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(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2023157571
(43)【公開日】2023-10-26
(54)【発明の名称】情報処理端末
(51)【国際特許分類】
G06Q 30/06 20230101AFI20231019BHJP
G07G 1/01 20060101ALI20231019BHJP
【ＦＩ】
G06Q30/06
G07G1/01 301D
【審査請求】未請求
【請求項の数】8
【出願形態】ＯＬ
(21)【出願番号】P 2022067561
(22)【出願日】2022-04-15
(71)【出願人】
【識別番号】000003562
【氏名又は名称】東芝テック株式会社
(74)【代理人】
【識別番号】110003708
【氏名又は名称】弁理士法人鈴榮特許綜合事務所
(74)【代理人】
【識別番号】100108855
【弁理士】
【氏名又は名称】蔵田 昌俊
(74)【代理人】
【識別番号】100179062
【弁理士】
【氏名又は名称】井上 正
(74)【代理人】
【識別番号】100075672
【弁理士】
【氏名又は名称】峰 隆司
(74)【代理人】
【識別番号】100153051
【弁理士】
【氏名又は名称】河野 直樹
(74)【代理人】
【識別番号】100162570
【弁理士】
【氏名又は名称】金子 早苗
(72)【発明者】
【氏名】大熊 裕美子
(72)【発明者】
【氏名】河田 賢人
【テーマコード（参考）】
3E142
5L049
【Ｆターム（参考）】
3E142CA12
3E142CA17
3E142DA08
3E142DA11
3E142EA04
3E142FA06
3E142FA26
3E142GA02
3E142GA03
3E142GA16
3E142GA41
3E142HA03
3E142JA01
5L049BB72
(57)【要約】 （修正有）
【課題】複数人での買物の利便性を向上させる情報処理端末を提供する。
【解決手段】商品販売システムにおいて、ユーザ端末５は、商品登録可能な情報処理端末であり、グループ化処理部５０２と、表示制御部５０３と、を備える。グループ化処理部５０２は、ユーザ設定に基づいてユーザ端末５及びユーザ端末５とは異なる他の端末を１つのグループにグループ化する。表示制御部５０３は、ユーザ端末５の位置情報で示される第１の位置と他の端末の位置情報で示される第２の位置との位置関係に応じた画像を表示部に表示する。
【選択図】図６
【解決手段】商品販売システムにおいて、ユーザ端末５は、商品登録可能な情報処理端末であり、グループ化処理部５０２と、表示制御部５０３と、を備える。グループ化処理部５０２は、ユーザ設定に基づいてユーザ端末５及びユーザ端末５とは異なる他の端末を１つのグループにグループ化する。表示制御部５０３は、ユーザ端末５の位置情報で示される第１の位置と他の端末の位置情報で示される第２の位置との位置関係に応じた画像を表示部に表示する。
【選択図】図６
【特許請求の範囲】
【請求項1】
商品登録可能な情報処理端末であって、
ユーザ設定に基づいて前記情報処理端末及び前記情報処理端末とは異なる他の端末を１つのグループにグループ化するグループ化処理部と、
前記情報処理端末の位置情報で示される第１の位置と前記他の端末の位置情報で示される第２の位置との位置関係に応じた画像を表示部に表示する表示制御部と、
を備える情報処理端末。
ユーザ設定に基づいて前記情報処理端末及び前記情報処理端末とは異なる他の端末を１つのグループにグループ化するグループ化処理部と、
前記情報処理端末の位置情報で示される第１の位置と前記他の端末の位置情報で示される第２の位置との位置関係に応じた画像を表示部に表示する表示制御部と、
を備える情報処理端末。
【請求項2】
前記表示制御部は、前記位置関係が条件を満たさない場合、アラート画像を前記表示部に表示する、
請求項１に記載の情報処理端末。
請求項１に記載の情報処理端末。
【請求項3】
前記アラート画像は、前記第１の位置及び前記第２の位置を示す店内マップ画像の表示指示を入力可能なオブジェクトを含み、
前記表示制御部は、前記アラート画像の表示後にユーザによる指示に基づいて、前記店内マップ画像を前記表示部に表示する、
請求項２に記載の情報処理端末。
前記表示制御部は、前記アラート画像の表示後にユーザによる指示に基づいて、前記店内マップ画像を前記表示部に表示する、
請求項２に記載の情報処理端末。
【請求項4】
前記表示制御部は、前記位置関係が条件を満たさない場合、前記第１の位置及び前記第２の位置を示す店内マップ画像を前記表示部に表示する、
請求項１に記載の情報処理端末。
請求項１に記載の情報処理端末。
【請求項5】
前記表示制御部は、前記位置関係が条件を満たさない場合、前記第１の位置から前記第２の位置へ誘導するための案内画像を前記表示部に表示する、
請求項１に記載の情報処理端末。
請求項１に記載の情報処理端末。
【請求項6】
前記表示制御部は、前記位置関係が条件を満たさない場合、前記他の端末を介して入力された前記情報処理端末と前記他の端末との間の通話指示に基づいて、前記第１の位置から前記第２の位置へ誘導するための案内画像を前記表示部に表示する、
請求項１に記載の情報処理端末。
請求項１に記載の情報処理端末。
【請求項7】
前記表示制御部は、前記位置関係のレベルを認識可能な態様で示す画像を前記表示部に表示する、請求項１に記載の情報処理端末。
【請求項8】
前記位置関係のレベルを認識可能な態様で示す画像は、前記第１の位置及び前記第２の位置を示す店内マップ画像の表示指示を入力可能なオブジェクトを含み、
前記表示制御部は、ユーザによる指示に基づいて、前記店内マップ画像を前記表示部に表示する、
請求項７に記載の情報処理端末。
前記表示制御部は、ユーザによる指示に基づいて、前記店内マップ画像を前記表示部に表示する、
請求項７に記載の情報処理端末。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明の実施形態は、情報処理端末に関する。
【背景技術】
【0002】
商業施設等の店舗において、客自身が端末を用いて商品を登録し、客自身が会計機で会計するＰＯＳ（Ｐｏｉｎｔ Ｏｆ Ｓａｌｅｓ）システムが知られている。このようなＰＯＳシステムは、客の買物の利便性を向上させることが期待されている。
【0003】
子連れ等の複数人での買物でもＰＯＳシステムは用いられるが、子連れの買物では、子供は退屈したり、欲しいものを探しに行ったり、親の知らないうちに親から離れて行動することがある。親は、子供の位置を目で追いながら買物をしなければならず、依然として、買物を効率的に行うことができないといった課題がある。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0004】
【特許文献1】特開２０１９－１５３０８８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0005】
本発明の実施形態が解決しようとする課題は、複数人での買物の利便性を向上させる技術を提供しようとするものである。
【課題を解決するための手段】
【0006】
一実施形態において、情報処理装置は、商品登録可能な情報処理端末であり、グループ化処理部と、表示制御部と、を備える。グループ化処理部は、ユーザ設定に基づいて情報処理端末及び情報処理端末とは異なる他の端末を１つのグループにグループ化する。表示制御部は、情報処理端末の位置情報で示される第１の位置と他の端末の位置情報で示される第２の位置との位置関係に応じた画像を表示部に表示する。
【図面の簡単な説明】
【0007】
【図31】実施形態に係るユーザ端末に表示されるアラート画像の一例を示す図である。
【図32】実施形態に係るユーザ端末に表示される店内マップ画像の一例を示す図である。
【図33】実施形態に係るユーザ端末に表示される位置関係画像の一例を示す図である。
【図34】実施形態に係るユーザ端末に表示される第１の案内画像の一例を示す図である。
【図35】実施形態に係るユーザ端末に表示される通話開始画像の一例を示す図である。
【図36】実施形態に係るユーザ端末に表示される第２の案内画像及び第１の通話用画像の一例を示す図である。
【図37】実施形態に係るユーザ端末に表示される第２の通話用画像の一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【0008】
以下、図面を用いていくつかの実施形態について説明する。各図面において同一の構成要素に対しては可能な限り同一の符号を付し、重複する説明は省略する。
【0009】
（構成例）
図１は、商品販売システムＳを例示するブロック図である。
商品販売システムＳは、店舗における商品の販売に関するシステムである。商品販売システムＳは、ユーザがユーザ端末５を用いて商品を登録し、ユーザが会計機２で会計することを実現するシステムである。
図１は、商品販売システムＳを例示するブロック図である。
商品販売システムＳは、店舗における商品の販売に関するシステムである。商品販売システムＳは、ユーザがユーザ端末５を用いて商品を登録し、ユーザが会計機２で会計することを実現するシステムである。
【0010】
商品販売システムＳは、サーバ１、複数の会計機２、アクセスポイント３、アテンダント端末４及び複数のユーザ端末５を含む。サーバ１、複数の会計機２及びアクセスポイント３は、ネットワーク６を介して互いに通信自在に接続する。例えば、ネットワーク６は、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）等である。図１では、複数台の会計機２が例示されているが、商品販売システムＳは、１台の会計機２を含んでもよい。図１では、１台のアクセスポイント３が例示されているが、商品販売システムＳは、複数台のアクセスポイント３を含んでもよい。図１では、１台のアテンダント端末４が例示されているが、商品販売システムＳは、複数台のアテンダント端末４を含んでもよい。商品販売システムＳは、少なくとも２つの電子機器を含むシステムを指すこともある。商品販売システムＳは、情報処理システムの一例である。
【0011】
サーバ１は、商品販売システムＳを管理する情報処理可能な電子機器である。サーバ１の構成例については後述する。サーバ１は、情報処理装置の一例である。
【0012】
会計機２は、ユーザ端末５を用いて登録した商品の会計を処理可能な電子機器である。
【0013】
アクセスポイント３は、アテンダント端末４又はユーザ端末５と通信可能な電子機器である。
【0014】
アテンダント端末４は、アテンダントによって使用される情報処理可能な端末である。アテンダント端末４は、ＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｃｏｍｐｕｔｅｒ）、タブレット端末又はスマートフォン等であるが、これらに限定されない。アテンダントは、店員等の店舗のスタッフを含む。
【0015】
ユーザ端末５は、ユーザによって店舗内で使用される情報処理可能な電子機器である。ユーザ端末５は、商品を登録可能な端末である。ユーザ端末５は、ユーザの移動に伴い移動可能な端末である。ユーザ端末５は、ショッピングカートＣに搭載して用いる端末でもよいし、ショッピングカートＣに搭載することなく用いる端末でもよい。ユーザ端末５は、店舗で貸し出される端末でもよいし、ユーザの所有する端末でもよい。ユーザ端末５は、タブレット端末又はスマートフォン等でもよいし、タブレット端末又はスマートフォンと外部機器とを合わせたものでもよい。ユーザは、客を含む。ユーザ端末５は、端末の一例である。ユーザ端末５は、情報処理端末の一例である。
【0016】
複数のユーザ端末５－１は、店舗内で使用される複数のユーザ端末５のうちの一部である。複数のユーザ端末５－１は、後述するグループ化処理により、ユーザ設定に基づいて複数のユーザ端末５から１つのグループを構成するために選択された複数のユーザ端末である。複数のユーザ端末５－１のうちの全部のユーザ端末５－１が商品登録可能なユーザ端末であってもよいし、一部のユーザ端末５－１が商品登録可能なユーザ端末であってもよい。以下では、複数のユーザ端末５－１で構成される１つのグループは、第１のグループともいう。複数のユーザ端末５－１は、第１のユーザ端末５－１－１を含む。以下では、第１のユーザ端末５－１－１のユーザは、第１のユーザともいう。複数のユーザ端末５－１は、第１のユーザ端末５－１－１とは異なる他のユーザ端末として、第２のユーザ端末５－１－２を含む。第２のユーザ端末５－１－２は、第１のユーザ端末５－１－１からみて他のユーザ端末の一例である。以下では、第２のユーザ端末５－１－２のユーザは、第２のユーザともいう。以下では、特に断りのない限り、第１のユーザ端末５－１－１及び第２のユーザ端末５－１－２は、１つのグループに属するユーザ端末であるものとして説明する。
【0017】
サーバ１の構成例について説明する。
図２は、サーバ１を例示するブロック図である。
図２は、サーバ１を例示するブロック図である。
【0018】
サーバ１は、プロセッサ１０、メインメモリ１１、補助記憶デバイス１２及び通信インタフェース１３を備える。図２では、インタフェースは、「Ｉ／Ｆ」と記載されている。
【0019】
プロセッサ１０は、サーバ１の中枢部分に相当する。プロセッサ１０は、サーバ１のコンピュータを構成する要素である。例えば、プロセッサ１０は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）であるが、これに限定されない。プロセッサ１０は、種々の回路で構成されていてもよい。プロセッサ１０は、メインメモリ１１又は補助記憶デバイス１２に記憶されているプログラムをメインメモリ１１に展開する。プログラムは、サーバ１のプロセッサ１０に後述する各部を実現し、プロセッサ１０に各部の処理を実行させるためのプログラムである。プロセッサ１０は、メインメモリ１１に展開されるプログラムを実行することで、種々の処理を実行する。
【0020】
メインメモリ１１は、サーバ１の主記憶部分に相当する。メインメモリ１１は、サーバ１のコンピュータを構成する要素である。メインメモリ１１は、不揮発性のメモリ領域及び揮発性のメモリ領域を含む。メインメモリ１１は、不揮発性のメモリ領域ではオペレーティングシステム又はプログラムを記憶する。メインメモリ１１は、揮発性のメモリ領域を、プロセッサ１０によってデータが適宜書き換えられるワークエリアとして使用する。例えば、メインメモリ１１は、不揮発性のメモリ領域としてＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）を含む。例えば、メインメモリ１１は、揮発性のメモリ領域としてＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）を含む。
【0021】
補助記憶デバイス１２は、サーバ１の補助記憶部分に相当する。補助記憶デバイス１２は、サーバ１のコンピュータを構成する要素である。補助記憶デバイス１２は、ＥＥＰＲＯＭ（登録商標）（Ｅｌｅｃｔｒｉｃ Ｅｒａｓａｂｌｅ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｒｅａｄ－Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｃ Ｄｒｉｖｅ）又はＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ Ｓｔａｔｅ Ｄｒｉｖｅ）等である。補助記憶デバイス１２は、上述のプログラム、プロセッサ１０が各種の処理を行う上で使用するデータ及びプロセッサ１０での処理によって生成されるデータを記憶する。補助記憶デバイス１２は、記憶部の一例である。
【0022】
補助記憶デバイス１２は、商品管理データ記憶領域１２１を含む。商品管理データ記憶領域１２１は、商品管理データを記憶する。商品管理データは、店舗で販売される各商品に関する商品データを含む。例えば、商品データは、商品ＩＤ、商品名及び価格等のデータを含む。商品ＩＤは、各商品を個々に識別するために商品毎に設定された一意のコードである。商品ＩＤは、商品識別情報の一例である。商品名は、商品ＩＤに関連付けられた商品の名称である。価格は、商品ＩＤに関連付けられた商品の１点当たりの販売価格である。商品データは、商品の情報の一例である。商品管理データの構成例については後述する。
【0023】
補助記憶デバイス１２は、端末管理データ記憶領域１２２を含む。端末管理データ記憶領域１２２は、端末管理データを記憶する。端末管理データは、店舗で使用される各ユーザ端末に関するユーザ端末データを含む。ユーザ端末データは、端末ＩＤ、会員ＩＤ、取引ＩＤ、登録リスト、端末種別及び位置情報履歴等のデータを含む。ユーザ端末データは、会員ＩＤを含んでいなくてもよい。端末ＩＤは、各ユーザ端末を個々に識別するためにユーザ端末毎に設定された一意のコードである。端末ＩＤは、端末識別情報の一例である。会員ＩＤは、各ユーザを個々に識別するためにユーザ毎に設定された一意のコードである。会員ＩＤは、会員識別情報の一例である。会員ＩＤは、ログインしたユーザの会員ＩＤである。取引ＩＤは、取引を識別するために取引毎に発番された一意のコードである。取引は、ユーザと店舗との間での商品の受け渡しを成立させるための商取引である。取引は、商品の登録を含む。商品の登録は、ユーザ端末５を用いて取引の対象となる商品の商品ＩＤを取得することを含む。取引は、ユーザ端末５を用いて登録された商品の会計を含む。以下では、ユーザ端末５を用いて登録された商品は、登録商品ともいう。取引ＩＤは、取引識別情報の一例である。登録リストは、端末ＩＤで特定されるユーザ端末５を用いて登録された各登録商品の登録商品データをリスト化したデータである。
【0024】
端末種別は、端末種別に応じて異なる制御をするための情報である。端末種別は、第１の種別及び第２の種別を含む。例えば、第１の種別は、大人が使用するユーザ端末５であることを示す情報であり、第２の種別は、子供が使用するユーザ端末５であることを示す情報である。第１の種別及び第２の種別は、これらに限定されない。端末種別は、予め設定されていてもよい。端末種別は、端末ＩＤで特定されるユーザ端末５を介した入力に基づいて設定されてもよい。端末種別は、端末ＩＤで特定されるユーザ端末５とは異なるユーザ端末５を介した入力に基づいて設定されてもよい。
【0025】
位置情報履歴は、ユーザの位置情報が検出日時とともに時系列で記憶されるユーザの位置情報の履歴である。ユーザの位置情報は、公知の技術により取得される店舗内におけるユーザが使用するユーザ端末５の位置情報を示す。位置情報履歴は、ユーザの位置情報が取得される毎に更新され得る。端末管理データの構成例については後述する。
【0026】
例えば、登録商品データは、登録商品ＩＤ、登録商品名、点数及び金額等のデータを含む。登録商品ＩＤは、登録商品についての上述の商品ＩＤである。登録商品ＩＤは、登録商品識別情報の一例である。登録商品名は、登録商品ＩＤに関連付けられた登録商品の名称である。点数は、同一の登録商品ＩＤで特定される登録商品の数である。金額は、同一の登録商品ＩＤで特定される登録商品の合計金額である。金額は、登録商品ＩＤで特定される登録商品の価格と点数との積で求まる値である。登録商品データは、登録商品の情報の一例である。登録リストの構成例については後述する。
【0027】
補助記憶デバイス１２は、店内マップデータ記憶領域１２３を含む。店内マップデータ記憶領域１２３は、店内マップデータを記憶する。店内マップデータは、店舗内の棚の設置位置等を示すデータである。
【0028】
通信インタフェース１３は、所定の通信プロトコルに従い、ネットワーク６を介して、サーバ１を他の電子機器と通信可能に接続する種々のインタフェースを含む。
【0029】
なお、サーバ１のハードウェア構成は、上述の構成に限定されるものではない。サーバ１は、適宜、上述の構成要素の省略及び変更並びに新たな構成要素の追加を可能とする。
【0030】
上述のプロセッサ１０に実現される各部について説明する。
プロセッサ１０は、通信部１０１、グループ化処理部１０２、記憶制御部１０３、表示制御部１０４、取得部１０５及び検出部１０６を実現する。プロセッサ１０に実現される各部は、各機能ということもできる。プロセッサ１０に実現される各部は、プロセッサ１０及びメインメモリ１１を含む制御部に実現されるということもできる。
プロセッサ１０は、通信部１０１、グループ化処理部１０２、記憶制御部１０３、表示制御部１０４、取得部１０５及び検出部１０６を実現する。プロセッサ１０に実現される各部は、各機能ということもできる。プロセッサ１０に実現される各部は、プロセッサ１０及びメインメモリ１１を含む制御部に実現されるということもできる。
【0031】
通信部１０１は、ネットワーク６を介して、複数のユーザ端末５から情報を取得する。
【0032】
グループ化処理部１０２は、ユーザ設定に基づいて複数のユーザ端末を１つのグループにグループ化する。グループは、複数のユーザ端末のそれぞれを用いて登録された各商品を１つの取引として扱うための複数のユーザ端末の集合である。例えば、グループは、店舗に訪れた複数人の家族を対象として構成されてもよいし、店舗に訪れた複数人の仲間を対象として構成されてもよい。符号を付さない「複数のユーザ端末」の表記は、複数のユーザ端末５のうちの任意の複数台のユーザ端末を指す。例えば、グループ化処理部１０２は、ユーザ設定に基づいて複数のユーザ端末５－１を１つのグループにグループ化する。複数のユーザ端末５－１は、上述のように第１のユーザ端末５－１－１及び第２のユーザ端末５－１－２を含む。第１のユーザ端末５－１－１は、商品登録可能なユーザ端末である。第１のユーザ端末５－１－１の端末種別は、第１の種別とする。第２のユーザ端末５－１－２は、商品登録可能なユーザ端末であってもよいし、商品登録不可能なユーザ端末であってもよい。第２のユーザ端末５－１－２の端末種別は、第２の種別とする。
【0033】
記憶制御部１０３は、ユーザ端末５を用いて登録された商品の登録商品データを補助記憶デバイス１２に保存する。例えば、記憶制御部１０３は、複数のユーザ端末５－１のうちの何れかのユーザ端末５－１を用いて登録された商品の登録商品データを第１のグループの取引に関連付けて補助記憶デバイス１２に保存する。記憶制御部１０３は、第１制御部の一例である。
【0034】
表示制御部１０４は、ネットワーク６を介して、アテンダント端末４又はユーザ端末５の表示のためのデータ又は情報を出力する。表示制御部１０４は、第２制御部の一例である。
【0035】
取得部１０５は、複数のユーザ端末５のそれぞれの位置情報を取得する。
【0036】
検出部１０６は、ユーザ端末５から取得される音声データに基づいてユーザ端末５のユーザの状態を検出する。
【0037】
商品管理データ記憶領域１２１に記憶される商品管理データの構成例について説明する。
図３は、商品管理データのデータ構造を例示する図である。
商品管理データは、各商品について、商品ＩＤ、商品名及び価格等を互いに関連付けた商品データを含む。
図３は、商品管理データのデータ構造を例示する図である。
商品管理データは、各商品について、商品ＩＤ、商品名及び価格等を互いに関連付けた商品データを含む。
【0038】
端末管理データ記憶領域１２２に記憶される端末管理データの構成例について説明する。
