特開 2023-163299 移動体管理サーバ

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2023163299

(43)【公開日】2023-11-10

(54)【発明の名称】移動体管理サーバ

(51)【国際特許分類】

   G06Q 10/02 20120101AFI20231102BHJP

   G06Q 50/10 20120101ALI20231102BHJP

【ＦＩ】

G06Q10/02

G06Q50/10

【審査請求】未請求

【請求項の数】12

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2022074095

(22)【出願日】2022-04-28

(71)【出願人】

【識別番号】000005326

【氏名又は名称】本田技研工業株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100077665

【弁理士】

【氏名又は名称】千葉 剛宏

(74)【代理人】

【識別番号】100116676

【弁理士】

【氏名又は名称】宮寺 利幸

(74)【代理人】

【識別番号】100191134

【弁理士】

【氏名又は名称】千馬 隆之

(74)【代理人】

【識別番号】100136548

【弁理士】

【氏名又は名称】仲宗根 康晴

(74)【代理人】

【識別番号】100136641

【弁理士】

【氏名又は名称】坂井 志郎

(74)【代理人】

【識別番号】100180448

【弁理士】

【氏名又は名称】関口 亨祐

(72)【発明者】

【氏名】根建 圭淳

(72)【発明者】

【氏名】小野 惇也

(72)【発明者】

【氏名】倉持 俊克

【テーマコード（参考）】

5L049

【Ｆターム（参考）】

5L049AA03

5L049CC13

(57)【要約】      （修正有）

【課題】二輪車用駐車場設備がユーザの所在地から離れている場合でも、ユーザにとって自動二輪車の利便性高める移動体管理サーバを提供する。
【解決手段】ユーザの移動体を管理する移動体管理サーバ１０であって、ユーザ識別情報と、移動体情報と、保管施設を表す保管施設識別情報と、受取施設を表す受取施設識別情報とを対応付けたユーザ管理情報を記憶する記憶装置１１０と、移動体の利用要求を受け付ける利用要求受付部１５０と、利用要求に基づいて、移動体利用情報を保管施設の情報機器に出力する管理情報出力部１５２と、を備える。
【選択図】図２

【特許請求の範囲】

【請求項1】

ユーザの移動体を管理する移動体管理サーバであって、
前記ユーザを表すユーザ識別情報と、前記ユーザが所有する前記移動体に関する移動体情報と、前記ユーザが所有する前記移動体が保管される保管施設を表す保管施設識別情報と、前記保管施設とは異なる施設であって、前記ユーザが前記移動体を利用するために前記移動体を受け取る受取施設を表す受取施設識別情報とを対応付けたユーザ管理情報を記憶する記憶装置と、
前記ユーザによる前記移動体の利用が開始される日時に関する開始日時情報と前記ユーザ識別情報とを含む前記移動体の利用要求を、前記ユーザの端末を介して受け付ける利用要求受付部と、
前記利用要求が受け付けられると、前記利用要求に基づいて、前記ユーザ管理情報と、前記開始日時情報とを対応付けた移動体利用情報を前記保管施設および前記受取施設の少なくとも一方の施設の情報機器に出力する管理情報出力部と、
を備える、移動体管理サーバ。

【請求項2】

請求項１に記載の移動体管理サーバであって、
前記利用要求は、前記ユーザによる前記移動体の前記利用が終了し、前記受取施設に前記移動体が戻る日時に関する終了日時情報をさらに含み、
前記移動体利用情報において、前記ユーザ管理情報と、前記開始日時情報と、前記終了日時情報とが対応付けられる、移動体管理サーバ。

【請求項3】

請求項１に記載の移動体管理サーバであって、
前記移動体情報は、前記移動体に割り当てられた移動体識別情報と、前記移動体の特徴を表す移動体特徴情報とを含む、移動体管理サーバ。

【請求項4】

請求項３に記載の移動体管理サーバであって、
前記記憶装置は、前記ユーザ毎に、前記ユーザ管理情報を記憶し、
前記移動体管理サーバは、
前記移動体の前記特徴に基づいて、複数の前記ユーザ管理情報の各々を複数のグループのうちの少なくとも１つに振り分ける振分部と、
複数の前記ユーザのうち、同一の前記グループに属する少なくとも一部のユーザの各々の前記端末にコンテンツを提供するコンテンツ提供部と、
をさらに備える、移動体管理サーバ。

【請求項5】

請求項４に記載の移動体管理サーバであって、
前記グループに属さないゲストを認証するゲスト認証部をさらに備え、
前記コンテンツ提供部は、認証された前記ゲストにより指定された前記移動体の部品情報に関する前記コンテンツを、前記グループに属する前記少なくとも一部のユーザの各々の前記端末に提供する、移動体管理サーバ。

【請求項6】

請求項４に記載の移動体管理サーバであって、
前記コンテンツ提供部は、前記ユーザが前記移動体の部品または消耗品の共同購入を提案する情報に関する前記コンテンツを、前記ユーザと同一の前記グループに属する他のユーザの端末に提供する、移動体管理サーバ。

【請求項7】

請求項４に記載の移動体管理サーバであって、
前記コンテンツ提供部は、前記ユーザが前記移動体のメンテナンス作業に要する消耗品を共同利用することにより、同一の前記メンテナンス作業を実施することを提案する情報に関する前記コンテンツを、前記ユーザと同一の前記グループに属する他のユーザの端末に提供する、移動体管理サーバ。

【請求項8】

請求項１～４のいずれか１項に記載の移動体管理サーバであって、
前記保管施設で保管されている前記移動体が前記保管施設で撮影されて得られた画像を取得する画像取得部と、
撮影された前記移動体を所有する前記ユーザの前記端末に前記画像を出力する画像出力部と、
をさらに備える、移動体管理サーバ。

