特開 2023-174751 決済装置およびプログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2023174751

(43)【公開日】2023-12-08

(54)【発明の名称】決済装置およびプログラム

(51)【国際特許分類】

   G07G 1/12 20060101AFI20231201BHJP

   G07G 1/01 20060101ALI20231201BHJP

   G06Q 20/20 20120101ALI20231201BHJP

【ＦＩ】

G07G1/12 321L

G07G1/01 301D

G06Q20/20

【審査請求】有

【請求項の数】5

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2023172963

(22)【出願日】2023-10-04

(62)【分割の表示】P 2019170550の分割

【原出願日】2019-09-19

(71)【出願人】

【識別番号】000003562

【氏名又は名称】東芝テック株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】110002147

【氏名又は名称】弁理士法人酒井国際特許事務所

(72)【発明者】

【氏名】小川 裕一

【テーマコード（参考）】

3E142

5L055

【Ｆターム（参考）】

3E142DA08

3E142FA03

3E142FA08

3E142GA41

3E142JA01

5L055AA42

(57)【要約】

【課題】本発明が解決しようとする課題は、使用できる決済手段の範囲を広げることが可能な決済装置およびプログラムを提供することである。
【解決手段】実施形態の決済装置は、売上登録処理された一または複数の商品について、当該商品を特定する特定情報を記憶部に記憶する商品情報記憶手段と、指定された一つの決済手段を受け付ける決済手段指定手段と、前記特定情報毎に当該決済手段で決済可能か否かを判定する判定情報が記憶されているテーブルに基づいて、前記特定情報に係る商品の一部または全部が指定を受け付けた前記決済手段での決済可能と判定した場合に、当該決済手段を用いて決済可能な商品を決済処理する決済処理手段と、前記テーブルに基づいて前記特定情報に係る商品の全部が指定された前記決済手段での決済不可と判定した場合に、前記決済手段での決済が不可であることを示すガイダンスを報知する報知手段と、を備える。
【選択図】図６

【特許請求の範囲】

【請求項1】

売上登録処理された一または複数の商品について、当該商品を特定する特定情報を記憶部に記憶する商品情報記憶手段と、
指定された一つの決済手段の情報を受け付ける決済手段指定手段と、
前記特定情報毎に当該決済手段で決済可能か否かを判定する判定情報が記憶されているテーブルに基づいて、前記特定情報に係る商品の一部または全部が指定を受け付けた前記決済手段での決済可能と判定した場合に、当該決済手段を用いて決済可能な商品を決済処理する決済処理手段と、
前記テーブルに基づいて前記特定情報に係る商品の全部が指定された前記決済手段での決済不可と判定した場合に、前記決済手段での決済が不可であることを示すガイダンスを報知する報知手段と、
を備えた決済装置。

【請求項2】

前記報知手段は、前記決済処理後に前記記憶部に未決済の商品が記憶されている場合に未決済に係る情報を報知する、
請求項１に記載の決済装置。

【請求項3】

前記報知手段は、前記未決済に係る情報として、未決済商品に係る未決済金額情報を報知する、
請求項２に記載の決済装置。

【請求項4】

前記報知手段は、前記未決済に係る情報として、さらに未決済商品が決済可能な情報を報知する、
請求項３に記載の決済装置。

【請求項5】

前記テーブルを備えた、
請求項１乃至４のいずれか一に記載の決済装置。

【請求項6】

決済装置としてのコンピュータを、
売上登録処理された一または複数の商品について、当該商品を特定する特定情報を記憶部に記憶する商品情報記憶手段と、
指定された一つの決済手段を受け付ける決済手段指定手段と、
前記特定情報毎に当該決済手段で決済可能か否かを判定する判定情報が記憶されているテーブルに基づいて、前記特定情報に係る商品の一部または全部が指定を受け付けた前記決済手段での決済可能と判定した場合に、当該決済手段を用いて決済可能な商品を決済処理する決済処理手段と、
前記テーブルに基づいて前記特定情報に係る商品の全部が指定された前記決済手段での決済不可と判定した場合に、前記決済手段での決済が不可であることを示すガイダンスを報知する報知手段と、
して機能させるためのプログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明の実施形態は、決済装置およびプログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

従来から、店舗において、顧客自身が売上登録操作および決済操作を行うセルフＰＯＳ（Point of Sales）端末や、店員が売上登録操作を行い、顧客が決済操作を行うセミセルフＰＯＳ端末の決済装置、また店員が売上登録操作および決済操作を行う通常のＰＯＳ端末が存在する。

