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特開2023-151488評価システム、サーバ装置、評価プログラム、通信端末、アプリケーションプログラムおよび評価方法
(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2023151488
(43)【公開日】2023-10-16
(54)【発明の名称】評価システム、サーバ装置、評価プログラム、通信端末、アプリケーションプログラムおよび評価方法
(51)【国際特許分類】
G06Q 30/0207 20230101AFI20231005BHJP
【ＦＩ】
G06Q30/02 320
【審査請求】未請求
【請求項の数】6
【出願形態】ＯＬ
(21)【出願番号】P 2022061112
(22)【出願日】2022-03-31
(71)【出願人】
【識別番号】391001457
【氏名又は名称】アイリスオーヤマ株式会社
(74)【代理人】
【識別番号】100167438
【弁理士】
【氏名又は名称】原田 淳司
(74)【代理人】
【識別番号】100166800
【弁理士】
【氏名又は名称】奥山 裕治
(72)【発明者】
【氏名】原 英克
【テーマコード（参考）】
5L049
【Ｆターム（参考）】
5L049BB07
(57)【要約】
【課題】ユーザの日々の行動から直感的に理解しやすい指標に基づき、節電や節水などへの貢献度を評価するシステムを提供する。
【解決手段】ユーザの宅内には、無線通信網に接続され、使用状況をサーバ装置に送信する家電機器が備えられており、サーバ装置は、ユーザと家電機器とを対応付けて登録している登録部と、家電機器から使用状況を受信する受信部と、受信した使用状況を記憶する記憶部と、所定の評価基準に基づき、家電機器の使用状況を評価し、使用状況に応じたポイントを付与する解析部と、使用状況に応じた前記ポイントを、前記ユーザが所有する通信端末に送信するポイント送信部とを備え、通信端末は、前記サーバ装置からポイントを受信する受信部と、受信した前記ポイントを表示する表示部とを備えることを特徴とする。
【選択図】図１
【解決手段】ユーザの宅内には、無線通信網に接続され、使用状況をサーバ装置に送信する家電機器が備えられており、サーバ装置は、ユーザと家電機器とを対応付けて登録している登録部と、家電機器から使用状況を受信する受信部と、受信した使用状況を記憶する記憶部と、所定の評価基準に基づき、家電機器の使用状況を評価し、使用状況に応じたポイントを付与する解析部と、使用状況に応じた前記ポイントを、前記ユーザが所有する通信端末に送信するポイント送信部とを備え、通信端末は、前記サーバ装置からポイントを受信する受信部と、受信した前記ポイントを表示する表示部とを備えることを特徴とする。
【選択図】図１
【特許請求の範囲】
【請求項1】
ユーザによる家電機器の使用状況を評価する評価システムであって、
前記ユーザの宅内には、無線通信網に接続され、使用状況を外部のサーバ装置に送信する家電機器が備えられており、
前記サーバ装置は、
前記ユーザと前記家電機器とを対応付けて登録している登録部と、
前記家電機器から前記使用状況を受信する受信部と、
受信した前記使用状況を記憶する記憶部と、
所定の評価基準に基づき、前記家電機器の使用状況を評価し、使用状況に応じたポイントを付与する解析部と、
使用状況に応じた前記ポイントを、前記ユーザが所有する通信端末に送信するポイント送信部とを備え、
前記通信端末は、
前記サーバ装置からポイントを受信する受信部と、
受信した前記ポイントを表示する表示部とを備える
ことを特徴とする評価システム。
前記ユーザの宅内には、無線通信網に接続され、使用状況を外部のサーバ装置に送信する家電機器が備えられており、
前記サーバ装置は、
前記ユーザと前記家電機器とを対応付けて登録している登録部と、
前記家電機器から前記使用状況を受信する受信部と、
受信した前記使用状況を記憶する記憶部と、
所定の評価基準に基づき、前記家電機器の使用状況を評価し、使用状況に応じたポイントを付与する解析部と、
使用状況に応じた前記ポイントを、前記ユーザが所有する通信端末に送信するポイント送信部とを備え、
前記通信端末は、
前記サーバ装置からポイントを受信する受信部と、
受信した前記ポイントを表示する表示部とを備える
ことを特徴とする評価システム。
【請求項2】
ユーザによる家電機器の使用状況を評価するサーバ装置であって、
複数のユーザと各ユーザが所有する家電機器とを対応付けて登録している登録部と、
複数のユーザが所有する複数の家電機器から使用状況を受信する受信部と、
受信した複数の使用状況を記憶する記憶部と、
所定の評価基準に基づき、前記記憶部に記憶されている複数の使用状況を評価し、各使用状況に応じたポイントを付与する解析部と、
使用状況に応じたポイントを各ユーザが所有する通信端末に送信するポイント送信部と
を備えることを特徴とするサーバ装置。
複数のユーザと各ユーザが所有する家電機器とを対応付けて登録している登録部と、
複数のユーザが所有する複数の家電機器から使用状況を受信する受信部と、
受信した複数の使用状況を記憶する記憶部と、
所定の評価基準に基づき、前記記憶部に記憶されている複数の使用状況を評価し、各使用状況に応じたポイントを付与する解析部と、
使用状況に応じたポイントを各ユーザが所有する通信端末に送信するポイント送信部と
を備えることを特徴とするサーバ装置。
【請求項3】
ユーザによる家電機器の使用状況を評価するサーバ装置で動作する評価プログラムであって、
前記評価プログラムは、前記サーバ装置の記憶部にインストールされており、前記サーバ装置のプロセッサが前記評価プログラムを実行することにより、
複数のユーザと各ユーザが所有する家電機器とを対応付けて登録する登録ステップと、
複数のユーザが所有する複数の家電機器から使用状況を受信する受信ステップと、
受信した前記複数の使用状況を前記記憶部に記録する記録ステップと、
所定の評価基準に基づき、前記記憶部に記憶されている複数の使用状況を評価し、各使用状況に応じたポイントを付与する解析ステップと、
使用状況に応じたポイントを各ユーザが所有する通信端末に送信する送信ステップと
を含むことを特徴とする評価プログラム。
前記評価プログラムは、前記サーバ装置の記憶部にインストールされており、前記サーバ装置のプロセッサが前記評価プログラムを実行することにより、
複数のユーザと各ユーザが所有する家電機器とを対応付けて登録する登録ステップと、
複数のユーザが所有する複数の家電機器から使用状況を受信する受信ステップと、
受信した前記複数の使用状況を前記記憶部に記録する記録ステップと、
所定の評価基準に基づき、前記記憶部に記憶されている複数の使用状況を評価し、各使用状況に応じたポイントを付与する解析ステップと、
使用状況に応じたポイントを各ユーザが所有する通信端末に送信する送信ステップと
を含むことを特徴とする評価プログラム。
【請求項4】
ユーザの宅内にある家電機器の使用状況に応じて獲得したポイントをサーバ装置へ要求する通信端末であって、
前記ユーザと前記家電機器とを前記サーバ装置へ登録する登録部と、
前記サーバ装置から前記家電機器の使用状況に応じて獲得したポイントを受信する受信部と、
受信した前記ポイントを表示する表示部と
から構成される通信端末。
前記ユーザと前記家電機器とを前記サーバ装置へ登録する登録部と、
前記サーバ装置から前記家電機器の使用状況に応じて獲得したポイントを受信する受信部と、
受信した前記ポイントを表示する表示部と
から構成される通信端末。
【請求項5】
ユーザの宅内にある家電機器をサーバ装置に登録し、前記家電機器の使用状況に応じて獲得したポイントを前記サーバ装置へ要求するアプリケーションプログラムであって、
前記アプリケーションプログラムは、前記ユーザの所有する通信端末にインストールされており、前記通信端末のプロセッサが前記アプリケーションプログラムを実行することにより、
前記ユーザのユーザＩＤと前記家電機器の識別ＩＤとを前記サーバ装置へ登録する登録ステップと、
前記サーバ装置に対してポイント送信要求を送信するポイント要求ステップと、
前記ポイント送信要求への応答として前記サーバ装置から前記家電機器の使用状況に応じて獲得したポイントを受信するポイント受信ステップと、
受信した前記ポイントを前記通信端末のディスプレイに表示する表示ステップと、
前記ポイントと交換可能な商品を販売するショッピングサイトを前記ディスプレイに表示するポイント利用ステップと
を含むことを特徴とするアプリケーションプログラム。
前記アプリケーションプログラムは、前記ユーザの所有する通信端末にインストールされており、前記通信端末のプロセッサが前記アプリケーションプログラムを実行することにより、
前記ユーザのユーザＩＤと前記家電機器の識別ＩＤとを前記サーバ装置へ登録する登録ステップと、
前記サーバ装置に対してポイント送信要求を送信するポイント要求ステップと、
前記ポイント送信要求への応答として前記サーバ装置から前記家電機器の使用状況に応じて獲得したポイントを受信するポイント受信ステップと、
受信した前記ポイントを前記通信端末のディスプレイに表示する表示ステップと、
前記ポイントと交換可能な商品を販売するショッピングサイトを前記ディスプレイに表示するポイント利用ステップと
を含むことを特徴とするアプリケーションプログラム。
【請求項6】
ユーザによる家電機器の使用状況を評価する評価方法であって、
前記ユーザの宅内には、無線通信網に接続され、使用状況を外部のサーバ装置に送信する家電機器が備えられており、
前記サーバ装置が、
前記ユーザと前記家電機器とを対応付けて登録する登録ステップと、
前記家電機器から前記使用状況を受信する受信ステップと、
受信した前記使用状況を記録する記録ステップと、
所定の評価基準に基づき、前記家電機器の使用状況を評価し、使用状況に応じたポイントを付与する解析ステップと、
使用状況に応じた前記ポイントを、前記ユーザが所有する通信端末に送信する送信ステップとを含み、
前記通信端末が、
前記サーバ装置からポイントを受信する受信ステップと、
受信した前記ポイントを表示する表示ステップとを含む
評価方法。
前記ユーザの宅内には、無線通信網に接続され、使用状況を外部のサーバ装置に送信する家電機器が備えられており、
前記サーバ装置が、
前記ユーザと前記家電機器とを対応付けて登録する登録ステップと、
前記家電機器から前記使用状況を受信する受信ステップと、
受信した前記使用状況を記録する記録ステップと、
所定の評価基準に基づき、前記家電機器の使用状況を評価し、使用状況に応じたポイントを付与する解析ステップと、
使用状況に応じた前記ポイントを、前記ユーザが所有する通信端末に送信する送信ステップとを含み、
前記通信端末が、
