特開 2023-24188 情報処理装置、情報処理方法、情報処理システム、及びプログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2023024188

(43)【公開日】2023-02-16

(54)【発明の名称】情報処理装置、情報処理方法、情報処理システム、及びプログラム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 50/10 20120101AFI20230209BHJP

【ＦＩ】

G06Q50/10

【審査請求】未請求

【請求項の数】14

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2021130344

(22)【出願日】2021-08-06

(71)【出願人】

【識別番号】520127960

【氏名又は名称】Ｃｏ－Ｓｔｕｄｉｏ株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】110000338

【氏名又は名称】弁理士法人 ＨＡＲＡＫＥＮＺＯ ＷＯＲＬＤ ＰＡＴＥＮＴ ＆ ＴＲＡＤＥＭＡＲＫ

(72)【発明者】

【氏名】小宮 暢朗

(72)【発明者】

【氏名】今林 知柔

【テーマコード（参考）】

5L049

【Ｆターム（参考）】

5L049CC20

(57)【要約】

【課題】複数の対象者の内面を考慮したうえで、当該複数の対象者の関係性を定量化する技術を実現する。
【解決手段】同一の対象を五感の少なくとも何れかを介して知覚した１又は複数の対象者から第１の反応を取得する取得部（１２）と、第１の反応を参照して、１又は複数の対象者を含む複数の対象者の間の関係性に関する指標を導出する導出部（１３）と、を備えている情報処理装置（１）。
【選択図】図１

【特許請求の範囲】

【請求項1】

同一の対象を五感の少なくとも何れかを介して知覚した１又は複数の対象者から第一の反応を取得する取得部と、
前記取得部が取得した第１の反応を参照して、前記１又は複数の対象者を含む複数の対象者の間の関係性に関する指標を導出する導出部と、
を備えている情報処理装置。

【請求項2】

前記同一の対象を前記１又は複数の対象者に提示する提示部
を更に備えている請求項１に記載の情報処理装置。

【請求項3】

前記提示部は、前記導出部が導出した指標を提示する
請求項２に記載の情報処理装置。

【請求項4】

前記取得部は、前記第１の反応として、前記１又は複数の対象者から、テキストデータ、音声データ、画像データ、及び選択情報の少なくとも何れかを取得する
請求項１～３の何れか１項に記載の情報処理装置。

【請求項5】

前記取得部は、
前記１又は複数の対象者からの第１の反応を前記１又は複数の対象者に提示したうえで、
前記１又は複数の対象者からの第１の反応の少なくとも何れかに対する第２の反応であって、前記１又は複数の対象者からの第２の反応を更に取得し、
前記導出部は、前記第２の反応を参照して前記関係性に関する指標を導出する
請求項１～４の何れか１項に記載の情報処理装置。

【請求項6】

前記取得部は、
前記１又は複数の対象者に含まれる第１の対象者からの第１の反応を、前記１又は複数の対象者に含まれる第２の対象者に提示したうえで、
前記第１の対象者からの第１の反応に対する第２の反応であって、前記第２の対象者からの第２の反応と、前記第２の対象者からの第１の反応とをさらに取得し、
前記第２の対象者からの第１の反応を前記第１の対象者に提示したうえで、
前記第２の対象者からの第１の反応に対する第２の反応であって、前記第１の対象者からの第２の反応をさらに取得し、
前記導出部は、前記第２の対象者からの第２の反応と、前記第１の対象者からの第２の反応とを参照して、前記第１の対象者と前記第２の対象者との関係性に関する指標を導出する
請求項１～４の何れか１項に記載の情報処理装置。

【請求項7】

前記取得部は、前記第１の反応を、当該第１の反応を行った人物を特定する情報を提示することなく提示する
請求項５または６に記載の情報処理装置。

【請求項8】

前記取得部は、前記同一の対象を異ならせつつ、複数回提示することによって、前記複数回の各々における前記第２の反応を取得し、
前記導出部は、前記取得部が取得した前記第２の反応を参照して前記関係性に関する指標を導出する
請求項５～７の何れか１項に記載の情報処理装置。

【請求項9】

前記導出部は、前記取得部が取得した第２の反応であって、前記複数回の各々における前記第２の反応毎に、前記関係性に関する指標を更新する
請求項８に記載の情報処理装置。

【請求項10】

前記導出部は、
前記１又は複数の対象者に含まれる第１の対象者の前記第１の反応に対して、前記１又は複数の対象者に含まれる第２の対象者の反応が肯定的な反応であった場合、前記第１の対象者と前記第２の対象者との間の関係性に関する指標を、前記第１の対象者と前記第２の対象者との間の関係性が向上したことを示す値に更新し、
前記１又は複数の対象者に含まれる第１の対象者の前記第１の反応に対して、前記１又は複数の対象者に含まれる第２の対象者の反応が否定的な反応であった場合、前記第１の対象者と前記第２の対象者との間の関係性に関する指標を、前記第１の対象者と前記第２の対象者との間の関係性が低下したことを示す値に更新する、
請求項９に記載の情報処理装置。

【請求項11】

前記取得部は、前記第２の反応として、提示された前記第１の反応に対する感想を示す情報を前記１又は複数の対象者から取得する
請求項５～１０の何れか１項に記載の情報処理装置。

【請求項12】

同一の対象を五感の少なくとも何れかを介して知覚した１又は複数の対象者から第一の反応を取得する取得工程と、
前記取得工程において取得した第１の反応を参照して、前記１又は複数の対象者を含む複数の対象者の間の関係性に関する指標を導出する導出工程と、
を含んでいる情報処理方法。

【請求項13】

端末装置と情報処理装置とを備える情報処理システムであって、
前記端末装置は、
同一の対象を五感の少なくとも何れかを介して知覚した１又は複数の対象者から第一の反応を取得する端末装置取得部と、
前記端末装置取得部が取得した第１の反応を前記情報処理装置に出力する出力部と、
を備え、
前記情報処理装置は、
前記端末装置から前記第１の反応を取得する情報処理装置取得部と、
前記情報処理装置取得部が取得した第１の反応を参照して、前記１又は複数の対象者を含む複数の対象者の間の関係性に関する指標を導出する導出部と、
を備えている情報処理システム。

【請求項14】

請求項１に記載の情報処理装置としてコンピュータを機能させるためのプログラムであって、前記取得部、及び前記導出部としてコンピュータを機能させるためのプログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、情報処理装置、情報処理方法、情報処理システム、及びプログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

人と人とのマッチングにおいて、適切な人をマッチングさせる技術が求められている。特許文献１には、オンラインゲームにおいて、ユーザの国籍及び人種といった環境要素を利用して複数のユーザのうち２名のユーザをマッチングさせる技術が記載されている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特開２０１５－４６１３９号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

しかしながら、上述の従来技術では、類似する環境に置かれているユーザ同士をマッチングさせることはできても、ユーザの内面まで考慮したマッチングを行うという観点において、改善の余地がある。

【0005】

本発明の一態様は、対象者の内面を考慮したうえで、当該対象者を含む複数の対象者の関係性を定量化する技術を実現することにある。

【課題を解決するための手段】

【0006】

上記の課題を解決するために、本発明の一態様に係る情報処理装置は、同一の対象を五感の少なくとも何れかを介して知覚した１又は複数の対象者から第一の反応を取得する取得部と、前記取得部が取得した第１の反応を参照して、前記１又は複数の対象者を含む複数の対象者の間の関係性に関する指標を導出する導出部と、を備えている。