図４は、端末管理データのデータ構造を例示する図である。
端末管理データは、各ユーザ端末５について、端末ＩＤ、会員ＩＤ、取引ＩＤ、登録リスト、端末種別及び位置情報履歴等を互いに関連付けたユーザ端末データを含む。
図４は、端末管理データのデータ構造を例示する図である。
端末管理データは、各ユーザ端末５について、端末ＩＤ、会員ＩＤ、取引ＩＤ、登録リスト、端末種別及び位置情報履歴等を互いに関連付けたユーザ端末データを含む。
【0039】
図５は、ユーザ端末データに含まれる登録リストのデータ構造を例示する図である。
登録リストは、各登録商品について、登録商品ＩＤ、登録商品名、点数及び金額等を互いに関連付けた登録商品データを含む。
登録リストは、各登録商品について、登録商品ＩＤ、登録商品名、点数及び金額等を互いに関連付けた登録商品データを含む。
【0040】
ユーザ端末５の構成例について説明する。
図６は、ユーザ端末５を例示するブロック図である。
図６は、ユーザ端末５を例示するブロック図である。
【0041】
ユーザ端末５は、プロセッサ５０、メインメモリ５１、補助記憶デバイス５２、通信インタフェース５３、表示デバイス５４、入力デバイス５５、スピーカ５６、マイク５７、カメラ５８及びスキャナ５９を含む。ユーザ端末５を構成する各部は、互いに信号を入出力可能に接続されている。図６では、インタフェースは、「Ｉ／Ｆ」と記載されている。
【0042】
プロセッサ５０は、ユーザ端末５の中枢部分に相当する。プロセッサ５０は、ユーザ端末５のコンピュータを構成する要素である。プロセッサ５０は、上述のプロセッサ１０と同様のハードウェア構成であってもよい。プロセッサ５０は、メインメモリ５１又は補助記憶デバイス５２に記憶されているプログラムをメインメモリ５１に展開する。プログラムは、ユーザ端末５のプロセッサ５０に後述する各部を実現し、プロセッサ５０に各部の処理を実行させるためのプログラムである。プロセッサ５０は、メインメモリ５１に展開されるプログラムを実行することで、種々の処理を実行する。
【0043】
メインメモリ５１は、ユーザ端末５の主記憶部分に相当する。メインメモリ５１は、ユーザ端末５のコンピュータを構成する要素である。メインメモリ５１は、上述のメインメモリ１１と同様のハードウェア構成であってもよい。メインメモリ５１は、上述のプログラムを記憶する。
【0044】
補助記憶デバイス５２は、ユーザ端末５の補助記憶部分に相当する。補助記憶デバイス５２は、ユーザ端末５のコンピュータを構成する要素である。補助記憶デバイス５２は、上述の補助記憶デバイス１２と同様のハードウェア構成であってもよい。補助記憶デバイス５２は、上述のプログラムを記憶する。
【0045】
通信インタフェース５３は、所定の通信プロトコルに従い、ユーザ端末５を他の電子機器と通信可能に接続する種々のインタフェースを含む。
【0046】
表示デバイス５４は、プロセッサ５０の制御により種々の画像を表示可能なデバイスである。表示デバイス５４は、液晶ディスプレイまたはＥＬ（Ｅｌｅｃｔｒｏｌｕｍｉｎｅｓｃｅｎｃｅ）ディスプレイ等である。表示デバイス５４は、タッチパネルを含む。表示デバイス５４は、ディスプレイの一例である。表示デバイス５４は、表示部の一例である。
【0047】
入力デバイス５５は、ユーザの操作に基づいて指示を入力可能なデバイスである。入力デバイス５５は、ボタン式の入力キーを含んでもよい。入力デバイス５５は、入力キーを実現可能なタッチパネルを含んでもよい。
【0048】
スピーカ５６は、ユーザ端末５の制御により音声を出力可能なデバイスである。
【0049】
マイク５７は、音声を入力可能なデバイスである。
【0050】
カメラ５８は、撮影機能を有し、撮影に基づいて撮影画像データを取得する電子機器である。例えば、カメラ５８は、撮影されたコードシンボルからデータを取得可能なデバイスである。コードシンボルは、バーコードシンボル又はＱＲコード（登録商標）等の二次元コードシンボル等である。コードシンボルは、商品ＩＤを格納した商品のコードシンボルでもよい。例えば、カメラ５８は、商品に付されたコードシンボルを読み取り、コードシンボルから商品ＩＤを取得する。コードシンボルは、会員ＩＤを格納した会員のコードシンボルでもよい。例えば、カメラ５８は、会員カードに付されたコードシンボル又は端末に表示されたコードシンボルを読み取り、コードシンボルから会員ＩＤを取得する。カメラ５８は、データを取得するセンシングデバイスの一例である。
【0051】
スキャナ５９は、光学的に種々のコードシンボルを読み取り、コードシンボルからデータを取得可能なデバイスである。例えば、スキャナ５９は、商品に付されたコードシンボルを読み取り、コードシンボルから商品ＩＤを取得する。例えば、スキャナ５９は、会員カードに付されたコードシンボル又は端末に表示されたコードシンボルを読み取り、コードシンボルから会員ＩＤを取得する。スキャナ５９は、データを取得するセンシングデバイスの一例である。
【0052】
なお、ユーザ端末５のハードウェア構成は、上述の構成に限定されるものではない。ユーザ端末５は、適宜、上述の構成要素の省略及び変更並びに新たな構成要素の追加を可能とする。ユーザ端末５は、１つの電子機器で構成されることに限定されない。ユーザ端末５は、複数の電子機器で構成されていてもよい。例えば、表示デバイス５４、入力デバイス５５、スピーカ５６、マイク５７、カメラ５８及びスキャナ５９のうちの少なくとも１つは、プロセッサ５０等を含む電子機器とは別体であってもよい。
【0053】
上述のプロセッサ５０に実現される各部について説明する。
プロセッサ５０は、通信部５０１、グループ化処理部５０２及び表示制御部５０３を実現する。プロセッサ５０に実現される各部は、各機能ということもできる。プロセッサ５０に実現される各部は、プロセッサ５０及びメインメモリ５１を含む制御部に実現されるということもできる。
プロセッサ５０は、通信部５０１、グループ化処理部５０２及び表示制御部５０３を実現する。プロセッサ５０に実現される各部は、各機能ということもできる。プロセッサ５０に実現される各部は、プロセッサ５０及びメインメモリ５１を含む制御部に実現されるということもできる。
【0054】
通信部５０１は、ネットワーク６を介して、サーバ１から情報を取得する。通信部５０１は、ネットワーク６を介して、サーバ１に情報を出力する。通信部５０１は、ユーザ端末５がＧＰＳ（Ｇｌｏｂａｌ Ｐｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇ ｓｙｓｔｅｍ）情報等を用いてユーザ端末５の位置情報を取得する場合、通信部５０１は、ネットワーク６を介して、サーバ１にユーザ端末５の位置情報を出力してもよい。
グループ化処理部５０２は、ユーザ設定に基づいて複数のユーザ端末５－１を１つのグループにグループ化する。
表示制御部５０３は、表示デバイス５４の表示を制御する。
グループ化処理部５０２は、ユーザ設定に基づいて複数のユーザ端末５－１を１つのグループにグループ化する。
表示制御部５０３は、表示デバイス５４の表示を制御する。
【0055】
（動作例）
次に、以上のように構成された商品販売システムＳの動作例を説明する。
なお、以下で説明する処理手順は一例に過ぎず、各処理は可能な限り変更されてよい。また、以下で説明する処理手順について、実施形態に応じて、適宜、ステップの省略、置換、及び追加が可能である。
次に、以上のように構成された商品販売システムＳの動作例を説明する。
なお、以下で説明する処理手順は一例に過ぎず、各処理は可能な限り変更されてよい。また、以下で説明する処理手順について、実施形態に応じて、適宜、ステップの省略、置換、及び追加が可能である。
【0056】
まず、サーバ１による処理について説明する。
サーバ１によるグループ化処理について説明する。
ここでは、第１のユーザ端末５－１－１におけるユーザ設定を例にして説明する。なお、複数のユーザ端末５－１のうちの何れのユーザ端末５－１におけるユーザ設定も、第１のユーザ端末５－１－１におけるユーザ設定と同様である。
サーバ１によるグループ化処理について説明する。
ここでは、第１のユーザ端末５－１－１におけるユーザ設定を例にして説明する。なお、複数のユーザ端末５－１のうちの何れのユーザ端末５－１におけるユーザ設定も、第１のユーザ端末５－１－１におけるユーザ設定と同様である。
【0057】
図７は、サーバ１によるグループ化処理の一例を示すフローチャートである。
ここでは、サーバ１が第１のユーザ端末５－１－１におけるユーザ設定に基づいて複数のユーザ端末５－１を第１のグループにグループ化する例を示す。
ここでは、サーバ１が第１のユーザ端末５－１－１におけるユーザ設定に基づいて複数のユーザ端末５－１を第１のグループにグループ化する例を示す。
【0058】
表示制御部１０４は、買物開始設定画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１に出力する（ＡＣＴ１）。買物開始設定画像は、買物開始指示を入力可能な画像である。買物開始指示は、第１のユーザ端末５－１－１を用いた買物を開始することに関する指示である。買物開始設定画像の例については後述する。
【0059】
ＡＣＴ１では、例えば、表示制御部１０４は、買物開始設定画像のデータを生成する。表示制御部１０４は、生成した買物開始設定画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１に出力する。第１のユーザ端末５－１－１は、買物開始設定画像のデータをサーバ１から取得する。第１のユーザ端末５－１－１は、サーバ１から取得した買物開始設定画像のデータに基づいて買物開始設定画像を表示デバイス５４に表示する。
【0060】
表示制御部１０４は、第１のユーザ端末５－１－１を介して入力された買物開始指示に基づいて、第１のグループ化設定画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１に出力する（ＡＣＴ２）。第１のグループ化設定画像は、グループの設定指示又はグループの非設定指示を入力可能な画像である。グループの設定指示は、第１のグループを設定することに関する指示である。グループの非設定指示は、第１のグループを設定しないことに関する指示である。第１のグループ化設定画像の例については後述する。
【0061】
ＡＣＴ２では、例えば、通信部１０１は、開始要求を第１のユーザ端末５－１－１から取得する。開始要求は、第１のユーザにより第１のユーザ端末５－１－１を介して入力された買物開始指示に基づいて第１のユーザ端末５－１－１から出力される要求である。表示制御部１０４は、通信部１０１によって取得された開始要求に基づいて、第１のグループ化設定画像のデータを生成する。表示制御部１０４は、生成した第１のグループ化設定画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１に出力する。第１のユーザ端末５－１－１は、第１のグループ化設定画像のデータをサーバ１から取得する。第１のユーザ端末５－１－１は、サーバ１から取得した第１のグループ化設定画像のデータに基づいて、第１のグループ化設定画像を表示デバイス５４に表示する。
【0062】
表示制御部１０４は、第１のユーザにより第１のユーザ端末５－１－１を介してグループの設定指示又はグループの非設定指示の何れを入力されたのかを判断する（ＡＣＴ３）。ＡＣＴ３では、例えば、通信部１０１は、グループの設定要求を第１のユーザ端末５－１－１から取得する。グループの設定要求は、グループの設定指示に基づいて第１のユーザ端末５－１－１から出力される要求である。通信部１０１は、グループの非設定要求を第１のユーザ端末５－１－１から取得する。グループの非設定要求は、グループの非設定指示に基づいて第１のユーザ端末５－１－１から出力される要求である。表示制御部１０４は、通信部１０１によって取得されたグループの設定要求に基づいて、第１のユーザ端末５－１－１を介してグループの設定指示を入力されたと判断する。表示制御部１０４は、通信部１０１によって取得されたグループの非設定要求に基づいて、第１のユーザ端末５－１－１を介してグループの非設定指示を入力されたと判断する。第１のユーザ端末５－１－１を介してグループの設定指示を入力された場合（ＡＣＴ３、ＹＥＳ）、処理は、ＡＣＴ３からＡＣＴ４へ遷移する。第１のユーザ端末５－１－１を介してグループの非設定指示を入力された場合（ＡＣＴ３、ＮＯ）、処理は終了する。
【0063】
表示制御部１０４は、第１のユーザ端末５－１－１を介して入力されたグループの設定指示に基づいて、第２のグループ化設定画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１に出力する（ＡＣＴ４）。第２のグループ化設定画像は、第１のグループを構成する複数のユーザ端末５－１の設定指示を入力可能な画像である。第２のグループ化設定画像の例については後述する。
【0064】
ＡＣＴ４では、例えば、表示制御部１０４は、通信部１０１によって取得されたグループの設定要求に基づいて、第２のグループ化設定画像のデータを生成する。表示制御部１０４は、生成した第２のグループ化設定画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１に出力する。第１のユーザ端末５－１－１は、第２のグループ化設定画像のデータをサーバ１から取得する。第１のユーザ端末５－１－１は、サーバ１から取得した第２のグループ化設定画像のデータに基づいて、第２のグループ化設定画像を表示デバイス５４に表示する。
【0065】
グループ化処理部１０２は、ユーザ設定に基づいて複数のユーザ端末５－１を第１のグループにグループ化する（ＡＣＴ５）。ＡＣＴ５では、例えば、通信部１０１は、第１のグループを構成する複数のユーザ端末５－１の複数の端末ＩＤを第１のユーザ端末５－１－１から取得する。複数のユーザ端末５－１の複数の端末ＩＤは、第１のユーザにより第１のユーザ端末５－１－１を介して入力された複数のユーザ端末５－１の設定指示に基づいて第１のユーザ端末５－１－１から出力される情報である。グループ化処理部１０２は、通信部１０１によって取得された複数のユーザ端末５－１の複数の端末ＩＤに共通の取引ＩＤを設定する。以下では、複数のユーザ端末の複数の端末ＩＤに共通に設定された取引ＩＤは、共通取引ＩＤともいう。複数のユーザ端末５－１の複数の端末ＩＤに共通に設定された取引ＩＤは、第１の共通取引ＩＤともいう。グループ化処理部１０２は、複数のユーザ端末５－１のそれぞれの端末ＩＤに第１の共通取引ＩＤを設定することにより、複数のユーザ端末５－１を第１のグループにグループ化する。グループ化処理部１０２は、複数のユーザ端末５－１のそれぞれの端末ＩＤに関連付けて第１の共通取引ＩＤを端末管理データ記憶領域１２２に保存する。グループ化処理部１０２は、第１の共通取引ＩＤの保存に基づいてユーザ端末データを更新する。
【0066】
表示制御部１０４は、グループ化処理部１０２による複数のユーザ端末５－１のグループ化に基づいて、グループ化完了画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１に出力する（ＡＣＴ６）。グループ化完了画像は、複数のユーザ端末５－１のグループ化の完了を示す画像である。グループ化完了画像の例については後述する。
【0067】
ＡＣＴ６では、例えば、表示制御部１０４は、グループ化処理部１０２による複数のユーザ端末５－１のグループ化に基づいて、グループ化完了画像のデータを生成する。表示制御部１０４は、生成したグループ化完了画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１に出力する。第１のユーザ端末５－１－１は、グループ化完了画像のデータをサーバ１から取得する。第１のユーザ端末５－１－１は、サーバ１から取得したグループ化完了画像のデータに基づいて、グループ化完了画像を表示デバイス５４に表示する。
【0068】
なお、複数のユーザ端末５－１がＢｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）等により直接的に通信可能である場合、ＡＣＴ４の処理は省略されてもよい。この例では、第１のユーザ端末５－１－１は、他のユーザ端末５－１とのペアリングを完了することにより、他のユーザ端末５－１の端末ＩＤを取得してもよい。第１のユーザ端末５－１－１は、取得した複数のユーザ端末５－１の複数の端末ＩＤをサーバ１に出力してもよい。
【0069】
サーバ１によるユーザ端末５－１に対する表示処理について説明する。
まず、サーバ１によるユーザ端末５－１に対する登録商品の表示処理について説明する。
まず、サーバ１によるユーザ端末５－１に対する登録商品の表示処理について説明する。
【0070】
図８は、サーバ１によるユーザ端末５－１に対する登録商品の表示処理の一例を示すフローチャートである。
ここでは、サーバ１が第１の共通取引ＩＤに関連付けられた各登録商品の登録商品データを複数のユーザ端末５－１に表示可能に出力する例を示す。
ここでは、サーバ１が第１の共通取引ＩＤに関連付けられた各登録商品の登録商品データを複数のユーザ端末５－１に表示可能に出力する例を示す。
【0071】
通信部１０１は、複数のユーザ端末５－１のうちの何れかのユーザ端末５－１を用いて登録された商品の商品ＩＤを、商品登録に用いられたユーザ端末５－１から取得する（ＡＣＴ１１）。ＡＣＴ１１では、例えば、通信部１０１は、ユーザ端末５－１を用いた商品登録に基づいて、ユーザ端末５－１で取得された商品ＩＤをユーザ端末５－１から取得する。
【0072】
記憶制御部１０３は、ユーザ端末５－１を用いて登録された商品の登録商品データを、当該商品を登録したユーザ端末５－１を識別する端末ＩＤ及び第１のグループの取引に関連付けて補助記憶デバイス１２に保存する（ＡＣＴ１２）。ＡＣＴ１２では、例えば、記憶制御部１０３は、通信部１０１によって取得された商品ＩＤに基づいて、商品登録に用いられたユーザ端末５－１の端末ＩＤに関連付けられた登録リストを更新する。登録リストが通信部１０１によって取得された商品ＩＤの登録商品データを含まない場合、記憶制御部１０３は、新たな登録商品データを登録リストに保存する。登録商品データは、通信部１０１によって取得された商品ＩＤを登録商品ＩＤとして含む。登録商品データは、商品データにおいて通信部１０１によって取得された商品ＩＤに関連付けられた商品名を含む。登録商品データは、点数を含む。点数は、商品登録毎に１ずつカウントアップされてもよいし、商品登録に用いられたユーザ端末５－１を介して入力された値でもよい。登録商品データは、商品データにおいて通信部１０１によって取得された商品ＩＤに関連付けられた価格と点数に基づいて得られる金額を含む。登録リストが通信部１０１によって取得された商品ＩＤの登録商品データを含む場合、記憶制御部１０３は、更新した登録商品データを登録リストに保存する。記憶制御部１０３は、登録商品データに含まれる点数及び金額を更新する。ユーザ端末５－１を用いて登録された商品の登録商品データは、ユーザ端末データにおいて、第１の共通取引ＩＤに関連付けられている。これにより、ユーザ端末５－１を用いて登録された商品の登録商品データは、複数のユーザ端末５－１で構成される第１のグループの１つの取引に関連付けられている。このように、記憶制御部１０３は、第１の共通取引ＩＤに関連付けて記憶される商品の登録商品データを、当該商品を登録したユーザ端末５－１を識別する端末ＩＤと関連付けて補助記憶デバイス１２に保存する。記憶制御部１０３は、登録リストの更新に基づいて、端末管理データを更新する。
【0073】
表示制御部１０４は、端末管理データの更新に基づいて、第１の共通取引ＩＤに関連付けられた各登録商品の登録商品データをグループ化された複数のユーザ端末５－１に表示可能に出力する（ＡＣＴ１３）。ＡＣＴ１３では、例えば、表示制御部１０４は、第１の共通取引ＩＤに関連付けられた各登録商品の登録商品データを複数のユーザ端末５－１のうちの全部又は一部のユーザ端末５－１に表示可能に出力する。ここでは、表示制御部１０４が第１の共通取引ＩＤに関連付けられた各登録商品の登録商品データを第１のユーザ端末５－１－１に表示可能に出力する例について説明する。
【0074】
表示制御部１０４は、第１の共通取引ＩＤに関連付けられた各登録商品の登録商品データを端末管理データから取得する。第１の共通取引ＩＤに関連付けられた各登録商品の登録商品データは、複数のユーザ端末５－１のうちの何れかのユーザ端末５－１を用いて登録された各商品の登録商品データである。第１の共通取引ＩＤに関連付けられた各登録商品の登録商品データは、第１の共通取引ＩＤに関連付けられた全ての登録商品のそれぞれの登録商品データである。第１の共通取引ＩＤに関連付けられた全ての登録商品は、複数のユーザ端末５－１を用いて登録された全ての登録商品である。共通取引ＩＤに関連付けられていることは、複数のユーザ端末で構成される１つのグループの取引に関連付けられていることの一例である。共通取引ＩＤに関連付けられていることは、１つのグループに関連付けられていることの一例である。第１の共通取引ＩＤに関連付けられていることは、複数のユーザ端末５－１で構成される第１のグループの取引に関連付けられていることの一例である。第１の共通取引ＩＤに関連付けられていることは、第１のグループに関連付けられていることの一例である。
【0075】
表示制御部１０４は、第１の共通取引ＩＤに関連付けられた各登録商品の登録商品データを第１のユーザ端末５－１－１に表示可能に出力する。第１の共通取引ＩＤに関連付けられた各登録商品の登録商品データは、第１のユーザ端末５－１－１を用いて登録された各商品の登録商品データを含む。第１の共通取引ＩＤに関連付けられた各登録商品の登録商品データは、複数のユーザ端末５－１のうち第１のユーザ端末５－１－１以外のユーザ端末５－１を用いて登録された各商品の登録商品データを含む。第１のユーザ端末５－１－１は、第１の共通取引ＩＤに関連付けられた各登録商品の登録商品データをサーバ１から取得する。第１のユーザ端末５－１－１は、サーバ１から取得した第１の共通取引ＩＤに関連付けられた各登録商品の登録商品データに基づいて、登録商品画像を表示デバイス５４に表示する。登録商品画像は、第１の共通取引ＩＤに関連付けられた各登録商品の登録商品データを示す画像である。登録商品画像の例については後述する。
【0076】
なお、表示制御部１０４は、第１の共通取引ＩＤに関連付けられた各登録商品の登録商品データについて、商品登録に用いられたユーザ端末５－１を認識可能な態様で第１のユーザ端末５－１－１に表示可能に出力してもよい。認識可能な態様は、文字、マーク又は色彩等により認識可能にする態様でもよい。認識可能な態様は、各登録商品の登録商品データについて商品登録に用いられた各ユーザ端末５－１を区別可能な態様を含む。
【0077】
