特開 2023-149119 情報処理装置、情報処理方法、及び情報処理プログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2023149119

(43)【公開日】2023-10-13

(54)【発明の名称】情報処理装置、情報処理方法、及び情報処理プログラム

(51)【国際特許分類】

   G16H 20/00 20180101AFI20231005BHJP

   A61F 13/42 20060101ALI20231005BHJP

   A61F 5/44 20060101ALI20231005BHJP

   G06Q 50/10 20120101ALI20231005BHJP

【ＦＩ】

G16H20/00

A61F13/42 F

A61F5/44 S

G06Q50/10

【審査請求】未請求

【請求項の数】8

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2022057513

(22)【出願日】2022-03-30

(71)【出願人】

【識別番号】000183462

【氏名又は名称】日本製紙クレシア株式会社

(71)【出願人】

【識別番号】522494282

【氏名又は名称】Ｌａｓｉｉｎａ株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】110002871

【氏名又は名称】弁理士法人坂本国際特許商標事務所

(72)【発明者】

【氏名】前田 智恵子

(72)【発明者】

【氏名】黒須 一博

【テーマコード（参考）】

3B200

4C098

5L049

5L099

【Ｆターム（参考）】

3B200AA01

3B200CA08

3B200DF04

4C098AA09

4C098CD08

5L049CC12

5L099AA15

(57)【要約】      （修正有）

【課題】軽失禁に悩むユーザにとって有用な情報処理装置、情報処理方法、及び情報処理プログラムを提供する。
【解決手段】サーバ装置と、複数の、測定装置と接続するユーザ装置２１とが、ネットワークを介して通信可能に接続する情報処理システムにおいて、サーバ３１は、ユーザが装着可能な吸収性物品に設けられる軽失禁検出手段の測定データを取得する測定データ取得部３１４と、ユーザ及びユーザが装着した吸収性物品の種類に対応付けて測定データを記憶する測定データ記憶部３２０と、複数種類の吸収性物品についての商品データを記憶する商品データ記憶部３３４と、測定データ記憶部３に記憶された測定データ及び商品データ記憶部に記憶された商品データに基づいて、吸収性物品の使用に関連する案内情報を生成する案内情報生成部３４１と、を有する。
【選択図】図５

【特許請求の範囲】

【請求項1】

ユーザが装着可能な吸収性物品に設けられる軽失禁検出手段の測定データを取得する測定データ取得部と、
ユーザ及びユーザが装着した前記吸収性物品の種類に対応付けて前記測定データを記憶する測定データ記憶部と、
前記測定データ記憶部に記憶された前記測定データに基づいて、前記吸収性物品の使用に関連する案内情報を生成する案内情報生成部と、
を備える、情報処理装置。

【請求項2】

複数種類の前記吸収性物品についての商品データを記憶する商品データ記憶部を備え、
前記案内情報生成部は、前記商品データ記憶部に記憶された前記商品データに基づいて、前記案内情報を生成する、請求項１に記載の情報処理装置。

【請求項3】

前記測定データ取得部により取得された前記測定データに基づいて、ユーザが装着中の前記種類の前記吸収性物品における吸収量を算出する吸収量算出手段を備え、
前記案内情報生成部は、前記吸収量算出手段により算出された前記吸収量に基づいて前記案内情報を生成する、請求項１又は２に記載の情報処理装置。

【請求項4】

ユーザの位置を取得する位置取得手段と、
トイレの位置または使用状況に関するトイレ情報を取得するトイレ情報取得手段と、
を備え、
前記案内情報生成部は、前記位置取得手段により取得される前記ユーザの位置と、前記情報取得手段により取得される前記トイレ情報とに基づいて、前記案内情報を生成する、請求項１から３のうちのいずれか１項に記載の情報処理装置。

【請求項5】

前記案内情報をユーザに通知する通知処理部を更に備える、請求項１から４のうちのいずれか１項に記載の情報処理装置。

【請求項6】

ユーザ端末及びサーバコンピュータのうちのいずれか一方又は双方の組み合わせより実現される、請求項１から５のうちのいずれか１項に記載の情報処理装置。

【請求項7】

ユーザが装着可能な吸収性物品に設けられる軽失禁検出手段の測定データを取得し、
ユーザ及びユーザが装着した前記吸収性物品の種類に対応付けて前記測定データを記憶し、
前記測定データに基づいて、前記吸収性物品の使用に関連する案内情報を生成する処理を含む、コンピュータにより実行される情報処理方法。

【請求項8】

ユーザが装着可能な吸収性物品に設けられる軽失禁検出手段の測定データを取得し、
ユーザ及びユーザが装着した前記吸収性物品の種類に対応付けて前記測定データを記憶し、
前記測定データに基づいて、前記吸収性物品の使用に関連する案内情報を生成する処理をコンピュータに実行させる、情報処理プログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本開示は、情報処理装置、情報処理方法、及び情報処理プログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

尿の広がりをインピーダンスを用いて測定可能な排尿センサを設けた吸収性物品を利用して、ユーザの総排尿量と吸収性物品の尿吸収容量との関係を比較することで、ユーザの介護スケジュールを提案するシステムが知られている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特開２０１８－２０６３８１号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

しかしながら、上記のような従来技術は、吸収性物品の装着者（ユーザ）として要介護者を想定した技術であり、軽失禁に悩むユーザにとって有用な情報を提供可能とすることが難しい。

【0005】

そこで、本開示は、軽失禁に悩むユーザにとって有用となりうる情報提供を可能とすることを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0006】

１つの側面では、ユーザが装着可能な吸収性物品に設けられる軽失禁検出手段の測定データを取得する測定データ取得部と、
ユーザ及びユーザが装着した前記吸収性物品の種類に対応付けて前記測定データを記憶する測定データ記憶部と、
前記測定データ記憶部に記憶された前記測定データに基づいて、前記吸収性物品の使用に関連する案内情報を生成する案内情報生成部と、
を備える、情報処理装置が提供される。

