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(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2023153493
(43)【公開日】2023-10-18
(54)【発明の名称】情報処理装置、情報処理方法、および、プログラム
(51)【国際特許分類】
G07G 1/12 20060101AFI20231011BHJP
G07G 1/01 20060101ALI20231011BHJP
G06Q 20/20 20120101ALI20231011BHJP
【ＦＩ】
G07G1/12 321Z
G07G1/01 301C
G06Q20/20
【審査請求】未請求
【請求項の数】15
【出願形態】ＯＬ
(21)【出願番号】P 2022062804
(22)【出願日】2022-04-05
(71)【出願人】
【識別番号】000000295
【氏名又は名称】沖電気工業株式会社
(74)【代理人】
【識別番号】100140958
【弁理士】
【氏名又は名称】伊藤 学
(74)【代理人】
【識別番号】100137888
【弁理士】
【氏名又は名称】大山 夏子
(74)【代理人】
【識別番号】100190942
【弁理士】
【氏名又は名称】風間 竜司
(72)【発明者】
【氏名】長尾 和俊
【テーマコード（参考）】
3E142
5L055
【Ｆターム（参考）】
3E142AA01
3E142CA12
3E142DA04
3E142DA08
3E142EA04
3E142FA03
3E142FA08
3E142FA42
3E142GA41
3E142HA02
3E142HA03
3E142JA04
5L055AA42
(57)【要約】
【課題】会計時におけるユーザの利便性を向上させることが可能な、新規かつ改良された技術を提供する。
【解決手段】１以上の商品について、各商品の金額情報を含む商品情報を取得する取得部と、互いに異なる複数の決済手段による決済処理を行う決済処理部と、前記１以上の商品ごとに、前記複数の決済手段のうち１の決済手段を選択し、前記金額情報に基づいて、前記複数の決済手段ごとに選択した商品の金額の決済処理を前記決済処理部に行わせる決済制御部と、を備える、情報処理装置。
【選択図】図１
【解決手段】１以上の商品について、各商品の金額情報を含む商品情報を取得する取得部と、互いに異なる複数の決済手段による決済処理を行う決済処理部と、前記１以上の商品ごとに、前記複数の決済手段のうち１の決済手段を選択し、前記金額情報に基づいて、前記複数の決済手段ごとに選択した商品の金額の決済処理を前記決済処理部に行わせる決済制御部と、を備える、情報処理装置。
【選択図】図１
【特許請求の範囲】
【請求項1】
１以上の商品について、各商品の金額情報を含む商品情報を取得する取得部と、
互いに異なる複数の決済手段による決済処理を行う決済処理部と、
前記１以上の商品ごとに、前記複数の決済手段のうち１の決済手段を選択し、
前記金額情報に基づいて、前記複数の決済手段ごとに選択した商品の金額の決済処理を前記決済処理部に行わせる決済制御部と、
を備える、情報処理装置。
互いに異なる複数の決済手段による決済処理を行う決済処理部と、
前記１以上の商品ごとに、前記複数の決済手段のうち１の決済手段を選択し、
前記金額情報に基づいて、前記複数の決済手段ごとに選択した商品の金額の決済処理を前記決済処理部に行わせる決済制御部と、
を備える、情報処理装置。
【請求項2】
前記複数の決済手段は、第一の決済手段および第二の決済手段を含み、
前記決済制御部は、前記１以上の商品ごとに前記第一の決済手段または前記第二の決済手段を選択する、
請求項１に記載の情報処理装置。
前記決済制御部は、前記１以上の商品ごとに前記第一の決済手段または前記第二の決済手段を選択する、
請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項3】
前記決済制御部は、ユーザの選択操作に基づき、前記１以上の商品ごとに前記第一の決済手段または前記第二の決済手段のいずれかを選択する、
請求項２に記載の情報処理装置。
請求項２に記載の情報処理装置。
【請求項4】
ユーザによる前記１以上の商品ごとの決済手段の選択操作を受け付ける決済手段選択画面を生成し、出力部に表示させる表示制御部をさらに備える、
請求項３に記載の情報処理装置。
請求項３に記載の情報処理装置。
【請求項5】
前記決済制御部は、ユーザにより前記第一の決済手段の選択操作が行われる都度、前記第一の決済手段が選択された商品の金額の合計である第一の合計金額を算出し、
前記表示制御部は、算出された前記第一の合計金額を前記出力部に表示させる、
請求項４に記載の情報処理装置。
前記表示制御部は、算出された前記第一の合計金額を前記出力部に表示させる、
請求項４に記載の情報処理装置。
【請求項6】
前記取得部は、前記第一の決済手段に設定された決済可能額を示す残高情報を取得し、
前記決済制御部は、前記１以上の商品のうち、前記第一の決済手段を選択済の商品以外の他の商品に、前記第一の決済手段を選択する選択操作がユーザによって新たに入力された場合に、前記第一の決済手段が既に選択された商品の金額と前記他の商品の金額との合計である第二の合計金額が前記決済可能額を上回るかを判定し、
前記表示制御部は、前記第二の合計金額が前記決済可能額を上回ると判定された場合に、前記決済手段選択画面において前記他の商品に前記第一の決済手段を選択不可とする画面を前記出力部に表示させる、
請求項４に記載の情報処理装置。
前記決済制御部は、前記１以上の商品のうち、前記第一の決済手段を選択済の商品以外の他の商品に、前記第一の決済手段を選択する選択操作がユーザによって新たに入力された場合に、前記第一の決済手段が既に選択された商品の金額と前記他の商品の金額との合計である第二の合計金額が前記決済可能額を上回るかを判定し、
前記表示制御部は、前記第二の合計金額が前記決済可能額を上回ると判定された場合に、前記決済手段選択画面において前記他の商品に前記第一の決済手段を選択不可とする画面を前記出力部に表示させる、
請求項４に記載の情報処理装置。
【請求項7】
前記第一の決済手段は、現金以外の決済手段であり、
前記第二の決済手段は、現金による決済手段であり、
前記決済制御部は、前記決済処理部に前記第一の決済手段の決済処理を実行させ、当該決済処理の後に、前記決済処理部に前記第二の決済手段の決済処理を実行させる、
請求項２に記載の情報処理装置。
前記第二の決済手段は、現金による決済手段であり、
前記決済制御部は、前記決済処理部に前記第一の決済手段の決済処理を実行させ、当該決済処理の後に、前記決済処理部に前記第二の決済手段の決済処理を実行させる、
請求項２に記載の情報処理装置。
【請求項8】
前記商品情報は、商品の種類を含み、
前記決済制御部は、前記１以上の商品の各々の種類に基づいて、前記第一の決済手段または前記第二の決済手段を選択する、
請求項２に記載の情報処理装置。
前記決済制御部は、前記１以上の商品の各々の種類に基づいて、前記第一の決済手段または前記第二の決済手段を選択する、
請求項２に記載の情報処理装置。
【請求項9】
前記第一の決済手段は、現金以外の決済手段であり、
前記第二の決済手段は、現金による決済手段であり、
前記決済制御部は、前記１以上の商品の各々の種類が所定の種類である場合に、当該所定の種類の商品の決済手段として前記第一の決済手段を選択する、
請求項８に記載の情報処理装置。
前記第二の決済手段は、現金による決済手段であり、
前記決済制御部は、前記１以上の商品の各々の種類が所定の種類である場合に、当該所定の種類の商品の決済手段として前記第一の決済手段を選択する、
請求項８に記載の情報処理装置。
【請求項10】
前記決済制御部は、前記所定の種類の商品の前記第一の決済手段による決済額に応じて、ユーザに与えられる報酬値を算出する、
請求項９に記載の情報処理装置。
請求項９に記載の情報処理装置。
【請求項11】
前記決済制御部は、前記金額情報に基づき、前記１以上の商品の中から、前記１または複数の商品の合計金額が予め設定された所定の金額の範囲内となるように前記１または複数の商品を特定し、
特定した商品の決済手段として前記第一の決済手段を選択する、
請求項２に記載の情報処理装置。
特定した商品の決済手段として前記第一の決済手段を選択する、
請求項２に記載の情報処理装置。
【請求項12】
前記取得部は、前記第一の決済手段に設定された決済可能額を示す残高情報を取得し、
前記決済制御部は、前記１以上の商品の前記金額情報および前記残高情報に基づき、前記１以上の商品のうち、金額の合計が前記決済可能額以下となる１または複数の商品を特定し、
特定した商品の決済手段として前記第一の決済手段を選択する、
請求項２に記載の情報処理装置。
前記決済制御部は、前記１以上の商品の前記金額情報および前記残高情報に基づき、前記１以上の商品のうち、金額の合計が前記決済可能額以下となる１または複数の商品を特定し、
特定した商品の決済手段として前記第一の決済手段を選択する、
請求項２に記載の情報処理装置。
【請求項13】
前記決済制御部は、ユーザの操作に基づき、前記第一の決済手段および前記第二の決済手段として用いられる決済手段の種類を選択する、
請求項２～１２のいずれか一項に記載の情報処理装置。
請求項２～１２のいずれか一項に記載の情報処理装置。
【請求項14】
１以上の商品について、各商品の金額情報を含む商品情報を取得することと、
互いに異なる複数の決済手段による決済処理を行うことと、
前記１以上の商品ごとに、前記複数の決済手段のうち１の決済手段を選択することと、
前記金額情報に基づいて、前記複数の決済手段ごとに選択した商品の金額の決済処理を行わせることと、
を含む、コンピュータにより実行される情報処理方法。
互いに異なる複数の決済手段による決済処理を行うことと、
前記１以上の商品ごとに、前記複数の決済手段のうち１の決済手段を選択することと、
前記金額情報に基づいて、前記複数の決済手段ごとに選択した商品の金額の決済処理を行わせることと、
を含む、コンピュータにより実行される情報処理方法。
【請求項15】
コンピュータを、
１以上の商品について、各商品の金額情報を含む商品情報を取得する取得部と、
互いに異なる複数の決済手段による決済処理を行う決済処理部と、
前記１以上の商品ごとに、前記複数の決済手段のうち１の決済手段を選択し、
前記金額情報に基づいて、前記複数の決済手段ごとに選択した商品の金額の決済処理を前記決済処理部に行わせる決済制御部と、
として機能させる、プログラム。
１以上の商品について、各商品の金額情報を含む商品情報を取得する取得部と、
互いに異なる複数の決済手段による決済処理を行う決済処理部と、
前記１以上の商品ごとに、前記複数の決済手段のうち１の決済手段を選択し、
前記金額情報に基づいて、前記複数の決済手段ごとに選択した商品の金額の決済処理を前記決済処理部に行わせる決済制御部と、
として機能させる、プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、情報処理装置、情報処理方法、および、プログラムに関する。
【背景技術】
【0002】
近年、スーパーマーケットまたはドラッグストア等の店舗で、顧客自身が顧客会計用端末を操作して会計手続を行うことにより、現金またはクレジットカード等の決済手段による会計処理が行われる、セルフ会計システムが導入されている。セルフ会計システムによれば、例えばレジで会計を担当する店員の人数が少ないような場合でも、顧客の会計待ち時間を短縮することが出来る。
【0003】
このようなセルフ会計システムの一例として、特許文献１には、購入したい商品に付されたコード情報を店員がスキャンして精算用レシートを発行し、顧客が当該精算用レシートを会計用ＰＯＳレジスタに読み込ませ、画面に表示される案内に従って会計手続を行うＰＯＳシステムが開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0004】
【特許文献1】特開２０１１－１５８９９３号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0005】
しかし、上記のような技術では、一度の会計手続において、現金、電子マネー、クレジットカード等の決済手段のうち、いずれか１つの決済手段が選択され会計が行われる。そのため、例えば顧客が商品ごとに決済手段を分けたい場合には、決済手段毎に別々に会計手続を行う手間が発生していた。
【0006】
そこで、本発明は、上記問題に鑑みてなされたものであり、本発明の目的とするところは、会計時におけるユーザの利便性を向上させることが可能な、新規かつ改良された技術を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【0007】
上記課題を解決するために、本発明のある観点によれば、１以上の商品について、各商品の金額情報を含む商品情報を取得する取得部と、互いに異なる複数の決済手段による決済処理を行う決済処理部と、前記１以上の商品ごとに、前記複数の決済手段のうち１の決済手段を選択し、前記金額情報に基づいて、前記複数の決済手段ごとに選択した商品の金額の決済処理を前記決済処理部に行わせる決済制御部と、を備える、情報処理装置が提供される。
【0008】
前記複数の決済手段は、第一の決済手段および第二の決済手段を含み、前記決済制御部は、前記１以上の商品ごとに前記第一の決済手段または前記第二の決済手段を選択してもよい。
【0009】
前記決済制御部は、ユーザの選択操作に基づき、前記１以上の商品ごとに前記第一の決済手段または前記第二の決済手段のいずれかを選択してもよい。
【0010】
前記情報処理装置は、ユーザによる前記１以上の商品ごとの決済手段の選択操作を受け付ける決済手段選択画面を生成し、出力部に表示させる表示制御部をさらに備えてもよい。
【0011】
前記決済制御部は、ユーザにより前記第一の決済手段の選択操作が行われる都度、前記第一の決済手段が選択された商品の金額の合計である第一の合計金額を算出し、前記表示制御部は、算出された前記第一の合計金額を前記出力部に表示させてもよい。
【0012】
前記取得部は、前記第一の決済手段に設定された決済可能額を示す残高情報を取得し、前記決済制御部は、前記１以上の商品のうち、前記第一の決済手段を選択済の商品以外の他の商品に、前記第一の決済手段を選択する選択操作がユーザによって新たに入力された場合に、前記第一の決済手段が既に選択された商品の金額と前記他の商品の金額との合計である第二の合計金額が前記決済可能額を上回るかを判定し、前記表示制御部は、前記第二の合計金額が前記決済可能額を上回ると判定された場合に、前記決済手段選択画面において前記他の商品に前記第一の決済手段を選択不可とする画面を前記出力部に表示させてもよい。
【0013】
前記第一の決済手段は、現金以外の決済手段であってもよく、前記第二の決済手段は、現金による決済手段であってもよく、前記決済制御部は、前記決済処理部に前記第一の決済手段の決済処理を実行させ、当該決済処理の後に、前記決済処理部に前記第二の決済手段の決済処理を実行させてもよい。
【0014】
前記商品情報は、商品の種類を含んでいてもよく、前記決済制御部は、前記１以上の商品の各々の種類に基づいて、前記第一の決済手段または前記第二の決済手段を選択してもよい。
【0015】
前記第一の決済手段は、現金以外の決済手段であってもよく、前記第二の決済手段は、現金による決済手段であってもよく、前記決済制御部は、前記１以上の商品の各々の種類が所定の種類である場合に、当該所定の種類の商品の決済手段として前記第一の決済手段を選択してもよい。
【0016】
前記決済制御部は、前記所定の種類の商品の前記第一の決済手段による決済額に応じて、ユーザに与えられる報酬値を算出してもよい。
【0017】
前記決済制御部は、前記金額情報に基づき、前記１以上の商品の中から、前記１または複数の商品の合計金額が予め設定された所定の金額の範囲内となるように前記１または複数の商品を特定し、特定した商品の決済手段として前記第一の決済手段を選択してもよい。
【0018】
前記取得部は、前記第一の決済手段に設定された決済可能額を示す残高情報を取得し、前記決済制御部は、前記１以上の商品の前記金額情報および前記残高情報に基づき、前記１以上の商品のうち、金額の合計が前記決済可能額以下となる１または複数の商品を特定し、特定した商品の決済手段として前記第一の決済手段を選択してもよい。
【0019】
前記決済制御部は、ユーザの操作に基づき、前記第一の決済手段および前記第二の決済手段として用いられる決済手段の種類を選択してもよい。
【0020】
また、上記課題を解決するために本発明の別の観点によれば、１以上の商品について、各商品の金額情報を含む商品情報を取得することと、互いに異なる複数の決済手段による決済処理を行うことと、前記１以上の商品ごとに、前記複数の決済手段のうち１の決済手段を選択することと、前記金額情報に基づいて、前記複数の決済手段ごとに選択した商品の金額の決済処理を行わせることと、を含む、コンピュータにより実行される情報処理方法が提供される。
【0021】
また、上記課題を解決するために本発明の別の観点によれば、コンピュータを、１以上の商品について、各商品の金額情報を含む商品情報を取得する取得部と、互いに異なる複数の決済手段による決済処理を行う決済処理部と、前記１以上の商品ごとに、前記複数の決済手段のうち１の決済手段を選択し、前記金額情報に基づいて、前記複数の決済手段ごとに選択した商品の金額の決済処理を前記決済処理部に行わせる決済制御部として機能させる、プログラムが提供される。
