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特開2023-106735ビジネスモデル設計支援装置及びビジネスモデル設計支援方法
(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2023106735
(43)【公開日】2023-08-02
(54)【発明の名称】ビジネスモデル設計支援装置及びビジネスモデル設計支援方法
(51)【国際特許分類】
G06Q 10/067 20230101AFI20230726BHJP
【ＦＩ】
G06Q10/06 340
【審査請求】未請求
【請求項の数】10
【出願形態】ＯＬ
(21)【出願番号】P 2022007641
(22)【出願日】2022-01-21
(71)【出願人】
【識別番号】000005108
【氏名又は名称】株式会社日立製作所
(74)【代理人】
【識別番号】110001678
【氏名又は名称】藤央弁理士法人
(72)【発明者】
【氏名】石黒 正雄
(72)【発明者】
【氏名】柴田 吉隆
(72)【発明者】
【氏名】井口 匠
【テーマコード（参考）】
5L049
【Ｆターム（参考）】
5L049AA01
(57)【要約】
【課題】ユーザのビジネスモデルの設計を容易とする。
【解決手段】ビジネスモデルの設計を支援する装置は、ステークホルダ間の貨幣の流れの情報を含む管理情報を格納する。装置は、管理情報に基づいて、収入ストリームチャート画面を生成及び提示する。収入ストリームチャート画面は、第１方向に配列された複数のレイヤを含む。各レイヤは、第２方向に配列された１以上のステークホルダセクションを含む。各ステークホルダセクションは、１以上のブロックを含む。各ブロックは、ステークホルダの特定の勘定項目を示す。収入ストリームチャート画面は、隣接レイヤのステークホルダセクション間の貨幣の流れを示し、ステークホルダセクションを繋ぐ、貨幣フローブロックを含む。装置は、貨幣フローブロックの交差の状態に基づいて、複数のレイヤそれぞれのステークホルダセクションの配列を決定する。
【選択図】図５
【解決手段】ビジネスモデルの設計を支援する装置は、ステークホルダ間の貨幣の流れの情報を含む管理情報を格納する。装置は、管理情報に基づいて、収入ストリームチャート画面を生成及び提示する。収入ストリームチャート画面は、第１方向に配列された複数のレイヤを含む。各レイヤは、第２方向に配列された１以上のステークホルダセクションを含む。各ステークホルダセクションは、１以上のブロックを含む。各ブロックは、ステークホルダの特定の勘定項目を示す。収入ストリームチャート画面は、隣接レイヤのステークホルダセクション間の貨幣の流れを示し、ステークホルダセクションを繋ぐ、貨幣フローブロックを含む。装置は、貨幣フローブロックの交差の状態に基づいて、複数のレイヤそれぞれのステークホルダセクションの配列を決定する。
【選択図】図５
【特許請求の範囲】
【請求項1】
ステークホルダ間の取引の情報を表示する、ビジネスモデル設計支援装置であって、
１以上の演算装置と、
１以上の記憶装置と、を含み、
前記１以上の記憶装置は管理情報を保持し、前記管理情報はステークホルダ間の貨幣の流れの情報を含み、
前記１以上の演算装置は、前記管理情報に基づいて、収入ストリームチャート画面を生成及び提示し、
前記収入ストリームチャート画面は、第１方向に配列された複数のレイヤを含み、
前記複数のレイヤの各レイヤは、前記第１方向と交差する第２方向に配列された１以上のステークホルダセクションを含み、
前記１以上のステークホルダセクションの各ステークホルダセクションは、１以上のブロックを含み、
前記１以上のブロックの各ブロックは、ステークホルダの特定の勘定項目を示し、
前記収入ストリームチャート画面は、隣接レイヤのステークホルダセクション間の貨幣の流れを示し、前記ステークホルダセクションを繋ぐ、貨幣フローブロックを含み、
前記１以上の演算装置は、前記貨幣フローブロックの交差の状態に基づいて、前記複数のレイヤそれぞれのステークホルダセクションの配列を決定する、ビジネスモデル設計支援装置。
１以上の演算装置と、
１以上の記憶装置と、を含み、
前記１以上の記憶装置は管理情報を保持し、前記管理情報はステークホルダ間の貨幣の流れの情報を含み、
前記１以上の演算装置は、前記管理情報に基づいて、収入ストリームチャート画面を生成及び提示し、
前記収入ストリームチャート画面は、第１方向に配列された複数のレイヤを含み、
前記複数のレイヤの各レイヤは、前記第１方向と交差する第２方向に配列された１以上のステークホルダセクションを含み、
前記１以上のステークホルダセクションの各ステークホルダセクションは、１以上のブロックを含み、
前記１以上のブロックの各ブロックは、ステークホルダの特定の勘定項目を示し、
前記収入ストリームチャート画面は、隣接レイヤのステークホルダセクション間の貨幣の流れを示し、前記ステークホルダセクションを繋ぐ、貨幣フローブロックを含み、
前記１以上の演算装置は、前記貨幣フローブロックの交差の状態に基づいて、前記複数のレイヤそれぞれのステークホルダセクションの配列を決定する、ビジネスモデル設計支援装置。
【請求項2】
請求項１に記載のビジネスモデル設計支援装置であって、
前記貨幣フローブロックは、支出元ステークホルダセクションの支出ブロックと支出先ステークホルダセクションの収入ブロックとを繋ぎ、
前記１以上の演算装置は、前記貨幣フローブロックの交差の状態に基づいて、各ステークホルダセクションにおけるブロックの配列を決定する、ビジネスモデル設計支援装置。
前記貨幣フローブロックは、支出元ステークホルダセクションの支出ブロックと支出先ステークホルダセクションの収入ブロックとを繋ぎ、
前記１以上の演算装置は、前記貨幣フローブロックの交差の状態に基づいて、各ステークホルダセクションにおけるブロックの配列を決定する、ビジネスモデル設計支援装置。
【請求項3】
請求項１に記載のビジネスモデル設計支援装置であって、
前記１以上の演算装置は、前記交差する貨幣フローブロックの数に基づいて、前記複数のレイヤそれぞれのステークホルダセクションの配列を決定する、ビジネスモデル設計支援装置。
前記１以上の演算装置は、前記交差する貨幣フローブロックの数に基づいて、前記複数のレイヤそれぞれのステークホルダセクションの配列を決定する、ビジネスモデル設計支援装置。
【請求項4】
請求項３に記載のビジネスモデル設計支援装置であって、
前記貨幣フローブロックは、金額に応じた幅を有し、
前記１以上の演算装置は、前記交差する貨幣フローブロックの少なくとも一方の幅に基づいて、前記複数のレイヤそれぞれのステークホルダセクションの配列を決定する、ビジネスモデル設計支援装置。
前記貨幣フローブロックは、金額に応じた幅を有し、
前記１以上の演算装置は、前記交差する貨幣フローブロックの少なくとも一方の幅に基づいて、前記複数のレイヤそれぞれのステークホルダセクションの配列を決定する、ビジネスモデル設計支援装置。
【請求項5】
請求項１に記載のビジネスモデル設計支援装置であって、
注目ステークホルダセクションが定義されており、
前記１以上の演算装置は、
前記注目ステークホルダセクションが含まれるレイヤから遠い程小さい重みを、前記貨幣フローブロックに与え、
前記重み及び前記貨幣フローブロックの交差の状態に基づいて、前記複数のレイヤそれぞれのステークホルダセクションの配列を決定する、ビジネスモデル設計支援装置。
注目ステークホルダセクションが定義されており、
前記１以上の演算装置は、
前記注目ステークホルダセクションが含まれるレイヤから遠い程小さい重みを、前記貨幣フローブロックに与え、
前記重み及び前記貨幣フローブロックの交差の状態に基づいて、前記複数のレイヤそれぞれのステークホルダセクションの配列を決定する、ビジネスモデル設計支援装置。
【請求項6】
請求項１に記載のビジネスモデル設計支援装置であって、
前記１以上の演算装置は、予め指定されている注目ステークホルダセクションを、レイヤの端に配置する、ビジネスモデル設計支援装置。
前記１以上の演算装置は、予め指定されている注目ステークホルダセクションを、レイヤの端に配置する、ビジネスモデル設計支援装置。
【請求項7】
請求項１に記載のビジネスモデル設計支援装置であって、
前記１以上の演算装置は、
第１レイヤ、第２レイヤ及び第３レイヤの順で、前記第１レイヤ、前記第２レイヤ及び前記第３レイヤを配置し、
前記第１レイヤから前記第３レイヤへの貨幣の流れを示すためにダミーステークホルダセクションを前記第２レイヤに配置し、
前記第１レイヤの支払い元ステークホルダセクションと前記ダミーステークホルダセクションとをつなぐ貨幣フローブロックを配置し、
前記ダミーステークホルダセクションと前記第３レイヤの支払い先ステークホルダセクションとをつなぐ貨幣フローブロックを配置する、ビジネスモデル設計支援装置。
前記１以上の演算装置は、
第１レイヤ、第２レイヤ及び第３レイヤの順で、前記第１レイヤ、前記第２レイヤ及び前記第３レイヤを配置し、
前記第１レイヤから前記第３レイヤへの貨幣の流れを示すためにダミーステークホルダセクションを前記第２レイヤに配置し、
前記第１レイヤの支払い元ステークホルダセクションと前記ダミーステークホルダセクションとをつなぐ貨幣フローブロックを配置し、
前記ダミーステークホルダセクションと前記第３レイヤの支払い先ステークホルダセクションとをつなぐ貨幣フローブロックを配置する、ビジネスモデル設計支援装置。
【請求項8】
請求項１に記載のビジネスモデル設計支援装置であって、
前記１以上の演算装置は、同一のステークホルダを示す複数のステークホルダセクションを異なるレイヤに配置する、ビジネスモデル設計支援装置。
前記１以上の演算装置は、同一のステークホルダを示す複数のステークホルダセクションを異なるレイヤに配置する、ビジネスモデル設計支援装置。
【請求項9】
請求項１に記載のビジネスモデル設計支援装置であって、
前記１以上の演算装置は、
第１の収入ストリームチャート画面と第２の収入ストリームチャート画面とを比較し、
前記第１の収入ストリームチャート画面の交差する貨幣フローブロックに基づいて配置スコアを算出し、
前記第２の収入ストリームチャート画面の交差する貨幣フローブロックに基づいて配置スコアを算出し、
前記第１の収入ストリームチャート画面の配置スコアの値及び前記第２の収入ストリームチャート画面の配置スコアの値に基づいて、一方の収入ストリームチャート画面のステークホルダセクションの配置を、他方の収入ストリームチャート画面のステークホルダセクションの配置に応じて変更する、ビジネスモデル設計支援装置。
前記１以上の演算装置は、
第１の収入ストリームチャート画面と第２の収入ストリームチャート画面とを比較し、
前記第１の収入ストリームチャート画面の交差する貨幣フローブロックに基づいて配置スコアを算出し、
前記第２の収入ストリームチャート画面の交差する貨幣フローブロックに基づいて配置スコアを算出し、
前記第１の収入ストリームチャート画面の配置スコアの値及び前記第２の収入ストリームチャート画面の配置スコアの値に基づいて、一方の収入ストリームチャート画面のステークホルダセクションの配置を、他方の収入ストリームチャート画面のステークホルダセクションの配置に応じて変更する、ビジネスモデル設計支援装置。
【請求項10】
装置によって実行される、ビジネスモデル設計支援方法であって、
前記装置は管理情報を保持し、前記管理情報はステークホルダ間の貨幣の流れの情報を含み、
前記装置は、前記管理情報に基づいて、収入ストリームチャート画面を生成及び提示し、
前記収入ストリームチャート画面は、第１方向に配列された複数のレイヤを含み、
前記複数のレイヤの各レイヤは、前記第１方向と交差する第２方向に配列された１以上のステークホルダセクションを含み、
前記１以上のステークホルダセクションの各ステークホルダセクションは、１以上のブロックを含み、
前記１以上のブロックの各ブロックは、ステークホルダの特定の勘定項目を示し、