【請求項9】

請求項８に記載の移動体管理サーバであって、
前記保管施設に保管され、他のユーザが所有する移動体の閲覧要求を前記ユーザの前記端末から受け付ける閲覧要求受付部と、
前記閲覧要求があった場合に、前記閲覧要求の要求元である前記ユーザによる前記移動体の閲覧を許可するか否かに関する問い合わせを、前記他のユーザの端末へ出力する問い合わせ出力部と、
を備え、
前記閲覧の許可があった場合に、前記画像出力部は、前記他のユーザが所有する前記移動体を撮影した前記画像を、前記閲覧要求の前記要求元である前記ユーザの前記端末に出力する、移動体管理サーバ。

【請求項10】

請求項９に記載の移動体管理サーバであって、
前記閲覧要求の前記要求元である前記ユーザの前記端末から前記他のユーザの前記移動体に関するメッセージを取得するメッセージ取得部と、
前記メッセージを前記他のユーザの前記端末に表示させるメッセージ出力部と、
をさらに備える、移動体管理サーバ。

【請求項11】

請求項１０に記載の移動体管理サーバであって、
前記メッセージは、前記他のユーザが所有する前記移動体を、前記閲覧要求の前記要求元である前記ユーザが評価するコメントを含む、移動体管理サーバ。

【請求項12】

請求項１０に記載の移動体管理サーバであって、
前記メッセージは、前記閲覧要求の前記要求元である前記ユーザが前記移動体の有償または無償での譲渡を、前記移動体を所有する前記他のユーザに求める意思表示を含む、移動体管理サーバ。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、移動体管理サーバに関する。

【背景技術】

【0002】

特許文献１によると、自動二輪車用駐車場の増加が求められており、複数台の二輪車を狭いスペースに駐車することを可能とする二輪車用駐車場設備が開示されている。これにより、二輪車用駐車場設備における自動二輪車の収容台数が多くなるため、ユーザは自分が保有する自動二輪車の保管場所を確保できる可能性が高まる。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特開２０１０－１３８６１８号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

特許文献１に開示された二輪車用駐車場設備がユーザの所在地から離れている場合、ユーザにとって、自動二輪車の利便性が低い、という課題がある。

【0005】

本発明は、上述した課題を解決することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0006】

本発明の態様は、ユーザの移動体を管理する移動体管理サーバであって、前記ユーザを表すユーザ識別情報と、前記ユーザが所有する前記移動体に関する移動体情報と、前記ユーザが所有する前記移動体が保管される保管施設を表す保管施設識別情報と、前記保管施設とは異なる施設であって、前記ユーザが前記移動体を利用するために前記移動体を受け取る受取施設を表す受取施設識別情報とを対応付けたユーザ管理情報を記憶する記憶装置と、前記ユーザによる前記移動体の利用が開始される日時に関する開始日時情報と前記ユーザ識別情報とを含む前記移動体の利用要求を、前記ユーザの端末を介して受け付ける利用要求受付部と、前記利用要求が受け付けられると、前記利用要求に基づいて、前記ユーザ管理情報と、前記開始日時情報とを対応付けた移動体利用情報を前記保管施設および前記受取施設の少なくとも一方の施設の情報機器に出力する管理情報出力部と、を備える。

【発明の効果】

【0007】

本発明によれば、ユーザにとって、自らが所有する移動体の利便性が向上する。

【図面の簡単な説明】

【0008】

【図1】図１は、一実施の形態における移動体管理サーバと、複数のユーザがそれぞれ操作する端末と、移動体の保管施設の情報機器と、移動体の受取施設の情報機器とを含む移動体管理システムを例示する図である。

【図2】図２は、移動体管理サーバの構成を示すブロック図である。

【図3】図３は、ユーザ毎に記憶されるユーザ管理情報を例示する図である。

【図4】図４は、移動体の利用要求および移動体利用情報を例示する図である。

【図5】図５は、移動体管理サーバにおける移動体利用に関する処理手順を示すフローチャートである。

【図6】図６は、同一のグループに属するユーザ向けコンテンツが、各ユーザの端末に提供される様子を示す図である。

【図7】図７は、同一のグループに属するユーザ向け部品情報が、各ユーザの端末に提供される様子を示す図である。

【図8】図８は、同一のグループに属するユーザ向け共同購入提案情報が、各ユーザの端末に提供される様子を示す図である。

【図9】図９は、同一のグループに属するユーザ向けメンテナンス提案情報が、各ユーザの端末に提供される様子を示す図である。

【図10】図１０は、移動体管理サーバにおけるグループ内コンテンツ提供に関する処理手順を示すフローチャートである。

【図11】図１１は、保管施設に保管された移動体の画像が、その移動体を所有するユーザの端末に出力される様子を示す図である。

【図12】図１２は、ユーザからの閲覧要求に応じて、他のユーザが所有する移動体の画像が、その閲覧要求を発行したユーザの端末に出力される様子を示す図である。

【図13】図１３は、ユーザが移動体を評価するコメントを含むメッセージが、その移動体を所有する他のユーザが操作する端末に出力される様子を示す図である。

【図14】図１４は、ユーザが移動体の有償または無償での譲渡を求める意思表示を含むメッセージが、その移動体を所有する他のユーザが操作する端末に出力される様子を示す図である。

【図15】図１５は、移動体管理サーバにおける移動体の閲覧に関する処理手順を示すフローチャートである。

【発明を実施するための形態】

【0009】

図１は、一実施の形態における移動体管理サーバ１０と、複数のユーザがそれぞれ操作する端末２２と、移動体２４の保管施設３０の情報機器３２と、移動体２４の受取施設４０の情報機器４２とを含む移動体管理システム５０を例示する図である。複数の端末２２と、保管施設３０の情報機器３２と、受取施設４０の情報機器４２とが、通信ネットワーク６０を介して、移動体管理サーバ１０に接続されている。移動体管理サーバ１０は、複数のユーザがそれぞれ所有する複数の移動体２４を管理する。保管施設３０には、各ユーザの移動体２４が保管される。

