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特開2023-159509プログラム、情報処理装置、サービス提供システム、及びサービス提供システムの制御方法
(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2023159509
(43)【公開日】2023-11-01
(54)【発明の名称】プログラム、情報処理装置、サービス提供システム、及びサービス提供システムの制御方法
(51)【国際特許分類】
G06Q 30/0234 20230101AFI20231025BHJP
【ＦＩ】
G06Q30/02 368
【審査請求】未請求
【請求項の数】8
【出願形態】ＯＬ
(21)【出願番号】P 2022069197
(22)【出願日】2022-04-20
(71)【出願人】
【識別番号】314012076
【氏名又は名称】パナソニックＩＰマネジメント株式会社
(74)【代理人】
【識別番号】110001081
【氏名又は名称】弁理士法人クシブチ国際特許事務所
(72)【発明者】
【氏名】大宮 広義
(72)【発明者】
【氏名】伊藤 卓朗
【テーマコード（参考）】
5L049
【Ｆターム（参考）】
5L049BB07
(57)【要約】
【課題】サブスクリプションサービスのユーザの利便性を向上できるプログラム、情報処理装置、サービス提供システム、及びサービス提供システムの制御方法を提供する。
【解決手段】生活に関連する物品の提供を含むサブスクリプションサービスのユーザが使用する情報処理装置のプロセッサを、前記物品の価値に基づいて、提供を受ける前記物品を複数選択可能な選択画面を表示する表示制御部として機能させる、プログラム。
【選択図】図２
【解決手段】生活に関連する物品の提供を含むサブスクリプションサービスのユーザが使用する情報処理装置のプロセッサを、前記物品の価値に基づいて、提供を受ける前記物品を複数選択可能な選択画面を表示する表示制御部として機能させる、プログラム。
【選択図】図２
【特許請求の範囲】
【請求項1】
生活に関連する物品の提供を含むサブスクリプションサービスのユーザが使用する情報処理装置のプロセッサを、
前記物品の価値に基づいて、提供を受ける前記物品を複数選択可能な選択画面を表示する表示制御部として機能させる、
プログラム。
前記物品の価値に基づいて、提供を受ける前記物品を複数選択可能な選択画面を表示する表示制御部として機能させる、
プログラム。
【請求項2】
前記物品には、前記物品ごとに、前記物品の提供を受ける際に消費する消費ポイントが前記物品の価値として設定されており、
前記ユーザには、前記サブスクリプションサービスの利用料金に対応したポイントが付与されており、
前記表示制御部は、
前記ユーザに付与されたポイントである付与ポイントと前記消費ポイントに基づいて、前記ユーザに提供される前記物品を複数選択可能な前記選択画面を表示する、
請求項１に記載のプログラム。
前記ユーザには、前記サブスクリプションサービスの利用料金に対応したポイントが付与されており、
前記表示制御部は、
前記ユーザに付与されたポイントである付与ポイントと前記消費ポイントに基づいて、前記ユーザに提供される前記物品を複数選択可能な前記選択画面を表示する、
請求項１に記載のプログラム。
【請求項3】
前記表示制御部は、
前記選択画面において、
前記付与ポイントの残り以下の前記消費ポイントが設定された前記物品を、選択可能に表示し、
前記付与ポイントの残りを上回る前記消費ポイントが設定された前記物品を、選択不可に表示する、
請求項２に記載のプログラム。
前記選択画面において、
前記付与ポイントの残り以下の前記消費ポイントが設定された前記物品を、選択可能に表示し、
前記付与ポイントの残りを上回る前記消費ポイントが設定された前記物品を、選択不可に表示する、
請求項２に記載のプログラム。
【請求項4】
前記物品は、家電機器と、前記家電機器に関連する商品とを含み、
前記表示制御部は、
前記選択画面において、
前記物品が選択された場合、選択された前記物品に対応する前記消費ポイントを前記付与ポイントの残りから減算し、
減算後の前記付与ポイントの残り以下の前記消費ポイントが設定された前記物品を、選択可能に表示し、
減算後の前記付与ポイントの残りを上回る前記消費ポイントが設定された前記物品を、選択不可に表示する、
請求項３に記載のプログラム。
前記表示制御部は、
前記選択画面において、
前記物品が選択された場合、選択された前記物品に対応する前記消費ポイントを前記付与ポイントの残りから減算し、
減算後の前記付与ポイントの残り以下の前記消費ポイントが設定された前記物品を、選択可能に表示し、
減算後の前記付与ポイントの残りを上回る前記消費ポイントが設定された前記物品を、選択不可に表示する、
請求項３に記載のプログラム。
【請求項5】
前記物品は、家電機器と、前記家電機器に関連する商品とを含み、
前記表示制御部は、
前記選択画面において、
前回選択された前記家電機器については選択された状態で表示し、
前回選択されていない前記家電機器については前記付与ポイントの残りに応じて表示し、
前記商品については前記付与ポイントの残りに応じて表示する、
請求項３又は４に記載のプログラム。
前記表示制御部は、
前記選択画面において、
前回選択された前記家電機器については選択された状態で表示し、
前回選択されていない前記家電機器については前記付与ポイントの残りに応じて表示し、
前記商品については前記付与ポイントの残りに応じて表示する、
請求項３又は４に記載のプログラム。
【請求項6】
生活に関連する物品の提供を含むサブスクリプションサービスのユーザが使用する情報処理装置であって、
前記物品の価値に基づいて、提供を受ける前記物品を複数選択可能な選択画面を表示する表示制御部を備える、
情報処理装置。
前記物品の価値に基づいて、提供を受ける前記物品を複数選択可能な選択画面を表示する表示制御部を備える、
情報処理装置。
【請求項7】
生活に関連する物品の提供を含むサブスクリプションサービスを提供するサービス提供システムであって、
前記サブスクリプションサービスのユーザが使用する情報処理装置と、前記情報処理装置と通信するサーバ装置とを備え、
前記情報処理装置は、前記物品の価値に基づいて、提供を受ける前記物品を複数選択可能な選択画面を表示し、
前記サーバ装置は、前記選択画面で選択された前記物品を前記ユーザに提供する、
サービス提供システム。
前記サブスクリプションサービスのユーザが使用する情報処理装置と、前記情報処理装置と通信するサーバ装置とを備え、
前記情報処理装置は、前記物品の価値に基づいて、提供を受ける前記物品を複数選択可能な選択画面を表示し、
前記サーバ装置は、前記選択画面で選択された前記物品を前記ユーザに提供する、
サービス提供システム。
【請求項8】
生活に関連する物品の提供を含むサブスクリプションサービスを提供するサービス提供システムの制御方法であって、
前記サブスクリプションサービスのユーザが使用する情報処理装置が、前記物品の価値に基づいて、提供を受ける前記物品を複数選択可能な選択画面を表示するステップと、
前記選択画面で選択された前記物品を前記ユーザに提供するステップと、を含む、
サービス提供システムの制御方法。
前記サブスクリプションサービスのユーザが使用する情報処理装置が、前記物品の価値に基づいて、提供を受ける前記物品を複数選択可能な選択画面を表示するステップと、
前記選択画面で選択された前記物品を前記ユーザに提供するステップと、を含む、
サービス提供システムの制御方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本開示は、プログラム、情報処理装置、サービス提供システム、及びサービス提供システムの制御方法に関する。
【背景技術】
【0002】
特許文献１は、家電機器のリース又はレンタルと、当該家電機器と関連する商品の定期提供とを組み合わせたサブスクリプションサービスを開示する。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0003】
【特許文献1】特許７０３３７２５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0004】
本開示は、サブスクリプションサービスのユーザの利便性を向上できるプログラム、情報処理装置、サービス提供システム、及びサービス提供システムの制御方法を提供する。
【課題を解決するための手段】
【0005】
本開示におけるプログラムは、生活に関連する物品の提供を含むサブスクリプションサービスのユーザが使用する情報処理装置のプロセッサを、前記物品の価値に基づいて、提供を受ける前記物品を複数選択可能な選択画面を表示する表示制御部として機能させる。
【0006】
また、本開示における情報処理装置は、生活に関連する物品の提供を含むサブスクリプションサービスのユーザが使用する情報処理装置であって、前記物品の価値に基づいて、提供を受ける前記物品を複数選択可能な選択画面を表示する表示制御部を備える。
【0007】
また、本開示におけるサービス提供システムは、生活に関連する物品の提供を含むサブスクリプションサービスを提供するサービス提供システムであって、前記サブスクリプションサービスのユーザが使用する情報処理装置と、前記情報処理装置と通信するサーバ装置とを備え、前記情報処理装置は、前記物品の価値に基づいて、提供を受ける前記物品を複数選択可能な選択画面を表示し、前記サーバ装置は、前記選択画面で選択された前記物品を前記ユーザに提供する。
