特開 2023-175093 情報処理装置、情報処理方法及びプログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2023175093

(43)【公開日】2023-12-12

(54)【発明の名称】情報処理装置、情報処理方法及びプログラム

(51)【国際特許分類】

   H04N 21/2665 20110101AFI20231205BHJP

   H04N 21/24 20110101ALI20231205BHJP

   G06Q 50/10 20120101ALI20231205BHJP

【ＦＩ】

H04N21/2665

H04N21/24

G06Q50/10

【審査請求】有

【請求項の数】13

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2022087367

(22)【出願日】2022-05-30

(11)【特許番号】

(45)【特許公報発行日】2022-12-14

(71)【出願人】

【識別番号】000208891

【氏名又は名称】ＫＤＤＩ株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100166006

【弁理士】

【氏名又は名称】泉 通博

(74)【代理人】

【識別番号】100154070

【弁理士】

【氏名又は名称】久恒 京範

(74)【代理人】

【識別番号】100153280

【弁理士】

【氏名又は名称】寺川 賢祐

(72)【発明者】

【氏名】浅井 拓己

(72)【発明者】

【氏名】氏原 佳彦

(72)【発明者】

【氏名】冨林 豊

(72)【発明者】

【氏名】増崎 和彦

(72)【発明者】

【氏名】下桐 希

【テーマコード（参考）】

5C164

5L049

【Ｆターム（参考）】

5C164FA06

5C164SB41P

5C164SC04P

5C164UB88S

5C164YA30

5L049CC12

5L049CC18

(57)【要約】

【課題】ユーザにコンテンツを提供する。
【解決手段】情報処理装置２は、端末の位置を示す位置情報を取得する取得部２３１と、位置情報によって示される端末の位置が、スポットを含む所定の範囲に含まれるか否かを判定する判定部２３２と、端末の位置が所定の範囲に含まれると判定された場合、現実世界において端末に備えられたカメラがスポットを撮像した撮像画像にコンテンツを重畳した画像を表示するＡＲモードで端末に表示するように制御し、端末の位置が所定の範囲に含まれないと判定された場合、仮想世界においてスポットを表現したスポット画像にコンテンツを重畳した画像を表示するＶＲモードで端末に表示するように制御する表示制御部２３３と、を有する。
【選択図】図２

【特許請求の範囲】

【請求項1】

端末の位置を示す位置情報を取得する取得部と、
前記位置情報によって示される前記端末の位置が、スポットを含む所定の範囲に含まれるか否かを判定する判定部と、
前記端末の位置が前記所定の範囲に含まれると判定された場合、現実世界において前記端末に備えられたカメラが前記スポットを撮像した撮像画像にコンテンツを重畳した画像を表示するＡＲモードで前記端末に表示するように制御し、前記端末の位置が前記所定の範囲に含まれないと判定された場合、仮想世界において前記スポットを表現したスポット画像に前記コンテンツを重畳した画像を表示するＶＲモードで前記端末に表示するように制御する表示制御部と、
を有する情報処理装置。

【請求項2】

前記表示制御部は、前記端末の位置が前記所定の範囲に含まれると判定された場合、前記端末が前記ＶＲモードで表示することを禁止し、前記端末の位置が前記所定の範囲に含まれないと判定された場合、前記端末が前記ＡＲモードで表示することを禁止する、
請求項１に記載の情報処理装置。

【請求項3】

前記取得部は、前記ＡＲモードで表示させた後において、前記位置情報である第１位置情報とは異なる第２位置情報をさらに取得し、
前記判定部は、前記第２位置情報によって示される前記端末の位置が、前記所定の範囲に含まれるか否かを判定し、
前記表示制御部は、前記端末の位置が前記所定の範囲に含まれないと判定された場合、前記ＡＲモードから前記ＶＲモードへの切り替えに関する情報を前記端末に表示するように制御する、
請求項１に記載の情報処理装置。

【請求項4】

前記取得部は、前記ＶＲモードで表示させた後において、前記位置情報である第１位置情報とは異なる第２位置情報をさらに取得し、
前記判定部は、前記第２位置情報によって示される前記端末の位置が、前記所定の範囲に含まれるか否かを判定し、
前記表示制御部は、前記端末の位置が前記所定の範囲に含まれると判定された場合、前記ＶＲモードから前記ＡＲモードへの切り替えに関する情報を前記端末に表示するように制御する、
請求項１に記載の情報処理装置。

【請求項5】

前記取得部は、現在の前記スポットの天候を示す天候情報を取得し、
前記表示制御部は、前記天候情報によって示される前記スポットの天候に応じた態様の前記ＶＲモードで表示するように制御する、
請求項１から４のいずれか１項に記載の情報処理装置。

【請求項6】

前記表示制御部は、現在の時間及び現在の時期のうちの少なくともいずれかに応じた態様の前記ＶＲモードで表示するように制御する、
請求項１から４のいずれか１項に記載の情報処理装置。

