(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2023121538
(43)【公開日】2023-08-31
(54)【発明の名称】サーバ装置及び端末装置
(51)【国際特許分類】
G06Q 40/03 20230101AFI20230824BHJP
【ＦＩ】
G06Q40/02 300
【審査請求】未請求
【請求項の数】28
【出願形態】ＯＬ
(21)【出願番号】P 2022024930
(22)【出願日】2022-02-21
(71)【出願人】
【識別番号】518135412
【氏名又は名称】株式会社リクルート
(74)【代理人】
【識別番号】100079108
【弁理士】
【氏名又は名称】稲葉 良幸
(74)【代理人】
【識別番号】100109346
【弁理士】
【氏名又は名称】大貫 敏史
(74)【代理人】
【識別番号】100117189
【弁理士】
【氏名又は名称】江口 昭彦
(74)【代理人】
【識別番号】100134120
【弁理士】
【氏名又は名称】内藤 和彦
(74)【代理人】
【識別番号】100139066
【弁理士】
【氏名又は名称】伊藤 健太郎
(72)【発明者】
【氏名】冨田 一清
(72)【発明者】
【氏名】▲高▼木 塁
【テーマコード（参考）】
5L055
【Ｆターム（参考）】
5L055BB23
(57)【要約】
【課題】回収の見込みが高い資金を提供することができるサーバ装置及び端末装置を提供する。
【解決手段】店舗の選択を端末装置３から受け付ける受付部と、店舗に提供可能な資金提供金額及び過去に提供した資金提供金額の利用状況を含む資金提供情報を端末装置３に表示させる第一表示制御部と、資金提供金額を算出するための売上情報を端末装置３に表示させる第二表示制御部と、を備えるサーバ装置２。
【選択図】図１
【解決手段】店舗の選択を端末装置３から受け付ける受付部と、店舗に提供可能な資金提供金額及び過去に提供した資金提供金額の利用状況を含む資金提供情報を端末装置３に表示させる第一表示制御部と、資金提供金額を算出するための売上情報を端末装置３に表示させる第二表示制御部と、を備えるサーバ装置２。
【選択図】図１
【特許請求の範囲】
【請求項1】
店舗の選択を端末装置から受け付ける受付部と、
前記店舗に提供可能な資金提供金額及び過去に提供した前記資金提供金額の利用状況を含む資金提供情報を前記端末装置に表示させる第一表示制御部と、
前記資金提供金額を算出するための売上情報を前記端末装置に表示させる第二表示制御部と、
を備えるサーバ装置。
前記店舗に提供可能な資金提供金額及び過去に提供した前記資金提供金額の利用状況を含む資金提供情報を前記端末装置に表示させる第一表示制御部と、
前記資金提供金額を算出するための売上情報を前記端末装置に表示させる第二表示制御部と、
を備えるサーバ装置。
【請求項2】
第二表示制御部は、前記店舗における全体の売上に関する全体売上情報と前記店舗におけるキャッシュレスでの売上に関するキャッシュレス売上情報とを別々に表示させる、
請求項１記載のサーバ装置。
請求項１記載のサーバ装置。
【請求項3】
前記全体売上情報に基づいて、前記資金提供金額を算出する算出部を、さらに備える、
請求項２記載のサーバ装置。
請求項２記載のサーバ装置。
【請求項4】
前記キャッシュレス売上情報に基づいて、前記資金提供金額を算出する算出部を、さらに備える、
請求項２記載のサーバ装置。
請求項２記載のサーバ装置。
【請求項5】
前記第二表示制御部は、所定の期間単位に集計した前記売上情報を表示させる、
請求項１記載のサーバ装置。
請求項１記載のサーバ装置。
【請求項6】
前記第二表示制御部は、所定の期間単位に集計した前記売上情報を表示させる際に、所定の期間前の前記売上情報を併せて表示させる、
請求項５記載のサーバ装置。
請求項５記載のサーバ装置。
【請求項7】
前記第二表示制御部は、所定の期間単位に集計した前記売上情報と所定の期間前の前記売上情報とを比較した情報をさらに表示させる、
請求項６記載のサーバ装置。
請求項６記載のサーバ装置。
【請求項8】
前記第二表示制御部は、前記店舗を選択するための選択肢をさらに表示させる、
請求項１記載のサーバ装置。
請求項１記載のサーバ装置。
【請求項9】
前記第二表示制御部は、前記選択肢において前記店舗が選択された場合に、当該選択された前記店舗の前記売上情報に基づいて表示内容を切り替える、
請求項８記載のサーバ装置。
請求項８記載のサーバ装置。
【請求項10】
前記選択肢において選択される前記店舗が変更された場合に、前記第一表示制御部は、表示させる前記資金提供情報を、変更された前記店舗に対応する前記資金提供情報に変更する、
請求項８記載のサーバ装置。
請求項８記載のサーバ装置。
【請求項11】
前記第一表示制御部による表示と前記第二表示制御部による表示とを、それぞれに対応するタブが選択されることにより切り替える、
請求項１記載のサーバ装置。
請求項１記載のサーバ装置。
【請求項12】
前記第二表示制御部により表示される前記売上情報が更新されるときに、前記端末装置に通知を送信する送信部を、さらに備える、
請求項１記載のサーバ装置。
請求項１記載のサーバ装置。
【請求項13】
前記第一表示制御部により表示される前記資金提供金額を、予め設定される最大資金提供額と、第二表示制御部により表示される前記売上情報と、に基づいて決定する決定部を、さらに備える、