前記収入ストリームチャート画面は、隣接レイヤのステークホルダセクション間の貨幣の流れを示し、ステークホルダセクションを繋ぐ、貨幣フローブロックを含み、
前記装置は、前記貨幣フローブロックの交差の状態に基づいて、前記複数のレイヤそれぞれのステークホルダセクションの配列を決定する、ビジネスモデル設計支援方法。
前記装置は管理情報を保持し、前記管理情報はステークホルダ間の貨幣の流れの情報を含み、
前記装置は、前記管理情報に基づいて、収入ストリームチャート画面を生成及び提示し、
前記収入ストリームチャート画面は、第１方向に配列された複数のレイヤを含み、
前記複数のレイヤの各レイヤは、前記第１方向と交差する第２方向に配列された１以上のステークホルダセクションを含み、
前記１以上のステークホルダセクションの各ステークホルダセクションは、１以上のブロックを含み、
前記１以上のブロックの各ブロックは、ステークホルダの特定の勘定項目を示し、
前記収入ストリームチャート画面は、隣接レイヤのステークホルダセクション間の貨幣の流れを示し、ステークホルダセクションを繋ぐ、貨幣フローブロックを含み、
前記装置は、前記貨幣フローブロックの交差の状態に基づいて、前記複数のレイヤそれぞれのステークホルダセクションの配列を決定する、ビジネスモデル設計支援方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、ビジネスモデルの設計支援に関する。
【背景技術】
【0002】
ワークショップにおいて使用される、ビジネスモデルの設計を支援するためのデジタルツールが知られている。このようなビジネスモデル設計支援ツールは、複数のユーザが、ステークホルダのＷｉｎ－Ｗｉｎとなる関係性を議論するためのフレームワーク画面や、各ステークホルダのビジネス構想を可視化して戦略性を議論するためのフレームワーク画面等、複数種類の画面を行き来し、多角的な議論を行うことを可能とする。
【0003】
例えば国際公開第２０１６／１５１７９５号に開示の開発支援装置は、利害関係者及び利害関係者の間の取引対象を、取引についての異なる視点を有する複数の画面上において表示するための情報が記憶される表示データ関連情報を格納している記憶部と、表示データ関連情報に基づいて、取引対象及び利害関係者の少なくとも一部を複数の画面に表示し、ユーザが表示データ関連情報を更新するのを受け付け、更新後の表示データ関連情報に基づいて、取引対象及び利害関係者の少なくとも一部を複数の画面に表示する制御部と、を備えることを特徴とする（例えば要約参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0004】
【特許文献1】国際公開第２０１６／１５１７９５号
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0005】
ステークホルダ間の貨幣の流れをユーザに提示することで、ユーザは、各ステークホルダがより高い収益を上げるための議論を行うことができる。一般、複数のステークホルダペアにおいて貨幣の流れが存在するため、ステークホルダ間の貨幣の流れを示す画面レイアウトは複雑になりやすい。
【0006】
ユーザが貨幣の流れを示す画面を見ながら各ステークホルダが高い収益を上げるためのビジネスモデルを設計しやすくするためには、画面において表示するコンポーネントの重なりを減らし、貨幣流量や支出又は収入項目等の情報を画面上で視覚的に確認しやすくすることが重要である。
【課題を解決するための手段】
【0007】
本発明の一態様は、ステークホルダ間の取引の情報を表示する、ビジネスモデル設計支援装置であって、１以上の演算装置と、１以上の記憶装置と、を含み、前記１以上の記憶装置は管理情報を保持し、前記管理情報はステークホルダ間の貨幣の流れの情報を含み、前記１以上の演算装置は、前記管理情報に基づいて、収入ストリームチャート画面を生成及び提示し、前記収入ストリームチャート画面は、第１方向に配列された複数のレイヤを含み、前記複数のレイヤの各レイヤは、前記第１方向と交差する第２方向に配列された１以上のステークホルダセクションを含み、前記１以上のステークホルダセクションの各ステークホルダセクションは、１以上のブロックを含み、前記１以上のブロックの各ブロックは、ステークホルダの特定の勘定項目を示し、前記収入ストリームチャート画面は、隣接レイヤのステークホルダセクション間の貨幣の流れを示し、ステークホルダセクションを繋ぐ、貨幣フローブロックを含み、前記１以上の演算装置は、前記貨幣フローブロックの交差の状態に基づいて、前記複数のレイヤそれぞれのステークホルダセクションの配列を決定する。
【発明の効果】
【0008】
本発明の一態様によれば、ユーザがビジネスモデルを設計しやすくなる。
【図面の簡単な説明】
【0009】
【図1】本明細書の一実施形態のビジネスモデル設計支援システム（計算機システム）の利用状況例を示す。
【図2】ビジネスモデル設計支援装置のハードウェア構成例を示す。
【図3】クライアント端末のハードウェア構成例を示す。
【図4】本明細書の一実施形態に係るビジネスモデル設計支援装置の機能構成例を示す。
【図5】ビジネスモデル設計支援装置により生成され、クライアント端末の表示装置において表示される、収入ストリームチャート画面の例を示す。
【図6】ステークホルダ情報の構成例を示す。
【図7】支出項目情報の構成例を示す。
【図8】ステークホルダ配置情報の構成例を示す。
【図9】支出項目配置情報の構成例を示す。
【図10】収入ストリームチャート画面の生成処理例のフローチャートを示す。
【図12A】第１の収入ストリームフロー画面の異なるレイアウトを示す。
【図12B】第１の収入ストリームフロー画面の異なるレイアウトを示す。
【図12C】第１の収入ストリームフロー画面の異なるレイアウトを示す。
【図12D】第１の収入ストリームフロー画面の異なるレイアウトを示す。
【図13A】第２の収入ストリームフロー画面の異なるレイアウトを示す。
【図13B】第２の収入ストリームフロー画面の異なるレイアウトを示す。
【図14】ダミーステークホルダセクションを含む収入ストリームフロー画面の例を示す。
【図15】コピーステークホルダセクションを含む収入ストリームフロー画面の例を示す。
【図16】ビジネスマップ画面及び当該ビジネスマップ画面上で入力された情報に基づき生成された収入ストリームチャート画面の例を示す。
【図17A】比較すべき二つの収入ストリームチャート画面の一方を示す。
【図17B】比較すべき二つの収入ストリームチャート画面の他方を示す。
【図18】二つの収入ストリームチャート画面の比較ため、一方の収入ストリームチャート画面のレイアウトを調整する処理の例のフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【0010】
以下においては、便宜上その必要があるときは、複数のセクションまたは実施形態に分割して説明するが、特に明示した場合を除き、それらは互いに無関係なものではなく、一方は他方の一部または全部の変形例、詳細、補足説明等の関係にある。また、以下において、要素の数等（個数、数値、量、範囲等を含む）に言及する場合、特に明示した場合及び原理的に明らかに特定の数に限定される場合等を除き、その特定の数に限定されるものではなく、特定の数以上でも以下でもよい。
【0011】
本システムは、物理的な計算機システム（一つ以上の物理的な計算機）でもよいし、クラウド基盤のような計算リソース群（複数の計算リソース）上に構築されたシステムでもよい。計算機システムあるいは計算リソース群は、１以上のインタフェース装置（例えば通信装置及び入出力装置を含む）、１以上の記憶装置（例えば、メモリ（主記憶）及び補助記憶装置を含む）、及び、１以上の演算装置を含んでよい。
【0012】
プログラムが演算装置によって実行されることで機能が実現される場合、定められた処理が、適宜に記憶装置及び／又はインタフェース装置等を用いながら行われるため、機能は１以上の演算装置の少なくとも一部とされてもよい。機能を主語として説明された処理は、１以上の演算装置を含むシステムが行う処理としてもよい。
【0013】
プログラムは、プログラムソースからインストールされてもよい。プログラムソースは、例えば、プログラム配布計算機または計算機が読み取り可能な記憶媒体（例えば計算機読み取り可能な非一過性記憶媒体）であってもよい。各機能の説明は一例であり、複数の機能が一つの機能にまとめられたり、一つの機能が複数の機能に分割されたりしてもよい。
【0014】
図１は、本明細書の一実施形態のビジネスモデル設計支援システム（計算機システム）の利用状況例を示す。ビジネスモデル設計支援システムは、１又は複数のステークホルダが、より高い収益を上げるビジネスの仕組みを議論及び検討するための情報を提示する。ビジネスモデル設計支援システムは、サーバ１０１及び複数のクライアント端末１０２を含む。サーバ１０１及びクライアント端末１０２は、ネットワーク１０４を介して、互いに通信する。図１の構成例において、ビジネスモデル設計支援装置１０１は、１台のサーバで構成されており、ネットワーク１０４を介してクライアント端末１０２と接続されている。なお、サーバ１０１とクライアント端末１０２との間の通信ネットワークの構成は任意である。
【0015】
サーバ１０１は、クライアント端末１０２に対して、ビジネスモデルを設計するためのサービスを提供する、ビジネスモデル設計支援装置である。ビジネスモデル設計支援装置１０１は、１又は複数の計算機で構成することができる他、クラウド上の計算機リソースにより構成することができる。このように、ビジネスモデル設計支援装置１０１は、１以上の演算装置及び１以上の記憶装置を含むことができる。
【0016】
クライアント端末１０２には、それぞれ、入出力装置１０３が有線又は無線によって接続されている。入出力装置１０３は、例えば、薄型のディスプレイとタッチパネルが組み合わせされた、据え置き型又は携帯型の入出力装置である。入出力装置１０３は、ユーザに対して、ＧＵＩ（Ｇｒａｐｈｉｃａｌ Ｕｓｅｒ Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）画面を提示する。ユーザは、クライアント端末１０２及びその入出力装置１０３を使用して、ビジネスモデル設計支援装置１０１が提供するＧＵＩ画面を視認及び操作して、必要な情報を取得することができる。
【0017】
ユーザは、ビジネスモデル設計支援装置１０１が提供する画面を使用して、ワークショップやグループワークなど、ビジネスモデル設計のためのミーティングを行うことができる。ワークショップは、例えば、議論の進行を促すファシリテータと、他の参加者により行われ得る。このように、ユーザは、ビジネスモデル設計支援装置１０１が提供する画面を参照及び操作しつつ、新たなビジネスモデルを設計することができる。なお、単独のユーザが、入出力装置１０３の提供するサービスを使用してもよい。
【0018】
図２は、ビジネスモデル設計支援装置１０１のハードウェア構成例を示す。ビジネスモデル設計支援装置１０１は、ＲＡＭなど揮発性記憶素子で構成される主記憶装置２０２、ＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ Ｓｔａｔｅ Ｄｒｉｖｅ）やハードディスクドライブなど適宜な不揮発性記憶素子で構成される補助記憶装置２０３を含む。
【0019】
ビジネスモデル設計支援装置１０１は、さらに、補助記憶装置２０３等に格納されているプログラム２０８を主記憶装置２０２に読み出すなどして実行し、装置自体の統括制御を行うとともに、各種判定、演算及び制御処理を行うＣＰＵなどの演算装置２０１を含む。
【0020】
ビジネスモデル設計支援装置１０１は、ネットワークに接続しデータをやり取りするための通信インタフェース２０６を含む。これらビジネスモデル設計支援装置１０１の構成要素は、内部バス２０７によって、相互に通信することができる。ビジネスモデル設計支援装置１０１は、さらに、ユーザからの入力動作を受け付けるキーボードやマウス、タッチパネルなどの入力装置、ユーザに対して処理結果を表示するディスプレイなどの出力装置を含んでもよい。