【0007】

上記の課題を解決するために、本発明の一態様に係る情報処理方法は、同一の対象を五感の少なくとも何れかを介して知覚した１又は複数の対象者から第一の反応を取得する取得工程と、前記取得工程において取得した第１の反応を参照して、前記１又は複数の対象者を含む複数の対象者の間の関係性に関する指標を導出する導出工程と、を含んでいる。

【0008】

上記の課題を解決するために、本発明の一態様に係る情報処理システムは、端末装置と情報処理装置とを備える情報処理システムであって、前記端末装置は、同一の対象を五感の少なくとも何れかを介して知覚した１又は複数の対象者から第一の反応を取得する端末装置取得部と、前記端末装置取得部が取得した第１の反応を前記情報処理装置に出力する出力部と、を備え、前記情報処理装置は、前記端末装置から前記第１の反応を取得する情報処理装置取得部と、前記情報処理装置取得部が取得した第１の反応を参照して、前記１又は複数の対象者を含む複数の対象者の間の関係性に関する指標を導出する導出部と、を備えている。

【0009】

本発明の各態様に係る情報処理装置は、コンピュータによって実現してもよく、この場合には、コンピュータを前記情報処理装置が備える各部（ソフトウェア要素）として動作させることにより前記情報処理装置をコンピュータにて実現させる情報処理装置のプログラム、およびそれを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体も、本発明の範疇に入る。

【発明の効果】

【0010】

本発明の一態様によれば、対象者の内面を考慮したうえで、当該対象者を含む複数の対象者の関係性を定量化することができる。

【図面の簡単な説明】

【0011】

【図1】本発明の実施形態１に係る情報処理システムの構成を示すブロック図である。

【図2】本発明の実施形態１に係る取得部が第１の反応を取得するための画像の一例を示す図である。

【図3】本発明の実施形態１に係る導出部が判定処理を行った結果の一例を示す図である。

【図4】本発明の実施形態１に係る情報処理システムにおける処理の流れを示すシーケンス図である。

【図5】本発明の実施形態２に係る情報処理システムの構成を示すブロック図である。

【図6】本発明の実施形態２に係る取得部が第２の反応を取得するための画像の一例を示す図である。

【図7】本発明の実施形態２に係る導出部が第１の反応に対して共感した対象者を特定した結果の一例を示す図である。

【図8】本発明の実施形態２に係る導出部が第１の反応に対して敬意を表した対象者を特定した結果の一例を示す図である。

【図9】本発明の実施形態２に係る情報処理システムにおける処理の流れを示すシーケンス図である。

【図10】本発明の実施形態２に係る導出部が提示する指標を含む画像の一例を示す図である。

【発明を実施するための形態】

【0012】

〔実施形態１〕
以下、本発明の一実施形態について、詳細に説明する。

【0013】

（情報処理システム１００の概要）
本実施形態における情報処理システム１００は、複数の対象者の間の関係性に関する指標を導出するシステムである。

【0014】

情報処理システム１００は、一例として、同一の対象を五感の少なくとも何れかを介して知覚した１又は複数の対象者から第一の反応を取得する。そして、情報処理システム１００は、取得した第１の反応を参照して、１又は複数の対象者を含む複数の対象者の間の関係性に関する指標を導出する。

【0015】

ここで、同一の対象とは、１又は複数の対象者に提示されるコンテンツであり、例えば、
・静止画像
・動画像
・音楽
・絵画
・文章
などが挙げられる。本実施形態では、同一の対象として静止画像（対象画像）を用いた場合の形態について説明するが、これは本実施形態を限定するものではない。

【0016】

また、第１の反応とは、同一の対象を五感の少なくとも何れかを介して知覚した１又は複数の対象者の反応であって、同一の対象に対する反応を表現したものであり、例えば、
・対象者が静止画像を観て感じたこと
・対象者が考える静止画像のテーマ
・対象者が動画像を観て感じたこと
・対象者が考える動画像のテーマ
・対象者が音楽を聴いて感じたこと
・対象者が考える音楽のテーマ
などがあり得るが、これは本実施形態を限定するものではない。

【0017】

また、１または複数の対象者を含む複数の対象者の間の関係性に関する指標とは、第１の反応を行った対象者を含む複数の対象者の間の関係性の良し悪しを定量化したものである。指標の一例として、対象者の間の関係性を距離で示し、対象者の間の距離が短い程、対象者の間の関係性は向上したことを示し、対象者の間の距離が長い程、対象者の間の関係性は低下したことを示す構成が挙げられる。また、指標の他の例として、数値及び方向性を有するベクトルが挙げられる。例えば、第１の対象者から第２の対象者へのベクトルが第１の対象者から第２の対象者へ向いている場合、第２の対象者に対する第１の対象者の関係性は向上したことを示す。一方、第１の対象者から第２の対象者へのベクトルが第２の対象者から第１の対象者への向きと逆に向いている場合、第１の対象者に対する第２の対象者の関係性は低下したことを示す構成であってもよい。

【0018】

また、情報処理システム１００が適用される範囲は限定されないが、例えば、プロジェクトを実行するチームのチームビルディング、入社時の研修におけるチームビルディング、及びお見合い等に使用され得る。

【0019】

（情報処理システム１００の構成）
図１は、本実施形態に係る情報処理システム１００の構成を示すブロック図である。また、図１に示すように、情報処理システム１００は、情報処理装置１、端末装置２－１、及び端末装置２－２を含んで構成される。

【0020】

情報処理装置１、端末装置２－１、及び端末装置２－２は、ネットワークＮを介して互いに通信可能に接続されている。例えば、情報処理装置１はサーバ、端末装置２－１は第１の対象者が使用する端末装置、端末装置２－２は第２の対象者が使用する端末装置である。

【0021】

ネットワークＮの具体的構成は本実施形態を限定するものではないが、一例として、無線ＬＡＮ（Local Area Network）、有線ＬＡＮ、ＷＡＮ（Wide Area Network）、公衆回線網、モバイルデータ通信網、又は、これらのネットワークの組み合わせを用いることができる。

【0022】

なお、図１に示す例では、端末装置として端末装置２－１及び端末装置２－２の２つを例示しているが、これは本実施形態を限定するものではなく、情報処理システム１００は、任意の個数の端末装置を含む構成とすることができる。また、本例示的実施形態において、これら複数の端末装置は、互いに同様な要部構成を備えている。また、端末装置２－１及び端末装置２－２の何れかを指す場合、単に端末装置２と称する。

【0023】

（端末装置２）
図１に示すように、端末装置２は、制御部２０、入力部２４、提示部２５、及び通信部２６を備えている。

【0024】

入力部２４は、ユーザからの入力を受け付けるためのデバイスである。入力部２４は、例えば、キーボード、マウス、タッチパッド、マイク、又はこれらの組み合わせ等が用いられる。

【0025】

提示部２５は、後述する制御部２０から供給されるデータを提示する。一例として、提示部２５は、対象画像を提示する。一例として、提示部２５は表示パネルを備えて構成され、当該表示パネルに上記データが示す画像を表示する。他の例として、提示部２５はスピーカを備えて構成され、当該スピーカから上記データが示す音声を出力する。

