特開 2023-136996 貨幣処理システム、ターミナル装置および貨幣処理方法

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2023136996

(43)【公開日】2023-09-29

(54)【発明の名称】貨幣処理システム、ターミナル装置および貨幣処理方法

(51)【国際特許分類】

   G07G 1/00 20060101AFI20230922BHJP

   G07G 1/12 20060101ALI20230922BHJP

   G07G 1/01 20060101ALI20230922BHJP

【ＦＩ】

G07G1/00 331A

G07G1/12 321L

G07G1/12 321P

G07G1/01 301D

【審査請求】未請求

【請求項の数】11

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2022042958

(22)【出願日】2022-03-17

(71)【出願人】

【識別番号】000001432

【氏名又は名称】グローリー株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】110002952

【氏名又は名称】弁理士法人鷲田国際特許事務所

(72)【発明者】

【氏名】小林 清晃

(72)【発明者】

【氏名】梅木 英貴

(72)【発明者】

【氏名】西口 真祐

【テーマコード（参考）】

3E142

【Ｆターム（参考）】

3E142AA01

3E142AA03

3E142BA01

3E142CA12

3E142DA08

3E142EA04

3E142FA03

3E142FA04

3E142GA02

3E142GA03

3E142GA04

3E142GA22

3E142GA24

3E142JA02

(57)【要約】

【課題】キャッシュアウトの利用を支援する貨幣処理システム、ターミナル装置および貨幣処理方法を提供する。
【解決手段】貨幣処理システムは、商品およびサービスの少なくとも一方の対価の登録を受け付けるターミナル装置と、貨幣を払い出すように構成された貨幣処理装置と、を備える貨幣処理システムであって、前記ターミナル装置は、登録を受け付けた前記対価の合計金額が第１閾値以上である場合、キャッシュアウトが可能であることを示す画面を表示し、前記ターミナル装置がキャッシュアウトの要求を受け付けた場合、前記貨幣処理装置に貨幣を払い出すように指示する。
【選択図】図２

【特許請求の範囲】

【請求項1】

商品およびサービスの少なくとも一方の対価の登録を受け付けるターミナル装置と、
貨幣を払い出すように構成された貨幣処理装置と、
を備える貨幣処理システムであって、
前記ターミナル装置は、登録を受け付けた前記対価の合計金額が第１閾値以上である場合、キャッシュアウトが可能であることを示す画面を表示し、前記ターミナル装置がキャッシュアウトの要求を受け付けた場合、前記貨幣処理装置に貨幣を払い出すように指示する、貨幣処理システム。

【請求項2】

前記ターミナル装置は、前記合計金額が前記第１閾値以上であり、かつ、前記貨幣処理装置の在高が第２閾値以上である場合、前記画面を表示する、
請求項１に記載の貨幣処理システム。

【請求項3】

前記貨幣処理装置は、前記ターミナル装置から前記貨幣処理装置の在高に関する情報を要求するコマンドを受け付けると、前記貨幣処理装置が備えるメモリに記憶されている在高に関する情報を前記ターミナル装置に送信する、
請求項２に記載の貨幣処理システム。

【請求項4】

前記ターミナル装置は、前記ターミナル装置がキャッシュアウトの要求を受け付けた場合、前記貨幣処理装置の在高が第２閾値以上であることを確認し、前記在高が第２閾値以上である場合、前記貨幣処理装置に貨幣を払い出すように指示する、
請求項１に記載の貨幣処理システム。

【請求項5】

前記ターミナル装置は、キャッシュアウトする要求金額を取得した場合、前記貨幣処理装置に収納されており、かつ、前記要求金額と等しくなる金種の組み合わせを表示するように構成されている、
請求項１から４のいずれか一項に記載の貨幣処理システム。

【請求項6】

前記ターミナル装置は、顧客によって選択された商品が入れられるカートに取り付けられている
請求項１から５のいずれか一項に記載の貨幣処理システム。

【請求項7】

前記貨幣処理装置は、キャッシュアウトを行うために必要な情報を入力する情報入力装置を備え、前記情報入力装置から前記情報が入力された場合に、キャッシュアウトによる貨幣の払出を行うように構成されている、
請求項６に記載の貨幣処理システム。

【請求項8】

第１閾値を記憶するメモリと、
商品およびサービスの少なくとも一方の対価の合計金額と前記第１閾値を比較し、前記合計金額が前記第１閾値以上である場合、キャッシュアウトが可能であることを示す画面を表示装置に表示させ、キャッシュアウトの要求を受け付けた場合、貨幣処理装置に貨幣を払い出すように指示するプロセッサと、
を備える、ターミナル装置。

【請求項9】

前記プロセッサは、前記合計金額が前記第１閾値以上であり、かつ、前記貨幣処理装置の在高が第２閾値以上である場合、前記画面を前記表示装置に表示させる、
請求項８に記載のターミナル装置。

【請求項10】

商品およびサービスの少なくとも一方の対価を登録し、
登録された前記対価の合計金額を算出し、
前記合計金額が第１閾値以上である場合、キャッシュアウトが可能であることを示す画面を表示し、
キャッシュアウトの要求を受け付けた場合、貨幣処理装置に貨幣を払い出すように指示する、
ことを含む、コンピュータによって実行される貨幣処理方法。

【請求項11】

前記画面を表示することは、前記合計金額が前記第１閾値以上であり、かつ、前記貨幣処理装置の在高が第２閾値以上である場合に行われる、
請求項１０に記載の貨幣処理方法。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本開示は、貨幣処理システム、ターミナル装置および貨幣処理方法に関する。

【背景技術】

【0002】

従来、銀行口座からの預金の引き出しとして、流通店舗におけるデビットカードでの商品決済と併せて釣銭機等の貨幣処理装置から現金を引き出すこと、つまりキャッシュアウトが行われている。

【0003】

例えば、特許文献１には、コンビニエンスストアにおいて、金融機関カードと、釣銭払出手段を備えた現金決済端末と、キャッシュアウト金額を特定する商品識別子を用いて、口座残高から現金を払い出すキャッシュアウトを行う方法が開示されている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0004】

【特許文献1】特許第４２１０６８８号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0005】

特許文献１に開示の方法では、キャッシュアウトができることを知っている者は、店内に陳列されている商品識別子をチェックアウトカウンタに持って行くことで、キャッシュアウトを利用することができる。しかしながら、キャッシュアウトができることを知らない者、または、陳列場所から商品識別子を取り忘れた者は、キャッシュアウトを利用することができない。

【0006】

本開示は、キャッシュアウトの利用を支援する貨幣処理システム、ターミナル装置および貨幣処理方法を提供することを課題とする。

【課題を解決するための手段】

【0007】

本開示に係る貨幣処理システムは、商品およびサービスの少なくとも一方の対価の登録を受け付けるターミナル装置と、貨幣を払い出すように構成された貨幣処理装置と、を備える貨幣処理システムであって、前記ターミナル装置は、登録を受け付けた前記対価の合計金額が第１閾値以上である場合、キャッシュアウトが可能であることを示す画面を表示し、前記ターミナル装置がキャッシュアウトの要求を受け付けた場合、前記貨幣処理装置に貨幣を払い出すように指示する。