前記サーバ装置からポイントを受信する受信ステップと、
受信した前記ポイントを表示する表示ステップとを含む
評価方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、ユーザが家庭内で使用する家電機器の使用状況を評価する評価システムに関する。
【背景技術】
【0002】
近年、持続可能な開発目標（Ｓｕｓｔａｉｎａｂｌｅ Ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ Ｇｏａｌｓ：ＳＤＧｓ）への関心が高まっている。ＳＤＧｓは、気候変動、紛争、貧困、感染症等、多くの課題に直面している人類が今後も安定して暮らし続けることができるように、世界の様々な問題を整理し、その解決に向けて達成すべき具体的な目標を示したものである。ＳＤＧｓへの関心が高まるにつれて国を始め多くの企業で達成に向けた取り組みが始まっている。また国や企業だけではなく、個人にもできる取り組みとして、節電、節水などが推奨されている。
特許文献１には、グリーン生活によってポイントを発行する技術が開示されている。この技術は、ユーザのエネルギー使用量情報（ガス、電気、水道など）に基づいて、ユーザにポイント支給することにより、グリーン生活の促進とグリーン製品の愛用を促進して低炭素グリーン社会を実現することを目的としている。ここで、「グリーン生活」とは、気候変化の深刻性を認識し、日常生活で省エネルギーを実践して温室ガスおよび汚染物質の発生を最小化する生活のことをいう（段落０００２）。また、「グリーン製品」とは、エネルギーおよび資源の投入と温室ガスおよび汚染物質の発生を最小化する製品のことをいう（段落０００３）。
特許文献１には、グリーン生活によってポイントを発行する技術が開示されている。この技術は、ユーザのエネルギー使用量情報（ガス、電気、水道など）に基づいて、ユーザにポイント支給することにより、グリーン生活の促進とグリーン製品の愛用を促進して低炭素グリーン社会を実現することを目的としている。ここで、「グリーン生活」とは、気候変化の深刻性を認識し、日常生活で省エネルギーを実践して温室ガスおよび汚染物質の発生を最小化する生活のことをいう（段落０００２）。また、「グリーン製品」とは、エネルギーおよび資源の投入と温室ガスおよび汚染物質の発生を最小化する製品のことをいう（段落０００３）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0003】
【特許文献1】特表２０１５―５１０１８５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0004】
上記の技術では、ユーザが自身の端末を用いて管理サーバにアクセスし、積み立てられたポイントを照会することが可能であり、積み立てられたポイントの内訳が端末に表示される（図８、段落００７９参照）。このとき、端末には、温室ガス排出量、グリーン製品の購入履歴、および、公共サービスの利用に関する情報等が表示される。
しかしながら、「温室ガス排出量」の情報が、ユーザの日々の生活や活動と直感的に結びつけにくく、自身がどのように低炭素グリーン社会に貢献しているのかユーザには分かり難いという問題がある。
しかしながら、「温室ガス排出量」の情報が、ユーザの日々の生活や活動と直感的に結びつけにくく、自身がどのように低炭素グリーン社会に貢献しているのかユーザには分かり難いという問題がある。
【課題を解決するための手段】
【0005】
本発明は上記の課題を解決するためのものであって、ユーザの日々の行動から直感的に理解しやすい指標に基づき、節電や節水などへの貢献度を評価することにより、ユーザが自らの行動を見直し、地球環境の保全のためにより良い動機付けとなる評価システムを提供することを目的とする。
上記の目的を達成するために、本発明の評価システムは、ユーザによる家電機器の使用状況を評価する評価システムであって、前記ユーザの宅内には、無線通信網に接続され、使用状況を外部のサーバ装置に送信する家電機器が備えられており、前記サーバ装置は、前記ユーザと前記家電機器とを対応付けて登録している登録部と、前記家電機器から前記使用状況を受信する受信部と、受信した前記使用状況を記憶する記憶部と、所定の評価基準に基づき、前記家電機器の使用状況を評価し、使用状況に応じたポイントを付与する解析部と、使用状況に応じた前記ポイントを、前記ユーザが所有する通信端末に送信するポイント送信部とを備え、前記通信端末は、前記サーバ装置からポイントを受信する受信部と、受信した前記ポイントを表示する表示部とを備えることを特徴とする。
上記の目的を達成するために、本発明の評価システムは、ユーザによる家電機器の使用状況を評価する評価システムであって、前記ユーザの宅内には、無線通信網に接続され、使用状況を外部のサーバ装置に送信する家電機器が備えられており、前記サーバ装置は、前記ユーザと前記家電機器とを対応付けて登録している登録部と、前記家電機器から前記使用状況を受信する受信部と、受信した前記使用状況を記憶する記憶部と、所定の評価基準に基づき、前記家電機器の使用状況を評価し、使用状況に応じたポイントを付与する解析部と、使用状況に応じた前記ポイントを、前記ユーザが所有する通信端末に送信するポイント送信部とを備え、前記通信端末は、前記サーバ装置からポイントを受信する受信部と、受信した前記ポイントを表示する表示部とを備えることを特徴とする。
【発明の効果】
【0006】
本発明の評価システムによると、ユーザによる家電機器の使用状況という日々の生活行動と直感的に結びつきやすい指標を用いてポイントを支給することにより、地球環境の保全のためにユーザが自らの生活行動を見直し、節電や節水などへの取り組みの動機付けとなり得る。
【図面の簡単な説明】
【0007】
【発明を実施するための形態】
【0008】
＜概要＞
本実施形態の一態様に係る評価システムは、ユーザによる家電機器の使用状況を評価する評価システムであって、前記ユーザの宅内には、無線通信網に接続され、使用状況を外部のサーバ装置に送信する家電機器が備えられており、前記サーバ装置は、前記ユーザと前記家電機器とを対応付けて登録している登録部と、前記家電機器から前記使用状況を受信する受信部と、受信した前記使用状況を記憶する記憶部と、所定の評価基準に基づき、前記家電機器の使用状況を評価し、使用状況に応じたポイントを付与する解析部と、使用状況に応じた前記ポイントを、前記ユーザが所有する通信端末に送信するポイント送信部とを備え、前記通信端末は、前記サーバ装置からポイントを受信する受信部と、受信した前記ポイントを表示する表示部とを備えることを特徴とする。
本実施形態の一態様に係る評価システムは、ユーザによる家電機器の使用状況を評価する評価システムであって、前記ユーザの宅内には、無線通信網に接続され、使用状況を外部のサーバ装置に送信する家電機器が備えられており、前記サーバ装置は、前記ユーザと前記家電機器とを対応付けて登録している登録部と、前記家電機器から前記使用状況を受信する受信部と、受信した前記使用状況を記憶する記憶部と、所定の評価基準に基づき、前記家電機器の使用状況を評価し、使用状況に応じたポイントを付与する解析部と、使用状況に応じた前記ポイントを、前記ユーザが所有する通信端末に送信するポイント送信部とを備え、前記通信端末は、前記サーバ装置からポイントを受信する受信部と、受信した前記ポイントを表示する表示部とを備えることを特徴とする。
【0009】
これにより、家電機器の使用状況というユーザの日々の生活行動と直感的に結びつきやすい指標を用いてポイントを支給することにより、ユーザが自らの生活行動を見直し、節電や節水などへの取り組みのより良い動機付けとなる。
本実施形態の一態様に係るサーバ装置は、ユーザによる家電機器の使用状況を評価するサーバ装置であって、複数のユーザと各ユーザが所有する家電機器とを対応付けて登録している登録部と、複数のユーザが所有する複数の家電機器から使用状況を受信する受信部と、受信した複数の使用状況を記憶する記憶部と、所定の評価基準に基づき、前記記憶部に記憶されている複数の使用状況を評価し、各使用状況に応じたポイントを付与する解析部と、使用状況に応じたポイントを各ユーザが所有する通信端末に送信するポイント送信部とを備えることを特徴とする。
本実施形態の一態様に係るサーバ装置は、ユーザによる家電機器の使用状況を評価するサーバ装置であって、複数のユーザと各ユーザが所有する家電機器とを対応付けて登録している登録部と、複数のユーザが所有する複数の家電機器から使用状況を受信する受信部と、受信した複数の使用状況を記憶する記憶部と、所定の評価基準に基づき、前記記憶部に記憶されている複数の使用状況を評価し、各使用状況に応じたポイントを付与する解析部と、使用状況に応じたポイントを各ユーザが所有する通信端末に送信するポイント送信部とを備えることを特徴とする。
【0010】
これにより、家電機器の使用状況というユーザの日々の生活行動と直感的に結びつきやすい指標を用いてポイントを支給することが可能となる。
本実施形態の別態様に係るサーバ装置において、前記所定の評価基準は、複数のユーザによる使用状況の平均値であって、前記解析部は、前記使用状況を前記平均値を用いて相対評価することを特徴とする。
これにより、他のユーザによる家電機器の使用状況と比較することによって、より節電や節水に貢献しているユーザにポイントを支給することが可能となる。
本実施形態の別態様に係るサーバ装置において、前記所定の評価基準は、ＳＤＧｓ（Ｓｕｓｔａｉｎａｂｌｅ Ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ Ｇｏａｌｓ）であって、前記解析部は、前記使用状況がＳＤＧｓの達成に貢献するか否かにより評価することを特徴とする。
これにより、家電機器の使用状況によりＳＤＧｓの達成に貢献しているユーザにポイントを支給することが可能となる。
本実施形態の別態様に係るサーバ装置において、前記所定の評価基準は、複数のユーザによる使用状況の平均値であって、前記解析部は、前記使用状況を前記平均値を用いて相対評価することを特徴とする。
これにより、他のユーザによる家電機器の使用状況と比較することによって、より節電や節水に貢献しているユーザにポイントを支給することが可能となる。
本実施形態の別態様に係るサーバ装置において、前記所定の評価基準は、ＳＤＧｓ（Ｓｕｓｔａｉｎａｂｌｅ Ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ Ｇｏａｌｓ）であって、前記解析部は、前記使用状況がＳＤＧｓの達成に貢献するか否かにより評価することを特徴とする。
これにより、家電機器の使用状況によりＳＤＧｓの達成に貢献しているユーザにポイントを支給することが可能となる。
【0011】
