特開2023-181613クラウドシステム、クラウド連携システム、画像形成装置、制御方法、および、プログラム
(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2023181613
(43)【公開日】2023-12-25
(54)【発明の名称】クラウドシステム、クラウド連携システム、画像形成装置、制御方法、および、プログラム
(51)【国際特許分類】
G06F 3/12 20060101AFI20231218BHJP
H04N 1/00 20060101ALI20231218BHJP
B41J 29/42 20060101ALI20231218BHJP
【ＦＩ】
G06F3/12 365
G06F3/12 303
G06F3/12 387
H04N1/00 127A
B41J29/42 F
【審査請求】有
【請求項の数】9
【出願形態】ＯＬ
(21)【出願番号】P 2022094840
(22)【出願日】2022-06-13
(71)【出願人】
【識別番号】000001007
【氏名又は名称】キヤノン株式会社
(74)【代理人】
【識別番号】100126240
【弁理士】
【氏名又は名称】阿部 琢磨
(74)【代理人】
【識別番号】100223941
【弁理士】
【氏名又は名称】高橋 佳子
(74)【代理人】
【識別番号】100159695
【弁理士】
【氏名又は名称】中辻 七朗
(74)【代理人】
【識別番号】100172476
【弁理士】
【氏名又は名称】冨田 一史
(74)【代理人】
【識別番号】100126974
【弁理士】
【氏名又は名称】大朋 靖尚
(72)【発明者】
【氏名】布施 洋
【テーマコード（参考）】
2C061
5C062
【Ｆターム（参考）】
2C061AP07
2C061CQ24
2C061CQ34
5C062AA05
5C062AA13
5C062AA35
5C062AB20
5C062AB22
5C062AB23
5C062AB38
5C062AC04
5C062AC05
5C062AC34
5C062AF13
(57)【要約】
【課題】 画像形成装置１１０から印刷サービス１３１のジョブ一覧を表示するためには、画像形成装置１１０上で印刷サービス１３１にログインする必要があり、画像形成装置のＵＩパネルの操作性が悪いという課題がある。
【解決手段】 ネットワークを介して第１クラウド連携サービスと接続される画像形成装置であって、前記第１クラウド連携サービスに対して、印刷ジョブ一覧データの第１取得要求を行い、前記第１クラウド連携サービスから受信された前記第１クラウド連携サービスで管理される第１印刷ジョブ一覧データ、前記第１クラウド連携サービスと接続される第２クラウド連携サービスで管理される第２印刷ジョブ一覧データ、および、前記第２クラウド連携サービスと接続される印刷サービスで管理される第３印刷ジョブ一覧データを用いて、印刷ジョブの一覧を表示部に表示させる。
【選択図】 図４
【解決手段】 ネットワークを介して第１クラウド連携サービスと接続される画像形成装置であって、前記第１クラウド連携サービスに対して、印刷ジョブ一覧データの第１取得要求を行い、前記第１クラウド連携サービスから受信された前記第１クラウド連携サービスで管理される第１印刷ジョブ一覧データ、前記第１クラウド連携サービスと接続される第２クラウド連携サービスで管理される第２印刷ジョブ一覧データ、および、前記第２クラウド連携サービスと接続される印刷サービスで管理される第３印刷ジョブ一覧データを用いて、印刷ジョブの一覧を表示部に表示させる。
【選択図】 図４
【特許請求の範囲】
【請求項1】
画像形成装置と、第１印刷ジョブ一覧データを管理する第１クラウド連携サービスと、第２印刷ジョブ一覧データを管理する第２クラウド連携サービスと、第３印刷ジョブ一覧データを管理する第１印刷サービスと、を含むクラウドシステムであって、
前記画像形成装置は、
前記第１クラウド連携サービスに対して、印刷ジョブ一覧データの第１取得要求を行う第１要求手段と、
前記第１クラウド連携サービスによって送信された前記第１印刷ジョブ一覧データ、前記第２印刷ジョブ一覧データおよび前記第３印刷ジョブ一覧データを受信する第１受信手段と、
前記受信された前記第１印刷ジョブ一覧データ、前記第２印刷ジョブ一覧データおよび前記第３印刷ジョブ一覧データを用いて、印刷ジョブの一覧を表示部に表示させる表示制御手段と、を有し、
前記第１クラウド連携サービスは、
前記画像形成装置から前記第１取得要求を受信した場合、前記第２クラウド連携サービスに対して印刷ジョブ一覧データの第２取得要求を行う第２要求手段と、
前記第２クラウド連携サービスから、前記第２印刷ジョブ一覧データおよび前記第３印刷ジョブ一覧データを受信する第２受信手段と、
前記画像形成装置に対して、前記第１クラウド連携サービスで管理される前記第１印刷ジョブ一覧データと、前記第２クラウド連携サービスから受信した前記第２印刷ジョブ一覧データおよび前記第３印刷ジョブ一覧データと、を送信する第１送信手段と、を有し、
前記第２クラウド連携サービスは、
前記第１クラウド連携サービスから前記第２取得要求を受信した場合、前記第１印刷サービスに対して印刷ジョブ一覧データの第３取得要求を行う第３要求手段と、
前記第１印刷サービスから、前記第３印刷ジョブ一覧データを受信する第３受信手段と、
前記第１クラウド連携サービスに対して、前記第２クラウド連携サービスで管理される第２印刷ジョブ一覧データと、前記印刷サービスから受信した前記第３印刷ジョブ一覧データと、を送信する第２送信手段と、を有し、
前記第１印刷サービスは、
前記第２クラウド連携サービスから前記第３取得要求を受信した場合、前記第２クラウド連携サービスに対して、前記管理される第３印刷ジョブ一覧データを送信する第３送信手段を有することを特徴とするクラウドシステム。
前記画像形成装置は、
前記第１クラウド連携サービスに対して、印刷ジョブ一覧データの第１取得要求を行う第１要求手段と、
前記第１クラウド連携サービスによって送信された前記第１印刷ジョブ一覧データ、前記第２印刷ジョブ一覧データおよび前記第３印刷ジョブ一覧データを受信する第１受信手段と、
前記受信された前記第１印刷ジョブ一覧データ、前記第２印刷ジョブ一覧データおよび前記第３印刷ジョブ一覧データを用いて、印刷ジョブの一覧を表示部に表示させる表示制御手段と、を有し、
前記第１クラウド連携サービスは、
前記画像形成装置から前記第１取得要求を受信した場合、前記第２クラウド連携サービスに対して印刷ジョブ一覧データの第２取得要求を行う第２要求手段と、
前記第２クラウド連携サービスから、前記第２印刷ジョブ一覧データおよび前記第３印刷ジョブ一覧データを受信する第２受信手段と、
前記画像形成装置に対して、前記第１クラウド連携サービスで管理される前記第１印刷ジョブ一覧データと、前記第２クラウド連携サービスから受信した前記第２印刷ジョブ一覧データおよび前記第３印刷ジョブ一覧データと、を送信する第１送信手段と、を有し、
前記第２クラウド連携サービスは、
前記第１クラウド連携サービスから前記第２取得要求を受信した場合、前記第１印刷サービスに対して印刷ジョブ一覧データの第３取得要求を行う第３要求手段と、
前記第１印刷サービスから、前記第３印刷ジョブ一覧データを受信する第３受信手段と、
前記第１クラウド連携サービスに対して、前記第２クラウド連携サービスで管理される第２印刷ジョブ一覧データと、前記印刷サービスから受信した前記第３印刷ジョブ一覧データと、を送信する第２送信手段と、を有し、
前記第１印刷サービスは、
前記第２クラウド連携サービスから前記第３取得要求を受信した場合、前記第２クラウド連携サービスに対して、前記管理される第３印刷ジョブ一覧データを送信する第３送信手段を有することを特徴とするクラウドシステム。
【請求項2】
前記第１クラウド連携サービスは、
前記第１クラウド連携サービスと連携しているサービスの情報を管理する第１サービス管理手段を有し、
前記第２要求手段は、前記画像形成装置から前記第１取得要求を受信し、かつ、前記第１サービス管理手段で管理されるサービスの中に前記第２クラウド連携サービスが含まれる場合、前記第２クラウド連携サービスに対して印刷ジョブ一覧データの第２取得要求を行うことを特徴とする請求項１に記載のクラウドシステム。
前記第１クラウド連携サービスと連携しているサービスの情報を管理する第１サービス管理手段を有し、
