特開 2023-122368 画像形成システムおよび通信端末

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2023122368

(43)【公開日】2023-09-01

(54)【発明の名称】画像形成システムおよび通信端末

(51)【国際特許分類】

   G06F 21/32 20130101AFI20230825BHJP

   G06F 3/12 20060101ALI20230825BHJP

【ＦＩ】

G06F21/32

G06F3/12 322

G06F3/12 338

【審査請求】未請求

【請求項の数】7

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2022026035

(22)【出願日】2022-02-22

(71)【出願人】

【識別番号】000005049

【氏名又は名称】シャープ株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】110000947

【氏名又は名称】弁理士法人あーく事務所

(72)【発明者】

【氏名】瀧沢 英俊

(57)【要約】

【課題】なりすまし等を防止して、強固なセキュリティを担保する画像形成システムを提供する。
【解決手段】画像形成システムは、ネットワークを介して通信を行う通信端末を備え、ユーザの認証に関する認証情報を取得する認証情報取得部２３と、画像を記憶する記憶部２５と、認証情報に基づいて、ユーザの認証結果を判断する制御部２４と、認証結果を承認者の通信端末に送信し、承認者の通信端末から送信された承認回答を受信する通信部２６とを備える。制御部２４は、承認回答に基づいて、画像の出力を許可するかどうかを判定する許可判定を実施する。
【選択図】図２

【特許請求の範囲】

【請求項1】

ネットワークを介して通信を行う通信端末を備える画像形成システムであって、
ユーザの認証に関する認証情報を取得する認証情報取得部と、
画像を記憶する記憶部と、
前記認証情報に基づいて、ユーザの認証結果を判断する制御部と、
前記認証結果を承認者の通信端末に送信し、前記承認者の通信端末から送信された承認回答を受信する通信部とを備え、
前記制御部は、前記承認回答に基づいて、前記画像の出力を許可するかどうかを判定する許可判定を実施すること
を特徴とする画像形成システム。

【請求項2】

請求項１に記載の画像形成システムであって、
ユーザからの入力を受け付ける入力操作部を備え、
前記認証情報は、ユーザの認証に関する生体情報を含み、
前記制御部は、前記入力操作部からの入力結果と前記生体情報とに基づいて、前記認証結果を判断すること
を特徴とする画像形成システム。

【請求項3】

請求項２に記載の画像形成システムであって、
前記制御部は、前記入力操作部によって入力を受け付けてから、予め設定された認証規定時間以内に前記生体情報を取得したとき、ユーザの認証を有効にし、前記認証規定時間以内に前記生体情報を取得していないとき、ユーザの認証を無効にすること
を特徴とする画像形成システム。

【請求項4】

請求項１から請求項３までのいずれか１つに記載の画像形成システムであって、
前記制御部は、前記認証結果を送信してから、予め設定された承認規定時間以内に前記承認回答を受信したとき、前記許可判定を実施し、前記承認規定時間以内に前記承認回答を受信していないとき、前記許可判定を実施しないこと
を特徴とする画像形成システム。

【請求項5】

請求項１から請求項４までのいずれか１つに記載の画像形成システムであって、
前記記憶部は、前記承認回答を要求するかどうかの承認要求と前記画像とを関連付けて記憶し、
前記制御部は、前記承認要求と関連付けられた前記画像を出力する際、前記許可判定を実施すること
を特徴とする画像形成システム。

【請求項6】

請求項１から請求項５までのいずれか１つに記載の画像形成システムであって、
前記許可判定によって前記画像の出力が許可されたことを示す出力許可画面を表示する表示部を備えること
を特徴とする画像形成システム。

【請求項7】

ネットワークを介して、他の通信端末との間で通信を行う通信端末であって、
ユーザの認証に関する認証情報を取得する認証情報取得部と、
前記認証情報に基づいて、ユーザの認証結果を判断する制御部と、
前記認証結果を承認者の通信端末に送信し、前記承認者の通信端末から送信された承認回答を受信する通信部とを備え、
前記制御部は、前記承認回答に基づいて、画像の出力を許可するかどうかを判定する許可判定を実施すること
を特徴とする通信端末。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、ネットワークを介して通信を行う通信端末と、それを備える画像形成システムに関する。