本実施形態の別態様に係るサーバ装置において、前記受信部は、前記複数の家電機器のそれぞれから、当該家電機器を所有しているユーザのユーザＩＤと当該家電機器の識別ＩＤと前記使用状況とを含む使用状況情報を受信し、前記記憶部は、受信した前記複数の使用状況情報を記憶し、前記解析部は、内部に時計を保持しており、所定時刻になると前記憶部に記憶されている前記複数の使用状況情報のそれぞれに含まれる使用状況を評価し、評価に応じたポイントをそれぞれの使用状況情報と対応付けて、前記記憶部に格納することを特徴とする。
これにより、複数のユーザのそれぞれが複数の家電機器を所有している場合であっても、適切に使用状況を評価することが可能となる。
これにより、複数のユーザのそれぞれが複数の家電機器を所有している場合であっても、適切に使用状況を評価することが可能となる。
【0012】
本実施形態の別態様に係るサーバ装置において、前記受信部は、１の通信端末から当該通信端末を所有するユーザのユーザＩＤを含むポイント送信要求を受信し、前記ポイント送信部は、前記ポイント送信要求に含まれるユーザＩＤと対応付けられて前記記憶部に記憶されているポイントを合算し、合算した総ポイント数を前記通信端末に送信することを特徴とする。
これにより、ユーザが複数の家電機器を所有している場合であっても、各家電機器の使用により獲得したポイントを合算した総ポイント数を送信するので、受信するユーザ側においてポイントを利用しやすくなる。
本実施形態の一多様に係る評価プログラムは、ユーザによる家電機器の使用状況を評価するサーバ装置で動作する評価プログラムであって、前記評価プログラムは、前記サーバ装置の記憶部にインストールされており、前記サーバ装置のプロセッサが前記評価プログラムを実行することにより、複数のユーザと各ユーザが所有する家電機器とを対応付けて登録する登録ステップと、複数のユーザが所有する複数の家電機器から使用状況を受信する受信ステップと、受信した前記複数の使用状況を前記記憶部に記録する記録ステップと、所定の評価基準に基づき、前記記憶部に記憶されている複数の使用状況を評価し、各使用状況に応じたポイントを付与する解析ステップと、使用状況に応じたポイントを各ユーザが所有する通信端末に送信する送信ステップとを含むことを特徴とする。
これにより、ユーザの日々の生活行動と直感的に結びつきやすい家電機器の使用状況という指標を用いてポイントを支給するようにサーバ装置を制御することが可能となる。
本実施形態の一態様に係る通信端末は、ユーザの宅内にある家電機器の使用状況に応じて獲得したポイントをサーバ装置へ要求する通信端末であって、前記ユーザのユーザＩＤと前記家電機器の識別ＩＤとを前記サーバ装置へ登録する登録部と、前記サーバ装置に対してポイント送信要求を送信するポイント要求部と、前記ポイント送信要求への応答として前記サーバ装置から前記家電機器の使用状況に応じて獲得したポイントを受信する受信部と、受信した前記ポイントを表示する表示部とから構成されることを特徴とする。
これにより、家電機器の使用状況というユーザの日々の生活行動と直感的に結びつきやすい指標を用いて支給されたポイントをユーザに提示することが可能となる。
これにより、ユーザが複数の家電機器を所有している場合であっても、各家電機器の使用により獲得したポイントを合算した総ポイント数を送信するので、受信するユーザ側においてポイントを利用しやすくなる。
本実施形態の一多様に係る評価プログラムは、ユーザによる家電機器の使用状況を評価するサーバ装置で動作する評価プログラムであって、前記評価プログラムは、前記サーバ装置の記憶部にインストールされており、前記サーバ装置のプロセッサが前記評価プログラムを実行することにより、複数のユーザと各ユーザが所有する家電機器とを対応付けて登録する登録ステップと、複数のユーザが所有する複数の家電機器から使用状況を受信する受信ステップと、受信した前記複数の使用状況を前記記憶部に記録する記録ステップと、所定の評価基準に基づき、前記記憶部に記憶されている複数の使用状況を評価し、各使用状況に応じたポイントを付与する解析ステップと、使用状況に応じたポイントを各ユーザが所有する通信端末に送信する送信ステップとを含むことを特徴とする。
これにより、ユーザの日々の生活行動と直感的に結びつきやすい家電機器の使用状況という指標を用いてポイントを支給するようにサーバ装置を制御することが可能となる。
本実施形態の一態様に係る通信端末は、ユーザの宅内にある家電機器の使用状況に応じて獲得したポイントをサーバ装置へ要求する通信端末であって、前記ユーザのユーザＩＤと前記家電機器の識別ＩＤとを前記サーバ装置へ登録する登録部と、前記サーバ装置に対してポイント送信要求を送信するポイント要求部と、前記ポイント送信要求への応答として前記サーバ装置から前記家電機器の使用状況に応じて獲得したポイントを受信する受信部と、受信した前記ポイントを表示する表示部とから構成されることを特徴とする。
これにより、家電機器の使用状況というユーザの日々の生活行動と直感的に結びつきやすい指標を用いて支給されたポイントをユーザに提示することが可能となる。
【0013】
本実施形態の一態様に係るアプリケーションプログラムは、ユーザの宅内にある家電機器をサーバ装置に登録し、前記家電機器の使用状況に応じて獲得したポイントを前記サーバ装置へ要求するアプリケーションプログラムであって、前記アプリケーションプログラムは、前記ユーザの所有する通信端末にインストールされており、前記通信端末のプロセッサが前記アプリケーションプログラムを実行することにより、前記ユーザのユーザＩＤと前記家電機器の識別ＩＤとを前記サーバ装置へ登録する登録ステップと、前記サーバ装置に対してポイント送信要求を送信するポイント要求ステップと、前記ポイント送信要求への応答として前記サーバ装置から前記家電機器の使用状況に応じて獲得したポイントを受信するポイント受信ステップと、受信した前記ポイントを前記通信端末のディスプレイに表示する表示ステップと、前記ポイントと交換可能な商品を販売するショッピングサイトを前記ディスプレイに表示するポイント利用ステップとを含むことを特徴とする。
【0014】
これにより、ユーザはスマートフォン等の自身の通信端末にアプリケーションプログラムをインストールすることにより手軽に評価システムを利用することが可能となる。
本実施形態の一態様に係る評価方法は、ユーザによる家電機器の使用状況を評価する評価方法であって、前記ユーザの宅内には、無線通信網に接続され、使用状況を外部のサーバ装置に送信する家電機器が備えられており、前記サーバ装置が、前記ユーザと前記家電機器とを対応付けて登録する登録ステップと、前記家電機器から前記使用状況を受信する受信ステップと、受信した前記使用状況を記録する記録ステップと、所定の評価基準に基づき、前記家電機器の使用状況を評価し、使用状況に応じたポイントを付与する解析ステップと、使用状況に応じた前記ポイントを、前記ユーザが所有する通信端末に送信する送信ステップとを含み、前記通信端末が、前記サーバ装置からポイントを受信する受信ステップと、受信した前記ポイントを表示する表示ステップとを含むことを特徴とする。
これにより、家電機器の使用状況というユーザの日々の生活行動と直感的に結びつきやすい指標を用いてポイントを支給することにより、ユーザが自らの生活行動を見直し、節電や節水などへの取り組みのより良い動機付けとなる。
本実施形態の一態様に係る評価方法は、ユーザによる家電機器の使用状況を評価する評価方法であって、前記ユーザの宅内には、無線通信網に接続され、使用状況を外部のサーバ装置に送信する家電機器が備えられており、前記サーバ装置が、前記ユーザと前記家電機器とを対応付けて登録する登録ステップと、前記家電機器から前記使用状況を受信する受信ステップと、受信した前記使用状況を記録する記録ステップと、所定の評価基準に基づき、前記家電機器の使用状況を評価し、使用状況に応じたポイントを付与する解析ステップと、使用状況に応じた前記ポイントを、前記ユーザが所有する通信端末に送信する送信ステップとを含み、前記通信端末が、前記サーバ装置からポイントを受信する受信ステップと、受信した前記ポイントを表示する表示ステップとを含むことを特徴とする。
これにより、家電機器の使用状況というユーザの日々の生活行動と直感的に結びつきやすい指標を用いてポイントを支給することにより、ユーザが自らの生活行動を見直し、節電や節水などへの取り組みのより良い動機付けとなる。
【0015】
＜実施形態１＞
ここでは、実施形態１の評価システム１について説明する。評価システム１は、ユーザによる家電機器の使用状況（使用時間や使用方法など）を所定の判断基準に基づき評価し、ポイントを付与するシステムである。ユーザは獲得したポイントをショッピングなどに使用することができる。
実施形態１では、所定の判断基準として、複数ユーザによる家電機器の使用状況の平均値を用いる。あるユーザによる家電機器の使用状況を平均値と比較することにより評価し、評価に応じたポイントを付与する。
（１）システム構成
図１は、評価システム１のシステム構成図である。ユーザＡ、ユーザＢ、ユーザＣのそれぞれの宅内には、各ユーザが所有する複数の家電機器、通信端末、ゲートモジュールが存在している。
ここでは、実施形態１の評価システム１について説明する。評価システム１は、ユーザによる家電機器の使用状況（使用時間や使用方法など）を所定の判断基準に基づき評価し、ポイントを付与するシステムである。ユーザは獲得したポイントをショッピングなどに使用することができる。
実施形態１では、所定の判断基準として、複数ユーザによる家電機器の使用状況の平均値を用いる。あるユーザによる家電機器の使用状況を平均値と比較することにより評価し、評価に応じたポイントを付与する。
（１）システム構成
図１は、評価システム１のシステム構成図である。ユーザＡ、ユーザＢ、ユーザＣのそれぞれの宅内には、各ユーザが所有する複数の家電機器、通信端末、ゲートモジュールが存在している。
【0016】
一例として、ユーザＡの宅内には、家電機器１０ａ、１１ａ、１２ａと、通信端末２０ａ、ゲートモジュール３０ａがあり、ユーザＢの宅内には、家電機器１３ｂ、１４ｂと、通信端末２０ｂと、ゲートモジュール３０ｂとがある。同様に、ユーザＣの宅内には、家電機器１５ｃ、１６ｃ、１７ｃと、通信端末２０ｃと、ゲートモジュール３０ｃとがあるとする。
各家電機器１０ａ～１７ｃは、ネットワーク接続機能を有する所謂ＩｏＴ家電であって、冷蔵庫、洗濯機、エアコン、炊飯器、電子レンジ等の調理家電、照明機器、空気清浄機、サーキュレータ、空気清浄機などを含む。
通信端末２０ａ、２０ｂ、２０ｃは、スマートフォン、タブレット端末、パソコンなどである。
