特開 2023-167764 情報処理システム、情報処理方法、および情報処理プログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2023167764

(43)【公開日】2023-11-24

(54)【発明の名称】情報処理システム、情報処理方法、および情報処理プログラム

(51)【国際特許分類】

   G06F 21/82 20130101AFI20231116BHJP

【ＦＩ】

G06F21/82

【審査請求】未請求

【請求項の数】7

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2022079214

(22)【出願日】2022-05-13

(71)【出願人】

【識別番号】300057584

【氏名又は名称】日本デジタル配信株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100094569

【弁理士】

【氏名又は名称】田中 伸一郎

(74)【代理人】

【識別番号】100103610

【弁理士】

【氏名又は名称】▲吉▼田 和彦

(74)【代理人】

【識別番号】100109070

【弁理士】

【氏名又は名称】須田 洋之

(74)【代理人】

【識別番号】100067013

【弁理士】

【氏名又は名称】大塚 文昭

(74)【代理人】

【識別番号】100086771

【弁理士】

【氏名又は名称】西島 孝喜

(74)【代理人】

【識別番号】100109335

【弁理士】

【氏名又は名称】上杉 浩

(74)【代理人】

【識別番号】100120525

【弁理士】

【氏名又は名称】近藤 直樹

(74)【代理人】

【識別番号】100139712

【弁理士】

【氏名又は名称】那須 威夫

(74)【代理人】

【識別番号】100170209

【弁理士】

【氏名又は名称】林 陽和

(72)【発明者】

【氏名】手島 悠太

(72)【発明者】

【氏名】▲高▼橋 俊之

(72)【発明者】

【氏名】伊藤 将史

(57)【要約】

【課題】セキュリティを確保しながら、ユーザ（従業員）に対して、職場内での個人的なメッセージの確認の機会を適切に与える。
【解決手段】本開示の一例としての情報処理システムは、通信アプリケーションを介した１以上の他者とのメッセージのやりとりをユーザに閲覧させるためのアプリケーション画面に対する文字認識を実行する認識処理部と、文字認識の結果に基づいて、アプリケーション画面のうち少なくとも一部に、ユーザの操作入力が制限される制限領域を設定する領域処理部と、制限領域が設定されたアプリケーション画面をユーザの職場に設置された端末装置に出力するアプリケーション処理部と、を備える。
【選択図】図１

【特許請求の範囲】

【請求項1】

通信アプリケーションを介した１以上の他者とのメッセージのやりとりをユーザに閲覧させるためのアプリケーション画面に対する文字認識を実行する認識処理部と、
前記文字認識の結果に基づいて、前記アプリケーション画面のうち少なくとも一部に、ユーザの操作入力が制限される制限領域を設定する領域処理部と、
前記制限領域が設定された前記アプリケーション画面を前記ユーザの職場に設置された端末装置に出力するアプリケーション処理部と、
を備える、情報処理システム。

【請求項2】

前記領域処理部は、前記１以上の他者のうち予め指定された他者との前記メッセージのやりとりの前記アプリケーション画面上での閲覧のみを可能とするように前記制限領域を設定する、
請求項１に記載の情報処理システム。

【請求項3】

前記アプリケーション画面は、前記１以上の他者の識別情報のリストが表示される第１領域と、所望の１人の他者の識別情報を前記リストから選択する前記操作入力が行われることに応じて前記１人の他者との前記メッセージのやりとりが表示される第２領域と、を含み、
前記領域処理部は、前記文字認識の結果に基づいて、前記第１領域のうち前記予め指定された他者の識別情報以外が表示された部分に対して前記制限領域を設定し、前記第２領域の略全域に対して前記制限領域を設定する、
請求項２に記載の情報処理システム。

【請求項4】

前記領域処理部は、前記第１領域に表示される前記リストの項目の変動に応じて、前記第１領域に対して設定する前記制限領域を動的に変更する、
請求項３に記載の情報処理システム。

【請求項5】

前記アプリケーション処理部は、前記アプリケーション画面を用いた前記メッセージの閲覧の制限時間を表示する制限時間インターフェースを前記アプリケーション画面に表示する、
請求項１に記載の情報処理システム。

