(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2023154227
(43)【公開日】2023-10-19
(54)【発明の名称】コミュニケーションシステム
(51)【国際特許分類】
H04M 11/00 20060101AFI20231012BHJP
H04M 11/08 20060101ALI20231012BHJP
H04N 7/18 20060101ALI20231012BHJP
【ＦＩ】
H04M11/00 301
H04M11/08
H04N7/18 D
H04N7/18 U
【審査請求】未請求
【請求項の数】6
【出願形態】ＯＬ
(21)【出願番号】P 2022063416
(22)【出願日】2022-04-06
(71)【出願人】
【識別番号】000223182
【氏名又は名称】ＴＯＡ株式会社
(74)【代理人】
【識別番号】110000202
【氏名又は名称】弁理士法人新樹グローバル・アイピー
(72)【発明者】
【氏名】山下 晋広
(72)【発明者】
【氏名】矢原 弘敬
【テーマコード（参考）】
5C054
5K201
【Ｆターム（参考）】
5C054DA01
5C054DA09
5C054FE11
5C054HA18
5C054HA24
5K201BA02
5K201CA02
5K201CA06
5K201CB06
5K201CD09
5K201EC06
5K201ED02
(57)【要約】 （修正有）
【課題】ＩＰ通話システムや監視カメラシステムを融合してより付加価値の高いコミュニケーションシステムを提供する。
【解決手段】コミュニケーションシステム１は、複数の通話端末を含み、ＩＰネットワークを介して通話端末間で通話用プロトコルを用いた音声データ及び映像データの送受信処理を行うＩＰ通話システム１０と、音声データ及び映像データの送受信処理を制御するシステムマネージャーと、監視カメラ４１を含む監視カメラシステム４０と、を備える。通話端末のディプレイに監視カメラの撮像する映像を表示可能であり、ＩＰ通話システムに属する１の通話端末から、他の通話端末又は通話用プロトコルを用いた音声データの受信可能なＩＰスピーカーを選択して呼び出すとき、システムマネージャーが他の通話端末又はＩＰスピーカーの周辺に配置される１の監視カメラを特定し、特定した監視カメラの取得する映像を１の通話端末のディスプレイに表示する。
【選択図】図１
【解決手段】コミュニケーションシステム１は、複数の通話端末を含み、ＩＰネットワークを介して通話端末間で通話用プロトコルを用いた音声データ及び映像データの送受信処理を行うＩＰ通話システム１０と、音声データ及び映像データの送受信処理を制御するシステムマネージャーと、監視カメラ４１を含む監視カメラシステム４０と、を備える。通話端末のディプレイに監視カメラの撮像する映像を表示可能であり、ＩＰ通話システムに属する１の通話端末から、他の通話端末又は通話用プロトコルを用いた音声データの受信可能なＩＰスピーカーを選択して呼び出すとき、システムマネージャーが他の通話端末又はＩＰスピーカーの周辺に配置される１の監視カメラを特定し、特定した監視カメラの取得する映像を１の通話端末のディスプレイに表示する。
【選択図】図１
【特許請求の範囲】
【請求項1】
それぞれがＩＰネットワークに接続され、それぞれがマイクとスピーカーとディスプレイとを有する複数の通話端末を含み、ＩＰネットワークを介して通話端末間で通話用プロトコルを用いた音声データ及び映像データの送受信処理を行う、ＩＰ通話システムと、
ＩＰネットワークに通話端末とは別個に接続され、通話端末間の前記通話用プロトコルを用いた音声データ及び映像データの送受信処理を制御するシステムマネージャーと、
ＩＰネットワークに接続された監視カメラを含む監視カメラシステムと、
を備え、
通話端末のディスプレイに、監視カメラの撮像する映像を表示可能であり、
前記ＩＰ通話システムに属する１の通話端末から、他の通話端末、又は前記通話用プロトコルを用いた音声データの受信可能なＩＰスピーカーを選択して呼び出すとき、前記システムマネージャーは、前記他の通話端末、又は前記ＩＰスピーカーの周辺に配置される、１の監視カメラを特定し、特定した監視カメラの取得する映像を、前記１の通話端末のディスプレイに表示する、
コミュニケーションシステム。
ＩＰネットワークに通話端末とは別個に接続され、通話端末間の前記通話用プロトコルを用いた音声データ及び映像データの送受信処理を制御するシステムマネージャーと、
ＩＰネットワークに接続された監視カメラを含む監視カメラシステムと、
を備え、
通話端末のディスプレイに、監視カメラの撮像する映像を表示可能であり、
前記ＩＰ通話システムに属する１の通話端末から、他の通話端末、又は前記通話用プロトコルを用いた音声データの受信可能なＩＰスピーカーを選択して呼び出すとき、前記システムマネージャーは、前記他の通話端末、又は前記ＩＰスピーカーの周辺に配置される、１の監視カメラを特定し、特定した監視カメラの取得する映像を、前記１の通話端末のディスプレイに表示する、
コミュニケーションシステム。
【請求項2】
前記システムマネージャーが１の監視カメラを特定するとき、前記１の通話端末において入力された他の通話端末又はＩＰスピーカーの名称と、同一又は類似の名称を有する監視カメラを特定する、
請求項１に記載のコミュニケーションシステム。
請求項１に記載のコミュニケーションシステム。
【請求項3】
前記システムマネージャーが１の監視カメラを特定するとき、前記１の通話端末において入力された他の通話端末又はＩＰスピーカーのＩＰアドレスと、ＩＰアドレスのネットワーク部が共通のＩＰアドレスを有する監視カメラを特定する、
請求項１に記載のコミュニケーションシステム。
請求項１に記載のコミュニケーションシステム。
【請求項4】
それぞれがＩＰネットワークに接続され、それぞれがマイクとスピーカーとディスプレイとを有する複数の通話端末を含み、ＩＰネットワークを介して通話端末間で、通話用プロトコルを用いた音声データ及び映像データの送受信処理を行う、ＩＰ通話システムと、
ＩＰネットワークに通話端末とは別個に接続され、通話端末間の前記通話用プロトコルを用いた音声データ及び映像データの送受信処理を制御するシステムマネージャーと、
ＩＰネットワークに接続された監視カメラを含む監視カメラシステムと、
を備え、
通話端末のディスプレイに、監視カメラの撮像する映像を表示可能であり、
前記ＩＰ通話システムに属する１の通話端末のディスプレイに、監視カメラの撮像中の映像を表示しているときに、前記１の通話端末において通話又は放送が選択されると、前記システムマネージャーは、前記１の監視カメラの周辺に配置され、かつ、前記ＩＰ通話システムに属する他の通話端末、又は前記通話用プロトコルを用いた音声データの受信可能なＩＰスピーカーを特定し、特定した通話端末、又は前記ＩＰスピーカーに呼び出しする、
コミュニケーションシステム。
ＩＰネットワークに通話端末とは別個に接続され、通話端末間の前記通話用プロトコルを用いた音声データ及び映像データの送受信処理を制御するシステムマネージャーと、
ＩＰネットワークに接続された監視カメラを含む監視カメラシステムと、
を備え、
通話端末のディスプレイに、監視カメラの撮像する映像を表示可能であり、
前記ＩＰ通話システムに属する１の通話端末のディスプレイに、監視カメラの撮像中の映像を表示しているときに、前記１の通話端末において通話又は放送が選択されると、前記システムマネージャーは、前記１の監視カメラの周辺に配置され、かつ、前記ＩＰ通話システムに属する他の通話端末、又は前記通話用プロトコルを用いた音声データの受信可能なＩＰスピーカーを特定し、特定した通話端末、又は前記ＩＰスピーカーに呼び出しする、
