送機能が有効化されているデバイスには、有効ラベル１１５０が表示される。ユーザが各デバイスのＦＡＸ転送設定を編集したり参照したりする場合は、転送先一覧１１４１から該当するデバイスを選択する。ここでは、「ｉＲ－ＡＤＶ Ｃ５５５０」という名称のデバイスが選択されたものとして説明する。

【0055】

転送先タブ１１４２が選択されている状態において、有効ボタン１１４４は、選択されたデバイスに対してＦＡＸ転送機能を有効化する際に使用するラジオボタンである。無効ボタン１１４５は、選択されたデバイスに対してＦＡＸ転送機能を無効化する際に使用するラジオボタンである。選択欄１１４７は、選択されたデバイスから受信したＦＡＸ画像データの転送先となるクラウドサービスを指定する。プルダウンメニューによって提示される各種クラウドサービス（オンラインストレージ１０５およびメールサーバ１０６）の候補から、ユーザは転送先のクラウドサービスを選択する。保存ボタン１１４９が押下されると、選択されたデバイスに対するＦＡＸ転送機能の設定が確定し、その時点で入力・選択等されている内容が保存される。

【0056】

図１１（ｃ）は、ファイル・フォルダパスタブ１１４３が選択された状態を示している。ここでは、図１１（ｂ）の選択欄１１４７にて指定されたクラウドサービスに転送するＦＡＸ画像データのためのフォルダパスおよびファイル名の規則を設定する。ルートフォルダ設定欄１１６０には、ＦＡＸ画像データの格納先を特定するためのフォルダパスの起点を入力する。

【0057】

フォルダパス選択欄１１６１には、転送対象のＦＡＸ画像データの格納先となるフォルダを特定するためのフォルダパスの設定規則を入力する。ここでは、フォルダパス設定画面９００で説明したような［登録名称］、［ＦＡＸ番号］、［日付］の３種類の情報を組み合わせたフォルダパスを設定することができる。ここでは第一階層から第三階層まで設定された例を示しているが、第一階層のみ設定する、あるいは第二階層まで設定するといった全ての組み合わせあるいは一部の組み合わせをプルダウンメニューから選択できる。他にも、中継サーバ１０４にて使用できる情報（例えばデバイスの名前等）を組み合わせたファイル名を設定できるようにしてもよいし、ユーザからの直接入力を受け付けるようにしてもよい。

【0058】

ファイル名選択欄１１６２には、転送対象のＦＡＸ画像データに設定するファイル名の設定規則を入力する。ここでは、ファイル名設定画面８００で説明したような［登録名称］、［ＦＡＸ番号］、及び［日時］の３種類の情報を組み合わせたファイル名を設定することができ、全ての並び順あるいは一部の並び順をプルダウンメニューから選択できる。他にも、中継サーバ１０４にて使用できる情報（例えばデバイスの名前等）を組み合わせたファイル名を設定できるようにしてもよいし、ユーザからの直接入力を受け付けるようにしてもよい。保存ボタン１１４９が押下されると、選択されたデバイスに対するＦＡＸ転送機能の設定が確定し、その時点で入力・選択等されている内容が保存される。

【0059】

なお、選択欄１１４７にてメールサーバ１０６のサービスを選択した場合は、ルートフォルダ設定欄１１６０およびフォルダパス選択欄１１６１は表示しない構成でもよい。また、選択欄１１４７にてフォルダ指定ができないオンラインストレージ１０５のサービスを選択した場合にも、ルートフォルダ設定欄１１６０およびフォルダパス選択欄１１６１は表示しない構成としてもよい。

【0060】

＜ＭＦＰのＦＡＸ転送設定処理＞
図１２（ａ）は、本実施形態に係る、ＭＦＰ１０１が受信したＦＡＸ画像データを転送先（ファイルサーバ１０２、ストレージ機能部３１５、もしくは中継サーバ１０４）に転送するための設定動作を説明するフローチャートである。図１２（ａ）のフローチャートに示す各動作（ステップ）は、ＭＦＰ１０１のＣＰＵ２１１がＨＤＤ２１４に記憶された制御プログラムを実行することにより実現される。なお、以下の説明において記号「Ｓ」はステップを意味する。