【0008】
また、本開示におけるサービス提供システムの制御方法は、生活に関連する物品の提供を含むサブスクリプションサービスを提供するサービス提供システムの制御方法であって、前記サブスクリプションサービスのユーザが使用する情報処理装置が、前記物品の価値に基づいて、提供を受ける前記物品を複数選択可能な選択画面を表示するステップと、前記選択画面で選択された前記物品を前記ユーザに提供するステップと、を含む。
【発明の効果】
【0009】
本開示におけるプログラム、情報処理装置、サービス提供システム、及びサービス提供システムの制御方法は、サブスクリプションサービスのユーザが、生活に関連する物品について所望の組み合わせで提供を受けることができる。よって、サブスクリプションサービスのユーザの利便性を向上できる。
【図面の簡単な説明】
【0010】
【図1】実施の形態１におけるサービス提供システムの構成を示す図
【図2】実施の形態１における情報処理装置、及びサーバ装置の構成を示すブロック図
【図3】実施の形態１における情報処理装置、及びサーバ装置の動作を示すフローチャート
【図4】実施の形態１における情報処理装置、及びサーバ装置の動作を示すフローチャート
【図5】実施の形態１における第１選択画面の一例を示す図
【図6】実施の形態１における第１選択画面の一例を示す図
【図7】実施の形態１における情報処理装置、及びサーバ装置の動作を示すフローチャート
【図8】実施の形態１における第２選択画面の一例を示す図
【発明を実施するための形態】
【0011】
（本開示の基礎となった知見等）
発明者らが本開示に想到するに至った当時、家電機器のリース又はレンタルと、当該家電機器と関連する商品の定期提供とを組み合わせたサブスクリプションサービスがあった。しかしながら、従来のサブスクリプションサービスでは、１つの家電機器に対して提供可能な商品が定められている。そのため、従来のサブスクリプションサービスでは、サブスクリプションサービスのユーザが、生活に関連する物品について所望の組み合わせで提供を受けることができず、利便性向上に改善の余地があると言う課題を発明者らは発見し、その課題を解決するために、本開示の主題を構成するに至った。
そこで、本開示は、サブスクリプションサービスのユーザの利便性を向上できるプログラム、情報処理装置、サービス提供システム、及びサービス提供システムの制御方法を提供する。
発明者らが本開示に想到するに至った当時、家電機器のリース又はレンタルと、当該家電機器と関連する商品の定期提供とを組み合わせたサブスクリプションサービスがあった。しかしながら、従来のサブスクリプションサービスでは、１つの家電機器に対して提供可能な商品が定められている。そのため、従来のサブスクリプションサービスでは、サブスクリプションサービスのユーザが、生活に関連する物品について所望の組み合わせで提供を受けることができず、利便性向上に改善の余地があると言う課題を発明者らは発見し、その課題を解決するために、本開示の主題を構成するに至った。
そこで、本開示は、サブスクリプションサービスのユーザの利便性を向上できるプログラム、情報処理装置、サービス提供システム、及びサービス提供システムの制御方法を提供する。
【0012】
以下、図面を参照しながら実施の形態を詳細に説明する。但し、必要以上に詳細な説明を省略する場合がある。例えば、既によく知られた事項の詳細説明、または、実質的に同一の構成に対する重複説明を省略する場合がある。
なお、添付図面および以下の説明は、当業者が本開示を十分に理解するために提供されるのであって、これらにより特許請求の範囲に記載の主題を限定することを意図していない。
なお、添付図面および以下の説明は、当業者が本開示を十分に理解するために提供されるのであって、これらにより特許請求の範囲に記載の主題を限定することを意図していない。
【0013】
（実施の形態１）
［１－１．構成］
［１－１－１．サービス提供システムの構成］
図１は、サービス提供システム１０００の構成を示す図である。
サービス提供システム１０００は、サブスクリプションサービスを提供するシステムである。サブスクリプションサービスは、利用料金を支払うことで一定期間利用できるサブスクリプション方式のサービスである。
［１－１．構成］
［１－１－１．サービス提供システムの構成］
図１は、サービス提供システム１０００の構成を示す図である。
サービス提供システム１０００は、サブスクリプションサービスを提供するシステムである。サブスクリプションサービスは、利用料金を支払うことで一定期間利用できるサブスクリプション方式のサービスである。
【0014】
本実施の形態のサブスクリプションサービスは、月額の利用料金を支払うことで、生活に関連する物品ＢＰをひと月の間利用できるサービスである。本実施の形態のサブスクリプションサービスでは、ユーザＰが利用料金を毎月支払うことで、物品ＢＰの利用可能期間がひと月延長される。ここで、生活に関連する物品ＢＰとは、施設Ｈでの生活に関連する物品ＢＰである。図１では、施設ＨとしてユーザＰの家を例示しているが、施設Ｈは、家に限定されず、ユーザＰが生活する場所であればよい。本実施の形態における生活に関連する物品ＢＰは、家電機器ＨＰ、及び家電機器ＨＰに関連する商品Ｍを含む。商品Ｍは、家電機器ＨＰにおける消耗品や、食品等の生活での消耗品などを含む。
【0015】
本実施の形態のサブスクリプションサービスでは、ユーザＰがサービス提供システム１０００から物品ＢＰの提供を受ける。ユーザＰは、リース又はレンタルの態様で家電機器ＨＰの提供を受ける。また、ユーザＰは、商品Ｍの購入によって商品Ｍの提供を受ける。サブスクリプションサービスにおいて提供される家電機器ＨＰは、同一メーカの家電機器ＨＰでもよいし異なるメーカの家電機器ＨＰでもよい。サブスクリプションサービスにおいて提供される商品Ｍは、１つの小売業者が販売する商品Ｍでもよいし複数の小売業者が販売する商品Ｍでもよい。
【0016】
サービス提供システム１０００は、サブスクリプションサービスのユーザＰが使用する情報処理装置１を備える。図１に示す情報処理装置１は、スマートフォンなどの携帯型のコンピュータである。なお、情報処理装置１は、スマートフォンなどのタブレット型のコンピュータに限定されず、デスクトップ型のコンピュータでもラップトップ型のコンピュータでもよい。情報処理装置１には、サブスクリプションサービスを利用するためのアプリケーションプログラムがインストールされており、このアプリケーションプログラムの機能によってサーバ装置２と通信する。情報処理装置１は、施設Ｈ内に設けられたルータを介して、又は、施設Ｈ内に設けられたルータを介さずにサーバ装置２と通信する。以下、このアプリケーションプログラムを、「サービス利用アプリ」といい「１１１」の符号を付す。
サービス利用アプリ１１１は、本開示の「プログラム」に相当する。
サービス利用アプリ１１１は、本開示の「プログラム」に相当する。
【0017】
サービス提供システム１０００は、サーバ装置２を備える。サーバ装置２は、公衆回線網や、専用線、その他の通信回路などで構成されたネットワークＮＷに接続する。サーバ装置２は、ネットワークＮＷに接続する情報処理装置１をクライアントとして、サブスクリプションサービスに係わる処理を行う装置である。なお、各図では、サーバ装置２を、１つのブロックによって表現するが、これは必ずしもサーバ装置２が単一の装置により構成されることを意味していない。
【0018】
ユーザＰは、情報処理装置１を操作して、サブスクリプションサービスにおいて提供を受ける物品ＢＰを選択する。物品ＢＰの選択に際して、情報処理装置１は、選択画面ＳＧを表示する。選択画面ＳＧは、提供を受ける物品ＢＰを選択するための画面である。選択画面ＳＧは、後述する第１選択画面ＳＧ１と第２選択画面ＳＧ２とを含む。選択画面ＳＧにおいて物品ＢＰが選択されると、サーバ装置２は、配送業者に、選択された物品ＢＰの配送依頼を行う。
【0019】
本実施形態のサーバ装置２は、第１配送業者ＳＰ１に、選択画面ＳＧにおいて選択された家電機器ＨＰの配送依頼を行う。例えば、サーバ装置２は、第１配送業者ＳＰ１宛てに、配送依頼の電子メールを送信する。第１配送業者ＳＰ１は、サーバ装置２から配送依頼を受けると、ユーザＰが選択した家電機器ＨＰをユーザＰに配送する。
本実施の形態のサーバ装置２は、第２配送業者ＳＰ２に、選択画面ＳＧにおいて選択された商品Ｍの配送依頼を行う。例えば、サーバ装置２は、第２配送業者ＳＰ２宛てに、配送依頼の電子メールを送信する。第２配送業者ＳＰ２は、サーバ装置２から配送依頼を受けると、ユーザＰが選択した商品ＭをユーザＰに配送する。
図１では、ユーザＰが選択画面ＳＧで冷蔵庫ＨＰ１、洗濯機ＨＰ２、牛乳Ｍ１、及び洗剤Ｍ２を選択し、ユーザＰが冷蔵庫ＨＰ１、洗濯機ＨＰ２、牛乳Ｍ１、及び洗剤Ｍ２の提供を受けている場合を例示している。冷蔵庫ＨＰ１、及び洗濯機ＨＰ２は、第１配送業者ＳＰ１に配送され、牛乳Ｍ１、及び洗剤Ｍ２は、第２配送業者ＳＰ２に配送される。
本実施の形態のサーバ装置２は、第２配送業者ＳＰ２に、選択画面ＳＧにおいて選択された商品Ｍの配送依頼を行う。例えば、サーバ装置２は、第２配送業者ＳＰ２宛てに、配送依頼の電子メールを送信する。第２配送業者ＳＰ２は、サーバ装置２から配送依頼を受けると、ユーザＰが選択した商品ＭをユーザＰに配送する。