【0010】

移動体２４が自動二輪車の場合を考えると、特に都市部の集合住宅に居住するユーザは、自宅に自動二輪車の保管場所を確保できないことが多い。また、自宅に自動二輪車の保管場所が確保された場合は、自宅に保管中の自動二輪車が、第三者により盗難或いは破壊されるリスクがある。したがって、移動体２４が自動二輪車の場合においては特に、ユーザは、自己の所有する移動体２４（自動二輪車）を、セキュリティが確保された保管施設３０に保管することを望む。

【0011】

しかし、自動二輪車用の保管施設３０の数は少ないため、多くのユーザにとって、保管施設３０はユーザの自宅から離れた位置にある。本実施の形態においては、ユーザは、自己が所有する移動体２４（自動二輪車）を利用する際、端末２２を操作する。ユーザが移動体２４を利用するために、保管施設３０から自宅周辺の受取施設４０へ、移動体２４が移される。

【0012】

ユーザは、保管施設３０とは異なる受取施設４０で移動体２４を受け取ることができる。受取施設４０は、移動体２４の設置場所を有する商業施設である。その商業施設は、例えば、自動二輪車の販売店、自動二輪車の部品の販売店、自動二輪車の整備場、ガソリンスタンド（充電ステーション）、またはコンビニエンスストア等である。ユーザは、自己が所有する移動体２４の利用を受取施設４０で終える。移動体２４は、受取施設４０から保管施設３０へ移される。

【0013】

図２は、移動体管理サーバ１０の構成を示すブロック図である。移動体管理サーバ１０は、処理回路１００および記憶装置１１０を有する。処理回路１００は、ＣＰＵまたはＧＰＵ等のプロセッサを含む。記憶装置１１０は、ＲＡＭ等の揮発性メモリと、ＲＯＭまたはフラッシュメモリ等の不揮発性メモリとを含む。不揮発性メモリは、プロセッサが実行するプログラムを記憶するとともに、ユーザ毎にユーザ管理情報を記憶する。ユーザ管理情報については後述する。

【0014】

処理回路１００は、利用要求受付部１５０と、管理情報出力部１５２と、振分部１５４と、コンテンツ提供部１５６と、ゲスト認証部１５８と、画像取得部１６０と、画像出力部１６２と、閲覧要求受付部１６４と、問い合わせ出力部１６６と、メッセージ取得部１６８と、メッセージ出力部１７０とを有する。処理回路１００が記憶装置１１０に保存されたプログラムを実行することにより、利用要求受付部１５０と、管理情報出力部１５２と、振分部１５４と、コンテンツ提供部１５６と、ゲスト認証部１５８と、画像取得部１６０と、画像出力部１６２と、閲覧要求受付部１６４と、問い合わせ出力部１６６と、メッセージ取得部１６８と、メッセージ出力部１７０とが実現される。

【0015】

利用要求受付部１５０、管理情報出力部１５２、振分部１５４、コンテンツ提供部１５６、ゲスト認証部１５８、画像取得部１６０、画像出力部１６２、閲覧要求受付部１６４、問い合わせ出力部１６６、メッセージ取得部１６８およびメッセージ出力部１７０のうちの少なくとも一部は、ＡＳＩＣまたはＦＰＧＡ等の集積回路、或いはディスクリートデバイスを含む電子回路によって実現されてもよい。

【0016】

利用要求受付部１５０は、ユーザからの移動体２４の利用要求を、そのユーザの端末２２を介して受け付ける。利用要求は、ユーザによる移動体２４の利用が開始される日時に関する開始日時情報と、ユーザを表すユーザ識別情報とを含む。本実施の形態において、利用要求は、ユーザによる移動体２４の利用が終了し、受取施設４０にその移動体２４が戻る日時に関する終了日時情報も含む。

【0017】

管理情報出力部１５２は、ユーザからの移動体２４の利用要求に基づいて移動体利用情報を、保管施設３０の情報機器３２、および受取施設４０の情報機器４２のうちの一方または両方に出力する。本実施の形態において、移動体利用情報は、保管施設３０の情報機器３２、および受取施設４０の情報機器４２の両方に出力される。移動体利用情報においては、記憶装置１１０に記憶されたユーザ管理情報と、上記したユーザからの利用要求に含まれる開始日時情報および終了日時情報とが対応付けられる。

【0018】

振分部１５４は、各移動体２４の特徴に基づいて、記憶装置１１０に記憶されたユーザ毎のユーザ管理情報を、複数のグループのうちの少なくとも１つに振り分ける。移動体２４の特徴は、例えば移動体２４の形状である。移動体２４が自動二輪車の場合、移動体２４の形状は自動二輪車の車種に応じて変化する。コンテンツ提供部１５６は、上記した複数のユーザのうち、同一のグループに属する少なくとも一部のユーザの各々の端末２２にコンテンツを提供する。

【0019】

ゲスト認証部１５８は、グループに属さないゲストを認証する。具体的には、ゲスト認証部１５８が、そのゲスト用のゲストＩＤを発行する。ゲストは、別のグループに属するユーザであってもよいし、上記した複数のユーザ以外の個人または事業者であってもよい。ゲスト認証部１５８により認証されたゲストは、コンテンツ提供部１５６により提供されるコンテンツを、そのゲストが操作する端末２２を介してコンテンツ提供部１５６に供給することができる。

【0020】

画像取得部１６０は、保管施設３０で保管されている移動体２４が保管施設３０で撮影されて得られた画像を、保管施設３０の情報機器３２から取得する。画像出力部１６２は、後述する閲覧要求の要求元であるユーザの端末２２に、画像取得部１６０により取得された画像を出力する。閲覧要求の要求元であるユーザは、撮影された移動体２４を所有するユーザである場合もあれば、撮影された移動体２４を所有するユーザとは別のユーザである場合もある。

