特開 2023-174265 画像送信装置

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2023174265

(43)【公開日】2023-12-07

(54)【発明の名称】画像送信装置

(51)【国際特許分類】

   H04N 1/00 20060101AFI20231130BHJP

   H04L 51/08 20220101ALI20231130BHJP

   H04L 67/141 20220101ALI20231130BHJP

【ＦＩ】

H04N1/00 K

H04L51/08

H04L67/141

【審査請求】未請求

【請求項の数】5

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2022087021

(22)【出願日】2022-05-27

(71)【出願人】

【識別番号】000005049

【氏名又は名称】シャープ株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100103034

【弁理士】

【氏名又は名称】野河 信久

(74)【代理人】

【識別番号】100159385

【弁理士】

【氏名又は名称】甲斐 伸二

(74)【代理人】

【識別番号】100163407

【弁理士】

【氏名又は名称】金子 裕輔

(74)【代理人】

【識別番号】100166936

【弁理士】

【氏名又は名称】稲本 潔

(74)【代理人】

【識別番号】100174883

【弁理士】

【氏名又は名称】冨田 雅己

(74)【代理人】

【識別番号】100189429

【弁理士】

【氏名又は名称】保田 英樹

(74)【代理人】

【識別番号】100213849

【弁理士】

【氏名又は名称】澄川 広司

(72)【発明者】

【氏名】森 保

【テーマコード（参考）】

5C062

【Ｆターム（参考）】

5C062AA05

5C062AA32

5C062AA35

5C062AA37

5C062AB02

5C062AB20

5C062AB22

5C062AB25

5C062AB41

5C062AB43

5C062AB44

5C062AC02

5C062AC04

5C062AC05

5C062AC24

5C062AC28

5C062AC38

5C062AC42

5C062AE02

5C062AF01

5C062AF02

5C062AF03

5C062AF13

5C062BA02

5C062BB02

5C062BC06

5C062BD09

(57)【要約】      （修正有）

【課題】ＦＡＸ送信に不慣れなユーザーや在宅勤務中で自宅にＦＡＸ装置のないユーザーであっても、容易にＦＡＸを送信可能な画像送信装置を提供する。
【解決手段】デジタル複合機１は、ＦＡＸ送受信部１８と、ネットワークを通じて外部のユーザー端末から電子メールを受信する通信部１５と、電話帳及びユーザー情報を含むデータベースを保持する記憶部１３と、電子メールを解析するメール解析部１６と、ＦＡＸ送信用の送り状を作成する送り状作成部１９と、制御部１０と、を備える。制御部は、画像を添付した電子メールを受信した場合、メール解析部に電子メールを解析させ、電子メールの件名にＦＡＸ番号が含まれる場合、データベースからＦＡＸ番号に該当する電話帳の宛先を検索し、送り状作成部に宛先及び電子メール送信者のユーザー情報に基づき、予め定められたフォーマットに従い送り状を作成させ、添付された画像に送り状をつけてＦＡＸ送信させる。
【選択図】図２

【特許請求の範囲】

【請求項1】

ＦＡＸデータを送受信するＦＡＸ送受信部と、
ネットワークを通じて外部のユーザー端末から電子メールを受信する通信部と、
電話帳およびユーザー情報を含むデータベースを保持する記憶部と、
前記電子メールを解析するメール解析部と、
ＦＡＸ送信用の送り状を作成する送り状作成部と、
前記ＦＡＸ送受信部、前記通信部、前記記憶部、前記メール解析部および前記送り状作成部を制御する制御部とを備え、
前記制御部は、前記通信部が画像を添付した電子メールを受信した場合、前記メール解析部に前記電子メールを解析させ、解析の結果、前記電子メールの件名にＦＡＸ番号が含まれる場合、前記データベースから前記ＦＡＸ番号に該当する前記電話帳の宛先を検索し、該当する宛先が存在する場合、前記送り状作成部に前記電子メールの情報、前記宛先および前記電子メールの送信者のユーザー情報に基づき、予め定められたフォーマットに従って送り状を作成させ、前記電子メールに添付された画像に前記送り状をつけて前記ＦＡＸ送受信部にＦＡＸ送信させることを特徴とする画像送信装置。

【請求項2】

前記制御部は、ＦＡＸ送信用の送り状の作成に不足する情報がある場合、前記電子メールの送信者に対し前記通信部に確認メールを返信させ、前記送信者から受信した回答に基づき、予め定められたフォーマットに従って送り状を作成させる請求項１に記載の画像送信装置。

【請求項3】

前記確認メールには、前記ＦＡＸ送信の相手先および送信者に関する情報が含まれ、前記送信者から受信した回答に基づき、前記送信者による前記情報の修正および追加登録を受け付ける請求項２に記載の画像送信装置。

【請求項4】

前記制御部は、前記送り状作成部に送り状を作成させた後、前記電子メールの送信者に対し前記通信部にＦＡＸ送信用の原稿を添付した確認メールを返信させ、前記送信者から前記原稿のＦＡＸ送信の許可を受信した場合、前記ＦＡＸ送受信部に前記原稿をＦＡＸ送信させる請求項１～３のいずれか１つに記載の画像送信装置。

【請求項5】

前記記憶部は、前記電子メールおよび前記ＦＡＸデータの送信履歴をさらに保持し、
前記制御部は、前記ＦＡＸ送受信部がＦＡＸデータを受信した場合、前記ＦＡＸデータの相手先のＦＡＸ番号に該当する前記送信履歴を検索し、前記送信履歴から特定された電子メールの送信者に対し前記通信部に前記ＦＡＸデータを受信した旨の確認メールを送信させ、前記送信者から前記ＦＡＸデータの転送の許可を受信した場合、前記送信者に対し前記通信部に前記ＦＡＸデータの受信原稿の画像を添付した電子メールを送信させる請求項１～３のいずれか１つに記載の画像送信装置。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

この開示は、画像送信装置に関し、より詳細には、ＦＡＸデータを送受信する機能を有する画像送信装置に関する。

【背景技術】

【0002】

ＭＦＰ（Multifunction Peripheral：多機能周辺装置）などの画像形成装置において、ＦＡＸデータを送受信するＦＡＸ送受信機能を有するものがある。

