特開 2023-102633 情報処理装置、情報処理システム、情報処理方法、及びプログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2023102633

(43)【公開日】2023-07-25

(54)【発明の名称】情報処理装置、情報処理システム、情報処理方法、及びプログラム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 50/10 20120101AFI20230718BHJP

   G07G 1/12 20060101ALI20230718BHJP

【ＦＩ】

G06Q50/10

G07G1/12 361E

G07G1/12 321Q

【審査請求】未請求

【請求項の数】28

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2022003248

(22)【出願日】2022-01-12

(71)【出願人】

【識別番号】000003078

【氏名又は名称】株式会社東芝

(71)【出願人】

【識別番号】301063496

【氏名又は名称】東芝デジタルソリューションズ株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】110001634

【氏名又は名称】弁理士法人志賀国際特許事務所

(72)【発明者】

【氏名】堀田 智之

【テーマコード（参考）】

3E142

5L049

【Ｆターム（参考）】

3E142AA01

3E142CA20

3E142DA08

3E142EA02

3E142EA22

3E142EA26

3E142EA30

3E142FA31

3E142FA32

3E142FA33

3E142GA16

3E142JA03

5L049BB72

5L049CC11

(57)【要約】

【課題】廃棄の対象となる商品の削減を図ることができる情報処理装置、情報処理システム、情報処理方法、及びプログラムを提供すること。
【解決手段】実施形態の情報処理装置は、期限取得部と、位置取得部と、情報生成部と、を持つ。期限取得部は、商品の販売に関する商品期限を取得する。位置取得部は、前記商品の販売対象となる利用者の位置を取得する。情報生成部は、前記商品期限及び前記利用者の位置に基づいて、前記商品の販売に関する情報を生成する。前記情報生成部は、前記商品の販売に関する情報として、前記商品の価格が改定された改定価格に関する改定価格情報を生成する改定価格情報生成部を含む。
【選択図】図９

【特許請求の範囲】

【請求項1】

商品の販売に関する商品期限を取得する期限取得部と、
前記商品の販売対象となる利用者の位置を取得する位置取得部と、
前記商品期限及び前記利用者の位置に基づいて、前記商品の販売に関する情報を生成する情報生成部と、を備え、
前記情報生成部は、前記商品の販売に関する情報として、前記商品の価格が改定された改定価格に関する改定価格情報を生成する改定価格情報生成部を含む、
情報処理装置。

【請求項2】

前記改定価格は、前記商品の販売を開始した当初の前記商品の当初価格から割引された割引価格である、
請求項１に記載の情報処理装置。

【請求項3】

前記改定価格は、前記商品の販売位置と前記利用者の所在位置の関係に基づいて改定された価格である、
請求項２に記載の情報処理装置。

【請求項4】

前記改定価格は、前記商品の販売位置と前記利用者の所在位置が遠いほど安く改定された価格である、
請求項３に記載の情報処理装置。

【請求項5】

前記利用者の数を取得する利用者数取得部を更に備え、
前記改定価格は、前記利用者の数に基づいて改定された価格である、
請求項２から４のうちいずれか１項に記載の情報処理装置。

【請求項6】

前記改定価格は、前記利用者の数が少ないほど安く改定された価格である、
請求項５に記載の情報処理装置。

【請求項7】

前記改定価格は、前記商品の期限に基づいて改定された価格である、
請求項２から６のうちいずれか１項に記載の情報処理装置。

【請求項8】

前記改定価格は、前記商品の期限が近いほど安く改定された価格である、
請求項７に記載の情報処理装置。

【請求項9】

前記利用者の属性を取得する属性取得部を更に備え、
前記改定価格は、前記利用者の属性に更に基づいて改定された価格である、
請求項２から８のうちいずれか１項に記載の情報処理装置。

【請求項10】

前記利用者の属性と前記商品との関係を取得する属性商品関係取得部を更に備え、
前記改定価格は、前記利用者の属性と前記商品との関係に更に基づいて改定された価格である、
請求項２から９のうちいずれか１項に記載の情報処理装置。

【請求項11】

前記商品の販売状況を取得する販売状況取得部を更に備え、
前記改定価格は、前記販売状況に更に基づいて改定された価格である、
請求項２から１０のうちいずれか１項に記載の情報処理装置。

【請求項12】

前記改定価格は、前記販売状況に基づいて求められる前記商品の残り数が多いほど安く改定された価格である、
請求項１１に記載の情報処理装置。

【請求項13】

前記改定価格は、前記商品期限となる規定時間前に改定された価格である、
請求項２から１２のうちいずれか１項に記載の情報処理装置。

【請求項14】

前記情報生成部は、前記商品の販売に関する情報として、前記商品の広告を提供する対象となる対象利用者に関する対象利用者情報を生成する対象利用者情報生成部を含む、
請求項１から１３のうちいずれか１項に記載の情報処理装置。

【請求項15】

商品の販売に関する商品期限を取得する期限取得部と、
利用者の位置を取得する位置取得部と、
前記商品期限及び前記利用者の位置に基づいて、前記商品の販売に関する情報を生成する情報生成部と、を備え、
前記情報生成部は、前記商品の販売に関する情報として、前記商品の広告を提供する対象となる対象利用者に関する対象利用者情報を生成する対象利用者情報生成部を含む、
情報処理装置。

【請求項16】

前記対象利用者情報生成部は、前記商品の販売位置と前記利用者の所在位置の関係に基づいて前記対象利用者を特定する、
請求項１４または１５に記載の情報処理装置。

【請求項17】

前記対象利用者情報生成部は、所在位置が前記商品の販売位置に近い前記利用者ほど前記対象利用者と特定されやすくする、
請求項１６に記載の情報処理装置。

【請求項18】

前記対象利用者情報生成部は、前記商品の期限に基づいて、前記対象利用者の数または前記対象利用者が所在する所在範囲のうち少なくとも一方を特定する、
請求項１５から１７のうちいずれか１項に記載の情報処理装置。

【請求項19】

前記対象利用者情報生成部は、前記商品の期限が近いほど、前記対象利用者の数を多く特定し、または前記所在範囲を広く特定する、のうち少なくとも一方を実行する、
請求項１８に記載の情報処理装置。

【請求項20】

前記利用者の属性を取得する属性取得部を更に備え、
前記対象利用者情報生成部は、前記利用者の属性に更に基づいて前記対象利用者を特定する、
請求項１５から１９のうちいずれか１項に記載の情報処理装置。

【請求項21】

前記利用者の属性と前記商品との関係を取得する属性商品関係取得部を更に備え、
前記対象利用者情報生成部は、前記利用者の属性と前記商品との関係に更に基づいて前記対象利用者を特定する、
請求項１５から２０のうちいずれか１項に記載の情報処理装置。

【請求項22】

前記対象利用者情報生成部は、前記商品期限となる規定時間前に前記対象利用者を特定する、
請求項１５から２１のうちいずれか１項に記載の情報処理装置。

【請求項23】

前記対象利用者の前記商品の購入に関する購入情報を取得する購入情報取得部を更に備え、
前記購入情報に基づいて、前記広告の広告効果を判定する判定部を更に備える、
請求項１５から２２のうちいずれか１項に記載の情報処理装置。

