特開 2023-171091 コンピュータープログラム、制御方法、及び、ユーザー端末

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2023171091

(43)【公開日】2023-12-01

(54)【発明の名称】コンピュータープログラム、制御方法、及び、ユーザー端末

(51)【国際特許分類】

   A63F 13/45 20140101AFI20231124BHJP

   A63F 13/53 20140101ALI20231124BHJP

   A63F 13/28 20140101ALI20231124BHJP

   A63F 13/30 20140101ALI20231124BHJP

   G06Q 50/20 20120101ALI20231124BHJP

【ＦＩ】

A63F13/45

A63F13/53

A63F13/28

A63F13/30

G06Q50/20 300

【審査請求】未請求

【請求項の数】11

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2022083326

(22)【出願日】2022-05-20

(71)【出願人】

【識別番号】308024395

【氏名又は名称】荏原環境プラント株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100141139

【弁理士】

【氏名又は名称】及川 周

(74)【代理人】

【識別番号】100188592

【弁理士】

【氏名又は名称】山口 洋

(74)【代理人】

【識別番号】100207561

【弁理士】

【氏名又は名称】柳元 八大

(74)【代理人】

【識別番号】100188891

【弁理士】

【氏名又は名称】丹野 拓人

(72)【発明者】

【氏名】黒澤 和重

【テーマコード（参考）】

5L049

【Ｆターム（参考）】

5L049CC34

(57)【要約】

【課題】清掃工場等の施設を見学する際や、施設見学後に楽しみながら施設を学習すること。
【解決手段】コンピューターを、施設内の設備に対して設定されたキャラクターを検知するキャラクター検知部と、検知されたキャラクターを探索するキャラクター探索部と、探索されたキャラクターを記憶する獲得キャラクター記憶部と、を備えるユーザー端末、として機能させるコンピュータープログラムである。
【選択図】図２

【特許請求の範囲】

【請求項1】

コンピューターを、
施設内の設備に対して設定されたキャラクターを検知するキャラクター検知部と、
検知されたキャラクターを探索するキャラクター探索部と、
探索されたキャラクターを記憶する獲得キャラクター記憶部と、
を備えるユーザー端末、として機能させるコンピュータープログラム。

【請求項2】

前記キャラクター検知部は、設定された前記施設内の前記設備から所定距離内に所定時間以上いる場合に、設定された前記キャラクターを検知する
請求項１に記載のコンピュータープログラム。

【請求項3】

前記キャラクター検知部は、前記キャラクターを検知した場合に、前記ユーザー端末のディスプレイに検知したことを表示する
請求項２に記載のコンピュータープログラム。

【請求項4】

前記キャラクター検知部は、前記キャラクターを検知した場合に、前記ユーザー端末を振動させて検知したことを通知する
請求項２に記載のコンピュータープログラム。

【請求項5】

前記キャラクターには、設定された前記設備にちなんだキャラクターの画像と、設定された前記設備の説明に関係するキャラクターの説明とが、キャラクター情報として紐づけられている
請求項１に記載のコンピュータープログラム。

【請求項6】

前記ユーザー端末は、前記キャラクターの前記キャラクター情報を取得して閲覧するキャラクター閲覧部をさらに備える
請求項５に記載のコンピュータープログラム。

【請求項7】

前記ユーザー端末は、前記施設の外で、前記キャラクターを召喚して、前記獲得キャラクター記憶部に記憶させるキャラクター召喚部をさらに備える
請求項１に記載のコンピュータープログラム。

【請求項8】

前記施設は、清掃工場である
請求項1乃至７のいずれか１項に記載のコンピュータープログラム。

【請求項9】

前記キャラクターは、妖怪に関するものである
請求項８に記載のコンピュータープログラム。

【請求項10】

コンピューターが
施設内の設備に対して設定されたキャラクターを検知するキャラクター検知ステップと、
検知されたキャラクターを探索するキャラクター探索ステップと、
探索されたキャラクターを記憶する獲得キャラクター記憶ステップと、
を実行する制御方法。

【請求項11】

施設内の設備に対して設定されたキャラクターを検知するキャラクター検知部と、
検知されたキャラクターを探索するキャラクター探索部と、
探索されたキャラクターを記憶する獲得キャラクター記憶部と、
を備えるユーザー端末。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、清掃工場等の施設において、楽しみながら施設を学習させる技術に関する。

【背景技術】

【0002】

清掃工場等の工場では、一般の者がその施設を見学することを可能にしているところもある。例えば、特許文献１には、工場見学用情報であるナレーション情報を含む動画像や文字情報を含む画像コンテンツを配信することで、バーチャル工場見学を行うことが可能な情報教育システムが開示されている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特開２００６－３２３４７４号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

しかしながら、清掃工場等の施設の見学をしても、その後の学習の継続や、振り返り学習がなされることは少ない。この原因として、楽しみながら清掃工場等の施設や施設内の設備を学習する教材がないという課題がある。

【0005】

本発明は、このような課題を解決するためになされたものであり、清掃工場等の施設を見学する際や、施設見学後に楽しみながら施設を学習することを可能とする技術を提供することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0006】