【0003】

このようなＦＡＸ送信機能を有する画像送信装置において、ユーザーがＦＡＸを送信する際には、送信したい原稿のほかに相手先への送り状を準備した上で、送信原稿および送り状をセットして相手先のＦＡＸ番号を入力する必要があるため、事前の準備に少なからず手間がかかっていた。

【0004】

そこで、従来、名刺をＣＣＤ読取り装置に挿入することによって名刺に表示された情報からファクシミリ通信に必要な情報を文字認識処理回路によって取出し、コード化してメモリに格納し、この格納データに基づいて相手先への自動発呼、送り状の自動作成を実行することで、操作者の手間を省き、より簡単な操作で原稿を送信することができるファクシミリ装置の発明が開示されている（例えば、特許文献１を参照）。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0005】

【特許文献1】特開平５－３２８０８８号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0006】

ところで、ここ近年、ＦＡＸ送信する機会が少なくなったこともあり、スマートフォンや電子メールの扱いには慣れているものの、ＦＡＸ送信が必要になった場合に、どのようにＦＡＸ送信すればいいのか分からない人が若者を中心に増えている。

【0007】

また昨今、リモートワークのため在宅勤務をする人が増えているが、自宅にＦＡＸ装置がなく、相手先がＦＡＸ装置しか受け付けない場合、職場のＦＡＸ送信機能を有するＭＦＰをリモートで使用して、相手先にＦＡＸ送信する必要がある。

【0008】

しかしながら、このような在宅勤務者は、名刺をＣＣＤ読取り装置に挿入して送り状を自動作成できないため、送り状を準備する必要があり、手間がかかっていた。

【0009】

この開示は、以上のような事情を考慮してなされたものであって、ＦＡＸ送信に不慣れなユーザーや在宅勤務中で自宅にＦＡＸ装置のないユーザーであっても、従来よりも容易にＦＡＸを送信可能な画像送信装置を提供するものである。

【課題を解決するための手段】

【0010】

この開示による画像送信装置は、ＦＡＸデータを送受信するＦＡＸ送受信部と、ネットワークを通じて外部のユーザー端末から電子メールを受信する通信部と、電話帳およびユーザー情報を含むデータベースを保持する記憶部と、前記電子メールを解析するメール解析部と、ＦＡＸ送信用の送り状を作成する送り状作成部と、前記ＦＡＸ送受信部、前記通信部、前記記憶部、前記メール解析部および前記送り状作成部を制御する制御部とを備え、前記制御部は、前記通信部が画像を添付した電子メールを受信した場合、前記メール解析部に前記電子メールを解析させ、解析の結果、前記電子メールの件名にＦＡＸ番号が含まれる場合、前記データベースから前記ＦＡＸ番号に該当する前記電話帳の宛先を検索し、該当する宛先が存在する場合、前記送り状作成部に前記宛先および前記電子メールの送信者のユーザー情報に基づき、予め定められたフォーマットに従って送り状を作成させ、前記電子メールに添付された画像に前記送り状をつけて前記ＦＡＸ送受信部にＦＡＸ送信させることを特徴とする。

【発明の効果】

【0011】

この開示によれば、ユーザー端末から受信した電子メールの情報に基づき、ＦＡＸ送信用の送り状を作成してＦＡＸ送信を行うため、ＦＡＸ送信に不慣れなユーザーや在宅勤務中で自宅にＦＡＸ装置のないユーザーであっても、従来よりも容易にＦＡＸを送信可能な画像送信装置を実現できる。

【図面の簡単な説明】

【0012】

【図1】この開示のデジタル複合機を含む文書管理システムの構成の一例を示す説明図である。

【図2】図１のデジタル複合機の概略構成を示すブロック図である。

【図3】図１のユーザー端末の概略構成を示すブロック図である。

【図4】図１の画像送信システムのＦＡＸ送信処理を示すフローチャートである。

【図5】図１の画像送信システムのＦＡＸ送信処理の流れを示す説明図である。

【図6】図１のデジタル複合機のデータベース（電話帳）のリストの一例である。

【図7】図１のデジタル複合機のデータベース（ユーザー情報）のリストの一例である。

【図8】図１のデジタル複合機のデータベース（電話帳）の項目とＦＡＸ送信用の送り状の項目との関係を示すテーブルの一例である。

【図9】図１のデジタル複合機のデータベース（ユーザー情報）の項目とＦＡＸ送信用の送り状の項目との関係を示すテーブルの一例である。

【図10】図１のデジタル複合機によって作成されたＦＡＸ送信用の送り状の一例である。

【図11】この開示の実施形態２に係る画像送信システムのＦＡＸ送信処理を示すフローチャートである。

【図12】この開示の実施形態２に係る画像送信システムのＦＡＸ送信処理の流れを示す説明図である。

【図13】この開示の実施形態２に係る画像送信システムの確認メールの一例を示す説明図である。

【図14】この開示の実施形態３に係る画像送信システムのＦＡＸ送信処理を示すフローチャートである。

【図15】この開示の実施形態３に係る画像送信システムのＦＡＸ送信処理の流れを示す説明図である。

【図16】この開示の実施形態３に係る画像送信システムの確認メールの一例を示す説明図である。

【図17】この開示の実施形態４に係る画像送信システムのＦＡＸ送信処理を示すフローチャートである。

【図18】この開示の実施形態４に係る画像送信システムのＦＡＸ送信処理の流れを示す説明図である。

【図19】この開示の実施形態４に係る画像送信システムの転送確認メールの一例を示す説明図である。

【図20】この開示の実施形態５に係る画像送信システムのＦＡＸ送信処理を示すフローチャートである。

【図21】この開示の実施形態５に係る画像送信システムのＦＡＸ送信処理の流れを示す説明図である。

【発明を実施するための形態】

【0013】

この開示において、「画像送信装置」は、例えば、ＦＡＸ文書を送信するファクシミリ機能を有する画像形成装置である。
「外部のユーザー端末」は、例えば、パーソナルコンピュータやタブレット等の端末やスマートフォン等の携帯端末などである。
「前記電子メールの件名にＦＡＸ番号が含まれる場合、」は、電子メールの件名に限られず、電子メールの本文などの予め定められた箇所にＦＡＸ番号が含まれていてもよい。
「前記電子メールの情報」は、例えば、電子メールの件名や本文、送信者のアドレスに記載された情報であり、また、電子メールのヘッダーやフッター等に記載された情報を含むものであってもよい。

