特開 2023-41399 情報処理システム、情報処理装置、情報処理方法、及びプログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2023041399

(43)【公開日】2023-03-24

(54)【発明の名称】情報処理システム、情報処理装置、情報処理方法、及びプログラム

(51)【国際特許分類】

   A47G 29/30 20060101AFI20230316BHJP

   A47G 29/122 20060101ALI20230316BHJP

【ＦＩ】

A47G29/30

A47G29/122 A

【審査請求】未請求

【請求項の数】13

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2021148758

(22)【出願日】2021-09-13

(71)【出願人】

【識別番号】000124591

【氏名又は名称】河村電器産業株式会社

(71)【出願人】

【識別番号】000003551

【氏名又は名称】株式会社東海理化電機製作所

(74)【代理人】

【識別番号】100149548

【弁理士】

【氏名又は名称】松沼 泰史

(74)【代理人】

【識別番号】100175824

【弁理士】

【氏名又は名称】小林 淳一

(74)【代理人】

【識別番号】100114937

【弁理士】

【氏名又は名称】松本 裕幸

(74)【代理人】

【識別番号】100140718

【弁理士】

【氏名又は名称】仁内 宏紀

(72)【発明者】

【氏名】山中 滉輝

(72)【発明者】

【氏名】清水 一樹

(72)【発明者】

【氏名】比嘉 駿

【テーマコード（参考）】

3K100

【Ｆターム（参考）】

3K100CA45

3K100CA52

3K100CA53

3K100CD03

(57)【要約】

【課題】防犯性能が低下してしまうことを抑制しつつ、宅配ボックスの利便性を向上させることができる情報処理システムを提供すること。
【解決手段】情報処理システムは、宅配ボックスと、前記宅配ボックスと近距離無線通信可能な情報処理装置とを備える情報処理システムであって、前記宅配ボックスは、物体を収納可能な筐体と、前記筐体に設けられ、前記筐体における物体の出し入れを可能にする扉と、前記扉の施錠又は前記扉の解錠を行う電子錠と、前記情報処理装置と近距離無線通信を行う通信部と、前記電子錠を制御する制御部と、を備え、前記筐体内に物体が収納されている場合において前記情報処理装置と前記宅配ボックスとの近距離無線通信が確立すると、前記筐体内に物体が収納されていることを通知する。
【選択図】図４

【特許請求の範囲】

【請求項1】

宅配ボックスと、前記宅配ボックスと近距離無線通信可能な情報処理装置とを備える情報処理システムであって、
前記宅配ボックスは、
物体を収納可能な筐体と、
前記筐体に設けられ、前記筐体における物体の出し入れを可能にする扉と、
前記扉の施錠又は前記扉の解錠を行う電子錠と、
前記情報処理装置と近距離無線通信を行う通信部と、
前記電子錠を制御する制御部と、
を備え、
前記筐体内に物体が収納されている場合において前記情報処理装置と前記宅配ボックスとの近距離無線通信が確立すると、前記筐体内に物体が収納されていることを通知する、
情報処理システム。

【請求項2】

前記宅配ボックスは、前記筐体内に物体が収納されていることを通知する第１通知部を備え、
前記制御部は、前記筐体内に物体が収納されている場合において前記情報処理装置と前記宅配ボックスとの近距離無線通信が確立すると、前記筐体内に物体が収納されていることを前記第１通知部により通知する、
請求項１に記載の情報処理システム。

【請求項3】

前記第１通知部は、光、音、振動のうちの少なくとも１つによって前記筐体内に物体が収納されていることを通知する、
請求項２に記載の情報処理システム。

【請求項4】

前記情報処理装置は、前記筐体内に物体が収納されていることを通知する第２通知部を備え、
前記情報処理装置は、前記筐体内に物体が収納されている場合において前記情報処理装置と前記宅配ボックスとの近距離無線通信が確立すると、前記筐体内に物体が収納されていることを前記第２通知部により通知する、
請求項１から３のうちいずれか一項に記載の情報処理システム。

【請求項5】

前記第２通知部は、光、音、振動のうちの少なくとも１つによって前記筐体内に物体が収納されていることを通知する、
請求項４に記載の情報処理システム。

【請求項6】

前記宅配ボックスを識別する第１識別情報と、前記情報処理装置を識別する第２識別情報とを対応付ける対応情報が記憶される記憶部を更に備え、
前記情報処理装置又は前記制御部は、前記筐体内に物体が収納されている場合において前記情報処理装置と前記宅配ボックスとの近距離無線通信が確立すると、前記記憶部に記憶された前記対応情報に基づいて、前記情報処理装置と前記宅配ボックスとが対応付けられているか否かを判定し、
前記情報処理システムは、前記情報処理装置と前記宅配ボックスとが対応付けられていると前記情報処理装置又は前記制御部が判定した場合、前記筐体内に物体が収納されていることを通知する、
請求項１から５のうちいずれか一項に記載の情報処理システム。

【請求項7】

前記筐体内に物体が収納されていることを通知可能な１つ以上の通知装置を更に備え、
前記１つ以上の通知装置は、前記宅配ボックスと前記情報処理装置との両方と近距離無線通信可能であり、
前記制御部は、前記筐体内に物体が収納されている場合において、前記１つ以上の通知装置のうちの第１通知装置が前記宅配ボックスを含む所定の領域内に位置していると、前記筐体内に物体が収納されていることを示す収納情報を近距離無線通信によって前記第１通知装置に送信し、
前記第１通知装置は、前記収納情報を受信した後、前記第１通知装置と前記情報処理装置との近距離無線通信が確立された場合、前記筐体内に物体が収納されていることを通知する、
請求項１から６のうちいずれか一項に記載の情報処理システム。

【請求項8】

前記１つ以上の通知装置には、前記宅配ボックスが設置されている建物の扉のうち前記宅配ボックスと前記情報処理装置との両方と近距離無線通信可能な扉が含まれている、
請求項７に記載の情報処理システム。

【請求項9】

前記１つ以上の通知装置には、自動車が備える装置のうち前記宅配ボックスと前記情報処理装置との両方と近距離無線通信可能な装置が含まれている、
請求項７又は８に記載の情報処理システム。

【請求項10】

前記１つ以上の通知装置は、光、音、振動のうちの少なくとも１つによって前記筐体内に物体が収納されていることを通知する、
請求項７から９のうちいずれか一項に記載の情報処理システム。

【請求項11】

物体を収納可能な筐体と、前記筐体に設けられ、前記筐体における物体の出し入れを可能にする扉と、前記扉の施錠又は前記扉の解錠を行う電子錠と、近距離無線通信を行う通信部と、前記電子錠を制御する制御部と、を備える宅配ボックスと近距離無線通信可能な情報処理装置であって、
前記筐体内に物体が収納されている場合において前記情報処理装置と前記宅配ボックスとの近距離無線通信が確立すると、前記筐体内に物体が収納されていることを通知する、
情報処理装置。

【請求項12】

物体を収納可能な筐体と、前記筐体に設けられ、前記筐体における物体の出し入れを可能にする扉と、前記扉の施錠又は前記扉の解錠を行う電子錠と、近距離無線通信を行う通信部と、前記電子錠を制御する制御部と、を備える宅配ボックスと近距離無線通信可能な情報処理装置の情報処理方法であって、
前記筐体内に物体が収納されている場合において前記情報処理装置と前記宅配ボックスとの近距離無線通信が確立すると、前記筐体内に物体が収納されていることを通知する、
情報処理方法。

【請求項13】

物体を収納可能な筐体と、前記筐体に設けられ、前記筐体における物体の出し入れを可能にする扉と、前記扉の施錠又は前記扉の解錠を行う電子錠と、近距離無線通信を行う通信部と、前記電子錠を制御する制御部と、を備える宅配ボックスと近距離無線通信可能な情報処理装置に実行させるためのプログラムであって、
前記筐体内に物体が収納されている場合において前記情報処理装置と前記宅配ボックスとの近距離無線通信が確立すると、前記筐体内に物体が収納されていることを通知する、
プログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

この発明は、情報処理システム、情報処理装置、情報処理方法、及びプログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

宅配物等の物体を収納する宅配ボックスにおける物体の出し入れを管理する技術についての研究、開発が行われている。

【0003】

これに関し、宅配物を収納する宅配ボックスであって、宅配業者が宅配物を預け入れる預入口と、預入口を開閉する扉と、扉の施錠又は扉の解錠を行う電子錠と、を備える宅配ボックスと、宅配業者による宅配物の受取人への呼出操作を受け付けて、受取人に宅配業者の来訪を通知するインターホン装置であって、宅配業者による電子錠の解錠操作を受け付けて、電子錠に対して解錠指令を出力する解錠操作受付部を備えるインターホン装置と、を備え、電子錠は、解錠操作受付部から出力された解錠指令を受けて、扉を解錠する、宅配ボックスシステムが知られている（特許文献１参照）。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0004】

