(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2023172778
(43)【公開日】2023-12-06
(54)【発明の名称】情報提供制御システム、及び情報提供制御方法
(51)【国際特許分類】
G06Q 50/10 20120101AFI20231129BHJP
【ＦＩ】
G06Q50/10
【審査請求】未請求
【請求項の数】11
【出願形態】ＯＬ
(21)【出願番号】P 2022084831
(22)【出願日】2022-05-24
(71)【出願人】
【識別番号】000005108
【氏名又は名称】株式会社日立製作所
(74)【代理人】
【識別番号】110000279
【氏名又は名称】弁理士法人ウィルフォート国際特許事務所
(72)【発明者】
【氏名】重住 翔
【テーマコード（参考）】
5L049
【Ｆターム（参考）】
5L049CC11
(57)【要約】
【課題】情報提供者に対して有益な情報を適切に開示できるようにする。
【解決手段】情報提供者に対して、各種情報を提供する行動計画情報利活用システム１において、行動計画情報利活用システム１のプロセッサを、情報提供者の行動に関する計画の情報である行動計画情報と、前記情報提供者による行動の実績の情報である行動実績情報とを取得し、前記行動計画情報と、前記行動実績情報とに基づいて、前記情報提供者の信頼度を決定し、前記信頼度に基づいて、前記情報提供者への情報の提供を制御するように構成する。
【選択図】図１
【解決手段】情報提供者に対して、各種情報を提供する行動計画情報利活用システム１において、行動計画情報利活用システム１のプロセッサを、情報提供者の行動に関する計画の情報である行動計画情報と、前記情報提供者による行動の実績の情報である行動実績情報とを取得し、前記行動計画情報と、前記行動実績情報とに基づいて、前記情報提供者の信頼度を決定し、前記信頼度に基づいて、前記情報提供者への情報の提供を制御するように構成する。
【選択図】図１
【特許請求の範囲】
【請求項1】
情報提供者に対して、各種情報を提供する情報提供制御システムであって、
前記情報提供制御システムのプロセッサは、
情報提供者の行動に関する計画の情報である行動計画情報と、前記情報提供者による行動の実績の情報である行動実績情報とを取得し、
前記行動計画情報と、前記行動実績情報とに基づいて、前記情報提供者の信頼度を決定し、
前記信頼度に基づいて、前記情報提供者への情報の提供を制御する
情報提供制御システム。
前記情報提供制御システムのプロセッサは、
情報提供者の行動に関する計画の情報である行動計画情報と、前記情報提供者による行動の実績の情報である行動実績情報とを取得し、
前記行動計画情報と、前記行動実績情報とに基づいて、前記情報提供者の信頼度を決定し、
前記信頼度に基づいて、前記情報提供者への情報の提供を制御する
情報提供制御システム。
【請求項2】
前記プロセッサは、
複数の情報提供者から行動計画情報を収集し、
前記情報提供者の前記信頼度に基づいて、他の複数の情報提供者の行動計画情報に基づく情報の提供有無を制御する
請求項１に記載の情報提供制御システム。
複数の情報提供者から行動計画情報を収集し、
前記情報提供者の前記信頼度に基づいて、他の複数の情報提供者の行動計画情報に基づく情報の提供有無を制御する
請求項１に記載の情報提供制御システム。
【請求項3】
前記プロセッサは、
情報提供業者から提供される情報である基礎情報を取得し、
前記基礎情報と、他の複数の情報提供者の行動計画情報に基づく情報と、に基づいて開示用情報を作成し、
前記情報提供者の前記信頼度に基づいて、前記開示用情報の提供有無を制御する
請求項２記載の情報提供制御システム。
情報提供業者から提供される情報である基礎情報を取得し、
前記基礎情報と、他の複数の情報提供者の行動計画情報に基づく情報と、に基づいて開示用情報を作成し、
前記情報提供者の前記信頼度に基づいて、前記開示用情報の提供有無を制御する
請求項２記載の情報提供制御システム。
【請求項4】
前記行動計画情報と前記行動実績情報との行動の一致に基づく信頼度に関する評価基準を示す評価パラメータを記憶し、
前記プロセッサは、
前記評価パラメータに基づいて、前記情報提供者の信頼度を判定する
請求項１に記載の情報提供制御システム。
前記プロセッサは、
前記評価パラメータに基づいて、前記情報提供者の信頼度を判定する
請求項１に記載の情報提供制御システム。
【請求項5】
前記プロセッサは、
所定の期間内における前記行動計画情報と前記行動実績情報とに基づいて、信頼度を判定する
請求項１に記載の情報提供制御システム。
所定の期間内における前記行動計画情報と前記行動実績情報とに基づいて、信頼度を判定する
請求項１に記載の情報提供制御システム。
【請求項6】
前記プロセッサは、
所定の処理対象期間ごとの前記行動計画情報と前記行動実績情報とに基づいて、前記処理対象期間ごとの対象期間内信頼度を決定し、前記対象期間内信頼度を累積することにより前記信頼度を決定する
請求項１に記載の情報提供制御システム。
所定の処理対象期間ごとの前記行動計画情報と前記行動実績情報とに基づいて、前記処理対象期間ごとの対象期間内信頼度を決定し、前記対象期間内信頼度を累積することにより前記信頼度を決定する
請求項１に記載の情報提供制御システム。
【請求項7】
前記プロセッサは、
複数の情報提供者から収集した前記行動計画情報に基づいて、所定の対象の混雑状況を推定し、
前記信頼度が所定以上の情報提供者に、前記混雑状況の情報を提供する
請求項１に記載の情報提供制御システム。
複数の情報提供者から収集した前記行動計画情報に基づいて、所定の対象の混雑状況を推定し、
前記信頼度が所定以上の情報提供者に、前記混雑状況の情報を提供する
請求項１に記載の情報提供制御システム。
【請求項8】
前記所定の対象は、所定の目的地への経路であり、
前記プロセッサは、
複数の情報提供者から収集した前記行動計画情報に基づいて、前記所定の目的地への経路の混雑状況を推定し、
前記信頼度が所定以上の情報提供者に、前記目的地への経路の前記混雑状況を表示する
請求項７に記載の情報提供制御システム。
前記プロセッサは、
複数の情報提供者から収集した前記行動計画情報に基づいて、前記所定の目的地への経路の混雑状況を推定し、
前記信頼度が所定以上の情報提供者に、前記目的地への経路の前記混雑状況を表示する
請求項７に記載の情報提供制御システム。
【請求項9】
前記行動計画情報は、行動を計画している日付と、計画している経路の情報とを含み、
前記行動実績情報は、行動における実績の経路の情報を含む
請求項１に記載の情報提供制御システム。
前記行動実績情報は、行動における実績の経路の情報を含む
請求項１に記載の情報提供制御システム。
【請求項10】
前記プロセッサは、
複数の情報提供者から収集した前記行動計画情報と前記行動実績情報との少なくとも一部の情報を、情報を利用する利用者に提供する
請求項１に記載の情報提供制御システム。
複数の情報提供者から収集した前記行動計画情報と前記行動実績情報との少なくとも一部の情報を、情報を利用する利用者に提供する
請求項１に記載の情報提供制御システム。
【請求項11】
情報提供者に対して、各種情報を提供する情報提供制御システムによる情報提供制御方法であって、
情報提供者の行動に関する計画の情報である行動計画情報と、前記情報提供者による行動の実績の情報である行動実績情報とを取得し、
前記行動計画情報と、前記行動実績情報とに基づいて、前記情報提供者の信頼度を決定し、
前記信頼度に基づいて、前記情報提供者に提供する情報の提供内容を制御する
情報提供制御方法。
情報提供者の行動に関する計画の情報である行動計画情報と、前記情報提供者による行動の実績の情報である行動実績情報とを取得し、
前記行動計画情報と、前記行動実績情報とに基づいて、前記情報提供者の信頼度を決定し、
前記信頼度に基づいて、前記情報提供者に提供する情報の提供内容を制御する
情報提供制御方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、情報提供者の行動の計画に関する行動計画情報を利用して各種情報を提供する技術に関する。
【背景技術】
【0002】
企業の需要予測や、混雑予測、商品の販売計画に利用可能な技術としては、携帯電話、スマートフォン、車等に搭載されたＧＰＳの位置情報を蓄積し、あるいは個人の移動や購買行動の履歴を匿名加工情報としてビッグデータ化し、これらの情報に基づいて、未来の傾向を分析する技術が知られている。このような技術による分析結果は、飲食店の需要予測、公共交通機関の混雑予測、官公庁等の政策立案等に活用され、より品質の高いサービスの提供が実現されている。
【0003】
ところで、個人から収集される個人情報は、情報提供者となる個人や、利用者に直接的あるいは即時的な還元がないまま、個人本人の意識なく自動的に収集されて活用されている。無論、各サービスの利用規約においては、この旨の記載がなされ、情報提供者は事前の同意のもとで情報提供していることになっているが、これら収集した情報活用の主たる受益者は、情報提供者ではなく、サービスを提供している側の組織である法人あるいは団体であることが多い。
【0004】
これら組織は知得した情報を活用して集中的に人気商品の陳列を行ったり、列車本数の調整を行ったり、あるいは予測される来訪者に対する窓口の人員を削減してコスト削減を図ったり等、利益を最大化する努力を行うことができるが、サービスの利用者は過剰な混雑に置かれたり、利用者にとって必ずしもよい状況に置かれない可能性がある。
【0005】
特に、近年における新型コロナウイルス感染症の蔓延に伴うパンデミック等の発生下においては、飲食店、公共交通機関、病院、アミューズメント施設等を利用する際、過剰な混雑が発生していることにより感染のリスクが見込まれる。また、インフルエンサーの台頭によって特定のスポットや商品に世間の注目が集まると、このような情報を知得していない個人が日常生活において突如混雑に巻き込まれるというような理不尽な状況に陥る可能性もある。情報化社会において、より一人ひとりの個人の趣向に沿ったライフスタイルが重視される反面、個人の行動計画に様々な不確定要素が絡むことで、理不尽な事象に出くわし、個人に対して多大なストレスがかかってしまうこともありうる。かかるストレス社会において、必要な情報を容易かつ適切に知得でき、自身の行動計画を事前に効率的に組み立てることができれば、ストレスの発生を抑制でき、ひいては社会全体の秩序を保つことができる。
【0006】