【0061】

Ｓ１２０１では、１つ目の転送定が完了済みかどうかを判定する。完了済みである場合は続くＳ１２０２にて、［サブの転送設定画面へ］キー５０３を有効化（選択可能状態に変更）して、Ｓ１２０３へ進む。完了済みでない場合は、［サブの転送設定画面へ］キー５０３は無効のまま（選択不可能状態を維持）Ｓ１２０３へ進む。

【0062】

Ｓ１２０３では、操作部２２０にステータス表示画面５００（図５）を表示する。この際、１つ目の転送設定が未完了であればステータス表示画面５００内の［サブの転送設定画面へ］キー５０３はユーザ選択が不可能な状態である。一方、１つ目の転送設定が完了済みであれば［サブの転送設定画面へ］キー５０３はユーザ選択が可能な状態である。

【0063】

Ｓ１２０４では、ステータス表示画面５００の［設定画面へ］キー５０２が押下されたか否かを判定する。押下されていなければ、Ｓ１２０５にて［サブの転送設定画面へ］キー５０３が押下されたか否かを判定する。どちらのキーも押下されていない場合はＳ１２０４へ戻る。これは、キー５０２あるいはキー５０３が押下されるまで待機することを意味する。［設定画面へ］キー５０２の押下が検知されると、Ｓ１２０７に進む。［サブの転送設定画面へ］キー５０３が押下された場合は、Ｓ１２０６にて［中継サーバ］キー６０３を有効化（不表示状態を表示状態に変更）して、Ｓ１２０７に進む。

【0064】

Ｓ１２０７では、操作部２２０に転送先設定画面６００（図６）を表示する。

【0065】

Ｓ１２０８では、［中継サーバ］キー６０３が押下されたか否かを判定する。押下されていなければ、Ｓ１２０９にてその他のキー（［ファイルサーバ］キー６０１もしくは［ＭＦＰストレージ］キー６０２）が押下されたか否かを判定する。どちらのキーも押下されていない場合はＳ１２０８へ戻る。これは、キー６０１乃至６０３が押下されるまで待機することを意味する。［中継サーバ］キー６０３が押下された場合は、転送先を中継サーバ１０４としてＳ１２３０に進む。その他のキーが押下されたと判定すると、Ｓ１２１０に進み、フィルサーバ等の設定を行う。以下、図１２（ｂ）のフローチャートを参照して、Ｓ１２１０におけるファイルサーバ等の設定処理について説明する。

【0066】

≪ファイルサーバ等設定処理≫
Ｓ１２１１では、操作部２２０にファイルサーバ設定画面７００（図７（ａ））又はＭＦＰストレージ設定画面（図７（ｂ））を表示する。

【0067】

Ｓ１２１２では、［キャンセル］キー７１１が押下されたか否かを判定する。［キャンセル］キー７１１が押下されていれば、Ｓ１２０１に戻り、ステータス表示画面５００を表示する。［キャンセル］キー７１１が押下されていなければＳ１２１２に進み、［次へ］キー７１２が押下されたか否かを判定する。［次へ］キー７１２が押下されていれば、Ｓ１２１４に進む。［次へ］キー７１２が押下されていなければＳ１２１２に戻る。

【0068】

Ｓ１２１４では、操作部２２０にファイル名設定画面８００（図８）を表示する。

【0069】

Ｓ１２１５では、［キャンセル］キー８２１が押下されたか否かを判定する。［キャンセル］キー８２１が押下されていれば、Ｓ１２０１に戻り、ステータス表示画面５００を表示する。［キャンセル］キー８２１が押下されていなければＳ１２１６に進み、［戻る］キー８２２が押下されたか否かを判定する。［戻る］キー８２２が押下されていれば、Ｓ１２１１に戻り、ファイルサーバ設定画面７００又はＭＦＰストレージ設定画面７１０を表示する。［戻る］キー８２２が押下されていなければＳ１２１７に進み、［次へ］キー８２３が押下されたか否かを判定する。［次へ］キー８２３が押下されていれば、Ｓ１２１８に進む。［次へ］キー８２３が押下されていなければＳ１２１５に戻る。