前記第２要求手段は、前記画像形成装置から前記第１取得要求を受信し、かつ、前記第１サービス管理手段で管理されるサービスの中に前記第２クラウド連携サービスが含まれる場合、前記第２クラウド連携サービスに対して印刷ジョブ一覧データの第２取得要求を行うことを特徴とする請求項１に記載のクラウドシステム。
【請求項3】
前記第２クラウド連携サービスは、
前記第２クラウド連携サービスと連携しているサービスの情報を管理する第２サービス管理手段を有し、
前記第３要求手段は、前記第１クラウド連携サービスから前記第２取得要求を受信し、かつ、前記第２サービス管理手段で管理されるサービスの中に前記印刷サービスが含まれる場合、前記印刷サービスに対して印刷ジョブ一覧データの第３取得要求を行うことを特徴とする請求項１に記載のクラウドシステム。
前記第２クラウド連携サービスと連携しているサービスの情報を管理する第２サービス管理手段を有し、
前記第３要求手段は、前記第１クラウド連携サービスから前記第２取得要求を受信し、かつ、前記第２サービス管理手段で管理されるサービスの中に前記印刷サービスが含まれる場合、前記印刷サービスに対して印刷ジョブ一覧データの第３取得要求を行うことを特徴とする請求項１に記載のクラウドシステム。
【請求項4】
前記第１クラウド連携サービスの前記第２要求手段は、前記第１クラウド連携サービスが第２印刷サービスと接続されている場合、前記第２クラウド連携サービスに対して、前記第２印刷サービスの名称およびアカウント情報を含む前記第２取得要求を行い、
前記第２クラウド連携サービスの前記第３要求手段は、前記第１印刷サービスの名称およびアカウント情報と、前記第２取得要求に含まれる前記第２印刷サービスの名称およびアカウント情報と、が一致する場合、印刷ジョブ一覧データの前記第３取得要求を行わず、前記第１印刷サービスの名称およびアカウント情報と、前記第２取得要求に含まれる前記第２印刷サービスの名称およびアカウント情報と、が一致しない場合、印刷ジョブ一覧データの前記第３取得要求を行うことを特徴とする請求項１に記載のクラウドシステム。
前記第２クラウド連携サービスの前記第３要求手段は、前記第１印刷サービスの名称およびアカウント情報と、前記第２取得要求に含まれる前記第２印刷サービスの名称およびアカウント情報と、が一致する場合、印刷ジョブ一覧データの前記第３取得要求を行わず、前記第１印刷サービスの名称およびアカウント情報と、前記第２取得要求に含まれる前記第２印刷サービスの名称およびアカウント情報と、が一致しない場合、印刷ジョブ一覧データの前記第３取得要求を行うことを特徴とする請求項１に記載のクラウドシステム。
【請求項5】
第１印刷ジョブ一覧データを管理する第１クラウド連携サービスと、第２印刷ジョブ一覧データを管理する第２クラウド連携サービスと、を含むクラウド連携システムであって、
前記第１クラウド連携サービスは、
前記画像形成装置から印刷ジョブ一覧データの第１取得要求を受信した場合、前記第２クラウド連携サービスに対して印刷ジョブ一覧データの第２取得要求を行う第１要求手段と、
前記第２クラウド連携サービスから、前記第２印刷ジョブ一覧データ、および、印刷サービスで管理される第３印刷ジョブ一覧データを受信する第１受信手段と、
前記画像形成装置に対して、前記第１クラウド連携サービスで管理される前記第１印刷ジョブ一覧データと、前記第２クラウド連携サービスから受信した前記第２印刷ジョブ一覧データおよび前記第３印刷ジョブ一覧データと、を送信する第１送信手段と、を有し、
前記第２クラウド連携サービスは、
前記第１クラウド連携サービスから前記第２取得要求を受信した場合、前記印刷サービスに対して印刷ジョブ一覧データの第３取得要求を行う第３要求手段と、
前記印刷サービスから、前記第３印刷ジョブ一覧データを受信する第３受信手段と、
前記第１クラウド連携サービスに対して、前記第２クラウド連携サービスで管理される前記第２印刷ジョブ一覧データと、前記印刷サービスから受信した前記第３印刷ジョブ一覧データと、を送信する第２送信手段と、を有し、
前記画像形成装置では、前記第１印刷ジョブ一覧データ、前記第２印刷ジョブ一覧データおよび前記第３印刷ジョブ一覧データを用いて、印刷ジョブの一覧が表示されることを特徴とするクラウド連携システム。
前記第１クラウド連携サービスは、
前記画像形成装置から印刷ジョブ一覧データの第１取得要求を受信した場合、前記第２クラウド連携サービスに対して印刷ジョブ一覧データの第２取得要求を行う第１要求手段と、
前記第２クラウド連携サービスから、前記第２印刷ジョブ一覧データ、および、印刷サービスで管理される第３印刷ジョブ一覧データを受信する第１受信手段と、
前記画像形成装置に対して、前記第１クラウド連携サービスで管理される前記第１印刷ジョブ一覧データと、前記第２クラウド連携サービスから受信した前記第２印刷ジョブ一覧データおよび前記第３印刷ジョブ一覧データと、を送信する第１送信手段と、を有し、
前記第２クラウド連携サービスは、
前記第１クラウド連携サービスから前記第２取得要求を受信した場合、前記印刷サービスに対して印刷ジョブ一覧データの第３取得要求を行う第３要求手段と、
前記印刷サービスから、前記第３印刷ジョブ一覧データを受信する第３受信手段と、
前記第１クラウド連携サービスに対して、前記第２クラウド連携サービスで管理される前記第２印刷ジョブ一覧データと、前記印刷サービスから受信した前記第３印刷ジョブ一覧データと、を送信する第２送信手段と、を有し、
前記画像形成装置では、前記第１印刷ジョブ一覧データ、前記第２印刷ジョブ一覧データおよび前記第３印刷ジョブ一覧データを用いて、印刷ジョブの一覧が表示されることを特徴とするクラウド連携システム。
【請求項6】
ネットワークを介して第１クラウド連携サービスと接続される画像形成装置であって、
前記第１クラウド連携サービスに対して、印刷ジョブ一覧データの第１取得要求を行う第１要求手段と、
前記第１クラウド連携サービスで管理される第１印刷ジョブ一覧データ、前記第１クラウド連携サービスと接続される第２クラウド連携サービスで管理される第２印刷ジョブ一覧データ、および、前記第２クラウド連携サービスと接続される印刷サービスで管理される第３印刷ジョブ一覧データを、前記第１クラウド連携サービスから受信する第１受信手段と、
前記受信された前記第１印刷ジョブ一覧データ、前記第２印刷ジョブ一覧データおよび前記第３印刷ジョブ一覧データを用いて、印刷ジョブの一覧を表示部に表示させる表示制御手段と、を有することを特徴とする画像形成装置。
前記第１クラウド連携サービスに対して、印刷ジョブ一覧データの第１取得要求を行う第１要求手段と、
前記第１クラウド連携サービスで管理される第１印刷ジョブ一覧データ、前記第１クラウド連携サービスと接続される第２クラウド連携サービスで管理される第２印刷ジョブ一覧データ、および、前記第２クラウド連携サービスと接続される印刷サービスで管理される第３印刷ジョブ一覧データを、前記第１クラウド連携サービスから受信する第１受信手段と、
前記受信された前記第１印刷ジョブ一覧データ、前記第２印刷ジョブ一覧データおよび前記第３印刷ジョブ一覧データを用いて、印刷ジョブの一覧を表示部に表示させる表示制御手段と、を有することを特徴とする画像形成装置。
【請求項7】
画像形成装置と、第１印刷ジョブ一覧データを管理する第１クラウド連携サービスと、第２印刷ジョブ一覧データを管理する第２クラウド連携サービスと、第３印刷ジョブ一覧データを管理する第１印刷サービスと、を含むクラウドシステムの制御方法であって、
前記画像形成装置が、前記第１クラウド連携サービスに対して、印刷ジョブ一覧データの第１取得要求を行う第１要求工程と、
前記第１クラウド連携サービスが、前記画像形成装置から前記第１取得要求を受信した場合、前記第２クラウド連携サービスに対して印刷ジョブ一覧データの第２取得要求を行う第２要求工程と、
前記第２クラウド連携サービスが、前記第１クラウド連携サービスから前記第２取得要求を受信した場合、前記第１印刷サービスに対して印刷ジョブ一覧データの第３取得要求を行う第３要求工程と、
前記第１印刷サービスが、前記第２クラウド連携サービスから前記第３取得要求を受信した場合、前記第２クラウド連携サービスに対して、前記管理される第３印刷ジョブ一覧データを送信する第３送信工程と、
前記第２クラウド連携サービスが、前記第１印刷サービスから、前記第３印刷ジョブ一覧データを受信する第３受信工程と、