図１では、ユーザＰが選択画面ＳＧで冷蔵庫ＨＰ１、洗濯機ＨＰ２、牛乳Ｍ１、及び洗剤Ｍ２を選択し、ユーザＰが冷蔵庫ＨＰ１、洗濯機ＨＰ２、牛乳Ｍ１、及び洗剤Ｍ２の提供を受けている場合を例示している。冷蔵庫ＨＰ１、及び洗濯機ＨＰ２は、第１配送業者ＳＰ１に配送され、牛乳Ｍ１、及び洗剤Ｍ２は、第２配送業者ＳＰ２に配送される。
【0020】
なお、本実施の形態では、家電機器ＨＰを配送する配送業者と商品Ｍを配送する配送業者とが別の配送業者であるが、家電機器ＨＰを配送する配送業者と商品Ｍを配送する配送業者とは、同じ配送業者でもよい。また、家電機器ＨＰを配送する配送業者と商品Ｍを配送する配送業者との少なくともいずれかは、サーバ装置２を管理又は使用する主体でもよい。また、家電機器ＨＰを配送する配送業者は、家電機器ＨＰのメーカや家電機器ＨＰの種類に応じて別の配送業者でもよい。また、商品Ｍを配送する配送業者は、商品Ｍの種類に応じて別の配送業者でもよい。
【0021】
［１－１－２．サーバ装置の構成］
図２は、情報処理装置１、及びサーバ装置２の構成を示すブロック図である。
まず、サーバ装置２の構成から説明する。
サーバ装置２は、第１制御装置２０、及び第１通信装置２１を備える。
第１制御装置２０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）やＭＰＵ（Micro-Processing Unit）などのプロセッサである第１プロセッサ２００、第１メモリ２１０、及び他の装置やセンサ類が接続されるインターフェース回路を備える。
図２は、情報処理装置１、及びサーバ装置２の構成を示すブロック図である。
まず、サーバ装置２の構成から説明する。
サーバ装置２は、第１制御装置２０、及び第１通信装置２１を備える。
第１制御装置２０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）やＭＰＵ（Micro-Processing Unit）などのプロセッサである第１プロセッサ２００、第１メモリ２１０、及び他の装置やセンサ類が接続されるインターフェース回路を備える。
【0022】
第１メモリ２１０は、第１プロセッサ２００が実行するプログラムやデータを不揮発的に記憶する記憶装置である。第１メモリ２１０は、磁気的記憶装置、フラッシュＲＯＭ（Read Only Memory）等の半導体記憶素子、或いはその他の種類の不揮発性記憶装置により構成される。また、第１メモリ２１０は、第１プロセッサ２００のワークエリアを構成するＲＡＭ（Random Access Memory）を含んでもよい。また、第１メモリ２１０は、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）、ＳＳＤ（Solid State Drive）等の不揮発性の記憶装置を含んでもよい。第１メモリ２１０は、第１プロセッサ２００により処理されるデータや、第１プロセッサ２００が実行する制御プログラム２１１、第１管理ＤＢ（Data Base）２１２、第２管理ＤＢ２１３、第３管理ＤＢ２１４、及び第４管理ＤＢ２１５を記憶する。
【0023】
第１管理ＤＢ２１２は、サブスクリプションサービスのユーザＰに関するデータを管理するデータベースである。第１管理ＤＢ２１２が格納する１件のレコードは、ユーザＩＤ（Identification）１１２、通信情報、選択プラン情報、残りポイントＮＰを示す残りポイント情報、及び住所情報を有する。
ユーザＩＤ１１２は、ユーザＰを一意に特定する識別情報である。
通信情報は、情報処理装置１と通信するための情報であり、例えば所定のアドレス情報である。
選択プラン情報は、選択プランを示す情報である。選択プランとは、ユーザＰが選択した付与プランである。付与プランとは、月額の利用料金に応じて付与するポイントが規定されたプランである。ここで、ポイントとは、点数である。本実施の形態のサブスクリプションサービスにおいては、月額の利用料金に応じて付与するポイントが異なる複数の付与プランが設定されている。例えば、サブスクリプションサービスにおいては、月額３００００円の利用料金で３０ポイントが付与される第１プラン、月額２００００円の利用料金で２０ポイントが付与される第２プラン、及び月額１００００円の利用料金で１０ポイントが付与される第３プランの３つの付与プランが設定されている。
残りポイントＮＰとは、ユーザＰに付与されたポイントである付与ポイントの残りを示す。残りポイントＮＰは、選択画面ＳＧでの物品ＢＰの選択に使用される。
即ち、ポイントは物品ＢＰを引き換えるために利用される。
住所情報は、施設Ｈの住所を示す情報である。
ユーザＩＤ１１２は、ユーザＰを一意に特定する識別情報である。
通信情報は、情報処理装置１と通信するための情報であり、例えば所定のアドレス情報である。
選択プラン情報は、選択プランを示す情報である。選択プランとは、ユーザＰが選択した付与プランである。付与プランとは、月額の利用料金に応じて付与するポイントが規定されたプランである。ここで、ポイントとは、点数である。本実施の形態のサブスクリプションサービスにおいては、月額の利用料金に応じて付与するポイントが異なる複数の付与プランが設定されている。例えば、サブスクリプションサービスにおいては、月額３００００円の利用料金で３０ポイントが付与される第１プラン、月額２００００円の利用料金で２０ポイントが付与される第２プラン、及び月額１００００円の利用料金で１０ポイントが付与される第３プランの３つの付与プランが設定されている。
残りポイントＮＰとは、ユーザＰに付与されたポイントである付与ポイントの残りを示す。残りポイントＮＰは、選択画面ＳＧでの物品ＢＰの選択に使用される。
即ち、ポイントは物品ＢＰを引き換えるために利用される。
住所情報は、施設Ｈの住所を示す情報である。
【0024】
第２管理ＤＢ２１３は、選択画面ＳＧにおいてユーザＰが選択した家電機器ＨＰに関するデータを管理するデータベースである。第２管理ＤＢ２１３が格納する１件のレコードは、ユーザＩＤ１１２、及び家電機器名情報を有する。
家電機器名情報は、家電機器ＨＰの名称である家電機器名を示す情報である。
家電機器名情報は、家電機器ＨＰの名称である家電機器名を示す情報である。
【0025】
第３管理ＤＢ２１４は、家電機器ＨＰに関するデータを管理するデータベースである。第３管理ＤＢ２１４が格納する１件のレコードは、家電機器名情報、家電機器ＨＰの画像データ、及び消費ポイントＣＰの情報を含む。
消費ポイントＣＰは、サブスクリプションサービスにおいて物品ＢＰの提供を受ける際に消費するポイントである。物品ＢＰには、物品ＢＰごとに、消費ポイントＣＰが設定されている。消費ポイントＣＰは、物品ＢＰの価値を示していて、物品ＢＰの価値が高ければ高いほど数値が高く設定される。本実施の形態において物品ＢＰの価値は、物品ＢＰの価格で定められている。よって、本実施の形態において消費ポイントＣＰは、物品ＢＰの価格が高ければ高いほど数値が高く設定される。
消費ポイントＣＰは、サブスクリプションサービスにおいて物品ＢＰの提供を受ける際に消費するポイントである。物品ＢＰには、物品ＢＰごとに、消費ポイントＣＰが設定されている。消費ポイントＣＰは、物品ＢＰの価値を示していて、物品ＢＰの価値が高ければ高いほど数値が高く設定される。本実施の形態において物品ＢＰの価値は、物品ＢＰの価格で定められている。よって、本実施の形態において消費ポイントＣＰは、物品ＢＰの価格が高ければ高いほど数値が高く設定される。
【0026】
第４管理ＤＢ２１５は、商品Ｍに関するデータを管理するデータベースである。第４管理ＤＢ２１５が格納する１件のレコードは、商品名情報、商品Ｍの画像データ、及び消費ポイントＣＰの情報を含む。
商品名情報とは、商品Ｍの名称である商品名を示す情報である。
商品名情報とは、商品Ｍの名称である商品名を示す情報である。
【0027】
第１通信装置２１は、所定の通信規格に従った通信回路などの通信ハードウェアを備え、情報処理装置１や配送業者が使用するメールサーバなどのネットワークＮＷに接続する機器と通信する。第１通信装置２１の通信規格は、無線通信規格でも有線通信規格でもよい。
【0028】
第１プロセッサ２００は、制御プログラム２１１を読み出して実行することにより、サーバ通信制御部２０１、登録部２０２、付与部２０３、ポイント管理部２０４、家電機器管理部２０５、依頼部２０６、及び通知部２０７として機能する。
【0029】
サーバ通信制御部２０１は、第１通信装置２１を介して情報処理装置１と通信する。
【0030】
登録部２０２は、サブスクリプションサービスの利用登録を行う。登録部２０２は、第１管理ＤＢ２１２に格納するレコードを生成し、生成したレコードを第１管理ＤＢ２１２に格納することで、サブスクリプションサービスの利用登録を行う。
【0031】
付与部２０３は、ユーザＰに利用料金に応じたポイントを付与する。付与部２０３は、ユーザＰが月額の利用料金を支払った場合に、支払った利用料金に対応するポイントをユーザＰに付与する。
例えば、ユーザＰが月額の利用料金を支払った場合、付与部２０３は、利用料金の支払いを管理する外部サーバから利用料金を支払ったユーザＰのユーザＩＤ１１２を取得する。次いで、付与部２０３は、外部サーバから取得したユーザＩＤ１１２のレコードを第１管理ＤＢ２１２から特定する。次いで、付与部２０３は、特定したレコードの選択プラン情報を参照し、特定したレコードが有する残りポイント情報が示す残りポイントＮＰを、選択プランが規定するポイントに更新する。すなわち、本実施の形態のサブスクリプションサービスでは、翌月に付与ポイントの残りを繰り越せない構成である。
