特開 2022-191865 情報処理装置およびプログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2022191865

(43)【公開日】2022-12-28

(54)【発明の名称】情報処理装置およびプログラム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 30/06 20120101AFI20221221BHJP

【ＦＩ】

G06Q30/06

【審査請求】未請求

【請求項の数】6

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2021100345

(22)【出願日】2021-06-16

(71)【出願人】

【識別番号】000003562

【氏名又は名称】東芝テック株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】110002147

【氏名又は名称】弁理士法人酒井国際特許事務所

(72)【発明者】

【氏名】川邉 雄一朗

【テーマコード（参考）】

5L049

【Ｆターム（参考）】

5L049BB72

(57)【要約】

【課題】本発明が解決しようとする課題は、残額で購入可能な商品を把握可能な情報処理装置およびプログラムを提供することである。
【解決手段】実施形態の情報処理装置は、予算情報を取得する予算取得手段と、購入する商品の価格を取得する価格取得手段と、前記予算情報と前記商品の価格から残額を算出する残額算出手段と、前記残額で購入可能な商品を抽出する商品抽出手段と、抽出した商品の商品情報を出力する商品出力手段と、を備える。
【選択図】図１２

【特許請求の範囲】

【請求項1】

予算情報を取得する予算取得手段と、
購入する商品の価格を取得する価格取得手段と、
前記予算情報と前記商品の価格から残額を算出する残額算出手段と、
前記残額で購入可能な商品を抽出する商品抽出手段と、
抽出した商品の商品情報を出力する商品出力手段と、
を備えた情報処理装置。

【請求項2】

前記残額が所定金額以下となったかを判断する閾値判断手段、
をさらに備え、
前記商品抽出手段は、前記残額が所定金額以下となったと前記閾値判断手段が判断した場合に、前記残額で購入可能な商品を抽出する、
請求項１に記載の情報処理装置。

【請求項3】

顧客を特定する顧客特定情報を取得する顧客情報取得手段と、
顧客別に当該顧客の購入履歴情報を記憶する履歴記憶部と、
をさらに備え、
前記商品抽出手段は、取得した前記顧客特定情報で特定される顧客の購入履歴情報に基づいて前記残額で購入可能な商品を抽出する、
請求項１または２に記載の情報処理装置。

【請求項4】

前記価格取得手段は、移動可能な端末装置において入力された商品に係る情報に基づいて前記端末装置から前記価格を取得する、
請求項１乃至３のいずれか一に記載の情報処理装置。

【請求項5】

商品毎に、商品が陳列されている領域を記憶する領域情報部と、
前記端末装置が店内のどの領域に位置しているかを示す領域情報を取得する領域情報取得手段と、
をさらに備え、
前記商品抽出手段は、取得した前記領域情報の前記領域に陳列された商品について、前記残額で購入可能な商品を抽出する、
請求項４に記載の情報処理装置。

【請求項6】

情報処理装置としてのコンピュータを、
予算情報を取得する予算取得手段と、
購入する商品の価格を取得する価格取得手段と、
前記予算情報と前記商品の価格から残額を算出する残額算出手段と、
前記残額で購入可能な商品を抽出する商品抽出手段と、
抽出した商品の商品情報を出力する商品出力手段と、
として機能させるためのプログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明の実施形態は、情報処理装置およびプログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

従来、商品を販売する店舗において、予め決められた予算内で買い物をしようとする場合には、今までにカゴやカートに入れた商品の合計額に基づいて予算に対する残額を算出して、当該残額に基づいて購入可能な商品を探していた。

【0003】

しかしながら、店内に陳列された商品から残額で購入可能な商品を探すことは顧客の負担となっていた。

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

本発明が解決しようとする課題は、残額で購入可能な商品を容易に把握可能な情報処理装置およびプログラムを提供することである。

【課題を解決するための手段】

【0005】

実施形態の情報処理装置は、予算情報を取得する予算取得手段と、購入する商品の価格を取得する価格取得手段と、前記予算情報と前記商品の価格から残額を算出する残額算出手段と、前記残額で購入可能な商品を抽出する商品抽出手段と、抽出した商品の商品情報を出力する商品出力手段と、を備える。

【図面の簡単な説明】

【0006】

【図1】図１は、実施形態に係る店舗内を示す図である。

【図2】図２は、実施形態に係るシステムを示す図である。

【図3】図３は、カートを示す図である。

【図4】図４は、カート端末のハードウェア構成を示すブロック図である。

【図5】図５は、サーバのハードウェア構成を示すブロック図である。

【図6】図６は、顧客マスタの構成を示すメモリマップである。

【図7】図７は、領域情報部の構成を示すメモリマップである。

【図8】図８は、予算情報部の構成を示すメモリマップである。

【図9】図９は、ＰＯＳ端末のハードウェア構成を示すブロック図である。

【図10】図１０は、カート端末の制御処理の流れを示すフローチャートである。

【図11】図１１は、サーバの機能構成を示す機能ブロック図である。

【図12】図１２は、サーバの制御処理の流れを示すフローチャートである。

【図13】図１３は、購入可能商品抽出処理の流れを示すフローチャートである。

【発明を実施するための形態】

【0007】

以下、図面を参照して、実施形態について説明する。実施形態では、例えばスーパーマーケット、ホームセンター、衣料品店、コンビニエンスストア等の店舗に設置された店舗サーバ（以降「サーバ」という）を情報処理装置の一例として説明する。また、店舗内を移動しながら購入する商品を入れるカートに設置されたカート端末を端末装置の一例として説明する。なお、以下に説明する実施形態によりこの発明が限定されるものではない。

【0008】

図１は、実施形態に係る店舗内を示す図である。図１に示すように、店舗Ｓ内には、複数の棚９１（実施形態では、棚９１１、棚９１２、棚９１３）が設置されている。棚９１には、店舗Ｓで販売する商品が商品別に区分けされて陳列されている。実施形態では、棚９１１と棚９１２と棚９１３は略等間隔で設置されている。各棚９１付近には領域９３（実施形態では、領域９３１、領域９３２、領域９３３）が設けられている。領域９３はカートＫが移動可能な通路である。また、各棚９１には、ビーコン発信機９２が設けられる。ビーコン発信機９２は、ビーコン発信機９２が取り付けられた近辺の領域を示す領域情報を発信する。また、店舗Ｓの精算エリアには、１台または複数台のＰＯＳ（Point of Sales）端末７が設置される。また、店舗Ｓのバックヤードには、サーバ３が設置される。顧客は、店舗Ｓの入り口でカートＫを受け取り、店内を移動させて買い物を行う。カートＫにはカート端末１（図３を参照）が取り付けられている。