第１のユーザ端末５－１－１と第２のユーザ端末５－１－２との関係を例にして、ＡＣＴ１３の処理を説明する。表示制御部１０４は、第１のユーザ端末５－１－１を用いて登録された各商品の登録商品データを第１のユーザ端末５－１－１に表示可能に出力する。表示制御部１０４は、第２のユーザ端末５－１－２を用いて登録された各商品の登録商品データを第１のユーザ端末５－１－１に表示可能に出力する。表示制御部１０４は、第１のユーザ端末５－１－１を用いて登録された各商品の登録商品データについて、第１のユーザ端末５－１－１を商品登録に用いられたユーザ端末５－１として認識可能な態様で第１のユーザ端末５－１－１に表示可能に出力する。表示制御部１０４は、第２のユーザ端末５－１－２を用いて登録された各商品の登録商品データについて、第２のユーザ端末５－１－２を商品登録に用いられたユーザ端末５－１として認識可能な態様で第１のユーザ端末５－１－１に表示可能に出力する。ここでは、サーバ１から第１のユーザ端末５－１－１への登録商品データの出力を例にして説明したが、サーバ１から第２のユーザ端末５－１－２への登録商品データの出力についても同様である。表示制御部１０４は、第１のユーザ端末５－１－１を用いて登録された各商品の登録商品データを第２のユーザ端末５－１－２に表示可能に出力してもよい。表示制御部１０４は、第１のユーザ端末５－１－１を用いて登録された各商品の登録商品データについて、第１のユーザ端末５－１－１を商品登録に用いられたユーザ端末５－１として認識可能な態様で第２のユーザ端末５－１－２に表示可能に出力してもよい。
【0078】
次に、サーバ１によるユーザ端末５－１に対する位置関係に応じた画像の表示処理について説明する。
ここでは、第１のユーザ端末５－１－１及び第２のユーザ端末５－１－２における表示処理を例にして説明する。なお、複数のユーザ端末５－１が複数の第２のユーザ端末５－１－２を含む場合、サーバ１は、複数の第２のユーザ端末５－１－２に対して同様の処理を行ってもよい。
ここでは、第１のユーザ端末５－１－１及び第２のユーザ端末５－１－２における表示処理を例にして説明する。なお、複数のユーザ端末５－１が複数の第２のユーザ端末５－１－２を含む場合、サーバ１は、複数の第２のユーザ端末５－１－２に対して同様の処理を行ってもよい。
【0079】
図９は、サーバ１によるユーザ端末５－１に対する位置関係に応じた画像の表示処理の一例を示すフローチャートである。
ここでは、サーバ１が位置関係に応じた画像のデータを出力するまでの流れを示す。
ここでは、サーバ１が位置関係に応じた画像のデータを出力するまでの流れを示す。
【0080】
取得部１０５は、複数のユーザ端末５－１のそれぞれの位置情報を取得する（ＡＣＴ２１）。ＡＣＴ２１では、例えば、取得部１０５は、複数のユーザ端末５－１のそれぞれの位置情報を時系列に取得する。取得部１０５は、第１のユーザ端末５－１－１の位置情報を取得する。取得部１０５は、第２のユーザ端末５－１－２の位置情報を取得する。取得部１０５は、取得した複数のユーザ端末５－１のそれぞれの位置情報を、ユーザの位置情報として端末管理データ記憶領域１２２に保存する。
【0081】
取得部１０５は、ネットワーク６を介して、複数のユーザ端末５－１のそれぞれから位置情報を取得してもよい。取得部１０５は、店舗内に設置されたセンサ、又はビーコン信号を用いて検出されるユーザ端末５－１の位置情報を取得してもよい。この例では、商品販売システムＳは、複数のセンサを含んでもよい。複数のセンサは、入店している複数のユーザの位置をそれぞれ検出するものである。センサは、例えば店舗の天井にそれぞれ取り付けられている。センサは、例えば店舗内の客通路に沿って設けられていてもよい。センサとしては、光学カメラ、赤外線カメラ、ＴＯＦ（Ｔｉｍｅ ｏｆ Ｆｌｉｇｈｔ）カメラ、ステレオカメラ等の周知のカメラセンサを用いることができる。また、電波でＩＤを含むビーコン信号を発信するビーコン端末を店舗内の各所に配置し、サーバ１は、ユーザ端末５－１と組み合わせてユーザの位置を検出してもよい。ユーザ端末５－１が発信するビーコン信号を受信する電子機器を店舗内の各所に配置し、サーバ１は、ユーザ端末５－１と組み合わせてユーザの位置を検出してもよい。
【0082】
表示制御部１０４は、第１の位置と第２の位置との位置関係を取得する（ＡＣＴ２３）。第１の位置は、第１のユーザ端末５－１－１の位置情報で示される位置である。第２の位置は、第２のユーザ端末５－１－２の位置情報で示される位置である。ＡＣＴ２３では、例えば、表示制御部１０４は、第１の位置と第２の位置との位置関係を時系列に取得する。位置関係は、第１の位置と第２の位置との関係性である。表示制御部１０４は、第１の位置及び第２の位置に基づいて、位置関係を取得してもよい。表示制御部１０４は、第１の位置、第２の位置及び店内マップデータに基づいて、位置関係を取得してもよい。
【0083】
位置関係は、距離に関する位置関係を含んでもよい。距離に関する位置関係は、第１の位置及び第２の位置に基づく距離である。第１の位置及び第２の位置に基づく距離は、第１の位置と第２の位置との間の直線距離でもよい。第１の位置及び第２の位置に基づく距離は、店舗内の棚の設置位置等を考慮した第１の位置から第２の位置までの経路（ルート）の距離でもよい。位置関係は、死角に関する位置関係を含んでもよい。死角に関する位置関係は、第１のユーザと第２のユーザとが互いに視認することのできる関係か否かでもよい。位置関係は、距離に関する位置関係及び死角に関する位置関係の両方を含んでもよい。
【0084】
表示制御部１０４は、位置関係に応じた画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１及び第２のユーザ端末５－１－２のうちの少なくとも何れか一方に出力する（ＡＣＴ２３）。ＡＣＴ２３では、例えば、表示制御部１０４は、位置関係に応じた画像のデータを生成する。表示制御部１０４は、生成した位置関係に応じた画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１に出力する。第１のユーザ端末５－１－１は、位置関係に応じた画像のデータをサーバ１から取得する。第１のユーザ端末５－１－１は、サーバ１から取得した位置関係に応じた画像のデータに基づいて位置関係に応じた画像を表示デバイス５４に表示する。表示制御部１０４は、生成した位置関係に応じた画像のデータを第２のユーザ端末５－１－２に出力する。第２のユーザ端末５－１－２は、位置関係に応じた画像のデータをサーバ１から取得する。第２のユーザ端末５－１－２は、サーバ１から取得した位置関係に応じた画像のデータに基づいて位置関係に応じた画像を表示デバイス５４に表示する。
【0085】
以下では、ＡＣＴ２３の処理のいくつかの例について説明する。
【0086】
図１０は、サーバ１によるユーザ端末５－１に対するアラート画像の表示処理の一例を示すフローチャートである。
ここでは、サーバ１がアラート画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１に出力した後、ユーザによる指示に基づいて店内マップ画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１に出力する例を示す。
ここでは、サーバ１がアラート画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１に出力した後、ユーザによる指示に基づいて店内マップ画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１に出力する例を示す。
【0087】
表示制御部１０４は、位置関係が条件を満たすか否かを判定する（ＡＣＴ３１）。ＡＣＴ３１では、例えば、表示制御部１０４は、位置関係を時系列に取得する毎に、位置関係が条件を満たすか否かを判定する。条件は、第２のユーザが第１のユーザからはぐれた可能性を判定するための条件である。条件は、適宜設定可能である。位置関係が距離に関する位置関係を含む場合、条件は、距離に関する条件を含む。距離に関する条件は、距離の閾値でもよい。位置関係が死角に関する位置関係を含む場合、条件は、死角に関する条件を含む。死角に関する条件は、第１のユーザと第２のユーザとが互いに視認することのできる関係であることでもよい。
【0088】
位置関係が条件を満たすことは、距離に関する位置関係が距離に関する条件を満たすことを含む。距離に関する位置関係が距離に関する条件を満たすことは、距離に関する位置関係が距離の閾値未満であることである。位置関係が条件を満たさないことは、距離に関する位置関係が距離に関する条件を満たさないことを含む。距離に関する位置関係が距離に関する条件を満たさないことは、距離に関する位置関係が距離の閾値以上であることである。なお、表示制御部１０４は、距離に関する位置関係が距離の閾値以上を所定時間継続した場合に、距離に関する位置関係が距離に関する条件を満たさないと判定してもよい。
【0089】
位置関係が条件を満たすことは、死角に関する位置関係が死角に関する条件を満たすことを含む。死角に関する位置関係が死角に関する条件を満たすことは、死角に関する位置関係が第１のユーザと第２のユーザとが互いに視認することのできる関係であることである。位置関係が条件を満たさないことは、死角に関する位置関係が死角に関する条件を満たさないことを含む。死角に関する位置関係が死角に関する条件を満たさないことは、死角に関する位置関係が第１のユーザと第２のユーザとが互いに視認することのできない関係であることである。なお、表示制御部１０４は、死角に関する位置関係が第１のユーザと第２のユーザとが互いに視認することのできない関係を所定時間継続した場合に、死角に関する位置関係が死角に関する条件を満たさないと判定してもよい。
【0090】
表示制御部１０４によって位置関係が条件を満たすと判定された場合（ＡＣＴ３１、ＹＥＳ）、処理は終了する。表示制御部１０４によって位置関係が条件を満たさないと判定された場合（ＡＣＴ３１、ＮＯ）、処理は、ＡＣＴ３１からＡＣＴ３２へ遷移する。
【0091】
表示制御部１０４は、位置関係が条件を満たさない場合、アラート画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１に出力する（ＡＣＴ３２）。アラート画像は、位置関係が条件を満たさないことに関する画像である。例えば、アラート画像は、第２のユーザが第１のユーザから離れていることを示す画像である。アラート画像は、店内マップ画像の表示指示を入力可能なオブジェクトを含む。アラート画像は、位置関係に応じた画像の一例である。アラート画像の例については後述する。
【0092】
店内マップ画像は、第１の位置及び第２の位置を示す画像である。例えば、店内マップ画像は、第１の位置にいる親が第２の位置にいる子供のカートＣを探すために用いる画像である。店内マップ画像は、店内マップデータに基づく店内マップ、第１の位置を示すオブジェクト及び第２の位置を示すオブジェクトを含む。第１の位置を示すオブジェクト及び第２の位置を示すオブジェクトの表示位置は、時間経過に伴い変化し得る。店内マップ画像は、第１の位置と第２の位置との間の経路を示すオブジェクトを含んでもよい。店内マップは、店内の入口、出口、レジ、及び棚の配置を含む。店内マップ画像は、位置関係に応じた画像の一例である。店内マップ画像の例については後述する。
【0093】
ＡＣＴ３２では、例えば、表示制御部１０４は、アラート画像のデータを生成する。表示制御部１０４は、生成したアラート画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１に出力する。第１のユーザ端末５－１－１は、アラート画像のデータをサーバ１から取得する。第１のユーザ端末５－１－１は、サーバ１から取得したアラート画像のデータに基づいて、アラート画像を表示デバイス５４に表示する。
【0094】
表示制御部１０４は、位置関係が条件を満たすか否かを判定する（ＡＣＴ３３）。ＡＣＴ３３では、例えば、表示制御部１０４は、位置関係を時系列に取得する毎に、位置関係が条件を満たすか否かを判定する。表示制御部１０４によって位置関係が条件を満たすと判定された場合（ＡＣＴ３３、ＹＥＳ）、処理は、ＡＣＴ３３からＡＣＴ３４へ遷移する。表示制御部１０４によって位置関係が条件を満たさないと判定された場合（ＡＣＴ３３、ＮＯ）、処理は、ＡＣＴ３３からＡＣＴ３５へ遷移する。
【0095】
表示制御部１０４は、アラート画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１に出力した後に位置関係が条件を満たす場合、第１のユーザ端末５－１－１においてアラート画像を非表示にするための信号を出力する（ＡＣＴ３４）。以下では、非表示にするための信号は、非表示信号ともいう。ＡＣＴ３４では、例えば、表示制御部１０４は、アラート画像の非表示信号を第１のユーザ端末５－１－１に出力する。第１のユーザ端末５－１－１は、非表示信号をサーバ１から取得する。第１のユーザ端末５－１－１は、サーバ１から取得した非表示信号に基づいて表示デバイス５４においてアラート画像を非表示にする。非表示にすることは、消去することを含む。
【0096】
表示制御部１０４は、第１のユーザにより第１のユーザ端末５－１－１を介して店内マップ画像の表示指示を入力されたか否かを判断する（ＡＣＴ３５）。ＡＣＴ３５では、例えば、通信部１０１は、店内マップ画像の表示要求を第１のユーザ端末５－１－１から取得する。店内マップ画像の表示要求は、第１のユーザにより第１のユーザ端末５－１－１を介して入力された店内マップ画像の表示指示に基づいて第１のユーザ端末５－１－１から出力される要求である。表示制御部１０４は、通信部１０１によって取得された店内マップ画像の表示要求に基づいて、第１のユーザ端末５－１－１を介して店内マップ画像の表示指示を入力されたと判断する。
【0097】
表示制御部１０４によって店内マップ画像の表示指示を入力されたと判断された場合（ＡＣＴ３５、ＹＥＳ）、処理は、ＡＣＴ３５からＡＣＴ３６へ遷移する。表示制御部１０４によって店内マップ画像の表示指示を入力されていないと判断された場合（ＡＣＴ３５、ＮＯ）、処理は、ＡＣＴ３５からＡＣＴ３３へ遷移する。
【0098】
表示制御部１０４は、アラート画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１に出力した後に第１のユーザ端末５－１－１を介して入力された店内マップ画像の表示指示に基づいて、店内マップ画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１に出力する（ＡＣＴ３６）。例えば、店内マップ画像は、上述のように、第１の位置にいる親が第２の位置にいる子供のカートＣを探すために用いる画像である。ＡＣＴ３６では、例えば、表示制御部１０４は、店内マップ画像のデータを生成する。表示制御部１０４は、生成した店内マップ画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１に出力する。第１のユーザ端末５－１－１は、店内マップ画像のデータをサーバ１から取得する。第１のユーザ端末５－１－１は、サーバ１から取得した店内マップ画像のデータに基づいて店内マップ画像を表示デバイス５４に表示する。
【0099】
表示制御部１０４は、位置関係が条件を満たすか否かを判定する（ＡＣＴ３７）。ＡＣＴ３７では、例えば、表示制御部１０４は、位置関係を時系列に取得する毎に、位置関係が条件を満たすか否かを判定する。表示制御部１０４によって位置関係が条件を満たすと判定された場合（ＡＣＴ３７、ＹＥＳ）、処理は、ＡＣＴ３７からＡＣＴ３８へ遷移する。表示制御部１０４によって位置関係が条件を満たさないと判定された場合（ＡＣＴ３７、ＮＯ）、処理は、ＡＣＴ３７を継続する。
【0100】
表示制御部１０４は、店内マップ画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１に出力した後に位置関係が条件を満たす場合、第１のユーザ端末５－１－１において店内マップ画像を非表示にするための非表示信号を出力する（ＡＣＴ３８）。ＡＣＴ３８では、例えば、表示制御部１０４は、店内マップ画像の非表示信号を第１のユーザ端末５－１－１に出力する。第１のユーザ端末５－１－１は、非表示信号をサーバ１から取得する。第１のユーザ端末５－１－１は、サーバ１から取得した非表示信号に基づいて表示デバイス５４において店内マップ画像を非表示にする。なお、ＡＣＴ３８では、表示制御部１０４は、店内マップ画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１に出力した後に位置関係が条件を満たす場合、店内マップ画像を非表示にすることを確認する通知を第１のユーザ端末５－１－１に出力してもよい。この例では、表示制御部１０４は、当該通知を第１のユーザ端末５－１－１に出力した後に第１のユーザ端末５－１－１を介して店内マップ画像の非表示指示を入力された場合、非表示信号を第１のユーザ端末５－１－１に出力してもよい。
【0101】
図１１は、サーバ１によるユーザ端末５－１に対する店内マップ画像の表示処理の一例を示すフローチャートである。
ここでは、図１０の例とは異なり、サーバ１がアラート画像のデータを出力することなく、最初から店内マップ画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１に出力する例を示す。
ここでは、図１０の例とは異なり、サーバ１がアラート画像のデータを出力することなく、最初から店内マップ画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１に出力する例を示す。
【0102】
表示制御部１０４は、位置関係が条件を満たすか否かを判定する（ＡＣＴ４１）。ＡＣＴ４１では、例えば、表示制御部１０４は、位置関係を時系列に取得する毎に、位置関係が条件を満たすか否かを判定する。表示制御部１０４によって位置関係が条件を満たすと判定された場合（ＡＣＴ４１、ＹＥＳ）、処理は終了する。表示制御部１０４によって位置関係が条件を満たさないと判定された場合（ＡＣＴ４１、ＮＯ）、処理は、ＡＣＴ４１からＡＣＴ４２へ遷移する。
【0103】
表示制御部１０４は、位置関係が条件を満たさない場合、店内マップ画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１に出力する（ＡＣＴ４２）。ＡＣＴ４２の処理は、ＡＣＴ３６の処理と同様であってもよい。
【0104】
表示制御部１０４は、位置関係が条件を満たすか否かを判定する（ＡＣＴ４３）。ＡＣＴ４３では、例えば、表示制御部１０４は、位置関係を時系列に取得する毎に、位置関係が条件を満たすか否かを判定する。表示制御部１０４によって位置関係が条件を満たすと判定された場合（ＡＣＴ４３、ＹＥＳ）、処理は、ＡＣＴ４３からＡＣＴ４４へ遷移する。表示制御部１０４によって位置関係が条件を満たさないと判定された場合（ＡＣＴ４３、ＮＯ）、処理は、ＡＣＴ４３を継続する。
【0105】
表示制御部１０４は、店内マップ画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１に出力した後に位置関係が条件を満たす場合、第１のユーザ端末５－１－１において店内マップ画像を非表示にするための非表示信号を出力する（ＡＣＴ４４）。ＡＣＴ４４の処理は、ＡＣＴ３８の処理と同様であってもよい。
【0106】
図１２は、サーバ１によるユーザ端末５－１に対する店内マップ画像の表示処理の別の例を示すフローチャートである。
ここでは、位置関係が条件を満たさない場合に、サーバ１が第２のユーザの音声データに基づいて第２のユーザの状態が所定の状態であると検出することで、店内マップ画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１に出力する例を示す。
ここでは、位置関係が条件を満たさない場合に、サーバ１が第２のユーザの音声データに基づいて第２のユーザの状態が所定の状態であると検出することで、店内マップ画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１に出力する例を示す。
【0107】
表示制御部１０４は、位置関係が条件を満たすか否かを判定する（ＡＣＴ５１）。ＡＣＴ５１では、例えば、表示制御部１０４は、位置関係を時系列に取得する毎に、位置関係が条件を満たすか否かを判定する。表示制御部１０４によって位置関係が条件を満たすと判定された場合（ＡＣＴ５１、ＹＥＳ）、処理は終了する。表示制御部１０４によって位置関係が条件を満たさないと判定された場合（ＡＣＴ５１、ＮＯ）、処理は、ＡＣＴ５１からＡＣＴ５２へ遷移する。
【0108】
通信部１０１は、ネットワーク６を介して、第２のユーザの音声データを第２のユーザ端末５－１－２から取得する（ＡＣＴ５２）。第２のユーザの音声データは、第２のユーザ端末５－１－２のマイク５７を介して入力された第２のユーザの音声に基づくデータである。
【0109】
検出部１０６は、通信部１０１によって第２のユーザ端末５－１－２から取得された音声データに基づいて第２のユーザの状態を検出する（ＡＣＴ５３）。ＡＣＴ５３では、例えば、検出部１０６は、公知の音声データの解析技術に基づいて、第２のユーザの状態を検出する。第２のユーザの状態は、泣いている状態、泣いていない状態又は不安な状態等の音声データに基づいて検出可能な種々の状態である。
【0110】
検出部１０６は、第２のユーザの状態が所定状態か否かを検出する（ＡＣＴ５４）。例えば、所定状態は、第２のユーザが第１のユーザからはぐれた可能性を検出するための状態である。所定状態は、泣いている状態又は不安な状態であってもよい。所定状態は、適宜設定可能である。検出部１０６によって第２のユーザの状態が所定状態であると検出された場合（ＡＣＴ５４、ＹＥＳ）、処理は、ＡＣＴ５４からＡＣＴ５５へ遷移する。検出部１０６によって第２のユーザの状態が所定状態ではないと検出された場合（ＡＣＴ５４、ＮＯ）、処理は終了する。
【0111】
表示制御部１０４は、位置関係が条件を満たさない場合、かつ、第２のユーザの状態が所定状態である場合、店内マップ画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１に出力する（ＡＣＴ５５）。ＡＣＴ５５の処理は、ＡＣＴ３６の処理と同様であってもよい。
【0112】
通信部１０１は、位置関係が条件を満たさない場合、かつ、第２のユーザの状態が所定状態である場合、アラートをアテンダント端末４に出力する（ＡＣＴ５６）。アラートは、アテンダント端末４を介して、位置関係が条件を満たさないユーザの存在をアテンダントに通知するための信号である。アテンダント端末４は、サーバ１からのアラートに基づいて、位置関係が条件を満たさないユーザの存在に関するメッセージを表示してもよい。アテンダント端末４は、サーバ１からのアラートに基づいて、位置関係が条件を満たさないユーザの存在に関するメッセージを音声出力してもよい。アテンダント端末４は、サーバ１からのアラートに基づいて、ランプを点灯してもよい。アテンダント端末４は、複数のユーザ端末５－１とは異なる端末の一例である。
【0113】
表示制御部１０４は、位置関係が条件を満たすか否かを判定する（ＡＣＴ５７）。ＡＣＴ５７では、例えば、表示制御部１０４は、位置関係を時系列に取得する毎に、位置関係が条件を満たすか否かを判定する。表示制御部１０４によって位置関係が条件を満たすと判定された場合（ＡＣＴ５７、ＹＥＳ）、処理は、ＡＣＴ５７からＡＣＴ５８へ遷移する。表示制御部１０４によって位置関係が条件を満たさないと判定された場合（ＡＣＴ５７、ＮＯ）、処理は、ＡＣＴ５７を継続する。
【0114】
表示制御部１０４は、店内マップ画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１に出力した後に位置関係が条件を満たす場合、店内マップ画像を非表示にするための非表示信号を出力する（ＡＣＴ５８）。ＡＣＴ５８の処理は、ＡＣＴ３８の処理と同様であってもよい。