このように社会秩序を保つことができる社会実現に関連する技術としては、例えば、特許文献１には、端末装置からの要求に応じて移動経路をスケジュールに追加し、かつ経路に設定したチェックポイントを通過した、すなわちスケジュール通りに行動した場合の報酬を付与する仕組みであるプログラム及び情報処理装置が開示されている。また、特許文献２には、移動経路及び移動スケジュールを取得し、この移動についての難易度を算出し、この難易度によって特典を付与するプログラム及び情報処理装置が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0007】
【特許文献1】特開２０２１－４７５９４号公報
【特許文献2】特開２０２１－７７２５４号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0008】
特許文献１及び特許文献２に開示されたプログラム及び情報処理装置は、行動計画情報を取得後当該情報通りに行動しているかをトレースし、合致しているかどうかで報酬を付与する仕組みであって、行動計画情報を提供入力する者（情報提供者）に対して有益な情報を提供することはできなかった。
【0009】
本発明は、上記事情に鑑みなされたものであり、その目的は、情報提供者に対して有益な情報を適切に開示することのできる技術を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【0010】
上記目的を達成するため、一観点に係る行動計画利活用システムは、情報提供者に対して、各種情報を提供する情報提供制御システムであって、前記情報提供制御システムのプロセッサは、情報提供者の行動に関する計画の情報である行動計画情報と、前記情報提供者による行動の実績の情報である行動実績情報とを取得し、前記行動計画情報と、前記行動実績情報とに基づいて、前記情報提供者の信頼度を決定し、前記信頼度に基づいて、前記情報提供者への情報の提供を制御する。
【発明の効果】
【0011】
本発明によれば、情報提供者に対して有益な情報を適切に開示することができる。
【図面の簡単な説明】
【0012】
【発明を実施するための形態】
【0013】
実施形態について、図面を参照して説明する。なお、以下に説明する実施形態は特許請求の範囲に係る発明を限定するものではなく、また実施形態の中で説明されている諸要素及びその組み合わせの全てが発明の解決手段に必須であるとは限らない。
【0014】
以下の説明では、「ＡＡＡテーブル」の表現にて情報を説明することがあるが、情報は、どのようなデータ構造で表現されていてもよい。すなわち、情報がデータ構造に依存しないことを示すために、「ＡＡＡテーブル」を「ＡＡＡ情報」と呼ぶことができる。
【0015】
また、以下の説明では、「プログラム」を動作の主体として処理を説明する場合があるが、プログラムは、プロセッサ（例えば、ＣＰＵ（Central Processing Unit））によって実行されることで、定められた処理を、適宜に記憶部（例えばメモリ）及び／又はインターフェース（例えばポート）を用いながら行うため、処理の動作の主体がプログラムとされてもよい。プログラムを動作の主体として説明された処理は、プロセッサ或いはそのプロセッサを有する計算機（例えば、サーバ）が行う処理としてもよい。また、プロセッサが行う処理の一部又は全部を行うハードウェア回路を含んでもよい。また、プログラムは、プログラムソースからインストールされてもよい。プログラムソースは、例えば、プログラム配布サーバ又はコンピュータ読取可能な（例えば非一時的な）記録メディアであってもよい。また、以下の説明において、２以上のプログラムが１つのプログラムとして実現されてもよいし、１つのプログラムが２以上のプログラムとして実現されてもよい。
【0016】
（１）第１実施形態
（１－１）行動計画情報利活用システム１の構成
（１－１）行動計画情報利活用システム１の構成
【0017】
図１は、一実施形態に係る行動計画情報利活用システムの全体構成図である。
【0018】
情報提供制御システムの一例である行動計画情報利活用システム１は、１以上の入力表示装置２と、１以上の表示装置３と、１以上の接続装置４と、情報処理装置５とを備える。入力表示装置２と、表示装置３と、接続装置４と、情報処理装置５とは、ネットワーク６を介して通信可能に接続されている。ネットワーク６は、例えば、専用ＷＡＮ（Wide Area Network）等のネットワークである。
【0019】
入力表示装置２は、行動計画情報を提供する者（情報提供者）に利用される装置であり、例えば、行動計画情報利活用システム１に接続するための専用アプリケーションが搭載されたスマートフォン等の携帯情報端末、Ｗｅｂブラウザが搭載されているＰＣ（Personal Computer）である。入力表示装置２は、入力収集部１０と、追跡部１１と、表示部１２との機能部を含む。これら機能部は、例えば、入力表示装置２のプロセッサがプログラムを実行することにより構成される。
【0020】
表示装置３は、行動計画情報利活用システム１の情報を商業利用する官公庁や法人などの企業等（利用者）が利用する装置であり、例えば、利用者の事務所等に設置される。表示装置３は、例えば汎用のコンピュータ装置等であり、利用者が日々の行動計画情報の内容を閲覧したり、あるいは情報処理装置５から出力されるレポートを参照したりするために利用される。表示装置３は、閲覧部１３を含む。閲覧部１３は、例えば、表示装置３のプロセッサがプログラムを実行することにより構成される。
【0021】
接続装置４は、例えば汎用のコンピュータ装置等であり、公共交通機関、飲食店、又はその他の施設管理者（提携者：情報提供業者）の所有する図示しない情報提供装置から基礎情報を取得して情報処理装置５に渡す。なお、提携者は、利用者のいずれかと同一であってもよい。接続装置４は、連携部１４を有する。連携部１４は、例えば、接続装置４のプロセッサがプログラムを実行することにより構成される。ここで、基礎情報は、提携者が収集している情報であって外部に提供できる情報であり、例えば、地図情報や、駅改札の入退場情報、高速道路におけるＥＴＣレーンの通過情報、クレジットカードの利用履歴、電子マネーの決済情報等が含まれる。一般的には、基礎情報を知得するために契約を予め行っておく必要がある。例えば、利用者が自施設における利用状況を綿密に把握あるいは分析したい場合においては、行動計画情報利活用システム１の運用者と随意に契約することで基礎情報を使用できるようになる。
【0022】
情報処理装置５は、入力表示装置２から送信される行動計画情報と、接続装置４から送信される基礎情報との情報を利活用するための処理を実行する。情報処理装置５は、例えば、汎用のサーバ装置であり、プロセッサの一例としてのＣＰＵ７と、メモリ８と、記憶部９とを備える。
【0023】
ＣＰＵ７は、メモリ８及び／又は記憶部９に格納されているプログラムに従って各種処理を実行する。
【0024】
メモリ８は、例えば揮発性の半導体メモリであり、記憶部９に格納されたプログラムが展開される。メモリ８は、ＣＰＵ７のワークメモリとして利用される。メモリ８は、経路探索プログラム１５と、収集処理プログラム１６と、地点知得プログラム１７と、評価プログラム１８と、情報展開プログラム１９と、報酬プログラム２０とを格納する。
【0025】
記憶部９は、例えば、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）、ＳＳＤ（Solid State Drive）、又はフラッシュメモリ等であり、プログラムや必要なデータを長期間保持する。記憶部９は、基礎情報格納部２１と、情報提供者テーブル２２と、利用者テーブル２３と、行動計画情報テーブル２４と、行動実績情報テーブル２５と、評価情報格納部２６とを格納する。評価情報格納部２６は、行動計画評価テーブル２６ａと、情報提供者評価テーブル２６ｂとを含む。
【0026】
（１－２）情報処理装置５における行動計画収集処理
次に、情報処理装置５における行動計画収集処理について説明する。行動計画収集処理は、入力表示装置２から送信された行動計画情報と、接続装置４から送信された基礎情報とを記憶部９に格納する処理である。
次に、情報処理装置５における行動計画収集処理について説明する。行動計画収集処理は、入力表示装置２から送信された行動計画情報と、接続装置４から送信された基礎情報とを記憶部９に格納する処理である。
【0027】
図２は、一実施形態に係る行動計画情報収集処理に関するシーケンス図である。
【0028】
まず、行動計画情報利活用システム１では、接続装置４の連携部１４は、例えば、所定の頻度（例えば一時間に一回）で、基礎情報を情報処理装置５の経路探索プログラム１５に送信する（Ａ１）。
【0029】
経路探索プログラム１５（厳密には、経路探索プログラム１５を実行するＣＰＵ７）は、基礎情報を受信すると、基礎情報を記憶部９の基礎情報格納部２１に登録する（Ａ２）。なお、市街地の再開発等によって基礎情報における地図情報が更新されている、あるいは、新規提携者との契約によって接続装置４が新たに増設されている等のように、行動計画情報利活用システム１で知得する情報が変更される等の場合においては、更新された基礎情報が基礎情報格納部２１に登録される。
【0030】
次いで、基礎情報格納部２１に基礎情報が登録されると、記憶部９により登録確定が経路探索プログラム１５に通知されて、経路探索プログラム１５は、処理を終了する（Ａ３）。
【0031】
次に、入力表示装置２は、入力収集部１０が行動計画情報入力画面１００（図３参照）及び地点設定画面１０１Ｄ－１（図４参照）を表示させて情報提供者による行動計画情報の入力を受け付け、受け付けた行動計画情報を情報処理装置５の収集処理プログラム１６に送信する（Ｂ１）。
【0032】
収集処理プログラム１６は、受信した行動計画情報として入力された出発地から最終目的地への経路情報を解析して経路情報を表示するため、経路探索プログラム１５に経路情報の探索を指示する（Ｂ２）。経路探索プログラム１５は、収集処理プログラム１６からの指示内容に従って、公共交通機関の乗り換えや、ある住所からある住所への道路単位での描画を行うため、基礎情報格納部２１の情報へアクセスし（Ｂ３）、経路探索を行う。ここで、基礎情報格納部２１は、経路探索用の情報をデータテーブルの形式で保持してもよい。なお、図２においては、経路探索プログラム１５は、基礎情報格納部２１の情報に基づいて経路探索を行う例を示しているが、経路探索プログラム１５は、外部の経路探索システムを用いて経路探索を行うようにしてもよい。
【0033】
次いで、経路探索プログラム１５は、経路探索結果を導出すると（Ｂ４）、収集処理プログラム１６へ経路情報の探索結果を返戻する（Ｂ５）。
【0034】