コミュニケーションシステム。
【請求項5】
さらに、前記通話端末から送信された音声データを受信して拡声放送する複数のＩＰスピーカーを含む拡声放送システムを備えた、
請求項１又は４に記載のコミュニケーションシステム。
請求項１又は４に記載のコミュニケーションシステム。
【請求項6】
前記通話用プロトコルは、ＳＩＰプロトコルである、
請求項１又は４に記載のコミュニケーションシステム。
請求項１又は４に記載のコミュニケーションシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本開示は、インターカムやＩＰスピーカーを用いた構内通話、拡声放送や、監視カメラシステムを用いた映像監視、映像記録等を統合して運用することができるコミュニケーションシステムに関する。
【背景技術】
【0002】
インターカムシステム（ＩＰ通話システム）は、主として構内通話を行うシステムである。典型的には、インターカムシステムは、１つ以上の通話端末と、１つ以上のスピーカーのような拡声機器を含む。各通話端末は、マイクやスピーカーを備え、ネットワークを介して相互に接続されている。各通話端末は、ＳＩＰプロトコル等所定のプロトコルに従って、入力された音声を別の通話先の通話端末に伝送することで、構内通話を行う。また、各通話端末は、入力された音声を拡声機器に送信することで、拡声機器からの拡声方法を行う。
【0003】
監視カメラシステムは、主として防犯用途で用いられるシステムである。典型的には、監視カメラシステムは、１つ以上の監視カメラと、各監視カメラが接続されるレコーダーを含む。各監視カメラは、天井や壁面等の所定の場所に据え付けられるカメラや、ドローンや自動車等の移動体に備え付けられるカメラを含む。レコーダーは、監視カメラの撮影映像を受信し、内蔵や外付けの記録媒体に保存することで録画することや、リアルアイムで外部のディスプレイに対して撮影映像を出力することでライブ視聴することができる。
【0004】
インターカムシステムの一例が特許文献１に開示されている。監視カメラシステムの一例が特許文献２に開示されている。
【特許文献1】特開２００６－１１４９５１号
【特許文献2】特開２００９－２９６２０７号
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0005】
本開示は、ＩＰ通話システムや監視カメラシステムを融合して、より付加価値の高いコミュニケーションシステムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【0006】
本開示の第１観点のコミュニケーションシステムは、それぞれがＩＰネットワークに接続され、それぞれがマイクとスピーカーとディスプレイとを有する複数の通話端末を含み、ＩＰネットワークを介して通話端末間で、通話用プロトコルを用いた音声データ及び映像データの送受信処理を行う、ＩＰ通話システムと、
ＩＰネットワークに通話端末とは別個に接続され、通話端末間の前記通話用プロトコルを用いた音声データ及び映像データの送受信処理を制御するシステムマネージャーと、
ＩＰネットワークに接続された監視カメラを含む監視カメラシステムと、
を備え、
通話端末のディスプレイに、監視カメラの撮像する映像を表示可能であり、
前記ＩＰ通話システムに属する１の通話端末から、他の通話端末、又は前記通話用プロトコルを用いた音声データの受信可能なＩＰスピーカーを選択して呼び出すとき、前記システムマネージャーは、前記他の通話端末、又は前記ＩＰスピーカーの周辺に配置される、１の監視カメラを特定し、特定した監視カメラの取得する映像を、前記１の通話端末のディスプレイに表示する。
ＩＰネットワークに通話端末とは別個に接続され、通話端末間の前記通話用プロトコルを用いた音声データ及び映像データの送受信処理を制御するシステムマネージャーと、
ＩＰネットワークに接続された監視カメラを含む監視カメラシステムと、
を備え、
通話端末のディスプレイに、監視カメラの撮像する映像を表示可能であり、
前記ＩＰ通話システムに属する１の通話端末から、他の通話端末、又は前記通話用プロトコルを用いた音声データの受信可能なＩＰスピーカーを選択して呼び出すとき、前記システムマネージャーは、前記他の通話端末、又は前記ＩＰスピーカーの周辺に配置される、１の監視カメラを特定し、特定した監視カメラの取得する映像を、前記１の通話端末のディスプレイに表示する。
【0007】
本開示の第２観点のコミュニケーションシステムは、
それぞれがＩＰネットワークに接続され、それぞれがマイクとスピーカーとディスプレイとを有する複数の通話端末を含み、ＩＰネットワークを介して通話端末間で、通話用プロトコルを用いた音声データ及び映像データの送受信処理を行う、ＩＰ通話システムと、
ＩＰネットワークに通話端末とは別個に接続され、通話端末間の前記通話用プロトコルを用いた音声データ及び映像データの送受信処理を制御するシステムマネージャーと、
ＩＰネットワークに接続された監視カメラを含む監視カメラシステムと、
を備え、
通話端末のディスプレイに、監視カメラの撮像する映像を表示可能であり、
前記ＩＰ通話システムに属する１の通話端末のディスプレイに、監視カメラの撮像中の映像を表示しているときに、前記１の通話端末において通話又は放送が選択されると、前記システムマネージャーは、前記１の監視カメラの周辺に配置され、かつ、前記ＩＰ通話システムに属する他の通話端末、又は前記通話用プロトコルを用いた音声データの受信可能なＩＰスピーカーを特定し、特定した通話端末、又は前記ＩＰスピーカーに呼び出しする。
それぞれがＩＰネットワークに接続され、それぞれがマイクとスピーカーとディスプレイとを有する複数の通話端末を含み、ＩＰネットワークを介して通話端末間で、通話用プロトコルを用いた音声データ及び映像データの送受信処理を行う、ＩＰ通話システムと、
ＩＰネットワークに通話端末とは別個に接続され、通話端末間の前記通話用プロトコルを用いた音声データ及び映像データの送受信処理を制御するシステムマネージャーと、
ＩＰネットワークに接続された監視カメラを含む監視カメラシステムと、
を備え、
通話端末のディスプレイに、監視カメラの撮像する映像を表示可能であり、
前記ＩＰ通話システムに属する１の通話端末のディスプレイに、監視カメラの撮像中の映像を表示しているときに、前記１の通話端末において通話又は放送が選択されると、前記システムマネージャーは、前記１の監視カメラの周辺に配置され、かつ、前記ＩＰ通話システムに属する他の通話端末、又は前記通話用プロトコルを用いた音声データの受信可能なＩＰスピーカーを特定し、特定した通話端末、又は前記ＩＰスピーカーに呼び出しする。
【発明の効果】
【0008】
本開示のコミュニケーションシステムは、監視カメラの映像を通話端末で利用できるので、ユーザは、より便利に、かつ、効率よく、ＩＰ通話システムを利用することができる。
【図面の簡単な説明】
【0009】
【図9A】図９Ａは、第１実施形態において、第１通話端末１１ａから第２通話端末１１ｂに通話を行う際に、第２通話端末１１ｂの周囲に位置する監視カメラ４１ａのカメラ映像を利用する方法の一例を示す、フローチャートである。
【図9B】図９Ｂは、変形実施形態１Ａにおいて、第１通話端末１１ａから第２通話端末１１ｂに通話を行う際に、第２通話端末１１ｂの周囲に位置する監視カメラ４１ａのカメラ映像を利用する方法の一例を示す、フローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【0010】