【発明の効果】
【0022】
以上説明したように本発明によれば、会計時におけるユーザの利便性を向上させることが可能である。
【図面の簡単な説明】
【0023】
【図1】本発明の一実施形態による情報処理装置１０００の概要を説明する説明図である。
【図2】本実施形態による情報処理装置１０００の機能構成例を示すブロック図である。
【図3】本実施形態による情報処理装置１０００の制御部１０２０が有する機能の機能構成例を説明するブロック図である。
【図4】本実施形態による情報処理システムの動作例の前半部を説明するフローチャート図である。
【図5】操作表示部１０４０に表示される商品登録画面の一例を示す説明図である。
【図6】商品情報が登録された後に表示制御部１０２８により更新された商品登録画面の一例を示す説明図である。
【図7】操作表示部１０４０に表示される精算方法選択画面の一例を示す説明図である。
【図8】操作表示部１０４０に表示される分割精算方法選択画面の一例を示す説明図である。
【図9】本実施形態による情報処理システムの、分割精算時の第一の動作例を説明する１つめのフローチャート図である。
【図10】本実施形態による情報処理システムの、分割精算時の第一の動作例を説明する２つめのフローチャート図である。
【図11】操作表示部１０４０に表示される決済手段選択画面の一例を示す説明図である。
【図12】ユーザにより全ての商品の決済手段が選択された後の決済手段選択画面の画面例を示す説明図である。
【図13】操作表示部１０４０に表示される現金投入画面の一例を示す説明図である。
【図14】現金投入後に操作表示部１０４０に表示される画面の一例を示す説明図である。
【図15】操作表示部１０４０に表示される釣銭出金画面の一例を示す説明図である。
【図16】操作表示部１０４０に表示されるレシート発行画面の一例を示す説明図である。
【図17】操作表示部１０４０に表示される電子マネー精算画面の一例を示す説明図である。
【図18】操作表示部１０４０に表示されるレシート発行画面の一例を示す説明図である。
【図19】決済制御部１０２４により発行されるレシートの一例を示す説明図である。
【図20】本実施形態による情報処理システムの、分割精算時の第二の動作例を説明する１つめのフローチャート図である。
【図21】本実施形態による情報処理システムの、分割精算時の第二の動作例を説明する２つめのフローチャート図である。
【図22】操作表示部１０４０に表示される決済手段選択画面の他の一例を示す説明図である。
【図23】ユーザにより全ての商品の決済手段が選択された後の決済手段選択画面の画面例を示す説明図である。
【図24】操作表示部１０４０に表示されるクレジットカード投入画面の一例を示す説明図である。
【図25】操作表示部１０４０に表示される暗証番号入力画面の一例である。
【図26】操作表示部１０４０に表示されるクレジット精算画面の一例を示す説明図である。
【図27】操作表示部１０４０に表示されるレシート発行画面の他の一例を示す説明図である。
【図28】決済制御部１０２４により発行されるレシートの他の一例を示す説明図である。
【図29】操作表示部１０４０に表示されるカード決済不可時の決済手段再選択画面の一例を示す説明図である。
【図30】本実施形態による情報処理システムの一括精算時の動作例を説明するフローチャート図である。
【図31】操作表示部１０４０に表示される一括精算の決済手段選択画面の一例を示す説明図である。
【図32】本実施形態による第一の変形例において操作表示部１０４０に表示される決済手段選択画面の一例を示す説明図である。
【図33】第二の変形例において操作表示部１０４０に表示される決済手段選択画面の一例を示す説明図である。
【図34】第三の変形例において操作表示部１０４０に表示される決済手段選択画面の一例を示す説明図である。
【図35】第四の変形例において操作表示部１０４０に表示される決済手段選択画面の一例を示す説明図である。
【発明を実施するための形態】
【0024】
以下に添付図面を参照しながら、本発明の好適な実施の形態について詳細に説明する。なお、本明細書および図面において、実質的に同一の機能構成を有する構成要素については、同一の符号を付することにより重複説明を省略する。
【0025】
また、本明細書および図面において、実質的に同一の機能構成を有する複数の構成要素を、同一の符号の後に異なる数字を付して区別する場合もある。ただし、実質的に同一の機能構成を有する複数の構成要素の各々を特に区別する必要がない場合、複数の構成要素の各々に同一符号のみを付する。
【0026】
＜１．本発明の一実施形態による情報処理装置１０００の概要＞
本発明の実施形態は、ユーザの操作により、商品購入時の会計処理を受け付ける多様な情報処理装置に適用され得る。多様な情報処理装置として、例えば、スーパーマーケットまたはドラッグストア等の小売店において用いられるセルフレジまたはセルフ精算機等が挙げられる。あるいは、上記情報処理装置は、スマートフォン、携帯電話、または、パーソナルコンピュータ等であってもよい。本明細書では、主に本発明の実施形態の適用先が、スーパーマーケット等の小売店において用いられるセルフ精算機に適用される例を説明するが、本発明の実施形態の適用先が小売店において用いられるセルフ精算機に限定されないことは上述した通りである。以下では、まず、本発明の実施形態における、情報処理装置１０００の概要を説明する。
本発明の実施形態は、ユーザの操作により、商品購入時の会計処理を受け付ける多様な情報処理装置に適用され得る。多様な情報処理装置として、例えば、スーパーマーケットまたはドラッグストア等の小売店において用いられるセルフレジまたはセルフ精算機等が挙げられる。あるいは、上記情報処理装置は、スマートフォン、携帯電話、または、パーソナルコンピュータ等であってもよい。本明細書では、主に本発明の実施形態の適用先が、スーパーマーケット等の小売店において用いられるセルフ精算機に適用される例を説明するが、本発明の実施形態の適用先が小売店において用いられるセルフ精算機に限定されないことは上述した通りである。以下では、まず、本発明の実施形態における、情報処理装置１０００の概要を説明する。
【0027】
図１は、本発明の一実施形態による情報処理装置１０００の概要を説明する説明図である。情報処理装置１０００は、スーパーマーケット等で商品を購入しようとするユーザの操作に基づいて、金銭の取引を実行する顧客操作型端末である。情報処理装置１０００は、例えば、スーパーマーケット、ドラッグストア、コンビニエンスストア、ホテル、ショッピングセンター、病院、アミューズメントパーク、飲食店などの多様な施設に設置されてもよい。なお、情報処理装置１０００のユーザは、必ずしも顧客自身でなくてもよく、施設のスタッフ（例えば、小売店の店員）などであってもよい。
【0028】
情報処理装置１０００は、ユーザの操作に基づいて、ユーザが購入したい商品の会計処理を行う機能を有する。また、情報処理装置１０００は、図１に図示しない、クレジットカード会社システム、または、各種電子マネー等の電子決済事業者のシステムと通信を行うことにより、決済を依頼する機能を有する。このような情報処理装置１０００は、図１に示したように、操作表示部１０４０、バーコードリーダ１０５０、非接触型ＩＣ（Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｃｉｒｃｕｉｔ）カードリーダ１０６０、接触型ＩＣカードリーダ１０７０、キー操作部１０８０、印刷部１０９０、および、自動釣銭機１１００を備える。これらの構成の詳細な説明は、＜２．機能構成例＞の項にて詳細に説明する。
【0029】
（課題の整理）
ここで、従来のセルフ精算機では、一度の会計手続において、現金、電子マネー、クレジットカード等の決済手段のうち、いずれか１つの決済手段が選択されて会計処理が行われる。そのため、例えばユーザが商品ごとに決済手段を分けたい場合には、決済手段毎に別々に会計手続を行う手間が発生していた。このような場合の一例として、ユーザが電子マネーで支払を行いたいと考えたが、商品の合計金額が電子マネーの残高または利用限度額を上回るために、電子マネーとその他の決済手段を併用して会計を行わざるを得なくなる場合が考えられる。または、ユーザが他の依頼者から現金を預かってある商品の購入を依頼され、当該商品とユーザ自身が購入したい商品を一度に会計し、商品ごとに決済手段を分けたいような場合等も考えられる。
ここで、従来のセルフ精算機では、一度の会計手続において、現金、電子マネー、クレジットカード等の決済手段のうち、いずれか１つの決済手段が選択されて会計処理が行われる。そのため、例えばユーザが商品ごとに決済手段を分けたい場合には、決済手段毎に別々に会計手続を行う手間が発生していた。このような場合の一例として、ユーザが電子マネーで支払を行いたいと考えたが、商品の合計金額が電子マネーの残高または利用限度額を上回るために、電子マネーとその他の決済手段を併用して会計を行わざるを得なくなる場合が考えられる。または、ユーザが他の依頼者から現金を預かってある商品の購入を依頼され、当該商品とユーザ自身が購入したい商品を一度に会計し、商品ごとに決済手段を分けたいような場合等も考えられる。
【0030】
そこで、本発明は、上記事情を一着眼点にして本発明の実施形態を創作するに至った。本発明の実施形態によれば、会計時におけるユーザの利便性を向上させることが可能である。以下、このような本発明の一実施形態による情報処理装置１０００の機能構成例および動作を、順次詳細に説明する。
【0031】
＜２．機能構成例＞
図２は、本実施形態による情報処理装置１０００の機能構成例を示すブロック図である。情報処理装置１０００は、ユーザの操作に基づいて、商品情報およびユーザが会計に利用する決済手段情報を読み取り、会計処理を行う機能を有する。図２に示したように、本実施形態による情報処理装置１０００は、通信部１０１０、制御部１０２０、記憶部１０３０、操作表示部１０４０、バーコードリーダ１０５０、非接触型ＩＣカードリーダ１０６０、接触型ＩＣカードリーダ１０７０、キー操作部１０８０、印刷部１０９０、および、自動釣銭機１１００を有する。
図２は、本実施形態による情報処理装置１０００の機能構成例を示すブロック図である。情報処理装置１０００は、ユーザの操作に基づいて、商品情報およびユーザが会計に利用する決済手段情報を読み取り、会計処理を行う機能を有する。図２に示したように、本実施形態による情報処理装置１０００は、通信部１０１０、制御部１０２０、記憶部１０３０、操作表示部１０４０、バーコードリーダ１０５０、非接触型ＩＣカードリーダ１０６０、接触型ＩＣカードリーダ１０７０、キー操作部１０８０、印刷部１０９０、および、自動釣銭機１１００を有する。
【0032】
（通信部１０１０）
通信部１０１０は、制御部１０２０の制御に従って他の装置と通信を行う機能を有する。通信部１０１０は、例えば、インターネットなどの通信網に接続するためのデバイス等で構成された通信インターフェースにより実現される。また、通信部１０１０は、通信部１０１０は、無線ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）対応通信装置であってもよいし、有線による通信を行うワイヤー通信装置であってもよい。例えば、通信部１０１０は、非接触型ＩＣカードリーダ１０６０または接触型ＩＣカードリーダ１０７０により読み取りが行われた決済手段の種別に応じて、クレジットカード会社システムまたは電子決済事業者のシステムと通信を行うことにより、決済依頼を送信する機能を有する。
通信部１０１０は、制御部１０２０の制御に従って他の装置と通信を行う機能を有する。通信部１０１０は、例えば、インターネットなどの通信網に接続するためのデバイス等で構成された通信インターフェースにより実現される。また、通信部１０１０は、通信部１０１０は、無線ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）対応通信装置であってもよいし、有線による通信を行うワイヤー通信装置であってもよい。例えば、通信部１０１０は、非接触型ＩＣカードリーダ１０６０または接触型ＩＣカードリーダ１０７０により読み取りが行われた決済手段の種別に応じて、クレジットカード会社システムまたは電子決済事業者のシステムと通信を行うことにより、決済依頼を送信する機能を有する。
【0033】
（制御部１０２０）
制御部１０２０は、情報処理装置１０００の動作全般を制御する機能を有する。制御部１０２０は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）またはＧＰＵ（Ｇｒａｐｈｉｃｓ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）などの演算装置を含み、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）により記憶されているプログラムがＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）に展開されて上記演算装置により実行されることにより、その機能が実現され得る。このとき、当該プログラムを記録した、コンピュータに読み取り可能な記録媒体も提供され得る。あるいは、これらのブロックは、専用のハードウェアにより構成されてもよいし、複数のハードウェアの組合せにより実現されてもよい。
制御部１０２０は、情報処理装置１０００の動作全般を制御する機能を有する。制御部１０２０は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）またはＧＰＵ（Ｇｒａｐｈｉｃｓ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）などの演算装置を含み、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）により記憶されているプログラムがＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）に展開されて上記演算装置により実行されることにより、その機能が実現され得る。このとき、当該プログラムを記録した、コンピュータに読み取り可能な記録媒体も提供され得る。あるいは、これらのブロックは、専用のハードウェアにより構成されてもよいし、複数のハードウェアの組合せにより実現されてもよい。
【0034】
ここで、図３は、本実施形態による情報処理装置１０００の制御部１０２０が有する機能の機能構成例を説明するブロック図である。図３に示したように、制御部１０２０は、取得部１０２２、決済制御部１０２４、決済処理部１０２６、および、表示制御部１０２８としての機能を有する。
【0035】
（取得部１０２２）
取得部１０２２は、操作表示部１０４０およびキー操作部１０８０から、操作表示部１０４０およびキー操作部１０８０において検出されたユーザの操作の検出結果を取得する機能を有する。例えば、取得部１０２２は、操作表示部１０４０において行われる、ユーザによる商品ごとの決済手段の選択操作の検出結果を、操作表示部１０４０から取得する。または、取得部１０２２は、キー操作部１０８０において入力されたクレジットカード決済に用いられる暗証番号の入力値を、キー操作部１０８０から取得する。
取得部１０２２は、操作表示部１０４０およびキー操作部１０８０から、操作表示部１０４０およびキー操作部１０８０において検出されたユーザの操作の検出結果を取得する機能を有する。例えば、取得部１０２２は、操作表示部１０４０において行われる、ユーザによる商品ごとの決済手段の選択操作の検出結果を、操作表示部１０４０から取得する。または、取得部１０２２は、キー操作部１０８０において入力されたクレジットカード決済に用いられる暗証番号の入力値を、キー操作部１０８０から取得する。
【0036】
また、取得部１０２２は、バーコードリーダ１０５０等によって取得された商品情報を取得する機能を有する。商品情報は、各商品の名称、金額情報、および、商品の種類を含んでいてよい。取得部１０２２は、取得した商品情報を決済制御部１０２４および表示制御部１０２８に供給する。
【0037】
さらに、取得部１０２２は、非接触型ＩＣカードリーダ１０６０および接触型ＩＣカードリーダ１０７０から、非接触型ＩＣカードリーダ１０６０および接触型ＩＣカードリーダ１０７０が読み取った決済手段情報を取得する機能を有する。決済手段情報は、上述したように、非接触型ＩＣカードリーダ１０６０または接触型ＩＣカードリーダ１０７０が読み取ったクレジットカードまたは電子マネー等の決済手段による決済に用いられる各種情報である。例えば決済手段情報は、氏名情報および決済手段の種別を少なくとも含む。また、接触型ＩＣカードリーダ１０７０がクレジットカードから決済手段情報を読み取った場合には、決済手段情報は、さらにクレジットカード番号および有効期限を示す情報を含んでいてよい。または、非接触型ＩＣカードリーダ１０６０が電子マネーに係る決済手段情報を読み取った場合には、決済手段情報は、さらに当該電子マネーの残高情報または利用限度額を示す情報を含んでいてよい。利用限度額は、例えば、電子マネーの１日の利用限度額であってもよいし、１週間または１か月など、所定の期間における利用限度額であってもよい。
