特開 2023-108384 情報処理装置

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2023108384

(43)【公開日】2023-08-04

(54)【発明の名称】情報処理装置

(51)【国際特許分類】

   G06Q 20/40 20120101AFI20230728BHJP

【ＦＩ】

G06Q20/40 300

【審査請求】未請求

【請求項の数】8

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2022009482

(22)【出願日】2022-01-25

(71)【出願人】

【識別番号】392026693

【氏名又は名称】株式会社ＮＴＴドコモ

(74)【代理人】

【識別番号】110000752

【氏名又は名称】弁理士法人朝日特許事務所

(72)【発明者】

【氏名】三宅 基治

【テーマコード（参考）】

5L055

【Ｆターム（参考）】

5L055AA72

(57)【要約】      （修正有）

【課題】ユーザ端末において電子決済が完了したことを通知するための出力が不正に行われる可能性を低減する情報処理装置を提供する。
【解決手段】決済管理装置３０において、ユーザ端末１０及び店舗端末２０から各種の情報を通信網２経由で取得する取得部３１、店舗ＩＤと、電子決済を行ったときにユーザ端末１０において出力される決済完了通知情報と、その決済完了通知情報の変更時期とを対応付けて記憶する記憶部３３、店舗端末２０からの指示に応じて、記憶部３３に記憶された決済完了通知情報を変更する変更部３２及び決済処理部３４による決済処理が完了すると、取得部３１によりユーザ端末１０から取得されたコード情報を復号して得た店舗ＩＤに対応付けて記憶部３３に記憶されている決済完了通知情報を、そのユーザ端末１０に送信する送信部３５を備える。ユーザ端末１０は、この決済完了通知情報に応じた画像又は音声を出力する。
【選択図】図３

【特許請求の範囲】

【請求項1】

店舗側の媒体に印刷されたコード情報と、ユーザ端末において電子決済が完了したことを通知するための決済完了通知情報とを対応付けて記憶する記憶部と、
前記決済完了通知情報を変更する変更部と、
店舗で商取引を行うユーザのユーザ端末から、当該ユーザ端末が当該店舗の前記媒体から読み取ったコード情報を取得する取得部と、
取得された前記コード情報に対応付けて前記記憶部に記憶されている前記決済完了通知情報を、前記ユーザ端末に送信する送信部と
を備えることを特徴とする情報処理装置。

【請求項2】

前記変更部は、前記店舗における店舗端末からの指示に応じて、前記決済完了通知情報を変更する
ことを特徴とする請求項１記載の情報処理装置。

【請求項3】

前記変更部は、前記店舗端末から指示された日又は時刻以後に、前記決済完了通知情報を変更する
ことを特徴とする請求項２記載の情報処理装置。

【請求項4】

前記変更部によって前記決済完了通知情報が変更された場合に、変更後の前記決済完了通知情報を、前記店舗における店舗端末に送信する第２送信部
を備えることを特徴とする請求項１記載の情報処理装置。

【請求項5】

前記店舗は移動可能であり、
前記変更部は、前記商取引が行われたときの前記店舗の位置に応じて前記決済完了通知情報を変更する
ことを特徴とする請求項１～４のいずれか１項に記載の情報処理装置。

【請求項6】

前記変更部は、前記商取引において電子決済された金額に応じて前記決済完了通知情報を変更する
ことを特徴とする請求項１～５のいずれか１項に記載の情報処理装置。

【請求項7】

前記変更部は、前記電子決済がされた日又は時刻に応じて前記決済完了通知情報を変更する
ことを特徴とする請求項１～６のいずれか１項に記載の情報処理装置。

【請求項8】

前記決済完了通知情報の変更は、前記ユーザ端末において前記決済完了通知情報に応じて表示される画像又は前記決済完了通知情報に応じて放音される音声の変更である
ことを特徴とする請求項１～７のいずれか１項に記載の情報処理装置。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、電子決済が完了したことを通知するための技術に関する。

【背景技術】

【0002】

スマートホン等のユーザ端末の普及に伴い、そのユーザ端末を用いて決済を行う電子決済サービスが広く利用されるようになっている。例えば特許文献１には、店舗に設置された二次元バーコードをユーザ端末が読み取ることにより決済を行う場合に、ユーザ端末の画面に決済完了時に表示させる表示方式を店舗端末によって設定することが記載されている。これにより、店舗端末に出力される二次元バーコードが貼り替えられたり差し替えられたりする不正を防止することが可能となる。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特許６５４２４５５号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