１．第１実施形態
（１）第１実施形態のコミュニケーションシステム１の構成
本実施形態のコミュニケーションシステム１は、図１に示すように、ＩＰ通話システム１０と、システムマネージャー２０と、監視カメラシステム４０と、を備えている。ＩＰ通話システム１０と、システムマネージャー２０と、監視カメラシステム４０とは、ネットワークＮを介して相互に接続されている。
（１）第１実施形態のコミュニケーションシステム１の構成
本実施形態のコミュニケーションシステム１は、図１に示すように、ＩＰ通話システム１０と、システムマネージャー２０と、監視カメラシステム４０と、を備えている。ＩＰ通話システム１０と、システムマネージャー２０と、監視カメラシステム４０とは、ネットワークＮを介して相互に接続されている。
【0011】
ＩＰ通話システム１０は、複数の通話端末１１を含む。通話端末１１は、音声通話を行う端末であって、ネットワークＮを介して他の通話端末１１と音声データの送受信を行うことで音声通話を行う機能を有する。各通話端末１１には、ネットワークＮ上で自己を固有に識別する識別子（例えば、ＩＰアドレス）が割り当てられている。通話端末１１は、音声通話時、ＩＰ通話用のプロトコルに準拠して音声データや映像データの送受信を行う。ＩＰ通話用のプロトコルの一例は、ＩＥＴＦ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ Ｔａｓｋ Ｆｏｒｃｅ：インターネット技術タスクフォース）により標準化されＲＦＣ３２６１にて規定されているＳＩＰ（Ｓｅｓｓｉｏｎ Ｉｎｉｔｉａｔｉｏｎ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）である。
【0012】
システムマネージャー２０は、通話端末１１がＩＰ通話用プロトコルに従って音声データや映像データの送受信処理を行うための制御装置である。送受信処理は、発呼等の呼制御を含む。例えば、システムマネージャー２０は、ＳＩＰに準拠して呼制御を行うＳＩＰサーバーである。システムマネージャー２０には、ネットワーク上で自己を固有に識別する識別子（例えば、ＩＰアドレス）が割り当てられている。
【0013】
監視カメラシステム４０は、防犯用途等で所定のエリア（監視エリア）を監視するためのシステムであり、１つ以上の監視カメラ４１とレコーダー４２を含む。各監視カメラ４１は、ＣＣＤやＣＭＯＳ等の画像センサーで取得した映像信号から映像データを生成し、外部に送信する機能を有する。監視カメラ４１は、監視カメラシステム用の伝送プロトコルに準拠して映像をストリーミング送信する。監視カメラシステム用伝送プロトコルの一例は、ＯＮＶＩＦ（Ｏｐｅｎ Ｎｅｔｗｏｒｋ Ｖｉｄｅｏ Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ Ｆｏｒｕｍ）規格に準拠したプロトコルである。各監視カメラ４１には、ネットワーク上で自己を固有に識別する識別子（例えば、ＩＰアドレス）が割り当てられている。監視カメラ４１は、レコーダー４２は、ＨＤＤやＳＳＤ等の記録媒体を備える録画装置であり、接続された監視カメラ４１から送信される映像データを録画する機能を有する。レコーダー４２は、監視カメラ４１と同様に監視カメラシステム用伝送プロトコルに準拠して映像データを受信して録画する。レコーダー４２には、ネットワーク上の固有の識別情報（例えば、ＩＰアドレス）が割り当てられている。レコーダー４２は、マイクを介した音声入力機能を有し、マイクから入力された音声から音声データを生成し、外部に送信する機能を有する。レコーダー４２は、監視カメラシステム用伝送プロトコルに準拠して音声データを送信する。監視カメラシステム４０は、ＶＭＳ（Ｖｉｄｅｏ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ Ｓｙｓｔｅｍ）によって統合管理されてもよい。ＶＭＳによって統合管理される場合、ＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｃｏｍｐｕｔｅｒ）にインストールされたＶＭＳソフトウェアによって、監視カメラ４１及びレコーダー４２が制御され管理される。ＶＭＳによって統合管理される場合、レコーダー４２は、ＶＭＳソフトウェアがインストールされ、ＨＤＤやＳＳＤ等の記録媒体を備えるＰＣであってもよく、この場合、ＰＣに備わるマイクから入力された音声の音声データを外部に送信する。
【0014】
監視カメラ４１は、ＣＰＵやＭＰＵ等を含む処理部と、処理部が実行可能なコンピュータープログラムを保持するメモリーとを備える。処理部がメモリーに保持されたコンピュータープログラムを実行することにより、監視カメラ４１の各種機能が実現される。メモリーに保持されるコンピュータープログラムには、イベント検知機能等、各種機能を実行するプログラム命令が含まれる。
【0015】
レコーダー４２は、ＣＰＵやＭＰＵ等を含む処理部と、処理部が実行可能なコンピュータープログラムを保持するメモリーとを備える。処理部がメモリーに保持されたコンピュータープログラムを実行することにより、レコーダー４２の各種機能が実現される。メモリーに保持されるコンピュータープログラムには、録画機能、イベント検知機能等、各種機能を実行するプログラム命令が含まれる。
【0016】
ネットワークＮは、図２に示すように、複数のＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）と、これらを相互接続するインターネット等のＷＡＮ（Ｗｉｄｅ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）を介して構成されてもよい。ＩＰ通話システム１０と、システムマネージャー２０と、監視カメラシステム４０とのそれぞれがＬＡＮ上に構成され、相互接続される。このような構成において、複数のＬＡＮを跨いで、異なるＩＰ通話システム１０間で通話端末１１同士の音声通話を行うなど、多様なコミュニケーションを行うことができる。ＩＰ通話システム１０がＬＡＮ上で構成される場合、通話端末１１は、ＬＡＮを構成するルーターにイーサネットケーブルで接続され、イーサネットケーブルを介して音声データを送信するとともに、イーサネットケーブルを介してＰｏＥ（Ｐｏｗｅｒ ｏｖｅｒ Ｅｔｈｅｒｎｅｔ）給電されるとよい。監視カメラシステム４０がＬＡＮ上で構成される場合、監視カメラ４１やレコーダー４２は、ＬＡＮを構成するルーターにイーサネットケーブルで接続され、イーサネットケーブルを介して映像データを送受信するとともに、イーサネットケーブルを介してＰｏＥ給電されるとよい。
【0017】
以下、ＩＰ通話用プロトコルとしてＳＩＰを用い、監視カメラシステム用伝送プロトコルとしてＯＮＶＩＦプロトコルを用いる例で説明する。
【0018】
通話端末１１は、図３に示すように、マイク１１０と、スピーカー１１１と、カメラ１１２と、ディスプレイ１１３と、入力部１１４と、処理部１１６と、メモリー１１７とを備える。マイク１１０は、通話端末１１の筐体から外側に収音方向が向けられた電気音響変換器であり、通話端末１１に対して話しかける話者の音声を収音して音声信号を出力する。スピーカー１１１は、通話端末１１の筐体から外側に放音方向が向けられた電気音響変換器であり、音声データが再生されて得た音声を出力する。カメラ１１２は、ＣＣＤイメージセンサーやＣＭＯＳイメージセンサー等の撮像素子を含む撮像装置であり、通話端末１１の筐体から外側であって通話端末１１に対して話しかける話者の姿が映る方向に撮像方向が向けられている。カメラ１１２は、撮影して得て映像信号から静止画又は動画の映像データを生成して出力する。ディスプレイ１１３は、ＬＣＤや有機ＥＬ等の表示素子を含むディスプレイであり、その通話端末１１や他の通話端末１１のカメラ１１２で撮影した映像や、その他ＧＵＩ等に係る画像を表示する。入力部１１４は、ボタンやスイッチ等、ユーザの操作を受け付ける入力デバイスである。入力部１１４とディスプレイ１１３とは統合されてタッチパネルを構成してもよい。通話端末１１は、机上や卓上に置くタイプのものや壁掛け、壁埋め込みタイプのものなど、種々の態様を取りうる。通話端末１１は、いわば、スピーカーフォン、インターフォン、インターカムと呼ばれる通話装置である。