例えば、ユーザＰが月額の利用料金を支払った場合、付与部２０３は、利用料金の支払いを管理する外部サーバから利用料金を支払ったユーザＰのユーザＩＤ１１２を取得する。次いで、付与部２０３は、外部サーバから取得したユーザＩＤ１１２のレコードを第１管理ＤＢ２１２から特定する。次いで、付与部２０３は、特定したレコードの選択プラン情報を参照し、特定したレコードが有する残りポイント情報が示す残りポイントＮＰを、選択プランが規定するポイントに更新する。すなわち、本実施の形態のサブスクリプションサービスでは、翌月に付与ポイントの残りを繰り越せない構成である。
【0032】
ポイント管理部２０４は、残りポイントＮＰを管理する。ポイント管理部２０４は、第１管理ＤＢが格納するレコードの残りポイント情報を適切に更新することで、残りポイントＮＰを管理する。ユーザＰが家電機器ＨＰの提供を受けている場合、ポイント管理部２０４は、付与部２０３がポイントを付与すると、付与したポイントからユーザＰが提供を受けている家電機器ＨＰの消費ポイントＣＰを減算する。
【0033】
家電機器管理部２０５は、ユーザＰが選択した家電機器ＨＰを管理する。家電機器管理部２０５は、第２管理ＤＢ２１３が格納するレコードごとに、ユーザＩＤ１１２に紐付く家電機器名情報を適切に更新することで、ユーザＰが選択した家電機器ＨＰを管理する。
【0034】
依頼部２０６は、配送業者に配送依頼を行う。依頼部２０６は、家電機器ＨＰの配送依頼については第１配送業者ＳＰ１に配送依頼を行い、商品Ｍの配送依頼については第２配送業者ＳＰ２に配送依頼を行う。例えば、依頼部２０６は、第１配送業者ＳＰ１が使用するメールサーバに配送依頼を示す電子メールを送信する。当該電子メールには、配送する家電機器ＨＰの家電機器名情報、及び配送先の住所情報が記述されている。また、例えば、依頼部２０６は、第２配送業者ＳＰ２が使用するメールサーバに配送依頼を示す電子メールを送信する。当該電子メールには、配送する商品Ｍの商品名情報、及び配送先の住所情報が記述されている。
【0035】
依頼部２０６は、第１配送業者ＳＰ１に家電機器ＨＰの回収依頼を行う。例えば、依頼部２０６は、第１配送業者ＳＰ１が使用するメールサーバに回収依頼を示す電子メールを送信する。当該電子メールには、回収対象の家電機器ＨＰの家電機器名情報、及び回収先の住所情報が記述されている。
【0036】
通知部２０７は、サブスクリプションサービスの利用終了日（例えば、月末日）の所定日前に、残りポイントＮＰが１以上のユーザＰに対して、残りポイントＮＰが０でない旨を通知する。通知部２０７は、所定の方法によって現在日時の情報を取得し、取得した現在日時がサブスクリプションサービスの利用終了日の所定日前に該当する場合、第１管理ＤＢ２１２の各レコードを参照する。次いで、通知部２０７は、０でない残りポイントＮＰを示す残りポイント情報を有するレコードの通信情報を参照して、残りポイントＮＰが０でない旨を通知する。通知部２０７は、電子メールやプッシュ通知などの所定の通知態様で通知する。
【0037】
［１－１－３．情報処理装置の構成］
次に、情報処理装置１の構成について説明する。
情報処理装置１は、第２制御装置１０、第２通信装置１１、及びタッチパネル１２を備える。
次に、情報処理装置１の構成について説明する。
情報処理装置１は、第２制御装置１０、第２通信装置１１、及びタッチパネル１２を備える。
【0038】
第２制御装置１０は、情報処理装置１の各部を制御する装置である。第２制御装置１０は、ＣＰＵやＭＰＵなどのプロセッサである第２プロセッサ１００、第２メモリ１１０、及び他の装置やセンサ類が接続されるインターフェース回路を備える。
第２プロセッサ１００は、本開示の「プロセッサ」に相当する。
第２プロセッサ１００は、本開示の「プロセッサ」に相当する。
【0039】
第２メモリ１１０は、第２プロセッサ１００が実行するプログラムやデータを不揮発的に記憶する記憶装置である。第２メモリ１１０は、磁気的記憶装置、フラッシュＲＯＭ等の半導体記憶素子、或いはその他の種類の不揮発性記憶装置により構成される。また、第２メモリ１１０は、第２プロセッサ１００のワークエリアを構成するＲＡＭを含んでもよい。また、第２メモリ１１０は、ＨＤＤ、ＳＳＤ等の不揮発性の記憶装置を含んでもよい。第２メモリ１１０は、第２プロセッサ１００により処理されるデータや、第２プロセッサ１００が実行するサービス利用アプリ１１１、及びユーザＩＤ１１２を記憶する。
【0040】
第２制御装置１０には、第２通信装置１１、及びタッチパネル１２が接続する。
第２通信装置１１は、所定の通信規格に従った通信回路などの通信ハードウェアを備え、サーバ装置２と通信する。第２通信装置１１の通信規格は、無線通信規格を例示するが、有線通信規格でもよい。
タッチパネル１２は、表示パネルと、表示パネルに重ねて或いは一体に設けられたタッチセンサとを備える。
第２通信装置１１は、所定の通信規格に従った通信回路などの通信ハードウェアを備え、サーバ装置２と通信する。第２通信装置１１の通信規格は、無線通信規格を例示するが、有線通信規格でもよい。
タッチパネル１２は、表示パネルと、表示パネルに重ねて或いは一体に設けられたタッチセンサとを備える。
【0041】
第２プロセッサ１００は、第２メモリ１１０に記憶されたサービス利用アプリ１１１を読み出して実行することによって、アプリ実行部１０１として機能する。
アプリ実行部１０１は、本開示の「表示制御部」に相当する。
アプリ実行部１０１は、本開示の「表示制御部」に相当する。
【0042】
アプリ実行部１０１は、第２通信装置１１を介して、サーバ装置２と通信する。
アプリ実行部１０１は、選択画面ＳＧを、タッチパネル１２に表示させる。
アプリ実行部１０１は、選択画面ＳＧを介して各種入力をユーザＰから受け付ける。
アプリ実行部１０１は、選択画面ＳＧを、タッチパネル１２に表示させる。
アプリ実行部１０１は、選択画面ＳＧを介して各種入力をユーザＰから受け付ける。
【0043】
［１－２．動作］
次に、サービス提供システム１０００の各部の動作について説明する。
次に、サービス提供システム１０００の各部の動作について説明する。
【0044】
［１－２－１．サブスクリプションサービスの利用登録に係わる動作］
まず、サブスクリプションサービスの利用登録に係わるサービス提供システム１０００の各部の動作について説明する。
図３は、情報処理装置１、及びサーバ装置２の動作を示すフローチャートである。
図３において、フローチャートＦＡは情報処理装置１の動作を示し、フローチャートＦＢはサーバ装置２の動作を示す。
まず、サブスクリプションサービスの利用登録に係わるサービス提供システム１０００の各部の動作について説明する。
図３は、情報処理装置１、及びサーバ装置２の動作を示すフローチャートである。
図３において、フローチャートＦＡは情報処理装置１の動作を示し、フローチャートＦＢはサーバ装置２の動作を示す。
【0045】
フローチャートＦＡで示すように、アプリ実行部１０１は、ユーザＩＤ１１２を要求するＩＤ要求データをサーバ装置２に送信する（ステップＳＡ１）。
【0046】
フローチャートＦＢで示すように、サーバ通信制御部２０１は、ＩＤ要求データを受信する（ステップＳＢ１）。次いで、サーバ通信制御部２０１は、ユーザＩＤ１１２を生成し（ステップＳＢ２）、生成したユーザＩＤ１１２を情報処理装置１に送信する（ステップＳＢ３）。
【0047】
フローチャートＦＡで示すように、アプリ実行部１０１は、ユーザＩＤ１１２をサーバ装置２から受信する（ステップＳＡ２）。ステップＳＡ２で受信されたユーザＩＤ１１２は、第２メモリ１１０に記憶される。
【0048】
次いで、アプリ実行部１０１は、登録画面を表示する（ステップＳＡ３）。登録画面は、サブスクリプションサービスの利用登録において登録すべき事項を入力するための画面である。本実施形態の登録画面は、付与プランを入力するための入力欄、住所を入力するための入力欄、及び各入力欄で入力された事項を確定する確定ボタンを有する。なお、登録画面に設けられる入力欄の種類は、これらに限定されず、他の入力欄が設けられてもよい。
【0049】
アプリ実行部１０１は、登録画面において、各入力欄で入力された事項を確定する確定ボタンが操作されたか否かを判定する（ステップＳＡ４）。
【0050】
アプリ実行部１０１は、登録画面において、各入力欄で入力された事項を確定する確定ボタンが操作されたと判定した場合（ステップＳＡ４：ＹＥＳ）、登録要求データをサーバ装置２に送信する（ステップＳＡ５）。登録要求データとは、登録画面で入力された事項の登録を要求するデータである。登録要求データには、登録画面に入力された付与プラン、登録画面で入力された住所、及びステップＳＡ２で受信されたユーザＩＤ１１２が記述されている。
【0051】
フローチャートＦＢで示すように、サーバ通信制御部２０１は、登録要求データを情報処理装置１から受信する（ステップＳＢ４）。
【0052】
次いで、登録部２０２は、ステップＳＢ４で受信された登録要求データに基づいて、サブスクリプションサービスの利用登録を行う（ステップＳＢ５）。
【0053】
ステップＳＢ５について詳述する。
登録部２０２は、登録要求データに記述されたユーザＩＤ１１２、登録要求データに記述された付与プランを示す選択プラン情報、登録要求データに記述された住所を示す住所情報、残りポイントＮＰが０を示す残りポイント情報、及び通信情報を含むレコードを生成する。そして、登録部２０２は、生成したレコードを第１管理ＤＢ２１２に格納する。