【0026】

通信部２６は、ネットワークＮを介した通信をするための通信モジュールである。通信部２６は、ネットワークＮを介して情報処理装置１から取得したデータを制御部２０に出力したり、制御部２０から取得したデータをネットワークＮを介して情報処理装置１に出力したりする。

【0027】

制御部２０は、端末装置２の各構成要素を制御する。制御部２０は、例えば１つ以上のプロセッサ（例えばＣＰＵ（Central Processing Unit）など）が、メモリ（例えばＲＡＭ（random access memory）やＲＯＭ（read only memory）など）に記憶されているプログラムを実行することによって、端末装置２の各構成要素を制御する。制御部２０は、入力部２４を介して第１の反応を取得したり、取得した第１の反応を通信部２６を介して情報処理装置１に出力したりする。

【0028】

（情報処理装置１）
図１に示すように、情報処理装置１は、制御部１０、提示部１５、通信部１６、及び記憶部１７を備えている。

【0029】

提示部１５は、後述する制御部１０から供給されるデータを提示する。一例として、提示部１５は、対象画像を提示する。一例として、提示部１５は表示パネルを備えて構成され、当該表示パネルに上記データが示す画像を表示する。他の例として、提示部１５はスピーカを備えて構成され、当該スピーカから上記データが示す音声を出力する。

【0030】

通信部１６は、ネットワークＮを介した通信をするための通信モジュールである。通信部１６は、ネットワークＮを介して端末装置２から取得したデータを制御部１０に出力したり、制御部１０から取得したデータをネットワークＮを介して端末装置２に出力したりする。

【0031】

記憶部１７は、制御部１０によって参照されるデータを記憶するメモリである。記憶部１７は、一例として、内容の書き換えが可能な不揮発性メモリである、ＥＰＲＯＭ、ＥＥＰＲＯＭ（登録商標）、ＨＤＤ、フラッシュメモリなどで実現される。図１に示すように、記憶部１７は、第１の反応ＲＥ１、対象画像ＴＰ、及び指標ＩＸを記憶する。

【0032】

（制御部１０）
制御部１０は、情報処理装置１の各構成要素を制御する。制御部１０は、例えば１つ以上のプロセッサ（例えばＣＰＵなど）が、メモリ（例えばＲＡＭやＲＯＭなど）に記憶されているプログラムを実行することによって、情報処理装置１の各構成要素を制御する。

【0033】

また、図１に示すように、制御部１０は、取得部１２及び導出部１３としても機能する。

【0034】

取得部１２は、通信部１６を介して、端末装置２から出力される第１の反応ＲＥ１を取得する。取得部１２は、取得した第１の反応ＲＥ１を、記憶部１７に格納する。取得部１２が第１の反応ＲＥ１を取得する処理例は後述する。

【0035】

導出部１３は、取得部１２が取得した第１の反応を参照して、複数の対象者の間の関係性に関する指標ＩＸを導出する。導出部１３は、導出した指標を記憶部１７に格納する。導出部１３が指標ＩＸを導出する処理例は後述する。

【0036】

また、導出部１３は、導出した指標を提示する。例えば、導出部１３は、導出した指標を提示部１５を介して提示してもよい。換言すると、提示部１５は、導出部１３が導出した指標を提示してもよい。また、導出部１３は、導出した指標を通信部１６を介して端末装置２に出力することによって、提示してもよい。

【0037】

（取得部１２が第１の反応ＲＥ１を取得する処理例）
取得部１２が第１の反応ＲＥ１を取得する処理例について説明する。

【0038】

取得部１２は、対象画像ＴＰを提示することにより、第１の反応ＲＥ１を取得する。具体的には、まず取得部１２は、記憶部１７に記憶されている対象画像ＴＰを取得し、通信部１６を介して端末装置２に出力する。端末装置２の制御部２０は、情報処理装置１から出力された対象画像ＴＰを通信部２６を介して取得する。制御部２０は、取得した対象画像ＴＰを含む画像を提示部２５に提示する。対象画像ＴＰを含む画像の例を、図２に示す。

【0039】

図２は、本実施形態に係る取得部１２が第１の反応ＲＥ１を取得するための画像Ｐ１の一例を示す図である。図２に示すように、画像Ｐ１には、対象画像ＴＰ１及び第１の反応ＲＥ１の入力を受け付けるボックスＩＢが含まれている。図２に示す例では、端末装置２の制御部２０は、入力部２４を介して、ボックスＩＢに入力されたテキスト「ヤバスギ」を示すテキストデータを第１の反応ＲＥ１として取得する。制御部２０は、取得した第１の反応ＲＥ１を、通信部２６を介して情報処理装置１に出力する。情報処理装置１の取得部１２は、通信部１６を介して、端末装置２から出力された第１の反応ＲＥ１を取得する。取得部１２は、取得した第１の反応ＲＥ１を、記憶部１７に格納する。

【0040】

なお、取得部１２は、第１の反応ＲＥ１として、テキストデータ、音声データ、画像データ、及び選択情報の少なくとも何れかを取得する構成であってもよい。この場合、端末装置２は、第１の反応ＲＥ１の入力を受け付けるボックスＩＢに替えて（又は加えて）、音声データを取得するための録音ボタン、画像データを受け付けるための画像選択ボタン、及び選択情報を受け付けるための選択ボタンの少なくとも何れかを含む画像Ｐ１を、提示部２５に提示してもよい。

【0041】

また、情報処理装置１Ａが情報処理装置１と同様に提示部１５を備える場合、取得部１２Ａは、提示部１５を介して、１又は複数の対象者からの第１の反応を前記１又は複数の対象者に提示する構成であってもよい。

【0042】

また、情報処理装置１の提示部１５が、対象画像ＴＰを１又は複数の対象者に提示する構成であってもよい。また、対象画像ＴＰを、紙媒体によって１又は複数の対象者に提示してもよい。換言すると、対象画像ＴＰは、情報処理装置１又は端末装置２によって提示される画像に限定されない。

【0043】

（導出部１３が指標ＩＸを導出する処理例）
導出部１３が指標ＩＸを導出する処理例について説明する。

【0044】

導出部１３は、１又は複数の対象者からの第１の反応ＲＥ１を参照して、指標ＩＸを導出する。

【0045】

一例として、取得部１２が対象者Ａから第１の反応ＲＥ１を取得した場合、導出部１３は、対象者Ａの第１の反応ＲＥ１と、予め取得した対象者Ｂに関する情報とを参照する。ここで、対象者Ｂに関する情報の例として、対象者Ｂの出身地、対象者Ｂの生年月日、対象者Ｂの血液型、及び対象者Ｂの趣味嗜好などが挙げられるが、これらは本実施形態を限定するものではない。予め取得した対象者Ｂに関する情報は、記憶部１７が記憶してもよい。