店舗等の媒体に印刷されたコードをユーザ端末が読み取ることにより電子決済を行う場合において、上記のような店舗端末側のコードの偽造ではなく、ユーザ端末において電子決済が完了したことを通知するための決済完了通知が不正に行われる可能性がある。例えば、ユーザ端末において電子決済が完了したことを通知する画面をキャプチャ機能等によりそのユーザ端末に保存しておき、店舗のコードを読み取ることなくそのキャプチャした画面を店員に見せることで、実際には行っていない電子決済が完了したかのように装うといった不正行為の例が考えられる。

【0005】

そこで、本発明は、店舗における媒体に印刷されたコード情報をユーザ端末が読み取ることにより電子決済を行う場合に、ユーザ端末において電子決済が完了したことを通知するための決済完了通知が不正に行われる可能性を低減することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0006】

上記課題を解決するため、本発明は、店舗側の媒体に印刷されたコード情報と、ユーザ端末において電子決済が完了したことを通知するための決済完了通知情報とを対応付けて記憶する記憶部と、前記決済完了通知情報を変更する変更部と、店舗で商取引を行うユーザのユーザ端末から、当該ユーザ端末が当該店舗の前記媒体から読み取ったコード情報を取得する取得部と、取得された前記コード情報に対応付けて前記記憶部に記憶されている前記決済完了通知情報を、前記ユーザ端末に送信する送信部とを備えることを特徴とする情報処理装置を提供する。

【発明の効果】

【0007】

本発明によれば、店舗における媒体に印刷されたコード情報をユーザ端末が読み取ることにより電子決済を行う場合に、ユーザ端末において電子決済が完了したことを通知するための決済完了通知が不正に行われる可能性を低減することができる。

【図面の簡単な説明】

【0008】

【図1】本発明の実施形態に係る情報処理システム１の構成の一例を示す図である。

【図2】同実施形態に係る決済管理装置３０のハードウェア構成を示す図である。

【図3】決済管理装置３０の機能構成の一例を示す図である。

【図4】決済管理装置３０が記憶するデータの一例を示す図である。

【図5】決済管理装置３０による決済完了通知情報の変更時の動作を示すフローチャートである。

【図6】決済管理装置３０による電子決済時の動作を示すフローチャートである。

【図7】同実施形態に係るユーザ端末１０の表示例を示す図である。

【図8】ユーザ端末１０の表示例を示す図である。

【図9】ユーザ端末１０の表示例を示す図である。

【図10】変形例に係る決済管理装置３０が記憶するデータの一例を示す図である。

【図11】変形例に係る決済管理装置３０が記憶するデータの一例を示す図である。

【図12】変形例に係る決済管理装置３０が記憶するデータの一例を示す図である。

【発明を実施するための形態】

【0009】

［構成］
図１は、本発明の実施形態に係る情報処理システム１の一例を示す図である。情報処理システム１は、ユーザが店舗で金銭を支払って商品やサービスを購入する商取引における決済を電子的に行うための、いわゆるバーコード決済システムである。図１に示すように、情報処理システム１は、ユーザによって利用されるユーザ端末１０と、店舗によって利用される店舗端末２０と、電子決済に関する処理を行う決済管理装置３０と、これらを通信可能に接続する無線通信網又は有線通信網を含む通信網２とを備えている。

【0010】

ユーザ端末１０、店舗端末２０及び決済管理装置３０はいずれも通信可能なコンピュータである。具体的には、ユーザ端末１０は、例えばスマートホン、ウェアラブル端末又はタブレットなどの、ユーザが携帯可能なコンピュータである。店舗端末２０は、店舗の店員等によって操作される端末であり、例えば電話機であってもよいし、スマートホンやタブレット又はパーソナルコンピュータ等の通信端末であってもよい。なお、ここでいう店舗とは、建物に設けられてその位置が移動しない店舗のほか、例えばタクシー、バス又は移動式販売車両などの移動可能な店舗に相当するものを含む。決済管理装置３０は、サーバとして構成されたコンピュータであり、本発明に係る情報処理装置として機能する。なお、図１には、ユーザ端末、店舗端末及び決済管理装置をそれぞれ１つずつ示しているが、これらはそれぞれ複数であってもよい。

