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特開2023-12061座席エリア選定システム、座席エリア選定方法及びプログラム
(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2023012061
(43)【公開日】2023-01-25
(54)【発明の名称】座席エリア選定システム、座席エリア選定方法及びプログラム
(51)【国際特許分類】
G06Q 10/1093 20230101AFI20230118BHJP
【ＦＩ】
G06Q10/10 344
【審査請求】未請求
【請求項の数】11
【出願形態】ＯＬ
(21)【出願番号】P 2021115477
(22)【出願日】2021-07-13
(71)【出願人】
【識別番号】593063161
【氏名又は名称】株式会社ＮＴＴファシリティーズ
(74)【代理人】
【識別番号】110001634
【氏名又は名称】弁理士法人志賀国際特許事務所
(72)【発明者】
【氏名】目代 有美
(72)【発明者】
【氏名】上澤 道彦
(72)【発明者】
【氏名】吉田 献一
【テーマコード（参考）】
5L049
【Ｆターム（参考）】
5L049AA11
(57)【要約】
【課題】フリーアドレス型のオフィス内で、グループが利用する位置の割り付けの傾向の偏りを低減可能な座席エリア選定システム、座席エリア選定方法及びプログラムを提供する。
【解決手段】座席エリア選定システムは、フリーアドレス型オフィスとして利用される対象領域内に配置される複数のテーブルの中から、各グループがそれぞれ利用するテーブルを定めるグループ配置に関し、前記対象領域内の前記複数のテーブルの中から配置対象に選定する優先度を示すテーブル優先順位と、前記各グループの配置順と、前記各グループの利用予定に基づいてグループごとに決定した必要テーブル数と、前記対象領域内の割り当て済みのテーブルを示す割当済テーブル識別情報とに基づいて、前記各グループが利用するテーブルを夫々選定するレコメンド処理部を備える。
【選択図】図５
【解決手段】座席エリア選定システムは、フリーアドレス型オフィスとして利用される対象領域内に配置される複数のテーブルの中から、各グループがそれぞれ利用するテーブルを定めるグループ配置に関し、前記対象領域内の前記複数のテーブルの中から配置対象に選定する優先度を示すテーブル優先順位と、前記各グループの配置順と、前記各グループの利用予定に基づいてグループごとに決定した必要テーブル数と、前記対象領域内の割り当て済みのテーブルを示す割当済テーブル識別情報とに基づいて、前記各グループが利用するテーブルを夫々選定するレコメンド処理部を備える。
【選択図】図５
【特許請求の範囲】
【請求項1】
フリーアドレス型オフィスとして利用される対象領域内に配置される複数のテーブルの中から、各グループがそれぞれ利用するテーブルを定めるグループ配置に関し、
前記対象領域内の前記複数のテーブルの中から配置対象に選定する優先度を示すテーブル優先順位と、前記各グループの配置順と、前記各グループの利用予定に基づいてグループごとに決定した必要テーブル数と、前記対象領域内の割り当て済みのテーブルを示す割当済テーブル識別情報とに基づいて、前記各グループが利用するテーブルを夫々選定するレコメンド処理部
を備える座席エリア選定システム。
前記対象領域内の前記複数のテーブルの中から配置対象に選定する優先度を示すテーブル優先順位と、前記各グループの配置順と、前記各グループの利用予定に基づいてグループごとに決定した必要テーブル数と、前記対象領域内の割り当て済みのテーブルを示す割当済テーブル識別情報とに基づいて、前記各グループが利用するテーブルを夫々選定するレコメンド処理部
を備える座席エリア選定システム。
【請求項2】
前記レコメンド処理部は、
前記対象領域の利用予定情報と、グループ配置の傾向の偏りを減らすための補助情報とを用いた第１選定基準に従って、前記各グループの中から優先して配置する第１グループを決定する、
請求項１に記載の座席エリア選定システム。
前記対象領域の利用予定情報と、グループ配置の傾向の偏りを減らすための補助情報とを用いた第１選定基準に従って、前記各グループの中から優先して配置する第１グループを決定する、
請求項１に記載の座席エリア選定システム。
【請求項3】
前記配置の傾向の偏りを減らすための補助情報は、第１グループとして選定される対象外にすることを示す識別情報と、第１グループとして選定された履歴を示す履歴情報との何れかを含む
請求項２に記載の座席エリア選定システム。
請求項２に記載の座席エリア選定システム。
【請求項4】
前記レコメンド処理部は、
前記第１選定基準とは異なる第２選定基準に従って前記各グループの中から前記第１グループを除いて第２グループ以降の配置順を決定する、
請求項２に記載の座席エリア選定システム。
前記第１選定基準とは異なる第２選定基準に従って前記各グループの中から前記第１グループを除いて第２グループ以降の配置順を決定する、
請求項２に記載の座席エリア選定システム。
【請求項5】
前記第２選定基準は、前記各グループ間の関連度を用いて規定されている、
請求項４に記載の座席エリア選定システム。
請求項４に記載の座席エリア選定システム。
【請求項6】
前記レコメンド処理部は、
前記各グループの中から選定されたグループに１卓目のテーブルを割り当てる場合に、当該グループが前記第１グループか否かによって選定対象のテーブルを決定する、
請求項４又は請求項５に記載の座席エリア選定システム。
前記各グループの中から選定されたグループに１卓目のテーブルを割り当てる場合に、当該グループが前記第１グループか否かによって選定対象のテーブルを決定する、
請求項４又は請求項５に記載の座席エリア選定システム。
【請求項7】
前記レコメンド処理部は、
前記第１グループに１卓目のテーブルを割り当てる場合には、前記対象領域内の各テーブルの割り当て優先順位に従って前記選定対象のテーブルを決定する、
請求項６に記載の座席エリア選定システム。
前記第１グループに１卓目のテーブルを割り当てる場合には、前記対象領域内の各テーブルの割り当て優先順位に従って前記選定対象のテーブルを決定する、
請求項６に記載の座席エリア選定システム。
【請求項8】
前記レコメンド処理部は、
前記第２グループ以降に１卓目のテーブルを割り当てる場合には、対象のグループよりも前のグループに割り当てられたテーブルに隣接する各テーブルの中から、前記テーブル優先順位に従って前記選定対象のテーブルを決定する、
請求項６又は請求項７に記載の座席エリア選定システム。
前記第２グループ以降に１卓目のテーブルを割り当てる場合には、対象のグループよりも前のグループに割り当てられたテーブルに隣接する各テーブルの中から、前記テーブル優先順位に従って前記選定対象のテーブルを決定する、
請求項６又は請求項７に記載の座席エリア選定システム。
【請求項9】
前記対象領域の利用予定情報は、前記対象領域の利用日に前記対象領域内で予定されている打ち合わせを示す前記各グループの打ち合わせ予定情報を含む
請求項１から請求項８の何れか１項に記載の座席エリア選定システム。
請求項１から請求項８の何れか１項に記載の座席エリア選定システム。
【請求項10】
フリーアドレス型オフィスとして利用される対象領域内に配置される複数のテーブルの中から、各グループがそれぞれ利用するテーブルを定めるグループ配置に関する座席エリア選定方法であって、
コンピュータによって、
前記対象領域内の前記複数のテーブルの中から配置対象に選定する優先度を示すテーブル優先順位と、前記各グループの配置順と、前記各グループの利用予定に基づいてグループごとに決定した必要テーブル数と、前記対象領域内の割り当て済みのテーブルを示す割当済テーブル識別情報とに基づいて、前記各グループが利用するテーブルを夫々選定するステップ、
を含む座席エリア選定方法。