【特許文献1】特開２０１８－１９５９１０号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0005】

ここで、特許文献１に記載されたような宅配ボックスには、宅配ボックスのユーザーにとっての宅配ボックスの利便性を向上させるため、宅配ボックス内に物体が入れられているか否かを宅配ボックスの外部から視認するため小窓が設けられていることが少なくない。しかしながら、このような宅配ボックスにおいて、小窓の存在は、防犯上、好ましくない。一方、このような小窓が設けられていない宅配ボックスは、中に物体が入っているか否かを宅配ボックスの外部から視認することができず、宅配ボックスのユーザーにとって不便なことが多い。

【0006】

そこで本発明は、上記従来技術の問題に鑑みてなされたものであり、防犯性能が低下してしまうことを抑制しつつ、宅配ボックスの利便性を向上させることができる情報処理システム、情報処理装置、情報処理方法、及びプログラムを提供する。

【課題を解決するための手段】

【0007】

本発明の一態様は、宅配ボックスと、前記宅配ボックスと近距離無線通信可能な情報処理装置とを備える情報処理システムであって、前記宅配ボックスは、物体を収納可能な筐体と、前記筐体に設けられ、前記筐体における物体の出し入れを可能にする扉と、前記扉の施錠又は前記扉の解錠を行う電子錠と、前記情報処理装置と近距離無線通信を行う通信部と、前記電子錠を制御する制御部と、を備え、前記筐体内に物体が収納されている場合において前記情報処理装置と前記宅配ボックスとの近距離無線通信が確立すると、前記筐体内に物体が収納されていることを通知する、情報処理システムである。

【0008】

また、本発明の一態様は、情報処理システムにおいて、前記宅配ボックスは、前記筐体内に物体が収納されていることを通知する第１通知部を備え、前記制御部は、前記筐体内に物体が収納されている場合において前記情報処理装置と前記宅配ボックスとの近距離無線通信が確立すると、前記筐体内に物体が収納されていることを前記第１通知部により通知する、構成が用いられてもよい。

【0009】

また、本発明の一態様は、情報処理システムにおいて、前記第１通知部は、光、音、振動のうちの少なくとも１つによって前記筐体内に物体が収納されていることを通知する、構成が用いられてもよい。

【0010】

また、本発明の一態様は、情報処理システムにおいて、前記情報処理装置は、前記筐体内に物体が収納されていることを通知する第２通知部を備え、前記情報処理装置は、前記筐体内に物体が収納されている場合において前記情報処理装置と前記宅配ボックスとの近距離無線通信が確立すると、前記筐体内に物体が収納されていることを前記第２通知部により通知する、構成が用いられてもよい。

【0011】

また、本発明の一態様は、情報処理システムにおいて、前記第２通知部は、光、音、振動のうちの少なくとも１つによって前記筐体内に物体が収納されていることを通知する、構成が用いられてもよい。

【0012】

また、本発明の一態様は、情報処理システムにおいて、前記宅配ボックスを識別する第１識別情報と、前記情報処理装置を識別する第２識別情報とを対応付ける対応情報が記憶される記憶部を更に備え、前記情報処理装置又は前記制御部は、前記筐体内に物体が収納されている場合において前記情報処理装置と前記宅配ボックスとの近距離無線通信が確立すると、前記記憶部に記憶された前記対応情報に基づいて、前記情報処理装置と前記宅配ボックスとが対応付けられているか否かを判定し、前記情報処理システムは、前記情報処理装置と前記宅配ボックスとが対応付けられていると前記情報処理装置又は前記制御部が判定した場合、前記筐体内に物体が収納されていることを通知する、構成が用いられてもよい。

【0013】

また、本発明の一態様は、情報処理システムにおいて、前記筐体内に物体が収納されていることを通知可能な１つ以上の通知装置を更に備え、前記１つ以上の通知装置は、前記宅配ボックスと前記情報処理装置との両方と近距離無線通信可能であり、前記制御部は、前記筐体内に物体が収納されている場合において、前記１つ以上の通知装置のうちの第１通知装置が前記宅配ボックスを含む所定の領域内に位置していると、前記筐体内に物体が収納されていることを示す収納情報を近距離無線通信によって前記第１通知装置に送信し、前記第１通知装置は、前記収納情報を受信した後、前記第１通知装置と前記情報処理装置との近距離無線通信が確立された場合、前記筐体内に物体が収納されていることを通知する、構成が用いられてもよい。

【0014】

また、本発明の一態様は、情報処理システムにおいて、前記１つ以上の通知装置には、前記宅配ボックスが設置されている建物の扉のうち前記宅配ボックスと前記情報処理装置との両方と近距離無線通信可能な扉が含まれている、構成が用いられてもよい。

【0015】

また、本発明の一態様は、情報処理システムにおいて、前記１つ以上の通知装置には、自動車が備える装置のうち前記宅配ボックスと前記情報処理装置との両方と近距離無線通信可能な装置が含まれている、構成が用いられてもよい。

【0016】

また、本発明の一態様は、情報処理システムにおいて、前記１つ以上の通知装置は、光、音、振動のうちの少なくとも１つによって前記筐体内に物体が収納されていることを通知する、構成が用いられてもよい。

【0017】

また、本発明の一態様は、物体を収納可能な筐体と、前記筐体に設けられ、前記筐体における物体の出し入れを可能にする扉と、前記扉の施錠又は前記扉の解錠を行う電子錠と、近距離無線通信を行う通信部と、前記電子錠を制御する制御部と、を備える宅配ボックスと近距離無線通信可能な情報処理装置であって、前記筐体内に物体が収納されている場合において前記情報処理装置と前記宅配ボックスとの近距離無線通信が確立すると、前記筐体内に物体が収納されていることを通知する、情報処理装置である。

【0018】

また、本発明の一態様は、物体を収納可能な筐体と、前記筐体に設けられ、前記筐体における物体の出し入れを可能にする扉と、前記扉の施錠又は前記扉の解錠を行う電子錠と、近距離無線通信を行う通信部と、前記電子錠を制御する制御部と、を備える宅配ボックスと近距離無線通信可能な情報処理装置の情報処理方法であって、前記筐体内に物体が収納されている場合において前記情報処理装置と前記宅配ボックスとの近距離無線通信が確立すると、前記筐体内に物体が収納されていることを通知する、情報処理方法である。

【0019】

また、本発明の一態様は、物体を収納可能な筐体と、前記筐体に設けられ、前記筐体における物体の出し入れを可能にする扉と、前記扉の施錠又は前記扉の解錠を行う電子錠と、近距離無線通信を行う通信部と、前記電子錠を制御する制御部と、を備える宅配ボックスと近距離無線通信可能な情報処理装置に実行させるためのプログラムであって、前記筐体内に物体が収納されている場合において前記情報処理装置と前記宅配ボックスとの近距離無線通信が確立すると、前記筐体内に物体が収納されていることを通知する、プログラムである。

【発明の効果】

【0020】

本発明によれば、防犯性能が低下してしまうことを抑制しつつ、宅配ボックスの利便性を向上させることができる。

【図面の簡単な説明】

【0021】

【図1】実施形態に係る情報処理システム１の構成の一例を示す図である。

【図2】宅配ボックス１０の構成の一例を示す図である。

【図3】情報処理装置２０の構成の一例を示す図である。

【図4】筐体１１内に物体が収納されていることを通知する処理の流れの一例を示す図である。

【図5】図４に示したフローチャートの処理が行われる場合における情報処理装置２０の動きの一例を示す図である。

【図6】実施形態の変形例に係る情報処理システム１の構成の一例を示す図である。

【図7】筐体１１内に物体が収納されていることを通知装置が通知する処理の流れの一例を示す図である。

【図8】図７に示したフローチャートの処理が行われる場合における情報処理装置２０の動きの一例を示す図である。

【発明を実施するための形態】

【0022】

＜実施形態＞
以下、本発明の実施形態について、図面を参照して説明する。なお、本明細書では、近距離無線通信は、例えば、ＢＬＥ（Bluetooth Low Energy（登録商標））による通信のことであるが、ＢＬＥ以前の規格のＢｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）による通信のことであってもよく、他の規格のＮＦＣ（Near Field Communication）による通信のことであってもよく、各種の規格に応じた無線通信をインターネットを介さずに中継する中継装置（例えば、無線ＬＡＮ（Local Area Network）のルーター等）を介した無線通信であってもよい。