請求項１記載のサーバ装置。
請求項１記載のサーバ装置。
【請求項14】
前記資金提供金額に対する返済処理が完了した後に、前記第二表示制御部により表示される前記売上情報に基づいて、前記第一表示制御部により表示される前記資金提供金額を更新する更新部を、さらに備える、
請求項１記載のサーバ装置。
請求項１記載のサーバ装置。
【請求項15】
所定の店舗に提供可能な資金提供金額及び過去に提供した前記資金提供金額の利用状況を含む資金提供情報を表示する第一表示部と、
前記第一表示部により表示される前記資金提供金額を算出するための売上情報を表示する第二表示部と、
を備える端末装置。
前記第一表示部により表示される前記資金提供金額を算出するための売上情報を表示する第二表示部と、
を備える端末装置。
【請求項16】
第二表示部は、所定の店舗における全体の売上に関する全体売上情報と所定の店舗におけるキャッシュレスでの売上に関するキャッシュレス売上情報とを別々に表示する、
請求項１５記載の端末装置。
請求項１５記載の端末装置。
【請求項17】
前記第一表示部により表示される前記資金提供金額は、前記全体売上情報に基づいて算出される、
請求項１６記載の端末装置。
請求項１６記載の端末装置。
【請求項18】
前記第一表示部により表示される前記資金提供金額は、前記キャッシュレス売上情報に基づいて算出される、
請求項１６記載の端末装置。
請求項１６記載の端末装置。
【請求項19】
前記第二表示部は、所定の期間単位に集計された前記売上情報を表示する、
請求項１５記載の端末装置。
請求項１５記載の端末装置。
【請求項20】
前記第二表示部は、所定の期間単位に集計された前記売上情報を表示する際に、所定の期間前の前記売上情報を併せて表示する、
請求項１９記載の端末装置。
請求項１９記載の端末装置。
【請求項21】
前記第二表示部は、所定の期間単位に集計された前記売上情報と所定の期間前の前記売上情報とを比較した情報をさらに表示する、
請求項２０記載の端末装置。
請求項２０記載の端末装置。
【請求項22】
前記第二表示部は、店舗を選択するための選択肢をさらに表示する、
請求項１５記載の端末装置。
請求項１５記載の端末装置。
【請求項23】
前記第二表示部は、前記選択肢において店舗が選択された場合に、当該選択された店舗の前記売上情報に基づいて表示内容を切り替える、
請求項２２記載の端末装置。
請求項２２記載の端末装置。
【請求項24】
前記選択肢において選択される店舗が変更された場合に、前記第一表示部により表示される前記資金提供情報が、変更された店舗に対応する前記資金提供情報に変更される、
請求項２２記載の端末装置。
請求項２２記載の端末装置。
【請求項25】
前記第一表示部による表示及び前記第二表示部による表示は、それぞれに対応するタブが選択されることにより切り替わる、
請求項１５記載の端末装置。
請求項１５記載の端末装置。
【請求項26】
前記第二表示部により表示される前記売上情報が更新されるときに送信される通知を受信する受信部を、さらに備える、
請求項１５記載の端末装置。
請求項１５記載の端末装置。
【請求項27】
前記第一表示部により表示される前記資金提供金額は、予め設定される最大資金提供額と、第二表示部により表示される前記売上情報と、に基づいて決定される、
請求項１５記載の端末装置。
請求項１５記載の端末装置。
【請求項28】
前記資金提供金額に対する返済処理が完了した後に、前記第二表示部により表示される前記売上情報に基づいて、前記第一表示部により表示される前記資金提供金額が更新される、
請求項１５記載の端末装置。
請求項１５記載の端末装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、サーバ装置及び端末装置に関する。
【背景技術】
【0002】
クレジットカード会社等では、顧客から利用額を回収できないというリスクを避けるために利用限度額を設けている。他方、利用限度額を低く設定しすぎると、カード会社等の収益が上がらなくなってしまう。
【0003】
下記特許文献１には、顧客の所定期間の利用額に基づいて、期待収益が最大となるように利用限度額を決定する方法が記載されている。この方法では、顧客の所定期間の利用額とその利用額が所定期間に利用される確率とを対応付けた利用額確率分布を用い、その確率分布において期待される収益が最大となるように、所定期間における利用限度額を決定している。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0004】
【特許文献1】特開２０１５－１３２８８０号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0005】
しかしながら、特許文献１の方法では、利用額の確率分布に基づいて収益を決定するため、確率分布にそぐわない利用がなされた場合等には、カード会社等が不利益を被るおそれがある。
【0006】
本発明は、上述した課題を解決するためになされたものであり、回収の見込みが高い資金を提供することができるサーバ装置及び端末装置を提供することを目的の一つとする。
【課題を解決するための手段】
【0007】