【0009】

カート端末１は、入力された予算金額を示す予算情報をサーバ３に送信する。また、カート端末１は、商品に付されたシンボルを読み取り、商品の価格をサーバ３に送信する。また、カート端末１は、ビーコン発信機９２から領域情報を受信し、当該領域情報をサーバ３に送信する。受信した領域情報は、カート端末１（すなわちカートＫ）が現在いる領域である。

【0010】

また、カート端末１は、残額で購入可能な商品の商品情報（商品コード、商品名、価格）をサーバ３から受信して表示する。

【0011】

また、カート端末１は、商品登録処理を実行する。商品登録処理とは、商品に付されたシンボルを読み取って取得した商品コードに基づいて当該商品の商品名や価格等の商品情報を呼び出して表示し、商品情報部１３３（図４を参照）に記憶する処理を含む。カート端末１は、商品登録処理した商品の商品情報をサーバ３に送信する。

【0012】

サーバ３は、店舗Ｓにおける売上を管理する。また、サーバ３は、カート端末１別に予算および購入する商品の金額を記憶して、残額を算出する。また、サーバ３は、残額で購入可能な商品を抽出する。サーバ３は、顧客が過去に購入した購入履歴と、カートＫが位置している領域に陳列された商品の情報に基づいて、残額で購入可能な商品を抽出する。サーバ３は、抽出した商品の商品情報をカート端末１に送信する。

【0013】

ＰＯＳ端末７は、カートＫに入れた商品について、決済処理を実行する。決済処理とは、サーバ３で商品登録処理した商品の商品情報に基づいて、顧客との取引に係る合計金額や釣銭額（これらを以降「決済情報」という）を表示し、現金または非現金での金銭の支払いを行う処理をいう。決済処理には、決済した商品の商品情報や決済情報を印字したレシートを発行する処理を含む。

【0014】

次に、店舗Ｓに設置されたシステム１０について説明する。図２は、実施形態に係るシステム１０を示す図である。図２に示すように、システム１０は、１台または複数台のカート端末１、サーバ３、中継器５、１台または複数台のＰＯＳ端末７を備える。サーバ３は、主に店舗Ｓのバックヤードに設置される。ＰＯＳ端末７は、店舗Ｓの精算部に設置される。中継器５は、店舗Ｓの天井や柱等の電波の送受信がし易い場所（電波の送受信に対し障害物からの影響を受けにくい位置）に設置される。サーバ３とＰＯＳ端末７は、ＬＡＮ（Local Area Network）回線等の通信回線Ｌで接続される。中継器５は、サーバ３およびＰＯＳ端末７と通信回線Ｌで接続される。

【0015】

カート端末１は、例えばＰＤＡ（Personal Data Assistant）、タブレット端末等の携帯可能な端末装置である。また、カート端末１は、携帯端末やスマートフォン等の携帯可能な端末装置であってもよい。

【0016】

カート端末１は、中継器５と無線通信回線６で接続される。また、カート端末１は、ビーコン発信機９２から発信される電波である領域情報を受信する。

【0017】

次に、カートＫについて説明する。図３は、カートＫを示す説明図である。図３に示すように、カートＫは、店舗Ｓ内を移動しながら陳列されている商品のうち顧客が購入する商品を入れる器具である。カートＫは、収納部２６、キャスター２７、取っ手２８、計量部２２を備える。顧客が取っ手２８を担持して押すことで、キャスター２７が回転し、カートＫは移動する。収納部２６は、商品を収納する。計量部２２は、入れられた商品の重量を計量する。

【0018】

また、カートＫは、スキャナ２１を備える。スキャナ２１は、商品に付されたバーコードや二次元コード等のシンボルを読み取る。スキャナ２１は、シンボルを撮像して読み取るか、光学的に読み取る。また、カートＫは、取っ手２８にカート端末１が取り付けられる。カート端末１のハードウェア構成は、図４で後述する。

【0019】

顧客は、店舗Ｓの入り口でカートＫを受け取り、入店する。入店した顧客は、カートＫを、領域９３を移動させながら、購入する商品を棚９１から取り出してカートＫ内に入れる。顧客は、領域９３１を移動するカートＫに、棚９１１および棚９１２の左列に陳列されている商品を入れる。顧客は、領域９３２を移動するカートＫに、棚９１２の右列および棚９１３の左列に陳列されている商品を入れる。顧客は、領域９３３を移動するカートＫに、棚９１３の右列に陳列されている商品を入れる。

【0020】

また、棚９１には、ビーコン発信機９２が設けられている。ビーコン発信機９２は、特定の領域内に位置するカートＫに取り付けられたカート端末１（図３を参照）に対して、領域情報を発信する。実施形態では、棚９１１にはビーコン発信機９２１が設けられる。ビーコン発信機９２１は、領域９３１内に位置するすべてのカート端末１に対して、領域９３１であることを示す領域情報を発信する。また、棚９１２にはビーコン発信機９２２が設けられる。ビーコン発信機９２２は、領域９３２内に位置するすべてのカート端末１に対して、領域９３２であることを示す領域情報を発信する。また、棚９１３にはビーコン発信機９２３が設けられる。ビーコン発信機９２３は、領域９３３内に位置するすべてのカート端末１に対して、領域９３３であることを示す領域情報を発信する。カート端末１は、受信した領域情報をサーバ３に送信する。

