知財求人 - 知財ポータルサイト「IP Force」
(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2023132524
(43)【公開日】2023-09-22
(54)【発明の名称】情報提供システム
(51)【国際特許分類】
G06Q 50/22 20180101AFI20230914BHJP
【ＦＩ】
G06Q50/22
【審査請求】未請求
【請求項の数】10
【出願形態】ＯＬ
(21)【出願番号】P 2022037894
(22)【出願日】2022-03-11
【新規性喪失の例外の表示】特許法第３０条第２項適用申請有り 令和３年１０月１日に株式会社フジタのホームページ（ｈｔｔｐｓ：／／ｔ－ｆａｉｒ２０２１．ｆｕｊｉｔａ．ｃｏ．ｊｐ）で発表 令和３年１０月７日にフジタ技術フェア２０２１にて展示
(71)【出願人】
【識別番号】302060926
【氏名又は名称】株式会社フジタ
(71)【出願人】
【識別番号】513234215
【氏名又は名称】株式会社ＭＳＤ
(74)【代理人】
【識別番号】110000408
【氏名又は名称】弁理士法人高橋・林アンドパートナーズ
(72)【発明者】
【氏名】小山（安嶋） 明日香
(72)【発明者】
【氏名】滝澤 勇輝
(72)【発明者】
【氏名】谷口 明
(72)【発明者】
【氏名】橋本 真伊知
(72)【発明者】
【氏名】八木 克也
(72)【発明者】
【氏名】小澤 学
(72)【発明者】
【氏名】土井 淳
【テーマコード（参考）】
5L099
【Ｆターム（参考）】
5L099AA21
(57)【要約】
【課題】利用者に密集・密接状態、密閉状態を解消するように行動を促す情報提供システムを提供する。
【解決手段】情報提供システムは、利用者端末から発信される第１の識別情報を含む第１の信号と、環境センサの測定データを含む第２の信号とを受信するデータ通信端末と、データ通信端末と通信ネットワークで接続される情報処理装置とを有する。情報処理装置は、第１の識別情報、受信時刻及び信号強度と、データ通信端末を識別する第２の識別情報とが対応付けられた利用者情報を格納する第１の記憶部と、測定データ及び受信時刻と第２の識別情報とが対応付けられた環境情報を格納する第２の記憶部と、利用者情報から利用者端末の数を特定する第１の分析部と、環境情報から空気の状態を分析する第２の分析部と、密集状態及び密閉状態を判定する判定部と、密集状態及び密閉状態を解消するメッセージを出力する情報提供部を含む。
【選択図】図１
【解決手段】情報提供システムは、利用者端末から発信される第１の識別情報を含む第１の信号と、環境センサの測定データを含む第２の信号とを受信するデータ通信端末と、データ通信端末と通信ネットワークで接続される情報処理装置とを有する。情報処理装置は、第１の識別情報、受信時刻及び信号強度と、データ通信端末を識別する第２の識別情報とが対応付けられた利用者情報を格納する第１の記憶部と、測定データ及び受信時刻と第２の識別情報とが対応付けられた環境情報を格納する第２の記憶部と、利用者情報から利用者端末の数を特定する第１の分析部と、環境情報から空気の状態を分析する第２の分析部と、密集状態及び密閉状態を判定する判定部と、密集状態及び密閉状態を解消するメッセージを出力する情報提供部を含む。
【選択図】図１
【特許請求の範囲】
【請求項1】
１つ以上の利用者端末から発信される第１の識別情報を含む第１の信号と、環境センサの測定データを含む第２の信号と、を受信する少なくとも１つのデータ通信端末と、
前記データ通信端末と通信ネットワークで接続される情報処理装置と、
を有し、
前記情報処理装置は、
前記データ通信端末が前記第１の信号を受信することで得られる、前記第１の識別情報、前記第１の信号の受信時刻、及び前記第１の信号の信号強度と、前記データ通信端末を識別する第２の識別情報と、が対応付けられた利用者情報を格納する第１の記憶部と、
前記データ通信端末が前記第２の信号を受信することで得られる、前記測定データ、及び前記第２の信号の受信時刻と、前記第２の識別情報と、が対応付けられた環境情報を格納する第２の記憶部と、
前記利用者情報から、特定のエリアに、現在存在する、前記１つ以上の利用者端末の数を特定する第１の分析部と、
前記環境情報から、前記特定のエリアの、現在の、空気の状態を分析する第２の分析部と、
前記第１の分析部及び前記第２の分析部の分析結果に基づいて、密集状態及び密閉状態を判定する判定部と、
前記判定部の判定結果に基づいて密集状態及び密閉状態を解消するためのメッセージを出力する情報提供部と、を含む
ことを特徴とする情報提供システム。
前記データ通信端末と通信ネットワークで接続される情報処理装置と、
を有し、
前記情報処理装置は、
前記データ通信端末が前記第１の信号を受信することで得られる、前記第１の識別情報、前記第１の信号の受信時刻、及び前記第１の信号の信号強度と、前記データ通信端末を識別する第２の識別情報と、が対応付けられた利用者情報を格納する第１の記憶部と、
前記データ通信端末が前記第２の信号を受信することで得られる、前記測定データ、及び前記第２の信号の受信時刻と、前記第２の識別情報と、が対応付けられた環境情報を格納する第２の記憶部と、
前記利用者情報から、特定のエリアに、現在存在する、前記１つ以上の利用者端末の数を特定する第１の分析部と、
前記環境情報から、前記特定のエリアの、現在の、空気の状態を分析する第２の分析部と、
前記第１の分析部及び前記第２の分析部の分析結果に基づいて、密集状態及び密閉状態を判定する判定部と、
前記判定部の判定結果に基づいて密集状態及び密閉状態を解消するためのメッセージを出力する情報提供部と、を含む
ことを特徴とする情報提供システム。
【請求項2】
前記少なくとも１つのデータ通信端末が複数のデータ通信端末から成り、
前記特定のエリアが、前記複数のデータ通信端末から選ばれた１つのデータ通信端末に対応して割り当てられている、請求項１に記載の情報提供システム。
前記特定のエリアが、前記複数のデータ通信端末から選ばれた１つのデータ通信端末に対応して割り当てられている、請求項１に記載の情報提供システム。
【請求項3】
前記第１の記憶部が前記利用者情報を経時的に格納し、前記第２の記憶部が前記環境情報を経時的に格納する、請求項２に記載の情報提供システム。
【請求項4】
前記第１の分析部が、前記１つ以上の利用者端末から選ばれた１つの第１の利用者端末を選定し、前記第１の記憶部に格納された前記利用者情報に基づいて、前記第１の利用者端末を導出する、請求項３に記載の情報提供システム。
【請求項5】
前記第１の分析部が、前記１つ以上の利用者端末の中から前記第１の利用者端末以外の第２の利用者端末を選定し、前記第１の記憶部に格納された前記利用者情報に基づいて、前記第２の利用者端末が、前記第１の利用者端末と同じ時間帯に同じエリアに存在したか否かを分析する、請求項４に記載の情報提供システム。
【請求項6】
１つ以上の利用者端末から発信される第１の識別情報を含む第１の信号と、環境センサの測定データを含む第２の信号と、を受信する少なくとも１つのデータ通信端末と、前記データ通信端末と通信ネットワークで接続される情報処理装置と、を含む情報提供システムで実行される情報提供方法であって、
前記情報処理装置が、
前記データ通信端末が前記第１の信号を受信することで得られる、前記第１の識別情報、前記第１の信号の受信時刻、及び前記第１の信号の信号強度と、前記データ通信端末を識別する第２の識別情報と、が対応付けられた利用者情報を記憶させ、
前記データ通信端末が前記第２の信号を受信することで得られる、前記測定データ、及び前記第２の信号の受信時刻と、前記第２の識別情報と、が対応付けられた環境情報を記憶し、
前記利用者情報から、特定のエリアに、現在存在する、前記１つ以上の利用者端末の数を特定し、
前記環境情報から、前記特定のエリアの、現在の、空気の状態を分析し、
前記１つ以上の利用者端末の数を特定した結果、及び前記空気の状態を分析した結果に基づいて、密集状態及び密閉状態を判定し、
前記判定の結果に基づいて密集状態及び密閉状態を解消するためのメッセージを出力する、
ことを特徴とする情報提供方法。
前記情報処理装置が、
前記データ通信端末が前記第１の信号を受信することで得られる、前記第１の識別情報、前記第１の信号の受信時刻、及び前記第１の信号の信号強度と、前記データ通信端末を識別する第２の識別情報と、が対応付けられた利用者情報を記憶させ、
前記データ通信端末が前記第２の信号を受信することで得られる、前記測定データ、及び前記第２の信号の受信時刻と、前記第２の識別情報と、が対応付けられた環境情報を記憶し、
前記利用者情報から、特定のエリアに、現在存在する、前記１つ以上の利用者端末の数を特定し、
前記環境情報から、前記特定のエリアの、現在の、空気の状態を分析し、
前記１つ以上の利用者端末の数を特定した結果、及び前記空気の状態を分析した結果に基づいて、密集状態及び密閉状態を判定し、
前記判定の結果に基づいて密集状態及び密閉状態を解消するためのメッセージを出力する、
ことを特徴とする情報提供方法。
【請求項7】
前記少なくとも１つのデータ通信端末が複数のデータ通信端末から成り、
前記特定のエリアを、前記複数のデータ通信端末から選ばれた１つのデータ通信端末に対応して割り当てる、請求項６に記載の情報提供方法。
前記特定のエリアを、前記複数のデータ通信端末から選ばれた１つのデータ通信端末に対応して割り当てる、請求項６に記載の情報提供方法。
【請求項8】
前記利用者情報を経時的に第１の記憶部に格納し、前記環境情報を経時的に第２の記憶部に格納する、請求項７に記載の情報提供方法。
【請求項9】
前記１つ以上の利用者端末から選ばれた１つの第１の利用者端末を選定し、前記第１の記憶部に格納された前記利用者情報に基づいて、前記第１の利用者端末の導出する、請求項８に記載の情報提供方法。
【請求項10】