本発明の一態様は、コンピューターを、施設内の設備に対して設定されたキャラクターを検知するキャラクター検知部と、検知されたキャラクターを探索するキャラクター探索部と、探索されたキャラクターを記憶する獲得キャラクター記憶部と、を備えるユーザー端末、として機能させるコンピュータープログラムである。

【0007】

本発明の一態様は、コンピューターが施設内の設備に対して設定されたキャラクターを検知するキャラクター検知ステップと、検知されたキャラクターを探索するキャラクター探索ステップと、探索されたキャラクターを記憶する獲得キャラクター記憶ステップと、を実行する制御方法である。

【0008】

本発明の一態様は、施設内の設備に対して設定されたキャラクターを検知するキャラクター検知部と、検知されたキャラクターを探索するキャラクター探索部と、探索されたキャラクターを記憶する獲得キャラクター記憶部と、を備えるユーザー端末である。

【発明の効果】

【0009】

本発明により、清掃工場等の施設を見学する際や、施設見学後に楽しみながら施設を学習することが可能となる。

【図面の簡単な説明】

【0010】

【図1】本発明の施設学習システム１００のシステム構成を示す概略ブロック図である。

【図2】ユーザー端末１０の機能構成を示す概略ブロック図である。

【図3】キャラクター情報記憶部１６２が記憶するキャラクター情報の一例を示す図である。

【図4】地図情報表示部１７１がディスプレイに表示する地図の一例を示す図である。

【図5】キャラクター検知部１７２がディスプレイに表示するキャラクター検知画面の一例を示す図である。

【図6】キャラクター探索部１７３がディスプレイに表示するキャラクター探索画面の一例を示す図である。

【図7】キャラクター閲覧部１７４がディスプレイに表示するキャラクター情報の画面の一例である。

【図8】ビーコン２０の機能構成を示す概略ブロック図である。

【図9】情報提供装置３０の機能構成を示す概略ブロック図である。

【図10】施設学習システム１００の処理の流れの一例を示すフローチャートである。

【図11】施設学習システム１００の処理の流れの一例を示すフローチャートである。

【発明を実施するための形態】

【0011】

以下、本発明の具体的な構成例について、図面を参照しながら説明する。
図１は、本発明の施設学習システム１００のシステム構成を示す概略ブロック図である。

【0012】

［システム概略］
施設学習システム１００は、ユーザー端末１０、複数のビーコン２０及び情報提供装置３０を備える。ユーザー端末１０と複数のビーコン２０は、Bluetooth（登録商標）やＮＦＣ（Near Field Communication）等の近距離無線通信によって通信可能に構成される。ユーザー端末１０と情報提供装置３０とは、ネットワーク９０を介して通信可能に構成される。ネットワーク９０は、無線通信を用いたネットワークであってもよいし、有線通信を用いたネットワークであってもよい。ネットワーク９０は、複数のネットワークが組み合わされて構成されてもよい。

【0013】

ユーザー端末１０は、清掃工場等の施設の見学者（以下「ユーザー」という。）によって所持される。ユーザー端末１０は、施設見学中は施設内で操作されるが、施設見学以外のタイミングで操作されてもよい。例えば、施設見学以外のタイミングでは、ユーザーの自宅や学校等において操作されてもよい。ビーコン２０は、施設内にある複数の見学スポット（設備）にそれぞれ設置される。情報提供装置３０は、施設又は外部の他の施設に設置される。

【0014】

第１の利用態様として、ユーザー端末１０は、施設内においてユーザーによって操作される。ユーザーが施設内を見学する際に、ユーザー端末１０は、ユーザーによって所持され施設内を移動する。ビーコン２０は、施設内に複数ある見学スポット（設備）ごとに設置され、ビーコン２０ごとの機器情報を送信している。ユーザー端末１０は、ビーコン２０から機器情報を所定距離内で所定時間以上受信すると、機器情報（設備）に紐づけられた妖怪などのキャラクターを検知したことを表示する。ユーザーはユーザー端末１０のカメラによりあたりを探索しキャラクターを発見すると、ユーザー端末１０は当該キャラクターを獲得したものとして記憶する。

【0015】

第２の利用態様として、ユーザー端末１０は、清掃工場等の施設外である自宅等において、ユーザーによって操作される。ユーザー端末１０は、ユーザーによってキャラクターの召喚操作が行われると、ユーザー端末１０は、キャラクターを召喚して当該キャラクターを獲得したものとして記憶する。

【0016】

いずれの態様においても、ユーザー端末１０のユーザーは、獲得したキャラクターの画像や説明を閲覧することができる。ここで、キャラクターの画像は、施設の設備にちなんだものであり、キャラクターの説明は、施設の設備に関係するものである。
なお、本実施形態の施設学習システム１００は、具体的には清掃工場等の工場おいて適用されるものであるが、見学者に対し情報を提供する施設であれば工場に限定されない。

【0017】

［ユーザー端末］
次に、ユーザー端末１０について詳細に説明する。図２は、ユーザー端末１０の機能構成を示す概略ブロック図である。ユーザー端末１０は、通信可能な情報処理装置を用いて構成される。ユーザー端末１０は、例えばスマートフォン、携帯電話機、ゲーム端末、ウェアラブルコンピューター（例えばスマートウォッチ）等の装置を用いて構成される。ユーザー端末１０は、通信部１１、入力部１２、出力部１３、位置情報取得部１４、撮像部１５、記憶部１６及び制御部１７を備える。