本発明の一態様であるサーバ装置は、店舗の選択を端末装置から受け付ける受付部と、店舗に提供可能な資金提供金額及び過去に提供した資金提供金額の利用状況を含む資金提供情報を端末装置に表示させる第一表示制御部と、資金提供金額を算出するための売上情報を端末装置に表示させる第二表示制御部と、を備える。
【0008】
本発明の他の態様である端末装置は、所定の店舗に提供可能な資金提供金額及び過去に提供した資金提供金額の利用状況を含む資金提供情報を表示する第一表示部と、第一表示部により表示される資金提供金額を算出するための売上情報を表示する第二表示部と、を備える。
【発明の効果】
【0009】
本発明によれば、回収の見込みが高い資金を提供することができるサーバ装置及び端末装置を提供することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【0010】
【図1】実施形態に係るサーバ装置及び端末装置を含む情報処理システムの構成を例示する図である。
【図4】マイページ画面を例示する図である。
【図5】マイページ画面を例示する図である。
【図6】ダッシュボード画面を例示する図である。
【図7】ダッシュボード画面を例示する図である。
【図8】ダッシュボードに表示する店舗を決定するための条件を例示する図である。
【図9】マイページに表示する店舗を決定するための条件を例示する図である。
【図10】マイページ及びダッシュボードを更新する際の動作の一例を説明するためのフローチャートである。
【図11】更新通知メールを例示する図である。
【図12】マイページやダッシュボードを端末装置に表示させる際の動作の一例を説明するためのフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【0011】
以下、本発明の実施形態について図面を参照しつつ詳細に説明する。なお、同一の要素には同一の符号を付し、重複する説明を省略する。
【0012】
図１は、本発明の一実施形態に係るサーバ装置及び端末装置を含む情報処理システムの構成図である。同図に示すように、情報処理システム１は、サーバ装置２と、端末装置３とを備える。ネットワークＮは、サーバ装置２と端末装置３との間で相互に情報を送受信可能な通信網を含む。通信網は、例えば、インターネット、ＬＡＮ、専用線、電話回線、企業内ネットワーク、移動体通信網、ブルートゥース（登録商標）、ＷｉＦｉ（Wireless Fidelity）、その他の通信回線、それらの組み合わせ等のいずれであってもよく、有線であるか無線であるかを問わない。
【0013】
端末装置３は、例えば、ユーザが使用するＰＣ（パーソナルコンピュータ）端末であり、ネットワークＮを介してサーバ装置２と通信できるように構成される。なお、端末装置３は、ＰＣ端末に限定されず、例えば、ノートＰＣ、スマートフォン、タブレット端末、携帯情報端末（ＰＤＡ）、その他の端末装置であってもよい。
【0014】
サーバ装置２は、例えば、演算処理能力の高いコンピュータによって構成され、そのコンピュータにおいて所定のサーバ用プログラムが動作することにより、サーバ機能を実現するものである。ここで、サーバ装置２を構成するコンピュータは、必ずしも１台である必要はなく、ネットワークＮ上に分散する複数のコンピュータから構成されてもよい。
【0015】
図２に示すように、サーバ装置２は、例えば、制御部２１と、記憶部２２と、通信部２３とを備える。
【0016】
制御部２１は、例えばＣＰＵ等のプロセッサである。制御部２１は、記憶部２２に記憶されているプログラム２２１を実行することにより、サーバ装置２の各種機能を実現する。
【0017】
サーバ装置２の制御部２１が実現する各種機能には、例えば、端末装置３からの指示を受け付ける受付部、端末装置３に後述するマイページを表示させる第一表示制御部、端末装置３に後述するダッシュボードを表示させる第二表示制御部、各種のデータを算出する算出部、マイページやダッシュボードに表示させるデータを決定する決定部、マイページやダッシュボードに表示されるデータを更新する更新部、及び端末装置３にメール等を送信する送信部としての機能が含まれる。
【0018】
記憶部２２は、例えばディスクドライブ又は半導体メモリ等のコンピュータ読み取り可能な記録媒体である。記憶部２２には、例えば、サーバ装置２の各種機能を実現するためのプログラム２２１や、そのプログラム２２１で使用される各種のデータ等が格納される。
【0019】
各種のデータには、例えば、ユーザ情報２２２が含まれる。ユーザ情報２２２には、例えば、ログイン情報、ユーザ基本情報、店舗情報、売上情報、資金提供情報等が含まれる。各情報について以下に説明する。
【0020】
ログイン情報には、ユーザを特定するユーザＩＤ及びパスワード等が含まれる。ユーザ基本情報には、連絡先等のユーザに関する情報が含まれる。店舗情報には、ユーザが経営する店舗に関する情報が含まれる。
【0021】
売上情報には、各店舗の売上に関するデータ（過去の履歴を含む）が含まれる。売上に関するデータ（全体売上情報）には、例えば、キャッシュレス決済での売上データ（キャッシュレス売上情報）や、キャッシュレス決済以外での売上データ等が含まれる。
【0022】
資金提供情報には、ユーザに提供された資金に関するデータ（過去の履歴を含む）が含まれる。資金に関するデータには、例えば、ユーザが締結した契約に関するデータや、ユーザの資金受取りに関するデータ、ユーザの資金返済に関するデータが含まれる。