コンピュータによって、
前記対象領域内の前記複数のテーブルの中から配置対象に選定する優先度を示すテーブル優先順位と、前記各グループの配置順と、前記各グループの利用予定に基づいてグループごとに決定した必要テーブル数と、前記対象領域内の割り当て済みのテーブルを示す割当済テーブル識別情報とに基づいて、前記各グループが利用するテーブルを夫々選定するステップ、
を含む座席エリア選定方法。
【請求項11】
フリーアドレス型オフィスとして利用される対象領域内に配置される複数のテーブルの中から、各グループがそれぞれ利用するテーブルを定めるグループ配置に関し、
コンピュータに、
前記対象領域内の前記複数のテーブルの中から配置対象に選定する優先度を示すテーブル優先順位と、前記各グループの配置順と、前記各グループの利用予定に基づいてグループごとに決定した必要テーブル数と、前記対象領域内の割り当て済みのテーブルを示す割当済テーブル識別情報とに基づいて、前記各グループが利用するテーブルを夫々選定するステップ、
を実行させるためのプログラム。
コンピュータに、
前記対象領域内の前記複数のテーブルの中から配置対象に選定する優先度を示すテーブル優先順位と、前記各グループの配置順と、前記各グループの利用予定に基づいてグループごとに決定した必要テーブル数と、前記対象領域内の割り当て済みのテーブルを示す割当済テーブル識別情報とに基づいて、前記各グループが利用するテーブルを夫々選定するステップ、
を実行させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、座席エリア選定システム、座席エリア選定方法及びプログラムに関する。
【背景技術】
【0002】
近年、ワーカー（従業員）が最も効率的に仕事を行う場所を選択できるワークスタイル（ＡＢＷ：Activity Based Working）が注目されている。
オフィスにおけるワーカーの行動を複数の「シーン（ワークシーン）」、例えば、「スィンク（Think）」、「ステーション（Station）」、「コミュニティー（Community）」、「レビュー（Review）」、「レセプション（Reception）」、「アカデミー（Academy）」、「ブレイク（Break）」に区分する方法が知られている（例えば、特許文献１参照。）。各シーンの建物内の配置、建物を利用するグループが業務を行う位置を、フロアプランの設計段階で最適化することで、建物の利便性を高めることができる。特許文献１によれば、一般的なオフィス業務は「ステーション」に分類され、ワーカー同士が打ち合わせをする交流は「コミュニティー」などに分類される。このようなシーン分けによって、効率的に仕事を行えるように構成された建物が既に提供されている。
さらに、オフィス業務のための領域（「ステーション」）をフリーアドレス型で構成すれば、ワーカーの好みで、その領域内に設けられたテーブルと席の中から自身が利用するテーブルと席との選択が可能になる。このようなフリーアドレス型のオフィスにおいて、グループ内のコミュニケーションを活性化させること、適した環境で仕事ができることなどが望まれる場合があった。
また、フリーアドレス型のオフィスにおいて、例えばグループ単位でグループが活動する領域の位置を割り付けるグループアドレスが適用される場合があった。
オフィスにおけるワーカーの行動を複数の「シーン（ワークシーン）」、例えば、「スィンク（Think）」、「ステーション（Station）」、「コミュニティー（Community）」、「レビュー（Review）」、「レセプション（Reception）」、「アカデミー（Academy）」、「ブレイク（Break）」に区分する方法が知られている（例えば、特許文献１参照。）。各シーンの建物内の配置、建物を利用するグループが業務を行う位置を、フロアプランの設計段階で最適化することで、建物の利便性を高めることができる。特許文献１によれば、一般的なオフィス業務は「ステーション」に分類され、ワーカー同士が打ち合わせをする交流は「コミュニティー」などに分類される。このようなシーン分けによって、効率的に仕事を行えるように構成された建物が既に提供されている。
さらに、オフィス業務のための領域（「ステーション」）をフリーアドレス型で構成すれば、ワーカーの好みで、その領域内に設けられたテーブルと席の中から自身が利用するテーブルと席との選択が可能になる。このようなフリーアドレス型のオフィスにおいて、グループ内のコミュニケーションを活性化させること、適した環境で仕事ができることなどが望まれる場合があった。
また、フリーアドレス型のオフィスにおいて、例えばグループ単位でグループが活動する領域の位置を割り付けるグループアドレスが適用される場合があった。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0003】
【特許文献1】特開２０１６－１１５００６号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0004】
グループアドレスを適用した際に、グループが利用する位置の割り付けの傾向がグループ間で偏ることがあった。このような場合に、フリーアドレスであることの利便性が低下してしまうことがあった。
本発明の目的は、フリーアドレス型のオフィス内で、グループが利用する位置の割り付けの傾向の偏りを低減可能な座席エリア選定システム、座席エリア選定方法及びプログラムを提供することにある。
本発明の目的は、フリーアドレス型のオフィス内で、グループが利用する位置の割り付けの傾向の偏りを低減可能な座席エリア選定システム、座席エリア選定方法及びプログラムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【0005】
（１）本発明は、上記課題を解決するためになされたものであり、本発明の第１の態様である座席エリア選定システムは、フリーアドレス型オフィスとして利用される対象領域内に配置される複数のテーブルの中から、各グループがそれぞれ利用するテーブルを定めるグループ配置に関し、前記対象領域内の前記複数のテーブルの中から配置対象に選定する優先度を示すテーブル優先順位と、前記各グループの配置順と、前記各グループの利用予定に基づいてグループごとに決定した必要テーブル数と、前記対象領域内の割り当て済みのテーブルを示す割当済テーブル識別情報と、に基づいて、前記各グループが利用するテーブルを夫々選定するレコメンド処理部を備える。
【0006】
（２）さらに座席エリア選定システムにおいて、前記レコメンド処理部は、前記対象領域の利用予定情報と、グループ配置の傾向の偏りを減らすための補助情報とを用いた第１選定基準に従って、前記各グループの中から優先して配置する第１グループを決定する。
【0007】
（３）さらに座席エリア選定システムにおいて、前記配置の傾向の偏りを減らすための補助情報は、第１グループとして選定される対象外にすることを示す識別情報と、第１グループとして選定された履歴を示す履歴情報との何れかを含む。
【0008】
（４）さらに座席エリア選定システムにおいて、前記レコメンド処理部は、前記第１選定基準とは異なる第２選定基準に従って前記各グループの中から前記第１グループを除いて第２グループ以降の配置順を決定する。
【0009】
（５）さらに座席エリア選定システムにおいて、前記第２選定基準は、前記各グループ間の関連度を用いて規定されている。
【0010】
（６）さらに座席エリア選定システムにおいて、前記レコメンド処理部は、前記各グループの中から選定されたグループに１卓目のテーブルを割り当てる場合に、当該グループが前記第１グループか否かによって選定対象のテーブルを決定する。
【0011】
（７）さらに座席エリア選定システムにおいて、前記レコメンド処理部は、前記第１グループに１卓目のテーブルを割り当てる場合には、前記対象領域内の各テーブルの割り当て優先順位に従って前記選定対象のテーブルを決定する。
