特開 2022-41592 施設の利用状況表示システム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2022041592

(43)【公開日】2022-03-11

(54)【発明の名称】施設の利用状況表示システム

(51)【国際特許分類】

   A63F 7/02 20060101AFI20220304BHJP

   A63F 5/04 20060101ALI20220304BHJP

   H04M 11/00 20060101ALI20220304BHJP

   H04Q 9/00 20060101ALI20220304BHJP

【ＦＩ】

A63F7/02 350Z

A63F7/02 328

A63F5/04 683

A63F5/04 682

A63F5/04 603A

H04M11/00 301

H04Q9/00 311J

【審査請求】未請求

【請求項の数】5

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2020146882

(22)【出願日】2020-09-01

(71)【出願人】

【識別番号】000101204

【氏名又は名称】株式会社ｏｎｅＡ

(74)【代理人】

【識別番号】110001427

【氏名又は名称】特許業務法人前田特許事務所

(72)【発明者】

【氏名】川元 敬太

【テーマコード（参考）】

2C088

2C182

5K048

5K201

【Ｆターム（参考）】

2C088CA02

2C088CA27

2C088CA28

2C088CA31

2C182CE01

2C182EA03

2C182EA12

2C182EA16

2C182EB01

5K048BA34

5K048EB12

5K048FB01

5K048FB05

5K048HA21

5K201BA02

5K201BA18

5K201CC08

5K201CC10

5K201EC06

5K201EF09

(57)【要約】

【課題】複数の施設の混雑状況を同時かつ即座に把握できるようにする。
【解決手段】施設利用状況表示システムは、管理コンピュータ１と遊技情報表示装置４とを備える。管理コンピュータ１が、所定の時間毎にそれぞれの施設の利用状況を示す利用状況情報を取得し、当該複数の施設の利用状況を各遊技情報表示装置に通知する。遊技情報表示装置４では、操作部４３を介して施設の利用状況を表示させるための利用状況表示操作を受け付けた場合に、表示画面Ｗに遊技場のフロアマップＭＰ及び当該フロアマップＭＰに掲載されている各施設の利用状況を表示させる。
【選択図】図４Ａ

【特許請求の範囲】

【請求項1】

複数の施設が設けられた遊技場において当該施設の利用状況を表示させるための利用状況表示システムであって、
前記複数の施設のそれぞれに設けられた利用状況確認センサから出力されたそれぞれの前記施設の利用状況を示す利用状況情報をネットワークを介して受信する管理コンピュータと、
前記管理コンピュータと各遊技機との間にそれぞれ設けられ、前記遊技機の遊技情報を表示させるための複数の遊技情報表示装置とを備え、
前記遊技情報表示装置は、前記遊技機の遊技情報を表示させるための表示部と、前記遊技場のフロアマップが格納された記憶部と、前記表示部の表示を切り替えるための操作部とを有し、
前記管理コンピュータが、所定の時間毎に前記利用状況情報を取得し、
前記遊技情報表示装置が、前記操作部を介して前記施設の利用状況を表示させるための利用状況表示操作を受け付けた場合に、前記表示部に前記フロアマップを表示させ、かつ、当該フロアマップに掲載されている前記複数の施設に前記管理コンピュータから受信したそれぞれの最新の前記利用状況情報を表示させる、利用状況表示システム。

【請求項2】

前記遊技情報表示装置の記憶部には、互いに異なる複数のフロアについての前記フロアマップが記憶され、
前記遊技情報表示装置は、前記操作部を介して前記利用状況表示操作を受け付けた場合に、前記複数のフロアマップのうち、当該遊技情報表示装置が設置されている設置フロアの設置フロアマップ、または、当該遊技情報表示装置に事前に登録された登録フロアマップを最初に表示させる、請求項１に記載の利用状況表示システム。

【請求項3】

前記遊技情報表示装置の記憶部には、互いに異なる複数のフロアについての前記フロアマップが記憶され、
前記遊技情報表示装置では、前記操作部を介して、前記表示部に表示させる前記フロアマップを切り替える切替操作ができるように構成されている、請求項１に記載の利用状況表示システム。

【請求項4】

前記操作部は、前記表示部の表示を、前記フロアマップの表示画面から利用者が休憩中であることを示す休憩画面に切り替える切替操作部を含む、請求項１から３のいずれかに記載の利用状況表示システム。