【0023】
通信部２３は、通信インタフェースであり、ネットワークＮに接続して、ネットワークＮ上の他の端末と通信する機能を有する。通信は、無線通信であってもよいし、有線通信であってもよい。
【0024】
図３に示すように、端末装置３は、例えば、制御部３１と、記憶部３２と、通信部３３と、入力部３４と、表示部３５とを備える。
【0025】
制御部３１は、例えばＣＰＵ等のプロセッサである。制御部３１は、記憶部３２に記憶されているプログラム３２１を実行することにより、端末装置３の各種機能を実現する。
【0026】
端末装置３の制御部３１が実現する各種機能には、例えば、後述するマイページを表示する第一表示部、後述するダッシュボードを表示する第二表示部、及びサーバ装置２からのメール等を受信する受信部としての機能が含まれる。
【0027】
記憶部３２は、例えばディスクドライブ又は半導体メモリ等のコンピュータ読み取り可能な記録媒体である。記憶部３２には、例えば、端末装置３の各種機能を実現するためのプログラム３２１や、そのプログラム３２１で使用される各種のデータ等が格納される。プログラム３２１には、例えばＷｅｂブラウザが含まれる。
【0028】
通信部３３は、通信インタフェースであり、ネットワークＮに接続して、ネットワークＮ上の他の端末と通信する機能を有する。通信は、無線通信であってもよいし、有線通信であってもよい。
【0029】
入力部３４は、ユーザからの入力を受け付ける入力用インタフェースである。入力部３４として、例えば、タッチパネル、キーボード、マウス、マイク等を用いることができる。
【0030】
表示部３５は、画像や画面等を表示する表示用インタフェースである。表示部３５として、例えば、有機ＥＬディスプレイ、液晶ディスプレイ等を用いることができる。
【0031】
端末装置３のユーザは、一つ以上の店舗を経営するユーザである。サーバ装置２は、ユーザが経営するそれぞれの店舗における売上情報を管理する。売上情報には、キャッシュレス決済での売上データと、キャッシュレス決済以外での売上データと、が含まれる。
【0032】
端末装置３のユーザは、店舗の売上情報に基づいて設定される利用限度額（最大資金提供額）の範囲内で、ユーザが必要とする必要金額（資金提供金額）の提供を受けるための契約を、サーバ装置２に申し込むことができる。利用限度額や、ユーザが選択する必要金額は、店舗の売上情報に基づいて決定することができるが、店舗の売上情報のうち、キャッシュレス決済での売上データに基づいて決定することがより好ましい。
【0033】
契約したユーザは、店舗におけるキャッシュレス決済による収益から必要金額の一部又は全額が差し引かれた金額を受け取ることで、契約した必要金額を返済することになる。つまり、ユーザは、店舗の収益から必要金額を前借りすることになる。
【0034】
複数店舗を経営するユーザに対し、一つの契約が成立すると、その契約の支払いが完了するまでは、他の契約を申し込むことができないように制限してもよい。
【0035】
サーバ装置２は、ユーザからの申し込みを受け付けると、申込内容の確認処理を実行する。サーバ装置２は、申込内容に問題がない場合に、例えば、ユーザに確認結果を通知するメールを送信する処理、及びユーザの振込先口座に必要金額を振り込むように依頼する振込依頼処理を実行する。
【0036】
サーバ装置２は、端末装置３のユーザに対し、マイページとダッシュボードとを提示する機能を有する。マイページには、例えば、必要金額の提供を受ける契約を申し込む機能、及び過去の利用履歴を表示する機能等が含まれる。ダッシュボードには、例えば、ユーザの店舗における毎月の売上額の推移状況を示すデータやグラフを表示する機能等が含まれる。サーバ装置２にアクセスする端末装置３の表示部３５に表示されるマイページ及びダッシュボードについて、図面を参照して以下に説明する。
【0037】
図４は、契約前のユーザに対して表示されるマイページＭＰの画面例である。マイページＭＰは、画面上部にあるマイページ用のタブＴｍを選択することで表示できる。
【0038】
マイページＭＰには、店舗選択用プルダウンＳｍで選択された店舗の情報が表示される。店舗選択用プルダウンＳｍには、端末装置３のユーザが経営する店舗のリストが表示される。ユーザは、店舗選択用プルダウンＳｍの店舗リストから所望の店舗を選択することで、マイページＭＰに表示する店舗の情報を決定する。
【0039】
マイページＭＰには、例えば、契約申込欄ＣＡと、利用履歴表示欄ＵＨとが表示される。
【0040】
契約申込欄ＣＡは、ユーザが契約を申し込む際に利用する欄である。契約申込欄ＣＡには、例えば、申込内容表示欄ＣＡａと、必要金額選択欄ＣＡｂと、引落率／引落完了期間選択欄ＣＡｃと、契約申込ボタンＣＡｄと、が表示される。
【0041】
申込内容表示欄ＣＡａには、例えば、必要金額選択欄ＣＡｂで選択された必要金額と、引落率／引落完了期間選択欄ＣＡｃで選択された内容に対応する引落完了月及びサービス利用料金と、が表示される。
【0042】
必要金額選択欄ＣＡｂに選択肢として表示される各必要金額は、店舗の売上情報に基づいて、サーバ装置２が決定する。図４には、選択可能な必要金額として、２０万円、３５万円、４０万円、７５万円、９５万円及び１００万円が表示され、それらのうち２０万円を選択した状態が例示されている。