前記１つ以上の利用者端末の中から前記第１の利用者端末以外の第２の利用者端末を選定し、前記第１の記憶部に格納された前記利用者情報に基づいて、前記第２の利用者端末が、前記第１の利用者端末と同じ時間帯に同じエリアに存在したか否かを分析する、請求項９に記載の情報提供方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明の一実施形態は、環境センサで取得されたデータを用いて利用者に情報を提供する情報提供システム、情報提供方法、コンピュータプログラムに関する。
【背景技術】
【0002】
感染症による感染拡大を防ぐために、感染者の近くに居た者を、感染者の行動履歴から特定することが必要とされている。このようなニーズを満たすために、それぞれの利用者が所持するスマートフォンなどの携帯端末から発信された信号を受信部が受信し、その受信位置と日時を記録しておくことで、ある利用者が、特定の場所に、特定の利用者が存在した日時よりも後に存在したことを推定し、当該ある利用者を接触感染可能性者として特定するシステムが開示されている（例えば、特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0003】
【特許文献1】特許第６９２５０７１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0004】
しかしながら、特許文献１で開示されたシステムでは、特定の利用者が感染症に感染していたと判明した後で、不特定の複数の利用者の中から感染の可能性がある利用者を探し出すことはできるが、現在の環境が、密閉、密集、及び密接のいずれか一つ又は複数の状態であるか否かを知ることができないため、感染を未然に防ぐことができないという問題がある。また、感染症の予防に限らず、人の移動及び集散を伴う生活環境、居住環境が適切に保たれているか否かをその場で知ることは、健康的な社会生活を送る上で重要であると考えられる。
【0005】
本発明の一実施形態はこのような問題に鑑みなされたものであり、利用者に密集・密接状態、密閉状態を解消するように行動を促す情報提供システム、情報提供方法、コンピュータプログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【0006】
本発明の一実施形態に係る情報提供システム、情報提供方法、コンピュータプログラムは、監視対象空間に在室する利用者の位置及び人数を、利用者が所持する端末から発信された識別情報と、その受信位置から割り出して、密集・密接の状態であるか否かを分析し、また環境センサで取得された環境データに基づいて密閉状態であるか否かを分析し、これらの分析結果に基づいて、警報や警告（メッセージ）を出力することを要旨とする。
【0007】
本発明の一実施形態に係る情報提供システムは、１つ以上の利用者端末から発信される第１の識別情報を含む第１の信号と、環境センサの測定データを含む第２の信号とを受信する少なくとも１つのデータ通信端末と、データ通信端末と通信ネットワークで接続される情報処理装置とを有する。情報処理装置は、データ通信端末が第１の信号を受信することで得られる第１の識別情報、第１の信号の受信時刻及び第１の信号の信号強度と、データ通信端末を識別する第２の識別情報とが対応付けられた利用者情報を格納する第１の記憶部と、データ通信端末が第２の信号を受信することで得られる測定データ及び第２の信号の受信時刻と第２の識別情報とが対応付けられた環境情報を格納する第２の記憶部と、利用者情報から特定のエリアに現在存在する１つ以上の利用者端末の数を特定する第１の分析部と、環境情報から特定のエリアの現在の空気の状態を分析する第２の分析部と、第１の分析部及び第２の分析部の分析結果に基づいて密集状態及び密閉状態を判定する判定部と、判定部の判定結果に基づいて密集状態及び密閉状態を解消するためのメッセージを出力する情報提供部とを含む。
【0008】
本発明の一実施形態において、少なくとも１つのデータ通信端末と複数のデータ通信端末から成り、特定のエリアが複数のデータ通信端末から選ばれた１つのデータ通信端末に対応して割り当てられていてもよい。
【0009】
本発明の一実施形態において、第１の記憶部が利用者情報を経時的に格納し、第２の記憶部が環境情報を経時的に格納してもよい。
【0010】
本発明の一実施形態において、第１の分析部が１つ以上の利用者端末から選ばれた１つの第１の利用者端末を選定し、第１の記憶部に格納された利用者情報に基づいて第１の利用者端末を導出してもよい。
【0011】
本発明の一実施形態において、第１の分析部が１つ以上の利用者端末の中から第１の利用者端末以外の第２の利用者端末を選定し、第１の記憶部に格納された利用者情報に基づいて第２の利用者端末が第１の利用者端末と同じ時間帯に同じエリアに存在したか否かを分析してもよい。
【0012】
本発明の一実施形態に係る情報提供方法は、１つ以上の利用者端末から発信される第１の識別情報を含む第１の信号と環境センサの測定データを含む第２の信号とを受信する少なくとも１つのデータ通信端末と、データ通信端末と通信ネットワークで接続される情報処理装置とを含む情報提供システムで実行される情報提供方法であり、情報処理装置が、データ通信端末が第１の信号を受信することで得られる第１の識別情報、第１の信号の受信時刻及び第１の信号の信号強度とデータ通信端末を識別する第２の識別情報とが対応付けられた利用者情報を記憶させ、データ通信端末が第２の信号を受信することで得られる測定データ及び第２の信号の受信時刻と第２の識別情報とが対応付けられた環境情報を記憶し、利用者情報から特定のエリアに現在存在する１つ以上の利用者端末の数を特定し、環境情報から特定のエリアの現在の空気の状態を分析し、１つ以上の利用者端末の数を特定した結果及び空気の状態を分析した結果に基づいて密集状態及び密閉状態を判定し、判定の結果に基づいて密集状態及び密閉状態を解消するためのメッセージを出力することを含む。
【0013】
本発明の一実施形態において、少なくとも１つのデータ通信端末が複数のデータ通信端末から成り、特定のエリアを複数のデータ通信端末から選ばれた１つのデータ通信端末に対応して割り当てるようにしてもよい。
【0014】
本発明の一実施形態において、利用者情報を経時的に第１の記憶部に格納し、環境情報を経時的に第２の記憶部に格納するようにしてもよい。
【0015】
本発明の一実施形態において、１つ以上の利用者端末から選ばれた１つの第１の利用者端末を選定し、第１の記憶部に格納された利用者情報に基づいて第１の利用者端末の導出するようにしてもよい。
【0016】
本発明の一実施形態において、１つ以上の利用者端末の中から第１の利用者端末以外の第２の利用者端末を選定し、第１の記憶部に格納された利用者情報に基づいて第２の利用者端末が第１の利用者端末と同じ時間帯に同じエリアに存在したか否かを分析するようにしてもよい。
【発明の効果】
【0017】
本発明の一実施形態に係る情報提供システムは、監視対象空間の密集・密接状態を判断して警報及び警告を利用者に認知させることができる。また、同時に監視対象空間の密閉状態を判断して警報及び警告を利用者に認知させることができる。これにより、利用者の自発的な移動や換気を促すことができる。
【図面の簡単な説明】
【0018】
【図1】本発明の一実施形態に係る情報提供システムの概念を示す図である。
【図2】本発明の一実施形態に係る情報提供システムの機能的な構成を示す図である。
【図3】本発明の一実施形態に係る情報提供システムにおいて、情報処理装置の表示部に表示される画面表示の一例を示す図である。
【図4】本発明の一実施形態に係る情報提供システムによって、監視対象空間の中で区分けされたエリアに配置された端末装置に表示される画面表示、利用者端末に表示される画面表示の一例を示す図である。
【図5】本発明の一実施形態に係る情報提供システムにおける、情報処理装置の分析部、判定部、情報提供部の機能を説明する図である。
【図6】本発明の一実施形態に係る情報提供システムを構成する各機器のハードウェア的な構成を説明する図である。
【図7】本発明の一実施形態に係る情報提供システムの動作の一例を説明するフローチャートである。
【図8】本発明の一実施形態に係る情報提供システムにおいて、情報処理装置の記憶部に格納されるデータの一例を示す図である。
【図9】本発明の一実施形態に係る情報提供システムの動作の一例を説明するフローチャートである。
【図10】本発明の一実施形態に係る情報提供システムによって提供されるデータの一例であり、監視対象空間を表す地図上に利用者の移動経路を時刻とともに表示する態様を示す図である。
【図11】本発明の一実施形態に係る情報提供システムによって提供されるデータの一例であり、時間軸に基づいて、利用者が滞在した位置を表示する態様を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【0019】
以下、本発明の実施の形態を、図面等を参照しながら説明する。但し、本発明は多くの異なる態様で実施することが可能であり、以下に例示する実施の形態の記載内容に限定して解釈されるものではない。図面は説明をより明確にするため、実際の態様に比べ、各部の幅、厚さ、形状等について模式的に表される場合があるが、あくまで一例であって、本発明の解釈を限定するものではない。また、本明細書と各図において、既出の図に関して前述したものと同様の要素には、同一の符号（又は数字の後にＡ、Ｂ、又はａ、ｂなどを付した符号）を付して、詳細な説明を適宜省略することがある。さらに各要素に対する「第１の」、「第２の」と付記された文字は、各要素を区別するために用いられる便宜的な標識であり、特段の説明がない限りそれ以上の意味を有しない。
【0020】
本明細書において、監視対象空間とは、人が立ち入ることができ、一定時間滞在することのできる空間を指す。監視対象空間は、建物内部に設けられる部屋のように、壁、床、天井、窓、扉などで囲まれた空間であり、空調設備、換気設備がない場合には自然対流で空気が流動する空間である。例えば、換気監視対象空間には、事務室、会議室、講堂、教室、待合室、体育館、劇場、映画館、音楽ホール、多目的ホール、商業施設の売り場、娯楽施設の娯楽場、飲食施設の食堂など大小さまざまな部屋が含まれる。また、監視対象空間には、鉄道、バスなどの車両、航空機、船舶における客室が含まれる。医薬品研究施設、半導体工場、手術室などのクリーンルーム、さらに廊下や階段などの移動用の空間も監視対象空間に含まれる。