【0023】

＜情報処理装置の概要＞
まず、実施形態に係る情報処理装置の概要について説明する。

【0024】

実施形態に係る情報処理システムは、宅配ボックスと、宅配ボックスと近距離無線通信可能な情報処理装置とを備える。宅配ボックスは、筐体と、扉と、電子錠と、通信部と、制御部を備える。筐体は、物体を収納可能である。扉は、筐体に設けられる。扉は、筐体における物体の出し入れを可能にする。電子錠は、扉の施錠又は扉の解錠を行う。通信部は、情報処理装置と近距離無線通信を行う。制御部は、電子錠を制御する。そして、この情報処理システムは、筐体内に物体が収納されている場合において情報処理装置と宅配ボックスとの近距離無線通信が確立すると、筐体内に物体が収納されていることを通知する。これにより、情報処理システムは、ユーザーによる宅配ボックスの中の視認を伴うことなく、宅配ボックスに物体が収納されていることをユーザーに報せることができる。すなわち、情報処理システムは、防犯性能が低下してしまうことを抑制しつつ、宅配ボックスの利便性を向上させることができる。

【0025】

以下では、実施形態に係る情報処理システムの構成と、当該情報処理システムが行う処理のうち筐体内に物体が収納されていることを通知する処理について詳しく説明する。

【0026】

＜情報処理システムの構成＞
以下、実施形態に係る情報処理システムの一例として情報処理システム１を例に挙げて、実施形態に係る情報処理システムの構成について説明する。

【0027】

図１は、実施形態に係る情報処理システム１の構成の一例を示す図である。

【0028】

情報処理システム１は、宅配ボックス１０と、情報処理装置２０を備える。

【0029】

情報処理システム１は、宅配ボックス１０内に物体が収納されている場合において、情報処理装置２０と宅配ボックス１０との近距離無線通信が確立すると、宅配ボックス１０内に物体が収納されていることを通知する。これにより、情報処理システム１は、ユーザーによる宅配ボックス１０の中の視認を伴うことなく、宅配ボックス１０に物体が収納されていることをユーザーに報せることができる。すなわち、情報処理システム１は、防犯性能が低下してしまうことを抑制しつつ、宅配ボックス１０の利便性を向上させることができる。以下では、説明の便宜上、宅配ボックス１０内に物体が収納されていることを通知することを、単に通知と称して説明することがある。ここで、情報処理システム１では、このような通知を、宅配ボックス１０が行ってもよく、情報処理装置２０が行ってもよい。

【0030】

宅配ボックス１０は、物体を収納可能な容器である。宅配ボックス１０は、各種の建物に設置されてもよく、建物と別に設置されてもよい。図１に示した例では、宅配ボックス１０は、建物Ｈに設置されている。建物Ｈは、宅配ボックス１０が設置される建物の一例である。建物Ｈは、例えば、戸建ての住戸、マンション、アパート等であってもよく、郵便局等の公共施設の建物等であってもよく、他の建物であってもよい。また、図１に示した例では、宅配ボックス１０は、建物Ｈの外に設置されているが、これに代えて、建物Ｈの中に設置される構成であってもよい。

【0031】

ここで、図２は、宅配ボックス１０の構成の一例を示す図である。宅配ボックス１０は、筐体１１と、扉１２と、電子錠１３と、通信部１４と、制御部１５と、通知部１６を備える。なお、宅配ボックス１０は、通知部１６を備えない構成であってもよい。また、図２では、図を簡略化するため、電子錠１３と、通信部１４と、制御部１５と、通知部１６とのそれぞれが直方体形状の物体として示されている。

【0032】

筐体１１は、宅配物等の物体を収納可能な容器である。図２に示した例では、筐体１１は、ほぼ直方体形状の容器であるが、これに限られるわけではない。筐体１１は、中空の容器であり、且つ、物体を出し入れ可能な開口が表面に設けられた容器である。なお、本明細書において、筐体１１内に物体が収納されていることは、宅配ボックス１０内に物体が収納されていることと同義である。

【0033】

扉１２は、筐体１１に設けられる扉である。そして、扉１２は、筐体１１における物体の出し入れを可能にする扉である。このため、扉１２は、筐体１１の内部と、筐体１１の外部とを繋ぐ開閉可能な扉である。換言すると、扉１２は、筐体１１の表面に設けられた開口の開閉を行う扉である。

【0034】

電子錠１３は、制御部１５からの制御に応じて、扉１２の施錠又は扉１２の解錠を行う。

【0035】

通信部１４は、情報処理装置２０と近距離無線通信を行う通信装置である。

【0036】

制御部１５は、宅配ボックス１０の全体を制御する。このため、制御部１５は、例えば、電子錠１３を制御する。また、制御部１５は、例えば、通知部１６を制御する。制御部１５は、例えば、ＣＰＵである。なお、制御部１５は、ＦＰＧＡ等の他のプロセッサーであってもよい。以下では、一例として、各種の情報を一時的に記憶するメモリーが制御部１５に含まれている場合について説明する。なお、このメモリーは、制御部１５と別体の記憶部であってもよい。この場合、この記憶部は、宅配ボックス１０に備えられる。

【0037】

通知部１６は、制御部１５からの制御に応じて、宅配ボックス１０内に物体が収納されていることを通知する。通知部１６は、例えば、光、音、振動のうちの少なくとも１つによって宅配ボックス１０内に物体が収納されていることを通知する。通知部１６が光によって通知を行う場合、通知部１６は、ＬＥＤ（Light Emitting Diode）等の発光部、液晶ディスプレイ等を備える。また、通知部１６が音によって通知を行う場合、通知部１６は、スピーカー等の音出力部を備える。また、通知部１６が振動によって通知を行う場合、通知部１６は、宅配ボックス１０を振動させる振動部を備える。通知部１６は、第１通知部の一例である。

【0038】

情報処理装置２０は、例えば、多機能携帯電話端末（スマートフォン）、タブレットＰＣ（Personal Computer）、携帯電話端末、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）、ノートＰＣ等であるが、これらに限られるわけではない。

【0039】

情報処理装置２０は、専用のアプリケーションプログラム、インターネットブラウザを介して実行されるプログラム等を介して、宅配ボックス１０と近距離無線通信を行う。ここで、図３は、情報処理装置２０の構成の一例を示す図である。情報処理装置２０は、例えば、制御部２１と、記憶部２２と、入力受付部２３と、通信部２４と、表示部２５を備える。なお、情報処理装置２０は、制御部２１と、記憶部２２と、入力受付部２３と、通信部２４と、表示部２５とに加えて、他の部材、他の装置等を備える構成であってもよい。

【0040】

制御部２１は、情報処理装置２０の全体を制御するプロセッサーであり、例えば、ＣＰＵである。制御部２１は、記憶部２２に格納された各種のプログラムを実行する。制御部２１が備える各種の機能は、例えば、制御部２１が、記憶部２２に記憶された各種のプログラムを実行することにより実現される。なお、それらの機能のうちの一部又は全部は、ＬＳＩ（Large Scale Integration）やＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）等のハードウェア機能部により実現されてもよい。また、制御部２１が有する機能のうちの一部又は全部は、ＣＰＵに代えて、ＦＰＧＡ等の他のプロセッサーにより実現されてもよい。

【0041】

記憶部２２は、例えば、ＳＳＤ（Solid State Drive）、ＥＥＰＲＯＭ（Electrically Erasable Programmable Read Only Memory）、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）等を含む。なお、記憶部２２は、情報処理装置２０に内蔵されるものに代えて、ＵＳＢ（Universal Serial Bus）等のデジタル入出力ポート等によって接続された外付け型の記憶装置であってもよい。記憶部２２は、情報処理装置２０が処理する各種の情報、各種の画像、各種のプログラムを記憶する。

【0042】

入力受付部２３は、例えば、表示部２５と一体に構成されたタッチパネルである。なお、入力受付部２３は、キーボード、マウス、タッチパッド等の他の入力装置であってもよい。

【0043】

通信部２４は、例えば、ＵＳＢ等のデジタル入出力ポート、イーサネット（登録商標）ポート等を含んで構成される。

【0044】

表示部２５は、例えば、液晶ディスプレイパネル、有機ＥＬ（ElectroLuminescence）ディスプレイパネル等を備えた表示装置である。

【0045】

なお、情報処理装置２０は、表示部２５に加えて、スピーカー等の音出力部、情報処理装置２０を振動させる振動部等を備える構成であってもよい。表示部２５、当該音出力部、当該振動部のそれぞれは、第２通知部の一例である。

【0046】

＜筐体内に物体が収納されていることを通知する処理＞
以下、筐体１１内に物体が収納されていることを通知する処理について説明する。図４は、筐体１１内に物体が収納されていることを通知する処理の流れの一例を示す図である。なお、以下では、一例として、筐体１１内に物体が収納されていることを通知する処理を宅配ボックス１０が行う場合について説明する。この場合、図４に示したフローチャートの処理の主体は、宅配ボックス１０の制御部１５である。また、以下では、一例として、図４に示したステップＳ１１０の処理が行われるよりも前のタイミングにおいて、筐体１１内に物体が収納されており、宅配ボックス１０の扉１２が電子錠１３により施錠されている場合について説明する。また、以下では、一例として、図４に示したフローチャートの処理が、宅配ボックス１０に電源が入ると開始される場合について説明する。