【発明の効果】

【0007】

本開示によれば、軽失禁に悩むユーザにとって有用となりうる情報提供が可能となる。

【図面の簡単な説明】

【0008】

【図1】一実施形態による情報送信システムのシステム構成を概略的に示す図である。

【図2】軽失禁検出手段付きの吸収性物品の一例を概略的に示す平面図である。

【図3】サーバのハードウェア構成の一例を示す図である。

【図4】ユーザ端末のハードウェア構成の一例を示す図である。

【図5】ユーザ端末及びサーバのそれぞれの各種機能の一例を示す機能ブロック図である。

【図6】ユーザ端末からサーバへの送信データの説明図である。

【図7】測定データの一例を示す図である。

【図8】ユーザデータ記憶部内のデータの一例の説明図である。

【図9】測定データ記憶部内のデータの一例の説明図である。

【図10】アンケート回答情報の一例の説明図である。

【図10A】アンケート回答情報の一例の説明図である。

【図11】測定データに基づく個別吸収量の算出方法の説明図である。

【図12】軽失禁イベント情報の一例の説明である。

【図13】商品データ記憶部内のデータの一例の説明図である。

【図14】トイレデータ記憶部内のデータの一例の説明図である。

【図15】案内情報生成部による処理の一例を示すフローチャートである。

【図16】ユーザ端末に表示される案内情報の画面例を示す図である。

【発明を実施するための形態】

【0009】

以下、添付図面を参照しながら各実施例について詳細に説明する。

【0010】

図１は、一実施形態による情報処理システム１のシステム構成を概略的に示す図である。図２は、軽失禁検出手段付きの吸収性物品７の一例を概略的に示す平面図である。

【0011】

情報処理システム１は、以下で説明するように、ユーザに装着されている吸収性物品７に対する測定データに基づいて、パッドの使用に関連する案内情報を生成する機能（以下、「案内情報生成機能」とも称する）を備える。

【0012】

情報処理システム１は、ユーザ端末２１と、サーバ３１と、測定装置４１と、を含む。

【0013】

ユーザ端末２１とサーバ３１とは、ネットワーク４を介して通信可能に接続される。

【0014】

ネットワーク４は、インターネット、ＷＡＮ（Ｗｉｄｅ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）、無線通信網、有線ネットワーク、又はこれらの任意の組み合わせ等を含んでもよい。

【0015】

ユーザ端末２１は、ユーザが所持する端末である。ユーザ端末２１は、通信機能を有する。ユーザ端末２１は、例えば携帯端末であり、この場合、ユーザ端末２１は、例えば、スマートフォンや携帯電話、タブレット端末であるが、ウエアラブル端末（例えばスマートウオッチ等）等であってもよい。また、ユーザ端末２１は、固定端末（例えばパーソナルコンピュータ）であってもよい。

【0016】

なお、ユーザは、典型的には、複数（多数）存在しうるが、各ユーザに係るユーザ端末２１の処理は実質的に同じであるので、以下の説明では、特に言及しない限り、ユーザとは、ある一のユーザ（例えば軽失禁の悩みを有するユーザ）を指す。

【0017】

測定装置４１は、吸収性物品７に対応付けられる。吸収性物品７は、任意であるが、軽失禁用のパッドが好適である。軽失禁用のパッドは、複数種類の製品があり、多様な軽失禁用のパッドに設けられてもよい。軽失禁用のパッドは、内層に、綿状パルプや合成パルプ、高分子吸水材等のような吸収体を含み、液体を吸収可能である。

【0018】

測定装置４１は、センシング部４１０と、通信モジュール４２０とを含む。

【0019】

センシング部４１０は、軽失禁検出手段として吸収性物品７と一体的に設けられる。センシング部４１０は、軽失禁に起因した状態変化を検出する。センシング部４１０は、導電性を有する物質（例えば導電性のインク）からなる電極であってよく、吸収性物品７の内層（例えば非肌面側に近い層）に設けられてもよい。本実施例では、一例として、センシング部４１０は、図２に示すように、吸収性物品７の幅方向の中心に対して両側で、長手方向に延在する２本の線状の形態である。すなわち、センシング部４１０は、対の線状の電極を含む。

【0020】

吸収性物品７における対の線状の電極間の領域に、排尿がなされると、排尿に起因して、対の線状の電極における電流の流れやすさに変化が発生する。このようにして、センシング部４１０を介して、吸収性物品７に吸収される排尿に起因した状態変化に係る測定データを得ることができる。

【0021】

なお、センシング部４１０における軽失禁に係る体液（尿）の検出方法は、任意であり、上述したような電気的な特性の変化を利用する方法に代えて又は加えて、湿気や臭気の変化を検出する方法が利用されてもよい。以下では、測定データに係る測定値は、排尿量に相関する任意のパラメータに係る測定値である。また、本実施例では、一例として、測定値に係るパラメータは、その大きさ（以下、「測定値」レベルとも称する）が排尿量の増加に伴い増加するパラメータであるとする。

【0022】

通信モジュール４２０は、センシング部４１０に電気的に接続される。例えば、通信モジュール４２０は、センシング部４１０にコネクタ４１２や配線４１４を介して接続されてよい。

【0023】

通信モジュール４２０は、通信機能を有し、センシング部４１０を介して得られる上述した測定データをサーバ３１に送信する。なお、本実施例では、測定装置４１は、ユーザ端末２１を介してサーバ３１に測定データ等を送信するが、ユーザ端末２１を介さずにサーバ３１に測定データ等を送信してもよい。

【0024】

サーバ３１は、１つ以上のサーバコンピュータにより形成されてよい。サーバ３１は、測定装置４１から送信されるユーザの測定データ等に基づいて、ユーザの軽失禁に係る症状分析結果等を生成する。

【0025】

図３は、サーバ３１のハードウェア構成の一例を示す図である。

【0026】

図３に示す例では、サーバ３１は、制御部１０１、主記憶部１０２、補助記憶部１０３、ドライブ装置１０４、ネットワークＩ／Ｆ部１０６、及び入力部１０７を含む。

【0027】

制御部１０１は、主記憶部１０２や補助記憶部１０３に記憶されたプログラムを実行する演算装置であり、入力部１０７や記憶装置からデータを受け取り、演算、加工した上で、記憶装置などに出力する。