【0021】
本明細書において利用者とは、監視対象空間に在室する者を指す。監視対象空間が複数のエリアに区分されているとき、各エリアの中に存在する（在室する）人を指す。したがって、監視対象空間の中の対象エリアの人数に関する情報とは、監視対象空間が複数のエリアに区分されているとき、監視対象となるエリアに在室する人数のことを指す。在室者は、監視対象空間への出入りが自由であり、複数に分割されたエリア内を自由に移動可能であるものとする。
【0022】
本明細書において、利用者情報とは、利用者に関する情報であり、具体的には、監視対象空間における利用者の位置に関する情報である。利用者情報は、また、監視対象空間における利用者の行動履歴を含む位置に関する情報を含むものとする。
【0023】
本明細書において環境情報とは、監視対象空間の環境を表す情報であり、具体的には空気の質（空気質）に関する情報である。空気質とは、建物内の空気中のガス成分を示すものである。空気質は、二酸化炭素濃度、一酸化炭素濃度、温度、相対湿度、粉塵、ホルムアルデヒドの量などで表されるが、本発明の一実施形態においては、二酸化炭素濃度を主要な指標として用いられる。環境情報は、二酸化炭素濃度のデータが含まれることにより、監視対象空間の対象エリアが密閉状態であるか否かの判断に使用することができる。さらに、環境情報には、気温、湿度、照度、紫外線強度、騒音値、揮発性有機化合物（ＶＯＣ）、空気中に浮遊する微粒子の数などが含まれてもよい。
【0024】
本明細書において、密集・密接状態とは、一箇所に多数の人が集まった状態であり、人と人との間隔が２ｍ以下であり、さらに、人と人とが接し合う程度に混雑している状態を指すものとする。なお、密集・密接状態に関する定義は状況により変化するため設定はユーザによって設定できることが好ましい。
【0025】
本明細書において、密閉状態とは、必要換気量が満たされていない状態を指す。また、密閉状態とは、換気がされていないことにより空気質が悪化した状態を指す。例えば、密閉状態は、二酸化炭素濃度から判断することができる。一例として、二酸化炭素濃度が１０００ｐｐｍを超えるときを密閉状態と判断してもよい。シックハウス症候群の原因などになるホルムアルデヒドの場合は０．０８ｐｐｍを超えた場合は密閉状態といえる。なお、密閉状態に関する定義は状況により変化するためユーザによって設定できることが好ましい。
【0026】
１．情報提供システムの概要
図１は、本発明の一実施形態に係る情報提供システム１００の概要を示す。情報提供システム１００は、監視対象空間２００における利用者端末の数とその位置、空気質をモニタリングして、密集・密接状態、密閉状態（空気質が悪化した状態）のときに、警報を発し、警告（メッセージ）を出力する機能を有する。情報提供システム１００は、情報処理装置１０２及びデータ通信端末１０４を含む。データ通信端末１０４は監視対象空間２００に配置され、通信ネットワーク１５２を介して情報処理装置１０２に接続される。
図１は、本発明の一実施形態に係る情報提供システム１００の概要を示す。情報提供システム１００は、監視対象空間２００における利用者端末の数とその位置、空気質をモニタリングして、密集・密接状態、密閉状態（空気質が悪化した状態）のときに、警報を発し、警告（メッセージ）を出力する機能を有する。情報提供システム１００は、情報処理装置１０２及びデータ通信端末１０４を含む。データ通信端末１０４は監視対象空間２００に配置され、通信ネットワーク１５２を介して情報処理装置１０２に接続される。
【0027】
図１は、監視対象空間２００が複数に区画されている状態を示す。具体的に図１は、監視対象空間２００が、第１のエリア２０２Ａ、第２のエリア２０２Ｂ、及び第３のエリア２０２Ｃの３つのエリアに区分されていることを示す。第１のエリア２０２Ａ、第２のエリア２０２Ｂ、及び第３のエリア２０２Ｃは、境界が壁やパーティションなどの構造物によって物理的に区切られていてもよいし、そのような構造物が設けられておらず空間を仮想的に区分けされたものであってもよい。なお、図１は、監視対象空間２００が、３つのエリアに区分けされた例を示すが、区分けされるエリアの数に限定はない。監視対象空間２００を区分する数は任意であり、対象とする空間（例えば居室）の広さに応じて適宜設定することができる。
【0028】
データ通信端末１０４は各エリアに対応して配置される。図１は、第１のエリア２０２Ａに第１のデータ通信端末１０４Ａが、第２のエリア２０２Ｂに第２のデータ通信端末１０４Ｂが、第３のエリア２０２Ｃに第３のデータ通信端末１０４Ｃが配置された状態を示す。また、各エリアに対応して環境センサ１０６が配置される。図１は、第１のエリア２０２Ａに第１の環境センサ１０６Ａが、第２のエリア２０２Ｂに第２の環境センサ１０６Ｂが、第３のエリア２０２Ｃに第３の環境センサ１０６Ｃが配置される態様を示す。第１のデータ通信端末１０４Ａ、第２のデータ通信端末１０４Ｂ、及び第３のデータ通信端末１０４Ｃが離隔される距離に限定はないが、例えば、５ｍ～１０ｍ以上の距離を有していることが好ましい。第１のデータ通信端末１０４Ａ、第２のデータ通信端末１０４Ｂ、及び第３のデータ通信端末１０４Ｃが、このような距離をおいて配置されることで、利用者端末１５０を所持する利用者３００の位置を特定し、密集・密閉状態の判定をすることができる。環境センサ１０６は、空気質を検出するセンサであり、例えば、二酸化炭素センサである。また、環境センサ１０６は、気温、湿度、照度、空気中に浮遊する微粒子の数を測定する機能を有していてもよい。環境センサ１０６は測定したデータを第２の信号としてデータ通信端末１０４に出力することができる。
【0029】
利用者端末１５０は、利用者３００が所持し、利用者３００と共に移動する。利用者端末１５０は固有の第１の識別情報を有している。利用者端末１５０は、第１の識別情報を含む第１の信号を発信し、データ通信端末１０４は第１の信号を受信する。例えば、利用者端末１５０にはビーコンが内蔵され、ビーコンにより第１の識別情報を含む第１の信号が発信されてもよい。また、データ通信端末１０４の側にビーコンが搭載されていて、利用者端末１５０がデータ通信端末１０４から発信されたビーコンの信号を受信すると、第１の識別情報を含む第１の信号をデータ通信端末１０４へ向けて発信するように構成されていてもよい。また、利用者端末１５０がデータ通信端末１０４から発信されたビーコンの信号を受信すると、第１の識別情報を含む第１の信号を情報処理装置１０２へ直接送信するようにされていてもよい。なお、利用者端末１５０は、情報提供システム１００を構成する機器ではなく、情報提供システム１００が有する機能を発揮する際に使用される機器である。
【0030】
本発明の一実施形態において、データ通信端末１０４と利用者端末１５０との間の通信は無線通信により行われるが、無線通信の規格に限定はなくさまざまな通信手段を適用することができる。例えば、データ通信端末１０４と利用者端末１５０とは、５ＧＨｚ帯又は２．４ＧＨｚ帯が使用されるＷｉＦｉの通信規格に準じて接続されてもよいし、ブルートゥース（登録商標）によって接続されてもよいし、赤外線通信によって接続されてもよい。
【0031】
利用者端末１５０としては、スマートフォン、タブレット端末などの携帯端末、無線ＩＣチップが埋め込まれた身分証明証（ＩＤカード）、リストバンド型の端末、クリップ型のセンサなどを例示することができる。しかし、利用者端末１５０はこれらの例示に限定されず、形状及び種類に限定はない。利用者端末１５０は、利用者３００を識別できる信号を発信可能なものであれば限定はない。
【0032】
２．情報提供システムの機能的な構成
情報提供システム１００を構成する各機器、及びこれに付随する機器の機能的な構成について説明する。
情報提供システム１００を構成する各機器、及びこれに付随する機器の機能的な構成について説明する。
【0033】
２－１．データ通信端末
図２に示すように、データ通信端末１０４は通信ネットワーク１５２に接続され、環境センサ１０６及び利用者端末１５０と、情報処理装置１０２との接続を中継する。別言すれば、データ通信端末１０４は通信ネットワーク１５２に接続されるルータとしての機能を有する。データ通信端末１０４は、第２の識別情報を記憶する識別情報記憶部１０４６、利用者端末１５０から発信される第１信号の強度を検出する信号強度検出部１０４４、第１信号を受信した時刻を設定する時刻設定部１０４８、送受信部１０４２を有する。
図２に示すように、データ通信端末１０４は通信ネットワーク１５２に接続され、環境センサ１０６及び利用者端末１５０と、情報処理装置１０２との接続を中継する。別言すれば、データ通信端末１０４は通信ネットワーク１５２に接続されるルータとしての機能を有する。データ通信端末１０４は、第２の識別情報を記憶する識別情報記憶部１０４６、利用者端末１５０から発信される第１信号の強度を検出する信号強度検出部１０４４、第１信号を受信した時刻を設定する時刻設定部１０４８、送受信部１０４２を有する。
【0034】
データ通信端末１０４は、送受信部１０４２が、利用者端末１５０から発信された第１の信号を受信する。データ通信端末１０４は、第１の信号に含まれる第１の識別情報（利用者端末１５０に固有の情報）、第１の信号を受信した時刻、第１の信号の信号強度に関する情報を、識別情報記憶部１０４６から読み出された第２の識別情報（データ通信端末１０４に固有な情報）と共に情報処理装置１０２へ送信する機能を有する。
【0035】