【0018】

通信部１１は、通信装置を用いて構成される。通信部１１は、ネットワーク９０を介して他の通信装置や情報処理装置と通信する。通信部１１は、例えば情報提供装置３０との間でデータを送受信する。また通信部１１は、近距離無線通信を用いて近くにある機器と通信をする。通信部１１は、例えばビーコン２０から機器情報を受信する。

【0019】

入力部１２は、キーボード、ポインティングデバイス（マウス、タブレット等）、ボタン、タッチパネル等の既存の入力装置を用いて構成される。入力部１２は、ユーザーの指示をユーザー端末１０に入力する際にユーザーによって操作される。入力部１２は、入力装置をユーザー端末１０に接続するためのインターフェースであっても良い。この場合、入力部１２は、入力装置においてユーザーの入力に応じ生成された入力信号をユーザー端末１０に入力する。

【0020】

出力部１３は、例えば液晶ディスプレイや有機ＥＬ（Electro-Luminescent）ディスプレイ等の画像表示装置であってもよい。また、出力部１３はスピーカーを用いて構成されてもよい。出力部１３は、ユーザーに対して情報を出力する。
なお、入力部１２及び出力部１３は、一体型のタッチパネルディスプレイとして構成されてもよい。

【0021】

位置情報取得部１４は、ユーザー端末１０の現在の位置を示す位置情報を取得する。位置情報取得部１４は、例えばＧＰＳ（Global Positioning System）装置を用いて構成されてもよい。位置情報取得部１４は、例えば移動体通信の複数の基地局から受信される信号の受信強度等に基づいて位置情報を取得するように構成されてもよい。この場合、位置情報取得部１４の機能の一部は制御部１７に実装されてもよい。

【0022】

撮像部１５は、カメラである。撮像部１５は、カメラそのものとして構成されてもよいし、外部機器としてカメラをユーザー端末１０に接続するためのインターフェースとして構成されてもよい。カメラは、主にカメラのアプリケーションによって制御され、ユーザーの操作に応じて所定の空間を撮像する。カメラによる撮像は、可視光を受光することで画像形成する処理として実現される。撮像部１５によって撮像された画像のデータは、記憶部１６に記録される。

【0023】

記憶部１６は、磁気ハードディスク装置や半導体記憶装置等の記憶装置を用いて構成される。記憶部１６は、制御部１７の処理に必要となる情報を記憶する。

【0024】

記憶部１６は、地図情報記憶部１６１、キャラクター情報記憶部１６２、獲得キャラクター記憶部１６３及びユーザー情報記憶部１６４を含む。地図情報記憶部１６１は、施設内の設備等の見学スポットや部屋、通路を表す施設内の地図情報を記憶する。キャラクター情報記憶部１６２は、キャラクターごとにキャラクターに関する情報を記憶する。

【0025】

図３は、キャラクター情報記憶部１６２が記憶するキャラクター情報の一例を示す図である。キャラクター情報は、少なくとも、キャラクターごとに、ＩＤ（識別子）、名称、出現場所、属性、レア（rare）度、説明、画像、機器情報の各情報を含む。名称は、キャラクターの名称である。出現場所は、施設内でのキャラクターの出現場所の情報である。属性は、キャラクターの属性であり、例えば「よい」と「わるい」がある。レア度は、どのぐらいの頻度で当該キャラクターが出願するかを表し、例えば、「普通」、「レア」、「激レア」がある。説明は、キャラクターの説明である。画像は、キャラクターの画像情報である。機器情報は、このキャラクターに紐づけられているビーコン２０の機器情報である。なお、ビーコン２０は施設内の出現場所に設置してあるものであるので、施設の出現場所の設備と、キャラクター情報（キャラクターの内容）とを対応させることができる。具体的には、キャラクターの名称や画像を、施設の出現場所の設備にちなんだものにしたり、キャラクターの説明に、施設の出現場所の設備に関する説明を含めたりすることができる。

【0026】

本実施形態の具体例では、施設は図４に示すような「清掃工場」を想定しており、キャラクターは「妖怪」に関するものを扱う。図３の「ＩＤ１」の例では、名称が「もえ童子」であり、出現場所は「焼却炉付近」であり、属性は「よい妖怪」であり、レア度は「レア」であり、説明は「焼却炉の中では、だいたい850～950℃でごみを燃やしています。この妖怪は、850℃より下がるのが嫌いなので、温度が下がると、手をかざして、火力を上げてくれます。」である。また、機器情報は「beaconID001」である。なお、「beaconID001」に対応するビーコン２０は、「清掃工場」の「焼却炉」付近に設置される。

【0027】

図３の「ＩＤ２」の例では、名称が「ごみ博士」であり、出現場所は「見学説明室」であり、属性は「よい妖怪」であり、レア度は「普通」であり、説明は「ごみのことなら、何でもわかる。この妖怪は、見学者にごみのことを話したがる。ちょっとおせっかいだ。」である。また、機器情報は「beaconID002」である。なお、「beaconID002」に対応するビーコン２０は、「清掃工場」の「見学説明室」に設置される。