登録部２０２は、登録要求データに記述されたユーザＩＤ１１２、登録要求データに記述された付与プランを示す選択プラン情報、登録要求データに記述された住所を示す住所情報、残りポイントＮＰが０を示す残りポイント情報、及び通信情報を含むレコードを生成する。そして、登録部２０２は、生成したレコードを第１管理ＤＢ２１２に格納する。
【0054】
なお、ステップＳＢ５の利用登録後、ユーザＰが利用料金を支払うと、付与部２０３がポイントを付与する。
【0055】
［１－２－２．第１選択画面で物品を選択する場合の動作］
次に、サブスクリプションサービスの利用登録後におけるサービス提供システム１０００の各部の動作について説明する。
まず、ユーザＰが第１選択画面ＳＧ１で物品ＢＰを選択する場合の動作について説明する。第１選択画面ＳＧ１は、サブスクリプションサービスの利用登録後、情報処理装置１が初めて表示する選択画面ＳＧである。すなわち、第１選択画面ＳＧ１は、サブスクリプションサービスの利用登録後、ユーザＰが初めて物品ＢＰを選択する場合に表示される選択画面ＳＧである。
次に、サブスクリプションサービスの利用登録後におけるサービス提供システム１０００の各部の動作について説明する。
まず、ユーザＰが第１選択画面ＳＧ１で物品ＢＰを選択する場合の動作について説明する。第１選択画面ＳＧ１は、サブスクリプションサービスの利用登録後、情報処理装置１が初めて表示する選択画面ＳＧである。すなわち、第１選択画面ＳＧ１は、サブスクリプションサービスの利用登録後、ユーザＰが初めて物品ＢＰを選択する場合に表示される選択画面ＳＧである。
【0056】
【0057】
フローチャートＦＣで示すように、アプリ実行部１０１は、第１選択画面ＳＧ１に係わる情報を要求する第１情報要求データを送信する（ステップＳＣ１）。第１情報要求データには、第２メモリ１１０に記憶されるユーザＩＤ１１２が含まれる。
【0058】
フローチャートＦＤで示すように、サーバ通信制御部２０１は、第１情報要求データを情報処理装置１から受信する（ステップＳＤ１）。
【0059】
サーバ通信制御部２０１は、ステップＳＤ１で受信した第１情報要求データに基づいて第１選択画面ＳＧ１に係わる情報を取得する（ステップＳＤ２）。ステップＳＤ２において、サーバ通信制御部２０１は、第１選択画面ＳＧ１に係わる情報として、第１情報要求データに含まれるユーザＩＤ１１２に紐付く残りポイント情報を、第１管理ＤＢ２１２から取得する。また、ステップＳＤ２において、サーバ通信制御部２０１は、第１選択画面ＳＧ１に係わる情報として、第３管理ＤＢ２１４、及び第４管理ＤＢ２１５から全てのレコードを取得する。
【0060】
サーバ通信制御部２０１は、ステップＳＤ２で取得した第１選択画面ＳＧ１に係わる情報を情報処理装置１に送信する（ステップＳＤ３）。
【0061】
フローチャートＦＣで示すように、アプリ実行部１０１は、第１選択画面ＳＧ１に係わる情報をサーバ装置２から受信する（ステップＳＣ２）。
【0062】
次いで、アプリ実行部１０１は、ステップＳＣ２で受信した第１選択画面ＳＧ１に係わる情報に基づいて、第１選択画面ＳＧ１を生成する（ステップＳＣ３）。
【0063】
図５は、第１選択画面ＳＧ１の一例を示す図である。
【0064】
第１選択画面ＳＧ１は、第１表示領域ＨＡ１を有する。
第１表示領域ＨＡ１は、物品ＢＰごとに、物品ＢＰの画像である物品画像ＢＰＧ、チェックボックスＣＢ、及び消費ポイントＣＰの組み合わせＫＭを表示する領域である。第１表示領域ＨＡ１は、図中上下方向において組み合わせＫＭを２列で表示する。なお、上下方向に２列の表示態様は、あくまで一例であり、２列以上でも１列でもよい。図５に示す第１表示領域ＨＡ１では、表示可能な組み合わせＫＭの数に上限がある。そのため、第１表示領域ＨＡ１が表示する組み合わせＫＭ以外は、第１選択画面ＳＧ１において非表示となる。なお、第１表示領域ＨＡ１においては、図中上下方向においてスクロール操作が可能である。アプリ実行部１０１は、第１表示領域ＨＡ１においてスクロール操作を受け付けると、受け付けたスクロール操作のスクロール量に対応させて、非表示にしていた組み合わせＫＭを第１表示領域ＨＡ１に表示する。
第１表示領域ＨＡ１は、物品ＢＰごとに、物品ＢＰの画像である物品画像ＢＰＧ、チェックボックスＣＢ、及び消費ポイントＣＰの組み合わせＫＭを表示する領域である。第１表示領域ＨＡ１は、図中上下方向において組み合わせＫＭを２列で表示する。なお、上下方向に２列の表示態様は、あくまで一例であり、２列以上でも１列でもよい。図５に示す第１表示領域ＨＡ１では、表示可能な組み合わせＫＭの数に上限がある。そのため、第１表示領域ＨＡ１が表示する組み合わせＫＭ以外は、第１選択画面ＳＧ１において非表示となる。なお、第１表示領域ＨＡ１においては、図中上下方向においてスクロール操作が可能である。アプリ実行部１０１は、第１表示領域ＨＡ１においてスクロール操作を受け付けると、受け付けたスクロール操作のスクロール量に対応させて、非表示にしていた組み合わせＫＭを第１表示領域ＨＡ１に表示する。
【0065】
図５に示す第１表示領域ＨＡ１は、冷蔵庫ＨＰ１の物品画像ＢＰＧ１と、冷蔵庫ＨＰ１を選択するためのチェックボックスＣＢ１と、冷蔵庫ＨＰ１の消費ポイントＣＰ１との組み合わせＫＭ１を表示している。また、図５に示す第１表示領域ＨＡ１は、洗濯機ＨＰ２の物品画像ＢＰＧ２と、洗濯機ＨＰ２を選択するためのチェックボックスＣＢ２と、洗濯機ＨＰ２の消費ポイントＣＰ２との組み合わせＫＭ２を表示している。また、図５に示す第１表示領域ＨＡ１は、テレビの物品画像ＢＰＧ３と、テレビを選択するためのチェックボックスＣＢ３と、テレビの消費ポイントＣＰ３との組み合わせＫＭ３を表示している。また、図５に示す第１表示領域ＨＡ１は、電子レンジの物品画像ＢＰＧ４と、電子レンジを選択するためのチェックボックスＣＢ４と、電子レンジの消費ポイントＣＰ４との組み合わせＫＭ４を表示している。また、図５に示す第１表示領域ＨＡ１は、牛乳の物品画像ＢＰＧ５と、牛乳を選択するためのチェックボックスＣＢ５と、牛乳の消費ポイントＣＰ５との組み合わせＫＭ５を表示している。また、図５に示す第１表示領域ＨＡ１は、洗剤の物品画像ＢＰＧ６と、洗剤を選択するためのチェックボックスＣＢ６と、洗剤の消費ポイントＣＰ６との組み合わせＫＭ６を表示している。
【0066】
アプリ実行部１０１は、第１選択画面ＳＧ１の生成において、ステップＳＣ２で受信した第３管理ＤＢ２１４及び第４管理ＤＢ２１５が格納するレコードの各々について、組み合わせＫＭを生成し、生成した組み合わせＫＭを第１表示領域ＨＡ１に並べて表示する。
【0067】
第１選択画面ＳＧ１は、第２表示領域ＨＡ２を有する。第２表示領域ＨＡ２は、残りポイントＮＰを表示する領域である。ステップＳＣ３で生成される第１選択画面ＳＧ１の第２表示領域ＨＡ２は、ユーザＰが支払った利用料金に対応する付与ポイントが残りポイントＮＰとして表示される。
アプリ実行部１０１は、第１選択画面ＳＧ１の生成において、ステップＳＣ２で受信した残りポイント情報が示す残りポイントＮＰを第２表示領域ＨＡ２に表示する。
アプリ実行部１０１は、第１選択画面ＳＧ１の生成において、ステップＳＣ２で受信した残りポイント情報が示す残りポイントＮＰを第２表示領域ＨＡ２に表示する。
【0068】
第２表示領域ＨＡ２が表示する残りポイントＮＰは、第１表示領域ＨＡ１が表示するチェックボックスＣＢにチェックが入るたびに、チェックが入ったチェックボックスＣＢに対応する消費ポイントＣＰを減算したポイントに更新される。なお、選択画面ＳＧにおいて、選択された物品ＢＰとは、チェックボックスＣＢにチェックが入った物品ＢＰである。
【0069】
【0070】
図６で示すように、アプリ実行部１０１は、チェックボックスＣＢ１、ＣＢ３にチェックが入ると、第１選択画面ＳＧ１において、第２表示領域ＨＡ２が表示する残りポイントＮＰを３０から５に更新する。さらに、アプリ実行部１０１は、更新後の残りポイントＮＰを上回る消費ポイントＣＰの物品ＢＰについての組み合わせＫＭを選択画面ＳＧにおいてグレーアウトし、当該物品ＢＰを選択不可に表示する。図６では、アプリ実行部１０１は、選択画面ＳＧにおいて洗濯機ＨＰ２を選択不可に表示している。
【0071】
図５を参照した第１選択画面ＳＧ１の説明に戻り、第１選択画面ＳＧ１は、絞り込みボタンＢ１を有する。絞り込みボタンＢ１は、第１表示領域ＨＡ１が表示する物品ＢＰの種類を絞り込むためのソフトウェアボタンである。絞り込みボタンＢ１が操作されると、第１選択画面ＳＧ１は、第１表示領域ＨＡ１が表示する物品ＢＰの種類を絞り込むための条件を選択可能に一覧表示する。例えば、第１選択画面ＳＧ１は、家電機器ＨＰの種類で絞り込むための条件や、商品Ｍの種類で絞り込むための条件、消費ポイントで絞り込むための条件などの種々の条件を一覧表示する。アプリ実行部１０１は、条件が選択されると、選択された条件を満たす物品ＢＰのみを第１表示領域ＨＡ１に表示する。
【0072】
第１選択画面ＳＧ１は、確定ボタンＢ２を有する。確定ボタンＢ２は、第１表示領域ＨＡ１における選択を確定するためのソフトウェアボタンである。確定ボタンＢ２は、少なくとも１つのチェックボックスＣＢにチェックが入ることによって、操作可能となる。
【0073】
図４のフローチャートの説明に戻り、アプリ実行部１０１は、ステップＳＣ３で生成した第１選択画面ＳＧ１をタッチパネル１２に表示させる（ステップＳＣ４）。
【0074】
アプリ実行部１０１は、第１選択画面ＳＧ１において、確定ボタンＢ２が操作されたか否かを判定する（ステップＳＣ５）。