【0012】
（８）さらに座席エリア選定システムにおいて、前記レコメンド処理部は、前記第２グループ以降に１卓目のテーブルを割り当てる場合には、対象のグループよりも前のグループに割り当てられたテーブルに隣接する各テーブルの中から、前記テーブル優先順位に従って前記選定対象のテーブルを決定する。
【0013】
（９）さらに座席エリア選定システムにおいて、前記対象領域の利用予定情報は、前記対象領域の利用日に前記対象領域内で予定されている打ち合わせを示す前記各グループの打ち合わせ予定情報を含む。
【0014】
（１０）さらに本発明の一態様は、フリーアドレス型オフィスとして利用される対象領域内に配置される複数のテーブルの中から、各グループがそれぞれ利用するテーブルを定めるグループ配置に関する座席エリア選定方法であって、コンピュータによって、前記対象領域内の前記複数のテーブルの中から配置対象に選定する優先度を示すテーブル優先順位と、前記各グループの配置順と、前記各グループの利用予定に基づいてグループごとに決定した必要テーブル数と、前記対象領域内の割り当て済みのテーブルを示す割当済テーブル識別情報とに基づいて、前記各グループが利用するテーブルを夫々選定するステップ、を含む座席エリア選定方法である。
【0015】
（１１）さらに本発明の一態様は、フリーアドレス型オフィスとして利用される対象領域内に配置される複数のテーブルの中から、各グループがそれぞれ利用するテーブルを定めるグループ配置に関し、コンピュータに、前記対象領域内の前記複数のテーブルの中から配置対象に選定する優先度を示すテーブル優先順位と、前記各グループの配置順と、前記各グループの利用予定に基づいてグループごとに決定した必要テーブル数と、前記対象領域内の割り当て済みのテーブルを示す割当済テーブル識別情報とに基づいて、前記各グループが利用するテーブルを夫々選定するステップを実行させるためのプログラムである。
【発明の効果】
【0016】
本発明によれば、フリーアドレス型のオフィス内で、グループが利用する位置の割り付けの傾向の偏りを低減することができる。
【図面の簡単な説明】
【0017】
【図1】実施形態が適用される建物の例を説明するための図である。
【図2A】実施形態の座席エリア選定システム１の概略構成図である。
【図3】実施形態の解析処理装置１００の構成図である。
【図4A】実施形態のテーブルに係る情報の一例を説明するための図である。
【図4B】実施形態のグループに係る情報の一例を説明するための図である。
【図4C】実施形態の処理結果のデータの一例を説明するための図である。
【図5】実施形態のレコメンド処理のフローチャートである。
【図6】実施形態のグループの優先順位を決定する処理のフローチャートである。
【図7】実施形態の各グループをテーブルに配置する処理のフローチャートである。
【図8】実施形態のグループ内のテーブルを隣接させる配置処理のフローチャートである。
【図10】実施形態の配置先の候補として抽出されたテーブルを並び替える処理のフローチャートである。
【図12】実施形態のグループ同士の隣接した配置処理のフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【0018】
以下、本発明に係る座席エリア選定システム、座席エリア選定方法及びプログラムの実施の形態を、添付図面を参照して説明する。
【0019】
（各実施形態に共通する事項）
以下に示す座席エリア選定システムは、例えば、フリーアドレス型オフィスの座席エリア選定処理に適用される。
以下に示す座席エリア選定システムは、例えば、フリーアドレス型オフィスの座席エリア選定処理に適用される。
【0020】
例えば、そのオフィスが設けられる建物内には、ワークスタイルに合うように前述の７つのシーンが適宜配置されている。ワークスタイルは、仕事内容や就業場所、雇用形態、勤務時間などのさまざまな要件を含み、グループ又はワーカー単位で予め定められている。各シーンの配置は、フロアプランとゾーニングとによって設計段階で予め定められていて、変更される頻度は比較的低い。毎日の業務の内容によって上記の各シーンの利用率が異なる場合があるが、本実施形態では、共通のフロアプランが適用され、各シーンの位置は不変とする。
【0021】
以下に示す実施形態は、「ステーション」に割り当てられた領域の利用に関するものである。実施形態の座席エリア選定システムは、フリーアドレス型の「ステーション」において、ワーカーが利用するテーブルと席をグループ単位にまとめた「ホームエリア」を設けて、「グループアドレス方式」を適用する。この「ホームエリア」の中に、日ごとの業務で利用する席（ホーム）を定める。座席エリア選定システムは、ワーカーからの要求に応じて、「ホームエリア」に割り当てられたテーブルの位置を提案（レコメンド）する。これによって、グループ内外のコミュニケーションの活性化を図り、ワーカーの帰属意識が高まることに作用することを見込む。さらに、各グループの作業領域（ホームエリア）の配置が最適化されることによってフリースペースが生まれる。座席エリア選定システムは、そのフリースペースを所望の位置に設けて、その活用の機会を提供する。以下、これに関する詳細を説明する。
【0022】
（実施形態の適用例）
次の適用例を示して、実施形態について説明する。
図１は、実施形態が適用される建物の例を説明するための図である。
図１の中の（ａ）に示す対象領域ＴＺには、「ステーション（Station）」が割り当てられている。この対象領域ＴＺを利用するワーカーの人数は、各テーブルの座席の総数に基づいて決定される。例えば、合計で概ね３０人から５０人を見込む。座席の総数までの人数を収容可能であるが、利便性を考慮すると座席の総数の８０％程度までの人数で利用するとよい。例えば、「ステーション」に配置されるテーブルには、１テーブルあたり４席から６席が設けられているとよい。各テーブルは、例えば、２次元の格子の交点の位置に配置されている。各テーブルのサイズ、形、席数などは、一様であってよく、一部のものが互いに異なっていてもよい。各テーブルの個数、配置の位置は、図１の中の（ａ）に示すものに制限されることなく適宜変更してもよい。
次の適用例を示して、実施形態について説明する。
図１は、実施形態が適用される建物の例を説明するための図である。
図１の中の（ａ）に示す対象領域ＴＺには、「ステーション（Station）」が割り当てられている。この対象領域ＴＺを利用するワーカーの人数は、各テーブルの座席の総数に基づいて決定される。例えば、合計で概ね３０人から５０人を見込む。座席の総数までの人数を収容可能であるが、利便性を考慮すると座席の総数の８０％程度までの人数で利用するとよい。例えば、「ステーション」に配置されるテーブルには、１テーブルあたり４席から６席が設けられているとよい。各テーブルは、例えば、２次元の格子の交点の位置に配置されている。各テーブルのサイズ、形、席数などは、一様であってよく、一部のものが互いに異なっていてもよい。各テーブルの個数、配置の位置は、図１の中の（ａ）に示すものに制限されることなく適宜変更してもよい。
【0023】
図１の中の（ａ）に示す適用例の図には、上述の対象領域ＴＺのほかに、隣接領域ＮＺ１と、隣接領域ＮＺ２とが含まれる。隣接領域ＮＺ１は、対象領域ＴＺに隣接する。隣接領域ＮＺ１は、上述したシーンの１つである「コミュニティー（Community）」が割り当てられている。「コミュニティー」では、例えば、ワーカー同士がコミュニケーションを行える場が提供される。対象領域ＴＺと隣接領域ＮＺ１とには、隣接領域ＮＺ２が隣接する、隣接領域ＮＺ２には、対象領域ＴＺと隣接領域ＮＺ１が並べて配置される方向に沿った「通路」が設けられている。図１の中の（ｂ）に、上記図１の中の（ａ）に示すテーブル部分に示す情報の凡例を示す。
【0024】