【0038】
（決済制御部１０２４）
決済制御部１０２４は、取得部１０２２から取得した商品情報に基づいて、ユーザにより登録された１以上の商品ごとに、複数の決済手段のうち１の決済手段を選択する機能を有する。さらに、決済制御部１０２４は、取得部１０２２から取得した各商品の金額情報に基づいて、決済手段ごとに選択した商品の金額の決済処理を、決済処理部１０２６に行わせる制御を行う。このとき、上記決済手段は、互いに種類が異なる２以上の決済手段を含むことが出来る。例えば、決済手段は、現金決済、クレジットカード決済、または、電子マネー決済のうちの１つであってもよく、２つ以上の組合せであってもよい。現金決済、クレジットカード決済、または、電子マネー決済は、第一の決済手段または第二の決済手段の一例である。
決済制御部１０２４は、取得部１０２２から取得した商品情報に基づいて、ユーザにより登録された１以上の商品ごとに、複数の決済手段のうち１の決済手段を選択する機能を有する。さらに、決済制御部１０２４は、取得部１０２２から取得した各商品の金額情報に基づいて、決済手段ごとに選択した商品の金額の決済処理を、決済処理部１０２６に行わせる制御を行う。このとき、上記決済手段は、互いに種類が異なる２以上の決済手段を含むことが出来る。例えば、決済手段は、現金決済、クレジットカード決済、または、電子マネー決済のうちの１つであってもよく、２つ以上の組合せであってもよい。現金決済、クレジットカード決済、または、電子マネー決済は、第一の決済手段または第二の決済手段の一例である。
【0039】
決済手段選択の一例として、決済制御部１０２４は、操作表示部１０４０において検出されるユーザの選択操作に基づいて、上記１以上の商品ごとに決済手段を選択する。より具体的には、例えば１以上の商品が商品Ａおよび商品Ｂの２つの商品であった場合、かつ、商品Ａの決済手段として現金決済を選択する操作がユーザによって入力され、商品Ｂの決済手段として電子マネー決済を選択する操作がユーザによって入力された場合を想定する。かかる場合、決済制御部１０２４は、操作表示部１０４０において検出されたユーザの選択操作に基づいて、商品Ａの決済手段に現金決済を選択し、商品Ｂの決済手段に電子マネー決済を選択する。
【0040】
例えば、情報処理装置１０００のユーザは、操作表示部１０４０に表示される、商品ごとの決済手段の選択操作を受け付ける決済手段選択画面において、商品ごとの決済手段を選択することが出来る。このような決済手段選択画面およびユーザの選択操作の詳細は、後に動作例の中で詳細に説明する。
【0041】
決済手段選択の他の一例として、決済制御部１０２４は、取得部１０２２から取得した商品情報に含まれる金額情報または商品の種類に基づいて、登録された１以上の商品ごとの決済手段を自動選択してもよい。このとき、決済制御部１０２４は、取得部１０２２から取得した、非接触型ＩＣカードリーダ１０６０により読み取られた決済手段情報に含まれる残高情報に基づいて、上記１以上の商品ごとの決済手段を自動選択してもよい。例えば、決済制御部１０２４は、商品の金額が非接触型ＩＣカードリーダ１０６０により読み取られた決済手段情報に係る電子マネーの残高の範囲内におさまる商品を特定し、当該商品の決済手段に電子マネーを選択してもよい。このような決済制御部１０２４による商品ごとの決済手段の選択については、後に動作例の中でより詳細に説明する。
【0042】
（決済処理部１０２６）
決済処理部１０２６は、決済制御部１０２４の制御に従って、各決済手段の決済処理を行う機能を有する。例えば、決済処理部１０２６は、通信部１０１０を介してクレジットカード会社または電子決済事業者のシステムに決済依頼を送信することにより、各決済手段の決済処理を行う。また、決済処理部１０２６は、上記クレジットカード会社または電子決済事業者のシステムから、通信部１０１０を介して決済の結果を受信し、決済制御部１０２４に供給する。または、決済制御部１０２４は、自動釣銭機１１００の動作を制御することにより、現金による決済の決済処理を行ってもよい。
決済処理部１０２６は、決済制御部１０２４の制御に従って、各決済手段の決済処理を行う機能を有する。例えば、決済処理部１０２６は、通信部１０１０を介してクレジットカード会社または電子決済事業者のシステムに決済依頼を送信することにより、各決済手段の決済処理を行う。また、決済処理部１０２６は、上記クレジットカード会社または電子決済事業者のシステムから、通信部１０１０を介して決済の結果を受信し、決済制御部１０２４に供給する。または、決済制御部１０２４は、自動釣銭機１１００の動作を制御することにより、現金による決済の決済処理を行ってもよい。
【0043】
（表示制御部１０２８）
表示制御部１０２８は、操作表示部１０４０に出力させる各種画面を生成する機能を有する。また、表示制御部１０２８は、生成した画面を操作表示部１０４０に出力することにより、生成した画面の操作表示部１０４０による表示を制御する。例えば、表示制御部１０２８は、操作表示部１０４０に、決済手段選択画面を表示させる。または、表示制御部１０２８は、取得部１０２２から取得した商品情報に基づいて、バーコードリーダ１０５０が読み取った商品の一覧画面を生成し、ユーザが視認可能な態様で操作表示部１０４０に表示させる。
表示制御部１０２８は、操作表示部１０４０に出力させる各種画面を生成する機能を有する。また、表示制御部１０２８は、生成した画面を操作表示部１０４０に出力することにより、生成した画面の操作表示部１０４０による表示を制御する。例えば、表示制御部１０２８は、操作表示部１０４０に、決済手段選択画面を表示させる。または、表示制御部１０２８は、取得部１０２２から取得した商品情報に基づいて、バーコードリーダ１０５０が読み取った商品の一覧画面を生成し、ユーザが視認可能な態様で操作表示部１０４０に表示させる。
【0044】
（記憶部１０３０）
記憶部１０３０は、制御部１０２０が使用するプログラムおよび演算パラメータ等を記憶する。また、記憶部１０３０は、制御部１０２０の実行において使用するプログラム、および、その実行において適宜変化するパラメータ等を一時記憶してもよい。このような記憶部１０３０は、ＲＡＭ、ハードディスクドライブまたフラッシュメモリ等のメモリによって構成されてよい。
記憶部１０３０は、制御部１０２０が使用するプログラムおよび演算パラメータ等を記憶する。また、記憶部１０３０は、制御部１０２０の実行において使用するプログラム、および、その実行において適宜変化するパラメータ等を一時記憶してもよい。このような記憶部１０３０は、ＲＡＭ、ハードディスクドライブまたフラッシュメモリ等のメモリによって構成されてよい。
【0045】
（操作表示部１０４０）
操作表示部１０４０は、上述したように、ユーザによる操作の誘導画面を表示する表示部の機能、および、ユーザによる操作を検出する操作検出機能を兼ね備える。表示部の機能は、例えば、ＣＲＴ（Ｃａｔｈｏｄｅ Ｒａｙ Ｔｕｂｅ）ディスプレイ装置、液晶ディスプレイ（ＬＣＤ）装置、ＯＬＥＤ（Ｏｒｇａｎｉｃ Ｌｉｇｈｔ Ｅｍｉｔｔｉｎｇ Ｄｉｏｄｅ）装置により実現される。また、操作検出機能は例えばタッチパネルにより実現され、ユーザにより情報が入力される入力部の機能が含まれていてもよい。なお、図１においては表示部の機能および操作検出機能が情報処理装置１０００において一体的に構成される例を示しているが、表示部の機能および操作検出機能は分離して構成されていてもよい。このような操作表示部１０４０は、出力部の一例である。
操作表示部１０４０は、上述したように、ユーザによる操作の誘導画面を表示する表示部の機能、および、ユーザによる操作を検出する操作検出機能を兼ね備える。表示部の機能は、例えば、ＣＲＴ（Ｃａｔｈｏｄｅ Ｒａｙ Ｔｕｂｅ）ディスプレイ装置、液晶ディスプレイ（ＬＣＤ）装置、ＯＬＥＤ（Ｏｒｇａｎｉｃ Ｌｉｇｈｔ Ｅｍｉｔｔｉｎｇ Ｄｉｏｄｅ）装置により実現される。また、操作検出機能は例えばタッチパネルにより実現され、ユーザにより情報が入力される入力部の機能が含まれていてもよい。なお、図１においては表示部の機能および操作検出機能が情報処理装置１０００において一体的に構成される例を示しているが、表示部の機能および操作検出機能は分離して構成されていてもよい。このような操作表示部１０４０は、出力部の一例である。
【0046】
（バーコードリーダ１０５０）
バーコードリーダ１０５０は、上述したように、ユーザによりバーコードリーダ１０５０にかざされた商品のバーコードを読み取り、読み取ったバーコードに基づいて商品情報を取得する機能を有する。商品情報は、例えば、当該商品の名称、金額情報、および種類を含んでいてもよい。情報処理装置１０００のユーザは、商品に付されたバーコードをバーコードリーダ１０５０にかざすことにより、購入したい商品に関する商品情報を情報処理装置１０００に登録することが出来る。ここでは、商品情報が、バーコード自体に含まれている場合を主に想定する。しかし商品情報の取得はこれに限らず、バーコードには、商品を識別するための商品コードが含まれており、バーコードリーダ１０５０は、商品コードを制御部１０２０に出力し、制御部１０２０が、商品コードに基づいて、商品コードに対応する商品情報をマスタ情報から取得してもよい。または、商品情報の取得は商品に取り付けられたＲＦ（Ｒａｄｉｏ Ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ）タグに記憶された商品情報を読み取ることが可能なＲＦＩＤ（Ｒａｄｉｏ Ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ ＩＤｅｎｔｉｆｉｅｒ）リーダにより実現されてもよい。バーコードリーダ１０５０は、読み取った商品情報を制御部１０２０に供給する。または、商品情報の取得は、操作表示部１０４０に表示された複数の商品の中からユーザにより選択された商品の商品コードに基づいて、制御部１０２０が、当該商品コードに対応する商品情報をマスタ情報から取得することにより実現されてもよい。または、商品情報の取得は、後述するキー操作部１０８０でユーザにより入力された商品コードに基づいて、制御部１０２０がマスタ情報から商品コードに対応する商品情報を取得することにより実現されてもよい。商品情報のうち商品金額の取得は、キー操作部１０８０においてユーザにより入力された商品金額を制御部１０２０が取得することにより実現されてもよい。
バーコードリーダ１０５０は、上述したように、ユーザによりバーコードリーダ１０５０にかざされた商品のバーコードを読み取り、読み取ったバーコードに基づいて商品情報を取得する機能を有する。商品情報は、例えば、当該商品の名称、金額情報、および種類を含んでいてもよい。情報処理装置１０００のユーザは、商品に付されたバーコードをバーコードリーダ１０５０にかざすことにより、購入したい商品に関する商品情報を情報処理装置１０００に登録することが出来る。ここでは、商品情報が、バーコード自体に含まれている場合を主に想定する。しかし商品情報の取得はこれに限らず、バーコードには、商品を識別するための商品コードが含まれており、バーコードリーダ１０５０は、商品コードを制御部１０２０に出力し、制御部１０２０が、商品コードに基づいて、商品コードに対応する商品情報をマスタ情報から取得してもよい。または、商品情報の取得は商品に取り付けられたＲＦ（Ｒａｄｉｏ Ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ）タグに記憶された商品情報を読み取ることが可能なＲＦＩＤ（Ｒａｄｉｏ Ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ ＩＤｅｎｔｉｆｉｅｒ）リーダにより実現されてもよい。バーコードリーダ１０５０は、読み取った商品情報を制御部１０２０に供給する。または、商品情報の取得は、操作表示部１０４０に表示された複数の商品の中からユーザにより選択された商品の商品コードに基づいて、制御部１０２０が、当該商品コードに対応する商品情報をマスタ情報から取得することにより実現されてもよい。または、商品情報の取得は、後述するキー操作部１０８０でユーザにより入力された商品コードに基づいて、制御部１０２０がマスタ情報から商品コードに対応する商品情報を取得することにより実現されてもよい。商品情報のうち商品金額の取得は、キー操作部１０８０においてユーザにより入力された商品金額を制御部１０２０が取得することにより実現されてもよい。
【0047】
（非接触型ＩＣカードリーダ１０６０）
非接触型ＩＣカードリーダ１０６０は、非接触型ＩＣカードリーダ１０６０にかざされたプリペイド電子マネー等のＩＣカードから、当該ＩＣカードによる決済処理に必要な決済手段情報を読み取る。決済手段情報は、例えば、氏名情報、決済手段の種別、および残高情報を含んでいてもよい。また、非接触型ＩＣカードリーダ１０６０は、ＩＣカードの他に、スマートフォンまたはスマートデバイス等と近距離無線通信によって通信を行うことにより、当該スマートフォンまたはスマートデバイスから決済手段情報を読み取ってもよい。非接触型ＩＣカードリーダ１０６０は、読み取った決済手段情報を制御部１０２０に供給する。
非接触型ＩＣカードリーダ１０６０は、非接触型ＩＣカードリーダ１０６０にかざされたプリペイド電子マネー等のＩＣカードから、当該ＩＣカードによる決済処理に必要な決済手段情報を読み取る。決済手段情報は、例えば、氏名情報、決済手段の種別、および残高情報を含んでいてもよい。また、非接触型ＩＣカードリーダ１０６０は、ＩＣカードの他に、スマートフォンまたはスマートデバイス等と近距離無線通信によって通信を行うことにより、当該スマートフォンまたはスマートデバイスから決済手段情報を読み取ってもよい。非接触型ＩＣカードリーダ１０６０は、読み取った決済手段情報を制御部１０２０に供給する。
【0048】
（接触型ＩＣカードリーダ１０７０）
接触型ＩＣカードリーダ１０７０は、カード挿入口を有し、ユーザにより当該カード挿入口に挿入されたクレジットカードに記録された決済手段情報を読み取る機能を有する。接触型ＩＣカードリーダ１０７０は、読み取った決済手段情報を制御部１０２０に供給する。
接触型ＩＣカードリーダ１０７０は、カード挿入口を有し、ユーザにより当該カード挿入口に挿入されたクレジットカードに記録された決済手段情報を読み取る機能を有する。接触型ＩＣカードリーダ１０７０は、読み取った決済手段情報を制御部１０２０に供給する。
【0049】
（キー操作部１０８０）
キー操作部１０８０は、ユーザによる入力操作を受け付ける機能を有する。キー操作部１０８０は、図１に示した例では、０～９の数字に対応したテンキーである。または、キー操作部１０８０は、文字入力に対応したハードウェアキーボードにより実現されてもよいし、タッチパネルにより実現されてもよい。例えば、ユーザはキー操作部１０８０を操作することにより、クレジットカード決済に必要な暗証番号を情報処理装置１０００に入力することが出来る。
キー操作部１０８０は、ユーザによる入力操作を受け付ける機能を有する。キー操作部１０８０は、図１に示した例では、０～９の数字に対応したテンキーである。または、キー操作部１０８０は、文字入力に対応したハードウェアキーボードにより実現されてもよいし、タッチパネルにより実現されてもよい。例えば、ユーザはキー操作部１０８０を操作することにより、クレジットカード決済に必要な暗証番号を情報処理装置１０００に入力することが出来る。
【0050】
（印刷部１０９０）
印刷部１０９０は、会計処理の終了時に媒体（例えば、印刷用紙など）に取引内容などを印字し、印字後の媒体をレシートとして出力する。
印刷部１０９０は、会計処理の終了時に媒体（例えば、印刷用紙など）に取引内容などを印字し、印字後の媒体をレシートとして出力する。
【0051】
（自動釣銭機１１００）
自動釣銭機１１００は、紙幣釣銭機１１０２および硬貨釣銭機１１０４により構成され、決済処理部１０２６の制御に従って、ユーザからの現金の入金、および、ユーザへの釣銭の払出しを行う。紙幣釣銭機１１０２は、ユーザによる紙幣の入金口および出金口である紙幣入出金口１１０２ａを含む。また、硬貨釣銭機１１０４は図１に示すように、ユーザによる硬貨の入金口である硬貨入金口１１０４ａ、ユーザへの硬貨の出金口である硬貨出金口１１０４ｂ、およびリジェクト硬貨を排出する硬貨リジェクト口１１０４ｃを含む。
自動釣銭機１１００は、紙幣釣銭機１１０２および硬貨釣銭機１１０４により構成され、決済処理部１０２６の制御に従って、ユーザからの現金の入金、および、ユーザへの釣銭の払出しを行う。紙幣釣銭機１１０２は、ユーザによる紙幣の入金口および出金口である紙幣入出金口１１０２ａを含む。また、硬貨釣銭機１１０４は図１に示すように、ユーザによる硬貨の入金口である硬貨入金口１１０４ａ、ユーザへの硬貨の出金口である硬貨出金口１１０４ｂ、およびリジェクト硬貨を排出する硬貨リジェクト口１１０４ｃを含む。
【0052】
また、自動釣銭機１１００は、図示しない釣銭制御部を備えていてもよい。釣銭制御部は、紙幣釣銭機１１０２および硬貨釣銭機１１０４に投入された現金の計数を行う機能を有する。また、釣銭制御部は、当該計数結果を、決済処理部１０２６に出力する。このような釣銭制御部は、ＣＰＵなどの演算装置を含み、ＲＯＭにより記憶されているプログラムがＲＡＭに展開されて実行されることにより、その機能が実現され得る。このとき、当該プログラムを記録した、コンピュータに読み取り可能な記録媒体も提供され得る。あるいは、これらのブロックは、専用のハードウェアにより構成されてもよいし、複数のハードウェアの組合せにより実現されてもよい。