【0046】

次に、導出部１３は、対象者Ａと対象者Ｂとはお互いに共感できる可能性が高いか否かを判定する。導出部１３が当該判定処理を行う方法の一例として、導出部１３は、対象者Ａの第１の反応ＲＥ１と対象者Ｂに関する情報とが、共通の単語又は類義語を含んでいるかどうかを判定する構成が挙げられるが、これは本実施形態を限定するものではない。導出部１３は、対象者Ａの第１の反応ＲＥ１と対象者Ｂに関する情報とが、共通の単語又は類義語を含んでいる場合、対象者Ａと対象者Ｂとはお互いに共感できる可能性が高いと判定する。

【0047】

他の例として、取得部１２が対象者Ａ及び対象者Ｂから第１の反応ＲＥ１を取得した場合、導出部１３は、取得部１２が取得した対象者Ａの第１の反応ＲＥ１と、対象者Ｂの第１の反応ＲＥ１とを参照する。

【0048】

この場合、導出部１３は同様に、対象者Ａと対象者Ｂとはお互いに共感できる可能性が高いか否かを判定する。導出部１３が当該判定処理を行う方法の一例として、導出部１３は、対象者Ａの第１の反応ＲＥ１と対象者Ｂの第１の反応ＲＥ１とが、共通の単語又は類義語を含んでいるかどうかを判定する構成が挙げられるが、これは本実施形態を限定するものではない。取得部１２が対象者Ａ及び対象者Ｂ以外の対象者からも第１の反応ＲＥ１を取得した場合、導出部１３は、当該判定処理を、全ての対象者の第１の反応ＲＥ１に対して実行する。

【0049】

取得部１２が、対象者Ａ～対象者Ｆから第１の反応ＲＥ１を取得し、導出部１３が全ての対象者の第１の反応ＲＥ１に対して判定処理を行った場合に導出される結果について、図３を用いて説明する。図３は、本実施形態に係る導出部１３が判定処理を行った結果の一例を示す図である。図３では、対象者の第１の反応ＲＥ１において、お互いに共感できる可能性が高いと判定された対象者同士を、矢印で示している。例えば、対象者Ａは、対象者Ｄ及び対象者Ｅと共感できる可能性が高いことを示している。

【0050】

導出部１３は、図３に示すような判定処理における結果を導出すると、対象者の間の関係性に関する指標である値を更新する。一例として、導出部１３は、対象者の間の関係性に関する指標として距離を用いる。導出部１３は、対象者がお互いに共感できる可能性が高いと判定した場合、当該距離を縮める（距離の値を小さくする）ことにより、対象者の間の関係性に関する指標ＩＸを導出する。

【0051】

例えば、導出部１３は、最初に対象者の間の距離を「６」に設定する。次に、導出部１３は、矢印の向きを参照し、ある対象者から他の対象者に矢印が向いている場合、当該ある対象者と当該他の対象者との距離を「１」マイナスする。例えば、図３においては、対象者Ａから対象者Ｅに矢印が向いているため、導出部１３は対象者Ａと対象者Ｅとの間の距離を「５」に更新する。一方、対象者Ａから対象者Ｂには矢印が向いていないため、導出部１３は対象者Ａと対象者Ｂとの間の距離を「６」のままにする。

【0052】

当該構成により、導出部１３は、対象者間の距離の値によって、対象者間の関係性が向上しているのか、対象者間の関係性が低下しているのかを示すことができる。

【0053】

（情報処理システム１００における処理の流れ）
情報処理システム１００における処理の流れについて、図４を用いて説明する。図４は、本実施形態に係る情報処理システム１００における処理の流れを示すシーケンス図である。

【0054】

（ステップＳ１０２）
ステップＳ１０２において、情報処理装置１の取得部１２は、記憶部１７に格納されている対象画像ＴＰを取得する。取得部１２は、取得した対象画像ＴＰを、通信部１６を介して端末装置２に出力する。

【0055】

（ステップＳ１０３）
ステップＳ１０３において、端末装置２の制御部２０は、通信部２６を介して、情報処理装置１から出力された対象画像ＴＰを取得する。

【0056】

（ステップＳ１０４）
ステップＳ１０４において、制御部２０は、提示部２５を介して、取得した対象画像ＴＰを提示する。

【0057】

（ステップＳ１０５）
ステップＳ１０５において、制御部２０は、入力部２４を介して、対象者の第１の反応ＲＥ１を取得する。

【0058】

（ステップＳ１０６）
ステップＳ１０６において、制御部２０は、取得した対象者の第１の反応ＲＥ１を、通信部２６を介して情報処理装置１に出力する。

【0059】

（ステップＳ１０７）
ステップＳ１０７において、情報処理装置１の取得部１２は、端末装置２から出力された第１の反応ＲＥ１を、通信部１６を介して取得する。

【0060】

（ステップＳ１０８）
ステップＳ１０８において、導出部１３は、取得部１２が取得した第１の反応ＲＥ１を参照して、複数の対象者の間の関係性に関する指標を導出する。

【0061】

このように、情報処理システム１００において、情報処理装置１は、同一の対象を五感の少なくとも何れかを介して知覚した１又は複数の対象者から第１の反応を取得し、第１の反応を参照して、１又は複数の対象者を含む複数の対象者の間の関係性に関する指標を導出する。情報処理装置１は、同一の対象を五感の少なくとも何れかを介して知覚した１又は複数の対象者の第１の反応を参照するため、１又は複数の対象者の内面を考慮することができる。また、情報処理装置１は、第１の反応を参照して、１又は複数の対象者を含む複数の対象者の間の関係性に関する指標を導出するので、複数の対象者の関係性を定量化することができる。

【0062】

〔実施形態２〕
本発明の他の実施形態について、以下に説明する。なお、説明の便宜上、上記実施形態にて説明した部材と同じ機能を有する部材については、同じ符号を付記し、その説明を繰り返さない。

【0063】

（情報処理システム１００Ａの概要）
情報処理システム１００Ａは、上述した第１の反応に加えて、第２の反応を参照して、複数の対象者の間の関係性に関する指標を導出する。具体的には、情報処理システム１００Ａは、１又は複数の対象者からの第１の反応を１又は複数の対象者に提示する。次に、情報処理システム１００Ａは、１又は複数の対象者の第１の反応の少なくとも何れかに対する第２の反応であって、１又は複数の対象者からの第２の反応を更に取得する。そして、情報処理システム１００Ａは、第２の反応を参照して、１又は複数の対象者を含む複数の対象者の間の関係性に関する指標を導出する。

【0064】

ここで、情報処理システム１００Ａが取得する第２の反応とは、提示された第１の反応に対する１または複数の対象者の各々の感想を示す情報である。第２の反応の例として、肯定的な反応と否定的な反応とがある。

【0065】

肯定的な反応の例として、
・ある対象者の第１の反応に対して、共感していることを示す情報
・ある対象者の第１の反応に対して、敬意を表していることを示す情報
が挙げられる。

【0066】

否定的な反応の例として、
・ある対象者の第１の反応に対して、理解できないことを示す情報
が挙げられる。ただし、これらは本実施形態を限定するものではなく、対象物の第１の反応に対して、１又は複数の対象者が抱いた感想であれば、情報処理システム１００Ａは第２の反応として取得する。

【0067】

（情報処理システム１００Ａの構成）
図５は、本実施形態に係る情報処理システム１００Ａの構成を示すブロック図である。情報処理システム１００Ａは、上述した情報処理システム１００における情報処理装置１に替えて、情報処理装置１Ａを含んで構成される。なお、端末装置２については、上述した通りであるため、説明を省略する。