なお、対象領域ＴＺ内のテーブルの位置を、ＸＹ座標を用いて示す。ＸＹ座標の原点を、「コミュニティー」と「通路」とが接する箇所に定める。Ｘ軸方向が「通路」の延伸方向に沿う方向なり、Y軸方向が「通路」の延伸方向に交わる方向になる。
【0025】
図１の中の（ａ）に示す、「ａ１」から「ａ４」、「ｂ１」から「ｂ４」、及び「ｃ１」から「ｃ４」のそれぞれは、例えば４つの席が設けられたテーブルを示している。
【0026】
図示していないが、対象領域ＴＺを利用する各グループの就業時間は、共通する時間帯に設定されていて、就業時間が互いに異なるシフト制によるものではない。さらに、フレックスタイム制や、残業時間が適用されていてもよい。例えば、座席エリア選定システムが提案対象にする時間帯は、正規の就業時間内と残業時間との一方又は両方であってよい。両方の場合、座席エリア選定システムは、正規の就業時間内と残業時間の提案内容を変えてもよい。
【0027】
各グループに割り当てられないフリーテーブルＦＴ（不図示）が配置された領域をフリースペースＦＳ（不図示）という。フリーテーブルＦＴがまとめて配置される領域を中央テーブルＢＢという。フリーテーブルＦＴは、空席化によって利用可能になったテーブルであるが、その空席を配置する位置を調整することで、各グループがそれぞれの目的でコミュニケーションなどの場として利用したり、ワーカー個人が集中の場として活用したりすることが許可される。
【0028】
（実施形態）
図２Ａは、実施形態の座席エリア選定システム１の概略構成図である。
本実施形態における座席エリア選定システム１は、解析処理装置１００と、端末装置２００と、端末装置２００Ｍとを含む。ワーカーを符号Ｗで示す。管理者を符号Ｍで示す。以下の説明で、符号Ｗと符号Ｍの記載を省略する。
図２Ａは、実施形態の座席エリア選定システム１の概略構成図である。
本実施形態における座席エリア選定システム１は、解析処理装置１００と、端末装置２００と、端末装置２００Ｍとを含む。ワーカーを符号Ｗで示す。管理者を符号Ｍで示す。以下の説明で、符号Ｗと符号Ｍの記載を省略する。
【0029】
端末装置２００は、ワーカーが情報を投稿したり、閲覧したりする際に使用する装置である。例えば各ワーカーは、同種の端末装置２００を携帯する。図２Ａに示す符号ＧＡ、ＧＢ、ＧＣ、ＧＤは、ワーカーが所属するグループを示す。各ワーカーは、自身が携帯する端末装置２００を操作することで、解析処理装置１００に情報（例えば、アンケートの回答。）を送り、解析処理装置１００からの情報を取得して、その表示部に表示させることで、オフィス内でワーカーが利用可能なテーブルの位置を得ることができる。
【0030】
端末装置２００Ｍは、座席エリア選定システム１の管理者Ｍが操作して、解析処理装置１００の設定を変更する装置である。
【0031】
図２Ｂと図２Ｃは、座席エリア選定システム１の適用例を説明するための図である。
図２Ｂにある一日の典型的なワークスタイルを示す。
座席エリア選定システム１は、例えば、９時にワーカーが出社したとき、又は出社予定の時刻（９時）になったときに、ワーカーがその日に利用する座席を案内する情報を、ワーカーが所持する端末装置２００（例えばスマートホン）に表示させる。端末装置２００は、この案内をポップアップ形式で表示してもよい（図２Ｃ）。ワーカーは、端末装置２００のポップアップアイコンを操作して、座席の案内に関する関連情報を表示（サイネージ表示）させてもよい。
図２Ｂにある一日の典型的なワークスタイルを示す。
座席エリア選定システム１は、例えば、９時にワーカーが出社したとき、又は出社予定の時刻（９時）になったときに、ワーカーがその日に利用する座席を案内する情報を、ワーカーが所持する端末装置２００（例えばスマートホン）に表示させる。端末装置２００は、この案内をポップアップ形式で表示してもよい（図２Ｃ）。ワーカーは、端末装置２００のポップアップアイコンを操作して、座席の案内に関する関連情報を表示（サイネージ表示）させてもよい。
【0032】
また、座席エリア選定システム１は、例えば、退社時刻（例えば１７時半）になると、ワーカーがその日の残業時間に利用するワークエリア（座席）を案内する情報を、ワーカーが所持する端末装置２００（例えばスマートホン）に表示させる。残業時間に利用するワークエリアは、全体の中の一部の領域内に全グループが収まるように決定される。このワークエリアの中で、グループごとに纏まるようにグループに分けて配置してもよく、一般的なフリーアドレス型で配置してもよい。
【0033】
このように、座席エリア選定システム１は、オフィスの利用形態に合わせて、ワークエリアのリコメンドを行うことができる。
【0034】
【0035】
解析処理装置１００は、例えば、情報取得部１０と、算出部３０と、レコメンド処理部４０と、出力部５０と、記憶部６０（不図示）とを備える。
【0036】
記憶部６０は、座席エリア選定システム１の後述する各部が実行する各種処理のための各種データとプログラムを格納する。なお、座席エリア選定システム１は、記憶部６０のほかに外部の記憶部を利用するように構成してもよく、これについては、通信を利用する一般的な方法を適用してよい。
【0037】
情報取得部１０は、図３に示されない操作部から、又は通信回線ＮＷ（図２Ａ）を介して、座席エリア選定システム１の処理に係る各種データを取得する。各種データには、例えば、基本情報と、前日のアンケートに係る情報（予定情報）と、前日までの組織間コミュニケーション量のデータが含まれる。
【0038】
例えば、基本情報には、建物のフロアプラン、対象の各グループのワークスタイル、各グループのワーカーの人員構成、複数のテーブルの配置、テーブル優先順などの各種情報が含まれる。フロアプラン情報には、フリーアドレス型オフィスとして利用される対象領域ＴＺと対象領域ＴＺの外部に位置する特定用途の領域との位置関係と距離に関する情報が含まれる。前日のアンケートに関する情報には、各グループのワーカーが申告した当日の在室予定、当日の打ち合わせ予定の有無などが含まれている。上記の前日のアンケートに関する情報は、複数のテーブルの利用日前（前日）に申告された利用日の業務に関わる予定情報の一例である。上記の予定情報は、対象領域ＴＺの利用予定情報の一例である。対象領域ＴＺの利用予定情報は、対象領域ＴＺの利用日に対象領域ＴＺ内で予定されている打ち合わせを示す各グループの打ち合わせ予定情報を含むものであってよい。グループ間のコミュニケーション量には、前日までの数日間の行動履歴情報（位置情報を含む。）が含まれている。
【0039】
情報取得部１０は、上記の各種データを取得すると、記憶部６０に取得した情報を書き込み、追加する。以下に示す各機能部は、情報取得部１０が取得した各種データ、又は記憶部６０に格納された各種データを利用した処理の結果を記憶部６０に追加する。
【0040】
算出部３０は、上記の予定情報に基づいて、対象領域ＴＺ内の複数のテーブルの中から、利用日の利用形態を制限するテーブルとして利用する利用日当日の必要テーブルの個数（必要テーブル数）を算出する。必要テーブル数には、各グループのテーブル数、及びフリーテーブルの個数が含まれる。より具体的には、この利用日当日の必要テーブル数には、各グループが専ら利用するように割り当てるテーブルのテーブル数と、各グループが共用するように割り当てるフリーテーブルＦＴのテーブル数とが含まれる。本実施形態では、テーブル数を基準にした処理について説明するが、これに代えて、席の数を基準にした処理を用いてもよい。
【0041】
算出部３０は、上記の予定情報に基づいて、グループごとの打ち合わせありと回答した人数を算出し、これに基づいて打ち合わせ比率、在席率などを算出する。算出部３０は、行動履歴情報に基づいて、グループ間のコミュニケーション量を算出する。グループ間近接度は、グループ間のコミュニケーション量の一例である。
【0042】
