特開 2023-180340 避難支援システム、避難支援方法およびプログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2023180340

(43)【公開日】2023-12-21

(54)【発明の名称】避難支援システム、避難支援方法およびプログラム

(51)【国際特許分類】

   G08B 27/00 20060101AFI20231214BHJP

   G08B 25/10 20060101ALI20231214BHJP

   G08B 21/10 20060101ALI20231214BHJP

【ＦＩ】

G08B27/00 A

G08B25/10 D

G08B21/10

【審査請求】未請求

【請求項の数】3

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2022093561

(22)【出願日】2022-06-09

(71)【出願人】

【識別番号】301046709

【氏名又は名称】株式会社フロムハート

(74)【代理人】

【識別番号】100173934

【弁理士】

【氏名又は名称】久米 輝代

(72)【発明者】

【氏名】宮川 隆彦

【テーマコード（参考）】

5C086

5C087

【Ｆターム（参考）】

5C086AA11

5C086AA22

5C086FA17

5C086FA18

5C087AA02

5C087AA03

5C087AA09

5C087AA25

5C087BB18

5C087BB73

5C087DD02

5C087EE05

5C087EE18

5C087FF01

5C087FF02

5C087FF23

5C087GG12

5C087GG68

5C087GG82

5C087GG84

(57)【要約】      （修正有）

【課題】緊急地震速報や津波警報などの災害に関する緊急情報がお知らせされた場合に、個人が即座にとるべき命を守る行動を視覚的に瞬時に理解できる状態で表示する避難支援システム、避難支援方法及びプログラムを提供する。
【解決手段】避難支援システム１０は、緊急地震速報などの緊急情報が発せられた場合に、ユーザが所有する携帯情報端末３０に対してその緊急情報を通知するとともに、携帯情報端末３０にインストールされている避難支援アプリケーションプログラムを自動的に起動するアプリ自動起動部３５と、ユーザが即座にとるべき命を守る行動を視覚的に瞬時に理解できる状態で表示する画面出力部３６と、を備える。緊急時に個人が即座にとるべき命を守る行動を１秒でも早く始めることができ、時間的なロスをなくすことができるとともに、避難するまでの個人の不安も取り除くことができる。
【選択図】図２

【特許請求の範囲】

【請求項1】

個人が所有する携帯情報端末にインストールされた避難支援アプリケーションプログラムを起動することにより前記個人の緊急避難行動を支援する避難支援システムであって、
気象庁から災害に関する緊急情報を受信するとともに、各自治体や各企業が保有する情報サーバ内の情報から必要なデータを取得するサーバ情報受信部と、
前記個人が所有する携帯情報端末において前記避難支援アプリケーションプログラムがインストールされた際に入力される個人情報を受け付ける個人情報受付部と、
前記個人情報受付部が前記個人情報を受け付けると、前記携帯情報端末を所有する個人が前記情報サーバのうちのどの情報サーバに属する個人であるかを、前記個人情報受付部が受け付けた前記個人情報と前記サーバ情報受信部が前記情報サーバから取得した前記データとに基づいて特定し、前記個人が所有する携帯情報端末を該当する情報サーバと紐付けして登録するサーバ紐付け登録部と、
前記サーバ情報受信部が前記緊急情報を受信すると、前記サーバ情報受信部が前記情報サーバから取得した前記データに基づいて、前記各自治体や各企業に属する個人が即座にとるべき命を守る行動を視覚的に瞬時に理解できる緊急行動画面を生成する緊急行動情報生成部と、
前記緊急行動情報生成部が前記緊急行動画面を生成すると、前記サーバ紐付け登録部において前記情報サーバと紐付け登録された個人に対して、当該個人が所有する携帯情報端末にインストールされている前記避難支援アプリケーションプログラムを自動的に起動させるアプリ自動起動部と、
前記アプリ自動起動部が前記避難支援アプリケーションプログラムを自動的に起動させると、前記個人が所有する携帯情報端末に対して、前記緊急行動情報生成部が生成した緊急行動画面を出力して表示させる画面出力部と、
を備えることを特徴とする避難支援システム。