【0028】

主記憶部１０２は、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）やＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）などである。主記憶部１０２は、制御部１０１が実行する基本ソフトウェアであるＯＳ（Ｏｐｅｒａｔｉｎｇ Ｓｙｓｔｅｍ）やアプリケーションソフトウェア（以下、単に「アプリ」又は「アプリケーション」と省略する場合がある）などのプログラムやデータを記憶又は一時保存する記憶装置である。

【0029】

補助記憶部１０３は、ＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）やＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ Ｓｔａｔｅ Ｄｒｉｖｅ）などであり、アプリなどに関連するデータを記憶する記憶装置である。

【0030】

ドライブ装置１０４は、記録媒体１０５、例えばフレキシブルディスクからプログラムを読み出し、記憶装置にインストールする。

【0031】

記録媒体１０５は、所定のプログラムを格納する。この記録媒体１０５に格納されたプログラムは、ドライブ装置１０４を介してサーバ３１にインストールされる。インストールされた所定のプログラムは、サーバ３１により実行可能となる。

【0032】

ネットワークＩ／Ｆ部１０６は、ネットワーク４を介して接続されたユーザ端末２１等とのインターフェースである。

【0033】

入力部１０７は、カーソルキー、数字入力及び各種機能キー等を備えたキーボード、マウスやタッチパッド等を有する。

【0034】

なお、図３に示す例において、以下で説明する各種処理等は、プログラムをサーバ３１に実行させることで実現することができる。また、プログラムを記録媒体１０５に記録し、このプログラムが記録された記録媒体１０５をサーバ３１に読み取らせて、以下で説明する各種処理等を実現させることも可能である。なお、記録媒体１０５は、様々なタイプの記録媒体を用いることができる。例えば、記録媒体１０５は、ＣＤ（Ｃｏｍｐａｃｔ Ｄｉｓｃ）－ＲＯＭ、フレキシブルディスク、光磁気ディスク等のように情報を光学的、電気的あるいは磁気的に記録する記録媒体、ＲＯＭ、フラッシュメモリ等のように情報を電気的に記録する半導体メモリ等であってよい。

【0035】

図４は、ユーザ端末２１のハードウェア構成の一例を示す図である。

【0036】

図４に示す例では、ユーザ端末２１は、制御部２０１、主記憶部２０２、補助記憶部２０３、ドライブ装置２０４、ネットワークＩ／Ｆ部２０６、入力部２０７、及び出力装置２０８を含む。

【0037】

制御部２０１は、主記憶部２０２や補助記憶部２０３に記憶されたプログラムを実行する演算装置であり、入力部２０７や記憶装置からデータを受け取り、演算、加工した上で、記憶装置などに出力する。

【0038】

主記憶部２０２は、ＲＯＭやＲＡＭなどである。主記憶部２０２は、制御部２０１が実行する基本ソフトウェアであるＯＳやアプリなどのプログラムやデータを記憶又は一時保存する記憶装置である。

【0039】

補助記憶部２０３は、ＨＤＤやＳＳＤなどであり、アプリなどに関連するデータを記憶する記憶装置である。

【0040】

ドライブ装置２０４は、記録媒体２０５、例えばフレキシブルディスクからプログラムを読み出し、記憶装置にインストールする。

【0041】

記録媒体２０５は、所定のプログラムを格納する。この記録媒体２０５に格納されたプログラムは、ドライブ装置２０４を介してユーザ端末２１にインストールされる。インストールされた所定のプログラムは、ユーザ端末２１により実行可能となる。

【0042】

ネットワークＩ／Ｆ部２０６は、ネットワーク４を介して接続されたサーバ３１等とのインターフェースである。また、ネットワークＩ／Ｆ部２０６は、測定装置４１とのインターフェースを含んでよい。ユーザ端末２１と測定装置４１との間の接続は、ネットワーク４とは異なるネットワークによる有線接続であってもよいし、ネットワーク４を介した接続であってもよい。例えば、測定装置４１は、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）のような無線通信技術を利用して、ユーザ端末２１に接続されてもよい。

【0043】

入力部２０７は、カーソルキー、数字入力及び各種機能キー等を備えたキーボード、マウスやタッチパッド等を有する。なお、入力部２０７は、出力装置２０８のディスプレイ装置に設けられるタッチパネルにより実現されてもよい。

【0044】

出力装置２０８は、液晶ディスプレイや、有機ＥＬディスプレイ等のディスプレイ装置や、スピーカー等の音声出力装置等を含んでよい。

【0045】

なお、図４に示す例において、以下で説明する各種処理等は、プログラム（アプリ）をユーザ端末２１に実行させることで実現することができる。また、プログラムを記録媒体２０５に記録し、このプログラムが記録された記録媒体２０５をユーザ端末２１に読み取らせて、以下で説明する各種処理等を実現させることも可能である。なお、記録媒体２０５は、様々なタイプの記録媒体を用いることができる。例えば、記録媒体２０５は、ＣＤ－ＲＯＭ、フレキシブルディスク、光磁気ディスク等のように情報を光学的、電気的あるいは磁気的に記録する記録媒体、ＲＯＭ、フラッシュメモリ等のように情報を電気的に記録する半導体メモリ等であってよい。

【0046】

次に、図５以降を参照して、上述した情報処理システム１の構成例を順に説明していく。

【0047】

以下では、サーバ３１が、情報処理装置の一例を実現するが、後述するように、一のユーザ端末２１が、情報処理装置の一例を実現してもよいし、サーバ３１とユーザ端末２１が、連携して情報処理装置の一例を実現してもよい。