次いで、収集処理プログラム１６は、入力結果確認画面（図５参照）を入力収集部１０へ送信し、情報提供者に入力結果の確認を求める（Ｂ６）。入力収集部１０は、情報提供者からの入力結果の承認を受け付けると、登録指示を収集処理プログラム１６に送信する（Ｂ７）。なお、入力収集部１０は、情報提供者から入力結果を修正する指示を受け付けた場合には、その修正指示に従って修正する処理を行う。
【0035】
収集処理プログラム１６は情報提供者の登録指示を受信すると、入力された行動計画情報を記憶部９の行動計画情報テーブル２４へ登録する（Ｂ８）。行動計画情報テーブル２４への登録が確定されると、記憶部９は、登録確定を収集処理プログラム１６に通知する（Ｂ９）。次いで、収集処理プログラム１６は入力収集部１０へ登録完了通知を送信する（Ｂ１１）。
【0036】
なお、登録指示に情報提供者評価処理により行動実績により行動計画の評価を行うことの許可が含まれている場合（例えば、行動計画情報入力画面１００における行動実績指定欄１０１Ｇの行動実績が有効にされていた場合）には、収集処理プログラム１６は行動実績情報テーブル２５へ登録指示を行った情報提供者の行動実績を格納するためのレコードを発行（追加）して処理を終了する（Ｂ１０）。
【0037】
ここで、情報提供者から受け付ける行動計画情報は、例えば、行動計画名、開始日時、終了日時、出発地、最終目的地、交通手段等を含んでもよい。出発地は、例えば、地点設定画面１０１Ｄ－１から選択するようにしてもよいが、例えば、行動計画情報利活用システム１の利用にあたって情報提供者が登録している自宅等の住所に対応する座標情報（緯度、経度）を初期値としてもよい。
【0038】
また、行動計画情報入力画面１００における交通手段の入力にあたっては、入力収集部１０が収集処理プログラム１６へ行動計画情報を送信する前段階において、経路探索プログラム１５に直接経路検索を指示するようにしてもよい。
【0039】
また、利用する経路の情報は、例えばある地点ＡからＢへ徒歩で移動するにあたり、事前に最短ルートが導き出された後、実際にどの道を通る予定かを、地図上に描画された経路を情報提供者によりドラッグアンドドロップやタップ等の操作により入力を受け付けてもよい。
【0040】
以上の行動計画情報収集処理を実行するために、本実施形態では、記憶部９の情報提供者テーブル２２と、行動計画情報テーブル２４と、行動実績情報テーブル２５とを用いている。
【0041】
図６は、一実施形態に係る情報提供者テーブルの一例の構成図である。
【0042】
情報提供者テーブル２２は、行動計画情報利活用システム１を利用するために登録された情報提供者の登録情報を蓄積するテーブルである。登録情報は、例えば、入力表示装置２により行動計画情報利活用システム１に登録を行う際に、入力表示装置２から情報処理装置５に送信される。
【0043】
情報提供者テーブル２２は、情報提供者毎のレコードを格納する。情報提供者テーブル２２のレコードは、情報提供者ＩＤ欄２２Ａ、氏名欄２２Ｂ、住所欄２２Ｃ、北緯座標欄２２Ｄ、東経座標欄２２Ｅ、生年月日欄２２Ｆ、入力表示装置ＩＤ１欄２２Ｇ、及び入力表示装置ＩＤ２欄２２Ｈを含む。
【0044】
情報提供者ＩＤ欄２２Ａには、レコードに対応する情報提供者の行動計画情報利活用システム１におけるユニークなＩＤ（情報提供者ＩＤ）が格納される。情報提供者ＩＤは、例えば、情報提供者テーブル２２に情報提供者のレコードが追加されるタイミングにおいて新規に採番される。氏名欄２２Ｂには、レコードに対応する情報提供者の氏名が格納される。住所欄２２Ｃには、レコードに対応する情報提供者の住所が格納される。
【0045】
北緯座標欄２２Ｄには、レコードに対応する情報提供者の住所の北緯の座標が格納される。東経座標欄２２Ｅには、レコードに対応する情報提供者の住所の東経の座標が格納される。北緯座標欄２２Ｄの北緯座標と、東経座標欄２２Ｅの東経座標とは、例えば、地点設定画面１０１Ｄ－１において出発地指定欄１０１Ｄ又は最終目的地指定欄１０１Ｅとして自宅を指定する場合の座標として利用される。
【0046】
生年月日欄２２Ｆには、レコードに対応する情報提供者の生年月日が格納される。入力表示装置ＩＤ１欄２２Ｇには、レコードに対応する情報提供者の入力表示装置２のＩＤが格納される。入力表示装置ＩＤ２欄２２Ｈには、レコードに対応する情報提供者の他の入力表示装置のＩＤが格納される。入力表示装置ＩＤ１欄２２Ｇ及び入力表示装置ＩＤ２欄２２Ｈの入力表示装置のＩＤとしては、ＵＵＩＤ（University Unique IDentifier）やＭＥＩＤ（Mobile Equipment IDentifier）等としてもよい。
【0047】
図７は、一実施形態に係る行動計画情報テーブルの一例の構成図である。
【0048】
行動計画情報テーブル２４は、各情報提供者の各行動計画ごとのレコードを格納する。行動計画情報テーブル２４のレコードは、行動計画ＩＤ欄２４Ａ、行動計画名欄２４Ｂ、開始日時欄２４Ｃ、終了日時欄２４Ｄ、行動実績ＩＤ欄２４Ｅ、出発地欄２４Ｆ、最終目的地欄２４Ｇ、交通手段欄２４Ｈ、及び情報提供者ＩＤ欄２４Ｉを含む。
【0049】
行動計画ＩＤ欄２４Ａには、レコードに対応する行動計画に対して行動計画情報テーブル２４内でユニークなＩＤ（行動計画ＩＤ）が格納される。行動計画ＩＤは、行動計画情報テーブル２４に行動計画に対応するレコードを追加する際に採番される。
【0050】
行動計画名欄２４Ｂには、レコードに対応する行動計画の名前が格納される。開始日時欄２４Ｃには、レコードに対応する行動計画の行動の開始日時が格納される。終了日時欄２４Ｄには、レコードに対応する行動計画の行動の終了日時が格納される。行動実績ＩＤ欄２４Ｅには、行動計画に対応する行動実績のユニークなＩＤ（行動実績ＩＤ）が格納される。行動実績ＩＤは、行動計画の登録指示に、行動実績の評価に関する許可が含まれている場合に、行動計画情報テーブル２４に行動計画に対応するレコードを追加する際に採番される。
【0051】
出発地欄２４Ｆには、レコードに対応する行動計画の出発地が格納される。最終目的地欄２４Ｇには、レコードに対応する最終目的地が格納される。交通手段欄２４Ｈには、レコードに対応する行動計画における交通手段が格納される。情報提供者ＩＤ欄２４Ｉには、レコードに対応する行動計画を行う情報提供者の情報提供者ＩＤが格納される。
【0052】
また、行動計画情報テーブル２４のレコードは、目的地欄、目的地（日時）欄、及び交通手段欄のグループ（目的地グループ：目的地１欄２４Ｊ、目的地１（日時）欄２４Ｋ、及び交通手段１欄２４Ｌ等）を複数含む。目的地グループにおいては、行動計画情報入力画面１００において情報提供者の操作によって入力された目的地の数分の目的地グループの欄に対して値が格納される。
【0053】
目的地１欄２４Ｊ等の目的地欄には、目的地が格納される。目的地１（日時）欄２４Ｋ等の目的地（日時）には、目的地に到着すべき日時が格納される。交通手段１欄２４Ｌ等の交通手段欄には、目的地への交通手段が格納される。なお、目的地グループの各欄に格納する情報は、例えば、外部の経路探索システムを利用して経路探索する場合には、ＢＬＯＢ（Binary Large OBject）型等のバイナリデータであってもよい。
【0054】
行動計画情報テーブル２４の各レコードは、例えば、行動の開始日時の７２時間前には、情報提供者によるレコードの編集処理に対して排他を掛ける等して、レコードの内容が行動の直近になって変更されないようにしてもよい。
【0055】
【0056】
行動実績情報テーブル２５は、各情報提供者の各行動実績ごとのレコードを格納する。行動実績情報テーブル２５のレコードは、行動実績ＩＤ欄２５Ａ、行動計画ＩＤ欄２５Ｂ、情報提供者ＩＤ欄２５Ｃ、開始日時欄２５Ｄ、終了日時欄２５Ｅ、出発地欄２５Ｆ、最終目的地欄２５Ｇ、及び交通手段欄２５Ｈを含む。なお、新たにレコードが追加された時点では、レコードの行動実績ＩＤ欄２５Ａ、行動計画ＩＤ欄２５Ｂ、及び情報提供者ＩＤ欄２５Ｃのみに値が設定され、その他の欄については、後述の情報提供者評価処理において設定される。
【0057】
行動実績ＩＤ欄２５Ａには、レコードに対応する行動実績のユニークなＩＤ（行動実績ＩＤ）が格納されるこの行動実績ＩＤは、この行動実績に対応する行動計画の行動実績ＩＤ欄２４Ｅの行動実績ＩＤに対応する。行動計画ＩＤ欄２５Ｂには、レコードに対応する行動実績に対応する行動計画のユニークなＩＤ（行動計画ＩＤ）が格納される。情報提供者ＩＤ欄２５Ｃには、レコードに対応する行動実績の対象となる情報提供者の情報提供者ＩＤが格納される。
【0058】
開始日時欄２５Ｄには、レコードに対応する行動実績における行動の開始日時が格納される。終了日時欄２５Ｅには、レコードに対応する行動実績における行動の終了日時が格納される。出発地欄２５Ｆには、レコードに対応する行動実績における出発地が格納される。最終目的地欄２５Ｇには、レコードに対応する行動実績における最終目的地が格納される。交通手段欄２５Ｈには、レコードに対応する行動実績における交通手段が格納される。
【0059】
また、行動実績情報テーブル２５のレコードは、目的地欄、目的地（日時）欄、及び交通手段欄のグループ（目的地グループ：目的地１欄２５Ｉ、目的地１（日時）欄２５Ｊ、及び交通手段１欄２５Ｋ等）を複数含む。目的地グループにおいては、行動計画情報入力画面１００において情報提供者の操作によって入力された目的地の数分の目的地グループの欄に対して、実績の値が格納される。なお、目的地グループの各欄に格納する情報は、例えば、外部の経路探索システムを利用して経路探索する場合には、ＢＬＯＢ型等のバイナリデータであってもよい。
【0060】
（１－３）情報処理装置５における情報提供者評価処理
次に、情報処理装置５における情報提供者評価処理について説明する。情報提供者評価処理は、入力表示装置２から送信された行動計画情報及び行動実績情報を比較することによって実績に対する計画の正確性を評価し、情報提供者に対して評価結果に紐づく信頼度を付与し、記憶部９に格納する処理である。
次に、情報処理装置５における情報提供者評価処理について説明する。情報提供者評価処理は、入力表示装置２から送信された行動計画情報及び行動実績情報を比較することによって実績に対する計画の正確性を評価し、情報提供者に対して評価結果に紐づく信頼度を付与し、記憶部９に格納する処理である。
【0061】
図９は、一実施形態に係る情報提供者評価処理に関するシーケンス図である。
【0062】
まず、行動計画情報利活用システム１において、情報処理装置５の地点知得プログラム１７は、行動計画情報テーブル２４における開始日時欄２４Ｃの開始日時の所定時間前（例えば１時間前等）になると、レコードにおける行動実績ＩＤ欄２４Ｅの行動実績ＩＤ、開始日時欄２４Ｃの開始日時、及び追跡を開始する旨を示す行動追跡確認画面１２０（図１０参照）を入力表示装置２の追跡部１１に対して送信して表示させる（Ｃ１）。