【背景技術】

【0002】

従来、不特定多数のユーザに利用される装置等では、ユーザを特定するために、本人認証を行うシステムが採用されている。本人認証を行うシステムでは、例えば、ＩＣカードに埋め込まれたパスワードによる照合方式や、ＩＣカードの表面に印刷された顔写真を対面で照合する方式などが挙げられる。ところで、顔写真の照合については、人間が対処するのではなく、機械によって自動的に行う手法が提案されている（例えば、特許文献１参照）。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特開２０１２－１２８５２７号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

特許文献１に記載の顔画像認証機能付き駅務機器システムは、ＩＣカードを利用する利用者の顔画像を撮像するカメラと、カメラで撮像した顔画像とＩＣカードに書き込まれている顔画像とを照合する顔画像照合手段と、顔画像が一致しない場合にエラー処理を行う制御手段とを備える。

【0005】

近年では、コンビニエンスストアなどに設置されている画像形成装置でも、本人認証システムを採用することが検討されており、本人以外がなりすました不正な印刷を防止することが要望されており、より強固なセキュリティを担保する必要がある。

【0006】

本発明は、上記の課題を解決するためになされたものであり、なりすまし等を防止して、強固なセキュリティを担保する画像形成システムおよび通信端末を提供することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0007】

本発明に係る画像形成システムは、ネットワークを介して通信を行う通信端末を備える画像形成システムであって、ユーザの認証に関する認証情報を取得する認証情報取得部と、画像を記憶する記憶部と、前記認証情報に基づいて、ユーザの認証結果を判断する制御部と、前記認証結果を承認者の通信端末に送信し、前記承認者の通信端末から送信された承認回答を受信する通信部とを備え、前記制御部は、前記承認回答に基づいて、前記画像の出力を許可するかどうかを判定する許可判定を実施することを特徴とする。

【0008】

本発明に係る画像形成システムは、ユーザからの入力を受け付ける入力操作部を備え、前記認証情報は、ユーザの認証に関する生体情報を含み、前記制御部は、前記入力操作部からの入力結果と前記生体情報とに基づいて、前記認証結果を判断する構成としてもよい。

【0009】

本発明に係る画像形成システムでは、前記制御部は、前記入力操作部によって入力を受け付けてから、予め設定された認証規定時間以内に前記生体情報を取得したとき、ユーザの認証を有効にし、前記認証規定時間以内に前記生体情報を取得していないとき、ユーザの認証を無効にする構成としてもよい。

【0010】

本発明に係る画像形成システムでは、前記制御部は、前記認証結果を送信してから、予め設定された承認規定時間以内に前記承認回答を受信したとき、前記許可判定を実施し、前記承認規定時間以内に前記承認回答を受信していないとき、前記許可判定を実施しない構成としてもよい。

【0011】

本発明に係る画像形成システムでは、前記記憶部は、前記承認回答を要求するかどうかの承認要求と前記画像とを関連付けて記憶し、前記制御部は、前記承認要求と関連付けられた前記画像を出力する際、前記許可判定を実施する構成としてもよい。

【0012】

本発明に係る画像形成システムは、前記許可判定によって前記画像の出力が許可されたことを示す出力許可画面を表示する表示部を備える構成としてもよい。

【0013】

本発明に係る通信端末は、ネットワークを介して、他の通信端末との間で通信を行う通信端末であって、ユーザの認証に関する認証情報を取得する認証情報取得部と、前記認証情報に基づいて、ユーザの認証結果を判断する制御部と、前記認証結果を承認者の通信端末に送信し、前記承認者の通信端末から送信された承認回答を受信する通信部とを備え、前記制御部は、前記承認回答に基づいて、画像の出力を許可するかどうかを判定する許可判定を実施することを特徴とする。