【0011】

本実施形態では、店舗における媒体（例えば店頭やレジスタの近辺に掲示されたカード等）に印刷されたＱＲコード（登録商標）等のコード情報をユーザ端末１０が読み取ることにより電子決済を行う。このとき、ユーザ端末１０において電子決済が完了したことを通知する決済完了通知画面を表示し、その決済完了通知画面を店舗の店員等が視認することにより、電子決済が正しく行われたことを確認するようになっている。

【0012】

このとき、ユーザ端末１０において決済完了通知画面をキャプチャ機能により保存しておいて、店舗のコード情報を読み取ることなくそのキャプチャした画面を店員に見せることで、実際には行っていない電子決済が完了したかのように装うといった不正行為の可能性が考えられる。

【0013】

そこで、本実施形態では、電子決済が完了したことを通知するための決済完了通知情報を店舗側が任意の時期に任意の内容へと変更可能とすることで、不正な第３者がその決済完了通知情報の内容を予見できないようにしている。

【0014】

図２は、決済管理装置３０のハードウェア構成を示す図である。決済管理装置３０は、物理的には、プロセッサ３００１、メモリ３００２、ストレージ３００３、通信装置３００４、入力装置３００５、出力装置３００６、及びこれらを接続するバスなどを含むコンピュータとして構成されている。これらの各装置は図示せぬ電池から供給される電力によって動作する。なお、以下の説明では、「装置」という文言は、回路、デバイス、ユニットなどに読み替えることができる。決済管理装置３０のハードウェア構成は、図２に示した各装置を１つ又は複数含むように構成されてもよいし、一部の装置を含まずに構成されてもよい。また、それぞれ筐体が異なる複数の装置が通信接続されて、決済管理装置３０を構成してもよい。

【0015】

決済管理装置３０における各機能は、プロセッサ３００１、メモリ３００２などのハードウェア上に所定のソフトウェア（プログラム）を読み込ませることによって、プロセッサ３００１が演算を行い、通信装置３００４による通信を制御したり、メモリ３００２及びストレージ３００３におけるデータの読み出し及び書き込みの少なくとも一方を制御したりすることによって実現される。

【0016】

プロセッサ３００１は、例えば、オペレーティングシステムを動作させてコンピュータ全体を制御する。プロセッサ３００１は、周辺装置とのインターフェース、制御装置、演算装置、レジスタなどを含む中央処理装置（ＣＰＵ：Central Processing Unit）によって構成されてもよい。また、例えばベースバンド信号処理部や呼処理部などがプロセッサ３００１によって実現されてもよい。

【0017】

プロセッサ３００１は、プログラム（プログラムコード）、ソフトウェアモジュール、データなどを、ストレージ３００３及び通信装置３００４の少なくとも一方からメモリ３００２に読み出し、これらに従って各種の処理を実行する。プログラムとしては、後述する動作の少なくとも一部をコンピュータに実行させるプログラムが用いられる。決済管理装置３０の機能ブロックは、メモリ３００２に格納され、プロセッサ３００１において動作する制御プログラムによって実現されてもよい。各種の処理は、１つのプロセッサ３００１によって実行されてもよいが、２以上のプロセッサ３００１により同時又は逐次に実行されてもよい。プロセッサ３００１は、１以上のチップによって実装されてもよい。なお、プログラムは、電気通信回線を介して決済管理装置３０に送信されてもよい。

【0018】

メモリ３００２は、コンピュータ読み取り可能な記録媒体であり、例えば、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＥＰＲＯＭ（Erasable Programmable ＲＯＭ）、ＥＥＰＲＯＭ（Electrically Erasable Programmable ＲＯＭ）、ＲＡＭ（Random Access Memory）などの少なくとも１つによって構成されてもよい。メモリ３００２は、レジスタ、キャッシュ、メインメモリ（主記憶装置）などと呼ばれてもよい。メモリ３００２は、本実施形態に係る方法を実施するために実行可能なプログラム（プログラムコード）、ソフトウェアモジュールなどを保存することができる。

【0019】

ストレージ３００３は、コンピュータ読み取り可能な記録媒体であり、例えば、ＣＤ－ＲＯＭ（Compact Disc ＲＯＭ）などの光ディスク、ハードディスクドライブ、フレキシブルディスク、光磁気ディスク(例えば、コンパクトディスク、デジタル多用途ディスク、Ｂｌｕ－ｒａｙ（登録商標）ディスク)、スマートカード、フラッシュメモリ(例えば、カード、スティック、キードライブ)、フロッピー（登録商標）ディスク、磁気ストリップなどの少なくとも１つによって構成されてもよい。ストレージ３００３は、補助記憶装置と呼ばれてもよい。