【0014】

さらに、この開示の好ましい態様について説明する。

【0015】

前記制御部は、ＦＡＸ送信用の送り状の作成に不足する情報がある場合、前記電子メールの送信者に対し前記通信部に確認メールを返信させ、前記送信者から受信した回答に基づき、予め定められたフォーマットに従って送り状を作成させるものであってもよい。

【0016】

このようにすれば、ＦＡＸ送信用の送り状の作成に不足する情報がある場合であっても、電子メールの送信者から受信した確認メールの回答に基づいて送り状を添付した上でＦＡＸ送信を行うため、ＦＡＸ送信に不慣れなユーザーや在宅勤務中で自宅にＦＡＸ装置のないユーザーであっても、従来よりも容易にＦＡＸを送信可能な画像送信装置を実現できる。

【0017】

「前記ＦＡＸ送信の相手先および送信者に関する情報」は、例えば、相手先の「会社名」や「担当者名」、「ＦＡＸ（電話）番号」、送信者の「担当者名」や「ＦＡＸ（電話）番号」などである。

【0018】

前記確認メールには、前記ＦＡＸ送信の相手先および送信者に関する情報が含まれ、前記送信者から受信した回答に基づき、前記送信者による前記情報の修正および追加登録を受け付けるものであってもよい。

【0019】

このようにすれば、電子メールの送信者に送信した確認メールの回答に基づいて送り状を添付してＦＡＸ送信を行い、必要に応じてＦＡＸ送信の相手先および送信者に関する情報の修正や追加登録も行うため、ＦＡＸ送信に不慣れなユーザーや在宅勤務中で自宅にＦＡＸ装置のないユーザーであっても、従来よりも容易にＦＡＸを送信可能な画像送信装置を実現できる。

【0020】

前記制御部は、前記送り状作成部に送り状を作成させた後、前記電子メールの送信者に対し前記通信部にＦＡＸ送信用の原稿を添付した確認メールを返信させ、前記送信者から前記原稿のＦＡＸ送信の許可を受信した場合、前記ＦＡＸ送受信部に前記原稿をＦＡＸ送信させるものであってもよい。

【0021】

このようにすれば、ユーザー端末から受信した電子メールの情報に基づき、ＦＡＸ送信用の送り状を作成して確認メールを返信し、ユーザー端末からＦＡＸ送信許可を受信した後、ＦＡＸ送信を行うため、ＦＡＸ送信に不慣れなユーザーや在宅勤務中で自宅にＦＡＸ装置のないユーザーであっても、従来よりも容易にＦＡＸを送信可能な画像送信装置を実現できる。

【0022】

前記記憶部は、前記電子メールおよび前記ＦＡＸデータの送信履歴をさらに保持し、前記制御部は、前記ＦＡＸ送受信部がＦＡＸデータを受信した場合、前記ＦＡＸデータの相手先のＦＡＸ番号に該当する前記送信履歴を検索し、前記送信履歴から特定された電子メールの送信者に対し前記通信部に前記ＦＡＸデータを受信した旨の確認メールを送信させ、前記送信者から前記ＦＡＸデータの転送の許可を受信した場合、前記送信者に対し前記通信部に前記ＦＡＸデータの受信原稿の画像を添付した電子メールを送信させるものであってもよい。

【0023】

このようにすれば、ＦＡＸを受信すると、前記ＦＡＸの相手先のＦＡＸ番号に該当するＦＡＸ送信履歴を検索し、当該ＦＡＸ送信履歴から特定された電子メールの送信者にＦＡＸ受信原稿を添付したメールを返信し、ＦＡＸ転送許可を受信するとＦＡＸ受信原稿の画像を電子メールに添付して転送させるため、ＦＡＸ送信に不慣れなユーザーや在宅勤務中で自宅にＦＡＸ装置のないユーザーであっても、従来よりも容易にＦＡＸを受信可能な画像送信装置を実現できる。

【0024】

以下、図面を用いてこの開示をさらに詳述する。なお、以下の説明は、すべての点で例示であって、この開示を限定するものと解されるべきではない。

【0025】

〔実施形態１〕
図１に基づき、この開示の画像送信装置の一実施形態であるデジタル複合機１について説明する。
図１は、この開示のデジタル複合機１を含む画像送信システム１００の構成の一例を示す説明図である。

【0026】

図１の例において、この開示の画像送信システム１００において、デジタル複合機１は、有線または無線のネットワーク３を通じてユーザー端末２Ａ・２Ｂに接続され、また、ラインケーブルを通じて公衆回線網４に接続されている。

【0027】

なお、以下の説明において、ユーザー端末２Ａおよび２Ｂをユーザー端末２と総称する。

【0028】

デジタル複合機１は、画像データをデジタル処理し、コピー機能やプリンタ機能、スキャナ機能、ファクシミリ機能およびメール送信機能を有するＭＦＰ等の装置である。
また、デジタル複合機１は、公衆回線網４を通じて外部のＦＡＸ装置とＦＡＸ文書データを送受信する。

【0029】

ユーザー端末２は、パーソナルコンピュータやタブレット等の端末やスマートフォン等の携帯端末などである。

【0030】

ユーザー端末２は、ネットワーク３を通じてデジタル複合機１と画像データを送受信し、デジタル複合機１に印刷やＦＡＸ送信等のジョブを実行させる。

【0031】

＜デジタル複合機１の概略構成＞
次に、図２に基づき、デジタル複合機１の概略構成を説明する。
図２は、図１のデジタル複合機１の概略構成を示すブロック図である。

【0032】

図２に示すように、デジタル複合機１は、制御部１０、画像データ取得部１１、画像形成部１２、記憶部１３、画像処理部１４、通信部１５、メール解析部１６、操作パネル１７、ＦＡＸ送受信部１８および前記送り状作成部１９を備える。