ゲートモジュール３０ａ、３０ｂ、３０ｃは、一例としてＷｉ－Ｆｉルータである。各ゲートモジュールは、各ユーザの宅内にある家電機器や通信端末と無線通信網を構築すると共に、インターネットなどの外部のネットワーク４０を介して、サーバ装置５０およびショッピングサイトサーバ装置６０と通信する機能を有する。
各家電機器１０ａ～１７ｃは、ネットワーク接続機能を有する所謂ＩｏＴ家電であって、冷蔵庫、洗濯機、エアコン、炊飯器、電子レンジ等の調理家電、照明機器、空気清浄機、サーキュレータ、空気清浄機などを含む。
通信端末２０ａ、２０ｂ、２０ｃは、スマートフォン、タブレット端末、パソコンなどである。
ゲートモジュール３０ａ、３０ｂ、３０ｃは、一例としてＷｉ－Ｆｉルータである。各ゲートモジュールは、各ユーザの宅内にある家電機器や通信端末と無線通信網を構築すると共に、インターネットなどの外部のネットワーク４０を介して、サーバ装置５０およびショッピングサイトサーバ装置６０と通信する機能を有する。
【0017】
サーバ装置５０は、ネットワーク４０を介して各ユーザ宅内のゲートモジュールから家電機器の使用状況を示すデータを受信して、受信したデータを基に各ユーザの家電機器の使用状況を評価し、ポイントを算出する。そして、各ユーザの所有す通信端末２０ａ、２０ｂ、２０ｃからポイント表示要求を受け付けると、当該ユーザの通信端末２０ａ、２０ｂ、２０ｃへ、獲得ポイントを送信する機能を有する。なお、サーバ装置５０は、その機能の一部又は全部がクラウド上で管理されるクラウドサーバであってもよい。
ショッピングサイトサーバ装置６０は、ユーザが獲得ポイントを使用して商品を購入することができるショッピングサイトを管理しているサーバ装置である。
続いて、各装置の構成について説明する。
（２）家電機器の構成
図２は、家電機器１０ａの機能構成を示すブロック図である。同図に示すように、家電機器１０ａは、操作部１０１、無線通信部１０２、制御部１０３、稼働部１０４および電源部１０５から構成される。家電機器１０ａは、実際には、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）、通信モジュール、各種電気部品などのハードウェアから構成される。ここでは家電機器の一例としてエアコンである家電機器１０ａについて説明するが、当該システムに含まれる他の家電機器も同様の構成を有する。
ショッピングサイトサーバ装置６０は、ユーザが獲得ポイントを使用して商品を購入することができるショッピングサイトを管理しているサーバ装置である。
続いて、各装置の構成について説明する。
（２）家電機器の構成
図２は、家電機器１０ａの機能構成を示すブロック図である。同図に示すように、家電機器１０ａは、操作部１０１、無線通信部１０２、制御部１０３、稼働部１０４および電源部１０５から構成される。家電機器１０ａは、実際には、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）、通信モジュール、各種電気部品などのハードウェアから構成される。ここでは家電機器の一例としてエアコンである家電機器１０ａについて説明するが、当該システムに含まれる他の家電機器も同様の構成を有する。
【0018】
操作部１０１は、ユーザによって操作可能な操作部であって、家電機器１０ａに設けられた物理的なボタンやスイッチなどでもよいし、家電機器１０ａとは別体のリモコンでもよい。また、操作部１０１は、表示部を含んでいてもよい。操作部１０１が表示部を備えている場合、操作部１０１は、表示部に重ねて配置されたタッチセンサ（タッチパネル）でもよい。すなわち、操作部１０１は、ＣＰＵの制御に基づき表示部の表示画面上に実現されるソフトウェアスイッチでもよい。
無線通信部１０２は、ゲートモジュール３０ａと通信を行う通信モジュールである。一例として、無線ＬＡＮモジュールであるとする。
無線通信部１０２は、ゲートモジュール３０ａと通信を行う通信モジュールである。一例として、無線ＬＡＮモジュールであるとする。
【0019】
制御部１０３は、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭなどから構成され、プロセッサと記憶部とを含む。ＣＰＵは、ＲＯＭに記憶されたプログラムをＲＡＭにロードして実行することにより、操作部１０１、無線通信部１０２、稼働部１０４を制御し、家電機器１０ａを動作させる。
稼働部１０４は、家電機器１０ａの主機能を実現するために家電機器１０ａを動作させる装置であって、エアコンの圧縮機や送風機で構成される。家電機器が洗濯機である場合には洗濯槽駆動モータなど、掃除機である場合には電動送風機やブラシモータなど、炊飯器である場合にはヒータ、電子レンジである場合にはマイクロ波発信装置やテーブル駆動モータなどである。
電源部１０５は、商用電源（例えば５０Ｈｚ又は６０Ｈｚで、電圧１００Ｖ又は２００Ｖ）と電気的に接続されており、商用電源からの電力供給を受けて、家電機器１０ａの各構成要素に電力を供給する電源回路を備える。なお、電源部１０５は、一次電池又は二次電池を用いることで各構成要素に電力を供給してもよい。
稼働部１０４は、家電機器１０ａの主機能を実現するために家電機器１０ａを動作させる装置であって、エアコンの圧縮機や送風機で構成される。家電機器が洗濯機である場合には洗濯槽駆動モータなど、掃除機である場合には電動送風機やブラシモータなど、炊飯器である場合にはヒータ、電子レンジである場合にはマイクロ波発信装置やテーブル駆動モータなどである。
電源部１０５は、商用電源（例えば５０Ｈｚ又は６０Ｈｚで、電圧１００Ｖ又は２００Ｖ）と電気的に接続されており、商用電源からの電力供給を受けて、家電機器１０ａの各構成要素に電力を供給する電源回路を備える。なお、電源部１０５は、一次電池又は二次電池を用いることで各構成要素に電力を供給してもよい。
【0020】
（３）通信端末の構成
図３は、通信端末２０ａの機能構成を示すブロック図である。同図に示すように、通信端末２０ａは、記憶部２０１、制御部２０２、操作部２０３、表示部２０４、カメラ２０５、通信部２０６、マイク２０７、スピーカ２０８、電源部２０９から構成される。
通信装置２０ａは、実際には、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）、通信モジュール、表示デバイスなどのハードウェアから構成されるコンピュータシステムである。ここでは通信端末の一例としてスマートフォンである通信端末２０ａについて説明するが、通信端末２０ｂ、２０ｃも同様の構成を有する。
記憶部２０１は、ＲＯＭなどの不揮発性メモリで構成され、通信端末２０ａを動作させる各種のプログラムやデータを記憶する。
図３は、通信端末２０ａの機能構成を示すブロック図である。同図に示すように、通信端末２０ａは、記憶部２０１、制御部２０２、操作部２０３、表示部２０４、カメラ２０５、通信部２０６、マイク２０７、スピーカ２０８、電源部２０９から構成される。
通信装置２０ａは、実際には、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）、通信モジュール、表示デバイスなどのハードウェアから構成されるコンピュータシステムである。ここでは通信端末の一例としてスマートフォンである通信端末２０ａについて説明するが、通信端末２０ｂ、２０ｃも同様の構成を有する。
記憶部２０１は、ＲＯＭなどの不揮発性メモリで構成され、通信端末２０ａを動作させる各種のプログラムやデータを記憶する。
【0021】
制御部２０２は、プロセッサの一例であるＣＰＵおよび作業用のＲＡＭなどで構成され、記憶部２０１に格納されているプログラムを実行して各種機能を実現する。制御部２０２は、図３に示すように、家電登録部２１１，ポイント要求部２１２、ポイント利用部２１３を含む。家電登録部２１１は、ユーザＡが新たな家電機器を購入した場合に、ユーザＡと当該家電機器とを紐づけてサーバ装置５０に登録する機能を有する。ポイント要求部２１２は、各種家電機器の使用状況に応じてユーザＡが獲得したポイントをサーバ装置５０に対して要求する機能を有する。ポイント利用部２１３は、獲得したポイントをショッピングなどに利用する機能を有する。
操作部２０３は、ユーザによって操作可能な操作部であって、通信端末２０ａに設けられた物理的なボタンやスイッチと、表示部２０４に重ねて配置されたタッチセンサ（タッチパネル）とから構成される。
表示部２０４は、液晶ディスプレイまたは有機ＥＬ（ＥｌｅｃｔｒｏＬｕｍｉｎｅｓｃｅｎｃｅ）ディスプレイなどであり、ディスプレイに各種画面を表示する。
カメラ２０５は、レンズ、アクチュエータ、イメージセンサなどから構成されるカメラモジュールである。
操作部２０３は、ユーザによって操作可能な操作部であって、通信端末２０ａに設けられた物理的なボタンやスイッチと、表示部２０４に重ねて配置されたタッチセンサ（タッチパネル）とから構成される。
表示部２０４は、液晶ディスプレイまたは有機ＥＬ（ＥｌｅｃｔｒｏＬｕｍｉｎｅｓｃｅｎｃｅ）ディスプレイなどであり、ディスプレイに各種画面を表示する。
カメラ２０５は、レンズ、アクチュエータ、イメージセンサなどから構成されるカメラモジュールである。
【0022】
通信部２０６は、携帯電話網に接続するための通信モジュールとＷｉ－Ｆｉなどのネットワークに接続するための通信モジュールとを含む。本システムでは、ユーザＡの宅内にはゲートモジュール３０ａによって無線通信網が構築されており、通信部２０６は、制御部２０２から受け取る情報を、ゲートモジュール３０ａを介して外部ネットワーク４０へ送信する。
電源部２０９は、充電可能な二次電池であって、通信端末２０ａの各構成要素に電力を供給する。
（４）サーバ装置５０の構成
図４は、サーバ装置５０の機能構成を示すブロック図である。同図に示すように、サーバ装置５０は、記憶部５０１、送受信部５０２、制御部５０３、電源部５０４から構成される。サーバ装置５０は、具体的には、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ、ＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）、ＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ Ｓｔａｔｅ Ｄｒｉｖｅ）などを備えるコンピュータシステムである。
電源部２０９は、充電可能な二次電池であって、通信端末２０ａの各構成要素に電力を供給する。
（４）サーバ装置５０の構成
図４は、サーバ装置５０の機能構成を示すブロック図である。同図に示すように、サーバ装置５０は、記憶部５０１、送受信部５０２、制御部５０３、電源部５０４から構成される。サーバ装置５０は、具体的には、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ、ＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）、ＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ Ｓｔａｔｅ Ｄｒｉｖｅ）などを備えるコンピュータシステムである。