【0075】
アプリ実行部１０１は、確定ボタンＢ２が操作されたと判定した場合（ステップＳＣ５：ＹＥＳ）、第１配送要求データをサーバ装置２に送信する（ステップＳＣ６）。第１配送要求データとは、第１選択画面ＳＧ１で選択された物品ＢＰの配送を要求するデータである。第１配送要求データには、第１選択画面ＳＧ１で選択された物品ＢＰの物品名情報、確定ボタンＢ２の操作時の残りポイントＮＰを示す残りポイント情報、及び第２メモリ１１０が記憶するユーザＩＤ１１２を含む。なお、第１選択画面ＳＧ１で選択された物品ＢＰとは、第１選択画面ＳＧ１においてチェックボックスＣＢにチェックが入った物品ＢＰを指す。
【0076】
フローチャートＦＤで示すように、サーバ通信制御部２０１は、第１配送要求データを情報処理装置１から受信する（ステップＳＤ４）。
【0077】
次いで、依頼部２０６は、ステップＳＤ４で受信された第１配送要求データに基づいて配送依頼を行う（ステップＳＤ５）。配送依頼によって物品ＢＰが提供されるため、ステップＳＤ５は、物品ＢＰをユーザＰに提供するステップに相当する。
ステップＳＤ５について詳述する。依頼部２０６は、第１配送要求データに含まれるユーザＩＤ１１２に紐付く住所情報を第１管理ＤＢ２１２から取得する。次いで、依頼部２０６は、第１配送要求データが家電機器名情報を含む場合、第１配送要求データに含まれる家電機器名情報、及び取得した住所情報を第１配送業者ＳＰ１に通知することで、第１配送業者ＳＰ１に配送依頼を行う。また、依頼部２０６は、第１配送依頼情データが商品名情報を含む場合、第１配送要求データに含まれる商品名情報、及び取得した住所情報を第２配送業者ＳＰ２に通知することで、第２配送業者ＳＰ２に配送依頼を行う。これによれば、ポイント内でユーザＰが選択した家電機器ＨＰや商品Ｍの提供を受けることができる。
ステップＳＤ５について詳述する。依頼部２０６は、第１配送要求データに含まれるユーザＩＤ１１２に紐付く住所情報を第１管理ＤＢ２１２から取得する。次いで、依頼部２０６は、第１配送要求データが家電機器名情報を含む場合、第１配送要求データに含まれる家電機器名情報、及び取得した住所情報を第１配送業者ＳＰ１に通知することで、第１配送業者ＳＰ１に配送依頼を行う。また、依頼部２０６は、第１配送依頼情データが商品名情報を含む場合、第１配送要求データに含まれる商品名情報、及び取得した住所情報を第２配送業者ＳＰ２に通知することで、第２配送業者ＳＰ２に配送依頼を行う。これによれば、ポイント内でユーザＰが選択した家電機器ＨＰや商品Ｍの提供を受けることができる。
【0078】
次いで、ポイント管理部２０４は、ステップＳＤ４で受信された第１配送要求データに基づいて、第１管理ＤＢ２１２を更新する（ステップＳＤ６）。ステップＳＤ６について詳述する。ポイント管理部２０４は、第１配送要求データに含まれるユーザＩＤ１１２のレコードを第１管理ＤＢ２１２から特定する。次いで、ポイント管理部２０４は、特定したレコードの残りポイント情報を、第１配送要求データに含まれる残りポイント情報に更新する。
【0079】
次いで、家電機器管理部２０５は、ステップＳＤ４で受信された第１配送要求データに基づいて、第２管理ＤＢ２１３を更新する（ステップＳＤ７）。ステップＳＤ７について詳述する。家電機器管理部２０５は、第１配送要求データに含まれるユーザＩＤ１１２及び家電機器名情報を有するレコードを生成し、生成したレコードを第２管理ＤＢ２１３に格納する。
【0080】
［１－２－３．第２選択画面で物品を選択する場合の動作］
次に、ユーザＰが第２選択画面ＳＧ２で物品ＢＰを選択する場合の動作について説明する。第２選択画面ＳＧ２は、第１選択画面ＳＧ１が表示された後に情報処理装置１が表示する選択画面ＳＧである。第２選択画面ＳＧ２は、サブスクリプションサービスの利用登録後、二回目以降、ユーザＰが物品ＢＰを選択する場合に表示される選択画面ＳＧである。
次に、ユーザＰが第２選択画面ＳＧ２で物品ＢＰを選択する場合の動作について説明する。第２選択画面ＳＧ２は、第１選択画面ＳＧ１が表示された後に情報処理装置１が表示する選択画面ＳＧである。第２選択画面ＳＧ２は、サブスクリプションサービスの利用登録後、二回目以降、ユーザＰが物品ＢＰを選択する場合に表示される選択画面ＳＧである。
【0081】
【0082】
フローチャートＦＥで示すように、アプリ実行部１０１は、第２選択画面ＳＧ２に係わる情報を要求する第２情報要求データを送信する（ステップＳＥ１）。第２情報要求データには、第２メモリ１１０に記憶されるユーザＩＤ１１２が含まれる。
【0083】
フローチャートＦＦで示すように、サーバ通信制御部２０１は、第２情報要求データを情報処理装置１から受信する（ステップＳＦ１）。
【0084】
サーバ通信制御部２０１は、第２選択画面ＳＧ２に係わる情報を取得する（ステップＳＦ２）。ステップＳＦ２について詳述する。ステップＳＦ２において、サーバ通信制御部２０１は、第２選択画面ＳＧ２に係わる情報として、ステップＳＦ１で受信された第２情報要求データに含まれるユーザＩＤ１１２に紐付く残りポイント情報を、第１管理ＤＢ２１２から取得する。また、ステップＳＦ２において、サーバ通信制御部２０１は、第２選択画面ＳＧ２に係わる情報として、ステップＳＦ１で受信された第２情報要求データに含まれるユーザＩＤ１１２に紐付く家電機器名情報を、第２管理ＤＢ２１３から取得する。また、ステップＳＦ２において、サーバ通信制御部２０１は、第２選択画面ＳＧ２に係わる情報として、第３管理ＤＢ２１４、及び第４管理ＤＢ２１５から全てのレコードを取得する。
【0085】
サーバ通信制御部２０１は、ステップＳＦ２で取得した第２選択画面ＳＧ２に係わる情報を情報処理装置１に送信する（ステップＳＦ３）。
【0086】
フローチャートＦＥで示すように、アプリ実行部１０１は、第２選択画面ＳＧ２に係わる情報をサーバ装置２から受信する（ステップＳＥ２）。
【0087】
次いで、アプリ実行部１０１は、ステップＳＥ２で受信した第２選択画面ＳＧ２に係わる情報に基づいて、第２選択画面ＳＧ２を生成する（ステップＳＥ３）。
【0088】
図８は、第２選択画面ＳＧ２の一例を示す図である。第２選択画面ＳＧ２の説明では、第１選択画面ＳＧ１の構成要素と同じ構成要素については、同一の符号を付して詳細な説明を適宜に省略する。
【0089】
第２選択画面ＳＧ２は、第１表示領域ＨＡ１を有する。
第１表示領域ＨＡ１は、前回選択された家電機器ＨＰについては選択された状態で表示する。選択された状態とは、チェックボックスＣＢにチェックが入り、且つ、組み合わせＫＭがグレーアウトした状態である。第１表示領域ＨＡ１は、前回選択された家電機器ＨＰを前回選択されていない家電機器ＨＰ及び商品Ｍより上位にして表示する。上位にして表示するとは、第２選択画面ＳＧ２を表示したときからのスクロール量が少なくなるように表示することを意味する。選択された状態で表示された家電機器ＨＰのチェックボックスＣＢのチェックが外されることで、第１表示領域ＨＡ１においては、選択された状態が解除される。
第１表示領域ＨＡ１は、前回選択されていない家電機器ＨＰについては選択可能な状態で表示する。選択可能な状態とは、チェックボックスＣＢにチェックが入っておらず、且つ、組み合わせＫＭがグレーアウトしていない状態である。
第１表示領域ＨＡ１は、商品Ｍについては選択可能な状態で表示する。
第１表示領域ＨＡ１は、前回選択された家電機器ＨＰについては選択された状態で表示する。選択された状態とは、チェックボックスＣＢにチェックが入り、且つ、組み合わせＫＭがグレーアウトした状態である。第１表示領域ＨＡ１は、前回選択された家電機器ＨＰを前回選択されていない家電機器ＨＰ及び商品Ｍより上位にして表示する。上位にして表示するとは、第２選択画面ＳＧ２を表示したときからのスクロール量が少なくなるように表示することを意味する。選択された状態で表示された家電機器ＨＰのチェックボックスＣＢのチェックが外されることで、第１表示領域ＨＡ１においては、選択された状態が解除される。
第１表示領域ＨＡ１は、前回選択されていない家電機器ＨＰについては選択可能な状態で表示する。選択可能な状態とは、チェックボックスＣＢにチェックが入っておらず、且つ、組み合わせＫＭがグレーアウトしていない状態である。
第１表示領域ＨＡ１は、商品Ｍについては選択可能な状態で表示する。
【0090】
アプリ実行部１０１は、第２選択画面ＳＧ２の生成において、ステップＳＥ２で受信した第３管理ＤＢ２１４及び第４管理ＤＢ２１５が格納するレコードの各々について、組み合わせＫＭを生成する。次いで、アプリ実行部１０１は、ステップＳＥ２で受信した家電機器名情報が示す家電機器ＨＰが前回選択された家電機器ＨＰであるとして、当該家電機器ＨＰに対応する組み合わせＫＭを選択された状態に変更する。次いで、アプリ実行部１０１は、選択された状態の組み合わせＫＭを上位にして、複数の組み合わせＫＭを第１表示領域ＨＡ１に表示する。
【0091】
第２選択画面ＳＧ２では、第１選択画面ＳＧ１と同様、チェックボックスＣＢにチェックが入ることによって、残りポイントＮＰが減算される。また、第２選択画面ＳＧ２では、第１選択画面ＳＧ１と同様、更新後の残りポイントＮＰを上回る消費ポイントＣＰの物品ＢＰに対応する組み合わせＫＭをグレーアウトし、第２選択画面ＳＧ２において当該物品ＢＰを選択不可に表示する。
【0092】
第２選択画面ＳＧ２は、第１選択画面ＳＧ１と同様、絞り込みボタンＢ１、及び確定ボタンＢ２を有する。