【0053】
【0054】
＜３．動作例＞
図４は、本実施形態による情報処理システムの動作例の前半部を説明するフローチャート図である。まず、情報処理装置１０００の表示制御部１０２８は、バーコードリーダ１０５０が取得した商品情報に基づいて、商品登録画面を生成して操作表示部１０４０に表示させる（Ｓ１０１）。ユーザは、当該商品登録画面に表示される案内に従って、商品に付されたバーコードをバーコードリーダ１０５０に読み取らせることにより、購入したい商品の商品情報を情報処理装置１０００に登録することが出来る。表示制御部１０２８は、登録された商品情報に基づいて、上記商品登録画面を生成して操作表示部１０４０に表示させる。商品登録画面には、例えば商品名称、数量、金額等の情報が表示される。ユーザは、商品登録画面を確認しながら、商品情報の登録作業を行うことが出来る。
図４は、本実施形態による情報処理システムの動作例の前半部を説明するフローチャート図である。まず、情報処理装置１０００の表示制御部１０２８は、バーコードリーダ１０５０が取得した商品情報に基づいて、商品登録画面を生成して操作表示部１０４０に表示させる（Ｓ１０１）。ユーザは、当該商品登録画面に表示される案内に従って、商品に付されたバーコードをバーコードリーダ１０５０に読み取らせることにより、購入したい商品の商品情報を情報処理装置１０００に登録することが出来る。表示制御部１０２８は、登録された商品情報に基づいて、上記商品登録画面を生成して操作表示部１０４０に表示させる。商品登録画面には、例えば商品名称、数量、金額等の情報が表示される。ユーザは、商品登録画面を確認しながら、商品情報の登録作業を行うことが出来る。
【0055】
図５は、操作表示部１０４０に表示される商品登録画面の一例を示す説明図である。図５に示したように、商品登録画面Ｄ１は、「商品のバーコードをスキャンして下さい」という案内文言、および、商品一覧表Ｔ１を含む。
【0056】
商品一覧表Ｔ１には、１列目から右側に向かって順に、番号、商品名、数量および金額の項目が含まれる。また、当該表の最下行には、合計金額が示されている。図５に示した例では、未だユーザによる商品情報の登録が行われていない状態であるため、商品一覧表Ｔ１の商品名、数量、金額および合計金額欄に何も表示されていないことが理解される。
【0057】
次に、ユーザは、購入したい商品に付されたバーコードをバーコードリーダ１０５０にかざすことにより、上記商品の商品情報を情報処理装置１０００に登録する（Ｓ１０２）。このとき、バーコードリーダ１０５０は、バーコードを読み取って商品情報を取得すると、都度、当該商品情報を制御部１０２０に供給する。さらに制御部１０２０の取得部１０２２は、バーコードリーダ１０５０から取得した当該商品情報を表示制御部１０２８に供給する。表示制御部１０２８は、当該商品情報に含まれる商品名および金額情報に基づいて、商品登録画面の表示を更新する。例えば、表示制御部１０２８は、登録された各商品の商品名、数量、金額を商品登録画面に表示させる。さらに、表示制御部１０２８は、登録された全ての商品の合計金額を算出し、当該合計金額を商品登録画面の合計金額欄に表示させる。
【0058】
本動作例では、Ｓ１０２において、商品Ａ、商品Ｂ、商品Ｃ、商品Ｄ、および商品Ｅの５つの商品に付されたバーコードを、バーコードリーダ１０５０が読み取ったものとする。
【0059】
図６は、商品情報が登録された後に表示制御部１０２８により更新された商品登録画面の一例を示す説明図である。図６に示したように、商品登録画面Ｄ２では、商品登録画面Ｄ１と比較して、商品一覧表Ｔ１に、番号１～５までの５つの商品名、数量、および金額が表示されたことが理解される。また、商品一覧表Ｔ１の最下行には、登録された商品Ａ～商品Ｅの５つの商品の合計金額が表示されたことが理解される。
【0060】
また、図６に示した商品登録画面Ｄ２には、商品登録画面Ｄ１と比較して、戻るボタンＢ１および精算ボタンＢ２が表示されたことが理解される。表示制御部１０２８は、１以上の商品が登録された状態になると、商品登録画面上に戻るボタンＢ１および精算ボタンＢ２を表示する。操作表示部１０４０において戻るボタンＢ１の押下が検出された場合には、表示制御部１０２８は、操作表示部１０４０に表示させる画面を、いずれの商品も登録されていない状態の画面である商品登録画面Ｄ１に遷移させる。
【0061】
表示制御部１０２８は、操作表示部１０４０において精算ボタンＢ２の押下が検出されるまで、ユーザにより登録された商品情報を、商品登録画面に反映させる制御を継続する（Ｓ１０３／ＮＯ）。
【0062】
操作表示部１０４０において精算ボタンＢ２の押下が検出されると（Ｓ１０３／ＹＥＳ）、表示制御部１０２８は、操作表示部１０４０に表示させる画面を、ユーザによる一括精算または分割精算の選択操作を受け付ける、精算方法選択画面へ遷移させる（Ｓ１０４）。
【0063】
図７は、操作表示部１０４０に表示される精算方法選択画面の一例を示す説明図である。図７に示したように、精算方法選択画面Ｄ３は、案内文言Ｍ１、金額表示Ｍ２、一括精算ボタンＢ３、および、分割精算ボタンＢ４を含む。
【0064】
案内文言Ｍ１は、ユーザに一括精算か分割精算のいずれかを選択する操作を促す案内文言である。また、金額表示Ｍ２は、商品登録画面Ｄ２で示されていた合計金額（３，５９７円）と、商品情報が登録された商品の合計数量（５点）を示していることが理解される。
【0065】
精算方法選択画面Ｄ３に示した一括精算ボタンＢ３が押下されたことが操作表示部１０４０において検出された場合（Ｓ１０５／ＹＥＳ（一括））、表示制御部１０２８は、操作表示部１０４０に表示させる画面を、登録済みの商品の全てを１の決済手段で精算するための画面に遷移させる制御を行う。この場合、本実施形態による情報処理システムは、図３０に示したフローチャートＦ５に進み、一括精算による会計処理を行う。本明細書において、一括精算とは、商品情報が登録された全ての商品について、情報処理装置１０００により、同一の１の決済手段により決済処理が行われることを指す。例えば、一括精算が選択された場合、情報処理装置１０００に商品情報が登録された商品Ａ～商品Ｅの５つすべてについて、情報処理装置１０００が現金決済での決済処理を行う。このように、Ｓ１０５において一括精算が選択された場合の動作例は、後に詳細に説明する。
【0066】
精算方法選択画面Ｄ３に示した分割精算ボタンＢ４が押下されたことが操作表示部１０４０において検出された場合（Ｓ１０５／ＮＯ（分割））、表示制御部１０２８は、操作表示部１０４０に表示させる画面を、分割精算方法選択画面に遷移させる（Ｓ１０６）。なお、本明細書において、分割精算とは、商品情報が登録された商品について、決済制御部１０２４が、商品ごとに複数の決済手段の中からいずれか一つの決済手段を選択すること、および、決済手段ごとに選択された商品の金額情報に基づいて、決済制御部１０２４が決済処理部１０２６に決済処理を行わせることを指す。例えば、分割精算が選択された場合、情報処理装置１０００は、商品情報が登録された商品Ａ～商品Ｅの５つのうち、商品Ａ～商品Ｃについては現金決済を選択し、商品Ｄおよび商品Ｅについてはその他の決済手段（例えば、電子マネー）を選択してもよい。
【0067】
図８は、操作表示部１０４０に表示される分割精算方法選択画面の一例を示す説明図である。図８に示したように、分割精算方法選択画面Ｄ４は、案内文言Ｍ３、現金と電子マネーボタンＢ５、および、現金とクレジットボタンＢ６を含む。なお、クレジットボタンはクレジットカードボタンとも換言され得る。
【0068】
案内文言Ｍ３は、ユーザに対して、分割精算に用いる決済手段を選択するよう促す案内文言である。なお、本明細書および図面において、操作表示部１０４０に表示される画面例上においては、決済手段を支払方法と称する場合もある。例えば図８に示した例では、案内文言Ｍ３として、「分割精算のお支払方法を選択して下さい。」という文言が表示される。
【0069】
このような分割精算方法選択画面Ｄ４では、ユーザは、決済に用いたい２以上の決済手段を選ぶことが出来る。本動作例では、図８に示したように、ユーザは現金および電子マネーの組合せによる決済、または、現金とクレジットの組合せによる決済のいずれかを選択できるものとする。
【0070】
現金と電子マネーボタンＢ５が押下されると（Ｓ１０７／Ａ：現金と電子マネー）、本実施形態による情報処理システムは、図９に示したフローチャートＦ１に進む。または、現金とクレジットボタンＢ６が押下されると（Ｓ１０７／Ｂ：現金とクレジット）、本実施形態による情報処理システムは、図２０に示したフローチャートＦ３に進む。フローチャートＦ１、および、フローチャートＦ３のそれぞれに進んだ場合の本情報処理システムの動作は、後に順に説明する。
【0071】
以上、図４を参照して、本実施形態による情報処理システムの動作例の前半部を説明した。続いて、上記説明したＳ１０５またはＳ１０７における分岐に応じて、本実施形態による情報処理システムの動作例の後半部を説明する。
【0072】
（Ａ：現金と電子マネーによる分割精算時の動作例）
続いて、図９および図１０を参照して、本実施形態による情報処理システムの動作例の第一の後半部を説明する。本動作例は、図４に示したフローチャートのＳ１０７において、ユーザにより分割精算の支払方法として現金と電子マネーが選択された場合（Ｓ１０７／Ａ（現金と電子マネー））の動作例である。
続いて、図９および図１０を参照して、本実施形態による情報処理システムの動作例の第一の後半部を説明する。本動作例は、図４に示したフローチャートのＳ１０７において、ユーザにより分割精算の支払方法として現金と電子マネーが選択された場合（Ｓ１０７／Ａ（現金と電子マネー））の動作例である。
【0073】
図９は、本実施形態による情報処理システムの、分割精算時の第一の動作例を説明する１つめのフローチャート図である。また、図１０は、本実施形態による情報処理システムの、分割精算時の第一の動作例を説明する２つめのフローチャート図である。まず、図９に示したように、表示制御部１０２８は、操作表示部１０４０に、ユーザに対して利用したい電子マネーに係るＩＣカードを非接触型ＩＣカードリーダ１０６０に読み取らせるよう誘導する画面を表示させる（Ｓ１０９）。情報処理装置１０００は、非接触型ＩＣカードリーダ１０６０が、ＩＣカードから、当該ＩＣカードによる決済処理に必要な決済手段情報を読み取るまで待機する（Ｓ１１０／ＮＯ）。
【0074】
非接触型ＩＣカードリーダ１０６０がＩＣカードから決済手段情報を読み取ると（Ｓ１１０／ＹＥＳ）、表示制御部１０２８は、ユーザによる商品ごとの決済手段の選択操作を受け付ける決済手段選択画面を生成する。表示制御部１０２８は、当該決済手段選択画面を、操作表示部１０４０に表示させる（Ｓ１１１）。このとき、電子マネーは第一の決済手段の一例である。また、現金は、第二の決済手段の一例である。
【0075】
図１１は、操作表示部１０４０に表示される決済手段選択画面の一例を示す説明図である。図１１に示したように、決済手段選択画面Ｄ５は、商品一覧表Ｔ２、現金会計金額表示Ｍ４、電子マネー会計金額表示Ｍ５、残高表示Ｍ６、および戻るボタンＢ７を含む。
【0076】
商品一覧表Ｔ２は、図１１に示したように、番号、商品名、数量、金額、および、お支払方法を含む。なお、図１１において、番号、商品名、数量、および金額については、上記で図６を参照して説明した商品一覧表Ｔ１の同項目と同一の内容であるので、ここでの詳細な説明を省略する。
【0077】
商品一覧表Ｔ２には、図６に示す商品一覧表Ｔ１と比較して、最右列の２列に、新たにお支払方法が表示されていることが理解される。お支払方法とは、各商品の決済手段を指す。図１１に示した例では、お支払方法には、番号１～５の商品ごとに、現金ボタンおよび電子マネーボタンが表示される。ユーザは、操作表示部１０４０において表示されている商品一覧表Ｔ２の現金ボタン、または、電子マネーボタンを押下することで、各商品の決済手段に、現金または電子マネーのいずれかを選択することが出来る。図１１に示した例では、いずれの商品についても未だ決済手段が選択されていない状態である。
【0078】
現金会計金額表示Ｍ４は、商品一覧表Ｔ２において決済手段として現金が選択された商品の合計金額を示す表示である。表示制御部１０２８は、いずれかの商品について現金ボタンが押下されたことが操作表示部１０４０により検出されると、都度、現金を選択済の商品の金額の合計を算出し、現金会計金額表示Ｍ４の表示を当該合計の金額に更新する。図１１に示した例では、未だいずれの商品にも現金が選択されていないので、現金会計金額表示Ｍ４は０円を示していることが理解される。
【0079】
電子マネー会計金額表示Ｍ５は、商品一覧表Ｔ２において決済手段として電子マネーが選択された商品の合計金額を示す表示である。表示制御部１０２８は、いずれかの商品について電子マネーボタンが押下されたことが操作表示部１０４０に検出されると、都度、電子マネーを選択済の商品の金額の合計（第一の合計金額）を算出する。そして、表示制御部１０２８は、電子マネー会計金額表示Ｍ５の表示を当該合計の金額に更新する。図１１に示した例では、未だいずれの商品にも電子マネーが選択されていないので、電子マネー会計金額表示Ｍ５は０円を示していることが理解される。
【0080】
残高表示Ｍ６は、非接触型ＩＣカードリーダ１０６０により取得された決済手段情報に係る決済手段に設定された決済可能額を示す表示である。本動作例では、残高表示Ｍ６は、電子マネーの残高を示す。表示制御部１０２８は、上記決済手段情報に含まれる残高情報に基づいて、決済手段選択画面Ｄ５内の残高表示Ｍ６の表示を生成する。図１１に示した例では、残高表示Ｍ６は、電子マネーの残高が２，７００円であることを示していることが理解される。
【0081】
戻るボタンＢ７は、ユーザが各商品の決済手段の選択操作を取りやめて、前の表示画面に戻りたい場合に押下するボタンである。表示制御部１０２８は、戻るボタンＢ７が押下されると、操作表示部１０４０に表示させる画面を、図８に示した分割精算方法選択画面Ｄ４に遷移させるとともに、Ｓ１０６以降の処理を繰り返してもよい。または、表示制御部１０２８は、戻るボタンＢ７が押下された場合、操作表示部１０４０に表示させる画面を、図７に示した精算方法選択画面Ｄ３、または、図６に示した商品登録画面Ｄ２に遷移させてもよい。
【0082】
ユーザは、決済手段選択画面Ｄ５のお支払方法に表示された現金ボタン、または、電子マネーボタンのいずれかを押下することにより、各商品の決済手段の選択操作を行う（Ｓ１１２）。本動作例では、ユーザにより、商品Ａおよび商品Ｃの決済手段として電子マネーの選択操作が行われたものとする。また、ユーザにより、商品Ｂ、商品Ｄ、および商品Ｅの決済手段として現金の選択操作が行われたものとする。
【0083】
図１２は、ユーザにより全ての商品の決済手段が選択された後の決済手段選択画面の画面例を示す説明図である。図１２に示したように、決済手段選択画面Ｄ６は、商品一覧表Ｔ２、現金会計金額表示Ｍ４、電子マネー会計金額表示Ｍ５、残高表示Ｍ６、戻るボタンＢ７、および、精算ボタンＢ８を含む。
【0084】
図１２に示したように、決済手段選択画面Ｄ６では、図１１に示す決済手段選択画面Ｄ５と比較して、商品Ａと商品Ｃのお支払方法の電子マネーボタンがハイライトされていることが理解される。また、商品Ｂ、商品Ｄ、および商品Ｅのお支払方法については、現金ボタンがハイライトされていることが理解される。
【0085】
また、決済手段選択画面Ｄ６において、現金会計金額表示Ｍ４は９５４円を示している。従って、表示制御部１０２８により、決済手段として現金が選択された商品Ｂ、商品Ｄ、および、商品Ｅの金額の合計が算出され、当該合計が現金会計金額表示Ｍ４に表示されことが理解される。
【0086】
また、決済手段選択画面Ｄ６において、電子マネー会計金額表示Ｍ５は２，６４３円を示している。従って、表示制御部１０２８により、決済手段として電子マネーが選択された商品Ａ、および、商品Ｃの金額の合計が算出され、当該合計が電子マネー会計金額表示Ｍ５に表示されたことが理解される。なお、残高表示Ｍ６の表示は、決済手段選択画面Ｄ５における表示から不変である。
【0087】
さらに、決済手段選択画面Ｄ６では、決済手段選択画面Ｄ５と比較して、精算ボタンＢ８が新たに表示されている。表示制御部１０２８は、商品一覧表Ｔ２に表示されているすべての商品について決済手段が選択済の状態となった場合に、決済手段選択画面Ｄ６上に精算ボタンＢ８を表示させる。
【0088】
表示制御部１０２８は、操作表示部１０４０において決済手段選択画面Ｄ６の精算ボタンＢ８が押下されたことが検出されるまで、操作表示部１０４０の表示画面を次の画面に遷移させない（Ｓ１１３／ＮＯ）。
【0089】