【0019】
図４は、通話端末１１の一構成を示す外観図である。通話端末１１は、カメラ１２、ディスプレイ１１３、入力部１１４、受話器１１５を有している。受話器１１５は、マイク１１０とスピーカー１１１とを含む。図４の通話端末１１は、受話器１１５とは別にマイク１１０とスピーカー１１１とを含み、受話器１１５を本体に置いた状態であっても集音、発音が可能であり、例えば、受話器１１５を使わないハンズフリー通話に用いられる。
【0020】
通話端末１１において、処理部１１６は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）やＭＰＵ（Ｍｉｃｒｏ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）等を含む。メモリー１１７は、処理部１１６が実行可能なコンピュータープログラムを保持する。処理部１１６がメモリー１１７に保持されたコンピュータープログラムを実行することにより、通話端末１１の各種機能が実現される。メモリー１１７に保持されるコンピュータープログラムには、通話機能、録画機能、イベント検知機能、ＡＩを用いた判定機能、拡声機能、リアルタイム放送機能、録音放送機能、ダウンロード放送機能、一斉放送機能等、上述した各種機能を実行するプログラム命令が含まれる。
【0021】
（２）ＩＰ通話システム１０による基本的な通話方法
基本的なＳＩＰ通話の方法について、図７のフローチャートを用いて説明する。
基本的なＳＩＰ通話の方法について、図７のフローチャートを用いて説明する。
【0022】
システムマネージャー２０は、ＳＩＰサーバー機能を有しており、呼制御を行う。システムマネージャー２０は、図５Ａ、５Ｂに示すように、コミュニケーションシステム１内の各端末（通話端末１１、監視カメラ４１等）の情報をテーブル管理している。ここで、各端末の情報とは、「ＩＰアドレス」、及び、各端末の配置されている場所の「名称」である。
【0023】
各端末の名称は、各通話端末１１の入力部１１４からユーザが任意に入力してもよい。
【0024】
【0025】
以降、「２階北」名称が付された通話端末（第１通話端末１１ａ）を発呼元とし、「１階ロビー」名称が付された通話端末（第２通話端末１１ｂ）を発呼先とする例に基づき説明する。
【0026】
ユーザは、最初に、発呼元である「２階北」の第１通話端末１１ａから、「１階ロビー」の第２通話端末１１ｂに発呼しようとして、第１通話端末１１ａのディスプレイ１１３の表示画面（図８参照）において、「１階ロビー」を選択する。ユーザの選択を受けて、第１通話端末１１ａは、システムマネージャー２０に呼び出しを行う（Ｓ１０１）。第１通話端末１１ａの呼び出しに対して、システムマネージャー２０は中継をして、「１階ロビー」にある第２通話端末１１ｂの呼び出しを行う（Ｓ１０２）。第２通話端末１１ｂが呼び出しに応じると、第１通話端末１１ａと第２通話端末１１ｂの間で通話セッションが開始される（Ｓ１０３）。通話セッションとは、第１通話端末１１ａのユーザと第２通話端末１１ｂのユーザとの間で通話を可能にするＩＰ通話システム１０の状態をいう。
【0027】
（３）ＩＰ通話システム１０と監視カメラシステム４０を連携利用した通信方法
本実施形態のコミュニケーションシステム１において、ＩＰ通話システム１０と監視カメラシステム４０を連携して利用した通信方法について、図９Ａのフローチャートを用いて説明する。
本実施形態のコミュニケーションシステム１において、ＩＰ通話システム１０と監視カメラシステム４０を連携して利用した通信方法について、図９Ａのフローチャートを用いて説明する。
【0028】
コミュニケーションシステム１の通話端末１１あるいはカメラ４１は、建物の複数の場所に配置されている。ここでは、通話端末１１あるいはカメラ４１の設置されている場所として、１階ロビーと２階北を想定する。そして、本通信方法は、「２階北」に設置されている第１通話端末１１ａから「１階ロビー」に設置されている第２通話端末１１ｂに通話を行う際に、「１階ロビー」通話端末の周囲に位置する監視カメラのカメラ映像を利用する場合である。
【0029】
ユーザは、最初に、発呼元である「２階北」の第１通話端末１１ａから、「１階ロビー」の第２通話端末１１ｂに発呼しようとして、第１通話端末１１ａのディスプレイ１１３の表示画面（図８参照）において、「１階ロビー」を選択する。ユーザの入力を受けて、第１通話端末１１ａは、システムマネージャー２０に問い合わせを行う（Ｓ２０１）。通知を受けたシステムマネージャー２０は、選択された「１階ロビー」の第２通話端末１１ｂの周囲にありそうな監視カメラを特定し、そのカメラ４１ａのアドレスを第１通話端末１１ａに通知する（Ｓ２０２）。通知を受けた第１通話端末１１ａは、「１階ロビー」のカメラ４１ａに映像要求を送る（Ｓ２０３）。第１通話端末１１ａから映像を要求されたカメラ４１ａは、撮像中のカメラ映像を、ＯＮＶＩＦプロトコルを用いて、第１通話端末１１ａに送る（Ｓ２０４）。送信されたカメラ４１ａのオンタイムの映像は、第１通話端末１１ａのディスプレイ１１３に表示される（図１０）。
【0030】
「２階北」にいるユーザは、「１階ロビー」のカメラ映像を見ながら、「１Ｆロビー」にいるユーザと第１、第２通話端末１１ａ、１１ｂを用いて通話を行う。具体的には、ユーザは、第１通話端末１１ａにおいて、「１階ロビー」との通話を選択する。ユーザの入力を受けて、第１通話端末１１ａは、システムマネージャー２０に呼び出しを行う（Ｓ２０５）。第１通話端末１１ａの呼び出しに対して、システムマネージャー２０は中継をして、「１階ロビー」にある第２通話端末１１ｂの呼び出しを行う（Ｓ２０６）。第２通話端末１１ｂが呼び出しに応じると、第１通話端末１１ａと第２通話端末１１ｂの間で通話セッションが開始される（Ｓ２０７）。
【0031】
また、図５Ａのように、各端末の情報を管理するテーブルにおいて、名称が「１階ロビー」のカメラ４１が複数存在する場合が考えられる。この場合は、システムマネージャー２０は、「１階ロビー」にある複数のカメラ４１の内、１のカメラを選択しても、複数のカメラを選択してもよい。複数のカメラを選択した場合に、第１通話端末１１ａのディスプレイ１１３に表示される画像は、複数の画像を表示するために、ディスプレイ１１３の表示を分割したものであってもよい。
【0032】
以上の説明では、ユーザが「１階ロビー」の第２通話端末１１ｂを選択したとき、ステップＳ２０２で、システムマネージャー２０は、名称が「１階ロビー」である、カメラ４１ａを特定した。各端末の情報を管理するテーブルが図５Ａのような場合は、このように行われる。一方、各端末の情報を管理するテーブルが図５Ｂのような場合は、名称が「１階ロビー」と完全に一致するカメラ４１がないために、システムマネージャー２０は、類似した名称で登録するカメラ４１、「１階ロビー受付」のカメラ４１、又は／及び、「１階ロビー西」のカメラ４１を選択してもよい。
【0033】