【0093】
図７のフローチャートの説明に戻り、アプリ実行部１０１は、ステップＳＥ３で生成した第２選択画面ＳＧ２をタッチパネル１２に表示させる（ステップＳＥ４）。
【0094】
アプリ実行部１０１は、第２選択画面ＳＧ２において、確定ボタンＢ２が操作されたか否かを判定する（ステップＳＥ５）。
【0095】
アプリ実行部１０１は、確定ボタンＢ２が操作されたと判定した場合（ステップＳＥ５：ＹＥＳ）、第２配送要求データをサーバ装置２に送信する（ステップＳＥ６）。第２配送要求データとは、第２選択画面ＳＧ２で選択された物品ＢＰの配送を要求するデータである。なお、第２選択画面ＳＧ２で選択された物品ＢＰとは、第２選択画面ＳＧ２においてチェックボックスＣＢにチェックが入った物品ＢＰを指す。第２配送要求データには、第２選択画面ＳＧ２で選択された物品ＢＰの物品名情報、確定ボタンＢ２の操作時の残りポイントＮＰを示す残りポイント情報、及び第２メモリ１１０が記憶するユーザＩＤ１１２を含む。なお、第２選択画面ＳＧ２で選択された物品ＢＰとは、第２選択画面ＳＧ２においてチェックボックスＣＢにチェックが入った物品ＢＰとの意味である。
【0096】
フローチャートＦＦで示すように、サーバ通信制御部２０１は、第２配送要求データを情報処理装置１から受信する（ステップＳＦ４）。
【0097】
次いで、依頼部２０６は、ステップＳＦ４で受信された第２配送要求データに基づいて配送依頼を行う（ステップＳＦ５）。配送依頼によって物品ＢＰが提供されるため、ステップＳＦ５は、物品ＢＰをユーザＰに提供するステップに相当する。
ステップＳＦ５について詳述する。依頼部２０６は、第２配送要求データに含まれるユーザＩＤ１１２に紐付く住所情報を第１管理ＤＢ２１２から取得する。次いで、依頼部２０６は、第２配送要求データに家電機器名情報が含まれる場合、第２配送要求データに含まれるユーザＩＤ１１２に紐付く家電機器名情報を第２管理ＤＢ２１３から取得する。次いで、依頼部２０６は、第２配送要求データに含まれる家電機器名情報の種類と、第２管理ＤＢ２１３から取得した家電機器名情報の種類とが相違する場合、第２配送要求データに含まれる家電機器名情報であって且つ第２管理ＤＢ２１３と相違する家電機器名情報が示す家電機器ＨＰについて、配送依頼を行う。また、依頼部２０６は、第２管理ＤＢ２１３から取得した家電機器名情報であって且つ第２配送要求データが含まれない家電機器名情報が示す家電機器ＨＰについて、回収依頼を行う。また、依頼部２０６は、第２配送要求データに商品名情報が含まれる場合、第２配送要求データが示す商品名情報が示す商品Ｍについて配送依頼を行う。これによれば、提供時期をユーザＰが決めることが可能となる。具体的には例えば前の月に提供された商品Ｍが無くなりそうなタイミングで当月の商品Ｍの提供を受けることができる。
ステップＳＦ５について詳述する。依頼部２０６は、第２配送要求データに含まれるユーザＩＤ１１２に紐付く住所情報を第１管理ＤＢ２１２から取得する。次いで、依頼部２０６は、第２配送要求データに家電機器名情報が含まれる場合、第２配送要求データに含まれるユーザＩＤ１１２に紐付く家電機器名情報を第２管理ＤＢ２１３から取得する。次いで、依頼部２０６は、第２配送要求データに含まれる家電機器名情報の種類と、第２管理ＤＢ２１３から取得した家電機器名情報の種類とが相違する場合、第２配送要求データに含まれる家電機器名情報であって且つ第２管理ＤＢ２１３と相違する家電機器名情報が示す家電機器ＨＰについて、配送依頼を行う。また、依頼部２０６は、第２管理ＤＢ２１３から取得した家電機器名情報であって且つ第２配送要求データが含まれない家電機器名情報が示す家電機器ＨＰについて、回収依頼を行う。また、依頼部２０６は、第２配送要求データに商品名情報が含まれる場合、第２配送要求データが示す商品名情報が示す商品Ｍについて配送依頼を行う。これによれば、提供時期をユーザＰが決めることが可能となる。具体的には例えば前の月に提供された商品Ｍが無くなりそうなタイミングで当月の商品Ｍの提供を受けることができる。
【0098】
次いで、ポイント管理部２０４は、ステップＳＦ４で受信された第２配送要求データに基づいて、第１管理ＤＢ２１２を更新する（ステップＳＦ６）。ステップＳＦ６について詳述する。ポイント管理部２０４は、第２配送要求データに含まれるユーザＩＤ１１２のレコードを第１管理ＤＢ２１２から特定する。次いで、ポイント管理部２０４は、特定したレコードの残りポイント情報を、第２配送要求データに含まれる残りポイント情報に更新する。
【0099】
次いで、家電機器管理部２０５は、ステップＳＦ４で受信された第２配送要求データに基づいて、第２管理ＤＢ２１３を更新する（ステップＳＦ７）。ステップＳＦ７について詳述する。家電機器管理部２０５は、第２配送要求データに含まれるユーザＩＤ１１２に紐付く家電機器名情報を、第２配送要求データに含まれる家電機器名情報に更新する。
【0100】
［１－３．効果等］
以上、説明したように、サービス利用アプリ１１１は、生活に関連する物品ＢＰの提供を含むサブスクリプションサービスのユーザＰが使用する情報処理装置１の第２プロセッサ１００を、物品ＢＰの価値に基づいて、ユーザＰに提供される物品ＢＰを複数選択可能な選択画面ＳＧを表示するアプリ実行部１０１として機能させる。
以上、説明したように、サービス利用アプリ１１１は、生活に関連する物品ＢＰの提供を含むサブスクリプションサービスのユーザＰが使用する情報処理装置１の第２プロセッサ１００を、物品ＢＰの価値に基づいて、ユーザＰに提供される物品ＢＰを複数選択可能な選択画面ＳＧを表示するアプリ実行部１０１として機能させる。
【0101】
これによれば、サブスクリプションサービスのユーザＰが、生活に関連する物品ＢＰについて所望の組み合わせで提供を受けることができる。よって、サブスクリプションサービスのユーザの利便性を向上できる。
【0102】
物品ＢＰには、物品ＢＰごとに、物品ＢＰの提供を受ける際に消費する消費ポイントＣＰが物品ＢＰの価値として設定されている。ユーザＰには、サブスクリプションサービスの利用料金に対応したポイントが付与されている。アプリ実行部１０１は、ユーザＰに付与されたポイントである付与ポイントと消費ポイントＣＰに基づいて、ユーザＰに提供される物品ＢＰを複数選択可能な選択画面ＳＧを表示する。
【0103】
これによれば、ポイントを利用して、サブスクリプションサービスのユーザＰが、生活に関連する物品ＢＰについて所望の組み合わせで提供を受けることができる。よって、サブスクリプションサービスのユーザの利便性を向上できる。
【0104】
アプリ実行部１０１は、選択画面ＳＧにおいて、付与ポイントの残り以下の消費ポイントＣＰが設定された物品ＢＰを、選択可能に表示し、付与ポイントの残りを上回る消費ポイントＣＰが設定された物品ＢＰを、選択不可に表示する。
【0105】
これによれば、サブスクリプションサービスのユーザＰが、選択可能な物品ＢＰを容易に把握できる。よって、サブスクリプションサービスのユーザＰの利便性をより向上できる。
【0106】
物品ＢＰは、家電機器ＨＰと、家電機器ＨＰに関連する商品Ｍとを含む。アプリ実行部１０１は、選択画面ＳＧにおいて、物品ＢＰが選択された場合、選択された物品ＢＰに対応する消費ポイントＣＰを付与ポイントの残りから減算し、減算後の付与ポイントの残り以下の消費ポイントＣＰが設定された物品ＢＰを、選択可能に表示し、減算後の付与ポイントの残りを上回る消費ポイントＣＰが設定された物品ＢＰを、選択不可に表示する。
【0107】
これによれば、選択画面ＳＧにおいて物品ＢＰが選択され付与ポイントの残りが減った場合でも、サブスクリプションサービスのユーザＰが、選択可能な物品ＢＰを容易に把握できる。よって、サブスクリプションサービスのユーザＰの利便性をより向上できる。
【0108】
物品ＢＰは、家電機器ＨＰと、家電機器ＨＰに関連する商品Ｍとを含む。アプリ実行部１０１は、選択画面ＳＧにおいて、前回選択された家電機器ＨＰについては選択された状態で表示し、前回選択されていない家電機器ＨＰについては付与ポイントの残りに応じて表示し、商品Ｍについては付与ポイントの残りに応じて表示する。
【0109】
これによれば、サブスクリプションサービスのユーザＰが、前回に選択された家電機器ＨＰがどのような家電機器ＨＰであるかを容易に把握でき、且つ、同じ家電機器ＨＰがユーザＰに提供されることを回避できる。よって、サブスクリプションサービスのユーザＰの利便性をより向上できる。
【0110】
生活に関連する物品ＢＰの提供を含むサブスクリプションサービスのユーザＰが使用する情報処理装置１は、物品ＢＰの価値に基づいて、ユーザＰに提供される物品ＢＰを複数選択可能な選択画面ＳＧを表示するアプリ実行部１０１を備える。
【0111】
これによれば、上述したサービス利用アプリ１１１の効果と同様の効果を奏する。
【0112】
生活に関連する物品ＢＰの提供を含むサブスクリプションサービスを提供するサービス提供システムは、サブスクリプションサービスのユーザＰが使用する情報処理装置１と、情報処理装置１と通信するサーバ装置２とを備える。情報処理装置１は、物品ＢＰの価値に基づいて、ユーザＰに提供される物品ＢＰを複数選択可能な選択画面ＳＧを表示する。サーバ装置２は、選択画面ＳＧで選択された物品ＢＰをユーザＰに提供する。
【0113】
これによれば、上述したサービス利用アプリ１１１の効果と同様の効果を奏する。
【0114】