【0047】

制御部１５は、筐体１１内に物体が収納されているか否かを判定する（ステップＳ１１０）。図４では、ステップＳ１１０の処理を、「預入中？」によって示している。ステップＳ１１０において、筐体１１内に物体が収納されているか否かを制御部１５が判定する方法は、既知の方法であってもよく、これから開発される方法であってもよい。例えば、制御部１５は、宅配ボックス１０の扉１２が電子錠１３により施錠されている場合、筐体１１内に物体が収納されていると判定する。一方、例えば、制御部１５は、宅配ボックス１０の扉１２が電子錠１３により施錠されていない場合、筐体１１内に物体が収納されていないと判定する。

【0048】

制御部１５は、筐体１１内に物体が収納されていないと判定した場合（ステップＳ１１０－ＮＯ）、筐体１１内に物体が収納されていることを通知済であることを示す通知済情報がメモリーに記憶されているか否かを判定し、通知済情報がメモリーに記憶されている場合、メモリーから通知済情報を削除する（ステップＳ１７０）。そして、制御部１５は、図４に示したフローチャートの処理を終了する。

【0049】

一方、制御部１５は、筐体１１内に物体が収納されていると判定した場合（ステップＳ１１０－ＹＥＳ）、宅配ボックス１０と近距離無線通信可能な範囲内に、宅配ボックス１０と近距離通信可能な情報処理装置が存在しているか否かを判定する（ステップＳ１２０）。図４では、ステップＳ１２０の処理を、「情報処理装置有？」によって示している。ステップＳ１２０において、宅配ボックス１０と近距離無線通信可能な範囲内に、宅配ボックス１０と近距離通信可能な情報処理装置が存在しているか否かを判定する方法は、既知の方法であってもよく、これから開発される方法であってもよい。例えば、制御部１５は、ＲＳＳＩ（Received Signal Strength Indicator）値、ＧＰＳ（Global Positioning System）、ＲＦＩＤ（Radio Frequency Identification）タグによって、宅配ボックス１０と近距離通信可能な情報処理装置が当該範囲内に存在しているか否かを判定する。

【0050】

制御部１５は、宅配ボックス１０と近距離無線通信可能な範囲内に、宅配ボックス１０と近距離通信可能な情報処理装置が存在していないと判定した場合（ステップＳ１２０－ＮＯ）、ステップＳ１１０に遷移し、筐体１１内に物体が収納されているか否かを再び判定する。

【0051】

一方、制御部１５は、宅配ボックス１０と近距離無線通信可能な範囲内に、宅配ボックス１０と近距離通信可能な情報処理装置が存在していると判定した場合（ステップＳ１２０－ＹＥＳ）、当該範囲内に存在する情報処理装置が、宅配ボックス１０に予め登録されている情報処理装置であるか否かを判定する（ステップＳ１３０）。図４では、ステップＳ１３０の処理を、「登録されている？」によって示している。ここで、本明細書では、ある情報処理装置が宅配ボックス１０に予め登録されていることは、当該情報処理装置を識別する識別情報が制御部１５に予め記憶されていることを意味する。宅配ボックス１０に当該識別情報を登録する方法は、既知の方法であってもよく、これから開発される方法であってもよい。以下では、一例として、宅配ボックス１０に情報処理装置２０が登録されている場合について説明する。この場合、制御部１５には、情報処理装置２０を識別する識別情報が記憶されている。この識別情報を宅配ボックス１０に登録する方法としては、例えば、初期設定時に宅配ボックス１０と所有者の情報処理装置２０とのペアリングを行う等が挙げられる。この識別情報は、宅配ボックスを識別する第１識別情報と、情報処理装置を識別する第２識別情報とを対応付ける対応情報の一例である（この場合、制御部１５に当該識別情報が記憶されているため、宅配ボックス１０を識別する識別情報については、省略されている）。なお、制御部１５には、情報処理装置２０を識別する識別情報に代えて、宅配ボックス１０を識別する識別情報と、情報処理装置２０を識別する識別情報とを対応付ける対応情報が記憶される構成であってもよい。ステップＳ１３０において、例えば、制御部１５は、ステップＳ１２０において存在していると判定された情報処理装置から、当該情報処理装置を識別する識別情報を受信する。そして、制御部１５は、受信した識別情報に基づいて、当該情報処理装置が、宅配ボックス１０に予め登録されている情報処理装置、すなわち、情報処理装置２０であるか否かを判定する。

【0052】

制御部１５は、宅配ボックス１０に予め登録されている情報処理装置ではないと判定した場合（ステップＳ１３０－ＮＯ）、ステップＳ１１０に遷移し、筐体１１内に物体が収納されているか否かを再び判定する。

【0053】

一方、制御部１５は、宅配ボックス１０に予め登録されている情報処理装置（すなわち、情報処理装置２０）であると判定した場合（ステップＳ１３０－ＹＥＳ）、宅配ボックス１０と当該情報処理装置との近距離無線通信を確立させる（例えば、近距離無線通信がＢＬＥによる通信である場合、当該情報処理装置とのペアリングを確立させる）。そして、制御部１５は、制御部１５のメモリー内を検索し、制御部１５のメモリー内に、前述の通知済情報が存在するか否かを判定する（ステップＳ１４０）。図４では、ステップＳ１４０の処理を、「通知済？」によって示している。ここで、宅配ボックス１０に登録されている情報処理装置が複数存在する場合、当該メモリーに記憶される通知済情報は、複数の情報処理装置のそれぞれを識別する識別情報毎に、識別情報と対応付けられて記憶される。この一例では、宅配ボックス１０に登録されている情報処理装置は、情報処理装置２０のみである。このため、当該メモリーに記憶される通知済情報には、情報処理装置２０を識別する識別情報は、対応付けられていない。

【0054】

制御部１５は、制御部１５のメモリー内に通知済情報が存在すると判定した場合（ステップＳ１４０－ＹＥＳ）、情報処理装置２０のユーザーへの通知が既に行われているため、ステップＳ１１０に遷移し、筐体１１内に物体が収納されているか否かを再び判定する。

【0055】

一方、制御部１５は、制御部１５のメモリー内に通知済情報が存在しないと判定した場合（ステップＳ１４０－ＮＯ）、情報処理装置２０のユーザーへの通知が未だ行われていないため、筐体１１内に物体が収納されていることを情報処理装置２０に通知させる情報を情報処理装置２０に送信し、情報処理装置２０によって筐体１１内に物体が収納されていることを、情報処理装置２０のユーザーに通知する（ステップＳ１５０）。なお、ステップＳ１５０において、宅配ボックス１０がこの通知を行う場合、宅配ボックス１０は、通知部１６を介して、筐体１１内に物体が収納されていることを通知する。また、ステップＳ１５０において、通知は、宅配ボックス１０と情報処理装置２０との両方によって行われる構成であってもよい。

【0056】

次に、制御部１５は、通知済情報を生成し、生成した通知済情報を、制御部１５のメモリーに記憶させる（ステップＳ１６０）。そして、制御部１５は、ステップＳ１１０に遷移し、筐体１１内に物体が収納されているか否かを再び判定する。

【0057】

以上のように、情報処理システム１は、筐体１１内に物体が収納されている場合において情報処理装置２０と宅配ボックス１０との近距離無線通信が確立すると、筐体１１内に物体が収納されていることを通知する。これにより、情報処理システム１は、防犯性能が低下してしまうことを抑制しつつ、宅配ボックスの利便性を向上させることができる。