操作表示部１０４０において決済手段選択画面Ｄ６上の精算ボタンＢ８が押下されたことが検出されると（Ｓ１１３／ＹＥＳ）、操作表示部１０４０は、決済制御部１０２４に、ユーザによる各商品の決済手段の選択操作の検出結果を出力する。決済制御部１０２４は、出力されたユーザによる選択操作の検出結果に基づいて、商品情報が登録された１以上の商品ごとに、現金または電子マネーのうちのいずれかの決済手段を選択する。本動作例では、図１２の決済手段選択画面Ｄ６に示したように、商品Ａおよび商品Ｃの決済手段については、ユーザにより、電子マネーの選択操作が行われたことが検出される。また、商品Ｂ、商品Ｄ、および商品Ｅの決済手段については、ユーザにより、現金の選択操作が行われたことが検出される。従って、決済制御部１０２４は、商品Ａおよび商品Ｃの決済手段に電子マネーを選択する。また、決済制御部１０２４は、商品Ｂ、商品Ｄ、および商品Ｅの決済手段に現金を選択する。
【0090】
次に、決済制御部１０２４は、電子マネーが選択された商品の合計金額が利用限度額以内であるか否かを判定する。電子マネーが選択された商品の合計金額が利用限度額を上回ると判定された場合（Ｓ１１４／ＮＯ）、再度、Ｓ１１２およびＳ１１３の処理が行われる。このとき、決済制御部１０２４は、Ｓ１１４における判定の結果を表示制御部１０２８に出力する。表示制御部１０２８は、当該判定の結果に基づいて、操作表示部１０４０に表示させる画面の表示を更新してもよい。例えば、表示制御部１０２８は、決済手段選択画面Ｄ６内に、ユーザに対して商品の決済手段を選択しなおすよう促す誘導文言を表示する。例えば、表示制御部１０２８は、「電子マネーの利用限度額を上回っています。お支払方法を選択しなおして下さい」という文言を決済手段選択画面Ｄ６内に表示してもよい。
【0091】
電子マネーが選択された商品の合計金額が利用限度額以内であると判定された場合（Ｓ１１４／ＹＥＳ）、決済制御部１０２４は、電子マネー残高が、電子マネーが選択された商品の合計金額以上であるかを判定する。電子マネー残高が、電子マネーが選択された商品の合計金額未満であると判定された場合（Ｓ１１５／ＮＯ）、再度、Ｓ１１２、Ｓ１１３、およびＳ１１４の処理が行われる。このとき、決済制御部１０２４は、Ｓ１１５における判定の結果を表示制御部１０２８に出力する。表示制御部１０２８は、当該判定の結果に基づいて、操作表示部１０４０に表示されている決済手段選択画面Ｄ６の画面の表示を更新してもよい。例えば、表示制御部１０２８は、「電子マネーの残高を上回っています。お支払方法を選択しなおして下さい」という文言を決済手段選択画面Ｄ６内に表示してもよい。
【0092】
電子マネー残高が、電子マネーが選択された商品の合計金額以上であると判定された場合（Ｓ１１５／ＹＥＳ）、決済制御部１０２４は、各商品の金額情報に基づいて、現金または電子マネーの決済手段ごとに選択した商品の金額の決済処理を決済処理部１０２６に行わせる指示を出力する。同時に、決済制御部１０２４は、電子マネー残高が商品の合計金額以上であるとの判定の結果を、表示制御部１０２８に出力する。決済処理部１０２６は、上記指示に基づいて、自動釣銭機１１００の動作を制御し、まず現金の決済処理を行う。また、表示制御部１０２８は、決済制御部１０２４から当該判定の結果が出力されると、現金投入画面を表示する（Ｓ１１６）。
【0093】
図１３は、操作表示部１０４０に表示される現金投入画面の一例を示す説明図である。図１３に示したように、現金投入画面Ｄ７は、紙幣入出金口１１０２ａおよび硬貨入金口１１０４ａの位置を強調した態様の情報処理装置１０００の模式図を含んでいてもよい。このような模式図により、ユーザは、現金をどこに投入すればよいかを視覚的に理解することが出来る。
【0094】
また、現金投入画面Ｄ７は、現金会計金額表示Ｍ７を含む。現金会計金額表示Ｍ７には、決済手段選択画面Ｄ６において表示されていた現金会計金額表示Ｍ４の金額（９５４円）が表示されていることが理解される。
【0095】
自動釣銭機１１００は、決済処理部１０２６の制御に従い、現金が投入されるまで待機する（Ｓ１１７／ＮＯ）。紙幣入出金口１１０２ａおよび硬貨入金口１１０４ａにおいて現金が投入されたことを検知すると、自動釣銭機１１００は、投入された現金の計数を行い、計数結果を決済処理部１０２６および表示制御部１０２８に出力する。表示制御部１０２８は、当該計数結果に基づいて、現金投入画面上に、投入された現金の計数結果を示す預り金額を表示する（Ｓ１１８）。
【0096】
決済処理部１０２６および表示制御部１０２８は、預り金額が、現金会計金額表示Ｍ７に示した現金会計金額未満である場合（Ｓ１１９／ＮＯ）、預り金額が現金会計金額以上となるまで、Ｓ１１７およびＳ１１８の処理を繰り返す。表示制御部１０２８は、預り金額が、現金会計金額表示Ｍ７に示した現金会計金額以上である場合（Ｓ１１９／ＹＥＳ）、現金投入画面上に、確定ボタンを表示する（Ｓ１２０）。
【0097】
ここで、図１４は、現金投入後に操作表示部１０４０に表示される画面の一例を示す説明図である。なお、図１４において、現金会計金額表示Ｍ７は、上記で図１３を参照して説明した通りであるのでここでの詳細な説明を省略する。
【0098】
図１４に示したように、現金投入画面Ｄ８は、預り金額表示Ｍ８、釣銭金額表示Ｍ９、および、確定ボタンＢ９を含む。預り金額表示Ｍ８は、表示制御部１０２８により、投入された現金の計数結果に基づいて表示される預り金額である。図１４に示した例では、預り金額表示Ｍ８には、１，０００円と表示されている。従って、ユーザにより、現金１，０００円が投入されたことが理解される。
【0099】
また、表示制御部１０２８は、預り金額が現金会計金額を上回る場合には、釣銭の金額を釣銭金額表示Ｍ９として表示する。図１４に示した例では、現金会計金額９５４円に対して現金１，０００円が投入され、釣銭金額表示Ｍ９には４６円と表示されていることが理解される。
【0100】
確定ボタンＢ９は、預り金額が現金会計金額以上になると表示される。ユーザは、現金会計金額表示Ｍ７、預り金額表示Ｍ８、および釣銭金額表示Ｍ９に表示された内容を確認して、確定ボタンＢ９を押下する。
【0101】
情報処理装置１０００は、Ｓ１２０において表示された確定ボタンが押下されたことが、操作表示部１０４０により検出されるまで待機する（Ｓ１２１／ＮＯ）。確定ボタンが押下されたことが検出されると（Ｓ１２１／ＹＥＳ）、情報処理装置１０００は、図１０に示したフローチャートＦ２に進む。
【0102】
図１０に進んで説明を続ける。上記説明したＳ１２１において確定ボタンが押下されたことが検出されると（Ｓ１２１／ＹＥＳ）、決済処理部１０２６は、釣銭が有るか判定を行う。情報処理装置１０００は、釣銭が無い場合（Ｓ１２２／ＮＯ）、Ｓ１２６へ進む。
【0103】
釣銭が有る場合（Ｓ１２２／ＹＥＳ）、自動釣銭機１１００は、決済処理部１０２６の制御に従って、紙幣入出金口１１０２ａおよび硬貨出金口１１０４ｂから釣銭を出金する（Ｓ１２３）。表示制御部１０２８は、釣銭の出金と同時に、操作表示部１０４０に釣銭出金画面を表示させる（Ｓ１２４）。
【0104】
図１５は、操作表示部１０４０に表示される釣銭出金画面の一例を示す説明図である。図１５に示したように、釣銭出金画面Ｄ９には、現金投入画面Ｄ８と比較して「おつりをお取り下さい」という文言が新たに表示される。また、釣銭出金画面Ｄ９には、図１５に示したように、釣銭が出金される紙幣入出金口１１０２ａおよび硬貨出金口１１０４ｂの両方またはいずれかを強調表示した態様の情報処理装置１０００の模式図が含まれていてもよい。また、釣銭出金画面Ｄ９には、現金投入画面Ｄ８と同様に、現金会計金額、預り金額（お預り金額）、および、釣銭金額（おつり）が表示される。
【0105】
自動釣銭機１１００は、紙幣入出金口１１０２ａおよび硬貨出金口１１０４ｂのいずれかまたは両方に、出金された釣銭の現金が残っていないことを検出すると、ユーザにより釣銭の受取が完了したと判定する。自動釣銭機１１００は、釣銭の受取が完了したと判定されるまで待機する（Ｓ１２５／ＮＯ）。
【0106】
自動釣銭機１１００は、釣銭の受取が完了したと判定すると（Ｓ１２５／ＹＥＳ）、釣銭の受取が完了したことを決済処理部１０２６および表示制御部１０２８に通知する。決済処理部１０２６は、当該通知を受け取ると、決済制御部１０２４に、現金による決済処理が完了したことを通知する。
【0107】
決済制御部１０２４は、表示制御部１０２８から現金による決済処理が完了したことの通知を受信すると、現金会計レシートを発行する（Ｓ１２６）。より具体的には、決済制御部１０２４は、現金会計金額、投入された現金の預り金額、および釣銭の金額等の、現金による取引内容の明細を現金会計レシートとして生成する。決済制御部１０２４は、生成した当該現金会計レシートを、印刷部１０９０に印刷させる。印刷部１０９０による現金会計レシートの印刷と同時に、表示制御部１０２８は、操作表示部１０４０にレシート発行画面を表示させる（Ｓ１２７）。
【0108】
図１６は、操作表示部１０４０に表示されるレシート発行画面の一例を示す説明図である。図１６に示したように、レシート発行画面Ｄ１０は、「レシートをお取り下さい」などのユーザへの案内文言を含んでいてもよい。また、レシート発行画面Ｄ１０は、図１６に示したように、レシートが排出される印刷部１０９０の位置を強調表示した態様の情報処理装置１０００の模式図を含んでいてもよい。また、レシート発行画面Ｄ１０には、釣銭出金画面Ｄ９と同様に、現金会計金額、預り金額（お預り金額）、および、釣銭の金額（おつり）が表示されていてもよい。
【0109】
印刷部１０９０は、印刷したレシートがユーザにより受け取られたか否かを、レシートが印刷部１０９０の排出口に残っているか否かを検出することにより判定する。レシートがユーザにより受け取られたと判定されるまで、印刷部１０９０は待機する（Ｓ１２８／ＮＯ）。レシートがユーザにより受け取られたと判定されると（Ｓ１２８／ＹＥＳ）、印刷部１０９０は、決済制御部１０２４および表示制御部１０２８に通知する。表示制御部１０２８は、当該通知を受け取ると、操作表示部１０４０に、電子マネー精算画面を表示させる（Ｓ１２９）。
【0110】
図１７は、操作表示部１０４０に表示される電子マネー精算画面の一例を示す説明図である。図１７に示したように、電子マネー精算画面Ｄ１１は、電子マネーによって決済される金額の確認をユーザに促す案内文言を含む。図１７に示した例では、「電子マネーの精算内容を確認して下さい」および「よろしければ確認ボタンを押して下さい」という文言が表示されていることが理解される。
【0111】
また、電子マネー精算画面Ｄ１１は、電子マネー会計金額表示Ｍ１０、電子マネー種別表示Ｍ１１、精算後残高表示Ｍ１２、および、確認ボタンＢ１０を含む。電子マネー会計金額表示Ｍ１０には、フローチャートＦ１のＳ１１１において決済手段として電子マネーが選択された商品の合計金額が表示される。図１７に示した例では、図１２の決済手段選択画面Ｄ６において表示されていた電子マネー会計金額表示Ｍ５と同じ金額（２，６４３円）が、電子マネー会計金額表示Ｍ１０に表示されていることが理解される。
【0112】
電子マネー種別表示Ｍ１１には、フローチャートＦ１のＳ１１０において非接触型ＩＣカードリーダ１０６０が読み取った電子マネーに係る決済手段情報に基づいて、電子マネーの種別および会員番号等の識別情報が表示される。図１７に示した例では、電子マネーの種別を示す「ＡＢＣマネー（電子マネー）」という文言と、会員番号が表示されていることが理解される。
【0113】
精算後残高表示Ｍ１２には、フローチャートＦ１のＳ１１０において非接触型ＩＣカードリーダ１０６０が読み取った電子マネーにかかる残高情報に基づいて、当該電子マネーの精算前の残高と、精算後の残高が表示される。図１７に示した例では、電子マネーの精算前の残高として、２，７００円と表示されていることが理解される。また、電子マネーの精算後の残高として、精算前の残高（２，７００円）から電子マネー会計金額（２，６４３円）を減算した金額（５７円）が、精算後の残高として表示されていることが理解される。
【0114】
ユーザは、電子マネー会計金額表示Ｍ１０、電子マネー種別表示Ｍ１１、および、精算後残高表示Ｍ１２に表示された内容を確認して、確認ボタンＢ１０を押下する。
【0115】
決済処理部１０２６は、操作表示部１０４０において、電子マネー精算画面Ｄ１１上に表示された確認ボタンＢ１０が押下されたことが検出されるまで待機する（Ｓ１３０／ＮＯ）。操作表示部１０４０において確認ボタンＢ１０が押下されたことが検出されると（Ｓ１３０／ＹＥＳ）、決済処理部１０２６は電子マネーによる決済処理を行う。より具体的には、決済処理部１０２６は、取得部１０２２により取得された電子マネーの決済手段情報に基づいて、当該電子マネーの決済事業者のシステムに、当該電子マネーによる決済依頼を送信する。決済処理部１０２６は、当該決済事業者のシステムから決済結果を受信すると、当該決済結果に基づいて、電子マネーの決済処理が完了したか否かを決済制御部１０２４に通知する。本動作例では、上記電子マネーによる決済が正常に完了したものとする。
【0116】
決済制御部１０２４は、決済処理部１０２６から電子マネーの決済処理が完了したことを示す通知を受け取ると、電子マネー会計レシートを発行する（Ｓ１３１）。より具体的には、決済制御部１０２４は、電子マネー会計金額および電子マネーの精算後の残高等の、電子マネーによる取引内容の明細を、電子マネー会計レシートとして生成する。決済制御部１０２４は、生成した電子マネー会計レシートを、印刷部１０９０に印刷させる。印刷部１０９０による電子マネー会計レシートの印刷と同時に、表示制御部１０２８は、操作表示部１０４０にレシート発行画面を表示させる（Ｓ１３２）。
【0117】
図１８は、操作表示部１０４０に表示されるレシート発行画面の一例を示す説明図である。図１８に示したように、レシート発行画面Ｄ１２は、「レシートをお取り下さい」などのユーザへの案内文言を含んでいてもよい。また、レシート発行画面Ｄ１２には、電子マネー精算画面Ｄ１１と同様に、電子マネー会計金額、電子マネーの種別、電子マネーの精算前残高、および、電子マネーの精算後残高が表示されていてもよい。
【0118】
図１９は、決済制御部１０２４により発行されるレシートの一例を示す説明図である。図１９に示した現金会計レシートＲ１および電子マネー会計レシートＲ２は、本実施形態による情報処理システムにおいて、現金および電子マネーを用いた分割精算が行われた場合に発行されるレシートである。
【0119】
現金会計レシートＲ１は、上記説明したＳ１２６において発行される。図１９に示したように、現金会計レシートＲ１は、情報処理装置１０００が設置されている小売店等の名称および日時を表示していてもよい。また、現金会計レシートＲ１は、上記説明したＳ１１２において決済手段に現金が選択された商品の明細を含む。図１９に示した例では、現金会計レシートＲ１には、商品Ｂ、商品Ｄおよび商品Ｅの３つの商品の名称、数量、および金額が表示されていることが理解される。さらに、当該明細の下部には、決済手段として現金が選択された商品の合計点数および合計金額が表示されていることが理解される。さらに、現金会計レシートＲ１の最下部には、現金の預り金額および釣銭金額が表示されていることが理解される。
【0120】
電子マネー会計レシートＲ２は、上記説明したＳ１３１において発行される。図１９に示したように、電子マネー会計レシートＲ２は、現金会計レシートＲ１と同様に、小売店頭の名称および日時を表示していてもよい。また、電子マネー会計レシートＲ２は上記説明したＳ１１２において決済手段に電子マネーが選択された商品の明細を含む。図１９に示した例では、商品Ａおよび商品Ｃの二つの商品の名称、数量、および金額が表示されていることが理解される。さらに、当該明細の下部には、決済手段として電子マネーが選択された商品の合計点数および合計金額が表示されていることが理解される。さらに、電子マネー会計レシートＲ２の最下部には、電子マネーの種別および会員番号等の識別情報と、電子マネー会計金額と、電子マネーの精算後の残高が表示されていることが理解される。
【0121】
【0122】
（Ｂ：現金とクレジットカードによる分割精算時の動作例）
続いて、図２０および図２１を参照して、本実施形態による情報処理システムの動作例の第二の後半部を説明する。本動作例は、図４に示したフローチャートのＳ１０７において、ユーザにより分割精算の支払方法として現金とクレジットカードが選択された場合（Ｓ１０７／Ｂ：現金とクレジット）の動作例である。
続いて、図２０および図２１を参照して、本実施形態による情報処理システムの動作例の第二の後半部を説明する。本動作例は、図４に示したフローチャートのＳ１０７において、ユーザにより分割精算の支払方法として現金とクレジットカードが選択された場合（Ｓ１０７／Ｂ：現金とクレジット）の動作例である。
【0123】
図２０は、本実施形態による情報処理システムの、分割精算時の第二の動作例を説明する１つめのフローチャート図である。なお、図２０において、Ｓ１１６～Ｓ１２８は、上記で図９および図１０を参照して説明した通りであるので、ここでの詳細な説明を省略する。また、図２１は、本実施形態による情報処理システムの、分割精算時の第二の動作例を説明する２つめのフローチャート図である。
【0124】
まず、図２０に示したように、表示制御部１０２８は、決済手段選択画面を操作表示部１０４０に表示させる（Ｓ１３４）。
【0125】
図２２は、操作表示部１０４０に表示される決済手段選択画面の他の一例を示す説明図である。図２２に示したように、決済手段選択画面Ｄ１３は、商品一覧表Ｔ３、会計金額表示Ｍ１３、および、戻るボタンＢ１１を含む。
【0126】