【0008】

前記ターミナル装置は、前記合計金額が前記第１閾値以上であり、かつ、前記貨幣処理装置の在高が第２閾値以上である場合、前記画面を表示してもよい。

【0009】

前記貨幣処理装置は、前記ターミナル装置から前記貨幣処理装置の在高に関する情報を要求するコマンドを受け付けると、前記貨幣処理装置が備えるメモリに記憶されている在高に関する情報を前記ターミナル装置に送信してもよい。

【0010】

前記ターミナル装置は、前記ターミナル装置がキャッシュアウトの要求を受け付けた場合、前記貨幣処理装置の在高が第２閾値以上であることを確認し、前記在高が第２閾値以上である場合、前記貨幣処理装置に貨幣を払い出すように指示してもよい。

【0011】

前記ターミナル装置は、キャッシュアウトする要求金額を取得した場合、前記貨幣処理装置に収納されており、かつ、前記要求金額と等しくなる金種の組み合わせを表示するように構成されていてもよい。

【0012】

前記ターミナル装置は、顧客によって選択された商品が入れられるカートに取り付けられていてもよい。

【0013】

前記貨幣処理装置は、キャッシュアウトを行うために必要な情報を入力する情報入力装置を備え、前記情報入力装置から前記情報が入力された場合に、キャッシュアウトによる貨幣の払出を行うように構成されていてもよい。

【0014】

本開示に係るターミナル装置は、第１閾値を記憶するメモリと、商品およびサービスの少なくとも一方の対価の合計金額と前記第１閾値を比較し、前記合計金額が前記第１閾値以上である場合、キャッシュアウトが可能であることを示す画面を表示装置に表示させ、キャッシュアウトの要求を受け付けた場合、貨幣処理装置に貨幣を払い出すように指示するプロセッサと、を備える。

【0015】

前記プロセッサは、前記合計金額が前記第１閾値以上であり、かつ、前記貨幣処理装置の在高が第２閾値以上である場合、前記画面を前記表示装置に表示させてもよい。

【0016】

本開示に係る貨幣処理方法は、商品およびサービスの少なくとも一方の対価を登録し、登録された前記対価の合計金額を算出し、前記合計金額が第１閾値以上である場合、キャッシュアウトが可能であることを示す画面を表示し、キャッシュアウトの要求を受け付けた場合、貨幣処理装置に貨幣を払い出すように指示する、ことを含む、コンピュータによって実行される貨幣処理方法である。

【0017】

前記画面を表示することは、前記合計金額が前記第１閾値以上であり、かつ、前記貨幣処理装置の在高が第２閾値以上である場合に行われてもよい。

【発明の効果】

【0018】

本開示によれば、キャッシュアウトの利用を支援する貨幣処理システム、ターミナル装置および貨幣処理方法を提供することができる。

【図面の簡単な説明】

【0019】

【図1】第１実施形態に係る貨幣処理システムの模式図

【図2】キャッシュアウトのシーケンス図の一例

【図3】図２の続き

【図4】キャッシュアウト提案画像の一例

【図5】キャッシュアウト要求金額入力画面の一例

【図6】キャッシュアウト要求金額入力画面の一例

【図7】パターン選択画面の一例

【図8】第２実施形態に係る貨幣処理システムの模式図

【図9】第３実施形態におけるキャッシュアウトのシーケンス図の一例

【図10】事前登録が行われた場合のキャッシュアウトのシーケンス図の一例

【図11】図１０の続き

【図12】図１１の続き

【図13】キャッシュアウト選択画面の一例

【図14】バーコード表示画面の一例

【図15】ワンタイムパスワード入力画面の一例

【図16】個人認証番号入力画面の一例

【発明を実施するための形態】

【0020】

（第１実施形態）
図１は、本開示の第１実施形態に係る貨幣処理システム１の模式図である。貨幣処理システム１は、コンビニエンスストアまたはスーパーマーケット等の流通店舗のチェックアウトカウンタに設置されたターミナル装置１０および貨幣処理装置２０を備える。

【0021】

ターミナル装置１０は、例えば、店舗の店員によって操作されるＰＯＳ端末、または、店舗の顧客によって操作されるセルフサービス端末（例えばキオスク端末）である。本実施形態において、ターミナル装置１０はセルフサービス端末である。

【0022】

ターミナル装置１０は、バーコードスキャナーまたはＲＦＩＤリーダー等の情報入力装置１１を備えている。情報入力装置１１は、操作者が把持して移動させることができるように構成されていてもよいし、ターミナル装置１０に固定されていてもよい。なお、本明細書において、バーコードには二次元バーコードも含まれる。

【0023】

ターミナル装置１０は、表示装置１２を備えている。表示装置１２は、タッチパネルで構成されており、画面を表示することでターミナル装置１０の操作者に情報を提供するとともに、タッチ操作によって操作者から指示を受け付けることができるように構成されている。

【0024】

ターミナル装置１０は、ＣＰＵ等のプロセッサとメモリを備えている。プロセッサはメモリに記憶されているプログラムを実行することにより、情報入力装置１１および表示装置１２を含めて、ターミナル装置１０を統括制御する。

【0025】

顧客の操作によって、情報入力装置１１から商品の情報が入力される。例えば商品に印刷されているバーコードがスキャンされる。すると、この商品の対価がターミナル装置１０に登録される。つまり、ターミナル装置１０は、商品の対価の登録を受け付ける。登録された商品の対価は、表示装置１２に表示され、メモリに記憶される。対価と共に商品名が登録されてもよく、この場合、対価と関連付けられて商品名が表示装置１２に表示されるとともにメモリに記憶される。また、１回の取引（つまり買い物）の中で対価が登録されるたびに、プロセッサは対価の合計値である合計金額を算出する。算出された合計金額は、メモリに記憶される。

【0026】

なお、ターミナル装置１０は、顧客が提供を受けるサービスの対価の登録を受け付けてもよい。例えば、表示装置１２は、顧客に提供されるサービスの選択肢を表示するように構成されていると共に、選択肢がタッチされることで、対価の登録を受け付けるように構成されていてもよい。または、提供されるサービスを特定するバーコードが印刷されたタグまたはＲＦＩＤチップを内蔵するタグから、情報入力装置１１で情報を入力することにより、サービスの対価が登録されてもよい。

【0027】

また、ここでいうサービスとは、例えば、交通業、飲食業または宿泊業などにおいて、対価と引き換えに提供される労働または便益等であり、例えばガソリンスタンドでの給油、電気自動車への充電であってもよい。さらに宅配便の依頼であってもよいし、公共料金の支払いであってもよい。