【0020】

通信装置３００４は、通信網２を介してコンピュータ間の通信を行うためのハードウェア（送受信デバイス）であり、例えばネットワークデバイス、ネットワークコントローラ、ネットワークカード、通信モジュールなどともいう。

【0021】

入力装置３００５は、外部からの入力を受け付ける入力デバイス（例えば、キー、マイクロフォン、スイッチ、ボタン、カメラ、センサ、２次元コードリーダなど）である。出力装置３００６は、外部への出力を実施する出力デバイス（例えば、ディスプレイ、スピーカー、LEDランプなど）である。なお、入力装置３００５及び出力装置３００６は、一体となった構成（例えば、タッチパネル）であってもよい。

【0022】

プロセッサ３００１、メモリ３００２などの各装置は、情報を通信するためのバスによって接続される。バスは、単一のバスを用いて構成されてもよいし、装置間ごとに異なるバスを用いて構成されてもよい。

【0023】

決済管理装置３０は、マイクロプロセッサ、デジタル信号プロセッサ（ＤＳＰ：Digital Signal Processor）、ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）、ＰＬＤ（Programmable Logic Device）、ＦＰＧＡ（Field Programmable Gate Array）などのハードウェアを含んで構成されてもよく、当該ハードウェアにより、各機能ブロックの一部又は全てが実現されてもよい。例えば、プロセッサ３００１は、これらのハードウェアの少なくとも１つを用いて実装されてもよい。

【0024】

ユーザ端末１０及び店舗端末２０は、図２に示す決済管理装置３０と同様にコンピュータを実現するためのハードウェアとして、プロセッサ、メモリ、ストレージ、通信装置、入力装置、出力装置及びこれらを接続するバスなどを備えている。ただし、ユーザ端末１０が備える通信装置は、無線通信を実現するべく、例えばＬＴＥ（Long Time Evolution）等の通信規格に従って通信網２を介してコンピュータ間の通信を行うためのハードウェア（送受信デバイス）である。この通信装置は、例えば周波数分割複信（ＦＤＤ：Frequency Division Duplex）及び時分割複信（ＴＤＤ：Time Division Duplex）の少なくとも一方を実現するために、高周波スイッチ、デュプレクサ、フィルタ、周波数シンセサイザなどを含んで構成されてもよい。また、送受信アンテナ、アンプ部、送受信部、伝送路インターフェースなどがこの通信装置によって実現されてもよい。送受信部は、送信部と受信部とで、物理的に、又は論理的に分離された実装がなされてもよい。

【0025】

図３は、決済管理装置３０の機能構成を示すブロック図である。図３において、取得部３１は、ユーザ端末１０及び店舗端末２０から各種の情報を通信網２経由で取得する。例えば取得部３１は、店舗で商取引を行うユーザのユーザ端末１０から、そのユーザ端末１０がその店舗における媒体から読み取ったコード情報を取得する。また、取得部３１は、ユーザ端末１０において電子決済が完了したことを通知するための決済完了通知情報を変更する指示を店舗端末２０から取得する。

【0026】

記憶部３３は、図４に例示するように、各店舗を識別するための識別情報である店舗ＩＤと、各店舗において電子決済を行ったときにユーザ端末１０において出力される決済完了通知情報と、その決済完了通知情報の変更時期とを対応付けて記憶している。例えば、店舗ＩＤ「Ｓ００１」の店舗においては、「白」の背景に対して「ありがとうございました。」というメッセージを表示するとともに、予め決められた音の多数のパターン群の中から選択された「パターンＡ」という音を放音する、という決済完了通知情報が記憶されている。この決済完了通知情報は「２０２２／１／１１ ０：００」から変更されている。つまり、この決済完了通知情報は、「２０２２／１／１１ ０：００」以降における電子決済完了時にユーザ端末１０から出力されるようになっている。このように、決済完了通知情報は、ユーザ端末１０において画像又は音声として出力される情報の内容を表している。なお、店舗における媒体に印刷されたコード情報は、その店舗の店舗ＩＤを含む情報が符号化されたものである。よって、店舗のコード情報を復号することでその店舗の店舗ＩＤを得ることができる。

【0027】

図３の説明に戻り、変更部３２は、店舗端末２０からの指示に応じて、記憶部３３に記憶された決済完了通知情報を変更する。このとき、変更部３２は、店舗端末２０から指示された日又は時刻（図４に例示した変更時期）以後に決済完了通知情報を変更するようになっている。