【0063】
追跡部１１は、行動追跡確認画面１２０において、情報提供者により追跡許可の指示があった場合には、通知された開始日時になると、行動の実績情報を地点知得プログラム１７に送信する処理を開始する（Ｃ２）。その後、例えば、情報提供者の要求等に従って、追跡部１１は行動追跡終了確認画面１３０（図１１参照）を表示させ、行動追跡終了確認画面１３０において、行動追跡の終了の指示があった場合には、行動の追跡を終了する旨を、地点知得プログラム１７に対して通知する（Ｃ３）。
【0064】
なお、入力表示装置２において、追跡部１１は、情報提供者の行動実績の情報を蓄積しておき、地点知得プログラム１７に行動の追跡を終了する旨を通知する際に、蓄積した行動実績の情報を地点知得プログラム１７に一括して転送してもよいし、地点知得プログラム１７に行動の追跡を終了する旨の通知を行うまで随時転送を繰り返すようにしてもよい。
【0065】
次いで、地点知得プログラム１７は受信した実績情報の解析のため、基礎情報格納部２１に必要な基礎情報を要求し（Ｃ４）、回答として基礎情報を取得する（Ｃ５）。なお、基礎情報格納部２１に格納している基礎情報を外部のシステムに格納しておき、外部に対して基礎情報を要求するようにしてもよい。
【0066】
次いで、地点知得プログラム１７は、追跡部１１から受信した実績情報と基礎情報とに基づいて、基礎情報から行動実績情報テーブル２５のレコードへの登録に必要な情報（例えば、目的地１（日時）２５Ｊの情報等）を分析し、実績情報と分析で得られた情報を行動実績情報テーブル２５に登録する（Ｃ６）。記憶部９は、行動実績情報テーブル２５への登録確定の旨を地点知得プログラム１７に通知し（Ｃ７）、通知を受けた地点知得プログラム１７は追跡部１１に対して実績登録した旨の通知を行う（Ｃ８）。
【0067】
以上の処理により、情報提供者の行動の実績に関する情報が、行動実績情報テーブル２５に蓄積される。
【0068】
この後、所定の時間（例えば、夜間の所定の時間）に、情報処理装置５では、次の処理が行われることとなる。
【0069】
所定の時間になると、評価プログラム１８は、行動実績情報テーブル２５における、終了日時欄２５Ｅの終了日時として処理対象の日時（例えば、前日の日時）が登録されているレコード、すなわち、前日に実績登録が完了した行動実績のレコードを照会し（Ｄ１）、対応する行動実績のレコードの回答を取得する（Ｄ２）。次いで、評価プログラム１８は、取得したレコードの行動計画ＩＤ欄２５Ｂの行動計画ＩＤと同一の行動計画ＩＤが格納されている行動計画情報テーブル２４のレコードを照会し（Ｄ３）、レコードの回答を取得する（Ｄ４）。評価プログラム１８はレコードを取得すると情報提供者評価処理Ｐ１（図２６参照）を呼び出し、情報提供者評価処理によって得られた情報提供者ＩＤごとの評価結果を評価情報格納部２６に登録し（Ｄ５）、記憶部９は、登録確定の旨を評価プログラム１８に通知する（Ｄ６）。
【0070】
ここで、情報提供者評価処理では、行動実績情報テーブル２５のレコードと行動計画情報テーブル２４のレコードとを比較し、行動の計画と実績との一致性を判断し、一致性に応じて情報提供者の評価値を算出する。情報提供者評価処理では、例えば、行動の計画と実績との一致性について、予め用意された信頼度付与パラメータ２００（図１２参照）に従って評価値を算出する。
【0071】
以上の情報提供者評価処理では、基礎情報格納部２１と、行動計画情報テーブル２４と、行動実績情報テーブル２５と、評価情報格納部２６（行動計画評価テーブル２６ａと、情報提供者評価テーブル２６ｂ）とが用いられる。また、評価プログラム１８は、信頼度付与パラメータ２００を用いて情報提供者の評価を行う情報提供者評価処理Ｐ１を実行するように構成されている。
【0072】
図１３は、一実施形態に係る行動実績情報テーブルの行動実績を登録した状態を示す図である。
【0073】
行動実績情報テーブル２５は、図８に示す状態に対して、ステップＣ６の処理により、行動実績の情報や、基礎情報の情報が格納される。具体的には、行動実績情報テーブル２５のレコードにおいて、開始日時欄２５Ｄ、終了日時欄２５Ｅ、出発地欄２５Ｆ、最終目的地欄２５Ｇ、交通手段欄２５Ｈに情報が格納されるとともに、追加された目的地の数文の目的地グループ（目的地欄、目的地（日時）欄、交通手段欄）に情報が格納される。
【0074】
図１４は、一実施形態に係る行動計画評価テーブルの一例の構成図である。
【0075】
行動計画評価テーブル２６ａは、行動計画ごとのレコードを格納する。行動計画評価テーブル２６ａのレコードは、行動計画ＩＤ欄２６ａＡ、行動実績ＩＤ欄２６ａＢ、評価日欄２６ａＣ、情報提供者ＩＤ欄２６ａＤ、及び評価結果欄２６ａＥを含む。
【0076】
行動計画ＩＤ欄２６ａＡには、レコードに対応する行動計画の行動計画ＩＤが格納される。行動実績ＩＤ欄２６ａＢには、レコードに対応する行動計画に対応する行動実績の行動実績ＩＤが格納される。評価日欄２６ａＣには、レコードに対応する評価が行われた日付が格納される。情報提供者ＩＤ欄２６ａＤには、レコードに対応する行動計画を行った情報提供者の情報提供者ＩＤが格納される。評価結果欄２６ａＥには、レコードに対する行動計画と行動実績との評価結果が格納される。
【0077】
図１５は、一実施形態に係る情報提供者評価テーブルの一例の構成図である。
【0078】
情報提供者評価テーブル２６ｂは、情報提供者毎のレコードを格納する。情報提供者評価テーブル２６ｂのレコードは、情報提供者ＩＤ欄２６ｂＡ、先々月信頼度欄２６ｂＢ、先月信頼度欄２６ｂＣ、今月信頼度欄２６ｂＤ、及び累積信頼度欄２６ｂＥを含む。
【0079】
情報提供者ＩＤ欄２６ｂＡには、レコードに対応する情報提供者の情報提供者ＩＤが格納される。先々月信頼度欄２６ｂＢには、レコードに対応する情報提供者の先々月の信頼度が格納される。月の信頼度とは、行動計画評価テーブル２６ａの情報提供者の対応する月の各レコードの評価結果の合計値である。先月信頼度欄２６ｂＣには、レコードに対応する情報提供者の先月の信頼度が格納される。今月信頼度欄２６ｂＤには、レコードに対応する情報提供者の今月の信頼度が格納される。累積信頼度欄２６ｂＥには、レコードに対応する情報提供者の所定の期間の累積の信頼度（累積信頼度）が格納される。なお、本実施形態では、累積信頼度はゼロより小さな値にはならないように調整して設定される。
【0080】
（１－４）情報処理装置５による行動計画情報表示処理
次に、情報処理装置５による行動計画情報表示処理について説明する。行動計画表示処理は、情報処理装置５に蓄積された行動計画情報を情報提供者及び利用者に対して表示（提供）する処理である。ここで、利用者は、行動計画情報利活用システム１の提供者との有償等の契約によって表示内容を自由に閲覧できる一方、情報提供者においては、情報提供者の信頼度の水準に応じた情報を閲覧することができる。例えば、情報提供者は、信頼度に応じて、他の情報提供者の行動計画情報に基づいて生成された情報を閲覧することもできる。
次に、情報処理装置５による行動計画情報表示処理について説明する。行動計画表示処理は、情報処理装置５に蓄積された行動計画情報を情報提供者及び利用者に対して表示（提供）する処理である。ここで、利用者は、行動計画情報利活用システム１の提供者との有償等の契約によって表示内容を自由に閲覧できる一方、情報提供者においては、情報提供者の信頼度の水準に応じた情報を閲覧することができる。例えば、情報提供者は、信頼度に応じて、他の情報提供者の行動計画情報に基づいて生成された情報を閲覧することもできる。
【0081】
【0082】
まず、利用者が情報提供者の行動計画情報を閲覧する場合の処理について説明する。行動計画情報利活用システム１の表示装置３において、利用者によりメニュー画面１４０（図１７参照）に対して行動計画の閲覧要求が指示されると、表示装置３の閲覧部１３は、情報処理装置５の情報展開プログラム１９に対して、閲覧を要求する（Ｅ１）。情報展開プログラム１９は、記憶部９に格納された利用者テーブル２３に契約情報の照会を行い（Ｅ２）、契約内容に応じた利用者の表示パラメータを取得する（Ｅ３）。ここで、利用者テーブル２３は、例えば、利用者ＩＤ、利用者のパスワード、企業名、利用者に対する表示パラメータ等を含む。また、表示パラメータとは、閲覧（表示）を許容される情報を規定するパラメータである。
【0083】
情報展開プログラム１９は、表示パラメータに基づく行動計画情報を行動計画情報テーブル２４ｂへ照会し（Ｅ４）、表示可能な行動計画情報を取得する（Ｅ５）。情報展開プログラム１９は、取得した行動計画情報を閲覧部１３により表示させる（Ｅ６）。
【0084】
次に、情報提供者が他の情報提供者の入力した行動計画情報に基づく情報を閲覧する場合の処理について説明する。行動計画情報利活用システム１の入力表示装置２において、情報提供者により行動計画入力選択画面１５０（図１８参照）に対して行動計画の閲覧要求が指示されると、表示部１２は、情報処理装置５の情報展開プログラム１９に対して、閲覧を要求する（Ｆ１）。
【0085】
更に、情報展開プログラム１９は、報酬プログラム２０を呼び出して情報提供者ＩＤを渡し（Ｆ２）、報酬プログラム２０は、情報提供者ＩＤで情報提供者評価テーブル２６ｂに対して評価情報を照会する（Ｆ３）。報酬プログラム２０は、情報提供者評価テーブル２６ｂから情報提供者の評価情報を取得する（Ｆ４）。次いで、報酬プログラム２０は、画面表示パラメータ決定処理を実行して評価情報に対応する画面表示パラメータを決定し（Ｐ２）、パラメータを情報展開プログラム１９に返戻する（Ｆ５）。次いで、情報展開プログラム１９は、パラメータに基づく画面表示内容を表示部１２に送信する（Ｆ６）。
【0086】
（１－５）各種画面の構成
次に、行動計画情報利活用システム１において、情報処理装置５により入力表示装置２や表示装置３に表示される各種画面の画面構成について説明する。
次に、行動計画情報利活用システム１において、情報処理装置５により入力表示装置２や表示装置３に表示される各種画面の画面構成について説明する。
【0087】
図３は、一実施形態に係る行動計画情報入力画面の一例を示す構成図である。
【0088】
行動計画情報入力画面１００は、行動計画入力選択画面１５０において、行動計画入力ボタン１５２Ａが押下された場合に表示される画面である。
【0089】
行動計画情報入力画面１００は、行動計画入力フォーム１０１と、登録ボタン１０２とを含む。行動計画入力フォーム１０１は、行動計画名入力欄１０１Ａ、開始日時指定欄１０１Ｂ、終了日時指定欄１０１Ｃ、出発地指定欄１０１Ｄ、最終目的地指定欄１０１Ｅ、交通手段選択欄１０１Ｆ、行動実績指定欄１０１Ｇ、及び経由地追加ボタン１０１Ｈを含む。