【0028】

ターミナル装置１０は、決済方法の決定操作を受け付けるように構成されている。具体的には、「現金での支払い」、「クレジットカードでの支払い」および「デビットカードでの支払い」等の複数の決済方法の選択肢が表示装置１２に表示され、その中の１つがタッチされることにより、決定操作を受け付けるように構成されている。

【0029】

また、ターミナル装置１０のメモリは第１閾値を記憶しており、プロセッサは、登録された対価の合計金額と第１閾値とを比較して、合計金額が第１閾値以上であるか否かを判断することができるように構成されている。例えば、貨幣処理システム１が稼働する国または地域において、法規等によってキャッシュアウトを行う（要求する）ために必要な最低購入金額が定められている場合、メモリは、この最低購入金額を第１閾値として記憶してもよい。また、第１閾値は、貨幣処理システム１が設置される店舗の運営者によって予め定められた値でもよい。

【0030】

また、ターミナル装置１０のメモリは第２閾値を記憶しており、プロセッサは、貨幣処理装置２０の在高と第２閾値とを比較して、合計金額が第２閾値以上であるか否かを判断することができるように構成されている。第２閾値は、例えば、貨幣処理システム１が稼働する国または地域において法規等によって定められた１回のキャッシュアウトで引き出すことができる最高金額である。

【0031】

貨幣処理装置２０は、自身の内部に貨幣を収納すると共に、収納している貨幣の払出を行うことができるように構成されている装置である。貨幣処理装置２０は、例えば、商品およびサービスの少なくとも一方の対価としての貨幣が入金されると共に必要に応じて釣銭を払い出す釣銭機である。貨幣処理装置２０は、例えば、両替機、券売機または自動販売機であってもよい。本実施形態において、貨幣処理装置２０は釣銭機である。貨幣処理装置２０は、紙幣を処理する紙幣処理装置と硬貨を処理する硬貨処理装置の組み合わせであってもよい。

【0032】

貨幣処理装置２０は、ＣＰＵ等のプロセッサとメモリを備えている。プロセッサはメモリに記憶されているプログラムを実行することにより、貨幣処理装置２０を統括制御する。

【0033】

貨幣処理装置２０は、入金された貨幣を識別する識別部を備えている。貨幣処理装置２０は、自身の内部に収納されている貨幣の合計金額つまり在高と、自身の内部に収納されている貨幣の金種ごとの数を、メモリに記録することができるように構成されている。

【0034】

貨幣処理装置２０は、操作者に提供する情報を表示するディスプレイを備えていてもよい。

【0035】

ターミナル装置１０と貨幣処理装置２０は、互いに隣接して配置されており、情報通信ができるように直接またはネットワークを介して接続されている。よって、操作者である顧客は、ターミナル装置１０を操作した後すみやかに、または、ターミナル装置１０を操作しながら、貨幣処理装置２０に対価としての貨幣を入金したり、払い出された貨幣を受け取ったりすることができる。

【0036】

続いて、図２および図３を参照しながら、キャッシュアウトの支援およびキャッシュアウトがどのように行われるのかを説明する。図２および図３は、貨幣処理システム１による支援を受けながら行われるキャッシュアウトの手順を示すシーケンス図の一例である。図３は図２の続きである。

【0037】

まず、顧客がターミナル装置１０の情報入力装置１１を操作して、購入する商品の情報をターミナル装置１０に入力する（Ｓ１）。ターミナル装置１０は、入力された情報に基づいて、商品の対価を登録する（Ｓ２）。続いて、ターミナル装置１０は、登録された対価の合計金額を算出する（Ｓ３）。

【0038】

次に、顧客によって、デビットカードでの支払い要求が行われる（Ｓ４）。具体的には、例えば、プロセッサによって表示装置１２に支払い方法に関する複数の選択肢が表示され、顧客によって「デビットカードでの支払い」という選択肢をタッチする操作が行われる。

【0039】

商品またはサービスの対価をデビットカードで支払うことは、キャッシュアウトを行うための要件の１つである。よって、デビットカードでの支払い要求が行われると、貨幣処理システム１は、キャッシュアウトの支援の準備を開始する。

【0040】

キャッシュアウトの支援の準備として、まず、ターミナル装置１０が登録された対価の合計金額と第１閾値を比較する（Ｓ５）。

【0041】

合計金額が第１閾値よりも小さい場合（Ｓ５でＮｏ）、貨幣処理システム１が稼働する国または地域における法規等の制約、または、貨幣処理システム１が設置される店舗の運営者による制約によって、キャッシュアウトを行うことはできない。よって、キャッシュアウトを伴わない通常のデビット決済が行われて、フローは終了する。この場合、貨幣処理システム１は、法規等に反するまたは店舗の運営者の意に沿わないキャッシュアウトが行われることを防ぐことで、キャッシュアウトの適切な実施を間接的に支援することができる。

【0042】

一方、合計金額が第１閾値以上である場合（Ｓ５でＹｅｓ）、ターミナル装置１０は、貨幣処理装置２０に在高を照会する（Ｓ６）。具体的には、ターミナル装置１０は、貨幣処理装置２０の在高に関する情報を要求するコマンドを貨幣処理装置２０に送信する。照会を受けると、貨幣処理装置２０は、貨幣処理装置２０のメモリに記憶されている在高をターミナル装置１０に通知する（Ｓ７）。

【0043】

貨幣処理装置２０から在高の通知を受けると、ターミナル装置１０は、貨幣処理装置２０の在高と第２閾値を比較する（Ｓ８）。

【0044】

在高が第２閾値よりも小さい場合（Ｓ８でＮｏ）、つまり、キャッシュアウトされる可能性がある最高金額の貨幣が貨幣処理装置２０に収納されていない場合、キャッシュアウトできない可能性がある。よって、キャッシュアウトを伴わない通常のデビット決済が行われて、フローは終了する。この場合、貨幣処理システム１は、キャッシュアウトできない額のキャッシュアウトが要求されることを防ぐことで、キャッシュアウトの適切な実施を間接的に支援することができる。なお、第２閾値は、法規等によって定められている１回のキャッシュアウトで引き出すことができる最高金額に、所定額が上乗せされた額であってもよい。所定額が上乗せされた額とすることで、１回のキャッシュアウトで引き出すことができる最高金額の貨幣が貨幣処理装置２０から払い出されても、上乗せされた額以上の貨幣が貨幣処理装置２０に必ず残ることになる。よって、釣銭等の払い出しを確実に継続することができる。

【0045】

一方、在高が第２閾値以上である場合（Ｓ８でＹｅｓ）、ターミナル装置１０は、表示装置１２にキャッシュアウト提案画面を表示する（Ｓ９）。図４は、キャッシュアウト提案画面の一例である。キャッシュアウト提案画面は、顧客にキャッシュアウトが可能であることを知らせる文字列、アイコンまたは画像等を含む。