【請求項24】

前記商品の売り切れに関する売切情報を取得する売切情報取得部を更に備え、
前記対象利用者情報生成部は、前記売切情報を提供する前記対象利用者を特定する、
請求項１５から２３のうちいずれか１項に記載の情報処理装置。

【請求項25】

前記商品期限は、前記商品の販売期限、消費期限、賞味期限、または前記商品を販売する店舗の営業終了時間のうち少なくともいずれか１つを含む、
請求項１から２４のうちいずれか１項に記載の情報処理装置。

【請求項26】

請求項１から２５のうちいずれか１項に記載の情報処理装置と、
前記利用者が携帯する利用者端末と、を備え、
前記情報処理装置は、前記商品の販売に関する情報を前記利用者端末に配信する配信部を備え、
前記利用者端末は、前記情報処理装置により提供された前記商品の販売に関する情報を前記利用者に提示する提示部を備える、
情報処理システム。

【請求項27】

情報処理装置のコンピュータが、
商品の販売に関する商品期限を取得し、
前記商品の販売対象となる利用者の位置を取得し、
前記商品期限及び前記利用者の位置に基づいて、前記商品の販売に関する情報を生成し、
前記コンピュータは、前記商品の販売に関する情報として、前記商品の価格を決定する、
情報処理方法。

【請求項28】

情報処理装置のコンピュータに、
商品の販売に関する商品期限を取得させ、
前記商品の販売対象となる利用者の位置を取得させ、
前記商品期限及び前記利用者の位置に基づいて、前記商品の販売に関する情報を生成させ、
前記コンピュータに、前記商品の販売に関する情報として、前記商品の価格を決定させる、
プログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明の実施形態は、情報処理装置、情報処理システム、情報処理方法、及びプログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

例えば、商店で販売される食料品の商品などには、賞味期限が設定されており、賞味期限を過ぎた商品は販売されることなく廃棄され、いわゆるフードロスが発生することがある。商品が廃棄されると、資源の無駄となるとともに、余剰在庫による損失を被ることになるため、廃棄の対象となる商品を削減することが求められる。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特開２０２１－１１４２６８号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

本発明が解決しようとする課題は、廃棄の対象となる商品の削減を図ることができる情報処理装置、情報処理システム、情報処理方法、及びプログラムを提供することである。

【課題を解決するための手段】

【0005】

実施形態の情報処理装置は、期限取得部と、位置取得部と、情報生成部と、を持つ。期限取得部は、商品の販売に関する商品期限を取得する。位置取得部は、前記商品の販売対象となる利用者の位置を取得する。情報生成部は、前記商品期限及び前記利用者の位置に基づいて、前記商品の販売に関する情報を生成する。前記情報生成部は、前記商品の販売に関する情報として、前記商品の価格が改定された改定価格に関する改定価格情報を生成する改定価格情報生成部を含む。

【図面の簡単な説明】

【0006】

【図1】第１の実施形態の情報処理システム１の一例を示す図。

【図2】情報処理装置１００により提供される情報提供サービスの内容を説明する図。

【図3】第１の実施形態の利用者端末２０のハードウェア構成の一例を示す図。

【図4】第１の実施形態の店舗端末３０のハードウェア構成の一例を示す図。

【図5】第１の実施形態の情報処理装置１００のハードウェア構成の一例を示す図。

【図6】第１の実施形態の利用者端末２０の機能的な構成を含む一例を示す図。

【図7】第１の実施形態の店舗端末３０の機能的な構成を含む一例を示す図。

【図8】販売状況情報３２１の内容を示す図。

【図9】第１の実施形態の情報処理装置１００の機能的な構成を含む一例を示す図。

【図10】利用者情報ＤＢ１５１の内容を示す図。

【図11】販売情報ＤＢ１５２の内容を示す図。

【図12】第１の実施形態の情報処理装置１００における処理の一例を示すフローチャート。

【図13】第１の実施形態の情報処理装置１００における処理の一例を示すフローチャート。

【図14】第１の実施形態の情報処理装置１００における処理の一例を示すフローチャート。

【図15】第２の実施形態の情報処理装置１００の機能的な構成を含む一例を示す図。

【図16】第３の実施形態の情報処理装置１００の機能的な構成を含む一例を示す図。

【発明を実施するための形態】

【0007】

以下、実施形態の情報処理装置、情報処理システム、情報処理方法、及びプログラムを、図面を参照して説明する。

【0008】

（第１の実施形態）
まず、第１の実施形態の情報処理システム１の全体的な構成について説明する。図１は、第１の実施形態の情報処理システム１の一例を示す図である。情報処理システム１は、例えば、利用者端末２０と、店舗端末３０と、情報処理装置１００と、を備える。利用者端末２０は、複数の利用者Ｐがそれぞれ所有し、携帯して使用する端末、例えばスマートフォンである。店舗端末３０は、例えば、商業施設に含まれる店舗Ｍに設置される端末である。商業施設としては、例えば、デパート、ショッピングモール、スーパー、小売店が挙げられる。

【0009】

利用者端末２０、店舗端末３０、及び情報処理装置１００は、それぞれネットワークＮＷにより互いに通信可能な態様で接続されている。イントラネット、ローカルエリアネットワーク（ＬＡＮ：Local Area Network）、無線ＬＡＮなどであり、一定水準以上の情報セキュリティが施されていることが好ましい。

【0010】

図２は、情報処理装置１００により提供される情報提供サービスの内容を説明する図である。情報処理装置１００は、店舗Ｍにおいて販売される商品、例えば食料品Ｆに関する情報を店舗端末３０から収集するとともに、店舗Ｍ内または店舗Ｍ外における利用者Ｐのリアルタイム位置の位置情報を利用者端末２０から取得する。

【0011】

情報処理装置１００は、収集した情報に基づいて食料品の価格（割引商品の割引価格）に関する割引商品情報（以下、価格情報）や利用者Ｐが興味を持つと推定される商品の販売に関する広告の情報である広告情報を生成して利用者端末２０に配信する。利用者端末２０の表示制御部２１３は、配信された広告情報をタッチパネル２０２に表示させる。

【0012】

情報処理装置１００により利用者端末２０に送信される情報を見た利用者Ｐは、例えば、店舗Ｍ（または店舗Ｍ内における食料品売り場）に出向いて食料品を購入する。あるいは、利用者Ｐは、利用者端末２０が受信した広告情報で広告された商品を販売する店舗に移動し、その商品を購入する。

【0013】

利用者端末２０には、例えば、買物アプリがインストールされている。買物アプリは、例えば、店舗Ｍで買い物をする利用者Ｐに価格情報提供サービスや広告提供サービスを含む情報提供サービスを提供するためのアプリケーションプログラムである。利用者端末２０は、買物アプリが起動することにより、情報処理システム１の一部として機能する。

【0014】

次に、第１の実施形態の情報処理システム１における各装置のハードウェア構成について説明する。まず、利用者端末２０のハードウェア構成について説明する。図３は、第１の実施形態の利用者端末２０のハードウェア構成の一例を示す図である。利用者端末２０は、例えば、プロセッサ２１と、主記憶装置２２と、通信インターフェース２３と、補助記憶装置２４と、入出力装置２５と、位置検出器２６と、バス２７とを備える。