【発明の効果】

【0014】

本発明によると、認証情報によってユーザを認証するだけでなく、承認者の承認を得てから画像の出力を許可するので、なりすまし等を防止して、強固なセキュリティを担保することができる。

【図面の簡単な説明】

【0015】

【図1】本発明の実施の形態に係る画像形成システムを示すシステム構成図である。

【図2】申請者端末の概略構成を示す概略構成図である。

【図3】画像形成装置を示す外観正面図である。

【図4】表示部に表示される入力画面を示す説明図である。

【図5】表示部に表示される出力許可画面を示す説明図である。

【図6】本発明の第１実施形態に係る画像形成システムにおいて、画像を印刷する際の処理フローを示すフロー図である。

【図7】本発明の第２実施形態に係る画像形成システムにおいて、画像を印刷する際の処理フローを示すフロー図である。

【発明を実施するための形態】

【0016】

（第１実施形態）
以下、本発明の第１実施形態に係る画像形成システムについて、図面を参照して説明する。

【0017】

図１は、本発明の実施の形態に係る画像形成システムを示すシステム構成図である。

【0018】

画像形成システムでは、ネットワークＮＷを介して通信端末同士が通信を行う。通信端末は、例えば、携帯電話端末や、タブレットや、パーソナルコンピューターなどである。以下では説明のため、複数の通信端末を区別するため、申請者ＵＳ１が利用（所持）する通信端末を申請者端末２０と呼び、承認者ＵＳ２が利用（所持）する通信端末を承認者端末３０と呼ぶことがある。申請者ＵＳ１は、画像形成装置１の近傍に位置している。

【0019】

図２は、申請者端末の概略構成を示す概略構成図である。

【0020】

申請者端末２０は、入力操作部２１、表示部２２、認証情報取得部２３、制御部２４、記憶部２５、および通信部２６を備えている。申請者端末２０は、携帯電話端末とされており、入力操作部２１と表示部２２とを兼ね備えたタッチパネルディスプレイを有している。入力操作部２１は、ユーザからの入力を受け付ける。制御部２４は、申請者端末２０に設けられたＣＰＵであって、申請者端末２０の各種動作を制御する。記憶部２５は、メモリーやＨＤＤなどの記憶媒体であって、各種情報を記憶する。通信部２６は、ネットワークや短距離無線通信を介して、各種端末と通信する。

【0021】

認証情報取得部２３は、ユーザの認証に関する認証情報を取得する。具体的に、認証情報取得部２３は、カメラやセンサであって、ユーザの顔画像を撮影したり、ユーザの指紋を読み取ったりする。つまり、認証情報は、ユーザの認証に関する生体情報を含んでいる。なお、認証情報は、これに限定されず、ユーザに関連付けられたＩＤやパスワードを含んでいてもよく、入力操作部２１によって、ユーザからの入力を受け付ければよい。

【0022】

図３は、画像形成装置を示す外観正面図である。

【0023】

画像形成装置１は、スキャナ機能、複写機能、プリンタ機能、およびファクシミリ機能等を有する複合機２と、現金等の入金を受け付ける入金端末３とで構成されている。複合機２と入金端末３とは、互いに接続されており、両者の間でデータ通信を行って連係動作する。また、入金端末３の上方には、表示パネル１１が取り付けられている。表示パネル１１は、タッチパネルディスプレイとされている。なお、これに限定されず、表示パネル１１を単なるディスプレイとし、入力を受け付けるボタン等を別途設けてもよい。

【0024】

入金端末３は、情報取得部１２、媒体接続部１３、硬貨投入口１４、領収書排出口１５、紙幣投入口１６、硬貨返却口１７、および用紙排出口１８を備えている。媒体接続部１３は、メモリーカード等の記録媒体の挿入口や、ケーブル等を接続するためのコネクタが設けられている。情報取得部１２は、ＩＣカードや携帯電話端末等の情報保持媒体のリーダーであって、電子マネー決済に関する電子マネー情報等を、情報保持媒体から読み取る。硬貨投入口１４および紙幣投入口１６は、入金を受け付ける入金部に相当し、硬貨や紙幣の投入を受け付ける。硬貨返却口１７では、釣り銭等に応じて、返却する硬貨を排出する。