図５Ｂの場合において、システムマネージャー２０は、複数のカメラ４１、つまり、「１階ロビー受付」のカメラ４１、及び、「１階ロビー西」のカメラ４１を選択してもよい。この場合に、第１通話端末１１ａのディスプレイ１１３に表示される画像は、ディスプレイ１１３の表示を分割したものであってもよい。
【0034】
以上、説明した通り、本実施形態のコミュニケーションシステム１は、ユーザは、通話先の様子をカメラ映像で確認してから、通話することができる。そのため、通話先の映像により、どのように通話するか判断することができる。例えば、カメラ映像で通話先に通話相手がいないときは、後で発呼しなおすと判断することができる。あるいは、通話先に多くの人がいる場合には、大きな声で話すと、判断することができる。
【0035】
ステップＳ２０７で通話セッションが開始されると、第１通話端末１１ａのディスプレイ１１３には、図１１に示すように、第２通話端末１１１ｂのカメラ１１２の撮影したオンタイムの映像が表示される。ディスプレイ１１３の表示画面には、映像だけでなく、図１１に示すように、ディスプレイ１１３の表示画面の一部に操作用、又は操作の状態を示すためのアイコンが同時に表示されていてもよい。図１１で示すアイコンは、上から３つについて順に、ビデオ映像のオンオフ又は切替、通話のオンオフ、通信場所の選択画面への切り替え、を示すアイコンである。
【0036】
図１２Ａに示すように、ステップＳ２０７で通話セッション中の第１通話端末１１ａのディスプレイ１１３には、第２通話端末１１ｂのカメラ１１２の映像だけでなく、第１通話端末１１ａのカメラ１１２の撮像した映像を同時に表示してもよい。この場合は、図１２Ａに示すように、第１通話端末１１ａの映像は、第２通話端末１１ｂの映像よりも小さく表示される。
【0037】
また、図１２Ｂに示すように、ステップＳ２０７で通話セッション中の第１通話端末１１ａのディスプレイ１１３には、第２通話端末１１ｂのカメラ１１２の映像とともに、「１階ロビー」のカメラ４１ａの撮像した映像を同時に表示してもよい。この場合は、図１２Ｂに示すように、「１階ロビー」のカメラ４１ａの撮像した映像は、第２通話端末１１ｂの映像よりも小さく表示してもよい。
【0038】
また、通話セッション（Ｓ２０７）が開始された後、ユーザの選択によって、監視カメラ４１ａの映像を第１通話端末１１ａのディスプレイ１１３に表示できるようにしてもよい。通話中に、図１１の第１通話端末１１ａのディスプレイにおいて、右上のカメラアイコンを選択すると、図１０に示す、第２通話端末１１ｂのカメラ１１２の映像に代えて、「１階ロビー」の監視カメラ４１ａの撮影したオンタイムの映像が表示されるようにしてもよい。もしくは、図１２Ｂに示すように、第２通話端末１１ｂのカメラ１１２の映像とともに、「１階ロビー」の監視カメラ４１ａの撮影したオンタイムの映像が表示されるようにしてもよい。このように構成することで、「２階北」に居るユーザは、「１階ロビー」の様子を見ながら、通話することができる。
【0039】
（４）変形実施形態１Ａ
上記（３）のＩＰ通話システム１０と監視カメラシステム４０との連携方法においては、ステップＳ２０１において、第１通話端末１１ａは、システムマネージャー２０に問い合わせを行い、通知を受けたシステムマネージャー２０は、監視カメラ４１を特定し、第１通話端末１１ａに通知し（Ｓ２０２）、第１通話端末１１ａから監視カメラ４１ａに映像要求を送る（Ｓ２０３）。
上記（３）のＩＰ通話システム１０と監視カメラシステム４０との連携方法においては、ステップＳ２０１において、第１通話端末１１ａは、システムマネージャー２０に問い合わせを行い、通知を受けたシステムマネージャー２０は、監視カメラ４１を特定し、第１通話端末１１ａに通知し（Ｓ２０２）、第１通話端末１１ａから監視カメラ４１ａに映像要求を送る（Ｓ２０３）。
【0040】
ステップＳ２０１～Ｓ２０３は、図９Ｂに示すように、Ｓ２１１～Ｓ２１２で代替してもよい。つまり、ステップＳ２１１において、第１通話端末１１ａは、システムマネージャー２０に問い合わせを行い、通知を受けたシステムマネージャー２０は、監視カメラ４１ａを特定し、監視カメラ４１ａに映像要求を送る（Ｓ２１２）。その後のステップＳ２０４以降は、図９Ａとまったく同様である。
【0041】
（５）変形実施形態１Ｂ
上記図９Ａ又は９Ｂの通信方法においては、第１通話端末１１ａと第２通話端末１１ｂとの間で通話をするときに、システムマネージャー２０は、第２通話端末１１ｂの周辺の監視カメラ４１ａを検索し、監視カメラ４１ａの映像を第１通話端末１１ａのディスプレイ１１３に表示する場合について説明した。
上記図９Ａ又は９Ｂの通信方法においては、第１通話端末１１ａと第２通話端末１１ｂとの間で通話をするときに、システムマネージャー２０は、第２通話端末１１ｂの周辺の監視カメラ４１ａを検索し、監視カメラ４１ａの映像を第１通話端末１１ａのディスプレイ１１３に表示する場合について説明した。
【0042】
変形実施形態１Ｂは、第１通話端末１１ａにおいて、監視カメラ４１ａのオンタイム映像を表示中に、ユーザが監視カメラ４１ａ周辺との通話を選択し、実行される場合である。変形実施形態１Ｂの通信方法は、フローチャート上は、図９Ａ又は９Ｂの場合と同様なので、ここでは、図９Ｂを用いて説明する。
【0043】
ユーザは、「２階北」において、「２階北」とは離れた位置にある「１階ロビー」の監視カメラ４１ａの映像を、第１通話端末１１ａのディスプレイ１１３に表示する（Ｓ２１１、Ｓ２１２、Ｓ２０４）。ユーザは、第１通話端末１１ａにおいて、監視カメラ４１ａの映像を見ながら、その状況に応じて、「通話」ボタンを押す。そうすると、第１通話端末１１ａは、システムマネージャー２０を呼び出す（Ｓ２０５）。システムマネージャー２０は、監視カメラ４１ａの周辺の通話端末１１を特定し、特定された通話端末１１である第２通話端末１１ｂを呼び出す（Ｓ２０６）。第２通話端末１１ｂの周辺にいる別のユーザが呼び出しに応答すると、第１通話端末１１ａと第２通話端末１１ｂとの間で、通話セッションが開始する（Ｓ２０７）。
【0044】
変形実施形態１Ｂにおいては、監視カメラ４１の映像を見たユーザの呼び出しにより、監視カメラ４１ａ周辺の第２通話端末１１ｂが特定され、通話が可能になる。例えば、ユーザが探している人が監視カメラ４１ａの周辺に居るかどうかを映像で確認した上で、その人と通話を行うことができる。
【0045】
（６）変形実施形態１Ｃ
上記（３）の説明では、ユーザが「１階ロビー」の第２通話端末１１ｂを選択したとき、ステップＳ２０２で、システムマネージャー２０は、名称が「１階ロビー」である、カメラ４１ａを特定した。各端末の情報を管理するテーブルが図５Ａのような場合は、各端末の情報を管理するテーブルの「名称」を用いて、端末の検索が可能である。また、「名称」で検索しても、付近のカメラが特定できない場合も起こりうる。システムマネージャー２０は、目的とするカメラを特定するために、「名称」以外の識別子を用いてもよい。
上記（３）の説明では、ユーザが「１階ロビー」の第２通話端末１１ｂを選択したとき、ステップＳ２０２で、システムマネージャー２０は、名称が「１階ロビー」である、カメラ４１ａを特定した。各端末の情報を管理するテーブルが図５Ａのような場合は、各端末の情報を管理するテーブルの「名称」を用いて、端末の検索が可能である。また、「名称」で検索しても、付近のカメラが特定できない場合も起こりうる。システムマネージャー２０は、目的とするカメラを特定するために、「名称」以外の識別子を用いてもよい。
【0046】
「名称」以外の端末の特定に用いる識別子の例としては、ＩＰアドレスがある。ＩＰアドレスを利用して、共通のネットワーク部を持つカメラ、又は、同じルーターに接続されているカメラを特定してもよい。