レコメンド処理部４０は、上記の予定情報に基づいて、対象領域ＴＺ内に第１グループと第２グループとを含む複数のグループがそれぞれ利用するテーブルを決定するためのグループ配置の優先度を決定する。例えば、グループ配置の優先度がより高いグループを第１グループと呼ぶ。この場合、第２グループは、第１グループよりも優先度が低い。以下同様である。
【0043】
さらに、レコメンド処理部４０は、第１グループのグループ配置の優先度よりも、優先度が低い第２グループの領域を、その必要テーブル数を満たすように第１グループの領域を配置した領域以外の領域に配置する。これによって、第２グループの領域の位置が決定する。なお、この第２グループの領域の配置は、後述する第２グループの領域の配置の規則に従うものとする。
【0044】
レコメンド処理部４０は、第１グループのメンバーと第２グループのメンバーとが適宜利用することが許可されたフリーテーブルＦＴを、その必要テーブル数を満たすように選定してもよい。
【0045】
出力部５０は、外部の端末装置からの要求を受け付けて、その要求に応じてレコメンド処理部４０の処理の結果を、上記の端末装置に対して出力する。
【0046】
【0047】
図４Ａは、実施形態のテーブルに係る情報の一例を説明するための図である。図４Ａに示された「テーブルマスタ」には、各テーブルに係る情報が格納されている。「テーブルマスタ」は、テーブルID、座席数、座標（X座標、Y座標）、中央テーブル、抽出順、テーブル優先順位などの項目を含む。「テーブルマスタ」の各レコードは、テーブルごとに設けられている。
【0048】
テーブルIDは、各テーブルの識別情報である。座席数は、各テーブルの座席数である。X座標は、各テーブルのX方向の座標を示し、Y座標は、Y方向の座標を示す。テーブル優先順位は、グループの配置を行う際に選択するテーブルの優先順位である。
【0049】
中央テーブルは、中央テーブルＢＢ内のテーブルであることを識別するための情報と、中央テーブルＢＢ内のテーブルの優先順位を規定する情報とを示す。例えば、「０」は、中央テーブルＢＢとして設定されていないことを示し、「０」以外の数値は、各テーブルが中央テーブルとして設定されていることを示す。中央テーブルＢＢ内のテーブルの優先順位は、例えば、「１」を最も優先順位が高いものとして規定して、以下連番で数値が大きくなるほど優先順位が下がるものとする。
【0050】
抽出順は、テーブルの割り付けに関する所定の演算処理の結果を示す。抽出順は、例えば、「１」を最も優先順位が高いものとして規定して、以下連番で数値が大きくなるほど優先順位が下がるものとする。
【0051】
テーブル優先順位は、グループの配置を行う際に選択するテーブルの優先順位である。テーブル優先順位について、例えば、「１」を最も優先順位が高いものとして規定して、以下連番で数値が大きくなるほど優先順位が下がるものとする。
【0052】
図４Ｂは、実施形態のグループに係る情報の一例を説明するための図である。図４Ｂに示された「グループマスタ」には、各グループに係る情報が格納されている。
「グループマスタ」は、例えば、グループID、名称、所属人数、在席予定者数、必要テーブル数、打合せ予定者数、打合せ予定者比率、１番目にしないフラグ、グループ処理順などの項目を含む。
「グループマスタ」は、例えば、グループID、名称、所属人数、在席予定者数、必要テーブル数、打合せ予定者数、打合せ予定者比率、１番目にしないフラグ、グループ処理順などの項目を含む。
【0053】
例えば、グループIDは、各グループの識別情報である。名称は、各グループの名称を示す。所属人数は、各グループの所属人数を示す。
在席予定者数は、その日に在籍する予定人数を示す。例えば、アンケート結果に基づいて、その日に在籍する予定人数を集計した値であって良い。必要テーブル数は、在席予定者数に基づいて、在席予定者を割り当てることに要するテーブル数を示す。
在席予定者数は、その日に在籍する予定人数を示す。例えば、アンケート結果に基づいて、その日に在籍する予定人数を集計した値であって良い。必要テーブル数は、在席予定者数に基づいて、在席予定者を割り当てることに要するテーブル数を示す。
【0054】
打合せ予定者数は、在籍予定者の中で打ち合わせの予定がある人数を示す。例えば、アンケート結果に基づいて、在籍予定者の中で打ち合わせの予定があると回答した人数を集計した値であって良い。打合せ予定者比率は、在席予定者の内、打ち合わせ予定があると回答した人の割合を示す。例えば、上記の「在席予定者数」に対する「打合せ予定者数」の比率であってよい。
【0055】
１番目にしないフラグは、グループの配置処理を行う際に、最優先のテーブルに配置されないようにするための情報を示す。例えば、最優先のテーブルに配置されないようにするグループには１を設定する。グループ優先順は、グループの配置を行う処理において、次に処理をするグループを順に選択する際の順位を示す。このグループ優先順は、処理の都度、グループマスタの基礎データ、グループ間近接度、出力履歴などを参照して再計算され更新される。
【0056】
なお、グループマスタの基礎データは、アンケート結果などに基づいた情報を含み、グループID、所属人数、在席予定者数、必要テーブル数、打合せ予定者数、打合せ予定者比率、１番目にしないフラグなどを含むとよい。グループ間近接度の算出方法として、特開２０１６－１１５００６号公報などに記載の既知の方法を利用してもよい。「グループマスタ」のグループ優先順も、前述のテーブル優先順位と同様に１からの連番で規定するとよい。
【0057】
図４Ｃは、実施形態の処理結果のデータの一例を説明するための図である。図４Ｅに示された「出力データ」には、処理結果のデータが格納されている。「出力データ」は、テーブルID、座席数、グループID、グループ名、使用数、空席数などの項目を含む。例えば、座席数は、テーブルごとに割り当て可能な座席の席数を示す。テーブルIDに対応づけられたテーブルごとに、グループIDに対応づけられたグループが割り当てられ、その人数が座席の使用数として格納される。空席数は、各テーブルの座席数から使用数を減算した結果になる。
【0058】
図４Ｃは示す状態は、「ａ１」、「ａ２」及び「ｂ１」の３つのテーブルに、グループＡの１０人を分散して割り付けたときを例示する。「ａ１」及び「ａ２」のテーブルに４人ずつ割り当てられていて、空席がない。これに対して、「ｂ１」のテーブルに２人が割り当てられていて、２つの空席がある。その他の各テーブルは何れも空席である。
【0059】
【0060】
レコメンド処理部４０は、グループの優先順位を決定する（ステップＳ１）。これの詳細について後述する。
【0061】
レコメンド処理部４０は、グループの優先順位に従って、グループID、在席予定者数を取得して（ステップＳ２）、これに基づいて、各グループをテーブルに配置して（ステップＳ３）、その結果を出力データに追加する。これの詳細について後述する。
【0062】
レコメンド処理部４０は、出力データを参照して配置済座席数を取得する（ステップＳ４）。レコメンド処理部４０は、在席予定者数と配置済座席数とを比較して、在席予定者数が配置済座席数以下（在席予定者数 ≦ 配置済座席数）であるか否かを識別する（ステップＳ５）。在席予定者数が配置済座席数を超えている場合、レコメンド処理部４０は、そのグループの処理を継続してステップＳ３からの処理を実施する。
【0063】
在席予定者数が配置済座席数以下である場合、レコメンド処理部４０は、そのグループの処理を終えて次のグループの処理に切り替えることを試みる。例えば、レコメンド処理部４０は、全てのグループの処理が終了したか否かを識別する（ステップＳ６）。全てのグループの処理が終了していない未了段階の場合、レコメンド処理部４０は、次のグループの処理に切り替えるためにステップＳ２からの処理を実施する。
【0064】
全てのグループの処理が終了した場合、レコメンド処理部４０は、履歴情報を出力して（ステップＳ７）、一連の処理を終える。
【0065】