【0015】

プロセッサ２１は、例えば、ＣＰＵ（Central Processing Unit）であり、端末制御プログラム、例えば買物アプリを読み出して実行し、利用者端末２０が有する各機能を実現させる。また、プロセッサ２１は、端末制御プログラム以外のプログラムを読み出して実行し、利用者端末２０が有する各機能を実現させる上で必要な機能を実現させてもよい。主記憶装置２２は、例えば、ＲＡＭで（Random Access Memory）あり、プロセッサ２１により読み出されて実行される端末制御プログラムその他プログラムを予め記憶している。

【0016】

通信インターフェース２３は、情報処理装置１００や店舗端末３０等と通信を実行するためのインターフェース回路である。補助記憶装置２４は、例えば、ハードディスクドライブ（ＨＤＤ：Hard Disk Drive）、ソリッドステートドライブ（ＳＳＤ：Solid State Drive）、フラッシュメモリ（Flash Memory）、ＲＯＭ（Read Only Memory）である。

【0017】

入出力装置２５は、例えば、タッチパネルディスプレイである。入出力装置２５は、例えば、利用者Ｐの操作に応じて、買物アプリにより提供される情報提供サービスの利用に関する情報の入力を受け付ける。入出力装置２５には、買物アプリにより利用者Ｐに提供される情報や利用者Ｐが買い物をしたことに関する情報が表示される。入出力装置２５は、入力装置と出力装置とが独立して構成されていてもよい。

【0018】

位置検出器２６は、例えば、ＧＰＳ（Global Positioning System）に代表されるＧＮＳＳ（Global Navigation Satellite System）装置である。位置検出器２６は、利用者端末２０の位置を検出することにより、利用者端末２０を携帯（所持）する利用者Ｐの位置を合わせて検出する。

【0019】

バス２７は、プロセッサ２１、主記憶装置２２、通信インターフェース２３、補助記憶装置２４、入出力装置２５、及び位置検出器２６を互いにデータの送受信が可能なように接続している。

【0020】

次に、店舗端末３０のハードウェア構成について説明する。図４は、第１の実施形態の店舗端末３０のハードウェア構成の一例を示す図である。店舗端末３０は、例えば、プロセッサ３１と、主記憶装置３２と、通信インターフェース３３と、補助記憶装置３４と、入出力装置３５と、バス３６とを備える。

【0021】

プロセッサ３１は、例えば、ＣＰＵであり、店舗用プログラムを読み出して実行し、店舗端末３０が有する各機能を実現させる。また、プロセッサ３１は、店舗用プログラム以外のプログラムを読み出して実行し、店舗端末３０が有する各機能を実現させる上で必要な機能を実現させてもよい。主記憶装置３２は、例えば、ＲＡＭであり、プロセッサ３１により読み出されて実行される店舗状況提供プログラムその他プログラムを予め記憶している。

【0022】

通信インターフェース３３は、ネットワークＮＷを介して利用者端末２０及び情報処理装置１００等と通信を実行するためのインターフェース回路である。補助記憶装置３４は、例えば、ハードディスクドライブ、ソリッドステートドライブ、フラッシュメモリ、ＲＯＭである。

【0023】

入出力装置３５は、例えば、タッチパネルディスプレイである。バス３６は、プロセッサ３１、主記憶装置３２、通信インターフェース３３、補助記憶装置３４及び入出力装置３５を互いにデータの送受信が可能なように接続している。

【0024】

次に、情報処理装置１００のハードウェア構成について説明する。図５は、第１の実施形態の情報処理装置１００のハードウェア構成の一例を示す図である。情報処理装置１００は、例えば、プロセッサ１１と、主記憶装置１２と、通信インターフェース１３と、補助記憶装置１４と、入出力装置１５と、バス１６とを備える。

【0025】

プロセッサ１１は、例えば、ＣＰＵであり、情報提供プログラムを読み出して実行し、情報処理装置１００が有する各機能を実現させる。また、プロセッサ１１は、情報提供プログラム以外のプログラムを読み出して実行し、情報処理装置１００が有する各機能を実現させる上で必要な機能を実現させてもよい。主記憶装置１２は、例えば、ＲＡＭであり、プロセッサ１１により読み出されて実行される情報提供プログラムその他プログラムを予め記憶している。

【0026】

通信インターフェース１３は、ネットワークＮＷを介して利用者端末２０及び店舗端末３０等と通信を実行するためのインターフェース回路である。補助記憶装置１４は、例えば、ハードディスクドライブ、ソリッドステートドライブ、フラッシュメモリ、ＲＯＭである。

【0027】

入出力装置１５は、例えば、タッチパネルディスプレイである。バス１６は、プロセッサ１１、主記憶装置１２、通信インターフェース１３、補助記憶装置１４及び入出力装置１５を互いにデータの送受信が可能なように接続している。

【0028】

次に、情報処理システム１における処理装置の機能的な構成について説明する。まず、利用者端末２０について説明する。図６は、第１の実施形態の利用者端末２０の機能的な構成を含む一例を示す図である。利用者端末２０は、例えば、送受信器２０１と、タッチパネル２０２と、ＧＮＳＳ装置２０３と、処理装置２１０と、記憶装置２２０と、を備える。

【0029】

送受信器２０１は、通信インターフェース２３の一例である。送受信器２０１は、店舗端末３０や情報処理装置１００に情報を送信したり、店舗端末３０や情報処理装置１００により送信される情報を受信したりする。タッチパネル２０２は、入出力装置２５の一例である。入出力装置２５は、例えば、テンキーや操作ボタンなどの入力装置と、ディスプレイなどの出力装置とが分かれて設けられていてもよい。出力装置は、ディスプレイなどの表示装置のほか、音声を出力するスピーカや振動付与するバイブレータでもよい。ＧＮＳＳ装置２０３は、位置検出器２６の一例である。

【0030】

処理装置２１０は、例えばプロセッサ２１の一例である。記憶装置２２０は、例えば主記憶装置２２及び補助記憶装置２４の一例である。処理装置２１０は、例えば、送受信部２１１と、利用者位置算出部２１２と、表示制御部２１３と、を備える。送受信部２１１は、送受信器２０１に各種データの送受信を実行させる。

【0031】

利用者位置算出部２１２は、ＧＮＳＳ装置２０３により検出された利用者端末２０の位置を、利用者位置として算出する。利用者位置は、例えば、緯度経度の情報により構成される。利用者位置算出部２１２は、算出した利用者Ｐの位置を示す利用者位置情報を生成する。

【0032】

表示制御部２１３は、タッチパネル２０２の表示制御をする。表示制御部２１３は、例えば、情報処理装置１００により配信されて提供された商品の販売に関する情報（広告情報）をタッチパネル２０２に表示することにより利用者に提示する。表示制御部２１３は、提示部の一例である。

