特開 2022-51475 ＷｅｂＲＴＣ対応ソフトフォンを使った通話システム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2022051475

(43)【公開日】2022-03-31

(54)【発明の名称】ＷｅｂＲＴＣ対応ソフトフォンを使った通話システム

(51)【国際特許分類】

   H04M 11/00 20060101AFI20220324BHJP

   H04M 1/00 20060101ALI20220324BHJP

【ＦＩ】

H04M11/00 302

H04M1/00 R

【審査請求】未請求

【請求項の数】1

【出願形態】書面

(21)【出願番号】P 2020170793

(22)【出願日】2020-09-18

【公序良俗違反の表示】

（特許庁注：以下のものは登録商標）

１．ＱＲコード

２．ＪＡＶＡＳＣＲＩＰＴ

３．ウィンドウズ

(71)【出願人】

【識別番号】520393071

【氏名又は名称】株式会社ＴＳＩ

(72)【発明者】

【氏名】加藤 邦彦

【テーマコード（参考）】

5K127

5K201

【Ｆターム（参考）】

5K127AA11

5K127AA36

5K127BA16

5K127CA33

5K127FA07

5K127GA04

5K127JA43

5K127JA46

5K127JA48

5K127JA51

5K127KA02

5K201AA04

5K201AA05

5K201BA05

5K201CA10

5K201CB06

5K201CD09

5K201EC06

5K201ED05

5K201EF05

(57)【要約】

【課題】携帯キャリア各社のスマホからの通話料金が高額である。本発明では、お客様にはスマホの通話料金を負担させずに気軽に電話をかけてもらえる環境を作り、なおかつ受信側も負担が安く済むようにできる通話システム。
一方、ＳＩＰソフトフォンではソフトウェアのダウンロード後に手動による手続きが必要であり、お客様はすぐに使うことができないことが判っている。
【解決手段】ＷｅｂＲＴＣ規格に準拠し、シグナリングにＳＩＰを使ったソフトフォンにより、スマホのブラウザから該ソフトフォンのソフトウェアをダウンロードした時に自動でＳＩＰサーバへのレジスト（登録）、発信先電話番号の入力を完了させることができる。このことから、お客様の誰でもがスマホから通話料金がかからない電話をすることができるようになり、受信側も通話料金の着信払い（０１２０－、０８００－）に比べて費用を大幅に削減することが可能な通話システムができる。
【選択図】図６

【特許請求の範囲】

【請求項1】

ＷｅｂＲＴＣに対応し、シグナリングとしてＳＩＰを使用しているソフトフォンにおいて、
（１）ＷｅｂＲＴＣに対応しているＷＥＢブラウザに、インターネットを介して該ソフトフォンのソフトウェアのＵＲＬにアクセスして該ソフトウェアをダウンロードしたときに、発信先電話番号を含む発信するために必要な設定および登録が自動で実行され、完了し発信ボタン１３を押せば発信できる状態になるソフトフォン１１。
（２）上記（１）の該ソフトフォンの該ソフトウェアにアクセスするためのＵＲＬを基に作成されたＱＲコード２０
上記（１）のソフトフォン又は上記（２）のＱＲコードを使うことを特徴とした通話システム。「ビジネスモデル」

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明はインターネットのリアルタイム通信の標準であるＳＩＰ（Ｓｅｓｓｉｏｎ Ｉｎｉｔｉａｔｉｏｎ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）と、ＷＥＢブラウザにリアルタイム性を持たせたＷｅｂＲＴＣ（Ｗｅｂ Ｒｅａｌ Ｔｉｍｅ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ）と、ＷＥＢサーバでＵＲＬ（Ｕｎｉｆｏｒｍ Ｒｅｓｏｕｒｃｅ Ｌｏｃａｔｉｏｎ）の管理と、ＷＥＢページを作成するソフトウェア、ならびにスマホ（スマートフォン）のＱＲコードリーダを利用した通話システムである。