【0033】

以下、デジタル複合機１の各構成要素について説明する。

【0034】

制御部１０は、デジタル複合機１を統合的に制御する部分であって、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＲＡＭ（Random Access Memory）、ＲＯＭ（Read Only Memory）、各種のインターフェース回路等からなる。

【0035】

制御部１０は、デジタル複合機１全体の動作をコントロールするために、各センサの検知、モーター、クラッチ、操作パネル１７等、あらゆる負荷の監視・制御を行う。

【0036】

画像データ取得部１１は、原稿台に置かれた原稿や原稿トレイから搬送されてきた原稿を検知して読み取り、画像データを生成する部分である。
また、有線または無線のネットワーク３を経由して外部の情報処理装置等から画像データを取得するものであってもよく、ＵＳＢ等に記録された画像データを取得するものであってもよく、これらを組み合わせたものであってもよい。

【0037】

画像形成部１２は、画像データ取得部１１によって取得され、画像処理部１４によって処理された画像データを用紙上に印刷出力する部分である。

【0038】

記憶部１３は、デジタル複合機１の各種機能を実現するために必要な情報や、制御プログラムなどを記憶する素子や記憶媒体である。例えば、ＲＡＭやＲＯＭ等の半導体素子、ハードディスク、フラッシュ記憶部、ＳＳＤ（Solid State Drive）等の記憶媒体が用いられる。

【0039】

記憶部１３は、印刷等のジョブに関する情報や画像データなどジョブの実行に必要なデータを記憶する。
また、記憶部１３は、所定のデータベース１３０（電話帳やユーザー情報など）やユーザー認証用に記憶されたユーザーのログイン名やパスワードなどの情報を記憶する。

【0040】

なお、データを保持する領域がハードディスクドライブで、プログラムを保持する領域がフラッシュ記憶部で構成するといったように、プログラムとデータが異なる装置に保持されてもよい。

【0041】

画像処理部１４は、操作部１７２から入力された印刷等のジョブの指令に基づき、画像データ取得部１１から入力された画像データを適正な電気信号に変換して拡大・縮小等の出力に適するように処理を行う部分である。

【0042】

通信部１５は、ネットワーク３を通じて、ユーザー端末２等の外部機器との通信をおこない、これらの外部機器とデータ等を送受信する部分である。

【0043】

メール解析部１６は、通信部１５が受信した電子メールの件名および本文等の情報を解析して、ＦＡＸ送信の相手先の情報および電子メールの送信者のメールアドレスを抽出する部分である。

【0044】

操作パネル１７は、液晶パネル等から構成された表示パネルと、表示パネルに重ねて配置され、指がタッチされた位置を検出する静電容量方式等のタッチパネルとから構成され、表示部１７１および操作部１７２を備える。

【0045】

表示部１７１は、各種情報の表示を行う部分である。
表示部１７１は、例えば、ＣＲＴディスプレイ、液晶ディスプレイ、ＥＬディスプレイなどで構成され、オペレーティングシステムやアプリケーションソフトウェアが処理状態など電子的なデータを表示するためのモニタやラインディスプレイなどの表示装置である。
制御部１０は、表示部１７１を通じて、デジタル複合機１の動作および状態の表示を行う。

【0046】

操作部１７２は、デジタル複合機１を操作するためのインターフェースであり、ユーザーからの指令を受け付ける部分である。

【0047】

ＦＡＸ送受信部１８は、公衆回線網４を通じてＦＡＸデータを送受信する部分である。

【0048】

送り状作成部１９は、ＦＡＸ送受信部１８により送信すべき送信原稿の送り状を作成する部分である。

【0049】

＜ユーザー端末２の概略構成＞
次に、図３に基づき、ユーザー端末２の概略構成を説明する。
図３は、図１のユーザー端末２の概略構成を示すブロック図である。

【0050】

図３に示すように、ユーザー端末２は、制御部２０、記憶部２１、画像処理部２２、通信部２３、表示部２４および操作部２５を備える。

【0051】

以下、ユーザー端末２の各構成要素について説明する。

【0052】

制御部２０は、ユーザー端末２を統合的に制御する部分であって、ＣＰＵ、ＲＡＭ、ＲＯＭ、各種のインターフェース回路等からなる。

【0053】

記憶部２１は、ユーザー端末２の各種機能を実現するために必要な情報や、制御プログラムなどを記憶する素子や記憶媒体である。例えば、ＲＡＭやＲＯＭ等の半導体素子、ハードディスク、フラッシュ記憶部、ＳＳＤ等の記憶媒体が用いられる。

【0054】

画像処理部２２は、操作部２５からの操作指示に基づき、表示部２４に表示すべき画像データを適正な電気信号に変換して拡大・縮小等の出力に適するように処理を行う部分である。

【0055】

通信部２３は、ネットワーク３を通じて、デジタル複合機１との通信をおこない、データ等を送受信する部分である。

【0056】

表示部２４は、ユーザー端末２の各種情報の表示を行う部分である。

【0057】

操作部２５は、ユーザー端末２を操作するためのインターフェースであり、ユーザーからの指令を受け付ける部分である。

【0058】

なお、表示部２４および操作部２５は、液晶パネル等から構成された表示パネルと、表示パネルに重ねて配置され、指がタッチされた位置を検出する静電容量方式等のタッチパネルによって実現されるものであってもよい。

【0059】

＜この開示の実施形態１に係る画像送信システム１００のＦＡＸ送信処理＞
次に、図４～図１０に基づき、この開示の実施形態１に係る画像送信システム１００のＦＡＸ送信処理について説明する。

【0060】

図４は、図１の画像送信システム１００のＦＡＸ送信処理を示すフローチャートである。
図５は、図１の画像送信システム１００のＦＡＸ送信処理の流れを示す説明図である。

【0061】

実施形態１において、図５（Ａ）に示すように、ユーザー端末２のユーザーがＦＡＸ送信用の送信原稿を添付した電子メールをデジタル複合機１に送信してＦＡＸ送信を実行させる場合を想定する。

【0062】

図４のステップＳ１において、デジタル複合機１の制御部１０は、ユーザー端末２から電子メールを受信したか否かを判定する（ステップＳ１）。

【0063】

ユーザー端末２から電子メールを受信した場合（ステップＳ１の判定がＹｅｓの場合）、ステップＳ２において、制御部１０は、メール解析部１６に当該電子メールを解析させる（ステップＳ２）。