【0058】

なお、ステップＳ１１０～ステップＳ１７０の処理は、宅配ボックス１０に代えて、情報処理装置２０が行う構成であってもよい。ただし、この場合、情報処理装置２０の制御部２１は、例えば、情報処理装置２０において、筐体１１内に物体が収納されていることを通知する処理を行うアプリケーションプログラムが実行されている間、ステップＳ１１０～ステップＳ１７０の処理を繰り返し行う。ただし、制御部２１は、例えば、ステップＳ１１０～ステップＳ１６０の処理を、ステップＳ１１０、ステップＳ１２０、ステップＳ１３０、ステップＳ１４０、ステップＳ１５０、ステップＳ１６０の順に代えて、ステップＳ１２０、ステップＳ１３０、ステップＳ１１０、ステップＳ１４０、ステップＳ１５０、ステップＳ１６０の順に処理を行う。そして、制御部２１は、ステップＳ１２０において、情報処理装置２０が近距離無線通信を行うことが可能な範囲内に、情報処理装置２０と近距離無線通信可能な宅配ボックスが存在するか否かを判定する。また、制御部２１は、ステップＳ１３０において、当該範囲内に存在していた宅配ボックスが、情報処理装置２０に予め登録されている宅配ボックスであるか否かを判定する。ここで、本明細書では、ある宅配ボックスが情報処理装置２０に予め登録されていることは、当該宅配ボックスを識別する識別情報が記憶部２２に予め記憶されていることを意味する。そして、制御部２１は、当該範囲内に存在していた宅配ボックスが、情報処理装置２０に予め登録されている宅配ボックス（すなわち、宅配ボックス１０）であると判定した場合、情報処理装置２０と当該宅配ボックスとの近距離無線通信を確立させる（例えば、近距離無線通信がＢＬＥによる通信である場合、当該宅配ボックスとのペアリングを確立させる）。当該宅配ボックスとの近距離無線通信を確立させた後、制御部２１は、ステップＳ１１０において、筐体１１内に物体が収納されているか否かを示す情報を宅配ボックス１０から受信し、受信した情報に基づいた判定を行う。また、制御部２１は、ステップＳ１４０において、記憶部２２に通知済情報が記憶されているか否かに応じた判定を行う。また、制御部２１は、ステップＳ１５０において、表示部２５を介して、筐体１１内に物体が収納されていることを通知する。なお、制御部２１は、筐体１１内に物体が収納されていることを宅配ボックス１０に通知させる情報を宅配ボックス１０に送信し、宅配ボックス１０によって筐体１１内に物体が収納されていることを、情報処理装置２０のユーザーに通知する構成であってもよい。また、制御部２１は、ステップＳ１６０において、通知済情報を生成し、生成した通知済情報を記憶部２２に記憶させる。

【0059】

ここで、図５は、図４に示したフローチャートの処理が行われる場合における情報処理装置２０の動きの一例を示す図である。図５に示した例では、まず、シチュエーションＳ１において、宅配業者が宅配物を宅配ボックス１０に入れて扉１２を閉める。これにより、宅配ボックス１０の制御部１５は、電子錠１３を制御し、扉１２の施錠を行う。次に、当該例では、シチュエーションＳ２において、情報処理装置２０のユーザーが外出から建物Ｈへ戻り、情報処理装置２０は、ユーザーとともに宅配ボックス１０に近づく。これにより、当該例では、シチュエーションＳ３において、図４に示したフローチャートの処理のうち、ステップＳ１２０～ステップＳ１４０の処理が行われる。図５では、シチュエーションＳ３として、ステップＳ１３０の処理が行われている状況が示されている。そして、ステップＳ１３０の判定の結果、情報処理装置２０が宅配ボックス１０に登録されている情報処理装置ではない場合、シチュエーションＳ４において、宅配ボックス１０及び情報処理装置２０のそれぞれは、何もしない。一方、ステップＳ１３０の判定の結果、情報処理装置２０が宅配ボックス１０に登録されている情報処理装置であった場合、シチュエーションＳ５において、ステップＳ１５０の処理が行われ、宅配ボックス１０又は情報処理装置２０が、筐体１１内に物体が収納されていることを通知する。その結果、情報処理装置２０のユーザーは、宅配ボックス１０の中を外部から視認することなく、宅配ボックス１０に物体が収納されていることを知ることができる。すなわち、情報処理システム１は、防犯性能が低下してしまうことを抑制しつつ、宅配ボックスの利便性を向上させることができる。

【0060】

＜実施形態の変形例＞
以下、実施形態の変形例について説明する。実施形態の変形例では、情報処理システム１は、宅配ボックス１０と情報処理装置２０との少なくとも一方に代えて、又は、宅配ボックス１０と情報処理装置２０との両方に加えて、１つ以上の通知装置のうちの少なくとも１つにより、筐体１１内に物体が収納されていることを通知する。このため、実施形態の変形例では、情報処理システム１は、宅配ボックス１０と、情報処理装置２０とに加えて、１つ以上の通知装置を備える。ここで、通知装置は、筐体１１内に物体が収納されていることを通知可能な装置のことであり、且つ、宅配ボックス１０と情報処理装置２０との両方と近距離無線通信可能な装置であれば、如何なる装置であってもよい。

【0061】

図６は、実施形態の変形例に係る情報処理システム１の構成の一例を示す図である。図６に示した例では、情報処理システム１は、宅配ボックス１０と、情報処理装置２０とに加えて、１つ以上の通知装置として、建物Ｈの扉Ｄと、自動車Ｃが備える装置Ｎとの２つの装置を備える。

【0062】

扉Ｄは、建物Ｈの扉のうち、宅配ボックス１０と情報処理装置２０との両方と近距離無線通信可能な扉である。扉Ｄは、例えば、ＩｏＴ（Internet of Things）によって施錠又は解錠を行うことが可能な扉であるが、これに限られるわけではない。扉Ｄは、例えば、電子錠Ｋと、制御部Ｐと、通知部Ａを備える。

【0063】

電子錠Ｋは、例えば、制御部Ｐからの制御に応じて、扉Ｄの施錠又は扉Ｄの解錠を行う。

【0064】

制御部Ｐは、電子錠Ｋを制御し、扉Ｄの施錠と、扉Ｄの解錠とのそれぞれを電子錠Ｋに行わせるプロセッサーの一例である。当該プロセッサーは、例えば、ＣＰＵ（Central Processing Unit）であるが、ＦＰＧＡ（Field Programmable Gate Array）等の他のプロセッサーであってもよい。制御部Ｐは、インターネット等の通信網を介して外部の装置と通信を行う。また、制御部Ｐは、宅配ボックス１０と情報処理装置２０との両方と近距離無線通信を行う。以下では、一例として、宅配ボックス１０と情報処理装置２０との両方と制御部Ｐが行う近距離無線通信が、建物Ｈ内に位置する無線ＬＡＮのルーターによってインターネットを介さずに中継される通信である場合について説明する。なお、当該近距離無線通信は、ＢＬＥ等の他の近距離無線通信であってもよい。また、以下では、一例として、各種の情報を一時的に記憶するメモリーが制御部Ｐに含まれている場合について説明する。なお、このメモリーは、制御部Ｐと別体の記憶部であってもよい。この場合、この記憶部は、扉Ｄに備えられる。

【0065】

また、制御部Ｐは、通知部Ａを制御し、通知部Ａを介して、筐体１１内に物体が収納されていることを通知する。

【0066】

通知部Ａは、光、音、振動のうちの少なくとも１つによって筐体１１内に物体が収納されていることを通知する。通知部Ａが光によって通知を行う場合、通知部Ａは、ＬＥＤ等の発光部、液晶ディスプレイ等を備える。また、通知部Ａが音によって通知を行う場合、通知部Ａは、スピーカー等の音出力部を備える。また、通知部Ａが振動によって通知を行う場合、通知部Ａは、扉Ｄを振動させる振動部を備える。

【0067】

自動車Ｃは、情報処理装置２０のユーザーが利用する自動車の一例である。

【0068】

自動車Ｃが備える装置Ｎは、自動車Ｃが備える装置のうち、宅配ボックス１０と情報処理装置２０との両方と近距離無線通信可能な装置の一例である。装置Ｎは、例えば、カーナビゲーション装置であるが、これに限られるわけではない。なお、装置Ｎには、ＣＰＵ等のプロセッサー、各種の情報を一時的に記憶するメモリー等が備えられている。また、装置Ｎは、自動車Ｃと一体に構成されてもよく、自動車Ｃと別体に構成されてもよい。

【0069】

装置Ｎは、光、音、振動のうちの少なくとも１つによって筐体１１内に物体が収納されていることを通知する。装置Ｎが光によって通知を行う場合、装置Ｎは、ＬＥＤ等の発光部、液晶ディスプレイ等を備える。また、装置Ｎが音によって通知を行う場合、装置Ｎは、スピーカー等の音出力部を備える。また、装置Ｎが振動によって通知を行う場合、装置Ｎは、装置Ｎを振動させる振動部を備える。

【0070】

ここで、宅配ボックス１０の制御部１５は、筐体１１内に物体が収納されている場合において、１つ以上の通知装置のうちのある通知装置が宅配ボックス１０を含む所定の領域Ｒ内に位置していると、筐体１１内に物体が収納されていることを示す収納情報を近距離無線通信によって当該通知装置に送信する。領域Ｒは、宅配ボックス１０を含む所定の領域の一例である。領域Ｒは、例えば、宅配ボックス１０が近距離無線通信を行うことが可能な領域であるが、宅配ボックス１０を含む領域であれば、他の領域であってもよい。例えば、近距離無線通信がＢＬＥによる通信である場合、領域Ｒは、宅配ボックス１０とＢＬＥによって通信可能な領域のことである。また、例えば、近距離無線通信が、宅配ボックス１０が設置されている建物Ｈ内に位置する無線ＬＡＮのルーターによってインターネットを介さずに中継される通信である場合、領域Ｒは、無線ＬＡＮによって当該ルーターと通信可能な領域のことである。この場合、宅配ボックス１０は、領域Ｒ内に含まれるように設置される。