【0028】

図３の「ＩＤ３」の例では、名称が「分別しない小僧」であり、出現場所は「プラットホーム」であり、属性は「わるい妖怪」であり、レア度は「普通」であり、説明は「分別はごみを収集時のひとつの決まり事。分別ルールをまもり、ごみを出しましょう。この妖怪は、闇に紛れて、捨てられたごみの中に混ぜてはいけないものをこっそり入れてしまう。」である。また、機器情報は「beaconID003」である。なお、「beaconID003」に対応するビーコン２０は、「清掃工場」の「プラットホーム」に設置される。

【0029】

獲得キャラクター記憶部１６３は、獲得したキャラクターの情報であり、例えばキャラクターのＩＤを記憶する。ユーザー情報記憶部１６４は、ユーザーごとの獲得したユーザースコア等の情報を記憶する。

【0030】

制御部１７は、ＣＰＵ等のプロセッサーとメモリーとを用いて構成される。制御部１７は、プロセッサーがプログラムを実行することによって、地図情報表示部１７１、キャラクター検知部１７２、キャラクター探索部１７３、キャラクター閲覧部１７４、キャラクター召喚部１７５として機能する。なお、制御部１７の各機能の全て又は一部は、ＡＳＩＣやＰＬＤやＦＰＧＡ等のハードウェアを用いて実現されても良い。上記のプログラムは、コンピューター読み取り可能な記録媒体に記録されても良い。コンピューター読み取り可能な記録媒体とは、例えばフレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＣＤ－ＲＯＭ、半導体記憶装置（例えばＳＳＤ）等の可搬媒体、コンピューターシステムに内蔵されるハードディスクや半導体記憶装置等の記憶装置である。上記のプログラムは、電気通信回線を介して送信されても良い。

【0031】

地図情報表示部１７１は、地図情報記憶部１６１に記憶されている地図情報を読み出し、地図をディスプレイ（出力部１３）に表示する。地図は、ユーザーの入力部１２からの操作によって拡大・縮小が可能である。地図情報表示部１７１は、見学スポットにバルーン等の目印を表示してもよい。また、地図情報表示部１７１は、ユーザー端末１０が施設内にある場合には、検知されたユーザー端末１０の位置情報に基づいて、ユーザー端末１０の現在位置を表示してもよい。
なお、地図情報表示部１７１は、地図情報を地図情報記憶部１６１から読み出さずに、ネットワーク９０を介して、情報提供装置３０から取得してもよい。

【0032】

図４は、地図情報表示部１７１がディスプレイに表示する地図の一具体例を示す図である。図４の地図１６１１には、施設内の各部屋１６１２と見学スポット１６１３と通路１６１４が示されている。通路１６１４には、ユーザーが迷わないための見学ルート１６１５が表示されている。各見学スポット１６１３には、ユーザーに分かりやすくするためバルーン１６１６が付けられている。また、ユーザー端末１０の現在位置が丸印１６１７で示されている。
図４に示される地図１６１１では、施設の具体例として清掃工場が示されている。この地図の具体例では、見学スポット１６１３は、「プラットホーム」、「ごみピット」、「焼却炉フロー」、「中央制御室」、「タービン発電室」及び「灰溶融炉室」である。

【0033】

キャラクター検知部１７２は、施設内の設備等に設置されたビーコン２０から通信部１１を介して受信した機器情報と、受信した際の機器情報の信号の強度とに基づいて、ビーコン２０からの距離を検知する。また、キャラクター検知部１７２は、当該機器情報を受信している時間を計測する。そして、キャラクター検知部１７２は、ビーコン２０から所定距離内に所定時間以上いると判定すると、キャラクター情報記憶部１６２のキャラクター情報から、機器情報に紐づけられているキャラクターを検知したと判定する。そして、キャラクター検知部１７２は、キャラクターを検知したことを画面に表示して、ユーザーに通知する。なお、キャラクター検知部１７２は、ユーザー端末１０の振動機能を用いて振動により、キャラクターを検知したことをユーザーに通知してもよい。

【0034】

図５は、キャラクター検知部１７２がディスプレイに表示するキャラクター検知画面の一例を示す図である。図５に示すように、キャラクター検知部１７２は、キャラクターを検知していない場合は、光が左から右に流れるような光の線５１を表示するが、キャラクターを検知すると、光の線５１が上下に振動して、ユーザーにキャラクターを検知したことを通知する。

【0035】

ユーザーは、キャラクターを検知したことを通知されると、撮像部１５（カメラ）でビーコン２０を含む空間を探索する。
キャラクター探索部１７３は、撮像部１５の映す画像にビーコン２０（又はビーコン２０の付近）が含まれたと判定すると、画面にビーコン２０の機器情報に紐づけられているキャラクターの画像情報を表示する。ユーザーが入力部１２を介してキャラクターを発見したことを入力すると、キャラクター探索部は、当該キャラクター（のＩＤ）を、獲得キャラクター記憶部１６３に追加する。なお、キャラクター探索部１７３は、ユーザー端末１０に搭載されている方位センサ等を用いて、ユーザー端末１０の向きを検知することにより、撮像部１５の映す画像にビーコン２０が含まれたか否かを判定することができる。