【0064】

続くステップＳ３において、制御部１０は、メールの件名にＦＡＸ番号が含まれているか否かを判定する（ステップＳ３）。

【0065】

図５（Ａ）の例において、ユーザー端末２からデジタル複合機１に送信された電子メールには、ＦＡＸ送信用の送信原稿が添付され、メールの件名には、ＦＡＸ番号が含まれている。

【0066】

なお、電子メールの件名に限られず、電子メールの本文などの予め定められた箇所にＦＡＸ番号が含まれているか否かを判定するようにしてもよい。

【0067】

メールの件名にＦＡＸ番号が含まれている場合（ステップＳ３の判定がＹｅｓの場合）、ステップＳ４において、制御部１０は、記憶部１３のデータベース１３０の電話帳から当該ＦＡＸ番号に該当する宛先を検索する（ステップＳ４）。

【0068】

図６は、図１のデジタル複合機１のデータベース（電話帳）のリストの一例である。

【0069】

図６の例において、リストの１番目の情報として、会社名「ＡＢＣ株式会社」、ＦＡＸ番号（XX-XXXX-XXXX）、電話番号（XX-XXXX-XXX1）および担当名「山田太郎」が記載されている。

【0070】

また、リストの２番目の情報として、会社名「いろは商事」、ＦＡＸ番号（YY-YYYY-YYYY）、電話番号（YY-YYYY-YYY1）および担当名「田中花子」が記載されている。

【0071】

続いて、図４のステップＳ５において、電話帳に当該ＦＡＸ番号に該当する宛先があるか否かを判定する（ステップＳ５）。

【0072】

該当する宛先がある場合（ステップＳ５の判定がＹｅｓの場合）、ステップＳ６において、制御部１０は、当該宛先および電子メールの送信者のユーザー情報に基づいて送り状作成部１９に送り状を作成させる（ステップＳ６）。

【0073】

図７は、図１のデジタル複合機１のデータベース（ユーザー情報）のリストの一例である。

【0074】

図７の例において、リストの１番目の情報として、会社名「ＸＹＺ株式会社」、ＦＡＸ番号（00-0000-0000）、電話番号（00-0000-0001）、担当名「佐藤次郎」およびメールアドレス「[e-mail]」が記載されている。

【0075】

また、リストの２番目の情報として、会社名「ＸＹＺ株式会社」、ＦＡＸ番号（00-0000-0000）、電話番号（00-0000-0001）、担当名「鈴木三郎」およびメールアドレス「[e-mail]」が記載されている。

【0076】

図８は、図１のデジタル複合機１のデータベース（電話帳）の項目とＦＡＸ送信用の送り状の項目との関係を示すテーブルの一例である。

【0077】

図８の例において、電話帳の「会社名」、「ＦＡＸ番号」、「電話番号」および「担当名」が、それぞれ送り状の「宛先（会社名部分）」、「ＦＡＸ」、「電話」および「宛先（担当名部分）」に対応している。

【0078】

図９は、図１のデジタル複合機１のデータベース（ユーザー情報）の項目とＦＡＸ送信用の送り状の項目との関係を示すテーブルの一例である。

【0079】

図９の例において、ユーザー情報の「ユーザー名」、「ＦＡＸ番号」および「電話番号」が、それぞれ送り状の「担当者」、「ＦＡＸ※差出欄側」および「電話※差出欄側」に対応している。

【0080】

送り状作成部１９は、図５（Ｂ）に示すように、データベースの電話帳およびユーザー情報から、図８および図９のテーブルの関係に基づいて送り状を作成する。

【0081】

図１０は、図１のデジタル複合機１によって作成されたＦＡＸ送信用の送り状の一例である。

【0082】

図１０の例において、宛先として「ＡＢＣ株式会社」、送信者の情報として「ＸＹＺ株式会社の佐藤次郎」に基づいて送り状が作成されている。

【0083】

また、図１０の例に示すように、宛先および送信者の情報の他に、送信日「2021/12/20」、送信原稿のページ数「３」およびメッセージ「いつもお世話になっております。添付の書類を送付いたしますので、ご査収の程、よろしくお願い致します。以上」も記載される。

【0084】

次に、図４のステップＳ７において、制御部１０は、図５（Ｃ）に示すように、電子メールの添付原稿に送り状をつけた上で、該当する宛先に対してＦＡＸ送受信部１８にＦＡＸ送信させて（ステップＳ７）、処理を終了する。

【0085】

一方、電子メールの件名にＦＡＸ番号が含まれていない場合（ステップＳ３の判定がＮｏの場合）や、データベースの電話帳にＦＡＸ番号に該当する宛先がない場合（ステップＳ５の判定がＮｏの場合）、制御部１０は処理を終了する。

【0086】

このようにして、ユーザー端末２から受信した電子メールの情報に基づき、ＦＡＸ送信用の送り状を作成してＦＡＸ送信を行うため、ＦＡＸ送信に不慣れなユーザーや在宅勤務中で自宅にＦＡＸ装置のないユーザーであっても、従来よりも容易にＦＡＸを送信可能なデジタル複合機１を実現できる。

【0087】

〔実施形態２〕
次に、図１１～図１３に基づき、この開示の実施形態２に係る画像送信システム１００のＦＡＸ送信処理について説明する。

【0088】

実施形態１においては、ユーザー端末２から受信した電子メールの情報に基づき、ＦＡＸ送信用の送り状を作成して、ＦＡＸ送信を行うデジタル複合機１について説明した。

【0089】

一方、実施形態２においては、ユーザー端末２から受信した電子メールの情報に不足している情報がある場合、ユーザーに確認メールを送信し、ユーザーから受け付けた回答に基づき、ＦＡＸ送信用の送り状を作成して、ＦＡＸ送信を行うデジタル複合機１について説明する。

【0090】

実施形態２に係る画像送信システム１００の概略構成は、実施形態１（図１～図３）と同一であるため、説明を省略する。

【0091】

＜この開示の実施形態２に係る画像送信システム１００のＦＡＸ送信処理＞
図１１は、この開示の実施形態２に係る画像送信システム１００のＦＡＸ送信処理を示すフローチャートである。