【0046】

なお、貨幣処理装置２０がディスプレイを備えている場合、ターミナル装置１０は、キャッシュアウト提案画面の表示を指示する信号を貨幣処理装置２０に送信してもよい（Ｓ１０）。この信号を受信すると、貨幣処理装置２０は、ディスプレイにキャッシュアウト提案画面を表示する（Ｓ１１）。

【0047】

このように、対価の合計金額が第１閾値以上であり、かつ、在高が第２閾値以上である場合に、貨幣処理システム１は、ターミナル装置１０の表示装置１２または貨幣処理装置２０のディスプレイに、キャッシュアウト提案画面を表示させる。よって、貨幣処理システム１は、国または地域における法規等の制約、または、店舗の運営者による制約がなく、在高が十分にある場合に、ターミナル装置１０を操作している顧客に、キャッシュアウトすることの気づきを与えることができる。つまり、貨幣処理システム１は、キャッシュアウトの適切な実施を支援することができる。

【0048】

なお、ターミナル装置１０は、貨幣処理装置２０の在高を確認することなく、表示装置１２にキャッシュアウト提案画面を表示してもよい。つまり、図２に示されるＳ６～Ｓ８の工程は行われなくてもよい。この場合も、少なくとも、国または地域における法規等の制約、または、店舗の運営者による制約がない場合に、顧客に気づきを与えることができる。

【0049】

キャッシュアウトを希望する顧客は、キャッシュアウトを要求する操作を行う（Ｓ１２）。キャッシュアウトを要求する操作は、例えば、キャッシュアウト提案画面内の要求ボタン（例えば、図４における「ＯＫ」ボタン）をタッチする操作である。なお、キャッシュアウトを希望しない顧客は、キャッシュアウト提案画面内の不要ボタン（例えば、図４における「ＣＡＮＣＥＬ」ボタン）のタッチなどによって、キャッシュアウトを要求しない操作を行う。キャッシュアウトを要求しない操作が行われると、通所のデビット決済が行われることになる。

【0050】

キャッシュアウトを要求する操作が行われると、ターミナル装置１０は、キャッシュアウト要求金額入力画面を表示装置１２に表示する（Ｓ１３）。

【0051】

なお、先に説明した貨幣処理装置２０の在高の確認（Ｓ６～Ｓ８）は、顧客によるキャッシュアウトを要求する操作の受け付け（Ｓ１２）とキャッシュアウト要求金額入力画面の表示（Ｓ１３）の後に行われてもよい。この場合、顧客によってキャッシュアウトが要求されても、貨幣処理装置２０の在高が十分でない場合は、キャッシュアウト要求金額入力画面は表示されず、キャッシュアウトを伴わない通常のデビット決済が行われることになる。

【0052】

図５および図６は、キャッシュアウト要求金額入力画面の例である。図５に示されるキャッシュアウト要求金額入力画面は、キャッシュアウト要求金額として予め設定された複数の額（例えば「２０ＥＵＲ」および「３０ＥＵＲ」）から１つを選択するための選択肢ボタンを含んでいる。これらの選択肢ボタンがタッチされることにより、ボタンと共に表示されている額がキャッシュアウト要求金額として入力される（Ｓ１４）。また、「Ｅｎｔｅｒ ｏｔｈｅｒ Ａｍｏｕｎｔｓ」と記載されているボタンがタッチされると、図６に示されるキャッシュアウト要求金額入力画面に遷移する。図６に示されるキャッシュアウト要求金額入力画面は、テンキーボタンを有している。操作者は、テンキーボタンの操作を介して任意のキャッシュアウト要求金額を入力することができる。なお、キャッシュアウトを要求する操作が行われると、図５に示される画面が表示されることなく図６に示される画面が表示されてもよい。

【0053】

キャッシュアウト要求金額が入力されると、ターミナル装置１０は、貨幣処理装置２０に収納されており、かつ、額面価格の和がキャッシュアウト要求金額になる金種の組み合わせパターンを、貨幣処理装置２０に照会する（Ｓ１５）。具体的には、ターミナル装置１０は、金種の組み合わせパターンに関する情報を要求するコマンドを貨幣処理装置２０に送信する。以下、キャッシュアウト要求金額として５０ＥＵＲが要求されている場合を例に挙げて説明する。

【0054】

照会を受けると、貨幣処理装置２０は、貨幣処理装置２０のメモリに記憶されている金種ごとの収納枚数を参照することで、キャッシュアウト要求金額を構成することができる金種の組み合わせパターンを抽出し、抽出されたパターンをターミナル装置１０に通知する（Ｓ１６）。例えば、貨幣処理装置２０に５０ＥＵＲが１枚以上、２０ＥＵＲが２枚以上、および、１０ＥＵＲが５枚以上収納されている場合、キャッシュアウト要求金額の５０ＥＵＲを構成することができる金種の組み合わせパターンは、以下の４つである。（１）５０ＥＵＲが１枚。（２）２０ＥＵＲが２枚と１０ＥＵＲが１枚。（３）２０ＥＵＲが１枚と１０ＥＵＲが３枚。（４）１０ＥＵＲが５枚。なお、通知されるパターンの数は、貨幣処理装置２０に収納されている金種ごとの収納枚数によって変化し、１つまたは０となることもあり得る。

【0055】

パターンの通知を受けると、ターミナル装置１０は、通知されたパターンを表示するとともに、通知されたパターンの中から１つを選択する操作を受け付けるパターン選択画面を表示装置１２に表示する（Ｓ１７）。図７は、パターン選択画面の例である。図７に示されるパターン選択画面は、貨幣処理装置２０から通知を受けた１つ以上のパターンから１つを選択するための選択肢ボタンを含んでいる。これらの選択肢ボタンがタッチされると、ボタンと共に表示されているパターンがキャッシュアウトされる金種の組み合わせとして選択される（Ｓ１８）。なお、通知されたパターンの数が０のために選択肢が１つも表示されなかったり、希望する組み合わせが無かったりした場合に備えて、パターン選択画面には、「Ｅｎｔｅｒ ｏｔｈｅｒ Ａｍｏｕｎｔｓ」という記載とともに表示されるボタンが含まれていてもよい。このボタンがタッチされると、表示装置１２には、図６に示されるキャッシュアウト要求金額入力画面が表示されてもよい。この場合、フローはＳ１３に戻り、顧客はキャッシュアウト要求金額を入力し直すことができる。

【0056】

このように、貨幣処理システム１は、顧客が要求するキャッシュアウト金額を受け付けるだけではなく、顧客が要求するキャッシュアウト金額を構成する金種の組み合わせパターンをも受け付けることができる。そして、後に説明されるように顧客の口座残高に問題がなければ、貨幣処理システム１によって受け付けられた金種の組み合わせで、要求金額が払い出される。つまり、貨幣処理システム１は、より顧客のニーズに応えることができ満足度が高いキャッシュアウトの実施を支援することができる。