【0021】
補助記憶装置２０３内には、本実施形態のビジネスモデル設計支援装置１０１として必要な機能を実装するためのプログラム２０８の他、各種処理に必要なデータを格納した情報データベース（ＤＢ）２０４が格納されている。情報データベース２０４には、後述するビジネスモデルデータが格納されている。
【0022】
ビジネスモデル設計支援装置１０１は、物理的な計算機システム（一つ以上の物理的な計算機）でもよいし、クラウド基盤のような計算リソース群（複数の計算リソース）上に構築されたシステムでもよい。計算機システムあるいは計算リソース群は、１以上のインタフェース装置、１以上の記憶装置（例えば、主記憶装置及び補助記憶装置を含む）、及び、１以上の演算装置を含む。
【0023】
プログラムが演算装置によって実行されることで機能が実現される場合、定められた処理が、適宜に記憶装置及び／またはインタフェース装置等を用いながら行われるため、機能は演算装置の少なくとも一部とされてもよい。機能を主語として説明された処理は、演算装置あるいはそのプロセッサを有するシステムが行う処理としてもよい。
【0024】
プログラムは、プログラムソースからインストールされてもよい。プログラムソースは、例えば、プログラム配布計算機または計算機が読み取り可能な記憶媒体（例えば計算機読み取り可能な非一過性記憶媒体）であってもよい。各機能の説明は一例であり、複数の機能が一つの機能にまとめられたり、一つの機能が複数の機能に分割されたりしてもよい。
【0025】
図３は、クライアント端末１０２のハードウェア構成例を示す。クライアント端末１０２は、ＲＡＭなど揮発性記憶素子で構成される主記憶装置２２２、ＳＳＤやハードディスクドライブなど適宜な不揮発性記憶素子で構成される補助記憶装置２２３を含む。クライアント端末１０２は、さらに、補助記憶装置２２３等に格納されているプログラム２２８を主記憶装置２２２に読み出すなどして実行し、システム自体の統括制御を行うとともに、各種判定、演算及び制御処理を行うＣＰＵなどの演算装置２２１を含む。
【0026】
プログラム２２８は、クライアント端末１０２がビジネスモデル設計支援装置１０１により提供される情報をユーザに提示し、さらに、ユーザ操作をビジネスモデル設計支援装置１０１に送信することを可能とするプログラムを含む。
【0027】
クライアント端末１０２は、ネットワークに接続しデータをやり取りするための通信インタフェース２２６、ユーザからの入力動作を受け付けるキーボード、マウス、タッチパネル、マイクなどの入力装置２２４、及びユーザに対して処理結果を表示するディスプレイや音声を出力するスピーカ等の出力装置２２５を含む。図１に示すように、外部の入出力装置１０３が、通信インタフェース２２６を介して、クライアント端末１０２に接続されていてもよい。
【0028】
これらクライアント端末１０２の構成要素は、内部バス２２７によって、相互に通信することができる。補助記憶装置２２３内には、必要な機能を実装するためのプログラム２２８の他、必要な情報（データ）が格納される。クライアント端末１０２は、例えば、一般的なデスクトップ型、ノート型又はタブレッド型コンピュータであってよい。
【0029】
次に、ビジネスモデル設計支援装置１０１の機能を説明する。図４は、本明細書の一実施形態に係るビジネスモデル設計支援装置１０１の機能構成例を示す。以下に説明する機能は、例えばビジネスモデル設計支援装置１０１の演算装置２０１が、プログラム２０８を実行することにより実装される。
【0030】
ビジネスモデル設計支援装置１０１は、画面操作取得部３０１、ビジネスモデル情報取得部３０２、ビジネスモデル情報更新部３０３、ビジネスモデル情報格納部３０４、表示画面生成部３０５、表示画面更新通知部３０６を含む。ビジネスモデル情報３１０は管理情報であって、情報データベース２０４に格納されている。
【0031】
ビジネスモデル情報３１０は、ステークホルダ情報３１１、支出項目情報３１２、ステークホルダ配置情報３１３、及び支出項目配置情報３１４を含む。ステークホルダ情報３１１及び支出項目情報３１２は、後述する収入ストリームチャートを生成するために参照される情報である。ステークホルダ配置情報３１３及び支出項目配置情報３１４は、収入ストリームチャートの構成情報である。
【0032】
画面操作取得部３０１は、クライアント端末１０２からユーザによる画面に対する操作の情報を取得する。図１の構成例において、ユーザは、入出力装置１０３においてユーザ操作を入力する。ビジネスモデル情報取得部３０２は、ユーザ操作に応じて画面を更新するためにビジネスモデル情報３１０を情報データベース２０４から取得する。ビジネスモデル情報更新部３０３は、取得されたユーザ操作の情報に基づいて、ビジネスモデル情報３１０を更新する。
【0033】
ビジネスモデル情報格納部３０４は、更新されたビジネスモデル情報３１０を情報データべース２０４に格納する。表示画面生成部３０５は、更新されたビジネスモデル情報３１０に従って、更新された表示画面のデータを生成する。表示画面更新通知部３０６は、生成された表示画面のデータをクライアント端末１０２に送信する。クライアント端末１０２は、入出力装置１０３において、更新された画面を表示する。
【0034】
図５は、ビジネスモデル設計支援装置１０１により生成され、クライアント端末１０２の表示装置、図１の構成例において入出力装置１０３において表示される、収入ストリームチャート画面の例を示す。収入ストリームチャート画面５００は、ステークホルダ間の取引の情報を提示する。より具体的には、特定のステークホルダそれぞれの勘定項目の少なくとも一部及びステークホルダ間の貨幣の流れを示す。
【0035】
ユーザは、収入ストリームチャート画面５００上でステークホルダ間の貨幣の流量などをかえながら、各ステークホルダの収益を議論できる。本明細書の一実施形態は、表示するコンポーネント（貨幣流量など）の重なりを少なくして、貨幣流量や利益額などの情報を画面上で視覚的に確認しやすくする。
【0036】
図５の構成例において、収入ストリームチャート画面５００は、四つのステークホルダの情報を示す。それらは、「サービス利用者」、「サービス提供企業」、「提携店舗」、及び「プラットフォーム（ＰＦ）提供企業」である。収入ストリームチャート画面５００は、これらステークホルダの支出、収入及び貨幣の流れを示している。サービス提供企業は着目ステークホルダであり、星印が付されている。本明細書の一実施形態において、収入ストリームチャート画面は、着目ステークホルダに関連するステークホルダの情報を示す。
【0037】
本明細書の一実施形態において、収入ストリームチャート画面は、複数のレイヤを示す。図５に示す構成例において、収入ストリームチャート画面５００は、三つのレイヤ５０１、５０２、５０３を含む。レイヤ５０１、５０２、５０３は、収入ストリームチャート画面５００の上下方向（第１方向）において配列されている。レイヤ５０１、５０２、５０３は、上からこの順で配列されている。
【0038】
各レイヤは、１又は複数のステークホルダセクションを含む。ステークホルダセクションは、対応するステークホルダの支出及び／又は収入の情報を示す。各ステークホルダセクションは、各情報項目を表すブロックで構成される。各ブロックの幅が、その金額を表す。ブロックの幅が大きい程、金額が大きいことを示す。
【0039】
図５に示す構成例において、最も上のレイヤ５０１は、サービス利用者のステークホルダセクション５１１で構成されている。ステークホルダセクション５１１は、サービス利用者の支出項目のみを示す。ステークホルダセクション５１１は、商品購入代金支出ブロック５２１で構成されている。商品購入代金支出ブロック５２１は、ホームベース型の五角形で表され、中央の先端が下を向いている。
【0040】
中間のレイヤ５０２は、サービス提供企業のステークホルダセクション５１２で構成されている。ステークホルダセクション５１２は、サービス提供企業の収入、支出及び利益の情報を示す。ステークホルダセクション５１２は、一つの収入ブロック５５１、複数の支出ブロック５２２Ａ～５２２Ｅ及び一つの利益ブロック５４１で構成されている。
【0041】
収入ブロック５５１は、矩形で表されている。収入ブロック５５１の幅は、その金額を示す。ステークホルダセクション５１２は、商品代金支出ブロック５２２Ａ、ＰＦ利用料支出ブロック５２２Ｂ、アプリ提供支出ブロック５２２Ｃ、店舗募集支出ブロック５２２Ｄ、及一般費支出ブロック５２２Ｅを含む。
【0042】
商品代金支出ブロック５２２Ａ、ＰＦ利用料支出ブロック５２２Ｂは、ホームベース型の五角形で表され、中央の先端が下を向いている。他の支出ブロック５２２Ｃ、５２２Ｄ、５２２Ｅは矩形で表されている。支出ブロック５２２Ａ～５２２Ｅそれぞれの幅は、その金額を示す。利益ブロック５４１は、矩形で表されている。利益ブロック５４１の幅は、その金額を示す。
【0043】
収入ブロック５５１は、支出ブロック５２２Ａ～５２２Ｅ及び利益ブロック５４１の上に配置されている。収入ブロック５５１の下側で、支出ブロック５２２Ａ～５２２Ｅ及び利益ブロック５４１は、左右方向に一例に配列されている。図５の例において、金額の大きい支出ブロックから順に、左側から配置され、利益ブロック５４１が右端に配置されている。収入ブロック５５１の幅は、支出ブロック５２２Ａ～５２２Ｅ及び利益ブロック５４１の幅の総和と一致している。
【0044】
最も下のレイヤ５０３は、二つのステークホルダセクション５１３、５１４で構成されている。ステークホルダセクション５１３、５１４は、この順で左側から、横方向に一列に配列されている。横方向は、上下方向に交差する第２方向の例である。ステークホルダセクション５１３は提携店舗の収入、支出及び利益の情報を示し、ステークホルダセクション５１４は、ＰＦ提供企業の収入、支出及び利益の情報を示す。幅の大きい順に、ステークホルダセクションは配列されてよい。この例において、ステークホルダセクション５１３の幅（収入額）は、ステークホルダセクション５１４の幅より大きい。
【0045】
ステークホルダセクション５１３は、一つの収入ブロック５５２、複数の支出ブロック５２４及び一つの利益ブロック５４２で構成されている。収入ブロック５５２は、矩形で表されている。収入ブロック５５２の幅は、その金額を示す。ステークホルダセクション５１３は、商品仕入れ代金支出ブロック５２４Ａ、搬送費支出ブロック５２４Ｂ、及び一般費支出ブロック５２４Ｃを含む。各支出ブロックは矩形で表されている。各支出ブロックの幅は、その金額を示す。利益ブロック５４２は、矩形で表されている。利益ブロック５４２の幅は、その金額を示す。
【0046】
収入ブロック５５２は、支出ブロック５２４Ａ～５２４Ｃ及び利益ブロック５４２の上に配置されている。収入ブロック５５２の下側で、支出ブロック５２４Ａ～５２４Ｃ及び利益ブロック５４２は、左右方向に一例に配列されている。図５の例において、金額の大きい支出ブロックから順に、左側から配置され、利益ブロック５４２が右端に配置されている。収入ブロック５５２の幅は、支出ブロック５２４Ａ～５２４Ｃ及び利益ブロック５４２の幅の総和と一致している。
【0047】
ステークホルダセクション５１４は、一つの収入ブロック５５３、複数の支出ブロック５２５Ａ、５２５Ｂ及び一つの利益ブロック５４３で構成されている。収入ブロック５５３は、矩形で表されている。収入ブロック５５３の幅は、その金額を示す。ステークホルダセクション５１３は、ＰＦ開発・運用支出ブロック５２５Ａ及び一般費支出ブロック５２５Ｂを含む。各支出ブロックは矩形で表されている。支出ブロックの幅は、その金額を示す。利益ブロック５４３は、矩形で表されている。利益ブロック５４３の幅は、その金額を示す。
【0048】