【0070】

Ｓ１２１８では、操作部２２０にフォルダパス設定画面９００（図９）を表示する。

【0071】

Ｓ１２１９では、［キャンセル］キー９２１が押下されたか否かを判定する。［キャンセル］キー９２１が押下されていれば、Ｓ１２０１に戻り、ステータス表示画面５００を表示する。［キャンセル］キー９２１が押下されていなければＳ１２２０に進み、［戻る］キー９２２が押下されたか否かを判定する。［戻る］キー９２２が押下されていれば、Ｓ１２１４に戻り、ファイル名設定画面８００を表示する。［戻る］キー９２２が押下されていなければＳ１２２１に進み、［次へ］キー９２３が押下されたか否かを判定する。［次へ］キー９２３が押下されていれば、ステップ１２１０の処理は終了となり、Ｓ１２３０に進む。［次へ］キー９２３が押下されていなければＳ１２１９に戻る。

【0072】

≪テスト送信処理≫
Ｓ１２３０はテスト送信処理である。以下、図１２（ｃ）のフローチャートを参照して、テスト送信処理について説明する。

【0073】

Ｓ１２３１では、操作部２２０にテスト送信画面１０００（図１０）を表示する。ＭＦＰ１０１のユーザは、テスト送信画面１０００を介して、転送先（ファイルサーバ１０２、ストレージ機能部３１５、もしくは中継サーバ１０４）へのテスト送信を行うことができる。

【0074】

Ｓ１２３２では、［テスト送信］キー１０１２が押下されたか否かを判定する。［テスト送信］キー１０１２が押下されていれば、Ｓ１２３３に進み、［テスト送信］キー１０１２が押下されていなければＳ１２３４に進む。

【0075】

Ｓ１２３３では、ＦＡＸ番号１００１及び受信日時１００２の内容と、図６乃至図９のＵＩ画面で設定した内容に基づいてテスト送信を実行する。

【0076】

Ｓ１２３４では、［キャンセル］キー１０２１が押下されたか否かを判定する。［キャンセル］キー１０２１が押下されていれば、Ｓ１２０１に戻り、ステータス表示画面５００を表示する。［キャンセル］キー１０２１が押下されていなければＳ１２３５に進み、［戻る］キー１０２２が押下されたか否かを判定する。［戻る］キー１０２２が押下されていれば、Ｓ１２３６に進む。Ｓ１２３６では、Ｓ１２０７にて表示した転送先設定画面６００で指定された転送先が中継サーバ１０４であるか否かを判定する。指定された転送先が中継サーバ１０４であった場合はＳ１２０７へ戻り、転送先設定画面６００を表示する。指定された転送先が中継サーバ１０４ではなかった（ファイルサーバ１０２もしくはストレージ機能部３１５だった）場合はＳ１２１８へ戻り、フォルダパス設定画面９００を表示する。［戻る］キー１０２２が押下されていなければＳ１２３７に進み、［ＯＫ］キー１０２３が押下されたか否かを判定する。［ＯＫ］キー１０２３が押下されていれば、Ｓ１２３０の処理は終了となり、Ｓ１２４０へ進む。［ＯＫ］キー１０２３が押下されていなければＳ１２３２に戻る。

【0077】

最後にＳ１２４０にて、これまでの各処理にて入力された転送設定の内容をＨＤＤ２１４に保存する。なお、図１２（ａ）のフローチャートでは、テスト送信を行った後に転送設定の保存を行っているが、テスト送信を省略して保存するような構成でもよい。

【0078】

≪ＦＡＸ転送設定のまとめ≫
図１２（ａ）～（ｃ）のフローチャートを用いて説明した通り、１つ目の転送設定が未完了の段階では、１つ目の転送設定に関する入力のみを受け付け、２つ目の転送設定に関する入力はできないようにＵＩ画面の表示制御が行われる。１つ目の転送設定においては、転送先としてファイルサーバ１０２あるいはストレージ機能部３１５をユーザは指定でき、転送先を中継サーバ１０４とした転送設定が最初に保存されることはない。２つ目以降の転送設定を行う際に、［サブの転送設定画面へ］キー５０３が選択可能な図５（ｂ）に示すステータス表示画面５００が表示される。そして、２つ目の転送設定時のみ図６（ｂ）に示す転送設定画面６００にて、転送先として中継サーバ１０４が選択できるようになる（［中継サーバ］キー６０３が表示される）。このような処理により、転送先を中継サーバ１０４に設定する場合には、必ず中継サーバ１０４以外を転送先に指定した別の転送設定がなされることになる。