【0047】
さらに、別の例としては、システムマネージャー２０は、目的とするカメラを特定するために、複数の識別子を組み合わせて用いてもよい。たとえば、「名称」と「ＩＰアドレス」を組み合わせて用いてもよい。このようにすることによって、例えば、同一の名称「１階ロビー」として登録されているが、別のビルディングの別のロビーを指している場合、ＩＰアドレスを組み合わせて用いることによって、より適切に、カメラ４１を特定することができる。
【0048】
２．第２実施形態
（１）第２実施形態のコミュニケーションシステム１ａの構成
本実施形態のコミュニケーションシステム１ａは、図１３に示すように、第１実施形態のコミュニケーションシステム１に加えて、拡声放送システム５０を備えている。ＩＰ通話システム１０と、システムマネージャー２０と、監視カメラシステム４０と、ネットワークＮは、第１実施形態と同様であるので、詳細な説明を省略する。コミュニケーションシステム１ａにおいては、ＩＰ通話システム１０と、システムマネージャー２０と、監視カメラシステム４０と、拡声放送システム５０とは、ネットワークＮを介して相互に接続されている。
（１）第２実施形態のコミュニケーションシステム１ａの構成
本実施形態のコミュニケーションシステム１ａは、図１３に示すように、第１実施形態のコミュニケーションシステム１に加えて、拡声放送システム５０を備えている。ＩＰ通話システム１０と、システムマネージャー２０と、監視カメラシステム４０と、ネットワークＮは、第１実施形態と同様であるので、詳細な説明を省略する。コミュニケーションシステム１ａにおいては、ＩＰ通話システム１０と、システムマネージャー２０と、監視カメラシステム４０と、拡声放送システム５０とは、ネットワークＮを介して相互に接続されている。
【0049】
拡声放送システム５０は、災害時の避難誘導やＢＧＭ等の音楽再生等の用途のため所定のエリア（拡声エリア）に設けられたシステムであり、１つ以上のＩＰスピーカー５１を含む。各ＩＰスピーカー５１にはネットワーク上の固有の識別情報（例えば、ＩＰアドレス）が割り当てられている。ＩＰスピーカー５１は、通話端末１１と同様のＩＰ通話用プロトコルと、レコーダー４２と同様の監視カメラシステム用伝送プロトコルとに準拠して、音声データを受信して再生し拡声する機能を有する。また、拡声放送システム５０は、ＩＰスピーカー５１と同一のネットワークに接続されたページングゲートウェイ５２を含む。ページングゲートウェイ５２には、ネットワーク上の固有の識別情報（例えば、ＩＰアドレス）が割り当てられている。ページングゲートウェイ５２は、通話端末１１と同様のＩＰ通話用プロトコルと、レコーダー４２と同様の監視カメラシステム用伝送プロトコルとに準拠して、ネットワークを介して音声データを受信し、ネットワークを介してＩＰスピーカー５１に音声データを転送する機能を有する。すなわち、ページングゲートウェイ５２は、ＩＰスピーカー５１向けの音声データをいったん受け取り、ＩＰスピーカー５１に音声データを転送することで一斉同報させることができる。ページングゲートウェイ５２は、マルチキャストやブロードキャストにより音声データをＩＰスピーカー５１に転送する。ＩＰスピーカー５１は、イーサネットケーブやセルラー通信等の無線通信媒体を介してデジタル化された音声データを受信し、再生する。
【0050】
このように、コミュニケーションシステム１ａにおいて、ＩＰ通話システム１０と、システムマネージャー２０と、監視カメラシステム４０と、拡声放送システム５０とはネットワークを介して相互接続されており、ＩＰ通話システム１０の通話端末１１同士で音声通話を行ったり、ＩＰ通話システム１０の通話端末１１から拡声放送システム５０のＩＰスピーカー５１に音声放送を行ったり、監視カメラシステム４０のレコーダー４２から拡声放送システムのＩＰスピーカー５１に音声放送を行ったりすることができる。
【0051】
ネットワークＮは、図２に示すように、複数のＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）と、これらを相互接続するインターネット等のＷＡＮ（Ｗｉｄｅ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）を介して構成されてもよい。ＩＰ通話システム１０と、システムマネージャー２０と、監視カメラシステム４０とのそれぞれがＬＡＮ上に構成され、相互接続される。このような構成において、複数のＬＡＮを跨いで、異なるＩＰ通話システム１０間で通話端末１１同士の音声通話を行ったり、一方のＬＡＮ内のＩＰ通話システム１０の通話端末１１から他方のＬＡＮ内の拡声放送システム５０のＩＰスピーカーに音声放送を行ったり、一方のＬＡＮ内の監視カメラシステム４０のレコーダー４２から他方のＬＡＮ内の拡声放送システム５０のＩＰスピーカー５１に音声放送を行ったり、多様なコミュニケーションを行うことができる。ＩＰ通話システム１０がＬＡＮ上で構成される場合、通話端末１１は、ＬＡＮを構成するルーターにイーサネットケーブルで接続され、イーサネットケーブルを介して音声データを送信するとともに、イーサネットケーブルを介してＰｏＥ（Ｐｏｗｅｒ ｏｖｅｒ Ｅｔｈｅｒｎｅｔ）給電されるとよい。監視カメラシステム４０がＬＡＮ上で構成される場合、監視カメラ４１やレコーダー４２は、ＬＡＮを構成するルーターにイーサネットケーブルで接続され、イーサネットケーブルを介して映像データを送受信するとともに、イーサネットケーブルを介してＰｏＥ給電されるとよい。拡声放送システム５０がＬＡＮ上で構成される場合、ＩＰスピーカー５１やページングゲートウェイ５２は、ＬＡＮを構成するルーターにイーサネットケーブルで接続され、イーサネットケーブルを介して音声データを受信するとともに、イーサネットケーブルを介してＰｏＥ給電されるとよい。
【0052】
また、第２実施形態においても、第１実施形態と同様に、システムマネージャー２０は、ＳＩＰサーバー機能を有しており、呼制御を行う。システムマネージャー２０は、図６に示すように、コミュニケーションシステム１内の各端末（通話端末１１、ＩＰスピーカー５１、監視カメラ４１等）の情報をテーブル管理している。ここで、各端末の情報とは、「ＩＰアドレス」、及び、各端末の配置されている場所の「名称」である。
【0053】
また、第２実施形態のコミュニケーションシステム１ａにおいても、拡声放送システム５０を用いない通信方法については、第１実施形態のコミュニケーションシステム１と同じである。つまり、上記「１．第１実施形態」の「（２）ＩＰ通話システム１０による基本的な通話方法」、「（３）ＩＰ通話システム１０と監視カメラシステム４０を連携利用した通信方法」、「（４）変形実施形態１Ａ」、「（５）変形実施形態１Ｂ」、「（６）変形実施形態１Ｃ」と同じであるので、説明を省略する。
【0054】
（２）ＩＰ通話システム１０と拡声放送システム５０と監視カメラシステム４０を連携利用した通信方法
本実施形態のコミュニケーションシステム１ａにおいて、ＩＰ通話システム１０と拡声放送システム５０と監視カメラシステム４０を連携利用した通信方法について、図１４のフローチャートを用いて説明する。
本実施形態のコミュニケーションシステム１ａにおいて、ＩＰ通話システム１０と拡声放送システム５０と監視カメラシステム４０を連携利用した通信方法について、図１４のフローチャートを用いて説明する。
【0055】