【0021】

閲覧要求受付部１６４は、保管施設３０に保管される移動体２４の閲覧要求を、ユーザの端末２２から受け付ける。閲覧要求の対象となる移動体２４は、閲覧要求の要求元であるユーザ自身が所有する移動体２４であってもよいし、他のユーザが所有する移動体２４であってもよい。

【0022】

他のユーザが所有する移動体２４を対象とする閲覧要求があった場合、問い合わせ出力部１６６は、その移動体２４を所有する他のユーザの端末２２へ、問い合わせを出力する。その問い合わせは、閲覧要求の要求元であるユーザによるその移動体２４の閲覧を許可するか否かに関する問い合わせである。

【0023】

メッセージ取得部１６８は、他のユーザが所有する移動体２４を対象とする閲覧要求の要求元であるユーザの端末２２からメッセージを取得する。そのメッセージは、他のユーザが所有するその移動体２４に関するメッセージである。メッセージの具体例については後述する。メッセージ出力部１７０は、メッセージ取得部１６８により取得されたメッセージを、その移動体２４を所有する他のユーザの端末２２に表示させる。

【0024】

図３は、ユーザ毎に記憶されるユーザ管理情報２００を例示する図である。上記したように、ユーザ管理情報２００は記憶装置１１０により記憶される。ユーザ管理情報２００においては、ユーザ識別情報と、ユーザが所有する移動体２４に関する移動体情報と、その移動体２４が保管される保管施設３０を表す保管施設識別情報と、ユーザが移動体２４を受け取る受取施設４０を表す受取施設識別情報とが対応付けられている。

【0025】

本実施の形態において、ユーザ識別情報はユーザＩＤである。図３には、ユーザＩＤとして、値Ｕ１、Ｕ２、Ｕ３、Ｕ４、Ｕ５、・・・、ＵＮが例示されている。移動体情報は、移動体２４に割り当てられた移動体識別情報と、移動体特徴情報とを含む。移動体管理サーバ１０の処理回路１００は、ユーザから予め取得した申請情報に基づき、ユーザ識別情報と移動体情報とを対応付ける。本実施の形態において、移動体識別情報は移動体ＩＤである。移動体ＩＤとして、例えばナンバープレートに表示された登録番号が用いられる。図３には、移動体ＩＤとして、値Ｍ１、Ｍ２、Ｍ３、Ｍ４、Ｍ５、・・・、ＭＮが、ユーザＩＤに対応づけて例示されている。

【0026】

移動体特徴情報は、移動体２４の特徴を表す。上記したように、移動体２４の特徴は、例えば移動体２４の形状である。したがって、移動体特徴情報は、例えば移動体２４の車種である。移動体特徴情報に基づいて、同一の車種を識別することができる。さらに、移動体特徴情報に基づいて、例えば同一の部品を用いることが可能な、互いに類似する車種を識別できるのが好ましい。

【0027】

図３には、車種として、値Ｘ１、Ｙ１、Ｘ１、Ｘ２、Ｙ２、・・・、Ｘ１が、ユーザＩＤに対応づけて例示されている。２つの移動体２４の車種において、車種の値を構成するアルファベットおよび数字の両方が一致する場合、２つの移動体２４の車種は同一である。例えば移動体ＩＤの値Ｍ１に対応する移動体２４の車種と、移動体ＩＤの値Ｍ３に対応する移動体２４の車種とは、同一である。２つの移動体２４の車種において、車種の値を構成するアルファベットのみが一致する場合、２つの移動体２４の車種は互いに類似する。例えば移動体ＩＤの値Ｍ１に対応する移動体２４の車種と、移動体ＩＤの値Ｍ４に対応する移動体２４の車種とは、互いに類似する。

【0028】

本実施の形態において、保管施設識別情報は保管施設ＩＤである。図３には、保管施設ＩＤとして、値Ｗ１、Ｗ１、Ｗ２、Ｗ１、Ｗ２、・・・、Ｗ２が、ユーザＩＤに対応づけて例示されている。本実施の形態において、受取施設識別情報は受取施設ＩＤである。図３には、受取施設ＩＤとして、値Ｒ１、Ｒ２、Ｒ３、Ｒ１、Ｒ３、・・・、Ｒ２が、ユーザＩＤに対応づけて例示されている。

【0029】

図４は、移動体２４の利用要求２１０および移動体利用情報２１２を例示する図である。ユーザの端末２２から移動体管理サーバ１０へ向けて、そのユーザ自身が所有する移動体２４の利用要求２１０が送られる。図４に示す例において、利用要求２１０は、ユーザＩＤとして値Ｕ１を含む。利用要求２１０は、さらに「利用開始日時２０２２年３月３１日０９：００」という開始日時情報と、「利用終了日時２０２２年３月３１日１８：００」という終了日時情報とを含む。

【0030】

移動体管理サーバ１０の利用要求受付部１５０により、上記した利用要求２１０が受け付けられると、移動体管理サーバ１０から、保管施設３０の情報機器３２、および受取施設４０の情報機器４２へ、移動体利用情報２１２が配信される。移動体利用情報２１２は、ユーザＩＤの値Ｕ１であるユーザに対応するユーザ管理情報２００を含む。図４に示す例において、移動体利用情報２１２に含まれるユーザ管理情報２００は、ユーザＩＤとして値Ｕ１を含み、移動体ＩＤとして値Ｍ１を含み、車種としてＸ１を含み、保管施設ＩＤとして値Ｗ１を含み、受取施設ＩＤとして値Ｒ１を含む。

【0031】

移動体利用情報２１２においては、さらに「利用開始日時２０２２年３月３１日０９：００」という開始日時情報と、「利用終了日時２０２２年３月３１日１８：００」という終了日時情報とが、ユーザＩＤの値Ｕ１であるユーザに対応するユーザ管理情報２００に対応付けられている。