商品一覧表Ｔ３は、上記で図１１を参照して説明した商品一覧表Ｔ２と同様に、番号、商品名、数量、金額、および、お支払方法を含む。また、図２２に示した商品一覧表Ｔ３の項目のうち、番号、商品名、数量、および金額には、商品一覧表Ｔ２と同一の内容が表示されている。一方、お支払方法には、商品一覧表Ｔ２と異なり、現金ボタンおよびクレジットボタンが表示されていることが理解される。図２２に示した例では、いずれの商品についても未だ決済手段が選択されていないことが理解される。
【0127】
会計金額表示Ｍ１３には、決済手段に現金またはクレジットカードが選択された商品の金額の合計が、それぞれ表示される。
【0128】
戻るボタンＢ１１は、ユーザが各商品の決済手段の選択操作を取りやめて、前の表示画面に戻りたい場合に押下するボタンである。表示制御部１０２８は、戻るボタンＢ１１が押下されると、操作表示部１０４０に表示させる画面を、図８に示した分割精算方法選択画面Ｄ４に遷移させるとともに、Ｓ１０６以降の処理を繰り返してもよい。
【0129】
ユーザは、決済手段選択画面Ｄ１３のお支払方法に表示された現金ボタン、または、クレジットボタンのいずれかを押下することにより、各商品の決済手段の選択操作を行う（Ｓ１３５）。本動作例では、ユーザにより、商品Ｃにクレジットカードが選択されたものとする。また、ユーザにより、商品Ｃ以外の商品に、現金が選択されたものとする。
【0130】
図２３は、ユーザにより全ての商品の決済手段が選択された後の決済手段選択画面の画面例を示す説明図である。図２３に示したように、決済手段選択画面Ｄ１４では、決済手段選択画面Ｄ１３の会計金額表示Ｍ１３と比較して、現金会計金額表示Ｍ１４およびクレジット会計金額表示Ｍ１５の金額表示が更新されていることが理解される。また、決済手段選択画面Ｄ１４は、決済手段選択画面Ｄ１３と比較して、新たに精算ボタンＢ１２を含む。表示制御部１０２８は、商品一覧表Ｔ３に表示されているすべての商品について決済手段が選択済の状態となった場合に、決済手段選択画面Ｄ１４上に精算ボタンＢ１２を表示させる。
【0131】
表示制御部１０２８は、操作表示部１０４０において決済手段選択画面Ｄ１４の精算ボタンＢ１２が押下されたことが検出されるまで、操作表示部１０４０の表示画面を次の画面に遷移させない（Ｓ１３６／ＮＯ）。
【0132】
操作表示部１０４０において決済手段選択画面Ｄ１４上の精算ボタンＢ１２が押下されたことが検出されると（Ｓ１３６／ＹＥＳ）、操作表示部１０４０は、決済制御部１０２４に、ユーザによる各商品の決済手段の選択操作の検出結果を出力する。決済制御部１０２４は、出力されたユーザによる選択操作の検出結果に基づいて、商品情報が登録された１以上の商品ごとに、現金またはクレジットカードのうちのいずれかの決済手段を選択する。本動作例では、図２３の決済手段選択画面Ｄ１４に示したように、商品Ｃの決済手段については、ユーザによるクレジットカードの選択操作が行われたことが、操作表示部１０４０により検出される。また、商品Ａ、商品Ｂ、商品Ｄ、および商品Ｅの決済手段については、ユーザによる現金の選択操作が行われたことが、操作表示部１０４０により検出される。従って、決済制御部１０２４は、商品Ｃの決済手段にクレジットカードを選択する。また、決済制御部１０２４は、商品Ａ、商品Ｂ、商品Ｄ、および商品Ｅの決済手段に現金を選択する。
【0133】
決済制御部１０２４は、各商品の金額情報に基づいて、現金またはクレジットカードの決済手段ごとに選択した商品の金額の決済処理を決済処理部１０２６に行わせる指示を出力する。同時に、決済制御部１０２４は、決済手段の選択結果を、表示制御部１０２８に出力する。決済処理部１０２６は、上記指示に基づいて、自動釣銭機１１００の動作を制御し、まず現金の決済処理を行う。続いて、Ｓ１１６～Ｓ１２８の処理が行われる。
【0134】
Ｓ１２８において、ユーザが現金会計レシートの受取を完了したことが判定されると（Ｓ１２８／ＹＥＳ）、情報処理装置１０００は、図２１に示したフローチャートＦ４に進む。
【0135】
図２１に進んで説明を続ける。まず、表示制御部１０２８は、印刷部１０９０から、レシートがユーザにより受け取られたことを示す通知を受け取ると、操作表示部１０４０に、ユーザに対して利用したいクレジットカードを接触型ＩＣカードリーダ１０７０に投入するよう誘導する、クレジットカード投入画面を表示させる（Ｓ１５０）。
【0136】
図２４は、操作表示部１０４０に表示されるクレジットカード投入画面の一例を示す説明図である。図２４に示したように、クレジットカード投入画面Ｄ１５は、クレジットカードの投入を促す案内文言、および、決済手段としてクレジットカードが選択された商品の金額の合計の表示を含んでいてもよい。
【0137】
接触型ＩＣカードリーダ１０７０は、クレジットカードが投入されたことを検知するまで待機する（Ｓ１５１／ＮＯ）。
【0138】
接触型ＩＣカードリーダ１０７０は、クレジットカードが投入されたことを検知すると（Ｓ１５１／ＹＥＳ）、当該クレジットカードから決済手段情報（カード情報）を読み込む（Ｓ１５２）。接触型ＩＣカードリーダ１０７０は、取得した決済手段情報を、取得部１０２２に供給する。次に、表示制御部１０２８は、操作表示部１０４０に、暗証番号入力画面を表示させる（Ｓ１５３）。
【0139】
図２５は、操作表示部１０４０に表示される暗証番号入力画面の一例である。図２５に示したように、暗証番号入力画面Ｄ１６は、クレジットカードが選択された商品の合計金額を含んでいてもよい。また、暗証番号入力画面Ｄ１６は、Ｓ１５２において接触型ＩＣカードリーダ１０７０が読み込んだ決済手段情報に基づき、クレジットカードの種別を表示してもよい。さらに、暗証番号入力画面Ｄ１６は、支払回数の表示を含んでもよい。
【0140】
ユーザは、操作表示部１０４０に表示された暗証番号入力画面Ｄ１６の案内に従い、キー操作部１０８０を操作して暗証番号を入力する。キー操作部１０８０は、ユーザにより暗証番号が入力されたことが検出されるまで待機する（Ｓ１５４／ＮＯ）。
【0141】
キー操作部１０８０は、ユーザにより暗証番号が入力されたことを検出すると（Ｓ１５４／ＹＥＳ）、決済処理部１０２６に、検出された暗証番号の入力値を出力する。決済処理部１０２６は、当該暗証番号の入力値、および、取得部１０２２により取得された各商品の金額情報および決済手段情報に基づいて、クレジットカード会社のシステムへ照会を行う（Ｓ１５５）。
【0142】
決済処理部１０２６は、クレジットカード会社のシステムから決済可能であるとの照会結果を受け取ると（Ｓ１５６／ＹＥＳ）、上記照会結果を、決済制御部１０２４および表示制御部１０２８に通知する。表示制御部１０２８は、決済処理部１０２６から上記通知を受け取ると、操作表示部１０４０にクレジット精算画面を表示させる（Ｓ１５７）。
【0143】
図２６は、操作表示部１０４０に表示されるクレジット精算画面の一例を示す説明図である。図２６に示したように、クレジット精算画面Ｄ１７は、クレジット会計金額表示Ｍ１６、クレジット情報表示Ｍ１７、および、確認ボタンＢ１３を含む。ユーザは、クレジット会計金額表示Ｍ１６およびクレジット情報表示Ｍ１７に表示された内容を確認して、確認ボタンＢ１３を押下する。
【0144】
決済処理部１０２６は、操作表示部１０４０により、クレジット精算画面Ｄ１７上に表示された確認ボタンＢ１３が押下されたことが検出されるまで待機する（Ｓ１５８／ＮＯ）。操作表示部１０４０により、クレジット精算画面Ｄ１７上で確認ボタンＢ１３が押下されたことが検出されると（Ｓ１５８／ＹＥＳ）、決済処理部１０２６はクレジットカードによる決済処理を行う。より具体的には、決済処理部１０２６は、取得部１０２２により取得されたクレジットカードの決済手段情報に基づいて、当該クレジットカード会社のシステムに、当該クレジットカードによる決済依頼を送信する。決済処理部１０２６は、当該クレジットカード会社のシステムから決済結果を受信すると、当該決済結果に基づいて、クレジットカードの決済処理が完了したか否かを決済制御部１０２４に通知する。本動作例では、上記クレジットカードによる決済が正常に完了したものとする。
【0145】
決済制御部１０２４は、決済処理部１０２６からクレジットカードの決済処理が完了したことを示す通知を受け取ると、クレジット会計レシートを発行する（Ｓ１５９）。より具体的には、決済制御部１０２４は、クレジット会計金額等の、クレジットカードによる取引内容の明細を、クレジット会計レシートとして生成する。決済制御部１０２４は、生成したクレジット会計レシートを、印刷部１０９０に印刷させる。印刷部１０９０によるクレジット会計レシートの印刷と同時に、表示制御部１０２８は、操作表示部１０４０にレシート発行画面を表示させる（Ｓ１６０）。
【0146】
図２７は、操作表示部１０４０に表示されるレシート発行画面の他の一例を示す説明図である。図２７に示したように、レシート発行画面Ｄ１８は、クレジット会計金額、クレジットカードの種別または会社名等の識別情報（ＡＢＣクレジットなど）、および、支払回数（一回払い）等の情報の表示を含む。
【0147】
図２８は、決済制御部１０２４により発行されるレシートの他の一例を示す説明図である。図２８に示した現金会計レシートＲ３およびクレジット会計レシートＲ４は、本実施形態による情報処理システムにおいて、現金およびクレジットカードを用いた分割精算が行われた場合に発行されるレシートである。
【0148】
現金会計レシートＲ３は、フローチャートＦ３のＳ１２６において発行される。現金会計レシートＲ３は、上記で図１９を参照して説明した現金会計レシートＲ１と同様の項目を含んでいてよい。例えば、現金会計レシートＲ３は、上記説明したＳ１３５において決済手段に現金が選択された商品の明細を含む。図２８に示した例では、現金会計レシートＲ３には、商品Ａ、商品Ｂ、商品Ｄおよび商品Ｅの４つの商品の名称、数量、および金額が表示されていることが理解される。さらに、当該明細の下部には、決済手段として現金が選択された商品の合計点数および合計金額が表示されていることが理解される。
【0149】
クレジット会計レシートＲ４は、上記説明したＳ１５９において発行される。図２８に示したように、クレジット会計レシートＲ４は、上記説明したＳ１３５において決済手段にクレジットカードが選択された商品の明細を含む。図２８に示した例では、商品Ｃの名称、数量、および金額が表示されていることが理解される。さらに、当該明細の下部には、決済手段としてクレジットカードが選択された商品の合計点数および合計金額が表示されていることが理解される。さらに、クレジット会計レシートＲ４の最下部には、クレジットカードの種別および会員番号等の識別情報、クレジットカード会社により付与される承認番号、支払区分（支払回数）、支払金額等が表示されていることが理解される。
【0150】
印刷部１０９０は、印刷したレシートがユーザにより受け取られたか否かを判定する。レシートがユーザにより受け取られたと判定されるまで、印刷部１０９０は待機する（Ｓ１６１／ＮＯ）。レシートがユーザにより受け取られたと判定されると（Ｓ１６１／ＹＥＳ）、情報処理装置１０００は、現金およびクレジットカードによる分割精算の処理を終了する。
【0151】
Ｓ１５５で決済処理部１０２６によりクレジットカード会社への照会が行われた後、決済処理部１０２６がクレジットカード会社から決済不可であるとの照会結果を受け取ると、（Ｓ１５６／ＮＯ）、決済処理部１０２６は、当該照会結果を操作表示部１０４０および表示制御部１０２８に出力する。
【0152】
表示制御部１０２８は、決済処理部１０２６から上記照会結果を受け取ると、操作表示部１０４０に、カード決済不可時の決済手段再選択画面を表示させる。ユーザは、当該決済手段再選択画面において、カード決済不可となったために決済が完了しなかった商品の決済手段を選択しなおすことが出来る。このとき、表示制御部１０２８は、当該決済手段再選択画面において、当該商品の決済手段にクレジットカードを選択することが出来ないような表示を生成してもよい。
【0153】
図２９は、操作表示部１０４０に表示されるカード決済不可時の決済手段再選択画面の一例を示す説明図である。図２９に示したように、決済手段再選択画面Ｄ１９は、クレジットカードによる決済が出来なかった旨および支払方法を再選択する操作を誘導する案内文言Ｍ１９を含んでいてもよい。また、図２９に示したように、決済手段再選択画面Ｄ１９は商品一覧表Ｔ４、会計済金額Ｍ２０、会計未済金額Ｍ２１、戻るボタンＢ１５、および精算ボタンＢ１６を含む。
【0154】
図２９に示したように、商品一覧表Ｔ４のお支払方法では、図２３に示した商品一覧表Ｔ３と比較して、現金による決済が完了している商品には「ご精算済」の文言が表示されていてもよい。また、商品一覧表Ｔ３において決済手段にクレジットカードが選択されていた商品Ｃのお支払方法には、クレジットボタンＢ１４が選択できないような状態で表示され、かつ、現金ボタンのみ押下可能に表示される。ユーザは、商品一覧表Ｔ４において、商品Ｃの決済手段に現金を選択しなおすことが出来るが、商品Ｃの決済手段に、決済不可であったクレジットカードを選択することは出来ない。
【0155】
さらに、表示制御部１０２８は、決済手段再選択画面Ｄ１９内に、現金による会計が完了した商品の合計金額を、会計済金額Ｍ２０のように表示してもよい。また、表示制御部１０２８は、クレジットカードの決済が不可であったために会計未済である商品の合計金額を、会計未済金額Ｍ２１のように表示してもよい。
【0156】
続いて、フローチャートＦ３のＳ１３５、Ｓ１３６、および、Ｓ１１６～Ｓ１２８の処理が順に行われる。この動作により、分割精算において各商品の決済手段として選択された決済手段のうち、クレジットカード等の一方の決済手段が決済不可となった場合、ユーザは、当該商品の決済手段に現金等の他方の決済手段を選択して決済を行うことができる。
【0157】
【0158】
（Ｃ：一括精算時の動作例）
続いて、図３０を参照して、本実施形態による情報処理システムの動作例の第三の後半部を説明する。本動作例は、図４に示したフローチャートのＳ１０５において、ユーザにより一括精算が選択された場合（Ｓ１０５／ＹＥＳ（一括））の動作例である。
続いて、図３０を参照して、本実施形態による情報処理システムの動作例の第三の後半部を説明する。本動作例は、図４に示したフローチャートのＳ１０５において、ユーザにより一括精算が選択された場合（Ｓ１０５／ＹＥＳ（一括））の動作例である。
【0159】
図３０は、本実施形態による情報処理システムの一括精算時の動作例を説明するフローチャート図である。なお、図３０において、Ｓ１０９およびＳ１１０は、上記で図９を参照して説明した通りであるので、ここでの詳細な説明を省略する。
【0160】
まず、表示制御部１０２８は、操作表示部１０４０に、一括精算に用いられる決済手段のユーザによる選択操作を受け付ける、一括精算の決済手段選択画面を表示させる（Ｓ２０１）。
【0161】
図３１は、操作表示部１０４０に表示される一括精算の決済手段選択画面の一例を示す説明図である。図３１に示したように、一括精算の決済手段選択画面Ｄ２０は、現金ボタンＢ１７、電子マネーボタンＢ１８、およびクレジットボタンＢ１９を含む。また、一括精算の決済手段選択画面Ｄ２０は、ユーザに一括精算に用いる決済手段の選択を促す案内文言と、登録された商品情報に係る商品の合計点数および合計金額の表示を含んでいてもよい。図３１に示した例では、「精算方法を選択してください」という文言が表示されていることが理解される。また、一括精算の決済手段選択画面Ｄ２０の中段には、商品の合計点数を示す「合計 ５点」の文言と、商品の合計金額を示す「３，５９７円」の文言が表示されていることが理解される。
【0162】
ユーザは、一括精算の決済手段選択画面Ｄ２０に表示された現金ボタンＢ１７、電子マネーボタンＢ１８、または、クレジットボタンＢ１９を押下することにより、一括精算に用いる決済手段を、現金、電子マネーまたはクレジットカード（一括払い）のなかから選択することが出来る。なお、図３１に示した例では、クレジットカードによる決済の回数が一括払いに限られている例を示しているが、情報処理装置１０００は、一括払い以外の決済回数が選択できるようにしてもよい。
【0163】
操作表示部１０４０において、現金ボタンＢ１７が押下されたことが検出された場合（Ｓ２０２／ＹＥＳ）、上記で図９を参照して説明したフローチャートＦ１のＳ１１６～Ｓ１２１の処理が実行される。
【0164】
続いて、上記で図１０を参照して説明したフローチャートＦ２のＳ１２２～Ｓ１２８の処理が実行される。以上の動作により、商品情報が登録された商品Ａ～商品Ｅの全ての商品について、現金による決済処理が実行される。
【0165】
操作表示部１０４０において、現金ボタンＢ１７が押下されたことが検出されなかった場合（Ｓ２０２／ＮＯ）、Ｓ２０４に進む。操作表示部１０４０において、電子マネーボタンＢ１８が押下されたことが検出された場合（Ｓ２０４／ＹＥＳ）、Ｓ１０９およびＳ１１０が実行される。続いて、上記で図１０を参照して説明したフローチャートＦ２のＳ１２９～Ｓ１３３の処理が実行される。以上の動作により、商品情報が登録された商品Ａ～商品Ｅの全ての商品について、電子マネーによる決済処理が実行される。
【0166】