【請求項6】

通信アプリケーションを介した１以上の他者とのメッセージのやりとりをユーザに閲覧させるためのアプリケーション画面に対する文字認識を実行することと、
前記文字認識の結果に基づいて、前記アプリケーション画面のうち少なくとも一部に、ユーザの操作入力が制限される制限領域を設定することと、
前記制限領域が設定された前記アプリケーション画面を前記ユーザの職場に設置された端末装置に出力することと、
を含む、情報処理方法。

【請求項7】

通信アプリケーションを介した１以上の他者とのメッセージのやりとりをユーザに閲覧させるためのアプリケーション画面に対する文字認識を実行することと、
前記文字認識の結果に基づいて、前記アプリケーション画面のうち少なくとも一部に、ユーザの操作入力が制限される制限領域を設定することと、
前記制限領域が設定された前記アプリケーション画面を前記ユーザの職場に設置された端末装置に出力することと、
を１以上のコンピュータに実行させるための、情報処理プログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本開示は、情報処理システム、情報処理方法、および情報処理プログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

従来、他者との間でメッセージのやりとりを行うための通信アプリケーションが知られている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特開２０２１－１８４２８４号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

しかしながら、たとえば個人情報を取り扱う職場においては、セキュリティの確保のため、上記のような通信アプリケーションが搭載された従業員の個人端末の使用が制限されうる。このような場合、従業員が個人的なメッセージを確認する機会が著しく制限されるという不都合が生じうる。

【0005】

そこで、本開示が解決しようとする課題の一つは、セキュリティを確保しながら、ユーザ（従業員）に対して、職場内での個人的なメッセージの確認の機会を適切に与えることが可能な情報処理システム、情報処理方法、および情報処理プログラムを提供することである。

【課題を解決するための手段】

【0006】

本開示の一例としての情報処理システムは、通信アプリケーションを介した１以上の他者とのメッセージのやりとりをユーザに閲覧させるためのアプリケーション画面に対する文字認識を実行する認識処理部と、文字認識の結果に基づいて、アプリケーション画面のうち少なくとも一部に、ユーザの操作入力が制限される制限領域を設定する領域処理部と、制限領域が設定されたアプリケーション画面をユーザの職場に設置された端末装置に出力するアプリケーション処理部と、を備える。

【0007】

また、本開示の他の一例としての情報処理方法は、通信アプリケーションを介した１以上の他者とのメッセージのやりとりをユーザに閲覧させるためのアプリケーション画面に対する文字認識を実行することと、文字認識の結果に基づいて、アプリケーション画面のうち少なくとも一部に、ユーザの操作入力が制限される制限領域を設定することと、制限領域が設定されたアプリケーション画面をユーザの職場に設置された端末装置に出力することと、を含む。

【0008】

また、本開示のさらに他の一例としての情報処理プログラムは、通信アプリケーションを介した１以上の他者とのメッセージのやりとりをユーザに閲覧させるためのアプリケーション画面に対する文字認識を実行することと、文字認識の結果に基づいて、アプリケーション画面のうち少なくとも一部に、ユーザの操作入力が制限される制限領域を設定することと、制限領域が設定されたアプリケーション画面をユーザの職場に設置された端末装置に出力することと、を１以上のコンピュータに実行させるための、情報処理プログラムである。

【図面の簡単な説明】

【0009】

【図1】図１は、実施形態にかかる情報処理システムの機能的構成を示した例示的かつ模式的なブロック図である。

【図2A】図２Ａは、実施形態にかかる情報処理システムにおいて実行される処理の流れを説明するための例示的かつ模式的な図である。

【図2B】図２Ｂは、実施形態にかかる情報処理システムにおいて図２Ａに示される処理の流れに続いて実行される処理の流れを説明するための例示的かつ模式的な図である。

【図3】図３は、実施形態にかかるマスク領域およびアプリケーション画面を説明するための例示的かつ模式的な図である。

【図4】図４は、実施形態にかかる情報処理システムを構成するコンピュータのハードウェア構成を示した例示的かつ模式的なブロック図である。

【発明を実施するための形態】

【0010】

以下、本開示の実施形態を図面に基づいて説明する。以下に記載する実施形態の構成、ならびに当該構成によってもたらされる作用および効果は、あくまで一例であって、以下の記載内容に制限されるものではない。