仮に、第１のデータ通信端末１０４Ａ、第２のデータ通信端末１０４Ｂ、第３のデータ通信端末１０４Ｃのそれぞれが、利用者３００が所持する利用者端末１５０と通信可能な状態にあるとき、利用者端末１５０から発信される第１の信号はそれぞれのデータ通信端末で実質的に同時に受信される。第１のデータ通信端末１０４Ａ、第２のデータ通信端末１０４Ｂ、及び第３のデータ通信端末１０４Ｃと、利用者端末１５０との距離が異なっているため、それぞれのデータ通信端末によって得られる第１の信号の信号強度は異なっている。利用者端末１５０に対しては、第１のデータ通信端末１０４Ａが一番近く、第２のデータ通信端末１０４Ｂ及び第３のデータ通信端末１０４Ｃは離れている。したがって、第１のデータ通信端末１０４Ａが受信する第１の信号の信号強度が一番強く、第２のデータ通信端末１０４Ｂ及び第３のデータ通信端末１０４Ｃが受信する第１の信号の信号強度はそれより弱くなる。
【0036】
また、データ通信端末１０４にビーコンの機能が搭載される場合には、データ通信端末１０４から発信されたビーコン信号に応答して、利用者端末１５０から第１の信号が発信されてもよい。
【0037】
図２に示すように、データ通信端末１０４は信号強度検出部１０４４を有し、この機能により第１の信号の信号強度を検出することができる。そして、データ通信端末１０４は、第１の信号と共に、時刻設定部１０４８により設定された第１の信号を受信した時刻、識別情報記憶部１０４６から読み出された第２の識別情報を、送受信部１０４２の機能によって情報処理装置１０２へ送信する。
【0038】
２－２．環境センサ
図２に示すように、環境センサ１０６はデータ通信端末１０４と接続される。環境センサ１０６は、監視対象空間２００に設置され、空間の環境を測定するために用いられる。空間の環境とは空気質であり、二酸化炭素濃度をその指標としている。したがって、環境センサ１０６は、二酸化炭素を検出する機能を有している。環境センサ１０６は、さらに、温度、相対湿度、紫外線強度、騒音値、揮発性有機化合物（ＶＯＣ）、空気中に浮遊する粉塵の数などを検出する機能を有していてもよい。環境センサ１０６は、検出部１０６２、制御部１０６４、出力部１０６６を有する。検出部１０６２は、監視対象空間の環境を測定するセンシング部である。環境センサ１０６が空気の質を測定するとき、検出部１０６２は、例えば、二酸化炭素を検出する機能を有する。制御部１０６４は検出部１０６２の動作を制御し、検出部１０６２から出力される信号を増幅し、測定データとしてデジタル化する機能を有する。出力部１０６６は、測定データをデータ通信端末１０４に出力する機能を有する。
図２に示すように、環境センサ１０６はデータ通信端末１０４と接続される。環境センサ１０６は、監視対象空間２００に設置され、空間の環境を測定するために用いられる。空間の環境とは空気質であり、二酸化炭素濃度をその指標としている。したがって、環境センサ１０６は、二酸化炭素を検出する機能を有している。環境センサ１０６は、さらに、温度、相対湿度、紫外線強度、騒音値、揮発性有機化合物（ＶＯＣ）、空気中に浮遊する粉塵の数などを検出する機能を有していてもよい。環境センサ１０６は、検出部１０６２、制御部１０６４、出力部１０６６を有する。検出部１０６２は、監視対象空間の環境を測定するセンシング部である。環境センサ１０６が空気の質を測定するとき、検出部１０６２は、例えば、二酸化炭素を検出する機能を有する。制御部１０６４は検出部１０６２の動作を制御し、検出部１０６２から出力される信号を増幅し、測定データとしてデジタル化する機能を有する。出力部１０６６は、測定データをデータ通信端末１０４に出力する機能を有する。
【0039】
２－３．情報処理装置
図２に示すように、情報処理装置１０２は、分析部１０２１、記憶部１０２２、判定部１０２３、情報提供部１０２４、送受信部１０２５を有する。分析部１０２１は、さらに第１の分析部１０２１Ａと第２の分析部１０２１Ｂに細分化されていてもよい。記憶部１０２２は、さらに第１の記憶部１０２２Ａと第２の記憶部１０２２Ｂに細分化されていてもよい。送受信部１０２５は、通信ネットワーク１５２に接続され、データ通信端末１０４と双方向に通信する機能を有している。
図２に示すように、情報処理装置１０２は、分析部１０２１、記憶部１０２２、判定部１０２３、情報提供部１０２４、送受信部１０２５を有する。分析部１０２１は、さらに第１の分析部１０２１Ａと第２の分析部１０２１Ｂに細分化されていてもよい。記憶部１０２２は、さらに第１の記憶部１０２２Ａと第２の記憶部１０２２Ｂに細分化されていてもよい。送受信部１０２５は、通信ネットワーク１５２に接続され、データ通信端末１０４と双方向に通信する機能を有している。
【0040】
情報処理装置１０２は、データ通信端末１０４から送信された利用者端末１５０に関する情報及び環境センサ１０６によって取得された情報を、記憶部１０２２に記憶する機能を有する。例えば、情報処理装置１０２は、データ通信端末１０４を介して利用者端末１５０を識別する第１の識別情報（利用者端末１５０固有の識別情報）、データ通信端末１０４を識別する第２の識別情報（データ通信端末１０４固有の識別情報）、利用者端末１５０が発信した第１の信号の信号強度、第１の信号を受信した時刻に関する情報を、利用者情報として取得する。情報処理装置１０２は、利用者情報を第１の記憶部１０２２Ａに格納する。また、情報処理装置１０２は、データ通信端末１０４を介して取得された、環境センサ１０６から出力される第２の信号に含まれる測定データ、第２の信号を受信した時刻に関する情報、第２の信号を受信したデータ通信端末１０４を識別する第２の識別情報を、環境情報として取得する。情報処理装置１０２は、この環境情報を第２の記憶部１０２２Ｂに格納する。
【0041】
情報処理装置１０２は、分析部１０２１によって監視対象空間２００の分析を行う。第１の分析部１０２１Ａが第１の記憶部１０２２Ａから、利用者情報を読み出して、監視対象空間２００の特定のエリアにどの程度利用者が集まっているのかを分析する。また、第２の分析部１０２１Ｂが、第２の記憶部１０２２Ｂから環境情報を読み出して、特定のエリアが密閉状態（空気質の状態）を分析する。なお、図２は、第１の分析部１０２１Ａと第２の分析部１０２１Ｂの２つを示すが、分析部１０２１の構成はこれに限定されない。第１の分析部１０２１Ａの持つ機能と第２の分析部１０２１Ｂが持つ機能は統合されてもよいし、さらに細分化されていてもよい。
【0042】
判定部１０２３は、第１の分析部１０２１Ａの分析結果に基づいて、監視対象空間２００の中の特定のエリアが密集・密接状態であるか、密閉状態であるかの判定をする。情報提供部１０２４は、判定部１０２３の判定結果に基づいて、密集・密接状態や密閉状態が判定されたとき、それらの状態を解消するために、警告を発報する信号を出力し、またメッセージ（文字、画像、音声、及びそれらの組み合わせによる端末機器での画面表示、電子メールによる通知）を出力する。なお、図２に示すように、情報提供部１０２４は、情報提供システム１００の管理者の表示部１０２６の画面に監視対象空間２００のレイアウトを表示すると共に、密集・密接状態や密閉状態のエリアを表示する機能を有していてもよい。
【0043】
図３は、表示部１０２６に表示される画面表示の一例を示す。図３は、画面の右側に、監視対象空間２００である建築物の一つのフロアのレイアウト図が示され、画面の左側に各エリアの在室人数、二酸化炭素濃度、室温などの情報が示される表示欄や警報が出されているエリアを時系列で示す表示欄が設けられた画面表示の一例を示す。画面右側のフロアのレイアウト図の中には、密集・密接状態を警告する第１の警告表示１０２６１、密閉状態を警告する第２の警告表示１０２６２が出ているか否かを示す表示されるようになっており、現在どのエリアで警報が出ているのかを視覚的に把握できるようになっている。また、画面左側の表示欄では、人数の多い少ない（混雑の程度）、二酸化炭素濃度の大小や、室温の高低をグラフ表示で示されている。これらの画面表示は、情報提供部１０２４の機能により実現される。
【0044】
図１２は、実際のフロアの各エリアにおける在室状況を模式的に示す。図１２は、一つのフロアに、会議室Ａ～Ｄ、事務室のエリアＡ～Ｄ、廊下、研修室Ａ、Ｂが配置されていることを示す。各エリアには、データ通信端末１０４と環境センサ１０６が備えられており、通信ネットワーク１５２を介して情報提供システム１００に接続されている。また、各エリアには、情報提供システム１００から送信される警告を表示可能な端末１５４が備えられていてもよい。端末１５４は通信ネットワーク１５２に接続可能なものであり、例えば、タブレット端末、パーソナルコンピュータなどが適用される。図１２に示すように、データ通信端末１０４及び環境センサ１０６は、一つの居室に一組ずつ配置されていてもよいが、事務室のように広い居室の場合には、エリアを区分けして、各エリアにデータ通信端末１０４及び環境センサ１０６が設置されていてもよい。さらに、図１２に示すように、データ通信端末１０４及び環境センサ１０６は、居室のみならず廊下、階段などの通路に配置されて、そのエリアの密集・密接状態及び密閉状態を監視してもよい。
【0045】
ここで、図１２は、会議室Ａに７人の利用者が在室しており、ドアが閉められていることから、密集・密接状態、及び密閉状態にあることを模式的に示す。また、事務室のエリアＣにおいて１１人が集合しており、密集・密接状態にあることを模式的に示す。
【0046】
このような在室状況に対して、図３では、表示部１０２６の画面表示として、画面左側の表示欄に、会議室Ａの人数が多く、二酸化炭素濃度が高いことが棒グラフで表示されている。棒グラフは、棒の長さだけでなく、人数や二酸化炭素濃度が高くなるに従い色調が輝度を変えて表示されてもよい。画面右側のレイアウト図に示されるように、会議室Ａでは密集・密接状態であることを示す第１の警告表示１０２６１が点灯し、密閉状態であることを示す第２の警告表示１０２６２が点灯していることを示す。また、事務室のエリアＣでは、密集・密接状態であることを示す警告灯が点灯していることを示す。情報提供システム１００の管理者は、この画面表示を見ることにより、密集・密接状態や密閉状態が発生しているエリアを確認することができ必要な措置をとることができる。
【0047】