【0028】

決済処理部３４は、ユーザ端末１０が店舗の媒体から読み取ったコード情報を含む決済要求がそのユーザ端末１０から通信網２経由で取得部３１により取得されると、電子決済に関する処理を行う。具体的には、決済処理部４３は、決済要求に含まれるユーザＩＤに対応する銀行口座やクレジットカードを用いてその決済要求に含まれる決済金額をユーザから徴収するために、銀行やクレジットカード会社等の金融機関に対して決済金額等を通知する処理を行う。ユーザＩＤや店舗ＩＤに対応する銀行口座やクレジットカードに関する情報は、予め決済管理装置３０に記憶されている。

【0029】

送信部３５は、決済処理部３４による決済処理が完了すると、取得部３１によりユーザ端末１０から取得されたコード情報を復号して得た店舗ＩＤに対応付けて記憶部３３に記憶されている決済完了通知情報を、そのユーザ端末１０に送信する。ユーザ端末１０は、この決済完了通知情報に応じた画像又は音声を出力する。店舗の店員は、ユーザ端末１０から出力された画像又は音声を認識して、自店舗が指示した決済完了通知情報であることを確認することで、電子決済が正しく行われたことを把握する。

【0030】

［動作］
次に、図５，６を参照して、情報処理システム１の動作について説明する。なお、以下の説明において、例えば決済管理装置３０を処理の主体として記載する場合には、具体的にはプロセッサ３００１、メモリ３００２などのハードウェア上に所定のソフトウェア（プログラム）を読み込ませることで、プロセッサ３００１が演算を行い、通信装置３００４による通信や、メモリ３００２及びストレージ３００３におけるデータの読み出し及び／又は書き込みを制御することにより、処理が実行されることを意味する。ユーザ端末１０及び店舗端末２０についても同様である。

【0031】

［決済完了通知情報を変更するときの動作］
図５において、店舗の店員や管理者等は、店舗端末２０を用いて決済完了通知情報の変更及びその変更時期を指定する操作を行うと、店舗端末２０はこの操作を受け付ける（ステップＳ１）。この操作は、店舗端末２０が電話機である場合には、決済完了通知情報について予め用意されたメニュー群から所望するものを電話機の各キーに対応したトーン信号で選択していくことで実現可能である。また、店舗端末２０がスマートホンやパーソナルコンピュータである場合には、決済完了通知情報について所望する内容を指定していくことで実現可能である。店舗の店員や管理者等は、店舗端末２０を用いて指示した、決済完了通知情報の変更の内容及びその変更時期を自身で記憶しておく。

【0032】

店舗側により指定された決済完了通知情報及びその変更時期は、その店舗の店舗ＩＤとともに通信網２経由で決済管理装置３０に送信される（ステップＳ２）。決済管理装置３０において、取得部３１が決済完了通知情報、その変更時期及び店舗ＩＤを取得すると、変更部３２は、記憶部３３において、上記店舗ＩＤに対応付けて、上記の決済完了通知情報及び変更時期を記憶する（ステップＳ３）。なお、指定された変更時期が、現時点ではなく、将来の或る時期であれば、記憶部３３は、指定された変更時期よりも前に用いられている決済完了通知情報と、指定された変更時期後に新しく用いられる決済完了通知情報と、その変更時期とを記憶することになる。

【0033】

［電子決済を行うときの動作］
図６において、ユーザは店舗で電子決済を行うとき、ユーザ端末１０を用いて、店舗における媒体に印刷されたコード情報を読み取らせる（ステップＳ１１）。そして、図７に例示するようにしてユーザ端末１０に表示された入力画面において、ユーザ又は店員が決済金額（図中の「お支払金額」）を入力すると（ステップＳ１２）、読み取られたコード情報、入力された決済金額及びユーザ端末１０に記憶されているユーザＩＤを含む決済要求が、ユーザ端末１０から通信網２経由で決済管理装置３０に送信される（ステップＳ１３）。決済管理装置３０において、取得部３１はこの決済要求を取得する。

【0034】

決済管理装置３０において、決済処理部３４は、上記決済要求に応じて、コード情報を復号して得た店舗ＩＤや決済要求に含まれていたユーザＩＤ等を確認する等の所定の認証処理を経て（ステップＳ１４）、上記決済金額について電子決済に関する処理を行う（ステップＳ１５）。