【0023】
記憶部５０１は、ＨＤＤ、ＳＳＤ、ＲＯＭなどから構成され、各種プログラム５１１、制御部５０３により生成されるペアリング情報６００、使用状況テーブル７００およびポイントテーブル７１０などを記憶する。各種プログラム５１１には、ユーザの通信端末にダウンロードされ、ユーザに対し評価システムを提供するためのシステム利用プログラム（アプリケーションプログラム）や、サーバ装置５０を機能させるための評価プログラムを含む。
送受信部５０２は、ネットワーク４０に接続する通信モジュールであって、ネットワーク４０を介して、各ユーザの宅内に設置されたゲートモジュールと通信する。
制御部５０３は、プロセッサの一例であるＣＰＵおよび作業用のＲＡＭを含み、記憶部５０１に格納されている評価プログラムを実行して各種機能を実現する。制御部５０３は、ペアリング部５１４、解析部５１５、ポイント送信部５１６を含み、これらの機能ブロックはＣＰＵが評価プログラムを実行することにより以下の機能を達成する。ペアリング部５１４は、ユーザが新たな家電機器を購入した場合に、ユーザと当該家電機器とを紐づけたペアリング情報を生成する。ペアリング部５１４は、生成したペアリング情報を記憶部５０１に格納する。解析部５１５は、所定の時刻になると、ユーザによる家電機器の使用状況を評価して、使用状況に応じたポイントを算出する。解析部５１５は、算出したポイントを書き込んだポイントテーブルを生成して、生成したポイントテーブルを記憶部５０１に格納する。ポイント送信部５１６は、ユーザからポイント表示要求を受け付けると、当該ユーザが、その時点までに獲得している総ポイント数を計算して、ユーザの通信端末に送信する。
電源部５０６は、商用電源に接続され、サーバ装置５０の各構成要素に電力を供給する。
送受信部５０２は、ネットワーク４０に接続する通信モジュールであって、ネットワーク４０を介して、各ユーザの宅内に設置されたゲートモジュールと通信する。
制御部５０３は、プロセッサの一例であるＣＰＵおよび作業用のＲＡＭを含み、記憶部５０１に格納されている評価プログラムを実行して各種機能を実現する。制御部５０３は、ペアリング部５１４、解析部５１５、ポイント送信部５１６を含み、これらの機能ブロックはＣＰＵが評価プログラムを実行することにより以下の機能を達成する。ペアリング部５１４は、ユーザが新たな家電機器を購入した場合に、ユーザと当該家電機器とを紐づけたペアリング情報を生成する。ペアリング部５１４は、生成したペアリング情報を記憶部５０１に格納する。解析部５１５は、所定の時刻になると、ユーザによる家電機器の使用状況を評価して、使用状況に応じたポイントを算出する。解析部５１５は、算出したポイントを書き込んだポイントテーブルを生成して、生成したポイントテーブルを記憶部５０１に格納する。ポイント送信部５１６は、ユーザからポイント表示要求を受け付けると、当該ユーザが、その時点までに獲得している総ポイント数を計算して、ユーザの通信端末に送信する。
電源部５０６は、商用電源に接続され、サーバ装置５０の各構成要素に電力を供給する。
【0024】
（５）評価システム１の全体フロー
図５は、評価システム１の全体の動作を示すフローチャートである。
図５のフローチャートは、ユーザが新たな家電機器を購入後に開始される。評価システム１は、先ず家電機器の登録処理を行う（ステップＳ１）。続いて、評価システム１は、家電使用処理を行い（ステップＳ２）、続いて、使用状況評価処理を行う（ステップＳ３）。ユーザからポイント表示要求があれば（ステップＳ４でＹ）、ポイント表示処理を行う（ステップＳ５）。ユーザからポイント表示要求が無ければ（ステップＳ４でＮ）、ステップＳ２に戻り処理を継続する。ポイント表示処理の後、ユーザからポイント使用要求があれば（ステップＳ６でＹ）、ショッピング処理を行う（ステップＳ７）。ユーザからポイント使用要求が無ければ（ステップ６でＮ）、ステップ２に戻り処理を継続する。
図５は、評価システム１の全体の動作を示すフローチャートである。
図５のフローチャートは、ユーザが新たな家電機器を購入後に開始される。評価システム１は、先ず家電機器の登録処理を行う（ステップＳ１）。続いて、評価システム１は、家電使用処理を行い（ステップＳ２）、続いて、使用状況評価処理を行う（ステップＳ３）。ユーザからポイント表示要求があれば（ステップＳ４でＹ）、ポイント表示処理を行う（ステップＳ５）。ユーザからポイント表示要求が無ければ（ステップＳ４でＮ）、ステップＳ２に戻り処理を継続する。ポイント表示処理の後、ユーザからポイント使用要求があれば（ステップＳ６でＹ）、ショッピング処理を行う（ステップＳ７）。ユーザからポイント使用要求が無ければ（ステップ６でＮ）、ステップ２に戻り処理を継続する。
【0025】
ここで、ユーザが更に新たな家電機器を購入する場合には、ステップＳ１から処理を行う。また、図５のフローチャートにおいてステップＳ２とステップＳ３は順序を逆にしてもよい。
（６）登録処理の動作
図６は、家電機器の登録処理の動作を示すフローチャートである。この動作は、図５のステップＳ１の詳細である。ここでは具体例としてユーザＡが家電機器１０ａを購入して登録する場合について説明する。ユーザＡは、家電機器１０ａを購入後、自身の保有する通信端末２０ａを用いて、家電機器１０ａの登録処理を行う。
先ず、通信端末２０ａの操作部２０３を操作し、サーバ装置５０に対して当該システムを利用するためのアプリケーションプログラムであるシステム利用プログラムのダウンロード要求を行う。（ステップＳ１１）、一例として、家電機器１０ａの本体、梱包材または取扱説明書などに二次元コードを付しておき、通信端末２０ａのカメラ２０５で二次元コードを読み込むことによりサーバ装置５０が提供するウェブサイトに誘導するとしてもよい。通信端末２０ａの制御部２０２は、通信部２０６を介してサーバ装置５０に評価システム１を利用するためのシステム利用プログラムのダウンロード要求を送信し、サーバ装置５０の送受信部５０２は、ダウンロード要求を受信する（ステップＳ１２）。
（６）登録処理の動作
図６は、家電機器の登録処理の動作を示すフローチャートである。この動作は、図５のステップＳ１の詳細である。ここでは具体例としてユーザＡが家電機器１０ａを購入して登録する場合について説明する。ユーザＡは、家電機器１０ａを購入後、自身の保有する通信端末２０ａを用いて、家電機器１０ａの登録処理を行う。
先ず、通信端末２０ａの操作部２０３を操作し、サーバ装置５０に対して当該システムを利用するためのアプリケーションプログラムであるシステム利用プログラムのダウンロード要求を行う。（ステップＳ１１）、一例として、家電機器１０ａの本体、梱包材または取扱説明書などに二次元コードを付しておき、通信端末２０ａのカメラ２０５で二次元コードを読み込むことによりサーバ装置５０が提供するウェブサイトに誘導するとしてもよい。通信端末２０ａの制御部２０２は、通信部２０６を介してサーバ装置５０に評価システム１を利用するためのシステム利用プログラムのダウンロード要求を送信し、サーバ装置５０の送受信部５０２は、ダウンロード要求を受信する（ステップＳ１２）。
【0026】
なお、宅内の機器（家電機器１０ａ、１１ａ、１２ａおよび通信端末２０ａ）とサーバ装置５０とは、特に記載していない場合であってもゲートモジュール３０ａおよびネットワーク４０を介して通信する。
送受信部５０２は、受信したダウンロード要求を制御部５０３に出力すると、制御部５０３は、記憶部５０１からシステム利用プログラムを読み出す（ステップＳ１３）。送受信部５０２は、システム利用プログラムを通信端末２０ａへ送信し、通信端末２０ａの通信部２０６にて受信する（ステップＳ１４）。
ダウンロードされたシステム利用プログラムは、いわゆるアプリケーションプログラムであって、特定のアイコンに対応付けて記憶される。
送受信部５０２は、受信したダウンロード要求を制御部５０３に出力すると、制御部５０３は、記憶部５０１からシステム利用プログラムを読み出す（ステップＳ１３）。送受信部５０２は、システム利用プログラムを通信端末２０ａへ送信し、通信端末２０ａの通信部２０６にて受信する（ステップＳ１４）。
ダウンロードされたシステム利用プログラムは、いわゆるアプリケーションプログラムであって、特定のアイコンに対応付けて記憶される。
【0027】
制御部２０２は、システム利用プログラムを実行することにより、表示部２０４にトップ画面を表示する。トップ画面の一例を図１３（ａ）に示す。トップ画面は、家電登録ボタン２２１、ポイント要求ボタン２２２、ポイント利用ボタン２２３を含む。ユーザＡがタッチパネルである操作部２０３を操作しながら家電登録ボタン２２１を選択すると（ステップＳ１５）、トップ画面は、図１３（ｂ）に示す家電登録画面に遷移する。家電登録画面は、一例としてユーザＩＤ記入欄２２４、識別ＩＤ記入欄２２５、設定ボタン２２６を含む。
ユーザＡが操作部２０３を操作しながら、ユーザＡを一意に識別するユーザＩＤや家電機器１０ａを一意に識別する識別ＩＤなどを入力して、設定ボタン２２６を選択すると、入力したユーザＩＤ等がサーバ装置５０に送信される。（ステップＳ１７）。
サーバ装置５０は、通信端末２０ａからユーザＩＤ等を受信すると、制御部５０３のペアリング部５１４が、図７に示すペアリング情報６００を生成する（ステップＳ１８）。ペアリング情報６００は、一例として、ユーザ名、ユーザＩＤ、家電種別、識別ＩＤから構成される。ペアリング部５１４は、生成したペアリング情報を記憶部５０１に格納する。
ユーザＡが操作部２０３を操作しながら、ユーザＡを一意に識別するユーザＩＤや家電機器１０ａを一意に識別する識別ＩＤなどを入力して、設定ボタン２２６を選択すると、入力したユーザＩＤ等がサーバ装置５０に送信される。（ステップＳ１７）。
サーバ装置５０は、通信端末２０ａからユーザＩＤ等を受信すると、制御部５０３のペアリング部５１４が、図７に示すペアリング情報６００を生成する（ステップＳ１８）。ペアリング情報６００は、一例として、ユーザ名、ユーザＩＤ、家電種別、識別ＩＤから構成される。ペアリング部５１４は、生成したペアリング情報を記憶部５０１に格納する。
【0028】