【0003】

これらのＰＯＳ端末において、例えばクレジットカードを用いて決済操作を行う場合、商品によっては決済に使用できない種類のクレジットカードがある。そのため、当該クレジットカードで決済ができない商品が含まれている場合、すべての商品の決済について当該クレジットカードが使用できなかった。

【0004】

これは、クレジットカードだけに限らず、例えば、購入する商品に現金のみで決済可能な商品が含まれている場合、すべての商品について現金で決済する必要があった。

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0005】

本発明が解決しようとする課題は、使用できる決済手段の範囲を広げることが可能な決済装置およびプログラムを提供することである。

【課題を解決するための手段】

【0006】

実施形態の決済装置は、売上登録処理された一または複数の商品について、当該商品を特定する特定情報を記憶部に記憶する商品情報記憶手段と、指定された一つの決済手段を受け付ける決済手段指定手段と、前記特定情報毎に当該決済手段で決済可能か否かを判定する判定情報が記憶されているテーブルに基づいて、前記特定情報に係る商品の一部または全部が指定を受け付けた前記決済手段での決済可能と判定した場合に、当該決済手段を用いて決済可能な商品を決済処理する決済処理手段と、前記テーブルに基づいて前記特定情報に係る商品の全部が指定された前記決済手段での決済不可と判定した場合に、前記決済手段での決済が不可であることを示すガイダンスを報知する報知手段と、を備える。

【図面の簡単な説明】

【0007】

【図1】図１は、実施形態に係るＰＯＳシステムを示す概略図である。

【図2】図２は、セルフＰＯＳ端末を示す概略図である。

【図3】図３は、セルフＰＯＳ端末のハードウェア構成を示すブロック図である。

【図4】図４は、商品テーブルを示すメモリマップである。

【図5】図５は、セルフＰＯＳ端末の機能構成を示す機能ブロック図である。

【図6】図６は、セルフＰＯＳ端末の制御処理の流れを示すフローチャートである。

【図7】図７は、表示部の表示画面を示す図である。

【図8】図８は、表示部の別の表示画面を示す図である。

【図9】図９は、表示部の更に別の表示画面を示す図である。

【図10】図１０は、表示部の更に別の表示画面を示す図である。

【図11】図１１は、変形例に係る表示部の表示画面を示す図である。

【発明を実施するための形態】

【0008】

以下、図面を参照して、実施形態について詳細に説明する。実施形態では、セルフＰＯＳ端末を決済装置の一例として説明する。なお、以下に説明する実施形態によりこの発明が限定されるものではない。

【0009】

図１は、実施形態に係るＰＯＳシステムを示す概略図である。ＰＯＳシステムは、店舗で販売される商品を販売し、販売した商品の売上管理等を行うシステムであり、主に店舗内に設置される。ＰＯＳシステムは、店舗内に設置された複数台のセルフＰＯＳ端末１０と、店舗のバックヤードに設置された、セルフＰＯＳ端末１０の上位機器である１台のサーバ２０とを備える。セルフＰＯＳ端末１０とサーバ２０とは、ＬＡＮ（Local Area Network）等の通信回線３０によって電気的に接続されている。そのため、各セルフＰＯＳ端末１０とサーバ２０とは、相互に情報を送受信することができる。

【0010】

セルフＰＯＳ端末１０は、購入する商品について、顧客自身が売上登録操作と決済操作を行う。セルフＰＯＳ端末１０は、購入する商品について、商品に付されたバーコード等のシンボルの画像を読み取らせる売上登録操作を顧客が行うと、当該商品についての売上登録処理を実行する。売上登録処理とは、セルフＰＯＳ端末１０が、シンボルから取得した商品コードに基づいて読み出した、当該商品の商品情報（商品名、価格等）を表示するとともに、当該商品情報を商品情報部１３１（図３を参照）に記憶する処理をいう。なお、セルフＰＯＳ端末１０は、商品に付されたシンボルの画像を光学的に読み取って、対応する商品コードを取得するようにしてもよい。

【0011】

また、顧客が決済操作を行うと、セルフＰＯＳ端末１０は、決済処理を実行する。決済処理とは、売上登録処理によってＲＡＭ等に記憶された商品情報に基づいて、当該取引に係る合計金額の表示、顧客から預かった預り金に基づいて釣銭を計算して表示する処理を行う。現金での決済の場合は釣銭の発行を釣銭機に指示する処理を含む。クレジットカードでの決済の場合は、当該クレジットカードを使用しての決済処理を含む。また、決済処理は、売上登録処理した商品情報や決済情報（合計金額、預り金額、釣銭額等）を印字したレシートを発行する処理を含む。