【0092】

なお、図１１のステップＳ１１～Ｓ１５およびＳ２１は、それぞれ図４（実施形態１）のステップＳ１～Ｓ５およびＳ７と同じであるため、説明を省略する。

【0093】

ステップＳ１５において、該当する宛先がある場合（ステップＳ１５の判定がＹｅｓの場合）、ステップＳ１６において、制御部１０は、受信した電子メールの情報に基づき、送り状の作成に不足している情報があるか否かを判定する（ステップＳ１６）。

【0094】

送り状の作成に不足している情報がない場合（ステップＳ１６の判定がＮｏの場合）、ステップＳ１７において、制御部１０は、当該宛先および電子メールの送信者のユーザー情報に基づいて送り状作成部１９に送り状を作成させる（ステップＳ１７）。

【0095】

一方、送り状の作成に不足している情報がある場合（ステップＳ１６の判定がＹｅｓの場合）、ステップＳ１８において、制御部１０は、電子メールの送信者に登録の確認メールを返信する（ステップＳ１８）。

【0096】

図１２は、この開示の実施形態２に係る画像送信システム１００のＦＡＸ送信処理の流れを示す説明図である。

【0097】

ユーザー端末２のユーザーがＦＡＸ送信用の送信原稿を添付した電子メールを受信すると、デジタル複合機１は、図１２（Ａ）に示すように、電子メールの送信者に確認メールを返信する。

【0098】

次に、図１１のステップＳ１９において、制御部１０は、通信部１５が当該確認メールの回答を受信したか否かを判定する（ステップＳ１９）。

【0099】

通信部１５が当該確認メールの回答を受信した場合（ステップＳ１９の判定がＹｅｓの場合）、ステップＳ２０において、制御部１０は、図１２（Ｂ）に示すように、受信した回答に基づいて電話帳を更新し、送り状作成部１９に送り状を作成させる（ステップＳ２０）。

【0100】

一方、当該確認メールの回答を受信しなかった場合（ステップＳ１９の判定がＮｏの場合）、制御部１０は、処理を終了する。

【0101】

図１３は、この開示の実施形態２に係る画像送信システム１００の確認メールの一例を示す説明図である。
図１３（Ａ）は確認メールの一例を示し、図１３（Ｂ）は確認メールに対する回答の一例を示す。

【0102】

図１３（Ａ）の例において、確認メールの本文には、「ＦＡＸ送信要求を受け付けましたが、電話帳の登録情報に従って送信します。なお、一部不足情報があるため、追加登録が必要であれば、本メールに記載して、返信ください。追加の必要がなければ、そのまま返信ください。また、電話帳の登録変更が必要な場合は、末尾にＮを追加下さい。」というメッセージが記載されている。

【0103】

また、その下には、「会社名：未登録」、「ＦＡＸ番号：XX-XXXX-1234」、「電話番号：未登録」および「担当者：奈良一郎」と登録情報が記載されている。

【0104】

この確認メールに対する回答の一例として、図１３（Ｂ）に示すように、「会社名：大和電気株式会社 N」および「担当者：加藤五郎」のように修正がなされている。

【0105】

ここで、修正された「会社名：大和電気株式会社 N」には、末尾に「N」が追加されているため、データベースの電話帳の会社名の情報が「大和電気株式会社」に変更される。

【0106】

また、修正された「担当者：加藤五郎」には、末尾に「N」が追加されていないため、送り状の担当者には「加藤五郎」と記載されるものの、データベースの電話帳の担当者名は変更されない。

【0107】

次に、図１１のステップＳ２０において、制御部１０は、送り状作成部１９に送り状を作成させた後（ステップＳ２０）、ステップＳ２１において、図１２（Ｃ）に示すように、電子メールの添付原稿に送り状をつけた上で、該当する宛先に対してＦＡＸ送受信部１８にＦＡＸ送信させて（ステップＳ２１）、処理を終了する。

【0108】

このようにして、電子メールの送信者から受信した確認メールの回答に基づいて送り状を添付してＦＡＸ送信を行い、必要に応じてデータベースの修正や追加登録も行うため、ＦＡＸ送信に不慣れなユーザーや在宅勤務中で自宅にＦＡＸ装置のないユーザーであっても、従来よりも容易にＦＡＸを送信可能なデジタル複合機１を実現できる。

【0109】

〔実施形態３〕
次に、図１４～図１６に基づき、この開示の実施形態３に係る画像送信システム１００のＦＡＸ送信処理について説明する。

【0110】

実施形態３においては、ユーザー端末２から受信した電子メールの情報に基づき、ＦＡＸ送信用の送り状を作成した後、電子メールの送信者にＦＡＸ送信画像を添付した確認メールを返信し、ＦＡＸ送信許可を受信するとＦＡＸ送信を行うデジタル複合機１について説明する。

【0111】

実施形態３に係る画像送信システム１００の概略構成は、実施形態１（図１～図３）と同一であるため、説明を省略する。

【0112】

＜この開示の実施形態３に係る画像送信システム１００のＦＡＸ送信処理＞
図１４は、この開示の実施形態３に係る画像送信システム１００のＦＡＸ送信処理を示すフローチャートである。

【0113】

なお、図１４のステップＳ３１～Ｓ３６は、それぞれ図４（実施形態１）のステップＳ１～Ｓ６と同じであるため、説明を省略する。

【0114】

ステップＳ３６において、送り状作成部１９に送り状を作成させた後（ステップＳ３６）、続くステップＳ３７において、制御部１０は、電子メールの送信者に対し、電子メールの添付原稿に送り状を添付した確認メールを通信部１５に返信させる（ステップＳ３７）。

【0115】

図１５は、この開示の実施形態３に係る画像送信システム１００のＦＡＸ送信処理の流れを示す説明図である。

【0116】

ユーザー端末２のユーザーがＦＡＸ送信用の送信原稿を添付した電子メールを受信すると、デジタル複合機１は、図１５（Ａ）（Ｂ）に示すように、作成した送り状を送信原稿に添付して電子メールの送信者に確認メールを返信する。