【0032】

保管施設ＩＤの値Ｗ１である保管施設３０では、従業員が、情報機器３２に出力された移動体利用情報２１２に応じた処置を行うことができる。すなわち、保管施設３０の従業員は、移動体ＩＤの値Ｍ１である移動体２４が、利用開始日時までに受取施設ＩＤの値Ｒ１である受取施設４０へ移されるように、必要な処置を行う。また、保管施設３０の従業員は、利用終了日時の後、その受取施設４０から戻ってくる移動体２４を受け取って、その移動体２４を再び保管施設３０に保管するために必要な処置を行う。

【0033】

受取施設ＩＤの値Ｒ１である受取施設４０では、従業員が、情報機器４２に出力された移動体利用情報２１２に応じた処置を行うことができる。すなわち、受取施設４０の従業員は、移動体ＩＤの値Ｍ１である移動体２４が、利用開始日時までに保管施設ＩＤの値Ｗ１である保管施設３０から受取施設４０へ移される移動体２４を受け取って、ユーザＩＤの値Ｕ１であるユーザに引き渡すために必要な処置を行う。また、受取施設４０の従業員は、利用終了日時までにそのユーザから戻ってくる移動体２４を受け取って、その後、その移動体２４を再び保管施設３０へ移すために必要な処置を行う。

【0034】

図５は、移動体管理サーバ１０における移動体利用に関する処理手順を示すフローチャートである。本処理手順は、例えば移動体管理サーバ１０が有する処理回路１００が、記憶装置１１０に保存されたプログラムを実行することにより行われる。

【0035】

本処理手順が開始されると、ステップＳ１０２で、処理回路１００の利用要求受付部１５０は、ユーザからの移動体２４の利用要求２１０を、そのユーザの端末２２を介して受け付ける。ステップＳ１０４で、処理回路１００の管理情報出力部１５２は、ユーザからの移動体２４の利用要求２１０に基づいて、移動体利用情報２１２を、保管施設３０の情報機器３２、および受取施設４０の情報機器４２に出力する。ステップＳ１０４の処理が完了すると、本処理手順は終了する。

【0036】

図６は、同一のグループＸに属するユーザ向けコンテンツ２３０が、各ユーザの端末２２に提供される様子を示す図である。上記したように、ユーザ毎に記憶されるユーザ管理情報２００には、移動体特徴情報として、例えば移動体２４の車種が含まれる。この移動体特徴情報に基づいて、同一の車種または互いに類似する車種を識別できる。

【0037】

上記した複数のユーザのうちの一部のユーザであって、同一の車種または互いに類似する車種を有するユーザを、１つのグループに対応付けることができる。このようにして、振分部１５４が、複数のユーザに対応する複数のユーザ管理情報２００を、グループ分けすることにより、複数のグループが形成される。

【0038】

図６に示す例では、類似する車種の移動体２４を所有するユーザがグループＸに属している。具体的には、ユーザＩＤの値Ｕ１、Ｕ３、Ｕ４およびＵＮである少なくとも４人のユーザが、グループＸに属している。それら４人のユーザが操作する端末２２Ｕ１、２２Ｕ３、２２Ｕ４および２２ＵＮに、移動体管理サーバ１０から、グループＸのユーザ向けコンテンツ２３０を提供することができる。

【0039】

ユーザＩＤの値Ｕ２およびＵ５である２人のユーザはグループＸに属していない。それら２人のユーザが操作する端末２２Ｕ２および２２Ｕ５には、そのグループＸのユーザ向けコンテンツ２３０は提供されない。

【0040】

グループＸのユーザ向けコンテンツ２３０は、グループＸに属さない認証済みのゲストにより供給されてもよい。図７は、同一のグループＸに属するユーザ向け部品情報２３２が、各ユーザの端末２２に提供される様子を示す図である。同一のグループＸに属するユーザは、互いに類似する車種の移動体２４を所有している。したがって、それらの移動体２４には、共通する部品が用いられている場合がある。そこで、例えば部品販売業者が、ゲストとしてゲスト認証部１５８により認証された場合は、グループＸのユーザ向け部品情報２３２を、自らが所有する端末２２Ｇを介して移動体管理サーバ１０へ供給してもよい。グループＸのユーザ向け部品情報２３２は、移動体管理サーバ１０から、グループＸに属するユーザが操作する端末２２Ｕ１、２２Ｕ３、２２Ｕ４および２２ＵＮに、グループＸのユーザ向けコンテンツ２３０として提供される。

【0041】

グループＸのユーザ向けコンテンツ２３０は、グループＸに属するユーザにより供給されてもよい。図８は、同一のグループＸに属するユーザ向け共同購入提案情報２３４が、各ユーザの端末２２に提供される様子を示す図である。グループＸに属するユーザであって、ユーザＩＤの値Ｕ１であるユーザが、ある部品または消耗品を購入しようとしたと仮定する。

【0042】

販売されている部品が高価であるにも関わらず、購入後の使用頻度が極めて低いことが想定される場合、その部品をそのユーザが単独で購入することは難しいと考えられる。販売されている消耗品の容量が多量であるにも関わらず、購入後の使用量が大幅に少ないと想定される場合、その消耗品をそのユーザが単独で購入することは難しいと考えられる。そこで、そのユーザは、自分と同一のグループＸに属する他のユーザとともに、その部品または消耗品を共同購入することを提案しようとしたとする。

【0043】

このような場合、そのユーザＩＤの値Ｕ１であるユーザは、グループＸのユーザ向け共同購入提案情報２３４を、自らが所有する端末２２ＵＩを介して移動体管理サーバ１０へ供給してもよい。グループＸのユーザ向け共同購入提案情報２３４は、移動体管理サーバ１０から、グループＸに属するユーザが操作する端末２２Ｕ３、２２Ｕ４および２２ＵＮに、グループＸのユーザ向けコンテンツ２３０として提供される。