前記第２クラウド連携サービスが、前記第１クラウド連携サービスに対して、前記第２クラウド連携サービスで管理される第２印刷ジョブ一覧データと、前記印刷サービスから受信した前記第３印刷ジョブ一覧データと、を送信する第２送信工程と、
前記第１クラウド連携サービスが、前記第２クラウド連携サービスから、前記第２印刷ジョブ一覧データおよび前記第３印刷ジョブ一覧データを受信する第２受信工程と、
前記第１クラウド連携サービスが、前記画像形成装置に対して、前記第１クラウド連携サービスで管理される前記第１印刷ジョブ一覧データと、前記第２クラウド連携サービスから受信した前記第２印刷ジョブ一覧データおよび前記第３印刷ジョブ一覧データと、を送信する第１送信工程と、
前記画像形成装置が、前記第１クラウド連携サービスによって送信された前記第１印刷ジョブ一覧データ、前記第２印刷ジョブ一覧データおよび前記第３印刷ジョブ一覧データを受信する第１受信工程と、
前記画像形成装置が、前記受信された前記第１印刷ジョブ一覧データ、前記第２印刷ジョブ一覧データおよび前記第３印刷ジョブ一覧データを用いて、印刷ジョブの一覧を表示部に表示させる表示制御工程と、を有することを特徴とする制御方法。
前記画像形成装置が、前記第１クラウド連携サービスに対して、印刷ジョブ一覧データの第１取得要求を行う第１要求工程と、
前記第１クラウド連携サービスが、前記画像形成装置から前記第１取得要求を受信した場合、前記第２クラウド連携サービスに対して印刷ジョブ一覧データの第２取得要求を行う第２要求工程と、
前記第２クラウド連携サービスが、前記第１クラウド連携サービスから前記第２取得要求を受信した場合、前記第１印刷サービスに対して印刷ジョブ一覧データの第３取得要求を行う第３要求工程と、
前記第１印刷サービスが、前記第２クラウド連携サービスから前記第３取得要求を受信した場合、前記第２クラウド連携サービスに対して、前記管理される第３印刷ジョブ一覧データを送信する第３送信工程と、
前記第２クラウド連携サービスが、前記第１印刷サービスから、前記第３印刷ジョブ一覧データを受信する第３受信工程と、
前記第２クラウド連携サービスが、前記第１クラウド連携サービスに対して、前記第２クラウド連携サービスで管理される第２印刷ジョブ一覧データと、前記印刷サービスから受信した前記第３印刷ジョブ一覧データと、を送信する第２送信工程と、
前記第１クラウド連携サービスが、前記第２クラウド連携サービスから、前記第２印刷ジョブ一覧データおよび前記第３印刷ジョブ一覧データを受信する第２受信工程と、
前記第１クラウド連携サービスが、前記画像形成装置に対して、前記第１クラウド連携サービスで管理される前記第１印刷ジョブ一覧データと、前記第２クラウド連携サービスから受信した前記第２印刷ジョブ一覧データおよび前記第３印刷ジョブ一覧データと、を送信する第１送信工程と、
前記画像形成装置が、前記第１クラウド連携サービスによって送信された前記第１印刷ジョブ一覧データ、前記第２印刷ジョブ一覧データおよび前記第３印刷ジョブ一覧データを受信する第１受信工程と、
前記画像形成装置が、前記受信された前記第１印刷ジョブ一覧データ、前記第２印刷ジョブ一覧データおよび前記第３印刷ジョブ一覧データを用いて、印刷ジョブの一覧を表示部に表示させる表示制御工程と、を有することを特徴とする制御方法。
【請求項8】
第１印刷ジョブ一覧データを管理する第１クラウド連携サービスと、第２印刷ジョブ一覧データを管理する第２クラウド連携サービスと、を含むクラウド連携システムの制御方法であって、
前記第１クラウド連携サービスが、前記画像形成装置から印刷ジョブ一覧データの第１取得要求を受信した場合、前記第２クラウド連携サービスに対して印刷ジョブ一覧データの第２取得要求を行う第１要求工程と、
前記第２クラウド連携サービスが、前記第１クラウド連携サービスから前記第２取得要求を受信した場合、前記印刷サービスに対して印刷ジョブ一覧データの第３取得要求を行う第３要求工程と、
前記第２クラウド連携サービスが、前記印刷サービスから、前記第３印刷ジョブ一覧データを受信する第３受信工程と、
前記第２クラウド連携サービスが、前記第１クラウド連携サービスに対して、前記第２クラウド連携サービスで管理される前記第２印刷ジョブ一覧データと、前記印刷サービスから受信した前記第３印刷ジョブ一覧データと、を送信する第２送信工程と、
前記第１クラウド連携サービスが、前記第２クラウド連携サービスから、前記第２印刷ジョブ一覧データ、および、印刷サービスで管理される第３印刷ジョブ一覧データを受信する第１受信工程と、
前記第１クラウド連携サービスが、前記画像形成装置に対して、前記第１クラウド連携サービスで管理される前記第１印刷ジョブ一覧データと、前記第２クラウド連携サービスから受信した前記第２印刷ジョブ一覧データおよび前記第３印刷ジョブ一覧データと、を送信する第１送信工程と、を有し、
前記画像形成装置では、前記第１印刷ジョブ一覧データ、前記第２印刷ジョブ一覧データおよび前記第３印刷ジョブ一覧データを用いて、印刷ジョブの一覧が表示されることを特徴とする制御方法。
前記第１クラウド連携サービスが、前記画像形成装置から印刷ジョブ一覧データの第１取得要求を受信した場合、前記第２クラウド連携サービスに対して印刷ジョブ一覧データの第２取得要求を行う第１要求工程と、
前記第２クラウド連携サービスが、前記第１クラウド連携サービスから前記第２取得要求を受信した場合、前記印刷サービスに対して印刷ジョブ一覧データの第３取得要求を行う第３要求工程と、
前記第２クラウド連携サービスが、前記印刷サービスから、前記第３印刷ジョブ一覧データを受信する第３受信工程と、
前記第２クラウド連携サービスが、前記第１クラウド連携サービスに対して、前記第２クラウド連携サービスで管理される前記第２印刷ジョブ一覧データと、前記印刷サービスから受信した前記第３印刷ジョブ一覧データと、を送信する第２送信工程と、
前記第１クラウド連携サービスが、前記第２クラウド連携サービスから、前記第２印刷ジョブ一覧データ、および、印刷サービスで管理される第３印刷ジョブ一覧データを受信する第１受信工程と、
前記第１クラウド連携サービスが、前記画像形成装置に対して、前記第１クラウド連携サービスで管理される前記第１印刷ジョブ一覧データと、前記第２クラウド連携サービスから受信した前記第２印刷ジョブ一覧データおよび前記第３印刷ジョブ一覧データと、を送信する第１送信工程と、を有し、
前記画像形成装置では、前記第１印刷ジョブ一覧データ、前記第２印刷ジョブ一覧データおよび前記第３印刷ジョブ一覧データを用いて、印刷ジョブの一覧が表示されることを特徴とする制御方法。
【請求項9】
ネットワークを介して第１クラウド連携サービスと接続される画像形成装置の制御方法であって、
前記第１クラウド連携サービスに対して、印刷ジョブ一覧データの第１取得要求を行う第１要求工程と、
前記第１クラウド連携サービスで管理される第１印刷ジョブ一覧データ、前記第１クラウド連携サービスと接続される第２クラウド連携サービスで管理される第２印刷ジョブ一覧データ、および、前記第２クラウド連携サービスと接続される印刷サービスで管理される第３印刷ジョブ一覧データを、前記第１クラウド連携サービスから受信する第１受信工程と、
前記受信された前記第１印刷ジョブ一覧データ、前記第２印刷ジョブ一覧データおよび前記第３印刷ジョブ一覧データを用いて、印刷ジョブの一覧を表示部に表示させる表示制御工程と、を有することを特徴とする制御方法。
前記第１クラウド連携サービスに対して、印刷ジョブ一覧データの第１取得要求を行う第１要求工程と、
前記第１クラウド連携サービスで管理される第１印刷ジョブ一覧データ、前記第１クラウド連携サービスと接続される第２クラウド連携サービスで管理される第２印刷ジョブ一覧データ、および、前記第２クラウド連携サービスと接続される印刷サービスで管理される第３印刷ジョブ一覧データを、前記第１クラウド連携サービスから受信する第１受信工程と、
前記受信された前記第１印刷ジョブ一覧データ、前記第２印刷ジョブ一覧データおよび前記第３印刷ジョブ一覧データを用いて、印刷ジョブの一覧を表示部に表示させる表示制御工程と、を有することを特徴とする制御方法。
【請求項10】
ネットワークを介して第１クラウド連携サービスと接続される画像形成装置に制御方法を実行させるためのプログラムであって、
前記制御方法は、
前記第１クラウド連携サービスに対して、印刷ジョブ一覧データの第１取得要求を行う第１要求工程と、