操作表示部１０４０において、電子マネーボタンＢ１８が押下されたことが検出されなかった場合（Ｓ２０４／ＮＯ）、Ｓ２０６に進む。操作表示部１０４０において、クレジットボタンＢ１９が押下されたことが検出された場合（Ｓ２０６／ＹＥＳ）、上記で図２１を参照して説明したフローチャートＦ４のＳ１５０～Ｓ１７１が実行される。以上の動作により、商品情報が登録された商品Ａ～商品Ｅの全ての商品について、クレジットカードによる決済処理が実行される。
【0167】
操作表示部１０４０において、クレジットボタンＢ１９が押下されたことが検出されなかった場合（Ｓ２０６／ＮＯ）、Ｓ２０２以降の処理が繰り返される。
【0168】
以上、図３０を参照して、本実施形態による情報処理システムの動作例の第三の後半部を説明した。
【0169】
なお、上記では、現金および電子マネーによる分割精算時の情報処理装置１０００の動作例として、先に現金の決済処理が行われた後に、電子マネーの決済処理が行われる例を説明した。しかし、情報処理装置１０００は、先に電子マネーの決済処理を行ってから、現金の決済処理を行ってもよい。同様に、情報処理装置１０００は、現金およびクレジットカードによる分割精算時の動作においても、先にクレジットカードの決済処理を行ってから、現金の決済処理を行ってもよい。この場合、電子マネーまたはクレジットカードが決済不可であった場合でも、全ての商品の決済手段に現金を選択しなおせば、決済処理部１０２６による現金の決済処理が一回で完了する。従って、ユーザにとっても、現金の投入、釣銭の受取等の現金の決済処理に係る動作を２回行う手間がなくなるので、会計時における利便性がさらに向上する。さらに、１人あたりのユーザの会計に要する時間が短縮されることも期待される。
【0170】
＜４．作用効果＞
上記説明した本発明によれば、多様な効果が得られる。例えば、本実施形態による情報処理装置１０００の決済制御部１０２４は、取得部１０２２により取得された商品情報に係る１以上の商品について、商品毎に、現金、電子マネー、およびクレジットカード等の複数の決済手段のうち１の決済手段を選択する。さらに、決済制御部１０２４は、取得部１０２２により取得された商品情報に含まれる各商品の金額情報に基づいて、上記複数の決済手段ごとに選択した商品の金額の決済処理を、決済処理部１０２６に行わせる。この構成により、情報処理装置１０００に登録された１以上の商品について、商品毎に異なる決済手段を用いて決済処理が行われ得る。従って、セルフ精算機を利用するユーザが商品ごとに決済手段を分けたい場合、決済手段ごとに別々に会計手続を行う手間が発生しない。さらに、決済手段ごとに別々に会計手続を行う場合と比べて、会計手続にかかる時が短縮される。従って、会計時におけるユーザの利便性をさらに向上させることが出来る。
上記説明した本発明によれば、多様な効果が得られる。例えば、本実施形態による情報処理装置１０００の決済制御部１０２４は、取得部１０２２により取得された商品情報に係る１以上の商品について、商品毎に、現金、電子マネー、およびクレジットカード等の複数の決済手段のうち１の決済手段を選択する。さらに、決済制御部１０２４は、取得部１０２２により取得された商品情報に含まれる各商品の金額情報に基づいて、上記複数の決済手段ごとに選択した商品の金額の決済処理を、決済処理部１０２６に行わせる。この構成により、情報処理装置１０００に登録された１以上の商品について、商品毎に異なる決済手段を用いて決済処理が行われ得る。従って、セルフ精算機を利用するユーザが商品ごとに決済手段を分けたい場合、決済手段ごとに別々に会計手続を行う手間が発生しない。さらに、決済手段ごとに別々に会計手続を行う場合と比べて、会計手続にかかる時が短縮される。従って、会計時におけるユーザの利便性をさらに向上させることが出来る。
【0171】
＜５．変形例＞
（第一の変形例）
なお、上記では、ユーザにより現金および電子マネーによる分割精算が選択された場合の動作例において、電子マネーが選択された商品の合計金額が、当該電子マネーの利用限度額または電子マネー残高を上回ると判定された場合、表示制御部１０２８は、操作表示部１０４０に表示させる画面を、決済手段選択画面に遷移させるとした。さらに、表示制御部１０２８は、当該決済手段選択画面内に、上記合計金額が上記利用限度額または電子マネー残高を上回ること、および、決済手段を選択しなおすよう促す案内文言を表示するとした。しかし、本発明は係る例に限定されない。例えば、フローチャートＦ１のＳ１１２において、操作表示部１０４０は、電子マネーを選択済の商品以外の他の商品に、電子マネーを選択する選択操作が新たに入力されたことが検出された場合、決済制御部１０２４に通知を行ってもよい。決済制御部１０２４は、当該通知を受け取る都度、電子マネーがすでに選択された商品の金額と、新たに電子マネーが選択された商品の金額との合計（第二の合計金額）が、利用限度額または電子マネー残高を上回るかを判定してもよい。さらに、当該合計が、利用限度額または電子マネー残高を上回ると判定された場合、表示制御部１０２８は、操作表示部１０４０に、既に電子マネーが選択済であった商品以外の他の商品には電子マネーを選択不可とした決済手段選択画面を表示させてもよい。
（第一の変形例）
なお、上記では、ユーザにより現金および電子マネーによる分割精算が選択された場合の動作例において、電子マネーが選択された商品の合計金額が、当該電子マネーの利用限度額または電子マネー残高を上回ると判定された場合、表示制御部１０２８は、操作表示部１０４０に表示させる画面を、決済手段選択画面に遷移させるとした。さらに、表示制御部１０２８は、当該決済手段選択画面内に、上記合計金額が上記利用限度額または電子マネー残高を上回ること、および、決済手段を選択しなおすよう促す案内文言を表示するとした。しかし、本発明は係る例に限定されない。例えば、フローチャートＦ１のＳ１１２において、操作表示部１０４０は、電子マネーを選択済の商品以外の他の商品に、電子マネーを選択する選択操作が新たに入力されたことが検出された場合、決済制御部１０２４に通知を行ってもよい。決済制御部１０２４は、当該通知を受け取る都度、電子マネーがすでに選択された商品の金額と、新たに電子マネーが選択された商品の金額との合計（第二の合計金額）が、利用限度額または電子マネー残高を上回るかを判定してもよい。さらに、当該合計が、利用限度額または電子マネー残高を上回ると判定された場合、表示制御部１０２８は、操作表示部１０４０に、既に電子マネーが選択済であった商品以外の他の商品には電子マネーを選択不可とした決済手段選択画面を表示させてもよい。
【0172】
図３２は、本実施形態による第一の変形例において操作表示部１０４０に表示される決済手段選択画面の一例を示す説明図である。図３２に示した決済手段選択画面Ｄ２１は、フローチャートＦ１のＳ１１２において、表示制御部１０２８の制御に従って操作表示部１０４０に表示される。図３２に示したように、決済手段選択画面Ｄ２１では、商品Ａおよび商品Ｃに、既に電子マネーが選択済であることが理解される。また、商品Ｂおよび商品Ｄには、既に現金が選択済であることが理解される。ここで、商品Ｅには未だ決済手段が選択されていなかったとする。
【0173】
ユーザが、さらに電子マネーボタンＢ２０を押下し、新たに商品Ｅに電子マネーを選択する操作を行った場合、決済制御部１０２４は、既に電子マネーが選択済の商品Ａおよび商品Ｃと、商品Ｅの合計金額を算出する。さらに、決済制御部１０２４は、算出された当該合計金額が、電子マネー残高２，７００円を上回るか否かを判定する。図３２に示した例では、決済制御部１０２４は、当該合計金額が、電子マネー残高を上回ると判定する。すると、表示制御部１０２８は、電子マネーボタンＢ２０を選択不可とする表示を生成して、操作表示部１０４０に表示させる。図３２に示した例では、電子マネーボタンＢ２０上に斜線が表示されていることが理解される。また、ユーザは、決済手段選択画面Ｄ２１において、商品Ｅの決済手段に電子マネーを選択することができなくなっている。
【0174】
このような構成により、例えば、ユーザが電子マネーの残高を上回ることに気付かずに各商品の決済手段に電子マネーを選択してしまい、精算ボタン押下後の残高不足表示が行われてから再度各商品の決済手段を選択しなおす手間を省くことができる。
【0175】
（第二の変形例）
また、上記では、決済制御部１０２４による決済手段選択の一例として、決済制御部１０２４が、操作表示部１０４０において検出されるユーザの選択操作に基づいて、１以上の商品ごとに決済手段を選択する場合の動作例を説明した。しかし、本発明は係る例に限定されない。決済手段選択の他の一例として、決済制御部１０２４は、取得部１０２２から取得した商品情報に含まれる金額情報および電子マネー等の決済手段の残高情報に基づいて、商品ごとの決済手段を自動選択してもよい。
また、上記では、決済制御部１０２４による決済手段選択の一例として、決済制御部１０２４が、操作表示部１０４０において検出されるユーザの選択操作に基づいて、１以上の商品ごとに決済手段を選択する場合の動作例を説明した。しかし、本発明は係る例に限定されない。決済手段選択の他の一例として、決済制御部１０２４は、取得部１０２２から取得した商品情報に含まれる金額情報および電子マネー等の決済手段の残高情報に基づいて、商品ごとの決済手段を自動選択してもよい。
【0176】
例えば、決済制御部１０２４は、図９を参照して説明したフローチャートＦ１のＳ１１０において、非接触型ＩＣカードリーダ１０６０による電子マネーの読み取りが完了した後に次のような順序で決済手段選択の処理を行ってもよい。まず、決済制御部１０２４は、登録された商品情報に係る１以上の商品の金額情報および上記電子マネーの残高情報を取得部１０２２から取得する。決済制御部１０２４は、当該金額情報および当該残高情報に基づいて、商品情報が登録された各商品のうち、金額の合計が当該残高情報の示す決済可能額以下となる１または複数の商品を特定する。決済制御部１０２４は、特定された商品の決済手段として、電子マネーを選択する。また、決済制御部１０２４は、特定された商品以外の他の商品の決済手段には、現金を選択する。表示制御部１０２８は、決済制御部１０２４による各商品の決済手段の選択結果に基づいて、決済手段選択画面を生成し、操作表示部１０４０に表示させる。
【0177】
図３３は、第二の変形例において操作表示部１０４０に表示される決済手段選択画面の一例を示す説明図である。図３３に示した決済手段選択画面Ｄ２２は、フローチャートＦ１のＳ１１１において操作表示部１０４０に表示される。図３３に示したように、決済手段選択画面Ｄ２２は、図１１を参照して説明した決済手段選択画面Ｄ５と比較して、案内文言Ｍ２２をさらに含む。また、決済手段選択画面Ｄ２２では、決済手段選択画面Ｄ５と比較して、番号１～５の各商品のお支払方法に、現金または電子マネーのいずれかがすでに選択された状態であることが理解される。例えば、商品Ａについては、電子マネーボタンＢ３０がハイライトされた状態であることが理解される。同様に、商品Ｃについても、電子マネーボタンがハイライトされた状態であることが理解される。また、商品Ａおよび商品Ｃ以外の各商品については、現金ボタンがハイライトされた状態であることが理解される。
【0178】
まず、決済制御部１０２４は、電子マネーの残高が２，７００円であることを示す残高情報を取得部１０２２から取得する。決済制御部１０２４は、商品Ａ～商品Ｅのうち、金額の合計が２，７００円以下となる１または複数の商品を特定する。このとき、決済制御部１０２４は、商品Ａ～商品Ｅのうち、金額の合計が２，７００円以下かつ最大となる１または複数の商品を特定してもよい。図３３に示した例では、決済制御部１０２４は、商品Ａ～商品Ｅのうち、商品Ａ（７６８円）と商品Ｃ（１，８７５円）の合計金額２，６４３円が２，７００円以下かつ最大となることから、商品Ａおよび商品Ｃを特定する。決済制御部１０２４は、特定された商品Ａおよび商品Ｃの決済手段に電子マネーを選択する。さらに、決済制御部１０２４は、商品Ａおよび商品Ｃ以外の各商品の決済手段に現金を選択する。表示制御部１０２８は、決済制御部１０２４による各商品の決済手段の選択結果に基づいて、図３３に示した決済手段選択画面Ｄ２２を生成し、操作表示部１０４０に表示させる。ユーザは、操作表示部１０４０に表示された決済手段選択画面Ｄ２２の内容を確認して、適宜、各商品の決済手段を変更してもよい。
【0179】
このような第二の変形例によれば、プリペイド電子マネー等の、決済可能額が設定されている決済手段が用いられる場合は、決済制御部１０２４は、当該決済可能額の範囲内となる商品の組合せを特定する。さらに、決済制御部１０２４は、特定した商品の決済手段に、プリペイド電子マネー等の上記決済手段を選択する。表示制御部１０２８は、決済制御部１０２４による各商品の決済手段の選択結果に基づいて、各商品の決済手段が上記決済手段の選択結果の通りに初期表示されるように、決済手段選択画面を生成する。この構成により、会計時におけるユーザの利便性をさらに向上させることが出来る。
【0180】
（第三の変形例）
または、決済手段選択の他の一例として、決済制御部１０２４は、取得部１０２２により取得された各商品の金額情報と、予め設定された所定の金額に基づいて、決済手段選択の処理を行ってもよい。例えば、情報処理装置１０００のユーザにより、予め、電子マネーによる決済については、所定の金額を１，０００円とする設定が行われていてもよい。例えば、図４に示したフローチャートのＳ１０６においてユーザによる現金および電子マネーの選択操作が行われた場合、表示制御部１０２８は、Ｓ１０９の処理に進む前に、ユーザによる上記所定の金額の設定操作を受け付ける画面を操作表示部１０４０に表示させてもよい。さらに、制御部１０２０は、上記画面で設定された上記所定の金額を、Ｓ１０９～Ｓ１１０の処理において取得される上記電子マネーの識別情報と関連付けて記憶部１０３０に記憶させてもよい。この構成により、情報処理装置１０００は、非接触型ＩＣカードリーダ１０６０において上記電子マネーと同一の電子マネーの読み取りが行われる都度、記憶部１０３０を参照して、当該電子マネーの設定済の上記所定の金額の情報を読み出すことが出来る。さらに、決済制御部１０２４は、商品情報が登録された１以上の商品の金額情報に基づいて、１以上の商品の中から、合計金額が上記所定の金額の範囲内となる１または複数の商品を特定してもよい。例えば、決済制御部１０２４は、１以上の商品の中から、合計金額が上記所定の金額の範囲内である１，０００円以下となる１または複数の商品を特定してもよい。
または、決済手段選択の他の一例として、決済制御部１０２４は、取得部１０２２により取得された各商品の金額情報と、予め設定された所定の金額に基づいて、決済手段選択の処理を行ってもよい。例えば、情報処理装置１０００のユーザにより、予め、電子マネーによる決済については、所定の金額を１，０００円とする設定が行われていてもよい。例えば、図４に示したフローチャートのＳ１０６においてユーザによる現金および電子マネーの選択操作が行われた場合、表示制御部１０２８は、Ｓ１０９の処理に進む前に、ユーザによる上記所定の金額の設定操作を受け付ける画面を操作表示部１０４０に表示させてもよい。さらに、制御部１０２０は、上記画面で設定された上記所定の金額を、Ｓ１０９～Ｓ１１０の処理において取得される上記電子マネーの識別情報と関連付けて記憶部１０３０に記憶させてもよい。この構成により、情報処理装置１０００は、非接触型ＩＣカードリーダ１０６０において上記電子マネーと同一の電子マネーの読み取りが行われる都度、記憶部１０３０を参照して、当該電子マネーの設定済の上記所定の金額の情報を読み出すことが出来る。さらに、決済制御部１０２４は、商品情報が登録された１以上の商品の金額情報に基づいて、１以上の商品の中から、合計金額が上記所定の金額の範囲内となる１または複数の商品を特定してもよい。例えば、決済制御部１０２４は、１以上の商品の中から、合計金額が上記所定の金額の範囲内である１，０００円以下となる１または複数の商品を特定してもよい。
【0181】
図３４は、第三の変形例において操作表示部１０４０に表示される決済手段選択画面の一例を示す説明図である。図３４に示した決済手段選択画面Ｄ２３は、フローチャートＦ１のＳ１１１において操作表示部１０４０に表示される。図３４に示したように、決済手段選択画面Ｄ２３は、図１１を参照して説明した決済手段選択画面Ｄ５と比較して、案内文言Ｍ２３をさらに含む。また、決済手段選択画面Ｄ２３では、決済手段選択画面Ｄ５と比較して、番号１～５の各商品のお支払方法に、現金または電子マネーのいずれかがすでに選択された状態であることが理解される。例えば、商品Ａについては、電子マネーボタンＢ３１がハイライトされた状態であることが理解される。同様に、商品Ｄについても、電子マネーボタンがハイライトされた状態であることが理解される。また、商品Ａおよび商品Ｄ以外の各商品については、現金ボタンがハイライトされた状態であることが理解される。
【0182】
まず、決済制御部１０２４は、商品Ａ～商品Ｅのうち、金額の合計が所定の金額（１，０００円）の範囲内となる商品を特定する。このとき、決済制御部１０２４は、商品Ａ～商品Ｅのうち、金額の合計が所定の金額の範囲内である１，０００円以下かつ最大となる商品を特定してもよい。図３４に示した例では、決済制御部１０２４は、商品Ａ（７６８円）および商品Ｄ（１３２円）の合計金額（９００円）が所定の金額の範囲内である１，０００円以下かつ最大となることから、商品Ａおよび商品Ｄを特定する。決済制御部１０２４は、特定された商品Ａおよび商品Ｄの決済手段に電子マネーを選択する。また、決済制御部１０２４は、商品Ａおよび商品Ｄ以外の各商品の決済手段に現金を選択する。表示制御部１０２８は、決済制御部１０２４による各商品の決済手段の選択結果に基づいて、図３４に示した決済手段選択画面Ｄ２３を生成し、操作表示部１０４０に表示させる。ユーザは、操作表示部１０４０に表示された決済手段選択画面Ｄ２３の内容を確認して、適宜、各商品の決済手段を変更してもよい。