【0079】

＜ＭＦＰにおける転送処理手順＞
図１３（ａ）は、ＭＦＰ１０１が、受信したＦＡＸ画像データをユーザが指定した転送先（ファイルサーバ１０２、ストレージ機能部３１５、もしくは中継サーバ１０４）に転送する動作を説明するフローチャートである。図１３（ａ）のフローチャートに示す各動作（ステップ）は、ＭＦＰ１０１のＣＰＵ２１１がＨＤＤ２１４に記憶された制御プログラムを実行することにより実現される。なお、以下の説明において記号「Ｓ」はステップを意味する。

【0080】

Ｓ１３０１では、ＦＡＸ受信部４１１が文書画像データをＦＡＸ受信する。Ｓ１３０２では、ＦＡＸ受信された文書画像データ（ＦＡＸ画像データ）を転送部４１２がアプリケーション受信部４２２にＦＴＰで内部転送する。Ｓ１３０３では、アプリケーション転送部４２１が、ＦＡＸ画像データとともに転送されてきた制御ファイルから、送信元のＦＡＸ番号と受信日時を取得する。

【0081】

Ｓ１３０４では、アプリケーション転送部４２１が、送信元のＦＡＸ番号に対応付けて登録されている名称をアドレス帳記憶部４１４に問い合わせる。

【0082】

Ｓ１３０５では、前述のＦＡＸ転送設定処理によりＨＤＤ２１４に保存された転送設定を１つ取得する。ここで、転送設定は複数保存されている可能性ある。続くＳ１３０６では、全ての転送設定について転送処理が行われたか否かを判定する。全ての転送設定について転送処理が行われていた場合は、本処理を終了する。転送処理がまだ行われていない転送設定があれば（すなわちＳ１３０５の処理で転送処理を取得できた場合）はＳ１３０７に進む。

【0083】

Ｓ１３０７では、Ｓ１３０５で取得した転送設定で指定されている転送先が中継サーバ１０４か否かを判定する。転送先が中継サーバ１０４以外、すなわちファイルサーバ１０２あるいはストレージ機能部３１５であった場合はＳ１３１０に進む。転送先が中継サーバ１０４だった場合はＳ１３３０に進む。Ｓ１３１０もしくはＳ１３３０の処理が完了したら、Ｓ１３０５に戻って次の転送設定の取得を試みる。このような処理が、全ての転送設定についての転送処理が完了するまで繰り返される。

【0084】

≪中継サーバ以外への転送処理≫
Ｓ１３１０は中継サーバ１０４以外への転送処理である。この転送処理では、アプリケーション転送部４２１がＳ１３０５で取得した転送設定に含まれる設定情報に従い、フォルダパスやファイル名を作成し、ファイルサーバ１０２あるいはストレージ機能部３１５へ画像データを送信する。ここではファイルサーバ１０２へ送信するものとして、図１３（ｂ）のフローチャートを参照して、中継サーバ１０４以外への転送処理について説明する。

【0085】

Ｓ１３１１では、アプリケーション転送部４２１がＳ１３０５で取得した転送設定に含まれるファイル名設定を取得する。続けてＳ１３１２では、アプリケーション転送部４２１がＳ１３０５で取得した転送設定に含まれるフォルダパス設定を取得する。

【0086】

Ｓ１３１３では、アプリケーション転送部４２１がＳ１３１１およびＳ１３１２で取得したファイル名設定およびフォルダパス設定に従い、Ｓ１３０４にて得た登録名称をファイル名およびフォルダパスの一部として設定する。なお、登録名称の取得が失敗していた場合（例えば、送信元のＦＡＸ番号がアドレス帳に登録されていなかった場合）は、デフォルト名称をファイル名およびフォルダパスの一部として設定する。デフォルト名称とは、例えば「該当なし」といった文字列である。

【0087】

Ｓ１３１４では、アプリケーション転送部４２１がＳ１３１１およびＳ１３１２で取得したファイル名設定およびフォルダパス設定に従い、Ｓ１３０３にて得たＦＡＸ番号をファイル名およびフォルダパスの一部として設定する。

【0088】

Ｓ１３１５では、アプリケーション転送部４２１がＳ１３１１およびＳ１３１２で取得したファイル名設定およびフォルダパス設定に従い、Ｓ１３０３にて得た受信日時をファイル名およびフォルダパスの一部として設定する。