【背景技術】

【0002】

携帯キャリア各社の無線ネットワークである３Ｇ／４Ｇ／ＬＴＥを使用したスマホを発信元とする通話に対する通話料金が高い。特に通話料金の着払い（電話番号の初めの４桁が０１２０－、０８００－の場合）をしている個人又は企業体において高額になる通話料金の負担が厳しく、なかにはスマホからの電話を拒否するところもある。

【0003】

一方、広く普及しているインターネットを利用したＳＩＰ対応のソフトフォンではソフトフォンの使用を開始するまでには、多くの手続きが必要である。
その手続きを順番に記述すると▲１▼ＳＩＰソフトフォンのソフトウェアをＷＥＢサーバからダウンロード、▲２▼インストール、▲３▼ＳＩＰサーバアドレスの入力、▲４▼ユーザＩＤの入力、▲５▼パスワードの入力、▲６▼ＳＩＰサーバにレジスト（登録）した上で、▲７▼発信先電話番号の入力、▲８▼発信、する手続きを手動で行う必要があり、お客様が初めて使用するのには無理がある

【先行技術文献】

【特許文献】

【0004】

【特許文献1】該当無し

【非特許文献】

【0005】

【非特許文献1】ウィキペディア ＷｅｂＲＴＣ

【発明の概要】

。

【解決しようとする課題】

【0006】

お客様にはスマホの通話料金を負担させずに気軽に電話をかけてもらえる環境を作り、なおかつ受信側も負担が安くて済む通話システム。

【0007】

そのために、不特定なお客様、初めてのお客様でもがスマホで使えるように登録・設定の手続きの必要がなく（自動で実行される）インターネットを利用したソフトフォンの作成。

【解決しようとする手段】

【0008】

ＷｅｂＲＴＣに対応し、シグナリング（相手先電話機との通信方式）にＳＩＰを使ったソフトフォンのソフトウェアをＷＥＢページ開発ツールであるＨＴＭＬおよびＪＡＶＡＳＣＲＩＰＴを使用することで、該ソフトウェアをダウンロードした時に、ＳＩＰサーバへのレジスト（登録）、発信先電話番号の入力を自動で実行されるソフトウェアの作成が可能となる。

【0009】

ＳＩＰサーバへの登録は該ソフトウェア内に記述されているＳＩＰサーバアドレス、ユーザＩＤ、パスワードを使ってレジスト（登録）される。

【0010】

該ソフトフォンのソフトウェアにアクセスするためのＵＲＬにＵＲＬパラメータ（ＵＬＲの末尾に？を付け、その後ろに情報を付加することができる。例えば、ＨＴＴＰＳ：／／ＷＷＷ．ＡＢＣＤ．ＣＯＭ／？ＸＸＸＸとする。ＸＸＸＸが発信先電話番号）を使って発信先電話番号を付加し該ソフトフォンのソフトウェアのダウンロード時に該パラメータの発信先電話番号を取得し、発信先入力欄１２に自動で入力することで発信に必要な登録・設定はすべて完了することができる。

【0011】

該ソフトフォンのソフトウェアを実行するＷｅｂＲＴＣに対応しているブラウザとして主なものは、アップル社のＳａｆａｒｉ、グーグル社のＣｈｒｏｍｅ、マイクロソフト社のＥｄｇｅがある。

【0012】

ソフトフォンのソフトウェアにアクセスするためのＵＲＬをＱＲコードにすることでインターネットに加えて文書、ＴＶ受像機からも該ソフトフォンを利用できる環境を広げることができる。

【発明の効果】

【0013】

不特定なお客様、初めてのお客様のスマホから通話料金がかからないソフトフォンを提供することで、スマホから気軽に電話をしてもらうことができるようになり、なおかつ着信側も高額な費用がかからない仕組みが出来上がる。お客様の誰とでもスマホの通話料金、通話時間を気にせず通話ができるようになり、多くの場所、機会にお客様とより良いコミュニケーションを得ることができるようになる。