【0036】

図６は、キャラクター探索部１７３がディスプレイに表示するキャラクター探索画面の一例を示す図である。図６のように、キャラクター探索部１７３は、ユーザーにキャラクターを探索することを促すメッセージ６１を表示してよい。ユーザーが、撮像部１５（カメラ）でビーコン２０を捉えると、キャラクター探索部１７３は、対応する画面の位置に、ビーコン２０の機器情報に対応するキャラクター６２を表示する。ユーザーが入力部１２を介してキャラクターを発見したことを入力すると、キャラクター探索部１７３は、画面にキャラクターを獲得したことを示すメッセージを表示してもよい。

【0037】

キャラクター閲覧部１７４は、ユーザーに閲覧させるために、獲得キャラクター記憶部１６３に記憶されているＩＤに紐づけられているキャラクター情報を、キャラクター情報記憶部１６２から取得して、画面（出力部１３）に表示する。

【0038】

図７は、キャラクター閲覧部１７４がディスプレイに表示するキャラクター情報の画面の一例である。図７の例では、キャラクター情報のうち、キャラクターの名称７１とキャラクターの画像７２、キャラクターの説明７３が表示されている。また、「応援」ボタン７４、及び、「攻撃」ボタン７５が表示されている。

【0039】

キャラクター閲覧部１７４は、ユーザーによって入力部１２から「応援」ボタン７４が押下されると、当該キャラクターを応援したことを、音や画像で知らせる。その際に、当該キャラクターの属性が「よい」であると、ユーザー情報記憶部１６４に記憶されているユーザースコアを加点する。また、キャラクター閲覧部１７４は、ユーザーによって入力部１２から「攻撃」ボタン７５が押下されると、当該キャラクターを攻撃したことを、音や画像で知らせる。その際に、当該キャラクターの属性が「わるい」であると、ユーザー情報記憶部１６４に記憶されているユーザースコアを加点する。なお、キャラクター閲覧部１７４は、施設内でも施設外でも処理を行う。

【0040】

キャラクター召喚部１７５は、キャラクターを召喚して獲得する。具体的には、キャラクター召喚部１７５は、キャラクター情報記憶部１６２に記憶されているキャラクターを例えばランダムに選択し、選択されたキャラクター（のＩＤ）を獲得キャラクター記憶部１６３に記憶させる。キャラクター召喚部１７５は、例えば１日に所定回（１回）など処理の回数が制限される。また、キャラクター召喚部１７５は、主に施設外で処理を行う。

【0041】

［ビーコン］
次に、ビーコン２０について詳細に説明する。図８は、ビーコン２０の機能構成を示す概略ブロック図である。ビーコン２０は、例えば、施設内の設備等に設置される。ビーコン２０は、近距離無線通信が可能な情報機器を用いて構成される。ビーコン２０は、通信部２１、記憶部２２及び制御部２３を備える。

【0042】

通信部２１は、通信装置を用いて構成される。通信部２１は、Bluetooth（登録商標）等の近距離無線通信を介して他の通信装置や情報処理装置と通信する。通信部２１は、例えばユーザー端末１０へデータを送信する。

【0043】

記憶部２２は、ビーコン２０を特定可能な機器情報を記憶する機器情報記憶部２２１を含む。

【0044】

制御部２３は、所定の間隔で、機器情報記憶部２２１に記憶されている機器情報を、通信部２１を介して送信する機器情報提供部２３１を含む。

【0045】

［情報提供装置］
次に、情報提供装置３０について詳細に説明する。図９は、情報提供装置３０の機能構成を示す概略ブロック図である。情報提供装置３０は、通信可能な情報処理装置を用いて構成される。情報提供装置３０は、例えばパーソナルコンピューター、サーバー装置、クラウドシステム等の装置やシステムを用いて構成される。情報提供装置３０は、通信部３１、入力部３２、記憶部３３及び制御部３４を備える。

【0046】

通信部３１は、通信装置を用いて構成される。通信部３１は、ネットワーク９０を介して他の通信装置や情報処理装置と通信する。通信部３１は、例えばユーザー端末１０情報処理装置との間でデータを送受信する。

【0047】

入力部３２は、キーボード、ポインティングデバイス（マウス、タブレット等）、ボタン、タッチパネル等の既存の入力装置を用いて構成される。入力部３２は、施設の管理者の指示を情報提供装置３０に入力する際に施設の管理者によって操作される。入力部３２は、入力装置を情報提供装置３０に接続するためのインターフェースであっても良い。この場合、入力部３２は、入力装置において施設の管理者の入力に応じ生成された入力信号を情報提供装置３０に入力する。

【0048】

記憶部３３は、磁気ハードディスク装置や半導体記憶装置等の記憶装置を用いて構成される。記憶部３３は、制御部３４の処理に必要となる情報を記憶する。

【0049】

記憶部３３は、地図情報記憶部３３１、キャラクター情報記憶部３３２を含む。地図情報記憶部３３１は、施設内の設備等の見学スポットや部屋、通路を表す施設内の地図情報を記憶する。キャラクター情報記憶部３３２は、キャラクターごとにキャラクターに関する情報を記憶する。キャラクター情報記憶部３３２に記憶する情報は、図３に示したキャラクター情報と同様である。