図４（Ａ）は、情報提供部１０２４から各エリアに配置された端末１５４の画面に表示される画像の一例を示す。この画像表示は、利用者端末１５０がスマートフォンなどの表示機能を有する携帯端末に対して行われてもよい。図４（Ａ）は、画面の中央に対象エリアが表示され、その隣に各エリアの在室人数、室温、湿度、二酸化炭素濃度、密集度などの文字情報が示される画面表示の例を示す。図４（Ａ）は、会議室Ａに警告が出されている状態を示し、画面の中央に図形表示される会議室Ａが強調されるように異なる発色（例えば、赤を基調とした色）で表示される状態を示す。また、画面の下側には第３の警告表示１０２６３として警告の内容がメッセージとして表示されている状態を示す。第３の警告表示１０２６３を端末装置の画面に表示する際には、警告音と共に表示するようにしてもよい。また、図４（Ｂ）に示すように、警告表示１０２６３の内容は、利用者端末１５０がスマートフォンなどの表示機能を有する携帯端末に対して電子メールで通知されてもよい。そして、このような警告表示は、警告の原因となる状態が解消されるまで消去されず、表示が継続されるように設定されていてもよい。このような画像表示は、情報処理装置１０２の情報提供部１０２４の機能により提供することができる。
【0048】
図４に示すように、各エリアに設置された端末機器に、密集・密接状態や密閉状態を警告し、その解消を促すメッセージを表示することにより、そのエリアに滞在する利用者に直接注意を促すことができ、密集・密接状態や密閉状態の解消を図ることができる。
【0049】
図５（Ａ）は分析部１０２１の機能的な構成を示す。図５（Ａ）に示すように、分析部１０２１は、特定のエリアにおける現在の密集・密接状態分析機能１０２１１、密閉状態分析機能１０２１２、利用者の移動経路追跡機能１０２１３を有する。例えば、情報処理装置１０２は、第１の分析部１０２１Ａによって、第１の記憶部１０２２Ａに格納された利用者情報から、特定のエリアに現在存在する利用者端末１５０の数を特定する。また、情報処理装置１０２は、第２の分析部１０２１Ｂによって、第２の記憶部１０２２Ｂに格納された環境情報から、特定エリアの現在の空気質を分析する。環境情報としては、例えば、二酸化炭素濃度が含まれる。
【0050】
利用者の移動経路追跡機能１０２１３は、第１の分析部１０２１Ａが、第１の記憶部１０２２Ａから特定の利用者の移動経路を特定するために、第１の識別情報及びその第１の情報が取得された場所を特定する第２の識別情報を時系列で読み出して、予め用意された地図にマッピングするようにして実行することができる。このようなマッピング作業は、複数の利用者（第１の識別情報によって区別される利用者端末１５０）に対してそれぞれ行うことができる。
【0051】
図１の例示に従えば、情報処理装置１０２は、第１のデータ通信端末１０４Ａ、第２のデータ通信端末１０４Ｂ、及び第３のデータ通信端末１０４Ｃと接続されており、それぞれから利用者情報及び環境情報を取得する。利用者端末１５０が、第１のデータ通信端末１０４Ａ、第２のデータ通信端末１０４Ｂ、及び第３のデータ通信端末１０４Ｃと通信可能な状態にある場合、利用者３００がどのエリアに存在するのかを知る必要がある。この場合、第１の分析部１０２１Ａは、第１のデータ通信端末１０４Ａ、第２のデータ通信端末１０４Ｂ、及び第３のデータ通信端末１０４Ｃから取得された第１の信号の強度情報を比較して、第１の信号の信号強度が最も強い値を示すデータ通信端末を選定することで、利用者３００がどのエリアに存在するのかを分析する。
【0052】
なお、本実施形態では第１の信号強度から利用者３００の位置を特定しているが、このような方式に代えて、ＧＰＳ（Global Positioning System）を利用して利用者３００を特定してもよい。例えば、利用者端末１５０にＧＰＳの機能が備えられており、情報処理装置１０２がその位置を取得するようにされていてもよい。
【0053】
図５（Ｂ）に示すように、判定部１０２３は、密集・密接状態判定機能１０２３１、密閉状態判定機能１０２３２、濃厚接触者判定機能１０２３３を有する。例えば、判定部１０２３は、第１の分析部１０２１Ａが特定した利用者端末１５０の数があらかじめ定められた第１の基準値を超えたとき、特定のエリアが密集・密接状態にあると判定し、利用者端末１５０の数が第１の基準値を超えないときは密集・密接状態にないと判断する。また、判定部１０２３は、第２の分析部１０２１Ｂによって分析された空気質があらかじめ定められた第２の基準値以上である場合、密閉状態（空気質が悪い状態）であると判断し、空気質が第２の基準値を超えないときは空気質が清浄な状態（密閉状態ではない）と判断する。例えば、二酸化炭素濃度が第２の基準値よりも高いときは、空気質が悪い状態（密閉状態）であると判断する。そして、第２の基準値を超えた後、第２の分析部１０２１Ｂによって分析された空気質があらかじめ定められた第３の基準値以下になった場合、警告を解除する判断をする。第２の基準値及び第３の基準値は、対象エリアごとに面積、用途、収容人数などを加味して設定される。例えば、第２の基準値は、所定の法令が規定する要件を充足するように設定することができ、二酸化炭素濃度を例にとると、ビル管理法で規定される１０００ｐｐｍ以下を超えない範囲で設定することができる。
【0054】
濃厚接触者判定機能１０２３３は、第１の分析部１０２１Ａによって作成された利用者の移動経路のマッピングデータに基づいて、特定の利用者と、特定の利用者以外の他の利用者が同じ時間帯に密集・密接した状態で存在していたか否かによって判定する機能を有する。
【0055】
図５（Ｃ）に示すように、情報提供部１０２４は、警報出力機能１０２４１、警告表示機能１０２４２を有する。警報出力機能１０２４１は、警報音を出す信号を出力する警報音出力機能１０２４１１、警告灯を動作させる信号を出力する警報灯駆動機能１０２４１２を含む。警告表示機能１０２４２は、換気を推奨するメッセージを出力する換気推奨表示機能１０２４２１、密集・密接状態を解消する移動推奨表示機能１０２４２２、同様に密集・密接状態を解消する隔離確保推奨表示機能１０２４３３を含む。警告表示機能１０２４２は、図４を参照して説明したように、利用者端末１５０の表示画面、対象エリアに設置されている端末の表示画面に、換気推奨表示、移動推奨表示、隔離確保推奨表示をする機能を有する。
【0056】
２－４．利用者端末
図２に示すように、利用者端末１５０は、通信部１５０１、識別情報記憶部１５０２を含む。また、利用者端末１５０がスマートフォンのような携帯端末である場合、その種類によってデータ記憶部１５０３、表示部１５０４、音声出力部１５０５が含まれてもよい。識別情報記憶部１５０２に記憶される第１識別情報は、利用者端末１５０に固有に割り当てられたものである。データ記憶部１５０３は、携帯端末としての利用者端末１５０の機能を発揮するためのソフトウェアを格納する機能を有し、表示部１５０４は、情報処理装置１０２から送信された警報（文章、図形、アニメーション）を表示する機能を有し、音声出力部１５０５は、情報処理装置１０２から送信された警報音を出力する機能を有する。
図２に示すように、利用者端末１５０は、通信部１５０１、識別情報記憶部１５０２を含む。また、利用者端末１５０がスマートフォンのような携帯端末である場合、その種類によってデータ記憶部１５０３、表示部１５０４、音声出力部１５０５が含まれてもよい。識別情報記憶部１５０２に記憶される第１識別情報は、利用者端末１５０に固有に割り当てられたものである。データ記憶部１５０３は、携帯端末としての利用者端末１５０の機能を発揮するためのソフトウェアを格納する機能を有し、表示部１５０４は、情報処理装置１０２から送信された警報（文章、図形、アニメーション）を表示する機能を有し、音声出力部１５０５は、情報処理装置１０２から送信された警報音を出力する機能を有する。
【0057】
情報提供システム１００は、情報処理装置１０２、データ通信端末１０４、環境センサ１０６が有する機能が有機的に結合し、利用者端末１５０の動作を伴ってその機能を発揮する。すなわち、情報提供システム１００は、監視対象空間の密集・密接状態を判断して警報及び警告を利用者に認知させることができ、密閉状態を判断して警報及び警告を利用者に認知させることができる。
【0058】
３．情報提供システムのハードウェア的な構成
図６（Ａ）～（Ｄ）は、情報提供システム１００のハードウェア的な構成を示す。情報提供システム１００は、情報処理装置１０２、データ通信端末１０４、環境センサ１０６の各機器がハードウェア資源によって構成され、これらの機器が通信ネットワーク１５２を介して接続されることにより、所定の機能を発揮するように構成されている。
図６（Ａ）～（Ｄ）は、情報提供システム１００のハードウェア的な構成を示す。情報提供システム１００は、情報処理装置１０２、データ通信端末１０４、環境センサ１０６の各機器がハードウェア資源によって構成され、これらの機器が通信ネットワーク１５２を介して接続されることにより、所定の機能を発揮するように構成されている。
【0059】
３－１．情報処理装置
図６（Ａ）は、情報処理装置１０２のハードウェア的な構成を示す。情報処理装置１０２は、監視対象空間２００の存在する人の人数に関する情報、環境に関する情報に基づいて、密集・密接状態、及び密閉状態を解消するための警報や警告を出力する機能を有するハードウェア資源である。情報処理装置１０２は、プロセッサ１０２０１、メモリ１０２０２、ストレージ１０２０３、入出力Ｉ／Ｆ１０２０４、通信Ｉ／Ｆ１０２０５を含む。
図６（Ａ）は、情報処理装置１０２のハードウェア的な構成を示す。情報処理装置１０２は、監視対象空間２００の存在する人の人数に関する情報、環境に関する情報に基づいて、密集・密接状態、及び密閉状態を解消するための警報や警告を出力する機能を有するハードウェア資源である。情報処理装置１０２は、プロセッサ１０２０１、メモリ１０２０２、ストレージ１０２０３、入出力Ｉ／Ｆ１０２０４、通信Ｉ／Ｆ１０２０５を含む。
【0060】
プロセッサ１０２０１は、ストレージ１０２０３に格納されているコンピュータプログラムを実行し、分析部１０２１、判定部１０２３、情報提供部１０２４としての機能を発現する。プロセッサ１０２０１は、中央処理装置（ＣＰＵ）、マイクロプロセッサ（Micro Processing Unit）とも呼ばれ、大規模集積回路（ＬＳＩ）で実現される。