【請求項2】

個人が所有する携帯情報端末にインストールされた避難支援アプリケーションプログラムを起動することにより前記個人の緊急避難行動を支援する避難支援方法であって、
サーバ情報受信部が、気象庁から災害に関する緊急情報を受信するとともに、各自治体や各企業が保有する情報サーバ内の情報から必要なデータを取得するステップと、
個人情報受付部が、前記個人が所有する携帯情報端末において前記避難支援アプリケーションプログラムがインストールされた際に入力される個人情報を受け付けるステップと、
サーバ紐付け登録部が、前記個人情報受付部が前記個人情報を受け付けると、前記携帯情報端末を所有する個人が前記情報サーバのうちのどの情報サーバに属する個人であるかを、前記個人情報受付部が受け付けた前記個人情報と前記サーバ情報受信部が前記情報サーバから取得した前記データとに基づいて特定し、前記個人が所有する携帯情報端末を該当する情報サーバと紐付けして登録するステップと、
緊急行動情報生成部が、前記サーバ情報受信部が前記緊急情報を受信すると、前記サーバ情報受信部が前記情報サーバから取得した前記データに基づいて、前記各自治体や各企業に属する個人が即座にとるべき命を守る行動を視覚的に瞬時に理解できる緊急行動画面を生成するステップと、
アプリ自動起動部が、前記緊急行動情報生成部が前記緊急行動画面を生成すると、前記サーバ紐付け登録部において前記情報サーバと紐付け登録された個人に対して、当該個人が所有する携帯情報端末にインストールされている前記避難支援アプリケーションプログラムを自動的に起動させるステップと、
画面出力部が、前記アプリ自動起動部が前記避難支援アプリケーションプログラムを自動的に起動させると、前記個人が所有する携帯情報端末に対して、前記緊急行動情報生成部が生成した緊急行動画面を出力して表示させるステップと、
を備えることを特徴とする避難支援方法。

【請求項3】

請求項２に記載された避難支援方法を、コンピュータに実行させることを特徴とする避難支援プログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

この発明は、緊急地震速報や津波警報などの災害に関する緊急情報（緊急速報に関連する情報）がお知らせされた場合に、個人のスマートフォンなどの携帯情報端末に、自動的に即座にとるべき命を守る行動を視覚的に瞬時に理解できる状態で表示することにより、個人の緊急避難行動を支援する避難支援システム、避難支援方法およびプログラムに関するものである。

【背景技術】

【0002】

従来より、気象庁から緊急地震速報や津波警報などの災害に関する緊急速報がお知らせされた場合に、その緊急速報に関連する土地にいる個人のスマートフォンなどの携帯情報端末に、自動的に緊急地震速報や津波警報などのメールが送信され、それらの速報や警報が出されたことを、各自が瞬時に知ることができるシステムが導入されている。

【0003】

この場合、その個人のスマートフォンなどの携帯情報端末において、ＧＰＳ機能がＯＮにされていることが前提となるが、ＧＰＳで現在地がわかるため、そこから半径何キロ以内で起きた地震など、その緊急速報に関連する土地にいる個人のスマートフォンなどの携帯情報端末には、自動的に緊急速報メールが送信され、そのときその携帯情報端末でどのようなアプリケーションを使用していたとしても、画面上に緊急速報に関連する情報が表示されたり緊急音が通知されることにより、その個人は瞬時に緊急速報が出されたことを知ることができる。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0004】

【特許文献1】特開２０１４－１８２５６４号公報

【特許文献2】特開２０２１－５６９４６号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0005】

しかしながら、緊急地震速報や津波警報などの災害に関する緊急速報がお知らせされた場合に、そのお知らせ内容のほとんどが政府や自治体から提供される「情報」であるとともに、市区町村単位という“エリア”に対する「情報」であり、その“エリア”内に居る“個人”にとっては、提供された「情報」に基づいて個別的に、また具体的にどのような「行動」をとればよいのか、自分で判断するしかないため、結局のところ、各自がどのような行動をとるべきなのかを即座に認識することは難しく、緊急避難が必要な場合であっても、即座に避難行動をとることができないなど、命を守るための適切な「行動」をとるまでに時間がかかってしまう、という課題があった。