【0117】

図１６は、この開示の実施形態３に係る画像送信システム１００の確認メールの一例を示す説明図である。

【0118】

図１６の例において、確認メールの本文には、「FAX送信要求を受け付けましたが、電話帳の登録情報に従い送り状を作成しました。添付画像をご確認の上、問題がなければ、そのまま返信ください。」というメッセージが記載されている。

【0119】

このようにして、通信部１５が当該確認メールの返信を受信したとき、制御部１０は、ＦＡＸ送信許可を受信したものと判定する。

【0120】

次に、図１４のステップＳ３８において、制御部１０は、通信部１５が電子メールの送信者からＦＡＸ送信許可を受信したか否かを判定する（ステップＳ３８）。

【0121】

通信部１５が電子メールの送信者からＦＡＸ送信許可を受信した場合（ステップＳ３８の判定がＹｅｓの場合）、ステップＳ３９において、制御部１０は、図１５（Ｃ）に示すようにＦＡＸ送受信部１８にＦＡＸ送信させて（ステップＳ３９）、処理を終了する。

【0122】

一方、通信部１５が電子メールの送信者からＦＡＸ送信許可を受信しなかった場合（ステップＳ３８の判定がＮｏの場合）、制御部１０は処理を終了する。

【0123】

このようにして、ユーザー端末２から受信した電子メールの情報に基づき、ＦＡＸ送信用の送り状を作成して確認メールを返信し、ユーザー端末２からＦＡＸ送信許可を受信した後、ＦＡＸ送信を行うため、ＦＡＸ送信に不慣れなユーザーや在宅勤務中で自宅にＦＡＸ装置のないユーザーであっても、従来よりも容易にＦＡＸを送信可能なデジタル複合機１を実現できる。

【0124】

〔実施形態４〕
次に、図１７～図１９に基づき、この開示の実施形態４に係る画像送信システム１００のＦＡＸ送信処理について説明する。

【0125】

実施形態４においては、ＦＡＸを受信すると、データベースのＦＡＸ送信履歴から特定した電子メールの送信者にＦＡＸ受信原稿を添付したメールを返信し、ＦＡＸ転送許可を受信すると、ＦＡＸ受信原稿を電子メールに添付して転送させるデジタル複合機１について説明する。

【0126】

実施形態４に係る画像送信システム１００の概略構成は、実施形態１（図１～図３）と同一であるため、説明を省略する。

【0127】

ただし、実施形態４において、記憶部１３のデータベース１３０は、過去のＦＡＸ送信履歴を保持するものとする。

【0128】

＜この開示の実施形態４に係る画像送信システム１００のＦＡＸ送信処理＞
図１７は、この開示の実施形態４に係る画像送信システム１００のＦＡＸ送信処理を示すフローチャートである。

【0129】

図１７のステップＳ４１において、デジタル複合機１の制御部１０は、ＦＡＸ送受信部１８がＦＡＸを受信したか否かを判定する（ステップＳ４１）。

【0130】

ＦＡＸ送受信部１８がＦＡＸを受信した場合（ステップＳ４１の判定がＹｅｓの場合）、ステップＳ４２において、制御部１０は、相手先のＦＡＸ番号を抽出する（ステップＳ４２）。

【0131】

続くステップＳ４３において、制御部１０は、記憶部１３のデータベース１３０の電話帳から当該ＦＡＸ番号を相手先とする過去のＦＡＸ送信履歴を検索する（ステップＳ４３）。

【0132】

次にステップＳ４４において、制御部１０は、該当するＦＡＸ送信履歴があるか否かを判定する（ステップＳ４４）。

【0133】

該当するＦＡＸ送信履歴がある場合（ステップＳ４４の判定がＹｅｓの場合）、ステップＳ４５において、制御部１０は、当該ＦＡＸ送信履歴の電子メールの送信者を特定し、当該送信者に対し、受信したＦＡＸ画像を添付した確認メールを通信部１５に送信させる（ステップＳ４５）。

【0134】

図１８は、この開示の実施形態４に係る画像送信システム１００のＦＡＸ送信処理の流れを示す説明図である。

【0135】

図１８（Ａ）に示すように、デジタル複合機１がＦＡＸを受信すると、図１８（Ｂ）に示すように、データベースに基づいて該当するＦＡＸ送信履歴を検索する。

【0136】

該当するＦＡＸ送信履歴がある場合、デジタル複合機１は、図１８（Ｃ）に示すように、当該ＦＡＸ送信履歴から特定した電子メールの送信者にＦＡＸ受信原稿を添付したメールを返信する。

【0137】

図１９は、この開示の実施形態４に係る画像送信システムの転送確認メールの一例を示す説明図である。
図１９（Ａ）は転送確認メールの一例を示し、図１９（Ｂ）は転送確認メールに対する回答の一例を示す。

【0138】

図１９（Ａ）の例において、転送確認メールの本文には、「過去の送信依頼履歴より該当されると思われるＦＡＸを受信しましたので案内します。転送の要否を本メールで返信ください。」というメッセージとともに「転送要否：Y/N」が記載されている。

【0139】

また、その下には、相手先の情報として、「会社名：大和電気株式会社」、「ＦＡＸ番号：XX-XXXX-1234」、「電話番号：未登録」および「担当者：奈良一郎」と登録情報が記載されている。

【0140】

この転送確認メールに対する回答の一例として、図１９（Ｂ）に示すように、「転送要否 Y」との回答がなされている。

【0141】

次に、図１７のステップＳ４６において、制御部１０は、通信部１５が電子メールの送信者からＦＡＸ転送許可を受信したか否かを判定する（ステップＳ４６）。

【0142】

通信部１５が電子メールの送信者からＦＡＸ転送許可を受信した場合（ステップＳ４６の判定がＹｅｓの場合）、ステップＳ４７において、制御部１０は、電子メールの送信者に対し、ＦＡＸ受信原稿を電子メールに添付して通信部１５に転送させて（ステップＳ４７）、処理を終了する。

【0143】

一方、ステップＳ４４において、該当するＦＡＸ送信履歴がなかった場合（ステップＳ４４の判定がＮｏの場合）や、通信部１５が電子メールの送信者からＦＡＸ送信許可を受信しなかった場合（ステップＳ４６の判定がＮｏの場合）、制御部１０は処理を終了する。