【0033】

記憶装置２２０には、利用者ＩＤ２２１が記憶されている。利用者ＩＤ２２１は、利用者端末２０を所有する利用者に付与されたＩＤである。送受信部２１１は、利用者位置算出部２１２により生成された利用者位置情報に利用者ＩＤ２２１を付与する。送受信部２１１は、利用者ＩＤ２２１を付与した利用者位置情報を、送受信器２０１を用いて、情報処理装置１００に送信する。送受信部２１１は、情報処理装置１００に送信した情報を記憶装置２２０に格納してもよい。

【0034】

次に、店舗端末３０について説明する。図７は、第１の実施形態の店舗端末３０の機能的な構成を含む一例を示す図である。店舗端末３０は、例えば、送受信器３０１と、入力装置３０２と、処理装置３１０と、記憶装置３２０と、を備える。記憶装置３２０には、販売状況情報３２１が記憶されている。

【0035】

図８は、販売状況情報３２１の内容を示す図である。販売状況情報３２１には、商品の売場、賞味期限、総販売数、残り数の情報が含まれる。売場は、商品に応じて定められている。例えば、弁当、総菜などの売場は総菜売り場、パンの売場はパン売場、野菜や果物類の売場は生鮮品売場などである。

【0036】

賞味期限は、例えば、商品ごとに定められている。賞味期限は、商品期限の一例である。商品期限は、商品の販売することができる期限であり、賞味期限以外の期限でもよい。商品期限は、例えば、販売期限、消費期限、店舗Ｍの営業終了時間でもよい。総販売数は、例えば、賞味期限が設定された商品の一定期間の総販売数ある。総販売数は、例えば、店舗Ｍの開店時間前に設定される。残り数は、賞味期限が設定された商品のうち、いまだ販売されていない数である。

【0037】

店舗Ｍの店員は、店舗Ｍ内における商品の販売状況を監視する。店舗Ｍの店員は、商品の監視結果に応じて入力装置３０２を入力操作し、商品の販売状況を入力する。商品の販売状況を監視する店舗Ｍの店員が入力装置３０２を入力操作することにより、販売状況情報３２１が作成されたり更新されたりする。

【0038】

送受信器３０１は、通信インターフェース３３の一例である。送受信器３０１は、利用者端末２０や情報処理装置１００に情報を送信したり、利用者端末２０や情報処理装置１００により送信される情報を受信したりする。入力装置３０２は、例えば、入出力装置３５における入力機能を発揮する。入力装置３０２は、例えば、キーボードやマウスなどである。入力装置３０２は、出力装置も兼ねた入出力装置、例えばタッチパネルであってもよい。店舗端末３０は、入出力装置２５の機能を発揮させるためのディスプレイなどの出力装置を備えてもよい。

【0039】

処理装置３１０は、プロセッサ３１の一例である。記憶装置３２０は、主記憶装置３２及び補助記憶装置３４の一例である。処理装置３１０は、例えば、送受信部３１１と、販売状況監視部３１２と、データ収集部３１３と、を備える。送受信部３１１は、送受信器３０１に各種データの送受信を実行させる。

【0040】

販売状況監視部３１２は、売場における商品の売れ行きを確認する。販売状況監視部３１２は、従業員等により入力操作された入力装置３０２により出力される情報に基づいて、商品の販売状況を監視し、販売状況情報３２１を更新する。販売状況監視部３１２は、売り切れとなった商品が発生した場合に、売切情報を生成する。送受信部３１１は、更新した販売状況情報及び売切情報を、送受信器３０１を利用して情報処理装置１００に送信する。

【0041】

データ収集部３１３は、買物アプリを利用して商品を購入した利用者Ｐの購入情報を収集する。データ収集部３１３は、利用者Ｐが商品を購入するごとに購入情報を収集する。購入情報には、利用者Ｐの利用者ＩＤ、利用者が購入した商品の種類及び数量、利用者が商品を購入した時刻等の情報が含まれる。送受信部３１１は、データ収集部３１３が収集した購入情報を情報処理装置１００に送信する。

【0042】

次に、情報処理装置１００の機能的な構成について説明する。図９は、第１の実施形態の情報処理装置１００の機能的な構成を含む一例を示す図である。情報処理装置１００は、例えば、送受信器１０１と、入力装置１０２と、ディスプレイ１０３と、処理装置１０４と、記憶装置１０５と、を備える。

【0043】

送受信器１０１は、通信インターフェース１３の一例である。送受信器１０１は、利用者端末２０や店舗端末３０に情報を送信したり、利用者端末２０や店舗端末３０により送信される情報を受信したりする。入力装置１０２は、例えば、入出力装置１５における入力機能を発揮する。入力装置１０２は、例えば、キーボードやマウスなどである。入力装置１０２は、出力装置も兼ねた入出力装置、例えばタッチパネルであってもよい。ディスプレイ１０３は、入出力装置１５が有する出力機能を発揮する。

【0044】

処理装置１０４は、プロセッサ１１の一例である。記憶装置１０５は、主記憶装置１２及び補助記憶装置１４の一例である。記憶装置１０５は、利用者情報ＤＢ１５１と、販売情報ＤＢ１５２と、を記憶している。利用者情報ＤＢ１５１には、複数の利用者の利用者情報が含まれる。販売情報ＤＢ１５２には、複数の店舗Ｍの販売情報が含まれる。

【0045】

図１０は、利用者情報ＤＢ１５１の内容を示す図である。利用者情報ＤＢ１５１は、利用者Ｐごとに情報処理装置１００に登録された利用者情報の集合であり、記憶装置１０５に記憶されている。利用者情報ＤＢ１５１に含まれる利用者情報には、例えば、利用者基本情報と、利用者位置情報と、購入履歴情報と、が含まれる。利用者基本情報には、例えば、利用者ＩＤ、利用者Ｐの性別、年齢、住所、婚姻（未婚又は既婚）、職業などの情報が含まれる。利用者基本情報は、利用者端末２０により送信された情報である。

【0046】

利用者位置情報は、利用者端末２０により送信された情報である。利用者位置情報は、利用者端末２０を携帯する利用者のリアルタイムの位置情報であり、例えば緯度経度で示される。購入履歴情報には、例えば、利用者ＩＤ、店舗Ｍで利用者Ｐが商品を購入した日付、購入店舗（店舗Ｍ）の店舗ＩＤ（購入店舗ＩＤ）、で利用者Ｐが購入した購入商品、購入した数量などの情報が含まれる。

【0047】

図１１は、販売情報ＤＢ１５２の内容を示す図である。販売情報ＤＢ１５２は、店舗Ｍごとに情報処理装置１００に登録された店舗情報をもとに生成される販売情報の集合であり、記憶装置１０５に記憶されている。店舗情報には、例えば店舗基本情報、売場情報、販売状況情報、及び価格情報が含まれる。

【0048】

店舗基本情報には、例えば、店舗Ｍに付与された店舗ＩＤ及び店舗Ｍの所在地の情報が含まれる。売場情報には、例えば、売り場ごとに付与された売場ＩＤ、売場の種別、売場の店舗内位置の情報が含まれる。店舗内位置には、店舗Ｍ内における売場が設置されたフロアと、フロア内で設定されたエリアの情報が含まれる。店舗Ｍ内のエリアの位置は、別途緯度経度をもって示されている。