【0044】

図９は、同一のグループＸに属するユーザ向けメンテナンス提案情報２３６が、各ユーザの端末２２に提供される様子を示す図である。グループＸに属するユーザであって、ユーザＩＤの値Ｕ１であるユーザが、自らが所有する移動体２４のメンテナンスを、メンテナンス事業者に依頼しようとしたと仮定する。

【0045】

そのメンテナンス作業で用いられる消耗品（例えばオイル交換作業で用いられるエンジンオイル）の容量が少量と想定されるにも関わらず、販売されている消耗品の容量が多量である場合が考えられる。そのメンテナンス作業で残ると想定される消耗品が、類似する車種の他の移動体２４で用いられるのが好ましい。そこで、そのユーザは、自分と同一のグループＸに属する他のユーザと、メンテナンス作業に要する消耗品を共同利用することにより、同一のメンテナンス作業を実施することを提案しようとしたとする。

【0046】

このような場合、そのユーザＩＤの値Ｕ１であるユーザは、グループＸのユーザ向けメンテナンス提案情報２３６を、自らが所有する端末２２ＵＩを介して移動体管理サーバ１０へ供給してもよい。グループＸのユーザ向けメンテナンス提案情報２３６は、移動体管理サーバ１０から、グループＸに属するユーザが操作する端末２２Ｕ３、２２Ｕ４および２２ＵＮに、グループＸのユーザ向けコンテンツ２３０として提供される。

【0047】

図１０は、移動体管理サーバ１０におけるグループ内コンテンツ提供に関する処理手順を示すフローチャートである。本処理手順は、例えば移動体管理サーバ１０が有する処理回路１００が、記憶装置１１０に保存されたプログラムを実行することにより行われる。

【0048】

本処理手順が開始されると、ステップＳ１２２で、処理回路１００の振分部１５４は、各移動体２４の特徴に基づいて、記憶装置１１０に記憶された複数のユーザ管理情報２００を複数のグループに振り分ける。すなわち、振分部１５４は、ユーザ毎のユーザ管理情報２００を、複数のグループのうちの少なくとも１つに振り分ける。ステップＳ１２４で、処理回路１００のコンテンツ提供部１５６は、同一のグループに属するユーザ向けコンテンツ２３０の供給があったか否かを判定する。

【0049】

ステップＳ１２４でＹＥＳとなった場合、本処理手順はステップＳ１２６へ進む。ステップＳ１２４でＮＯとなった場合、本処理手順は終了する。ステップＳ１２６で、処理回路１００のコンテンツ提供部１５６は、供給されたユーザ向けコンテンツ２３０の提供先に対応するグループを特定する。コンテンツ提供部１５６は、そのグループに属するユーザ向けコンテンツ２３０を、そのグループに属する少なくとも一部のユーザの各々の端末２２に提供する。ステップＳ１２６の処理が完了すると、本処理手順は終了する。

【0050】

図１１は、保管施設３０に保管された移動体２４の画像２５０が、その移動体２４を所有するユーザの端末２２に出力される様子を示す図である。保管施設３０にはカメラ２５２が設けられている。カメラ２５２は、保管施設３０に保管されている複数の移動体２４を撮影し、移動体２４の画像２５０を得ることができる。こうして得られた移動体２４の画像２５０は、保管施設３０の情報機器３２を介して、移動体管理サーバ１０の画像取得部１６０により取得される。

【0051】

ユーザＩＤの値Ｕ１であるユーザが、自己の所有する移動体２４Ｍ１が保管施設３０でカメラ２５２により撮影された移動体２４Ｍ１の画像２５０を閲覧したいと考えたと仮定する。そのユーザは、自らが操作する端末２２Ｕ１を介して、閲覧要求を移動体管理サーバ１０へ送る。移動体管理サーバ１０から保管施設３０の情報機器３２へ、画像２５０の取得要求が届く。画像２５０が移動体管理サーバ１０へ送信される。移動体管理サーバ１０により、移動体２４Ｍ１の画像２５０が、上記した閲覧要求の要求元であるユーザの端末２２Ｕ１に出力される。

【0052】

図１２は、ユーザからの閲覧要求２７２に応じて、他のユーザが所有する移動体２４Ｍ２の画像２６４が、その閲覧要求２７２を発行したユーザの端末２２Ｕ１に出力される様子を示す図である。ユーザＩＤの値Ｕ１であるユーザが、ユーザＩＤの値Ｕ２である他のユーザが所有する移動体２４Ｍ２の画像２６４を閲覧したくなったと仮定する。他のユーザが所有する移動体２４Ｍ２の画像２６４は、その移動体２４Ｍ２が保管される保管施設３０でカメラ２５２により撮影されて得られる。

【0053】

他のユーザが所有する移動体２４Ｍ２の画像２６４を閲覧したいそのユーザは、自らが操作する端末２２Ｕ１を介して、閲覧要求２７２を移動体管理サーバ１０へ送る。閲覧要求２７２があった場合、その移動体２４Ｍ２を所有する他のユーザが操作する端末２２Ｕ２へ、問い合わせ２７４が出力される。その問い合わせ２７４は、閲覧要求２７２の要求元であるユーザによる移動体２４Ｍ２の閲覧を許可するか否かに関する問い合わせである。

【0054】

他のユーザが操作する端末２２Ｕ２から、上記閲覧の許可があった場合に、移動体管理サーバ１０から保管施設３０の情報機器３２へ、画像２６４の取得要求が届く。画像２６４が移動体管理サーバ１０へ送信される。移動体管理サーバ１０により、他のユーザが所有する移動体２４Ｍ２の画像２６４が、上記した閲覧要求２７２の要求元であるユーザの端末２２Ｕ１に出力される。

【0055】

閲覧要求２７２の要求元であるユーザの端末２２Ｕ１から、他のユーザの移動体２４Ｍ２に関するメッセージが、移動体管理サーバ１０で取得される。すると、そのメッセージは、その移動体２４Ｍ２を所有する他のユーザが操作する端末２２Ｕ２に表示される。