【0057】

ターミナル装置１０は、顧客からパターンの選択を受け付けると、図３に示されるように、デビットカード決済端末に決済金額を通知する（Ｓ１９）。なお、デビットカード決済端末は、貨幣処理システム１とともに店舗に設置された装置である。デビットカード決済端末は、デビットカードによる決済（つまりデビット決済）を行うために、デビットカードから情報を読み取ったり、デビット決済を行うために必要なＰＩＮコードの入力を受け付けたりする。また、デビットカード決済端末は、通信ネットワークを介して銀行システムと通信する。

【0058】

デビットカード決済端末は、ターミナル装置１０から決済金額の通知を受け取ると、キャッシュアウトの要否にかかわらず通常行われる処理を実行する。つまり、デビットカード決済端末は、決済金額処理を行い（Ｓ２０）、デビットカードのスワイプを要求するとともにＰＩＮコードを入力するための画面を表示する（Ｓ２１）。顧客によるデビットカードスワイプ操作およびＰＩＮコード入力操作を受け付けると（Ｓ２２）、デビットカード決済端末は、銀行システムに、デビットカード決済を要求する（Ｓ２３）。

【0059】

銀行システムは、デビットカード決済端末から受け取った情報に基づいて、デビット決済を実行する（Ｓ２４）。このとき、顧客の口座残高が、対価の合計金額とキャッシュアウト要求額との和以上である場合、キャッシュアウトが許可される。

【0060】

銀行システムは、デビットカード決済端末に、デビット決済結果を通知する（Ｓ２５）。また、デビットカード決済端末は、銀行システムから受け取ったデビット決済結果をターミナル装置１０に通知する（Ｓ２６）。

【0061】

ターミナル装置１０は、デビット決済結果を受け取ると、デビット決済結果がキャッシュアウトを許可しているか否かを判断する（Ｓ２７）。キャッシュアウトが許可されていない場合（Ｓ２７でＮｏ）、キャッシュアウトを伴わない通常のデビット決済が行われてフローは終了する。

【0062】

キャッシュアウトが許可されている場合（Ｓ２７でＹｅｓ）、ターミナル装置１０は、貨幣処理装置２０にキャッシュアウト要求額の払い出しを指示する（Ｓ２８）。この際、事前に顧客によって選択された金種の組み合わせでの払い出しが指示される。

【0063】

貨幣処理装置２０は、指示に従って貨幣払出処理を実行する（Ｓ２９）。顧客は払い出された貨幣を受け取る（Ｓ３０）。また、貨幣処理装置２０は、貨幣を払い出すと、払出処理が完了したことをターミナル装置１０に通知する（Ｓ３１）。

【0064】

ターミナル装置１０は、払出処理完了通知を受け取ると、キャッシュアウトが完了したことをデビットカード決済端末に通知し（Ｓ３２）、商品購入に関するレシートを発行する（Ｓ３３）。顧客はレシートを受け取る（Ｓ３４）。

【0065】

また、デビットカード決済端末は、キャッシュアウト完了通知を受け取ると、デビット決済が完了したことを銀行システムに通知し（Ｓ３５）、デビット決済に関するレシートを発行する（Ｓ３６）。顧客はレシートを受け取る（Ｓ３７）。

【0066】

また、銀行システムは、デビット決済完了通知を受け取ると、デビット決済完了処理を行う（Ｓ３８）。以上で、フローは終了する。

【0067】

なお、第１実施形態において、ターミナル装置１０は、ＰＯＳ端末であってもよい。ターミナル装置１０がＰＯＳ端末である場合、上記説明において顧客によってターミナル装置１０に対して行われた操作は、顧客の指示の下で店員によって行われる。

【0068】

また、本実施形態に係る貨幣処理システム１おいて、キャッシュアウトの支援は、実質的にターミナル装置１０によって行われている。よって、ターミナル装置１０はキャッシュアウト支援装置でもある。

【0069】

（第２実施形態）
図８は、本開示の第２実施形態に係る貨幣処理システム１Ａの模式図である。第１実施形態と共通する事項の説明は省略する。

【0070】

本実施形態に係る貨幣処理システム１Ａは、チェックアウトカウンタが存在しない店舗、つまり、いわゆる無人店舗で運用される。本実施形態に係る貨幣処理システム１Ａは、ターミナル装置１０Ａと貨幣処理装置２０Ａを備えている。

【0071】

ターミナル装置１０Ａは、カート３０に取り付けられている。カート３０は、店内を顧客とともに移動することができ、また、選択された商品が入れられるように構成されている。また、ターミナル装置１０は、無線通信機能を備えている。

【0072】

ターミナル装置１０Ａは、スマートショッピングカートと呼ばれるもののように、カート３０と一体に設けられていてもよい。また、携帯端末のようにカート３０とは別体であり、後からカート３０に取り付けられるものでもよい。また、この場合、携帯端末形式のターミナル装置１０Ａは、カート３０に載置したり、カート３０から持ち上げたりできるように構成されていてもよい。

【0073】

ターミナル装置１０Ａは、店内を移動しながら商品を選択する顧客による商品選択動作に連動して、選択された商品の対価の登録を受け付けるように構成されている。具体的には、商品が選択されてカート３０に入れられる際に、商品または商品に取り付けられたタグに印刷されたバーコードから情報を読み取り、読み取った情報に基づいて、選択された商品の対価を登録するように、ターミナル装置１０Ａは構成されている。バーコードに代えてＲＦＩＤタグから情報が読み取られてもよい。

【0074】

ターミナル装置１０Ａは、顧客による商品選択完了時、または、事前（カート３０の利用が開始されるとき等）に、顧客から決済方法としてデビットカードでの支払い要求を受け付けることができるように構成されている。また、ターミナル装置１０Ａは、デビットカード決済端末の機能を兼ね備えている。

【0075】

また、ターミナル装置１０Ａは、キャッシュアウトを希望する顧客が、実際にキャッシュアウトを行うときに必要となる情報を顧客に提供する機能を有している。例えば、ターミナル装置１０Ａは、キャッシュアウトを行うために必要な情報が埋め込まれたバーコードを印刷するプリンタ機能を備えている。または、ターミナル装置１０Ａは、キャッシュアウトを行うために必要なワンタイムパスワードを発行する機能を備えている。ワンタイムパスワードは、ターミナル装置１０Ａが備える表示装置に表示されてもよいし、プリンタ機能によって印刷されてもよいし、顧客のスマートフォン等の携帯情報機器に送信されてもよい。

【0076】

貨幣処理装置２０Ａは、例えば店舗出口付近に設置された、少なくとも貨幣の払い出しが可能な装置である。貨幣処理装置２０Ａは、情報入力装置２１を備えている。情報入力装置２１は、例えば、バーコードリーダーまたはＰＩＮパッドである。

【0077】

ターミナル装置１０Ａと貨幣処理装置２０Ａは、情報通信ができるようにネットワークを介して接続されている。

【0078】

本実施形態に係る貨幣処理システム１Ａは、以下のようにキャッシュアウトを支援する。

【0079】

顧客は、商品を選択する度に、ターミナル装置１０Ａで商品のバーコードをスキャンすることで情報を入力し、スキャンが終わった商品をカートに入れる。すると、ターミナル装置１０Ａはバーコードがスキャンされた商品の対価を登録する。