【請求項7】

前記取得部は、前記表示制御部が前記コンテンツを表示させた前記端末から、同じコンテンツの共有を希望する共有ユーザを特定するための共有ユーザ情報を取得し、
前記端末を使用するユーザが前記共有ユーザと前記コンテンツの共有を希望する希望要求を、前記共有ユーザ情報によって示される前記共有ユーザに通知する送信部をさらに有し、
前記取得部は、前記共有ユーザが前記希望要求を承諾した場合に、前記共有ユーザが使用する共有ユーザ端末から、前記共有ユーザ端末に対応する前記位置情報を取得し、
前記表示制御部は、前記共有ユーザ端末の位置が前記所定の範囲に含まれると判定された場合、前記ＡＲモードで前記共有ユーザ端末に表示するように制御し、前記共有ユーザ端末の位置が前記所定の範囲に含まれないと判定された場合、前記ＶＲモードで前記共有ユーザ端末に表示するように制御する、
請求項１から４のいずれか１項に記載の情報処理装置。

【請求項8】

通信サービスを提供する通信事業者と前記通信サービスを利用する利用者との間における前記通信サービスの契約情報を参照し、前記共有ユーザ情報に基づいて特定した電話番号を用いて、前記希望要求を前記共有ユーザ端末に送信する送信部をさらに有する、
請求項７に記載の情報処理装置。

【請求項9】

複数の前記スポットを示す情報を前記端末に送信する送信部をさらに有し、
前記取得部は、前記複数のスポットの中から前記端末を使用するユーザが選択した前記スポットを示す情報をさらに取得し、
前記判定部は、前記端末の位置が前記ユーザによって選択された前記スポットを含む前記所定の範囲に含まれるか否かを判定する、
請求項１から４のいずれか１項に記載の情報処理装置。

【請求項10】

前記ユーザの嗜好を特定するための嗜好情報を記憶し、前記スポットを示す情報と当該スポットに適合する適合嗜好とを関連付けて記憶する記憶部をさらに有し、
前記送信部は、前記複数のスポットのうち、前記ユーザの嗜好に一致する前記適合嗜好に関連付けられている前記スポットを示す情報を前記端末に送信する、
請求項９に記載の情報処理装置。

【請求項11】

前記表示制御部が前記ＡＲモードで表示するように制御した前記端末を使用するユーザに特典を付与する付与部をさらに有する、
請求項１から４のいずれか１項に記載の情報処理装置。

【請求項12】

コンピュータが実行する、
端末の位置を示す位置情報を取得するステップと、
前記位置情報によって示される前記端末の位置が、スポットを含む所定の範囲に含まれるか否かを判定するステップと、
前記端末の位置が前記所定の範囲に含まれると判定された場合、現実世界において前記端末に備えられたカメラが前記スポットを撮像した撮像画像にコンテンツを重畳した画像を表示するＡＲモードで前記端末に表示するように制御し、前記端末の位置が前記所定の範囲に含まれないと判定された場合、仮想世界の前記スポットを表現したスポット画像に前記コンテンツを重畳した画像を表示するＶＲモードで前記端末に表示するように制御するステップと、
を有する情報処理方法。

【請求項13】

コンピュータを、
端末の位置を示す位置情報を取得する取得部、
前記位置情報によって示される前記端末の位置が、スポットを含む所定の範囲に含まれるか否かを判定する判定部、及び
前記端末の位置が前記所定の範囲に含まれると判定された場合、現実世界において前記端末に備えられたカメラが前記スポットを撮像した撮像画像にコンテンツを重畳した画像を表示するＡＲモードで前記端末に表示するように制御し、前記端末の位置が前記所定の範囲に含まれないと判定された場合、仮想世界の前記スポットを表現したスポット画像に前記コンテンツを重畳した画像を表示するＶＲモードで前記端末に表示するように制御する表示制御部、
として機能させるためのプログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、情報処理装置、情報処理方法及びプログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

近年、ＡＲ（Augmented Reality）及びＶＲ（Virtual Reality）でコンテンツを提供するサービスが普及しつつある。特許文献１には、ユーザが使用するスマートフォンに表示させるコンテンツを、当該スマートフォンの位置に応じてＡＲ及びＶＲのいずれかに切り替えて提供する技術が開示されている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特開２０１８－１２８８１５号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

しかしながら、上記技術においては、ＡＲ及びＶＲいずれにおいてもコンテンツが提供される提供場所が予め定められており、ユーザが提供場所に行かないとコンテンツの提供を受けることができないという問題があった。

【0005】

そこで、本発明はこれらの点に鑑みてなされたものであり、ユーザにコンテンツを提供することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0006】

本発明の第１の態様に係る情報処理装置は、端末の位置を示す位置情報を取得する取得部と、前記位置情報によって示される前記端末の位置が、スポットを含む所定の範囲に含まれるか否かを判定する判定部と、前記端末の位置が前記所定の範囲に含まれると判定された場合、現実世界において前記端末に備えられたカメラが前記スポットを撮像した撮像画像にコンテンツを重畳した画像を表示するＡＲモードで前記端末に表示するように制御し、前記端末の位置が前記所定の範囲に含まれないと判定された場合、仮想世界において前記スポットを表現したスポット画像に前記コンテンツを重畳した画像を表示するＶＲモードで前記端末に表示するように制御する表示制御部と、を有する。