【0090】
行動計画名入力欄１０１Ａは、行動計画名を入力する領域である。開始日時指定欄１０１Ｂには、行動計画における行動の開始日時を指定する領域である。終了日時指定欄１０１Ｃには、行動計画における行動の終了日時を指定する領域である。なお、本実施形態では、行動計画の登録においては、行動計画名、開始日時、及び終了日時は入力必須項目である。
【0091】
出発地指定欄１０１Ｄは、行動計画における出発地を指定する領域である。地図から指定するボタンが押下されると、地点設定画面１０１Ｄ－１（図４参照）が表示され、出発地を指定することができる。最終目的地指定欄１０１Ｅは、行動計画における最終目的地を指定する領域である。地図から指定するボタンが押下されると、地点設定画面１０１Ｄ－１が表示され、最終目的地を指定することができる。
【0092】
経由地追加ボタン１０１Ｈは、経由する目的地（経由地）を設定する際に押下されるボタンである。経由地追加ボタン１０１Ｈが押下されると、経由地に関する情報（経由する目的地、目的の日時、使用する交通手段）を追加入力する経由地入力領域が表示される。なお、経由地追加ボタン１０１Ｈをさらに押下するごとに、さらに別の経由地の情報を入力することができるようになる。このようにして、経由地の情報が入力されている場合には、行動計画を登録する際には、行動計画情報テーブル２４において、それぞれの経由地の情報が、それぞれ目的地欄、目的地（日時）、及び交通手段の３つの欄に登録される。
【0093】
交通手段選択欄１０１Ｆは、交通手段（鉄道、航空機、車、バス、タクシー、徒歩等）を選択する領域である。
【0094】
行動実績指定欄１０１Ｇは、情報提供者の行動実績の追跡を有効とするか（許可するか）か否かを指定する領域である。行動実績指定欄１０１Ｇを有効状態にして行動計画を登録することにより、行動計画における開始日時が近づくと、地点知得プログラム１７から情報提供者の入力表示装置２の追跡部１１に対して行動実績ＩＤについての追跡確認を許可するよう求める行動追跡確認画面１２０（図１０参照）の表示が指示される。
【0095】
登録ボタン１０２は、行動計画入力フォーム１０１に入力された行動計画の情報を登録する指示を受け付けるボタンである。登録ボタン１０２が押下されると、入力収集部１０は、行動計画入力フォーム１０１に入力された行動計画の情報を、情報処理装置５の収集処理プログラム１６に送信する。
【0096】
図４は、一実施形態に係る地点設定画面の一例を示す構成図である。
【0097】
地点設定画面１０１Ｄ－１は、行動計画情報入力画面１００の行動計画入力フォーム１０１の出発地指定欄１０１Ｄ及び最終目的地指定欄１０１Ｅにおいて地図から指定するボタンが押下された場合に表示される。
【0098】
地点設定画面１０１Ｄ－１は、地点検索フォーム１０１Ｄ－１－１と、地図表示エリア１０１Ｄ－１－２と、地点設定ボタン１０１Ｄ－１－３とを含む。
【0099】
地点検索フォーム１０１Ｄ－１－１は、検索をしたい地点を示す住所や建物名等のキーワードを入力し、検索を指示する領域である。検索ボタンが押下されると、入力されたキーワードに対応する検索対象の地点が検索され、検索された地点を含む地図を地図表示エリア１０１Ｄ－１－２に表示される。地図表示エリア１０１Ｄ－１－２は、検索された地点を含む地図を表示する領域である。
【0100】
地点設定ボタン１０１Ｄ－１－３は、地図表示エリア１０１Ｄ－１－２に表示された地図内で指定された地点を設定対象の地点（出発地、目的地等）として設定する際に押下されるボタンである。地点設定ボタン１０１Ｄ－１－３が押下されると、行動計画情報入力画面１００の設定対象の地点が、地図表示エリア１０１Ｄ－１－２の地図内で指定された地点に設定される。
【0101】
図５は、一実施形態に係る入力結果確認画面の一例を示す構成図である。
【0102】
入力結果確認画面１１０は、行動計画情報入力画面１００の登録ボタン１０２が押下され、情報処理装置５の収集処理プログラム１６による処理後に表示される画面である。
【0103】
入力結果確認画面１１０は、入力結果地図表示エリア１１０－１、入力結果確認エリア１１０－２、修正ボタン１１０－３、登録ボタン１１０－４を含む。
【0104】
入力結果地図表示エリア１１０－１は、出発地から最終目的地までの情報提供者の行動する範囲の地図が表示され、地図上において行動の経路が表示される領域である。入力結果確認エリア１１０－２は、時系列に行動計画の情報が表示される領域である。表示される行動計画の情報には、例えば、行動計画されている時間、出発地から最終目的地までの各地点、及び各地点間の交通手段等の情報が含まれる。
【0105】
修正ボタン１１０－３は、入力内容を修正する場合に押下されるボタンである。修正ボタン１１０－３が押下されると、行動計画情報入力画面１００が表示され、行動計画を修正することができる。登録ボタン１１０－４は、入力内容を登録する場合に押下されるボタンである。登録ボタン１１０－４が押下されると、入力結果確認画面１１０に表示された内容で行動計画が登録されることとなる。
【0106】
図１０は、一実施形態に係る行動追跡確認画面の一例を示す構成図である。
【0107】
行動追跡確認画面１２０は、例えば、行動計画情報の開始日時が近づいた場合に追跡部により表示される。
【0108】
行動追跡確認画面１２０は、確認エリア１２０－１、追跡許可ボタン１２０－２、キャンセルボタン１２０－３を含む。
【0109】
確認エリア１２０－１は、行動計画の開始日時と、開始する行動計画の行動計画ＩＤと、行動計画ＩＤの行動計画と対応する行動実績ＩＤと、行動の追跡を開始する旨のメッセージとが表示される領域である。追跡許可ボタン１２０－２は、行動の追跡を許可する指示を受け付けるボタンである。追跡許可ボタン１２０－２が押下されると、追跡部１１は、行動の追跡を許可する旨を、地点知得プログラム１７に対して通知する。キャンセルボタン１２０－３は、行動の追跡を開始することのキャンセルを受け付けるボタンである。キャンセルボタン１２０－３が押下されると、追跡部１１は、行動の追跡を行わない設定として、行動追跡確認画面１２０を閉じる。
【0110】
図１１は、一実施形態に係る行動追跡終了確認画面の一例を示す図である。
【0111】
行動追跡終了確認画面１３０は、例えば、行動計画情報の終了日時が近づいた場合に追跡部１１により表示されるか、又は、情報提供者からの表示要求に従って追跡部１１により表示される。
【0112】
行動追跡終了確認画面１３０は、確認エリア１３０－１、追跡終了ボタン１３０－２、キャンセルボタン１３０－３を含む。
【0113】
確認エリア１３０－１は、現在追跡中の行動計画ＩＤと、行動計画ＩＤの行動計画と対応する行動実績ＩＤと、行動の追跡を終了する旨のメッセージとが表示される領域である。追跡終了ボタン１３０－２は、行動の追跡を終了する指示を受け付けるボタンである。追跡終了ボタン１３０－２が押下されると、追跡部１１は、行動の追跡を終了する旨を、地点知得プログラム１７に対して通知する。キャンセルボタン１３０－３は、行動の追跡を終了することのキャンセルを受け付けるボタンである。キャンセルボタン１３０－３が押下されると、追跡部１１は、行動追跡終了確認画面１３０を閉じる。
【0114】
図１７は、一実施形態に係るメニュー画面の一例を示す構成図である。
【0115】
メニュー画面１４０は、例えば、入力表示装置２において行動計画情報利活用システム１に接続するためのログイン操作を行った後に、表示される画面である。
【0116】
メニュー画面１４０は、メニューフォーム１４１を含む。メニューフォーム１４１は、じぶんの行動計画を入力するボタン１４１Ａと、みんなの行動計画を閲覧するボタン１４１Ｂとを含む。
【0117】
自分の行動計画を入力するボタン１４１Ａは、自分の行動計画を入力する場合に押下されるボタンである。自分の行動計画を入力するボタン１４１Ａが押下されると、行動計画入力選択画面１５０が表示される。みんなの行動計画を閲覧するボタン１４１Ｂは、他の情報提供者による行動計画に基づいて生成される情報を閲覧する際に押下されるボタンである。みんなの行動計画を閲覧するボタン１４１Ｂが押下されると、行動計画情報閲覧画面（行動計画情報閲覧画面（鉄道）１６０、行動計画情報閲覧画面（施設）１７０）が初期状態で表示される。
【0118】
図１８は、一実施形態に係る行動計画入力選択画面の構成図である。
【0119】
行動計画入力選択画面１５０は、メニュー画面１４０において、じぶんの行動計画を入力するボタン１４１Ａが押下された場合に表示される。
【0120】
行動計画入力選択画面１５０は、スケジュール選択フォーム１５１と操作フォーム１５２とを含む。スケジュール選択フォーム１５１は、情報提供者プロフィール表示欄１５１Ａ、月選択フォーム１５１Ｂ、日付選択フォーム１５１Ｃ、登録済み行動計画情報１５１Ｄを含む。
【0121】
情報提供者プロフィール表示欄１５１Ａは、情報提供者の情報提供者ＩＤ及び氏名が表示される領域である。月選択フォーム１５１Ｂは、表示させる月を選択する領域である。月選択フォーム１５１Ｂで選択された月の情報が日付選択フォーム１５１Ｃに表示される。日付選択フォーム１５１Ｃは、行動計画を入力させる日を選択する領域である。日付選択フォーム１５１Ｃで選択されてアクティブとなっている日付の領域は、選択されていることを認識可能にする態様（例えば、太枠）で表示される。本実施形態では、すでに情報提供者による行動計画が登録されている日付については、登録済み行動計画情報１５１Ｄが表示される。登録済み行動計画情報１５１Ｄが押下された場合に、行動計画情報入力画面１００が表示されてもよい。
【0122】
操作フォーム１５２は、行動計画入力ボタン１５２Ａと、信頼度表示エリア１５２Ｂとを含む。
【0123】
行動計画入力ボタン１５２Ａは、スケジュール選択フォーム１５１において選択されてアクティブになっている日付に対して行動計画情報を入力することを受け付けるボタンである。行動計画入力ボタン１５２Ａが押下されると、表示部１２は、スケジュール選択フォーム１５１でアクティブになっている日付を、行動計画情報入力画面１００の開始日時指定欄１０１Ｂと、終了日時指定欄１０１Ｃとに埋め込んで表示させる。
【0124】
信頼度表示エリア１５２Ｂは、情報提供者の信頼度を表示させる領域である。信頼度表示エリア１５２Ｂに表示される信頼度は、例えば、情報提供者評価テーブル２６ｂの先々月信頼度欄２６ｂＢ、先月信頼度欄２６ｂＣ、今月信頼度欄２６ｂＤ、及び累積信頼度欄２６ｂＥのそれぞれから取得された信頼度である。
【0125】
【0126】