【0089】

ここまでの処理によって、ファイルサーバ１０２へＦＡＸ画像データを送信する際に用いるフォルダパスおよびファイル名が作成される。以降のステップでは、作成したフォルダパスおよびファイル名を使用してファイルサーバ１０２へＦＡＸ画像データを送信する。

【0090】

Ｓ１３１６では、アプリケーション転送部４２１がファイルサーバ１０２にアクセスする。このとき、Ｓ１３０５で取得した転送設定に含まれるユーザ名とパスワードをファイルサーバ１０２に送信し、ファイルサーバ１０２による認証の結果を受信する。Ｓ１３１７では、アプリケーション転送部４２１が、認証が成功したか（ファイルサーバ１０２にログインできたか）否かを判定し、認証が成功した場合はＳ１３１８に進み、認証が失敗した場合はＳ１３１０の処理を終了する。

【0091】

Ｓ１３１８では、アプリケーション転送部４２１が、フォルダパスが示すフォルダが存在するか否かを確認する（ファイルサーバ１０２に問い合わせる）。Ｓ１３１９では、アプリケーション転送部４２１が、該当するフォルダが存在していたかどうかによって処理の振り分けを行う。該当するフォルダが存在していた場合はＳ１３２１に進み、存在しない場合はＳ１３２０に進む。

【0092】

Ｓ１３２０では、アプリケーション転送部４２１が、フォルダパスが示すフォルダを作成するようにファイルサーバ１０２に対して要求する。

【0093】

Ｓ１３２１では、アプリケーション転送部４２１が、ＦＡＸ画像データをファイルサーバ１０２に外部転送する。この際、ＦＡＸ画像データは前述したフォルダパスが示すフォルダへ、前述したファイル名をつけて格納する。

【0094】

≪中継サーバへの転送処理≫
Ｓ１３３０は中継サーバ１０４への転送処理である。以下、図１３（ｃ）のフローチャートを参照して、中継サーバ１０４への転送処理について説明する。

【0095】

Ｓ１３３１では、アプリケーション転送部４２１が、中継サーバ１０４へ送信するＦＡＸ受信情報を生成する。ＦＡＸ受信情報には、少なくともＳ１３０３にて得たＦＡＸ番号および受信日時、そしてＳ１３０４にて得た登録名称が含まれる。

【0096】

Ｓ１３３２では、アプリケーション転送部４２１が中継サーバ１０４にアクセスする。

【0097】

Ｓ１３３３では、アプリケーション転送部４２１が中継サーバ１０４への接続が成功したか否かを判定し、接続に成功した場合はＳ１３３４に進み、接続に失敗した場合はＳ１３３０の処理を終了する。

【0098】

Ｓ１３３４では、ＦＡＸ画像データおよびＳ１３３１にて生成したＦＡＸ受信情報を中継サーバ１０４へ送信し、Ｓ１３３０の処理を終了する。

【0099】

＜中継サーバにおける転送処理手順＞
続いて、ＭＦＰ１０１からＦＡＸ画像データを受信した中継サーバ１０４における転送処理手順について説明する。図１４は、中継サーバ１０４が、ＭＦＰ１０１から受信したＦＡＸ画像データを転送先（オンラインストレージ１０５あるいはメールサーバ１０６）に転送する動作を説明するフローチャートである。図１４のフローチャートに示す各動作（ステップ）は、中継サーバ１０４のインフラストラクチャ４０１が各アプリケーション４０７等の制御プログラムを実行することによって行われる。なお、以下の説明において記号「Ｓ」はステップを意味する。

【0100】

Ｓ１４０１で、ＦＡＸ管理アプリケーション４１４は、ＭＦＰ１０１のアプリケーション転送部４２１よりアクセスリクエストを受信する。この処理は、ＭＦＰ１０１における前述したＳ１３３２に対応する処理である。

【0101】

Ｓ１４０２で、ＦＡＸ管理アプリケーション４１４は、アクセスリクエストを送信してきたＭＦＰ１０１はＦＡＸ転送機能が有効化されたデバイスであるかを判定する。有効化されたデバイスであればＳ１４０３にてＭＦＰ１０１へ接続ＯＫレスポンスを返却し、Ｓ１４０４へ進む。有効化されたデバイスでない場合は、Ｓ１４１０にてＭＦＰ１０１へ接続不可レスポンスを返却して処理を終了する。