生活に関連する物品ＢＰの提供を含むサブスクリプションサービスを提供するサービス提供システム１０００の制御方法は、サブスクリプションサービスのユーザＰが使用する情報処理装置１が、物品ＢＰの価値に基づいて、ユーザＰに提供される物品ＢＰを複数選択可能な選択画面ＳＧを表示するステップと、選択画面ＳＧで選択された物品ＢＰをユーザＰに提供するステップと、を含む。
【0115】
これによれば、上述したサービス利用アプリ１１１の効果と同様の効果を奏する。
【0116】
（他の実施の形態）
以上のように、本出願において開示する例示として、上記実施の形態１を説明した。しかしながら、本開示における技術は、これに限定されず、変更、置き換え、付加、省略などを行った実施の形態にも適用できる。また、上記実施の形態１で説明した各構成要素を組み合わせて、新たな実施の形態とすることも可能である。そこで、以下、他の実施の形態を例示する。
以上のように、本出願において開示する例示として、上記実施の形態１を説明した。しかしながら、本開示における技術は、これに限定されず、変更、置き換え、付加、省略などを行った実施の形態にも適用できる。また、上記実施の形態１で説明した各構成要素を組み合わせて、新たな実施の形態とすることも可能である。そこで、以下、他の実施の形態を例示する。
【0117】
上述した実施の形態１では、生活に関連する物品ＢＰとして、家電機器ＨＰと商品Ｍとを例示した。しかしながら、生活に関連する物品ＢＰには、家電機器ＨＰ及び商品Ｍの他に家具が含まれてもよい。
【0118】
上述した実施の形態１では、残りポイントＮＰを上回る消費ポイントＣＰの物品ＢＰを、組み合わせＫＭのグレーアウトによって選択不可にする構成である。他の実施の形態では、残りポイントＮＰを上回る消費ポイントＣＰの物品ＢＰについて、組み合わせＫＭを選択画面ＳＧで非表示にすることで選択不可にする構成としてもよい。
【0119】
上述した実施の形態１では、残りポイントＮＰが翌月に繰り越せない構成である。他の実施の形態では、残りポイントＮＰを翌月に繰り越せる構成としてもよい。翌月に繰り越せる構成の場合、繰り越し可能な残りポイントＮＰについて時期的な制約が設けられてもよい。
【0120】
他の実施の形態では、選択画面ＳＧにおいて、付与ポイントの残りを消費して家電機器ＨＰの保険に入れる構成でもよい。
【0121】
他の実施の形態では、第２選択画面ＳＧ２において、前回選択した家電機器ＨＰの選択が解除された場合、付与ポイントの残りから回収費用に対応するポイントが減算されてもよい。
【0122】
他の実施の形態では、選択画面ＳＧにおいて、少なくとも、１の消費ポイントＣＰが設定された物品ＢＰが１又は複数選択可能に表示される構成としてもよい。
【0123】
他の実施の形態では、選択画面ＳＧにおいて、ユーザＰがポイントを追加購入できてもよい。この構成においてユーザＰがポイントを追加購入した場合、第２表示領域ＨＡ２が表示する残りポイントＮＰは、追加購入されたポイントが加算される。追加購入によって残りポイントＮＰが増えた場合、第１表示領域ＨＡ１は、増加後の残りポイントＮＰ以下の消費ポイントＣＰが設定された物品ＢＰを、選択可能に表示する。
【0124】
上述した実施の形態１では、物品ＢＰごとに、物品ＢＰの価値として消費ポイントＣＰが設定されている場合を例示した。他の実施の形態では、物品ＢＰごとに、物品ＢＰの価値としてランクが設定されていて、選択画面ＳＧにおいて物品ＢＰのランクに基づいて物品ＢＰが選択できてもよい。例えば、Ａランクから一品、Ｂランクから一品、Ｃランクから二品といったように選択できてもよい。また、他の実施の形態では、物品数が選択プランに基づいて予め決められていて、決められた物品数を選択画面ＳＧにおいて選択できてもよい。
【0125】
他の実施の形態では、選択画面ＳＧにおいて１つの家電機器ＨＰが選択された場合、選択された家電機器ＨＰに関連する商品Ｍが自動的に絞られて選択画面ＳＧに表示される構成でもよい。また、他の実施の形態では、選択画面ＳＧにおいて１つの家電機器ＨＰが選択された場合、推奨欄が選択画面ＳＧ内に設けられ、推奨欄に選択された家電機器ＨＰに関連する商品Ｍが表示される構成でもよい。
【0126】
他の実施の形態では、選択画面ＳＧにおいて、残りポイントＮＰが０になるまで確定ボタンＢ２を操作できない構成としてもよい。
【0127】
他の実施の形態では、サーバ装置２が第１選択画面ＳＧ１を生成して、サーバ装置２が情報処理装置１に第１選択画面ＳＧ１のデータを送信してもよい。また、サーバ装置２が第２選択画面ＳＧ２を生成して、サーバ装置２が情報処理装置１に第２選択画面ＳＧ２のデータを送信してもよい。
【0128】
他の実施の形態では、第２管理ＤＢ２１３が、選択画面ＳＧにおいてユーザＰが選択した商品Ｍに関するデータを管理してもよい。この場合、第２管理ＤＢ２１３が格納する１件のレコードは、ユーザＩＤ１１２、家電機器名情報、商品名情報を有する。第２選択画面ＳＧ２において、第１表示領域ＨＡ１は、前回選択された商品Ｍについては選択された状態で表示してもよい。これによれば、商品Ｍに関してユーザの選択忘れを抑制し、ユーザの利便性を向上できる。
【0129】
他の実施の形態では、選択画面ＳＧにおいて、家電機器ＨＰのみを選択する、もしくは、商品Ｍのみを選択してもよい。
【0130】
上述した実施の形態１では、サブスクリプションサービスとして月額の利用料金を支払うことで、生活に関連する物品ＢＰをひと月の間利用できる場合を例示した。他の実施の形態では、サブスクリプションサービスを利用できる期間を変更した構成でもよい。例えば６ヵ月の利用料金を支払うことで、生活に関連する物品ＢＰを６ヵ月の間利用できる。この場合、毎月家電機器ＨＰや商品Ｍを選択できるようにしてもよい。
【0131】
他の実施の形態では、選択画面ＳＧにおいて、家電機器名や商品名を表示する構成としてもよい。また、家電機器ＨＰのメーカか商品Ｍの小売業者の情報を表示してもよい。また、物品画像ＢＰＧを選択すると物品情報が記載された画面を選択画面ＳＧに重畳して表示してもよい。なお、物品画像ＢＰＧを選択すると物品情報が記載された画面を別画面として表示してもよい。
【0132】
第１プロセッサ２００、及び第２プロセッサ１００は、単一のプロセッサにより構成されてもよいし、複数のプロセッサにより構成されていてもよい。これらプロセッサは、対応する機能部を実現するようプログラムされたハードウェアでもよい。すなわち、これらプロセッサは、例えば、ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）やＦＰＧＡ（Field Programmable Gate Array）で構成されてもよい。
【0133】
図２に示した情報処理装置１及びサーバ装置２の構成は一例であって、具体的な実装形態は特に限定されない。つまり、必ずしも各部に個別に対応するハードウェアが実装される必要はなく、一つのプロセッサがプログラムを実行することで各部の機能を実現する構成とすることも可能である。また、上述した実施の形態においてソフトウェアで実現される機能の一部をハードウェアとしてもよく、或いは、ハードウェアで実現される機能の一部をソフトウェアで実現してもよい。
【0134】
図３、図４、及び図７に示す動作のステップ単位は、動作の理解を容易にするために、主な処理内容に応じて分割したものであり、処理単位の分割の仕方や名称によって、動作が限定されることはない。処理内容に応じて、さらに多くのステップ単位に分割してもよい。また、１つのステップ単位がさらに多くの処理を含むように分割してもよい。また、そのステップの順番は、本開示の趣旨に支障のない範囲で適宜に入れ替えてもよい。
【0135】
なお、上述の実施の形態は、本開示における技術を例示するためのものであるから、特許請求の範囲またはその均等の範囲において種々の変更、置き換え、付加、省略などを行うことができる。
【産業上の利用可能性】
【0136】
以上のように、本発明に係るプログラム、情報処理装置、サービス提供システム、及びサービス提供システムの制御方法は、生活に関する物品の提供を含むサブスクリプションサービスの用途に利用可能である。
【符号の説明】
【0137】
１ 情報処理装置
２ サーバ装置
１００ 第２プロセッサ（プロセッサ）
１０１ アプリ実行部（表示制御部）
１１０ 第２メモリ
１１１ サービス利用アプリ（プログラム）
２０１ サーバ通信制御部
２０２ 登録部
２０３ 付与部
２０４ ポイント管理部
２０５ 家電機器管理部
２０６ 依頼部
２０６ 家電機器管理部
２０７ 通知部
２１０ 第１メモリ
２１１ 制御プログラム
１０００ サービス提供システム
ＢＰ 物品
ＣＰ 消費ポイント
ＨＰ 家電機器
Ｍ 商品
ＮＰ 残りポイント（付与ポイントの残り）
ＳＧ 選択画面
ＳＧ１ 第１選択画面
ＳＧ２ 第２選択画面
２ サーバ装置
１００ 第２プロセッサ（プロセッサ）
１０１ アプリ実行部（表示制御部）
１１０ 第２メモリ
１１１ サービス利用アプリ（プログラム）
２０１ サーバ通信制御部
２０２ 登録部
２０３ 付与部
２０４ ポイント管理部
２０５ 家電機器管理部
２０６ 依頼部
２０６ 家電機器管理部
２０７ 通知部
２１０ 第１メモリ
２１１ 制御プログラム
１０００ サービス提供システム
ＢＰ 物品
ＣＰ 消費ポイント
ＨＰ 家電機器
Ｍ 商品
ＮＰ 残りポイント（付与ポイントの残り）
ＳＧ 選択画面
ＳＧ１ 第１選択画面
ＳＧ２ 第２選択画面
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【図8】