前記第１クラウド連携サービスで管理される第１印刷ジョブ一覧データ、前記第１クラウド連携サービスと接続される第２クラウド連携サービスで管理される第２印刷ジョブ一覧データ、および、前記第２クラウド連携サービスと接続される印刷サービスで管理される第３印刷ジョブ一覧データを、前記第１クラウド連携サービスから受信する第１受信工程と、
前記受信された前記第１印刷ジョブ一覧データ、前記第２印刷ジョブ一覧データおよび前記第３印刷ジョブ一覧データを用いて、印刷ジョブの一覧を表示部に表示させる表示制御工程と、を有することを特徴とするプログラム。
前記制御方法は、
前記第１クラウド連携サービスに対して、印刷ジョブ一覧データの第１取得要求を行う第１要求工程と、
前記第１クラウド連携サービスで管理される第１印刷ジョブ一覧データ、前記第１クラウド連携サービスと接続される第２クラウド連携サービスで管理される第２印刷ジョブ一覧データ、および、前記第２クラウド連携サービスと接続される印刷サービスで管理される第３印刷ジョブ一覧データを、前記第１クラウド連携サービスから受信する第１受信工程と、
前記受信された前記第１印刷ジョブ一覧データ、前記第２印刷ジョブ一覧データおよび前記第３印刷ジョブ一覧データを用いて、印刷ジョブの一覧を表示部に表示させる表示制御工程と、を有することを特徴とするプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、クラウドシステム、クラウド連携システム、画像形成装置、制御方法、および、プログラムに関する。
【背景技術】
【0002】
昨今、働き方が多様化するなかで、企業はテレワークやサテライトオフィスなど新たな勤務形態を導入し、さらに業務を効率化するためにクラウドサービスを積極的に活用するようになった。その結果、オフィス中心で利用されていた画像形成装置（プリンタ）は場所を問わずに利用されるようになり、印刷に関するソフトウェアもクラウド化が進んだ。例えば、プリンタサーバや関連の管理サービスを全てクラウド化し、印刷ジョブ等をクラウド上で管理できるようになった。このようなクラウドサービスは画像形成装置から利用することができ、ユーザーのニーズに合わせたサービスの選択が可能である。そのため、クラウドサービスと連携している画像形成装置では、ユーザーは画像形成装置から任意のクラウドサービスにログインすることで、所望するクラウドサービス上のジョブ一覧を取得していた。しかしながら、ユーザーが複数のクラウドサービスを利用している場合、印刷すべきジョブがどのクラウドサービスに存在するかを予め把握しておき、画像形成装置上でそのクラウドサービスにログインする必要がある、という課題があった。
【0003】
この問題を解決するために特許文献１では、クラウド連携サービスにて各クラウドサービスからジョブ一覧を取得し、全ての印刷ジョブをマージする方法が記載されている。この特許によると、複数のクラウドサービスが管理するジョブ一覧をまとめて表示することで、ユーザーが接続する多数のクラウドサービスを意識することなく、印刷ジョブを選択することができるようになる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0004】
【特許文献1】特開２０２１－８６１８７号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0005】
前述の背景では、画像形成装置が複数のクラウドサービスと接続するユースケースを述べた。近年、様々なユーザーの需要を踏まえ、「サテライトオフィスが管理するクラウド連携サービス１２０」と「企業が管理するクラウド連携サービス１２１」とを接続する新たな機能が登場した（図１）。この機能によると、サテライトオフィスに配置された画像形成装置１１０からクラウド連携サービス１２１に接続することで、クラウド連携サービス１２１と接続されている印刷サービス１３１、外部サービス１４１にアクセスすることが可能となる。例えば、「サテライトオフィスが管理するクラウド連携サービス１２０」が接続しているサービスが印刷サービス１３０及び外部サービス１４０、クラウド連携サービス１２１が接続しているサービスが印刷サービス１３１及び外部サービス１４１と仮定する。この場合、サテライトオフィスの画像形成装置１１０は印刷サービス１３０、外部サービス１４０にアクセス可能である。また、画像形成装置１１０はクラウド連携サービス１２１を介することで、印刷サービス１３１、外部サービス１４１にもアクセスできるようになる。
【0006】
ここで特許文献１の方法を用いると、クラウド連携サービス１２０を中心とした各サービスのジョブ一覧が取得可能である。即ち、サテライトオフィスの画像形成装置１１０は、クラウド連携サービス１２０を含む３つのサービスのジョブ一覧を取得できる。具体的には、画像形成装置１１０は、クラウド連携サービス１２０、クラウド連携サービス１２１、印刷サービス１３０のジョブ一覧をまとめて表示することができる。しかし、図１にはクラウド連携サービス１２１が連携している印刷サービス１３１が存在するにもかかわらず、特許文献１の方法では画像形成装置１１０から印刷サービス１３１のジョブ一覧を含めて表示することはできない。画像形成装置１１０から印刷サービス１３１のジョブ一覧を表示するためには、画像形成装置１１０上で印刷サービス１３１にログインする必要があり、画像形成装置のＵＩパネルの操作性が悪いという課題がある。
【課題を解決するための手段】
【0007】
上記課題を解決するために、本発明は、画像形成装置と、第１印刷ジョブ一覧データを管理する第１クラウド連携サービスと、第２印刷ジョブ一覧データを管理する第２クラウド連携サービスと、第３印刷ジョブ一覧データを管理する第１印刷サービスと、を含むクラウドシステムであって、前記画像形成装置は、前記第１クラウド連携サービスに対して、印刷ジョブ一覧データの第１取得要求を行う第１要求手段と、前記第１クラウド連携サービスによって送信された前記第１印刷ジョブ一覧データ、前記第２印刷ジョブ一覧データおよび前記第３印刷ジョブ一覧データを受信する第１受信手段と、前記受信された前記第１印刷ジョブ一覧データ、前記第２印刷ジョブ一覧データおよび前記第３印刷ジョブ一覧データを用いて、印刷ジョブの一覧を表示部に表示させる表示制御手段と、を有し、前記第１クラウド連携サービスは、前記画像形成装置から前記第１取得要求を受信した場合、前記第２クラウド連携サービスに対して印刷ジョブ一覧データの第２取得要求を行う第２要求手段と、前記第２クラウド連携サービスから、前記第２印刷ジョブ一覧データおよび前記第３印刷ジョブ一覧データを受信する第２受信手段と、前記画像形成装置に対して、前記第１クラウド連携サービスで管理される前記第１印刷ジョブ一覧データと、前記第２クラウド連携サービスから受信した前記第２印刷ジョブ一覧データおよび前記第３印刷ジョブ一覧データと、を送信する第１送信手段と、を有し、前記第２クラウド連携サービスは、前記第１クラウド連携サービスから前記第２取得要求を受信した場合、前記第１印刷サービスに対して印刷ジョブ一覧データの第３取得要求を行う第３要求手段と、前記第１印刷サービスから、前記第３印刷ジョブ一覧データを受信する第３受信手段と、前記第１クラウド連携サービスに対して、前記第２クラウド連携サービスで管理される第２印刷ジョブ一覧データと、前記印刷サービスから受信した前記第３印刷ジョブ一覧データと、を送信する第２送信手段と、を有し、前記第１印刷サービスは、前記第２クラウド連携サービスから前記第３取得要求を受信した場合、前記第２クラウド連携サービスに対して、前記管理される第３印刷ジョブ一覧データを送信する第３送信手段を有することを特徴とする。
【発明の効果】
【0008】
本発明によれば、画像形成装置１１０において、クラウド連携サービス１２０、クラウド連携サービス１２１、および、印刷サービス１３１のジョブ一覧をまとめて表示することができる。
【図面の簡単な説明】
【0009】
【図1】クラウドシステム全体図
【図2】画像形成装置のハードウェア構成図
【図3】クラウド連携サービスのソフトウェア構成図
【図4】装置間の処理のやり取りを示すシーケンス図
【図5】画像形成装置の画面を示す図
【図6】装置間の処理のやり取りを示すシーケンス図
【発明を実施するための形態】
【0010】