【0021】

購入するすべての商品をカートＫに入れた顧客は、ＰＯＳ端末７で決済処理を行う。ＰＯＳ端末７は、現金、または非現金による決済処理を実行する。

【0022】

ここからは、カート端末１のハードウェア構成について説明する。図４は、カート端末１のハードウェア構成を示すブロック図である。図４に示すように、カート端末１は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１１、ＲＯＭ（Read Only Memory）１２、ＲＡＭ（Random Access Memory）１３、メモリ部１４等を備えている。ＣＰＵ１１は制御主体となる。ＲＯＭ１２は各種プログラムを記憶する。ＲＡＭ１３はプログラムや各種データを展開する。メモリ部１４は各種プログラムを記憶する。ＣＰＵ１１、ＲＯＭ１２、ＲＡＭ１３、メモリ部１４は、互いにバス１５を介して接続されている。ＣＰＵ１１とＲＯＭ１２とＲＡＭ１３が、制御部１００を構成する。すなわち、制御部１００は、ＣＰＵ１１がＲＯＭ１２やメモリ部１４に記憶されＲＡＭ１３に展開された制御プログラムに従って動作することによって、後述するカート端末１の制御処理を実行する。

【0023】

ＲＡＭ１３は、予算記憶部１３１、購入可能商品記憶部１３２、商品情報部１３３、領域情報部１３４、顧客ＩＤ部１３５を備えている。予算記憶部１３１は、例えば後述する操作部１７に備えられた置数キーから入力された予算額を記憶する。購入可能商品記憶部１３２は、残額で購入可能な商品の情報をサーバ３から受信して記憶する。なお、購入可能商品記憶部１３２は、サーバ３から受信した残額の情報も記憶する。商品情報部１３３は、カート端末１で商品登録処理された商品の商品情報を記憶する。領域情報部１３４は、各領域９３（領域９３１、領域９３２、領域９３３のうちのいずれか一つの領域）を示すビーコン発信機９２から発信された領域情報を記憶する。領域情報部１３４は、カート端末１（すなわちカートＫ）が領域９３１に位置している場合は、ビーコン発信機９２１が発信する領域情報を受信して記憶する。また、領域情報部１３４は、カート端末１（すなわちカートＫ）が領域９３２に位置している場合は、ビーコン発信機９２２が発信する領域情報を受信して記憶する。また、領域情報部１３４は、カート端末１（すなわちカートＫ）が領域９３３に位置している場合は、ビーコン発信機９２３が発信する領域情報を受信して記憶する。顧客ＩＤ部１３５は、後述するカードリーダ２０が読み取った、顧客を特定する顧客ＩＤ（Identity）を記憶する。

【0024】

メモリ部１４は、電源を切っても記憶情報が保持されるＨＤＤ（Hard Disc Drive）やフラッシュメモリ等の不揮発性メモリで構成され、カート端末１を制御する制御プログラムを記憶する制御プログラム部１４１、商品マスタ１４２、カート番号部１４３を記憶する。商品マスタ１４２は、商品を特定する商品コードに対応付けて、当該商品の商品情報を記憶する。カート番号部１４３は、当該カート端末１が取り付けられたカートＫを特定するカート番号を記憶する。あるいは、カート端末１を特定するカート端末番号を記憶してもよい。実施形態では、カート番号部１４３はカートＫを特定するカート番号を記憶する。

【0025】

また、制御部１００は、バス１５およびコントローラ１６を介して、操作部１７、表示部１８、ビーコン受信部１９、カードリーダ２０、スキャナ２１、計量部２２と接続している。コントローラ１６は、制御部１００からの指示を受けて、操作部１７、表示部１８、ビーコン受信部１９、カードリーダ２０、スキャナ２１、計量部２２を制御する。ただし、説明の都合上、コントローラ１６が行う制御を制御部１００が行うとして説明する。

【0026】

操作部１７は、置数キーの他に、例えばスタートキー１７１、終了キー１７２、予算キー１７３等のキーボードを備えたタッチパネルであり、カート端末１の操作者である顧客が操作する。スタートキー１７１は、カート端末１の使用を開始する際（すなわち、店舗Ｓ内での買い物を開始する際）に操作する。終了キー１７２は、店舗Ｓ内での買物を終了し、ＰＯＳ端末７で決済を行う際に操作する。予算キー１７３は、予算額を入力する際に置数キーとともに操作する。表示部１８は例えば液晶表示器であり、カート端末１の操作者に対して、例えば後述する予算額に対する残額や購入可能商品等を含む情報を表示する。

【0027】

ビーコン受信部１９は、ビーコン発信機９２が発信する領域情報を受信する。カードリーダ２０は、後述する顧客カード等から顧客を特定する顧客ＩＤを読み取る。スキャナ２１は、商品に付されたシンボルを読み取る。計量部２２は、収納部２６に入れられている商品の総重量を計量する。

【0028】

また、制御部１００は、バス１５を介して、通信部２３と接続している。通信部２３は、無線通信回線６を介して、サーバ３およびＰＯＳ端末７と接続する。通信部２３は、無線通信回線６、中継器５、通信回線Ｌを介して、サーバ３およびＰＯＳ端末７と情報の送受信を行う。

【0029】

ここからは、サーバ３のハードウェア構成について説明する。図５は、サーバ３のハードウェア構成を示すブロック図である。図３に示すように、サーバ３は、ＣＰＵ３１、ＲＯＭ３２、ＲＡＭ３３、メモリ部３４等を備えている。ＣＰＵ３１は制御主体となる。ＲＯＭ３２は各種プログラムを記憶する。ＲＡＭ３３はプログラムや各種データを展開する。メモリ部３４は各種プログラムを記憶する。ＣＰＵ３１、ＲＯＭ３２、ＲＡＭ３３、メモリ部３４は、互いにバス３５を介して接続されている。ＣＰＵ３１とＲＯＭ３２とＲＡＭ３３が、制御部３００を構成する。すなわち、制御部３００は、ＣＰＵ３１がＲＯＭ３２やメモリ部３４に記憶されＲＡＭ３３に展開された制御プログラムに従って動作することによって、後述するサーバ３の制御処理を実行する。

【0030】

ＲＡＭ３３は、予算情報部３３１を備えている。予算情報部３３１は、カート端末１から受信した予算額の情報等をカート番号別に記憶する。予算情報部３３１については図８で後述する。