【0025】

入金端末３は、感熱紙などの用紙に印刷する領収書印刷部を内部に備えており、領収書印刷部によって印刷した領収書を領収書排出口１５から排出する。また、入金端末３は、用紙に画像を印刷するプリンタを内部に備えており、プリンタによって印刷した用紙を用紙排出口１８から排出する。

【0026】

複合機２には、表示パネル１１と略同様の機能を備えた操作パネル１９が設けられている。また、複合機２では、画像形成部によって形成した用紙が、胴内に設けられた排出トレイに排出される。

【0027】

画像形成装置１では、印刷における用紙のサイズや色などの印刷条件に応じて、複合機２の画像形成部や、入金端末３の領収書印刷部およびプリンタから選択して、用紙に印刷すればよい。

【0028】

図４は、表示部に表示される入力画面を示す説明図である。

【0029】

入力画面ＧＭ１は、第１指示コメントＣＭ１、および認証情報表示領域ＮＨを含んでいる。第１指示コメントＣＭ１は、ユーザに対して操作を促す通知とされており、例えば、「ＩＤとパスワードを入力してください。」といった文言が表示される。認証情報表示領域ＮＨは、ユーザによって入力された認証情報を表示する。

【0030】

図５は、表示部に表示される出力許可画面を示す説明図である。

【0031】

出力許可画面ＧＭ２は、第２指示コメントＣＭ２、および承認画像ＳＺを含んでいる。第２指示コメントＣＭ２は、ユーザに対して操作を促す通知とされており、例えば、「バーコードをコピー機にかざしてください。」といった文言が表示される。承認画像ＳＺは、承認情報に対応する画像であって、例えば、バーコードとされており、画像形成装置１の情報取得部１２に読み取らせる情報とされている。なお、出力許可画面ＧＭ２に表示するのは、承認画像ＳＺに限定されず、承認情報に対応した暗証番号などとされていてもよい。

【0032】

なお、上述した入力画面ＧＭ１および出力許可画面ＧＭ２は、表示部２２に表示する画面の一例であって、ユーザに通知する内容に応じた画面を適宜表示してもよい。

【0033】

画像形成システムでは、申請者ＵＳ１が画像形成装置１によって画像を印刷する際、承認者の承認を得ることで、画像の出力が許可される。そこで、画像形成システムにおいて、承認者の承認を得る際の処理フローを、図６を参照して説明する。

【0034】

図６は、本発明の第１実施形態に係る画像形成システムにおいて、画像を印刷する際の処理フローを示すフロー図である。

【0035】

ステップＳ０１では、認証情報取得部２３によって、認証情報を取得する。具体的に、図４に示す入力画面ＧＭ１を申請者端末２０の表示部２２に表示し、申請者に認証情報を入力させる。また、ＩＤやパスワードの入力に加えて、申請者の生体情報を取得する処理を実施してもよい。つまり、入力操作部２１からの入力結果と生体情報とに基づいて、制御部２４が認証結果を判断する構成としてもよい。このように、ユーザから入力される情報と、ユーザ個人を特定するための顔画像や指紋といった生体情報とを組み合わせて、多重の認証を行うことで、より強固なセキュリティを実現できる。

【0036】

ステップＳ０２では、制御部２４によって、申請者本人であると認証できたかどうかを判断する。ここでは、制御部２４が認証情報に基づいて、ユーザの認証結果を判断する。認証情報については、予め記憶部２５にユーザと関連付けて記憶されており、記憶部２５に記憶された認証情報と、ステップＳ０１で取得した認証情報とを照合する。その結果、申請者本人であると認証できた場合（ステップＳ０２：Ｙｅｓ）には、ステップＳ０３へと進む。一方、申請者本人であると認証できない場合（ステップＳ０２：Ｎｏ）には、ステップＳ０１へと戻る。