【0048】

図５は、ユーザ端末２１及びサーバ３１のそれぞれの各種機能（案内情報生成機能に関連した各種機能）の一例を示す機能ブロック図である。図６は、ユーザ端末２１からサーバ３１への送信データの説明図である。図７は、測定データの一例を示す図である。図８は、ユーザデータ記憶部３１２内のデータの一例の説明図である。図９は、測定データ記憶部３２０内のデータの一例の説明図である。図１０及び図１０Ａは、アンケート回答情報の一例の説明図である。図１１は、測定データに基づく個別吸収量の算出方法の説明図である。図１２は、軽失禁イベント情報の一例の説明である。図１３は、商品データ記憶部３３４内のデータの一例の説明図である。図１４は、トイレデータ記憶部３４３内のデータの一例の説明図である。なお、図８等において、表内の“＊＊＊”は何らかの情報が入っていることを示し、“・・・”は同様の態様で連続する場合があることを示す省略記号を表す。

【0049】

ユーザ端末２１は、測定データ取得部２１０と、測定データ送信部２１２と、行動関連情報生成／送信部２１３と、アンケート回答送信部２１４と、案内情報出力部２３１と、通知処理部２１８と、を含む。測定データ取得部２１０から通知処理部２１８の各機能は、図４に示したユーザ端末２１の制御部２０１が、記憶装置（例えば補助記憶部２０３）内のプログラムを実行することで実現できる。以下では、一例として、ユーザ端末２１には、専用のアプリケーション（以下、「案内情報生成アプリ」と称する）が実装されており、ユーザ端末２１の制御部２０１が案内情報生成アプリを実行することで、測定データ取得部２１０から通知処理部２１８の各機能が実現されるものとする。なお、ユーザは、案内情報生成アプリをユーザ端末２１にダウンロードする際に、ユーザＩＤ等の初期登録を行うものとする。なお、案内情報生成アプリは、ユーザ端末２１にインストールされるネイティブアプリの形態に代えて、Ｗｅｂアプリの形態であってもよい。

【0050】

測定データ取得部２１０は、測定装置４１から上述した測定データを取得する。図７では、横軸に時間を取り、縦軸に測定データの測定値レベル（測定値の大きさ）を取り、測定値レベルの変化態様（時系列波形）が模式的に示されている。測定データは、例えば図７に示すような時系列データであってよいし、当該時系列データから抽出された特徴量のデータであってもよい。

【0051】

測定データ送信部２１２は、測定データ取得部２１０により取得された測定データをサーバ３１に送信する。この場合、測定データ送信部２１２は、測定データを、ユーザＩＤに紐付けて送信してよい。なお、測定データは、加工等の処理を受けることなくサーバ３１に送信されてもよいし、圧縮処理等の処理を経てサーバ３１に送信されてもよい。

【0052】

図６の上側には、ユーザ端末２１からサーバ３１に送信される一例による送信データ６００の説明図として、送信データ６００に含まれてよい各種情報が示されている。この場合、送信データは、ユーザＩＤ、パッドＩＤ、種別情報（図６には、「パッド種別」と表記）、測定データ、時間情報、行動関連情報、及び外部環境情報を含む。

【0053】

パッドＩＤは、ユーザ端末２１において吸収性物品７ごとに付与されるＩＤであってよく、吸収性物品７を交換するごとに新規に発行される。

【0054】

種別情報は、現在装着中の吸収性物品７の種別（複数種類の製品のうちの、一の種類）を表す情報である。吸収性物品７の種別は、新たな吸収性物品７の装着の際に、当該新たな吸収性物品７に付与されてよい二次元バーコードをユーザ端末２１が読み取ることで、ユーザ端末２１側で取得されてもよいし、ユーザにより入力されてもよい。あるいは、吸収性物品７の種別は、予め登録されていてもよい（図８の製品情報参照）。この場合、吸収性物品７の種別情報は、送信データに含められなくてもよい。時間情報は、測定データの取得された時間を表す。測定データは、図７に示すような時系列のデータであってもよく、この場合、時間情報は、測定データの開始時点と終了時点を表してよい。行動関連情報は、後述する。

【0055】

測定データ送信部２１２は、測定データ取得部２１０が測定装置４１を介して取得している測定データをリアルタイムにサーバ３１に送信してもよいし、測定データ取得部２１０が測定装置４１を介して取得した測定データを所定の記憶領域に格納した上で、オフラインで測定データをサーバ３１に送信してもよい。

【0056】

なお、上述したように測定装置４１がサーバ３１に測定データを送信するような変形例も可能であり、かかる変形例の場合、測定データ取得部２１０及び測定データ送信部２１２は省略されてもよい。

【0057】

行動関連情報生成／送信部２１３は、ユーザに係る行動関連情報を生成し、生成した行動関連情報をサーバ３１に送信する。行動関連情報は、吸収性物品７を装着したユーザの行動に関連する情報である。行動関連情報は、移動履歴や行き先を特定する情報、滞在時間等を含んでよい。例えば、行動関連情報は、ユーザ端末２１に備わる各種センサ（例えばＧＰＳ（Ｇｌｏｂａｌ Ｐｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇ Ｓｙｓｔｅｍ）等に基づく位置センサや加速度センサ等）により取得される位置情報や加速度情報に基づいて生成されてよい。この場合、行動関連情報は、ユーザ端末２１の位置情報の履歴、位置情報の変化態様（例えば移動速度）等を含んでよい。また、行動関連情報は、ユーザの姿勢（立位、座位、背臥位等）を表す姿勢情報を含んでもよい。

【0058】

行動関連情報生成／送信部２１３は、行動関連情報に加えて、外部環境情報を生成し、生成した外部環境情報をサーバ３１に送信してもよい。外部環境情報は、ユーザを取り巻く外部環境に関する情報であり、気温、湿度、天気等を含んでよい。外部環境情報は、ユーザ端末２１に備わる各種センサや外部データ（例えば外部から入手可能な気象情報）に基づいて取得されてもよい。なお、変形例では、外部環境情報は、サーバ３１側で取得されてもよい。サーバ３１は、一のユーザに係る行動関連情報と、外部から入手可能な気象情報とに基づいて、当該一のユーザの周辺環境を特定できるためである。