【請求項5】

前記遊技情報表示装置は、前記利用状況表示操作を受け付けた場合に、前記表示部に前記フロアマップとともに前記遊技機の遊技情報を表示させる、請求項１から４のいずれかに記載の利用状況表示システム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、遊技場において、遊技機に対応して設けられた遊技情報表示装置に遊技場内の施設の利用状況（混雑状況を含む、以下同じ）を表示させるための利用状況表示システムに関する。

【背景技術】

【0002】

従来より、建物内のトイレの混雑状況について、利用者に利用状況情報を提供する装置やシステムが知られている。

【0003】

例えば、特許文献１には、通信機能を持つトイレ・洗面所の使用者を検知できる設備機器をネットワーク接続し、その動作状況や動作間隔からそこのトイレルームの利用状況や、混雑度合いを判断して、その情報を遠方より知ることができるトイレ利用状況判断装置が示されている。

【0004】

特許文献２には、各トイレの個室に関する最新使用状況と直近期間に関する直近使用状況とから個室使用可能予測数を計算し、トイレ使用可能予測数を示すトイレナビゲーション画面を利用者端末へ配信する技術が示されている。

【0005】

特許文献３には、遊技場や飲食店などにおいて、離れた場所から喫煙エリアの情報を確認することができる喫煙エリアシステムが示されている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0006】

【特許文献1】特開２００３－１７１９６９号公報

【特許文献2】特開２０１８－００９２８９号公報

【特許文献3】特開２０２０－０８４６０６号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0007】

しかしながら、従来のシステムには改善の余地があった。

【0008】

例えば、特許文献１では、案内図が記載された表示板の各トイレ表示部付近にランプ等の表示器を埋め込んで対応したり、それら全体を画面で構成して表示パネルで表示させたりする例が示されているが、利用者が施設の使用状況を確認するために、表示装置の設置場所まで見に行く必要があり、面倒であるという問題がある。また、遊技場の通路に表示装置を設置すると、災害時の避難誘導の妨げになる恐れがある。

【0009】

また、特許文献２では、利用者（遊技場では利用者）の携帯端末装置を利用して施設の使用状況を表示させるが、利用者がトイレの利用状況の確認だけのために遊技を行う店舗毎にＷｅｂサイトからアプリをインストールして利用することは利便性やセキュリティーの問題もあり考えにくい。

【0010】

引用文献３は、設置場所として遊技場が想定されたシステムではあるが、複数の施設については想定されていない。また、遊技場内のどこに喫煙エリアがあるのかを知らない利用者にとって、利便性が高いとはいえず、改善の余地があった。

【0011】

上記の点に鑑み、本発明は、上記問題を解決しつつ、遊技場の利用者の離席時間をできるだけ短くして遊技台の稼働率向上につなげることを目的とする。さらに、感染症対策として、遊技場内の３密（密室、密着、密接）を回避することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0012】

本発明の第１態様は、複数の施設が設けられた遊技場において当該施設の利用状況を表示させるための施設利用状況表示システムに関し、施設利用状況表示システムは、前記複数の施設のそれぞれに設けられた利用状況確認センサから出力されたそれぞれの前記施設の利用状況情報をネットワークを介して受信する管理コンピュータと、前記管理コンピュータと各遊技機との間にそれぞれ設けられ、前記遊技機の遊技情報を表示させるための複数の遊技情報表示装置とを備え、前記遊技情報表示装置は、前記遊技機の遊技情報を表示させるための表示部と、前記遊技場のフロアマップが格納された記憶部と、前記表示部の表示を切り替えるための操作部とを有し、前記管理コンピュータが、所定の時間毎に前記複数の施設の前記利用状況情報を取得し、前記遊技情報表示装置が、前記操作部を介して前記施設の利用状況を表示させるための利用状況表示操作を受け付けた場合に、前記表示部に前記フロアマップを表示させ、かつ、当該フロアマップに掲載されている前記複数の施設に前記管理コンピュータから受信したそれぞれの最新の前記利用状況情報を表示させる。

【0013】

ここで、「複数の施設」には、例えば、遊技場内に設置されたトイレ、喫煙室、休憩室（休憩スペース）、飲食店（飲食スペース）、精算カウンター、案内カウンターなどが含まれる。