【0012】

セルフＰＯＳ端末１０は、決済処理した商品の商品コード、商品情報、決済情報等を、通信回線３０を介してサーバ２０に送信する。また、セルフＰＯＳ端末１０は、所定期間（例えば一日）の売上を精算した精算情報を、通信回線３０を介してサーバ２０に送信する。

【0013】

サーバ２０は、各セルフＰＯＳ端末１０から受信した商品コード、商品情報、決済情報、精算情報等を、集中的に管理する。すなわち、サーバ２０は、一店舗での売上管理等を行う。また、サーバ２０は、商品マスタ（図３を参照）に係る情報を各セルフＰＯＳ端末１０に送信する。商品マスタ１４２は、商品を特定する商品コードに対応付けて、当該商品の商品情報を記憶する。また、サーバ２０は、商品テーブルを記憶する。商品テーブルは、図３および図４で後述するが、定期的にサーバ２０からセルフＰＯＳ端末１０に配信される。

【0014】

図２は、実施形態にかかるセルフＰＯＳ端末１０の外観を示す正面図である。図２に示すように、セルフＰＯＳ端末１０は、決済端末１と、籠置き台２と、袋詰め台３とを備えている。決済端末１は、入出金部４、読取部５、表示操作部６、および各部を制御する制御部１００（図３参照）を備えている。

【0015】

決済端末１は、第１筐体７と第２筐体８とを備えている。第１筐体７は、内部に入出金部４を収納している。第２筐体８は、内部に、制御部１００を収納している。

【0016】

読取部５は、商品を特定するために、商品の外観や商品に付されたシンボル（バーコードや二次元コード等）を読み取るコードリーダ２７を備えている。また、読取部５は、販売する商品に係るレシートを印字する印字部２４を備えている。印字部２４は、排出されたレシートをレシート発行口５１ｂから発行する。発行されたレシートはレシート排出台５１ａによって下側から支持される。さらに、読取部５は、決済処理に係るクレジットカードや電子マネーカードの読取りを行うカードリーダ２５を備えている。

【0017】

表示操作部６は、例えばモニタで構成される表示部２３と、例えばタッチパネルで構成される操作部２１とを備える。表示部２３は、情報や画像を表示する。操作部２１は、表示部２３の表面に設けられており、オペレータが触れた位置に基づく情報を制御部１００に出力する。

【0018】

籠置き台２は、商品が入った籠を載置する台である。籠置き台２は、決済端末１の一側方に設けられている。顧客は、籠内の商品を取り出して読取部５にかざす動作を行う。袋詰め台３は、コードリーダ２７でシンボルを読み取った後の商品を袋詰めするための台である。袋詰め台３は、決済端末１の他側方（籠置き台２の反対側）に設けられている。

【0019】

続いて、セルフＰＯＳ端末１０のハードウェア構成について説明する。図３は、セルフＰＯＳ端末１０のハードウェア構成を示すブロック図である。図３に示すように、セルフＰＯＳ端末１０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１１、ＲＯＭ（Read Only Memory）１２、ＲＡＭ（Random Access Memory）１３、メモリ部１４等を備えている。ＣＰＵ１１は制御主体となる。ＲＯＭ１２は各種プログラムを記憶する。ＲＡＭ１３はプログラムや各種データを展開する。メモリ部１４は各種プログラムを記憶する。ＣＰＵ１１、ＲＯＭ１２、ＲＡＭ１３、メモリ部１４は、互いにバス１５を介して接続されている。ＣＰＵ１１とＲＯＭ１２とＲＡＭ１３が、制御部１００を構成する。すなわち、制御部１００は、ＣＰＵ１１がＲＯＭ１２やメモリ部１４に記憶されＲＡＭ１３に展開された制御プログラムに従って動作することによって、後述するセルフＰＯＳ端末１０に係る制御処理を実行する。

【0020】

ＲＡＭ１３は、商品情報部１３１（記憶部）、商品テーブル１３２（テーブル）、決済情報部１３３、メディア記憶部１３５を備える。商品情報部１３１は、コードリーダ２７で読み取ったシンボルから取得した商品コードに基づいて売上登録処理された商品の商品コードと商品情報（商品名、商品の価格等）を記憶する。商品テーブル１３２は、商品コード（特定情報）毎に当該メディア（決済手段）で決済可能か否かを判定する判定情報が記憶されている。実施形態では、商品テーブル１３２は、特定情報である商品コードと決済に使用する複数のメディアとの組み合わせ毎に商品について当該メディアで決済可能か否かを判定する判定情報を記憶している。商品テーブル１３２については図４で後述する。決済情報部１３３は、商品情報部１３１に記憶されている各商品について、それぞれ商品テーブル１３２から判定情報を取得して記憶する。メディア記憶部１３５は、操作部２１によって指定されたメディアを記憶する。