【0068】

（情報処理装置１Ａ）
図５に示すように、情報処理装置１Ａは、制御部１０Ａ、通信部１６、及び記憶部１７Ａを備えている。通信部１６については、上述した通りであるため、説明を省略する。

【0069】

記憶部１７Ａは、上述した記憶部１７の機能に加えて、第２の反応ＲＥ２を記憶する機能を有している。

【0070】

制御部１０Ａは、上述した制御部１０と同様に、情報処理装置１Ａの各構成要素を制御する。また、図５に示すように、制御部１０Ａは、取得部１２Ａ及び導出部１３Ａとしても機能する。

【0071】

取得部１２Ａは、上述した取得部１２の機能に加えて、１又は複数の対象者からの第１の反応ＲＥ１を１又は複数の対象者に提示したうえで、１又は複数の対象者の第２の反応ＲＥ２を更に取得する。取得部１２Ａが第２の反応ＲＥ２を取得する処理例は後述する。

【0072】

導出部１３Ａは、取得部１２Ａが取得した第２の反応を参照して、１又は複数の対象者を含む複数の対象者の間の関係性に関する指標を導出する。導出部１３Ａは、導出した指標を、記憶部１７Ａに格納する。導出部１３Ａが指標ＩＸを導出する処理例は後述する。

【0073】

また、導出部１３Ａは、導出した指標を提示する。例えば、情報処理装置１Ａが情報処理装置１と同様に提示部１５を備える構成の場合、導出部１３Ａは、導出した指標を提示部１５を介して提示してもよい。すなわち、提示部１５は、導出部１３Ａが導出した指標を提示してもよい。この場合、取得部１２Ａは、１又は複数の対象者からの第１の反応ＲＥ１を提示部１５を介して１又は複数の対象者に提示したうえで、１又は複数の対象者の第２の反応ＲＥ２を更に取得する。

【0074】

また、導出部１３Ａは、導出した指標を通信部１６を介して端末装置２に出力することによって、提示してもよい。この場合、端末装置２の提示部２５は、導出部１３Ａが導出した指標を提示する。この場合、取得部１２Ａは、１又は複数の対象者からの第１の反応ＲＥ１を提示部２５を介して１又は複数の対象者に提示したうえで、１又は複数の対象者の第２の反応ＲＥ２を更に取得する。以下においても、導出部１３Ａが導出した指標を提示するとは、提示部１５又は提示部２５が、導出部１３Ａが導出した指標を提示することを意味している。また、取得部１２Ａが第１の反応ＲＥ１を提示するとは、提示部１５又は提示部２５が提示することを意味している。

【0075】

（取得部１２Ａが第２の反応ＲＥ２を取得する処理例）
取得部１２Ａが第２の反応ＲＥ２を取得する処理例について説明する。

【0076】

取得部１２Ａは、１又は複数の対象者からの第１の反応ＲＥ１を前記１又は複数の対象者に提示したうえで、１又は複数の対象者から第２の反応ＲＥ２を取得する。取得部１２Ａが第１の反応ＲＥ１を取得する構成は、上述した実施形態における処理と同じであるため、説明を省略する。

【0077】

取得部１２Ａは、記憶部１７に記憶されている１又は複数の対象者から第１の反応ＲＥ１を取得し、通信部１６を介して端末装置２に出力する。端末装置２の制御部２０は、情報処理装置１から出力された１又は複数の対象者からの第１の反応ＲＥ１を通信部２６を介して取得する。制御部２０は、取得した１又は複数の対象者からの第１の反応ＲＥ１を提示部２５に提示する。１又は複数の対象者からの第１の反応ＲＥ１を提示する例を図６に示す。

【0078】

図６は、本実施形態に係る取得部１２Ａが第２の反応ＲＥ２を取得するための画像Ｐ２の一例を示す図である。図６に示すように、画像Ｐ２には、１又は複数の対象者からの第１の反応である第１の反応ＲＥ１－１、第１の反応ＲＥ１－２、及び第１の反応ＲＥ１－３が含まれている。

【0079】

また、画像Ｐ２には、各第１の反応ＲＥ１に対応するボタンＢＴ１－１、ボタンＢＴ１－２、及びボタンＢＴ１－３が含まれている。図６におけるボタンＢＴ１－１、ボタンＢＴ１－２、及びボタンＢＴ１－３は、それぞれ第２の反応を受け付けるボタンである。例えば、ボタンＢＴ１－１、ボタンＢＴ１－２、及びボタンＢＴ１－３は、それぞれ、以下の第２の反応ＲＥ２を受け付けるボタンである。
・ボタンＢＴ１－１：対象者が第１の反応ＲＥ１に共感していることを受け付けるボタン
・ボタンＢＴ１－２：対象者が第１の反応ＲＥ１に敬意を表していることを受け付けるボタン
・ボタンＢＴ１－３：対象者が対応する第１の反応ＲＥ１に理解できないことを受け付けるボタン
なお、第１の反応を提示する方法は、画像にて提示する方法に限定されない。例えば、第１の反応を音声にて提示してもよい。また、第２の反応を受け付けるボタンの数及び種類は上記に限定されない。また、第２の反応を受け付ける方法は、上記方法に限定されず、テキストで入力することによって第２の反応を受け付ける構成であってもよい。

【0080】

一例として、端末装置２の制御部２０は、入力部２４を介して、第１の反応ＲＥ１－１に対してボタンＢＴ１－１が押されたことを示す情報を取得した場合、制御部２０は、第１の反応ＲＥ１－１に対して共感していることを示す情報を、第２の反応ＲＥ２として通信部２６を介して情報処理装置１Ａに出力する。情報処理装置１Ａの取得部１２Ａは、通信部１６を介して、端末装置２から出力された第２の反応ＲＥ２を取得する。

【0081】

また、取得部１２Ａは、第１の反応ＲＥ１を、当該第１の反応ＲＥ１を行った人物を特定する情報を提示することなく提示してもよい。例えば、画像Ｐ２では、第１の反応ＲＥ１－１を行った人物の表示ＲＰは、「回答者非表示」になっている。当該構成により、ある対象者が特定の対象者との関係性を意図的に向上又は低下させようとしても、何れの第１の反応ＲＥ１が特定の対象者の第１の反応ＲＥ１であるのか特定することができないので、意図的に特定の対象者との関係性を向上又は低下させることを防ぐことができる。

【0082】

取得部１２Ａが第１の反応ＲＥ１と第２の反応ＲＥ２を取得する順番は、上述した順番に限定されない。

【0083】

例えば、取得部１２Ａは、ある対象を五感の少なくとも何れかを介して知覚した第１の対象者からの第１の反応を、第２の対象者に提示したうえで、第２の対象者から第２の反応を取得する。次に、取得部１２Ａは、前記ある対象を五感の少なくとも何れかを介して知覚した第２の対象者からの第１の反応を、取得する。さらに、取得部１２Ａは、第２の対象者からの第１の反応を第１の対象者に提示したうえで、第１の対象者から第２の反応を取得する構成であってもよい。