【0014】

また、「利用状況確認センサ」には、例えば、施設内を撮影するカメラ、人感センサ、ドアの開閉センサ、マグネットセンサなどが含まれる。

【0015】

上記態様によると、遊技場の利用者（以下、単に利用者という）が離席せずに、遊技情報表示装置の表示画面でトイレ、休憩室などの利用状況を確認できるので、利用者の不必要な離席や、長時間の離席を回避することができ、遊技機の稼働率の向上につなげることができる。具体的には、従来は、例えば、喫煙室を利用する人が喫煙室に向かい、喫煙室がいっぱいの場合、喫煙室の前で空くのを待ち、出てくる人と入れ替わり喫煙室を利用することになる。そうすると、利用者の離席時間を長くさせることになり遊技台の稼働率を低下させる要因となる。しかしながら、本態様のシステムを導入することで、利用者は、喫煙室に行くタイミングをずらしたり、他の施設の訪問順序を変更することが想定され、利用者の不必要な離席や、長時間の離席を回避することができる。また、利用者は、フロアマップに掲載された複数の施設（休憩所およびトイレなど）の利用状況について同時にかつ即座に確認することができるので、利用者の利便性の向上を図ることができる。また、混雑している施設を回避するための情報を遊技機を離席させることなく利用者に提供することで、空いている他の施設（種類の異なる施設を含む）に利用者を誘導させることができる。これにより、感染症対策として、遊技場内の３密（密室、密着、密接）を防ぐ目的にもつながる。

【0016】

上記態様の施設利用状況表示システムにおいて、前記遊技情報表示装置の記憶部には、ビルのように複数階を有する店舗の場合、互いに異なる複数のフロアについての前記フロアマップが記憶され、前記遊技情報表示装置は、前記操作部を介して前記利用状況表示操作を受け付けた場合に、前記複数のフロアマップのうち、当該遊技情報表示装置が設置されている設置フロアの設置フロアマップ、または、当該遊技情報表示装置に事前に登録された登録フロアマップを最初に表示させる、ように構成されていてもよい。

【0017】

これにより、利用者は、最初に自分が遊技しているフロアの情報を確認することができるので、利用者の利便性を向上させることができる。

【0018】

上記態様の施設利用状況表示システムにおいて、前記遊技情報表示装置の記憶部には、互いに異なる複数のフロアについての前記フロアマップが記憶され、前記遊技情報表示装置では、前記操作部を介して、前記表示部に表示させる前記フロアマップのフロアを切り替える切替操作ができるように構成されていてもよい。

【0019】

これにより、複数のフロアがある遊技場においても、利用者が遊技機から離席せずに、遊技情報表示装置から遊技場内の異なるフロアの施設の利用状況について即座に確認することができる。

【0020】

上記態様の施設利用状況表示システムにおいて、前記操作部は、前記表示部の表示を、前記フロアマップの表示画面から利用者が休憩中であることを示す休憩画面に切り替える切替操作部を含む、としてもよい。

【0021】

これにより、利用者が施設の利用状況を確認して、施設に向かう場合に、すぐに休憩表示に切り替えることができるので、利用者の利便性を高めることができる。

【0022】

上記態様の施設利用状況表示システムにおいて、前記遊技情報表示装置は、前記利用状況表示操作を受け付けた場合に、前記表示部に前記フロアマップとともに前記遊技機の遊技情報を表示させる、としてもよい。

【0023】

これにより、利用者が、遊技情報表示装置で遊技機の遊技情報を確認して遊技を楽しみつつ、施設の利用状況を確認することができるようになる。すなわち、利用者の利便性を高めるとともに、遊技台の稼働率向上につなげることができる。

【発明の効果】

【0024】

本発明によると、利用者の離席時間をできるだけ短くして遊技台の稼働率向上につなげることができる。上記に加えて、利用者の利便性向上や感染症対策も図ることができる。

【図面の簡単な説明】

【0025】

【図1】施設利用状況表示システムを含む全体構成のイメージ図

【図2】管理コンピュータと遊技情報表示装置の接続例を示すイメージ図

【図3】管理コンピュータ及び遊技情報表示装置のブロック図

【図4A】遊技情報表示装置にフロアマップを表示させた例を示す正面図

【図4B】遊技情報表示装置に休憩画面を表示させた例を示す正面図

【図5A】遊技情報表示装置に遊技情報を表示させた例を示す正面図

【図5B】遊技情報表示装置にフロアマップを表示させた例を示す正面図

【図5C】遊技情報表示装置に遊技情報及びフロアマップを表示させた例を示す正面図

【図6】施設利用状況表示システムの動作例を示すフローチャート

【図7】フロアマップの他の表示画面例を示す図

【発明を実施するための形態】

【0026】

以下、図面を参照しながら本発明の実施形態を説明する。以下の好ましい実施形態の説明は、本質的に例示に過ぎず、本発明、その適用範囲あるいはその用途を制限することを意図するものではない。また、以下の説明では、本発明に関連のある構成を中心に説明をするものとする。