【0061】
メモリ１０２０２は、ＲＡＭ（Random Access Memory）、ＲＯＭ（Read Only Memory）を含み、ストレージ１０２０３からロードしたプログラムを一時的に記憶し、プロセッサ１０２０１に対して作業領域を提供する。ストレージ１０２０３は、オペレーティングシステム及びコンピュータプログラムを記憶する。ストレージ１０２０３は、また、データを記憶する領域を有し、第１の記憶部１０２２Ａ及び第２の記憶部１０２２Ｂを提供する。ストレージ１０２０２０３は、例えば、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）、ＳＳＤ（Solid State Drive）で構成される。
【0062】
入出力Ｉ／Ｆ１０２０４は、情報処理装置１０２に対する各種命令を入力する入力デバイス、及び情報処理装置１０２で処理された結果を出力する出力デバイスに対するインターフェースである。入力デバイスはキーボード、マウス、タッチパネルなどであり、出力デバイスは表示装置、プリンタなどである。通信Ｉ／Ｆ１０２０５は、ネットワークアダプタなどのハードウェア、通信用ソフトウェア、及びこれらの組み合わせとして実装され、通信ネットワークを介して各種データの送受信を行う。
【0063】
なお、情報処理装置１０２はサーバ装置としての機能を有するものであり、サーバ装置は、物理サーバ、仮想サーバ、又はクラウドサーバなどで実現され、その形式に特段の限定はない。情報処理装置１０２は、監視対象空間２００と同じ建物内に配置されていてもよいし、監視対象空間２００から離れた建物に配置されていてもよい。
【0064】
３－２．データ通信端末
データ通信端末１０４は、環境センサ１０６及び利用者端末１５０と情報処理装置１０２とを接続するハードウェア資源である。図６（Ｂ）に例示するように、データ通信端末１０４は、プロセッサ１０４０１、メモリ１０４０２、ストレージ１０４０３、通信回路１０４０４、を含んで構成される。プロセッサ１０４０１は、ネットワークプロセッサであり、ネットワークトラフィックを処理するための専用プロセッサが用いられる。メモリ１０４０２は、プロセッサ１０４０１が動作するときに作業領域を提供する。ストレージ１０４０３は不揮発性メモリであり、プロセッサ１０４０１を動作させるためのコンピュータプログラムの他に、データ通信端末１０４に固有の第２の識別情報が記憶される。通信回路１０４０４は、例えば、２．４ＧＨｚ帯又は５ＧＨｚ帯の通信回路であり、データ通信端末１０４をＷｉ－Ｆｉルータとして機能させるためのものである。また、通信回路１０４０４にはブルートゥース（登録商標）の通信を行う機能が備えられていてもよい。通信回路１０４０４はこのような機能を備えることにより、ビーコンを発信し、ＷｉＦｉによる通信を行うことができる。通信回路１０４０４は、また、赤外線通信に対応した近距離無線通信に対応したものが含まれてもよい。
データ通信端末１０４は、環境センサ１０６及び利用者端末１５０と情報処理装置１０２とを接続するハードウェア資源である。図６（Ｂ）に例示するように、データ通信端末１０４は、プロセッサ１０４０１、メモリ１０４０２、ストレージ１０４０３、通信回路１０４０４、を含んで構成される。プロセッサ１０４０１は、ネットワークプロセッサであり、ネットワークトラフィックを処理するための専用プロセッサが用いられる。メモリ１０４０２は、プロセッサ１０４０１が動作するときに作業領域を提供する。ストレージ１０４０３は不揮発性メモリであり、プロセッサ１０４０１を動作させるためのコンピュータプログラムの他に、データ通信端末１０４に固有の第２の識別情報が記憶される。通信回路１０４０４は、例えば、２．４ＧＨｚ帯又は５ＧＨｚ帯の通信回路であり、データ通信端末１０４をＷｉ－Ｆｉルータとして機能させるためのものである。また、通信回路１０４０４にはブルートゥース（登録商標）の通信を行う機能が備えられていてもよい。通信回路１０４０４はこのような機能を備えることにより、ビーコンを発信し、ＷｉＦｉによる通信を行うことができる。通信回路１０４０４は、また、赤外線通信に対応した近距離無線通信に対応したものが含まれてもよい。
【0065】
３－３．環境センサ
環境センサ１０６は、監視対象空間２００の環境に関する情報を取得するハードウェア資源である。図６（Ｃ）に例示するように、環境センサ１０６は、マイクロコンピュータ１０６０１、センサ素子１０６０２、出力回路１０６０３を含んで構成される。マイクロコンピュータ１０６０１は、センサ素子１０６０２の動作を制御する。例えば、マイクロコンピュータ１０６０１は、一定期間ごとにセンサ素子１０６０２を駆動し、監視対象空間２００の環境を測定するように動作する。センサ素子１０６０２は、監視対象空間２００の環境を測定するものであり、例えば、ガスセンサであり、さらに具体的には二酸化炭素センサである。二酸化炭素センサは、例えば、光学式のセンサが用いられ、二酸化炭素固有の赤外線吸収波長帯の光量変化を測定することで、二酸化炭素の濃度を測定する。センサ素子１０６０２としては、温度センサ、湿度センサ、照度センサ、紫外線（ＵＶ）センサ、騒音センサ、揮発性有機化合物（ＶＯＣ）センサ、微粒子センサ（パーティクルカウンタ）などが適用されてもよい。出力回路１０６０３は、センサ素子１０６０２から出力された信号を増幅し、また必要に応じてアナログ信号をデジタル信号に変換して出力する回路である。
環境センサ１０６は、監視対象空間２００の環境に関する情報を取得するハードウェア資源である。図６（Ｃ）に例示するように、環境センサ１０６は、マイクロコンピュータ１０６０１、センサ素子１０６０２、出力回路１０６０３を含んで構成される。マイクロコンピュータ１０６０１は、センサ素子１０６０２の動作を制御する。例えば、マイクロコンピュータ１０６０１は、一定期間ごとにセンサ素子１０６０２を駆動し、監視対象空間２００の環境を測定するように動作する。センサ素子１０６０２は、監視対象空間２００の環境を測定するものであり、例えば、ガスセンサであり、さらに具体的には二酸化炭素センサである。二酸化炭素センサは、例えば、光学式のセンサが用いられ、二酸化炭素固有の赤外線吸収波長帯の光量変化を測定することで、二酸化炭素の濃度を測定する。センサ素子１０６０２としては、温度センサ、湿度センサ、照度センサ、紫外線（ＵＶ）センサ、騒音センサ、揮発性有機化合物（ＶＯＣ）センサ、微粒子センサ（パーティクルカウンタ）などが適用されてもよい。出力回路１０６０３は、センサ素子１０６０２から出力された信号を増幅し、また必要に応じてアナログ信号をデジタル信号に変換して出力する回路である。
【0066】
３－４．利用者端末
利用者端末１５０は、利用者３００に属する端末機器であり、情報提供システム１００を直接構成するものではないが、情報提供システム１００が動作するときに連係して動作するハードウェア資源である。利用者端末１５０の種類及び機能に限定はないが、データ通信端末１０４と通信が可能であり、他の利用者端末と区別するためのその端末固有の第１の識別情報を有し、その第１の識別情報がデータ通信端末１０４と通信をするときに提供される機器であることが好ましい。
利用者端末１５０は、利用者３００に属する端末機器であり、情報提供システム１００を直接構成するものではないが、情報提供システム１００が動作するときに連係して動作するハードウェア資源である。利用者端末１５０の種類及び機能に限定はないが、データ通信端末１０４と通信が可能であり、他の利用者端末と区別するためのその端末固有の第１の識別情報を有し、その第１の識別情報がデータ通信端末１０４と通信をするときに提供される機器であることが好ましい。
【0067】
図６（Ｄ）は、利用者端末１５０がスマートフォンなどの携帯端末である例を示し、プロセッサ１５００１、メモリ１５００２、ストレージ１５００３、入出力Ｉ／Ｆ１５００４、通信回路１５００５、ディスプレイ１５００６、バッテリ１５００７が含まれる態様を示す。プロセッサ１５００１は、ストレージ１５００３に格納されているコンピュータプログラムを実行し、メモリ１５００２は、ストレージ１５００３からロードしたプログラムを一時的に記憶し、プロセッサ１５００１に対して作業領域を提供するために用いられる。ストレージ１５００３は、オペレーティングシステム及びコンピュータプログラムを記憶する。ストレージ１５００３は、また、第１の識別情報を記憶する領域を有する。
【0068】
入出力Ｉ／Ｆ１５００４は、利用者端末１５０を操作するときに必要な入力デバイス及び出力デバイスに対するインターフェースである。入力デバイスはタッチパネル（ディスプレイ１５００６を兼ねる）などであり、出力デバイスはディスプレイ１５００６である。バッテリ１５００７は、利用者端末１５０の電源であり、駆動に必要な電力を供給する。
【0069】
利用者端末１５０は、スマートフォンに限定されず、タブレット端末などの携帯端末であってもよい。また、無線ＩＣチップが埋め込まれた身分証明証（ＩＤカード）、リストバンド型の端末、クリップ型のセンサなどを例示することができるが、利用者端末１５０の形状及び機能に限定はなく利用者３００を識別できるものであれば限定はなない。
【0070】
４．情報提供システムの動作
情報提供システム１００の動作の一例を説明する。情報提供システム１００は、現時点における密集・密接状態を解消するための動作、密閉状態（空気質が悪い状態）を解消するための動作、移動経路の事後的な分析による濃厚接触者を特定する動作をすることができる。以下にそれぞれの動作の一例を説明する。
情報提供システム１００の動作の一例を説明する。情報提供システム１００は、現時点における密集・密接状態を解消するための動作、密閉状態（空気質が悪い状態）を解消するための動作、移動経路の事後的な分析による濃厚接触者を特定する動作をすることができる。以下にそれぞれの動作の一例を説明する。
【0071】
４－１．密集・密接状態、密閉状態を解消するための動作