【0056】

図１３は、ユーザが移動体２４Ｍ２を評価するコメントを含むメッセージ２８０が、その移動体２４Ｍ２を所有する他のユーザが操作する端末２２Ｕ２に出力される様子を示す図である。メッセージ２８０は、図１２に示した例において他のユーザが所有する移動体２４Ｍ２を、閲覧要求２７２の要求元であるユーザが評価するコメントを含む。

【0057】

図１３においては、メッセージ２８０に含まれるコメントとして、「ＬＩＫＥ！」という評価が示されている。メッセージ２８０は、閲覧要求２７２の要求元であるユーザの端末２２Ｕ１から取得され、移動体２４Ｍ２を所有する他のユーザが操作する端末２２Ｕ２に表示される。

【0058】

図１４は、ユーザが移動体２４Ｍ２の有償または無償での譲渡を求める意思表示を含むメッセージ２８２が、その移動体２４Ｍ２を所有する他のユーザが操作する端末２２Ｕ２に出力される様子を示す図である。メッセージ２８２は、図１２に示した例において閲覧要求２７２の要求元であるユーザが移動体２４Ｍ２の有償または無償での譲渡を、移動体２４Ｍ２を所有する他のユーザに求める意思表示を含む。

【0059】

図１４においては、メッセージ２８２に「このバイクを私に売って！」という意思表示が含まれている。メッセージ２８２は、閲覧要求２７２の要求元であるユーザの端末２２Ｕ１から取得され、移動体２４Ｍ２を所有する他のユーザが操作する端末２２Ｕ２に表示される。

【0060】

図１５は、移動体管理サーバ１０における移動体２４の閲覧に関する処理手順を示すフローチャートである。本処理手順は、例えば移動体管理サーバ１０が有する処理回路１００が、記憶装置１１０に保存されたプログラムを実行することにより行われる。

【0061】

本処理手順が開始されると、ステップＳ１４２で、処理回路１００の閲覧要求受付部１６４は、保管施設３０に保管される移動体２４の閲覧要求を、ユーザの端末２２から受け付ける。ステップＳ１４４で、処理回路１００の閲覧要求受付部１６４は、他のユーザが所有する移動体２４を対象とする閲覧要求２７２があったか否かを判定する。ステップＳ１４４でＹＥＳとなった場合、本処理手順はステップＳ１４６へ進む。ステップＳ１４４でＮＯとなった場合、本処理手順はステップＳ１５０へ進む。

【0062】

ステップＳ１４６で、処理回路１００の問い合わせ出力部１６６は、その移動体２４を所有する他のユーザの端末２２へ、問い合わせ２７４を出力する。出力される問い合わせ２７４は、閲覧要求２７２の要求元であるユーザによるその移動体２４の閲覧を許可するか否かに関する問い合わせである。ステップＳ１４８で、問い合わせ出力部１６６は、その問い合わせ２７４に対して、閲覧の許可があったか否かを判定する。ステップＳ１４８でＹＥＳとなった場合、本処理手順はステップＳ１５０へ進む。ステップＳ１４８でＮＯとなった場合、本処理手順はステップＳ１７０へ進む。

【0063】

ステップＳ１５０で、処理回路１００の画像取得部１６０は、保管施設３０で保管されている移動体２４が保管施設３０で撮影されて得られた画像２５０または画像２６４を、保管施設３０の情報機器３２から取得する。ステップＳ１５２で、処理回路１００の画像出力部１６２は、閲覧要求２７２の要求元であるユーザの端末２２に、画像取得部１６０により取得された移動体２４の画像２５０または画像２６４を出力する。

【0064】

ステップＳ１５４で、処理回路１００のメッセージ取得部１６８は、閲覧要求２７２の要求元であるユーザの端末２２から、メッセージ２８０またはメッセージ２８２を取得したか否かを判定する。閲覧要求２７２の対象が、他のユーザが所有する移動体２４である場合、そのメッセージ２８０またはメッセージ２８２が取得される可能性がある。ステップＳ１５４でＹＥＳとなった場合、本処理手順はステップＳ１５６へ進む。ステップＳ１５４でＮＯとなった場合、本処理手順は終了する。

【0065】

ステップＳ１５６で、処理回路１００のメッセージ出力部１７０は、メッセージ取得部１６８により取得されたメッセージ２８０またはメッセージ２８２を、その移動体２４を所有する他のユーザの端末２２に表示させる。ステップＳ１５６の処理が完了すると、本処理手順は終了する。

【0066】

ステップＳ１４８でＮＯとなった場合、ステップＳ１７０で、画像出力部１６２は、閲覧要求２７２の要求元であるユーザの端末２２へ、閲覧が許可されなかった旨を出力する。ステップＳ１７０の処理が完了すると、本処理手順は終了する。

【0067】

本発明は、上述した実施の形態に限らず、本発明の要旨を逸脱することなく、種々の構成を取り得る。

【0068】

［実施の形態から得られる発明］
上記実施の形態から把握しうる発明について、以下に記載する。

【0069】

（１）ユーザの移動体（２４）を管理する移動体管理サーバ（１０）は、前記ユーザを表すユーザ識別情報と、前記ユーザが所有する前記移動体に関する移動体情報と、前記ユーザが所有する前記移動体が保管される保管施設（３０）を表す保管施設識別情報と、前記保管施設とは異なる施設であって、前記ユーザが前記移動体を利用するために前記移動体を受け取る受取施設（４０）を表す受取施設識別情報とを対応付けたユーザ管理情報（２００）を記憶する記憶装置（１１０）と、前記ユーザによる前記移動体の利用が開始される日時に関する開始日時情報と前記ユーザ識別情報とを含む前記移動体の利用要求（２１０）を、前記ユーザの端末（２２）を介して受け付ける利用要求受付部（１５０）と、前記利用要求が受け付けられると、前記利用要求に基づいて、前記ユーザ管理情報と、前記開始日時情報とを対応付けた移動体利用情報（２１２）を前記保管施設および前記受取施設の少なくとも一方の施設の情報機器（３２、４２）に出力する管理情報出力部（１５２）と、を備える。これにより、ユーザにとって、自らが所有する移動体の利便性が向上する。