上記の処理は、管理者の要求に応じて、又は予め定められた所定の時刻になった場合に実施される。以下、より具体的な処理の事例を示して、各ステップの処理をより詳しく説明する。
【0066】
まず、図６を参照して、前述のステップＳ１（図５）に関わる各グループの優先順位を決定する処理の一例について説明する。図６は、実施形態のグループの優先順位を決定する処理のフローチャートである。この図６に例示する処理は、最初に割り当てるグループとして抽出した結果に、グループ間のバランスを確保するときなどに適用するとよい。
【0067】
レコメンド処理部４０は、前日のアンケート結果を元に打合せ予定者比率を計算する（ステップＳ１１）。
【0068】
「１番目にしないフラグ」と、打合せ予定者比率と、選択するグループの優先順とに基づいてグループをソートティングして、処理対象にするグループの選択順を決定するとよい。レコメンド処理部４０は、この選択順の先頭になったグループを処理対象として抽出する（ステップＳ１２）。
【0069】
例えば、「１番目にしないフラグ」については、同フラグが立っていないグループを同フラグが立っているグループよりも優先させる。打合せ予定者比率については、比率が比較的高いグループを優先させる。換言すれば、打合せ予定者比率の場合、その降順で選択する。グループの優先順については、その優先度に従う。グループの優先順として、グループマスタの優先順を用いてよい。
【0070】
レコメンド処理部４０は、抽出したグループが過去の所定の期間（例えば３０日間）に、１番目に割り当てられた回数の割合（単に「割合」という。）を算出する（ステップＳ１３）。レコメンド処理部４０は、その割合が所定の比率（例えば30％）を超えているか否かを判定する（ステップＳ１４）。
【0071】
割合がその所定の比率を超えていない場合、レコメンド処理部４０は、抽出したグループを「第１優先グループ」に決定する（ステップＳ１５）。
【0072】
割合がその所定の比率を超えている場合、レコメンド処理部４０は、評価対象の全グループの中で評価未了のグループがあるか否か、換言すれば評価対象のグループが最後のグループか否かを判定する（ステップＳ１６）。
【0073】
最後のグループではない場合、レコメンド処理部４０は、評価未了のグループの中から次の評価対象にするグループ（次のグループ）を抽出する（ステップＳ１７）。
【0074】
最後のグループであった場合、レコメンド処理部４０は、ステップＳ１２の処理において選択順の先頭になったグループを「第１優先グループ」に決定する（ステップＳ１８）。
【0075】
レコメンド処理部４０は、２番目以降のグループの処理順を決定する（ステップＳ１９）。
【0076】
なお、この２番目以降のグループの処理順の決定処理には、グループ間近接度を適用するとよい。例えば、グループ間近接度は、過去の行動履歴に基づいた各グループ間のコミュニケーション量の情報に基づいて決定するとよい。この場合、２つ以上のグループのメンバーが所定の範囲内に位置していて、その場所に所定時間（例えば、５分）以上滞在していた時間と人数を計測して、１週間分の延べ時間（時間と人数の積）の合計をそのグループの構成人数で割った結果を利用する。
【0077】
例えば、Ａグループの構成人数が５人、Ｂグループの構成人数が１０人とする。
Ａグループの３人とＢグループの3人が１０分間、Ａグループの２人とＢグループの２人が20分間、夫々打ち合わせした場合には、下記の式（１）から式（３）に従って、ＡグループとＢグループのグループ間近接度を算出する。グループ間近接度は、グループ間の関連度を示す指標の一例である。
Ａグループの３人とＢグループの3人が１０分間、Ａグループの２人とＢグループの２人が20分間、夫々打ち合わせした場合には、下記の式（１）から式（３）に従って、ＡグループとＢグループのグループ間近接度を算出する。グループ間近接度は、グループ間の関連度を示す指標の一例である。
【0078】
Ａ：(30＋40）/5人＝14分 ・・・（１）
Ｂ：(30＋40）/10人＝7分 ・・・（２）
ＡグループとＢグループのグループ間近接度：14＋7＝21分 ・・・（３）
Ｂ：(30＋40）/10人＝7分 ・・・（２）
ＡグループとＢグループのグループ間近接度：14＋7＝21分 ・・・（３）
【0079】
上記と同様の方法で、各グループに対して２つのグループ間のグループ間近接度を算出する。
【0080】
なお、グループ間近接度が同じ値になったグループの組が複数発生した場合には、下記の条件を利用して順位を決定してもよい。
【0081】
・過去に近接して配置した回数（近接回数という。）が少ない方を選択する（第１条件）。
・前回近接して配置したときがより過去の方を選択する（第２条件）。
・前回近接して配置したときがより過去の方を選択する（第２条件）。
【0082】
上記の条件を組み合わせてもよい。例えば、第１条件による判定を先に適用し、その結果、その近接回数も同じになった場合に、第２条件を適用する。
【0083】
なお、この２番目以降のグループの処理順の決定処理は、上記に制限されることなく、既知の順序決定処理の手法を適用してもよい。
【0084】
以上の処理により、各グループの優先順位を決定するとよい。
【0085】
【0086】
レコメンド処理部４０は、取得したグループIDのグループについての１卓目の配置か否かを識別する（ステップＳ３１）。
【0087】
取得したグループIDのグループの１卓目の配置である場合、レコメンド処理部４０は、取得したグループIDのグループが、配置対象のグループの中で１番目のグループとして抽出されているか否かを識別する（ステップＳ３２）。
【0088】
１番目のグループが抽出されている場合、レコメンド処理部４０は、テーブル優先順位の１番のテーブルに、そのグループの１卓目を配置して（ステップＳ３４）、一連の処理を終える。これにより、テーブル優先順位の１番のテーブルに、最初に配置するグループの１卓目を配置することができる。
【0089】
１番目のグループ以外のグループ、つまり２番目以降のグループが抽出されている場合、レコメンド処理部４０は、配置対象のグループのひとつ前に処理したグループのテーブルに隣接するテーブルで、かつまだ割り当てられていないテーブルの中で、テーブル優先順位が高いテーブルに、配置対象のグループを配置して（ステップＳ３５）、一連の処理を終える。これにより、２番目以降のグループの１卓目を、ひとつ前のグループに隣接するように配置することができる。
【0090】
取得したグループIDのグループの１卓目の配置処理でない場合、レコメンド処理部４０は、そのグループIDのグループが配置されたテーブルに隣接するテーブルで、かつまだ割り当てられていないテーブルの中で、テーブル優先順位が高いテーブルにそのグループを配置して（ステップＳ３３）、一連の処理を終える。これにより、各グループの２卓目以降のテーブルを、夫々順に配置することができる。
【0091】
上記の処理によれば、各グループ内のグループの割り当て順序と、同グループ内の１卓目の割り付け処理であるかを識別することにより、グループを割り付ける順序に従った処理を実施できる。
【0092】
（第１適用例）
次に、図８と図９Ａから図９Ｄとを参照して、上記のステップＳ３５（図７）に関するグループ内のテーブルを隣接して配置処理の適用例（第１適用例）について説明する。図８は、実施形態のグループ内のテーブルを隣接させる配置処理のフローチャートである。図９Ａから図９Ｄは、図８に示す処理の過程で抽出されたテーブルについて説明するための図である。図９Ａの（ａ）に、濃いハッチングで抽出されたテーブルを示す。斜め線のハッチングは、起点のテーブルを示す。図９Ａの（ｂ）に、テーブルマスタに対応する項目を含むリストを示す。このリストは、テーブルマスタから「横座標」と「縦座標」を省略したものであり、それぞれの処理において抽出されたテーブルを示している。図９Ｂから図９Ｄについても、図９Ａと同様である。