【0115】
図１３は、サーバ１によるユーザ端末５－１に対する位置関係画像の表示処理の一例を示すフローチャートである。
ここでは、位置関係のレベルが変化する毎に、サーバ１が位置関係のレベルを認識可能な態様で示す位置関係画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１に出力する例を示す。
ここでは、位置関係のレベルが変化する毎に、サーバ１が位置関係のレベルを認識可能な態様で示す位置関係画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１に出力する例を示す。
【0116】
表示制御部１０４は、位置関係画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１に出力する（ＡＣＴ６１）。位置関係画像は、位置関係のレベルを認識可能な態様で示す画像である。位置関係のレベルは、位置関係に応じた複数のレベルのうちの一つのレベルである。位置関係に応じた複数のレベルの段階は、２以上の段階である。位置関係に応じた複数のレベルは、第１のユーザと第２のユーザとが互いに視認することのできない関係に対応する死角に関するレベルを含んでもよい。この例では、死角に関する位置関係が第１のユーザと第２のユーザとが互いに視認することのできない関係である場合、位置関係のレベルは、死角に関するレベルである。位置関係に応じた複数のレベルは、第１の位置及び第２の位置に基づく距離に応じた互いに重複しない複数の距離範囲に対応する複数の距離に関するレベルを含んでもよい。この例では、死角に関する位置関係が第１のユーザと第２のユーザとが互いに視認することのできる関係である場合、位置関係のレベルは、距離に関する位置関係で示される距離に対応する一つの距離に関するレベルである。認識可能な態様は、文字、マーク、色彩及び点滅等の視覚的な要素うちの少なくとも一つにより認識可能にする態様でもよい。位置関係画像は、アラート画像と同様に、店内マップ画像の表示指示を入力可能なオブジェクトを含む。位置関係画像は、位置関係に応じた画像の一例である。位置関係画像の例については後述する。
【0117】
ＡＣＴ６１では、例えば、表示制御部１０４は、位置関係を時系列に取得する毎に、位置関係に基づいて位置関係のレベルを求める。表示制御部１０４は、位置関係に基づいて求めた位置関係のレベルを認識可能な態様で示す位置関係画像のデータを生成する。表示制御部１０４は、生成した位置関係画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１に出力する。第１のユーザ端末５－１－１は、位置関係画像のデータをサーバ１から取得する。第１のユーザ端末５－１－１は、サーバ１から取得した位置関係画像のデータに基づいて、位置関係画像を表示デバイス５４に表示する。表示制御部１０４は、グループ化処理後等のタイミングに、第１のユーザ端末５－１－１における第１のユーザの操作を要することなく、位置関係画像のデータの出力を開始してもよい。
【0118】
表示制御部１０４は、位置関係画像のデータを登録商品画像のデータと共に第１のユーザ端末５－１－１に出力してもよい。これにより、第１のユーザは、登録商品を把握しつつ、第２のユーザとの位置関係のレベルを把握することができる。
【0119】
表示制御部１０４は、位置関係のレベルが変化したか否かを判定する（ＡＣＴ６２）。ＡＣＴ６２では、例えば、表示制御部１０４は、位置関係を時系列に取得する毎に、位置関係に基づいて位置関係のレベルを求める。表示制御部１０４は、位置関係に基づいて求めた位置関係のレベルが変化したか否かを判定する。表示制御部１０４によって位置関係のレベルが変化したと判定された場合（ＡＣＴ６２、ＹＥＳ）、処理は、ＡＣＴ６２からＡＣＴ６３へ遷移する。表示制御部１０４によって位置関係のレベルが変化していないと判定された場合（ＡＣＴ６２、ＮＯ）、処理は、ＡＣＴ６２からＡＣＴ６４へ遷移する。
【0120】
表示制御部１０４は、位置関係のレベルが変化した場合、位置関係画像のデータを更新する（ＡＣＴ６３）。ＡＣＴ６３では、例えば、表示制御部１０４は、位置関係のレベルが変化する毎に、位置関係画像のデータを更新する。表示制御部１０４は、位置関係のレベルが変化する毎に、変化後の位置関係のレベルを認識可能な態様で示す位置関係画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１に出力する。第１のユーザ端末５－１－１は、位置関係のレベルが変化する毎に、位置関係画像のデータをサーバ１から取得する。第１のユーザ端末５－１－１は、位置関係画像のデータに基づいて位置関係画像を更新しながら表示デバイス５４に表示する。
【0121】
表示制御部１０４は、第１のユーザにより第１のユーザ端末５－１－１を介して位置関係画像の非表示指示を入力されたか否かを判断する（ＡＣＴ６４）。ＡＣＴ６４では、例えば、通信部１０１は、位置関係画像の非表示要求を第１のユーザ端末５－１－１から取得する。位置関係画像の非表示要求は、位置関係画像の非表示指示に基づいて第１のユーザ端末５－１－１から出力される要求である。表示制御部１０４は、通信部１０１によって取得された位置関係画像の非表示要求に基づいて、位置関係画像の非表示指示を入力されたと判断する。
【0122】
表示制御部１０４によって位置関係画像の非表示指示を入力されたと判断された場合（ＡＣＴ６４、ＹＥＳ）、処理は、ＡＣＴ６４からＡＣＴ６５へ遷移する。表示制御部１０４によって位置関係画像の非表示指示を入力されていないと判断された場合（ＡＣＴ６４、ＮＯ）、処理は、ＡＣＴ６４からＡＣＴ６６へ遷移する。
【0123】
表示制御部１０４は、第１のユーザ端末５－１－１を介して入力された位置関係画像の非表示指示に基づいて、第１のユーザ端末５－１－１において位置関係画像を非表示にするための非表示信号を出力する（ＡＣＴ６５）。ＡＣＴ６５では、例えば、表示制御部１０４は、位置関係画像の非表示信号を第１のユーザ端末５－１－１に出力する。第１のユーザ端末５－１－１は、非表示信号をサーバ１から取得する。第１のユーザ端末５－１－１は、サーバ１から取得した非表示信号に基づいて表示デバイス５４において位置関係画像を非表示にする。
【0124】
表示制御部１０４は、第１のユーザにより第１のユーザ端末５－１－１を介して店内マップ画像の表示指示を入力されたか否かを判断する（ＡＣＴ６６）。ＡＣＴ６６の処理は、ＡＣＴ３５の処理と同様であってもよい。
【0125】
表示制御部１０４によって店内マップ画像の表示指示を入力されたと判断された場合（ＡＣＴ６６、ＹＥＳ）、処理は、ＡＣＴ６６からＡＣＴ６７へ遷移する。表示制御部１０４によって店内マップ画像の表示指示を入力されていないと判断された場合（ＡＣＴ６６、ＮＯ）、処理は、ＡＣＴ６６からＡＣＴ６２へ遷移する。
【0126】
表示制御部１０４は、位置関係画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１に出力した後に第１のユーザ端末５－１－１を介して入力された店内マップ画像の表示指示に基づいて、店内マップ画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１に出力する（ＡＣＴ６７）。ＡＣＴ６７の処理は、ＡＣＴ３６の処理と同様であってもよい。
【0127】
表示制御部１０４は、第１のユーザにより第１のユーザ端末５－１－１を介して店内マップ画像の非表示指示を入力されたか否かを判断する（ＡＣＴ６８）。ＡＣＴ６８では、例えば、通信部１０１は、店内マップ画像の非表示要求を第１のユーザ端末５－１－１から取得する。店内マップ画像の非表示要求は、店内マップ画像の非表示指示に基づいて第１のユーザ端末５－１－１から出力される要求である。表示制御部１０４は、通信部１０１によって取得された店内マップ画像の非表示要求に基づいて、店内マップ画像の非表示指示を入力されたと判断する。
【0128】
表示制御部１０４によって店内マップ画像の非表示指示を入力されたと判断された場合（ＡＣＴ６８、ＹＥＳ）、処理は、ＡＣＴ６８からＡＣＴ６９へ遷移する。表示制御部１０４によって店内マップ画像の非表示指示を入力されていないと判断された場合（ＡＣＴ６８、ＮＯ）、処理は、ＡＣＴ６８を継続する。
【0129】
表示制御部１０４は、第１のユーザ端末５－１－１を介して入力された店内マップ画像の非表示指示に基づいて、第１のユーザ端末５－１－１において店内マップ画像を非表示にするための非表示信号を出力する（ＡＣＴ６９）。ＡＣＴ６９の処理は、ＡＣＴ３８の処理と同様であってもよい。
【0130】
図１４は、サーバ１によるユーザ端末５－１に対する案内画像の表示処理の一例を示すフローチャートである。
ここでは、第１のユーザ及び第２のユーザが互いを見つけることができるように、サーバ１が異なる案内画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１及び第２のユーザ端末５－１－２に出力する例を示す。
ここでは、第１のユーザ及び第２のユーザが互いを見つけることができるように、サーバ１が異なる案内画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１及び第２のユーザ端末５－１－２に出力する例を示す。
【0131】
表示制御部１０４は、位置関係が条件を満たすか否かを判定する（ＡＣＴ７１）。ＡＣＴ７１では、例えば、表示制御部１０４は、位置関係を時系列に取得する毎に、位置関係が条件を満たすか否かを判定する。表示制御部１０４によって位置関係が条件を満たすと判定された場合（ＡＣＴ７１、ＹＥＳ）、処理は終了する。表示制御部１０４によって位置関係が条件を満たさないと判定された場合（ＡＣＴ７１、ＮＯ）、処理は、ＡＣＴ７１から、ＡＣＴ７２へ遷移する。
【0132】
表示制御部１０４は、位置関係が条件を満たさない場合、第１の案内画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１に出力する（ＡＣＴ７２）。第１の案内画像は、第１の位置から第２の位置へ誘導するための画像である。例えば、第１の案内画像は、第１のユーザ端末５－１－１のカメラ５８を介して撮影された店内の画像に重畳するＡＲ（Ａｕｇｍｅｎｔｅｄ Ｒｅａｌｉｔｙ）画像であってもよい。第１の案内画像は、矢印等により、第１のユーザを第１の経路に沿って第１の位置から第２の位置へ誘導するための画像であってもよい。矢印は、第１の位置から第１の経路に沿う方向を示す。第１の案内画像は、案内画像の一例である。第１の経路は、経路の一例である。第１の案内画像は、位置関係に応じた画像の一例である。第１の案内画像の例については後述する。
【0133】
ＡＣＴ７２では、例えば、表示制御部１０４は、第１の位置、第２の位置及び店内マップデータに基づいて、第１の経路を求める。表示制御部１０４は、求めた第１の経路を示す第１の案内画像のデータを生成する。表示制御部１０４は、第１のユーザ端末５－１－１の位置情報履歴に基づいて、第１のユーザの進行方向を判定し、ユーザの進行方向及び第１の経路に基づいて第１の案内画像のデータを生成してもよい。第１のユーザの進行方向は、ショッピングカートＣに搭載された第１のユーザ端末５－１－１の向きに対応する。表示制御部１０４は、時系列に第１の位置及び第２の位置を取得する毎に、第１の案内画像のデータを更新してもよい。例えば、第１の案内画像で示される矢印の指す方向は、第１のユーザの移動に伴う第１のユーザの位置の変化に基づいて変化し得る。第１の案内画像で示される矢印の指す方向は、第２のユーザの移動に伴う第１の経路の変化に基づいて変化し得る。表示制御部１０４は、第１の案内画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１に出力する。第１のユーザ端末５－１－１は、第１の案内画像のデータをサーバ１から取得する。第１のユーザ端末５－１－１は、サーバ１から取得した第１の案内画像のデータに基づいて、第１の案内画像を表示デバイス５４に表示する。
【0134】
なお、ＡＣＴ７２では、表示制御部１０４は、店内マップ画像に第１の案内画像を表示可能とするように、第１の案内画像のデータと共に店内マップ画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１に出力してもよい。この例では、第１のユーザ端末５－１－１は、第１の案内画像のデータ及び店内マップ画像のデータに基づいて、店内マップ画像上に第１の案内画像を重畳して表示デバイス５４に表示してもよい。
【0135】
表示制御部１０４は、位置関係が条件を満たさない場合、第２の案内画像のデータを第２のユーザ端末５－１－２に出力する（ＡＣＴ７３）。第２の案内画像は、第２の位置から第１の位置へ誘導するための画像である。例えば、第２の案内画像は、第２のユーザ端末５－１－２のカメラ５８を介して撮影された店内の画像に重畳するＡＲ画像であってもよい。第２の案内画像は、矢印等により、第２のユーザを第２の経路に沿って第２の位置から第１の位置へ誘導するための画像であってもよい。矢印は、第２の位置から第２の経路に沿う方向を示す。第２の案内画像は、案内画像の一例である。第２の経路は、経路の一例である。第２の案内画像は、位置関係に応じた画像の一例である。第２の案内画像の例については後述する。
【0136】
ＡＣＴ７３では、例えば、表示制御部１０４は、第１の位置、第２の位置及び店内マップデータに基づいて、第２の経路を求める。表示制御部１０４は、求めた第２の経路を示す第２の案内画像のデータを生成する。表示制御部１０４は、第２のユーザ端末５－１－２の位置情報履歴に基づいて、第２のユーザの進行方向を判定し、ユーザの進行方向及び第２の経路に基づいて第２の案内画像のデータを生成してもよい。第２のユーザの進行方向は、ショッピングカートＣに搭載された第２のユーザ端末５－１－２の向きに対応する。表示制御部１０４は、時系列に第１の位置及び第２の位置を取得する毎に、第２の案内画像のデータを更新してもよい。例えば、第２の案内画像で示される矢印の指す方向は、第２のユーザの移動に伴う第２のユーザの位置の変化に基づいて変化し得る。第２の案内画像で示される矢印の指す方向は、第１のユーザの移動に伴う第２の経路の変化に基づいて変化し得る。表示制御部１０４は、第２の案内画像のデータを第２のユーザ端末５－１－２に出力する。第２のユーザ端末５－１－２は、第２の案内画像のデータをサーバ１から取得する。第２のユーザ端末５－１－２は、サーバ１から取得した第２の案内画像のデータに基づいて、第２の案内画像を表示デバイス５４に表示する。
【0137】
表示制御部１０４は、位置関係が条件を満たすか否かを判定する（ＡＣＴ７４）。ＡＣＴ７４では、例えば、表示制御部１０４は、位置関係を時系列に取得する毎に、位置関係が条件を満たすか否かを判定する。表示制御部１０４によって位置関係が条件を満たすと判定された場合（ＡＣＴ７４、ＹＥＳ）、処理は、ＡＣＴ７４からＡＣＴ７５へ遷移する。表示制御部１０４によって位置関係が条件を満たさないと判定された場合（ＡＣＴ７４、ＮＯ）、処理は、ＡＣＴ７４を継続する。
【0138】
表示制御部１０４は、第１の案内画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１に出力した後に位置関係が条件を満たす場合、第１のユーザ端末５－１－１において第１の案内画像を非表示にするための非表示信号を出力する（ＡＣＴ７５）。ＡＣＴ７５では、例えば、表示制御部１０４は、第１の案内画像の非表示信号を第１のユーザ端末５－１－１に出力する。第１のユーザ端末５－１－１は、非表示信号をサーバ１から取得する。第１のユーザ端末５－１－１は、サーバ１から取得した非表示信号に基づいて表示デバイス５４において第１の案内画像を非表示にする。なお、ＡＣＴ７５では、表示制御部１０４は、第１の案内画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１に出力した後に位置関係が条件を満たす場合、第１の案内画像を非表示にすることを確認する通知を第１のユーザ端末５－１－１に出力してもよい。この例では、表示制御部１０４は、当該通知を第１のユーザ端末５－１－１に出力した後に第１のユーザ端末５－１－１を介して第１の案内画像の非表示指示を入力された場合、非表示信号を第１のユーザ端末５－１－１に出力してもよい。
【0139】
表示制御部１０４は、第２の案内画像のデータを第２のユーザ端末５－１－２に出力した後に位置関係が条件を満たす場合、第２のユーザ端末５－１－２において第２の案内画像を非表示にするための非表示信号を出力する（ＡＣＴ７６）。ＡＣＴ７６では、例えば、表示制御部１０４は、第２の案内画像の非表示信号を第２のユーザ端末５－１－２に出力する。第２のユーザ端末５－１－２は、非表示信号をサーバ１から取得する。第２のユーザ端末５－１－２は、サーバ１から取得した非表示信号に基づいて表示デバイス５４において第２の案内画像を非表示にする。なお、ＡＣＴ７６では、表示制御部１０４は、第２の案内画像のデータを第２のユーザ端末５－１－２に出力した後に位置関係が条件を満たす場合、第２の案内画像を非表示にすることを確認する通知を第２のユーザ端末５－１－２に出力してもよい。この例では、表示制御部１０４は、当該通知を第２のユーザ端末５－１－２に出力した後に第２のユーザ端末５－１－２を介して第２の案内画像の非表示指示を入力された場合、非表示信号を第２のユーザ端末５－１－２に出力してもよい。
【0140】
なお、ＡＣＴ７２では、プロセッサ１０は、第１の案内画像の表示に合わせて、第１の経路に沿った案内の音声データを第１のユーザ端末５－１－１に出力してもよい。第１のユーザ端末５－１－１は、音声データに基づいて、第１の経路に沿った案内をスピーカ５６から音声出力する。ＡＣＴ７３では、プロセッサ１０は、第２の案内画像の表示に合わせて、第２の経路に沿った案内の音声データを第２のユーザ端末５－１－２に出力してもよい。第２のユーザ端末５－１－２は、音声データに基づいて、第２の経路に沿った案内をスピーカ５６から音声出力する。
【0141】
図１５は、サーバ１によるユーザ端末５－１に対する案内画像の表示処理の別の例を示すフローチャートである。
ここでは、図１５の例とは異なり、サーバ１が第２の案内画像のデータに加えて、通話指示を入力可能な第１の通話画像のデータを第２のユーザ端末５－１－２に出力する例を示す。
ここでは、図１５の例とは異なり、サーバ１が第２の案内画像のデータに加えて、通話指示を入力可能な第１の通話画像のデータを第２のユーザ端末５－１－２に出力する例を示す。
【0142】
表示制御部１０４は、位置関係が条件を満たすか否かを判定する（ＡＣＴ８１）。ＡＣＴ８１では、例えば、表示制御部１０４は、位置関係を時系列に取得する毎に、位置関係が条件を満たすか否かを判定する。表示制御部１０４によって位置関係が条件を満たすと判定された場合（ＡＣＴ８１、ＹＥＳ）、処理は終了する。表示制御部１０４によって位置関係が条件を満たさないと判定された場合（ＡＣＴ８１、ＮＯ）、処理は、ＡＣＴ８１から、ＡＣＴ８２へ遷移する。
【0143】
表示制御部１０４は、位置関係が条件を満たさない場合、第２の案内画像のデータを第２のユーザ端末５－１－２に出力する（ＡＣＴ８２）。ＡＣＴ８２の処理は、ＡＣＴ７３の処理と同様であってもよい。
【0144】
表示制御部１０４は、位置関係が条件を満たさない場合、第１の通話用画像のデータを第２のユーザ端末５－１－２に出力する（ＡＣＴ８３）。第１の通話用画像は、第１のユーザ端末５－１－１と第２のユーザ端末５－１－２との間の通話指示を入力可能な画像である。通話指示は、第１のユーザ端末５－１－１と第２のユーザ端末５－１－２との間の通話を開始するための指示である。第１の通話用画像は、通話指示を入力可能なオブジェクトを含む。第１の通話用画像は、通話用画像の一例である。第１の通話用画像は、位置関係に応じた画像の一例である。第１の通話用画像の例については後述する。
【0145】
ＡＣＴ８３では、例えば、表示制御部１０４は、第１の通話用画像のデータを生成する。表示制御部１０４は、生成した第１の通話用画像のデータを第２のユーザ端末５－１－２に出力する。第２のユーザ端末５－１－２は、第１の通話用画像のデータをサーバ１から取得する。第２のユーザ端末５－１－２は、サーバ１から取得した第１の通話用画像のデータに基づいて、第１の通話用画像を表示デバイス５４に表示する。
【0146】
表示制御部１０４は、第１の通話用画像のデータを第２の案内画像のデータと共に第２のユーザ端末５－１－２に出力してもよい。これにより、第２のユーザは、第２の案内画像を見ても第１のユーザまでたどり着けない場合に、容易に通話指示を入力することができる。
【0147】
表示制御部１０４は、第２のユーザにより第２のユーザ端末５－１－２を介して通話指示を入力されたか否かを判断する（ＡＣＴ８４）。ＡＣＴ８４では、例えば、通信部１０１は、通話要求を第２のユーザ端末５－１－２から取得する。通話要求は、通話指示に基づいて第２のユーザ端末５－１－２から出力される要求である。表示制御部１０４は、通信部１０１によって取得された通話要求に基づいて、第２のユーザ端末５－１－２を介して通話指示を入力されたと判断する。
【0148】
表示制御部１０４によって通話指示を入力されたと判断された場合（ＡＣＴ８４、ＹＥＳ）、処理は、ＡＣＴ８４からＡＣＴ８５へ遷移する。表示制御部１０４によって通話指示を入力されていないと判断された場合（ＡＣＴ８４、ＮＯ）、処理は、ＡＣＴ８４からＡＣＴ８６へ遷移する。なお、通信部１０１は、第２のユーザ端末５－１－２を介して入力された通話指示に基づいて、第１のユーザ端末５－１－１と第２のユーザ端末５－１－２との間の通話を制御する。通信部１０１は、第１のユーザ端末５－１－１における第１のユーザの操作を要することなく通話可能となるように第１のユーザ端末５－１－１を制御してもよい。
【0149】
表示制御部１０４は、位置関係が条件を満たさない場合、第２のユーザ端末５－１－２を介して入力された通話指示に基づいて、第１の案内画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１に出力する（ＡＣＴ８５）。ＡＣＴ８５の処理は、ＡＣＴ７２の処理と同様であってもよい。なお、表示制御部１０４は、第２のユーザ端末５－１－２を介して入力された通話指示に基づいて、第１の案内画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１に出力する前に通話開始画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１に出力してもよい。通話開始画像は、第１のユーザ端末５－１－１における第１のユーザの操作を要することなく通話可能となることを示す画像である。通話開始画像は、通話可能となるまでの時間をカウントダウンしながら示してもよい。通話開始画像の例については後述する。この例では、表示制御部１０４は、通話開始画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１に出力した後に通話可能となった場合、第１のユーザ端末５－１－１において通話開始画像を非表示にするための非表示信号を出力する。表示制御部１０４は、通話開始画像の非表示信号を第１のユーザ端末５－１－１に出力した後に、第１の案内画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１に出力する。