【0021】

メモリ部１４は、電源を切っても記憶情報が保持されるＨＤＤ（Hard Disc Drive）やフラッシュメモリ等の不揮発性メモリで構成される。メモリ部１４は、制御プログラム部１４１、商品マスタ１４２を備える。制御プログラム部１４１は、セルフＰＯＳ端末１０を制御するための制御プログラムを記憶する。商品マスタ１４２は、商品毎に当該商品に係る商品情報を記憶する。

【0022】

また、制御部１００は、バス１５およびコントローラ１６を介して、操作部２１、表示部２３、印字部２４、カードリーダ２５、コードリーダ２７、入出金部４と接続する。操作部２１は、終了キー２１１を含む。終了キー２１１は、商品に係る売上登録操作を終了し、決済操作を開始する際に顧客が操作する。入出金部４は、顧客から預かった金銭を入金し、顧客に払い出す釣銭を出金する。

【0023】

また、制御部１００は、バス１５を介して、通信部２６と接続している。通信部２６は、通信回線３０を介して、店内に設置された他のセルフＰＯＳ端末１０やサーバ２０と電気的に接続している。通信部２６は、他のセルフＰＯＳ端末１０やサーバ２０と情報の送受信を行う。

【0024】

次に、商品テーブル１３２について説明する。図４は、商品テーブルを示すメモリマップである。商品テーブル１３２は、商品コードと商品の決済をするための複数の決済手段である複数のメディア（現金、電子マネー、カードａ～カードｆの６種類のクレジットカード）との組み合わせ毎に、当該商品コードの商品について当該メディアで決済可能か否かを判定する判定情報を記憶している。判定情報は、それぞれの商品について、決済に使用できるメディアであるか使用できないメディアであるかを示す情報であり、具体的には、商品コードと決済に使用する複数のメディアとの組み合わせ毎に、決済に使用できる「可」の情報か、決済に使用できない「不可」の情報を記憶する。「可」の情報および「不可」の情報が判定情報である。

【0025】

商品テーブル１３２は、商品コード１３２１、現金判定情報１３２２、電子マネー判定情報１３２３、クレジットカード判定情報１３２４を備える。商品コード１３２１は、各商品を特定する商品コードを記憶する。現金判定情報１３２２は、商品コード１３２１に記憶された商品コードの各商品について、現金での決済の可否について「可」を表す情報または「不可」を表す情報を記憶する。電子マネー判定情報１３２３は、商品コード１３２１に記憶された商品コードの各商品について、電子マネーでの決済の可否について「可」を表す情報または「不可」を表す情報を記憶する。クレジットカード判定情報１３２４は、商品コード１３２１に記憶された商品コードの各商品について、６種類のクレジットカード（カードａ～カードｆ）での決済の可否について、それぞれ「可」を表す情報または「不可」を表す情報を記憶する。

【0026】

すなわち、商品テーブル１３２を参照することで、商品Ａについては、現金とカードａでは決済可能であるが、電子マネーとカードｂ～ｆでは決済不可であることが分かる。また、商品Ｂおよび商品Ｎについては、現金、電子マネー、カードａ～ｆのいずれでも決済可能であり、決済不可のメディアはないことが分かる。また、商品Ｃについては、現金のみ決済可能であり、他のメディアでは決済不可であることが分かる。また、商品Ｄについては、電子マネーでの決済は不可であり、他のメディアでの決済は可能であることが分かる。

【0027】

ここからは、セルフＰＯＳ端末１０の機能構成について詳細に説明する。図５は、セルフＰＯＳ端末１０の機能構成を示す機能ブロック図である。制御部１００は、ＲＯＭ１２やメモリ部１４の制御プログラム部１４１に記憶された制御プログラムに従うことで、商品情報記憶手段１０１、決済手段指定手段１０２、判定情報取得手段１０３、判定手段１０４、決済処理手段１０５、報知手段１０６として機能する。

【0028】

商品情報記憶手段１０１は、売上登録処理された一または複数の商品について、当該商品を特定する商品コードを商品情報部１３１に記憶する。

【0029】

決済手段指定手段１０２は、指定された一つの決済手段であるメディアの情報を受け付ける。具体的には、決済手段指定手段１０２は、表示部２３に表示された各種のメディアキーのうち、操作されたメディアキーに対応付けられたメディアの情報をメディア記憶部１３５に記憶する。