【0050】

制御部３４は、ＣＰＵ等のプロセッサーとメモリーとを用いて構成される。制御部３４は、プロセッサーがプログラムを実行することによって、情報入力部３４１及び情報提供部３４２として機能する。なお、制御部３４の各機能の全て又は一部は、ＡＳＩＣやＰＬＤやＦＰＧＡ等のハードウェアを用いて実現されても良い。上記のプログラムは、コンピューター読み取り可能な記録媒体に記録されても良い。コンピューター読み取り可能な記録媒体とは、例えばフレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＣＤ－ＲＯＭ、半導体記憶装置（例えばＳＳＤ）等の可搬媒体、コンピューターシステムに内蔵されるハードディスクや半導体記憶装置等の記憶装置である。上記のプログラムは、電気通信回線を介して送信されても良い。

【0051】

情報入力部３４１は、施設の管理者から入力部３２を介して入力される地図情報、及びキャラクター情報を、それぞれ地図情報記憶部３３１、及びキャラクター情報記憶部３３２に記憶させる。
これによって、施設の管理者は、適宜地図情報、及びキャラクター情報を更新することができる。

【0052】

情報提供部３４２は、ユーザー端末１０から要求に応じて、地図情報記憶部３３１、及びキャラクター情報記憶部３３２にそれぞれ記憶されている地図情報、及びキャラクター情報を通信部３１を介して送信する。
これによって、ユーザー端末１０のユーザーは、適宜更新される最新の地図情報やキャラクター情報を利用することができる。

【0053】

情報提供装置３０は、ユーザー端末１０から、各ユーザー端末１０のユーザー情報記憶部１６４に記憶されているユーザースコアを収集して、ランキング情報等を作成し、情報提供部３４２がランキング情報をユーザー端末１０に提供してもよい。例えば、情報提供装置３０は、年間や月間や週間でランキング情報を集計してもよい。こうすることにより、ユーザー端末１０のユーザーの利用頻度に応じたランキングを作成することができる。

【0054】

［処理の流れ］
次に、施設学習システム１００の処理の流れを説明する。図１０及び図１１は、施設学習システム１００の処理の流れの具体例を示すフローチャートである。図９及び図１０の施設学習システム１００の処理の流れは、ユーザー端末１０のユーザーが施設の見学者・学習者であることを想定している。

【0055】

まず、ユーザーがユーザー端末１０を起動させると、ユーザー端末１０の位置情報取得部１４は、ユーザー端末１０の位置情報を取得する。ユーザー端末１０の制御部１７は、取得した位置情報に基づいて、現在位置が特定領域内にあるか否か判定する（ステップＳ１０１）。特定領域とは、施設のある領域であり、具体的には施設が清掃工場である場合は清掃工場のある領域である。

【0056】

ステップＳ１０１で現在位置が特定領域内にあると判定した場合（Ｙｅｓ）、ユーザー端末１０は、ユーザーに所持されて施設内を移動する。ユーザー端末１０の制御部１７は、ユーザーが獲得キャラクターの閲覧を指示したか判定する（ステップＳ１０２）。

【0057】

ユーザーが獲得キャラクターの閲覧を指示しない場合（ステップＳ１０２でＮｏ）、キャラクター検知部１７２は、通信部１１を介してビーコン２０から機器情報を受信する（ステップＳ１０３）。ビーコン２０は、施設内の見学スポットや所定の場所にそれぞれ設置されている。

【0058】

次に、キャラクター検知部１７２は、受信した機器情報と、受信した際の機器情報の信号の強度とに基づいて、ビーコン２０からの距離を検知する。また、キャラクター検知部１７２は、ビーコン２０の機器情報を受信している時間を計測する。そして、キャラクター検知部１７２は、ビーコン２０から所定距離内に所定時間いるか否かを判定する。これによって、キャラクター検知部１７２は、ビーコン２０の機器情報に紐づけられているキャラクターを検知したか否かと判定する（ステップＳ１０４）。

【0059】

キャラクターを検知したと判定すると（ステップＳ１０４でＹｅｓ）、キャラクター検知部１７２は、ディスプレイにキャラクターを検知したことを表示することによって、ユーザー端末１０のユーザーに検知を通知する（ステップＳ１０５）。具体的には、キャラクター検知部１７２は、図５に示したキャラクター検知画面をディスプレイに表示する。

【0060】

次に、ユーザーは、キャラクターを検知したことを通知されると、撮像部１５（カメラ）でビーコン２０を含む空間を探索する（ステップＳ１０６）。
次に、キャラクター探索部１７３は、撮像部１５の映す画像にビーコン２０（又はビーコン２０の付近）が含まれたか否かを判定することによって、ビーコン２０の機器情報に紐づけられたキャラクターが発見されたか否か判定する（ステップＳ１０７）。その際には、キャラクター探索部１７３は、図６に示したキャラクター探索画面をディスプレイに表示する。

【0061】

キャラクターが発見されたと判定すると（ステップＳ１０７でＹｅｓ）、キャラクター探索部１７３は、当該キャラクターのＩＤを、獲得キャラクター記憶部１６３に記憶させる（ステップＳ１０８）。なお、キャラクターが発見された場合には、キャラクター探索部１７３は、図７に示したキャラクター情報の画面をディスプレイに表示する。

【0062】

次に、制御部１７は、ユーザーから処理を終了するか否か受け付ける（ステップＳ１０９）。処理を終了しない場合は（ステップＳ１０９でＮｏ）、制御部１７は、ステップＳ１０１へ制御を戻す。一方、処理を終了する場合は、制御部１７は、図１０で示す処理を終了する。