【0011】

図１は、実施形態にかかる情報処理システム１００の機能的構成を示した例示的かつ模式的なブロック図である。

【0012】

図１に示されるように、実施形態にかかる情報処理システム１００は、端末装置１１０に対して各種のサービスを提供するサーバ群を含む。より具体的に、情報処理システム１００は、ＶＤＩ（Ｖｉｒｔｕａｌ Ｄｅｓｋｔｏｐ Ｉｎｆｒａｓｔｒｕｃｔｕｒｅ）ゲートウェイ１２０と、ＶＤＩサーバ１３０と、認証サーバ１４０と、ＯＣＲ（Ｏｐｔｉｃａｌ Ｃｈａｒａｃｔｅｒ Ｒｅａｄｅｒ）サーバ１５０と、表示画像制御サーバ１６０と、を含む。

【0013】

端末装置１１０は、たとえば、個人端末の使用が制限されるような、個人情報を取り扱う職場に設置される共用端末である。端末装置１１０は、当該職場の従業員であるユーザの操作入力を受け付ける入力受付部１１１と、当該ユーザに対してアプリケーション画像（詳細は後述する）を出力する画像出力部１１２と、を含む。

【0014】

ＶＤＩゲートウェイ１２０は、端末装置１１０とＶＤＩサーバ１３０との通信を中継する中継部１２１を含む。

【0015】

ＶＤＩサーバ１３０は、他者とのメッセージのやりとりを行うための通信アプリケーションを実行する仮想環境（仮想デスクトップ）を端末装置１１０に提供するように構成される。ＶＤＩサーバ１３０は、ＶＤＩサーバ１３０に対するログインおよびログアウトを司るログイン／ログアウト処理部１３１と、仮想環境に関する制御を行う仮想環境処理部１３２と、通信アプリケーションに関する制御を行うアプリケーション処理部１３３と、を含む。

【0016】

認証サーバ１４０は、端末装置１１０がＶＤＩサーバ１３０にアクセスする際における認証を司る認証部１４１を含む。

【0017】

上記のような構成により、端末装置１１０のユーザは、ＶＤＩゲートウェイ１２０を介してＶＤＩサーバ１３０にアクセスし、通信アプリケーションが実行される仮想環境を取得することで、職場内で個人的なメッセージを確認することが可能になる。

【0018】

ここで、前述したように、端末装置１１０は、たとえば個人情報を取り扱う職場に設置される共用端末である。したがって、端末装置１１０を介してユーザが他者と自由にメッセージをやりとりすることを許可すると、情報の漏洩が発生しうる。一方、個人的なメッセージの確認を完全に禁止してしまうと、たとえば家族からの緊急連絡などのような重要なメッセージをユーザが受け取れなくなるので、不都合が発生しうる。

【0019】

そこで、実施形態は、以下に説明するような構成および処理に基づいて、セキュリティを確保しながら、従業員に対して、職場内での個人的なメッセージの確認の機会を適切に与えることを実現する。

【0020】

すなわち、実施形態において、ＯＣＲサーバ１５０は、通信アプリケーションを介した１以上の他者とのメッセージのやりとりをユーザに閲覧させるためのアプリケーション画面に対する文字認識を実行するように構成される。そして、表示画像制御サーバ１６０は、当該文字認識の結果に基づいて、職場に申請しておくことなどによって予め指定された他者からのメッセージのみをユーザに閲覧させるように、アプリケーション画面のうち少なくとも一部に、ユーザの操作入力が制限される制限領域としてのマスク領域を設定するように構成される。なお、アプリケーション画面およびマスク領域の具体例については図３を参照しながら後で説明するため、ここではこれ以上の説明を省略する。

【0021】

より具体的に、ＯＣＲサーバ１５０は、文字認識を実行する認識処理部１５１を含む。また、表示画像制御サーバ１６０は、文字認識の結果に基づいて、アプリケーション画面にメッセージの送信元として表示される他者が、閲覧可能なメッセージの送信元として予め指定された他者に該当するか否かを判定する許否判定処理部１６１と、文字認識の結果に基づいて、アプリケーション画面のうち少なくとも一部にマスク領域を設定するマスク処理部１６２と、を含む。なお、マスク処理部１６２は、本開示の「領域処理部」の一例である。