【0031】

メモリ部３４は、電源を切っても記憶情報が保持されるＨＤＤやフラッシュメモリ等の不揮発性メモリで構成され、サーバ３を制御する制御プログラムを記憶する制御プログラム部３４１、顧客マスタ３４２、領域情報部３４３を有する。顧客マスタ３４２は、顧客の情報を顧客ＩＤに対応付けて顧客別に記憶する。顧客マスタ３４２については図６で後述する。領域情報部３４３は、領域情報別に、当該領域情報で特定される領域内の棚９１に陳列されている商品の商品情報を記憶する。すなわち領域情報部３４３は、商品が陳列されている領域を記憶する。領域情報部３４３については図７で後述する。

【0032】

また、制御部３００は、バス３５およびコントローラ３６を介して、操作部３７、表示部３８と接続している。コントローラ３６は、制御部３００からの指示を受けて、操作部３７、表示部３８を制御する。ただし、説明の都合上、コントローラ３６が行う制御を制御部３００が行うとして説明する。操作部３７は例えばキーボードやタッチパネルであり、サーバ３の操作者が操作する。表示部３８は例えば液晶表示器であり、サーバ３の操作者に対して情報を表示する。

【0033】

また、制御部３００は、バス３５を介して、通信部３９と接続している。通信部３９は、通信回線Ｌを介して、中継器５およびＰＯＳ端末７と接続する。通信部３９は、通信回線Ｌを介してＰＯＳ端末７と情報の送受信を行う。また、通信部３９は、通信回線Ｌ、中継器５および無線通信回線６を介して、カート端末１と情報の送受信を行う。

【0034】

ここからは、顧客マスタ３４２について説明する。図６は、顧客マスタ３４２の構成を示すメモリマップである。図６に示すように、顧客マスタ３４２は、顧客ＩＤ部３４２１、顧客情報部３４２２、購入履歴部３４２３（履歴記憶部）を有する。顧客ＩＤ部３４２１は、顧客を特定する顧客ＩＤが記憶される。顧客情報部３４２２は、顧客ＩＤ部３４２１に記憶されている顧客ＩＤに対応付けて、顧客ＩＤ部３４２１に記憶されている顧客ＩＤで特定される顧客の諸情報（顧客名、年齢、住所、電話番号、所有する携帯端末やＰＣのアドレス、等）を記憶する。購入履歴部３４２３は、顧客ＩＤ部３４２１に記憶されている顧客ＩＤに対応付けて、顧客ＩＤ部３４２１に記憶されている顧客ＩＤで特定される顧客の購入履歴情報として、当該顧客が過去に購入した商品の商品情報を記憶する。すなわち購入履歴部３４２３は、顧客別に当該顧客の購入履歴情報を記憶する。

【0035】

次に、領域情報部３４３について説明する。図７は、領域情報部３４３の構成を示すメモリマップである。図７に示すように、領域情報部３４３は、領域番号部３４３１、商品コード部３４３２、商品名部３４３３、価格部３４３４を有する。領域番号部３４３１は、領域９３のいずれか（実施形態では、領域９３１、領域９３２、領域９３３のいずれか）を示す領域番号を記憶する。実施形態では、領域番号部９４３１１には、領域９３１を示す領域番号を記憶する。この領域番号は、ビーコン発信機９２１が発信した領域情報である。領域番号部９４３１２には、領域９３２を示す領域番号を記憶する。この領域番号は、ビーコン発信機９２２が発信した領域情報である。領域番号部９４３１３には、領域９３３を示す領域番号を記憶する。この領域番号は、ビーコン発信機９２３が発信した領域情報である。

【0036】

商品コード部３４３２は、領域番号部３４３１の領域に位置する棚９１に陳列されている商品の商品コードを記憶する。領域番号部３４３１１に対応した商品コード部３４３２１には、領域９３１に位置する棚９１（すなわち、棚９１１の右列と棚９１２の左列）に陳列された商品の商品コードが記憶される。領域番号部３４３１２に対応した商品コード部３４３２２には、領域９３２に位置する棚９１（すなわち、棚９１２の右列と棚９１３の左列）に陳列された商品の商品コードが記憶される。領域番号部３４３１３に対応した商品コード部３４３２３には、領域９３３に位置する棚９１（すなわち、棚９１３の右列）に陳列された商品の商品コードが記憶される。

【0037】

商品名部３４３３は、商品コード部３４３２に記憶された商品コードの商品の商品名を記憶する。商品名部３４３３１には、商品コード部３４３２１に記憶された商品コードにそれぞれ対応した商品の商品名を記憶する。商品名部３４３３２には、商品コード部３４３２２に記憶された商品コードにそれぞれ対応した商品の商品名を記憶する。商品名部３４３３３には、商品コード部３４３２３に記憶された商品コードにそれぞれ対応した商品の商品名を記憶する。

【0038】

価格部３４３４は、商品コード部３４３２に記憶された商品コードの商品の価格を記憶する。価格部３４３４１には、商品コード部３４３２１に記憶された商品コードにそれぞれ対応した商品の価格を記憶する。価格部３４３４２には、商品コード部３４３２２に記憶された商品コードにそれぞれ対応した商品の価格を記憶する。価格部３４３４３には、商品コード部３４３２３に記憶された商品コードにそれぞれ対応した商品の価格を記憶する。すなわち、領域情報部３４３を見れば、どの領域にどの商品が陳列されており、その商品の価格はいくらであるか、が分かる。

【0039】

次に、予算情報部３３１について説明する図８は、予算情報部３３１の構成を示すメモリマップである。図８に示すように、予算情報部３３１は、カート番号部３３１１、顧客ＩＤ部３３１２、領域情報部３３１３、購入商品部３３１４、予算部３３１５、残額部３３１６を有する。

【0040】

カート番号部３３１１は、カート端末１から送信されたカート番号を記憶する。顧客ＩＤ部３３１２は、カート端末１からカート番号と同時に送信された顧客ＩＤを記憶する。この顧客ＩＤは、当該カート番号で特定されるカートＫを使用している顧客のＩＤである。