以下、本発明を実施するための最良の形態について図面を用いて説明する。なお、以下の実施の形態は特許請求の範囲に係る発明を限定するものでなく、また実施の形態で説明されている特徴の組み合わせの全てが発明の解決手段に必須のものとは限らない。
【0011】
［クラウドシステム構成］
図１は、本実施例に係るクラウドシステム構成を示している。
図１は、本実施例に係るクラウドシステム構成を示している。
【0012】
クライアント端末１００～１０２はそれぞれ画像処理形成装置連携サービス１２０、１２１や印刷サービス１３０、１３１に印刷データをアップロードするクライアント端末である。クライアント端末は、例えば印刷データのアップロード機能を有するパソコンやスマートフォンなどである。
【0013】
画像形成装置１１０、１１１は、スキャナやプリンタといった複数の機能を有する複合機である。
【0014】
クラウド連携サービス１２０、１２１は、２つの機能を有するサービスである。クラウド連携サービス１２０、１２１をあわせて、クラウド連携システムとも呼ぶ。１つ目の機能は、クライアント端末１００、１０１からアップロードされた印刷データを印刷ジョブとして管理する印刷サービス機能である。印刷サービス機能によって、クラウド連携サービス１２０、１２１では、印刷ジョブ一覧データが管理されている。２つ目の機能は、外部の印刷サービス１３０、１３１や外部サービス１４０、１４１との接続を管理する外部サービス連携機能である。
【0015】
印刷サービス１３０、１３１は、印刷サービスであって、クライアント端末１０２からアップロードされた印刷データを印刷ジョブとして管理する印刷サービス機能を有する。本サービスは、例えばマイクロソフトのＵｎｉｖｅｒｓａｌＰｒｉｎｔなどである。印刷サービス機能によって、印刷サービス１３０、１３１では、印刷ジョブ一覧データが管理されている。
【0016】
外部サービス１４０、１４１は、ストレージ、基幹システム、業務システムなど様々な用途で利用できるサービスである。
【0017】
本構成より、画像形成装置１１０は、クラウド連携サービス１２０を介して印刷サービス１３０から印刷ジョブを取得でき、外部サービス１４０から印刷データを取得することが可能となる。さらにクラウド連携サービス１２０はクラウド連携サービス１２１を介することで、印刷サービス１３１から印刷ジョブを取得でき、外部サービス１４１から印刷データを取得することが可能となる。即ち、画像形成装置１１０はクラウド連携サービス１２０、１２１と印刷サービス１３０、１３１から印刷ジョブを取得することができる。
【0018】
本実施例のシステムにおける複数のサービスを連携して動作させるための手法として、ＯＡｕｔｈ等の認証認可の仕組みを使う方法が考えられる。この技術により、クラウド連携サービス１２０は、印刷サービス１３０と外部サービス１４０と連携でき、クラウド連携サービス１２１は、印刷サービス１３１とクラウドサービス１４１と連携できる。更にクラウド連携サービス１２０、１２１同士の連携も可能となる。
【0019】
本実施例のシステムは、画像形成装置１１０、１１１とクラウド連携サービス１２０、１２１からなる構成としているがこれに限定されない。例えば、画像形成装置１１０がクラウド連携サービス１２０の役割を兼ね備えてもよい。また、クラウド連携サービス１２０、１２１はインターネット上ではなくＬＡＮ上のサーバーに配置した接続形態であってもよい。上記各構成要素はネットワークにより通信可能に接続されている。ネットワークは例えばインターネット等のＬＡＮ、ＷＡＮ、電話回線、専用デジタル回線、ＡＴＭ等のいずれかである。または、これらの組み合わせで実現される通信ネットワークである。ネットワークはデータの送受信が可能であればよい。
【0020】
［画像形成装置のハードウェア構成］
図２は、情報処理装置のハードウェア構成例を示す図である。本実施例における情報処理装置には、クラウド連携サービス１２０が構築されるデータセンター上のサーバーコンピューターを含む。また、クラウド連携サービス１２１や、印刷サービス１３０、１３１、外部サービス１４０、１４１についても同様である。また、本実施例のクライアント端末や画像形成装置にも同様の、一般的な情報処理装置のハードウェア構成を適用でき、さらに、図２で不図示の構成を備えていてもよい。
図２は、情報処理装置のハードウェア構成例を示す図である。本実施例における情報処理装置には、クラウド連携サービス１２０が構築されるデータセンター上のサーバーコンピューターを含む。また、クラウド連携サービス１２１や、印刷サービス１３０、１３１、外部サービス１４０、１４１についても同様である。また、本実施例のクライアント端末や画像形成装置にも同様の、一般的な情報処理装置のハードウェア構成を適用でき、さらに、図２で不図示の構成を備えていてもよい。
【0021】
ＣＰＵ２０１は内部デバイスで接続される各デバイス（ＲＯＭ、ＲＡＭなど）を直接あるいは間接的に制御し、本発明を実現するためのプログラムを実行する。ＲＯＭ２０２はＢＩＯＳが格納してある。ＲＡＭ（直接記憶装置）２０３は、ＣＰＵ２０１のワーク領域として利用され、本発明を実現するためのソフトウェアモジュールをロードする為の一次記憶として利用されるなどする。記憶装置２０４は、基本ソフトウェアであるＯＳやアプリケーションが記憶されている。記憶装置２０４の具体例としてＨＤＤ（ハードディスクドライブ）、もしくはＳＳＤ（ソリッドステートドライブ）などがある。ネットワークＩ／Ｆ２０５はインターネットやネットワークに接続するためのインターフェースである。クラウド連携サービス１２０、１２１はネットワークＩ／Ｆ２０５を介してクライアント端末や画像形成装置、各サービスからの処理リスエストを受け各種処理を行い、情報を送受信する。
【0022】
［クラウド連携サービスのソフトウェア構成］
図３は、クラウド連携サービス１２０、１２１のソフトウェア構成図である。また、本実施形態の印刷サービス１３０、１３１にも同様の一般的な情報処理装置のソフトウェア構成を適用できる。
図３は、クラウド連携サービス１２０、１２１のソフトウェア構成図である。また、本実施形態の印刷サービス１３０、１３１にも同様の一般的な情報処理装置のソフトウェア構成を適用できる。
【0023】
図３に記載のソフトウェア構成は、ＣＰＵ２０１が例えばＲＯＭ２０２に記憶されているプログラムをＲＡＭ２０３に読み出して実行することにより実現される。設定管理部３０１は、クラウド連携サービス１２０、１２１の各種機能に関する設定をＲＡＭ２０３、記憶装置２０４等の各記憶装置に格納し、各記憶装置から読み出す。ジョブ管理部３０２は、画像形成装置１１０より受信したジョブをデータ保存部３０５に保存する。通信部３０３は各構成要素に接続するための機能を有する。認証制御部３０４はＯＡｕｔｈ等の認証認可の仕組みを実現するための機能を有する。ＵＩ制御部３０６はクラウド連携サービス１２０、１２１におけるＵＩ表示やＵＩ上での各種機能を実現するための機能を有する。
【0024】
［実施例１におけるソフトウェアの処理］
ここでは前述の課題である、ユーザーが画像形成装置１１０から印刷サービス１３１のジョブ一覧を表示する際に生じるＵＩパネルの操作性の悪さを解決する手法について説明する。
ここでは前述の課題である、ユーザーが画像形成装置１１０から印刷サービス１３１のジョブ一覧を表示する際に生じるＵＩパネルの操作性の悪さを解決する手法について説明する。
【0025】
［実施例１におけるソフトウェアの処理、シーケンス］
図４は、画像形成装置１１０とクラウド連携サービス１２０、１２１の処理の流れを示すシーケンス図である。本シーケンスでは、画像形成装置１１０がクラウド連携サービス１２０、１２１、印刷サービス１３１のジョブ一覧をまとめて表示する手法を示す。
図４は、画像形成装置１１０とクラウド連携サービス１２０、１２１の処理の流れを示すシーケンス図である。本シーケンスでは、画像形成装置１１０がクラウド連携サービス１２０、１２１、印刷サービス１３１のジョブ一覧をまとめて表示する手法を示す。
【0026】
ユーザーによって画像形成装置１１０が操作されると、Ｓ４０１において、画像形成装置１１０はクラウド連携サービス１２０に印刷ジョブ一覧データの取得要求を行う。
【0027】
Ｓ４０２において、クラウド連携サービス１２０は、管理しているジョブ一覧（Ａ）を取得する。表１はジョブ一覧（Ａ）の一例を示しており、ジョブ名、印刷設定（カラー／モノクロ）を含む。表１には、ジョブ１、ジョブ２の２つのジョブが含まれている。なお、ジョブ一覧として取得できる情報は、ジョブに関する情報であれば特に限定しない。