【0102】

Ｓ１４０４で、ＦＡＸ管理アプリケーション４１４は、ＭＦＰ１０１からＦＡＸ画像データおよびＦＡＸ受信情報を受信する。この処理は、ＭＦＰ１０１における前述したＳ１３３４に対応する処理である。

【0103】

Ｓ１４０５で、ＦＡＸ管理アプリケーション４１４は、ＭＦＰ１０１に紐づくＦＡＸ転送設定を取得する。ＦＡＸ転送設定とは、図１１（ｂ）および図１１（ｃ）にて説明した各設定項目の設定内容である。例えば、選択欄１１４７にて指定された転送先クラウドサービス、ルートフォルダ設定欄１１６０およびフォルダパス選択欄１１６１にて指定されたフォルダパスの命名規則、ファイル名選択欄１１６２にて指定されたファイル名の命名規則等のことを指す。

【0104】

Ｓ１４０６で、ＦＡＸ管理アプリケーション４１４は、Ｓ１４０５で取得したＦＡＸ転送設定に従いフォルダパスを生成する。具体的には、Ｓ１４０４にてＭＦＰ１０１から受信したＦＡＸ受信情報に含まれるＦＡＸ番号、受信日時、登録名称等をフォルダパスの一部として設定し、フォルダパスを決定する。なお、転送先がメールサーバ１０６の場合や、フォルダ指定ができないオンラインストレージ１０５の場合はこの処理を省略してもよい。

【0105】

Ｓ１４０７で、ＦＡＸ管理アプリケーション４１４は、Ｓ１４０５で取得したＦＡＸ転送設定に従いファイル名を生成する。具体的には、Ｓ１４０４にてＭＦＰ１０１から受信したＦＡＸ受信情報に含まれるＦＡＸ番号、受信日時、登録名称等をファイル名の一部として設定し、ファイル名を決定する。

【0106】

Ｓ１４０８で、ＦＡＸ管理アプリケーション４１４は、ＦＡＸ画像データをクラウドサービスに外部転送する。この際、ＦＡＸ画像データは前述したフォルダパスが示すフォルダへ、前述したファイル名をつけて格納する。もちろん、Ｓ１３１８乃至Ｓ１３２０で説明したように、転送先のフォルダの有無を確認し、存在しない場合にフォルダ作成要求をクラウドサービスに送信してからＦＡＸ画像データを外部転送してもよい。

【0107】

＜変形例＞
上述の実施形態においては、追加アプリケーション３２０が行う転送処理の転送先をファイルサーバ１０２、ＭＦＰストレージ（ストレージ機能部３１５）、中継サーバ１０４のいずれかに設定する場合を例に説明した。転送先はこれらに限定されず、例えばオンラインストレージ１０５やメールサーバ１０６を転送先としてもよい。その場合、ファイルサーバ１０２及びＭＦＰストレージと同等の扱いとしてもよいし、中継サーバ１０４と同等の扱いとしてもよい。例えば、１つ目の転送先としてオンラインストレージ１０５やメールサーバ１０６を選択できる構成でもよいし、中継サーバのように２つ目の転送先のみオンラインストレージ１０５やメールサーバ１０６を選択できる構成でもよい。

【0108】

また、上述の実施形態においては、専らＦＡＸ画像データの転送を例に説明を行ったが、転送対象は例えばスキャナ２２２でスキャンして得たスキャン画像データやプリンタ２２１で用いた印刷画像データなど他の種類のデータでもよい。

【0109】

以上のとおり本実施形態によれば、ＭＦＰにおいて画像データの転送先として中継システムを設定する際に、該中継システム以外のストレージサーバ等が別の転送先として必ず設定されるように強制される。これにより中継システムやクラウドサービスに障害が発生している場合においても、ＭＦＰから転送された画像データが喪失するのを防ぐことができる。

【0110】

［実施形態２］
実施形態１においては、２つ目以降の転送設定においてのみ中継サーバ１０４を転送先に指定できるように、転送設定用ＵＩ画面の表示制御を行っていた。次に、中継サーバ１０４を最初に転送先としてユーザが指定することを許容しつつ、実施形態１と同様の作用効果を得られるように、転送設定用ＵＩ画面の表示制御を行なう態様を、実施形態２として説明する。