【0007】

前記表示制御部は、前記端末の位置が前記所定の範囲に含まれると判定された場合、前記端末が前記ＶＲモードで表示することを禁止し、前記端末の位置が前記所定の範囲に含まれないと判定された場合、前記端末が前記ＡＲモードで表示することを禁止してもよい。

【0008】

前記取得部は、前記ＡＲモードで表示させた後において、前記位置情報である第１位置情報とは異なる第２位置情報をさらに取得してもよいし、前記判定部は、前記第２位置情報によって示される前記端末の位置が、前記所定の範囲に含まれるか否かを判定してもよいし、前記表示制御部は、前記端末の位置が前記所定の範囲に含まれないと判定された場合、前記ＡＲモードから前記ＶＲモードへの切り替えに関する情報を前記端末に表示するように制御してもよい。

【0009】

前記取得部は、前記ＶＲモードで表示させた後において、前記位置情報である第１位置情報とは異なる第２位置情報をさらに取得してもよいし、前記判定部は、前記第２位置情報によって示される前記端末の位置が、前記所定の範囲に含まれるか否かを判定してもよいし、前記表示制御部は、前記端末の位置が前記所定の範囲に含まれると判定された場合、前記ＶＲモードから前記ＡＲモードへの切り替えに関する情報を前記端末に表示するように制御してもよい。

【0010】

前記取得部は、現在の前記スポットの天候を示す天候情報を取得してもよいし、前記表示制御部は、前記天候情報によって示される前記スポットの天候に応じた態様の前記ＶＲモードで表示するように制御してもよい。
前記表示制御部は、現在の時間及び現在の時期のうちの少なくともいずれかに応じた態様の前記ＶＲモードで表示するように制御してもよい。

【0011】

前記取得部は、前記表示制御部が前記コンテンツを表示させた前記端末から、同じコンテンツの共有を希望する共有ユーザを特定するための共有ユーザ情報を取得してもよいし、前記情報処理装置は、前記端末を使用するユーザが前記共有ユーザと前記コンテンツの共有を希望する希望要求を、前記共有ユーザ情報によって示される前記共有ユーザに通知する送信部をさらに有してもよいし、前記取得部は、前記共有ユーザが前記希望要求を承諾した場合に、前記共有ユーザが使用する共有ユーザ端末から、前記共有ユーザ端末に対応する前記位置情報を取得してもよいし、前記表示制御部は、前記共有ユーザ端末の位置が前記所定の範囲に含まれると判定された場合、前記ＡＲモードで前記共有ユーザ端末に表示するように制御し、前記共有ユーザ端末の位置が前記所定の範囲に含まれないと判定された場合、前記ＶＲモードで前記共有ユーザ端末に表示するように制御してもよい。

【0012】

前記情報処理装置は、通信サービスを提供する通信事業者と前記通信サービスを利用する利用者との間における前記通信サービスの契約情報を参照し、前記共有ユーザ情報に基づいて特定した電話番号を用いて、前記希望要求を前記共有ユーザ端末に送信する送信部をさらに有してもよい。

【0013】

前記情報処理装置は、複数の前記スポットを示す情報を前記端末に送信する送信部をさらに有してもよいし、前記取得部は、前記複数のスポットの中から前記端末を使用するユーザが選択した前記スポットを示す情報をさらに取得してもよいし、前記判定部は、前記端末の位置が前記ユーザによって選択された前記スポットを含む前記所定の範囲に含まれるか否かを判定してもよい。

【0014】

前記情報処理装置は、前記ユーザの嗜好を特定するための嗜好情報を記憶し、前記スポットを示す情報と当該スポットに適合する適合嗜好とを関連付けて記憶する記憶部をさらに有してもよいし、前記送信部は、前記複数のスポットのうち、前記ユーザの嗜好に一致する前記適合嗜好に関連付けられている前記スポットを示す情報を前記端末に送信してもよい。

【0015】

前記情報処理装置は、前記表示制御部が前記ＡＲモードで表示するように制御した前記端末を使用するユーザに特典を付与する付与部をさらに有してもよい。

【0016】

本発明の第２の態様に係る情報処理方法は、コンピュータが実行する、端末の位置を示す位置情報を取得するステップと、前記位置情報によって示される前記端末の位置が、スポットを含む所定の範囲に含まれるか否かを判定するステップと、前記端末の位置が前記所定の範囲に含まれると判定された場合、現実世界において前記端末に備えられたカメラが前記スポットを撮像した撮像画像にコンテンツを重畳した画像を表示するＡＲモードで前記端末に表示するように制御し、前記端末の位置が前記所定の範囲に含まれないと判定された場合、仮想世界の前記スポットを表現したスポット画像に前記コンテンツを重畳した画像を表示するＶＲモードで前記端末に表示するように制御するステップと、を有する。