【0028】
【表1】
【0029】
Ｓ４０３において、クラウド連携サービス１２０は、連携しているサービス一覧（Ａ）を取得する。表２はサービス一覧（Ａ）の一例を示しており、サービス名称、サービスＵＲＬを含む。表２には、印刷サービス１３０、外部サービス１４０、クラウド連携サービス１２１が含まれており、３つのサービスがクラウド連携サービス１２０と連携している。なお、サービス一覧として取得できる情報は、クラウド連携サービス１２０と連携しているサービスに関する情報（サービス管理データ）であれば特に限定しない。
【0030】
【表2】
【0031】
Ｓ４０４において、クラウド連携サービス１２０は、サービス一覧（Ａ）の中にクラウド連携サービス１２１が存在するか判定する。例えば、Ｓ４０３で取得したサービス一覧（Ａ）のサービスＵＲＬに「ｉｍａｇｅ－ｈａｎｄｌｅ．ｃｏｍ」等の任意のドメインが含まれる場合、サービス一覧（Ａ）の中にクラウド連携サービス１２１が存在すると判定する。存在すると判定した場合、Ｓ４０５へ進み、存在しないと判定した場合、Ｓ４１４へ進む。なお、本実施例ではドメインのＵＲＬで存在の有無を判定したが、存在の有無が判断できるのであれば判定方法は特に限定しない。
【0032】
Ｓ４０５において、クラウド連携サービス１２０は、クラウド連携サービス１２１からクラウド連携サービス１２１が連携しているジョブ一覧取得の要求をする。
【0033】
Ｓ４０６において、クラウド連携サービス１２１は管理しているジョブ一覧（Ｂ）を取得する。表３はジョブ一覧（Ｂ）の一例を示しており、ジョブ名、印刷設定を含む。表３には、ジョブ３の１つのジョブが含まれている。なお、ジョブ一覧として取得できる情報は、ジョブに関する情報であれば特に限定しない。
【0034】
【表3】
【0035】
Ｓ４０７において、クラウド連携サービス１２１は連携しているサービス一覧（Ｂ）を取得する。表４はサービス一覧（Ｂ）の一例を示しており、サービス名称、サービスＵＲＬを含む。表４には、印刷サービス１３１、外部サービス１４１が含まれており、２つのサービスがクラウド連携サービス１２１と連携している。
【0036】
【表4】
【0037】
Ｓ４０８において、クラウド連携サービス１２１はサービス一覧（Ｂ）の中に印刷サービス１３１が存在するか判定する。例えば、Ｓ４０７で取得したサービス一覧（Ｂ）のサービスＵＲＬに「ｐｒｉｎｔ．ｃｏｍ」等の任意のドメインが含まれる場合、サービス一覧（Ｂ）の中に印刷サービス１３１が存在すると判定する。存在すると判定した場合、Ｓ４１０へ進み、存在しないと判定した場合、Ｓ４１２へ進む。なお、本実施例ではドメインのＵＲＬで存在の有無を判定したが、存在の有無が判断できるのであれば判定方法は特に限定しない。
【0038】
Ｓ４０９において、クラウド連携サービス１２１は印刷サービス１３１からジョブ一覧取得の要求をする。
【0039】
Ｓ４１０において、印刷サービス１３１は管理しているジョブ一覧（Ｃ）を取得する。表３はジョブ一覧（Ｃ）の一例を示しており、ジョブ名、印刷設定を含む。表３には、ジョブ３の１つのジョブが含まれている。なお、ジョブ一覧として取得できる情報は、ジョブに関する情報であれば特に限定しない。
【0040】
【表5】
【0041】
Ｓ４１１において、印刷サービス１３１はクラウド連携サービス１２１へジョブ一覧（Ｃ）を通知する。
【0042】
Ｓ４１２において、クラウド連携サービス１２１はクラウド連携サービス１２０へジョブ一覧（Ｂ）、ジョブ一覧（Ｃ）を通知する。なお、ジョブ一覧（Ｃ）が存在しない場合、ジョブ一覧（Ｂ）のみを通知する。
【0043】
Ｓ４１３において、クラウド連携サービス１２０はジョブ一覧（Ａ）とジョブ一覧（Ｂ）とジョブ一覧（Ｃ）を結合する。この時、サービス一覧（Ａ）に含まれるクラウド連携サービス１２１は除いて結合する（表３）。
【0044】
【表6】
【0045】
Ｓ４１４において、クラウド連携サービス１２０は画像形成装置１１０にＳ４１３で結合したジョブ一覧（Ａ＋Ｂ＋Ｃ）を通知する。なお、ジョブ一覧（Ｂ）やジョブ一覧（Ｃ）が存在しない場合、存在するジョブ一覧のみが送信される。
【0046】
Ｓ４１５において、画像形成装置１１０は、取得したジョブ一覧を用いて、ジョブ一覧を表示部に表示させる表示制御を行う。
【0047】
従来、ユーザーは画像形成装置１１０からクラウド連携サービス１２１が連携するサービスから印刷ジョブを選択する場合、画像形成装置１１０のＵＩパネルを３回の操作（５０１～５０３）が必要だった。本実施例で示したジョブ一覧の表示手法を使うことで、画像形成装置１１０のＵＩパネルにクラウド連携サービス１２０、１２１、印刷サービス１３１が管理するジョブ一覧をまとめて表示できるようになる。そのため、ユーザーは画像形成装置１１０のＵＩパネルを１回の操作（５０４）でクラウド連携サービス１２１が連携するサービスの印刷ジョブを選択できるようになる。
【0048】
なお、本実施例ではユーザーの操作のたびにサービス一覧情報を取得する方法を述べたが、過去にサービス一覧情報を取得しているのであれば前回の処理実行時に得たキャッシュ情報を使用して一連の処理をスキップしてもよい。
【0049】
［実施例２におけるソフトウェアの処理］
前述した実施例１では、画像形成装置１１０に関する印刷ジョブをまとめて表示する手法について説明を行った。しかしながら、この手法では画像形成装置サービス１２０、１２１にてそれぞれ同じ印刷サービス１３１と連携している場合、画像形成装置１１０のＵＩパネルに同じ印刷ジョブが重複して表示されるという問題がある。
前述した実施例１では、画像形成装置１１０に関する印刷ジョブをまとめて表示する手法について説明を行った。しかしながら、この手法では画像形成装置サービス１２０、１２１にてそれぞれ同じ印刷サービス１３１と連携している場合、画像形成装置１１０のＵＩパネルに同じ印刷ジョブが重複して表示されるという問題がある。
【0050】
そこで実施例２では、実施例１に加え、ＵＩパネルで重複する印刷ジョブを非表示にする手法を説明する。本実施例において、システム構成やアプリケーションのＵＩなど、実施例１と同様の説明は割愛する。
【0051】
［実施例２におけるソフトウェアの処理、フローチャート］
図６はクラウド連携サービス１２０による重複する印刷ジョブに関する処理の詳細を示すフローチャートである。
図６はクラウド連携サービス１２０による重複する印刷ジョブに関する処理の詳細を示すフローチャートである。
【0052】
Ｓ６０１において、クラウド連携サービス１２１はサービス一覧（Ａ）の中に印刷サービス１３１が存在するか判定する。存在すると判定した場合、Ｓ６０２へ進み、存在しないと判定した場合、Ｓ４０４へ進む。
【0053】
Ｓ６０２において、クラウド連携サービス１２１は印刷サービス１３１からジョブ一覧取得の要求をする。
【0054】
Ｓ６０３において、印刷サービス１３１は管理しているジョブ一覧（Ｃ）を取得する。
【0055】
Ｓ６０４において、印刷サービス１３１はクラウド連携サービス１２１へジョブ一覧（Ｃ）を通知する。
【0056】
Ｓ６０５において、クラウド連携サービス１２０はクラウド連携サービス１２１からクラウド連携サービス１２１が連携しているジョブ一覧取得の要求をする。この際、要求データの中にＳ６０２で取得した印刷サービスの名称と利用アカウント情報を含める。
【0057】
Ｓ６０６において、クラウド連携サービス１２１はＳ４０８で判定した印刷サービスのジョブ一覧が未取得かどうかを判定する。未取得かどうかはＳ６０５で要求データに含まれる情報を基に比較を行い、本ステップで取得対象とするサービスおよび利用アカウント情報が一致しなかった場合、未取得と判定する。未取得であると判定した場合、Ｓ６０７に進み、未取得でないと判定した場合、Ｓ４１２へ進む。なお、本ステップで実施する比較処理が実行な情報であれば、比較に用いる情報は限定しない。
【0058】
Ｓ６０７において、クラウド連携サービス１２１は印刷サービス１３１からジョブ一覧取得の要求をする。
【0059】
以上、重複するサービスと利用アカウントの情報に基づき、画像形成装置１１０のＵＩパネルに必要最低限の印刷ジョブのみを表示する手法について説明した。これにより、重複する印刷ジョブを取得しなくなるため、ＵＩパネルで重複する印刷ジョブを非表示にすることができるようになる。