【0080】

購入予定の全ての商品の対価の登録が完了した時点で、合計金額が第１閾値以上であり、貨幣処理装置２０Ａの在高が第２閾値以上である場合、ターミナル装置１０Ａは、キャッシュアウト提案画面を表示する。また、キャッシュアウトを要求する操作が行われると、要求金額を構成する金種の組み合わせのパターンを表示する。

【0081】

パターンが選択され、かつ、顧客の口座残高に問題がなければ、デビット決済が完了するとともに、ターミナル装置１０Ａは、貨幣処理装置２０Ａに、選択されたパターンでのキャッシュアウトを指示する。

【0082】

キャッシュアウトを希望する顧客は、貨幣処理装置２０Ａに移動し、情報入力装置２１に、キャッシュアウトを行うために必要な情報を入力する。ターミナル装置１０Ａがキャッシュアウトを行うために必要な情報が埋め込まれたバーコードを印刷した場合、情報入力装置２１は、印刷されたバーコードをスキャンする。ターミナル装置１０Ａがワンタイムパスワードを発行した場合は、情報入力装置２１は、ＰＩＮパッドの操作によってワンタイムパスワードを受け付ける。

【0083】

貨幣処理装置２０Ａは、顧客によってキャッシュアウトを行うために必要な情報が適切に入力されると、顧客が要求した額を選択した金種の組み合わせで払い出す。

【0084】

本実施形態に係る貨幣処理システム１おいて、キャッシュアウトの支援は、実質的にターミナル装置１０Ａによって行われている。よって、ターミナル装置１０Ａはキャッシュアウト支援装置でもある。

【0085】

（第３実施形態）
第１実施形態に係る貨幣処理システム１および第２実施形態に係る貨幣処理システム１Ａは、ターミナル装置１０、１０Ａおよび貨幣処理装置２０、２０Ａと通信可能に接続されたサーバーをさらに備えてもよい。サーバーは、ＣＰＵ等のプロセッサとメモリを備えている。プロセッサはメモリに記憶されているプログラムを実行する。サーバーのメモリは、第１閾値および第２閾値を記憶している。

【0086】

以下の説明では、第１実施形態に係る貨幣処理システム１がサーバーを備える場合について説明するが、第２実施形態に係る貨幣処理システム１Ａがサーバーを備える場合も、同様にキャッシュアウトを支援することができることは言うまでもない。

【0087】

この場合、キャッシュアウト支援は、図９に示されるように行われる。なお、図２に示されるステップと同じステップには同じ符号が付されている。これらの説明は省略する。

【0088】

本実施形態においても、デビットカードでの支払い要求が行われると（Ｓ４）、貨幣処理システム１は、キャッシュアウトの支援の準備を開始する。

【0089】

まず、ターミナル装置１０は、算出した合計金額をサーバーに通知する（Ｓ１００）。すると、サーバーは、合計金額と第１閾値を比較する（Ｓ１０５）。

【0090】

合計金額が第１閾値よりも小さい場合（Ｓ１０５でＮｏ）、キャッシュアウトを伴わない通常のデビット決済が行われて、フローは終了する。

【0091】

一方、合計金額が第１閾値以上である場合（Ｓ１０５でＹｅｓ）、サーバーは、貨幣処理装置２０に在高を照会する（Ｓ１０６）。具体的には、サーバーは、貨幣処理装置２０の在高に関する情報を要求するコマンドを貨幣処理装置２０に送信する。照会を受けると、貨幣処理装置２０は、貨幣処理装置２０のメモリに記憶されている在高をサーバーに通知する（Ｓ１０７）。

【0092】

貨幣処理装置２０から在高の通知を受けると、サーバーは、貨幣処理装置２０の在高と第２閾値を比較する（Ｓ１０８）。

【0093】

在高が第２閾値よりも小さい場合（Ｓ１０８でＮｏ）、キャッシュアウトを伴わない通常のデビット決済が行われて、フローは終了する。

【0094】

一方、在高が第２閾値以上である場合（Ｓ１０８でＹｅｓ）、サーバーは、ターミナル装置１０に、表示装置１２にキャッシュアウト提案画面を表示する指示を行う（Ｓ１０９）。

【0095】

キャッシュアウト提案画面を表示する指示を受け取ると、ターミナル装置１０は、表示装置１２にキャッシュアウト提案画面を表示する（Ｓ９）。また、貨幣処理装置２０がディスプレイを備えている場合、サーバーは、キャッシュアウト提案画面の表示を指示する信号を貨幣処理装置２０に送信してもよい（Ｓ１１０）。

【0096】

本実施形態に係る貨幣処理システム１では、第１閾値および第２閾値を記憶させたり更新したりする操作を、サーバー１つだけに対して行えば完了する。よって、店舗に複数のターミナル装置１０が設置されている場合に、各ターミナル装置１０に対して作業を行わずに済むので、作業を簡易化することができる。さらには、運営者が複数の店舗を運営している場合、各店舗に設置されている各ターミナル装置１０に対して作業を行わずに済むので、作業を非常に簡易化することができる。

【0097】

また、本実施形態に係る貨幣処理システム１おいて、キャッシュアウトの支援は、実質的にサーバーによって行われている。よって、サーバーはキャッシュアウト支援装置でもある。

【0098】

本開示に係る貨幣処理システムは、これまでに説明された実施形態に限られず、その趣旨を逸脱しない範囲内で種々の変形を加えたものも包含する。

【0099】

例えば、貨幣処理システムは、金種の組み合わせのパターンの希望を受け付けない、つまり、額面価格の和がキャッシュアウト要求金額になる金種の組み合わせパターンを表示しないように構成されていてもよい。

【0100】

また、顧客が購入する商品の合計金額が第１閾値以上であるか否かを判断する際、以下の２つのステップに分けて判断してもよい。すなわち、最初に、合計金額が、貨幣処理システムが稼働する国または地域において法規等によって定められた、キャッシュアウトを行うために必要な最低購入金額以上であるか否かが判断されてもよい。そして、その後に、合計金額が、貨幣処理システムが設置される店舗の運営者によって予め定められた値以上であるか否かが判断されてもよい。

【0101】

なお、貨幣処理システムは、流通店舗に到着する前の顧客に、キャッシュアウトの予約を提供できるように構成されていてもよい。

【0102】

例えば、貨幣処理システムは、顧客が所持するスマートフォンにインストールされたキャッシュアウト予約アプリと連携してもよい。キャッシュアウト予約アプリは、例えば次の２つの方法で、キャッシュアウトの予約を受け付ける。（１）現在位置の周辺にあるキャッシュアウト可能な店舗の予約を受け付ける。（２）希望日時に希望額のキャッシュアウトが可能な店舗の予約を受け付ける。以下、これら２つの予約方法について説明する。