【0006】

また、従来の“エリア”に対する「情報」はほとんどが『文字』情報であり、理解するまでに時間がかかってしまう、という課題もあった。また、例えば緊急地震速報が出された場合、避難場所や避難所、および、そこまでの避難ルートなどについては、通常は総務省が避難場所や避難所として公開している場所がヒットするが、その個人が属している団体や会社などの特有の環境や事情に基づいた情報提供まではされておらず、最も適した場所をすぐに見つけることができるわけではない、という課題もあった。

【0007】

この発明は、上記のような課題を解決するためになされたものであり、緊急地震速報や津波警報などの災害に関する緊急情報（緊急速報に関連する情報）がお知らせされた場合に、個人のスマートフォンなどの携帯情報端末において自動的に避難支援アプリケーションが起動し、その個人の携帯情報端末の表示画面に、その個人が即座にとるべき命を守る行動を視覚的に瞬時に理解できる状態で表示することにより、個人の緊急避難行動を支援する避難支援システム、避難支援方法およびプログラムを提供することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0008】

上記目的を達成するため、この発明は、個人が所有する携帯情報端末にインストールされた避難支援アプリケーションプログラムを起動することにより前記個人の緊急避難行動を支援する避難支援システムであって、気象庁から災害に関する緊急情報を受信するとともに、各自治体や各企業が保有する情報サーバ内の情報から必要なデータを取得するサーバ情報受信部と、前記個人が所有する携帯情報端末において前記避難支援アプリケーションプログラムがインストールされた際に入力される個人情報を受け付ける個人情報受付部と、前記個人情報受付部が前記個人情報を受け付けると、前記携帯情報端末を所有する個人が前記情報サーバのうちのどの情報サーバに属する個人であるかを、前記個人情報受付部が受け付けた前記個人情報と前記サーバ情報受信部が前記情報サーバから取得した前記データとに基づいて特定し、前記個人が所有する携帯情報端末を該当する情報サーバと紐付けして登録するサーバ紐付け登録部と、前記サーバ情報受信部が前記緊急情報を受信すると、前記サーバ情報受信部が前記情報サーバから取得した前記データに基づいて、前記各自治体や各企業に属する個人が即座にとるべき命を守る行動を視覚的に瞬時に理解できる緊急行動画面を生成する緊急行動情報生成部と、前記緊急行動情報生成部が前記緊急行動画面を生成すると、前記サーバ紐付け登録部において前記情報サーバと紐付け登録された個人に対して、当該個人が所有する携帯情報端末にインストールされている前記避難支援アプリケーションプログラムを自動的に起動させるアプリ自動起動部と、前記アプリ自動起動部が前記避難支援アプリケーションプログラムを自動的に起動させると、前記個人が所有する携帯情報端末に対して、前記緊急行動情報生成部が生成した緊急行動画面を出力して表示させる画面出力部と、を備えることを特徴とする。

【発明の効果】

【0009】

この発明の避難支援システム、避難支援方法およびプログラムによれば、緊急地震速報や津波警報などの災害に関する緊急情報（緊急速報に関連する情報）がお知らせされた場合に、個人のスマートフォンなどの携帯情報端末に対してその緊急情報が通知されるとともに、その個人の携帯情報端末において、自動的に避難支援アプリケーションプログラムが起動し、その個人の携帯情報端末の表示画面に、その個人が即座にとるべき命を守る行動が視覚的に瞬時に理解できる状態で表示されるので、個人が即座にとるべき命を守る行動を１秒でも早く始めることができ、時間的なロスをなくすことが可能となる。

【図面の簡単な説明】

【0010】

【図1】実施の形態１における避難支援システムの概略構成を示すシステム構成図である。

【図2】実施の形態１における避難支援システムの機能構成を示すブロック図である。

【図3】実施の形態１における避難支援システムの機能動作を示すフローチャートである。

【図4】実施の形態１における避難支援アプリケーションプログラムがインストールされている個人の携帯情報端末において、現在位置から近い距離にある避難場所と、現在位置からそれぞれの避難場所までの避難ルートが色替えして表示されている状態を示す緊急行動画面の表示画面例である。