【0059】

アンケート回答送信部２１４は、一の吸収性物品７の装着終了時（例えば交換による装着終了時）にユーザ入力に基づいて、所定アンケートに対する回答情報を生成し、生成した回答情報をサーバ３１に送信する。所定アンケートは、今回使用した吸収性物品７に対する使用感等に関するアンケートであってよい。所定アンケートは、例えば、むれ、かぶれ、下着への漏れ、におい、ずれ、めくれ、余力（吸収性物品７の表示吸収目安に対する余力）等に関するアンケートであってよい。また、所定アンケートには、ユーザの悩みに関するアンケートを含めることができる。

【0060】

図６の下側には、ユーザ端末２１のアンケート回答送信部２１４からサーバ３１に送信される一例による送信データ６０２の説明図として、送信データ６０２に含まれてよい各種情報が示されている。所定アンケートに対する回答情報は、図６に示される、ユーザＩＤや、使用した吸収性物品７に係るパッドＩＤとともにサーバ３１に送信されてよい。

【0061】

案内情報出力部２３１は、後述するようにサーバ３１から送信されるパッドの使用に関連する案内情報を出力（通知）する。

【0062】

通知処理部２１８は、後述するようにサーバ３１から送信される通知情報の出力指示を受信すると、当該出力指示に応答して、各種通知を行う。各種通知情報は、出力装置２０８を介して出力されてよい。各種通知の出力方法の一例は、後出の図１４を参照して後述する。

【0063】

サーバ３１は、ユーザデータ管理部３１０、ユーザデータ記憶部３１２と、測定データ取得部３１４、記憶処理部３１６、軽失禁イベント検出部３１７、軽失禁イベント情報生成部３１８、総吸収量情報生成部３１９、測定データ記憶部３２０、案内情報生成部３４１、商品データ管理部３３２、通知生成部３２４、トイレデータ管理部３４２、商品データ記憶部３３４、及びトイレデータ記憶部３４３を含む。

【0064】

ユーザデータ管理部３１０、測定データ取得部３１４、記憶処理部３１６、軽失禁イベント検出部３１７、軽失禁イベント情報生成部３１８、総吸収量情報生成部３１９、案内情報生成部３４１、商品データ管理部３３２、通知生成部３２４、及びトイレデータ管理部３４２の各機能は、図３に示したサーバ３１の制御部１０１が、記憶装置（例えば主記憶部１０２等）内のプログラムを実行することで実現できる。ユーザデータ記憶部３１２、測定データ記憶部３２０、商品データ記憶部３３４、及びトイレデータ記憶部３４３は、図３に示したサーバ３１の記憶装置（例えば補助記憶部１０３）により実現できる。

【0065】

ユーザデータ管理部３１０は、情報処理システム１の各ユーザに係る各種基本情報を管理する。本実施例では、一例として、ユーザデータ管理部３１０は、ユーザデータ記憶部３１２内のユーザデータを管理（生成や更新）する。例えば、ユーザデータ管理部３１０は、新たなユーザの初期登録の際、ユーザデータ記憶部３１２内のユーザデータに、当該新たなユーザに係る各種基本情報を追加する。また、ユーザデータ管理部３１０は、登録済のユーザに係る各種基本情報の更新や変更等を行う。

【0066】

ユーザデータ記憶部３１２には、情報処理システム１の各ユーザに係るユーザデータが記憶される。図８に示す例では、ユーザデータ記憶部３１２内のユーザデータは、ユーザＩＤに対応付けられる態様で、ユーザ名、認証情報、年齢、性別、製品情報等を含む。製品情報は、ユーザが使用している吸収性物品７の種別（複数種類の製品のうちの、一の種類）を表す情報であってよい。なお、認証情報は、案内情報生成アプリのログインの際のパスワード等の情報を含んでよい。

【0067】

測定データ取得部３１４は、上述したユーザ端末２１から送信される送信データ６００（図６参照）を受信することで、送信データ６００内の測定データを取得する。測定データ取得部３１４は、受信した測定データに対して、後述する案内情報生成部３４１による算出用の前処理を実行してもよい。かかる前処理は、フィルタリング処理等を含んでよい。

【0068】

記憶処理部３１６は、上述したユーザ端末２１から送信される送信データ６００（図６参照）を受信すると、送信データ６００を測定データ記憶部３２０に記憶してよい。

【0069】

図９に示す例では、測定データ記憶部３２０内のデータは、パッドＩＤごとに、種別情報（図９には、「パッド種別」と表記）と、測定データと、時間情報と、行動関連情報と、総吸収量情報とを含む。測定データ記憶部３２０内のデータのうちの、総吸収量情報以外のデータ又は情報は、送信データ６００内の同データ又は同情報に対応してよく、総吸収量情報は、後述する総吸収量情報生成部３１９により生成される。

【0070】

また、記憶処理部３１６は、上述したユーザ端末２１から送信される送信データ６０２（図６参照）を受信すると、送信データ６０２（以下、アンケート回答情報）を測定データ記憶部３２０に記憶してよい。図１０に示す例では、アンケート回答情報は、パッドＩＤごとに、蒸れ、かぶれ、下着への漏れ、におい、ズレ、めくれ、表示吸収目安に対する余力、及び取替理由を含む。なお、表示吸収目安に対する余力は、ユーザの目視による判断に基づいてよい。図１０Ａに示す例では、アンケート回答情報は、ユーザの悩みに関する情報であり、悩みの具体的な内容（項目Ａ、項目Ｂ、・・・）に対する悩みの有無や症状の程度であってもよい。

【0071】

軽失禁イベント検出部３１７は、測定データ記憶部３２０内の測定データに基づいて、吸収性物品７における体液の吸収イベントを検出する。本明細書では、吸収性物品７における体液の吸収イベントは、ユーザの軽失禁イベントに起因して生じることを想定しており、従って、以下では、吸収イベントを、軽失禁イベントとも称する。