【0049】

販売状況情報は、店舗端末３０により送信される販売状況情報３２１が含まれる（図８参照）。販売情報ＤＢ１５２に含まれる販売状況情報は、店舗端末３０により販売状況情報が送信されるごとに更新される。

【0050】

価格情報は、商品の種類、商品ごとの賞味期限、割引開始時刻になったときの時刻ごとの商品の割引率の情報が含まれている。商品の種類及び商品ごとの賞味期限は、店舗端末３０により送信される販売状況情報に基づいて更新される。商品の価格は、改定価格情報生成部１２１により算出される改定価格に更新される。改定価格は、例えば、商品の販売を開始した当初の商品の価格である当初価格から割引された割引価格である。

【0051】

処理装置１０４は、例えば、取得部１１０と、情報生成部１２０と、配信部１３０と、を備える。取得部１１０は、例えば、利用者情報取得部１１１と、期限取得部１１２と、販売状況取得部１１３と、位置取得部１１４と、利用者数取得部１１５と、属性取得部１１６と、属性商品関係取得部１１７と、を備える。情報生成部１２０は、例えば、改定価格情報生成部１２１、広告情報生成部１２２、及び対象利用者情報生成部１２３を備える。

【0052】

取得部１１０における利用者情報取得部１１１は、買物アプリが利用者端末２０にインストールされた後、例えば、利用者端末２０により送信される利用者基本情報を取得して、記憶装置１０５に格納する。利用者基本情報が記憶装置１０５に格納されることにより、利用者基本情報が登録され、買物アプリが利用可能となる。利用者基本情報が登録された状態にあるときに利用者基本情報が利用者端末２０により再度送信された場合には、利用者基本情報を更新するようにしてもよい。

【0053】

利用者情報取得部１１１は、利用者端末２０により送信される利用者情報を取得する。利用者情報取得部１１１は、取得した利用者情報に基づいて、記憶装置１０５に記憶された利用者情報ＤＢ１５１の中から利用者ＩＤが一致する利用者情報を探索し、探索した利用者情報を更新する。

【0054】

期限取得部１１２は、店舗端末３０により送信された販売状況情報３２１に基づいて、商品の賞味期限を取得する。販売状況取得部１１３は、店舗端末３０により送信される販売状況情報３２１を取得する。販売状況取得部１１３は、販売状況情報を取得した場合に、販売情報ＤＢ１５２を更新する。

【0055】

位置取得部１１４は、利用者端末２０により送信され送受信器１０１により受信された利用者位置情報に基づいて、利用者の位置を取得する。利用者数取得部１１５は、位置取得部１１４により取得された利用者位置情報に基づいて、店舗Ｍから所定に範囲内存在する利用者の数を計数して取得する。属性取得部１１６は、利用者情報を送信した利用者端末２０を携帯する利用者の利用者情報に基づいて、利用者の属性を取得する。

【0056】

属性商品関係取得部１１７は、属性取得部１１６により取得された利用者の属性と、商品との関係（以下、属性商品関係）を取得する。属性商品関係は、例えば、利用者の属性に応じた嗜好と、商品との関係である。例えば、利用者が女性である場合には、総菜や軽食を好む関係があり、利用者が男性である場合には、量が多い弁当を好む関係がある。

【0057】

情報生成部１２０における改定価格情報生成部１２１は、取得部１１０により取得された各種情報に基づいて、店舗Ｍで販売される商品の価格を改定する改定時刻を設定する。改定時刻は、例えば、閉店時刻の規定時間前に設定される。改定価格情報生成部１２１は、設定した改定時刻における商品の改定価格を算出し、改定価格に応じた改定価格情報を生成する。改定価格情報生成部１２１は、生成した改定価格情報を、送受信器１０１を利用して店舗Ｍに送信する。

【0058】

広告情報生成部１２２は、取得部１１０により取得された各種情報に基づいて、店舗Ｍ、店舗Ｍにおける売場、売場で販売される商品、及び販売される商品の価格を広告する広告情報を生成する。広告情報生成部１２２は、改定価格情報生成部１２１により改定価格情報が生成された場合に、商品の価格が改定された広告情報を生成する。

【0059】

対象利用者情報生成部１２３は、取得部１１０により取得された各種情報に基づいて、広告情報を配信して商品の広告を配信する対象となる利用者（以下、対象利用者）を特定する。対象利用者情報生成部１２３は、決定した対象利用者に関する情報（以下、対象利用者情報）を生成する。対象利用者情報は、対象利用者を示す情報である。対象利用者情報は、対象利用者以外を示す情報でもよい。対象利用者情報は、例えば、利用者がグループを組んでいる場合に、対象利用者を含むグループの構成員の全員の利用者を示す情報でもよいし、対象利用者と共通する属性を有する利用者を示す情報でもよい。

【0060】

配信部１３０は、広告情報を対象利用者情報が示す対象利用者に向けて配信する。広告情報は、広告情報生成部１２２により生成された情報である。対象利用者情報は、対象利用者情報生成部１２３により生成された情報である。配信部１３０は、送受信器１０１を利用して広告情報を配信する。配信部１３０は、広告情報を配信した利用者端末２０の利用者の利用者ＩＤを記憶部に格納する。

【0061】

次に、情報処理システム１における処理について説明する。図１２から図１４は、いずれも第１の実施形態の情報処理装置１００における処理の一例を示すフローチャートである。図１２では、処理装置１０４における全体的な処理を示している。情報処理装置１００において、利用者情報取得部１１１は、利用者端末２０により送信された利用者情報を取得する（ステップＳ１０１）。続いて、販売状況取得部１１３は、店舗端末３０により送信された販売状況情報を取得する（ステップＳ１０３）。

【0062】

続いて、改定価格情報生成部１２１は、改定価格情報を生成する改定時刻を設定する（ステップＳ１０５）。改定時刻は、閉店時刻の規定時間前を基準とし、例えば商品ごとに予め設定された基準改定時刻を調整して設定する。基準改定時刻は、商品ごとに例えば閉店時刻の規定時間前と定められている。改定価格情報生成部１２１は、商品の販売状況や利用者の数などに応じて予め設定された基準改定時刻を調整する。

【0063】

例えば、商品の販売状況としての売れ残り量や売場の周囲の利用者数が多い商品の改定時刻を早くする。改定時刻を変更不能であるようにしてもよい。あるいは、店舗端末３０が入力装置３０２の操作により改定時刻を設定するための改定時刻リクエスト情報を送信可能とし、店舗端末３０により送信された改定時刻リクエスト情報を取得した改定価格情報生成部１２１が改定時刻リクエスト情報に応じた改定時刻に調整してもよい。

【0064】

改定価格情報生成部１２１は、改定時刻を設定した後、改定時刻となったか否かを判定する（ステップＳ１０７）。改定時刻となっていないと判定した場合、改定価格情報生成部１２１は、処理をステップＳ１１０に戻す。改定時刻となったと判定した場合、改定価格情報生成部１２１は、商品の改定価格を算出して改定価格情報を生成する（ステップＳ１０９）。改定価格を算出して改定価格情報の生成手順については後に説明する。