【発明を実施するための形態】

【0011】

この発明は、緊急地震速報や津波警報などの災害に関する緊急情報（緊急速報に関連する情報）がお知らせされた場合に、個人のスマートフォンなどの携帯情報端末に、自動的に即座にとるべき命を守る行動を視覚的に瞬時に理解できる状態で表示することにより、個人の緊急避難行動を支援する避難支援システム、避難支援方法およびプログラムに関するものである。
以下、この発明の実施の形態について、図面を参照しながら詳細に説明する。

【0012】

実施の形態１．
図１は、この発明の実施の形態１における避難支援システム１０の概略構成を示すシステム構成図である。この避難支援システム１０は、情報サーバ２０（２０Ａ，２０Ｂ，２０Ｃ，・・・）内にある避難場所や避難所のデータを、個人が所有する携帯情報端末３０（３０Ａ－１，３０Ａ－２，３０Ａ－３，・・・，３０Ｂ－１，３０Ｂ－２，３０Ｂ－３，・・・，３０Ｃ－１，３０Ｃ－２，３０Ｃ－３，・・・）に中継して通知する機能をもったシステムである。

【0013】

より具体的には、避難支援システム１０は、気象庁から、地震速報や津波警報などの災害に関する緊急情報（緊急速報に関連する情報）を受信して、例えば自治体Ａの情報サーバＡ（２０Ａ）内，自治体Ｂの情報サーバＢ（２０Ｂ）内、企業Ｃの情報サーバＣ（２０Ｃ）内にあるデータを、同じく自治体Ａの情報サーバ２０Ａ，自治体Ｂの情報サーバ２０Ｂ、企業Ｃの情報サーバ２０Ｃに紐付け登録されている個人（この例では、自治体Ａに属する個人、自治体Ｂに属する個人、企業Ｃに属する個人など）が所有する携帯情報端末３０（３０Ａ－１，３０Ａ－２，３０Ａ－３，・・・，３０Ｂ－１，３０Ｂ－２，３０Ｂ－３，・・・，３０Ｃ－１，３０Ｃ－２，３０Ｃ－３，・・・）に対してその緊急情報を通知するものであり、なおかつ、自動的に個人が即座にとるべき命を守る行動を視覚的に瞬時に理解できる状態で表示することにより、地震や津波などの災害時に個人の緊急避難行動を支援するシステムである。

【0014】

図２は、この発明の実施の形態１における避難支援システム１０の機能構成を示すブロック図である。この避難支援システム１０は、サーバ情報受信部２１と、個人情報受付部３１、サーバ紐付け登録部３２、緊急行動情報生成部３４、アプリ自動起動部３５、画面出力部３６を備えている。

【0015】

サーバ情報受信部２１は、気象庁から、地震速報や津波警報などの災害に関する緊急速報が発信された場合に、その緊急情報（緊急速報に関連する情報）を受信するとともに、各自治体や各企業が保有する情報サーバ２０（２０Ａ，２０Ｂ，２０Ｃ，・・・）内の情報から必要なデータを取得する。この取得する必要なデータとは、具体的には、情報サーバ２０内の情報のうち、各情報サーバ２０（２０Ａ，２０Ｂ，２０Ｃ，・・・）においてあらかじめ設定されている所属コード番号と、地図データ（地図上に登録された避難場所や避難所などの情報を含む）のことである。

【0016】

個人情報受付部３１は、個人が所有する携帯情報端末３０（３０Ａ－１，３０Ａ－２，３０Ａ－３，・・・）において、この避難支援アプリケーションプログラムがダウンロードされてインストールされた際に入力される個人情報を受け付ける受付部である。後述する緊急行動画面（図４参照）が、個人が所有する携帯情報端末３０に画面表示されるためには、個人が所有する携帯情報端末３０に、あらかじめ避難支援アプリケーションプログラムがダウンロードされてインストールされている必要があり、その際に、利用規約等への同意や個人情報（氏名、住所など）の入力が行われるものである。また、個人情報の中に、その個人が属する各自治体や各企業の所属コード番号も含まれているものとする。