【0041】

領域情報部３３１３は、カート番号部３３１１に記憶されたカート番号のカートＫが現在位置している領域を示す領域情報を記憶する。この領域情報は、ビーコン発信機９２が発信している領域情報を当該領域に位置しているカート端末１が受信し、サーバ３に送信した情報である。購入商品部３３１４は、カート端末１において商品登録処理された商品の商品情報を記憶する。予算部３３１５は、カート端末１から送信された予算額を示す情報を記憶する。なお、予算部３３１５には、予算額に対する所定金額も記憶する。所定金額とは、残額がいくらになったら通知するかを示す閾値を示す金額である。所定金額は、固定された金額（例えば１００円）であってもよいし、予算額に応じて変化する額（例えば予算額の１０％の金額）であってもよい。残額部３３１６は、予算額に到達するまでにあといくら使用できるかの残額を示す情報を記憶する。残額は、予算額から商品登録処理された商品の価格の合計を減算した金額である。なお、値引きされる商品については、当該商品の価格から値引き額を減算した額を当該商品の新たな価格とする。

【0042】

すなわち、残額部３３１６に記憶されている残額をみれば、当該カート番号の顧客が、予算額に対してあといくら使えるかが分かる。

【0043】

ここからは、ＰＯＳ端末７のハードウェア構成について説明する。図９は、ＰＯＳ端末７のハードウェア構成を示すブロック図である。図７に示すように、ＰＯＳ端末７は、ＣＰＵ７１、ＲＯＭ７２、ＲＡＭ７３、メモリ部７４等を備えている。ＣＰＵ７１は制御主体となる。ＲＯＭ７２は各種プログラムを記憶する。ＲＡＭ７３はプログラムや各種データを展開する。メモリ部７４は各種プログラムを記憶する。ＣＰＵ７１、ＲＯＭ７２、ＲＡＭ７３、メモリ部７４は、互いにバス７５を介して接続されている。ＣＰＵ７１とＲＯＭ７２とＲＡＭ７３が、制御部７００を構成する。すなわち、制御部７００は、ＣＰＵ７１がＲＯＭ７２やメモリ部７４に記憶されＲＡＭ７３に展開された制御プログラムに従って動作することによって、ＰＯＳ端末７の制御処理を実行する。

【0044】

ＲＡＭ７３は、商品情報部７３１を備えている。商品情報部７３１は、ＰＯＳ端末７において商品登録処理を行った商品の商品情報を記憶する。また、商品情報部７３１は、カート端末１において終了キー１７２が操作された場合に、カート端末１において商品登録処理を行った商品の商品情報をサーバ３から受信して記憶する。

【0045】

メモリ部７４は、電源を切っても記憶情報が保持されるＨＤＤやフラッシュメモリ等の不揮発性メモリで構成され、ＰＯＳ端末７を制御する制御プログラムを記憶する制御プログラム部７４１、商品マスタ７４２を有する。商品マスタ７４２は、商品コード別に商品の商品情報を記憶する。

【0046】

また、制御部７００は、バス７５およびコントローラ７６を介して、操作部８１、オペレータ用表示部８２、客用表示部８３、読取部８４、印字部８５と接続している。コントローラ７６は、制御部７００からの指示を受けて、操作部８１、オペレータ用表示部８２、客用表示部８３、読取部８４、印字部８５を制御する。ただし、説明の都合上、コントローラ７６が行う制御を制御部７００が行うとして説明する。操作部８１は、キーボードやタッチパネルであり、ＰＯＳ端末７の操作者が操作する。オペレータ用表示部８２は例えば液晶表示器であり、ＰＯＳ端末７を操作するオペレータ（操作者）に対して情報を表示する。客用表示部８３は例えば液晶表示器であり、顧客に対して情報を表示する。読取部８４は、商品に付されたシンボルを読み取るスキャナであって、スキャナ２１と同等の構成を有する。印字部８５は、決済処理された商品の商品情報や決済情報を印字したレシートを発行する。

【0047】

また、制御部７００は、バス７５を介して、通信部８６と接続している。通信部８６は、通信回線Ｌを介して、サーバ３と接続し、サーバ３と情報の送受信を行う。

【0048】

ここからは、カート端末１の制御について説明する。図１０は、カート端末１の制御処理の流れを示すフローチャートである。図１０に示すように、カート端末１の制御部１００は、スタートキー１７１が操作されたかを判断する（Ｓ１１）。操作されるまで待機し（Ｓ１１のＮｏ）、スタートキー１７１が操作されたと判断した場合には（Ｓ１１のＹｅｓ）、制御部１００は、カードリーダ２０によって例えば顧客カードから顧客ＩＤを読み取ったかを判断する（Ｓ１２）。顧客ＩＤを読み取ったと判断した場合には（Ｓ１２のＹｅｓ）、制御部１００は、読み取った顧客ＩＤを顧客ＩＤ部１３５に記憶する（Ｓ１３）。そして制御部１００は、Ｓ１２に戻る。

【0049】

また、顧客ＩＤの読み取りではないと判断した場合には（Ｓ１２のＮｏ）、制御部１００は、操作部１７に設けられた置数キーの操作と予算キー１７３の操作によって予算額の情報が入力されたかを判断する（Ｓ１４）。予算額が入力されたと判断した場合には（Ｓ１４のＹｅｓ）、制御部１００は、入力された予算額を予算記憶部１３１に記憶する（Ｓ１５）。そして制御部１００は、当該予算額を、カート番号部１４３に記憶された当該カートＫを特定するカート番号および顧客ＩＤ部１３５に記憶された顧客ＩＤとともにサーバ３に送信する（Ｓ１６）。そして制御部１００は、Ｓ１２に戻る。

【0050】

また、予算額の入力ではないと判断した場合には（Ｓ１４のＮｏ）、制御部１００は、ビーコン発信機９２から領域情報を受信したかを判断する（Ｓ２１）。ビーコン発信機９２から領域情報を受信したと判断した場合には（Ｓ２１のＹｅｓ）、制御部１００は、受信した領域情報を領域情報部１３４に記憶する（Ｓ２２）。そして制御部１００は、領域情報部１３４に記憶した領域情報を、カート番号部１４３に記憶されたカート番号および顧客ＩＤ部１３５に記憶された顧客ＩＤとともにサーバ３に送信する（Ｓ２３）。そして制御部１００は、Ｓ１２に戻る。なお、制御部１００は、Ｓ２１で受信した領域情報が領域情報部１３４にすでに記憶されている領域情報と同じ領域情報であると判断した場合には、Ｓ２１においてＮｏの判断をする。制御部１００は、Ｓ２１で受信した領域情報が領域情報部１３４にすでに記憶されている領域情報と異なる領域情報であると判断した場合には、Ｓ２１においてＹｅｓの判断をして、Ｓ２２の処理とＳ２３の処理を実行する。