【0043】
引落率／引落完了期間選択欄ＣＡｃには、引落率と引落完了期間との組み合わせパターンが選択肢として表示される。引落率は、店舗の収益に対して返済額が占める割合であり、引落完了期間は、ユーザが返済額を全額返済するのに要する月数である。
【0044】
引落率／引落完了期間選択欄ＣＡｃに選択肢として表示される組み合わせパターンは、必要金額選択欄ＣＡｂで選択された必要金額、及び店舗の売上情報に基づいて、サーバ装置２が決定する。図４には、選択可能な引落率と引落完了期間との組み合わせとして、９０％と1ヶ月との組み合わせ、及び２０％と５ヶ月との組み合わせが表示され、それらのうち９０％と1ヶ月との組み合わせを選択した状態が例示されている。
【0045】
９０％と1ヶ月との組み合わせは、店舗の収益の９０％を目安にして返済すると、返済期間の目安が１ヶ月になる場合の返済パターンである。２０％と５ヶ月との組み合わせは、店舗の収益の２０％を目安にして返済すると、返済期間の目安が５ヶ月になる場合の返済パターンである。
【0046】
利用履歴表示欄ＵＨは、ユーザの過去の利用状況を表示する欄である。利用履歴表示欄ＵＨには、例えば、日付、金額、及び利用種別を示すアイコンが表示され、ユーザが必要金額を受け取った履歴、及び店舗の収益から返済額が引き落とされた履歴が表示される。
【0047】
図５は、契約中のユーザに対して表示されるマイページＭＰの画面例である。図５のマイページＭＰが、図４のマイページＭＰと異なる点は、図４の契約申込欄ＣＡの替りに、図５の契約状況表示欄ＣＤを表示する点である。したがって、以下では、図５の契約状況表示欄ＣＤについて説明する。
【0048】
契約状況表示欄ＣＤは、ユーザが締結した契約の状況に関する情報を表示する欄である。契約状況表示欄ＣＤには、例えば、残りの引落金額、累計の引落金額、契約の進行状況、初回引落日、初回引落金額、残りの引落回数、及び引落完了月が表示される。契約の進行状況には、例えば、申込み、当社確認、結果通知（メール）、入金、引落し等のステータスが含まれる。
【0049】
図６は、ユーザに対して表示されるダッシュボードＤＢの画面例である。ダッシュボードＤＢは、画面上部にあるダッシュボード用のタブＴｄを選択することで表示できる。
【0050】
ダッシュボードＤＢには、店舗選択用プルダウンＳｄで選択された店舗の情報が表示される。店舗選択用プルダウンＳｄには、端末装置３のユーザが経営する店舗のリストが表示される。ユーザは、店舗選択用プルダウンＳｄの店舗リストから所望の店舗を選択することで、ダッシュボードＤＢに表示する店舗の情報を決定する。
【0051】
ダッシュボードＤＢには、例えば、データ表示欄ＤＤと、グラフ表示欄ＧＤとが設けられる。
【0052】
データ表示欄ＤＤは、選択された店舗の月毎の売上情報を表示する欄である。月毎の売上情報には、例えば、店舗全体の売上データＯＳと、キャッシュレス決済での売上データＣＳと、キャッシュレス比率ＣＲとが含まれる。この月毎の売上情報に、例えば、全体の売上データＯＳの前年同月比や、キャッシュレス決済での売上データＣＳの前年同月比をさらに含めてもよい。
【0053】
グラフ表示欄ＧＤは、データ表示欄ＤＤに表示されるデータをグラフにして表示する欄である。グラフには、例えば、棒グラフや折れ線グラフが含まれる。
【0054】
グラフ表示欄ＧＤの上部には４つの選択ボタンＢａ、Ｂｂ、Ｂｃ、Ｂｄが設けられており、選択されたボタンに対応するデータがグラフ化されてグラフ表示欄ＧＤに表示される。選択ボタンＢａを選択すると、店舗全体の売上データＯＳの棒グラフが月毎に表示される。選択ボタンＢｂを選択すると、キャッシュレス決済での売上データＣＳの棒グラフが月毎に表示される。選択ボタンＢｃを選択すると、キャッシュレス比率ＣＲの月毎の推移を示す折れ線グラフが表示される。選択ボタンＢｄを選択すると、前年同月データとの比較を表す線グラフが表示される。
【0055】
図６では、３つの選択ボタンＢａ、Ｂｂ、Ｂｃが選択され、それら選択されたボタンに対応するデータがグラフ化されている。ＯＳ１は、２０２１年１月の店舗全体の売上データに対応する棒グラフであり、ＯＳ１１は、２０２１年１１月の店舗全体の売上データに対応する棒グラフである。ＣＳ１は、２０２１年１月のキャッシュレス決済での売上データに対応する棒グラフであり、ＣＳ１１は、２０２１年１１月のキャッシュレス決済での売上データに対応する棒グラフである。ＣＲ３は、２０２１年３月のキャッシュレス比率に対応する折れ線グラフ上の点であり、ＣＲ１１は、２０２１年１１月のキャッシュレス比率に対応する折れ線グラフ上の点である。
【0056】
図７は、４つの選択ボタンＢａ、Ｂｂ、Ｂｃ、Ｂｄが全て選択された場合に表示されるダッシュボードＤＢの画面例である。
【0057】
選択ボタンＢｄが選択されると、データ表示欄ＤＤ及びグラフ表示欄ＧＤの双方に、前年同月のデータが併せて表示される。前年同月のデータは、当月のデータと比較しやすくするために、当月のデータに並べて表示することが好ましい。
【0058】
データ表示欄ＤＤには、選択された店舗における月毎のそれぞれの売上情報の下段に並べて、対応する前年同月の売上情報が表示されている。
【0059】