【0017】

サーバ紐付け登録部３２は、個人情報受付部３１が個人の携帯情報端末３０（ここでは、３０Ａ－１とする）から入力された個人情報を受け付けると、その携帯情報端末３０を所有する個人が情報サーバ２０（２０Ａ，２０Ｂ，２０Ｃ，・・・）のうちのどの情報サーバ２０に属する個人であるかを、個人情報受付部３１が受け付けた個人情報と、サーバ情報受信部２１が情報サーバ２０から取得したデータとに基づいて特定し、その個人が所有する携帯情報端末３０を該当する情報サーバ２０と紐付けして登録する登録部である。

【0018】

ここでは、個人の携帯情報端末３０Ａ－１から入力された個人情報を受け付けた結果、その個人が情報サーバ２０のうちのどの情報サーバに属する個人であるかを、個人が入力した個人情報に含まれている所属コード番号とサーバ情報受信部２１が情報サーバ２０から取得したデータに含まれている所属コード番号とに基づいて特定し、その特定された情報サーバ２０（ここでは、自治体Ａの情報サーバＡ（２０Ａ））と紐付けして登録される。また、情報サーバ２０内の所属コード番号の中に、個人が入力した所属コード番号と一致するものがなかった場合（入力ミスがあった場合や未入力だった場合）は、情報サーバ２０内の不特定登録申込者受入れ企業保有の情報サーバと紐付けして登録される。このようにして、すべての避難支援アプリケーションプログラム利用者が、情報サーバ２０内のいずれかの情報サーバと紐付け登録できるようになっている。

【0019】

緊急行動情報生成部３４は、サーバ情報受信部２１が気象庁から緊急情報を受信すると、各自治体や各企業に属する個人が即座にとるべき命を守る行動を視覚的に瞬時に理解できる緊急行動画面を生成する生成部である。例えば、自治体Ａの地域で大規模な地震が発生し、すぐに避難する必要がある場合には、自治体Ａの情報サーバ２０Ａと紐付け登録されている携帯情報端末３０Ａ－１に対して、情報サーバ２０Ａからサーバ情報受信部２１が取得したデータ（地図データ）に基づいて、その携帯情報端末３０Ａ－１の現在位置から近い距離にある複数（ここでは３つとする）の避難場所を表示するとともに、現在位置からそれぞれの避難場所までの避難ルートを、色替えして（例えば、緑色、オレンジ色、赤色で）表示することにより、どこかの避難場所へすぐに避難するという緊急行動をとる必要があることを示す緊急行動画面（図４参照）を生成する。

【0020】

アプリ自動起動部３５は、サーバ情報受信部２１が気象庁からの緊急速報を受信して、緊急行動情報生成部３４が前述の緊急行動画面を生成すると、サーバ紐付け登録部３２において情報サーバ２０と紐付け登録された個人に対して、当該個人が所有する避難支援アプリケーションプログラムがダウンロードされてインストールされている携帯情報端末３０に対して、避難支援アプリケーションプログラムを自動的に起動させる自動起動部、すなわち、個人が所有する携帯情報端末３０にインストールされている避難支援アプリケーションプログラムを自動的に起動させる自動起動部である。

【0021】

画面出力部３６は、アプリ自動起動部３５が避難支援アプリケーションプログラムを自動的に起動させると、個人が所有する携帯情報端末３０に対して、緊急行動情報生成部３４が生成した緊急行動画面を出力（送信）して表示させる出力部である。これにより、例えば前述の例だと、携帯情報端末３０Ａ－１を所有する個人は、自身が所有する携帯情報端末３０Ａ－１の避難支援アプリケーションプログラムが自動的に起動されて、自動的に３ヶ所の避難場所への避難ルートが表示された緊急行動画面（図４参照）が表示されたことにより、即座に避難場所への避難を開始することができる。

【0022】

図３は、この発明の実施の形態１における避難支援システム１０の機能動作を示すフローチャートであり、図３（ａ）は、個人が所有する携帯情報端末３０から避難支援アプリケーションプログラムがダウンロードされてインストールされ、個人情報が入力された場合の動作を示すフローチャート、図３（ｂ）は、気象庁から地震速報や津波警報などの災害に関する緊急速報が発信された場合の動作を示すフローチャートである。