行動計画情報閲覧画面（鉄道）１６０は、メニュー画面１４０のみんなの行動計画を閲覧するボタン１４１Ｂが押下された場合において表示される初期状態の行動計画情報閲覧画面において、閲覧コンテンツ指定フォーム１６３Ｂで鉄道が指定され、検索ボタン１６４が押下された場合に表示される画面（開示用情報の一例）である。
【0127】
行動計画情報閲覧画面（鉄道）１６０は、基本情報表示エリア１６１と、鉄道情報表示エリア１６２、操作フォーム１６３、検索ボタン１６４を含む。
【0128】
基本情報表示エリア１６１は、閲覧日付表示欄１６１Ａ及び閲覧コンテンツ表示欄１６１Ｂを含む。閲覧日付表示欄１６１Ａには、閲覧している対象の日付が表示される。閲覧コンテンツ表示欄１６１Ｂには、閲覧している鉄道及び路線名が表示される。
【0129】
鉄道情報表示エリア１６２は、駅・路線部品１６２Ａ、駅混雑状況表示エリア１６２Ｂ、列車表示部品１６２Ｃを含む。
【0130】
駅・路線部品１６２Ａは、閲覧対象の鉄道の路線における、路線と駅を表現する部品である。なお、駅・路線部品１６２Ａは、駅と路線とを左右に並べて表現してもよく、表形式により表現してもよい。
【0131】
駅混雑状況表示エリア１６２Ｂには、閲覧対象の路線の駅における混雑情報が表示される。本実施形態では、複数の情報提供者の入力された行動計画情報を解析し、閲覧対象の日付における対象の路線の駅に対して、複数の情報提供者が最終目的地または目的地として入力している入力数が所定の閾値を超過している場合に、混雑していると表示される。
【0132】
列車表示部品１６２Ｃは、閲覧対象の日時における電車の位置及び乗車率を表現する部品である。列車の位置と乗車率とは、接続装置４の連携部１４から受信される基礎情報（例えば、列車のダイヤ情報）に基づいて特定できる。この基礎情報は、行動計画情報利活用システム１における運用者と公共交通機関との間で契約に基づく提携があった場合に使用できる。
【0133】
操作フォーム１６３は、閲覧日付指定フォーム１６３Ａ、閲覧コンテンツ指定フォーム１６３Ｂ、閲覧コンテンツ地図指定ボタン１６３Ｃ、及び高信頼度情報抽出フォーム１６３Ｄを含む。操作フォーム１６３は、メニュー画面１４０において、みんなの行動計画を閲覧するボタン１４１Ｂが押下されて表示される初期状態の行動計画情報閲覧画面に含まれている。
【0134】
閲覧日付指定フォーム１６３Ａは、閲覧する対象の日付及び時間を指定する領域である。閲覧コンテンツ指定フォーム１６３Ｂは、閲覧するコンテンツを指定する領域である。コンテンツとしては、例えば、鉄道、車、施設、航空機等がある。
【0135】
閲覧コンテンツ地図指定ボタン１６３Ｃは、閲覧するコンテンツを地図から選択する場合に押下されるボタンである。閲覧コンテンツ地図指定ボタン１６３Ｃが押下されると、コンテンツ指定用の地図が表示される。高信頼度情報抽出フォーム１６３Ｄは、表示する内容を高信頼度の情報に絞って表示するように表示内容を情報提供者がカスタマイズすることのできるフォームである。高信頼度情報抽出フォーム１６３Ｄの信頼度の高い情報に絞るとのチェックボックスのチェックが有効にされると、鉄道情報表示エリア１６２に表示するために使用する行動計画情報が、一定の累積信頼度を保持する情報提供者ＩＤの行動計画情報に絞られる。なお、高信頼度情報抽出フォーム１６３Ｄを、一定の累積信頼度を保持する情報提供者に対してのみ操作フォーム１６３において活性化するようにしてもよい。
【0136】
図２０は、一実施形態に係る行動計画情報閲覧画面の他の例の構成図である。
【0137】
行動計画情報閲覧画面（施設）１７０は、メニュー画面１４０のみんなの行動計画を閲覧するボタン１４１Ｂが押下された場合に表示される初期状態の行動計画情報閲覧画面において、閲覧コンテンツ指定フォーム１７２Ｂで施設が指定され、検索ボタン１７３が押下された場合に表示される画面である。
【0138】
行動計画情報閲覧画面（施設）１７０は、施設検索エリア１７１、操作フォーム１７２、検索ボタン１７３を含む。操作フォーム１７２は、行動計画情報閲覧画面（鉄道）１６０の操作フォーム１６３と構成が共通である。
【0139】
施設検索エリア１７１は、施設検索フォーム１７１Ａ、地図表示エリア１７１Ｂ、混雑ルート表示部品１７１Ｃ、交通手段（徒歩）部品１７１Ｄ、交通手段（車）部品１７１Ｅ、状況表示エリア１７１Ｆを含む。
【0140】
施設検索フォーム１７１Ａは、閲覧対象とする施設に関するキーワードを入力し、検索を指示する領域である。検索ボタンが押下されると、入力されたキーワードに対応する検索対象の施設を含む地図が地図表示エリア１７１Ｂに表示される。
【0141】
混雑ルート表示部品１７１Ｃは、閲覧対象の施設へのルートのうち混雑しているルートを表示する部品である。混雑ルート表示部品１７１Ｃは、複数の情報提供者の行動計画情報のうちの閲覧日付の行動計画情報を解析して、最終目的地または目的地として閲覧対象の施設が設定されている行動計画の数が所定の閾値を超過している場合において、閲覧対象の目的地への予定ルートに描画され、更に、所定の閾値を超過する度合いによって描画における強調度が調整される。
【0142】
交通手段（徒歩）部品１７１Ｄは、閲覧対象の施設へのルートが徒歩であることを表示する部品（例えば、ピクトグラム）である。交通手段（徒歩）部品１７１Ｄは、情報提供者の行動計画情報のうちの閲覧日付の行動計画情報を解析して、最終目的地または目的地として閲覧対象の施設が設定されている場合の施設への交通手段が徒歩である場合に、施設の直前の地点（出発地又は前の目的地）から施設への予定ルート上に配置される。
【0143】
更に、交通手段（車）部品１７１Ｅは、閲覧対象の施設へのルートが車であることを表示する部品（例えば、ピクトグラム）である。交通手段（車）部品１７１Ｅは、情報提供者の行動計画情報のうちの閲覧日付の行動計画情報を解析して、最終目的地または目的地として閲覧対象の施設が設定されている場合の施設への交通手段が車である場合に、施設の直前の地点（出発地又は前の目的地）から施設への予定ルート上に配置される。
【0144】
状況表示エリア１７１Ｆは、閲覧日付に対応する閲覧対象の施設の予測状況を表示する領域である。予測状況は、閲覧日付に対応する複数の情報提供者の行動計画情報における施設に関わる行動計画情報を特定して解析し、解析結果に応じて予め用意された文章を編集することにより作成される。
【0145】
（１－６）行動計画情報収集処理に関わる各種処理
（１－６－１）基礎情報受信処理
基礎情報受信処理は、情報処理装置５の経路探索プログラム１５が、所定の期間ごと（例えば、日次）に、接続装置４の連携部１４との間で行う処理である。
（１－６－１）基礎情報受信処理
基礎情報受信処理は、情報処理装置５の経路探索プログラム１５が、所定の期間ごと（例えば、日次）に、接続装置４の連携部１４との間で行う処理である。
【0146】
図２１は、一実施形態に係る基礎情報受信処理のフローチャートである。
【0147】
経路探索プログラム１５は、行動計画情報利活用システム１の運用者と提携者間の契約に従って、例えば、日次的に、連携部１４から基礎情報を取得し（Ｐ１０）、取得した基礎情報を基礎情報格納部２１に格納する（Ｐ１１）。
【0148】
（１－６－２）収集処理
収集処理は、情報処理装置５の収集処理プログラム１６が、入力表示装置２の入力収集部１０との間で随時行う処理である。
収集処理は、情報処理装置５の収集処理プログラム１６が、入力表示装置２の入力収集部１０との間で随時行う処理である。
【0149】
図２２は、一実施形態に係る収集処理のフローチャートである。
【0150】
情報処理装置５の収集処理プログラム１６は、入力表示装置２の入力収集部１０から情報提供者により設定された行動計画情報の登録命令を取得する（Ｐ２０）。なお、行動計画情報の登録命令は、入力表示装置２において、情報提供者が行動計画情報入力画面１００を用いて所望する条件を設定した後に登録ボタン１０２を押下した場合に、入力表示装置２により送信される。
【0151】
情報処理装置５の収集処理プログラム１６は、行動計画情報の登録命令を受信すると、経路探索プログラム１５を呼び出して経路探索処理（図２３参照）を実行させる（Ｐ２１）。経路探索処理では、行動計画情報に基づいて、行動計画における経路の情報が探索される。
【0152】
収集処理プログラム１６は、経路探索処理によって得られた経路情報に基づいて、入力結果確認画面１１０を生成し、行動計画情報の登録命令を送信してきた入力表示装置２に送信する（Ｐ２２）。
【0153】
入力表示装置２は、入力結果確認画面１１０を表示させ、情報提供者から入力結果確認画面１１０に表示されている行動計画の情報での登録を許可するか否かを受け付ける（Ｐ２３）。この結果、登録を許可しないことを受け付けた場合（Ｐ２３：ＮＯ）には、収集処理プログラム１６は、処理をステップＰ２０に進める。
【0154】
一方、登録を許可することを受け付けた場合（入力結果確認画面１１０の登録ボタン１１０－４が押下された場合）（Ｐ２３：ＹＥＳ）には、収集処理プログラム１６は、行動計画情報に対応するレコードを行動計画情報テーブル２４に追加する（Ｐ２４）。
【0155】
次いで、収集処理プログラム１６は、登録情報において、行動実績を有効にしているか否か、すなわち、行動計画情報入力画面１００の行動実績指定欄１０１Ｇにおいて、行動実績が有効に設定されているか否かを判定する（Ｐ２５）。
【0156】
この結果、行動実績を有効にしていない場合（Ｐ２５：ＮＯ）には、収集処理プログラム１６は、処理をステップＰ２７に進める。一方、行動実績を有効にしている場合（Ｐ２５：ＹＥＳ）には、収集処理プログラム１６は、行動実績情報テーブル２５をオープンし、行動実績ＩＤを採番して新しいレコードを追加し（Ｐ２６）、処理をステップＰ２７に進める。
【0157】
ステップＰ２７では、収集処理プログラム１６は、行動計画情報の登録命令を送信した入力表示装置２に対して、登録完了結果を通知し（Ｐ２７）、処理を終了する。
【0158】
（１－６－３）経路探索処理
経路探索処理は、ステップＰ２１で、経路探索プログラム１５が収集処理プログラム１６により呼び出されることにより実行される。
経路探索処理は、ステップＰ２１で、経路探索プログラム１５が収集処理プログラム１６により呼び出されることにより実行される。
【0159】
図２３は、一実施形態に係る経路探索処理のフローチャートである。
【0160】
経路探索プログラム１５は、収集処理プログラム１６から、行動計画情報に設定されている経路情報を取得し（Ｐ３０）、基礎情報格納部２１に取得した経路情報を実現する詳細な経路情報の照会を行い（Ｐ３１）、行動計画情報に基づいて、取得した詳細な経路情報を整理して、経路情報を収集処理プログラム１６に返戻する（Ｐ３２）。