収入ブロック５５３は、支出ブロック５２５Ａ、５２５Ｂ及び利益ブロック５４３の上に配置されている。収入ブロック５５３の下側で、支出ブロック５２５Ａ、５２５Ｂ及び利益ブロック５４３は、左右方向に一例に配列されている。図５の例において、金額の大きい支出ブロックから順に、左側から配置され、利益ブロック５４３が右端に配置されている。収入ブロック５５３の幅は、支出ブロック５２５Ａ、５２５Ｂ及び利益ブロック５４３の幅の総和と一致している。
【0049】
図５に例示するように、本明細書の一実施形態において、一つのレイヤ内の複数のステークホルダセクションは、横方向に一列に配列される。本明細書の一実施形態において、各ステークホルダセクションは、１又は複数のブロックからなる塊であって、異なるステークホルダセクションの領域は区分されており、一つのステークホルダのブロックの間に他のステークホルダセクションのブロックが挟まれることはない。各ブロックの形状は、図５に示す例に限定されず、設計により適切に設定され得る。
【0050】
収入ストリームチャート画面５００は、さらに、レイヤ間の貨幣の流れを表す、貨幣フローブロックを示す。これにより、ユーザは、ステークホルダ間の貨幣の流れを容易に認識することができる。図５において、三つの貨幣フローブロック５６１、５６２、及び５６３が示されている。貨幣フローブロックは、隣接レイヤの支出元ステークホルダセクションと支出先ステークホルダセクションとを繋ぐ。
【0051】
貨幣フローブロック５６１は、レイヤ５０１とレイヤ５０２との間のインタレイヤ５７１に含まれる。貨幣フローブロック５６２及び５６３は、レイヤ５０２とレイヤ５０３との間のインタレイヤ５７２に含まれる。
【0052】
貨幣フローブロックは、上側レイヤ内の支出元の支出項目と下側レイヤ内の支出先の収入項目とを繋ぐ帯状のブロックである。貨幣フローブロックの幅は、その金額を示す。図５の例において、支出元ブロック、支出先ブロック及びそれらを繋ぐ貨幣ブロックの幅は共通である。
【0053】
例えば、貨幣フローブロック５６１は、支出元の商品購入代金支出ブロック５２１と支出先の収入ブロック５５１とを繋ぐ。貨幣フローブロック５６２は、支出元の商品代金支出ブロック５２２Ａと支出先の収入ブロック５５２とを繋ぐ。貨幣フローブロック５６３は、支出元のＰＦ利用料支出ブロック５２２Ｂと支出先の収入ブロック５５３とを繋ぐ。貨幣フローブロックで支出先ブロックと繋がれる支出元ブロックは、五角形で表され、上側レイヤから下側レイヤへの貨幣の流れを表している。
【0054】
ユーザは、収入ストリームチャート画面５００において、ステークホルダ間の貨幣の流量などを変更しながら、各ステークホルダの収益を議論する。整形ボタン５９１が押下されると、変更された情報に応じて、収入ストリームチャート画面５００のコンポーネントの配置が更新される。本明細書の一実施形態において、ビジネスモデル設計支援装置１０１は、貨幣フローブロックの重なりが小さくなるように、コンポーネントを配置する。これにより、ユーザは、貨幣流量や利益額などの情報を収入ストリームチャート画面上で視覚的に確認しやすくなる。
【0055】
ビジネスモデル設計支援装置１０１は、ビジネスモデル情報３１０に含まれるステークホルダの勘定項目の情報から収入ストリームチャート画面を生成し、さらに、収入ストリームチャート画面の構成情報をビジネスモデル情報３１０に含める。以下において、ビジネスモデル情報３１０に含まれる情報の詳細を説明する。
【0056】
図５を参照して一例が説明された収入ストリームチャート画面は、ステークホルダ情報３１１及び支出項目情報３１２から生成され得る。ステークホルダ配置情報３１３及び支出項目配置情報３１４は、収入ストリームチャート画面のコンポーネントの位置を示す、構成情報である。
【0057】
図６は、ステークホルダ情報３１１の構成例を示す。ステークホルダ情報３１１は、ステークホルダ情報３１１は、ステークホルダについての情報を含む。図６の構成例において、ステークホルダＩＤ欄３５１及びステークホルダ名欄３５２を含む。ステークホルダＩＤ欄３５１は、ステークホルダを識別するＩＤを示す。ステークホルダ名欄３５２は、ステークホルダの名称を示す。
【0058】
図７は、支出項目情報３１２の構成例を示す。支出項目情報３１２は、ステークホルダそれぞれの支出項目の情報を示す。図７の構成例において、支出項目情報３１２は、ステークホルダＩＤ欄３６１、支出項目ＩＤ欄３６２、支出項目名欄３６３、支出額欄３６４、及び支出先ステークホルダＩＤ欄３６５を含む。
【0059】
ステークホルダＩＤ欄３６１は、ステークホルダを識別するＩＤを示す。ステークホルダＩＤ欄３６１が示すＩＤは、ステークホルダ情報３１１が示すステークホルダＩＤと一致する。支出項目ＩＤ欄３６２は、各ステークホルダＩＤの支出項目それぞれのＩＤを示す。ステークホルダＩＤと支出項目ＩＤの組み合わせが、全ステークホルダの全支出項目を識別する。
【0060】
支出項目名欄３６３は、支出項目も名称を示す。支出額欄３６４は、各ステークホルダの支出項目それぞれの金額を示す。支出先ステークホルダＩＤ欄３６５は、支出先のステークホルダＩＤを示す。支出先ステークホルダＩＤ欄３６５の全てＩＤは、ステークホルダ情報３１１に含まれる。支出先が、ステークホルダ情報３１１が示すステークホルダＩＤに含まれない業者である場合、支出先ステークホルダＩＤ欄３６５は「－」を示す。
【0061】
図８は、ステークホルダ配置情報３１３の構成例を示す。ステークホルダ配置情報３１３は、収入ストリームチャート画面におけるステークホルダセクションの配置位置を示す。図８の構成例において、ステークホルダ配置情報３１３は、ステークホルダＩＤ欄３７１、レイヤ番号欄３７２、及び配置番号欄３７３を含む。
【0062】
ステークホルダＩＤ欄３６１は、収入ストリームチャート画面で示されるステークホルダを識別するＩＤを示す。ステークホルダＩＤ欄３６１は、ステークホルダ情報３１１に含まれるステークホルダＩＤの一部又は全てを示す。レイヤ番号欄３７２は、ステークホルダＩＤが示すステークホルダのセクションが配置されるレイヤの番号を示す。
【0063】
図８の例において、ステークホルダＩＤ「１」が、注目ステークホルダのＩＤである。注目ステークホルダのセクションが含まれるレイヤに対して、番号「０」が割り当てられている。注目ステークホルダのレイヤから上層に向かって番号は減少する。例えば番号「－１」は、注目ステークホルダのレイヤの一つ上のレイヤを示す。反対に、注目ステークホルダのレイヤから下層に向かって番号は増加する。例えば番号「１」は、注目ステークホルダのレイヤの一つ下のレイヤを示す。
【0064】
図９は、支出項目配置情報３１４の構成例を示す。支出項目配置情報３１４は、収入ストリームチャート画面における支出ブロックの配置位置を示す。図９の構成例において、支出項目配置情報３１４は、ステークホルダＩＤ欄３８１、支出項目ＩＤ欄３８２、及び配置番号欄３８３を含む。
【0065】
ステークホルダＩＤ欄３８１が示すステークホルダＩＤは、ステークホルダ配置情報３１３が示すステークホルダＩＤと一致する。支出項目ＩＤ欄３８２は、ステークホルダＩＤ欄３８１が示す各ステークホルダの支出項目ＩＤを示す。支出項目ＩＤ欄３８２が示す各ステークホルダＩＤの支出項目ＩＤは、支出項目情報３１２が示す当該ステークホルダＩＤの支出項目ＩＤと一致する。
【0066】
配置番号欄３７３は、支出項目ＩＤ欄３８２が示す支出項目のブロック（支出ブロック）の、ステークホルダセクション内の位置を示す。本例において、配置番号は、例えば、ステークホルダセクションの左端からの順番を示す。配置番号「１」は、ステークホルダセクションの左端を示し、より大きな番号は、より右側の位置を表す。
【0067】
次に、収入ストリームチャート画面を生成（更新を含む）するためのビジネスモデル設計支援装置１０１の処理を説明する。図１０は、収入ストリームチャート画面の生成処理例のフローチャートを示す。まず、画面操作取得部３０１は、ユーザによる注目ステークホルダの指定を、クライアント端末１０２から受信する（Ｓ１０１）。
【0068】
ビジネスモデル情報取得部３０２は、ビジネスモデル情報３１０から、収入ストリームチャート画面を生成するための情報を取得する。具体的には、ビジネスモデル情報取得部３０２は、ステークホルダ情報３１１及び支出項目情報３１２から、注目ステークホルダ及びそれに直接又は間接的に関連付けられるステークホルダの情報を取得する。
【0069】
直接に関連付けられるステークホルダは、注目ステークホルダとの間で貨幣の流れが存在するステークホルダである。つまり、注目ステークホルダの支出先ステークホルダと、注目ステークホルダが支出先となっているステークホルダである。支出項目情報３１２の支出先ステークホルダＩＤ欄３６５を参照することで、注目ステークホルダに直接関連付けられるステークホルダが特定できる。
【0070】
間接的に関連付けられるステークホルダは、注目ステークホルダと直接に関連づけられているステークホルダとの間で貨幣の流れが存在するステークホルダである（注目ステークホルダを除く）。つまり、注目ステークホルダと直接に関連づけられているステークホルダの支出先であるステークホルダと、注目ステークホルダと直接に関連づけられているステークホルダが支出先であるステークホルダである。これらも、支出項目情報３１２の支出先ステークホルダＩＤ欄３６５を参照することで、特定できる。
【0071】
なお、注目ステークホルダに関連付けられる一部のステークホルダの情報のみが取得されてもよい。例えば、注目ステークホルダと直接の支出の関係を有するステークホルダ（直接関連づけられたステークホルダ）の情報のみが読み出されてもよい。
【0072】
次に、ビジネスモデル情報更新部３０３は、注目ステークホルダのレイヤ番号及び配置番号を決定する（Ｓ１０２）。ステークホルダのレイヤ番号及び配置番号は、そのステークホルダセクションのレイヤ番号及び配置番号である。
【0073】
注目ステークホルダのレイヤ番号及び配置番号は、予め指定されている。本例において、注目ステークホルダのレイヤ番号は「０」であり、配置番号は「１」である。つまり、注目ステークホルダのステークホルダセクションは、「０」番のレイヤの左端に配置される。
【0074】
注目ステークホルダのセクション位置を基準に、収入ストリームチャート画面の他のステークホルダセクションの位置が決定される。これにより、ユーザは、注目ステークホルダについての情報をより容易に確認できる。また、注目ステークホルダのセクションを、レイヤの端（左端又は右端）に配置することで、収入ストリームチャート画面がより見やすくなる。注目ステークホルダのセクション位置は、この例と異なっていてもよい。
【0075】
次に、ビジネスモデル情報更新部３０３は、他ステークホルダのレイヤ番号を決定する（Ｓ１０３）。他のステークホルダは、本例において、注目ステークホルダと直接又は間接的に関連付けられるステークホルダである。
【0076】
まず、ビジネスモデル情報更新部３０３は、注目ステークホルダと支出収入の関係を有する、直線関連付けられたステークホルダのレイヤ番号を決定する。注目ステークホルダの支出先ステークホルダは、注目ステークホルダのレイヤの直下のレイヤに配置される。従って、そのレイヤ番号は「１」である。注目ステークホルダを支出先として有するステークホルダは、注目ステークホルダのレイヤの直上のレイヤに配置される。従って、そのレイヤ番号は「－１」である。
【0077】
さらに、ビジネスモデル情報更新部３０３は、注目ステークホルダと間接的に関連付けられたステークホルダのレイヤ番号を決定する。これらは、注目ステークホルダと直接関連付けられたステークホルダと、支出収入の関係を有する。したがって、注目ステークホルダと直線関連付けられたステークホルダのレイヤを基準として、上述のように注目ステークホルダと間接的に関連付けられたステークホルダのレイヤ番号を決定できる。
【0078】
次に、ビジネスモデル情報更新部３０３は、他のステークホルダのレイヤ内の配置番号を決定する（Ｓ１０４）。さらに、ビジネスモデル情報更新部３０３は、ステークホルダそれぞれの各支出項目の配置番号を決定する（Ｓ１０５）。支出項目の配置番号は、その支出ブロックの配置番号である。これらステップＳ１０４、Ｓ１０５の詳細は、図１１を参照して後述する。