【0023】

まず初めに、個人が所有する携帯情報端末３０から避難支援アプリケーションプログラムがダウンロードされてインストールされ、個人情報が入力された場合の動作について、図３（ａ）を参照しながら説明する。個人が所有する携帯情報端末３０（ここでは、３０Ａ－１とする）から、この発明の実施の形態１における避難支援アプリケーションプログラムがダウンロードされてインストールされると、利用規約等の同意と個人情報の入力が行われるが、それによって避難支援システム１０の個人情報受付部３１がその個人情報を受け付けると（ステップＳＴ１）、サーバ紐付け登録部３２が、その携帯情報端末３０（３０Ａ－１）を所有する個人がどの情報サーバに属する個人であるかを特定する（ステップＳＴ２）。ここで、個人が所有する携帯情報端末３０（３０Ａ－１）から入力される個人情報の中には、所属コード番号が含まれている。

【0024】

そして、ステップＳＴ２において、その個人がどの情報サーバに属する個人であるかを特定すると、すなわち、サーバ情報受信部２１において各情報サーバ２０から取得したデータの中の、各自治体や各企業が保有する情報サーバ２０（２０Ａ，２０Ｂ，２０Ｃ，・・・）にあらかじめ設定された所属コード番号と、個人情報受付部３１が受け付けた携帯情報端末３０（３０Ａ－１）から入力された個人情報に含まれている所属コード番号とに基づいて情報サーバ２０を特定すると、その個人が所有する携帯情報端末３０（３０Ａ－１）を、対応する（特定された）情報サーバ２０（この例では、サーバＡ（２０Ａ））と紐付けして登録する（ステップＳＴ３）。

【0025】

次に、気象庁から地震速報や津波警報などの災害に関する緊急速報が発信された場合の動作について、図３（ｂ）を参照しながら説明する。
まず初めに、気象庁から、地震速報や津波警報などの災害に関する緊急速報が発信されて、サーバ情報受信部２１がその緊急情報（緊急速報に関連する情報）を受信すると（ステップＳＴ１１のＹＥＳの場合）、その受信した緊急情報（緊急速報に関連する情報）が、例えば震度４以上の緊急地震速報など、緊急避難が必要な情報だった場合に、サーバ情報受信部２１が情報サーバ２０内の情報から必要なデータ（より具体的には、地図データ）を取得して処理をする（ステップＳＴ１２）とともに、緊急行動情報生成部３４が、個人が即座にとるべき命を守る行動を視覚的に瞬時に理解できる緊急行動画面を生成する（ステップＳＴ１３）。

【0026】

例えば、自治体Ａの地域で大規模な地震が発生し、すぐに避難する必要がある場合には、自治体Ａの情報サーバ２０Ａと紐付け登録されている携帯情報端末３０Ａ－１に対して、その携帯情報端末３０Ａ－１の現在位置から近い距離にある複数（ここでは３つとする）の避難場所を表示するとともに、現在位置からそれぞれの避難場所までの避難ルートを、色替えして（例えば、緑色、オレンジ色、赤色で）表示することにより、どこかの避難場所へすぐに避難するという行動をとる必要があることを示す緊急行動画面を生成する。

【0027】

その後、アプリ自動起動部３５が、あらかじめこの避難支援アプリケーションプログラムがダウンロードされてインストールされている個人の携帯情報端末３０（この例では、３０Ａ－１）に対して、避難支援アプリケーションプログラムを自動的に起動させる（ステップＳＴ１４）。

【0028】

また、画面出力部３６が、緊急行動情報生成部３４が生成した緊急行動画面を、各個人の携帯情報端末３０（この例では、３０Ａ－１）に送信する（ステップＳＴ１５）。これにより、例えば前述の例だと、携帯情報端末３０Ａ－１を所有する個人は、自身が所有する携帯情報端末３０Ａ－１の避難支援アプリケーションプログラムが自動的に起動されて、自動的に３ヶ所の避難場所への避難ルートが表示された緊急行動画面が表示されたことにより、即座に避難場所への避難を開始することができる。

【0029】

図４は、実施の形態１における避難支援アプリケーションプログラムがインストールされている個人の携帯情報端末３０（３０Ａ－１）において、現在位置から近い距離にある３つの避難場所と、現在位置からそれぞれの避難場所までの避難ルートが色替えして表示されている状態を示す緊急行動画面の表示画面例である。