【0060】
（他の実施例）
本発明は、上述した実施形態を適宜組み合わせることにより構成された装置あるいはシステムやその方法も含まれるものとする。
本発明は、上述した実施形態を適宜組み合わせることにより構成された装置あるいはシステムやその方法も含まれるものとする。
【0061】
ここで、本発明は、上述した実施形態の機能を実現する１つ以上のソフトウェア（プログラム）を実行する主体となる装置あるいはシステムである。また、その装置あるいはシステムで実行される上述した実施形態を実現するための方法も本発明の１つである。また、そのプログラムは、ネットワークまたは各種記憶媒体を介してシステムあるいは装置に供給され、そのシステムあるいは装置の１つ以上のコンピューター（ＣＰＵやＭＰＵ等）によりそのプログラムが読み出され、実行される。つまり、本発明の１つとして、さらにそのプログラム自体、あるいは当該プログラムを格納したコンピューターにより読み取り可能な各種記憶媒体も含むものとする。また、上述した実施形態の機能を実現する回路（例えば、ＡＳＩＣ）によっても、本発明は実現可能である。
【符号の説明】
【0062】
１１０ 画像形成装置
１２０、１２１ クラウド連携サービス
１３０、１３１ 印刷サービス
２０１ ＣＰＵ
３０２ ジョブ管理部
３０３ 通信部
１２０、１２１ クラウド連携サービス
１３０、１３１ 印刷サービス
２０１ ＣＰＵ
３０２ ジョブ管理部
３０３ 通信部
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【手続補正書】
【提出日】2023-05-19
【手続補正1】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項1】
第１のクラウド連携サービスを提供する第１のクラウドサーバであって、
画像形成装置から印刷ジョブを取得するための第１の取得要求を受信する受信手段と、
前記第１のクラウド連携サービスで管理されている第１の印刷ジョブの情報を取得する第１取得手段と、
前記第１のクラウド連携サービスと連携している第２のクラウド連携サービスで管理されている第２の印刷ジョブの情報と、前記第２のクラウド連携サービスと連携している第１の印刷サービスで管理されている第３の印刷ジョブの情報とを取得するための第２の取得要求を、前記第２のクラウド連携サービスを提供する第２のクラウドサーバに対して送信する第１送信手段と、
前記第２のクラウドサーバから、前記第２の印刷ジョブの情報と前記第３の印刷ジョブの情報とを取得する第２取得手段と、
前記第１の印刷ジョブの情報と前記第２の印刷ジョブの情報と前記第３の印刷ジョブの情報とを含む印刷ジョブのリストを、前記画像形成装置に送信する第２送信手段と、
を有することを特徴とする第１のクラウドサーバ。
画像形成装置から印刷ジョブを取得するための第１の取得要求を受信する受信手段と、
前記第１のクラウド連携サービスで管理されている第１の印刷ジョブの情報を取得する第１取得手段と、
前記第１のクラウド連携サービスと連携している第２のクラウド連携サービスで管理されている第２の印刷ジョブの情報と、前記第２のクラウド連携サービスと連携している第１の印刷サービスで管理されている第３の印刷ジョブの情報とを取得するための第２の取得要求を、前記第２のクラウド連携サービスを提供する第２のクラウドサーバに対して送信する第１送信手段と、
前記第２のクラウドサーバから、前記第２の印刷ジョブの情報と前記第３の印刷ジョブの情報とを取得する第２取得手段と、
前記第１の印刷ジョブの情報と前記第２の印刷ジョブの情報と前記第３の印刷ジョブの情報とを含む印刷ジョブのリストを、前記画像形成装置に送信する第２送信手段と、
を有することを特徴とする第１のクラウドサーバ。
【請求項2】
前記第１のクラウドサーバは、さらに、前記第１のクラウド連携サービスと連携している第２の印刷サービスで管理されている第４の印刷ジョブの情報を取得する第３取得手段を有し、
前記第２送信手段で送信される印刷ジョブのリストは、前記第１の印刷ジョブの情報と前記第２の印刷ジョブの情報と前記第３の印刷ジョブの情報と前記第４の印刷ジョブの情報とを含む、
ことを特徴とする請求項１に記載の第１のクラウドサーバ。
前記第２送信手段で送信される印刷ジョブのリストは、前記第１の印刷ジョブの情報と前記第２の印刷ジョブの情報と前記第３の印刷ジョブの情報と前記第４の印刷ジョブの情報とを含む、
ことを特徴とする請求項１に記載の第１のクラウドサーバ。
【請求項3】
前記第２のクラウドサーバは、
前記第１のクラウドサーバから前記第２の取得要求を受信した場合、前記第２のクラウド連携サービスで管理されている第２の印刷ジョブの情報と、前記第１の印刷サービスで管理されている第３の印刷ジョブの情報とを取得し、
当該取得した第２の印刷ジョブの情報と、当該取得した第３の印刷ジョブの情報とを、前記第１のクラウドサーバに送信する、
ことを特徴とする請求項１に記載の第１のクラウドサーバ。
前記第１のクラウドサーバから前記第２の取得要求を受信した場合、前記第２のクラウド連携サービスで管理されている第２の印刷ジョブの情報と、前記第１の印刷サービスで管理されている第３の印刷ジョブの情報とを取得し、
当該取得した第２の印刷ジョブの情報と、当該取得した第３の印刷ジョブの情報とを、前記第１のクラウドサーバに送信する、
ことを特徴とする請求項１に記載の第１のクラウドサーバ。
【請求項4】
前記第２のクラウドサーバは、前記第１の印刷サービスに対して前記第３の印刷ジョブの情報を取得するための取得要求を送信することにより、前記第１の印刷サービスで管理されている第３の印刷ジョブの情報を取得する、
ことを特徴とする請求項３に記載の第１のクラウドサーバ。
ことを特徴とする請求項３に記載の第１のクラウドサーバ。
【請求項5】
前記第１送信手段は、前記第２の取得要求を送信する際に、前記第２の印刷サービスで管理されている前記第４の印刷ジョブの情報を取得する際に用いたアカウント情報を、前記第２のクラウドサーバに更に送信するものであり、
前記第２のクラウドサーバは、
前記第２の印刷サーバと前記第１の印刷サーバが一致しない場合、または、前記受信したアカウント情報が、前記第１の印刷サービスで管理されている前記第３の印刷ジョブの情報を取得する際に用いるアカウント情報と一致しない場合は、前記第２の印刷ジョブの情報と前記第３の印刷ジョブの情報とを前記第１のクラウドサーバに送信し、
前記第２の印刷サーバと前記第１の印刷サーバが一致し、かつ、前記受信したアカウント情報が、前記第１の印刷サービスで管理されている前記第３の印刷ジョブの情報を取得する際に用いるアカウント情報と一致する場合は、前記第２の印刷ジョブの情報を前記第１のクラウドサーバに送信するが、前記第３の印刷ジョブの情報については前記第１のクラウドサーバに送信しない、
ことを特徴とする請求項２に記載の第１のクラウドサーバ。
前記第２のクラウドサーバは、
前記第２の印刷サーバと前記第１の印刷サーバが一致しない場合、または、前記受信したアカウント情報が、前記第１の印刷サービスで管理されている前記第３の印刷ジョブの情報を取得する際に用いるアカウント情報と一致しない場合は、前記第２の印刷ジョブの情報と前記第３の印刷ジョブの情報とを前記第１のクラウドサーバに送信し、
前記第２の印刷サーバと前記第１の印刷サーバが一致し、かつ、前記受信したアカウント情報が、前記第１の印刷サービスで管理されている前記第３の印刷ジョブの情報を取得する際に用いるアカウント情報と一致する場合は、前記第２の印刷ジョブの情報を前記第１のクラウドサーバに送信するが、前記第３の印刷ジョブの情報については前記第１のクラウドサーバに送信しない、
ことを特徴とする請求項２に記載の第１のクラウドサーバ。
【請求項6】
第１のクラウド連携サービスを提供する第１のクラウドサーバと、第２のクラウド連携サービスを提供する第２のクラウドサーバとを含むクラウドシステムであって、
前記第１のクラウドサーバは、
画像形成装置から印刷ジョブを取得するための第１の取得要求を受信する第１受信手段と、
前記第１のクラウド連携サービスで管理されている第１の印刷ジョブの情報を取得する第１取得手段と、