【0051】

また、Ｓ２１において、領域情報の受信ではない、または、領域情報部１３４にすでに記憶されている領域情報と同じ領域情報の受信であると判断した場合には（Ｓ２１のＮｏ）、制御部１００は、サーバ３から購入可能商品の情報を受信したかを判断する（Ｓ２４）。サーバ３から購入可能商品の商品情報を受信したと判断した場合には（Ｓ２４のＹｅｓ）、制御部１００は、受信した購入可能商品の商品情報、および同時にサーバ３から受信した残額の情報を購入可能商品記憶部１３２に記憶する（Ｓ２５）。そして制御部１００は、購入可能商品記憶部１３２に記憶した残額と、当該残額で購入可能な商品の商品情報を、表示部１８に表示する（Ｓ２６）。そして制御部１００は、Ｓ１２に戻る。

【0052】

また、サーバ３からの購入可能商品の情報の受信ではないと判断した場合には（Ｓ２４のＮｏ）、制御部１００は、スキャナ２１が商品に付されたシンボルを読み取ったかを判断する（Ｓ３１）。スキャナ２１が商品に付されたシンボルを読み取ったと判断した場合には（Ｓ３１のＹｅｓ）、制御部１００は、読み取ったシンボルに基づいて取得した当該商品の商品コードに基づいて、当該商品に係る商品登録処理を実行する（Ｓ３２）。そして制御部１００は、商品登録処理をした商品の商品情報を、カート番号とともにサーバ３に送信する（Ｓ３３）。そして制御部１００は、Ｓ１２に戻る。

【0053】

また、スキャナ２１によるシンボルの読み取りではないと判断した場合には（Ｓ３１のＮｏ）、制御部１００は、終了キー１７２が操作されたかを判断する（Ｓ３４）。終了キー１７２が操作されたと判断した場合には（Ｓ３４のＹｅｓ）、制御部１００は、終了キー１７２が操作されたことを示す終了キー情報をカート番号とともにサーバ３に送信する（Ｓ３５）。そして制御部１００は処理を終了してＳ１１に戻る。また、終了キー１７２の操作ではないと判断した場合には（Ｓ３４のＮｏ）、制御部１００はＳ１２に戻る。

【0054】

ここからは、サーバ３の機能構成について説明する。図１１は、サーバ３の機能構成を示す機能ブロック図である。図１１に示すように、制御部３００は、ＲＯＭ３２やメモリ部３４の制御プログラム部３４１に記憶された制御プログラムに従うことで、予算取得手段３０１、価格取得手段３０２、残額算出手段３０３、商品抽出手段３０４、商品出力手段３０５、閾値判断手段３０６、顧客情報取得手段３０７、領域情報取得手段３０８として機能する。

【0055】

予算取得手段３０１は、予算情報を取得する。具体的には、予算取得手段３０１は、カート端末１で入力された予算額を示す予算情報をカート端末１から受信する。

【0056】

価格取得手段３０２は、購入する商品の価格を取得する。具体的には、価格取得手段３０２は、カート端末１で読み取ったシンボルに基づいて商品登録処理された商品の、カート端末１から受信した商品情報に含まれる当該商品の価格を取得する。

【0057】

残額算出手段３０３は、予算情報と商品の価格から残額を算出する。具体的には、残額算出手段３０３は、予算取得手段３０１が取得した予算情報と、価格取得手段３０２が取得した商品の価格とから、予算額に対する残額を算出する。さらに具体的には、残額算出手段３０３は、予算取得手段３０１が取得した予算情報から価格取得手段３０２が取得した商品の価格を減算して残額を算出する。

【0058】

商品抽出手段３０４は、残額で購入可能な商品を抽出する。具体的には、商品抽出手段３０４は、残額算出手段３０３が算出した残額に基づいて領域情報部３４３を検索し、当該残額で購入可能な商品を抽出する。

【0059】

商品出力手段３０５は、抽出した商品の商品情報を出力する。具体的には、商品出力手段３０５は、商品抽出手段３０４が抽出した商品の商品情報をカート端末１に送信する。

【0060】

閾値判断手段３０６は、残額が所定金額以下となったかを判断する。具体的には、閾値判断手段３０６は、残額部３３１６に記憶されている残額が、予算部３３１５に記憶されている所定金額以下になったかを判断する。閾値判断手段３０６は、残額部３３１６に記憶されている残額が、予算部３３１５に記憶されている所定金額未満となったかを判断するようにしてもよい。

【0061】

顧客情報取得手段３０７は、顧客を特定する顧客ＩＤを取得する。具体的には、顧客情報取得手段３０７は、カート端末１が、カードリーダ２０を用いて、顧客カードから読み取った顧客ＩＤを、カート端末１から受信する。

【0062】

商品抽出手段３０４は、顧客情報取得手段３０７が取得した顧客ＩＤに基づいて顧客マスタ３４２に記憶された当該顧客の購入履歴（過去に購入した商品）を検索し、当該顧客が過去に購入した商品のうち残額部３３１６に記憶されている残額で購入可能な商品を抽出する。

【0063】

領域情報取得手段３０８は、カート端末１が店内のどの領域に位置しているかを示す領域情報を取得する。具体的には、領域情報取得手段３０８は、ビーコン発信機９２が発信する特定の領域を示す領域情報を受信する。

【0064】

商品抽出手段３０４は、領域情報取得手段３０８が取得した領域情報に基づいて、当該領域に陳列されている商品の情報を領域情報部３４３から取得し、取得した商品のうち、残額部３３１６に記憶されている残額で購入可能な商品を抽出する。

【0065】

なお、実施形態では、顧客情報取得手段３０７によって取得した顧客ＩＤに基づいて商品抽出手段３０４が購入可能な商品を抽出し、さらに領域情報取得手段３０８によって取得した領域情報に基づいて購入可能な商品を抽出し、両方で抽出された商品のみを最終的な購入可能な商品として抽出するようにした。