【0037】

ステップＳ０３では、制御部２４によって、印刷するファイルを選択する。ファイルは、画像や文書などであって、記憶部２５に記憶されている。ここでは、表示部２２にファイルの一覧などを表示し、申請者から受け付けた入力に基づいて、印刷するファイルを選択すればよい。なお、申請者端末２０の記憶部２５では、ファイル自体を記憶する換わりに、ファイルに関連付けられたアドレスを記憶していてもよい。画像形成装置１では、申請者端末２０から通知されたアドレスに基づいて、印刷するファイルを入手すればよい。

【0038】

ステップＳ０４では、通信部２６によって、承認者端末３０に印刷許可依頼を送信する。ここで、承認者端末３０には、申請者ＵＳ１とステップＳ０３で選択されたファイルとを通知するメールを送信する。また、申請者端末２０では、印刷許可依頼を送信した後、承認者からの回答待ちであることを通知する画面を表示部２２に表示してもよい。

【0039】

ステップＳ０５では、制御部２４によって、承認回答を受信したかどうかを判断する。承認者端末３０では、印刷許可依頼に対して返信することで、申請者端末２０に対し、印刷許可チケット（承認回答）が送信される。承認者端末３０では、受信した印刷許可チケットのチェックサムを読み取って、正当性を確認してもよい。このように、制御部２４は、承認回答に基づいて、ファイル（画像）の出力を許可するかどうかを判定する許可判定を実施する。その結果、承認回答を受信した場合（ステップＳ０５：Ｙｅｓ）には、ステップＳ０６へ進む。一方、承認回答を受信していない場合（ステップＳ０５：Ｎｏ）には、承認回答を受信するまで待機する。

【0040】

ステップＳ０６では、表示部２２によって、承認情報を表示する。具体的に、図５に示す出力許可画面ＧＭ２を申請者端末２０の表示部２２に表示し、承認情報を表示する。このように、出力許可画面ＧＭ２を見ることで、申請者は画像の出力が許可されたことを把握できる。また、出力許可画面ＧＭ２を表示することで、これを他の装置（画像形成装置１）に読み取らせることができ、他の装置との連携を図ることができる。

【0041】

ステップＳ０７では、画像形成装置１によって、ファイルの印刷を実行し、処理を終了する。画像形成装置１では、承認情報に対応する承認画像ＳＺを読み取ったり、申請者から承認情報の入力を受け付けたりして、ファイルの出力が許可されたことを把握する。

【0042】

上述したように、認証情報によってユーザを認証するだけでなく、承認者ＵＳ２の承認を得てから画像の出力を許可するので、なりすまし等を防止して、強固なセキュリティを担保することができる。

【0043】

また、画像形成システムでは、申請者端末２０によって、画像の出力を許可するかどうかを判断しており、画像形成装置１では、本人認証等を行っていない。そのため、画像形成装置１には、本人認証を行うための機構を設ける必要がない。

【0044】

（第２実施形態）
次に、本発明の第２実施形態に係る画像形成システムについて、図面を参照して説明する。なお、第２実施形態に係る画像形成システムの構成については、図１ないし図６に示す第１実施形態と略同様であるので、同様の符号を付して説明および図面を省略する。

【0045】

図７は、本発明の第２実施形態に係る画像形成システムにおいて、画像を印刷する際の処理フローを示すフロー図である。

【0046】

第２実施形態では、第１実施形態に対し、処理フローの一部が異なっており、第１実施形態と略同様の構成とされているので、処理フローの異なる部分を詳しく説明し、他の部分の説明を省略する。

【0047】

ステップＳ１１については、図６のステップＳ０１と同じであるので、説明を省略する。

【0048】

ステップＳ１２では、図６のステップＳ０２と同様に、制御部２４によって、申請者本人であると認証できたかどうかを判断する。その結果、申請者本人であると認証できた場合（ステップＳ１２：Ｙｅｓ）には、ステップＳ１３へと進む。一方、申請者本人であると認証できない場合（ステップＳ１２：Ｎｏ）には、ステップＳ１１へと戻る。