【0111】

＜実施形態２の概要＞
本実施形態では、図５の（ａ）及び（ｂ）に示すステータス表示画面５００に代えて、図１５の（ａ）～（ｃ）に示すステータス表示画面１５００を表示する。また、図１２の（ａ）～（ｃ）に示す転送設定処理手順のフローチャートに代えて、図１６の（ａ）及び（ｂ）に示す転送設定処理手順のフローチャートを実行する。なお、その他の構成については実施形態１で説明したものと同様であるため説明は省略する。

【0112】

＜ステータス表示画面＞
図１５の（ａ）～（ｃ）は、本実施形態に係る、ステータス表示画面の一例である。図１５（ａ）に示すステータス表示画面１５００のステータス表示エリア１５０１には、現在のＦＡＸ転送機能の動作ステータスを示すメッセージや、転送設定に関するガイド等が表示される。図１５（ａ）で図示する例では、転送設定が設定されていないため、設定の追加が必要なステータスを示すメッセージが表示されている。

【0113】

［転送設定を追加］キー１５０２が押下されると、図６（ｂ）に示すような、［中継サーバ］キー６０３を含んだ転送先選択画面６００を表示する。

【0114】

転送設定リスト１５０３には、保存(適用)済みあるいは一時保存済みの転送設定の一覧が表示される。図１５（ａ）に図示する例では、転送設定がされていない状態のため何も表示されていない。転送設定が追加されると、図１５（ｂ）や図１５（ｃ）に図示するように、転送先等の指定が完了した転送設定が一覧で表示される。転送設定リスト１５０３に一覧表示された各転送設定は選択可能となっている。所望の転送設定を選択した上で、［転送設定を削除］キー１５０４が押下されると、選択中の転送設定の削除を行う。なお、［転送設定を削除］キー１５０４は、転送設定が存在しない場合は選択できないよう表示制御される。

【0115】

［キャンセル］キー１５０５が押下されると、一時保存していた転送設定を破棄する。

【0116】

［保存］キー１５０６が押下されると、一時保存していた転送設定を保存(適用)する。なお、［保存］キー１５０６は、転送設定が存在しない場合や、転送設定の転送先が中継サーバ１０４しか指定されていない場合は選択できないよう表示制御される。

【0117】

＜ＭＦＰのＦＡＸ転送設定処理＞
図１６（ａ）は、本実施形態に係る、ＭＦＰ１０１が受信したＦＡＸ画像データを転送先（ファイルサーバ１０２、ストレージ機能部３１５、もしくは中継サーバ１０４）に転送するための設定動作を説明するフローチャートである。図１６（ａ）のフローチャートに示す各動作（ステップ）は、ＭＦＰ１０１のＣＰＵ２１１がＨＤＤ２１４に記憶された制御プログラムを実行することにより実現される。なお、以下の説明において記号「Ｓ」はステップを意味する。

【0118】

Ｓ１６５１では、転送先等の指定が完了済みの転送設定が存在するか否かを判定する。指定完了済みの転送設定が存在する場合は、Ｓ１６５２にて［転送設定を削除］キー１５０４を有効化する。

【0119】

Ｓ１６５３では、指定完了済みの転送設定の中に、転送先として中継サーバ１０４以外が指定された転送設定が含まれているか否かを判定する。含まれている場合はＳ１６５４にて［保存］キー１５０６を有効化する。

【0120】

Ｓ１６５５では、転送設定の現在の状況（指定完了済みの転送設定の有無及びその数）に応じたステータス表示画面１５００を操作部２２０に表示する。

【0121】

Ｓ１６５６では、［転送設定を追加］キー１５０２が押下されたか否かを判定する。［転送設定を追加］キー１５０２が押下されていれば、Ｓ１６５７に進み、ＦＡＸ転送設定処理を行う。以下、図１６（ｂ）のフローチャートを参照して、Ｓ１６５７における転送設定処理について説明する。

【0122】

≪転送設定処理≫
Ｓ１２０６～Ｓ１２１０、Ｓ１２３０の各処理は、実施形態１で説明した内容と異なるところはないので説明を省略する。

【0123】

Ｓ１６７０では、転送設定を一時的に保存してＳ１６５７の転送設定処理を終了する。一時的に保存した転送設定は、保存（適用）済みの転送設定と共に、転送設定リスト１５０３に表示される。