次に、図８と図９Ａから図９Ｄとを参照して、上記のステップＳ３５（図７）に関するグループ内のテーブルを隣接して配置処理の適用例（第１適用例）について説明する。図８は、実施形態のグループ内のテーブルを隣接させる配置処理のフローチャートである。図９Ａから図９Ｄは、図８に示す処理の過程で抽出されたテーブルについて説明するための図である。図９Ａの（ａ）に、濃いハッチングで抽出されたテーブルを示す。斜め線のハッチングは、起点のテーブルを示す。図９Ａの（ｂ）に、テーブルマスタに対応する項目を含むリストを示す。このリストは、テーブルマスタから「横座標」と「縦座標」を省略したものであり、それぞれの処理において抽出されたテーブルを示している。図９Ｂから図９Ｄについても、図９Ａと同様である。
【0093】
レコメンド処理部４０は、１卓目の座標を取得して（ステップＳ８１）、ここを起点とする。例えば、図９Ａから図９Ｄに示す例では、Ｘグループの１卓目が「ａ１」に配置済であり、これを起点とする。以下、Ｘグループの２卓目のテーブルを配置する場合を例示する。Ｘグループは、ＡグループからＤグループの何れでもよく、説明用に例示したものである。
【0094】
レコメンド処理部４０は、起点から縦方向又は横方向に±１の範囲で空いているテーブルを、配置先の候補（第１候補という。）のテーブルとして抽出する（ステップＳ８２）。例えば、図９Ａに示すように「ａ１」を起点にした抽出によって、第１候補として「ｂ１」と「ａ２」が抽出された。レコメンド処理部４０は、抽出した「ｂ１」と「ａ２」について、テーブルマスタの抽出順のデータとして第１候補を示す「１」を追加する。
【0095】
レコメンド処理部４０は、起点から斜め方向に±１の範囲で空いているテーブルを、配置先の候補のテーブルとして抽出する（ステップＳ８３）。例えば、図９Ｂに示すように「ａ１」を起点にした抽出によって、第２候補として「ｂ２」が抽出された。レコメンド処理部４０は、抽出した「ｂ２」について、テーブルマスタの抽出順のデータとして第２候補を示す「２」を追加する。
【0096】
レコメンド処理部４０は、起点から縦方向又は横方向に±２の範囲で空いているテーブルを、配置先の候補のテーブルとして抽出する（ステップＳ８４）。例えば、図９Ｃに示すように「ａ１」を起点にした抽出によって、第３候補として「ｂ１」、「ｃ２」、「ａ２」及び「ａ３」が抽出された。レコメンド処理部４０は、抽出した「ｂ１」、「ｃ２」、「ａ２」及び「ａ３」について、テーブルマスタの抽出順のデータとして第３候補を示す「３」を追加する。
【0097】
レコメンド処理部４０は、空いているテーブル全てを、配置先の候補のテーブルとして抽出する（ステップＳ８５）。空いているテーブルとは、グループの割り当てが未了のテーブルのことである。例えば、図９Ｄに示すように「ａ１」を起点にした抽出によって、第４候補として「ａ１」以外の全てのテーブルが抽出された。レコメンド処理部４０は、抽出した「ａ１」以外の全てのテーブルについて、テーブルマスタの抽出順のデータとして第４候補を示す「４」を追加する。
【0098】
レコメンド処理部４０は、抽出したテーブルが１つもないか否かを識別する（ステップＳ８６）。レコメンド処理部４０は、抽出したテーブルが１つもない場合、空きテーブルがない状況なので処理を中止する（ステップＳ８９）。
【0099】
抽出したテーブルがある場合、レコメンド処理部４０は、配置先の候補として抽出したテーブルを、所定の規則に従い並び替える（ステップＳ８７）。レコメンド処理部４０は、並び替えて先頭になったテーブルに配置して（ステップＳ８８）、一連の処理を終了する。
【0100】
ここで、図１０と、図１１Ａ、図１１Ｂとを参照して、配置先の候補として抽出されたテーブルを並び替える事例について説明する。図１０は、実施形態の配置先の候補として抽出されたテーブルを並び替える処理のフローチャートである。図１１Ａと図１１Ｂは、配置先の候補を並び替えた結果の一例を説明するための図である。
【0101】
レコメンド処理部４０は、第１候補から第４候補として抽出されたテーブルのデータを統合する（ステップＳ８７１）。このとき、繰り返し抽出されたテーブルは、そのデータが重複するが、以下の処理を続けてよい。
【0102】
レコメンド処理部４０は、配置対象内の全テーブル数に対する空きテーブルになるテーブル数の比率が予め定められた所定の値（閾値Ｋという。）に達するか否かを判定する（ステップＳ８７２）。例えば、閾値Ｋを半分とする。
【0103】
その比率が所定の値の閾値Ｋに達していない状態、つまり空きテーブルの比率が閾値Ｋよりも少ない場合には、中央付近のテーブル（ＢＢエリア内のテーブル）をフリーテーブルＦＴとして利用するように確保するような並び替えを実施するとよい。より具体的には、レコメンド処理部４０は、最初に中央テーブルの項目のデータを利用してソーティングを行い（ステップＳ８７３）、中央付近のテーブルの割り付けが候補の最後の方になるように配置する。続けて、レコメンド処理部４０は、グループマスタ（例えば、図１１Ａ、図１１Ｂ）における抽出順の項目のデータを利用してソーティングを行い（ステップＳ８７４）、最後にテーブル優先順の項目のデータを利用してソーティングを行う（ステップＳ８７５）。これにより、図１１Ａに示すような結果を得ることができる。
【0104】
これに対して、その比率が所定の値の閾値Ｋに達した状態、つまり空きテーブルの比率が閾値Ｋ以上の場合には、中央付近のテーブル（ＢＢエリア内のテーブル）をフリーテーブルＦＴとして確保することなく並び替えを実施するとよい。より具体的には、レコメンド処理部４０は、中央テーブルの項目のデータを利用するソーティングを行わずに、処理をステップＳ８７４に進める。これにより、上記の結果と異なる図１１Ｂに示すような結果を得ることができる。
【0105】
図１１Ａと図１１Ｂを比べると、先頭が「ｂ１」であることは変わらない。図１１Ｂの場合、中央テーブルの項目に割り付けられている「ｂ２」と「ｂ３」のテーブルが、このリストの中央よりも後半に割り付けられている。リストの最後に割り付けられている図１１Ａの場合と異なっている。
【0106】
上記の適用例によれば、座席エリア選定システム１は、グループ内のメンバーが利用するテーブルを隣接して配置できる。
【0107】
（第２適用例）
次に、図１２と図１３Ａから図１３Ｄとを参照して、上記のステップＳ３４（図７）に関するグループ同士の隣接した配置処理の適用例（第２適用例）について説明する。図１２は、実施形態のグループ同士の隣接した配置処理のフローチャートである。図１３Ａから図１３Ｄは、図１２に示す処理の過程で抽出されたテーブルについて説明するための図である。図１２と図１３Ａから図１３Ｄは、前述の図８と図９Ａから図９Ｄに対応する。
次に、図１２と図１３Ａから図１３Ｄとを参照して、上記のステップＳ３４（図７）に関するグループ同士の隣接した配置処理の適用例（第２適用例）について説明する。図１２は、実施形態のグループ同士の隣接した配置処理のフローチャートである。図１３Ａから図１３Ｄは、図１２に示す処理の過程で抽出されたテーブルについて説明するための図である。図１２と図１３Ａから図１３Ｄは、前述の図８と図９Ａから図９Ｄに対応する。
【0108】
レコメンド処理部４０は、ひとつ前に処理したグループのテーブルの座標を全て取得して（ステップＳ８１Ａ）、ここを起点とする。例えば、図１３Ａから図１３Ｄに示す例では、Ａグループの２卓目が「ａ１」と「ｂ１」に配置済であり、これらを起点としてＢグループのテーブルを配置する場合を例示する。図１３Ａから図１３Ｄの表記は、前述の図９Ａから図９Ｄと同様である。
【0109】
レコメンド処理部４０は、それぞれの起点から縦方向又は横方向に±１の範囲で空いているテーブルを、配置先の候補（第１候補という。）のテーブルとして抽出する（ステップＳ８２Ａ）。例えば、図１３Ａに示すように「ａ１」と「ｂ１」とを起点にした抽出によって、第１候補として「ｃ１」、「ａ２」及び「ｂ２」が抽出された。レコメンド処理部４０は、抽出した「ｃ１」、「ａ２」及び「ｂ２」について、テーブルマスタの抽出順のデータとして第１候補を示す「１」を追加する。