グラフ表示欄ＧＤには、選択された店舗における月毎のそれぞれの売上情報を表すグラフの左側に並べて、対応する前年同月の売上情報を表すグラフが表示されている。例えば、２０２１年１月の売上情報Ｓ１を表すグラフの左側に並べて、２０２０年１月の売上情報Ｓ１ｐを表すグラフが表示されている。同様に、２０２１年１１月の売上情報Ｓ１１を表すグラフの左側に並べて、２０２０年１１月の売上情報Ｓ１１ｐを表すグラフが表示されている。
【0060】
次に、図８を参照して、マイページＭＰからダッシュボードＤＢに遷移した場合に、ダッシュボードＤＢにデフォルトで表示される店舗について、（１）契約前と（２）契約中とにわけて説明する。
【0061】
（１）契約前
マイページＭＰの店舗選択用プルダウンＳｍで店舗が選択され、かつダッシュボードＤＢの店舗選択用プルダウンＳｄでも店舗が選択されている場合には、ダッシュボードＤＢで選択されている店舗を、ダッシュボードＤＢにデフォルトで表示させる。
マイページＭＰの店舗選択用プルダウンＳｍで店舗が選択され、かつダッシュボードＤＢの店舗選択用プルダウンＳｄでも店舗が選択されている場合には、ダッシュボードＤＢで選択されている店舗を、ダッシュボードＤＢにデフォルトで表示させる。
【0062】
マイページＭＰの店舗選択用プルダウンＳｍで店舗が選択されているが、ダッシュボードＤＢの店舗選択用プルダウンＳｄでは店舗が選択されていない場合には、マイページＭＰで選択されている店舗を、ダッシュボードＤＢにデフォルトで表示させる。
【0063】
マイページＭＰの店舗選択用プルダウンＳｍで店舗が選択されていないが、ダッシュボードＤＢの店舗選択用プルダウンＳｄでは店舗が選択されている場合には、ダッシュボードＤＢで選択されている店舗を、ダッシュボードＤＢにデフォルトで表示させる。
【0064】
マイページＭＰの店舗選択用プルダウンＳｍで店舗が選択されておらず、かつダッシュボードＤＢの店舗選択用プルダウンＳｄでも店舗が選択されていない場合には、優先順位ルールに従って定まる店舗を、ダッシュボードＤＢにデフォルトで表示させる。
【0065】
優先順位ルールとして、例えば、以下の優先順位一から優先順位四までのルールを定めることができる。
【0066】
優先順位一：ユーザの店舗のうち過去の契約数が最も多い店舗
優先順位二：優先順位一に該当する店舗が複数ある場合には、それらの店舗のうち過去の最大資金提供額が最も高い店舗
優先順位三：優先順位二に該当する店舗が複数ある場合には、それらの店舗のうち過去の最大引落期間が最も長い店舗
優先順位四：優先順位三に該当する店舗が複数ある場合には、それらの店舗のうち店舗番号が最も小さい店舗
優先順位二：優先順位一に該当する店舗が複数ある場合には、それらの店舗のうち過去の最大資金提供額が最も高い店舗
優先順位三：優先順位二に該当する店舗が複数ある場合には、それらの店舗のうち過去の最大引落期間が最も長い店舗
優先順位四：優先順位三に該当する店舗が複数ある場合には、それらの店舗のうち店舗番号が最も小さい店舗
【0067】
（２）契約中
マイページＭＰの店舗選択用プルダウンＳｍで店舗が選択され、かつダッシュボードＤＢの店舗選択用プルダウンＳｄでも店舗が選択されている場合には、ダッシュボードＤＢで選択されている店舗を、ダッシュボードＤＢにデフォルトで表示させる。
マイページＭＰの店舗選択用プルダウンＳｍで店舗が選択され、かつダッシュボードＤＢの店舗選択用プルダウンＳｄでも店舗が選択されている場合には、ダッシュボードＤＢで選択されている店舗を、ダッシュボードＤＢにデフォルトで表示させる。
【0068】
マイページＭＰの店舗選択用プルダウンＳｍで店舗が選択されているが、ダッシュボードＤＢの店舗選択用プルダウンＳｄでは店舗が選択されていない場合には、マイページＭＰで選択されている店舗を、ダッシュボードＤＢにデフォルトで表示させる。
【0069】
契約中であるにもかかわらず、マイページＭＰの店舗選択用プルダウンＳｍで店舗が選択されていない状態は想定されておらず、対象が無いため、このような状態は条件設定の対象からも除外する。
【0070】
図９を参照して、ダッシュボードＤＢからマイページＭＰに遷移した場合に、マイページＭＰにデフォルトで表示される店舗について、（１）契約前と（２）契約中とにわけて説明する。
【0071】
（１）契約前
ダッシュボードＤＢの店舗選択用プルダウンＳｄで店舗が選択され、かつマイページＭＰの店舗選択用プルダウンＳｍでも店舗が選択されている場合には、マイページＭＰで選択されている店舗を、マイページＭＰにデフォルトで表示させる。
ダッシュボードＤＢの店舗選択用プルダウンＳｄで店舗が選択され、かつマイページＭＰの店舗選択用プルダウンＳｍでも店舗が選択されている場合には、マイページＭＰで選択されている店舗を、マイページＭＰにデフォルトで表示させる。
【0072】
ダッシュボードＤＢの店舗選択用プルダウンＳｄで店舗が選択されているが、マイページＭＰの店舗選択用プルダウンＳｍでは店舗が選択されていない場合には、ダッシュボードＤＢで選択されている店舗を、マイページＭＰにデフォルトで表示させる。
【0073】
ダッシュボードＤＢの店舗選択用プルダウンＳｄで店舗が選択されていないが、マイページＭＰの店舗選択用プルダウンＳｍでは店舗が選択されている場合には、マイページＭＰで選択されている店舗を、マイページＭＰにデフォルトで表示させる。
【0074】