【0065】

続いて、広告情報生成部１２２は、改定価格情報生成部１２１により生成された改定価格情報を含む広告情報を生成する（ステップＳ１１１）。続いて、対象利用者情報生成部１２３は、対象両者を特定して対象利用者情報を生成する（ステップＳ１１３）。対象利用者を特定して対象利用者情報を生成する手順については後に説明する。

【0066】

続いて、配信部１３０は、広告情報生成部１２２により生成された広告情報を、対象利用者情報生成部１２３により生成された対象利用者情報に示される対象利用者に配信する（ステップＳ１１５）。続いて、改定価格情報生成部１２１は、店舗Ｍの閉店時刻となったか否かを判定する（ステップＳ１１７）。閉店時刻となっていないと判定した場合、改定価格情報生成部１２１は、処理をステップＳ１０１に戻す。改定価格情報生成部１２１が、閉店時刻となっていないと判定した場合、情報処理装置１００は、図１２に示す処理を終了する。

【0067】

続いて、改定価格情報を生成する処理について図１３を参照して説明する。図１３では、改定価格情報生成部１２１における改定価格情報を生成する処理を示している。改定価格情報生成部１２１は、改定価格情報を生成するにあたり、まず、割引基準価格を設定する（ステップＳ２０１）。割引基準価格は、例えば、改定時刻に対して商品ごとに定められている。割引基準価格は、割引金額でもよいし割引率でもよい。例えば、商品が野菜であれば５０円引き、おにぎりであれば割引率が２０％などである。

【0068】

続いて、改定価格情報生成部１２１は、位置取得部１１４により取得された利用者位置情報に基づいて、利用者が売場から遠い位置にいるか否かを判定する（ステップＳ２０３）。利用者が売場から遠い位置にいるか否かの判定基準は、どのように設定されていてもよい。利用者が売場から遠い位置にいるか否かの判定基準は、例えば、売場の利用履歴があり、利用者位置を特定できるすべての利用者（以下、判定対象利用者）の売場から平均距離が閾値以上であるか否かを利用者が売場から遠い位置にいるか否かとしてよい。

【0069】

利用者が売場から遠い位置にいると判定した場合、改定価格情報生成部１２１は、改定価格を割引基準価格から引き下げる（ステップＳ２０５）。改定価格を引き下げる割合は、一定でもよいし、利用者の数に応じて調整し、例えば利用者が売場から遠い位置にいるほど引き下げる割合を高くしてもよい。利用者が売場から遠い位置にいないと判定した場合、改定価格情報生成部１２１は、ステップＳ２０５をスキップして改定価格を維持する。

【0070】

続いて、改定価格情報生成部１２１は、利用者数取得部１１５により取得された利用者の数に基づいて、利用者が少ないか否かを判定する（ステップＳ２０７）。利用者が少ないか否かの判定基準は、どのように設定されていてもよい。利用者が少ないか否かの判定基準は、例えば、判定対象利用者の数が閾値以下であるか否かとしてよい。

【0071】

利用者の数が少ないと判定した場合、改定価格情報生成部１２１は、改定価格を割引基準価格から引き下げる（ステップＳ２０９）。改定価格を引き下げる割合は、一定でもよいし、利用者の数に応じて調整し、例えば利用者の数が少ないほど引き下げる割合を高くしてもよい。利用者の数が少なくないと判定した場合、改定価格情報生成部１２１は、ステップＳ２０９をスキップして改定価格を維持する。

【0072】

続いて、改定価格情報生成部１２１は、属性商品関係取得部１１７により取得された属性商品関係に基づいて、商品と利用者の属性との関係が小さいか否かを判定する（ステップＳ２１１）。商品と利用者の属性との関係が小さいか否かの判定基準は、どのように設定されていてもよい。例えば、判定基準を定めるにあたり、情報処理装置１００は、例えば、商品とその商品を購入する割合が高い利用者の属性との関係（以下、嗜好関係）を予め取得しておく。商品と利用者の属性との関係が小さいか否かの判定基準は、例えば、商品との間が嗜好関係にある判定対象利用者の割合が閾値以上であるか否かを商品と利用者の属性との関係が小さいか否かとしてよい。

【0073】

商品と利用者の属性との関係が小さいと判定した場合、改定価格情報生成部１２１は、改定価格を割引基準価格から引き下げる（ステップＳ２１３）。改定価格を引き下げる割合は、一定でもよいし、利用者の数に応じて調整し、例えば商品と利用者の属性との関係が小さいほど引き下げる割合を高くしてもよい。商品と利用者の属性との関係が小さくないと判定した場合、改定価格情報生成部１２１は、ステップＳ２１３をスキップして改定価格を維持する。

【0074】

続いて、改定価格情報生成部１２１は、販売状況取得部１１３により取得された商品の販売状況に基づいて、商品の売れ残り数が多いか否かを判定する（ステップＳ２１５）。商品の売れ残り数が多いか否かの判定基準は、どのように設定されていてもよい。商品の売れ残り数が多いか否かの判定基準は、例えば、商品の売れ残り数が閾値以上であるか否かとしてよい。

【0075】

商品の売れ残り数が多いと判定した場合、改定価格情報生成部１２１は、改定価格を割引基準価格から引き下げる（ステップＳ２１７）。改定価格を引き下げる割合は、一定でもよいし、商品の売れ残り数に応じて調整し、例えば商品の売れ残り数が多いほど引き下げる割合を高くしてもよい。商品の売れ残り数が多くないと判定した場合、改定価格情報生成部１２１は、ステップＳ２１７をスキップして改定価格を維持する。

【0076】

続いて、改定価格情報生成部１２１は、期限取得部１１２により取得された商品の賞味期限に基づいて、賞味期限が近いか否かを判定する（ステップＳ２１９）。賞味期限が近いか否かの判定基準は、どのように設定されてもよい。賞味期限が近いか否かの判定基準は、例えば、賞味期限から設定された時間分前の時間になったか否かとしてよい。

【0077】

賞味期限が近いと判定した場合、改定価格情報生成部１２１は、改定価格を割引基準価格から引き下げる（ステップＳ２２１）。改定価格を引き下げる割合は、一定でもよいし、賞味期限の近さに応じて調整し、例えば賞味期限が近いほど引き下げる割合を高くしてもよい。賞味期限が近くないと判定した場合、改定価格情報生成部１２１は、ステップＳ２２１をスキップして改定価格を維持する。

【0078】

続いて、改定価格情報生成部１２１は、閉店時刻が近いか否かを判定する（ステップＳ２２３）。閉店時刻が近いか否かの判定基準は、どのように設定されてもよい。閉店時刻が近いか否かの判定基準は、例えば、閉店時刻から設定された時間分前の時間になったか否かとしてよい。改定時刻を複数設定する場合には、ステップＳ２２３の処理は省略してもよい。

【0079】

閉店時刻が近いと判定した場合、改定価格情報生成部１２１は、改定価格を割引基準価格から引き下げる（ステップＳ２２５）。改定価格を引き下げる割合は、一定でもよいし、閉店時刻の近さに応じて調整し、例えば閉店時刻が近いほど引き下げる割合を高くしてもよい。閉店時刻が近くないと判定した場合、改定価格情報生成部１２１は、ステップＳ２２５をスキップして改定価格を維持する。こうして、情報処理装置１００は、図１３に示す処理を終了する。