【0124】

Ｓ１６５８では、［転送設定を削除］キー１５０４が押下されたか否かを判定する。［転送設定を削除］キー１５０４が押下されていれば、転送設定リスト１５０３にて選択されている転送設定を削除する。

【0125】

Ｓ１６６０では、［キャンセル］キー１５０５が押下されたか否かを判定する。［キャンセル］キー１５０５が押下されていれば、Ｓ１６７０にて一時的に保存されていた転送設定を削除する。

【0126】

Ｓ１６６２では、［保存］キー１５０６が押下されたか否かを判定する。［保存］キー１５０６が押下されていればＳ１６６３に進み、押下されていなければＳ１６５１に戻る。

【0127】

Ｓ１６６３では、Ｓ１６７０にて一時的に保存されていた転送設定をＨＤＤ２１４に保存して、処理を終了する。

【0128】

以上のとおり本実施形態によれば、ＭＦＰのＦＡＸ転送設定処理において、最初から中継システムを転送先として指定可能な図１５（ａ）に示すようなステータス表示画面１５００を初期表示する。そして、最初に中継サーバ１０４を転送先として指定した転送設定がなされた場合は、［保存］キー１５０６が無効化された図１５（ｂ）に示す表示状態に遷移する。その後、中継サーバ１０４以外を転送先に指定した転送設定が追加されると、［保存］キー１５０６が有効化された図１５（ｃ）に示す表示状態に遷移する。このような表示制御により、実施形態１と同様、中継システムだけ転送先として設定されることを回避することが可能となる。

【0129】

［実施形態３］
上述した実施形態２において、中継サーバ１０４を転送先として最初に指定した場合、ユーザはそれに続いて中継サーバ１０４以外を転送先に別途指定した転送設定を行う必要がある。この際、中継サーバ１０４以外を転送先とする転送設定を自動で追加してユーザの手間を軽減する態様を、実施形態３として説明する。

【0130】

なお、実施形態２との違いは、図１６（ａ）のフローチャートで示すＦＡＸ転送設定処理手順のうちＳ１６５７の転送設定処理の一部のみである。したがって、転送設定処理以外については説明を省略することとする。

【0131】

＜転送設定処理＞
図１７は、本実施形態に係る、転送設定処理の詳細を示すフローチャートである。Ｓ１２０６～Ｓ１２１０、Ｓ１２３０、Ｓ１６７０の各処理は、実施形態１及び２で説明した内容と異なるところはないので説明を省略する。

【0132】

Ｓ１７８１では、Ｓ１６７０で一時保存した転送設定を含め、転送設定にて指定された転送先が中継サーバ１０４のみであるか否かを判定する。転送先が中継サーバ１０４のみであれば、Ｓ１７８２にて、転送先に中継サーバ１０４以外が指定された転送設定を自動追加し、一時保存する。この場合の中継サーバ１０４以外とは、例えばＭＦＰストレージ（ストレージ機能部３１５）のことである。これにより、図１８に示すステータス表示画面１８００のような、自動追加されたＭＦＰストレージサーバが転送設定リスト１５０３に転送先として自動追加され、かつ、［保存］キー１５０６が有効化された状態に遷移する。

【0133】

なお、自動追加された中継サーバ１０４以外の転送先を［転送設定を削除］キー１５０４によって削除した場合には［保存］キー１５０６が無効化されるように表示制御すればよい。或いは自動追加される転送設定における転送先を固定にして、当該転送先については［転送設定を削除］キー１５０４を用いた削除操作の対象外としてもよい。

【0134】

上記のようにすることで、実施形態２の構成を採用した場合におけるユーザの手間を軽減することができる。

【0135】

（その他の実施例）
本発明は、上述の実施形態の１以上の機能を実現するプログラムを、ネットワーク又は記憶媒体を介してシステム又は装置に供給し、そのシステム又は装置のコンピュータにおける１つ以上のプロセッサーがプログラムを読出し実行する処理でも実現可能である。また、１以上の機能を実現する回路（例えば、ＡＳＩＣ）によっても実現可能である。

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】

【図13】

【図14】

【図15】

【図16】

【図17】

【図18】