【0035】

電子決済処理が正常に終了すると、送信部３５は、取得部３１によってユーザ端末１０から取得されたコード情報を復号して得た店舗ＩＤに対応付けて記憶部３３に記憶されている決済完了通知情報を読み出して（ステップＳ１６）、そのユーザ端末１０に送信する（ステップＳ１７）。

【0036】

ユーザ端末１０は、この決済完了通知情報を画像又は音声として出力する（ステップＳ１８）。この決済完了通知情報は、或る期間においては例えば図８に例示するような画面を表示するものであり、また、別の期間においては例えば図９に例示するような画面を表示するものである。つまり、決済完了通知情報は、店舗から指示された変更時期を跨いで変化することになるから、店舗の関係者以外の第３者は各店舗の決済完了通知画面を事前に予見することができない。一方、店舗の店員等は、ユーザ端末１０から出力される決済完了通知情報を認識して、自店舗が指示した決済完了通知情報であることを確認することで、電子決済が正しく行われたことを把握する。

【0037】

以上説明した実施形態によれば、電子決済が完了したことを通知するための決済完了通知情報を店舗側が任意の時期に任意の内容へと変更可能とすることで、不正な第３者が各店舗に固有の決済完了通知画面を事前に予見できないようにしている。これにより、ユーザ端末において電子決済が完了したことを通知するための出力が不正に行われる可能性を低減することが可能となる。

【0038】

［変形例］
本発明は、上述した実施形態に限定されない。上述した実施形態を以下のように変形してもよい。また、以下の２つ以上の変形例を組み合わせて実施してもよい。
［変形例１］
店舗の店員や管理者が決済完了通知情報の変更を指示した後に、どのように変更したかを忘れてしまう可能性がある。そこで、例えば変更時期の直前に、その決済完了通知情報の内容を店舗端末２０に通知するようにしてもよい。つまり、決済管理装置３０は、変更部３２によって決済完了通知情報が変更された場合に、変更後の決済完了通知情報を、例えば所定の時期又は店舗端末２０からの要求に応じて、店舗端末２０に送信する第２送信部を備えるようにしてもよい。これにより、店舗の店員や管理者が決済完了通知情報の変更を指示した後に、どのように変更したかを忘れてしまった場合であっても、その内容を店員や管理者に知らせることが可能となる。

【0039】

また、前述した不正行為を抑制するためには、或る程度の短い期間で決済完了通知情報を変更することが望ましい。そこで、決済管理装置３０は、例えば定期的又は電子決済の処理数が閾値に達する等の所定の条件を満たすたびに、店舗端末２０に対して決済完了通知情報の変更を行うことを促すメッセージを送信するようにしてもよい。このようにすれば、不正行為の抑制効果が維持されることになる。

【0040】

また、上記実施形態では、店舗側からの指示に応じて決済完了通知情報が変更されていた。これに対し、決済管理装置３０が能動的に決済完了通知情報を変更し、その変更内容を店舗端末２０に通知するようにしてもい。この場合においても、上記第２送信部は、変更部３２によって決済完了通知情報が変更された場合に、変更後の決済完了通知情報を、店舗端末２０に送信する。これにより、店舗の店員や管理者が、決済管理装置３０により変更された決済完了通知情報の内容を知ることが可能となる。

【0041】

［変形例２］
決済完了通知情報を電子決済が行われる位置に応じて異ならせてもよい。この場合、記憶部３３は、図１０に例示するように、１つの店舗ＩＤに対応付けて、店舗から指示された位置の範囲（エリア）ごとに異なる決済完了通知情報を記憶する。この場合、取得部３１は決済要求とともに、ユーザ端末１０の位置を取得し、送信部３５は、その位置に対応付けて記憶された決済完了通知情報をユーザ端末１０に送信する。店舗の店員は、ユーザ端末１０から出力される決済完了通知情報を認識して、自店舗がその位置について指示した決済完了通知情報であることを確認することで、電子決済が正しく行われたことを把握する。このように店舗が移動可能である場合において、変更部３２は、商取引が行われたときの店舗の位置に応じて決済完了通知情報を変更するようにしてもよい。

【0042】

［変形例３］
決済完了通知情報を決済金額に応じて異ならせてもよい。この場合、記憶部３３は、図１１に例示するように、１つの店舗ＩＤに対応付けて、決済金額の範囲ごとに異なる決済完了通知情報を記憶する。この場合、送信部３５は、決済要求に含まれる決済金額に対応付けて記憶された決済完了通知情報をユーザ端末１０に送信する。店舗の店員は、ユーザ端末１０から出力される決済完了通知情報を認識して、自店舗がその決済金額について指示した決済完了通知情報であることを確認することで、電子決済が正しく行われたことを把握する。このように、変更部３２は、商取引において電子決済された金額に応じて決済完了通知情報を変更するようにしてもよい。