【0079】
ビジネスモデル情報格納部３０４は、決定された情報をステークホルダ配置情報３１３及び支出項目配置情報３１４に格納する。表示画面生成部３０５は、更新されたビジネスモデル情報３１０を参照して、注目ステークホルダ及びそれに関連付けられたステークホルダの情報を示す収入ストリームフロー画面の構成情報を生成する。上述にように、各レイヤのブロックそれぞれの配置位置は、ステークホルダ配置情報３１３及び支出項目配置情報３１４から決定される。
【0080】
ブロックの外形形状は予め決定されており、その幅はブロックが対応する項目の金額により決定される。表示画面生成部３０５は、収入及び支出ブロックに加えて、貨幣フローブロックを生成する。貨幣フローブロックが繋ぐ支出ブロック及び収入ブロックは、支出項目情報３１２を参照して決定できる。表示画面更新通知部３０６は、表示画面生成部３０５により生成された収入ストリームチャート画面の構成情報を、クライアント端末１０２に送信する。
【0081】
上記処理例は、新規の収入ストリームチャート画面を生成する。他の例において、図５を参照して説明したように、ユーザは、表示されている収入ストリームチャート画面を操作し、更新することができる。ユーザが整形ボタン５９１を押下すると、更新された構成情報を、クライアント端末１０２がビジネスモデル設計支援装置１０１に送信する。構成情報は、ブロックの追加、削除、又は金額の変更を含み得る。
【0082】
画面操作取得部３０１は、更新情報を受信する。ビジネスモデル情報取得部３０２は、ステークホルダ情報３１１及び支出項目情報３１２から、現在の収入ストリームチャート画面のステークホルダの情報を取得する。
【0083】
ビジネスモデル情報更新部３０３は、ビジネスモデル情報取得部３０２から、現在の収入ストリームチャートのステークホルダの更新前ステークホルダ情報及び支出項目情報、並びに、クライアント端末１０２から送信された更新情報を取得する。ビジネスモデル情報更新部３０３は、ステークホルダ情報及び支出項目情報を、受信した更新情報に応じて更新する。ビジネスモデル情報更新部３０３は、更新したステークホルダ情報及び支出項目情報を参照して、上述のように、ブロックそれぞれの配置位置を決定する。
【0084】
ビジネスモデル情報格納部３０４は、更新されたステークホルダ情報及び支出項目情報、並びに、生成された配置情報をビジネスモデル情報３１０に格納する。表示画面生成部３０５は、上述のように、収入ストリームチャート図面を生成し、表示画面更新通知部３０６は、その収入ストリームチャート図面の構成情報をクライアント端末１０２に返す。
【0085】
以下において、ビジネスモデル情報更新部３０３による、収入ストリームチャート図面のブロックの配置位置の決定方法を説明する。図１１は、図１０のフローチャートにおけるステップＳ１０４及びＳ１０５の詳細を示すフローチャートである。
【0086】
ビジネスモデル情報更新部３０３は、下記の配置スコア（ＳＣＯＲＥ）が最小になる配置レイアウトを選択する（Ｓ１１１）。
ＳＣＯＲＥ＝Σ｛Ｗ（Ｌｋ）×ｍａｘ（Ａｉ，Ａｊ）｝
ＳＣＯＲＥ＝Σ｛Ｗ（Ｌｋ）×ｍａｘ（Ａｉ，Ａｊ）｝
【0087】
シグマ（サンメンション）は、交差する全ての貨幣フローブロックのペアについて実行される。Ａｉは交差する貨幣ブロックの一方の貨幣フローブロックｉの流量（金額）を表し、Ａｊは他方の貨幣フローブロックｊの流量（金額）を表す。
【0088】
Ｌｋは交差する貨幣フローブロックｉ及びｊが存在するインタレイヤｋを表し、Ｗ（Ｌｋ）はその重み係数を表す。インタレイヤは、ステークホルダセクションの隣接レイヤ間の領域である。図５を参照して説明したように、貨幣フローブロックは、隣接レイヤの支出元と支出先を繋ぐため、隣接レイヤの間に配置される。
【0089】
最小値の配置スコアを有するレイアウトが一つのみである場合（Ｓ１１２：「＝１」）、そのレイアウトが表示する収入ストリームフロー画面のレイアウトと決定される。複数のレイアウトが最小値の配置スコアを有する場合（１１２：「＞１」）、ビジネスモデル情報更新部３０３はその中から一つのレイアウトを選択する。
【0090】
まず、ビジネスモデル情報更新部３０３は、選択済みのレイアウトから、注目ステークホルダにより近いレイヤのより左側のステークホルダのより左側の支出項目の支出額（支出先ステークホルダあり）が、より大きいレイアウトを選択する（Ｓ１１３）。ここで、注目ステークホルダは、レイヤの左端に配置されるものとする。ステップＳ１１３については、図１２Ｃ及び１２Ｄを参照して後述する。
【0091】
ステップＳ１１３において選択されたレイアウトが一つのみである場合（Ｓ１１４：「＝１」）、そのレイアウトが表示する収入ストリームフロー画面のレイアウトと決定される。複数のレイアウトが選択された場合（１１４：「＞１」）、ビジネスモデル情報更新部３０３はそれら中から一つのレイアウトを任意に選択する（Ｓ１１５）。
【0092】
図１２Ａ～１２Ｄは、同一ステークホルダ群の収入ストリームフロー画面の異なるレイアウトを示す。図示されているステークホルダは、企業Ａから企業Ｈである。企業Ｄが、注目ステークホルダである。企業Ｄの直接関連ステークホルダは、企業Ａ、企業Ｂ、企業Ｃ、企業Ｇ及び企業Ｈである。企業Ｄの間接関連ステークホルダは、企業Ｅ及び企業Ｆである。企業Ｅは、企業Ａの直接関連ステークホルダであり、企業Ｆは企業Ｂの直接関連ステークホルダである。
【0093】
これらレイアウトは、それぞれ、図１１を参照して説明した配置スコアを有している。図１２Ｃ及び１２Ｄに示すレイアウトが最も小さい配置スコア＝１０を有しており、これらの一方が表示される画面として選択される。本例においては、図１２Ｄが示すレイアウトが選択される。
【0094】
図１２Ａ～１２Ｄそれぞれの収入ストリームフロー画面の構成を説明する。図１２Ａのレイアウトは、三つのレイヤ７０１、７０２、７０３を含む。レイヤ７０２は、レイヤ７０１及び７０２に挟まれている。注目ステークホルダである企業Ｄのステークホルダセクションは、レイヤ７０２に含まれている。
【0095】
レイヤ７０１とレイヤ７０２との間のインタレイヤ７０４に対して、重みＷ＝１．０が割り当てられている。レイヤ７０２とレイヤ７０３との間のインタレイヤ７０５に対して、重みＷ＝１．０が割り当てられている。インタレイヤ７０４、７０５は、共に、注目ステークホルダである企業Ｄのレイヤ７０２と接しており、レイヤ７０２からの距離は同一である。そのため、同一の重み係数が与えられている。なお、異なる重み係数が与えられてもよい。
【0096】
上側レイヤ７０１は、企業Ａ、企業Ｂ及び企業Ｃのステークホルダセクションで構成されており、この順で左側から配列されている。中央のレイヤ７０２は、注目ステークホルダの企業Ｄ、企業Ｅ及び企業Ｆのステークホルダセクションで構成されており、この順で配列されている。下側レイヤ７０３は、企業Ｇ及び企業Ｈのステークホルダセクションで構成されており、この順で配列されている。
【0097】
上側レイヤ７０１において、企業Ａのステークホルダセクションは、支出Ａの支出ブロック７０６と支出Ｂの支出ブロック７０７で構成されている。支出ブロック７０６、７０７内のカッコ内の数字は、金額を示す。この点は、他の支出ブロック７０８～７１２について同様である。支出ブロック７０６～７１２は、それぞれ、一つのステークホルダから他のステークホルダへの支出を表し、貨幣フローブロックによって当該他のステークホルダの収入ブロックに接続される。これらは、ホームベース型の五角形で表されている。
【0098】
企業Ｂのステークホルダセクションは、支出Ｃの支出ブロック７０８と支出Ｄの支出ブロック７０９で構成されている。企業Ｃのステークホルダセクションは、支出Ｅの支出ブロック７１０で構成されている。
【0099】
中央のレイヤ７０２において、企業Ｄのステークホルダセクションは、収入ブロック７１５、支出Ｆ、支出Ｇ、一般費それぞれの支出ブロック７１１、７１２、７１３、及び利益ブロック７１４で構成されている。支出ブロック７１１～７１３及び利益ブロック７１４は、収入ブロック７１５の下側で、横方向の一例に配列されている。
【0100】
企業Ｅのステークホルダセクションは、収入ブロック７１６、一般費の支出ブロック７１７、及び利益ブロック７１８で構成されている。支出ブロック７１７及び利益ブロック７１８は、収入ブロック７１６の下側で、横方向の一例に配列されている。企業Ｆのステークホルダセクションは、収入ブロック７１９、一般費の支出ブロック７２０、及び利益ブロック７２１で構成されている。支出ブロック７２０及び利益ブロック７２１は、収入ブロック７１９の下側で、横方向の一例に配列されている。
【0101】
下側のレイヤ７０３において、企業Ｇのステークホルダセクションは、収入ブロック７２２、一般費の支出ブロック７２３、及び利益ブロック７２４で構成されている。支出ブロック７２３及び利益ブロック７２４は、収入ブロック７２２の下側で、横方向の一例に配列されている。企業Ｇのステークホルダセクションは、収入ブロック７２２、一般費の支出ブロック７２３、及び利益ブロック７２４で構成されている。支出ブロック７２３及び利益ブロック７２４は、収入ブロック７２２の下側で、横方向の一例に配列されている。
【0102】
インタレイヤ７０４は、貨幣フローブロック７３１～７３５で構成されている。貨幣フローブロック７３１は、企業Ａから企業Ｄの支出Ａを表し、その流量は支出Ａの金額（１０）と一致する。貨幣フローブロック７３２は、企業Ａから企業Ｅの支出Ｂを表し、その流量は支出Ｂの金額（３０）と一致する。貨幣フローブロック７３３は、企業Ｂから企業Ｄの支出Ｃを表し、その流量は支出Ｃの金額（５）と一致する。
【0103】
貨幣フローブロック７３４は、企業Ｂから企業Ｆの支出Ｄを表し、その流量は支出Ｄの金額（１０）と一致する。貨幣フローブロック７３５は、企業Ｅから企業Ｄの支出Ｅを表し、その流量は支出Ｅの金額（５）と一致する。貨幣フローブロックそれぞれの幅（横方向のサイズ）は、その流量に比例する。
【0104】
収入ブロック７１５が表す企業Ｄの収入は、支出Ａ、支出Ｃ及び支出Ｅの総計と一致している。収入ブロック７１６が表す企業Ｅの収入は、支出Ｂと一致している。収入ブロック７１９が表す企業Ｆの収入は、支出Ｄと一致している。
【0105】
インタレイヤ７０５は、貨幣フローブロック７３６及び７３７で構成されている。貨幣フローブロック７３６は、企業Ｄから企業Ｇの支出Ｆを表し、その流量は支出Ｆの金額（７．５）と一致する。貨幣フローブロック７３７は、企業Ｄから企業Ｈの支出Ｇを表し、その流量は支出Ｆの金額（５）と一致する。
【0106】
図１２Ａに示すレイアウトにおいて、インタレイヤ７０４のいくつかの貨幣フローブロックが交差している。具体的には、貨幣フローブロック７３２と貨幣フローブロック７３３が交差し、貨幣フローブロック７３２と貨幣フローブロック７３５が交差し、そして、貨幣フローブロック７３４と貨幣フローブロック７３５が交差している。
【0107】
配置スコアは以下のように計算される。交差する全てのペアは、インタレイヤ７０４に含まれている。そのため、全てのペアの重み係数は１である。貨幣フローブロック７３２と貨幣フローブロック７３３の内、幅の最大値は貨幣フローブロック７３２の３０である。貨幣フローブロック７３２と貨幣フローブロック７３５の内、幅の最大値は貨幣フローブロック７３２の３０である。貨幣フローブロック７３４と貨幣フローブロック７３５の内、幅の最大値は貨幣フローブロック７３４の１０である。したがって、配置スコア（ＳＣＯＲＥ）＝３０＋３０＋１０＝７０となる。
【0108】
図１２Ｂは、収入ストリームフロー画面の他の例を示す。表示されるブロックは、図１２Ａの収入ストリームフロー画面と同様であり、ブロックの配置が図１２Ａの収入ストリームフロー画面と異なる。ブロック、レイヤ及びインタレイヤに付されている符号は、図１２Ａと同様である。以下において、図１２Ａの収入ストリームフロー画面との相違を主に説明する。