前記第２のクラウド連携サービスで管理されている第２の印刷ジョブの情報と、前記第２のクラウド連携サービスと連携している第１の印刷サービスで管理されている第３の印刷ジョブの情報とを取得するための第２の取得要求を、第２のクラウド連携サービスを提供する第２のクラウドサーバに対して送信する第１送信手段と、
前記第２のクラウドサーバから、前記第２の印刷ジョブの情報と前記第３の印刷ジョブの情報とを取得する第２取得手段と、
前記第１の印刷ジョブの情報と前記第２の印刷ジョブの情報と前記第３の印刷ジョブの情報とを含む印刷ジョブのリストを、前記画像形成装置に送信する第２送信手段と、
を有し、
前記第２のクラウドサーバは、
前記第１のクラウドサーバから、前記第２の取得要求を受信する第２受信手段と、
前記第２のクラウド連携サービスで管理されている前記第２の印刷ジョブの情報を取得する第３取得手段と、
前記第１の印刷サービスで管理されている前記第３の印刷ジョブの情報を取得する第４取得手段と、
前記取得した第２の印刷ジョブの情報と、前記取得した第３の印刷ジョブの情報とを、前記第１のクラウドサーバへ送信する第２送信手段と、
を有する、ことを特徴とするクラウドシステム。
前記第１のクラウドサーバは、
画像形成装置から印刷ジョブを取得するための第１の取得要求を受信する第１受信手段と、
前記第１のクラウド連携サービスで管理されている第１の印刷ジョブの情報を取得する第１取得手段と、
前記第２のクラウド連携サービスで管理されている第２の印刷ジョブの情報と、前記第２のクラウド連携サービスと連携している第１の印刷サービスで管理されている第３の印刷ジョブの情報とを取得するための第２の取得要求を、第２のクラウド連携サービスを提供する第２のクラウドサーバに対して送信する第１送信手段と、
前記第２のクラウドサーバから、前記第２の印刷ジョブの情報と前記第３の印刷ジョブの情報とを取得する第２取得手段と、
前記第１の印刷ジョブの情報と前記第２の印刷ジョブの情報と前記第３の印刷ジョブの情報とを含む印刷ジョブのリストを、前記画像形成装置に送信する第２送信手段と、
を有し、
前記第２のクラウドサーバは、
前記第１のクラウドサーバから、前記第２の取得要求を受信する第２受信手段と、
前記第２のクラウド連携サービスで管理されている前記第２の印刷ジョブの情報を取得する第３取得手段と、
前記第１の印刷サービスで管理されている前記第３の印刷ジョブの情報を取得する第４取得手段と、
前記取得した第２の印刷ジョブの情報と、前記取得した第３の印刷ジョブの情報とを、前記第１のクラウドサーバへ送信する第２送信手段と、
を有する、ことを特徴とするクラウドシステム。
【請求項7】
前記第１のクラウドサーバは、さらに、前記第１のクラウド連携サービスと連携している第２の印刷サービスで管理されている第４の印刷ジョブの情報を取得する第５取得手段を更に有し、
前記第２送信手段で送信される印刷ジョブのリストは、前記第１の印刷ジョブの情報と前記第２の印刷ジョブの情報と前記第３の印刷ジョブの情報と前記第４の印刷ジョブの情報とを含む、
ことを特徴とする請求項６に記載のクラウドシステム。
前記第２送信手段で送信される印刷ジョブのリストは、前記第１の印刷ジョブの情報と前記第２の印刷ジョブの情報と前記第３の印刷ジョブの情報と前記第４の印刷ジョブの情報とを含む、
ことを特徴とする請求項６に記載のクラウドシステム。
【請求項8】
第１のクラウド連携サービスを提供する第１のクラウドサーバの制御方法であって、
画像形成装置から印刷ジョブを取得するための第１の取得要求を受信する受信工程と、
前記第１のクラウド連携サービスで管理されている第１の印刷ジョブの情報を取得する第１取得工程と、
前記第１のクラウド連携サービスと連携している第２のクラウド連携サービスで管理されている第２の印刷ジョブの情報と、前記第２のクラウド連携サービスと連携している第１の印刷サービスで管理されている第３の印刷ジョブの情報とを取得するための第２の取得要求を、前記第２のクラウド連携サービスを提供する第２のクラウドサーバに対して送信する第１送信工程と、
前記第２のクラウドサーバから、前記第２の印刷ジョブの情報と前記第３の印刷ジョブの情報とを取得する第２取得工程と、
前記第１の印刷ジョブの情報と前記第２の印刷ジョブの情報と前記第３の印刷ジョブの情報とを含む印刷ジョブのリストを、前記画像形成装置に送信する第２送信工程と、
を有することを特徴とする制御方法。
画像形成装置から印刷ジョブを取得するための第１の取得要求を受信する受信工程と、
前記第１のクラウド連携サービスで管理されている第１の印刷ジョブの情報を取得する第１取得工程と、
前記第１のクラウド連携サービスと連携している第２のクラウド連携サービスで管理されている第２の印刷ジョブの情報と、前記第２のクラウド連携サービスと連携している第１の印刷サービスで管理されている第３の印刷ジョブの情報とを取得するための第２の取得要求を、前記第２のクラウド連携サービスを提供する第２のクラウドサーバに対して送信する第１送信工程と、
前記第２のクラウドサーバから、前記第２の印刷ジョブの情報と前記第３の印刷ジョブの情報とを取得する第２取得工程と、
前記第１の印刷ジョブの情報と前記第２の印刷ジョブの情報と前記第３の印刷ジョブの情報とを含む印刷ジョブのリストを、前記画像形成装置に送信する第２送信工程と、
を有することを特徴とする制御方法。
【請求項9】
第１のクラウド連携サービスを提供する第１のクラウドサーバのコンピュータを、
画像形成装置から印刷ジョブを取得するための第１の取得要求を受信する受信手段、
前記第１のクラウド連携サービスで管理されている第１の印刷ジョブの情報を取得する第１取得手段、
前記第１のクラウド連携サービスと連携している第２のクラウド連携サービスで管理されている第２の印刷ジョブの情報と、前記第２のクラウド連携サービスと連携している第１の印刷サービスで管理されている第３の印刷ジョブの情報とを取得するための第２の取得要求を、前記第２のクラウド連携サービスを提供する第２のクラウドサーバに対して送信する第１送信手段、
前記第２のクラウドサーバから、前記第２の印刷ジョブの情報と前記第３の印刷ジョブの情報とを取得する第２取得手段、
前記第１の印刷ジョブの情報と前記第２の印刷ジョブの情報と前記第３の印刷ジョブの情報とを含む印刷ジョブのリストを、前記画像形成装置に送信する第２送信手段、
として機能させるためのプログラム。
画像形成装置から印刷ジョブを取得するための第１の取得要求を受信する受信手段、
前記第１のクラウド連携サービスで管理されている第１の印刷ジョブの情報を取得する第１取得手段、
前記第１のクラウド連携サービスと連携している第２のクラウド連携サービスで管理されている第２の印刷ジョブの情報と、前記第２のクラウド連携サービスと連携している第１の印刷サービスで管理されている第３の印刷ジョブの情報とを取得するための第２の取得要求を、前記第２のクラウド連携サービスを提供する第２のクラウドサーバに対して送信する第１送信手段、
前記第２のクラウドサーバから、前記第２の印刷ジョブの情報と前記第３の印刷ジョブの情報とを取得する第２取得手段、
前記第１の印刷ジョブの情報と前記第２の印刷ジョブの情報と前記第３の印刷ジョブの情報とを含む印刷ジョブのリストを、前記画像形成装置に送信する第２送信手段、
として機能させるためのプログラム。
【手続補正2】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００７
【補正方法】変更
【補正の内容】
【0007】
上記課題を解決するために、本発明の、第１のクラウド連携サービスを提供する第１のクラウドサーバは、画像形成装置から印刷ジョブを取得するための第１の取得要求を受信する受信手段と、前記第１のクラウド連携サービスで管理されている第１の印刷ジョブの情報を取得する第１取得手段と、前記第１のクラウド連携サービスと連携している第２のクラウド連携サービスで管理されている第２の印刷ジョブの情報と、前記第２のクラウド連携サービスと連携している第１の印刷サービスで管理されている第３の印刷ジョブの情報とを取得するための第２の取得要求を、前記第２のクラウド連携サービスを提供する第２のクラウドサーバに対して送信する第１送信手段と、前記第２のクラウドサーバから、前記第２の印刷ジョブの情報と前記第３の印刷ジョブの情報とを取得する第２取得手段と、前記第１の印刷ジョブの情報と前記第２の印刷ジョブの情報と前記第３の印刷ジョブの情報とを含む印刷ジョブのリストを、前記画像形成装置に送信する第２送信手段と、を有することを特徴とする。