コミュニケーションシステム１ａにおいて、ユーザが居る「２階北」には第１通話端末１１ａが配置され、「１Ｆロビー」にはＩＰスピーカー５１ａと監視カメラ４１ａが配置されている。そして、本通信方法は、「２階北」に設置されている第１通話端末１１ａから「１階ロビー」に設置されているＩＰスピーカー５１ｂに拡声放送を行う際に、「１階ロビー」のＩＰスピーカー５１ａの周囲に位置する監視カメラ４１ａのカメラ映像を取得する場合である。
【0056】
ユーザは、最初に、発呼元である「２階北」の第１通話端末１１ａから、「１階ロビー」のＩＰスピーカー５１ａに拡声放送しようとして、第１通話端末１１ａのディスプレイ１１３の表示画面（図８参照）において、「１階ロビー」を選択する。ユーザの入力を受けて、第１通話端末１１ａは、システムマネージャー２０に問い合わせを行う（Ｓ３０１）。通知を受けたシステムマネージャー２０は、選択された「１階ロビー」ＩＰスピーカー５１ａの周囲にありそうな監視カメラ４１ａ（「１階ロビー」カメラ）を特定し、「１階ロビー」のカメラ４１ａのアドレスを「２階北」の第１通話端末１１ａに通知する。（Ｓ３０２）。これにより、「２階北」の第１通話端末１１ａから「１階ロビー」カメラに映像要求を送る（Ｓ３０３）。第１通話端末１１ａから要求されたカメラ４１ａは、撮像中のカメラ映像を、ＯＮＶＩＦプロトコルを用いて、第１通話端末１１ａに送る（Ｓ２０４）。送信されたカメラ４１ａの映像は第１通話端末１１ａのディスプレイ１１３に表示される。
【0057】
「２階北」にいるユーザは、「１階ロビー」のカメラ映像を見ながら、拡声放送を行う（Ｓ３０７）。
【0058】
以上に説明した通り、本実施形態のコミュニケーションシステムにおいては、ユーザは、通話先の様子をカメラ映像で確認してから、どのように拡声放送するか判断することができる。例えば、カメラ映像で通話先に通話相手がいないときは、拡声放送しないと判断することができる。あるいは、拡声放送先に多くの人がいる場合には、大きな音量で拡声放送するとの判断をすることができる。
【0059】
（３）変形実施形態２Ａ
上記（２）のＩＰ通話システム１０と拡声放送システム５０と監視カメラシステム４０との連携方法においては、ステップＳ３０１において、第１通話端末１１ａは、システムマネージャー２０に問い合わせを行い、通知を受けたシステムマネージャー２０は、監視カメラ４１を特定し、第１通話端末１１ａに通知し（Ｓ３０２）、第１通話端末１１ａから監視カメラ４１ａに映像要求を送る（Ｓ２０３）。
上記（２）のＩＰ通話システム１０と拡声放送システム５０と監視カメラシステム４０との連携方法においては、ステップＳ３０１において、第１通話端末１１ａは、システムマネージャー２０に問い合わせを行い、通知を受けたシステムマネージャー２０は、監視カメラ４１を特定し、第１通話端末１１ａに通知し（Ｓ３０２）、第１通話端末１１ａから監視カメラ４１ａに映像要求を送る（Ｓ２０３）。
【0060】
変形実施形態２Ａの通信方法においては、図１５に示すように、ステップＳ３１１において、第１通話端末１１ａは、システムマネージャー２０に問い合わせを行い、通知を受けたシステムマネージャー２０は、監視カメラ４１を特定し、監視カメラ４１ａに映像要求を送る（Ｓ３１２）。その後のステップＳ３０４以降は、図１４の通信方法とまったく同様である。
【0061】
（４）変形実施形態２Ｂ
上記図１４又は図１５の通信方法においては、第１通話端末１１ａからＩＰスピーカー５１ａに拡声放送をするときに、システムマネージャー２０は、ＩＰスピーカー５１ａの周辺の監視カメラ４１ａを検索し、監視カメラ４１ａの映像を第１通話端末１１ａのディスプレイ１１３に表示する場合について説明した。
上記図１４又は図１５の通信方法においては、第１通話端末１１ａからＩＰスピーカー５１ａに拡声放送をするときに、システムマネージャー２０は、ＩＰスピーカー５１ａの周辺の監視カメラ４１ａを検索し、監視カメラ４１ａの映像を第１通話端末１１ａのディスプレイ１１３に表示する場合について説明した。
【0062】
変形実施形態２Ｂは、第１通話端末１１ａにおいて、監視カメラ４１ａのオンタイム映像を表示中に、ユーザが監視カメラ４１ａ周辺への拡声放送を選択し、実行される場合である。変形実施形態２Ｂの通信方法は、フローチャート上は、図１４、又は図１５の場合と同様なので、ここでは、図１５を用いて説明する。
【0063】
ユーザは、「２階北」において、「２階北」とは離れた位置にある「１階ロビー」の監視カメラ４１ａの映像を、第１通話端末１１ａのディスプレイ１１３に表示する（Ｓ３１１、Ｓ３１２、Ｓ３０４）。ユーザは、第１通話端末１１ａにおいて、監視カメラ４１ａの映像を見ながら、その状況に応じて、「放送」ボタンを押す。そうすると、第１通話端末１１ａは、システムマネージャー２０を呼び出す（Ｓ３０５）。システムマネージャー２０は、監視カメラ４１ａの周辺のＩＰスピーカー５１ａを特定し、特定されたＩＰスピーカーであるＩＰスピーカー５１ａを呼び出す（Ｓ３０６）。このように、第１通話端末１１ａから、ＩＰスピーカー５１ａに対して拡声放送が可能になる。
【0064】
変形実施形態２Ｂにおいては、監視カメラ４１の映像を見たユーザの指定により、監視カメラ４１ａ周辺のＩＰスピーカー５１ａが特定され、拡声放送が可能になる。例えば、ユーザが探している人達が監視カメラ４１ａの周辺に居るかどうかを映像で確認した上で、その人達に拡声放送を行うことができる。
【0065】
なお、以上では、ユーザが「放送」ボタンを押したとき、システムマネージャー２０が、ＩＰスピーカー５１ａを指定して、放送を実行する場合について説明した。システムマネージャー２０は、「１階ロビー」にある複数のＩＰスピーカー５１を指定して、放送を実行してもよい。また、ＩＰスピーカー５１ａの代わりに、「１階ロビー」にある第２通話端末１１ｂを指定して、放送を実行してもよい。たとえば、「１階ロビー」に、ＩＰスピーカー５１が無い場合に有効である。また、システムマネージャー２０が、「１階ロビー」にある単数又は複数のＩＰスピーカー５１、及び、単数又は複数の通話端末１１を指定して、放送を実行してもよい。
【0066】
３．第１、第２実施形態の特徴
（１）コミュニケーションシステム１は、ＩＰ通話システム１０と、システムマネージャー２０と、監視カメラシステム４０と、を備えている。ＩＰ通話システム１０は、複数の通話端末１１を含んでいる。通話端末１１は、ＩＰネットワークＮに接続される。通話端末１１は、マイク１１０とスピーカー１１１とディスプレイ１１３とを有する。システムマネージャー２０は、ＩＰネットワークＮに独立に接続されている。システムマネージャー２０は、複数の通話端末１１間の通話用プロトコルを用いた音声データ及び映像データの送受信処理を制御する。監視カメラシステム４０は、ＩＰネットワークＮに接続された監視カメラ４１を含む。
（１）コミュニケーションシステム１は、ＩＰ通話システム１０と、システムマネージャー２０と、監視カメラシステム４０と、を備えている。ＩＰ通話システム１０は、複数の通話端末１１を含んでいる。通話端末１１は、ＩＰネットワークＮに接続される。通話端末１１は、マイク１１０とスピーカー１１１とディスプレイ１１３とを有する。システムマネージャー２０は、ＩＰネットワークＮに独立に接続されている。システムマネージャー２０は、複数の通話端末１１間の通話用プロトコルを用いた音声データ及び映像データの送受信処理を制御する。監視カメラシステム４０は、ＩＰネットワークＮに接続された監視カメラ４１を含む。
【0067】
通話端末１１は、監視カメラ４１の撮像する映像を通話端末１１のディスプレイ１１３に表示可能である。
【0068】
コミュニケーションシステム１の通話用プロトコルは、ＳＩＰプロトコルであってもよい。
【0069】