【0027】

＜施設利用状況表示システムの構成＞
図１は、施設利用状況表示システムを含む全体構成のイメージ図を示し、図２は、管理コンピュータと遊技情報表示装置の接続例を示す。

【0028】

図１及び図２に示すように、施設利用状況表示システムは、管理コンピュータ１と、管理コンピュータ１と各遊技機３２との間にそれぞれ設けられた複数の遊技情報表示装置４とを備える。

【0029】

図２に示すように、パチンコホール等の遊技場には、遊技場の管理を行うための管理コンピュータ１と、中継ユニット２１を介して管理コンピュータ１と双方向通信可能に接続された複数の島管理ユニット２２とを備える。島管理ユニット２２は、遊技島Ｇごとに設けられている。遊技島Ｇでは、複数の遊技機ユニット３が通路に沿って横並びに並べて配置され、かつ、２つの通路の間では遊技機ユニット３同士が背中あわせになるように配置される。

【0030】

遊技機ユニット３は、遊技機３２（例えば、パチンコ機、パチスロ機）と、該遊技機３２の遊技情報や該遊技機３２に対応したキャラクター画像等を表示する前述の遊技情報表示装置４と、入出力装置３１とを備える。入出力装置３１は、遊技機３２および遊技情報表示装置４と、島管理ユニット２２との間に設けられる。遊技機３２から出力された遊技情報は、入出力装置３１を経由して遊技情報表示装置４に入力される。なお、入出力装置３１の機能を遊技情報表示装置４に内蔵させてもよい。

【0031】

図１に示すように、管理コンピュータ１は、インターネットなどのネットワークを介してクラウドサーバＣＳに接続される。遊技場には、トイレ、喫煙室、休憩室（休憩スペース）、飲食店（飲食スペース）、精算カウンター、案内カウンターなどの複数の施設がある。図１の例では、遊技場に、３つのトイレＰ１～Ｐ３と、２つの休憩室Ｒ５，Ｒ６が設けられ、それぞれが、ネットワークを介してクラウドサーバＣＳに接続された例を示す。以下の説明では、複数のトイレを区別しないで説明するときに単にトイレＰと記載する場合があり、複数の休憩室を区別しないで説明するときに単に休憩室Ｒと記載する場合がある。

【0032】

それぞれのトイレＰには、複数の個室ＰＬが設けられ、各個室ＰＬにドアの開閉状態を検知するための開閉センサＤが取り付けられている。各開閉センサＤで検知された各個室ＰＬのドアの開閉状態、すなわち、各個室ＰＬの利用状況は、ゲートウェイＧＷを介してクラウドサーバＣＳに送信される。開閉センサＤは、施設の利用状況を確認するための利用状況確認センサの一例である。なお、トイレＰに設置する利用状況確認センサは、開閉センサＤに限定されず、開閉センサＤに加えてまたは代えて、人感センサやカメラ、マグネットセンサのような他のセンサを用いてもよい。なお、開閉センサＤには、従来から知られている構成を採用でき、ここではその詳細説明を省略する。

【0033】

それぞれの休憩室Ｒには、休憩室Ｒの利用者数を検知するために、休憩室Ｒ内の様子を撮影するカメラＣが設けられている。カメラＣで撮影された各休憩室Ｒの画像（映像を含む）は、ゲートウェイＧＷを介してクラウドサーバＣＳに送信される。カメラＣは、前述の利用状況確認センサの一例である。なお、休憩室Ｒに設置する利用状況確認センサは、カメラＣに限定されず、カメラＣに加えてまたは代えて、人感センサのような他のセンサを用いてもよい。