図７は、情報提供システム１００の動作の一例を説明するフローチャートを示す。情報提供システム１００は、第１の分析部１０２１Ａが、第１の記憶部１０２２Ａに格納された利用者端末１５０ごとの第１の識別情報を読み出して、あるエリア（以下の説明においては、一例として、図１に示す第１のエリア２０２Ａを対象とする。）に存在する現時点での利用者端末１５０の数をカウントする（Ｓ４００）。利用者端末１５０は、利用者３００に１台ずつ割り当てられたものであるため、利用者端末１５０ごとに割り当てられた第１の識別情報の数をカウントすることで、第１のエリア２０２Ａに存在する利用者３００の人数を知ることができる。
図７は、情報提供システム１００の動作の一例を説明するフローチャートを示す。情報提供システム１００は、第１の分析部１０２１Ａが、第１の記憶部１０２２Ａに格納された利用者端末１５０ごとの第１の識別情報を読み出して、あるエリア（以下の説明においては、一例として、図１に示す第１のエリア２０２Ａを対象とする。）に存在する現時点での利用者端末１５０の数をカウントする（Ｓ４００）。利用者端末１５０は、利用者３００に１台ずつ割り当てられたものであるため、利用者端末１５０ごとに割り当てられた第１の識別情報の数をカウントすることで、第１のエリア２０２Ａに存在する利用者３００の人数を知ることができる。
【0072】
次に、情報提供システム１００は、第２の分析部１０２１Ｂが、第２の記憶部１０２２Ｂに格納された第１のエリア２０２Ａの環境情報を読み出して、現時点での環境情報を取得する（Ｓ４０２）。環境情報は、例えば、二酸化炭素濃度である。
【0073】
判定部１０２３が、第１の分析部１０２１Ａで取得された第１のエリア２０２Ａの人数が第１の基準値以上であるか否かを判断する（Ｓ４０４）。判定部１０２３が、第１のエリア２０２Ａの人数が第１の基準値未満であると判断した場合には、現在密集・密接状態に対する警報が出されているか否かの判断を行う（Ｓ４０６）。そして、警報が出されている場合には警報を解除し（Ｓ４０８）、警報が出されていない場合にはそのまま、ステップＳ４００に戻り、再び第１のエリア２０２Ａの人数をカウントする。一方、判定部１０２３が、第１のエリア２０２Ａの人数が第１の基準値以上であると判断した場合には、現在密集・密接状態に対する警報が出されている否かの判断を行う（Ｓ４１０）。そして、警報が出されていた場合には警報を継続し（Ｓ４１２）、ステップＳ４００に戻り、再び第１のエリア２０２Ａの人数をカウントする。また、ステップＳ４１０で警報が出されていないと判断された場合には、第１のエリア２０２Ａが、密集・密接状態にあるとの判定を行う（Ｓ４１４）。
【0074】
判定部１０２３により、第１のエリア２０２Ａが密集・密接状態にあると判断されると、情報提供部１０２４が密集・密接状態にあることを知らせる警報を出力する（Ｓ４１６）。警報は、第１のエリア２０２Ａに備えられたスピーカから発せられる警報音や警報灯によって行われてもよいし、表示パネルに警報を表示（音声が伴ってもよい）することによって行われてもよいし、利用者端末１５０に警報音を出力させるものであってもよい。
【0075】
また、情報提供部１０２４は、第１のエリア２０２Ａの密集・密接状態を解消するために、警告として、移動を促すメッセージ及び隔離を確保するためのメッセージの一方又は両方を出力する（Ｓ４１８）。これらのメッセージは、第１のエリア２０２Ａに備えられた、表示パネルに表示（音声が伴ってもよい）することによって行われてもよいし、利用者端末１５０にプッシュ通知によりメッセージを表示させるものであってもよい。そして、ステップＳ４００に戻り、再び第１のエリア２０２Ａの人数をカウントする。
【0076】
また、判定部１０２３は、第２の分析部１０２１Ｂで取得された第１のエリア２０２Ａの環境データが基準値以上であるか否かを判断する（Ｓ４０５）。判定部１０２３が、第１のエリア２０２Ａの環境データが第２の基準値未満であると判断した場合には、現在密閉状態に対する警報が出されているか否かの判断を行う（Ｓ４０７）。そして、警報が出されている場合には警報を解除し（Ｓ４０９）、警報が出されていない場合にはそのまま、ステップＳ４００に戻る。一方、判定部１０２３が、第１のエリア２０２Ａの環境データが第２の基準値以上であると判断した場合には、現在密閉状態に対する警報が出されている否かの判断を行う（Ｓ４１１）。そして、警報が出されていた場合には警報を継続し（Ｓ４１３）、ステップＳ４００に戻る。また、ステップＳ４１１で警報が出されていないと判断された場合には、第１のエリア２０２Ａの空気質が悪く密閉状態にあると判定する（Ｓ４１５）。
【0077】
判定部１０２３により、第１のエリア２０２Ａが密閉状態にあると判断されると、情報提供部１０２４が密閉状態にあることを知らせる警報を出力する（Ｓ４１７）。警報は、第１のエリア２０２Ａに備えられたスピーカから発せられる警報音や警報灯によって行われてもよいし、表示パネルに警報を表示（音声が伴ってもよい）することによって行われてもよいし、利用者端末１５０に警報音を出力させるものであってもよい。
【0078】
また、情報提供部１０２４は、第１のエリア２０２Ａの密閉状態を解消するために、警告として、換気を促すメッセージを出力する（Ｓ４１９）。これらのメッセージは、第１のエリア２０２Ａに備えられた、表示パネルに表示（音声が伴ってもよい）することによって行われてもよいし、利用者端末１５０にプッシュ通知によりメッセージを表示させるものであってもよい。そして、ステップＳ４００に戻り、再び第１のエリア２０２Ａの人数をカウントする。
【0079】
なお、ステップＳ４０４、Ｓ４１４、Ｓ４１６、Ｓ４１８で行われる密集・密接状態の判断、並びに警報及び警告の出力と、ステップＳ４０５、Ｓ４１５、Ｓ４１７、Ｓ４１９で行われる密閉状態の判断、並びに警報及び警告の出力は、同時並行的に行われることが好ましいが、密閉状態の判断、並びに警報及び警告の出力の後に密集・密接状態の判断、並びに警報及び警告の出力、もしくは逆の順番で行ってもよい。
【0080】
本実施形態に係る情報提供システムは、図７に示す処理が行われることで、現時点における密集・密接状態、密閉状態を解消するように利用者に行動を促すことができる。
【0081】
４－２．移動経路の事後的な分析による濃厚接触者の特定
情報提供システム１００は、第１の記憶部１０２２Ａに格納されたデータに基づいて、特定の利用者の移動経路を事後的に特定することができる。
情報提供システム１００は、第１の記憶部１０２２Ａに格納されたデータに基づいて、特定の利用者の移動経路を事後的に特定することができる。
【0082】
図８は、第１の記憶部１０２２Ａに格納される利用者情報の一例を示す。利用者情報には、第１の識別情報、第２の識別情報、第１の信号の強度情報、第１の信号を受信した時刻に関する情報が含まれる。これらの情報は第１の記憶部１０２２Ａに時系列に格納される。
【0083】
図８は、例えば、２０２２年１月２０日午前８時００分に、第２の識別情報＃２００１Ａで特定されるエリア（例えば、図３の「会議室Ａ」）に設置されたデータ通信端末１０４が、第１の識別情報＃１００００１が割り当てられた利用者端末を所持する第１の利用者、第１の識別情報＃１００００２が割り当てられた利用者端末を所持する第２の利用者、以下同様に第３の利用者、第４の利用者、第５の利用者、第６の利用者、第７の利用者、第８の利用者、第９の利用者、第１０の利用者と通信を行って取得されたデータが格納された状態を示す。また、同じ時刻において、第２の識別情報＃２００１Ｂで特定されるエリア（例えば、図３の「会議室Ｂ」）に設置されたデータ通信端末１０４が、同様に第１の乃至第１０の利用者と通信を行って取得されたデータが格納された状態を示す。
【0084】
図８に示すデータは、図３に示す状況に対応しており、会議室Ａのデータ通信端末及び会議室Ｂのデータ通信端末が１０人の利用者が所持する利用者端末と通信を行った結果を示す。第１の記憶部１０２２Ａに格納される利用者情報には、第１の信号の信号強度が含まれている。信号強度は、例えば、５段階に分類されており、信号強度５が一番高い状態を示す。第１の分析部１０２１Ａは、この信号強度に基づいて、それぞれの利用者端末がどのエリアに存在しているのかを分析することができる。
【0085】
例えば、図８の表には、第２の識別情報＃２００１Ａで特定されるエリア（会議室Ａ）に設置されたデータ通信端末が、利用者端末から発信される第１の信号を受信したときの信号強度が５段階で示されており、第１の識別情報＃１００００１～＃１００００７で特定される利用者端末が発信された第１の信号の信号強度が５であり、第１の識別情報＃１００００８～＃１００００１０で特定される利用者端末から発信された第１の信号の信号強度が２であることを示す。一方、第２の識別情報＃２００１Ｂで特定されるエリア（会議室Ｂ）に設置されたデータ通信端末では、第１の識別情報＃１００００１～＃１００００７で特定される利用者端末が発信された第１の信号の信号強度が２であり、第１の識別情報＃１００００８～＃１００００１０で特定される利用者端末から発信された第１の信号の信号強度が５であることを示す。第１の分析部１０２１Ａは、これらのデータを比較して第１の信号の信号強度の強弱により利用者が滞在するエリアを特定する。すなわち、第１の識別情報＃１００００１～＃１００００７で特定される利用者端末を所持する第１から第７の利用者が会議室Ａに在室し、第１の識別情報＃１００００８～＃１００００１０で特定される利用者端末を所持する第８から第１０の利用者が会議室Ｂに在室していると判断することができる。
【0086】
４－３．濃厚接触者の判定
上記で説明したように、第１の分析部１０２１Ａの機能によれば、第１の識別情報に基づいて特定の利用者端末１５０を選定（すなわち、第１の利用者を選定）し、その利用者端末１５０の移動経路を知ることができる。また、その結果を基にして、特定の利用者端末１５０が存在するエリアに、同じ時間帯に存在した他の利用者端末（すなわち、第１の利用者以外の他の利用者）を検索することができる。それにより、特定の利用者に対し、この利用者と濃厚接触した他の利用者を判定することができる。