【0063】

また、ステップＳ１０４において、キャラクター検知部１７２がキャラクターを検知しなかった場合、及び、ステップＳ１０７において、キャラクター探索部１７３がキャラクターを発見しなかった場合も、制御部１７は、制御をステップＳ１０９へ移す。

【0064】

一方、ステップＳ１０２において、ユーザーが獲得キャラクターの閲覧を指示した場合（ステップＳ１０２でＹｅｓ）、キャラクター閲覧部１７４は、獲得キャラクター記憶部１６３から獲得しているキャラクターのＩＤを取得して、キャラクター情報記憶部１６２から対応するＩＤのキャラクター情報を取得して、ディスプレイに表示する（ステップＳ１１０）。この際に、キャラクター閲覧部１７４は、獲得した全てのキャラクターの一覧を表示するのが好ましい。なお、キャラクター閲覧部１７４は、キャラクター情報をネットワーク９０を介して情報提供装置３０から取得してもよい。

【0065】

次に、キャラクター閲覧部１７４は、ユーザーから入力部１２を介して、キャラクターの選択を受け付ける（ステップＳ１１１）。キャラクター閲覧部１７４は、選択されたキャラクターのキャラクター情報を、図７のように表示する。

【0066】

次に、キャラクター閲覧部１７４は、ユーザーから入力部１２を介して、「応援」ボタン７４又は「攻撃」ボタン７５が押下されたか否か判定する（ステップＳ１１２）。

【0067】

「応援」ボタン７４又は「攻撃」ボタン７５が押下された場合（ステップＳ１１２でＹｅｓ）、キャラクター閲覧部１７４は、属性が「よい」キャラクターに対して「応援」ボタン７４が押されたならば、当該ユーザーのユーザースコアを所定値だけ加算する。一方、キャラクター閲覧部１７４は、属性が「わるい」キャラクターに対して「攻撃」ボタン７５が押されたならば、当該ユーザーのユーザースコアを所定値だけ減算する。キャラクター閲覧部１７４は、ユーザー情報記憶部１６４のユーザースコアを更新して記憶させる（ステップＳ１１３）。

【0068】

その後、制御部１７は、制御をステップＳ１０９へ移す。また、ステップＳ１１２で「応援」ボタン７４又は「攻撃」ボタン７５が押下されなかった場合も（ステップＳ１１２でＮｏ）、制御部１７は、制御をステップＳ１０９へ移す。

【0069】

一方、ステップＳ１０１で現在位置が特定領域内にあると判定しない場合（Ｎｏ）、図１１へ移る。この場合は、清掃工場等の施設外である自宅や学校等において、ユーザー端末１０がユーザーによって操作される場合である。
まず、ユーザー端末１０の制御部１７は、ユーザーが獲得キャラクターの閲覧を指示したか判定する（ステップＳ２０１）。

【0070】

ユーザーが獲得キャラクターの閲覧を指示しない場合（ステップＳ２０１でＮｏ）、キャラクター召喚部１７５は、ユーザー端末１０のユーザーから入力部１２を介して、キャラクターを召喚するか否か受け付ける（ステップＳ２０７）。

【0071】

キャラクターを召喚する場合（ステップＳ２０７でＹｅｓ）、キャラクター召喚部１７５は、キャラクター情報記憶部１６２に記憶されているキャラクターを例えばランダムに選択（召喚）して、当該キャラクターのキャラクター情報を、図７のように画面に表示する（ステップＳ２０８）。この際に、ユーザー端末１０のユーザーから、このキャラクターを召喚してよいか確認を受け付けてもよい。なお、キャラクター召喚部１７５が選択するキャラクターはランダムでなくても、例えばキャラクターのレア度とその他の情報（日付情報や、ユーザースコア等）とを組み合わせて選択してもよい。キャラクター召喚部１７５は、例えば、ユーザー情報記憶部１６４に記憶されているユーザースコアが高い場合は、レア度が高いキャラクターを選択しやすくしてもよい。

【0072】

次に、キャラクター召喚部１７５は、選択したキャラクター（のＩＤ）を、獲得キャラクター記憶部１６３に記憶する（ステップＳ２０９）。

【0073】

次に、制御部１７は、ユーザーから処理を終了するか否か受け付ける（ステップＳ２０６）。処理を終了しない場合は（ステップＳ２０６でＮｏ）、制御部１７は、図１０のステップＳ１０１へ制御を戻す。一方、処理を終了する場合は、制御部１７は、図１１で示す処理を終了する。

【0074】

また、ステップＳ２０７において、キャラクターを召喚しない場合（ステップＳ２０７でＮｏ）、制御部１７は、制御をステップＳ２０６へ移す。

【0075】

一方、ステップＳ２０１において、ユーザーが獲得キャラクターの閲覧を指示した場合（ステップＳ２０１でＹｅｓ）、キャラクター閲覧部１７４は、獲得キャラクター記憶部１６３から獲得しているキャラクターのＩＤを取得して、キャラクター情報記憶部１６２から対応するＩＤのキャラクター情報を取得して、ディスプレイに表示する（ステップＳ２０２）。この際に、キャラクター閲覧部１７４は、獲得した全てのキャラクターの一覧を表示するのが好ましい。なお、キャラクター閲覧部１７４は、キャラクター情報をネットワーク９０を介して情報提供装置３０から取得してもよい。