【0022】

そして、ＶＤＩサーバ１３０のアプリケーション処理部１３３は、制限領域が設定されたアプリケーション画面をユーザの端末装置１１０に出力する。これにより、端末装置１１０のユーザは、たとえばメッセージの送信のような情報の漏洩につながりうる操作入力の制限を受ける一方、予め指定された他者からのメッセージの閲覧の機会を得ることが可能である。

【0023】

以上の構成に基づき、実施形態にかかる情報処理システム１００は、以下に説明するような流れで動作する。

【0024】

図２Ａは、実施形態にかかる情報処理システム１００において実行される処理の流れを説明するための例示的かつ模式的な図であり、図２Ｂは、実施形態にかかる情報処理システム１００において図２Ａに示される処理の流れに続いて実行される処理の流れを説明するための例示的かつ模式的な図である。

【0025】

図２Ａに示されるように、実施形態では、まず、ステップＳ２０１において、端末装置１１０は、たとえば入力受付部１１１により受け付けられたユーザの操作入力に応じて、ＶＤＩゲートウェイ１２０に対してログイン要求を行う。そして、ステップＳ２０２において、ＶＤＩゲートウェイ１２０の中継部１２１は、端末装置１１０に対してログイン画面（図示は省略）を提供する。

【0026】

そして、ステップＳ２０３において、端末装置１１０の画像出力部１１２は、ＶＤＩゲートウェイ１２０から提供されたログイン画面をディスプレイ（図示は省略）に表示する。そして、ステップＳ２０４において、端末装置１１０は、ログイン画面を介して入力受付部１１１により受け付けられたユーザ名およびパスワードのような認証情報をＶＤＩゲートウェイ１２０に送信する。

【0027】

そして、ステップＳ２０５において、ＶＤＩゲートウェイ１２０の中継部１２１は、端末装置１１０から受信した認証情報に基づいて、認証サーバ１４０に対して、端末装置１１０からのアクセスが正規のものであるか否かに関する認証要求を行う。そして、ステップＳ２０６において、認証サーバ１４０の認証部１４１は、ＶＤＩゲートウェイ１２０からの認証要求に応じて認証処理を行う。そして、ステップＳ２０７において、認証サーバ１４０の認証部１４１は、ステップＳ２０６における認証処理の結果をＶＤＩゲートウェイ１２０に通知する。

【0028】

ステップＳ２０６における認証処理の結果が成功であった場合、ステップＳ２０８において、ＶＤＩゲートウェイ１２０の中継部１２１は、ＶＤＩサーバ１３０に対してログイン要求を行う。ここで、図示は省略しているが、ステップＳ２０６における認証処理の結果が失敗であった場合、ＶＤＩゲートウェイ１２０の中継部１２１は、端末装置１１０に対して認証エラーを通知しうる。

【0029】

ステップＳ２０９において、ＶＤＩサーバ１３０のログイン／ログアウト処理部１３１は、ＶＤＩゲートウェイ１２０からのログイン要求に応じて、認証サーバ１４０に対して、ＶＤＩゲートウェイ１２０からのアクセスが正規のものであるか否かに関する認証要求を行う。そして、ステップＳ２１０において、認証サーバ１４０の認証部１４１は、ＶＤＩサーバ１３０からの認証要求に応じて認証処理を行う。そして、ステップＳ２１１において、認証サーバ１４０の認証部１４１は、ステップＳ２１０における認証処理の結果をＶＤＩサーバ１３０に通知する。

【0030】

ステップＳ２１０における認証処理の結果が成功であった場合、ステップＳ２１２において、ＶＤＩサーバ１３０の仮想環境処理部１３２は、前述した通信アプリケーションを実行するための仮想環境を構築する。ここで、図示は省略しているが、ステップＳ２１１における認証処理の結果が失敗であった場合、ＶＤＩサーバ１３０のログイン／ログアウト処理部１３１は、ＶＤＩゲートウェイ１２０を介して、端末装置１１０に対して認証エラーを通知しうる。なお、簡単化のため、本開示の図面においては、「アプリケーション」が単に「アプリ」と表現されることがある。

【0031】

そして、図２Ｂに示されるように、ステップＳ２１３において、ＶＤＩサーバ１３０のアプリケーション処理部１３３は、ステップＳ２１２において構築された仮想環境上で通信アプリケーションを起動する。これにより、通信アプリケーションを介した他者とのメッセージのやりとりをユーザに閲覧させるためのアプリケーション画面が生成される。