【0030】

判定情報取得手段１０３は、商品情報記憶手段１０１によって商品情報部１３１に記憶された商品コードに基づいて商品テーブル１３２を検索し、当該商品コードに対応付けられた判定情報を取得して、決済情報部１３３に記憶する。

【0031】

判定手段１０４は、商品テーブル１３２から取得した判定情報（すなわち、決済情報部１３３に記憶された判定情報）に基づいて、商品情報部１３１に記憶された商品コードの商品が、メディア記憶部１３５に情報が記憶されたメディアで決済可能か否かを判定する。

【0032】

決済処理手段１０５は、特定情報毎に当該メディアで決済可能か否かを判定する判定情報が記憶されているテーブルに基づいて、（実施形態では、商品コードと複数のメディアとの組み合わせ毎に商品について当該メディアで決済可能か否かを判定する判定情報が記憶されている商品テーブル１３２に基づいて）、商品情報部１３１に記憶された商品コードに係る商品の一部または全部が指定を受け付けたメディアでの決済可能と判定した場合に、当該メディアを用いて決済可能な商品を決済処理する。具体的には、決済処理手段１０５は、判定手段１０４が決済可能であると判断した場合、決済可能な商品について決済処理を実行する。

【0033】

報知手段１０６は、商品テーブル１３２に基づいて特定情報に係る商品の全部が指定されたメディアでの決済不可と判定した場合に、当該メディアでの決済が不可であることを示すガイダンスを報知する。具体的には、報知手段１０６は、判定手段１０４がすべての商品が決済不可と判定した場合に、当該メディアでの決済が不可であることを示すガイダンスを報知する。なお、すべての商品は、一つの商品である場合もある。

【0034】

ここからは、セルフＰＯＳ端末１０の制御について説明する。図６は、セルフＰＯＳ端末１０の制御処理の流れを示すフローチャートである。図６に示すように、セルフＰＯＳ端末１０の制御部１００は、コードリーダ２７が読み取ったシンボルに基づいて当該商品に係る商品コードを取得したかを判断する（Ｓ１１）。商品コードを取得したと判断した場合には（Ｓ１１のＹｅｓ）、制御部１００は、当該商品について売上登録処理を実行する（Ｓ１２）。また、Ｓ１２において、商品情報記憶手段１０１は、売上登録処理された一または複数の商品について、当該商品を特定する商品コードを商品情報部１３１に記憶する。実施形態では例えば、商品Ａ、商品Ｂ、商品Ｄの３品の商品コードが商品情報部１３１に記憶されたとする。そして制御部１００は、Ｓ１１に戻る。

【0035】

また、商品コードの取得ではないと判断した場合には（Ｓ１１のＮｏ）、制御部１００は、終了キー２１１が操作されたかを判断する（Ｓ１３）。終了キー２１１が操作されたと判断した場合には（Ｓ１３のＹｅｓ）、制御部１００は、商品情報部１３１に記憶されているすべての商品コードに基づいて、商品テーブル１３２を検索する（Ｓ１４）。そして判定情報取得手段１０３は、商品コード毎に、商品テーブル１３２から商品コードに対応付けられた判定情報を取得して、決済情報部１３３に記憶する（Ｓ１５）。実施形態では、商品Ａ、商品Ｂ、商品Ｄに係る判定情報を記憶する。なお、終了キー２１１の操作ではないと判断した場合には（Ｓ１３のＮｏ）、制御部１００は、Ｓ１１に戻る。

【0036】

次に制御部１００は、当該店舗で使用可能なメディアを表示部２３に表示する（Ｓ２１）。図７に、Ｓ２１において表示部２３に使用可能なメディアを表示した画面を示す。図７に示すように、表示部２３には、現金キー２３１、電子マネーキー２３２、クレジットカードキー２３３が表示される。現金で決済を行う場合は現金キー２３１を操作する。電子マネーで決済する場合は電子マネーキー２３２を操作する。クレジットカードで決済する場合はクレジットカードキー２３３を操作する。また、図７において、表示部２３には、現金キー２３１、電子マネーキー２３２、クレジットカードキー２３３のいずれかを操作することを促すガイダンスＭ１が表示される。ガイダンスＭ１は、例えば「会計する手段を選択してください」である。