【0017】

本発明の第３の態様に係るプログラムは、コンピュータを、端末の位置を示す位置情報を取得する取得部、前記位置情報によって示される前記端末の位置が、スポットを含む所定の範囲に含まれるか否かを判定する判定部、及び前記端末の位置が前記所定の範囲に含まれると判定された場合、現実世界において前記端末に備えられたカメラが前記スポットを撮像した撮像画像にコンテンツを重畳した画像を表示するＡＲモードで前記端末に表示するように制御し、前記端末の位置が前記所定の範囲に含まれないと判定された場合、仮想世界の前記スポットを表現したスポット画像に前記コンテンツを重畳した画像を表示するＶＲモードで前記端末に表示するように制御する表示制御部、として機能させる。

【発明の効果】

【0018】

本発明によれば、ユーザにコンテンツを提供することを提供することができるという効果を奏する。

【図面の簡単な説明】

【0019】

【図1】情報処理システムの概要を説明するための図である。

【図2】情報処理装置の構成を示す図である。

【図3】コンテンツ管理データベースの構成の一例を示す図である。

【図4】操作画面の一例を模式的に表した図である。

【図5】端末の位置の移動を模式的に表した図である。

【図6】情報処理システムの処理の流れを示すシーケンス図である。

【発明を実施するための形態】

【0020】

［情報処理システムＳの概要］
図１は、情報処理システムＳの概要を説明するための図である。情報処理システムＳは、コンテンツサービスを提供するために用いられるシステムである。コンテンツサービスは、特定の場所（以下、「スポット」という。）に関連付けられたコンテンツを提供するサービスである。スポットは、例えば、観光地、ランドマーク等である。コンテンツは、現実世界には存在しない仮想的なオブジェクトである。コンテンツは、例えば、花火をはじめとする装飾的なオブジェクト、スポットを案内するガイドのオブジェクト、及びスポット等を説明するためのテキストのオブジェクト等である。コンテンツサービスでは、ＡＲ又はＶＲでコンテンツが提供される。情報処理システムＳは、端末１と、情報処理装置２とを有する。

【0021】

端末１は、ユーザが使用する端末であり、例えば、スマートフォン、タブレット、パーソナルコンピュータ等である。端末１には、端末１の位置を特定するためのＧＰＳ（Global Positioning System）受信機と、撮像画像を撮像するカメラとが備えられている。情報処理装置２は、コンテンツサービスを管理する装置であり、例えば、サーバである。

【0022】

以下において、情報処理システムＳがコンテンツをユーザに提供するために実行する処理の概要を説明する。図１に示す例においては、タワーＰがスポットであり、タワーＰの周囲に打ち上げられている花火Ｃがコンテンツである。

【0023】

まず、端末１は、コンテンツサービスを提供するＷｅｂページにアクセスすると、端末１の位置を示す位置情報を情報処理装置２に送信する（図１の（１））。なお、コンテンツサービスにおいては、Ｗｅｂページで提供されることに限らず、端末１においてインストールされるアプリケーションプログラムで提供されてもよい。情報処理装置２は、端末１から位置情報を取得すると、当該位置情報によって示される端末１の位置がタワーＰを含む所定の範囲に含まれるか否か、すなわち、ユーザがタワーＰの周辺に存在するか否かを判定する（図１の（２））。

【0024】

そして、情報処理装置２は、端末１に対して、上記判定結果に応じたモードで花火Ｃを表示するように制御する（図１の（３））。モードには、ＡＲモードと、ＶＲモードとが含まれる。ＡＲモードは、現実世界において端末１のカメラがスポットを撮像した撮像画像にコンテンツを重畳したＡＲ画像を表示するモードである。ＶＲモードは、仮想世界においてスポットを表現したスポット画像にコンテンツを重畳したＶＲ画像を表示するモードである。

【0025】

上記のとおり、ＡＲモードにおいては、現実世界のスポットにコンテンツを重畳したＡＲ画像を表示するため、ＶＲモードよりも現実に近い体験をユーザに提供することができる。そのため、コンテンツサービスは、スポットの周辺にいるユーザにはＡＲモードでコンテンツを優先して提供し、スポットの周辺にいないユーザにはＶＲモードでコンテンツを提供する。

【0026】

具体的には、情報処理装置２は、端末１の位置が所定の範囲に含まれると判定した場合、すなわち、ユーザがタワーＰの周辺に存在すると判定した場合、ＡＲモードで端末１に表示するように制御する。例えば、ユーザが端末１のカメラをタワーＰの方向に向けると、端末１のディスプレイには、カメラが撮像したタワーＰの撮像画像に花火Ｃを重畳した画像が表示される。

【0027】

一方、情報処理装置２は、端末１の位置が所定の範囲に含まれないと判定した場合、すなわち、ユーザがタワーＰの周辺に存在しないと判定した場合、ＶＲモードで端末１に表示するように制御する。例えば、ユーザがタワーＰから遠い場所にある自宅にいる場合、端末１のディスプレイには、仮想世界においてタワーＰを表現したタワー画像に花火Ｃを情報した画像が表示される。

【0028】

このようにすることで、情報処理システムＳは、ユーザがいる場所に応じてコンテンツを提供することができる。これにより、情報処理システムＳは、スポットに訪れたユーザが感じるスポットの魅力を高めることができる。また、情報処理システムＳは、スポットの周辺にいないユーザに対して、スポットに訪れる動機づけを提供することができる。
以下、情報処理装置２の構成について説明する。