【0084】

一例として、取得部１２Ａはまず、８月４日の夜に、対象画像を観た対象者Ａから第１の反応を取得する。次に、取得部１２Ａは、８月５日の夜に、対象者Ａからの第１の反応を、対象者Ｂに提示したうえで、対象者Ｂから第２の反応を取得する。併せて、取得部１２Ａは、対象画像を観た対象者Ｂから第１の反応を取得する。さらに、取得部１２Ａは、８月６日の夜に、対象者Ｂからの第２の反応を対象者Ａに提示したうえで、対象者Ａから第２の反応を取得する構成であってもよい。

【0085】

（導出部１３Ａが指標ＩＸを導出する処理例）
導出部１３Ａが指標ＩＸを導出する処理について説明する。

【0086】

導出部１３Ａは、１又は複数の対象者からの第２の反応ＲＥ２を参照して、指標ＩＸを導出する。具体的には、導出部１３Ａは、第１の対象者の第１の反応ＲＥ１に対して、第２の対象者の反応が肯定的な反応であった場合、第１の対象者と第２の対象者との間の関係性に関する指標を、第１の対象者と第２の対象者との関係性が向上したことを示す値に更新する。また、導出部１３Ａは、第１の対象者の第１の反応ＲＥ１に対して、第２の対象者の反応が否定的な反応であった場合、第１の対象者と第２の対象者との間の関係性に関する指標を、第１の対象者と第２の対象者との関係性が低下したことを示す値に更新する。

【0087】

ここで、取得部１２Ａは、対象者一人から、第１の反応を取得する構成であればよい。例えば、取得部１２Ａは、対象者Ａから第１の反応ＲＥ１を取得し、対象者Ｂからは第１の反応ＲＥ１を取得しない。そして、取得部１２Ａは、対象者Ｂから、対象者Ａからの第１の反応ＲＥ１に対する第２の反応ＲＥ２を取得する。当該構成において、対象者Ｂから取得した第２の反応ＲＥ２が、対象者Ａの第１の反応ＲＥ１に対して肯定的な反応であった場合、導出部１３Ａは、第１の対象者と第２の対象者との間の関係性に関する指標を、第１の対象者と第２の対象者との関係性が向上したことを示す値に更新する。また、対象者Ｂから取得した第２の反応ＲＥ２が、対象者Ａの第１の反応ＲＥ１に対して否定的な反応であった場合、導出部１３Ａは、第１の対象者と第２の対象者との間の関係性に関する指標を、第１の対象者と第２の対象者との関係性が低下したことを示す値に更新する構成であってもよい。

【0088】

ここで、第１の対象者と第２の対象者との関係性がよいほど上記指標として小さい値を用いる構成の場合、第１の対象者と第２の対象者との関係性が向上したことを示す値とは、更新前の指標よりも小さい値のことを指す。

【0089】

また、第１の対象者と第２の対象者との関係性がよいほど上記指標として大きい値を用いる構成の場合、第１の対象者と第２の対象者との関係性が向上したことを示す値とは、更新前の指標よりも大きい値のことを指す。

【0090】

以下では、第１の対象者と第２の対象者との関係性がよいほど上記指標として小さい値を用いる構成の場合を例に挙げるが、これは本実施形態を限定するものではない。

【0091】

一例として、まず導出部１３Ａは、取得部１２Ａが取得した対象者Ａの第１の反応ＲＥ１に対して、第２の反応として共感を示した対象者を特定する。例えば、対象者Ａの第１の反応ＲＥ１に対して、対象者Ｄが共感を示す第２の反応をした場合、導出部１３Ａは、対象者Ａの第１の反応ＲＥ１に対して共感した対象者は対象者Ｄであることを特定する。

【0092】

同様に、導出部１３Ａは、取得部１２が取得した対象者Ａの第１の反応ＲＥ１に対して、第２の反応として敬意を表していることを示した対象者、及び第２の反応として理解できないことを示した対象者を、それぞれ特定する。導出部１３Ａは、全ての対象者の第１の反応ＲＥ１について、同様の特定処理を実行する。

【0093】

導出部１３Ａが全ての対象者の第１の反応ＲＥ１について特定処理を行った場合に導出される結果について、図７及び図８を用いて説明する。図７は、本実施形態に係る導出部１３Ａが第１の反応ＲＥ１に対して共感した対象者を特定した結果の一例を示す図である。図７では、対象者の第１の反応ＲＥ１に対して共感した対象者を、矢印で示している。例えば、対象者Ａは、対象者Ｆの第１の反応ＲＥ１に対して共感したことを示している。

【0094】

また、図８は、本実施形態に係る導出部１３Ａが第１の反応ＲＥ１に対して敬意を表した対象者を特定した結果の一例を示す図である。図８では、対象者の第１の反応ＲＥ１に対して敬意を表した対象者を、矢印で示している。例えば、対象者Ｂは、対象者Ｆの第１の反応ＲＥ１に対して敬意を表したことを示している。

【0095】

導出部１３Ａは、図７及び図８に示すような結果を導出すると、対象者の間の関係性に関する指標である値を更新する。上述した実施形態と同様、一例として導出部１３Ａは、対象者の間の関係性に関する指標として距離を用いる。

【0096】

例えば、導出部１３Ａは、最初に対象者の間の距離を「６」に設定する。次に、導出部１３は、矢印の向きを参照し、ある対象者から他の対象者に矢印が向いている場合、当該ある対象者と当該他の対象者との距離を「１」マイナスする。例えば、図７において、対象者Ａから対象者Ｆに矢印が向いているため、導出部１３Ａは、お互いが共感する関係性において、対象者Ａと対象者Ｆとの間の距離を「５」に更新する。また、図７において、対象者Ｃと対象者Ｆとは、互いに矢印が向き合っているため、導出部１３Ａは、お互いが共感する関係性において、対象者Ｃと対象者Ｆとの距離を「４」に更新する。

【0097】

また、図８において、対象者Ｂから対象者Ｆに矢印が向いているため、導出部１３Ａは、お互いが敬意を表する関係性において、対象者Ｂと対象者Ｆとの間の距離を「５」に更新する。また、図８において、対象者Ａと対象者Ｅとは、互いに矢印が向き合っているため、導出部１３Ａは、お互いが敬意を表する関係性において、対象者Ａと対象者Ｅとの間の距離を「４」に更新する。

【0098】

（取得部１２Ａが第２の反応ＲＥ２を複数回取得する処理例）
取得部１２Ａは、同一の対象を異ならせつつ、複数回提示することによって、複数回の各々における第２の反応を取得してもよい。この場合、導出部１３Ａは、取得部１２Ａが取得した複数回の各々における第２の反応を参照して、複数の対象者の間の関係性に関する指標を導出する。

【0099】

この構成の場合、取得部１２Ａは、第１の同一の対象に対する第１の反応ＲＥ１を取得し、当該第１の反応ＲＥ１に対する第２の反応を取得すると、第１の同一の対象とは異なる第２の同一の対象を、１又は複数の対象者に提示する。そして、取得部１２Ａは、第２の同一の対象に対する第１の反応ＲＥ１を取得し、当該第１の反応ＲＥ１に対する第２の反応を取得する。導出部１３Ａは、取得部１２Ａが取得した第２の反応毎に、複数の対象者の間の関係性に関する指標を更新する。当該構成により、情報処理装置１は、複数の対象者の間の関係性に関する指標をより正確に導出することができる。