【0150】
なお、表示制御部１０４は、第１の案内画像のデータと共に、アラートをアテンダント端末４に出力するための指示を入力可能なオブジェクトを含む画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１に出力してもよい。これにより、第１のユーザは、第２のユーザとの会話に基づいて、必要に応じてアテンダントへ容易に迷子を通知することができる。
【0151】
表示制御部１０４は、位置関係が条件を満たすか否かを判定する（ＡＣＴ８６）。ＡＣＴ８６では、例えば、表示制御部１０４は、位置関係を時系列に取得する毎に、位置関係が条件を満たすか否かを判定する。表示制御部１０４によって位置関係が条件を満たすと判定された場合（ＡＣＴ８６、ＹＥＳ）、処理は、ＡＣＴ８６からＡＣＴ８７へ遷移する。表示制御部１０４によって位置関係が条件を満たさないと判定された場合（ＡＣＴ８６、ＮＯ）、処理は、ＡＣＴ８６からＡＣＴ８４へ遷移する。
【0152】
表示制御部１０４は、第１の案内画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１に出力した後に位置関係が条件を満たす場合、第１のユーザ端末５－１－１において第１の案内画像を非表示にするための非表示信号を出力する（ＡＣＴ８７）。ＡＣＴ８７の処理は、ＡＣＴ７５の処理と同様であってもよい。
【0153】
表示制御部１０４は、第２の案内画像のデータを第２のユーザ端末５－１－２に出力した後に位置関係が条件を満たす場合、第２のユーザ端末５－１－２において第２の案内画像を非表示にするための非表示信号を出力する（ＡＣＴ８８）。ＡＣＴ８８の処理は、ＡＣＴ７６の処理と同様であってもよい。
【0154】
表示制御部１０４は、第１の通話用画像のデータを第２のユーザ端末５－１－２に出力した後に位置関係が条件を満たす場合、第２のユーザ端末５－１－２において第１の通話用画像を非表示にするための非表示信号を出力する（ＡＣＴ８９）。ＡＣＴ８９では、例えば、表示制御部１０４は、第１の通話用画像の非表示信号を第２のユーザ端末５－１－２に出力する。第２のユーザ端末５－１－２は、非表示信号をサーバ１から取得する。第２のユーザ端末５－１－２は、サーバ１から取得した非表示信号に基づいて表示デバイス５４において第１の通話用画像を非表示にする。なお、ＡＣＴ８９では、表示制御部１０４は、第１の通話用画像のデータを第２のユーザ端末５－１－２に出力した後に位置関係が条件を満たす場合、第１の通話用画像を非表示にすることを確認する通知を第２のユーザ端末５－１－２に出力してもよい。この例では、表示制御部１０４は、当該通知を第２のユーザ端末５－１－２に出力した後に第２のユーザ端末５－１－２を介して第１の通話用画像の非表示指示を入力された場合、非表示信号を第２のユーザ端末５－１－２に出力してもよい。
【0155】
サーバ１によるユーザ端末５－１間の通話処理について説明する。
【0156】
図１６は、サーバ１よるユーザ端末５－１間の通話処理の一例を示すフローチャートである。
ここでは、第２のユーザ端末５－１－２が通話指示を入力可能な第２の通話画像を常に表示するように、サーバ１が第２の通話画像のデータを第２のユーザ端末５－１－２に出力する例を示す。
ここでは、第２のユーザ端末５－１－２が通話指示を入力可能な第２の通話画像を常に表示するように、サーバ１が第２の通話画像のデータを第２のユーザ端末５－１－２に出力する例を示す。
【0157】
表示制御部１０４は、第２の通話用画像のデータを第２のユーザ端末５－１－２に出力する（ＡＣＴ９１）。第２の通話用画像は、第１のユーザ端末５－１－１と第２のユーザ端末５－１－２との間の通話指示を入力可能な画像である。第２の通話用画像は、通話指示を入力可能なオブジェクトを含む。第２の通話用画像は、通話用画像の一例である。第２の通話用画像の例については後述する。
【0158】
ＡＣＴ９１では、例えば、表示制御部１０４は、第２の通話用画像のデータを生成する。表示制御部１０４は、生成した第２の通話用画像のデータを第２のユーザ端末５－１－２に出力する。第２のユーザ端末５－１－２は、第２の通話用画像のデータをサーバ１から取得する。第２のユーザ端末５－１－２は、サーバ１から取得した第２の通話用画像のデータに基づいて、第２の通話用画像を表示デバイス５４に表示する。表示制御部１０４は、第２のユーザ端末５－１－２を介して入力された第２の通話用画像の表示指示に基づいて、第２の通話用画像のデータを第２のユーザ端末５－１－２に出力してもよい。表示制御部１０４は、グループ化処理後等のタイミングに、第２のユーザ端末５－１－２における第２のユーザの操作を要することなく、第２の通話用画像のデータを第２のユーザ端末５－１－２に出力してもよい。
【0159】
表示制御部１０４は、第２のユーザにより第２のユーザ端末５－１－２を介して通話指示を入力されたか否かを判断する（ＡＣＴ９２）。ＡＣＴ９２の処理は、ＡＣＴ８４の処理と同様であってもよい。表示制御部１０４によって通話指示を入力されたと判断された場合（ＡＣＴ９２、ＹＥＳ）、処理は、ＡＣＴ９２からＡＣＴ９３へ遷移する。表示制御部１０４によって通話指示を入力されていないと判断された場合（ＡＣＴ９２、ＮＯ）、処理は、ＡＣＴ９２を継続する。
【0160】
通信部１０１は、第２のユーザ端末５－１－２を介して入力された通話指示に基づいて、第１のユーザ端末５－１－１と第２のユーザ端末５－１－２との間の通話を制御する（ＡＣＴ９３）。ＡＣＴ９３では、例えば、通信部１０１は、第１のユーザ端末５－１－１における第１のユーザの操作を要することなく通話可能となるように第１のユーザ端末５－１－１を制御してもよい。
【0161】
なお、表示制御部１０４は、通話可能となった場合、アラートをアテンダント端末４に出力するための指示を入力可能なオブジェクトを含む画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１に出力してもよい。これにより、第１のユーザは、第２のユーザとの会話に基づいて、必要に応じてアテンダントへ容易に迷子を通知することができる。
【0162】
なお、表示制御部１０４が第２の通話用画像のデータを第２のユーザ端末５－１－２に出力する例について説明したが、これに限定されない。表示制御部１０４は、第２の通話用画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１に出力してもよい。この例では、第１のユーザは、第１のユーザ端末５－１－１を介して通話指示を入力することができる。通信部１０１は、第１のユーザ端末５－１－１を介して入力された通話指示に基づいて、第１のユーザ端末５－１－１と第２のユーザ端末５－１－２との間の通話を制御する。通信部１０１は、第２のユーザ端末５－１－２における第２のユーザの操作を要することなく通話可能となるように第２のユーザ端末５－１－２を制御してもよい。
【0163】
次に、ユーザ端末５－１による処理について説明する。
【0164】
ユーザ端末５－１によるグループ化処理について説明する。
ここでは、第１のユーザ端末５－１－１におけるユーザ設定を例にして説明する。なお、複数のユーザ端末５－１のうちの何れのユーザ端末５－１におけるユーザ設定も、第１のユーザ端末５－１－１におけるユーザ設定と同様である。
ここでは、第１のユーザ端末５－１－１におけるユーザ設定を例にして説明する。なお、複数のユーザ端末５－１のうちの何れのユーザ端末５－１におけるユーザ設定も、第１のユーザ端末５－１－１におけるユーザ設定と同様である。
【0165】
図１７は、第１のユーザ端末５－１－１によるグループ化処理の一例を示すフローチャートである。
ここでは、第１のユーザ端末５－１－１がユーザ設定に基づいて複数のユーザ端末５－１を第１のグループにグループ化する例を示す。
ここでは、第１のユーザ端末５－１－１がユーザ設定に基づいて複数のユーザ端末５－１を第１のグループにグループ化する例を示す。
【0166】
表示制御部５０３は、買物開始設定画像を表示デバイス５４に表示する（ＡＣＴ１０１）。ＡＣＴ１０１では、例えば、通信部５０１は、買物開始設定画像のデータをサーバ１から取得する。表示制御部５０３は、買物開始設定画像のデータに基づいて買物開始設定画像を表示デバイス５４に表示する。
【0167】
通信部５０１は、第１のユーザにより入力デバイス５５を介して入力された買物開始指示に基づいて、開始要求をサーバ１に出力する（ＡＣＴ１０２）。
【0168】
表示制御部５０３は、買物開始指示に基づいて、第１のグループ化設定画像を表示デバイス５４に表示する（ＡＣＴ１０３）。ＡＣＴ１０３では、例えば、通信部５０１は、開始要求の出力に対する応答として、第１のグループ化設定画像のデータをサーバ１から取得する。表示制御部５０３は、第１のグループ化設定画像のデータに基づいて第１のグループ化設定画像を表示デバイス５４に表示する。
【0169】
表示制御部５０３は、第１のユーザにより入力デバイス５５を介してグループの設定指示又はグループの非設定指示の何れを入力されたのかを判断する（ＡＣＴ１０４）。第１のユーザにより入力デバイス５５を介してグループの設定指示を入力された場合（ＡＣＴ１０４、ＹＥＳ）、処理は、ＡＣＴ１０４からＡＣＴ１０５へ遷移する。第１のユーザにより入力デバイス５５を介してグループの非設定指示を入力された場合（ＡＣＴ１０４、ＮＯ）、処理は終了する。グループの非設定指示を入力された場合、通信部５０１は、グループの非設定指示に基づいて、グループの非設定要求をサーバ１に出力する。
【0170】
通信部５０１は、グループの設定指示に基づいて、グループの設定要求をサーバ１に出力する（ＡＣＴ１０５）。
【0171】
表示制御部５０３は、グループの設定指示に基づいて、第２のグループ化設定画像を表示デバイス５４に表示する（ＡＣＴ１０６）。ＡＣＴ１０６では、例えば、通信部５０１は、グループの設定要求の出力に対する応答として、第２のグループ化設定画像のデータをサーバ１から取得する。表示制御部５０３は、第２のグループ化設定画像のデータに基づいて第２のグループ化設定画像を表示デバイス５４に表示する。
【0172】
グループ化処理部５０２は、ユーザ設定に基づいて複数のユーザ端末５－１を第１のグループにグループ化する（ＡＣＴ１０７）。ＡＣＴ１０７では、例えば、グループ化処理部５０２は、第１のユーザにより入力デバイス５５を介して入力された複数のユーザ端末５－１の設定指示に基づいて、複数のユーザ端末５－１の複数の端末ＩＤを取得する。グループ化処理部５０２は、複数のユーザ端末５－１の複数の端末ＩＤの取得に基づいて、複数のユーザ端末５－１を第１のグループにグループ化する。第１のユーザ端末５－１－１が複数のユーザ端末５－１を第１のグループにグループ化することは、第１のユーザ端末５－１－１及び第１のユーザ端末５－１－１とは異なる他のユーザ端末５－１を第１のグループにグループ化することを含む。
【0173】
通信部５０１は、グループ化処理部５０２による複数のユーザ端末５－１のグループ化に基づいて、複数のユーザ端末５－１の複数の端末ＩＤをサーバ１に出力する（ＡＣＴ１０８）。
【0174】
表示制御部５０３は、グループ化処理部５０２による複数のユーザ端末５－１のグループ化に基づいて、グループ化完了画像を表示デバイス５４に表示する（ＡＣＴ１０９）。ＡＣＴ１０９では、例えば、通信部５０１は、複数の端末ＩＤの出力に対する応答として、グループ化完了画像のデータをサーバ１から取得する。表示制御部５０３は、グループ化完了画像のデータに基づいてグループ化完了画像を表示デバイス５４に表示する。
【0175】
なお、複数のユーザ端末５－１がＢｌｕｅｔｏｏｔｈ等により直接的に通信可能である場合、ＡＣＴ１０５及びＡＣＴ１０６の処理は省略されてもよい。この例では、第１のユーザ端末５－１－１は、第１のユーザによる入力デバイス５５を介した設定に基づいて他のユーザ端末５－１とのペアリングを完了することにより、他のユーザ端末５－１の端末ＩＤを取得してもよい。グループ化処理部５０２は、ユーザ設定に基づいて複数のユーザ端末５－１の複数の端末ＩＤの取得することにより、複数のユーザ端末５－１を第１のグループにグループ化する。
【0176】
ユーザ端末５－１による表示処理について説明する。
ここでは、第１のユーザ端末５－１－１又は第２のユーザ端末５－１－２における表示処理を例にして説明する。
ここでは、第１のユーザ端末５－１－１又は第２のユーザ端末５－１－２における表示処理を例にして説明する。
【0177】
まず、第１のユーザ端末５－１－１による登録商品の表示処理について説明する。
【0178】
図１８は、第１のユーザ端末５－１－１による登録商品の表示処理の一例を示すフローチャートである。
ここでは、第１のユーザ端末５－１－１が第１の共通取引ＩＤに関連付けられた各登録商品の登録商品データを表示する例を示す。
ここでは、第１のユーザ端末５－１－１が第１の共通取引ＩＤに関連付けられた各登録商品の登録商品データを表示する例を示す。
【0179】
通信部５０１は、第１の共通取引ＩＤに関連付けられた各登録商品の登録商品データをサーバ１から取得する（ＡＣＴ１１１）。
【0180】
表示制御部５０３は、第１の共通取引ＩＤに関連付けられた各登録商品の登録商品データに基づいて、登録商品画像を表示デバイス５４に表示する（ＡＣＴ１１２）。表示制御部５０３は、登録商品画像を表示デバイス５４に表示することにより、第１の共通取引ＩＤに関連付けられた各登録商品の登録商品データを表示デバイス５４に表示する。
【0181】
なお、表示制御部５０３は、第１の共通取引ＩＤに関連付けられた各登録商品の登録商品データについて、商品登録に用いられたユーザ端末５－１を認識可能な態様で表示デバイス５４に表示してもよい。認識可能な態様は、文字、マーク又は色彩等により認識可能にする態様でもよい。認識可能な態様は、各登録商品の登録商品データについて商品登録に用いられた各ユーザ端末５－１を区別可能な態様を含む。
【0182】
第１のユーザ端末５－１－１と第２のユーザ端末５－１－２との関係を例にして、ＡＣＴ１１２の処理を説明する。表示制御部５０３は、第１のユーザ端末５－１－１を用いて登録された各商品の登録商品データを表示デバイス５４に表示する。表示制御部５０３は、第２のユーザ端末５－１－２を用いて登録された各商品の登録商品データを表示デバイス５４に表示する。表示制御部５０３は、第１のユーザ端末５－１－１を用いて登録された各商品の登録商品データについて、第１のユーザ端末５－１－１を商品登録に用いられたユーザ端末５－１として認識可能な態様で表示デバイス５４に表示してもよい。表示制御部５０３は、第２のユーザ端末５－１－２を用いて登録された各商品の登録商品データについて、第２のユーザ端末５－１－２を商品登録に用いられたユーザ端末５－１として認識可能な態様で表示デバイス５４に表示してもよい。
【0183】
次に、第１のユーザ端末５－１－１による位置関係に応じた画像の表示処理について説明する。
表示制御部５０３は、位置関係に応じた画像を表示デバイス５４に表示する。
以下では、位置関係に応じた画像の表示処理のいくつかの例について説明する。
表示制御部５０３は、位置関係に応じた画像を表示デバイス５４に表示する。
以下では、位置関係に応じた画像の表示処理のいくつかの例について説明する。
【0184】
図１９は、第１のユーザ端末５－１－１によるアラート画像の表示処理の一例を示すフローチャートである。
ここでは、第１のユーザ端末５－１－１がアラート画像を表示した後、ユーザによる指示に基づいて店内マップ画像を表示する例を示す。
ここでは、第１のユーザ端末５－１－１がアラート画像を表示した後、ユーザによる指示に基づいて店内マップ画像を表示する例を示す。
【0185】
表示制御部５０３は、位置関係が条件を満たさない場合、アラート画像を表示デバイス５４に表示する（ＡＣＴ１２１）。ＡＣＴ１２１では、例えば、通信部５０１は、位置関係が条件を満たさない場合、アラート画像のデータをサーバ１から取得する。表示制御部５０３は、アラート画像のデータに基づいてアラート画像を表示デバイス５４に表示する。
【0186】
なお、第１のユーザ端末５－１－１は、サーバ１と同様に、位置関係に関する処理機能を有していてもよい。この例では、第１のユーザ端末５－１－１は、第１のユーザ端末５－１－１の位置情報を時系列に取得する。第１のユーザ端末５－１－１は、ＧＰＳ情報等を用いて第１のユーザ端末５－１－１の位置情報を時系列に取得してもよい。第１のユーザ端末５－１－１は、ネットワーク６を介して、第１のユーザ端末５－１－１の位置情報を時系列にサーバ１から取得してもよい。第１のユーザ端末５－１－１は、第２のユーザ端末５－１－２の位置情報を時系列に取得する。第１のユーザ端末５－１－１は、ネットワーク６を介して、第２のユーザ端末５－１－２の位置情報を時系列にサーバ１から取得してもよい。この例では、補助記憶デバイス５２は、第１のユーザ端末５－１－１の位置情報及び第２のユーザ端末５－１－２の位置情報を時系列に記憶する。表示制御部５０３は、第１の位置と第２の位置との位置関係を時系列に取得する。表示制御部５０３は、第１の位置及び第２の位置に基づいて、位置関係を取得する。表示制御部１０４は、第１の位置、第２の位置及び店内マップデータに基づいて、位置関係を取得する。この例では、補助記憶デバイス５２は、第１のユーザ端末５－１－１がサーバ１から取得した店内マップデータを記憶する。表示制御部５０３は、位置関係を時系列に取得する毎に、位置関係が条件を満たすか否かを判定する。表示制御部５０３は、アラート画像のデータを補助記憶デバイス５２から取得してもよい。表示制御部５０３は、アラート画像のデータをサーバ１に要求することにより、アラート画像のデータをサーバ１から取得してもよい。
【0187】
位置関係が条件を満たす場合（ＡＣＴ１２２、ＹＥＳ）、処理は、ＡＣＴ１２２からＡＣＴ１２３へ遷移する。位置関係が条件を満たさない場合（ＡＣＴ１２２、ＮＯ）、処理は、ＡＣＴ１２２からＡＣＴ１２４へ遷移する。
【0188】
表示制御部５０３は、表示デバイス５４におけるアラート画像の表示後に位置関係が条件を満たす場合、表示デバイス５４においてアラート画像を非表示にする（ＡＣＴ１２３）。ＡＣＴ１２３では、例えば、通信部５０１は、ネットワーク６を介して、アラート画像の非表示信号をサーバ１から取得する。表示制御部５０３は、非表示信号に基づいて表示デバイス５４においてアラート画像を非表示にする。なお、上述のように第１のユーザ端末５－１－１が位置関係に関する処理機能を有する場合、表示制御部５０３は、サーバ１からの非表示信号を要することなく、表示デバイス５４においてアラート画像を非表示にしてもよい。
【0189】
表示制御部５０３は、第１のユーザにより入力デバイス５５を介して店内マップ画像の表示指示を入力されたか否かを判断する（ＡＣＴ１２４）。ＡＣＴ１２４では、例えば、表示制御部５０３は、第１のユーザによる入力デバイス５５を介した店内マップ画像の表示指示の入力を検出する。
【0190】
表示制御部５０３によって店内マップ画像の表示指示を入力されたと判断された場合（ＡＣＴ１２４、ＹＥＳ）、処理は、ＡＣＴ１２４からＡＣＴ１２５へ遷移する。表示制御部５０３によって店内マップ画像の表示指示を入力されていないと判断された場合（ＡＣＴ１２４、ＮＯ）、処理は、ＡＣＴ１２４からＡＣＴ１２２へ遷移する。
【0191】
表示制御部５０３は、アラート画像の表示後に第１のユーザにより入力デバイス５５を介して入力された店内マップ画像の表示指示に基づいて、店内マップ画像を表示デバイス５４に表示する（ＡＣＴ１２５）。ＡＣＴ１２５では、例えば、通信部５０１は、店内マップ画像の表示指示に基づく店内マップ画像の表示要求をサーバ１に出力する。通信部５０１は、店内マップ画像の表示要求に対する応答として、店内マップ画像のデータをサーバ１から取得する。表示制御部５０３は、店内マップ画像のデータに基づいて店内マップ画像を表示デバイス５４に表示する。なお、上述のように第１のユーザ端末５－１－１が位置関係に関する処理機能を有する場合、表示制御部５０３は、店内マップ画像のデータを生成してもよい。表示制御部５０３は、生成した店内マップ画像のデータに基づいて店内マップ画像を表示デバイス５４に表示してもよい。
【0192】
位置関係が条件を満たす場合（ＡＣＴ１２６、ＹＥＳ）、処理は、ＡＣＴ１２６からＡＣＴ１２７へ遷移する。位置関係が条件を満たさない場合（ＡＣＴ１２６、ＮＯ）、処理は、ＡＣＴ１２６を継続する。
【0193】
表示制御部５０３は、表示デバイス５４における店内マップ画像の表示後に位置関係が条件を満たす場合、表示デバイス５４において店内マップ画像を非表示にする（ＡＣＴ１２７）。ＡＣＴ１２７では、例えば、通信部５０１は、ネットワーク６を介して、店内マップ画像の非表示信号をサーバ１から取得する。表示制御部５０３は、非表示信号に基づいて表示デバイス５４において店内マップ画像を非表示にする。なお、表示制御部５０３は、表示デバイス５４における店内マップ画像の表示後に位置関係が条件を満たす場合、店内マップ画像を非表示にすることを確認する通知を表示デバイス５４に表示してもよい。この例では、通信部５０１は、ネットワーク６を介して、当該通知をサーバ１から取得する。表示制御部５０３は、取得した通知を表示デバイス５４に表示する。通信部５０１は、第１のユーザ端末５－１－１を介して店内マップ画像の非表示指示を入力された場合、店内マップ画像の非表示信号をサーバ１から取得する。なお、上述のように第１のユーザ端末５－１－１が位置関係に関する処理機能を有する場合、表示制御部５０３は、サーバ１からの非表示信号を要することなく、表示デバイス５４において店内マップ画像を非表示にしてもよい。
【0194】
図２０は、第１のユーザ端末５－１－１による店内マップ画像の表示処理の一例を示すフローチャートである。
ここでは、図１９の例とは異なり、第１のユーザ端末５－１－１がアラート画像を表示することなく、最初から店内マップ画像を表示する例を示す。
ここでは、図１９の例とは異なり、第１のユーザ端末５－１－１がアラート画像を表示することなく、最初から店内マップ画像を表示する例を示す。
【0195】
表示制御部５０３は、位置関係が条件を満たさない場合、店内マップ画像を表示デバイス５４に表示する（ＡＣＴ１３１）。ＡＣＴ１３１は、例えば、通信部５０１は、位置関係が条件を満たさない場合、店内マップ画像のデータをサーバ１から取得する。表示制御部５０３は、店内マップ画像のデータに基づいて店内マップ画像を表示デバイス５４に表示する。なお、上述のように第１のユーザ端末５－１－１が位置関係に関する処理機能を有する場合、表示制御部５０３は、店内マップ画像のデータを生成してもよい。表示制御部５０３は、生成した店内マップ画像のデータに基づいて店内マップ画像を表示デバイス５４に表示してもよい。
【0196】
位置関係が条件を満たす場合（ＡＣＴ１３２、ＹＥＳ）、処理は、ＡＣＴ１３２からＡＣＴ１３３へ遷移する。位置関係が条件を満たさない場合（ＡＣＴ１３２、ＮＯ）、処理は、ＡＣＴ１３２を継続する。
【0197】
表示制御部５０３は、表示デバイス５４における店内マップ画像の表示後に位置関係が条件を満たす場合、表示デバイス５４において店内マップ画像を非表示にする（ＡＣＴ１３３）。ＡＣＴ１３３の処理は、ＡＣＴ１２７の処理と同様であってもよい。
【0198】