【0109】
図１２Ｂの収入ストリームフロー画面において、企業Ｃのステークホルダセクションが、レイヤ７０１の左端に配置されている。つまり、レイヤ７０１において、企業Ｃ、企業Ａ及び企業Ｂのステークホルダセクションが、この順で、左から配列されている。他のステークホルダセクションの配置位置は、図１２Ａの例と同様である。また、各ステークホルダセクション内のブロックの配置位置は、図１２Ａの例と同様である。
【0110】
図１２Ｂに示すレイアウトにおいて、インタレイヤ７０４の一つの貨幣フローブロックペアの貨幣フローブロックのみが交差している。具体的には、貨幣フローブロック７３２と貨幣フローブロック７３４が交差している。配置スコアは以下のように計算される。交差するペアは、インタレイヤ７０４に含まれている。そのため、ペアの重み係数は１である。貨幣フローブロック７３２と貨幣フローブロック７３４の内、幅の最大値は貨幣フローブロック７３２の３０である。したがって、配置スコア（ＳＣＯＲＥ）＝３０となる。
【0111】
図１２Ｃは、収入ストリームフロー画面の他の例を示す。表示されるブロックは、図１２Ａの収入ストリームフロー画面と同様であり、ブロックの配置が図１２Ａの収入ストリームフロー画面と異なる。ブロック、レイヤ及びインタレイヤに付されている符号は、図１２Ａと同様である。以下において、図１２Ａの収入ストリームフロー画面との相違を主に説明する。
【0112】
レイヤ７０１、７０２及び７０３それぞれにおいて、ステークホルダセクションの配列順序が、図１２Ａの例と異なっている。具体的には、レイヤ７０１において、企業Ｃ、企業Ｂ及び企業Ａのステークホルダセクションが、この順で配列されている。レイヤ７０２において、企業Ｄ、企業Ｆ及び企業Ｅのステークホルダセクションが、この順で配列されている。レイヤ７０３において、企業Ｈ及び企業Ｇのステークホルダセクションが、この順で配列されている。
【0113】
また、企業Ｄのステークホルダセクションにおける支出ブロックの配列順序が、図１２Ａの例と異なっている。具体的には、支出Ｆと支出Ｇの支出ブロック７１１、７１２の順序が逆になっている。
【0114】
図１２Ｃに示すレイアウトにおいて、インタレイヤ７０４の一つの貨幣フローブロックペアの貨幣フローブロックのみが交差している。具体的には、貨幣フローブロック７３１と貨幣フローブロック７３５が交差している。配置スコアは以下のように計算される。交差するペアは、インタレイヤ７０４に含まれている。そのため、ペアの重み係数は１である。貨幣フローブロック７３１と貨幣フローブロック７３５の内、幅の最大値は貨幣フローブロック７３１及び７３５の１０である。したがって、配置スコア（ＳＣＯＲＥ）＝１０となる。
【0115】
図１２Ｄは、収入ストリームフロー画面の他の例を示す。表示されるブロックは、図１２Ｃの収入ストリームフロー画面と同様であり、ブロックの配置が図１２Ｃの収入ストリームフロー画面と異なる。ブロック、レイヤ及びインタレイヤに付されている符号は、図１２Ｃと同様である。以下において、図１２Ｃの収入ストリームフロー画面との相違を主に説明する。
【0116】
図１２Ｃのレイアウトと比較して、レイヤ７０３のステークホルダセクションの順序が逆になっている。他の構成は、図１２Ｃのレイアウトと同様である。したがって、配置スコアも図１２Ｃのレイアウトと同様であって、配置スコア（ＳＣＯＲＥ）＝１０となる。
【0117】
図１２Ａから１２Ｄに示すレイアウトにおいて、図１２Ｃ又は１２Ｄに示すレイアウトが、最小値の配置スコア（ＳＣＯＲＥ）＝１０を有する。したがって、これらレイアウトから一つのレイアウトが、図１１に示すフローチャートのステップＳ１１３又はＳ１１５に従って、表示する収入ストリームフロー画面のレイアウトとして選択される。本例では、ステップＳ１１３に従って、図１２Ｄのレイアウトが選択される。
【0118】
具体的に説明する。上述のように、ステップＳ１１３は、注目ステークホルダにより近いレイヤのより左側のステークホルダのより左側の支出項目の支出額（支出先あり）がより大きいレイアウトを選択する。
【0119】
ビジネスモデル情報更新部３０３は、まず、注目ステークホルダのレイヤにおいて、支出先ステークホルダが存在する支出ブロックの内の左端の支出ブロックの支出額を比較する。これらが異なる場合、支出額が大きいレイアウトが選択される。図１２Ｃ及び１２Ｄのレイアウトを比較する。
【0120】
図１２Ｃのレイアウトにおいて、支出Ｇの支出ブロック７１２がレイヤ７０２の左端に配置されている。図１２Ｄのレイアウトにおいて、支出Ｆの支出ブロック７１１がレイヤ７０２の左端に配置されている。支出Ｆの支出額は、支出Ｇの支出額より大きい。したがって、図１２Ｄのレイアウトが選択される。
【0121】
ビジネスモデル情報更新部３０３は、注目ステークホルダのレイヤにおいて、左側から支出先ステークホルダを有する支出ブロックを選択して、金額を比較する。一つのレイアウトの金額がより高い場合、そのレイアウトが選択される。
【0122】
注目ステークホルダのレイヤのブロック配置で一つのレイアウトが選択できない場合、他のレイヤのブロック配置が参照される。注目ステークホルダのレイヤに近いレイヤから順次選択される。上及び下において隣接するレイヤの一方が優先されてもよく、それらの優先度が同一でもよい。このようにして、ユーザに提示する収入ストリームフロー画面のレイアウトを選択することができる。
【0123】
次に、図１３Ａ及び１３Ｂを参照して、収入ストリームフロー画面の他のレイアウトの例を説明する。以下に説明する例は、重み係数が異なるインタレイヤの交差貨幣フローブロックを含む。
【0124】
図１３Ａ及び１３Ｂは、同一ステークホルダ群の収入ストリームフロー画面の異なるレイアウトを示す。図示されているステークホルダは、企業Ａから企業Ｇである。企業Ｆが、注目ステークホルダである。企業Ｆの直接関連ステークホルダは、企業Ｃ及び企業Ｄである。企業Ｆの間接関連ステークホルダは、企業Ａ、企業Ｂ、企業Ｅ及び企業Ｇである。企業Ａは、企業Ｃ及び企業Ｄの直接関連ステークホルダであり、企業Ｂは企業Ｄ及び企業Ｅの直接関連ステークホルダである。企業Ｅは、企業Ｂ及び企業Ｇの直接関連ステークホルダであり、企業Ｇは、企業Ｃ及び企業Ｅの直接関連ステークホルダである。
【0125】
これらレイアウトは、それぞれ、図１１を参照して説明した配置スコアを有している。図１３Ａに示すレイアウトが配置スコア＝１０を有しており、図１３Ｂに示すレイアウトが配置スコア＝７．５を有している。したがって、図１３Ｂに示すレイアウトの収入ストリームフロー画面が選択される。
【0126】
図１３Ａ及び１３Ｂの収入ストリームフロー画面の構成を説明する。図１３Ａのレイアウトは、三つのレイヤ７５１、７５２、７５３を含む。レイヤ７５２は、レイヤ７５１及び７５２に挟まれている。注目ステークホルダである企業Ｆのステークホルダセクションは、レイヤ７５３に含まれており、その左端に配置されている。
【0127】
レイヤ７５１とレイヤ７５２との間のインタレイヤ７５４に対して、重みＷ＝０．５が割り当てられている。レイヤ７５２とレイヤ７５３との間のインタレイヤ７５５に対して、重みＷ＝１．０が割り当てられている。インタレイヤ７５５は、注目ステークホルダである企業Ｆのレイヤ７５３と接している。レイヤ７５３からインタレイヤ７５４の距離は、レイヤ７５３からインタレイヤ７５５の距離より大きい。そのため、注目ステークホルダにより近いインタレイヤ７５５に対して、より遠いインタレイヤ７５４より大きい重み係数が与えられている。
【0128】
上側レイヤ７５１は、企業Ａ及び企業Ｂのステークホルダセクションで構成されており、この順で左側から配列されている。中央のレイヤ７５２は、企業Ｃ、企業Ｄ、及び企業Ｅのステークホルダセクションで構成されており、この順で配列されている。下側レイヤ７０３は、注目ステークホルダの企業Ｇ及び企業Ｇのステークホルダセクションで構成されており、この順で配列されている。
【0129】
上側レイヤ７５１において、企業Ａのステークホルダセクションは、支出Ａの支出ブロック７５６と支出Ｂの支出ブロック７５７で構成されている。支出ブロック７５６、７５７内のカッコ内の数字は、金額を示す。この点は、他の支出ブロック７５８～７６１、７６４、７６８について同様である。
【0130】
これら支出ブロックは、それぞれ、一つのステークホルダから他のステークホルダへの支出を表し、貨幣フローブロックによって当該他のステークホルダの収入ブロックに接続される。これらは、ホームベース型の五角形で表されている。企業Ｂのステークホルダセクションは、支出Ｃの支出ブロック７５８と支出Ｄの支出ブロック７５９で構成されている。
【0131】
中央のレイヤ７５２において、企業Ｃのステークホルダセクションは、収入ブロック７６３、支出Ｅの支出ブロック７６０、支出Ｆの支出ブロック７６１及び一般費の支出ブロック７６２で構成されている。支出ブロック７６０～７６２は、収入ブロック７６３の下側で、横方向の一例に配列されている。
【0132】
図１３Ａは、図示されている他のステークホルダからの収入のみを示し、図示されていないステークホルダの支出に起因する収入は図示されていない。企業Ｃの収入ブロック７６３は、企業Ａからの支出Ａ（支出ブロック７５６）に対応し、それらの額（幅）は一致する。また、企業Ｃの支出Ｅと支出Ｆの合計が、企業Ｃの収入と一致する。
【0133】
企業Ｄのステークホルダセクションは、収入ブロック７６７、支出Ｇ、一般費それぞれの支出ブロック７６４、７６５、及び利益ブロック７６６で構成されている。支出ブロック７６４、７６５及び利益ブロック７６６は、収入ブロック７６７の下側で、横方向の一例に配列されている。収入ブロック７６７の幅（額）は、支出ブロック７６４、７６５、及び利益ブロック７６６の幅（額）の総和と一致している。
【0134】
企業Ｅのステークホルダセクションは、収入ブロック７７１、支出Ｈ、一般費それぞれの支出ブロック７６８、７６９、及び利益ブロック７７０で構成されている。支出ブロック７６８、７６９、及び利益ブロック７７０は、収入ブロック７７１の下側で、横方向の一例に配列されている。収入ブロック７７１の幅（額）は、支出ブロック７６８、７６９、及び利益ブロック７７０の幅（額）の総和と一致している。
【0135】
下側のレイヤ７０３において、注目ステークホルダである企業Ｆのステークホルダセクションは、収入ブロック７７４、一般費の支出ブロック７７２、及び利益ブロック７７３で構成されている。支出ブロック７７２及び利益ブロック７７３は、収入ブロック７７４の下側で、横方向の一例に配列されている。収入ブロック７７４の幅（額）は、支出ブロック７７２及び利益ブロック７７３の幅（額）の総和と一致している。
【0136】
企業Ｇのステークホルダセクションは、収入ブロック７７７、一般費の支出ブロック７７５及び利益ブロック７７６で構成されている。支出ブロック７７５及び利益ブロック７７６は、収入ブロック７７７の下側で、横方向の一例に配列されている。収入ブロック７７７の幅（額）は、支出ブロック７７５及び利益ブロック７７６の幅（額）の総和と一致している。
【0137】
インタレイヤ７５４は、貨幣フローブロック７８１～７８４で構成されている。貨幣フローブロックそれぞれの幅（横方向のサイズ）は、その流量に比例する。貨幣フローブロック７８１は、企業Ａから企業Ｃの支出Ａを表し、その流量は支出Ａの金額（１５）と一致する。貨幣フローブロック７８２は、企業Ａから企業Ｄの支出Ｂを表し、その流量は支出Ｂの金額（５）と一致する。貨幣フローブロック７８３は、企業Ｂから企業Ｄの支出Ｃを表し、その流量は支出Ｃの金額（１５）と一致する。貨幣フローブロック７８４は、企業Ｂから企業Ｅの支出Ｄを表し、その流量は支出Ｄの金額（１５）と一致する。
【0138】
収入ブロック７６３が表す企業Ｃの収入は、企業Ａの支出Ａと一致している。収入ブロック７６７が表す企業Ｄの収入は、企業Ａの支出Ｂと企業Ｂの支出Ｃの合計と一致している。収入ブロック７７１が表す企業Ｅの収入は、企業Ｂの支出Ｄと一致している。