【0034】

管理コンピュータ１とクラウドサーバＣＳとの間は、例えば、ＨＴＴＰ通信で接続される。例えば、クラウドサーバＣＳでは、開閉センサＤの検知結果やカメラＣでの撮影結果に基づいて各施設（トイレＰや休憩室Ｒ）の利用状況を把握できるように構成されている。そして、管理コンピュータ１は、所定の時間毎に、定期的にクラウドサーバＣＳから、複数の施設（図１ではトイレＰ及び休憩室Ｒ）の利用状況を示す利用状況情報を取得する。施設の利用状況情報は、例えば、各施設の利用人数の情報であったり、最大許容人数に対する利用人数の割合の情報であったりする。なお、管理コンピュータ１は、クラウドサーバＣＳを介さずに、複数の施設（図１ではトイレＰ及び休憩室Ｒ）から利用状況確認センサの出力（開閉センサＤの検知結果やカメラＣでの撮影結果）を直接受信するようにしてもよい。なお、クラウドサーバＣＳは、管理コンピュータ１に加えて、遊技場に設けられたサイネージ７や、管理コンピュータ１とは別に設けられた管理サーバー８に利用状況情報を送信するように構成されていてもよい。

【0035】

図３に示すように、管理コンピュータ１は、通信部１１と、制御部１２と、記憶部１３と、表示部１６と、入力部１７とを備える。

【0036】

通信部１１は、クラウドサーバＣＳに接続され、前述のとおり、定期的にクラウドサーバＣＳから、複数の施設の利用状況を示す利用状況情報を取得する。通信部１１で受信された利用状況情報は、記憶部１３に記憶される。

【0037】

記憶部１３には、遊技場のフロアマップＭＰが格納されている。遊技場が複数のフロアを有している場合には、複数のフロアについてのフロアマップＭＰが格納されている。ここで、複数のフロアとは、遊技場がビルのように複数階を有する店舗の場合に階ごとに設定されてもよいし、例えば、遊技場が広い場合等において、同じ階をいくつかのフロア領域に区画して複数のフロアとしてもよい。

【0038】

制御部１２は、記憶部１３に格納されたプログラムを実行することで、通信部１１、表示部１６等、管理コンピュータ１の各構成要素を制御する。例えば、遊技場の管理者は、管理コンピュータ１の表示部１６の表示画面を確認しながら入力部１７を操作することにより、フロアマップＭＰと施設の利用状況情報との紐づけ作業を行うことができるようになっている。入力部１７は、キーボードやマウスを含み、表示部１６がタッチパネルの場合、表示部１６と一体に構成される。

【0039】

具体的には、管理者は、入力部１７を操作して、遊技情報表示装置４の表示画面を設定するための表示画面設定ソフトウェアを起動し、各トイレＰの開閉センサＤや休憩室ＲのカメラＣの利用状況を表示させるための識別子ＱをフロアマップＭＰ上の施設の位置に配置する。制御部１２では、上記の管理者の操作を受けて、フロアマップＭＰ上の座標位置に識別子Ｑを紐づけて表示させる。これにより、施設の利用状況情報が受信された際に、それぞれの施設に、各施設の利用状況情報を紐づけできるようになっている。制御部１２での処理の結果は、記憶部１３に保存される。表示部１６には、上記各ソフトウェアに係る操作画面および編集画面等の各種表示が行われる。フロアマップＭＰへの識別子の表示については、図４Ａ、図５Ｂ及び図５Ｃに例示しており、後ほど説明する。

【0040】

遊技情報表示装置４は、通信部４１と、表示部４２と、操作部４３と、制御部４４と、記憶部４５とを備える。

【0041】

通信部４１は、入出力装置３１等を介して管理コンピュータ１との間で情報通信する機能を有する。具体的に、通信部４１は、管理コンピュータ１もしくは島管理ユニット２２からの指示を受けまたは自機内での処理に基づいて管理コンピュータ１や島管理ユニット２２に遊技情報や呼出情報を送信したり、管理コンピュータ１からフロアマップＭＰや施設の利用状況情報等を受信したりする機能を有する。通信部４１に受信された情報は、記憶部４５に格納される。フロアマップＭＰは、例えば、遊技場が閉店している間に、管理コンピュータ１から各遊技情報表示装置４に送信される。このように、フロアマップＭＰをあらかじめ送信しておくことによって、遊技場の開店時間中は、施設の利用状況情報のみを更新すればよくなるので、管理コンピュータ１と各遊技情報表示装置４との通信量を削減することができる。遊技情報表示装置４に格納されているフロアマップＭＰは、管理コンピュータ１から受信された時点では、管理コンピュータ１のものと同じである。なお、図示しないが、格納先の遊技情報表示装置４の位置や、その遊技情報表示装置４の属する遊技島Ｇがわかるような表示がフロアマップＭＰにされてもよい。例えば、遊技島Ｇの色を変えたり、利用者の位置を示すような識別子を配置することで対応できる。そうすることで、利用者は、遊技している遊技機３２から各施設への経路が把握しやすくなる。後述する図５Ｃでは、遊技島Ｇのうち、遊技情報表示装置４の属する遊技島Ｇ１がわかるように表示されている例を示している。