【0072】

ところで、測定データは、軽失禁イベントに起因した液体（尿）に応じた特有の変化が発生する。軽失禁イベント検出部３１７は、かかる変化に基づいて、軽失禁イベントを検出できる。例えば、図７に示した測定データの場合、測定データに係る測定値レベルは、軽失禁イベントごとに、図７に示すような特有の変化を示す。具体的には、軽失禁イベントが発生すると、急激に立ち上がり、その後減少して、比較的変動が少ない値に収束する。この際、収束する値は、当該軽失禁イベントが発生する前の値よりも有意に大きい。このようにして、測定データに係る測定値レベルは、軽失禁イベントごとに、急激な立ち上がりピークを伴いつつ、増加していく。この場合、軽失禁イベント検出部３１７は、急激な立ち上がりピークに基づいて、軽失禁イベントを検出できる。

【0073】

軽失禁イベント情報生成部３１８は、軽失禁イベント検出部３１７が一の軽失禁イベントを検出すると、当該一の軽失禁イベントに係る軽失禁イベント情報を生成する。図１２に示す例では、軽失禁イベント情報は、軽失禁イベントＩＤごとに、パッドＩＤ、日時情報、場所情報、外部環境情報、個別吸収量情報、吸収位置情報、及び態様情報を含む。

【0074】

この場合、パッドＩＤは、軽失禁イベントの際に利用していた吸収性物品７に付与されたパッドＩＤに対応し、日時情報及び場所情報は、軽失禁イベントの発生日時及び発生場所（例えば自宅や、外出先、職場）を表し、外部環境情報は、軽失禁イベントの発生時の外部環境を表す。パッドＩＤ、日時情報、場所情報、外部環境情報は、上述した送信データ６００内の、対応する同情報に対応してよい。

【0075】

個別吸収量情報は、軽失禁イベントごとの吸収性物品７における体液の吸収量（以下、「個別吸収量」とも称する）を表す。

【0076】

ところで、測定データは、吸収性物品７における体液の吸収量（軽失禁イベントに起因した液体（尿）の量）に応じた特有の変化が発生する。従って、個別吸収量は、測定データに基づいて算出できる。すなわち、測定データに係る測定値レベルは、軽失禁イベントごとに、特有の変化を示す。軽失禁イベント情報生成部３１８は、かかる変化に基づいて、吸収性物品７における体液の吸収量を算出できる。なお、図７には、軽失禁イベントの発生タイミングが、ＥＶＴ１１からＥＶＴ１５で示されている。

【0077】

具体的には、軽失禁イベントが発生すると、図７に示すように、測定データに係る測定値レベルが急激に立ち上がり、その後減少して、比較的変動が少ない値に収束する。この際、収束する値は、当該軽失禁イベントが発生する前の値よりも有意に大きい。このようにして、測定データに係る測定値レベルは、軽失禁イベントごとに、急激な立ち上がりピークを伴いつつ、増加していく。

【0078】

軽失禁イベントごとの測定データに係る測定値レベルの増加態様は、各軽失禁イベントにおける体液の吸収量（すなわち軽失禁に起因した体液の量）に相関する。このような相関関係は、吸収性物品７の種別ごとに、試験結果に基づいて導出できる。軽失禁イベント情報生成部３１８は、このような相関関係に基づいて、軽失禁イベントごとの個別吸収量を算出してよい。なお、相関関係は、吸収性物品７の種別ごとに異なりうるので、種別情報ごとに適合されてよい。

【0079】

また、軽失禁イベントごとの個別吸収量は、所定パラメータの各値を入力とする機械学習モデルに基づいて算出されてもよい。機械学習モデルは、教師付き及び教師無しで構成されたモデルのいずれであってもよい。例えば、機械学習モデルは、人工知能（ＡＩ）を利用して、測定データ又はその特徴量を入力して軽失禁イベントごとの個別吸収量を算出することも可能である。人工知能の場合は、機械学習により得られる畳み込みニューラルネットワークを実装することで実現できる。機械学習では、例えば、測定データを用いて、軽失禁イベントごとの個別吸収量に係る誤差が最小になるような畳み込みニューラルネットワークの重み等が学習されてよい。

【0080】

態様情報は、どのような態様で軽失禁が発生したかを表す情報である。態様情報は、“ちょろちょろ”や“ある程度まとまって（ドバっと）”といった具合に、ユーザの感覚に基づく情報であってよい。この場合、態様情報は、上述した送信データ６０２（アンケート回答情報）に基づいて生成されてもよい。あるいは、態様情報は、ユーザからのアンケート回答情報に基づくことなく、個別吸収量の算出値に応じて生成されてもよい。例えば、個別吸収量の算出値が所定閾値よりも小さい軽失禁イベントの場合に、比較的少量の軽失禁態様を表す態様情報が対応付けられてもよく、個別吸収量の算出値が所定閾値よりも大きい軽失禁イベントの場合に、比較的大量の軽失禁態様を表す態様情報が対応付けられてもよい。

【0081】

総吸収量情報生成部３１９は、測定データ記憶部３２０内の測定データに基づいて、パッドＩＤごとに、吸収性物品７における体液の吸収量の積算値を算出し、当該積算値を表す総吸収量情報を生成（更新）する。具体的には、総吸収量情報生成部３１９は、パッドＩＤごとに、軽失禁イベント情報生成部３１８により算出される個別吸収量を積算することで、吸収性物品７における体液の吸収量の積算値を算出する。すなわち、総吸収量情報生成部３１９は、測定データ記憶部３２０内の測定データに基づいて軽失禁イベント検出部３１７が一の軽失禁イベントを検出すると、当該一の軽失禁イベントに関して軽失禁イベント情報生成部３１８が算出した個別吸収量を前回値（初期値は０）に積算することで、吸収量の積算値を算出する。

【0082】

なお、測定データが比較的短い更新周期で更新される場合、軽失禁イベント検出部３１７により比較的短時間で軽失禁イベントを検出されるので、総吸収量情報生成部３１９は、図９に示した総吸収量情報を比較的短い更新周期で更新できる。この場合、図９に示した総吸収量情報は、実質的に現時点における吸収性物品７における体液の吸収量の積算値を表すことができる。図１１には、横軸に時間を取り、縦軸を測定データに係る測定値レベルとした図７に示した測定データ１００８とともに、縦軸を吸収量とした吸収量の積算値の時系列１０１０が模式的に示されている。図１１において、軽失禁イベントの発生タイミングは、ＥＶＴ１１からＥＶＴ１５で示されている。