【0071】

図６に示した例では、扉Ｄは、移動不可能であるため、常に領域Ｒ内に位置している。このため、宅配ボックス１０の制御部１５は、宅配ボックス１０内に物体が収納されると、前述の収納情報を近距離無線通信によって扉Ｄに送信する。この場合、扉Ｄの制御部Ｐは、受信した収納情報を、制御部Ｐのメモリーに記憶させる。その後、制御部Ｐは、扉Ｄと情報処理装置２０との近距離無線通信が確立された場合、筐体１１内に物体が収納されていることを通知部Ａによって通知する。なお、制御部Ｐは、当該場合、筐体１１内に物体が収納されていることを情報処理装置２０に通知させる情報を情報処理装置２０に送信し、情報処理装置２０によって筐体１１内に物体が収納されていることを、情報処理装置２０のユーザーに通知する構成であってもよい。また、制御部Ｐは、当該場合、筐体１１内に物体が収納されていることを宅配ボックス１０に通知させる情報を宅配ボックス１０に送信し、宅配ボックス１０によって筐体１１内に物体が収納されていることを、情報処理装置２０のユーザーに通知する構成であってもよい。

【0072】

一方、自動車Ｃは、移動可能であるため、領域Ｒ内に位置していることと、領域Ｒ内に位置していないこととがある。このため、宅配ボックス１０の制御部１５は、自動車Ｃが領域Ｒ内に位置していない場合（すなわち、自動車Ｃが領域Ｒから外に出ている場合、装置Ｎの電源がオフにされている場合等）、宅配ボックス１０内に物体が収納されていたとしても、収納情報を近距離無線通信によって装置Ｎに送信しない（送信できない）。これに対し、制御部１５は、自動車Ｃが領域Ｒ内に位置している場合、宅配ボックス１０内に物体が収納されていると、収納情報を近距離無線通信によって装置Ｎに送信する。この場合、装置Ｎは、受信した収納情報を、装置Ｎのメモリーに記憶させる。その後、装置Ｎは、装置Ｎと情報処理装置２０との近距離無線通信が確立された場合、筐体１１内に物体が収納されていることを通知する。なお、装置Ｎは、当該場合、筐体１１内に物体が収納されていることを情報処理装置２０に通知させる情報を情報処理装置２０に送信し、情報処理装置２０によって筐体１１内に物体が収納されていることを、情報処理装置２０のユーザーに通知する構成であってもよい。また、装置Ｎは、当該場合、筐体１１内に物体が収納されていることを宅配ボックス１０に通知させる情報を宅配ボックス１０に送信し、宅配ボックス１０によって筐体１１内に物体が収納されていることを、情報処理装置２０のユーザーに通知する構成であってもよい。

【0073】

なお、宅配ボックス１０と１つ以上の通知装置のそれぞれとは、例えば、ＢＬＥによる通信によって近距離無線通信を行うが、他の近距離無線通信を行う構成であってもよい。また、情報処理装置２０と１つ以上の通知装置のそれぞれとは、例えば、ＢＬＥによる通信によって近距離無線通信を行うが、他の近距離無線通信を行う構成であってもよい。

【0074】

次に、実施形態の変形例において、筐体１１内に物体が収納されていることを通知装置が通知する処理について説明する。図７は、筐体１１内に物体が収納されていることを通知装置が通知する処理の流れの一例を示す図である。以下では、通知装置として、扉Ｄを例に挙げて、筐体１１内に物体が収納されていることを扉Ｄが通知する処理について説明する。なお、以下では、一例として、図７に示したステップＳ２１０の処理が行われるよりも前のタイミングにおいて、筐体１１内に物体が収納されており、宅配ボックス１０の扉１２が電子錠１３により施錠されている場合について説明する。この場合、宅配ボックス１０の制御部１５は、例えば、扉１２が電子錠１３により施錠されたタイミングにおいて、近距離無線通信により収納情報をブロードキャストする。また、以下では、一例として、扉Ｄと情報処理装置２０とがＢＬＥによる通信によって近距離無線通信を行う場合について説明する。また、以下では、一例として、図７に示したステップＳ２１０の処理が行われるよりも前のタイミングにおいて、扉Ｄと宅配ボックス１０との近距離無線通信が確立している場合について説明する。また、以下では、一例として、宅配ボックス１０に情報処理装置２０が登録されている場合について説明する。また、以下では、一例として、当該タイミングにおいて、宅配ボックス１０に予め登録されている情報処理装置２０を識別する識別情報が、宅配ボックス１０から扉Ｄに送信されており、且つ、扉Ｄの制御部Ｐのメモリーに当該識別情報が記憶されている場合について説明する。この場合、当該識別情報には、宅配ボックス１０を識別する識別情報が対応付けられていてもよい。なお、筐体１１内に物体が収納されていることを通知することに関して、宅配ボックス１０と情報処理装置２０との間において行われる処理については、図４に示したフローチャートの処理と同様の処理であるため、図７において、詳細な説明を省略する。

【0075】

制御部Ｐは、近距離無線通信により宅配ボックス１０からブロードキャストされた収納情報を受信する（ステップＳ２１０）。

【0076】

制御部Ｐは、筐体１１内に物体が収納されているか否かを判定する（ステップＳ２２０）。図７では、ステップＳ２２０の処理を、「預入中？」によって示している。ステップＳ２２０において、筐体１１内に物体が収納されているか否かを制御部Ｐが判定する方法は、既知の方法であってもよく、これから開発される方法であってもよい。例えば、制御部Ｐは、宅配ボックス１０の制御部１５から、筐体１１内から物体が取り出されたことを示す取出情報を受信していない場合、筐体１１内に物体が収納されていると判定する。一方、例えば、制御部Ｐは、制御部１５から取出情報を受信している場合、筐体１１内に物体が収納されていないと判定する。

【0077】

制御部Ｐは、筐体１１内に物体が収納されていないと判定した場合（ステップＳ２２０－ＮＯ）、筐体１１内に物体が収納されていることを通知済であることを示す通知済情報がメモリーに記憶されているか否かを判定し、通知済情報がメモリーに記憶されている場合、メモリーから通知済情報を削除する（ステップＳ２８０）。そして、制御部Ｐは、図７に示したフローチャートの処理を終了する。

【0078】

一方、制御部Ｐは、筐体１１内に物体が収納されていると判定した場合（ステップＳ２２０－ＹＥＳ）、扉Ｄと近距離無線通信可能な範囲内に、扉Ｄと近距離通信可能な情報処理装置が存在しているか否かを判定する（ステップＳ２３０）。図７では、ステップＳ２３０の処理を、「情報処理装置有？」によって示している。ステップＳ２３０において、扉Ｄと近距離無線通信可能な範囲内に、扉Ｄと近距離通信可能な情報処理装置が存在しているか否かを判定する方法は、既知の方法であってもよく、これから開発される方法であってもよい。例えば、制御部Ｐは、ＲＳＳＩ値、ＧＰＳ、ＲＦＩＤタグによって、扉Ｄと近距離通信可能な情報処理装置が当該範囲内に存在しているか否かを判定する。

【0079】

制御部Ｐは、扉Ｄと近距離無線通信可能な範囲内に、扉Ｄと近距離通信可能な情報処理装置が存在していないと判定した場合（ステップＳ２３０－ＮＯ）、ステップＳ２２０に遷移し、筐体１１内に物体が収納されているか否かを再び判定する。

【0080】

一方、制御部Ｐは、扉Ｄと近距離無線通信可能な範囲内に、扉Ｄと近距離通信可能な情報処理装置が存在していると判定した場合（ステップＳ２３０－ＹＥＳ）、当該範囲内に存在する情報処理装置が、宅配ボックス１０に予め登録されている情報処理装置であるか否かを判定する（ステップＳ２４０）。図７では、ステップＳ２４０の処理を、「登録されている？」によって示している。ステップＳ２４０において、例えば、制御部Ｐは、ステップＳ２３０において存在していると判定された情報処理装置から、当該情報処理装置を識別する識別情報を受信する。そして、制御部Ｐは、受信した識別情報に基づいて、当該情報処理装置が、宅配ボックス１０に予め登録されている情報処理装置、すなわち、情報処理装置２０であるか否かを判定する。

【0081】

制御部Ｐは、宅配ボックス１０に予め登録されている情報処理装置ではないと判定した場合（ステップＳ２４０－ＮＯ）、ステップＳ２２０に遷移し、筐体１１内に物体が収納されているか否かを再び判定する。