次に、ペアリング部５１４は、生成したペアリング情報６００を、送受信部５０２を介して家電機器１０ａに送信する（ステップＳ１９）。家電機器１０ａは、ペアリング情報６００を受信すると、受信したペアリング情報６００を制御部１０３内部の記憶部に格納する。このときペアリング情報６００の加えてゲートモジュール３０ａの情報も記憶するとしてもよい。制御部１０３は、ペアリング情報６００を格納すると、設定完了通知をサーバ装置５０へ送信する（ステップＳ２１）。サーバ装置５０のペアリング部５１４は、家電機器１０ａから設定完了通知を受信すると、設定を完了する（ステップＳ２２）。そして、通信端末２０ａに対して設定完了通知を送信する（ステップＳ２３）。通信端末２０ａは、サーバ装置５０から設定完了通知を受信すると、表示部２０４に設定完了を表示し（ステップＳ２４）、家電登録処理を終了する。
【0029】
（７）家電使用処理
図８は、家電使用処理の動作を示すフローチャートである。この動作は、図５のステップＳ２の詳細である。ここでは具体例としてユーザＡが家電機器１０ａを使用した場合について説明する。
家電機器１０ａの制御部１０３は、ユーザＡの操作内容に応じて、稼働部１０４を稼働させる（ステップＳ３１）。制御部１０３は、稼働開始から稼働終了までの時間を計測しており、終了すると、内部に保持している登録情報に稼働モードと使用状況とを付加して使用状況情報を生成する（ステップＳ３２）。
エアコンは各機器の仕様により「通常」、「エコ」、「おめざめ」など複数のモードを備えている。使用状況情報には、ステップＳ３１の稼働において使用したモードが含まれる。また、使用状況は設定温度や稼働時間などを含む。
図８は、家電使用処理の動作を示すフローチャートである。この動作は、図５のステップＳ２の詳細である。ここでは具体例としてユーザＡが家電機器１０ａを使用した場合について説明する。
家電機器１０ａの制御部１０３は、ユーザＡの操作内容に応じて、稼働部１０４を稼働させる（ステップＳ３１）。制御部１０３は、稼働開始から稼働終了までの時間を計測しており、終了すると、内部に保持している登録情報に稼働モードと使用状況とを付加して使用状況情報を生成する（ステップＳ３２）。
エアコンは各機器の仕様により「通常」、「エコ」、「おめざめ」など複数のモードを備えている。使用状況情報には、ステップＳ３１の稼働において使用したモードが含まれる。また、使用状況は設定温度や稼働時間などを含む。
【0030】
制御部１０３は、無線通信部１０２を介して生成した使用状況情報をサーバ装置５０へ送信する（ステップＳ３３）。サーバ装置５０の制御部５０３は、送受信部５０２を介して使用状況情報を受信すると、使用状況テーブル７００を生成する（ステップＳ３４）。使用状況テーブル７００は、図９に示すように、複数の使用状況情報をまとめたテーブルである。制御部５０３は、使用状況テーブル７００を記憶部５０１に格納する。
サーバ装置５０は、複数のユーザのそれぞれが保有する複数の家電機器から使用状況情報を受信する都度、記憶部５０１に格納されている使用状況テーブル７００に、新たな使用状況情報を追加して記録する。
サーバ装置５０は、複数のユーザのそれぞれが保有する複数の家電機器から使用状況情報を受信する都度、記憶部５０１に格納されている使用状況テーブル７００に、新たな使用状況情報を追加して記録する。
【0031】
（８）使用状況評価処理
図１０は、使用状況評価処理の動作を示すフローチャートである。ここに示す動作は、図５のフローチャートのステップＳ３の詳細である。
サーバ装置５０の解析部５１５は内部に時計を保持しており、所定の時刻になると使用状況の評価を開始する（ステップＳ４１でＹ）。本実施形態では一例として、解析部５１５は一日ごとに、２４時になると０時から２４時までの使用状況を用いて評価処理を行う。
先ず、解析部５１５は、記憶部５０１に格納されている使用状況テーブル７００を参照し、使用状況テーブル７００の家電種別ごとにステップＳ４２からステップＳ５１までを繰り返す。解析部５１５は、対象データを記憶部５０１から抽出する（ステップＳ４３）。例えば、エアコンについて評価処理を行う場合、解析部５１５は、家電種別がエアコンである使用状況情報のうち、冬であれば暖房を２０度以下で運転させている使用状況情報を抽出し、夏であれば冷房を２８度以上で運転させている使用状況情報を抽出することとする。図９の使用状況テーブル７００を用いてエアコンについて評価する場合、解析部５１５は、使用状況情報７０１、７０２、７０３、７０４、７０５を抽出する。
図１０は、使用状況評価処理の動作を示すフローチャートである。ここに示す動作は、図５のフローチャートのステップＳ３の詳細である。
サーバ装置５０の解析部５１５は内部に時計を保持しており、所定の時刻になると使用状況の評価を開始する（ステップＳ４１でＹ）。本実施形態では一例として、解析部５１５は一日ごとに、２４時になると０時から２４時までの使用状況を用いて評価処理を行う。
先ず、解析部５１５は、記憶部５０１に格納されている使用状況テーブル７００を参照し、使用状況テーブル７００の家電種別ごとにステップＳ４２からステップＳ５１までを繰り返す。解析部５１５は、対象データを記憶部５０１から抽出する（ステップＳ４３）。例えば、エアコンについて評価処理を行う場合、解析部５１５は、家電種別がエアコンである使用状況情報のうち、冬であれば暖房を２０度以下で運転させている使用状況情報を抽出し、夏であれば冷房を２８度以上で運転させている使用状況情報を抽出することとする。図９の使用状況テーブル７００を用いてエアコンについて評価する場合、解析部５１５は、使用状況情報７０１、７０２、７０３、７０４、７０５を抽出する。
【0032】
本実施形態の解析部５１５は、家電機器の使用状況を他のユーザの使用状況と比較し、相対評価によって、ポイントを付与する。そのアルゴリズムの一例として、以下の具体例について説明する。
解析部５１５は、評価対象である使用状況の平均値μと標準偏差σとを算出する（ステップ４４）。ここでは、「評価対象である使用状況」の一例として、エアコンの連続稼働時間を用いる。また、平均値μは相加平均を用いることとする。次に、使用状況情報の識別ＩＤごとにステップＳ４５からステップＳ５１までを繰り返す。解析部５１５は、評価対象である使用状況を、平均値μと比較する（ステップＳ４６）。
解析部５１５は、評価対象である使用状況の平均値μと標準偏差σとを算出する（ステップ４４）。ここでは、「評価対象である使用状況」の一例として、エアコンの連続稼働時間を用いる。また、平均値μは相加平均を用いることとする。次に、使用状況情報の識別ＩＤごとにステップＳ４５からステップＳ５１までを繰り返す。解析部５１５は、評価対象である使用状況を、平均値μと比較する（ステップＳ４６）。
【0033】
使用状況がμ±σの範囲に含まれる場合、１ポイントを付与する（ステップＳ４７）。使用状況が、μ－σからμ－２σまたはμ＋σからμ＋２σの範囲に含まれる場合、２ポイントを付与する（ステップＳ４８）。使用状況がμ－２σからμ－３σまたはμ＋２σからμ＋３σの範囲に含まれる場合、３ポイントを付与する（ステップＳ４８）。この方法は一例であり他の方法を用いてもよいが、エアコンの場合、実際の稼働時間を平均値と比較して、稼働時間が平均値より短いほど多くポイントを付与するものとする。
解析部５１５は、使用状況テーブル７００に付与したポイントを書き込む（ステップＳ５０）。解析部５１５はすべての識別ＩＤについてポイント書き込み処理を終えると、他の家電種別の評価処理を行う。解析部５１５は、使用状況テーブル７００に含まれるすべての家電種別について評価処理を終えると、ステップＳ４１に戻り、次の評価時刻まで待機する。
解析部５１５は、使用状況テーブル７００に付与したポイントを書き込む（ステップＳ５０）。解析部５１５はすべての識別ＩＤについてポイント書き込み処理を終えると、他の家電種別の評価処理を行う。解析部５１５は、使用状況テーブル７００に含まれるすべての家電種別について評価処理を終えると、ステップＳ４１に戻り、次の評価時刻まで待機する。
【0034】
解析部５１５が使用状況テーブル７００について評価処理を行った結果、図１１に示すポイントテーブル７１０が生成される。ポイントテーブル７１０は、使用状況テーブル７００にポイントの欄が追加されたテーブルである。同図に示すように、評価処理の結果、ユーザＢは、識別ＩＤが「Ｅ－Ｂ０１」のエアコンの使用で２ポイント獲得し、識別ＩＤ「Ｅ－Ｂ０２」のエアコンの使用で１ポイントを獲得した。ユーザＣは、識別ＩＤ「Ｅ－Ｃ０１」のエアコンの使用で１ポイントを獲得した。
（９）ポイント表示処理
図１２は、ポイント表示処理の動作を示すフローチャートである。ここに示す動作は、図５のステップＳ５の詳細である。
（９）ポイント表示処理
図１２は、ポイント表示処理の動作を示すフローチャートである。ここに示す動作は、図５のステップＳ５の詳細である。
【0035】
通信端末２０ａの表示部２０４に図１３（ａ）に示すトップ画面が表示されている状態において、ユーザＡがポイント要求ボタン２２２を選択すると、通信端末２０ａのポイント要求部２１２は、ポイント要求コマンドを生成する（ステップＳ６１）。ポイント要求コマンドはユーザＩＤを含む。ポイント要求部２１２は、生成したポイント要求コマンドを、通信部２０６を介してサーバ装置５０へ送信する（ステップＳ６２）。
サーバ装置５０の制御部５０３がポイント要求コマンドを受信すると、ポイント送信部５１６がコマンドに含まれるユーザＩＤと一致するユーザＩＤを含む対象データを記憶部５０１に格納されているポイントテーブルから抽出する（ステップＳ６３）。そして、抽出した対象データに含まれるすべてのポイントを合算する（ステップＳ６４）。ポイント送信部５１６は、送受信部５０２を介し合算した総ポイント数を通信端末２０ａに送信する（ステップＳ６５）。
サーバ装置５０の制御部５０３がポイント要求コマンドを受信すると、ポイント送信部５１６がコマンドに含まれるユーザＩＤと一致するユーザＩＤを含む対象データを記憶部５０１に格納されているポイントテーブルから抽出する（ステップＳ６３）。そして、抽出した対象データに含まれるすべてのポイントを合算する（ステップＳ６４）。ポイント送信部５１６は、送受信部５０２を介し合算した総ポイント数を通信端末２０ａに送信する（ステップＳ６５）。
【0036】
通信端末２０ａのポイント要求部２１２は、サーバ装置５０から総ポイント数を受信すると、図１３（ｃ）に示すトップ画面の獲得ポイント表示欄２２７に受信した総ポイント数を書き込んで、表示部２０４に出力する。表示部２０４は、獲得ポイントを表示する（ステップＳ６６）。
ステップＳ６４のポイント合算について、図１１に示したポイントテーブル７１０を例に説明すると、ユーザＢについては、データ７１１とデータ７１２とのポイントを合算して獲得ポイントが３ポイントとなる。ユーザＡについてはゼロとなる。
（１０）ポイント使用処理
図１３（ｃ）に示すように、通信端末２０ａの表示部２０４に獲得ポイントが表示されている状態において、ユーザＡがポイント利用ボタン２２３を選択すると、通信端末２０ａのポイント利用部２１３は、ショッピングサイトサーバ装置６０に接続する。