【0083】

軽失禁イベント検出部３１７における検出結果、軽失禁イベント情報生成部３１８及び総吸収量情報生成部３１９において生成された各種情報のうち、必要なものは、適宜、記憶処理部３１６により測定データ記憶部３２０に記憶、更新され、案内情報生成部３４１における案内情報の生成に利用される。

【0084】

案内情報生成部３４１は、ユーザごとに、測定データ記憶部３２０内の測定データ等に基づいて、各ユーザに対する案内情報を生成し、ユーザ端末２１に向けて適時、送信する。推奨情報等を送信するタイミングは任意であるが、例えば、案内情報を生成した時点を起点として定めることができる。案内情報を送信するタイミングは、通知生成部３２４から対応するユーザのユーザ端末２１に向けて案内情報の出力指示が送信されるのと実質的に同時であってもよい。

【0085】

商品データ管理部３３２は、商品データ記憶部３３４に記憶される商品データである、各種パッドに関するデータを管理する。例えば、商品データ管理部３３２は、新たに商品化されたパッドに関する商品データを商品データ記憶部３３４に記憶する。また、商品データ管理部３３２は、すでに商品化されているパッドの商品データに変更があった場合、商品データ管理部３３４の商品データを更新する。

【0086】

商品データ記憶部３３４には、各種パッドに関するデータである商品データが記憶される。商品データには、パッドの性能、販売地域、価格等を含めることができる。

【0087】

図１３に示す例では、これらのデータに対応して、商品データ記憶部３３４内に、パッドの種別を特定する種別情報（図１３には、「パッド種別」と表記）ごとに、当該パッドの性能を示す性能情報（性能情報Ａ、性能情報Ｂ、・・・）と、販売地域情報と、価格情報とを含むデータを格納している。性能情報には、当該パッドに対するメーカーや他の機関等による測定や試験に基づく性能情報のほか、測定データ記憶部３２０に記憶されたアンケート回答情報に基づいて導かれた性能情報を含めることができる。なお、性能情報には、当該パッドの吸収量（表示吸収目安）が含まれる。当該パッドの吸収量（表示吸収目安）は、漏れなどの問題が生じない目安ないし設計値としての最大吸収量である。

【0088】

通知生成部３２４は、案内情報生成部３４１において生成された案内情報の出力指示を、対応するユーザに係るユーザ端末２１に送信する。この場合、ユーザ端末２１の通知処理部２１８は、出力指示に応答して案内情報の通知を行う。

【0089】

トイレデータ管理部３４２は、外出したユーザが使用可能なトイレについてのトイレ情報を管理する。トイレデータ管理部３４２は、トイレ情報を取得し、トイレデータ記憶部３４３に記憶、更新する。

【0090】

トイレデータ記憶部３４３には、トイレ情報が記憶される。トイレ情報には、外出したユーザが使用可能なトイレの位置情報が含まれる。トイレの位置情報は、例えば、マップと連動して全国のトイレを検索することができる既存のアプリを用いて取得することができる。また、ユーザ同士で共有できる情報として、トイレの位置情報を各ユーザにおいて申告し、これを登録してもよい。また、例えば、トイレのドア等に設けられたセンサなどを介して、当該トイレの使用状況（例えば、混雑の程度などを示す情報）が取得できる場合には、使用状況をトイレ情報に含めることができる。また、トイレの使用状況をＡＩを利用して予測してもよい。この場合、例えば、トイレが設置されている施設やトイレ周辺の混雑状況を、季節、曜日、天候などに基づいて予測し、トイレの使用状況に反映させてもよい。

【0091】

図１４に示す例では、トイレデータ記憶部３４３内に、トイレを特定するトイレＩＤごとに、当該トイレの位置情報と使用状況とが記憶されている。

【0092】

上記のように、案内情報生成部３４１は、ユーザごとに、測定データ記憶部３２０内の測定データ等に基づいて、各ユーザに対する案内情報を生成する。

【0093】

案内情報生成部３４１は、案内情報として、ユーザに装着中のパッドの交換時期を知らせる情報やユーザの近くにあるトイレに関する情報を提示してもよい。

【0094】

図１５は、案内情報生成部３４１による処理の一例を示すフローチャートである。この処理は、例えば、ユーザによるユーザ端末２１への操作に従って、開始される。

【0095】

図１５のステップＳ１０２では、案内情報生成部３４１は、測定データ記憶部３２０から当該ユーザが装着しているパッドのパッドＩＤ（パッドの種類）を取得する。

【0096】

ステップＳ１０４では、案内情報生成部３４１は、測定データ記憶部３２０から当該ユーザが装着しているパッドにおける最新の総吸収量（吸収量の積算値）を取得する。

【0097】

ステップＳ１０６では、案内情報生成部３４１は、商品データ記憶部３３４から、当該ユーザが装着しているパッドの吸収量（表示吸収目安）を取得する。

【0098】

ステップＳ１０８では、案内情報生成部３４１は、ステップＳ１０４で取得された最新の総吸収量情報が示す現在の総吸収量（吸収量の積算値）と、ステップＳ１０６で取得されたパッドの吸収量（表示吸収目安）とに基づいて、当該ユーザが装着しているパッドの吸収量の余力を算出する。また、案内情報生成部３４１は、算出された吸収量の余力に基づいて案内情報を作成し、当該ユーザのユーザ端末２１に向けて送信する。