【0042】

図４（４Ａ，４Ｂ）には、遊技情報表示装置４の構成例を示す。以下では、図４Ａと図４Ｂをまとめて図４と称することがある。

【0043】

図４の例において、表示部４２は、７セグメントディスプレイ４２１と液晶ディスプレイ４２２とが左右に並べて配置され、その周囲が逆Ｕ字状の発光部４９で囲まれた構成を有する。７セグメントディスプレイ４２１には、制御部４４の制御を受けて、遊技機３２の遊技情報を示す数値データが数字を用いて表示される。遊技情報は、通信部４１を介して遊技機３２から受信された稼働データなどに基づいて制御部４４において作成される情報である。液晶ディスプレイ４２２は、制御部４４の制御を受けて、その表示内容を自由に設定することができる。液晶ディスプレイ４２２の液晶表示画面には、例えば、７セグメントディスプレイ４２１に表示される数値データ以外の遊技情報（例えば、スランプグラフやスタート回数履歴グラフのようなグラフデータや大当たり中の演出画像を含む）、図４Ａに示すフロアマップＭＰ、図４Ｂに示す利用者が休憩中であることを示す休憩画面、遊技場のイベント情報などが表示される。

【0044】

図４Ａのフロアマップ情報では、左右２列で図面縦方向に並べて配置された複数の遊技島Ｇと、４つのトイレＰ１～Ｐ４が設けられたフロアについての表示例を示している。図４Ａにおいて、各トイレＰ１～Ｐ４の近傍には、それぞれのトイレＰ１～Ｐ４の利用状況を表示する識別子Ｑ１～Ｑ４が表示されている。識別子Ｑ１～Ｑ４に表示させる施設の利用状況情報は、管理コンピュータ１が主体となって定期的に更新されてもよいし、利用者から後述するマップ呼出ボタン４３３の操作等があった場合に、それに応じて遊技情報表示装置４から管理コンピュータ１に情報の更新リクエストを送信し、そのリクエストに応じて施設の利用状況情報が更新されるようにしてもよい。なお、以下の説明では、識別子Ｑ１～Ｑ４について、特に区別しない場合、単に識別子Ｑと呼ぶものとする。後述する図５の説明についても同様である。

【0045】

ここで、識別子Ｑの表示形態は、特に限定されない。例えば、図４や図５に示されるように、空きがあることを示す「空」、やや混雑していることを示す「混」、満室であることを示す「満」のように、文字で施設の利用状況が表現されていてもよい。より具体的には、例えば、施設として５人入れる喫煙ブースがあった場合に、２人しか入っていなければ「空」を表示し、５ 人入っていれば「満」を表示し、４人なら「混」を表示するといった設定がされる。なお、識別子Ｑとして、図６に示すように、アイコンなどの図形や記号、数字を用いて施設の利用状況が表示されてもよい。また、図６のように、人の識別子を表示させ、その表示される人数を異ならせたり、色を変えることで施設の利用状況を示すようにしてもよい。

【0046】

図４において、操作部４３は、正面視において、遊技情報表示装置４の左下端部に設けられた呼出ボタン４３１と、遊技情報表示装置４の右下部に横並びに配置された休憩ボタン４３２、マップ呼出ボタン４３３及び設定ボタン４３４とを備える。呼出ボタン４３１は、利用者がホールスタッフを呼び出すために用いられる。休憩ボタン４３２は、切替操作部の一例であり、休憩画面を表示させるために用いられる。マップ呼出ボタン４３３は、フロアマップＭＰを呼びたすために用いられる。設定ボタン４３４は、利用者が数値データ以外の遊技情報の表示内容を切り替えるために用いられる。図４Ｂは、休憩ボタン４３２が押された際に表示される休憩画面の一例であり、操作部４３としての休憩解除ボタン（「通常へ戻る」と記載）が液晶ディスプレイ４２２（タッチパネル）上に設けられた例を示している。なお、休憩解除ボタンは、休憩ボタン４３２、マップ呼出ボタン４３３及び設定ボタン４３４のように機械スイッチであってもよい。