【0037】

図６の説明に戻る。次に制御部１００は、現金キー２３１、電子マネーキー２３２、クレジットカードキー２３３のいずれかのキーが操作されたか（いずれかのメディアが指定されたか）を判断する（Ｓ２２）。いずれかのキーが操作されるまで待機し（Ｓ２２のＮｏ）、いずれかのキーが操作されたと判断した場合には（Ｓ２２のＹｅｓ）、決済手段指定手段１０２は、操作されたメディアキーに対応付けられたメディアを示す情報をメディア記憶部１３５に記憶する（Ｓ２３）。すなわち、決済手段指定手段１０２は、指定された一つのメディアの情報を受け付ける。

【0038】

次に制御部１００は、クレジットカードが指定されたか（すなわち、メディア記憶部１３５に記憶された情報がクレジットキーの情報か）を判断する（Ｓ２４）。クレジットカードが指定されたと判断した場合には（Ｓ２４のＹｅｓ）、制御部１００は、店舗で使用可能なクレジットカードを表示部２３に表示する（Ｓ２５）。図８に、Ｓ２５において表示部２３に表示したクレジットカードの画面を示す。図８には、カードａを指定するキー２３３１、カードｂを指定するキー２３３２、カードｃを指定するキー２３３３、カードｄを指定するキー２３３４、カードｅを指定するキー２３３５、カードｆを指定するキー２３３６の６種類のキーが表示される。顧客は、いずれかのキーを操作して、使用するクレジットカードを指定する。実施形態では、カードｂが指定されたとする。また、表示部２３は、使用するクレジットカードを指定することを促すガイダンスＭ２を表示する。ガイダンスＭ２は、例えば「クレジットカードを指定してください」である。

【0039】

図６の説明に戻る。制御部１００は、いずれかのクレジットカードが指定されたかを判断する（Ｓ２６）。いずれかのクレジットカードが指定されるまで待機し（Ｓ２６のＮｏ）、いずれかのクレジットカードが指定されたと判断した場合には（Ｓ２６のＹｅｓ）、決済手段指定手段１０２は、指定された一つのクレジットカードの情報を受け付ける（Ｓ２７）。具体的には、決済手段指定手段１０２は、表示部２３に表示された各種のメディアキーのうち、操作されたキーに係るクレジットカードの情報をメディア記憶部１３５に記憶する（Ｓ２７）。

【0040】

次に判定手段１０４は、決済情報部１３３に記憶した判定情報に基づいて、商品情報部１３１に記憶された商品コードの商品が、メディア記憶部１３５に記憶されたメディアで決済可能か否かを判定する（Ｓ２８）。実施形態では、商品Ａ、商品Ｂ、商品Ｄについて、カードｂで決済可能か否かを判定する。決済可能であると判定した場合には（Ｓ２８のＹｅｓ）、決済処理手段１０５は、商品情報部１３１に記憶された商品コードの商品のうち、決済可能な商品について決済処理を実行する（Ｓ２９）。実施形態では、商品Ｂと商品Ｄはカードｂで決済可能であるため、決済処理手段１０５は、Ｓ２９の処理で、商品Ｂと商品Ｄについて決済処理を実行する。また、制御部１００は、決済処理した商品Ｂと商品Ｄの商品コードと商品情報を商品情報部１３１から削除する。この時点で商品Ａは決済されていない未決済の商品である。そのため、商品Ａに係る商品コードと商品情報は、商品情報部１３１に記憶されたままである。なお、Ｓ２４でクレジットカードは指定されていないと判断した場合には（Ｓ２４のＮｏ）、判定手段１０４は、Ｓ２５～Ｓ２７の処理を実行することなくＳ２８の判定を行う。

【0041】

次に制御部１００は、未決済商品の有無を判断する（Ｓ３０）。制御部１００は、商品情報部１３１に商品コードと商品情報が記憶されている場合には未決済商品があると判断する。未決済商品があると判断した場合には（Ｓ３０のＹｅｓ）、制御部１００は、商品情報部１３１に記憶されている商品情報に基づいて、未決済商品の合計金額を算出して表示部２３に表示する（Ｓ３１）。図９に、未決済商品のガイダンスおよび合計金額を表示した表示部２３を示す。表示部２３には、ガイダンスＭ１、未決済商品の合計金額を含む未決済商品があることを示すガイダンスＭ３、現金キー２３１、電子マネーキー２３２、クレジットカードキー２３３が表示される。顧客は、表示されたガイダンスＭ３に基づいて未決済商品があることを認識し、未決済商品について、現金キー２３１、電子マネーキー２３２、クレジットカードキー２３３のいずれかのキーを操作して、決済に使用するメディアを指定する。そして制御部１００は、Ｓ２２に戻り、新たなメディアの指定を待つ。実施形態では、未だ商品Ａが未決済であるため、商品Ａについて新たに使用するメディアの指定を待つ。商品Ａは、現金またはカードａで決済可能であるため、顧客が現金またはカードａを指定すると、決済処理手段１０５は、商品Ａについて決済処理を行う。一方、未決済商品はないと判断した場合には（Ｓ３０のＮｏ）、すべての商品について決済が終了したため、制御部１００は、処理を終了する。