第１通話端末１１ａから、他の場所にある第２通話端末１１ｂを選択して呼び出すとき（Ｓ２０１）、システムマネージャー２０は、第２通話端末１１ｂの周辺に配置され、かつ、監視カメラシステム４０に属する１の監視カメラ４１ａを特定し（Ｓ２０２）、特定した監視カメラ４１ａの取得する映像を、第１通話端末１１ａのディスプレイに表示する（Ｓ２０３、Ｓ２０４）。この後、第１通話端末１１ａを利用するユーザは、第２通話端末１１ｂ周辺の監視カメラ４１ａの映像を見ながら、第２通話端末１１ｂと通話を行うことができる（Ｓ２０５～Ｓ２０７）。
【0070】
コミュニケーションシステム１においては、ユーザは通話先の様子を監視カメラの映像で確認してから、どのように通話するか判断することができる。例えば、カメラ映像で通話先に通話相手がいないときは、後で発呼しなおすと判断することができる。あるいは、通話先に多くの人がいる場合には、大きな声で話すと、判断することができる。
【0071】
（２）コミュニケーションシステム１は、第１通話端末１１ａのディスプレイ１１３に、監視カメラ４１ａの撮像中の映像を表示しているときに、第１通話端末１１ａから呼び出しすると、システムマネージャー２０は、監視カメラ４１ａの周辺に配置された、他の通話端末を特定し、特定した通話端末（第２通話端末１１ｂ）と第１通話端末とで通話できるようにしてもよい。
【0072】
コミュニケーションシステム１をこのように活用することにより、監視カメラ４１ａの映像を見たユーザの呼び出しにより、監視カメラ４１ａ周辺の第２通話端末１１ｂが特定され、通話が可能になる。例えば、ユーザは、ユーザが探している人が監視カメラ４１ａの周辺に居るかどうかを映像で確認した上で、その人と通話を行うことができる。
【0073】
（３）コミュニケーションシステム１ａは、ＩＰ通話システム１０と、拡声放送システム５０と、システムマネージャー２０と、監視カメラシステム４０と、を備えている。ＩＰ通話システム１０は、複数の通話端末１１を含んでいる。通話端末１１は、ＩＰネットワークＮに接続される。通話端末１１は、マイク１１０とスピーカー１１１とディスプレイ１１３とを有する。システムマネージャー２０は、ＩＰネットワークＮに独立に接続されている。拡声放送システム５０は、ＩＰスピーカー５１を含む。ＩＰスピーカー５１は、ネットワークＮに接続され、通話プロトコルを用いた音声データの受信が可能である。システムマネージャー２０は、複数の通話端末１１間の通話用プロトコルを用いた音声データ及び映像データの送受信処理を制御する。監視カメラシステム４０は、ＩＰネットワークＮに接続された監視カメラ４１を含む。
【0074】
通話端末１１は、監視カメラ４１の撮像する映像を通話端末１１のディスプレイ１１３に表示可能である。
【0075】
コミュニケーションシステム１ａの通話用プロトコルは、ＳＩＰプロトコルであってもよい。
【0076】
第１通話端末１１ａから、他の場所にあるＩＰスピーカー５１ａを選択して呼び出すとき（Ｓ３０１）、システムマネージャー２０は、ＩＰスピーカー５１ａの周辺に配置され、かつ、監視カメラシステム４０に属する１の監視カメラ４１ａを特定し（Ｓ３０２）、特定した監視カメラ４１ａの取得する映像を、第１通話端末１１ａのディスプレイに表示する（Ｓ２０３、Ｓ２０４）。この後、第１通話端末１１ａを利用するユーザは、第２通話端末１１ｂ周辺の監視カメラ４１ａの映像を見ながら、ＩＰスピーカー５１ａに拡声放送を行うことができる（Ｓ２０５～Ｓ２０７）。
【0077】
コミュニケーションシステム１ａは、通話先の様子を監視カメラの映像で確認してから、どのように拡声放送するか判断することができる。例えば、カメラ映像で通話先に拡声放送対象の人がいないときは、後で拡声放送しなおすと判断することができる。あるいは、拡声放送先に多くの人がいる場合には、大きな声で話すと、判断することができる。
【0078】
（４）コミュニケーションシステム１ａは、第１通話端末１１ａのディスプレイ１１３に、監視カメラ４１ａの撮像中の映像を表示しているときに、ユーザが第１通話端末１１ａにおいて放送を選択すると、第１通話端末１１ａは、システムマネージャー２０を呼び出し、システムマネージャー２０は、監視カメラ４１ａの周辺に配置された、ＩＰスピーカー５１ａを特定し、特定したＩＰスピーカー５１ａに対して拡声放送してもよい。
【0079】
コミュニケーションシステム１ａをこのように活用することにより、監視カメラ４１ａの映像を見たユーザの呼び出しにより、監視カメラ４１ａ周辺のＩＰスピーカー５１ａが特定され、拡声放送が可能になる。例えば、ユーザが探している人が監視カメラ４１ａの周辺に居るかどうかを映像で確認した上で、ユーザはその人に拡声放送を行うことができる。
【0080】
４．その他の実施形態
以上は、ユーザが特定したカメラの名称が、システムマネージャー２０が持つテーブルにおけるカメラの名称と、完全に同一である場合について説明した。両者は、完全に一致せずに、部分一致であってもよい。
以上は、ユーザが特定したカメラの名称が、システムマネージャー２０が持つテーブルにおけるカメラの名称と、完全に同一である場合について説明した。両者は、完全に一致せずに、部分一致であってもよい。
【0081】
以上においては、ユーザの選択に応じて、システムマネージャー２０は、１台のカメラを特定する例を示した。システムマネージャー２０は、複数台のカメラを特定してもよい。
【0082】
以上においては、ユーザが入力部から入力して設定した名称に基づき、システムマネージャー２０は、その名称に近そうなカメラを特定した。システムマネージャー２０は、「名称」以外の識別子を用いて、カメラを特定してもよい。識別子としては、ＩＰアドレスを用いてもよい。複数のルーターによって複数のＬＡＮに分けられている場合や、スイッチ（Ｌ２スイッチ、Ｌ３スイッチ）によって仮想的に複数のＬＡＮに分けられている場合、通話端末とカメラの機器識別子の共通度に基づき通話端末と同一のＬＡＮに接続されているカメラ（＝近そうなカメラ）を特定してもよい。たとえば、各機器の識別子がＩＰアドレスである場合、各機器のＩＰアドレスのネットワーク部を見れば各機器の設置場所が推定できる。すなわち、同一のネットワーク部を持つ機器は、同じネットワークＮ１に属すると判断できる。例えば、ＩＰアドレスが１９２．１６８．１．１と１９２．１６８．１．８は同じネットワーク、１９２．１６８．２．２と１９２．１６８．２．４とは同じネットワークと判断できる。
【0083】
さらに、ユーザが入力部から入力して設定した名称と、システムマネージャー２０が持つテーブルにおけるカメラの名称との一致度に基づく特定と、機器識別子の共通度に基づく特定とを、組み合わせて用いてもよい。
【符号の説明】
【0084】
１、１ａ コミュニケーションシステム
１０ ＩＰ通話システム
１１ 通話端末
１１ａ 第１通話端末
１１ｂ 第２通話端末
１１３ （通話端末の）ディスプレイ
２０ システムマネージャー
４０ 監視カメラシステム
４１ 監視カメラ
４２ レコーダー
５０ 拡声放送システム
５１ ＩＰスピーカー
１０ ＩＰ通話システム
１１ 通話端末
１１ａ 第１通話端末
１１ｂ 第２通話端末
１１３ （通話端末の）ディスプレイ
２０ システムマネージャー
４０ 監視カメラシステム
４１ 監視カメラ
４２ レコーダー
５０ 拡声放送システム
５１ ＩＰスピーカー
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5A】
【図5B】
【図6】
【図7】
【図8】
【図9A】
【図9B】
【図10】
【図11】
【図12A】
【図12B】
【図13】
【図14】
【図15】