ダッシュボードＤＢの店舗選択用プルダウンＳｄで店舗が選択されておらず、かつマイページＭＰの店舗選択用プルダウンＳｍでも店舗が選択されていない場合には、優先順位ルールに従って定まる店舗を、マイページＭＰにデフォルトで表示させる。優先順位ルールは、上述したルールと同じである。
【0075】
（２）契約中
ダッシュボードＤＢの店舗選択用プルダウンＳｄで店舗が選択され、かつマイページＭＰの店舗選択用プルダウンＳｍでも店舗が選択されている場合には、マイページＭＰで選択されている店舗を、マイページＭＰにデフォルトで表示させる。
ダッシュボードＤＢの店舗選択用プルダウンＳｄで店舗が選択され、かつマイページＭＰの店舗選択用プルダウンＳｍでも店舗が選択されている場合には、マイページＭＰで選択されている店舗を、マイページＭＰにデフォルトで表示させる。
【0076】
ダッシュボードＤＢの店舗選択用プルダウンＳｄで店舗が選択されていないが、マイページＭＰの店舗選択用プルダウンＳｍでは店舗が選択されている場合には、マイページＭＰで選択されている店舗を、マイページＭＰにデフォルトで表示させる。
【0077】
契約中であるにもかかわらず、マイページＭＰの店舗選択用プルダウンＳｍで店舗が選択されていない状態は想定されておらず、対象が無いため、このような状態は条件設定の対象からも除外する。
【0078】
次に、図１０を参照し、サーバ装置２が売上データに基づいてマイページ及びダッシュボードを更新する際の動作例について説明する。この動作は、契約した資金の返済処理が完了したユーザを処理対象にして適宜行われる。
【0079】
最初に、サーバ装置２の制御部２１は、処理対象となる対象ユーザを選択する（ステップＳ１０１）。
【0080】
続いて、サーバ装置２の制御部２１は、上記ステップＳ１０１で選択した対象ユーザの売上データを集計する（ステップＳ１０２）。
【0081】
続いて、サーバ装置２の制御部２１は、対象ユーザの過去の決済高等に基づいて、将来１２ヶ月のキャッシュレス振込金額を予測する（ステップＳ１０３）。この処理と並行してサーバ装置２の制御部２１は、上記ステップＳ１０２で集計した売上データに基づいて、ダッシュボード用データを生成する（ステップＳ１０９）。そして、後述するステップＳ１１０に処理を移行する。
【0082】
続いて、サーバ装置２の制御部２１は、対象ユーザが一定期間後に離脱する離脱率を予測する（ステップＳ１０４）。
【0083】
続いて、サーバ装置２の制御部２１は、上記ステップＳ１０４で予測した離脱率が基準値以上であるか否かを判定する（ステップＳ１０５）。この判定がＹＥＳである場合（ステップＳ１０５；ＹＥＳ）に、サーバ装置２の制御部２１は、対象ユーザを処理対象から除外する（ステップＳ１０６）。そして、処理を上記ステップＳ１０１に移行するか、本動作を終了する。
【0084】
上記ステップＳ１０５において、離脱率が基準値以上ではないと判定された場合（ステップＳ１０５；ＮＯ）に、サーバ装置２の制御部２１は、対象ユーザに対するキャッシュレスサービスが停止中であるか否かを判定する（ステップＳ１０７）。この判定がＹＥＳである場合（ステップＳ１０７；ＹＥＳ）に、サーバ装置２の制御部２１は、対象ユーザを処理対象から除外する（ステップＳ１０６）。そして、処理を上記ステップＳ１０１に移行するか、本動作を終了する。
【0085】
上記ステップＳ１０７において、キャッシュレスサービスが停止中ではないと判定された場合（ステップＳ１０７；ＮＯ）に、サーバ装置２の制御部２１は、対象ユーザのユーザ情報２２２を記憶部２２から抽出する（ステップＳ１０８）。
【0086】
続いて、サーバ装置２の制御部２１は、上記ステップＳ１０８で抽出したユーザ情報２２２を、上記ステップＳ１０９で生成したダッシュボード用データを用いて更新し（ステップＳ１１０）、更新後のユーザ情報２２２を記憶部２２に格納する。
【0087】
続いて、サーバ装置２の制御部２１は、上記ステップＳ１１０で更新したユーザ情報２２２に基づいて、マイページを更新する（ステップＳ１１１）とともに、ダッシュボードを更新し（ステップＳ１１２）、更新通知メールをユーザに送信する（ステップＳ１１３）。そして、本動作を終了する。
【0088】
図１１に、更新通知メールを例示する。更新通知メールｍａには、例えば、ユーザが経営する各店舗の売上情報ＥＳと、ユーザが経営する全店舗の総売上情報ＡＳとが含まれる。売上情報ＥＳ及び総売上情報ＡＳは、例えば、最新の更新月を含む直近数か月分のデータを並べて表示することができる。
【0089】
次に、図１２を参照し、サーバ装置２が、マイページやダッシュボードを端末装置３に表示させる際の動作例について説明する。
【0090】
最初に、サーバ装置２の制御部２１は、端末装置３からのログイン要求を受け付ける（ステップＳ２０１）。
【0091】
続いて、サーバ装置２の制御部２１は、端末装置３のユーザの正当性が認証されたか否かを判定する（ステップＳ２０２）。この判定がＮＯである場合（ステップＳ２０２；ＮＯ）に、サーバ装置２の制御部２１は、端末装置３からのログイン要求を、ログインエラーとし（ステップＳ２０３）、本動作を終了する。
【0092】
上記ステップＳ２０２において、ユーザの正当性が認証された場合（ステップＳ２０２；ＹＥＳ）に、サーバ装置２の制御部２１は、端末装置３のユーザに対して、利用規約及びプライバシーポリシーの確認を行うための処理を実行する（ステップＳ２０４）。