【0042】

また、Ｓ２８において、商品情報部１３１に記憶されたすべての商品コードの商品が、メディア記憶部１３５に記憶されたメディアでは決済不可であると判断した場合には（Ｓ２８のＮｏ）、報知手段１０６は、指定されたメディアでの決済が不可であることを示すガイダンスを表示する（報知する）（Ｓ３２）。図１０に、指定されたメディアでの決済が不可であることを示すガイダンスを表示した表示部２３を示す。表示部２３は、ガイダンスＭ１、ガイダンスＭ３、指定されたメディアでの決済が不可であることを示すガイダンスＭ５を表示する。例えば商品Ａと商品Ｃを購入し、カードｂを指定した場合、ガイダンスＭ５が表示される。ガイダンスＭ５は、一例として「このクレジットカードでは決済できません」である。そして制御部１００は、Ｓ３１の処理を実行する。

【0043】

なお、Ｓ３１の表示の変形例として、ガイダンスＭ３に加え、未決済商品の決済に使用可能なメディアを合わせて表示するようにしてもよい。図１１に、図９の表示に未決済商品の決済に使用可能なメディアの情報を加えた変形例のガイダンスＭ６を示す。例えば商品Ａが未決済商品である場合、ガイダンスＭ６は、例えば、「現金かカードａを使用してください」である。

【0044】

このような実施形態のセルフＰＯＳ端末１０は、売上登録処理された一または複数の商品について、当該商品を特定する商品コード（特定情報）を商品情報部１３１（記憶部）に記憶する商品情報記憶手段１０１と、指定された一つのメディアを受け付ける決済手段指定手段１０２と、商品コードと複数のメディアとの組み合わせ毎に商品について当該メディアで決済可能か否かを判定する判定情報が記憶されている商品テーブル１３２に基づいて、商品コードに係る商品の一部または全部が指定を受け付けたメディアでの決済可能と判定した場合に、当該メディアを用いて決済可能な商品を決済処理する決済処理手段１０５と、商品テーブル１３２に基づいて商品コードに係る商品の全部が指定されたメディアでの決済不可と判定した場合に、当該メディアでの決済が不可であることを示すガイダンスを報知する報知手段１０６と、を備える。このようなセルフＰＯＳ端末１０は、売上登録処理された一または複数の商品について指定されたメディアで決済可能の場合は、当該商品について決済処理を実行し、すべての商品について指定されたメディアで決済不可の場合は、当該メディアでの決済が不可であることを示すガイダンスを報知する。そのため、使用できるメディアの範囲を広げることが可能となる。

【0045】

以上、本発明の実施形態やその変形例を説明したが、この実施形態および変形例は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。この新規な実施形態やその変形例は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。この実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。

【0046】

例えば、実施形態では、決済端末の一例としてセルフＰＯＳ端末１０を用いて説明した。しかしながらこれに限らず、決済端末は、通常のＰＯＳ端末や、セミセルフＰＯＳ端末における決済端末であってもよい。

【0047】

また、実施形態では、セルフＰＯＳ端末１０が商品テーブル１３２を備える構成として説明した。しかしながらこれに限らず、商品テーブル１３２は、例えばサーバ２０が備える構成としてもよい。

【0048】

また、実施形態では、商品テーブル１３２は、商品コードと複数のメディアとの組み合わせ毎に商品について当該メディアで決済可能か否かを判定する判定情報が記憶されていることとした。しかしながらこれに限らず、例えば商品毎に、使用可能なメディアを対応付けて記憶するようにしてもよい。この場合、判定手段１０４は、指定されたメディアが使用可能なメディアとされていれば決済可能と判断し、指定されたメディアが使用可能なメディアとされていなければ決済不可と判断する。また、逆に、商品毎に、使用不可のメディアを対応付けて記憶するようにしてもよい。この場合、判定手段１０４は、指定されたメディアが使用不可のメディアとされていれば決済不可と判断し、指定されたメディアが使用不可のメディアとされていなければ決済可能と判断する。

【0049】

なお、実施形態のセルフＰＯＳ端末１０で実行されるプログラムは、インストール可能な形式または実行可能な形式のファイルでＣＤ－ＲＯＭ、フレキシブルディスク（FD）、ＣＤ－Ｒ、ＤＶＤ（Digital Versatile Disk）等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録されて提供される。