【0043】

［変形例４］
決済完了通知情報を決済時期に応じて異ならせてもよい。この場合、記憶部３３は、図１２に例示するように、１つの店舗ＩＤに対応付けて、決済時期の範囲ごとに決済完了通知情報を記憶する。図１２では、時間帯ごとに異なる決済完了通知情報を記憶しているが、これ以外にも、例えば日ごと、平日／休日別、週ごと、月ごとに異なる決済完了通知情報を記憶するようにしてもよい。この場合、送信部３５は、決済要求が取得された時期に対応付けて記憶された決済完了通知情報をユーザ端末１０に送信する。店舗の店員は、ユーザ端末１０から出力される決済完了通知情報を認識して、自店舗がその決済時期について指示した決済完了通知情報であることを確認することで、電子決済が正しく行われたことを把握する。このように、変更部３２は、電子決済がされた日又は時刻に応じて決済完了通知情報を変更するようにしてもよい。

【0044】

［その他の変形例］
なお、上記実施形態の説明に用いたブロック図は、機能単位のブロックを示している。これらの機能ブロック（構成部）は、ハードウェア及びソフトウェアの少なくとも一方の任意の組み合わせによって実現される。また、各機能ブロックの実現方法は特に限定されない。すなわち、各機能ブロックは、物理的又は論理的に結合した１つの装置を用いて実現されてもよいし、物理的又は論理的に分離した２つ以上の装置を直接的又は間接的に（例えば、有線、無線などを用いて）接続し、これら複数の装置を用いて実現されてもよい。機能ブロックは、上記１つの装置又は上記複数の装置にソフトウェアを組み合わせて実現されてもよい。

【0045】

機能には、判断、決定、判定、計算、算出、処理、導出、調査、探索、確認、受信、送信、出力、アクセス、解決、選択、選定、確立、比較、想定、期待、見做し、報知（broadcasting）、通知（notifying）、通信（communicating）、転送（forwarding）、構成（configuring）、再構成（reconfiguring）、割り当て（allocating、mapping）、割り振り（assigning）などがあるが、これらに限られない。たとえば、送信を機能させる機能ブロック（構成部）は、送信制御部（transmitting unit）や送信機（transmitter）と呼称される。いずれも、上述したとおり、実現方法は特に限定されない。

【0046】

例えば、本開示の一実施の形態における決済管理装置などは、本開示の処理を行うコンピュータとして機能してもよい。

【0047】

本開示において説明した各態様／実施形態は、ＬＴＥ（Long Term Evolution）、ＬＴＥ－Ａ（LTE-Advanced）、ＳＵＰＥＲ ３Ｇ、ＩＭＴ－Ａｄｖａｎｃｅｄ、４Ｇ（4th generation mobile communication system）、５Ｇ（5th generation mobile communication system）、ＦＲＡ（Future Radio Access）、ＮＲ（new Radio）、Ｗ－ＣＤＭＡ（登録商標）、ＧＳＭ（登録商標）、ＣＤＭＡ２０００、ＵＭＢ（Ultra Mobile Broadband）、ＩＥＥＥ ８０２．１１（Ｗｉ－Ｆｉ（登録商標））、ＩＥＥＥ ８０２．１６（ＷｉＭＡＸ（登録商標））、ＩＥＥＥ ８０２．２０、ＵＷＢ（Ultra-WideBand）、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）、その他の適切なシステムを利用するシステム及びこれらに基づいて拡張された次世代システムの少なくとも一つに適用されてもよい。また、複数のシステムが組み合わされて（例えば、ＬＴＥ及びＬＴＥ－Ａの少なくとも一方と５Ｇとの組み合わせ等）適用されてもよい。

【0048】

本開示において説明した各態様／実施形態の処理手順、シーケンス、フローチャートなどは、矛盾の無い限り、順序を入れ替えてもよい。例えば、本開示において説明した方法については、例示的な順序を用いて様々なステップの要素を提示しており、提示した特定の順序に限定されない。

【0049】

入出力された情報等は特定の場所（例えば、メモリ）に保存されてもよいし、管理テーブルを用いて管理してもよい。入出力される情報等は、上書き、更新、又は追記され得る。出力された情報等は削除されてもよい。入力された情報等は他の装置へ送信されてもよい。