【0103】

（１）現在位置の周辺にあるキャッシュアウト可能な店舗の予約を受け付ける
キャッシュアウト予約アプリは、顧客からキャッシュアウトを要求する操作および要求額を受け付けると、位置情報取得機能を利用して、スマートフォンの現在位置を取得する。また、キャッシュアウト予約アプリは、例えば地図ＡＰＩを利用して、スマーフォンの周辺に存在するキャッシュアウトが可能な店舗を地図上に表示する。この際、キャッシュアウト予約アプリは、各店舗に設置されている貨幣処理装置の在高を、貨幣処理装置を管理しているサーバーに問合せ、キャッシュアウト要求額に対して十分な（例えば要求額以上の）在高がある貨幣処理装置が設置されている店舗のみを表示させてもよい。

【0104】

表示されている店舗の中から顧客がキャッシュアウトする店舗を選択する操作を行うと、キャッシュアウト予約アプリは、キャッシュアウトを行うために必要な情報が埋め込まれたバーコードを生成し、任意のタイミングで表示できるように待機する。以上で予約は完了する。

【0105】

（２）希望日時に希望額のキャッシュアウトが可能な店舗の予約を受け付ける
キャッシュアウト予約アプリは、顧客からキャッシュアウトを要求する操作、キャッシュアウトを希望する日時、および、要求額を受け付ける。この際、金種の組み合わせも併せて受け付けてもよい。これらの情報を受け付けると、キャッシュアウト予約アプリは、貨幣処理装置を管理しているサーバーに、顧客によって指定された条件を満足する貨幣処理装置を問い合わせる。サーバーから応答を受信すると、キャッシュアウト予約アプリは、例えば地図ＡＰＩを利用して、指定された条件を満足する貨幣処理装置が設置されている店舗を地図上に表示する。

【0106】

表示されている店舗の中から顧客がキャッシュアウトする店舗を選択する操作を行うと、キャッシュアウト予約アプリは、キャッシュアウトを行うために必要な情報が埋め込まれたバーコードを生成し、任意のタイミングで表示できるように待機する。以上で予約は完了する。

【0107】

上記２つの予約方法のいずれかで予約を完了させた顧客は、バーコードを表示させることができる状態のスマートフォンを持って、選択した店舗に移動し、買い物をする。決済時、ターミナル装置または貨幣処理装置が備える情報入力装置で、キャッシュアウト予約アプリが生成したバーコードをスキャンすることで、顧客はキャッシュアウトによって貨幣を受け取ることができる。

【0108】

なお、予約の際、キャッシュアウト要求額に加えて、キャッシュアウト要求額を構成する金種の組み合わせパターンが指定されてもよい。

【0109】

また、貨幣処理システムは、顧客が所持するスマートフォンにインストールされたキャッシュアウト利用アプリと連携してもよい。キャッシュアウト利用アプリは、キャッシュアウト要求額およびキャッシュアウト要求額を構成する金種の組み合わせパターンの事前登録（プレステージング）を受け付けることできるように構成されている。つまり、キャッシュアウト利用アプリは、キャッシュアウト要求額、および、キャッシュアウト要求額を構成する金種の組み合わせパターンをスマートフォンのメモリの中に予め格納しておき、必要なときにそれらの情報を外部に提供できるように構成されている。

【0110】

以下、キャッシュアウト利用アプリで事前登録を行った顧客が、図１に示される貨幣処理システム１でキャッシュアウトを行う場合のフローを、図１０～図１２を参照しながら説明する。なお、図１１は図１０の続きであり、図１２は図１１の続きである。

【0111】

まず、顧客は、購入する商品の決済を行うため、図２のＳ１およびＳ４を実行する。また、ターミナル装置１０は、図２のＳ２およびＳ３を実行する。なお、ターミナル装置１０は、図２のＳ５～Ｓ１０を実行しても良い。

【0112】

続いて、顧客は、図１０のＳ２０１の動作、つまり、キャッシュアウトを要求する操作をターミナル装置１０に対して行う。すると、ターミナル装置１０は、表示装置１２に、図１３に示されるキャッシュアウト選択画面を表示する（Ｓ２０２）。

【0113】

キャッシュアウト選択画面を見た顧客は、「Ｍｏｂｉｌｅ Ｐｈｏｎｅ （Ｐｒｅｓｔａｇｅ）」という記載とともに表示されたボタンをタッチすることで、事前登録を選択する（Ｓ２０３）。

【0114】

すると、ターミナル装置１０は、表示装置１２に、スマートフォンのカメラ機能で読み取ることが可能なバーコードを含むバーコード表示画面（図１４参照）を表示する（Ｓ２０４）。なお、ターミナル装置がＮＦＣ（Ｎｅａｒ Ｆｉｅｌｄ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ）機能を有している場合には、図１４に示されるように、バーコード表示画面には、ＮＦＣの利用を促す画像が含まれていてもよい。

【0115】

また、顧客は、スマートフォンに表示されているキャッシュアウト利用アプリのアイコンをタッチするなどの操作を行う。つまり、顧客は、キャッシュアウト利用アプリを起動する操作を行う（Ｓ２０５）。すると、スマートフォンはキャッシュアウト利用アプリを起動する(Ｓ２０６)。このとき、キャッシュアウト利用アプリは、ターミナル装置１０から情報を取得する方法として、バーコード読み取りとＮＦＣとのいずれかを選択するための画面を表示してもよい。その場合、顧客はいずれかを選択する。ここでは、顧客によってバーコード読み取りが選択されたものとする（Ｓ２０７）。すると、キャッシュアウト利用アプリは、スマートフォンのカメラを起動する（Ｓ２０８）。

【0116】

続いて、顧客は、カメラが起動した状態のスマートフォンをターミナル装置１０にかざす（Ｓ２０９）。すると、スマートフォンのカメラが、ターミナル装置１０の表示装置１２に表示されているバーコードを撮像し、キャッシュアウト利用アプリは、バーコードから情報を取得する（Ｓ２１０）。このとき取得される情報は、例えば、ターミナル装置１０が設置されている場所を特定する情報、つまり、出金場所情報である。

【0117】

続いて、キャッシュアウト利用アプリは、キャッシュアウト要求額および要求額を構成する金種の組み合わせパターンの事前登録（プレステージング）済であるか否かを判別する（Ｓ２１１）。事前登録がなされていない場合（Ｓ２１１でＮｏ）、キャッシュアウト利用アプリは、キャッシュアウト要求額およびキャッシュアウト要求額を構成する金種の組み合わせパターンを入力する画面を表示する（Ｓ２１２）。顧客は、要求金額およびパターンを入力する（Ｓ２１３）。

【0118】

それらの情報の入力後（Ｓ２１３の後）、または、事前登録（プレステージング）済である場合（Ｓ２１１でＹｅｓ）、キャッシュアウト利用アプリは、銀行システムにキャッシュアウトを要求する（Ｓ２１４）。このとき、キャッシュアウト利用アプリは、銀行システムに、例えば、顧客のアカウント情報、出金場所情報、キャッシュアウト要求額およびキャッシュアウト要求額を構成する金種の組み合わせパターンの情報を送信する。