【0139】
インタレイヤ７０５は、貨幣フローブロック７８５～７８８で構成されている。貨幣フローブロック７８５は、企業Ｅから企業Ｄの支出Ｅを表し、その流量は支出Ｅの金額（５）と一致する。貨幣フローブロック７８６は、企業Ｃから企業Ｇの支出Ｆを表し、その流量は支出Ｆの金額（１０）と一致する。
【0140】
貨幣フローブロック７８７は、企業Ｄから企業Ｆの支出Ｇを表し、その流量は支出Ｇの金額（５）と一致する。貨幣フローブロック７８８は、企業Ｅから企業Ｇの支出Ｈを表し、その流量は支出Ｈの金額（１０）と一致する。
【0141】
図１３Ａに示すレイアウトにおいて、インタレイヤ７５５の貨幣フローブロック７８６と貨幣フローブロック７８７が交差している。配置スコアは以下のように計算される。交差するペアは、インタレイヤ７５５に含まれている。そのため、当該ペアの重み係数は１．０である。貨幣フローブロック７８６と貨幣フローブロック７８７の内、幅の最大値は貨幣フローブロック７８６の１０である。したがって、配置スコア（ＳＣＯＲＥ）＝１０となる。
【0142】
図１３Ｂは、収入ストリームフロー画面の他の例を示す。表示されるブロックは、図１３Ａの収入ストリームフロー画面と同様であり、ブロックの配置が図１３Ａの収入ストリームフロー画面と異なる。ブロック、レイヤ及びインタレイヤに付されている符号は、図１３Ａと同様である。以下において、図１３Ａの収入ストリームフロー画面との相違を主に説明する。
【0143】
図１３Ｂの収入ストリームフロー画面において、記号Ａのステークホルダセクションにおいて、支出Ａの支出ブロック７５６と支出Ｂの支出ブロック７５７の位置が入れ替わっている。レイヤ７５２において、企業Ｃのステークホルダセクションと企業Ｄのステークホルダセクション位置が入れ替わっている。つまり、企業Ｄ、企業Ｃ及び企業Ｅの順で、ステークホルダセクションが配列されている。他のコンポーネントの配置は、図１３Ａと同様である。
【0144】
図１３Ｂに示すレイアウトにおいて、インタレイヤ７５４の一つの貨幣フローブロックペアの貨幣フローブロックのみが交差している。具体的には、貨幣フローブロック７８１と貨幣フローブロック７８３が交差している。配置スコアは以下のように計算される。交差するペアは、インタレイヤ７５４に含まれている。そのため、ペアの重み係数は０．５である。貨幣フローブロック７８１と貨幣フローブロック７８３の内、幅の最大値は貨幣フローブロック７８１の１５である。したがって、配置スコア（ＳＣＯＲＥ）＝７．５となる。
【0145】
図１１から図１３Ｂを参照して説明した収入ストリームフロー画面レイアウト選択方法は、交差する貨幣フローブロックの交差面積に基づき、レイアウトを決定する。具体的には、交差貨幣フローブロックの数と、貨幣フローブロックのより広い幅の積和に基づく。また、注目ステークホルダからの距離の増加と共に減少する重み係数が、貨幣フローブロックに対して割り当てられる。これら条件により、より見やすいレイアウトを選択することができる。
【0146】
他の例の選択方法は、貨幣フローブロックの幅を参照することなく、交差貨幣フローブロックの数に基づき決定してもよい。または、交差する貨幣フローブロックの一方のみではなく双方の幅、例えば、双方の幅の和が参照されてもよい。貨幣フローブロックに対する重みは定義されていなくてもよい。
【0147】
次に、ダミーステークホルダセクションを含む収入ストリームフロー画面を説明する。本明細書の一実施形態において、ビジネスモデル情報更新部３０３は、レイヤを跨ぐ貨幣の流れのために、当該レイヤにダミーステークホルダセクションを配置する。これにより、より見やすい収入ストリームフロー画面を生成することができる。
【0148】
図１４は、ダミーステークホルダセクションを含む収入ストリームフロー画面の例を示す。収入ストリームフロー画面が示すステークホルダは、企業Ａから企業Ｄである。企業Ｃが、注目ステークホルダである。
【0149】
企業Ｃの直接関連ステークホルダは、企業Ａ及び企業Ｂである。企業Ｃの間接関連ステークホルダは、企業Ｄである。企業Ａは、企業Ｂ及び企業Ｃの直接関連ステークホルダであり、企業Ｂは企業Ａ、企業Ｃ、及び企業Ｄの直接関連ステークホルダである。企業Ｄは、企業Ｂの直接関連ステークホルダである。
【0150】
図１４のレイアウトは、三つのレイヤ８０１、８０２、８０３を含む。レイヤ８０２は、レイヤ８０１及び８０２に挟まれている。注目ステークホルダである企業Ｃのステークホルダセクションは、レイヤ８０３に含まれており、その左端に配置されている。
【0151】
レイヤ８０１とレイヤ８０２との間のインタレイヤ８０４に対して、重みＷ＝０．５が割り当てられている。レイヤ８０２とレイヤ８０３との間のインタレイヤ８０５に対して、重みＷ＝１．０が割り当てられている。レイヤ８０３からインタレイヤ８０４の距離は、レイヤ８０３からインタレイヤ８０５の距離より大きい。そのため、注目ステークホルダにより近いインタレイヤ８０５に対して、より遠いインタレイヤ８０４より大きい重み係数が与えられている。
【0152】
上側レイヤ８０１は、企業Ａのステークホルダセクションで構成されている。中央のレイヤ８０２は、企業Ｃのダミーステークホルダセクション８４０及び企業Ｂのステークホルダセクション８１５で構成されており、この順で配列されている。下側レイヤ８０３は、注目ステークホルダの企業Ｃ及び企業Ｄのステークホルダセクションで構成されており、この順で配列されている。
【0153】
インタレイヤ８０４は、貨幣フローブロック８３１及び８３２で構成されている。貨幣フローブロックそれぞれの幅は、その流量に比例する。貨幣フローブロック８３１は、企業Ａから企業Ｃの支出Ａを表し、その流量は支出Ａの金額（１０）と一致し、又、その幅は、企業Ｃのダミーステークホルダセクション８４０の幅と一致する。貨幣フローブロック８３２は、企業Ａから企業Ｂの支出Ｂを表し、その流量は支出Ｂの金額（１５）と一致する。
【0154】
インタレイヤ８０５は、貨幣フローブロック８３３、８３４及び８３５で構成されている。貨幣フローブロック８３３は、企業Ａから企業Ｃの支出であり、貨幣フローブロック８３１の支出と同一である。したがって、貨幣フローブロック８３３の流量は支出Ａの金額（１０）と一致している。貨幣フローブロック８３４は、企業Ｂから企業Ｃの支出Ｃを表し、その流量は支出Ｃの金額（５）と一致する。貨幣フローブロック８３５は、企業Ｂから企業Ｄの支出Ｄを表し、その流量は支出Ｃの金額（５）と一致する。
【0155】
上述のように、企業Ｂは企業Ａからの支出を受け、企業Ｃは、企業Ａ及び企業Ｂそれぞれからの支出を受けている。そのため、企業Ａから企業Ｃへの貨幣の流れは、レイヤ８０２を跨ぐ。
【0156】
ダミーステークホルダセクション８４０は、レイヤ８０２に配置され、貨幣フローブロック８３１によって企業Ａの支出ブロック８１１と繋がれる。さらに、ダミーステークホルダセクション８４０は、レイヤ８０３に配置された企業Ｃのステークホルダセクション８１６と繋がれる。配置スコアの計算方法は、図１３Ａ及び１３Ｂを参照して説明した通りである。
【0157】
次に、コピーステークホルダセクションを含む収入ストリームフロー画面を説明する。本明細書の一実施形態において、ビジネスモデル情報更新部３０３は、支出のループを表すため、特定のステークホルダのために、通常のステークホルダセクションに加えて、コピーステークホルダセクションを配置する。これにより、より見やすい収入ストリームフロー画面を生成することができる。
【0158】
図１５は、コピーステークホルダセクションを含む収入ストリームフロー画面の例を示す。本例において、企業Ａ、企業Ｂ、企業Ｃそして企業Ａの順で支出が連結された、支出のループが存在する。企業Ａのために、通常のステークホルダセクション８６５が配置されると共に、企業Ｃからの支出を受けるためのコピーステークホルダセクション８９０が配置されている。
【0159】
図１５の収入ストリームフロー画面が示すステークホルダは、企業Ａから企業Ｄである。企業Ｃが、注目ステークホルダである。企業Ｃの直接関連ステークホルダは、企業Ａ及び企業Ｂである。企業Ｃの間接関連ステークホルダは、企業Ｄである。企業Ａは、企業Ｂ及び企業Ｃの直接関連ステークホルダであり、企業Ｂは企業Ａ、企業Ｃ、及び企業Ｄの直接関連ステークホルダである。企業Ｄは、企業Ｂの直接関連ステークホルダである。
【0160】
図１５のレイアウトは、三つのレイヤ８５１、８５２、８５３、８５４を含み、この順で上から配列されている。注目ステークホルダである企業Ｃのステークホルダセクションは、レイヤ８５３に含まれており、その左端に配置されている。
【0161】
レイヤ８５１は、企業Ａの通常（コピー元）ステークホルダセクション８６５で構成されている。レイヤ８５２は、企業Ｂのステークホルダセクションで構成されている。レイヤ８５３は、左側から企業Ｃのステークホルダセクション８６６及び企業Ｄのステークホルダセクション８６７で構成され、これらはこの順で左から配列されている。レイヤ８５４は、企業Ａのコピーステークホルダセクション８９０で構成されている。
【0162】
レイヤ８５１とレイヤ８５２との間のインタレイヤ８５５に対して、重みＷ＝０．５が割り当てられている。レイヤ８５２とレイヤ８５３との間のインタレイヤ８５６に対して、重みＷ＝１．０が割り当てられている。レイヤ８５３とレイヤ８５４との間のインタレイヤ８５７に対して、重みＷ＝１．０が割り当てられている。
【0163】
レイヤ８５３からインタレイヤ８５５の距離は、レイヤ８５３からインタレイヤ８５６又は８５７の距離より大きい。レイヤ８５３からインタレイヤ８５６、８５７の距離は同一である。そのため、注目ステークホルダにより近いインタレイヤ８５６、８５７に対して、より遠いインタレイヤ８５５より大きい重み係数が与えられている。
【0164】
インタレイヤ８５５は、貨幣フローブロック８８１で構成されている。貨幣フローブロックそれぞれの幅は、その流量に比例する。貨幣フローブロック８８１は、企業Ａから企業Ｂの支出Ａを表し、その流量は支出Ａの金額（２０）と一致する。
【0165】
インタレイヤ８５６は、貨幣フローブロック８８２及び８８３で構成されている。貨幣フローブロック８８２は、企業Ｂから企業Ｃの支出を表し、その流量は支出Ｃの金額（１０）と一致する。貨幣フローブロック８８３は、企業Ｂから企業Ｄの支出Ｄを表し、その流量は支出Ｄの金額（７．５）と一致する。
【0166】
インタレイヤ８５は、貨幣フローブロック８８４で構成されている。貨幣フローブロック８８４は、企業Ｃから企業Ａの支出Ｅを表し、その流量は支出Ｅの金額（５）と一致する。貨幣フローブロック８８４は、企業Ｃからの支出Ｅのブロック８６１と、企業Ａのコピーステークホルダセクション８９０とを繋ぐ。このように、企業Ａの二つのステークホルダブロックを配置することで、異なるレイヤに属するステークホルダと企業Ａとの間の貨幣の流れを、見やすいレイアウトで提示することができる。
【0167】
次に、ビジネスマップ画面から収入ストリームチャート画面を生成する処理を説明する。本明細書の一実施形態において、ビジネスモデル設計支援装置１０１は、ビジネスマップ画面をユーザに提示する。ユーザによりビジネスマップ上で入力された情報に応じて、ビジネスモデル設計支援装置１０１は、ステークホルダ情報３１１及び支出項目情報３１２を生成する。
【0168】
図１６は、ビジネスマップ画面９０１及び当該ビジネスマップ画面上で入力された情報に基づき生成された収入ストリームチャート画面９０２の例を示す。ビジネスマップ画面を提示することで、ユーザは、より容易に、収入ストリームチャート画面を生成するため情報を入力することができる。
【0169】
ビジネスマップ画面９０１において、ステークホルダは、建物形、人間形等のアイコンで表される。貨幣支出は、“￥”を“○”で囲んだアイコンで表される。貨幣の流れは、ある利害関係者を起点とし他の利害関係者を終点とする有向線分で表される。議論の参加者は、例えばビジネスマップ画面９０１を指で触れることによって、各種のアイコン及び有向線分を描画する。ビジネスマップ画面９０１は、利害関係者間の関係を一覧するのに適している。