【0030】

この図４に示す例では、現在位置から近い避難場所として「○○小学校」の位置に避難場所アイコン、「△△中学校」の位置に避難場所アイコンと避難所アイコン、「××公園」の位置に避難場所アイコンが表示され、現在位置から○○小学校までの避難ルート（図４では太い実線で示されている）が緑色で、現在位置から△△中学校までの避難ルート（図４では一点鎖線で示されている）がオレンジ色で、現在位置から××公園までの避難ルート（図４では破線で示されている）が赤色で表示されている。

【0031】

そして、それぞれの避難場所の種類についてはアイコンにより表示されており、例えば図４に示す「△△中学校」は、避難場所であるだけでなく、避難所でもあるということがわかるように、避難場所アイコンと避難所アイコンの２つのアイコンが並べて表示されている。また、それぞれのアイコンをタッチ等することにより、それぞれの避難場所・避難所の詳細情報が表示される。

【0032】

この結果、例えば、ある個人が自宅にいて緊急避難速報を受信して複数の避難場所と避難ルートが表示された場合、すぐに避難する必要があることを一目で理解することができるので、複数表示された避難場所のうちどの避難場所へ避難するかを決めて、表示された避難ルートにしたがって速やかに避難することができる。

【0033】

ここで、緊急情報が自治体や企業からそれらに属する個人に対して通知されることや、自らが避難場所やそこまでの避難ルートを調べて表示することなどは、既に知られている技術であるが、従来の技術では、すぐに避難が必要な緊急時であっても、個人による複数の動作、すなわち、アプリケーションを起動させる、文字を読んで理解する、調べてから表示させる、などの動作が必要であったため、これらの動作に要する時間がほんの数十秒や数分であったとしても、この数十秒や数分の行為の遅れが、命取りになることも多い。

【0034】

一方、この発明の実施の形態１の避難支援システム１０によれば、個人への緊急情報の通知とともに、個人が即座にとるべき命を守る行動を視覚的に瞬時に理解できる状態で自動的に表示してくれるものであり、このように、個人が即座にとるべき命を守る行動を視覚的に瞬時に理解できる状態で表示することにより、個人が即座にとるべき命を守る行動を１秒でも早く始めることができ、時間的なロスをなくすことができることは、各個人の命と安全を確保するためには、非常に重要なことである。

【0035】

すなわち、従来は、市区町村単位という“エリア”単位で何が起こったのかという事実や、“エリア”に対する指示を「情報」として『文字』で通知する、というのが一般的であったが、この発明の実施の形態１の避難支援システム１０では、“エリア”単位ではなく“個人”に対して、単なる「情報」ではなく個人が即座にとるべき命を守る「行動」を具体的に、読んで理解するのに時間がかかる『文字』ではなく『視覚』にうったえて（『視覚』的に）瞬時に理解できる状態で表示、という３つの特徴を備えていることにより、個人が即座にとるべき命を守る行動を１秒でも早く始めることができ、時間的なロスをなくすことができるのである。

【0036】

このように、この発明の避難支援システム１０によれば、例えば緊急速報として震度４以上の緊急地震速報など緊急避難が必要な情報（緊急情報）が発せられた場合に、個人が、緊急情報を受け取ってまずは自分の身を守るために机の下に入る等の行動をとっている間にも、自身が所有する携帯情報端末３０にインストールされている避難支援アプリケーションプログラムが自動的に起動してくれて、複数の避難場所と避難ルートを表示してくれるなど、自動的に個人が即座にとるべき命を守る行動を視覚的に瞬時に理解できる状態で表示してくれるので、個人が即座にとるべき命を守る行動を１秒でも早く始めることができ、時間的なロスをなくすことができるとともに、避難するまでの個人の不安も取り除いてくれる、という優れた効果を奏するものである。

【0037】

また、この発明の避難支援システム１０は、個人の携帯情報端末３０を各情報サーバ２０と紐付け登録する際や、緊急行動画面を作成する際に、各自治体や各企業が保有する情報サーバ２０内の情報から必要なデータを取得して処理しているので、避難支援システム１０の内部に情報サーバ２０が保有する情報やデータを記憶する必要がなく（記憶していないため）、各自治体や各企業が保有する情報サーバ２０内の情報が更新されても、常にその最新の情報から必要なデータを取得して処理することができる、というメリットもある。