なお、ＡＣＴ１３１では、表示制御部１０４は、位置関係が条件を満たさない場合、かつ、第２のユーザの状態が所定状態である場合、店内マップ画像を表示デバイス５４に表示してもよい。この例では、通信部５０１は、位置関係が条件を満たさない場合、かつ、第２のユーザの状態が所定状態である場合、店内マップ画像のデータをサーバ１から取得する。表示制御部５０３は、店内マップ画像のデータに基づいて店内マップ画像を表示デバイス５４に表示する。なお、上述のように第１のユーザ端末５－１－１が位置関係に関する処理機能を有する場合、通信部５０１は、第２のユーザの状態が所定状態であることを示す信号をサーバ１から取得してもよい。この例では、サーバ１は、位置関係が条件を満たさない場合、かつ、第２のユーザの状態が所定状態である場合、第２のユーザの状態が所定状態であることを示す信号を第１のユーザ端末５－１－１に出力してもよい。表示制御部５０３は、第２のユーザの状態が所定状態であることを示す信号に基づいて、店内マップ画像のデータを生成してもよい。表示制御部５０３は、生成した店内マップ画像のデータに基づいて店内マップ画像を表示デバイス５４に表示してもよい。
【0199】
図２１は、第１のユーザ端末５－１－１による位置関係画像の表示処理の一例を示すフローチャートである。
ここでは、第１のユーザ端末５－１－１が位置関係のレベルを認識可能な態様で示す位置関係画像を位置関係のレベルが変化する毎に更新しながら表示する例を示す。
ここでは、第１のユーザ端末５－１－１が位置関係のレベルを認識可能な態様で示す位置関係画像を位置関係のレベルが変化する毎に更新しながら表示する例を示す。
【0200】
表示制御部５０３は、位置関係画像を表示デバイス５４に表示する（ＡＣＴ１４１）。ＡＣＴ１４１では、例えば、通信部５０１は、位置関係画像のデータをサーバ１から取得する。表示制御部５０３は、位置関係画像のデータに基づいて位置関係画像を表示デバイス５４に表示する。なお、上述のように第１のユーザ端末５－１－１が位置関係に関する処理機能を有する場合、表示制御部５０３は、位置関係を時系列に取得する毎に、位置関係に基づいて位置関係のレベルを求めてもよい。表示制御部５０３は、位置関係に基づいて求めた位置関係のレベルを認識可能な態様で示す位置関係画像のデータを生成してもよい。表示制御部５０３は、生成した位置関係画像のデータに基づいて位置関係画像を表示デバイス５４に表示してもよい。表示制御部５０３は、グループ化処理後等のタイミングに、入力デバイス５５における第１のユーザの操作を要することなく、位置関係画像の表示を開始してもよい。表示制御部５０３は、位置関係画像を登録商品画像と共に表示デバイス５４に表示してもよい。これにより、第１のユーザは、登録商品を把握しつつ、第２のユーザとの位置関係のレベルを把握することができる。
【0201】
位置関係のレベルが変化した場合（ＡＣＴ１４２、ＹＥＳ）、処理は、ＡＣＴ１４２からＡＣＴ１４３へ遷移する。位置関係のレベルが変化していない場合（ＡＣＴ１４２、ＮＯ）、処理は、ＡＣＴ１４２からＡＣＴ１４４へ遷移する。
【0202】
表示制御部５０３は、位置関係のレベルが変化した場合、位置関係画像を更新する（ＡＣＴ１４３）。ＡＣＴ１４３では、例えば、通信部５０１は、位置関係のレベルが変化する毎に、変化後の位置関係のレベルを認識可能な態様で示す位置関係画像のデータをサーバ１から取得する。表示制御部５０３は、位置関係のレベルが変化する毎に、位置関係画像のデータに基づいて位置関係画像を更新しながら表示デバイス５４に表示する。なお、上述のように第１のユーザ端末５－１－１が位置関係に関する処理機能を有する場合、表示制御部５０３は、位置関係のレベルが変化する毎に、位置関係画像のデータを生成してもよい。表示制御部５０３は、生成した位置関係画像のデータに基づいて位置関係画像を表示デバイス５４に表示することで、位置関係画像を更新してもよい。
【0203】
表示制御部５０３は、第１のユーザにより入力デバイス５５を介して位置関係画像の非表示指示を入力されたか否かを判断する（ＡＣＴ１４４）。ＡＣＴ１４４では、例えば、表示制御部５０３は、第１のユーザによる入力デバイス５５を介した位置関係画像の非表示指示の入力を検出する。
【0204】
表示制御部５０３によって位置関係画像の非表示指示を入力されたと判断された場合（ＡＣＴ１４４、ＹＥＳ）、処理は、ＡＣＴ１４４からＡＣＴ１４５へ遷移する。表示制御部５０３によって位置関係画像の非表示指示を入力されていないと判断された場合（ＡＣＴ１４４、ＮＯ）、処理は、ＡＣＴ１４４からＡＣＴ１４６へ遷移する。
【0205】
表示制御部５０３は、入力デバイス５５を介して入力された位置関係画像の非表示指示に基づいて、表示デバイス５４において位置関係画像を非表示にする（ＡＣＴ１４５）。ＡＣＴ１４５では、例えば、通信部５０１は、位置関係画像の非表示指示に基づく位置関係画像の非表示要求をサーバ１に出力する。通信部５０１は、位置関係画像の非表示要求に対する応答として、位置関係画像の非表示信号をサーバ１から取得する。表示制御部５０３は、非表示信号に基づいて表示デバイス５４において位置関係画像を非表示にする。なお、表示制御部５０３は、サーバ１からの非表示信号を要することなく、表示デバイス５４において位置関係画像を非表示にしてもよい。
【0206】
表示制御部５０３は、第１のユーザにより入力デバイス５５を介して店内マップ画像の表示指示を入力されたか否かを判断する（ＡＣＴ１４６）。ＡＣＴ１４６の処理は、ＡＣＴ１２４の処理と同様であってもよい。表示制御部５０３によって店内マップ画像の表示指示を入力されたと判断された場合（ＡＣＴ１４６、ＹＥＳ）、処理は、ＡＣＴ１４６からＡＣＴ１４７へ遷移する。表示制御部５０３によって店内マップ画像の表示指示を入力されていないと判断された場合（ＡＣＴ１４６、ＮＯ）、処理は、ＡＣＴ１４６からＡＣＴ１４２へ遷移する。
【0207】
表示制御部５０３は、位置関係画像の表示後に入力デバイス５５を介して入力された店内マップ画像の表示指示に基づいて、店内マップ画像を表示デバイス５４に表示する（ＡＣＴ１４７）。ＡＣＴ１４７の処理は、ＡＣＴ１２５の処理と同様であってもよい。
【0208】
表示制御部５０３は、第１のユーザにより入力デバイス５５を介して店内マップ画像の非表示指示を入力されたか否かを判断する（ＡＣＴ１４８）。ＡＣＴ１４８では、例えば、表示制御部５０３は、第１のユーザによる入力デバイス５５を介した店内マップ画像の非表示指示の入力を検出する。
【0209】
表示制御部５０３によって店内マップ画像の非表示指示を入力されたと判断された場合（ＡＣＴ１４８、ＹＥＳ）、処理は、ＡＣＴ１４８からＡＣＴ１４９へ遷移する。表示制御部５０３によって店内マップ画像の非表示指示を入力されていないと判断された場合（ＡＣＴ１４８、ＮＯ）、処理は、ＡＣＴ１４８を継続する。
【0210】
表示制御部５０３は、入力デバイス５５を介して入力された店内マップ画像の非表示指示に基づいて、表示デバイス５４において店内マップ画像を非表示にする（ＡＣＴ１４９）。ＡＣＴ１４９では、例えば、通信部５０１は、店内マップ画像の非表示指示に基づく店内マップ画像の非表示要求をサーバ１に出力する。通信部５０１は、店内マップ画像の非表示要求に対する応答として、店内マップ画像の非表示信号をサーバ１から取得する。表示制御部５０３は、非表示信号に基づいて表示デバイス５４において店内マップ画像を非表示にする。なお、表示制御部５０３は、サーバ１からの非表示信号を要することなく、表示デバイス５４において店内マップ画像を非表示にしてもよい。
【0211】
図２２は、第１のユーザ端末５－１－１による第１の案内画像の表示処理の一例を示すフローチャートである。
ここでは、位置関係が条件を満たさない場合に、第１のユーザ端末５－１－１が第１の案内画像を表示する例を示す。
ここでは、位置関係が条件を満たさない場合に、第１のユーザ端末５－１－１が第１の案内画像を表示する例を示す。
【0212】
表示制御部５０３は、位置関係が条件を満たさない場合、第１の案内画像を表示デバイス５４に表示する（ＡＣＴ１５１）。例えば、通信部５０１は、位置関係が条件を満たさない場合、第１の案内画像のデータをサーバ１から取得する。表示制御部５０３は、第１の案内画像のデータに基づいて第１の案内画像を表示デバイス５４に表示する。表示制御部５０３は、通信部５０１により第１の案内画像のデータを取得される毎に第１の案内画像を更新しながら表示デバイス５４に表示する。なお、表示制御部５０３は、店内マップ画像上に第１の案内画像を重畳して表示デバイス５４に表示してもよい。この例では、通信部５０１は、第１の案内画像のデータと共に店内マップ画像のデータをサーバ１から取得する。表示制御部５０３は、第１の案内画像のデータ及び店内マップ画像のデータに基づいて、店内マップ画像上に第１の案内画像を重畳して表示デバイス５４に表示する。なお、上述のように第１のユーザ端末５－１－１が位置関係に関する処理機能を有する場合、表示制御部５０３は、第１の案内画像のデータを生成してもよい。表示制御部５０３は、生成した第１の案内画像を表示デバイス５４に表示する。表示制御部５０３は、時系列に第１の位置及び第２の位置を取得する毎に、第１の案内画像を更新しながら表示デバイス５４に表示してもよい。表示制御部５０３は、店内マップ画像のデータを生成してもよい。
【0213】
位置関係が条件を満たす場合（ＡＣＴ１５２、ＹＥＳ）、処理は、ＡＣＴ１５２からＡＣＴ１５３へ遷移する。位置関係が条件を満たさない場合（ＡＣＴ１５２、ＮＯ）、処理は、ＡＣＴ１５２を継続する。
【0214】
表示制御部５０３は、表示デバイス５４における第１の案内画像の表示後に位置関係が条件を満たす場合、表示デバイス５４において第１の案内画像を非表示にする（ＡＣＴ１５３）。ＡＣＴ１５３では、例えば、通信部５０１は、ネットワーク６を介して、第１の案内画像の非表示信号をサーバ１から取得する。表示制御部５０３は、非表示信号に基づいて表示デバイス５４において第１の案内画像を非表示にする。なお、表示制御部５０３は、表示デバイス５４における第１の案内画像の表示後に位置関係が条件を満たす場合、第１の案内画像を非表示にすることを確認する通知を表示デバイス５４に表示してもよい。この例では、通信部５０１は、ネットワーク６を介して、当該通知をサーバ１から取得する。表示制御部５０３は、取得した通知を表示デバイス５４に表示する。通信部５０１は、第１のユーザ端末５－１－１を介して第１の案内画像の非表示指示を入力された場合、第１の案内画像の非表示信号をサーバ１から取得する。なお、上述のように第１のユーザ端末５－１－１が位置関係に関する処理機能を有する場合、表示制御部５０３は、サーバ１からの非表示信号を要することなく、表示デバイス５４において第１の案内画像を非表示にしてもよい。
【0215】
なお、ＡＣＴ１５１では、表示制御部５０３は、位置関係が条件を満たさない場合、第２のユーザ端末５－１－２を介して入力された通話指示に基づいて、第１の案内画像を表示デバイス５４に表示してもよい。この例では、通信部５０１は、位置関係が条件を満たさない場合、第２のユーザ端末５－１－２を介して入力された通話指示に基づいて、第１の案内画像のデータをサーバ１から取得する。表示制御部５０３は、第１の案内画像のデータに基づいて第１の案内画像を表示デバイス５４に表示する。上述のように第１のユーザ端末５－１－１が位置関係に関する処理機能を有する場合、通信部５０１は、第２のユーザ端末５－１－２を介して入力された通話指示に基づいて、通話開始を示す信号をサーバ１から取得してもよい。表示制御部５０３は、位置関係が条件を満たさない場合、通話開始を示す信号に基づいて、第１の案内画像のデータを生成してもよい。
【0216】
なお、ＡＣＴ１５１では、表示制御部５０３は、位置関係が条件を満たさない場合、第２のユーザ端末５－１－２を介して入力された通話指示に基づいて、第１の案内画像を表示デバイス５４に表示する前に通話開始画像を表示デバイス５４に表示してもよい。この例では、通信部５０１は、位置関係が条件を満たさない場合、第２のユーザ端末５－１－２を介して入力された通話指示に基づいて、通話開始画像のデータをサーバ１から取得する。表示制御部５０３は、通話開始画像のデータに基づいて通話開始画像を表示デバイス５４に表示する。表示制御部５０３は、表示デバイス５４における通話開始画像の表示後に通話可能となった場合、表示デバイス５４において通話開始画像を非表示にする。表示制御部５０３は、表示デバイス５４における通話開始画像の非表示後に、第１の案内画像を表示デバイス５４に表示する。上述のように第１のユーザ端末５－１－１が位置関係に関する処理機能を有する場合、通信部５０１は、サーバ１からの通話開始を示す信号に基づいて、第１の案内画像を表示デバイス５４に表示する前に通話開始画像を表示デバイス５４に表示してもよい。表示制御部５０３は、第１の案内画像と共に、アラートをアテンダント端末４に出力するための指示を入力可能なオブジェクトを含む画像を表示デバイス５４に表示してもよい。これにより、第１のユーザは、第２のユーザとの会話に基づいて、必要に応じてアテンダントへ容易に迷子を通知することができる。
【0217】
なお、ＡＣＴ１５１ではプロセッサ５０は、第１の案内画像の表示に合わせて、第１の経路に沿った案内をスピーカ５６から音声出力するように制御してもよい。この例では、プロセッサ５０は、ネットワーク６を介して、第１の経路に沿った案内の音声データをサーバ１から取得する。
【0218】
図２３は、第２のユーザ端末５－１－２による第２の案内画像の表示処理の一例を示すフローチャートである。
ここでは、位置関係が条件を満たさない場合に、第２のユーザ端末５－１－２が第２の案内画像及び第１の通話用画像を表示する例を示す。
ここでは、位置関係が条件を満たさない場合に、第２のユーザ端末５－１－２が第２の案内画像及び第１の通話用画像を表示する例を示す。
【0219】
表示制御部５０３は、位置関係が条件を満たさない場合、第２の案内画像を表示デバイス５４に表示する（ＡＣＴ１６１）。ＡＣＴ１６１の処理は、ＡＣＴ１５１の処理と同様であってもよい。この場合、第２のユーザ端末５－１－２は、第１のユーザ端末５－１－１と同様に位置関係に関する処理機能を有する。
【0220】
表示制御部５０３は、位置関係が条件を満たさない場合、第１の通話用画像を表示デバイス５４に表示する（ＡＣＴ１６１）。例えば、通信部５０１は、位置関係が条件を満たさない場合、第１の通話用画像のデータをサーバ１から取得する。表示制御部５０３は、第１の通話用画像のデータに基づいて第１の通話用画像を表示デバイス５４に表示する。上述のように第２のユーザ端末５－１－２が位置関係に関する処理機能を有する場合、表示制御部５０３は、第１の通話用画像を表示デバイス５４に表示してもよい。表示制御部５０３は、第１の通話用画像を第２の案内画像と共に表示デバイス５４に表示してもよい。これにより、第２のユーザは、第２の案内画像を見ても第１のユーザまでたどり着けない場合に、容易に通話指示を入力することができる。
【0221】
位置関係が条件を満たす場合（ＡＣＴ１６３、ＹＥＳ）、処理は、ＡＣＴ１６３からＡＣＴ１６４へ遷移する。位置関係が条件を満たさない場合（ＡＣＴ１６３、ＮＯ）、処理は、ＡＣＴ１６３を継続する。
【0222】
表示制御部５０３は、表示デバイス５４における第２の案内画像の表示後に位置関係が条件を満たす場合、表示デバイス５４において第２の案内画像を非表示にする（ＡＣＴ１６４）。ＡＣＴ１６４の処理は、ＡＣＴ１５３の処理と同様であってもよい。なお、表示制御部５０３は、表示デバイス５４における第２の案内画像の表示後に位置関係が条件を満たす場合、第２の案内画像を非表示にすることを確認する通知を表示デバイス５４に表示してもよい。この例では、通信部５０１は、ネットワーク６を介して、当該通知をサーバ１から取得する。表示制御部５０３は、取得した通知を表示デバイス５４に表示する。通信部５０１は、第２のユーザ端末５－１－２を介して第２の案内画像の非表示指示を入力された場合、第２の案内画像の非表示信号をサーバ１から取得する。
【0223】
表示制御部５０３は、表示デバイス５４における第１の通話用画像の表示後に位置関係が条件を満たす場合、表示デバイス５４において第１の通話用画像を非表示にする（ＡＣＴ１６５）。ＡＣＴ１６５では、例えば、表示制御部５０３は、サーバ１からの第１の通話用画像の非表示信号に基づいて表示デバイス５４において第１の通話用画像を非表示にする。なお、上述のように第２のユーザ端末５－１－２が位置関係に関する処理機能を有する場合、表示制御部５０３は、サーバ１からの非表示信号を要することなく、表示デバイス５４において第１の通話用画像を非表示にしてもよい。なお、表示制御部５０３は、表示デバイス５４における第１の通話用画像の表示後に位置関係が条件を満たす場合、第１の通話用画像を非表示にすることを確認する通知を表示デバイス５４に表示してもよい。この例では、通信部５０１は、ネットワーク６を介して、当該通知をサーバ１から取得する。表示制御部５０３は、取得した通知を表示デバイス５４に表示する。通信部５０１は、第２のユーザ端末５－１－２を介して第１の通話用画像の非表示指示を入力された場合、第１の通話用画像の非表示信号をサーバ１から取得する。
【0224】
なお、ＡＣＴ１６１では、プロセッサ５０は、第２の案内画像の表示に合わせて、第２の経路に沿った案内をスピーカ５６から音声出力するように制御してもよい。この例では、プロセッサ５０は、ネットワーク６を介して、第２の経路に沿った案内の音声データをサーバ１から取得する。
【0225】
（変形例）
上述の実施形態では、位置関係に応じた画像を非表示にするための条件が位置関係に応じた画像を表示するための条件と同じである例について説明したが、これに限定されない。位置関係に応じた画像を表示するための条件を第１の条件とする。位置関係に応じた画像を非表示にするための条件を第２の条件とする。第２の条件は、第１の条件よりも緩和した条件であってもよい。例えば、第２の条件が含む距離の閾値は、第１の条件が含む距離の閾値よりも短い。これにより、第１のユーザと第２のユーザとの距離が近づくまで、位置関係に応じた画像の表示は維持される。
上述の実施形態では、位置関係に応じた画像を非表示にするための条件が位置関係に応じた画像を表示するための条件と同じである例について説明したが、これに限定されない。位置関係に応じた画像を表示するための条件を第１の条件とする。位置関係に応じた画像を非表示にするための条件を第２の条件とする。第２の条件は、第１の条件よりも緩和した条件であってもよい。例えば、第２の条件が含む距離の閾値は、第１の条件が含む距離の閾値よりも短い。これにより、第１のユーザと第２のユーザとの距離が近づくまで、位置関係に応じた画像の表示は維持される。
【0226】
上述の実施形態では、位置関係が条件を満たさない場合にサーバ１が位置関係に応じた画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１及び第２のユーザ端末５－１－２のうちの少なくとも何れか一方に出力する例について説明したが、これに限定されない。表示制御部１０４は、第２のユーザの状態が所定状態である場合、位置関係に応じた画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１及び第２のユーザ端末５－１－２のうちの少なくとも何れか一方に出力してもよい。この例では、表示制御部１０４は、位置関係が条件を満たすか否かによらず、位置関係に応じた画像のデータを出力する。なお、表示制御部１０４は、位置関係に応じた画像のデータに代えて又は位置関係に応じた画像のデータと共に、以下のような画像のデータを出力してもよい。表示制御部１０４は、第２のユーザの状態が所定状態であることを示す画像のデータを第１のユーザ端末５－１－１に出力してもよい。表示制御部１０４は、第１のユーザ端末５－１－１で撮影された第１のユーザの撮影画像のデータを第２のユーザ端末５－１－２に出力してもよい。表示制御部１０４は、「待っててね」等のメッセージ画像のデータを第２のユーザ端末５－１－２に出力してもよい。通信部１０１は、第２のユーザの状態が所定状態である場合、アラートをアテンダント端末４に出力してもよい。
【0227】
（表示例）
ユーザ端末５－１における画像の表示例について説明する。
ここでは、第１のユーザ端末５－１－１及び第２のユーザ端末５－１－２における画像の表示を例にして説明する。
ユーザ端末５－１における画像の表示例について説明する。
ここでは、第１のユーザ端末５－１－１及び第２のユーザ端末５－１－２における画像の表示を例にして説明する。
【0228】
図２４は、第１のユーザ端末５－１－１に表示される買物開始設定画像の一例を示す図である。
第１のユーザ端末５－１－１の表示デバイス５４は、買物開始設定画像７０１を表示する。買物開始設定画像７０１は、買物開始指示を入力可能なオブジェクト８０１を含む。オブジェクト８０１は、タッチボタンでもよい。
第１のユーザ端末５－１－１の表示デバイス５４は、買物開始設定画像７０１を表示する。買物開始設定画像７０１は、買物開始指示を入力可能なオブジェクト８０１を含む。オブジェクト８０１は、タッチボタンでもよい。
【0229】
図２５は、第１のユーザ端末５－１－１に表示される第１のグループ化設定画像の一例を示す図である。
第１のユーザ端末５－１－１の表示デバイス５４は、第１のグループ化設定画像７０２を表示する。第１のグループ化設定画像７０２は、グループの設定指示を入力可能なオブジェクト８０２及びグループの非設定指示を入力可能なオブジェクト８０３を含む。オブジェクト８０２は、タッチボタンでもよい。オブジェクト８０３は、タッチボタンでもよい。
第１のユーザ端末５－１－１の表示デバイス５４は、第１のグループ化設定画像７０２を表示する。第１のグループ化設定画像７０２は、グループの設定指示を入力可能なオブジェクト８０２及びグループの非設定指示を入力可能なオブジェクト８０３を含む。オブジェクト８０２は、タッチボタンでもよい。オブジェクト８０３は、タッチボタンでもよい。
【0230】
図２６は、第１のユーザ端末５－１－１に表示される第２のグループ化設定画像の一例を示す図である。
第１のユーザ端末５－１－１の表示デバイス５４は、第２のグループ化設定画像７０３を表示する。第２のグループ化設定画像７０３は、複数のユーザ端末５－１の設定指示を入力可能な複数のオブジェクト８０４を含む。オブジェクト８０４は、タッチボタンでもよい。第２のグループ化設定画像７０３は、複数のユーザ端末５－１の設定指示の入力後に複数のユーザ端末５－１を第１のグループにグループ化することの確定指示を入力可能なオブジェクト８０５を含む。オブジェクト８０５は、タッチボタンでもよい。
第１のユーザ端末５－１－１の表示デバイス５４は、第２のグループ化設定画像７０３を表示する。第２のグループ化設定画像７０３は、複数のユーザ端末５－１の設定指示を入力可能な複数のオブジェクト８０４を含む。オブジェクト８０４は、タッチボタンでもよい。第２のグループ化設定画像７０３は、複数のユーザ端末５－１の設定指示の入力後に複数のユーザ端末５－１を第１のグループにグループ化することの確定指示を入力可能なオブジェクト８０５を含む。オブジェクト８０５は、タッチボタンでもよい。
【0231】
図２７は、第１のユーザ端末５－１－１に表示されるグループ化完了画像の一例を示す図である。
第１のユーザ端末５－１－１の表示デバイス５４は、グループ化完了画像７０４を表示する。グループ化完了画像７０４は、複数のユーザ端末５－１のグループ化の完了を示す。
第１のユーザ端末５－１－１の表示デバイス５４は、グループ化完了画像７０４を表示する。グループ化完了画像７０４は、複数のユーザ端末５－１のグループ化の完了を示す。