【0032】

そして、ステップＳ２１４において、ＶＤＩサーバ１３０のアプリケーション処理部１３３は、生成されたアプリケーション画面をＯＣＲサーバ１５０に送信する。そして、ステップＳ２１５において、ＯＣＲサーバ１５０の認識処理部１５１は、ＶＤＩサーバ１３０から取得したアプリケーション画面に対して文字認識を行う。なお、個人情報保護の観点から、ステップＳ２１５における文字認識の結果がＯＣＲサーバ１５０に（永続的に）記録されることはない。

【0033】

そして、ステップＳ２１６において、ＯＣＲサーバ１５０の認識処理部１５１は、ステップＳ２１５における文字認識の結果を表示画像制御サーバ１６０に送信する。そして、ステップＳ２１７において、表示画像制御サーバ１６０の許否判定処理部１６１は、ステップＳ２１６において取得した文字認識の結果に基づいて、アプリケーション画面にメッセージの送信元として表示される他者が、閲覧可能なメッセージの送信元として予め指定された他者に該当するか否かを判定する。

【0034】

そして、ステップＳ２１８において、表示画像制御サーバ１６０のマスク処理部１６２は、アプリケーション画面において上記の予め指定された他者からのメッセージのみを閲覧可能とするように、アプリケーション画面のうち少なくとも一部にユーザの操作入力が制限される制限領域として設定するマスク領域（の位置および大きさ）を決定する。そして、ステップＳ２１９において、表示画像制御サーバ１６０のマスク処理部１６２は、ステップＳ２１８において決定したマスク領域をＶＤＩサーバ１３０に通知する。

【0035】

そして、ステップＳ２２０において、ＶＤＩサーバ１３０のアプリケーション処理部１３３は、表示画像制御サーバ１６０から通知されたマスク領域を含むアプリケーション画面をＶＤＩゲートウェイ１２０に送信する。そして、ステップＳ２２１において、ＶＤＩゲートウェイ１２０は、マスク領域を含むアプリケーション画面を端末装置１１０に転送する。そして、ステップＳ２２２において、端末装置１１０の画像出力部１１２は、マスク領域を含むアプリケーション画面をディスプレイ（不図示）に表示する。

【0036】

以下、図３を参照して、上述したマスク領域およびアプリケーション画面の詳細について説明する。

【0037】

図３は、実施形態にかかるマスク領域およびアプリケーション画面を説明するための例示的かつ模式的な図である。

【0038】

図３に示される画像３００は、端末装置１１０を起動してＶＤＩサーバ１３０にアクセスすることで取得される仮想環境に基づいて端末装置１１０のディスプレイに表示される画面（いわゆるデスクトップ画面）の一例である。この画像３００は、アプリケーション画像の一例としての画像３１０を含んでいる。

【0039】

また、図３に示される例において、画像３１０は、通信アプリケーションを介してメッセージをやりとりすることが可能な１以上の他者の識別情報（たとえば名前）のリストが表示される第１領域３１１と、所望の１人の他者の識別情報を第１領域３１１内のリストから選択する操作入力が行われることに応じて当該１人の他者とのメッセージのやりとりが表示される第２領域３１２と、を含んでいる。

【0040】

ここで、図３に示される例において、第１領域３１１の領域３１１ａ、３１１ｂ、および３１１ｃと、第２領域３１２の領域３１２ａとが、上述したマスク領域に対応する。このため、領域３１１ａ、３１１ｂ、および３１１ｃに対する操作入力（たとえば選択操作）は無効であり、領域３１２ａに対する操作入力（たとえばメッセージの送信操作）も無効となる。なお、図３では、領域３１１ａ、３１１ｂ、３１１ｃ、および領域３１２ａにハッチングが付されており、これらの領域に何の情報も表示されていないが、これはあくまでマスク領域を強調するためのものである。したがって、領域３１１ａ、３１１ｂ、および３１１ｃには、メッセージをやりとりする対象の他者の識別情報が表示されうるし、領域３１２ａには、「ＪＤＳ四郎」という他者とのメッセージのやりとりが表示されうる。