【0170】
例えば、表示画面生成部３０５は、ビジネスマップ画面９０１を生成する。ビジネスモデル情報取得部３０２は、画面操作取得部３０１を介して、ユーザ入力の情報を取得し、ビジネスモデル情報３１０のステークホルダ情報３１１及び支出項目情報３１２に格納する。ユーザ指示に応じて、ビジネスモデル設計支援装置１０１は、上述のように、収入ストリームチャート画面９０２を生成する。
【0171】
なお、ビジネスモデル設計支援装置１０１は、収入ストリームチャート画面９０２上でのユーザ更新を受け付け、その更新を反映するように、ビジネスマップ画面９０１を更新してもよい。
【0172】
次に、二つの収入ストリームチャート画面の比較において、一方の収入ストリームチャート画面を、他方の収入ストリームチャート画面に合わせて調整する処理を説明する。これにより、ユーザは異なる二つの収入ストリームチャートを比較しやすくなる。
【0173】
図１７Ａ及び図１７Ｂは、比較すべき二つの収入ストリームチャート画面９５１、９５２Ａを、それぞれ示す。ユーザによるこれらの比較を容易とするため、ビジネスモデル設計支援装置１０１は、一方の収入ストリームチャート画面に合わせて、他方の収入ストリームチャート画面のレイアウトを変更する。たとえば、収入ストリームチャート画面９５１、９５２Ａの「比較」ボタンが押下されると、一方画面のレイアウトが変更される。
【0174】
本明細書の一実施形態において、ビジネスモデル設計支援装置１０１は、配置スコアが小さい収入ストリームチャート画面に合わせて、配置スコアが大きい収入ストリームチャート画面を変更する。図１７Ａが示す収入ストリームチャート画面９５１の配置スコアは１０である。一方、図１７Ｂが示す収入ストリームチャート画面９５２Ａの配置スコアは１５である。
【0175】
そのため、ビジネスモデル設計支援装置１０１は、図１７Ｂが示す収入ストリームチャート画面９５２Ａを、収入ストリームチャート画面９５１と一致率が増加するように変更して、図１７Ｃに示す収入ストリームチャート画面９５２Ｂを生成する。
【0176】
より具体的に説明する。図１７Ａの収入ストリームチャート画面９５１は、企業Ａから企業Ｅの情報を示し、企業Ｃが注目企業である。収入ストリームチャート画面９５１はレイヤ９６１及び９６２を含み、この順で上から配列されている。それらの間のインタレイヤ９６３に対して、重み係数Ｗ＝１．０が割り当てられている。企業Ａの支出Ｂ（支出ブロック９６５）からの貨幣フローブロックと、企業Ｂの支出Ｃ（支出ブロック９６６）からの貨幣フローブロックとが交差している。支出Ｂの金額は１０であり、支出Ｃの金額は５である。そのため、配置スコア（ＳＣＯＲＥ）は１０である。
【0177】
図１７Ｂの収入ストリームチャート画面９５２Ａは、企業Ａから企業Ｅの情報を示し、企業Ｃが注目企業である。収入ストリームチャート画面９５２Ａはレイヤ９７１Ａ、９７２及び９７３を含み、この順で上から配列されている。レイヤ９７１Ａ、９７２の間のインタレイヤ９７４Ａに対して、重み係数Ｗ＝１．０が割り当てられている。また、レイヤ９７２、９７３の間のインタレイヤ９７５に対して、重み係数Ｗ＝１．０が割り当てられている。
【0178】
インタレイヤ９７４Ａにおいて、企業Ａの支出Ａ（支出ブロック９７６）からの貨幣フローブロックと、企業Ｂの支出Ｄ（支出ブロック９７９）からの貨幣フローブロックとが交差している。支出Ａの金額は５であり、支出Ｄの金額は１５である。そのため、配置スコア（ＳＣＯＲＥ）は１５である。
【0179】
したがって、ビジネスモデル設計支援装置１０１は、図１７Ａの収入ストリームチャート画面９５１を基準の収入ストリームチャート画面として選択する。図１７Ａの収入ストリームチャート画面９５１において、レイヤ９６１は、企業Ａ及び企業Ｂのステークホルダセクションで構成され、この順でステークホルダセクションは左から配列されている。また、レイヤ９６２は、企業Ｃ、企業Ｄ及び企業Ｅのステークホルダセクションで構成され、この順でステークホルダセクションは左から配列されている。
【0180】
図１７Ｂの収入ストリームチャート画面９５２Ａにおいて、レイヤ９７１Ａは、企業Ｂ及び企業Ａのステークホルダセクションで構成され、この順でステークホルダセクションは左から配列されている。また、レイヤ９７２は、企業Ｃ及び企業Ｄのステークホルダセクションで構成され、この順でステークホルダセクションは左から配列されている。
【0181】
ビジネスモデル設計支援装置１０１は、二つの画面の各レイヤのステークホルダセクション順序の一致数が大きくなるように、収入ストリームチャート画面９５２Ａのステークホルダセクションの順序を調整する。
【0182】
図１７Ｃに示すように、収入ストリームチャート画面９５２Ａのレイヤ９７１Ａのステークホルダセクションの順序が変更される。図１７Ｃに示す収入ストリームチャート画面９５２Ｂは、レイヤ９７１Ｂのステークホルダセクションの順序及びインタレイヤ９７４Ｂの貨幣フローブロックの順序が、図１７Ｂに示す収入ストリームチャート画面９５２Ａと異なっている。
【0183】
収入ストリームチャート画面９５２Ｂにおいて、レイヤ９７１Ｂは、左から配列された、企業Ａのステークホルダセクション及び企業Ｂのステークホルダセクションで構成されている。この順序は、図１７Ａに示す収入ストリームチャート画面９５１のレイヤ９６１と同様である。このため、ステークホルダセクションの順序一致度がより高い。一方、インタレイヤ９７４Ｂにおいて、支出Ｂ（ブロック９７７）からの貨幣フローブロックと、支出Ｃ（ブロック９７８）からの貨幣フローブロックが交差している。そのため、配置スコア（ＳＣＯＲＥ）は２０であり、修正前の収入ストリームチャート画面９５２のスコアより高い。
【0184】
本明細書の一実施形態において、ビジネスモデル設計支援装置１０１は、ステークホルダセクションの配置が異なる収入ストリームチャート画面レイアウトの再配置スコア（ＳＣＯＲＥ´）を算出し、それらに基づいて調整後のレイアウトを選択する。再配置スコアは、基準の収入ストリームチャート画面との、レイヤのステークホルダセクションの順序の一致度を表す。
【0185】
図１８は、二つの収入ストリームチャート画面の比較ため、一方の収入ストリームチャート画面のレイアウトを調整する処理の例のフローチャートである。ビジネスモデル情報更新部３０３は、一方の比較対象Ａの収入ストリームチャート画面のレイアウトを、配置スコア（ＳＣＯＲＥ）に基づき決定する（Ｓ１５１）。次に、ビジネスモデル情報更新部３０３は、他方の比較対象Ｂの収入ストリームチャート画面のレイアウトを、配置スコア（ＳＣＯＲＥ）に基づき決定する（Ｓ１５２）。
【0186】
次に、ビジネスモデル情報更新部３０３は、比較対象Ａの配置スコアＳＣＯＲＥ（ＳＡ）と、比較対象Ｂの配置スコアＳＣＯＲＥ（ＳＢ）とを比較する（Ｓ１５３）。配置スコアが小さい比較対象に「α」を割り当て、配置スコアが大きい比較対象に「β」を割り当てる（Ｓ１５４、Ｓ１５５）。
【0187】
次に、ビジネスモデル情報更新部３０３は、比較対象βに対して、以下の再配置スコア（ＳＣＯＲＥ´）が最大になる配置の並びを選択しなおす。
ＳＣＯＲＥ´＝Σ｛Ｗ（Ｌ）×ＭL（α、β）｝
ＳＣＯＲＥ´＝Σ｛Ｗ（Ｌ）×ＭL（α、β）｝
【0188】
ここで、Ｗ（Ｌ）は、レイヤＬの重み係数を表す。本明細書の一実施例において、注目ステークホルダに近いレイヤ程高い重み係数が与えられる。なお、重み係数は省略されててもよい。ＭL（α、β）は、レイヤLにおける比較対象αと比較対象βとステークホルダの順序の一致数を表す。同一のステークホルダセクションの左端からの位置（順番）が一致すると、１だけカウントされる。
【0189】
図１７Ａから１７Ｃの例を説明する。図１７Ａの収入ストリームチャート画面９５１と図１７Ｂの収入ストリームチャート画面９５２Ａとを比較する。レイヤ９６１とレイヤ９７１Ａとの間において、企業Ａの順番及び企業Ｂの順番は異なる。レイヤ９６１とレイヤ９７２との間において、企業Ｃの順番及び企業Ｄの順番は一致する。レイヤ９７２の重み係数は１．０である。そのため、収入ストリームチャート画面９５２Ａの再配置スコア（ＳＣＯＲＥ´）の値は２．０である。
【0190】
図１７Ａの収入ストリームチャート画面９５１と図１７Ｃの収入ストリームチャート画面９５２Ｂとを比較する。レイヤ９６１とレイヤ９７１Ｂとの間において、企業Ａの順番及び企業Ｂの順番は共に一致する。レイヤ９７１Ｂの重み係数は０．５である。レイヤ９６１とレイヤ９７２との間において、企業Ｃの順番及び企業Ｄの順番は一致する。レイヤ９７２の重み係数は１．０である。そのため、収入ストリームチャート画面９５２Ｂの再配置スコア（ＳＣＯＲＥ´）の値は３．０である。
【0191】
なお、本発明は上記した実施例に限定されるものではなく、様々な変形例が含まれる。例えば、上記した実施例は本発明を分かりやすく説明するために詳細に説明したものであり、必ずしも説明したすべての構成を備えるものに限定されるものではない。また、ある実施例の構成の一部を他の実施例の構成に置き換えることが可能であり、また、ある実施例の構成に他の実施例の構成を加えることも可能である。また、各実施例の構成の一部について、他の構成の追加・削除・置換をすることが可能である。
【0192】
また、上記の各構成・機能・処理部等は、それらの一部又は全部を、例えば集積回路で設計する等によりハードウェアで実現してもよい。また、上記の各構成、機能等は、プロセッサがそれぞれの機能を実現するプログラムを解釈し、実行することによりソフトウェアで実現してもよい。各機能を実現するプログラム、テーブル、ファイル等の情報は、メモリや、ハードディスク、ＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ Ｓｔａｔｅ Ｄｒｉｖｅ）等の記録装置、または、ＩＣカード、ＳＤカード等の記録媒体に置くことができる。
【0193】
また、制御線や情報線は説明上必要と考えられるものを示しており、製品上必ずしもすべての制御線や情報線を示しているとは限らない。実際には殆どすべての構成が相互に接続されていると考えてもよい。
【符号の説明】
【0194】
１０１ ビジネスモデル設計支援装置
１０２ クライアント端末
１０３ 入出力装置
２０１ 演算装置
２０２ 主記憶装置
２０３ 補助記憶装置
２０６ 通信インタフェース
３０１ 画面操作取得部
３０２ ビジネスモデル情報取得部
３０３ ビジネスモデル情報更新部
３０４ ビジネスモデル情報格納部
３０５ 表示画面生成部
３０６ 表示画面更新通知部
３１１ ステークホルダ情報
３１２ 支出項目情報
３１３ ステークホルダ配置情報
３１４ 支出項目配置情報
５０１、５０２、５０３ レイヤ
５６１、５６２、５６３ 貨幣フローブロック
５１１、５１２、５１３、５１４ ステークホルダセクション
５７１、５７２ インタレイヤ
１０２ クライアント端末
１０３ 入出力装置
２０１ 演算装置
２０２ 主記憶装置
２０３ 補助記憶装置
２０６ 通信インタフェース
３０１ 画面操作取得部
３０２ ビジネスモデル情報取得部
３０３ ビジネスモデル情報更新部
３０４ ビジネスモデル情報格納部
３０５ 表示画面生成部
３０６ 表示画面更新通知部
３１１ ステークホルダ情報
３１２ 支出項目情報
３１３ ステークホルダ配置情報
３１４ 支出項目配置情報
５０１、５０２、５０３ レイヤ
５６１、５６２、５６３ 貨幣フローブロック
５１１、５１２、５１３、５１４ ステークホルダセクション
５７１、５７２ インタレイヤ
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【図8】
【図9】
【図10】
【図11】
【図12A】
【図12B】
【図12C】
【図12D】
【図13A】
【図13B】
【図14】
【図15】
【図16】
【図17A】
【図17B】
【図17C】
【図18】