【0144】

このようにして、ＦＡＸを受信すると、データベースに基づいて該当するＦＡＸ送信履歴を検索し、該当するＦＡＸ送信履歴がある場合、当該ＦＡＸ送信履歴から特定した電子メールの送信者にＦＡＸ受信原稿を添付したメールを返信し、ＦＡＸ転送許可を受信すると、ＦＡＸ受信原稿を電子メールに添付して転送させるため、ＦＡＸ送信に不慣れなユーザーや在宅勤務中で自宅にＦＡＸ装置のないユーザーであっても、従来よりも容易にＦＡＸを受信可能なデジタル複合機１を実現できる。

【0145】

〔実施形態５〕
次に、図２０および図２１に基づき、この開示の実施形態５に係る画像送信システム１００のＦＡＸ送信処理について説明する。

【0146】

実施形態１においては、ユーザー端末２から受信した電子メールの情報に基づき、ＦＡＸ送信用の送り状を作成して、電子メールに添付された送信原稿に当該送り状をつけてＦＡＸ送信を行うデジタル複合機１について説明した。

【0147】

一方、実施形態５においては、ユーザー端末２から受信した電子メールに送信原稿が添付されていない場合、当該電子メールの本文から作成した送信原稿に送り状をつけてＦＡＸ送信を行うデジタル複合機１について説明する。

【0148】

実施形態５に係る画像送信システム１００の概略構成は、実施形態１（図１～図３）と同一であるため、説明を省略する。

【0149】

＜この開示の実施形態５に係る画像送信システム１００のＦＡＸ送信処理＞
図２０は、この開示の実施形態５に係る画像送信システム１００のＦＡＸ送信処理を示すフローチャートである。
図２１は、この開示の実施形態５に係る画像送信システム１００のＦＡＸ送信処理の流れを示す説明図である。

【0150】

実施形態５において、図２１（Ａ）に示すように、ユーザー端末２のユーザーがメール本文のみで添付原稿のない電子メールをデジタル複合機１に送信してＦＡＸ送信を実行させる場合を想定する。

【0151】

なお、図２０のステップＳ５１～Ｓ５６は、それぞれ図４（実施形態１）のステップＳ１～Ｓ６と同じであるため、説明を省略する。

【0152】

図２０のステップＳ５６において、送り状作成部１９に送り状を作成させた後（ステップＳ５６）、ステップＳ５７において、制御部１０は、電子メールに添付原稿があるか否かを判定する（ステップＳ５７）。

【0153】

電子メールに添付原稿がある場合（ステップＳ５７の判定がＹｅｓの場合）、ステップＳ５８において、電子メールの添付原稿に送り状をつけた上で、該当する宛先に対してＦＡＸ送受信部１８にＦＡＸ送信させて（ステップＳ５８）、処理を終了する。

【0154】

一方、電子メールに添付原稿がない場合（ステップＳ５７の判定がＮｏの場合）、ステップＳ５９において、図２１（Ｂ）（Ｃ）に示すように、電子メールの本文から作成した送信原稿にデータベースから作成した送り状をつけた上で、該当する宛先に対してＦＡＸ送受信部１８にＦＡＸ送信させて（ステップＳ５９）、処理を終了する。

【0155】

このようにして、ユーザー端末２から受信した電子メールの情報に基づき、ＦＡＸ送信用の送り状を作成し、当該電子メールに添付原稿がない場合は、メール本文から作成した送信原稿に当該送り状をつけてＦＡＸ送信を行うため、ＦＡＸ送信に不慣れなユーザーや在宅勤務中で自宅にＦＡＸ装置のないユーザーであっても、従来よりも容易にＦＡＸを送信可能なデジタル複合機１を実現できる。

【0156】

（実施形態５の変形例）
なお、実施形態５の変形例として、電子メールの本文から作成した原稿および添付原稿をあわせた原稿を送信原稿として、送り状をつけてＦＡＸ送信を行うようにしてもよい。

【0157】

この場合、例えば、電子メールの本文が空白（または送信者および相手先の情報のみ）で原稿が添付されている場合は、当該添付原稿のみを送信原稿とする。

【0158】

また、電子メールの本文に（送信者および相手先の情報以外の）テキストが記載されており、かつ、原稿が添付されている場合は、電子メールの本文から作成した原稿および添付原稿をあわせて送信原稿とする。

【0159】

また、電子メールの本文に（送信者および相手先の情報以外の）テキストが記載されているものの、原稿が添付されていない場合は、電子メールの本文から作成した原稿のみを送信原稿とする。

【0160】

このようにして、ユーザー端末２から受信した電子メールの情報に基づき、ＦＡＸ送信用の送り状を作成し、当該電子メールの本文のテキストの有無および添付原稿の有無に基づき、メール本文から作成した送信原稿および添付原稿に送り状をつけてＦＡＸ送信を行うため、ＦＡＸ送信に不慣れなユーザーや在宅勤務中で自宅にＦＡＸ装置のないユーザーであっても、従来よりも容易にＦＡＸを送信可能なデジタル複合機１を実現できる。

【0161】

この開示の好ましい態様には、上述した複数の態様のうちの何れかを組み合わせたものも含まれる。

【0162】

前述した実施の形態の他にも、この開示について種々の変形例があり得る。それらの変形例は、この開示の範囲に属さないと解されるべきものではない。この開示には、請求の範囲と均等の意味および前記範囲内でのすべての変形とが含まれるべきである。

【符号の説明】

【0163】

１：デジタル複合機、 ２，２Ａ，２Ｂ：ユーザー端末、 ３：ネットワーク、 ４：公衆回線網、 １０：制御部、 １１：画像データ取得部、 １２：画像形成部、 １３，２１：記憶部、 １４，２２：画像処理部、 １５，２３：通信部、 １６：メール解析部、 １７：操作パネル、 １８：ＦＡＸ送受信部、 １９：送り状作成部、 ２０：制御部、 ２４，１７１：表示部、 ２５，１７２：操作部、 １００：画像送信システム、 １３０：データベース

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】

【図13】

【図14】

【図15】

【図16】

【図17】

【図18】

【図19】

【図20】

【図21】