ステップＳ６４のポイント合算について、図１１に示したポイントテーブル７１０を例に説明すると、ユーザＢについては、データ７１１とデータ７１２とのポイントを合算して獲得ポイントが３ポイントとなる。ユーザＡについてはゼロとなる。
（１０）ポイント使用処理
図１３（ｃ）に示すように、通信端末２０ａの表示部２０４に獲得ポイントが表示されている状態において、ユーザＡがポイント利用ボタン２２３を選択すると、通信端末２０ａのポイント利用部２１３は、ショッピングサイトサーバ装置６０に接続する。
【0037】
ユーザＡは、ショッピングサイトサーバ装置６０が提供するサービスを利用して買い物をする際に、獲得ポイントを支払いに使用することができる。ショッピングサイト画面の一例を図１３（ｄ）に示す。ショッピングサイト画面は、例えば商品の写真や説明とともに購入ボタン２２８を含む。ユーザＡが購入ボタン２２８を選択すると、商品を購入することができる。ここで、ユーザＡが獲得ポイントで商品を購入する場合、ショッピングサイトサーバ装置６０は、サーバ装置５０と通信をしてポイント数の確認や使用済みポイントの減算処理などを行ってもよい。
【0038】
このように、実施形態１の評価システム１は、ユーザによる家電機器の使用状況を他者と比較した相対評価によってポイントを付与し、ユーザは獲得したポイントをショッピングなどに利用するというものである。
なお、システム利用プログラムは所謂アプリケーションプログラムであって、特定のアイコンに紐づけられており、当該アイコンが通信端末の表示部に表示される。ユーザは当該アイコンを選択することによりいつでもトップ画面を表示して本システムを利用することが可能である。
＜実施形態２＞
実施形態１では、家電機器の使用状況を他者の使用状況との比較、すなわち相対評価によってポイントを付与している。これに対して、実施形態２は、ユーザによる家電機器の使用状況がＳＤＧｓに即しているか否かに応じて評価するシステムについて説明する。実施形態２の評価システムのシステム構成は、図１に示した評価システム１と同様である。
なお、システム利用プログラムは所謂アプリケーションプログラムであって、特定のアイコンに紐づけられており、当該アイコンが通信端末の表示部に表示される。ユーザは当該アイコンを選択することによりいつでもトップ画面を表示して本システムを利用することが可能である。
＜実施形態２＞
実施形態１では、家電機器の使用状況を他者の使用状況との比較、すなわち相対評価によってポイントを付与している。これに対して、実施形態２は、ユーザによる家電機器の使用状況がＳＤＧｓに即しているか否かに応じて評価するシステムについて説明する。実施形態２の評価システムのシステム構成は、図１に示した評価システム１と同様である。
【0039】
（１）ＳＤＧｓについて
ＳＤＧｓは、目標１から目標１７まで１７個の達成すべき目標で構成されるが、実施形態２の評価システムの指標として用いるのは、目標２、目標３、目標７および目標１２である。図１４は、これらの目標のテーマとＩｏＴ家電の使用方法による貢献についてまとめた表である。
目標２（飢餓を終わらせ、食料安全保障及び栄養改善を実現し、持続可能な農業を推進する）を達成するために、調理家電を使用する際に、野菜中心のメニュー設定で調理することにより、肉の消費量を減らすことに貢献する。
目標３（あらゆる年齢のすべての人々の健康的な生活を確保し、福祉を推進する）を達成するために、空気清浄機、加湿器、サーキュレータなどを使用することにより、感染症対策となる。
目標７（すべての人々の、安価かつ信頼できる持続可能な近代的なエネルギーへのアクセスを確保する）を達成するために、冷蔵庫の使用では、ドアの開閉回数を減らして節電に貢献する。洗濯機の使用では、節水モード、すすぎ１回コースなどを選択することにより節水に貢献する。エアコンの使用では、冷房使用時は２８℃以上の稼働、暖房使用時は２０℃以下の稼働により節電に貢献する。サーキュレータを使用することにより空気を循環させて冷暖房費の削減、節電に貢献する。照明器具では、ＬＥＤ照明装置の使用によりエネルギー消費量を削減する。炊飯器の使用では、無洗米コースを選択することにより節水に貢献する。
目標１２（持続可能な消費生産形態を確保する）を達成するために、炊飯器の使用、すなわちお米を消費（地産地消）することによりフードマイレージの削減に貢献する。
ＳＤＧｓは、目標１から目標１７まで１７個の達成すべき目標で構成されるが、実施形態２の評価システムの指標として用いるのは、目標２、目標３、目標７および目標１２である。図１４は、これらの目標のテーマとＩｏＴ家電の使用方法による貢献についてまとめた表である。
目標２（飢餓を終わらせ、食料安全保障及び栄養改善を実現し、持続可能な農業を推進する）を達成するために、調理家電を使用する際に、野菜中心のメニュー設定で調理することにより、肉の消費量を減らすことに貢献する。
目標３（あらゆる年齢のすべての人々の健康的な生活を確保し、福祉を推進する）を達成するために、空気清浄機、加湿器、サーキュレータなどを使用することにより、感染症対策となる。
目標７（すべての人々の、安価かつ信頼できる持続可能な近代的なエネルギーへのアクセスを確保する）を達成するために、冷蔵庫の使用では、ドアの開閉回数を減らして節電に貢献する。洗濯機の使用では、節水モード、すすぎ１回コースなどを選択することにより節水に貢献する。エアコンの使用では、冷房使用時は２８℃以上の稼働、暖房使用時は２０℃以下の稼働により節電に貢献する。サーキュレータを使用することにより空気を循環させて冷暖房費の削減、節電に貢献する。照明器具では、ＬＥＤ照明装置の使用によりエネルギー消費量を削減する。炊飯器の使用では、無洗米コースを選択することにより節水に貢献する。
目標１２（持続可能な消費生産形態を確保する）を達成するために、炊飯器の使用、すなわちお米を消費（地産地消）することによりフードマイレージの削減に貢献する。
【0040】
（２）使用状況評価処理について
実施形態２では、これらの考え方を基に作成された評価基準を用いて、ユーザによる家電機器の使用状況を評価する。
図１５に評価基準の一例であるＳＤＧｓポイントテーブル８００を示す。ＳＤＧｓポイントテーブル８００は、サーバ装置５０の記憶部５０１に格納されている。
ＳＤＧｓポイントテーブル８００は、家電種別と貢献するＳＤＧｓの目標番号とポイントを付与する使用状況とをまとめたテーブルである。例えば、冷蔵庫について一日のドアの開閉回数が１０回以下である場合には、目標７に貢献しているため、ユーザに１ポイントが付与される。また、空気清浄機について一日３時間以上使用した場合には、目標３に貢献しているため、ユーザに１ポイントが付与される。
実施形態２の評価システムの全体の動作は、図５に示したフローチャートと同一である。図５に示した動作のうち、実施形態１と異なるのは、サーバ装置５０による使用状況評価処理である。
実施形態２では、これらの考え方を基に作成された評価基準を用いて、ユーザによる家電機器の使用状況を評価する。
図１５に評価基準の一例であるＳＤＧｓポイントテーブル８００を示す。ＳＤＧｓポイントテーブル８００は、サーバ装置５０の記憶部５０１に格納されている。
ＳＤＧｓポイントテーブル８００は、家電種別と貢献するＳＤＧｓの目標番号とポイントを付与する使用状況とをまとめたテーブルである。例えば、冷蔵庫について一日のドアの開閉回数が１０回以下である場合には、目標７に貢献しているため、ユーザに１ポイントが付与される。また、空気清浄機について一日３時間以上使用した場合には、目標３に貢献しているため、ユーザに１ポイントが付与される。
実施形態２の評価システムの全体の動作は、図５に示したフローチャートと同一である。図５に示した動作のうち、実施形態１と異なるのは、サーバ装置５０による使用状況評価処理である。
【0041】
図１６は、実施形態２における使用状況評価処理の動作を示すフローチャートである。実施形態２において、サーバ装置５０は、ＳＤＧｓポイントテーブル８００を用いて使用状況評価処理を行う。以下、詳細に説明する。
サーバ装置５０の解析部５１５は内部に時計を保持しており、所定の時刻になると使用状況の評価を開始する（ステップＳ６１でＹ）。本実施形態においても実施形態１と同様に、解析部５１５は一日ごとに、２４時になると０時から２４時までの使用状況を用いて評価処理を行う。
解析部５１５は、記憶部５０１に格納されている使用状況テーブルを参照し、使用状況テーブルの識別ＩＤごとにステップＳ６２からステップＳ６７までを繰り返す。解析部５１５は、対象データ（使用状況情報）を記憶部５０１から抽出し、その使用状況がＳＤＧｓの目標達成に即しており、ポイント付与の対象となるか否かを判断する。具体的には、記憶部５０１から抽出した対象データの使用状況が、ＳＤＧｓポイントテーブル８００に記載された使用状況に合致しているか否かを判断する（ステップＳ６３）。
サーバ装置５０の解析部５１５は内部に時計を保持しており、所定の時刻になると使用状況の評価を開始する（ステップＳ６１でＹ）。本実施形態においても実施形態１と同様に、解析部５１５は一日ごとに、２４時になると０時から２４時までの使用状況を用いて評価処理を行う。
解析部５１５は、記憶部５０１に格納されている使用状況テーブルを参照し、使用状況テーブルの識別ＩＤごとにステップＳ６２からステップＳ６７までを繰り返す。解析部５１５は、対象データ（使用状況情報）を記憶部５０１から抽出し、その使用状況がＳＤＧｓの目標達成に即しており、ポイント付与の対象となるか否かを判断する。具体的には、記憶部５０１から抽出した対象データの使用状況が、ＳＤＧｓポイントテーブル８００に記載された使用状況に合致しているか否かを判断する（ステップＳ６３）。
【0042】
ユーザによる家電の使用状況がＳＤＧｓの目標達成に即している場合（ステップＳ６４でＹ）、解析部５１５は、１ポイントを付与すると判断し（ステップＳ６５）、使用状況テーブルに付与したポイントを書き込む（ステップＳ６６）。ユーザによる家電の使用状況がＳＤＧｓの目標達成に即していない場合（ステップＳ６４でＮ）、ステップ６７に進む。
解析部５１５は、使用状況テーブルに含まれるすべての家電種別について使用状況評価処理を終えると、ステップＳ６１に戻り、次の評価時刻まで待機する。解析部５１５が使用状況評価処理を行った結果、図１７に示すポイントテーブル７２０が生成される。ポイントテーブル７２０は、使用状況テーブルにポイントの欄が追加されたテーブルである。同図に示すように、使用状況評価処理の結果、ユーザＡ、ユーザＣ、ユーザＤはそれぞれ１ポイントを獲得し、ユーザＢは２ポイントを獲得したことが分かる。
このように、実施形態２ではユーザによる家電機器の使用状況がＳＤＧｓの目標達成に貢献しているか否かを判断基準としてポイントを付与する。