【0029】

［情報処理装置２の構成］
図２は、情報処理装置２の構成を示す図である。情報処理装置２は、通信部２１と、記憶部２２と、制御部２３とを有する。制御部２３は、取得部２３１と、判定部２３２と、表示制御部２３３と、送信部２３４と、付与部２３５とを有する。

【0030】

通信部２１は、ネットワークに接続するためのインターフェイスであり、例えば通信コントローラを含んで構成されている。記憶部２２は、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）及びハードディスク等の記憶媒体である。記憶部２２は、制御部２３が実行するプログラムを記憶している。また、記憶部２２は、コンテンツが関連付けられているスポットに関する情報を管理するスポット管理データベースを記憶している。

【0031】

図３は、スポット管理データベースの構成の一例を示す図である。図３に示すように、スポット管理データベースは、スポットＩＤ（identifier）と、スポット名と、基準位置と、適合嗜好とを関連付けて記憶している。スポットＩＤは、スポットを識別するための情報である。スポット名は、スポットの名称である。基準位置は、スポットにおいて基準となる位置であり、例えば、位置座標で示される。適合嗜好は、スポットに適合する嗜好である。

【0032】

図２に戻り、制御部２３は、例えばＣＰＵ（Central Processing Unit）である。制御部２３は、記憶部２２に記憶されたプログラムを実行することにより、取得部２３１、判定部２３２、表示制御部２３３、送信部２３４及び付与部２３５として機能する。

【0033】

取得部２３１は、端末１から種々の情報を取得する。取得部２３１は、例えば、端末１の位置を示す位置情報を取得する。取得部２３１は、特定のスポットを示す情報をさらに取得してもよい。

【0034】

具体的には、まず、端末１がコンテンツサービスを提供するＷｅｂページにアクセスすると、送信部２３４は、複数のスポットそれぞれを示すスポット情報を端末１に送信する。端末１は、情報処理装置２から取得したスポット情報に基づいて、スポットの一覧を表示し、位置情報と、ユーザが複数のスポットの中から選択したスポットを示す選択情報とを情報処理装置２に送信する。そして、取得部２３１は、位置情報と選択情報とを端末１から取得する。取得部２３１は、例えば、ユーザが選択したスポットに対応するスポットＩＤを、選択情報として取得する。

【0035】

送信部２３４は、例えば、コンテンツサービスでコンテンツが関連付けられている全てのスポットを示すスポット情報を端末１に送信する。送信部２３４は、ユーザがいる場所の近くにあるスポットを示すスポット情報を端末１に送信してもよい。送信部２３４は、例えば、取得部２３１が取得した位置情報によって示される端末１の位置から予め定められた距離までの間にあるスポットを特定し、特定したスポットを示すスポット情報を端末１に送信する。

【0036】

送信部２３４は、ユーザの嗜好に合うスポットを示すスポット情報を端末１に送信してもよい。例えば、記憶部２２には、ユーザの嗜好を特定するための嗜好情報が記憶されている。この場合において、送信部２３４は、スポット管理データベースに記憶されている複数のスポットのうち、ユーザの嗜好に一致する適合嗜好に関連付けられているスポットを示すスポット情報を端末１に送信する。このようにすることで、情報処理装置２は、スポットを選択しやすくすることができる。

【0037】

判定部２３２は、取得部２３１が取得した位置情報によって示される端末１の位置が、所定のスポットを含む所定の範囲に含まれるか否かを判定する。具体的には、判定部２３２は、取得部２３１が取得した位置情報によって示される端末１の位置が、ユーザによって選択されたスポットを含む所定の範囲に含まれるか否かを判定する。

【0038】

例えば、まず、判定部２３２は、取得部２３１が取得したスポットＩＤに関連付けて記憶されている基準位置と、所定の範囲を定めるために設定されている設定距離とに基づいて、スポットを含む所定の範囲を特定する。設定距離は、「所定の範囲」は、スポットの大きさを考慮して実験により定めればよいが、例えばスポットを目視できる範囲である。各スポットにおいて設定されている共通の距離であってもよいし、スポットごとに設定されている距離（例えば、スポット管理データベースにおいてスポットＩＤに関連付けて記憶されている設定距離）であってもよい。そして、判定部２３２は、取得部２３１が取得した位置情報によって示される端末１の位置が、特定した所定の範囲に含まれるか否かを判定する。

【0039】

表示制御部２３３は、端末１の位置が所定の範囲に含まれると判定された場合、現実世界において端末１に備えられたカメラがスポットを撮像した撮像画像にコンテンツを重畳したＡＲ画像を表示するＡＲモードで端末１に表示するように制御する。例えば、まず、表示制御部２３３は、ＡＲモードで表示することを示すモード情報と、コンテンツ画像とを端末１に送信する。そして、端末１は、モード情報によって示されるＡＲモードに基づいてカメラを起動し、カメラがスポットを撮像した撮像画像に情報処理装置２から取得したコンテンツ画像を重畳したＡＲ画像をディスプレイに表示する。例えば、コンテンツがスポットを案内するガイドのオブジェクトである場合、端末１は、ユーザ（端末１）の移動に応じて、スポットのガイドのオブジェクトを表示する。