【図面の簡単な説明】

【0014】

、

【図1】スマホとスマホに表示されたＷｅｂＲＴＣ対応のソフトフォン

【図2】取得したＵＲＬからスマホにソフトフォンを表示させる手順

【図3】ＱＲコードからスマホにソフトフォンを表示させる手順

【図4】ソフトウェアのＵＲＬをスマホに取得する方法

【図5】ソフトウェアのＵＲＬをＱＲコードリーダーにてスマホに取得する方法

【図6】取得したＵＲＬからＵＲＬにアクセスしてソフトウェアをダウンロード、ＳＩＰサーバにレジスト、発信、通話開始までのフロー

【発明を実施するための形態】

【0015】

該ソフトフォン１１のソフトウェアをＷＥＢサーバ４１の決められたＵＲＬに保管する。

【0016】

ＳＩＰサーバ４２に該ソフトフォン１１の電話番号、ユーザＩＤ、パスワードおよび電話オペレータのＳＩＰ電話機４３の電話番号、ユーザＩＤ，パスワードを設定する。

【0017】

該ソフトフォン１１のソフトウェアのＵＲＬを基にしたＱＲコード２０を作成する。

【0018】

該ソフトフォン１１のソフトウェアにアクセスするためのＵＲＬの取得方法の例としは、▲１▼ＷＥＢページ３１、▲２▼チャット３２、▲３▼ｅメール３３、▲４▼ＳＭＳ３４（ショートメッセージ サービス）に記述されているＵＲＬを取得する。図４

【0019】

また該ソフトフォン１１のソフトウェアにアクセスするためのＵＲＬの取得方法の例としては、スマホのＱＲコードリーダーから▲１▼文書２１に印刷されているＱＲコード２０、▲２▼ＴＶ受像機２２に表示されているＱＲコード２０、▲３▼パソコン、タブレットパソコン２３に表示されているＱＲコード２０から読み取りＱＲコードを取得する。図５

【0020】

取得したＵＲＬにアクセスし該ソフトフォン１１のソフトウェアをダウンロードすると、ＷｅｂＲＴＣに対応したＷＥＢブラウザに発信先電話番号１２を含む設定・登録が完了し、発信ボタン１３をタップするだけの状態の該ソフトフォン１１が表示される。

【0021】

発信ボタン１３をタップするとＳＩＰサーバ４２を経由して発信先電話番号１２を呼び出し電話オペレータのＳＩＰ電話機４３と通話を開始することができる。図６

【0022】

、
電話オペレータ用電話機４３はＳＩＰ対応の広く普及している多様な標準ＩＰ電話機であるハードフォン、ウィンドウズ用ソフトフォン、スマホ用ソフトフォンが使用できる。

【符号の説明】

【0023】

１０ お客様のスマホ（スマートフォン）
１１ ＷｅｂＲＴＣに対応したソフトフォン
１２ 発信先電話番号の入力欄
１３ 発信ボタン
１４ 電話のキーパッドで発信先電話番号の変更に使う
２０ ソフトフォンにアクセスするためのＵＲＬのＱＲコード
２１ 文書に印刷されたＱＲコード
２２ ＴＶ受像機に表示されているＱＲコード
２３ パソコン、タブレットパソコンに表示されているＱＲコード
３１ ＷＥＢページからソフトウェアのＵＲＬを取得
３２ チャットの文章からソフトウェアのＵＲＬを取得
３３ ｅメールの本文からソフトウェアのＵＲＬを取得
３４ ＳＭＳ（ショートメッセージ）からソフトウェアのＵＲＬを取得
４１ ソフトフォン１１のソフトウェアが保管されているＷＥＢサーバ
４２ ソフトフォン１１がレジスト（登録）と発信先を呼び出すＳＩＰサーバ
４３ 発信先の電話オペレータのＳＩＰ対応電話機

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】