解析部５１５は、使用状況テーブルに含まれるすべての家電種別について使用状況評価処理を終えると、ステップＳ６１に戻り、次の評価時刻まで待機する。解析部５１５が使用状況評価処理を行った結果、図１７に示すポイントテーブル７２０が生成される。ポイントテーブル７２０は、使用状況テーブルにポイントの欄が追加されたテーブルである。同図に示すように、使用状況評価処理の結果、ユーザＡ、ユーザＣ、ユーザＤはそれぞれ１ポイントを獲得し、ユーザＢは２ポイントを獲得したことが分かる。
このように、実施形態２ではユーザによる家電機器の使用状況がＳＤＧｓの目標達成に貢献しているか否かを判断基準としてポイントを付与する。
【0043】
実施形態１および実施形態２の評価システムを運用する家電機器メーカとしては、ＳＤＧｓ推進の姿勢をアピールすることができ、使用状況のビックデータが得られるというメリットがある。また、アプリケーションプログラムのダウンロードやユーザ情報の登録が面倒なユーザもいるが、家電機器の使用によりショッピングに利用可能なポイントを取得可能であることが、登録のモチベーションにつながる。また、ユーザは日々の生活における家電機器の使用方法によって環境に良い活動ができていること、ＳＤＧｓに貢献していることを実感することができる。これにより、個々のユーザが日々の生活において地球環境への意識をより高めて行動することが可能となる。
＜変形例＞
ここでは、上記実施形態の変形例を説明する。上記実施形態と以下に説明する変形例とを如何様にも組み合わせることができる。
＜変形例＞
ここでは、上記実施形態の変形例を説明する。上記実施形態と以下に説明する変形例とを如何様にも組み合わせることができる。
【0044】
（１）上記の実施形態では、サーバ装置５０はユーザの通信端末からポイント表示要求を受信すると、ユーザがその時点までに獲得した総ポイント数を送信する構成であった。しかし、サーバ装置５０は、ユーザが獲得した総ポイント数に加えて、他の情報も送信してもよい。例えば、実施形態１の場合には、ユーザの家電機器の使用状況と判断基準として用いた平均値とを獲得ポイントと対応付けて送信してもよい。通信端末は、総ポイント数に加えて、ポイントの内訳として、使用状況および平均値を表示してもよい。また、実施形態２の場合には、ユーザの家電機器の使用状況と貢献しているＳＤＧｓの番号やテーマ等を獲得ポイントと対応付けて送信してもよい。通信端末は、総ポイント数に加えて、ポイントの内訳として、使用状況とＳＤＧｓ番号やテーマ等を表示してもよい。
このようにユーザ自身の家電機器の使用状況と判断基準となる情報とを組み合わせて表示することにより、ユーザは自身の日々の生活における行動がどのように地球環境の保全やＳＤＧｓに貢献しているのかをより具体的に理解することが可能となる。
このようにユーザ自身の家電機器の使用状況と判断基準となる情報とを組み合わせて表示することにより、ユーザは自身の日々の生活における行動がどのように地球環境の保全やＳＤＧｓに貢献しているのかをより具体的に理解することが可能となる。
【0045】
（２）実施形態１と実施形態２とを組み合わせた評価システムも本発明に含まれる。すなわち、ユーザによる家電機器の使用状況に対して他のユーザの使用状況との比較に基づくポイントと、ＳＤＧｓへの貢献度に基づくポイントとを両方付与する構成としてもよい。
（３）実施形態１のサーバ装置５０による使用状況評価処理のアルゴリズムは一例であって、上記のアルゴリズムに限定されないのはもちろんである。実施形態１では、ユーザによる家電機器の使用状況を他のユーザの使用状況と比較して、その相対評価に応じてポイントを付与するアルゴリズムであればよい。
（４）実施形態２のサーバ装置５０による使用状況評価処理で用いる判断基準（図１５のＳＤＧｓポイントテーブル８００）は一例である。目標２、目標３、目標７、目標１２以外にもＩｏＴ家電の使用方法と関連して目標達成に貢献できる項目があれば追加してもよい。
（５）上記の実施形態では一例として通信端末がスマートフォンであるとして説明したが、本発明で用いる通信端末は移動端末でなくてもよい。タブレット端末、ノート型パソコン、デスクトップパソコン、ラップトップコンピュータなど、少なくとも通信機能と表示機能とを備えるコンピュータシステムであればよい。
（３）実施形態１のサーバ装置５０による使用状況評価処理のアルゴリズムは一例であって、上記のアルゴリズムに限定されないのはもちろんである。実施形態１では、ユーザによる家電機器の使用状況を他のユーザの使用状況と比較して、その相対評価に応じてポイントを付与するアルゴリズムであればよい。
（４）実施形態２のサーバ装置５０による使用状況評価処理で用いる判断基準（図１５のＳＤＧｓポイントテーブル８００）は一例である。目標２、目標３、目標７、目標１２以外にもＩｏＴ家電の使用方法と関連して目標達成に貢献できる項目があれば追加してもよい。
（５）上記の実施形態では一例として通信端末がスマートフォンであるとして説明したが、本発明で用いる通信端末は移動端末でなくてもよい。タブレット端末、ノート型パソコン、デスクトップパソコン、ラップトップコンピュータなど、少なくとも通信機能と表示機能とを備えるコンピュータシステムであればよい。
【0046】
（６）上記の実施形態では、ユーザは獲得したポイントをショッピングに利用できるとして説明したが、ショッピングによりユーザが更なるポイントを獲得できる構成としてもよい。例えば、ユーザが地産地消に即した食品（パック米など）を購入すれば更にポイントを付与する構成であってもよい。これによりＳＤＧｓの推進を講じることができる。
（７）本発明に係る評価システムの制御方法を、コンピュータプログラムを用いてコンピュータにより実現してもよいし、前記コンピュータプログラムからなるデジタル信号として伝送してもよい。また、本発明は、前記コンピュータプログラム又は前記デジタル信号をコンピュータ読み取り可能な記録媒体、例えば、フレキシブルディスク、ＨＤＤ、ＳＳＤ、ＣＤ－ＲＯＭ、ＭＯ、ＤＶＤ、ＤＶＤ－ＲＯＭ、ＤＶＤ－ＲＡＭ、ＢＤ（Ｂｌｕ－ｒａｙ（登録商標） Ｄｉｓc）、半導体メモリなどに記録したものとしてもよい。また、これらの記録媒体に記録されている前記コンピュータプログラム又は前記デジタル信号であるとしてもよい。
また、本発明に係るコンピュータプログラム又はデジタル信号を、電気通信回線、無線又は有線通信回線、インターネットを代表とするネットワーク、データ放送等を経由して伝送するものとしてもよい。
（８）本発明に係るサーバ装置の制御方法を、サーバ装置で動作するコンピュータプログラムである評価プログラムを用いてコンピュータにより実現してもよいし、評価プログラムのデジタル信号として伝送してもよい。
また、本発明は、評価プログラム又は前記デジタル信号をコンピュータ読み取り可能な記録媒体、例えば、フレキシブルディスク、ＨＤＤ、ＳＳＤ、ＣＤ－ＲＯＭ、ＭＯ、ＤＶＤ、ＤＶＤ－ＲＯＭ、ＤＶＤ－ＲＡＭ、ＢＤ（Ｂｌｕ－ｒａｙ（登録商標） Ｄｉｓc）、半導体メモリなどに記録したものとしてもよい。また、これらの記録媒体に記録されている評価プログラム又は前記デジタル信号であるとしてもよい。
また、評価プログラム又はデジタル信号を、電気通信回線、無線又は有線通信回線、インターネットを代表とするネットワーク、データ放送等を経由して伝送するものとしてもよい。
（７）本発明に係る評価システムの制御方法を、コンピュータプログラムを用いてコンピュータにより実現してもよいし、前記コンピュータプログラムからなるデジタル信号として伝送してもよい。また、本発明は、前記コンピュータプログラム又は前記デジタル信号をコンピュータ読み取り可能な記録媒体、例えば、フレキシブルディスク、ＨＤＤ、ＳＳＤ、ＣＤ－ＲＯＭ、ＭＯ、ＤＶＤ、ＤＶＤ－ＲＯＭ、ＤＶＤ－ＲＡＭ、ＢＤ（Ｂｌｕ－ｒａｙ（登録商標） Ｄｉｓc）、半導体メモリなどに記録したものとしてもよい。また、これらの記録媒体に記録されている前記コンピュータプログラム又は前記デジタル信号であるとしてもよい。
また、本発明に係るコンピュータプログラム又はデジタル信号を、電気通信回線、無線又は有線通信回線、インターネットを代表とするネットワーク、データ放送等を経由して伝送するものとしてもよい。
（８）本発明に係るサーバ装置の制御方法を、サーバ装置で動作するコンピュータプログラムである評価プログラムを用いてコンピュータにより実現してもよいし、評価プログラムのデジタル信号として伝送してもよい。
また、本発明は、評価プログラム又は前記デジタル信号をコンピュータ読み取り可能な記録媒体、例えば、フレキシブルディスク、ＨＤＤ、ＳＳＤ、ＣＤ－ＲＯＭ、ＭＯ、ＤＶＤ、ＤＶＤ－ＲＯＭ、ＤＶＤ－ＲＡＭ、ＢＤ（Ｂｌｕ－ｒａｙ（登録商標） Ｄｉｓc）、半導体メモリなどに記録したものとしてもよい。また、これらの記録媒体に記録されている評価プログラム又は前記デジタル信号であるとしてもよい。
また、評価プログラム又はデジタル信号を、電気通信回線、無線又は有線通信回線、インターネットを代表とするネットワーク、データ放送等を経由して伝送するものとしてもよい。
【符号の説明】
【0047】
１ 評価システム
１０ａ、１１ａ、１２ａ、１３ｂ、１４ｂ、１５ｃ、１６ｃ、１７ｃ 家電機器
２０ａ、２０ｂ、２０ｃ 通信端末
３０ａ、３０ｂ、３０ｃ ゲートモジュール
４０ ネットワーク
５０ サーバ装置
６０ ショッピングサイトサーバ装置
１０１ 操作部
１０２ 無線通信部
１０３ 制御部
１０４ 稼働部
１０５ 電源部
２０１ 記憶部
２０２ 制御部
２０３ 操作部
２０４ 表示部
２０５ カメラ
２０６ 通信部
２０７ マイク
２０８ スピーカ
２０９ 電源部
２１１ 家電登録部
２１２ ポイント要求部
２１３ ポイント利用部
５０１ 記憶部
５０２ 送受信部
５０３ 制御部
５０４ 電源部
５１４ ペアリング部（登録部）
５１５ 解析部
５１６ ポイント送信部
１０ａ、１１ａ、１２ａ、１３ｂ、１４ｂ、１５ｃ、１６ｃ、１７ｃ 家電機器
２０ａ、２０ｂ、２０ｃ 通信端末
３０ａ、３０ｂ、３０ｃ ゲートモジュール
４０ ネットワーク
５０ サーバ装置
６０ ショッピングサイトサーバ装置
１０１ 操作部
１０２ 無線通信部
１０３ 制御部
１０４ 稼働部
１０５ 電源部
２０１ 記憶部
２０２ 制御部
２０３ 操作部
２０４ 表示部
２０５ カメラ
２０６ 通信部
２０７ マイク
２０８ スピーカ
２０９ 電源部
２１１ 家電登録部
２１２ ポイント要求部
２１３ ポイント利用部
５０１ 記憶部
５０２ 送受信部
５０３ 制御部
５０４ 電源部
５１４ ペアリング部（登録部）
５１５ 解析部
５１６ ポイント送信部
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【図8】
【図9】
【図10】
【図11】
【図12】
【図13】
【図14】
【図15】
【図16】
【図17】