【0232】
図２８は、第１のユーザ端末５－１－１に表示されるペアリング中画像の一例を示す図である。
第１のユーザ端末５－１－１の表示デバイス５４は、ペアリング中画像７０５を表示する。ペアリング中画像７０５は、第１のユーザ端末５－１－１が他のユーザ端末５－１とペアリング中であることを示す画像である。
第１のユーザ端末５－１－１の表示デバイス５４は、ペアリング中画像７０５を表示する。ペアリング中画像７０５は、第１のユーザ端末５－１－１が他のユーザ端末５－１とペアリング中であることを示す画像である。
【0233】
図２９は、第１のユーザ端末５－１－１に表示されるペアリング完了画像の一例を示す図である。
第１のユーザ端末５－１－１の表示デバイス５４は、ペアリング完了画像７０６を表示する。ペアリング完了画像７０６は、第１のユーザ端末５－１－１と他のユーザ端末５－１とのペアリングが完了したことを示す画像である。
第１のユーザ端末５－１－１の表示デバイス５４は、ペアリング完了画像７０６を表示する。ペアリング完了画像７０６は、第１のユーザ端末５－１－１と他のユーザ端末５－１とのペアリングが完了したことを示す画像である。
【0234】
図３０は、第１のユーザ端末５－１－１に表示される登録商品画像の一例を示す図である。
第１のユーザ端末５－１－１の表示デバイス５４は、登録商品画像７０７を表示する。登録商品画像７０７は、第１の共通取引ＩＤに関連付けられた各登録商品の登録商品データを示す。登録商品画像７０７は、第１のグループを構成する複数のユーザ端末５－１の台数を示す通知９０１を含む。この例では、通知９０１は、第１のグループが第１のユーザ端末５－１－１及び第２のユーザ端末５－１－２の２台で構成されていることを示す。登録商品画像７０７は、商品登録に用いられたユーザ端末５－１を認識可能な態様で示すマーク９０２を含む。この例では、マーク９０２により示される「１」は、第１のユーザ端末５－１－１を示す。マーク９０２により示される「２」は、第２のユーザ端末５－１－２を示す。マーク９０２は、商品登録された各商品がそれぞれどのユーザ端末５－１で商品登録されたものかがわかるように登録商品毎に表示される。マーク９０２は、ユーザ端末５－１を搭載したショッピングカートＣの番号を示してもよい。なお、登録商品画像７０７は、ユーザ端末５－１毎に、ユーザ端末５－１を用いて登録された各登録商品を合計した点数を表示してもよい。この例では、マーク９０２は、各点数がそれぞれどのユーザ端末５－１で商品登録されたものかが分かるように点数毎に表示される。例えば、登録商品画像７０７は、第１のユーザ端末５－１－１を用いて登録された各登録商品を合計した点数及び第２のユーザ端末５－１－２を用いて登録された各登録商品を合計した点数を表示する。マーク９０２により示される「１」は、第１のユーザ端末５－１－１を用いて登録された各登録商品を合計した点数に関連付けて表示される。マーク９０２により示される「２」は、第２のユーザ端末５－１－２を用いて登録された各登録商品を合計した点数に関連付けて表示される。
第１のユーザ端末５－１－１の表示デバイス５４は、登録商品画像７０７を表示する。登録商品画像７０７は、第１の共通取引ＩＤに関連付けられた各登録商品の登録商品データを示す。登録商品画像７０７は、第１のグループを構成する複数のユーザ端末５－１の台数を示す通知９０１を含む。この例では、通知９０１は、第１のグループが第１のユーザ端末５－１－１及び第２のユーザ端末５－１－２の２台で構成されていることを示す。登録商品画像７０７は、商品登録に用いられたユーザ端末５－１を認識可能な態様で示すマーク９０２を含む。この例では、マーク９０２により示される「１」は、第１のユーザ端末５－１－１を示す。マーク９０２により示される「２」は、第２のユーザ端末５－１－２を示す。マーク９０２は、商品登録された各商品がそれぞれどのユーザ端末５－１で商品登録されたものかがわかるように登録商品毎に表示される。マーク９０２は、ユーザ端末５－１を搭載したショッピングカートＣの番号を示してもよい。なお、登録商品画像７０７は、ユーザ端末５－１毎に、ユーザ端末５－１を用いて登録された各登録商品を合計した点数を表示してもよい。この例では、マーク９０２は、各点数がそれぞれどのユーザ端末５－１で商品登録されたものかが分かるように点数毎に表示される。例えば、登録商品画像７０７は、第１のユーザ端末５－１－１を用いて登録された各登録商品を合計した点数及び第２のユーザ端末５－１－２を用いて登録された各登録商品を合計した点数を表示する。マーク９０２により示される「１」は、第１のユーザ端末５－１－１を用いて登録された各登録商品を合計した点数に関連付けて表示される。マーク９０２により示される「２」は、第２のユーザ端末５－１－２を用いて登録された各登録商品を合計した点数に関連付けて表示される。
【0235】
登録商品画像７０７は、第１の共通取引ＩＤに関連付けられた各登録商品を合計した合計点数「Ｘ」及び第１の共通取引ＩＤに関連付けられた各登録商品の金額を合計した合計金額「￥ｘｘｘｘｘ」を示す通知９０３を含む。通知９０３は、合計点数の内訳として、ユーザ端末５－１毎に、ユーザ端末５－１を用いて登録された各登録商品を合計した点数を示す。例えば、通知９０３は、合計点数「Ｘ」の内訳「Ｘ＝Ｙ＋Ｚ」として、第１のユーザ端末５－１－１を用いて登録された各登録商品を合計した点数「Ｙ」及び第２のユーザ端末５－１－２を用いて登録された各登録商品を合計した点数「Ｚ」を示す。なお、通知９０３が合計点数の内訳を示す場合、登録商品画像７０７は、上述のようにユーザ端末５－１毎の点数をマーク９０２に関連付けて表示することを要しない。登録商品画像７０７は、会計指示を入力可能なオブジェクト８０６を含む。オブジェクト８０６は、タッチボタンでもよい。
【0236】
なお、図３０に示す例では、登録商品画像７０７は、各登録商品の登録商品データを時系列順に表示しているが、これに限定されない。登録商品画像７０７は、ユーザ端末５－１毎に各登録商品の登録商品データをまとめた態様で表示してもよい。登録商品画像７０７は、自身のユーザ端末５－１を用いて登録された各登録商品の登録商品データを最上部に表示してもよい。例えば、登録商品画像７０７は、第１のユーザ端末５－１－１を用いて登録された各登録商品の登録商品データのまとまりと、第２のユーザ端末５－１－２を用いて登録された各登録商品の登録商品データのまとまりとを分けて表示してもよい。登録商品画像７０７は、第１のユーザ端末５－１－１を用いて登録された各登録商品の登録商品データのまとまりを、第２のユーザ端末５－１－２を用いて登録された各登録商品の登録商品データのまとまりよりも上側に表示してもよい。上述のような各登録商品の登録商品データの表示順は、入力デバイス５５を介した表示順の変更指示の入力に基づいて切り替え可能であってもよい。
【0237】
図３１は、第１のユーザ端末５－１－１に表示されるアラート画像の一例を示す図である。
第１のユーザ端末５－１－１の表示デバイス５４は、アラート画像７０８を表示する。アラート画像７０８は、位置関係が条件を満たさないことに関する通知９０４を含む。アラート画像７０８は、店内マップ画像の表示指示を入力可能なオブジェクト８０７を含む。オブジェクト８０７は、タッチボタンでもよい。
第１のユーザ端末５－１－１の表示デバイス５４は、アラート画像７０８を表示する。アラート画像７０８は、位置関係が条件を満たさないことに関する通知９０４を含む。アラート画像７０８は、店内マップ画像の表示指示を入力可能なオブジェクト８０７を含む。オブジェクト８０７は、タッチボタンでもよい。
【0238】
図３２は、第１のユーザ端末５－１－１に表示される店内マップ画像の一例を示す図である。
第１のユーザ端末５－１－１の表示デバイス５４は、店内マップ画像７０９を表示する。店内マップ画像７０９は、店内マップ８０８を含む。店内マップ画像７０９は、第１の位置を示すオブジェクト８０９を含む。店内マップ画像７０９は、第２の位置を示すオブジェクト８１０を含む。
第１のユーザ端末５－１－１の表示デバイス５４は、店内マップ画像７０９を表示する。店内マップ画像７０９は、店内マップ８０８を含む。店内マップ画像７０９は、第１の位置を示すオブジェクト８０９を含む。店内マップ画像７０９は、第２の位置を示すオブジェクト８１０を含む。
【0239】
図３３は、第１のユーザ端末５－１－１に表示される位置関係画像の一例を示す図である。
第１のユーザ端末５－１－１の表示デバイス５４は、位置関係画像７１０を表示する。第１のユーザ端末５－１－１の表示デバイス５４は、位置関係画像７１０を登録商品画像７０７と共に表示してもよい。位置関係画像７１０は、位置関係のレベルを認識可能な態様で示す文字「近くにいます」を含む。位置関係画像７１０は、文字に代えて又は文字と共に、色彩又は点灯等により位置関係のレベルを示してもよい。位置関係画像７１０は、店内マップ画像の表示指示を入力可能なオブジェクト８１１を含む。オブジェクト８１１は、タッチボタンでもよい。
第１のユーザ端末５－１－１の表示デバイス５４は、位置関係画像７１０を表示する。第１のユーザ端末５－１－１の表示デバイス５４は、位置関係画像７１０を登録商品画像７０７と共に表示してもよい。位置関係画像７１０は、位置関係のレベルを認識可能な態様で示す文字「近くにいます」を含む。位置関係画像７１０は、文字に代えて又は文字と共に、色彩又は点灯等により位置関係のレベルを示してもよい。位置関係画像７１０は、店内マップ画像の表示指示を入力可能なオブジェクト８１１を含む。オブジェクト８１１は、タッチボタンでもよい。
【0240】
図３４は、第１のユーザ端末５－１－１に表示される第１の案内画像の一例を示す図である。
第１のユーザ端末５－１－１の表示デバイス５４は、第１の案内画像７１１を表示する。第１の案内画像７１１は、第１のユーザ端末５－１－１のカメラ５８を介して撮影された店内の画像に重畳するＡＲ画像である。第１のユーザ端末５－１－１の表示デバイス５４は、第１の案内画像７１１と共に第１の案内画像７１１を説明するメッセージ画像７１２を表示してもよい。
第１のユーザ端末５－１－１の表示デバイス５４は、第１の案内画像７１１を表示する。第１の案内画像７１１は、第１のユーザ端末５－１－１のカメラ５８を介して撮影された店内の画像に重畳するＡＲ画像である。第１のユーザ端末５－１－１の表示デバイス５４は、第１の案内画像７１１と共に第１の案内画像７１１を説明するメッセージ画像７１２を表示してもよい。
【0241】
図３５は、第１のユーザ端末５－１－１に表示される通話開始画像の一例を示す図である。
第１のユーザ端末５－１－１の表示デバイス５４は、通話開始画像７１３を表示する。通話開始画像７１３は、通話可能となるまでの時間をカウントダウンしながら示す。
第１のユーザ端末５－１－１の表示デバイス５４は、通話開始画像７１３を表示する。通話開始画像７１３は、通話可能となるまでの時間をカウントダウンしながら示す。
【0242】
図３６は、第２のユーザ端末５－１－２に表示される第２の案内画像及び第１の通話用画像の一例を示す図である。
第２のユーザ端末５－１－２の表示デバイス５４は、第２の案内画像７１４及び第１の通話用画像７１５を表示する。第２の案内画像７１４は、第２のユーザ端末５－１－２のカメラ５８を介して撮影された店内の画像に重畳するＡＲ画像である。第１の通話用画像７１５は、通話指示を入力可能なオブジェクト８１２を含む。オブジェクト８１２は、タッチボタンでもよい。第２のユーザ端末５－１－２の表示デバイス５４は、第２の案内画像７１４と共に第２の案内画像７１４を説明するメッセージ画像７１６を表示してもよい。
第２のユーザ端末５－１－２の表示デバイス５４は、第２の案内画像７１４及び第１の通話用画像７１５を表示する。第２の案内画像７１４は、第２のユーザ端末５－１－２のカメラ５８を介して撮影された店内の画像に重畳するＡＲ画像である。第１の通話用画像７１５は、通話指示を入力可能なオブジェクト８１２を含む。オブジェクト８１２は、タッチボタンでもよい。第２のユーザ端末５－１－２の表示デバイス５４は、第２の案内画像７１４と共に第２の案内画像７１４を説明するメッセージ画像７１６を表示してもよい。
【0243】
図３７は、第２のユーザ端末５－１－２に表示される第２の通話用画像の一例を示す図である。
第２のユーザ端末５－１－２の表示デバイス５４は、第２の通話用画像７１７を表示する。第２の通話用画像７１７は、通話指示を入力可能なオブジェクト８１３を含む。オブジェクト８１３は、タッチボタンでもよい。
第２のユーザ端末５－１－２の表示デバイス５４は、第２の通話用画像７１７を表示する。第２の通話用画像７１７は、通話指示を入力可能なオブジェクト８１３を含む。オブジェクト８１３は、タッチボタンでもよい。
【0244】
（効果）
サーバ１を例に説明した情報処理装置について説明する。
情報処理装置のグループ化処理部は、ユーザ設定に基づいて商品登録可能な第１の端末及び第２の端末を含む複数の端末を１つのグループにグループ化する。情報処理装置の取得部は、第１の端末の位置情報を取得し、第２の端末の位置情報を取得する。情報処理装置の表示制御部は、第１の端末の位置情報で示される第１の位置と第２の端末の位置情報で示される第２の位置との位置関係に応じた画像のデータを第１の端末及び第２の端末のうちの少なくとも何れか一方に出力する。
これにより、情報処理装置は、グループ化された端末のユーザ間の位置関係に関する情報を第１の端末のユーザ及び第２の端末のユーザのうちの少なくとも何れか一方に通知することができる。第１の端末のユーザ又は第２の端末のユーザは、位置関係に応じた画像を確認することで、買物中に迷子になる前又は迷子になったとき等に、互いに適切な行動をとることができる。このように、情報処理装置は、複数人での買物の利便性を向上させることができる。
サーバ１を例に説明した情報処理装置について説明する。
情報処理装置のグループ化処理部は、ユーザ設定に基づいて商品登録可能な第１の端末及び第２の端末を含む複数の端末を１つのグループにグループ化する。情報処理装置の取得部は、第１の端末の位置情報を取得し、第２の端末の位置情報を取得する。情報処理装置の表示制御部は、第１の端末の位置情報で示される第１の位置と第２の端末の位置情報で示される第２の位置との位置関係に応じた画像のデータを第１の端末及び第２の端末のうちの少なくとも何れか一方に出力する。
これにより、情報処理装置は、グループ化された端末のユーザ間の位置関係に関する情報を第１の端末のユーザ及び第２の端末のユーザのうちの少なくとも何れか一方に通知することができる。第１の端末のユーザ又は第２の端末のユーザは、位置関係に応じた画像を確認することで、買物中に迷子になる前又は迷子になったとき等に、互いに適切な行動をとることができる。このように、情報処理装置は、複数人での買物の利便性を向上させることができる。
【0245】
情報処理装置の表示制御部は、位置関係が条件を満たさない場合、アラート画像のデータを第１の端末に出力する。
これにより、第１の端末のユーザは、アラート画像により、第２の端末のユーザが離れていることを容易に把握することができる。
これにより、第１の端末のユーザは、アラート画像により、第２の端末のユーザが離れていることを容易に把握することができる。
【0246】
アラート画像は、第１の位置及び第２の位置を示す店内マップ画像の表示指示を入力可能なオブジェクトを含む。情報処理装置の表示制御部は、アラート画像のデータを出力した後にユーザによる指示に基づいて、店内マップ画像のデータを第１の端末に出力する。
これにより、第１の端末のユーザは、容易に店内マップ画像の表示指示を入力することができる。第１の端末のユーザは、店内マップ画像により、容易に自身の位置及び第２の端末のユーザの位置を把握することができる。
これにより、第１の端末のユーザは、容易に店内マップ画像の表示指示を入力することができる。第１の端末のユーザは、店内マップ画像により、容易に自身の位置及び第２の端末のユーザの位置を把握することができる。
【0247】
情報処理装置の表示制御部は、位置関係が条件を満たさない場合、第１の位置及び第２の位置を示す店内マップ画像のデータを第１の端末に出力する。
これにより、第１の端末のユーザは、位置関係が条件を満たさない場合に、入力操作を要することなく、店内マップ画像を確認することができる。
これにより、第１の端末のユーザは、位置関係が条件を満たさない場合に、入力操作を要することなく、店内マップ画像を確認することができる。
【0248】
情報処理装置の表示制御部は、位置関係が条件を満たさない場合、第１の位置から第２の位置へ誘導するための案内画像のデータを第１の端末に出力する。
これにより、情報処理装置は、容易に経路に沿った方向を把握可能な画像のデータを第１の端末に出力することができる。そのため、第１の端末のユーザは、案内画像に沿って、第２の端末のユーザの位置までたどり着くことができる。
これにより、情報処理装置は、容易に経路に沿った方向を把握可能な画像のデータを第１の端末に出力することができる。そのため、第１の端末のユーザは、案内画像に沿って、第２の端末のユーザの位置までたどり着くことができる。
【0249】
情報処理装置の表示制御部は、位置関係が条件を満たさない場合、第２の端末を介して入力された第１の端末と第２の端末との間の通話指示に基づいて、第１の位置から第２の位置へ誘導するための案内画像のデータを第１の端末に出力する。
これにより、情報処理装置は、第２の端末のユーザによる通話指示があった場合に、経路に沿った方向を把握可能な画像のデータを第１の端末に出力することができる。そのため、情報処理装置は、第２の端末のユーザが迷子の可能性のあるような適切なタイミングで、経路に沿った方向を把握可能な画像のデータを第１の端末に出力することができる。また、第１の端末のユーザは、第２の端末のユーザが通話をしたい状況下にいる場合に、表示指示の入力操作を要することなく、案内画像を確認することができる。第１の端末のユーザは、通話しながら、案内画像に沿って、第２の端末のユーザの位置までたどり着くことができる。
これにより、情報処理装置は、第２の端末のユーザによる通話指示があった場合に、経路に沿った方向を把握可能な画像のデータを第１の端末に出力することができる。そのため、情報処理装置は、第２の端末のユーザが迷子の可能性のあるような適切なタイミングで、経路に沿った方向を把握可能な画像のデータを第１の端末に出力することができる。また、第１の端末のユーザは、第２の端末のユーザが通話をしたい状況下にいる場合に、表示指示の入力操作を要することなく、案内画像を確認することができる。第１の端末のユーザは、通話しながら、案内画像に沿って、第２の端末のユーザの位置までたどり着くことができる。
【0250】
情報処理装置の通信部は、第２の端末のユーザの音声データを第２の端末から取得する。情報処理装置の検出部は、音声データに基づいて第２の端末のユーザの状態を検出する。情報処理装置の表示制御部は、位置関係が条件を満たさない場合、かつ、第２の端末のユーザの状態が所定状態である場合、第１の位置及び第２の位置を示す店内マップ画像のデータを第１の端末に出力する。
これにより、情報処理装置は、第２の端末のユーザが迷子で泣いている可能性のあるような適切なタイミングで、店内マップ画像のデータを第１の端末に出力することができる。そのため、第１の端末のユーザは、入力操作を要することなく、店内マップ画像を確認し、第１の端末のユーザを探しに行くことができる。
これにより、情報処理装置は、第２の端末のユーザが迷子で泣いている可能性のあるような適切なタイミングで、店内マップ画像のデータを第１の端末に出力することができる。そのため、第１の端末のユーザは、入力操作を要することなく、店内マップ画像を確認し、第１の端末のユーザを探しに行くことができる。
【0251】
情報処理装置の表示制御部は、位置関係のレベルを認識可能な態様で示す画像のデータを第１の端末に出力する。
これにより、情報処理装置は、位置関係のレベルを示す画像のデータを出力することにより、継続的に第１の端末のユーザに注意喚起を与えることができる。そのため、第１の端末のユーザは、第２の端末のユーザが離れてしまう前に、離れないように対処することができる。
これにより、情報処理装置は、位置関係のレベルを示す画像のデータを出力することにより、継続的に第１の端末のユーザに注意喚起を与えることができる。そのため、第１の端末のユーザは、第２の端末のユーザが離れてしまう前に、離れないように対処することができる。
【0252】
位置関係のレベルを認識可能な態様で示す画像は、第１の位置及び第２の位置を示す店内マップ画像の表示指示を入力可能なオブジェクトを含む。情報処理装置の表示制御部は、ユーザによる指示に基づいて、店内マップ画像のデータを第１の端末に出力する。
これにより、第１の端末のユーザは、位置関係のレベルを継続的に確認しつつ、必要な場合に店内マップ画像の表示指示を入力することができる。画像は、位置関係のレベルと店内マップ画像の表示指示を入力可能なオブジェクトとを含むので、第１の端末のユーザは、容易に、店内マップ画像の表示指示を入力することができる。
これにより、第１の端末のユーザは、位置関係のレベルを継続的に確認しつつ、必要な場合に店内マップ画像の表示指示を入力することができる。画像は、位置関係のレベルと店内マップ画像の表示指示を入力可能なオブジェクトとを含むので、第１の端末のユーザは、容易に、店内マップ画像の表示指示を入力することができる。
【0253】
情報処理装置の表示制御部は、位置関係が条件を満たさない場合、第２の位置から第１の位置へ誘導するための案内画像のデータを第２の端末に出力する。
これにより、情報処理装置は、第２の端末のユーザが子供であったとしても、子供でも容易に経路に沿った方向を把握可能な画像のデータを第２の端末に出力することができる。そのため、第２の端末のユーザは、案内画像に沿って、第１の端末のユーザの位置までたどり着くことができる。
これにより、情報処理装置は、第２の端末のユーザが子供であったとしても、子供でも容易に経路に沿った方向を把握可能な画像のデータを第２の端末に出力することができる。そのため、第２の端末のユーザは、案内画像に沿って、第１の端末のユーザの位置までたどり着くことができる。
【0254】
情報処理装置の表示制御部は、位置関係が条件を満たさない場合、第１の端末と第２の端末との間の通話指示を入力可能な画像のデータを第２の端末に出力する。
これにより、情報処理装置は、第２の端末のユーザが第１の端末のユーザと通話したいタイミングで、通話指示を入力可能な画像のデータを第２の端末に出力することができる。そのため、第２の端末のユーザは、容易に通話指示を入力することができる。
これにより、情報処理装置は、第２の端末のユーザが第１の端末のユーザと通話したいタイミングで、通話指示を入力可能な画像のデータを第２の端末に出力することができる。そのため、第２の端末のユーザは、容易に通話指示を入力することができる。
【0255】
情報処理装置の通信部は、第２の端末のユーザの音声データを第２の端末から取得する。情報処理装置の検出部は、音声データに基づいて第２の端末のユーザの状態を検出する。情報処理装置の通信部は、位置関係が条件を満たさない場合、かつ、第２の端末のユーザの状態が所定状態である場合、アラートを複数の端末とは異なる端末に出力する。
これにより、情報処理装置は、迷子の可能性のユーザがいる場合に、アラートをアテンダント端末等の端末に出力することができる。そのため、アテンダントは、ユーザからの連絡を待つことなく、すぐに迷子に対処することができる。