【0040】

一方、表示制御部２３３は、端末１の位置が所定の範囲に含まれないと判定された場合、仮想世界においてスポットを表現したスポット画像にコンテンツを重畳したＶＲ画像を表示するＶＲモードで端末１に表示するように制御する。例えば、まず、表示制御部２３３は、ＶＲモードで表示することを示すモード情報と、ＶＲ画像とを端末１に送信する。そして、端末１は、モード情報によって示されるＶＲモードに基づいて、情報処理装置２から取得したＶＲ画像をディスプレイに表示する。例えば、コンテンツがスポットを案内するガイドのオブジェクトである場合、端末１は、仮想世界におけるユーザ（ユーザオブジェクト）の移動に応じてスポットのガイドのオブジェクトを表示する。

【0041】

表示制御部２３３は、ＡＲモード及びＶＲモードのいずれかでコンテンツを表示することを操作するための操作画面に設けられたボタンを制御することにより、ＡＲモード及びＶＲモードのいずれかでコンテンツを表示するように端末１を制御してもよい。図４は、操作画面の一例を模式的に表した図である。図４に示す操作画面には、スポットの一覧からユーザが選択したスポットに関連付けられているコンテンツをＡＲモードで表示するためのＡＲボタンＢ１と、当該コンテンツをＶＲモードで表示するためのＶＲボタンＢ２とが設けられている。

【0042】

この場合において、表示制御部２３３は、端末１の位置が所定の範囲に含まれると判定された場合、端末１がＶＲモードで表示することを禁止し、端末１の位置が所定の範囲に含まれないと判定された場合、端末１がＡＲモードで表示することを禁止する。図４に示す例において、表示制御部２３３は、端末１の位置が所定の範囲に含まれると判定された場合、ＶＲボタンＢ２を押下できないように制御し、端末１の位置が所定の範囲に含まれないと判定された場合、ＡＲボタンＢ１を押下できないように制御する。

【0043】

表示制御部２３３は、例えば、ボタンを非表示にしたり、押下されてもボタンが反応しないようにしたりすることにより、ボタンを押下できないように制御する。このようにすることで、情報処理装置２は、ユーザがいる場所に応じてコンテンツを提供することができる。

【0044】

図２に戻り、表示制御部２３３は、ＡＲモードで端末１に表示するように制御した後において、端末１の移動に応じて、ＡＲモードからＶＲモードへの切り替えに関する情報をユーザに提示してもよい。具体的には、まず、取得部２３１は、表示制御部２３３が第１位置情報に基づいてＡＲモードで表示させた後において、第２位置情報をさらに取得する。第２位置情報は、第１位置情報とは異なる位置情報、すなわち、第１位置情報の後に取得部２３１が取得した位置情報である。

【0045】

判定部２３２は、第２位置情報によって示される端末１の位置が、所定の範囲に含まれるか否かを判定する。そして、表示制御部２３３は、端末１の位置が所定の範囲に含まれないと判定された場合、ＡＲモードからＶＲモードへの切り替えに関する情報を端末１に表示するように制御する。

【0046】

図５は、端末１の位置の移動を模式的に表した図である。図５に示すエリアＡは、タワーＰを含む所定の範囲を示す。図５（ａ）に示す例においては、エリアＡに含まれる位置Ｌ１から、エリアＡに含まれない位置Ｌ２に移動したことを示す。この場合において、表示制御部２３３は、位置Ｌ１に基づいてＡＲモードでコンテンツを表示するように端末１を制御した後において、端末１が位置Ｌ１から位置Ｌ２に移動すると、ＡＲモードからＶＲモードへの切り替えに関する情報を端末１に表示させる。

【0047】

表示制御部２３３は、例えば、ＡＲモードからＶＲモードへの切り替えに関する情報として、ＡＲモードからＶＲモードに切り替えることができる旨のメッセージを端末１に表示させる。表示制御部２３３は、端末１の位置が所定の範囲に含まれないと判定された場合、ＡＲモードからＶＲモードに切り替え、ＶＲモードに切り替えた旨のメッセージを、ＡＲモードからＶＲモードへの切り替えに関する情報として端末１に表示させてもよい。このようにすることで、情報処理装置２は、ユーザがスポットから離れてしまったことによってコンテンツを提供することができなくなる事態を防ぐことができる。

【0048】

表示制御部２３３は、ＶＲモードで端末１に表示するように制御した後において、端末１の移動に応じて、ＶＲモードからＡＲモードへの切り替えに関する情報をユーザに提示してもよい。具体的には、まず、取得部２３１は、表示制御部２３３が第１位置情報に基づいてＶＲモードで表示させた後において、第２位置情報をさらに取得する。判定部２３２は、第２位置情報によって示される端末１の位置が、所定の範囲に含まれるか否かを判定する。そして、表示制御部２３３は、端末１の位置が所定の範囲に含まれると判定された場合、ＶＲモードからＡＲモードへの切り替えに関する情報を端末１に表示するように制御する。