【0100】

なお、取得部１２Ａが第２の反応ＲＥ２を取得する回数は特に限定されないが、上述した導出部１３Ａが指標ＩＸを導出する処理例を例に挙げると、最初に設定した対象者の間の距離「６」が、何れかの対象者の間において「０」になるまで、取得部１２Ａは第２の反応ＲＥ２を取得する構成であってもよい。

【0101】

（情報処理システム１００Ａにおける処理の流れ）
情報処理システム１００Ａにおける処理の流れについて、図９を用いて説明する。図９は、本実施形態に係る情報処理システム１００Ａにおける処理の流れを示すシーケンス図である。

【0102】

（ステップＳ１０２～ステップＳ１０７）
情報処理装置１Ａが対象画像を出力し、端末装置２から第１の反応を取得する処理であるステップＳ１０２～ステップＳ１０７については、上述した処理と同じであるため、説明を省略する。

【0103】

（ステップＳ２０２）
ステップＳ２０２において、情報処理装置１Ａの取得部１２Ａは、複数の対象者の各々からの第１の反応ＲＥ１を、通信部１６を介して出力する。なお、上述したように、取得部１２Ａは、第１の反応ＲＥ１を、一人の対象者から取得する構成であってもよいので、ステップＳ２０２において、取得部１２Ａは、一人の対象者の第１の反応ＲＥ１を、通信部１６を介して出力する構成であってもよい。

【0104】

（ステップＳ２０３）
ステップＳ２０３において、端末装置２の制御部２０は、情報処理装置１から出力された複数の対象者の各々からの第１の反応ＲＥ１（又は、一人の対象者からの第１の反応ＲＥ１）を、通信部２６を介して取得する。

【0105】

（ステップＳ２０４）
ステップＳ２０４において、制御部２０は、取得した複数の対象者の各々からの第１の反応ＲＥ１（又は、一人の対象者からの第１の反応ＲＥ１）を、提示部２５を介して提示する。

【0106】

（ステップＳ２０５）
ステップＳ２０５において、制御部２０は、入力部２４を介して、対象者の第２の反応ＲＥ２を取得する。

【0107】

（ステップＳ２０６）
ステップＳ２０６において、制御部２０は、取得した対象者の第２の反応ＲＥ２を、通信部２６を介して情報処理装置１に出力する。

【0108】

（ステップＳ２０７）
ステップＳ２０７において、情報処理装置１の取得部１２Ａは、端末装置２から出力された対象者の第２の反応ＲＥ２を、通信部１６を介して取得する。

【0109】

（ステップＳ２０８）
ステップＳ２０８において、導出部１３Ａは、取得部１２Ａが取得した第２の反応ＲＥ２を参照して、複数の対象者の間の関係性に関する指標ＩＸを導出する。

【0110】

（ステップＳ２０９）
ステップＳ２０９において、導出部１３Ａは、導出した指標ＩＸを提示する。導出部１３Ａが提示する指標ＩＸについて、図１０を用いて説明する。図１０は、本実施形態に係る導出部１３Ａが提示する指標を含む画像Ｐ３の一例を示す図である。

【0111】

情報処理装置１Ａが情報処理装置１と同様に提示部１５を備える構成の場合、提示部１５は、図１０に示すように、対象者の間の関係性を示す指標ＩＸ１、指標ＩＸ２、及び指標ＩＸ３を含む画像Ｐ３を提示する。例えば、導出部１３Ａは、画像Ｐ３において、対象者「Ｙａｍａ」と対象者「たなか」との間の関係性を示す指標ＩＸ１は「３」であることを提示している。同様に、導出部１３Ａは、画像Ｐ３において、対象者「Ｔｏｓｈｉ」と対象者「Ｙａｍａ」との間の関係性を示す指標ＩＸ２は「３」であり、対象者「Ｔｏｓｈｉ」と対象者「たなか」との間の関係性を示す指標ＩＸ３は「５」であることを提示している。また、導出部１３Ａは、指標ＩＸを端末装置２に出力し、端末装置２の提示部２５が指標ＩＸを提示してもよい。

【0112】

また、導出部１３Ａは、図１０において例示的にＲＥ２を示したように、画像Ｐ３に各対象者の第２の反応ＲＥ２を含めて提示する構成であってもよい。また、導出部１３Ａは、図１０に示すように、画像Ｐ３に含まれる第２の反応ＲＥ２が、何れの同一の対象に対する反応であるかを提示するため、同一の対象である画像ＴＰ３を画像Ｐ３に含めて提示する構成であってもよい。

【0113】

このように、情報処理システム１００Ａにおいて、情報処理装置１Ａは、１又は複数の対象者からの第１の反応を複数の対象者に提示したうえで、１又は複数の対象者からの第１の反応の少なくとも何れかに対する第２の反応であって、１又は複数の対象者からの第２の反応を更に取得し、前記第２の反応を参照して前記関係性に関する指標を導出する。そのため、情報処理装置１Ａは、同一の対象を五感の少なくとも何れかを介して知覚した１又は複数の対象者からの第１の反応に対する第２の反応を参照するため、１又は複数の対象者の内面を考慮することができる。また、情報処理装置１Ａは、第２の反応を参照して、複数の対象者の間の関係性に関する指標を導出するので、複数の対象者の関係性を定量化することができる。

【0114】

〔ソフトウェアによる実現例〕
情報処理装置１、１Ａ、及び端末装置２（以下、「装置」と呼ぶ）の機能は、当該装置としてコンピュータを機能させるためのプログラムであって、当該装置の各制御ブロック（特に制御部１０、１０Ａ、２０に含まれる各部）としてコンピュータを機能させるためのプログラムにより実現することができる。

【0115】

この場合、上記装置は、上記プログラムを実行するためのハードウェアとして、少なくとも１つの制御装置（例えばプロセッサ）と少なくとも１つの記憶装置（例えばメモリ）を有するコンピュータを備えている。この制御装置と記憶装置により上記プログラムを実行することにより、上記各実施形態で説明した各機能が実現される。

【0116】

上記プログラムは、一時的ではなく、コンピュータ読み取り可能な、１または複数の記録媒体に記録されていてもよい。この記録媒体は、上記装置が備えていてもよいし、備えていなくてもよい。後者の場合、上記プログラムは、有線または無線の任意の伝送媒体を介して上記装置に供給されてもよい。

【0117】

また、上記各制御ブロックの機能の一部または全部は、論理回路により実現することも可能である。例えば、上記各制御ブロックとして機能する論理回路が形成された集積回路も本発明の範疇に含まれる。この他にも、例えば量子コンピュータにより上記各制御ブロックの機能を実現することも可能である。

【0118】

また、上記各実施形態で説明した各処理は、ＡＩ（Artificial Intelligence：人工知能）に実行させてもよい。この場合、ＡＩは上記制御装置で動作するものであってもよいし、他の装置（例えばエッジコンピュータまたはクラウドサーバ等）で動作するものであってもよい。

【0119】

［まとめ］
本発明の態様１に係る情報処理装置は、同一の対象を五感の少なくとも何れかを介して知覚した１又は複数の対象者から第一の反応を取得する取得部と、前記取得部が取得した第１の反応を参照して、前記１又は複数の対象者を含む複数の対象者の間の関係性に関する指標を導出する導出部と、を備えている。