これにより、情報処理装置は、迷子の可能性のユーザがいる場合に、アラートをアテンダント端末等の端末に出力することができる。そのため、アテンダントは、ユーザからの連絡を待つことなく、すぐに迷子に対処することができる。
【0256】
ユーザ端末５－１を例に説明した情報処理端末について説明する。
情報処理端末のグループ化処理部は、ユーザ設定に基づいて情報処理端末及び情報処理端末とは異なる他の端末を１つのグループにグループ化する。情報処理端末の表示制御部は、情報処理端末の位置情報で示される第１の位置と他の端末の位置情報で示される第２の位置との位置関係に応じた画像を表示部に表示する。
これにより、情報処理端末は、グループ化された端末のユーザ間の位置関係に関する情報を情報処理端末のユーザに通知することができる。情報処理端末のユーザは、位置関係に応じた画像を確認することで、グループ化された別の端末のユーザが買物中に迷子になる前又は迷子になったとき等に、適切な行動をとることができる。このように、情報処理装置は、複数人での買物の利便性を向上させることができる。
情報処理端末のグループ化処理部は、ユーザ設定に基づいて情報処理端末及び情報処理端末とは異なる他の端末を１つのグループにグループ化する。情報処理端末の表示制御部は、情報処理端末の位置情報で示される第１の位置と他の端末の位置情報で示される第２の位置との位置関係に応じた画像を表示部に表示する。
これにより、情報処理端末は、グループ化された端末のユーザ間の位置関係に関する情報を情報処理端末のユーザに通知することができる。情報処理端末のユーザは、位置関係に応じた画像を確認することで、グループ化された別の端末のユーザが買物中に迷子になる前又は迷子になったとき等に、適切な行動をとることができる。このように、情報処理装置は、複数人での買物の利便性を向上させることができる。
【0257】
情報処理端末の表示制御部は、位置関係が条件を満たさない場合、アラート画像を表示部に表示する。
これにより、情報処理端末のユーザは、アラート画像により、グループ化された別の端末のユーザが離れていることを容易に把握することができる。
これにより、情報処理端末のユーザは、アラート画像により、グループ化された別の端末のユーザが離れていることを容易に把握することができる。
【0258】
アラート画像は、第１の位置及び第２の位置を示す店内マップ画像の表示指示を入力可能なオブジェクトを含む。情報処理端末の表示制御部は、アラート画像の表示後にユーザによる指示に基づいて、店内マップ画像を表示部に表示する。
これにより、情報処理端末のユーザは、容易に店内マップ画像の表示指示を入力することができる。情報処理端末のユーザは、店内マップ画像により、容易に自身の位置及びグループ化された別の端末のユーザの位置を把握することができる。
これにより、情報処理端末のユーザは、容易に店内マップ画像の表示指示を入力することができる。情報処理端末のユーザは、店内マップ画像により、容易に自身の位置及びグループ化された別の端末のユーザの位置を把握することができる。
【0259】
情報処理端末の表示制御部は、位置関係が条件を満たさない場合、第１の位置及び第２の位置を示す店内マップ画像を表示部に表示する。
これにより、情報処理端末のユーザは、位置関係が条件を満たさない場合に、入力操作を要することなく、店内マップ画像を確認することができる。
これにより、情報処理端末のユーザは、位置関係が条件を満たさない場合に、入力操作を要することなく、店内マップ画像を確認することができる。
【0260】
情報処理端末の表示制御部は、位置関係が条件を満たさない場合、第１の位置から第２の位置へ誘導するための案内画像を表示部に表示する。
これにより、情報処理端末は、容易に経路に沿った方向を把握可能な画像を表示することができる。そのため、情報処理端末のユーザは、案内画像に沿って、グループ化された別の端末のユーザの位置までたどり着くことができる。
これにより、情報処理端末は、容易に経路に沿った方向を把握可能な画像を表示することができる。そのため、情報処理端末のユーザは、案内画像に沿って、グループ化された別の端末のユーザの位置までたどり着くことができる。
【0261】
情報処理端末の表示制御部は、位置関係が条件を満たさない場合、他の端末を介して入力された情報処理端末と他の端末との間の通話指示に基づいて、第１の位置から第２の位置へ誘導するための案内画像を表示部に表示する。
これにより、情報処理端末は、グループ化された別の端末のユーザによる通話指示があった場合に、経路に沿った方向を把握可能な画像を表示することができる。そのため、情報処理端末は、グループ化された別の端末のユーザが迷子の可能性のあるような適切なタイミングで、経路に沿った方向を把握可能な画像を表示することができる。情報処理端末のユーザは、グループ化された別の端末のユーザが通話をしたい状況下にいる場合に、表示指示の入力操作を要することなく、案内画像を確認することができる。情報処理端末のユーザは、通話しながら、案内画像に沿って、グループ化された別の端末のユーザの位置までたどり着くことができる。
これにより、情報処理端末は、グループ化された別の端末のユーザによる通話指示があった場合に、経路に沿った方向を把握可能な画像を表示することができる。そのため、情報処理端末は、グループ化された別の端末のユーザが迷子の可能性のあるような適切なタイミングで、経路に沿った方向を把握可能な画像を表示することができる。情報処理端末のユーザは、グループ化された別の端末のユーザが通話をしたい状況下にいる場合に、表示指示の入力操作を要することなく、案内画像を確認することができる。情報処理端末のユーザは、通話しながら、案内画像に沿って、グループ化された別の端末のユーザの位置までたどり着くことができる。
【0262】
情報処理端末の表示制御部は、位置関係のレベルを認識可能な態様で示す画像を表示部に表示する。
これにより、情報処理端末は、位置関係のレベルを表示することにより、継続的に情報処理端末のユーザに注意喚起を与えることができる。そのため、情報処理端末のユーザは、グループ化された別の端末のユーザが離れてしまう前に、離れないように対処することができる。
これにより、情報処理端末は、位置関係のレベルを表示することにより、継続的に情報処理端末のユーザに注意喚起を与えることができる。そのため、情報処理端末のユーザは、グループ化された別の端末のユーザが離れてしまう前に、離れないように対処することができる。
【0263】
位置関係のレベルを認識可能な態様で示す画像は、第１の位置及び第２の位置を示す店内マップ画像の表示指示を入力可能なオブジェクトを含む。情報処理端末の表示制御部は、ユーザによる指示に基づいて、店内マップ画像を表示部に表示する。
これにより、情報処理端末のユーザは、位置関係のレベルを継続的に確認しつつ、必要な場合に店内マップ画像の表示指示を入力することができる。画像は、位置関係のレベルと店内マップ画像の表示指示を入力可能なオブジェクトとを含むので、情報処理端末のユーザは、容易に、店内マップ画像の表示指示を入力することができる。
これにより、情報処理端末のユーザは、位置関係のレベルを継続的に確認しつつ、必要な場合に店内マップ画像の表示指示を入力することができる。画像は、位置関係のレベルと店内マップ画像の表示指示を入力可能なオブジェクトとを含むので、情報処理端末のユーザは、容易に、店内マップ画像の表示指示を入力することができる。
【0264】
［他の実施形態］
上述の実施形態は、以下のように構成されてもよい。
［１］ ユーザ設定に基づいて商品登録可能な第１の端末及び第２の端末を含む複数の端末を１つのグループにグループ化するグループ化処理部と、
前記第１の端末の位置情報を取得し、前記第２の端末の位置情報を取得する取得部と、
前記第１の端末の位置情報で示される第１の位置と前記第２の端末の位置情報で示される第２の位置との位置関係に応じた画像のデータを前記第１の端末及び前記第２の端末のうちの少なくとも何れか一方に出力する表示制御部と、
を備える情報処理装置。
［２］ 前記表示制御部は、前記位置関係が条件を満たさない場合、アラート画像のデータを前記第１の端末に出力する、
［１］に記載の情報処理装置。
［３］ 前記アラート画像は、前記第１の位置及び前記第２の位置を示す店内マップ画像の表示指示を入力可能なオブジェクトを含み、
前記表示制御部は、前記アラート画像のデータを出力した後にユーザによる指示に基づいて、前記店内マップ画像のデータを前記第１の端末に出力する、
［２］に記載の情報処理装置。
［４］ 前記表示制御部は、前記位置関係が条件を満たさない場合、前記第１の位置及び前記第２の位置を示す店内マップ画像のデータを前記第１の端末に出力する、
［１］に記載の情報処理装置。
［５］ 前記表示制御部は、前記位置関係が条件を満たさない場合、前記第１の位置から前記第２の位置へ誘導するための案内画像のデータを前記第１の端末に出力する、
［１］に記載の情報処理装置。
［６］ 前記表示制御部は、前記位置関係が条件を満たさない場合、前記第２の端末を介して入力された前記第１の端末と前記第２の端末との間の通話指示に基づいて、前記第１の位置から前記第２の位置へ誘導するための案内画像のデータを前記第１の端末に出力する、
［１］に記載の情報処理装置。
［７］ 前記第２の端末のユーザの音声データを前記第２の端末から取得する通信部と、
前記音声データに基づいて前記第２の端末のユーザの状態を検出する検出部と、
をさらに備え、
前記表示制御部は、前記位置関係が条件を満たさない場合、かつ、前記第２の端末のユーザの状態が所定状態である場合、前記第１の位置及び前記第２の位置を示す店内マップ画像のデータを前記第１の端末に出力する、
［１］に記載の情報処理装置。
［８］ 前記表示制御部は、前記位置関係のレベルを認識可能な態様で示す画像のデータを前記第１の端末に出力する、［１］に記載の情報処理装置。
［９］ 前記位置関係のレベルを認識可能な態様で示す画像は、前記第１の位置及び前記第２の位置を示す店内マップ画像の表示指示を入力可能なオブジェクトを含み、
前記表示制御部は、ユーザによる指示に基づいて、前記店内マップ画像のデータを前記第１の端末に出力する、
［８］に記載の情報処理装置。
［１０］ 前記表示制御部は、前記位置関係が条件を満たさない場合、前記第２の位置から前記第１の位置へ誘導する案内画像のデータを前記第２の端末に出力する、
［１］に記載の情報処理装置。
［１１］ 前記表示制御部は、前記位置関係が条件を満たさない場合、前記第１の端末と前記第２の端末との間の通話指示を入力可能な画像のデータを前記第２の端末に出力する、
［１］に記載の情報処理装置。
［１２］ 前記第２の端末のユーザの音声データを前記第２の端末から取得する通信部と、
前記音声データに基づいて前記第２の端末のユーザの状態を検出する検出部と、
を備え、
前記通信部は、前記位置関係が条件を満たさない場合、かつ、前記第２の端末のユーザの状態が所定状態である場合、アラートを前記複数の端末とは異なる端末に出力する、
［１］に記載の情報処理装置。
［１３］ コンピュータに、
ユーザ設定に基づいて商品登録可能な第１の端末及び第２の端末を含む複数の端末を１つのグループにグループ化する機能と、
前記第１の端末の位置情報を取得し、前記第２の端末の位置情報を取得する機能と、
前記第１の端末の位置情報で示される第１の位置と前記第２の端末の位置情報で示される第２の位置との位置関係に応じた画像のデータを前記第１の端末及び前記第２の端末のうちの少なくとも何れか一方に出力する機能と、
を実行させるための情報処理プログラム。
［１４］ 商品登録可能な情報処理端末であって、
ユーザ設定に基づいて前記情報処理端末及び前記情報処理端末とは異なる他の端末を１つのグループにグループ化するグループ化処理部と、
前記情報処理端末の位置情報で示される第１の位置と前記他の端末の位置情報で示される第２の位置との位置関係に応じた画像を表示部に表示する表示制御部と、
を備える情報処理端末。
［１５］ 前記表示制御部は、前記位置関係が条件を満たさない場合、アラート画像を前記表示部に表示する、
［１４］に記載の情報処理端末。
［１６］ 前記アラート画像は、前記第１の位置及び前記第２の位置を示す店内マップ画像の表示指示を入力可能なオブジェクトを含み、
前記表示制御部は、前記アラート画像の表示後にユーザによる指示に基づいて、前記店内マップ画像を前記表示部に表示する、
［１５］に記載の情報処理端末。
［１７］ 前記表示制御部は、前記位置関係が条件を満たさない場合、前記第１の位置及び前記第２の位置を示す店内マップ画像を前記表示部に表示する、
［１４］に記載の情報処理端末。
［１８］ 前記表示制御部は、前記位置関係が条件を満たさない場合、前記第１の位置から前記第２の位置へ誘導するための案内画像を前記表示部に表示する、
［１４］に記載の情報処理端末。
［１９］ 前記表示制御部は、前記位置関係が条件を満たさない場合、前記他の端末を介して入力された前記情報処理端末と前記他の端末との間の通話指示に基づいて、前記第１の位置から前記第２の位置へ誘導するための案内画像を前記表示部に表示する、
［１４］に記載の情報処理端末。
［２０］ 前記表示制御部は、前記位置関係のレベルを認識可能な態様で示す画像を前記表示部に表示する、［１４］に記載の情報処理端末。
［２１］ 前記位置関係のレベルを認識可能な態様で示す画像は、前記第１の位置及び前記第２の位置を示す店内マップ画像の表示指示を入力可能なオブジェクトを含み、
前記表示制御部は、ユーザによる指示に基づいて、前記店内マップ画像を前記表示部に表示する、
［２０］に記載の情報処理端末。
［２２］ 商品登録可能な情報処理端末のコンピュータに、
ユーザ設定に基づいて前記情報処理端末及び前記情報処理端末とは異なる他の端末を１つのグループにグループ化する機能と、
前記情報処理端末の位置情報で示される第１の位置と前記他の端末の位置情報で示される第２の位置との位置関係に応じた画像を表示部に表示する機能と、
を実行させるための情報処理プログラム。
上述の実施形態は、以下のように構成されてもよい。
［１］ ユーザ設定に基づいて商品登録可能な第１の端末及び第２の端末を含む複数の端末を１つのグループにグループ化するグループ化処理部と、
前記第１の端末の位置情報を取得し、前記第２の端末の位置情報を取得する取得部と、
前記第１の端末の位置情報で示される第１の位置と前記第２の端末の位置情報で示される第２の位置との位置関係に応じた画像のデータを前記第１の端末及び前記第２の端末のうちの少なくとも何れか一方に出力する表示制御部と、
を備える情報処理装置。
［２］ 前記表示制御部は、前記位置関係が条件を満たさない場合、アラート画像のデータを前記第１の端末に出力する、
［１］に記載の情報処理装置。
［３］ 前記アラート画像は、前記第１の位置及び前記第２の位置を示す店内マップ画像の表示指示を入力可能なオブジェクトを含み、
前記表示制御部は、前記アラート画像のデータを出力した後にユーザによる指示に基づいて、前記店内マップ画像のデータを前記第１の端末に出力する、
［２］に記載の情報処理装置。
［４］ 前記表示制御部は、前記位置関係が条件を満たさない場合、前記第１の位置及び前記第２の位置を示す店内マップ画像のデータを前記第１の端末に出力する、
［１］に記載の情報処理装置。
［５］ 前記表示制御部は、前記位置関係が条件を満たさない場合、前記第１の位置から前記第２の位置へ誘導するための案内画像のデータを前記第１の端末に出力する、
［１］に記載の情報処理装置。
［６］ 前記表示制御部は、前記位置関係が条件を満たさない場合、前記第２の端末を介して入力された前記第１の端末と前記第２の端末との間の通話指示に基づいて、前記第１の位置から前記第２の位置へ誘導するための案内画像のデータを前記第１の端末に出力する、
［１］に記載の情報処理装置。
［７］ 前記第２の端末のユーザの音声データを前記第２の端末から取得する通信部と、
前記音声データに基づいて前記第２の端末のユーザの状態を検出する検出部と、
をさらに備え、
前記表示制御部は、前記位置関係が条件を満たさない場合、かつ、前記第２の端末のユーザの状態が所定状態である場合、前記第１の位置及び前記第２の位置を示す店内マップ画像のデータを前記第１の端末に出力する、
［１］に記載の情報処理装置。
［８］ 前記表示制御部は、前記位置関係のレベルを認識可能な態様で示す画像のデータを前記第１の端末に出力する、［１］に記載の情報処理装置。
［９］ 前記位置関係のレベルを認識可能な態様で示す画像は、前記第１の位置及び前記第２の位置を示す店内マップ画像の表示指示を入力可能なオブジェクトを含み、
前記表示制御部は、ユーザによる指示に基づいて、前記店内マップ画像のデータを前記第１の端末に出力する、
［８］に記載の情報処理装置。
［１０］ 前記表示制御部は、前記位置関係が条件を満たさない場合、前記第２の位置から前記第１の位置へ誘導する案内画像のデータを前記第２の端末に出力する、
［１］に記載の情報処理装置。
［１１］ 前記表示制御部は、前記位置関係が条件を満たさない場合、前記第１の端末と前記第２の端末との間の通話指示を入力可能な画像のデータを前記第２の端末に出力する、
［１］に記載の情報処理装置。
［１２］ 前記第２の端末のユーザの音声データを前記第２の端末から取得する通信部と、
前記音声データに基づいて前記第２の端末のユーザの状態を検出する検出部と、
を備え、
前記通信部は、前記位置関係が条件を満たさない場合、かつ、前記第２の端末のユーザの状態が所定状態である場合、アラートを前記複数の端末とは異なる端末に出力する、
［１］に記載の情報処理装置。
［１３］ コンピュータに、
ユーザ設定に基づいて商品登録可能な第１の端末及び第２の端末を含む複数の端末を１つのグループにグループ化する機能と、
前記第１の端末の位置情報を取得し、前記第２の端末の位置情報を取得する機能と、
前記第１の端末の位置情報で示される第１の位置と前記第２の端末の位置情報で示される第２の位置との位置関係に応じた画像のデータを前記第１の端末及び前記第２の端末のうちの少なくとも何れか一方に出力する機能と、
を実行させるための情報処理プログラム。
［１４］ 商品登録可能な情報処理端末であって、
ユーザ設定に基づいて前記情報処理端末及び前記情報処理端末とは異なる他の端末を１つのグループにグループ化するグループ化処理部と、
前記情報処理端末の位置情報で示される第１の位置と前記他の端末の位置情報で示される第２の位置との位置関係に応じた画像を表示部に表示する表示制御部と、
を備える情報処理端末。
［１５］ 前記表示制御部は、前記位置関係が条件を満たさない場合、アラート画像を前記表示部に表示する、
［１４］に記載の情報処理端末。
［１６］ 前記アラート画像は、前記第１の位置及び前記第２の位置を示す店内マップ画像の表示指示を入力可能なオブジェクトを含み、
前記表示制御部は、前記アラート画像の表示後にユーザによる指示に基づいて、前記店内マップ画像を前記表示部に表示する、
［１５］に記載の情報処理端末。
［１７］ 前記表示制御部は、前記位置関係が条件を満たさない場合、前記第１の位置及び前記第２の位置を示す店内マップ画像を前記表示部に表示する、
［１４］に記載の情報処理端末。
［１８］ 前記表示制御部は、前記位置関係が条件を満たさない場合、前記第１の位置から前記第２の位置へ誘導するための案内画像を前記表示部に表示する、
［１４］に記載の情報処理端末。
［１９］ 前記表示制御部は、前記位置関係が条件を満たさない場合、前記他の端末を介して入力された前記情報処理端末と前記他の端末との間の通話指示に基づいて、前記第１の位置から前記第２の位置へ誘導するための案内画像を前記表示部に表示する、
［１４］に記載の情報処理端末。
［２０］ 前記表示制御部は、前記位置関係のレベルを認識可能な態様で示す画像を前記表示部に表示する、［１４］に記載の情報処理端末。
［２１］ 前記位置関係のレベルを認識可能な態様で示す画像は、前記第１の位置及び前記第２の位置を示す店内マップ画像の表示指示を入力可能なオブジェクトを含み、
前記表示制御部は、ユーザによる指示に基づいて、前記店内マップ画像を前記表示部に表示する、
［２０］に記載の情報処理端末。
［２２］ 商品登録可能な情報処理端末のコンピュータに、
ユーザ設定に基づいて前記情報処理端末及び前記情報処理端末とは異なる他の端末を１つのグループにグループ化する機能と、
前記情報処理端末の位置情報で示される第１の位置と前記他の端末の位置情報で示される第２の位置との位置関係に応じた画像を表示部に表示する機能と、
を実行させるための情報処理プログラム。
【0265】
情報処理装置は、サーバ１のような１つの電子機器で実現されてもよいし、機能を分散させた複数の電子機器で実現されてもよい情報処理端末は、ユーザ端末５のような１つの電子機器で実現されてもよいし、機能を分散させた複数の電子機器で実現されてもよい。
【0266】
プログラムは、電子機器に記憶された状態で譲渡されてよいし、電子機器に記憶されていない状態で譲渡されてもよい。後者の場合は、プログラムは、ネットワークを介して譲渡されてよいし、記録媒体に記録された状態で譲渡されてもよい。記録媒体は、非一時的な有形の媒体である。記録媒体は、コンピュータ可読媒体である。記録媒体は、ＣＤ－ＲＯＭ、メモリカード等のプログラムを記憶可能かつコンピュータで読取可能な媒体であればよく、その形態は問わない。
【0267】
この他、本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。
【符号の説明】
【0268】
１…サーバ、２…会計機、３…アクセスポイント、４…アテンダント端末、５…ユーザ端末、５－１…ユーザ端末、５－１－１…第１のユーザ端末、５－１－２…第２のユーザ端末、６…ネットワーク、１０…プロセッサ、１１…メインメモリ、１２…補助記憶デバイス、１３…通信インタフェース、５０…プロセッサ、５１…メインメモリ、５２…補助記憶デバイス、５３…通信インタフェース、５４…表示デバイス、５５…入力デバイス、５６…スピーカ、５７…マイク、５８…カメラ、５９…スキャナ、１０１…通信部、１０２…グループ化処理部、１０３…記憶制御部、１０４…表示制御部、１０５…取得部、１０６…検出部、１２１…商品管理データ記憶領域、１２２…端末管理データ記憶領域、１２３…店内マップデータ記憶領域、５０１…通信部、５０２…グループ化処理部、５０３…表示制御部、７０１…買物開始設定画像、７０２…第１のグループ化設定画像、７０３…第２のグループ化設定画像、７０４…グループ化完了画像、７０５…ペアリング中画像、７０６…ペアリング完了画像、７０７…登録商品画像、７０８…アラート画像、７０９…店内マップ画像、７１０…位置関係画像、７１１…第１の案内画像、７１２…メッセージ画像、７１３…通話開始画像、７１４…第２の案内画像、７１５…第１の通話用画像、７１６…メッセージ画像、７１７…第２の通話用画像、８０１～８０７…オブジェクト、８０８…店内マップ、８０９～８１３…オブジェクト、９０１…通知、９０２…マーク、９０３…通知、９０４…通知、Ｃ…ショッピングカート。
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【図8】
【図9】
【図10】
【図11】
【図12】
【図13】
【図14】
【図15】
【図16】
【図17】
【図18】
【図19】
【図20】
【図21】
【図22】
【図23】
【図24】
【図25】
【図26】
【図27】
【図28】
【図29】
【図30】
【図31】
【図32】
【図33】
【図34】
【図35】
【図36】
【図37】