【0099】

図１６は、ユーザ端末２１に表示される案内情報の画面例を示す図である。ステップＳ１０８において、上記案内情報がユーザ端末２１に送信されると、案内情報出力部２３１からの出力により、例えば、図１６に示すような表示画面が、ユーザ端末２１の出力装置２０８としてのディスプレイ装置に表示される。この表示では、電池の残容量に模した吸収量の余力が、総吸収量情報の総吸収量が大きくなるほど、少なくなる態様で変化されることで、ユーザにパッドの交換時期を知らせている。これにより、外出時におけるユーザの不安感を払拭することができる。また、電池の残容量のような、軽失禁を示唆又は想起しない表示を利用して総吸収量情報を通知することで、軽失禁に悩むユーザにとって安心感のある通知を実現できる。すなわち、万が一他人に見られても平気な通知を実現できる。

【0100】

なお、吸収量の余力を示す代わりに、総吸収量（吸収量の積算値）がパッドの吸収量（表示吸収目安）に到達すると予測される残り時間を示してもよい。

【0101】

ステップＳ１１０では、案内情報生成部３４１は、現在時刻からステップＳ１０８で算出された交換時期までの時間が一定の基準時間よりも短いか否か判断し、判断が肯定されればステップＳ１１２へ処理を進め、判断が否定されれば処理をステップＳ１０４へ進める。

【0102】

ステップＳ１１２では、案内情報生成部３４１は、測定データ記憶部３２０から取得される当該ユーザの最新の位置を取得する。当該ユーザの最新の位置は、例えば、行動関連情報（図６）から取得できる。

【0103】

ステップＳ１１４では、案内情報生成部３４１は、ステップＳ１１２で取得された当該ユーザの最新の位置の近傍にあるトイレに関するトイレ情報をトイレデータ記憶部３４３から取得する。

【0104】

ステップＳ１１６では、案内情報生成部３４１は、ステップＳ１１４で取得されたトイレ情報を、案内情報として当該ユーザのユーザ端末２１に送信し、ステップＳ１０４へ処理を進める。

【0105】

ステップＳ１１６において、トイレの位置などを示す案内情報がユーザ端末２１に送信されると、適時、案内情報出力部２３１からの出力により、例えば、ユーザ端末２１の近傍のマップが表示装置２０８に表示され、位置情報（図１４）に基づきマップ上にトイレの位置が表示される。また、例えば、トイレ情報のうちの使用状況（図１４）として、トイレの混雑の程度を示す情報が含まれる場合には、マップ上のトイレの位置に対応付けて、混雑状況を示す表示を追加してもよい。これより、当該ユーザは、トイレの位置や混雑状況を容易に認識することができる。このように、パッドの交換時期が近づくと（ステップＳ１１０の判断が肯定されると）、近傍のトイレの位置が通知されるので、ユーザの不安感が取り除かれ、ユーザは安心して外出することが可能となる。

【0106】

案内情報生成部３４１は、測定データ記憶部３２０に記憶されたアンケート回答情報に基づき、案内情報を生成することができる。例えば、アンケート回答情報において当該ユーザが悩みを持っていることが示される場合、案内情報生成部３４１は、ユーザの悩みに即した案内情報を生成することができる。例えば、アンケート回答情報において、図１０Ａにおける悩みの具体的な内容（例えば、項目Ａ）に対する悩みがある場合、同じ悩みや同等の程度の症状を有するユーザ間の交流サイトへの誘導のための案内情報が生成されてもよい。この場合、ユーザは、案内情報に従って、交流サイトにアクセスすることにより、同じような悩みをもつ他のユーザとの交流ができ、これにより、悩みの軽減や症状の改善等を図ることができる。

【0107】

通知生成部３２４は、案内情報生成部３４１により生成された案内情報をユーザに通知することができる。具体的には、通知生成部３２４は、対応するユーザのユーザ端末２１に向けて案内情報の出力指示を送信する。この場合、ユーザ端末２１の案内情報出力部２３１は、案内情報を出力（通知）し、例えば、出力装置２０８としてのディスプレイ装置に表示する。なお、案内情報の通知は、プッシュ型であってもよいし、プル型であってもよい。また、案内情報の扱いの安全性を高めるために、ユーザによる認証情報の照合を条件として、案内情報のアクセス（閲覧）等が可能とされてもよい。

【0108】

以上のように、本実施例によれば、軽失禁に悩むユーザにとって有用となりうる情報として、ユーザに案内情報が提供される。ユーザは案内情報に基づいて、パッドの交換時期までの時間や近傍のトイレに関する情報を取得することができるので、例えば、外出時の不安を払拭することができる。また、ユーザの悩みに関連した情報を取得することができるので、例えば、悩みの軽減や症状の改善を図ることができる。

【0109】

以上、各実施例について詳述したが、特定の実施例に限定されるものではなく、特許請求の範囲に記載された範囲内において、種々の変形及び変更が可能である。また、前述した実施例の構成要素の全部又は複数を組み合わせることも可能である。

【0110】

例えば、上述した実施例において、各ユーザに係る測定データは、プライバシーを考慮した匿名のユーザのデータとして、医療機関での研究等に利用されてもよいし、吸収性物品７の開発等に利用されてもよい。

【符号の説明】

【0111】

１ 情報処理システム
４ ネットワーク
７ 吸収性物品
２１ ユーザ端末
３１ サーバ
４１ 測定装置
２０８ 出力装置
２１０ 測定データ取得部
２１２ 測定データ送信部
２１３ 行動関連情報生成／送信部
２１４ アンケート回答送信部
２１５ 症状分析結果出力部
２１８ 通知処理部
２３１ 案内情報出力部
３１０ ユーザデータ管理部
３１２ ユーザデータ記憶部
３１４ 測定データ取得部
３１６ 記憶処理部
３１７ 軽失禁イベント検出部
３１８ 軽失禁イベント情報生成部
３１９ 総吸収量情報生成部
３２０ 測定データ記憶部
３２４ 通知生成部
３４１ 案内情報生成部
３４２ トイレデータ管理部
３３２ 商品データ管理部
３３４ 商品データ記憶部
３４３ トイレデータ記憶部
４１０ センシング部
４１２ コネクタ
４１４ 配線
４２０ 通信モジュール

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図10A】

【図11】

【図12】

【図13】

【図14】

【図15】

【図16】