【0041】

なお、第１領域３１１の領域３１１ａ、３１１ｂ、および３１１ｃの位置および大きさは、マスク領域が設定される前の画像３１０に対するＯＣＲサーバ１５０による文字認識の結果に基づいて、表示画像制御サーバ１６０により決定される。つまり、表示画像制御サーバ１６０は、ＯＣＲサーバ１５０による文字認識の結果に基づいて、第１領域３１１から、閲覧可能なメッセージの送信元として予め指定されている他者の識別情報が表示された領域に該当しない領域の位置および大きさを計算し、当該計算の結果に基づいて、適切な位置および大きさで、マスク領域としての領域３１１ａ、３１１ｂ、および３１１ｃを画像３００内に設定する。

【0042】

ここで、第１領域３１１に表示されるリストの項目の表示順は、たとえば新着メッセージが受信されるごとに変動しうる。したがって、実施形態において、ＯＣＲサーバ１５０は、アプリケーション画像に対する文字認識を繰り返し実行し、表示画像制御サーバ１６０は、第１領域３１１に表示されるリストの項目の表示順が変動するごとに、第１領域３１１のマスク領域の位置を動的に変更しうる。一方、第２領域３２１の領域３２１ａは、第２領域３２１の略全域に対応し、基本的には固定である。

【0043】

なお、アプリケーション画面としての画像３１０を用いたメッセージの閲覧を時間的に無制限に許可すると、業務に支障がでるおそれがある。したがって、図３に示される例では、画像３１０を用いたメッセージの閲覧の制限時間を表示する制限インターフェースとしてのインジケータ画像３２０が画像３００内に設けられている。

【0044】

以上説明したように、実施形態にかかる情報処理システム１００は、認識処理部１５１と、マスク処理部１６２と、アプリケーション処理部１３３と、を備える。認識処理部１５１は、通信アプリケーションを介した１以上の他者とのメッセージのやりとりをユーザに閲覧させるためのアプリケーション画面（たとえば図３の画像３１０参照）に対する文字認識を実行する。そして、マスク処理部１６２は、文字認識の結果に基づいて、アプリケーション画面のうち少なくとも一部に、ユーザの操作入力が制限される制限領域（たとえば図３の領域３１１ａ～３１１ｃ、および３２１ａ参照）を設定する。そして、アプリケーション処理部１３３は、マスク領域が設定されたアプリケーション画面をユーザの職場に設置された端末装置１１０に出力する。このような構成によれば、文字認識の結果に基づいて、アプリケーション画面を介した操作入力に適切に制限をかけることで、セキュリティを確保しながら、ユーザ（従業員）に対して、職場内での個人的なメッセージの確認の機会を適切に与えることができる。

【0045】

また、実施形態において、マスク処理部１６２は、上記の１以上の他者のうち予め指定された他者とのメッセージのやりとりのアプリケーション画面（たとえば図３の画像３１０参照）上での閲覧のみを可能とするように、マスク領域を設定する。このような構成によれば、マスク領域を適切に設定することで、操作入力に制限をかけつつメッセージの閲覧のみを可能とすることを容易に実現することができる。

【0046】

また、実施形態において、アプリケーション画面（たとえば図３の画像３１０参照）は、１以上の他者の識別情報のリストが表示される第１領域（たとえば図３の第１領域３１１参照）と、所望の１人の他者の識別情報をリストから選択する操作入力が行われることに応じて１人の他者とのメッセージのやりとりが表示される第２領域（たとえば図３の第２領域３１２参照）と、を含む。そして、マスク処理部１６２は、文字認識の結果に基づいて、第１領域のうち予め指定された他者の識別情報以外が表示された部分に対して制限領域（たとえば図３の領域３１１ａ～３１１ｃ参照）を設定し、第２領域の略全域に対して制限領域（たとえば図３の領域３２１ａ参照）を設定する。このような構成によれば、第１領域および第２領域のそれぞれに対して制限領域を適切に設定することで、操作入力に制限をかけつつメッセージの閲覧のみを可能とすることを容易に実現することができる。

【0047】

また、実施形態において、マスク処理部１６２は、第１領域（たとえば図３の第１領域３１１参照）に表示されるリストの項目の変動に応じて、第１領域に対して設定する制限領域（たとえば図３の領域３１１ａ～３１１ｃ参照）を動的に変更する。このような構成によれば、第１領域の表示項目の変動が発生した場合であっても、それに追従して制限領域を適切に変更することができる。