【0050】

判定は、１ビットで表される値（０か１か）によって行われてもよいし、真偽値（Boolean：true又はfalse）によって行われてもよいし、数値の比較（例えば、所定の値との比較）によって行われてもよい。

【0051】

以上、本開示について詳細に説明したが、当業者にとっては、本開示が本開示中に説明した実施形態に限定されるものではないということは明らかである。本開示は、請求の範囲の記載により定まる本開示の趣旨及び範囲を逸脱することなく修正及び変更態様として実施することができる。したがって、本開示の記載は、例示説明を目的とするものであり、本開示に対して何ら制限的な意味を有するものではない。

【0052】

ソフトウェアは、ソフトウェア、ファームウェア、ミドルウェア、マイクロコード、ハードウェア記述言語と呼ばれるか、他の名称で呼ばれるかを問わず、命令、命令セット、コード、コードセグメント、プログラムコード、プログラム、サブプログラム、ソフトウェアモジュール、アプリケーション、ソフトウェアアプリケーション、ソフトウェアパッケージ、ルーチン、サブルーチン、オブジェクト、実行可能ファイル、実行スレッド、手順、機能などを意味するよう広く解釈されるべきである。また、ソフトウェア、命令、情報などは、伝送媒体を介して送受信されてもよい。例えば、ソフトウェアが、有線技術（同軸ケーブル、光ファイバケーブル、ツイストペア、デジタル加入者回線（ＤＳＬ：Digital Subscriber Line）など）及び無線技術（赤外線、マイクロ波など）の少なくとも一方を使用してウェブサイト、サーバ、又は他のリモートソースから送信される場合、これらの有線技術及び無線技術の少なくとも一方は、伝送媒体の定義内に含まれる。

【0053】

本開示において説明した情報、信号などは、様々な異なる技術のいずれかを使用して表されてもよい。例えば、上記の説明全体に渡って言及され得るデータ、命令、コマンド、情報、信号、ビット、シンボル、チップなどは、電圧、電流、電磁波、磁界若しくは磁性粒子、光場若しくは光子、又はこれらの任意の組み合わせによって表されてもよい。
なお、本開示において説明した用語及び本開示の理解に必要な用語については、同一の又は類似する意味を有する用語と置き換えてもよい。

【0054】

また、本開示において説明した情報、パラメータなどは、絶対値を用いて表されてもよいし、所定の値からの相対値を用いて表されてもよいし、対応する別の情報を用いて表されてもよい。

【0055】

本開示において使用する「に基づいて」という記載は、別段に明記されていない限り、「のみに基づいて」を意味しない。言い換えれば、「に基づいて」という記載は、「のみに基づいて」と「に少なくとも基づいて」の両方を意味する。

【0056】

本開示において使用する「第１」、「第２」などの呼称を使用した要素へのいかなる参照も、それらの要素の量又は順序を全般的に限定しない。これらの呼称は、２つ以上の要素間を区別する便利な方法として本開示において使用され得る。したがって、第１及び第２の要素への参照は、２つの要素のみが採用され得ること、又は何らかの形で第１の要素が第２の要素に先行しなければならないことを意味しない。

【0057】

上記の各装置の構成における「部」を、「手段」、「回路」、「デバイス」等に置き換えてもよい。

【0058】

本開示において、「含む（include）」、「含んでいる（including）」及びそれらの変形が使用されている場合、これらの用語は、用語「備える（comprising）」と同様に、包括的であることが意図される。さらに、本開示において使用されている用語「又は（or）」は、排他的論理和ではないことが意図される。

【0059】

本開示において、例えば、英語でのa,an及びtheのように、翻訳により冠詞が追加された場合、本開示は、これらの冠詞の後に続く名詞が複数形であることを含んでもよい。

【0060】

本開示において、「ＡとＢが異なる」という用語は、「ＡとＢが互いに異なる」ことを意味してもよい。なお、当該用語は、「ＡとＢがそれぞれＣと異なる」ことを意味してもよい。「離れる」、「結合される」などの用語も、「異なる」と同様に解釈されてもよい。

【符号の説明】

【0061】

１：情報処理システム、２：通信網、１０：ユーザ端末、２０：店舗端末、３０：決済管理装置、３１：取得部、３２：変更部、３３：記憶部、３４：決済処理部、３５：送信部、３００１：プロセッサ、３００２：メモリ、３００３：ストレージ、３００４：通信装置、３００５：入力装置、３００６：出力装置。

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】