【0183】
（第四の変形例）
さらに、決済手段選択の他の一例として、決済制御部１０２４は、商品情報が登録された１以上の商品の種類に基づいて、決済手段選択の処理を行ってもよい。例えば、ユーザにより、現金と電子マネーの組合せによる分割精算が選択されたとする。決済制御部１０２４は、１以上の商品の種類が所定の種類である場合に、当該所定の種類の商品の決済手段として電子マネーを選択してもよい。さらに、決済制御部１０２４は、当該所定の種類の商品の電子マネーによる決済額に応じて、ユーザに与えられる報酬値を算出してもよい。なお、報酬値は、現金金額であってもよいし、現金金額と交換可能な値（ポイント）であってもよい。
さらに、決済手段選択の他の一例として、決済制御部１０２４は、商品情報が登録された１以上の商品の種類に基づいて、決済手段選択の処理を行ってもよい。例えば、ユーザにより、現金と電子マネーの組合せによる分割精算が選択されたとする。決済制御部１０２４は、１以上の商品の種類が所定の種類である場合に、当該所定の種類の商品の決済手段として電子マネーを選択してもよい。さらに、決済制御部１０２４は、当該所定の種類の商品の電子マネーによる決済額に応じて、ユーザに与えられる報酬値を算出してもよい。なお、報酬値は、現金金額であってもよいし、現金金額と交換可能な値（ポイント）であってもよい。
【0184】
図３５は、第四の変形例において操作表示部１０４０に表示される決済手段選択画面の一例を示す説明図である。図３５に示した決済手段選択画面Ｄ２４は、フローチャートＦ１のＳ１１１において操作表示部１０４０に表示される。図３５に示したように、決済手段選択画面Ｄ２４は、図１１を参照して説明した決済手段選択画面Ｄ５と比較して、案内文言Ｍ２４および報酬値表示Ｍ２５をさらに含む。案内文言Ｍ２４には、決済によってユーザに報酬値が与えられる、商品の種類「食料品」、および、決済手段の種類「電子マネー」などが含まれる。また、決済手段選択画面Ｄ２４に含まれる商品一覧表Ｔ５は、決済手段選択画面Ｄ５に含まれる商品一覧表Ｔ２と比較して、種類列をさらに含む。
【0185】
商品一覧表Ｔ５の種類は、各商品の種類を示す情報である。表示制御部１０２８は、取得部１０２２から取得した商品情報に含まれる各商品の種類に基づいて、商品一覧表Ｔ４の種類の表示を生成する。図３５に示した例では、商品Ａおよび商品Ｂの種類は食料品であることが理解される。また、商品Ｃの種類は電化製品であることが理解される。さらに、商品Ｄおよび商品Ｅの種類は雑貨であることが理解される。
【0186】
また、決済手段選択画面Ｄ２４では、決済手段選択画面Ｄ５と比較して、番号１～５の各商品のお支払方法に、現金または電子マネーのいずれかがすでに選択されていることが理解される。例えば、商品Ａおよび商品Ｂについては、電子マネーボタンＢ３２がハイライトされた状態であることが理解される。また、商品Ｃ～Ｅについては、現金ボタンがハイライトされた状態であることが理解される。
【0187】
まず、決済制御部１０２４は、商品Ａ～商品Ｅのうち、種類が所定の種類である商品を特定する。例えば、所定の種類が食料品であるとする。この場合、決済制御部１０２４は、種類が食料品である商品Ａおよび商品Ｂを特定する。決済制御部１０２４は、特定された商品Ａおよび商品Ｂの決済手段に電子マネーを選択する。また、決済制御部１０２４は、種類が食料品ではない商品Ｃ～商品Ｅの決済手段には、現金を選択する。
【0188】
さらに、決済制御部１０２４は、種類が食料品である商品Ａおよび商品Ｂの金額情報に基づいて、ユーザに与えられる報酬値を算出してもよい。例えば、種類が食料品である商品の決済手段に電子マネーが選択された場合に、決済制御部１０２４は、当該商品の金額と所定の割合（以下、「報酬還元率」とも言う。）の例としての２．５％とを乗算し、乗算結果に対して端数処理を行って得られた値を、ユーザに与えられる報酬値として算出してもよい。図３５に示した例では、商品Ａおよび商品Ｂの合計金額と報酬還元率の例としての２．５％との乗算結果に対して小数点以下を切り捨てた値である２５ポイントが、ユーザに与えられる報酬値として算出されたものとする。
【0189】
表示制御部１０２８は、決済制御部１０２４による各商品の決済手段の選択結果および報酬値の算出結果に基づいて、図３５に示した決済手段選択画面Ｄ２４を生成し、操作表示部１０４０に表示させる。このとき、表示制御部１０２８は、当該報酬値の算出結果に基づいて、決済手段選択画面Ｄ２４内に、報酬値表示Ｍ２５を表示させる。ユーザは、操作表示部１０４０に表示された決済手段選択画面Ｄ２４の内容を確認して、適宜、各商品の決済手段を変更してもよい。なお、算出された報酬値に応じた報酬のユーザへの提供は、情報処理装置１０００によって自動的に行われてもよい。例えば、情報処理装置１０００は、算出した報酬値を既にユーザに対応付けられた報酬値に加算してもよい。あるいは、情報処理装置１０００は、報酬値が記載された媒体（例えば、紙媒体など）を発行してもよい。
【0190】
このような構成により、会計時におけるユーザの利便性をさらに向上させることが出来る。また、情報処理装置１０００を設置する小売店の経営者またはオーナー等にとっても、ユーザに与えられるポイント等のインセンティブを設けることにより、所定の決済手段の利用を促進できるというメリットがある。従って、例えば情報処理装置１０００を設置している小売店の経営者またはオーナー等が、特定の決済手段の利用を促進したいといったビジネス上のニーズを有している場合に、本発明を適用することが可能である。
【0191】
（第５の変形例）
また、上記で説明した、「Ａ：現金と電子マネーによる分割精算時の動作例」においては、図９に示したフローチャートＦ１を参照し、Ｓ１１１で表示される決済手段選択画面においてユーザによる各商品の決済手段選択操作が行われる前に、非接触型ＩＣカードリーダ１０６０による電子マネーの読み取りの処理（Ｓ１０９およびＳ１１０）が行われるとした。しかし、本発明はこの例に限定されない。例えば、情報処理装置１０００は、ユーザによる各商品の決済手段の選択操作が完了して、分割精算に用いられる決済手段の各々の決済金額が確定した後に、Ｓ１０９およびＳ１１０の処理を実行してもよい。
また、上記で説明した、「Ａ：現金と電子マネーによる分割精算時の動作例」においては、図９に示したフローチャートＦ１を参照し、Ｓ１１１で表示される決済手段選択画面においてユーザによる各商品の決済手段選択操作が行われる前に、非接触型ＩＣカードリーダ１０６０による電子マネーの読み取りの処理（Ｓ１０９およびＳ１１０）が行われるとした。しかし、本発明はこの例に限定されない。例えば、情報処理装置１０００は、ユーザによる各商品の決済手段の選択操作が完了して、分割精算に用いられる決済手段の各々の決済金額が確定した後に、Ｓ１０９およびＳ１１０の処理を実行してもよい。
【0192】
＜６．むすび＞
以上、添付図面を参照しながら本発明の好適な実施形態について詳細に説明したが、本発明はかかる例に限定されない。本発明の属する技術の分野における通常の知識を有する者であれば、特許請求の範囲に記載された技術的思想の範疇内において、各種の変更例または修正例に想到し得ることは明らかであり、これらについても、当然に本発明の技術的範囲に属するものと了解される。
以上、添付図面を参照しながら本発明の好適な実施形態について詳細に説明したが、本発明はかかる例に限定されない。本発明の属する技術の分野における通常の知識を有する者であれば、特許請求の範囲に記載された技術的思想の範疇内において、各種の変更例または修正例に想到し得ることは明らかであり、これらについても、当然に本発明の技術的範囲に属するものと了解される。
【0193】
例えば、上記実施形態では、ユーザが情報処理装置１０００において選択できる決済手段が現金、電子マネー、またはクレジットカードである例を説明したが、本発明はかかる例に限定されない。例えば、情報処理装置１０００においてユーザが選択できる決済手段は、ＱＲコード（登録商標）決済等のコード決済を含んでもよい。また、上記決済手段は、さらに商品券、ギフト券、ビール券等の金券を含んでいてもよい。
【0194】
また、上記実施形態では、ユーザが分割精算を選択した場合、現金および電子マネー、または、現金およびクレジットカードのいずれかから決済手段が選択されるとした。しかし、本発明は係る例に限定されない。例えば、情報処理装置１０００は、ユーザが、分割精算に用いる決済手段として、電子マネーおよびクレジットカードの組合せ、種類または登録内容の異なる２の電子マネー、または、種類または登録内容の異なる２のクレジットカードの組合せを互いに異なる決済手段として選択できるようにしてもよい。なお、本明細書において、互いに異なる決済手段には、次の組合せが含まれる。まず、上記実施形態で説明した、現金と電子マネーの組合せ、または、現金とクレジットカードの組合せが互いに異なる決済手段に含まれる。さらに、決済機能の提供元事業者が異なる２の電子マネーの組合せが互いに異なる決済手段に含まれる。また、決済機能を提供する提供元ブランドが異なる２のクレジットカードが互いに異なる決済手段に含まれる。提供元ブランドとは、例えば、ＶＩＳＡ（登録商標）ブランド、ＪＣＢ（登録商標）ブランド等の、クレジットカードのブランドを指す。また、上記提供元ブランドが同一であっても、クレジットカードの発行元の会社または金融機関が異なる２のクレジットカードも、互いに異なる決済手段に含まれる。さらに、上記提供元ブランド、および、発行元の会社または金融機関が同一の２のクレジットカードであっても、登録情報（例えば、カード名義人または請求先住所など）が異なる２のクレジットカードは、互いに異なる決済手段に含まれる。
【0195】
また、上記実施形態では、ユーザが分割精算を選択した場合、２つの決済手段を用いて分割精算が行われる例を説明した。しかし、本発明は係る例に限定されない。例えば、情報処理装置１０００は、ユーザが分割精算を選択した場合、３つ以上の互いに異なる決済手段を選択できるようにしてもよい。
【0196】
また、上記実施形態では、ユーザがいずれかの商品の決済手段に電子マネーを選択したが、当該電子マネーが、残高不足または上限金額超過によって決済不可となった場合、表示制御部１０２８は、操作表示部１０４０に、各商品の決済手段の選択しなおしを誘導する決済手段選択画面を表示させるとした。しかし、本発明は係る例に限定されない。例えば、情報処理装置１０００は、操作表示部１０４０に表示される決済手段選択画面において、ユーザが、非接触型ＩＣカードリーダ１０６０に読み取らせた電子マネーの残高をチャージできるようにしてもよい。この場合、決済処理部１０２６が、自動釣銭機１１００の動作を制御してユーザからチャージ希望金額の現金投入を受け付けるとともに、当該電子マネーの決済事業者のシステムに上記電子マネーの残高をチャージするための処理の依頼を送信してもよい。
【0197】
また、上記実施形態では、図９に示したフローチャート図のＳ１１０において、非接触型ＩＣカードリーダ１０６０がＩＣカードから決済手段情報を読み取ることにより、電子マネーの決済手段情報が取得されるとした。しかし、電子マネーの決済手段情報の読み取り方法として、情報処理装置１０００は、次のように動作してもよい。一例として、表示制御部１０２８は、Ｓ１０９において、ユーザに対して利用したい電子マネーに係るＩＣカードを非接触型ＩＣカードリーダ１０６０に読み取らせるよう誘導する画面を操作表示部１０４０に表示させる際に、利用したい電子マネーの種別の選択操作を促す案内文言および種別選択ボタンを、上記画面に表示させてもよい。そして、ユーザによる電子マネーの種別の選択操作が操作表示部１０４０において検出された場合、操作表示部１０４０は、検出結果を制御部１０２０に出力してもよい。決済制御部１０２４は、非接触型ＩＣカードリーダ１０６０において読み取られた電子マネーの決済手段情報、および、操作表示部１０４０から出力された上記検出結果に基づいて、決済処理部１０２６に対する決済処理の実行の指示を出力してもよい。この構成により、決済制御部１０２４は、決済処理部１０２６に決済依頼を送信させる送信先の決済事業者を、ユーザによる選択操作が行われた電子マネーの種別に基づいて判別することが出来る。
【0198】
または、決済制御部１０２４は、非接触型ＩＣカードリーダ１０６０がＩＣカードから決済手段情報を読み取った場合、ユーザによる電子マネーの種別の選択操作を受け付けることなく、所定の種別の１の電子マネーを選択して、決済処理部１０２６への決済処理の依頼を行ってもよい。所定の種別は、情報処理装置１０００の操作者により、情報処理装置１０００の設置時に予め設定されていてもよい。この場合、決済処理部１０２６は、非接触型ＩＣカードリーダ１０６０により取得された決済手段情報を、上記所定の種別の電子マネーの決済手段情報として、決済処理を行う。決済処理部１０２６は、上記所定の種別の電子マネーのシステムから決済不可との決済結果を受信した場合には、表示制御部１０２８に当該決済結果を出力する。表示制御部１０２８は、決済不可との決済結果が決済処理部１０２６から出力された場合に、ユーザに対して利用したい電子マネーの種別の選択操作を促す案内文言および種別選択ボタンを、操作表示部１０４０に表示させてもよい。
【0199】
または、決済制御部１０２４は、非接触型ＩＣカードリーダ１０６０がＩＣカードから決済手段情報を読み取った際に、読み取られた決済手段情報に基づいて、当該決済手段情報に係る電子マネーの種別を判別してもよい。さらに、決済制御部１０２４は、当該電子マネーの種別が、決済処理部１０２６による決済処理が可能な種別の電子マネーであるか否かを判定してもよい。
【0200】
または、ユーザが非接触型ＩＣカードリーダ１０６０にかざした媒体（例えばスマートフォン）に複数の種別の電子マネーの決済手段情報が含まれており、非接触型ＩＣカードリーダ１０６０が複数の種別の電子マネーの決済手段情報を読み取った場合に、表示制御部１０２８は、上記説明したような、ユーザに対して利用したい電子マネーの種別の選択操作を促す案内文言および種別選択ボタンを、操作表示部１０４０に表示させてもよい。
【0201】
また、上記実施形態では、本発明が、スーパーマーケットまたはドラッグストア等の小売店の店頭に設置されたセルフ精算機に適用される例を説明した。しかし、本発明の好適な適用先が小売店に設置されたセルフ精算機に限定されないことは、上記で説明した通りである。例えば、本発明は、オンライン商店等で用いられるオンライン決済にも適用可能である。
【0202】
また、本明細書に記載された効果は、あくまで説明的または例示的なものであって限定的ではない。つまり、本発明に係る技術は、上記の効果とともに、または上記の効果に代えて、本明細書の記載から当業者には明らかな他の効果を奏しうる。
【0203】
また、本実施形態による情報処理装置１０００の動作の処理におけるステップは、必ずしもフローチャートに記載された順序に沿って時系列に処理する必要はない。例えば、情報処理装置１０００の動作の処理における各ステップは、フローチャートに記載した順序と異なる順序で処理されてもよく、並列的に処理されてもよい。
【0204】
また、コンピュータに内蔵されるＣＰＵ、ＲＯＭおよびＲＡＭなどのハードウェアに、上述した情報処理装置１０００が有する構成と同等の機能を発揮させるための１以上のプログラムも作成可能である。
【符号の説明】
【0205】
１０００ 情報処理装置
１０１０ 通信部
１０２０ 制御部
１０２２ 取得部
１０２４ 決済制御部
１０２６ 決済処理部
１０２８ 表示制御部
１０３０ 記憶部
１０４０ 操作表示部
１０５０ バーコードリーダ
１０６０ 非接触型ＩＣカードリーダ
１０７０ 接触型ＩＣカードリーダ
１０８０ キー操作部
１０９０ 印刷部
１１００ 自動釣銭機
１１０２ 紙幣釣銭機
１１０２ａ 紙幣入出金口
１１０４ 硬貨釣銭機
１１０４ａ 硬貨入金口
１１０４ｂ 硬貨出金口
１１０４ｃ 硬貨リジェクト口
１０１０ 通信部
１０２０ 制御部
１０２２ 取得部
１０２４ 決済制御部
１０２６ 決済処理部
１０２８ 表示制御部
１０３０ 記憶部
１０４０ 操作表示部
１０５０ バーコードリーダ
１０６０ 非接触型ＩＣカードリーダ
１０７０ 接触型ＩＣカードリーダ
１０８０ キー操作部
１０９０ 印刷部
１１００ 自動釣銭機
１１０２ 紙幣釣銭機
１１０２ａ 紙幣入出金口
１１０４ 硬貨釣銭機
１１０４ａ 硬貨入金口
１１０４ｂ 硬貨出金口
１１０４ｃ 硬貨リジェクト口
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【図8】
【図9】
【図10】
【図11】
【図12】
【図13】
【図14】
【図15】
【図16】
【図17】
【図18】
【図19】
【図20】
【図21】
【図22】
【図23】
【図24】
【図25】
【図26】
【図27】
【図28】
【図29】
【図30】
【図31】
【図32】
【図33】
【図34】
【図35】