【0082】

一方、制御部Ｐは、宅配ボックス１０に予め登録されている情報処理装置（すなわち、情報処理装置２０）であると判定した場合（ステップＳ２４０－ＹＥＳ）、扉Ｄと当該情報処理装置との近距離無線通信を確立させる（例えば、近距離無線通信がＢＬＥによる通信である場合、当該情報処理装置とのペアリングを確立させる）。そして、制御部Ｐは、制御部Ｐのメモリー内を検索し、制御部Ｐのメモリー内に、通知済情報が存在するか否かを判定する（ステップＳ２５０）。図７では、ステップＳ２５０の処理を、「通知済？」によって示している。ここで、宅配ボックス１０に登録されている情報処理装置が複数存在する場合、当該メモリーに記憶される通知済情報は、複数の情報処理装置のそれぞれを識別する識別情報毎に、識別情報と対応付けられて記憶される。この一例では、宅配ボックス１０に登録されている情報処理装置は、情報処理装置２０のみである。このため、当該メモリーに記憶される通知済情報には、情報処理装置２０を識別する識別情報は、対応付けられていない。

【0083】

制御部Ｐは、制御部Ｐのメモリー内に通知済情報が存在すると判定した場合（ステップＳ２５０－ＹＥＳ）、ステップＳ２２０に遷移し、筐体１１内に物体が収納されているか否かを再び判定する。

【0084】

一方、制御部Ｐは、制御部Ｐのメモリー内に通知済情報が存在しないと判定した場合（ステップＳ２５０－ＮＯ）、通知部Ａを介して、筐体１１内に物体が収納されていることを通知する（ステップＳ２６０）。なお、ステップＳ２６０において、情報処理装置２０がこの通知を行う場合、制御部Ｐは、筐体１１内に物体が収納されていることを情報処理装置２０に通知させる情報を情報処理装置２０に送信し、情報処理装置２０によって筐体１１内に物体が収納されていることを、情報処理装置２０のユーザーに通知する。また、ステップＳ２６０において、宅配ボックス１０がこの通知を行う場合、制御部Ｐは、筐体１１内に物体が収納されていることを宅配ボックス１０に通知させる情報を宅配ボックス１０に送信し、宅配ボックス１０によって筐体１１内に物体が収納されていることを、情報処理装置２０のユーザーに通知する。また、ステップＳ２６０において、通知は、扉Ｄと情報処理装置２０と宅配ボックス１０とのうちの２つ以上によって行われる構成であってもよい。

【0085】

次に、制御部Ｐは、通知済情報を生成し、生成した通知済情報を、制御部Ｐのメモリーに記憶させる（ステップＳ２７０）。この際、制御部Ｐは、生成した通知済情報を宅配ボックス１０へ送信し、宅配ボックス１０にも通知済情報を記憶させる。これにより、情報処理システム１では、通知装置と宅配ボックス１０との両方について、情報処理装置２０へ繰り返し通知を行ってしまうことを抑制することができる。なお、ステップＳ２７０において、扉Ｄは、制御部Ｐが通知済情報を制御部Ｐのメモリーに保存するか否かをユーザーが設定可能な構成であってもよい。この場合、情報処理システム１では、ユーザーは、通知装置に情報処理装置２０への繰り返しの通知を行わせることができる。そして、ユーザーによるこのような設定は、宅配ボックス１０についても行うことが可能であってもよい。この場合、情報処理システム１では、ユーザーは、宅配ボックス１０に情報処理装置２０への繰り返しの通知を行わせることもできる。ステップＳ２７０の処理が行われた後、制御部Ｐは、ステップＳ２２０に遷移し、筐体１１内に物体が収納されているか否かを再び判定する。

【0086】

以上のように、情報処理システム１では、通知装置は、収納情報を受信した後、通知装置と情報処理装置２０との近距離無線通信が確立された場合、筐体１１内に物体が収納されていることを通知する。これにより、情報処理システム１は、防犯性能が低下してしまうことを抑制しつつ、宅配ボックスの利便性を向上させることができることに加えて、ユーザーが宅配ボックス１０の近くを通らなかった場合であっても、筐体１１内に物体が収納されていることを通知することができる。

【0087】

なお、ステップＳ２２０～ステップＳ２８０の処理は、扉Ｄに代えて、情報処理装置２０が行う構成であってもよい。ただし、この場合、扉Ｄは、ステップＳ２１０において収納情報を受信した後、情報処理装置２０との近距離無線通信が確立するまで待機する。また、この場合、情報処理装置２０の制御部２１は、例えば、ステップＳ２２０～ステップＳ２７０の処理を、ステップＳ２２０、ステップＳ２３０、ステップＳ２４０、ステップＳ２５０、ステップＳ２６０、ステップＳ２７０、ステップＳ２８０の順に代えて、ステップＳ２３０、ステップＳ２４０、ステップＳ２２０、ステップＳ２５０、ステップＳ２６０、ステップＳ２７０の順に処理を行う。そして、制御部２１は、ステップＳ２３０において、情報処理装置２０が近距離無線通信を行うことが可能な範囲内に、情報処理装置２０と近距離無線通信可能な通知装置が存在するか否かを判定する。また、制御部２１は、ステップＳ２４０において、当該範囲内に存在していた通知装置が、情報処理装置２０に予め登録されている通知装置であるか否かを判定する。ここで、本明細書では、ある通知装置が情報処理装置２０に予め登録されていることは、当該通知装置を識別する識別情報が記憶部２２に予め記憶されていることを意味する。そして、制御部２１は、当該範囲内に存在していた通知装置が、情報処理装置２０に予め登録されている通知装置（すなわち、扉Ｄ）であると判定した場合、情報処理装置２０と当該通知装置との近距離無線通信を確立させる（例えば、近距離無線通信がＢＬＥによる通信である場合、当該通知装置とのペアリングを確立させる）。当該通知装置（すなわち、扉Ｄ）との近距離無線通信を確立させた後、制御部２１は、ステップＳ２２０において、筐体１１内に物体が収納されているか否かを示す情報を扉Ｄから受信し、受信した情報に基づいた判定を行う。また、制御部２１は、ステップＳ２５０において、記憶部２２に通知済情報が記憶されているか否かに応じた判定を行う。また、制御部２１は、ステップＳ２６０において、表示部２５を介して、筐体１１内に物体が収納されていることを通知する。なお、制御部２１は、筐体１１内に物体が収納されていることを扉Ｄに通知させる情報を扉Ｄに送信し、扉Ｄによって筐体１１内に物体が収納されていることを、情報処理装置２０のユーザーに通知する構成であってもよい。また、制御部２１は、ステップＳ２７０において、通知済情報を生成し、生成した通知済情報を記憶部２２に記憶させる。

【0088】

ここで、図８は、図７に示したフローチャートの処理が行われる場合における情報処理装置２０の動きの一例を示す図である。図８に示した例では、まず、シチュエーションＳ１１において、宅配業者が宅配物の物体を宅配ボックス１０に入れて扉１２を閉める。これにより、宅配ボックス１０の制御部１５は、電子錠１３を制御し、扉１２の施錠を行う。次に、当該例では、シチュエーションＳ１２において、制御部１５は、近距離無線通信によって領域Ｒ内に収納情報をブロードキャストし、領域Ｒ内に位置していた扉Ｄ、自動車Ｃの装置Ｎのそれぞれに収納情報を送信する。これにより、当該例では、シチュエーションＳ１２において、ステップＳ２１０の処理が行われ、扉Ｄと装置Ｎのそれぞれは、収納情報を宅配ボックス１０から受信する。次に、当該例では、シチュエーションＳ１３において、情報処理装置２０のユーザーが外出から建物Ｈへ戻り、情報処理装置２０は、ユーザーとともに扉Ｄ、又は、装置Ｎに近づく。これにより、当該例では、シチュエーションＳ１４において、図７に示したフローチャートの処理のうち、ステップＳ２３０～ステップＳ２５０の処理が行われる。図８では、シチュエーションＳ１４として、ステップＳ２４０の処理が行われている状況が示されている。そして、ステップＳ２４０の判定の結果、情報処理装置２０が宅配ボックス１０に登録されている情報処理端末ではない場合、シチュエーションＳ１５において、扉Ｄ及び装置Ｎのそれぞれは、何もしない。一方、ステップＳ２４０の判定の結果、情報処理装置２０が宅配ボックス１０に登録されている情報処理端末であった場合、シチュエーションＳ１６において、ステップＳ２６０の処理が行われ、扉Ｄ又は装置Ｎが、筐体１１内に物体が収納されていることを通知する。その結果、情報処理装置２０のユーザーは、宅配ボックス１０の中を外部から視認することなく、宅配ボックス１０に物体が収納されていることを知ることができる。すなわち、情報処理システム１は、防犯性能が低下してしまうことを抑制しつつ、宅配ボックスの利便性を向上させることができることに加えて、ユーザーが宅配ボックス１０の近くを通らなかった場合であっても、筐体１１内に物体が収納されていることを通知することができる。