【0080】

続いて、対象利用者を特定する処理について説明する。図１４では、対象利用者情報生成部１２３における対象利用者情報を生成する処理を示している。対象利用者情報生成部１２３は、まず、対象利用者の数及び対象利用者の所在位置を特定する（ステップＳ３０１）。対象利用者情報生成部１２３は、対象利用者の数及び対象利用者の所在位置は商品ごとにあらかじめ定められていてもよいし、商品とは無関係に一律的に定められていてもよい。

【0081】

続いて、対象利用者情報生成部１２３は、期限取得部１１２により取得された商品の賞味期限に基づいて、売場で販売される商品の賞味期限が近いか否かを判定する（ステップＳ３０３）。売場で販売される商品の賞味期限が近いか否かの判定基準は、どのように設定されてもよい。売場で販売される商品の賞味期限が近いか否かの判定基準は、例えば、売場で販売される商品のそれぞれの賞味期限の平均値や中央値などの代表値が所定の閾値以下であるか否かとしてもよい。

【0082】

売場で販売される商品の賞味期限が近いと判定した場合、対象利用者情報生成部１２３は、対象利用者を拡大する（ステップＳ３０５）。対象利用者情報生成部１２３は、対象利用者をどのように拡大してもよい。対象利用者情報生成部１２３は、例えば、対象利用者の数を増やしたり、対象利用者の所在位置が含まれる売場からの範囲を拡大したりして対象利用者を拡大してよい。

【0083】

続いて、対象利用者情報生成部１２３は、属性商品関係取得部１１７により取得された属性商品関係に基づいて、対象利用者の候補となる対象利用者候補の属性が、商品を購入しやすい属性であるか否かを対象利用者候補ごとに判定する（ステップＳ３０７）。対象利用者候補は、例えば、利用者ＩＤを有するすべての利用者である。対象利用者候補は、他の態様で定められてもよい。対象利用者候補は、例えば、利用者ＩＤを有する利用者のうち、売場の利用した履歴や売場が属する店舗Ｍの利用した履歴がある利用者としてもよい。

【0084】

商品を購入しやすいか否かは、属性によりあらかじめ定められている。例えば、対象利用者候補の属性が独身男性であれば商品を購入しやすく、既婚女性であれば商品を購入しにくいなどがある。商品を購入しやすい属性か否かは、例えば、販売時刻ごとに定められていてもよい。

【0085】

対象利用者候補の属性が商品を購入しやすい属性であると判定した場合、対象利用者情報生成部１２３は、対象利用者候補を対象利用者として特定されやすくする（ステップＳ３０９）。対象利用者候補の属性が商品を購入しやすい属性でないと判定した場合、対象利用者情報生成部１２３は、ステップＳ３０９の処理をスキップして対象利用者候補の対象利用者としての特定されやすさを維持する。

【0086】

続いて、対象利用者情報生成部１２３は、属性商品関係取得部１１７により取得された属性商品関係に基づいて、対象利用者候補の属性が売場で販売されている商品を購入しやすい属性であるか否かを判定する（ステップＳ３１１）。対象利用者候補の属性が売場で販売されている商品を購入しやすい属性であるか否かはあらかじめ定められている。例えば、総菜であれば既婚女性が購入しやすく、おにぎりであれば独身男性が購入しやすい。対象利用者候補の属性が売場で販売されている商品を購入しやすい属性であるか否かは、例えば、販売時刻ごとに定められていてもよい。

【0087】

対象利用者候補の属性が売場で販売されている商品を購入しやすい属性であると判定した場合、対象利用者情報生成部１２３は、対象利用者候補を対象利用者として特定されやすくする（ステップＳ３１３）。対象利用者候補の属性が売場で販売されている商品を購入しやすい属性でないと判定した場合、対象利用者情報生成部１２３は、ステップＳ３１３の処理をスキップして対象利用者候補の対象利用者としての特定されやすさを維持する。

【0088】

続いて、対象利用者情報生成部１２３は、位置取得部１１４により取得された利用者位置情報に基づいて、対象利用者候補の所在位置が売場に近い位置であるか否かを判定する（ステップＳ３１５）。対象利用者候補の所在位置が売場に近い位置であるか否かはどのように判定されてもよい。例えば、売場からの距離が閾値以内であるときには対象利用者候補の所在位置が売場に近い位置であると判定してよい。

【0089】

対象利用者候補の所在位置が売場に近い位置であると判定した場合、対象利用者情報生成部１２３は、対象利用者候補を対象利用者として特定されやすくする（ステップＳ３１７）。対象利用者候補の所在位置が売場に近い位置でないと判定した場合、対象利用者情報生成部１２３は、ステップＳ３１７の処理をスキップして対象利用者候補の対象利用者としての特定されやすさを維持する。

【0090】

続いて、対象利用者情報生成部１２３は、対象利用者を特定し（ステップＳ３１９）、図１４に示す処理を終了する。

【0091】

第１の実施形態の情報処理装置１００は、店舗Ｍで販売される商品の販売に関する情報として、改定価格情報を生成する。このため、例えば閉店時刻が近くなり、商消費品期限が迫った商品の価格を適正に改定することができるので、店舗Ｍの利益を大きく損なうことなく商品の販売を促進することができる。したがって、廃棄の対象となる商品の削減を図ることができる。

【0092】

また、第１の実施形態の情報処理装置１００において、改定価格は、商品の販売を開始した当初の前記商品の当初価格から割引された割引価格である。このため、廃棄の対象となる前の商品の販売を促進することができる。また、改定価格は、商品の販売位置と利用者の所在位置が遠いほど安く、利用者の数が少ないほど安く、賞味期限が近いほど安く、売れ残りの数が多いほど安く改定された価格である。

【0093】

さらに、改定価格は、利用者の属性に基づいて改定された価格であり、利用者の属性と商品との関係に基づいて改定された価格である。このため、店舗Ｍの利益を大きく損なうことなく商品の販売を更に好適に促進することができ、廃棄の対象となる商品の削減を図ることができる。

【0094】

また、第１の実施形態の情報処理装置１００において、広告情報が配信される対象利用者は、商品の販売位置と利用者の所在位置の関係に基づいて特定される。このため、商品を購入する割合が高いと考えられる利用者に広告情報を配信できるので、店舗Ｍの利益を大きく損なうことなく商品の販売を促進して、廃棄の対象となる商品の削減を図ることができる。

【0095】

また、対象利用者情報生成部は、商品の期限が近いほど対象利用者の数を多く、所在範囲を広く特定し、所在位置が商品の販売位置に近い利用者ほど対象利用者と特定しやすくし、利用者の属性や利用者の属性と商品の関係に基づいて対象利用者を特定する。このため、店舗Ｍの利益を大きく損なうことなく商品の販売を更に好適に促進することができ、廃棄の対象となる商品の削減を図ることができる。

【0096】

（第２の実施形態）
次に、第２の実施形態について説明する。図１５は、第２の実施形態の情報処理装置４００の一例を示す図である。第２の実施形態の情報処理システムは、第１の実施形態の情報処理システム１と比較して、情報処理装置１００に代えて情報処理装置４００が用いられている点が主に異なる。以下、第１の実施形態との相違点を中心として、第２の実施形態の情報処理システムについて説明する。