【0048】

なお、実施形態において、アプリケーション処理部１３３は、アプリケーション画面（たとえば図３の画像３１０参照）を用いたメッセージの閲覧の制限時間を表示する制限時間インターフェース（たとえば図３のインジケータ画像３２０参照）をアプリケーション画面に表示する。このような構成によれば、ユーザ（従業員）がメッセージの閲覧を無制限に行うことで業務に支障が出るのを抑制することができる。

【0049】

最後に、上述した実施形態にかかる情報処理システム１００（図１参照）を構成する各装置のハードウェア構成について説明する。実施形態において、端末装置１１０、ＶＤＩゲートウェイ１２０、ＶＤＩサーバ１３０、認証サーバ１４０、ＯＣＲサーバ１５０、および表示画像制御サーバ１６０は、たとえば次の図４に示されるようなハードウェア構成を有するコンピュータ４００として構成される。

【0050】

図４は、実施形態にかかる情報処理システム１００を構成するコンピュータ４００のハードウェア構成を示した例示的かつ模式的なブロック図である。

【0051】

図４に示されるように、コンピュータ４００は、プロセッサ４１０と、メモリ４２０と、ストレージ４３０と、入出力インターフェース（Ｉ／Ｆ）４４０と、通信インターフェース（Ｉ／Ｆ）４５０と、を備えている。これらのハードウェアは、バス４６０に接続されている。

【0052】

プロセッサ４１０は、たとえばＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）として構成され、コンピュータ４００の各部の動作を統括的に制御する。

【0053】

メモリ４２０は、たとえばＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）およびＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）を含み、プロセッサ４１０により実行されるプログラムなどの各種のデータの揮発的または不揮発的な記憶、およびプロセッサ４１０がプログラムを実行するための作業領域の提供などを実現する。

【0054】

ストレージ４３０は、たとえばＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）またはＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ Ｓｔａｔｅ Ｄｒｉｖｅ）を含み、各種のデータを不揮発的に記憶する。

【0055】

入出力インターフェース４４０は、たとえばキーボードおよびマウスなどのような入力装置（不図示）からコンピュータ４００へのデータの入力と、たとえばコンピュータ４００からディスプレイおよびスピーカなどのような出力装置（不図示）へのデータの出力と、を制御する。

【0056】

通信インターフェース４５０は、コンピュータ４００が他の装置と通信を実行することを可能にする。

【0057】

実施形態にかかる情報処理システム１００を構成する各装置が有する機能的構成（図１参照）は、対応するコンピュータ４００のプロセッサ４１０がメモリ４２０またはストレージ４３０に予め記憶された情報処理プログラムを実行した結果として、ハードウェアとソフトウェアとの協働による機能モジュール群として実現される。ただし、実施形態では、図４に示される機能モジュール群のうち一部または全部が、専用に設計された回路のようなハードウェアのみによって実現されてもよい。

【0058】

なお、上述した情報処理プログラムは、必ずしもメモリ４２０またはストレージ４３０に予め記憶されている必要はない。たとえば、上述した情報処理プログラムは、フレキシブルディスク（ＦＤ）のような各種の磁気ディスク、またはＤＶＤ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ Ｄｉｓｋ）のような各種の光ディスクなどといった、コンピュータで読み取り可能な媒体にインストール可能な形式または実行可能な形式で記録されたコンピュータプログラムプロダクトとして提供されてもよい。

【0059】

また、上述した情報処理プログラムは、インターネットなどのネットワーク経由で提供または配布されてもよい。すなわち、上述した情報処理プログラムは、インターネットなどのネットワークに接続されたコンピュータ上に格納された状態で、ネットワーク経由でのダウンロードを受け付ける、といった形で提供されてもよい。

【0060】

以上、本開示の実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これらの新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これらの実施形態およびその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。

【符号の説明】

【0061】

１００ 情報処理システム
１３３ アプリケーション処理部
１５１ 認識処理部
１６２ マスク処理部（領域処理部）
３１０ 画像（アプリケーション画像）
３１１ 第１領域
３１１ａ、３１１ｂ、３１１ｃ マスク領域（制限領域）
３１２ 第２領域
３１２ａ マスク領域（制限領域）
３２０ インジケータ画像（制限時間インターフェース）

【図1】

【図2A】

【図2B】

【図3】

【図4】