【0066】

ここからは、サーバ３の制御について説明する。図１２は、サーバ３の制御処理の流れを示すフローチャートである。また、図１３は、サーバ３における購入可能商品抽出処理の流れを示すフローチャートである。図１２に示すように、サーバ３の制御部３００は、カート端末１から、予算情報とカート番号と顧客ＩＤを受信したかを判断する（Ｓ４１）。カート端末１から、予算情報とカート番号と顧客ＩＤを受信したと判断した場合には（Ｓ４１のＹｅｓ）、顧客情報取得手段３０７は、受信したカート番号に対応した顧客ＩＤ部３３１２に受信した顧客ＩＤを記憶（取得）する（Ｓ４２）。また、予算取得手段３０１は、受信したカート番号に対応した予算部３３１５に受信した予算情報（予算額）を記憶する（Ｓ４２）。また、制御部３００は、受信した予算情報に基づいて当該予算額に対する所定金額（閾値）を算出し、予算部３３１５に記憶する（Ｓ４３）。そして制御部３００は、Ｓ４１に戻る。

【0067】

また、予算情報とカート番号と顧客ＩＤの受信ではないと判断した場合には（Ｓ４１のＮｏ）、制御部３００は、カート端末１から、カート端末１での商品登録処理に伴う商品情報を、カート番号および顧客ＩＤとともに受信したかを判断する（Ｓ５１）。商品情報をカート番号および顧客ＩＤとともに受信したと判断した場合には（Ｓ５１のＹｅｓ）、制御部３００は、受信したカート番号に対応した購入商品部３３１４に、受信した商品情報を記憶する（Ｓ５２）。このＳ５２の処理において、価格取得手段３０２は、受信した商品情報に含まれる商品の価格を取得する。

【0068】

次に制御部３００は、受信したカート番号に対応した予算部３３１５に、予算情報が記憶されているかを判断する（Ｓ５３）。予算情報が記憶されていると判断した場合には（Ｓ５３のＹｅｓ）、残額算出手段３０３は、記憶されている予算額と今までに価格取得手段３０２が取得した商品の価格の合計額とに基づいて残額を算出する（Ｓ５４）。そして制御部３００は、算出した残額を残額部３３１６に記憶する（Ｓ５４）。

【0069】

次に閾値判断手段３０６は、残額部３３１６に記憶されている残額が予算部３３１５に記憶されている所定金額以下になったかを判断する（Ｓ５５）。残額部３３１６に記憶されている残額が予算部３３１５に記憶されている所定金額以下になったと判断した場合には（Ｓ５５のＹｅｓ）、商品抽出手段３０４は、購入可能商品の抽出を行う（Ｓ５６）。

【0070】

図１３は、Ｓ５６の購入可能商品抽出処理を具体的に示すフローチャートである。図１３に示すように、商品抽出手段３０４は、残額部３３１６に記憶されている残額で購入可能な商品を購入履歴部３４２３に記憶された当該顧客の購入履歴から抽出する（Ｓ５６１）。次に商品抽出手段３０４は、Ｓ５６１で抽出した商品のうち、領域情報部３３１３に記憶されている領域情報で特定される商品コード部３４３２に記憶されている商品を最終的な購入可能商品として抽出する（Ｓ５６２）。すなわち、商品抽出手段３０４は、顧客の過去の購入履歴から残額で購入可能な商品を抽出し、また商品抽出手段３０４は、領域情報部３３１３に記憶されている領域情報の領域に位置する商品から残額で購入可能な商品を抽出し、両方から抽出された商品を最終的な購入可能商品として抽出する（Ｓ５６２）。

【0071】

図１２の説明に戻る。次に商品出力手段３０５は、Ｓ５６で抽出した購入可能商品の商品情報を商品コード部３４３２、商品名部３４３３、価格部３４３４から呼び出して、Ｓ５１で受信した情報を送信したカート端末１に送信（出力）する（Ｓ５７）。また、Ｓ５７において、制御部３００は、残額部３３１６に記憶されている残額もカート端末１に送信する。そして制御部３００は、Ｓ４１に戻る。

【0072】

なお、受信したカート番号に対応した予算部３３１５に、予算情報が記憶されていない場合は（Ｓ５３のＮｏ）、制御部３００はＳ４１に戻る。また、残額部３３１６に記憶されている残額が予算部３３１５に記憶されている所定金額以下ではない場合には（Ｓ５５のＮｏ）、制御部３００はＳ４１に戻る。

【0073】

また、Ｓ５１において、商品情報とカート番号と顧客ＩＤに受信ではないと判断した場合には（Ｓ５１のＮｏ）、制御部３００は、カート端末１から領域情報とカート番号を受信したかを判断する（Ｓ６１）。カート端末１から領域情報とカート番号を受信したと判断した場合には（Ｓ６１のＹｅｓ）、領域情報取得手段３０８は、受信した領域情報を受信したカート番号に対応する領域情報部３３１３に記憶（取得）する（Ｓ６２）。そして制御部３００は、Ｓ４１に戻る。

【0074】

また、カート端末１からの領域情報の受信ではないと判断した場合には（Ｓ６１のＮｏ）、制御部３００は、カート端末１から終了キー情報をカート番号とともに受信したかを判断する（Ｓ７１）。終了キー情報をカート番号とともに受信したと判断した場合には（Ｓ７１のＹｅｓ）、制御部３００は、受信したカート番号に対応した購入商品部３３１４に記憶されているすべての商品情報を、ＰＯＳ端末７に送信する（Ｓ７２）。そして制御部３００は、Ｓ４１に戻る。なお、カート端末１からの終了キー情報およびカート番号の受信ではないと判断した場合には（Ｓ７１のＮｏ）、制御部３００はＳ４１に戻る。

【0075】

Ｓ７２の処理によって送信された商品情報を受信したＰＯＳ端末７の制御部７００は、受信した商品情報を商品情報部７３１に記憶する。そして、ＰＯＳ端末７において決済キー（図示せず）が操作された場合には、制御部７００は、商品情報部７３１に記憶されている商品情報に基づいて決済処理を実行する。ＰＯＳ端末７は、決済処理した商品の商品情報と決済情報と顧客ＩＤをサーバ３に送信する。サーバ３は、受信した商品情報を、当該顧客の購入履歴部３４２３に追加的に記憶する。