【0070】

（２）前記利用要求は、前記ユーザによる前記移動体の前記利用が終了し、前記受取施設に前記移動体が戻る日時に関する終了日時情報をさらに含み、前記移動体利用情報において、前記ユーザ管理情報と、前記開始日時情報と、前記終了日時情報とが対応付けられてもよい。これにより、保管施設および受取施設の従業員は、移動体を保管施設へ移すために必要な準備作業を予め行うことができる。

【0071】

（３）前記移動体情報は、前記移動体に割り当てられた移動体識別情報と、前記移動体の特徴を表す移動体特徴情報とを含んでもよい。これにより、保管施設に保管されている移動体を容易に識別することができる。

【0072】

（４）前記記憶装置は、前記ユーザ毎に、前記ユーザ管理情報を記憶し、前記移動体管理サーバは、前記移動体の前記特徴に基づいて、複数の前記ユーザ管理情報の各々を複数のグループのうちの少なくとも１つに振り分ける振分部（１５４）と、複数の前記ユーザのうち、同一の前記グループに属する少なくとも一部のユーザの各々の前記端末にコンテンツ（２３０）を提供するコンテンツ提供部（１５６）と、をさらに備えてもよい。

【0073】

（５）前記移動体管理サーバは、前記グループに属さないゲストを認証するゲスト認証部（１５８）をさらに備え、前記コンテンツ提供部は、認証された前記ゲストにより指定された前記移動体の部品情報（２３２）に関する前記コンテンツを、前記グループに属する前記少なくとも一部のユーザの各々の前記端末に提供してもよい。これにより、移動体に関する商業活動を活性化させることができる。

【0074】

（６）前記コンテンツ提供部は、前記ユーザが前記移動体の部品または消耗品の共同購入を提案する情報（２３４）に関する前記コンテンツを、前記ユーザと同一の前記グループに属する他のユーザの端末（２２）に提供してもよい。これにより、移動体の部品または消耗品をユーザが購入する意欲を向上させることができる。

【0075】

（７）前記コンテンツ提供部は、前記ユーザが前記移動体のメンテナンス作業に要する消耗品を共同利用することにより、同一の前記メンテナンス作業を実施することを提案する情報（２３６）に関する前記コンテンツを、前記ユーザと同一の前記グループに属する他のユーザの端末（２２）に提供してもよい。これにより、メンテナンス作業に要する消耗品のロスを低減することができる。

【0076】

（８）前記移動体管理サーバは、前記保管施設で保管されている前記移動体が前記保管施設で撮影されて得られた画像（２５０、２６４）を取得する画像取得部（１６０）と、撮影された前記移動体を所有する前記ユーザの前記端末に前記画像を出力する画像出力部（１６２）と、をさらに備えてもよい。これにより、ユーザは、保管施設に保管されている移動体を確認することができる。

【0077】

（９）前記移動体管理サーバは、前記保管施設に保管され、他のユーザが所有する移動体（２４）の閲覧要求（２７２）を前記ユーザの前記端末から受け付ける閲覧要求受付部（１６４）と、前記閲覧要求があった場合に、前記閲覧要求の要求元である前記ユーザによる前記移動体の閲覧を許可するか否かに関する問い合わせ（２７４）を、前記他のユーザの端末へ出力する問い合わせ出力部（１６６）と、を備え、前記閲覧の許可があった場合に、前記画像出力部は、前記他のユーザが所有する前記移動体を撮影した前記画像を、前記閲覧要求の前記要求元である前記ユーザの前記端末に出力してもよい。これにより、ユーザは、他のユーザが所有する移動体の状態を参考にして、自己の所有する移動体を好適に整備することができる。

【0078】

（１０）前記移動体管理サーバは、前記閲覧要求の前記要求元である前記ユーザの前記端末から前記他のユーザの前記移動体に関するメッセージ（２８０、２８２）を取得するメッセージ取得部（１６８）と、前記メッセージを前記他のユーザの前記端末に表示させるメッセージ出力部（１７０）と、をさらに備えてもよい。これにより、ユーザ同士のコミュニケーションを活性化することができる。

【0079】

（１１）前記メッセージは、前記他のユーザが所有する前記移動体を、前記閲覧要求の前記要求元である前記ユーザが評価するコメントを含んでもよい。これにより、移動体のユーザコミュニティを形成することができる。

【0080】

（１２）前記メッセージは、前記閲覧要求の前記要求元である前記ユーザが前記移動体の有償または無償での譲渡を、前記移動体を所有する前記他のユーザに求める意思表示を含んでもよい。これにより、ユーザ間の商取引を促進することができる。

【符号の説明】

【0081】

１０…移動体管理サーバ ２２…端末
２４…移動体 ３０…保管施設
３２、４２…情報機器 ４０…受取施設
５０…移動体管理システム ６０…通信ネットワーク
１００…処理回路 １１０…記憶装置
１５０…利用要求受付部 １５２…管理情報出力部
１５４…振分部 １５６…コンテンツ提供部
１５８…ゲスト認証部 １６０…画像取得部
１６２…画像出力部 １６４…閲覧要求受付部
１６６…問い合わせ出力部 １６８…メッセージ取得部
１７０…メッセージ出力部 ２００…ユーザ管理情報
２１０…利用要求 ２１２…移動体利用情報
２３０…ユーザ向けコンテンツ ２３２…ユーザ向け部品情報
２３４…ユーザ向け共同購入提案情報 ２３６…ユーザ向けメンテナンス提案情報
２５０、２６４…画像 ２５２…カメラ
２７２…閲覧要求 ２７４…問い合わせ
２８０、２８２…メッセージ

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】

【図13】

【図14】

【図15】