【0161】
（１－７）情報提供者評価処理に関わる各種処理
（１－７－１）地点知得処理
地点知得処理は、情報処理装置５の地点知得プログラム１７が、入力表示装置２の追跡部１１との間で随時行う処理である。
（１－７－１）地点知得処理
地点知得処理は、情報処理装置５の地点知得プログラム１７が、入力表示装置２の追跡部１１との間で随時行う処理である。
【0162】
図２４は、一実施形態に係る地点知得処理のフローチャートである。
【0163】
地点知得プログラム１７は、行動計画情報テーブル２４から、開始日時が当日分に含まれるレコード（行動計画情報レコード）を抽出する（Ｐ４０）。
【0164】
次いで、地点知得プログラム１７は、開始日時が迫った行動計画情報についての行動実績ＩＤ及び追跡開始確認の内容を含む行動追跡確認画面１２０を生成し、その行動計画情報に対応する情報提供者の入力表示装置２の追跡部１１に、行動追跡確認画面１２０を送信する（Ｐ４１）。
【0165】
次いで、地点知得プログラム１７は、情報提供者が作業実績の追跡を許可するか否か、すなわち、情報提供者により行動追跡確認画面１２０の追跡許可ボタン１２０－２が押下されたか否かを判定する（Ｐ４２）。この結果、情報提供者が作業実績の追跡を許可しないと判定した場合（Ｐ４２：ＮＯ）には、地点知得プログラム１７は、処理を終了する。
【0166】
一方、情報提供者が作業実績の追跡を許可すると判定した場合（Ｐ４２：ＹＥＳ）には、入力表示装置２の追跡部１１が行動計画に対応する行動の追跡を開始するので、地点知得プログラム１７は、追跡部１１から行動実績情報を取得する（Ｐ４３）。
【0167】
次いで、入力表示装置２の追跡部１１は、行動追跡終了確認画面１３０の追跡終了ボタン１３０－２が情報提供者により押下されると、行動終了通知を情報処理装置５の地点知得プログラム１７に送信する。
【0168】
地点知得プログラム１７は、追跡部１１から行動終了通知を受信すると、行動実績情報を分析し、基礎情報格納部２１に必要な基礎情報を照会し（Ｐ４５）、行動実績情報テーブル２５の対象とする行動に対応するレコード（行動実績情報レコード）に、行動実績に関する情報を登録する（Ｐ４６）。その後、地点知得プログラム１７は、行動実績情報テーブル２５への登録が完了すると、追跡終了通知を送信した入力表示装置２に対して、実績登録完了通知を行う（Ｐ４７）。
【0169】
（１－７－２）評価処理
評価処理は、情報処理装置５の評価プログラム１８が、所定の期間ごと（例えば、日次）に、実績登録済みの行動計画情報の評価を行う処理である。
評価処理は、情報処理装置５の評価プログラム１８が、所定の期間ごと（例えば、日次）に、実績登録済みの行動計画情報の評価を行う処理である。
【0170】
図２５は、一実施形態に係る評価処理のフローチャートである。
【0171】
評価プログラム１８は、行動実績情報テーブル２５から処理対象分（例えば、当日分であってもよく、一定日数経過後のものであってもよい）の登録済みの行動実績情報のレコード（行動実績情報レコード）を取得する（Ｐ５０）。次に、評価プログラム１８は、行動計画情報テーブル２４から、行動実績情報テーブル２５に存在する行動実績ＩＤを有する行動計画情報のレコード（行動計画情報レコード）を抽出する（Ｐ５１）。
【0172】
次いで、評価プログラム１８は、情報提供者の評価結果を算出する情報提供者評価処理（図２６）を実行する（Ｐ５２）。
【0173】
次いで、評価プログラム１８は、情報提供者評価処理で算出された情報提供者の評価結果に従って情報提供者評価テーブル２６ｂに対して情報提供者の信頼度を登録する（Ｐ５３）。具体的には、評価プログラム１８は、算出された評価結果（対象期間内信頼度）を、情報提供者評価テーブル２６ｂの対象の情報提供者のレコードの今月信頼度と、累積信頼度とに加算する。
【0174】
（１－７－３）情報提供者評価処理
情報提供者評価処理は、ステップＰ５２で、評価プログラム１８により実行される。
情報提供者評価処理は、ステップＰ５２で、評価プログラム１８により実行される。
【0175】
図２６は、一実施形態に係る情報提供者評価処理のフローチャートである。
【0176】
評価プログラム１８は、ステップＰ５０で取得された当日分の終了日時を有する行動実績情報レコードと、ステップＰ５１で取得された当日分の終了日時を有する行動計画情報レコードとを取得する（Ｐ６０）。ここで、当日が処理対象期間の一例である。
【0177】
次いで、評価プログラム１８は、情報提供者テーブル２２から行動計画情報利活用システム１に登録しているすべての情報提供者の情報提供者ＩＤの一覧を取得する（Ｐ６１）。
【0178】
次いで、評価プログラム１８は、取得した一覧の情報提供者ＩＤのそれぞれを対象にループＡの処理（Ｐ６３～Ｐ６８）を実行する。ここで、対象とする情報提供者ＩＤを対象情報提供者ＩＤということとする。
【0179】
ループＡの処理において、評価プログラム１８は、対象情報提供者ＩＤについて当日の行動計画情報レコードが存在するか否かを判定する（Ｐ６３）。
【0180】
この結果、対象情報提供者ＩＤについて当日の行動計画情報レコードが存在しない場合（Ｐ６３：ＮＯ）には、対象情報提供者ＩＤの情報提供者が当日の行動計画情報を登録していないことを意味しているので、評価プログラム１８は、信頼度付与パラメータ２００（図１２参照）に従って評価結果（対象期間内信頼度：図１２の信頼度付与パラメータ２００の場合には、－１０）を設定し（Ｐ６６）、対象情報提供者ＩＤについてのループＡの処理を終了する。
【0181】
一方、対象情報提供者ＩＤについて当日の行動計画情報レコードが存在する場合（Ｐ６３：ＹＥＳ）には、評価プログラム１８は、対象情報提供者ＩＤについて当日の行動実績情報レコードが存在するか否かを判定する（Ｐ６４）。
【0182】
この結果、対象情報提供者ＩＤについて当日の行動実績情報レコードが存在する場合（Ｐ６４：ＹＥＳ）には、評価プログラム１８は、行動計画情報レコードと行動実績情報レコードの行動の一致性をチェックする（Ｐ６５）。行動の一致性は、例えば、移動手段が一緒か否かを判断する。次いで、評価プログラム１８は、信頼度付与パラメータ２００に従って評価結果（対象期間内信頼度）を設定し（Ｐ６７）、対象情報提供者ＩＤについてのループＡの処理を終了する。
【0183】
一方、対象情報提供者ＩＤについて当日の行動実績情報レコードが存在しない場合（Ｐ６４：ＮＯ）には、評価プログラム１８は、信頼度付与パラメータ２００に従って評価結果（対象期間内信頼度：図１２の信頼度付与パラメータ２００の場合には、－７）を設定し（Ｐ６８）、対象情報提供者ＩＤについてのループＡの処理を終了する。
【0184】
評価プログラム１８は、対象情報提供者ＩＤについてループＡの処理を終了した場合には、未処理の情報提供者ＩＤを次の対象情報提供者ＩＤとして、ループＡの処理を実行し、すべての情報提供者ＩＤを対象にループＡの処理を終了した場合には、情報提供者評価処理を終了する。
【0185】
ここで、信頼度付与パラメータ２００について説明する。
【0186】
図１２は、一実施形態に係る信頼度付与パラメータの一例を説明する図である。
【0187】
信頼度付与パラメータ２００は、情報提供者の信頼度を計算するための評価値（対象期間内信頼度）を算出するための評価基準となるパラメータ（評価パラメータの一例）であり、評価プログラム１８によって参照される。したがって、信頼度付与の基準を変更する場合には、信頼度付与パラメータ２００を変更する対応をすればよい。信頼度付与パラメータ２００は、行動計画情報の入力がない場合の評価結果（評価値）と、行動計画情報が入力され、且つ行動実績情報の入力がない場合の評価結果と、行動計画情報及び行動実績情報が入力されている場合における行動の一致性の対象（例えば、交通手段等）と、その対象における評価値の重みと、評価する方法と、評価結果の範囲と、を含む。
【0188】
情報提供者評価処理において、当日の行動計画実績情報と当日分の行動計画情報とに対応する情報提供者のみならず、すべての情報提供者の情報提供者ＩＤについてループＡの処理（Ｐ６３～Ｐ６８）を実行するようにしているが、このようにしているのは、一度比較的高い累積信頼度を獲得した情報提供者が、行動計画情報利活用システム１に対して行動計画情報を入力しなくなった場合において、永久に有益な情報（例えば、他の情報提供者の行動計画情報に基づく情報等）を閲覧できてしまうことを防止するためである。本実施形態では、信頼度付与パラメータ２００に示すように、行動計画情報を入力しなかった、あるいは行動実績情報を入力しなかった場合において、評価値をマイナスの値を設定することによって、行動計画情報を入力しなかった、あるいは行動実績情報を入力しなかった場合には、情報処理装置５での日次で行われる情報提供者評価処理において、累積信頼度を減じるような評価値に決定することができ、永久に有益な情報を閲覧できてしまうことを適切に防止することができる。また、このように行動計画情報を入力しなかった、あるいは行動実績情報を入力しなかった場合には、徐々に累積信頼度が減じられていくようになるので、有益な情報を得るために、情報提供者に対して継続して自身の行動計画情報や行動実績情報を入力するように促すことができる。
【0189】
（１－８）行動計画情報表示処理に関連して実行される各種処理
（１－８－１）利用者向け行動計画情報表示処理
（１－８－１）利用者向け行動計画情報表示処理
【0190】
図２７は、一実施形態に係る利用者向け行動計画情報表示処理のフローチャートである。
【0191】
情報処理装置５の情報展開プログラム１９は、利用者から受け付けた閲覧する情報提供者の行動計画情報についての条件を含む閲覧リクエストを利用者の表示装置３から取得する（Ｐ７０）なお、閲覧リクエストには、行動計画情報利活用システム１における利用者のＩＤやパスワードなどの認証情報も含まれる。
【0192】
次いで、情報展開プログラム１９は、利用者テーブル２３を参照し、閲覧リクエストを送信した利用者の契約情報を照会する（Ｐ７１）。
【0193】
次いで、情報展開プログラム１９は、利用者テーブル２３に認証情報に対応する利用者のレコードが存在するか否かをチェックする（Ｐ７２）。
【0194】
この結果、認証情報に対応する利用者のレコードが存在しない場合（Ｐ７２：ＮＯ）には、情報展開プログラム１９は、行動計画情報へのアクセスを許可しないとして、処理を終了する。
【0195】
一方、認証情報に対応する利用者のレコードが存在する場合（Ｐ７２：ＹＥＳ）には、情報展開プログラム１９は、利用者による行動計画情報へのアクセスを許可し（Ｐ７３）、利用者の閲覧リクエストを受理して、閲覧リクエストに含まれる条件に対応する行動計画情報を検索等して、結果を表示装置３に返送し（Ｐ７４）、処理を終了する。