【0049】

図５（ｂ）に示す例においては、エリアＡに含まれない位置Ｌ３から、エリアＡに含まれる位置Ｌ４に移動したことを示す。この場合において、表示制御部２３３は、位置Ｌ３に基づいてＶＲモードでコンテンツを表示するように端末１を制御した後において、端末１が位置Ｌ３から位置Ｌ４に移動すると、ＶＲモードからＡＲモードへの切り替えに関する情報を端末１に表示させる。

【0050】

表示制御部２３３は、例えば、ＶＲモードからＡＲモードへの切り替えに関する情報として、ＶＲモードからＡＲモードに切り替えることができる旨のメッセージを端末１に表示させる。表示制御部２３３は、端末１の位置が所定の範囲に含まれると判定された場合、ＶＲモードからＡＲモードに切り替え、ＡＲモードに切り替えた旨のメッセージを、ＶＲモードからＡＲモードへの切り替えに関する情報として端末１に表示させてもよい。このようにすることで、情報処理装置２は、ＶＲモードよりも現実に近い体験をユーザに提供することができる。

【0051】

上記において、表示制御部２３３は、端末１の位置が所定の範囲に含まれる場合にＡＲモードでコンテンツを表示するように端末１を制御し、端末１の位置が所定の範囲に含まれない場合にＶＲモードでコンテンツを表示するように端末１を制御する例を説明したが、これに限らない。表示制御部２３３は、例えば、端末１の位置が所定の範囲に含まれない場合、ＶＲモードでコンテンツを表示するように端末１を制御し、端末１の位置が所定の範囲に含まれる場合、ＡＲモード及びＶＲモードの中からユーザが選択したモードでコンテンツを表示するように端末１を制御してもよい。

【0052】

表示制御部２３３は、スポットの天候に応じたモードで端末１に表示するように制御してもよい。具体的には、まず、取得部２３１は、現在のスポットの天候を示す天候情報を、気象予報を管理する不図示のサーバから取得する。そして、表示制御部２３３は、天候情報によって示されるスポットの天候に応じた態様のＶＲモードで表示するように制御する。

【0053】

例えば、天候情報によって示されるスポットの天気が雨である場合、表示制御部２３３は、雨天が表現された仮想世界におけるスポット画像にコンテンツを重畳した画像を端末１に表示するように制御する。また、天候情報によって示されるスポットが強風である場合、表示制御部２３３は、強風が表現された仮想世界におけるスポット画像にコンテンツを重畳した画像を端末１に表示するように制御する。このようにすることで、情報処理装置２は、現実に近い体験をユーザに提供することができる。

【0054】

表示制御部２３３は、現在の時間及び現在の時期のうちの少なくともいずれかに応じた態様のＶＲモードで表示するように制御してもよい。例えば、現在の時間が日中である場合、表示制御部２３３は、日中が表現された仮想世界におけるスポット画像にコンテンツを重畳した画像を端末１に表示するように制御し、現在の時間が夜間である場合、表示制御部２３３は、夜間が表現された仮想世界におけるスポット画像にコンテンツを重畳した画像を端末１に表示するように制御する。

【0055】

また、例えば、現在の季節が夏である場合、表示制御部２３３は、夏が表現された仮想世界におけるスポット画像にコンテンツを重畳した画像を端末１に表示するように制御し、現在の季節が冬である場合、表示制御部２３３は、冬が表現された仮想世界におけるスポット画像にコンテンツを重畳した画像を端末１に表示するように制御する。このようにすることで、情報処理装置２は、現実に近い体験をユーザに提供することができる。

【0056】

情報処理装置２は、ユーザに提供したコンテンツを他のユーザに共有させてもよい。具体的には、表示制御部２３３は、ユーザが同じコンテンツの共有を希望する共有ユーザに対して、当該共有ユーザがコンテンツの提供を承諾した場合に、共有ユーザの端末１の位置に応じたモードでコンテンツを表示するように制御する。

【0057】

より具体的には、まず、取得部２３１は、表示制御部２３３がコンテンツを表示させた端末１から、共有ユーザ情報を取得する。共有ユーザ情報は、共有ユーザを特定するための情報であり、例えば、ＳＮＳ（Social Networking Service）のユーザＩＤである。

【0058】

送信部２３４は、ユーザが共有ユーザとコンテンツの共有を希望する希望要求を、共有ユーザ情報によって示される共有ユーザに通知する。送信部２３４は、例えば、ＳＮＳにおいて共有ユーザ情報が示すユーザＩＤの共有ユーザに対して希望要求を通知する。希望要求には、例えば、コンテンツの提供を受けるか否かを問うためのメッセージが含まれる。

【0059】

送信部２３４は、ＳＮＳを介さずに希望要求を共有ユーザに通知してもよい。例えば、記憶部２２には、通信サービスを提供する通信事業者と通信サービスを利用する利用者との間における通信サービスの契約情報が記憶されている。例えば、通信サービスの契約情報には、ユーザの電話番号と、ユーザのＳＮＳのユーザＩＤとが含まれている。

【0060】

この場合において、まず、送信部２３４は、記憶部２２に記憶されている通信サービスの契約情報を参照し、共有ユーザ情報に基づいて共有ユーザの電話番号を特定する。そして、送信部２３４は、特定した電話番号を用いて、希望要求を共有ユーザ端末に送信する。共有ユーザ端末は、共有ユーザが使用する端末１である。