【0047】

図５（５Ａ，５Ｂ）には、遊技情報表示装置４の他の構成例を示す。以下の説明では、図４との相違点を中心に説明するものとする。また、図５Ａ、図５Ｂ及び図５Ｃをまとめて図５と称することがある。

【0048】

図５において、表示部４２は、例えば、一部または全部がタッチパネルに対応した液晶ディスプレイ４２３を有する。液晶ディスプレイ４２３の表示画面には、図４の７セグメントディスプレイ４２１及び液晶ディスプレイ４２２に表示されていた情報が表示される。操作部４３は、図４とほぼ同じ機能のボタンが図４とほぼ同じような場所に設けられている。なお。図５では、休憩ボタン４３２、マップ呼出ボタン４３３及び設定ボタン４３４の一部が液晶ディスプレイ４２３の表示画面にタッチパネルとして設けられている点が図４と異なる。または、図５では、発光部４９の位置と形状が図４と若干異なる。

【0049】

図５Ａは、通常時の通常画面ＮＷ、すなわち、利用者が遊技中の画面例である。そして、通常画面ＮＷの表示中に、例えば、利用者によってマップ呼出ボタン４３３が押されると、図５ＢのフロアマップＭＰの表示に切り替わるようになっている。すなわち、遊技情報表示装置４では、マップ呼出ボタン４３３が押されたことを検知した場合に、表示部４２にフロアマップＭＰを表示させる。また、フロアマップＭＰに掲載されている複数の施設に管理コンピュータ１から受信したそれぞれの最新の利用状況情報を表示させることができるようになっている。図４の例についても同様である。

【0050】

例えば、図５ＢのフロアマップＭＰでは、上下２列で図面横方向に遊技島Ｇが並べて設けられており、フロアに施設が１０施設ある例を示している。具体的には、図５Ｂの遊技場には、４つのトイレＰ１～Ｐ４と、４つの休憩室Ｒ５～Ｒ８と、精算カウンターＲ９と、飲食店Ｒ１０とがある。そして、図５ＢのフロアマップＭＰにおいて、それぞれの施設の近傍には、利用状況を示す識別子Ｑが表示されている。図５Ｂにおいて、Ｑ１～Ｑ４は図４と同様にトイレＰ１～Ｐ４の利用状況をそれぞれ示している。そして、Ｑ５～Ｑ８はそれぞれ休憩室Ｒ５～Ｒ８の利用状況、Ｑ９は精算カウンターＲ９の利用状況、Ｑ１０は飲食店Ｒ１０の利用状況をそれぞれ示す。また、図５Ｂでは、操作部４３の一部の操作ボタンがタッチパネルで構成されているので、図５Ｂのフロアマップの表示画面では、フロアマップＭＰを変更する「前ページ」「次ページ」という操作ボタン４３５，４３６と、通常画面に戻るための戻るボタン４３７とが設けられている。

【0051】

なお、図５Ｂにおいても、識別子Ｑ（Ｑ１～Ｑ１０）に表示させる施設の利用状況情報の更新は、図４Ａと同様であり、管理コンピュータ１が主体となって定期的に更新されてもよいし、マップ呼出ボタン４３３の操作等に基づいて更新されるようにしてもよい。

【0052】

また、図５Ｃに示すように、遊技情報表示装置４でマップ呼出ボタン４３３が押されたことが検知された場合に、図５Ａの通常画面ＮＷで表示されていた遊技情報と、フロアマップＭＰとが並べて表示されるようにしてもよい。図５Ｃの例では、液晶ディスプレイ４２３の左側の領域Ａ１に遊技情報が表示され、右側の領域Ａ２にフロアマップＭＰが表示されている。

【0053】

次に、図７を参照しつつ、利用状況表示システムの動作について説明する。図７の例では、遊技場には４つのフロアがあり、第１フロアマップから第４フロアマップの４つのフロアマップが用意されているものとする。

【0054】

まず、ステップＳ１では、表示部４２には、図５Ａに示されるような通常画面が表示される。そして、マップ呼出ボタン４３３が押されると、処理はステップＳ２に進み、表示部４２には、１つ目のフロアマップＭＰ（第１フロアマップ）が表示される。このフロアマップＭＰの識別子Ｑには、最新の施設利用状況が反映される。最初に表示させるフロアマップＭＰは、例えば、複数のフロアマップ（ここでは４つ）のうち、マップ呼出ボタン４３３が操作がされた遊技情報表示装置４が設置されているフロアのマップ（設置フロアマップに相当）である。これにより、利用者に対して、その利用者が遊技しているフロアの情報を最初に提示することができる。なお、最初に表示させるフロアマップＭＰはこれに限定されない。例えば、遊技情報表示装置４に事前に登録された登録フロアマップを最初に表示させるようにしてもよい。登録フロアマップは、特に限定されないが、例えば、遊技場が複数階からなるような場合に、最も低層階を登録フロアマップとしてもよいし、案内カウンターや精算カウンターがある場所を登録フロアマップとしてもよい。また、前述のとおり、フロアマップに利用者の位置や遊技機３２の位置を示す表示（識別子など）がされてもよい。