【0050】

また、実施形態のセルフＰＯＳ端末１０で実行されるプログラムを、インターネット等のネットワークに接続されたコンピュータ上に格納し、ネットワーク経由でダウンロードさせることにより提供するように構成してもよい。また、実施形態のセルフＰＯＳ端末１０で実行されるプログラムをインターネット等のネットワーク経由で提供または配布するように構成してもよい。

【0051】

また、実施形態のセルフＰＯＳ端末１０で実行されるプログラムを、ＲＯＭ等に予め組み込んで提供するように構成してもよい。

【符号の説明】

【0052】

１ 決済端末
１０ セルフＰＯＳ端末
１１ ＣＰＵ
１２ ＲＯＭ
１３ ＲＡＭ
１４ メモリ部
２０ サーバ
２１ 操作部
２３ 表示部
２４ 印字部
２５ カードリーダ
２７ コードリーダ
１００ 制御部
１０１ 商品情報記憶手段
１０２ メディア指定手段
１０３ 判定情報取得手段
１０４ 判定手段
１０５ 決済処理手段
１０６ 報知手段
１３１ 商品情報部
１３２ 商品テーブル
１３３ 決済情報部
１３４ 未決済金額部
１３５ メディア記憶部
２１１ 終了キー
２３１ 現金キー
２３２ 電子マネーキー
２３３ クレジットカードキー
１３２１ 商品コード部

【先行技術文献】

【特許文献】

【0053】

【特許文献1】国際公開第２０１６／１３６１１０号公報

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【手続補正書】

【提出日】2023-10-19

【手続補正1】

【補正対象書類名】特許請求の範囲

【補正対象項目名】全文

【補正方法】変更

【補正の内容】

【特許請求の範囲】

【請求項1】

売上登録処理された一または複数の商品について、当該商品を特定する特定情報を記憶部に記憶する商品情報記憶手段と、
指定された一つの決済手段の情報を受け付ける決済手段指定手段と、
前記特定情報毎に当該決済手段で決済可能か否かを判定する判定情報に基づいて、前記特定情報に係る商品の一部または全部が指定を受け付けた前記決済手段での決済可能と判定した場合に、当該決済手段を用いて決済可能な商品を決済処理する決済処理手段と、
前記決済処理した後に前記記憶部に記憶されている前記特定情報に係る未決済商品について、前記判定情報に基づいて決済可能な別の決済手段の情報を報知する報知手段と、
を備える、決済装置。

【請求項2】

前記報知手段は、前記別の決済手段の使用を促すメッセージを報知する、
請求項１に記載の決済装置。

【請求項3】

前記報知手段は、前記未決済商品に係る未決済金額情報を報知する、
請求項２に記載の決済装置。

【請求項4】

前記判定情報が記憶されているテーブルを備え、
前記決済処理手段は、前記テーブルを参照して前記決済手段での決済が可能かを判断する、
請求項１乃至３のいずれか一に記載の決済装置。

【請求項5】

決済装置としてのコンピュータを、
売上登録処理された一または複数の商品について、当該商品を特定する特定情報を記憶部に記憶する商品情報記憶手段と、
指定された一つの決済手段の情報を受け付ける決済手段指定手段と、
前記特定情報毎に当該決済手段で決済可能か否かを判定する判定情報に基づいて、前記特定情報に係る商品の一部または全部が指定を受け付けた前記決済手段での決済可能と判定した場合に、当該決済手段を用いて決済可能な商品を決済処理する決済処理手段と、
前記決済処理した後に前記記憶部に記憶されている前記特定情報に係る未決済商品について、前記判定情報に基づいて決済可能な別の決済手段の情報を報知する報知手段と、
して機能させることが可能なプログラム。

【手続補正2】

【補正対象書類名】明細書

【補正対象項目名】０００６

【補正方法】変更

【補正の内容】

【0006】

実施形態の決済装置は、売上登録処理された一または複数の商品について、当該商品を特定する特定情報を記憶部に記憶する商品情報記憶手段と、指定された一つの決済手段の情報を受け付ける決済手段指定手段と、前記特定情報毎に当該決済手段で決済可能か否かを判定する判定情報に基づいて、前記特定情報に係る商品の一部または全部が指定を受け付けた前記決済手段での決済可能と判定した場合に、当該決済手段を用いて決済可能な商品を決済処理する決済処理手段と、前記決済処理した後に前記記憶部に記憶されている前記特定情報に係る未決済商品について、前記判定情報に基づいて決済可能な別の決済手段の情報を報知する報知手段と、を備える。