【0038】

以上のように、この実施の形態１における避難支援システム１０によれば、例えば緊急速報として震度４以上の緊急地震速報など緊急避難が必要な情報（緊急情報）が発せられた場合に、自身が所有する携帯情報端末３０に対してその緊急情報が通知されるとともに、自身が所有する携帯情報端末３０にインストールされている避難支援アプリケーションプログラムが自動的に起動してくれて、複数の避難場所と避難ルートを表示してくれるなど、自動的に個人が即座にとるべき命を守る行動が視覚的に瞬時に理解できる状態で表示されるので、緊急時に個人がどのような行動を起こせばよいのかわからなかったり、避難場所を探す作業に手間取ったりすることがなく、個人が即座にとるべき命を守る行動を１秒でも早く始めることができ、時間的なロスをなくすことができるとともに、避難するまでの個人の不安も取り除くことができる。

【0039】

上記の実施の形態１の避難支援システム１０には、大量の処理を短時間で行うことが可能なＧＰＵ（Ｇｒａｐｈｉｃｓ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）が搭載されていることが望ましいが、通常のＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）が搭載されているパソコン等であっても実現可能である。また、個人が所有する携帯情報端末３０は、一般的に個人が所有するスマートフォンを想定しているが、個人が携帯して使用することが可能なものであれば、タブレット端末などであってもよいことは言うまでもない。

【0040】

また、避難支援システム１０の動作と同様の処理を、ＧＰＵやＣＰＵにコンピュータプログラムを実行させることにより論理的に実現することも可能である。この場合、コンピュータプログラムは、様々なタイプの非一時的なコンピュータ可読媒体（ｎｏｎ－ｔｒａｎｓｉｔｏｒｙ ｃｏｍｐｕｔｅｒ ｒｅａｄａｂｌｅ ｍｅｄｉｕｍ）を用いて格納され、コンピュータに供給することができる。非一時的なコンピュータ可読媒体は、様々なタイプの実体のある記録媒体（ｔａｎｇｉｂｌｅ ｓｔｏｒａｇｅ ｍｅｄｉｕｍ）を含む。非一時的なコンピュータ可読媒体の例は、磁気記録媒体（例えばフレキシブルディスク、磁気テープ、ハードディスクドライブ）、光磁気記録媒体（例えば光磁気ディスク）、ＣＤ－ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＣＤ－Ｒ、ＣＤ－Ｒ／Ｗ、半導体メモリ（例えば、マスクＲＯＭ、ＰＲＯＭ（Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ ＲＯＭ）、ＥＰＲＯＭ（Ｅｒａｓａｂｌｅ ＰＲＯＭ）、フラッシュＲＯＭ、ＲＡＭ（ｒａｎｄｏｍ ａｃｃｅｓｓ ｍｅｍｏｒｙ））を含む。また、プログラムは、様々なタイプの一時的なコンピュータ可読媒体（ｔｒａｎｓｉｔｏｒｙ ｃｏｍｐｕｔｅｒ ｒｅａｄａｂｌｅ ｍｅｄｉｕｍ）によってコンピュータに供給されてもよい。一時的なコンピュータ可読媒体の例は、電気信号、光信号、及び電磁波を含む。一時的なコンピュータ可読媒体は、電線及び光ファイバ等の有線通信路、又は無線通信路を介して、プログラムをコンピュータに供給できる。

【0041】

なお、本願発明はその発明の範囲内において、実施の形態の任意の構成要素の変形、もしくは実施の形態において任意の構成要素の省略が可能である。

【符号の説明】

【0042】

１０ 避難支援システム
２０，２０Ａ，２０Ｂ，２０Ｃ，・・・ 情報サーバ
２１ サーバ情報受信部
３０，３０Ａ－１，３０Ａ－２，３０Ａ－３，・・・ 携帯情報端末
３１ 個人情報受付部
３２ サーバ紐付け登録部
３４ 緊急行動情報生成部
３５ アプリ自動起動部
３６ 画面出力部

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】