【0093】
続いて、サーバ装置２の制御部２１は、端末装置３のユーザに対して、メールマガジンの登録を行うための処理を実行する（ステップＳ２０５）。
【0094】
続いて、サーバ装置２の制御部２１は、端末装置３のユーザに対する利用登録を完了する（ステップＳ２０６）。
【0095】
続いて、サーバ装置２の制御部２１は、端末装置３のユーザが、これまでに利用したことがあるか否かを判定する（ステップＳ２０７）。この判定がＹＥＳである場合（ステップＳ２０７；ＹＥＳ）に、処理を後述するステップＳ２１０に移行する。
【0096】
上記ステップＳ２０７において、これまでに利用したことがないと判定された場合（ステップＳ２０７；ＮＯ）に、サーバ装置２の制御部２１は、店舗が選択されているか否かを判定する（ステップＳ２０８）。この判定がＹＥＳである場合（ステップＳ２０８；ＹＥＳ）に、処理を後述するステップＳ２１０に移行する。
【0097】
上記ステップＳ２０８において、店舗が選択されていないと判定された場合（ステップＳ２０８；ＮＯ）に、サーバ装置２の制御部２１は、ユーザに店舗を選択させるための処理を実行する（ステップＳ２０９）。
【0098】
続いて、サーバ装置２の制御部２１は、端末装置３のユーザによる操作指示に従って、マイページ又はダッシュボードの表示処理を実行する（ステップＳ２１０）。この表示処理の詳細について、図１３を参照して以下に説明する。
【0099】
最初に、サーバ装置２の制御部２１は、端末装置３にマイページを表示させる（ステップＳ３０１）。
【0100】
続いて、サーバ装置２の制御部２１は、店舗が選択されているか否かを判定する（ステップＳ３０２）。この判定がＮＯである場合（ステップＳ３０２；ＮＯ）に、サーバ装置２の制御部２１は、ユーザに店舗を選択させるための処理を実行し（ステップＳ３０３）、上述するステップＳ３０１に処理を移行する。
【0101】
上記ステップＳ３０２において、店舗が選択されていると判定された場合（ステップＳ３０２；ＹＥＳ）に、サーバ装置２の制御部２１は、選択済みの店舗の情報をマイページに表示させる（ステップＳ３０４）。
【0102】
続いて、サーバ装置２の制御部２１は、ユーザがダッシュボードのタブを選択したか否かを判定する（ステップＳ３０５）。この判定がＮＯである場合（ステップＳ３０５；ＮＯ）に、上述するステップＳ３０１に処理を移行する。
【0103】
上記ステップＳ３０５において、ユーザがダッシュボードのタブを選択したと判定された場合（ステップＳ３０５；ＹＥＳ）に、サーバ装置２の制御部２１は、ダッシュボードに固有の店舗が選択されているか否かを判定する（ステップＳ３０６）。この判定がＹＥＳである場合（ステップＳ３０６；ＹＥＳ）に、サーバ装置２の制御部２１は、前回のダッシュボードで選択済みの店舗の情報をダッシュボードに表示させる（ステップＳ３０７）。
【0104】
上記ステップＳ３０６において、ダッシュボードに固有の店舗が選択されていないと判定された場合（ステップＳ３０６；ＮＯ）に、サーバ装置２の制御部２１は、マイページで選択済みの店舗の情報をダッシュボードに表示させる（ステップＳ３０８）。
【0105】
上述したように、実施形態に係るサーバ装置２及び端末装置３によれば、店舗に提供可能な必要金額及び過去に提供した資金の利用状況をマイページに表示させ、必要金額を算出するための店舗の売上情報をダッシュボードに表示させることができる。ユーザが提供を受ける必要金額は、店舗の過去の売上情報に基づいて店舗の売上額で返済できる範囲内に設定されるため、ユーザに提供した資金を店舗の売上から確実に回収することが可能となる。
【0106】
それゆえ、実施形態に係るサーバ装置２及び端末装置３によれば、回収の見込みが高い資金を提供することが可能となる。
【0107】
なお、本発明は、上述した実施形態に限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において、他の様々な形で実施することができる。このため、上記実施形態はあらゆる点で単なる例示にすぎず、限定的に解釈されるものではない。例えば、上述した各処理ステップは処理内容に矛盾を生じない範囲で任意に順番を変更し、又は並列に実行することができる。
【0108】
上述した実施形態では、ダッシュボードに売上額を表示する際に、売上額を月毎に集計して表示しているが、売上額を集計する単位は、月単位に限定されない。例えば、数か月単位や、週単位、年単位等のように、所定の期間単位に集計してもよい。
【0109】
また、上述した実施形態では、ダッシュボードに前年同月の売上情報を表示しているが、当月の売上情報と比較する対象は前年同月の売上情報に限定されない。例えば、数か月前の売上情報や数年前の同月の売上情報等のように、所定の期間前の売上情報と比較してもよい。
【符号の説明】
【0110】
１…情報処理システム、２…サーバ装置、３…端末装置、２１…制御部、２２…記憶部、２３…通信部、３１…制御部、３２…記憶部、３３…通信部、３４…入力部、３５…表示部、２２１…プログラム、２２２…ユーザ情報、３２１…プログラム
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【図8】
【図9】
【図10】
【図11】
【図12】
【図13】