【0076】

次に、キャラクター閲覧部１７４は、ユーザーから入力部１２を介して、キャラクターの選択を受け付ける（ステップＳ２０３）。キャラクター閲覧部１７４は、選択されたキャラクターのキャラクター情報を、図７のように表示する。

【0077】

次に、キャラクター閲覧部１７４は、ユーザーから入力部１２を介して、「応援」ボタン７４又は「攻撃」ボタン７５が押下されたか否か判定する（ステップＳ２０４）。

【0078】

「応援」ボタン７４又は「攻撃」ボタン７５が押下された場合（ステップＳ２０４でＹｅｓ）、キャラクター閲覧部１７４は、属性が「よい」キャラクターに対して「応援」ボタン７４が押されたならば、当該ユーザーのユーザースコアを所定値だけ加算する。一方、キャラクター閲覧部１７４は、属性が「わるい」キャラクターに対して「攻撃」ボタン７５が押されたならば、当該ユーザーのユーザースコアを所定値だけ減算する。キャラクター閲覧部１７４は、ユーザー情報記憶部１６４のユーザースコアを更新して記憶させる（ステップＳ２０５）。

【0079】

その後、制御部１７は、制御をステップＳ２０６へ移す。また、ステップＳ２０４で「応援」ボタン７４又は「攻撃」ボタン７５が押下されなかった場合も（ステップＳ２０４でＮｏ）、制御部１７は、制御をステップＳ２０６へ移す。
以上で、施設学習システム１００の処理の流れの説明は終了である。

【0080】

（変形例）
ユーザー端末１０が施設内にある場合には、地図情報表示部１７１が任意のタイミングで、図４に示したような地図を地図情報記憶部１６１又はネットワーク９０を介して情報提供装置３０から取得して、ディスプレイに表示してもよい。
また、ユーザー端末１０が施設内にある場合でも、キャラクター召喚部１７５のキャラクター召喚の処理を行ってもよい。

【0081】

［効果］
以上のように構成された施設学習システム１００では、子供でも大人でも楽しみながら施設（例えば清掃工場）の学習をすることができる。また、清掃工場等の施設への関心を高めることができるので、清掃工場等への施設への見学機会を増加させることができる。

【0082】

具体的には、施設に来ることによってキャラクターを獲得できるため、ユーザー端末１０のユーザーに施設に来ることを促すことができる。
施設内の設備に関するキャラクターの情報を提供することによって、ユーザー端末１０のユーザーに施設内の設備の学習をさせることができる。

【0083】

施設内の設備に関するキャラクターを集めるという収集要素によって、ユーザー端末１０のユーザーに継続して施設に関心を持たせることができる。
集めたキャラクターを応援したり攻撃したりすることによって、ユーザースコアを更新し、これを用いて、レア度の高いキャラクターを提供したり、ユーザー同士で競わせることができる。これによって、ユーザー端末１０のユーザーに継続して施設に関心を持たせることができる。

【0084】

施設のビーコンの設置された設備付近で、キャラクターを発見するためには、ビーコンから所定距離内に所定時間いる必要がある。このため、ユーザー端末１０のユーザーが走っているとキャラクターを発見できない。これによって、施設内を見学する際の安全性を確保することができる。
施設のビーコンの設置された設備付近で、キャラクターを発見する際には、ビーコンから所定距離内に所定時間いるだけで、ユーザー端末１０のユーザーに自動で通知される。このため、ユーザー端末１０のユーザーは歩きながら表示画面を見る必要がない。これによって、施設内を見学する際の安全性を確保することができる。

【0085】

清掃工場等の施設内においても施設外においても、施設学習システム１００を介して、施設の情報（施設の設備に関するキャラクターの情報）を得ることができる。このため、施設に来場した見学者（ユーザー端末１０のユーザー）は、自宅や学校等でも来場時と同じように簡単に振り返り学習ができる。また、清掃工場等の施設に来場しなくても、ユーザー端末１０のユーザーは施設の学習をすることができる。さらに、施設の未来場者には、ユーザー端末１０を施設外で使用することによって、施設に来場することを促すことができる。

【符号の説明】

【0086】

１００…施設学習システム， １０…ユーザー端末， ２０…ビーコン， ３０…情報提供装置， １１…通信部， １２…入力部， １３…出力部， １４…位置情報取得部， １５…撮像部， １６…記憶部， １６１…地図情報記憶部， １６２…キャラクター情報記憶部１６２， １６３…獲得キャラクター記憶部， １６４…ユーザー情報記憶部， １７…制御部， １７１…地図情報表示部， １７２…キャラクター検知部， １７３…キャラクター探索部， １７４…キャラクター閲覧部， １７５…キャラクター召喚部，２１…通信部， ２２…記憶部， ２２１…機器情報記憶部， ２３…制御部， ２３１…機器情報提供部， ３１…通信部， ３２…入力部， ３３…記憶部， ３３１…地図情報記憶部， ３３２…キャラクター情報記憶部， ３４…制御部， ３４１…情報入力部， ３４２…情報提供部

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】