【0196】
（１－８－２）情報提供者向け行動計画情報表示処理
情報処理装置５の情報展開プログラム１９は、入力表示装置２から行動計画情報を閲覧するリクエスト（閲覧リクエスト）を取得する（Ｐ８０）。なお、閲覧リクエストは、入力表示装置２において、表示されたメニュー画面１４０のみんなの行動計画を閲覧するボタン１４１Ｂが押下された場合に、入力表示装置２により情報処理装置５に送信される。
情報処理装置５の情報展開プログラム１９は、入力表示装置２から行動計画情報を閲覧するリクエスト（閲覧リクエスト）を取得する（Ｐ８０）。なお、閲覧リクエストは、入力表示装置２において、表示されたメニュー画面１４０のみんなの行動計画を閲覧するボタン１４１Ｂが押下された場合に、入力表示装置２により情報処理装置５に送信される。
【0197】
次いで、情報展開プログラム１９は、報酬プログラム２０を呼び出し、報酬処理（図２９参照）を実行させる（Ｐ８１）。
【0198】
次いで、情報展開プログラム１９は、報酬処理から返戻された画面表示パラメータに基づいて画面表示を行う（Ｐ８２）。ここで、画面表示パラメータは、画面の表示内容（表示不可も含む）を決定するためのパラメータである。ここで、画面表示パラメータと、対応する表示内容とは、パラメータ表示内容情報４００（図３２参照）として、情報展開プログラム１９が利用する外部パラメータとしてカスタマイズ可能に管理されている。
【0199】
図３２は、一実施形態に係るパラメータ表示内容情報を説明する図である。
【0200】
パラメータ表示内容情報４００は、画面表示パラメータごとのレコードを含む。パラメータ表示内容情報４００のレコードは、画面表示パラメータ欄４００Ａと、表示内容欄４００Ｂとを含む。画面表示パラメータ欄４００Ａには、レコードに対応する画面表示パラメータが格納される。表示内容欄４００Ｂには、レコードに対応する画面表示パラメータにおける表示内容（提供内容）が格納される。
【0201】
図３２の例では、画面表示パラメータが「０」の場合には、表示内容は「閲覧不可」となっており、情報提供者による情報の閲覧を不可にする画面制御が行われることを示している。また、画面表示パラメータが「１」の場合は「鉄道情報（駅）の混雑情報」となっており、行動計画情報閲覧画面（鉄道）１６０において、駅混雑状況表示エリア１６２Ｂの値が開示される。また、画面表示パラメータが「９」の場合は「信頼度の高い情報提供者の情報のみ抽出」となっており、行動計画情報閲覧画面（鉄道）１６０において、高信頼度情報抽出フォーム１６３Ｄを活性化して表示する画面制御が行われることを示している。このパラメータ表示内容情報４００を用いて、画面表示パラメータに従って、情報の提供有無や、提供する情報の内容等といった情報の提供が制御される。
【0202】
（１－８－３）報酬処理
図２９は、一実施形態に係る報酬処理のフローチャートである。
図２９は、一実施形態に係る報酬処理のフローチャートである。
【0203】
報酬プログラム２０は、情報展開プログラム１９から行動計画情報の閲覧命令を送信してきた情報提供者ＩＤを受信する（Ｐ９０）。次に、報酬プログラム２０は、情報提供者評価テーブル２６ｂ（図１５）に対して受信した情報提供者ＩＤで抽出を行い、この情報提供者について累積信頼度を取得する（Ｐ９１）。
【0204】
そして、報酬プログラム２０は画面表示パラメータ決定処理（図３０参照）を呼び出し（Ｐ９２）、画面表示パラメータ決定処理に行動計画情報の閲覧命令を送信した情報提供者の累積信頼度を送信する。
【0205】
（１－８－４）画面表示パラメータ決定処理
画面表示パラメータ決定処理は、情報提供者の信頼度（本実施形態では、累積信頼度）に応じて表示内容を制御する画面表示パラメータを返戻する処理である。
画面表示パラメータ決定処理は、情報提供者の信頼度（本実施形態では、累積信頼度）に応じて表示内容を制御する画面表示パラメータを返戻する処理である。
【0206】
図３０は、一実施形態に係る画面表示パラメータ決定処理のフローチャートである。
【0207】
報酬プログラム２０は、報酬処理からの情報提供者の信頼度（累積信頼度）を受け取る（Ｐ１００）。
【0208】
次いで、報酬プログラム２０は、情報提供者の累積信頼度と、他者の行動計画の閲覧基準とを参照して、情報提供者に開示可能な内容を規定する画面表示パラメータを決定し、画像表示パラメータを行動計画処理に返戻する（ステップＰ１０１～Ｐ１０８）。
【0209】
ここで、本実施形態では、他者の行動計画の閲覧基準に関する情報として、閲覧基準情報３００（図３１参照）を報酬プログラム２０が行動計画表示処理において参照する外部パラメータとして保持するようにしている。
【0210】
図３１は、一実施形態に係る閲覧基準情報の一例を説明する図である。
【0211】
閲覧基準情報３００は、閲覧基準に対応するレコードを格納する。閲覧基準情報３００のレコードは、閲覧基準欄３００Ａと、累積信頼度欄３００Ｂと、画面表示パラメータ欄３００Ｃとを含む。
【0212】
閲覧基準欄３００Ａには、レコードに対応する閲覧基準を示す番号（閲覧基準番号）が格納される。本実施形態では、閲覧基準番号が大きいほど、有益な情報が表示されるようになっており、高い累積信頼度が必要となる。累積信頼度欄３００Ｂには、レコードに対応する所定の期間における累積信頼度が格納される。所定の期間としては、情報提供者が行動計画情報利活用システム１に登録した日から現在までであってもよく、所定の期間前（例えば、１年）から現在までであってもよい。画面表示パラメータ欄３００Ｃには、レコードに対応する閲覧基準に該当する場合に表示される表示内容を示す画面表示パラメータが格納される。本実施形態では、画面表示パラメータが大きいほど有益な情報であることを示している。
【0213】
図３０の説明に戻り、報酬プログラム２０は、情報提供者の信頼度（累積信頼度）が閲覧基準１（閲覧基準番号が１の閲覧基準）の累積信頼度（「０」）を超えているか否かを判定する（Ｐ１０１）。
【0214】
この結果、情報提供者の信頼度が閲覧基準１の累積信頼度を超えていないと判定した場合（Ｐ１０１：ＮＯ）には、報酬プログラム２０は、画面表示パラメータを「０」と報酬処理に返戻し（Ｐ１０２）、処理を終了する。
【0215】
一方、情報提供者の信頼度が閲覧基準１の累積信頼度を超えていると判定した場合（Ｐ１０１：ＹＥＳ）には、報酬プログラム２０は、情報提供者の信頼度が次に高い閲覧基準２の累積信頼度を超えているか否かを判定する（Ｐ１０３）。
【0216】
この結果、情報提供者の信頼度が閲覧基準２の累積信頼度を超えていないと判定した場合（Ｐ１０３：ＮＯ）には、報酬プログラム２０は、画面表示パラメータを「１」と報酬処理に返戻し（Ｐ１０４）、処理を終了する。
【0217】
一方、情報提供者の信頼度が閲覧基準２の累積信頼度を超えていると判定した場合（Ｐ１０３：ＹＥＳ）には、情報提供者の信頼度について、閲覧基準３～ｎ－１（本実施形態では、ｎは、４以上の任意の数）の小さい累積信頼度から順に上記同様に累積信頼度を超えているか否かを判定し、情報提供者の信頼度が累積信頼度を超えていない場合には、画面表示パラメータを閲覧基準番号－１として、報酬処理に返戻し、処理を終了する一方、情報提供者の信頼度が累積信頼度を超えている場合には、次に大きい閲覧基準との判定を行う（Ｐ１０５）。
【0218】
ステップＰ１０５で、情報提供者の信頼度が閲覧基準ｎ－１の累積信頼度を超えていると判定した場合（Ｐ１０５：ＹＥＳ）には、報酬プログラム２０は、情報提供者の信頼度が閲覧基準ｎの累積信頼度を超えているか否かを判定する（Ｐ１０６）。
【0219】
この結果、情報提供者の信頼度が閲覧基準ｎの累積信頼度を超えていないと判定した場合（Ｐ１０６：ＮＯ）には、報酬プログラム２０は、画面表示パラメータを「ｎ－１」と報酬処理に返戻し（Ｐ１０７）、処理を終了する。
【0220】
一方、情報提供者の信頼度が閲覧基準ｎの累積信頼度を超えていると判定した場合（Ｐ１０６：ＹＥＳ）には、報酬プログラム２０は、画面表示パラメータを「ｎ」と報酬処理に返戻し（Ｐ１０８）、処理を終了する。
【0221】
この画面表示パラメータ決定処理によると、情報提供者の信頼度に応じた表示内容に対応する画面表示パラメータを決定することができる。すなわち、信頼度が高いユーザに対して、より有益な情報に対応する画面表示パラメータを決定することができる。
【0222】
なお、図３０に示す画面表示パラメータ決定処理は、閲覧基準の最大値ｎを４以上の数としていたが、閲覧基準の最大値を３以下としてもよい。
【0223】
（２）変形例等
本発明は、上述の実施形態に限定されるものではなく、本発明の趣旨を逸脱しない範囲で、適宜変形して実施することが可能である。
本発明は、上述の実施形態に限定されるものではなく、本発明の趣旨を逸脱しない範囲で、適宜変形して実施することが可能である。
【0224】
例えば、上記実施形態では、情報処理装置５を１台のサーバ装置により構成した例を示していたが、本発明はこれに限られず、情報処理装置５を、ネットワークを介して相互に接続された複数のコンピュータ装置により構成してもよい。この場合には、経路探索プログラム１５、収集処理プログラム１６、地点知得プログラム１７、評価プログラム１８、情報展開プログラム１９、報酬プログラム２０を、複数のコンピュータ装置に分散して配置し、これら複数のコンピュータ装置間で必要なデータをやり取りしながら全体として、上記同様の処理を実現するようにすればよい。
【0225】
また、上記実施形態では、基礎情報を基礎情報格納部２１に格納して利用するようにしていたが、本発明はこれに限られず、例えば、情報処理装置５を外部システムに接続して、基礎情報を外部システムへ問い合わせるようにしてもよい。この場合においては、情報処理装置５と外部システムとの間で全体として、上記した処理を実現できればよい。
【0226】
また、表示される各種画面は、上記した実施形態の構成に限られず、種々の構成を広く適用することができる。
【符号の説明】
【0227】
１…行動計画情報利活用システム、２…入力表示装置、３…表示装置、４…接続情報、５…情報処理装置、６…ネットワーク、７…ＣＰＵ、８…メモリ、９…記憶部
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【図8】
【図9】
【図10】
【図11】
【図12】
【図13】
【図14】
【図15】
【図16】
【図17】
【図18】
【図19】
【図20】
【図21】
【図22】
【図23】
【図24】
【図25】
【図26】
【図27】
【図28】
【図29】
【図30】
【図31】
【図32】