【0097】

第２の実施形態の情報処理装置４００の処理装置４０４における取得部４１０は、第１の実施形態の処理装置１０４の取得部１１０の構成に加えて、購入情報取得部１１８を備える。第２の実施形態の情報処理装置４００の処理装置４０４は、第１の実施形態の処理装置１０４の構成に加えて、判定部１４０と、提供部１５０と、を備える。

【0098】

処理装置４０４における送受信器１０１は、店舗端末３０におけるデータ収集部３１３により収集され、店舗端末３０により送信された購入情報を受信する。取得部４１０における購入情報取得部１１８は、送受信器１０１により受信された購入情報を取得する。

【0099】

判定部１４０は、購入情報取得部１１８により取得された購入情報に含まれる利用者ＩＤと、配信部１３０により広告情報を配信した利用者の利用者ＩＤを比較する。判定部１４０は、利用者ＩＤの比較結果に基づいて、利用者は、配信された広告情報を見て商品を購入したか否かの商品の購入結果を判定する。判定部１４０は、商品の購入結果の判定に基づいて、広告効果を判定する。判定部１４０は、例えば、配信された広告情報を見て商品を購入した割合が高いほど、広告効果が高いと判定する。

【0100】

提供部１５０は、判定部１４０により判定された広告効果の情報を、送受信器１０１を利用して店舗端末３０に送信することにより、広告効果を店舗Ｍに提供する。提供部１５０は、情報処理装置４００内において、広告効果をディスプレイ１０３に表示することにより広告効果を提供してもよい。

【0101】

第２の実施形態の情報処理装置４００は、上記第１の実施形態の情報処理装置１００と同様の作用効果を奏する。さらに、第２の実施形態の情報処理装置４００は、判定部１４０において、広告情報を配信したことにより広告効果を判定する。広告効果を判定することにより、売れ残りの商品があるときに広告を配信することで、商品の販売を促進した効果を測定できるので、広告効果を利用して廃棄の対象となる商品の削減を図ることができる。

【0102】

さらに、提供部１５０は、広告効果を店舗端末３０に送信することにより、広告効果を店舗Ｍに提供する。このため、店舗Ｍでは、商品の売れ残りが生じた場合に、商品の広告をするか否かの判断するための材料を提供することができる。したがって、店舗Ｍに広告を効果的に利用させることができる。さらには、広告効果を測定することで、広告の内容を改善に役立てることができる。

【0103】

（第３の実施形態）
次に、第３の実施形態について説明する。図１６は、第３の実施形態の情報処理装置５００の一例を示す図である。第３の実施形態の情報処理システムは、第１の実施形態の情報処理システム１と比較して、情報処理装置１００に代えて情報処理装置５００が用いられている点が主に異なる。以下、第１の実施形態との相違点を中心として、第３の実施形態の情報処理システムについて説明する。

【0104】

第３の実施形態の情報処理装置５００の処理装置５０４における取得部５１０は、第１の実施形態の処理装置１０４の取得部１１０の構成に加えて、売切情報取得部１１９を備える。売切情報取得部１１９は、店舗端末３０により送信される売切情報を取得する。売切情報取得部１１９は、販売状況取得部１１３により取得された販売状況に基づいて、売り切れた商品（「残り数」０の商品）を確認して売切情報として取得してもよい。

【0105】

配信部１３０は、売切情報取得部１１９により売切情報が取得された場合に、取得された売切情報に応じた販売終了情報を生成する。配信部１３０は、広告情報を配信した利用者端末２０に対して、生成した販売終了情報を配信する。配信部１３０は、広告情報を配信した利用者端末２０以外の利用者端末２０に対して販売終了情報を配信してもよい。配信部１３０は、売場に向かうまたは売場に接近する利用者端末２０に売切情報を配信してもよい。

【0106】

第３の実施形態の情報処理装置５００は、上記第１の実施形態の情報処理装置１００と同様の作用効果を奏する。さらに、第３の実施形態の情報処理装置５００は、商品が売り切れた場合には売切情報を利用者端末２０に配信する。このため、広告情報を配信した利用者に無駄足を踏ませないようにすることができ、消費者の顧客満足度（ＣＳ：customer satisfaction）の低下を抑制することができる。

【0107】

上記の各実施形態における各装置の機能は、他の装置が備えてもよい。例えば、上記の各実施形態では、価格の改定は、情報処理装置１００において行われているが、店舗端末３０において価格の改定が行われてもよい。この場合、店舗端末３０が情報処理装置と機能して改定価格情報を利用者端末２０に送信してもよい。

【0108】

また、改定価格を算出するにあたり、改定価格を算出するための要素を入力データとした機械学習により、学習済モデルを生成し、生成した学習済モデルを用いて改定価格を算出してもよい。あるいは、対象利用者を特定するにあたり、対象利用者を特定するための各要素を入力データとした機械学習により、学習済モデルを生成し、生成した学習済モデルを用いて対象利用者を特定してもよい。

【0109】

実施形態の情報処理装置は、商品の販売に関する商品期限を取得する期限取得部と、前記商品の販売対象となる利用者の位置を取得する位置取得部と、前記商品期限及び前記利用者の位置に基づいて、前記商品の販売に関する情報を生成する情報生成部と、を備え、前記情報生成部は、前記商品の販売に関する情報として、前記商品の価格が改定された改定価格に関する改定価格情報を生成する改定価格情報生成部を含むことにより、廃棄の対象となる商品の削減を図ることができる。

【0110】

本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれると同様に、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれるものである。

【符号の説明】

【0111】

１…情報処理システム、１１，２１，３１…プロセッサ、１２，２２，３２…主記憶装置、１３，２３，３３…通信インターフェース、１４，２４，３４…補助記憶装置、１５，２５，３５…入出力装置、１６，２７，３６…バス、２０…利用者端末、２６…位置検出器、３０…店舗端末、１００，４００，５００…情報処理装置、１０１，２０１，３０１…送受信器、１０２，３０２…入力装置、１０３…ディスプレイ、１０４，２１０，３１０，４０４，５０４…処理装置、１０５，２２０，３２０…記憶装置、１１０，４１０，５１０…取得部、１１１…利用者情報取得部、１１２…期限取得部、１１３…販売状況取得部、１１４…位置取得部、１１５…利用者数取得部、１１６…属性取得部、１１７…属性商品関係取得部、１１８…購入情報取得部、１１９…売切情報取得部、１２０…情報生成部、１２１…改定価格情報生成部、１２２…広告情報生成部、１２３…対象利用者情報生成部、１３０…配信部、１４０…判定部、１５０…提供部、２０２…タッチパネル、２０３…ＧＮＳＳ装置、２１１，３１１…送受信部、２１２…利用者位置算出部、２１３…表示制御部、３１２…販売状況監視部、３１３…データ収集部、３２１…販売状況情報、１５１…利用者情報ＤＢ、１５２…販売情報ＤＢ、Ｆ…食料品、Ｍ…店舗、ＮＷ…ネットワーク、Ｐ…利用者

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】

【図13】

【図14】

【図15】

【図16】