【0049】

ここで、制御部２４は、入力操作部２１によって入力を受け付けてから生体情報を取得するまでの経過時間を測定している。そして、予め設定された認証規定時間以内に生体情報を取得したとき、ユーザの認証を有効にし、認証規定時間以内に生体情報を取得していないとき、ユーザの認証を無効にする。ユーザの認証を無効にしたとき、ステップＳ１１へ戻ってもよいし、処理を終了してもよい。ユーザ本人が操作していると、時間を掛けることなく認証の処理を行うことができ、時間がかかった場合には、なりすましの可能性があるので、不正な処理を阻止して、安全性を担保することができる。

【0050】

ステップＳ１３については、図６のステップＳ０３と同じであるので、説明を省略する。

【0051】

ステップＳ１４では、制御部２４によって、承認要求ファイルであるかどうかを判断する。本実施の形態において、記憶部２５は、承認回答を要求するかどうかの承認要求とファイル（画像）とを関連付けて記憶しており、承認回答を要求するファイルを、承認要求ファイルと呼ぶ。制御部２４は、ステップＳ１３で選択されたファイルが承認要求ファイルである場合、許可判定を実施する。従って、出力するファイルが承認要求ファイルである場合（ステップＳ１４：Ｙｅｓ）には、ステップＳ１５へ進む。一方、出力するファイルが承認要求ファイルでない場合（ステップＳ１４：Ｎｏ）には、ステップＳ１９へ進む。

【0052】

このように、画像のそれぞれについて、承認を要求するかどうかを設定することで、重要度や印刷料金等に応じて、強固なセキュリティを担保すべきものと、円滑に処理すべきものとを区別できる。

【0053】

ステップＳ１５については、図６のステップＳ０４と同じであるので、説明を省略する。

【0054】

ステップＳ１６では、図６のステップＳ０５と同様に、制御部２４によって、承認回答を受信したかどうかを判断する。その結果、承認回答を受信した場合（ステップＳ１６：Ｙｅｓ）には、ステップＳ１８へ進む。一方、承認回答を受信していない場合（ステップＳ１６：Ｎｏ）には、ステップＳ１７へ進む。

【0055】

ステップＳ１７では、制御部２４によって、回答受付時間（承認規定時間）を過ぎたかどうかを判断する。ここで、制御部２４は、認証結果を送信してから、通信部２６によって承認回答を受信するまでの経過時間を測定している。そして、予め設定された承認規定時間以内に承認回答を受信したとき、許可判定を実施し、承認規定時間以内に承認回答を受信していないとき、許可判定を実施しない。このように、時間が掛かっても承認回答を受信できないときには、許可判定が実施されないので、不正な処理を阻止して、安全性を担保することができる。従って、回答受付時間を過ぎた場合（ステップＳ１７：Ｙｅｓ）には、処理を終了する。一方、回答受付時間を過ぎていない場合（ステップＳ１７：Ｎｏ）には、ステップＳ１６へ戻って、承認回答を受信するまで待機する。

【0056】

ステップＳ１８およびステップＳ１９については、図６のステップＳ０６およびステップＳ０７と同じであるので、説明を省略する。

【0057】

なお、今回開示した実施の形態は全ての点で例示であって、限定的な解釈の根拠となるものではない。従って、本発明の技術的範囲は、上記した実施の形態のみによって解釈されるものではなく、特許請求の範囲の記載に基づいて画定される。また、特許請求の範囲と均等の意味および範囲内での全ての変更が含まれる。

【符号の説明】

【0058】

１ 画像形成装置
２０ 申請者端末（通信端末の一例）
２１ 入力操作部
２２ 表示部
２３ 認証情報取得部
２４ 制御部
２５ 記憶部
２６ 通信部
３０ 承認者端末（通信端末の一例）
ＵＳ１ 申請者（ユーザの一例）
ＵＳ２ 承認者（ユーザの一例）

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】