【0055】

ステップＳ２において、操作部４３が操作されていない状態で２０秒が経過するか、戻るボタン４３７が押されると、処理はステップＳ１に戻り、表示部４２には通常画面が表示される。なお、後述するステップＳ３～Ｓ５においても、操作部４３が操作されていない状態で２０秒が経過するか、戻るボタン４３７が押されると、処理はステップＳ１に戻り、表示部４２には通常画面が表示される。

【0056】

また、ステップＳ２において、休憩ボタン４３２が押されると、処理はステップＳ６に進み、表示部４２には休憩画面（図４Ｂ参照）が表示される。利用者は、フロアマップＭＰの表示画面を見ながら、休憩するかどうかを検討し、休憩する場合には、そのまま休憩ボタン４３２を押して休憩にはいることができるようになっている。このように、利用者が施設の利用状況を確認し、施設に向かう場合には、すぐに休憩表示に切り替えることができるので、利用者の利便性を高めることができる。なお、後述するステップＳ３～Ｓ５においても、休憩ボタン４３２が押されると、処理はステップＳ６に進み、表示部４２には休憩画面（図４Ｂ参照）が表示される。

【0057】

ステップＳ２において、次のフロアマップに進むことを示す操作ボタン４３６（以下、次ページボタン４３６という）が押されると、処理はステップＳ３に進み、２つ目のフロアマップＭＰ（第２フロアマップ）が表示される。

【0058】

ステップＳ３において、次ページボタン４３６が押されると、処理はステップＳ４に進み、３つ目のフロアマップＭＰ（第３フロアマップ）が表示される。また、ステップＳ３において、前のページに戻ることを示す操作ボタン４３５（以下、前ページボタン４３５という）が押されると、処理はステップＳ２に戻り、第１フロアマップＭＰが表示される。

【0059】

同様に、ステップＳ４において、次ページボタン４３６が押されると、処理はステップＳ５に進み、４つ目のフロアマップＭＰ（第４フロアマップ）が表示される。また、ステップＳ４において、前ページボタン４３５が押されると、処理はステップＳ３に戻り、第２フロアマップＭＰが表示される。

【0060】

図示しないが、ステップＳ５では、次ページがないので、次ページボタンは表示されない。そして、ステップＳ５において、前ページボタン４３５が押されると、処理はステップＳ４に戻り、第３フロアマップＭＰが表示される。

【0061】

以上のように、本実施形態によると、管理コンピュータ１が、所定の時間毎に複数の施設の利用状況情報を取得する。そして、遊技情報表示装置４が、操作部４３を介して施設の利用状況を表示させるための利用状況表示操作を受け付けた場合に、表示部４２にフロアマップＭＰを表示させ、かつ、フロアマップＭＰに掲載されている複数の施設に管理コンピュータ１から受信したそれぞれの施設の最新の利用状況情報を表示させるようになっている。

【0062】

これにより、利用者が離席せずに、遊技情報表示装置の表示画面でトイレ、休憩室などの利用状況を確認できるので、利用者の不必要な離席や、長時間の離席を回避することができ、遊技機３２の稼働率の向上につなげることができる。また、利用者の利便性を向上させるとともに、遊技場内の３密（密室、密着、密接）を防ぐことができる。

【産業上の利用可能性】

【0063】

本発明は、複数の施設の混雑状況を同時かつ即座に把握できるので、きわめて有用で産業上の利用可能性は高い。

【符号の説明】

【0064】

１ 管理コンピュータ
４ 遊技情報表示装置
３２ 遊技機
４２ 表示部
４３ 操作部
４５ 記憶部
４３２ 休憩ボタン（切替操作部）
ＭＰ フロアマップ

【図1】

【図2】

【図3】

【図4A】

【図4B】

【図5A】

【図5B】

【図5C】

【図6】

【図7】