【0061】

希望要求を通知された共有ユーザが、共有ユーザ端末において表示されたメッセージでコンテンツの提供を受けることに承諾する操作を行うと、共有ユーザ端末は、希望要求を承諾することを示す情報と、共有ユーザ端末の位置を示す位置情報とを情報処理装置に送信する。取得部２３１は、共有ユーザが希望要求を承諾した場合に、共有ユーザ端末から、共有ユーザ端末に対応する位置情報を取得する。

【0062】

そして、表示制御部２３３は、共有ユーザ端末の位置が所定の範囲に含まれると判定された場合、ＡＲモードで共有ユーザ端末に表示するように制御し、共有ユーザ端末の位置が所定の範囲に含まれないと判定された場合、ＶＲモードで共有ユーザ端末に表示するように制御する。このようにすることで、情報処理装置２は、ユーザと共有ユーザとでコンテンツを共有することができる。

【0063】

情報処理装置２は、所定の条件を満たすユーザに特典を付与してもよい。特典は、例えば、ポイント又はクーポン等であり、コンテンツサービスで利用可能な特典、又はユーザが訪れているスポットで利用可能な特典である。

【0064】

具体的には、付与部２３５は、表示制御部２３３がＡＲモードで表示するように制御した端末１を使用するユーザに特典を付与する。このようにすることで、情報処理装置２は、スポットに訪れる動機づけをユーザに提供することができる。

【0065】

［情報処理システムＳの処理］
続いて、情報処理システムＳの処理の流れについて説明する。図６は、情報処理システムＳの処理の流れを示すシーケンス図である。本処理は、端末１が、コンテンツサービスを提供するＷｅｂページにアクセスしたことを契機として開始する。送信部２３４は、複数のスポットそれぞれを示すスポット情報を端末１に送信する（Ｓ１）。

【0066】

ユーザが、端末１において情報処理装置２から取得したスポット情報に基づいて表示されたスポットの一覧からスポットを選択する操作を行うと、位置情報と選択情報とを情報処理装置２に送信する（Ｓ２）。取得部２３１が位置情報と選択情報とを取得すると、判定部２３２は、取得部２３１が取得した選択情報によって示されるスポットＩＤに関連付けられている基準位置と、所定の範囲を定めるために設定されている設定距離とに基づいて、スポットを含む所定の範囲を特定する（Ｓ３）。判定部２３２は、取得部２３１が取得した位置情報によって示される端末１の位置が、特定した所定の範囲に含まれるか否かを判定する（Ｓ４）。

【0067】

表示制御部２３３は、上記判定結果に応じたモード情報及び画像を端末１に送信する（Ｓ５）。具体的には、表示制御部２３３は、端末１の位置が所定の範囲に含まれると判定された場合、ＡＲモードでコンテンツを表示することを示すモード情報と、コンテンツの画像とを端末１に送信し、端末１の位置が所定の範囲に含まれないと判定された場合、ＶＲモードでコンテンツを表示することを示すモード情報と、ＶＲ画像とを端末１に送信する。

【0068】

そして、端末１は、情報処理装置２からモード情報及び画像を取得すると、当該モード情報によって示されるモードに応じた態様でコンテンツをディスプレイに表示する（Ｓ６）。具体的には、端末１は、モード情報がＡＲモードでコンテンツを表示することを示す場合、カメラがスポットを撮像した撮像画像にコンテンツの画像を重畳したＡＲ画像を表示し、モード情報がＶＲモードでコンテンツを表示することを示す場合、ＶＲ画像を表示する。

【0069】

［本実施の形態における効果］
以上説明したとおり、情報処理装置２は、端末１の位置が所定の範囲に含まれる場合にＡＲモードで表示するように端末１を制御し、端末１の位置が所定の範囲に含まれない場合にＶＲモードで表示するように端末１を制御する。このようにすることで、情報処理装置２は、スポットに訪れたユーザが感じるスポットの魅力を高めることができる。また、情報処理装置２は、スポットの周辺にいないユーザに対して、スポットに訪れる動機づけを提供することができる。

【0070】

なお、本発明により、国連が主導する持続可能な開発目標（SDGs）の目標９「産業と技術革新の基盤をつくろう」に貢献することが可能となる。

【0071】

以上、本発明を実施の形態を用いて説明したが、本発明の技術的範囲は上記実施の形態に記載の範囲には限定されず、その要旨の範囲内で種々の変形及び変更が可能である。例えば、装置の全部又は一部は、任意の単位で機能的又は物理的に分散・統合して構成することができる。また、複数の実施の形態の任意の組み合わせによって生じる新たな実施の形態も、本発明の実施の形態に含まれる。組み合わせによって生じる新たな実施の形態の効果は、もとの実施の形態の効果を併せ持つ。

【符号の説明】

【0072】

１ 端末
２ 情報処理装置
２１ 通信部
２２ 記憶部
２３ 制御部
２３１ 取得部
２３２ 判定部
２３３ 表示制御部
２３４ 送信部
２３５ 付与部
Ｓ 情報処理システム

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】