【0076】

このように、実施形態に係るサーバ３は、予算情報を取得する予算取得手段３０１と、購入する商品の価格を取得する価格取得手段３０２と、予算情報と商品の価格から残額を算出する残額算出手段３０３と、残額で購入可能な商品を抽出する商品抽出手段３０４と、抽出した商品の商品情報を出力する商品出力手段３０５と、を備える。

【0077】

このような実施形態のサーバ３は、残額で購入可能な商品を抽出してカート端末１に送信する。そのため、残額で購入可能な商品を把握することが可能となる。

【0078】

また、実施形態に係るサーバ３は、残額が所定金額以下となったかを判断する閾値判断手段３０６、をさらに備え、商品抽出手段３０４は、残額が所定金額以下となったと閾値判断手段３０６が判断した場合に、残額で購入可能な商品を抽出する。

【0079】

このような実施形態のサーバ３は、残額が所定金額以下になった場合に商品抽出手段３０４が購入可能な商品を抽出する。そのため、残額が少なくなった場合に当該残額で購入可能な商品を把握することができる。

【0080】

また、実施形態に係るサーバ３は、顧客を特定する顧客ＩＤを取得する顧客情報取得手段３０７と、顧客別に当該顧客の購入履歴情報を記憶する購入履歴部３４２３と、をさらに備え、商品抽出手段３０４は、取得した顧客ＩＤで特定される顧客の購入履歴情報に基づいて残額で購入可能な商品を抽出する。

【0081】

このような実施形態のサーバ３は、顧客が過去に購入した商品の中から購入可能な商品を抽出する。そのため、顧客の嗜好に合った購入可能な商品を把握することができる。

【0082】

また、実施形態に係るサーバ３は、商品毎に、商品が陳列されている領域を記憶する領域情報部３４３と、カート端末１が店内のどの領域に位置しているかを示す領域情報を取得する領域情報取得手段３０８と、をさらに備え、商品抽出手段３０４は、取得した領域情報付近の領域に陳列された商品について、残額で購入可能な商品を抽出する。

【0083】

このような実施形態のサーバ３は、カート端末１（すなわちカートＫ）がいる領域に陳列された商品から購入可能な商品を抽出する。そのため、顧客がいる位置に近い位置に陳列している商品から購入可能な商品を把握することができる。

【0084】

以上、本発明の実施形態を説明したが、この実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。この新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。この実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。

【0085】

例えば、実施形態では、サーバ３を情報処理装置の一例として説明した。しかしながらこれに限らず、例えば、カート端末１を情報処理装置としてもよい。この場合、予算情報部３３１、制御プログラム部３４１、顧客マスタ３４２、領域情報部３４３は、カート端末１に備えられる。

【0086】

また、実施形態では、カートＫに取り付けられたカート端末１を端末装置の一例として説明した。しかしながらこれに限らず、例えば、商品を入れるカゴに取り付けられた端末を端末装置としてもよい。また、カートＫに取り付けられていない、顧客が携帯する携帯端末やスマートフォン等を端末装置としてもよい。

【0087】

また、実施形態では、商品抽出手段３０４は、顧客の過去の購入履歴とカート端末１が位置する領域に陳列された商品から残額で購入可能な商品を抽出した。しかしながらこれに限らず、商品抽出手段３０４は、顧客の過去の購入履歴のみに基づいて残額で購入可能な商品を抽出するようにしてもよい。また、商品抽出手段３０４は、カート端末１が位置する領域に陳列された商品のみに基づいて残額で購入可能な商品を抽出するようにしてもよい。

【0088】

また、実施形態では、閾値判断手段３０６が、残額が所定金額以下になったかを判断し、残額が所定金額以下になった場合に商品抽出手段３０４が残額で購入可能な商品を抽出するようにした。しかしながらこれに限らず、閾値判断手段３０６は必須ではなく、商品抽出手段３０４は、常に残額で購入可能な商品を抽出するようにしてもよい。

【0089】

なお、実施形態のサーバ３で実行されるプログラムは、インストール可能な形式または実行可能な形式のファイルでＣＤ－ＲＯＭ、フレキシブルディスク（FD）、ＣＤ－Ｒ、ＤＶＤ（Digital Versatile Disk）等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録されて提供される。

【0090】

また、実施形態のサーバ３で実行されるプログラムを、インターネット等のネットワークに接続されたコンピュータ上に格納し、ネットワーク経由でダウンロードさせることにより提供するように構成しても良い。また、実施形態のサーバ３で実行されるプログラムをインターネット等のネットワーク経由で提供または配布するように構成しても良い。

【0091】

また、実施形態のサーバ３で実行されるプログラムを、それぞれＲＯＭ等に予め組み込んで提供するように構成してもよい。

【符号の説明】

【0092】

１ カート端末
３ サーバ
７ ＰＯＳ端末
１９ ビーコン受信部
２１ スキャナ
９１ 棚
９２ ビーコン発信機
９３ 領域
１００ 制御部
１３１ 予算記憶部
１３２ 購入可能商品記憶部
１３３ 商品情報部
１３４ 領域情報部
１３５ 顧客ＩＤ部
１４３ カート番号部
１７３ 予算キー
３００ 制御部
３０１ 予算取得手段
３０２ 価格取得手段
３０３ 残額算出手段
３０４ 商品抽出手段
３０５ 商品出力手段
３０６ 閾値判断手段
３０７ 顧客情報取得手段
３０８ 領域情報取得手段
３３１ 予算情報部
３４２ 顧客マスタ
３４３ 領域情報部
７００ 制御部
７３１ 商品情報部
３３１１ カート番号部
３３１２ 顧客ＩＤ部
３３１３ 領域情報部
３３１４ 購入商品部
３３１５ 予算部
３３１６ 残額部
３４２１ 顧客ＩＤ部
３４２２ 顧客情報部
３４２３ 購入履歴部
３４３１ 領域番号部
３４３２ 商品コード部
３４３３ 商品名部
３４３４ 価格部

【先行技術文献】

【特許文献】

【0093】

【特許文献1】特開２００５－１２２３６３号公報

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】

【図13】