【0119】

これらの情報を取得した銀行システムは、ターミナル装置１０に、要求されたパターンで要求された額を払い出すことが可能か否か照会する（Ｓ２１５）。続いて、ターミナル装置１０は、貨幣処理装置２０に、要求されたパターンで要求された額を払い出すことが可能か否か照会する（Ｓ２１６）。

【0120】

払出が可能な場合（Ｓ２１７でＹｅｓ）、貨幣処理装置２０は、払出が可能であることをターミナル装置１０に通知する（Ｓ２１８）。続いて、ターミナル装置１０は、払出が可能であることを銀行システムに通知する（Ｓ２１９）。

【0121】

払出ができない場合（Ｓ２１７でＮｏ）、貨幣処理装置２０は、払出が可能なパターンをターミナル装置１０に通知する（Ｓ２２０）。続いて、ターミナル装置１０は、払出が可能なパターンを、表示装置１２に表示する（Ｓ２２１）。この表示を見た顧客は、希望するパターンを選択する操作を行う（Ｓ２２２）。すると、ターミナル装置１０は、選択されたパターンを銀行システムに通知する（Ｓ２２３）。

【0122】

払出が可能であることの通知（Ｓ２１９）、または、選択されたパターンの通知（Ｓ２２３）を受けると、銀行システムは、払出パターンが確定したことをキャッシュアウト利用アプリに通知する（Ｓ２２４）。

【0123】

払出パターンが確定したことの通知を受けると、キャッシュアウト利用アプリは、銀行システムに、ワンタイムパスワードの発行を要求する（Ｓ２２５）。

【0124】

また、払出が可能であることの通知（Ｓ２１９）、または、選択されたパターンの通知（Ｓ２２３）を送ると、ターミナル装置１０は、表示装置１２にワンタイムパスワード入力画面を表示する（Ｓ２２６）。図１５は、ワンタイムパスワード入力画面の一例である。

【0125】

ワンタイムパスワードの発行要求を受けると、銀行システムは、ワンタイムパスワードを発行し、スマートフォンに送信する（Ｓ２２７）。ワンタイムパスワードを受信すると、スマートフォンは、スマートフォンのディスプレイにワンタイムパスワードを表示する（Ｓ２２８）。

【0126】

スマートフォンのディスプレイに表示されたワンタイムパスワードを見た顧客は、このワンタイムパスワードを、ターミナル装置１０の表示装置１２に表示されているワンタイムパスワード入力画面に入力する（Ｓ２２９）。すると、ターミナル装置１０は、銀行システムに、入力されたワンタイムパスワードを通知する（Ｓ２３０）。

【0127】

続いて、銀行システムは、自らが発行したワンタイムパスワードと、ターミナル装置１０から受信したワンタイムパスワードとを突合する（Ｓ２３１）とともに、突合結果をターミナル装置１０に通知する（Ｓ２３２）。

【0128】

突合結果が、不一致を示している場合（Ｓ２３３でＮｏ）、ターミナル装置１０は、表示装置１２に、ワンタイムパスワード入力画面を再び表示する（Ｓ２２６に戻る）。

【0129】

突合結果が、一致を示している場合（Ｓ２３３でＹｅｓ）、ターミナル装置１０は、表示装置１２に、個人認証番号入力画面を表示する（Ｓ２３４）。図１６は、個人認証番号入力画面の一例である。この画面を見た顧客は、個人認証番号（ＰＩＮ）を入力する操作を行う（Ｓ２３５）。すると、ターミナル装置１０は、入力された個人認証番号を銀行システムに通知する（Ｓ２３６）。

【0130】

銀行システムは、事前に登録されている個人認証番号と、ターミナル装置１０から受信した個人認証番号とを突合する（Ｓ２３７）とともに、突合結果をターミナル装置１０に通知する（Ｓ２３８）。

【0131】

突合結果が、決済不許可を示している場合（Ｓ２３９でＮｏ）、ターミナル装置１０は、表示装置１２に、個人認証番号入力画面を再び表示する（Ｓ２３４に戻る）。

【0132】

突合結果が、決済許可を示している場合（Ｓ２３９でＹｅｓ）、ターミナル装置１０は、キャッシュアウトを実行するフローに進む。具体的には、図３のＳ２８に示される払出指示を貨幣処理装置２０に対して行う。以降は、図３に示されるフローが行われる。

【0133】

キャッシュアウト利用アプリで事前登録を行った顧客がキャッシュアウトを行う場合のフローは以上で完了する。

【0134】

（変形例）
本開示はこれまでに説明された実施形態に限られず、様々な変形を加えたものも包含する。

【0135】

例えば、チェックアウトカウンタが存在しない店舗、つまり、いわゆる無人店舗で運用される場合、本開示に係る貨幣処理システムが備えるターミナル装置は、次のように構成されていてもよい。すなわち、ターミナル装置は、店舗内に張り巡らされた複数のカメラと、これらのカメラの画像を解析する画像解析機能を備えるコンピュータによって構成されてもよい。このようなターミナル装置は、店内を移動しながら商品を選択する顧客による商品選択動作、例えば持参したバッグに商品を入れる動作を検出する。この商品選択動作は購入の意思表示である。よって、ターミナル装置は、検出された動作に連動して、選択された商品の対価を登録する。

【0136】

この場合、ターミナル装置は、対価の合計金額が第１閾値以上であり、かつ、貨幣処理装置の在高が第２閾値以上である場合、キャッシュアウトを行うために必要な情報を、バーコードに埋め込まれた状態で、顧客のスマートフォン等の携帯情報機器に送信することができるように構成される。キャッシュアウトの予約または事前登録を済ませている顧客は、店舗出口に設置されている貨幣処理装置にバーコードをスキャンさせることにより、キャッシュアウトによる貨幣の払い出しを受けることができる。

【0137】

また、上記実施形態においては、商品またはサービスの対価をデビットカードで支払うことは、キャッシュアウトを行うための要件の１つであった。しかしながら、顧客の銀行口座が特定できる場合は、デビットカードでの支払いは必須ではなく、デビットカードでの支払いに代えて、キャッシュカードまたはクレジットカードでの支払いを顧客が選択する場合に、キャッシュアウトが行われるように、上記貨幣処理システムが作動してもよい。

【産業上の利用可能性】

【0138】

本開示は、流通、金融等、硬貨を取り扱う各種産業分野で利用することができる。

【符号の説明】

【0139】

１、１Ａ 貨幣処理システム
１０、１０Ａ ターミナル装置
１１ 情報入力装置
１２ 表示装置
２０、２０Ａ 貨幣処理装置
２１ 情報入力装置
３０ カート

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】

【図13】

【図14】

【図15】

【図16】