【0120】

上記の構成によれば、対象者の内面を考慮したうえで、当該対象者を含む複数の対象者の関係性を定量化することができる。

【0121】

本発明の態様２に係る情報処理装置は、上記態様１において、前記同一の対象を前記１又は複数の対象者に提示する提示部を更に備えている。

【0122】

上記の構成によれば、第１の反応を取得するための同一の対象を複数の対象者のそれぞれに対して提示することができる。

【0123】

本発明の態様３に係る情報処理装置において、上記態様２における前記提示部は、前記導出部が導出した指標を提示する。

【0124】

上記の構成によれば、導出した指標を複数の対象者のそれぞれに対して提示することができる。

【0125】

本発明の態様４に係る情報処理装置において、上記態様１～３における前記取得部は、前記第１の反応として、前記１又は複数の対象者から、テキストデータ、音声データ、画像データ、及び選択情報の少なくとも何れかを取得する。

【0126】

上記の構成によれば、複数の対象者の内面を考慮するための第１の反応を取得することができる。

【0127】

本発明の態様５に係る情報処理装置において、上記態様１～４における前記取得部は、前記１又は複数の対象者からの第１の反応を前記１又は複数の対象者に提示したうえで、前記１又は複数の対象者からの第１の反応の少なくとも何れかに対する第２の反応であって、前記１又は複数の対象者からの第２の反応を更に取得し、前記導出部は、前記第２の反応を参照して前記関係性に関する指標を導出する。

【0128】

上記の構成によれば、対象者の内面を考慮したうえで、当該対象者を含む複数の対象者の関係性を定量化することができる。

【0129】

本発明の態様６に係る情報処理装置において、上記態様１～４における前記取得部は、前記１又は複数の対象者に含まれる第１の対象者からの第１の反応を、前記１又は複数の対象者に含まれる第２の対象者に提示したうえで、前記第１の対象者からの第１の反応に対する第２の反応であって、前記第２の対象者からの第２の反応と、前記第２の対象者からの第１の反応とをさらに取得し、前記第２の対象者からの第１の反応を前記第１の対象者に提示したうえで、前記第２の対象者からの第１の反応に対する第２の反応であって、前記第１の対象者からの第２の反応をさらに取得し、前記導出部は、前記第２の対象者からの第２の反応と、前記第１の対象者からの第２の反応とを参照して、前記第１の対象者と前記第２の対象者との関係性に関する指標を導出する。

【0130】

上記の構成によれば、対象者の内面を考慮したうえで、当該対象者を含む複数の対象者の関係性を定量化することができる。

【0131】

本発明の態様７に係る情報処理装置において、上記態様５または６における前記取得部は、前記第１の反応を、当該第１の反応を行った人物を特定する情報を提示することなく提示する。

【0132】

上記の構成によれば、特定の対象者の間における関係性に関する指標を意図的に向上又は低下させるのを防ぐことができる。

【0133】

本発明の態様８に係る情報処理装置において、上記態様５～７の何れかにおける前記取得部は、前記同一の対象を異ならせつつ、複数回提示することによって、前記複数回の各々における前記第２の反応を取得し、前記導出部は、前記取得部が取得した前記第２の反応を参照して前記関係性に関する指標を導出する。

【0134】

上記の構成によれば、複数の対象者の間の関係性に関する指標をより正確に導出することができる。

【0135】

本発明の態様９に係る情報処理装置において、上記態様８における前記導出部は、前記取得部が取得した第２の反応であって、前記複数回の各々における前記第２の反応毎に、前記関係性に関する指標を更新する。

【0136】

上記の構成によれば、複数の対象者の間の関係性に関する指標をより正確に導出することができる。

【0137】

本発明の態様１０に係る情報処理装置において、上記態様９における前記導出部は、前記１又は複数の対象者に含まれる第１の対象者の前記第１の反応に対して、前記１又は複数の対象者に含まれる第２の対象者の反応が肯定的な反応であった場合、前記第１の対象者と前記第２の対象者との間の関係性に関する指標を、前記第１の対象者と前記第２の対象者との間の関係性が向上したことを示す値に更新し、前記１又は複数の対象者に含まれる第１の対象者の前記第１の反応に対して、前記１又は複数の対象者に含まれる第２の対象者の反応が否定的な反応であった場合、前記第１の対象者と前記第２の対象者との間の関係性に関する指標を、前記第１の対象者と前記第２の対象者との間の関係性が低下したことを示す値に更新する。

【0138】

上記の構成によれば、複数の対象者の間の関係性に関する指標をより正確に導出することができる。

【0139】

本発明の態様１１に係る情報処理装置において、上記態様５～１０の何れかにおける前記取得部は、前記第２の反応として、提示された前記第１の反応に対する感想を示す情報を前記１又は複数の対象者から取得する。

【0140】

上記の構成によれば、複数の対象者の内面を考慮するための第２の反応を取得することができる。

【0141】

本発明の態様１２に係る情報処理方法は、同一の対象を五感の少なくとも何れかを介して知覚した１又は複数の対象者から第一の反応を取得する取得工程と、前記取得工程において取得した第１の反応を参照して、前記１又は複数の対象者を含む複数の対象者の間の関係性に関する指標を導出する導出工程と、を含んでいる。

【0142】

上記の構成によれば、対象者の内面を考慮したうえで、当該対象者を含む複数の対象者の関係性を定量化することができる。

【0143】

本発明の態様１３に係る情報処理システムは、端末装置と情報処理装置とを備える情報処理システムであって、前記端末装置は、同一の対象を五感の少なくとも何れかを介して知覚した１又は複数の対象者から第一の反応を取得する端末装置取得部と、前記端末装置取得部が取得した第１の反応を前記情報処理装置に出力する出力部と、を備え、前記情報処理装置は、前記端末装置から前記第１の反応を取得する情報処理装置取得部と、前記情報処理装置取得部が取得した第１の反応を参照して、前記１又は複数の対象者を含む複数の対象者の間の関係性に関する指標を導出する導出部と、を備えている。

【0144】

上記の構成によれば、対象者の内面を考慮したうえで、当該対象者を含む複数の対象者の関係性を定量化することができる。

【0145】

本発明の態様１４に係るプログラムは、上記態様１に記載の情報処理装置としてコンピュータを機能させるためのプログラムであって、前記取得部、及び前記導出部としてコンピュータを機能させる。

【0146】

上記の構成によれば、対象者の内面を考慮したうえで、当該対象者を含む複数の対象者の関係性を定量化することができる。

【0147】

本発明は上述した各実施形態に限定されるものではなく、請求項に示した範囲で種々の変更が可能であり、異なる実施形態にそれぞれ開示された技術的手段を適宜組み合わせて得られる実施形態についても本発明の技術的範囲に含まれる。

【符号の説明】

【0148】

１、１Ａ 情報処理装置
２、２－１、２－２ 端末装置
１０、１０Ａ、２０ 制御部
１２、１２Ａ 取得部
１３、１３Ａ 導出部
１５、２５ 提示部
１６、２６ 通信部
１７、１７Ａ 記憶部
２４ 入力部
１００、１００Ａ 情報処理システム

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】