【0110】
レコメンド処理部４０は、それぞれの起点から斜め方向に±１の範囲で空いているテーブルを、配置先の候補のテーブルとして抽出する（ステップＳ８３Ａ）。例えば、図１３Ｂに示すように「ａ１」と「ｂ１」とを起点にした抽出によって、第２候補として「ａ２」、「ｂ２」及び「ｃ２」が抽出された。レコメンド処理部４０は、抽出した「ａ２」、「ｂ２」及び「ｃ２」について、テーブルマスタの抽出順のデータとして第２候補を示す「２」を追加する。
【0111】
レコメンド処理部４０は、それぞれの起点から縦方向又は横方向に±２の範囲で空いているテーブルを、配置先の候補のテーブルとして抽出する（ステップＳ８４Ａ）。例えば、図１３Ｃに示すように「ａ１」と「ｂ１」とを起点にした抽出によって、第３候補として「ｃ１」、「ａ２」、「ｂ２」、「ａ３」及び「ｂ３」が抽出された。レコメンド処理部４０は、抽出した「ｃ１」、「ａ２」、「ｂ２」、「ａ３」及び「ｂ３」について、テーブルマスタの抽出順のデータとして第３候補を示す「３」を追加する。
【0112】
レコメンド処理部４０は、空いているテーブル全てを、配置先の候補のテーブルとして抽出する（ステップＳ８５Ａ）。空いているテーブルとは、グループの割り当てが未了のテーブルのことである。例えば、図１３Ｄに示すように「ａ１」と「ｂ１」とを起点にした抽出によって、第４候補として「ａ１」と「ｂ１」を除く全てのテーブルが抽出された。レコメンド処理部４０は、抽出した「ａ１」と「ｂ１」を除く全てのテーブルについて、テーブルマスタの抽出順のデータとして第４候補を示す「４」を追加する。
【0113】
レコメンド処理部４０は、抽出したテーブルが１つもないか否かを識別する（ステップＳ８６）。これ以降、ステップＳ８７からステップＳ８９の処理は、前述の図８と同じである。
【0114】
ここで、図１４Ａと図１４Ｂとを参照して、配置先の候補として抽出されたテーブルを並び替える事例について説明する。図１４Ａと図１４Ｂは、配置先の候補を並び替えた結果の一例を説明するための図である。図１４Ａと図１４Ｂは、前述の図１１Ａと図１１Ｂに対応する。
【0115】
配置対象内の全テーブル数に対する空きテーブルになるテーブル数の比率が所定の値に達していない状態、つまり空きテーブルが比較的少ない場合には、図１４Ａに示すような結果が得られる。
【0116】
これに対して、その比率が所定の値に達した状態、つまり空きテーブルが比較的多い場合には、図１４Ｂに示すような結果を得ることができる。
【0117】
図１４Ａと図１４Ｂを比べると、先頭が「ｃ１」であることは変わらない。図１４Ｂの場合、中央テーブルの項目に割り付けられている「ｂ２」と「ｂ３」のテーブルが、このリスト中に点在する。例えば、「ｂ２」は、リストの上段側から３つ目に割り付けられている。リストの最後に割り付けられている図１４Ａの場合と異なっている。
【0118】
上記の適用例によれば、座席エリア選定システム１は、グループ同士の関連度の高い核グループが利用するテーブルを隣接して配置できる。
【0119】
上記の何れかの実施形態の座席エリア選定システム１は、フリーアドレス型オフィスとして利用される対象領域内に配置される複数のテーブルの中から、各グループがそれぞれ利用するテーブルを定めるグループ配置に関し、対象領域内の複数のテーブルの中から配置対象に選定する優先度を示すテーブル優先順位と、各グループの配置順と、各グループの利用予定に基づいてグループごとに決定した必要テーブル数と、対象領域内の割り当て済みのテーブルを示す割当済テーブル識別情報とに基づいて、各グループが利用するテーブルを夫々選定するレコメンド処理部４０を備えることにより、フリーアドレス型のオフィス内で、グループが利用する位置の割り付けの傾向の偏りを低減することができる。
【0120】
なお、レコメンド処理部４０は、対象領域ＴＺの利用予定情報と、グループ配置の傾向の偏りを減らすための補助情報とを用いた第１選定基準に従って、各グループの中から優先して配置する第１グループを決定するとよい。その際に、配置の傾向の偏りを減らすための補助情報に、第１グループとして選定される対象外にすることを示す識別情報と、第１グループとして選定された履歴を示す履歴情報との何れかを含むとよい。第１グループとして選定される対象外にすることを示す識別情報に、「１つ目にしないフラグ」を適用することができる。第１グループとして選定された履歴を示す履歴情報に、所定の期間中に選定された回数を適用してもよい。
【0121】
なお、レコメンド処理部４０は、第１選定基準とは異なる第２選定基準に従って各グループの中から第１グループを除いて第２グループ以降の配置順を決定してよい。その第２選定基準は、各グループ間の関連度を用いて規定されていてもよい。これにより、第１グループの割り当てを終えたのちの状況に合わせて、第２グループを割り当てることができる。
【0122】
なお、レコメンド処理部４０は、前記各グループの中から選定されたグループに１卓目のテーブルを割り当てる場合に、当該グループが第１グループか否かによって選定対象のテーブルを決定してもよい。これにより、第１グループの１卓目に、予め定められた所望のテーブルを割り当てることができる。その際に、レコメンド処理部４０は、対象領域ＴＺ内の各テーブルの割り当て優先順位に従って選定対象のテーブルを決定するとよい。
【0123】
なお、レコメンド処理部４０は、第２グループ以降に１卓目のテーブルを割り当てる場合には、対象のグループよりも前のグループに割り当てられたテーブルに隣接する各テーブルの中から、テーブル優先順位に従って、選定対象のテーブルを決定することにより、テーブル優先順位に則して各グループの位置を決定できる。
【0124】
以上、本発明の実施形態について説明したが、座席エリア選定システム１は、内部にコンピュータシステムを有している。そして、上述した処理に関する一連の処理の過程は、プログラムの形式でコンピュータ読み取り可能な記憶媒体に記憶されており、このプログラムをコンピュータが読み出して実行することによって、上記処理が行われる。ここで、コンピュータ読み取り可能な記憶媒体とは、磁気ディスク、光磁気ディスク、ＣＤ－ＲＯＭ、ＤＶＤ－ＲＯＭ、半導体メモリなどをいう。また、このコンピュータプログラムを通信回線によってコンピュータに配信し、この配信を受けたコンピュータが当該プログラムを実行するようにしても良い。また、ここでいう「コンピュータシステム」とは、ＯＳなども含むものとする。
【0125】
以上、本発明の一実施形態について説明したが、本発明の実施形態は上記のものに限定されない。本発明の実施形態は、例えば、上記の実施形態を次のように変形したものとすることができる。
例えば、上記の実施形態では、本発明に関連する構成を便宜上、座席エリア選定システム１の各機能が１つの装置に一体化されたものとして説明したが、各機能を複数の装置に適宜分散して構成してもよい。
例えば、上記の実施形態では、本発明に関連する構成を便宜上、座席エリア選定システム１の各機能が１つの装置に一体化されたものとして説明したが、各機能を複数の装置に適宜分散して構成してもよい。
【符号の説明】
【0126】
１ 座席エリア選定システム、１０ 情報取得部、３０ 算出部、４０ レコメンド処理部、５０ 出力部、６０ 記憶部、１００ 解析処理装置、２００、２００Ｍ 端末装置
【図1】
【図2A】
【図2B】
【図2C】
【図3】
【図4A】
【図4B】
【図4C】
【図5】
【図6】
【図7】
【図8】
【図9A】
【図9B】
【図9C】
【図9D】
【図10】
【図11A】
【図11B】
【図12】
【図13A】
【図13B】
【図13C】
【図13D】
【図14A】
【図14B】