【0089】

なお、このように情報処理システム１が１つ以上の通知装置を備えている場合、図４に示したフローチャートのステップＳ１５０において、宅配ボックス１０の制御部１５は、１つ以上の通知装置のうちの少なくとも１つに通知を行わせる構成であってもよい。

【0090】

また、上記において説明した例では、宅配ボックス１０、情報処理装置２０、扉Ｄ、装置Ｎのそれぞれが行う処理は、情報処理システム１が筐体内に物体が収納されていることを通知する処理を阻害しない限りにおいて、如何様に組み合わせられてもよい。

【0091】

以上説明したように、実施形態に係る情報処理システム（上記において説明した例では、情報処理システム１）は、宅配ボックス（上記において説明した例では、宅配ボックス１０）と、宅配ボックスと近距離無線通信（上記において説明した例では、ＢＬＥによる通信等）可能な情報処理装置（上記において説明した例では、情報処理装置２０）とを備える情報処理システムであって、宅配ボックスは、物体を収納可能な筐体（上記において説明した例では、筐体１１）と、筐体に設けられ、筐体における物体の出し入れを可能にする扉（上記において説明した例では、扉１２）と、扉の施錠又は扉の解錠を行う電子錠（上記において説明した例では、電子錠１３）と、情報処理装置と近距離無線通信を行う通信部（上記において説明した例では、通信部１４）と、電子錠を制御する制御部（上記において説明した例では、制御部１５）と、を備え、筐体内に物体が収納されている場合において情報処理装置と宅配ボックスとの近距離無線通信が確立すると、筐体内に物体が収納されていることを通知する。これにより、情報処理システムは、防犯性能が低下してしまうことを抑制しつつ、宅配ボックスの利便性を向上させることができる。

【0092】

また、情報処理システムでは、宅配ボックスは、筐体内に物体が収納されていることを通知する第１通知部（上記において説明した例では、通知部１６）を備え、制御部は、筐体内に物体が収納されている場合において情報処理装置と宅配ボックスとの近距離無線通信が確立すると、筐体内に物体が収納されていることを第１通知部により通知する、構成が用いられてもよい。これにより、情報処理システムは、宅配ボックスを介した通知により、防犯性能が低下してしまうことを抑制しつつ、宅配ボックスの利便性を向上させることができる。

【0093】

また、情報処理システムでは、第１通知部は、光、音、振動のうちの少なくとも１つによって筐体内に物体が収納されていることを通知する、構成が用いられてもよい。これにより、情報処理システムは、ユーザーへの通知をユーザーに認識しやすくすることができる。

【0094】

また、情報処理システムでは、情報処理装置は、筐体内に物体が収納されていることを通知する第２通知部（上記において説明した例では、表示部２５）を備え、情報処理装置は、筐体内に物体が収納されている場合において情報処理装置と宅配ボックスとの近距離無線通信が確立すると、筐体内に物体が収納されていることを第２通知部により通知する、構成が用いられてもよい。これにより、情報処理システムは、情報処理装置を介した通知により、防犯性能が低下してしまうことを抑制しつつ、宅配ボックスの利便性を向上させることができる。

【0095】

また、情報処理システムでは、第２通知部は、光、音、振動のうちの少なくとも１つによって筐体内に物体が収納されていることを通知する、構成が用いられてもよい。これにより、情報処理システムは、ユーザーへの通知をユーザーに認識しやすくすることができる。

【0096】

また、情報処理システムでは、宅配ボックスを識別する第１識別情報（上記において説明した例では、宅配ボックス１０を識別する識別情報）と、情報処理装置を識別する第２識別情報（上記において説明した例では、情報処理装置２０を識別する識別情報）とを対応付ける対応情報が記憶される記憶部（上記において説明した例では、制御部１５のメモリー、記憶部２２等）を更に備え、情報処理装置又は制御部は、筐体内に物体が収納されている場合において情報処理装置と宅配ボックスとの近距離無線通信が確立すると、記憶部に記憶された対応情報に基づいて、情報処理装置と宅配ボックスとが対応付けられているか否かを判定し、情報処理システムは、情報処理装置と宅配ボックスとが対応付けられていると情報処理装置又は制御部が判定した場合、筐体内に物体が収納されていることを通知する、構成が用いられてもよい。これにより、情報処理システムは、ユーザー以外の人への誤通知の発生を抑制することができる。

【0097】

また、情報処理システムでは、筐体内に物体が収納されていることを通知可能な１つ以上の通知装置（上記において説明した例では、扉Ｄ、装置Ｎ）を更に備え、１つ以上の通知装置は、宅配ボックスと情報処理装置との両方と近距離無線通信可能であり、制御部は、筐体内に物体が収納されている場合において、１つ以上の通知装置のうちの第１通知装置が宅配ボックスを含む所定の領域（上記において説明した例では、領域Ｒ）内に位置していると、筐体内に物体が収納されていることを示す収納情報を近距離無線通信によって第１通知装置に送信し、第１通知装置は、収納情報を受信した後、第１通知装置と情報処理装置との近距離無線通信が確立された場合、筐体内に物体が収納されていることを通知する、構成が用いられてもよい。これにより、情報処理システムは、ユーザーが宅配ボックス１０の近くを通らなかった場合であっても、筐体１１内に物体が収納されていることを通知することができる。

【0098】

また、情報処理システムでは、１つ以上の通知装置には、宅配ボックスが設置されている建物の扉のうち宅配ボックスと情報処理装置との両方と近距離無線通信可能な扉（上記において説明した例では、扉Ｄ）が含まれている、構成が用いられてもよい。これにより、情報処理システムは、ユーザーが宅配ボックス１０の近くを通らなかった場合であっても、ユーザーが建物に入ってしまう前に、筐体１１内に物体が収納されていることを通知することができる。

【0099】

また、情報処理システムでは、１つ以上の通知装置には、自動車（上記において説明した例では、自動車Ｃ）が備える装置のうち宅配ボックスと情報処理装置との両方と近距離無線通信可能な装置（上記において説明した例では、装置Ｎ）が含まれている、構成が用いられてもよい。これにより、情報処理システムは、ユーザーが宅配ボックス１０の近くを通らなかった場合であっても、ユーザーが建物に入ってしまう前に、筐体１１内に物体が収納されていることを通知することができる。

【0100】

また、情報処理システムでは、１つ以上の通知装置は、光、音、振動のうちの少なくとも１つによって筐体内に物体が収納されていることを通知する、構成が用いられてもよい。これにより、情報処理システムは、ユーザーへの通知をユーザーに認識しやすくすることができる。

【0101】

以上、この発明の実施形態を、図面を参照して詳述してきたが、具体的な構成はこの実施形態に限られるものではなく、この発明の要旨を逸脱しない限り、変更、置換、削除等されてもよい。

【0102】

また、以上に説明した装置（例えば、宅配ボックス１０、情報処理装置２０、扉Ｄ、装置Ｎ等）における任意の構成部の機能を実現するためのプログラムを、コンピューター読み取り可能な記録媒体に記録し、そのプログラムをコンピューターシステムに読み込ませて実行するようにしてもよい。なお、ここでいう「コンピューターシステム」とは、ＯＳ（Operating System）や周辺機器等のハードウェアを含むものとする。また、「コンピューター読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＣＤ（Compact Disk）－ＲＯＭ等の可搬媒体、コンピューターシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをいう。さらに「コンピューター読み取り可能な記録媒体」とは、インターネット等のネットワークや電話回線等の通信回線を介してプログラムが送信された場合のサーバーやクライアントとなるコンピューターシステム内部の揮発性メモリー（ＲＡＭ）のように、一定時間プログラムを保持しているものも含むものとする。

【0103】

また、上記のプログラムは、このプログラムを記憶装置等に格納したコンピューターシステムから、伝送媒体を介して、あるいは、伝送媒体中の伝送波により他のコンピューターシステムに伝送されてもよい。ここで、プログラムを伝送する「伝送媒体」は、インターネット等のネットワーク（通信網）や電話回線等の通信回線（通信線）のように情報を伝送する機能を有する媒体のことをいう。
また、上記のプログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであってもよい。さらに、上記のプログラムは、前述した機能をコンピューターシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるもの、いわゆる差分ファイル（差分プログラム）であってもよい。

【符号の説明】

【0104】

１…情報処理システム、１０…宅配ボックス、１１…筐体、１２、Ｄ…扉、１３、Ｋ…電子錠、１４、２４…通信部、１５、２１、Ｐ…制御部、１６、Ａ…通知部、２０…情報処理装置、２２…記憶部、２３…入力受付部、２５…表示部、Ｃ…自動車、Ｈ…建物、Ｎ…装置

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】