上記で説明したように、第１の分析部１０２１Ａの機能によれば、第１の識別情報に基づいて特定の利用者端末１５０を選定（すなわち、第１の利用者を選定）し、その利用者端末１５０の移動経路を知ることができる。また、その結果を基にして、特定の利用者端末１５０が存在するエリアに、同じ時間帯に存在した他の利用者端末（すなわち、第１の利用者以外の他の利用者）を検索することができる。それにより、特定の利用者に対し、この利用者と濃厚接触した他の利用者を判定することができる。
【0087】
図９は、濃厚接触者を判定するフローチャートを示す。まず、第１の分析部１０２１Ａは、第１の記憶部１０２２Ａに格納されている複数の第１の識別情報の中から特定の第１の識別情報を選択する（Ｓ４５０）。この処理は、特定の利用者端末を選定する作業である。次に、参照したい期間を設定する（Ｓ４５２）。参照期間は、第１の記憶部１０２２Ａに格納された時刻情報に対応付けられて、データを読み出す範囲が特定される。
【0088】
そして、第１の分析部１０２１Ａが、参照期間内における特定の第１の識別情報を含む利用者情報を第１の記憶部１０２２Ａから読み出し、上記で説明したように、第１の識別情報に基づいて、特定の利用者端末（すなわち、特定の利用者）の時間ごとの位置を特定する（Ｓ４５４）。続いて、第１の分析部１０２１Ａは、特定の利用者端末（特定の利用者）の行動履歴を作成する（Ｓ４５６）。例えば、図１０に示すように、監視対象空間２００を表す地図上に第１の利用者の移動経路を時刻とともに表示する。以上のようにして、特定の利用者の行動履歴を作成することができる。また、図１１に示すように、時間軸に基づいて、特定の利用者が特定の場所に滞在した位置を表示することができる。
【0089】
次に、第１の分析部１０２１Ａは、第１の記憶部１０２２Ａに格納された利用者情報を用いて、特定の利用者と同じエリアに同じ時間帯に存在した他の利用者を検索する（Ｓ４５８）。特定の利用者の行動範囲が特定されているので、この処理では、特定のエリアに対する検索、又は特定の利用者が滞在した全てのエリアに対する検索をすることができる。
【0090】
そして、特定の利用者が滞在したエリアに、同じ時間帯に滞在した他の利用者が抽出されたとき、当該他の利用者を特定の利用者との濃厚接触者と判定することができる。図１１に示すように、特定の利用者に対する濃厚接触者を、視覚化して表示することができる。図１１に示す例では、利用者Ａに対して、利用者Ｂが、９時００分から１０時００分の時間帯において、同じ会議室Ａに在室しており、濃厚接触者と判断される。また、利用者Ｃは、１０時００分から１１時３０分の時間帯において、利用者Ａと共に研修室Ａに在室しており、濃厚接触者と判断される。
【0091】
このように、本実施形態によれば、利用者情報（利用者端末の位置を特定する情報とその時刻情報）を用いることで、事後的に特定の利用者の行動経路を特定することができ、同じ時間帯に同じ場所にいた他の利用者を特定することができる。
【0092】
以上説明したように、本発明の一実施形態に係る情報提供システム１００は、利用者端末１５０を識別する第１の識別情報と、利用者端末１５０と通信を行ったデータ通信端末１０４の第２の識別情報を取得することにより、その時点における監視対象空間の密集・密接状態を判断して警報及び警告を利用者に認知させることができ、また、同時に監視対象空間の密閉状態を判断して警報及び警告を利用者に認知させることができる。これにより、利用者の自発的な移動や換気を促すことができ、濃厚接触者は発生する頻度を低減することができる。
【0093】
本明細書に開示される例示的な実施形態は、情報提供システム、情報提供方法だけでなく、以下の付記として示されるコンピュータプログラムによっても実現される。
【0094】
［付記１］
１つ以上の利用者端末から発信される第１の識別情報を含む第１の信号と、環境センサの測定データを含む第２の信号と、を受信する少なくとも１つのデータ通信端末と、前記データ通信端末と通信ネットワークで接続される情報処理装置と、を含む情報提供システムにおいて実行されるコンピュータプログラムであって、
前記情報処理装置に、
前記データ通信端末が前記第１の信号を受信することで得られる、前記第１の識別情報、前記第１の信号の受信時刻、及び前記第１の信号の信号強度と、前記データ通信端末を識別する第２の識別情報と、が対応付けられた利用者情報を記憶させる第１の記憶機能と、
前記データ通信端末が前記第２の信号を受信することで得られる、前記測定データ、及び前記第２の信号の受信時刻と、前記第２の識別情報と、が対応付けられた環境情報を記憶させる第２の記憶機能と、
前記利用者情報から、特定のエリアに、現在存在する、前記１つ以上の利用者端末の数を特定する分析機能と、
前記環境情報から、前記特定のエリアの、現在の、空気の状態を分析し、
前記第１の分析部及び前記第２の分析部の分析結果に基づいて、密集状態及び密閉状態を判定する判定機能と、
前記判定部の判定結果に基づいて密集状態及び密閉状態を解消するためのメッセージを出力する機能と、を実現させる
ことを特徴とするコンピュータプログラム。
１つ以上の利用者端末から発信される第１の識別情報を含む第１の信号と、環境センサの測定データを含む第２の信号と、を受信する少なくとも１つのデータ通信端末と、前記データ通信端末と通信ネットワークで接続される情報処理装置と、を含む情報提供システムにおいて実行されるコンピュータプログラムであって、
前記情報処理装置に、
前記データ通信端末が前記第１の信号を受信することで得られる、前記第１の識別情報、前記第１の信号の受信時刻、及び前記第１の信号の信号強度と、前記データ通信端末を識別する第２の識別情報と、が対応付けられた利用者情報を記憶させる第１の記憶機能と、
前記データ通信端末が前記第２の信号を受信することで得られる、前記測定データ、及び前記第２の信号の受信時刻と、前記第２の識別情報と、が対応付けられた環境情報を記憶させる第２の記憶機能と、
前記利用者情報から、特定のエリアに、現在存在する、前記１つ以上の利用者端末の数を特定する分析機能と、
前記環境情報から、前記特定のエリアの、現在の、空気の状態を分析し、
前記第１の分析部及び前記第２の分析部の分析結果に基づいて、密集状態及び密閉状態を判定する判定機能と、
前記判定部の判定結果に基づいて密集状態及び密閉状態を解消するためのメッセージを出力する機能と、を実現させる
ことを特徴とするコンピュータプログラム。
【0095】
［付記２］
前記第１の記憶部に前記利用者情報を経時的に格納するように制御し、前記第２の記憶部が前記環境情報を経時的に格納するように制御する、付記１に記載のコンピュータプログラム。
前記第１の記憶部に前記利用者情報を経時的に格納するように制御し、前記第２の記憶部が前記環境情報を経時的に格納するように制御する、付記１に記載のコンピュータプログラム。
【0096】
［付記３］
前記第１の分析部が、前記１つ以上の利用者端末から選ばれた１つの第１の利用者端末を選定し、前記第１の記憶部に格納された前記利用者情報に基づいて、前記第１の利用者端末の導出するように機能させる、付記２に記載のコンピュータプログラム。
前記第１の分析部が、前記１つ以上の利用者端末から選ばれた１つの第１の利用者端末を選定し、前記第１の記憶部に格納された前記利用者情報に基づいて、前記第１の利用者端末の導出するように機能させる、付記２に記載のコンピュータプログラム。
【0097】
［付記４］
前記第１の分析部が、前記１つ以上の利用者端末の中から前記第１の利用者端末以外の第２の利用者端末を選定し、前記第１の記憶部に格納された前記利用者情報に基づいて、前記第２の利用者端末が、前記第１の利用者端末と同じ時間帯に同じエリアに存在したか否かを分析するように機能させる、付記３に記載のコンピュータプログラム。
前記第１の分析部が、前記１つ以上の利用者端末の中から前記第１の利用者端末以外の第２の利用者端末を選定し、前記第１の記憶部に格納された前記利用者情報に基づいて、前記第２の利用者端末が、前記第１の利用者端末と同じ時間帯に同じエリアに存在したか否かを分析するように機能させる、付記３に記載のコンピュータプログラム。
【符号の説明】
【0098】
１００：情報提供システム、１０２：情報処理装置、１０２０１：プロセッサ、１０２０２：メモリ、１０２０３：ストレージ、１０２０４：入出力Ｉ／Ｆ、１０２０５：通信Ｉ／Ｆ、１０２１：分析部、１０２１Ａ：第１の分析部、１０２１Ｂ：第２の分析部、１０２１１：密集・密接状態分析機能、１０２１２：密閉状態分析機能、１０２１３：移動経路追跡機能、１０２２Ａ：第１の記憶部、１０２２Ｂ：第２の記憶部、１０２３：判定部、１０２３１：密集・密接状態判定機能、１０２３２：密閉状態判定機能、１０２３３：濃厚接触者判定機能、１０２４：情報提供部、１０２４１：警報出力機能、１０２４１１：警報音出力機能、１０２４１２：警報灯駆動機能、１０２４２：警告表示機能、１０２４２１：換気推奨表示機能、１０２４２２：移動推奨表示機能、１０２４２３：隔離確保推奨表示機能、１０２５：送受信部、１０２６：表示部、１０２６１：第１の警告表示、１０２６２：第２の警告表示、１０２６３：第３の警告表示、１０４：データ通信端末、１０４０１：プロセッサ、１０４０２：メモリ、１０４０３：ストレージ、１０４０４：通信回路、１０４２：送受信部、１０４４：信号強度検出部、１０４６：識別情報記憶部、１０４８：時刻設定部、１０６：環境センサ、１０６０１：マイクロコンピュータ、１０６０２：センサ素子、１０６０３：出力回路、１０６２：検出部、１０６４：制御部、１０６６：出力部、１５０：利用者端末、１５００１：プロセッサ、１５００２：メモリ、１５００３：ストレージ、１５００４：入出力Ｉ／Ｆ、１５００５：通信回路、１５００６：ディスプレイ、１５００７：バッテリ、１５０１：通信部、１５０２：識別情報記憶部、１５０３：データ記憶部、１５０４：表示部、１５０５：音声出力部、１５２：通信ネットワーク、１５４：端末、２００：対象空間、３００：利用者
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【図8】
【図9】
【図10】
【図11】
【図12】