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特開2023-58016医薬品販売システム、医薬品販売サーバ、医薬品販売方法、及び医薬品販売プログラム
(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2023058016
(43)【公開日】2023-04-24
(54)【発明の名称】医薬品販売システム、医薬品販売サーバ、医薬品販売方法、及び医薬品販売プログラム
(51)【国際特許分類】
G16H 20/10 20180101AFI20230417BHJP
【ＦＩ】
G16H20/10
【審査請求】未請求
【請求項の数】17
【出願形態】ＯＬ
(21)【出願番号】P 2022160660
(22)【出願日】2022-10-05
(31)【優先権主張番号】P 2021167207
(32)【優先日】2021-10-12
(33)【優先権主張国・地域又は機関】JP
【新規性喪失の例外の表示】新規性喪失の例外適用申請有り
(71)【出願人】
【識別番号】000002819
【氏名又は名称】大正製薬株式会社
(74)【代理人】
【識別番号】100092783
【弁理士】
【氏名又は名称】小林 浩
(74)【代理人】
【識別番号】100110663
【弁理士】
【氏名又は名称】杉山 共永
(74)【代理人】
【識別番号】100141025
【弁理士】
【氏名又は名称】阿久津 勝久
(72)【発明者】
【氏名】奥山 貴則
【テーマコード（参考）】
5L099
【Ｆターム（参考）】
5L099AA25
(57)【要約】
【課題】一般用医薬品販売に関する法的制約を遵守しつつ、当該販売業務における効率や購入希望者の利便性を良好なものとする。
【解決手段】医薬品販売システム１０は、一般用医薬品の購入希望者によって操作される購入者端末装置３００Ａと、薬剤師等によって操作される資格者端末装置３００Ｂと、一般用医薬品を販売する医薬品販売機２００と、これらのそれぞれと通信する販売管理サーバ１００と、から構成される。販売管理サーバ１００は、購入者端末装置３００Ａから一般用医薬品の購入申請情報を取得し、購入申請情報を資格者端末装置３００Ｂに送信し、購入申請情報の送信後に、資格者端末装置３００Ｂから一般用医薬品の販売可否情報を取得し、販売可否情報が前記一般用医薬品の販売許可を示す場合、一般用医薬品の販売を許可する許可コードを、購入者端末装置３００Ａに送信する。
【選択図】図１
【解決手段】医薬品販売システム１０は、一般用医薬品の購入希望者によって操作される購入者端末装置３００Ａと、薬剤師等によって操作される資格者端末装置３００Ｂと、一般用医薬品を販売する医薬品販売機２００と、これらのそれぞれと通信する販売管理サーバ１００と、から構成される。販売管理サーバ１００は、購入者端末装置３００Ａから一般用医薬品の購入申請情報を取得し、購入申請情報を資格者端末装置３００Ｂに送信し、購入申請情報の送信後に、資格者端末装置３００Ｂから一般用医薬品の販売可否情報を取得し、販売可否情報が前記一般用医薬品の販売許可を示す場合、一般用医薬品の販売を許可する許可コードを、購入者端末装置３００Ａに送信する。
【選択図】図１
【特許請求の範囲】
【請求項1】
一般用医薬品の購入希望者によって操作される購入者端末装置と、前記一般用医薬品の販売を判断する資格者によって操作される資格者端末装置と、前記一般用医薬品を販売する医薬品販売機と、前記購入者端末装置、前記資格者端末装置、及び前記医薬品販売機のそれぞれと通信する販売管理サーバと、から構成される医薬品販売システムであって、
前記販売管理サーバは、
前記購入者端末装置から前記一般用医薬品の購入申請情報を取得し、
前記購入申請情報を前記資格者端末装置に送信し、
前記購入申請情報の送信後に、前記資格者端末装置から前記一般用医薬品の販売可否情報を取得し、
前記販売可否情報が前記一般用医薬品の販売許可を示す場合、前記一般用医薬品の販売を許可する許可コードを前記購入者端末装置に送信する、医薬品販売システム。
前記販売管理サーバは、
前記購入者端末装置から前記一般用医薬品の購入申請情報を取得し、
前記購入申請情報を前記資格者端末装置に送信し、
前記購入申請情報の送信後に、前記資格者端末装置から前記一般用医薬品の販売可否情報を取得し、
前記販売可否情報が前記一般用医薬品の販売許可を示す場合、前記一般用医薬品の販売を許可する許可コードを前記購入者端末装置に送信する、医薬品販売システム。
【請求項2】
請求項１に記載の医薬品販売システムであって、
前記販売管理サーバは、前記販売可否情報が前記一般用医薬品の販売不可を示す場合、前記一般用医薬品の販売不可通知を、前記購入者端末装置に送信する、医薬品販売システム。
前記販売管理サーバは、前記販売可否情報が前記一般用医薬品の販売不可を示す場合、前記一般用医薬品の販売不可通知を、前記購入者端末装置に送信する、医薬品販売システム。
【請求項3】
請求項１又は２に記載の医薬品販売システムであって、
前記許可コードは、一次元コード若しくは二次元コードからなる画像データ、及びテキストデータの少なくとも１つを含む、医薬品販売システム。
前記許可コードは、一次元コード若しくは二次元コードからなる画像データ、及びテキストデータの少なくとも１つを含む、医薬品販売システム。
【請求項4】
請求項１又は２に記載の医薬品販売システムであって、
前記医薬品販売機は、前記一般用医薬品の販売処理を実行するために、前記許可コードを前記購入者端末装置から読み取る情報読取装置（例えば、カメラユニット）を備える、医薬品販売システム。
前記医薬品販売機は、前記一般用医薬品の販売処理を実行するために、前記許可コードを前記購入者端末装置から読み取る情報読取装置（例えば、カメラユニット）を備える、医薬品販売システム。
【請求項5】
請求項１又は２に記載の医薬品販売システムであって、
前記購入者端末装置は購入者連動プログラムを備え、前記購入者端末装置は、前記購入者連動プログラムを用いて、前記一般用医薬品の前記購入申請情報の入力を受け、前記購入申請情報を前記販売管理サーバに送信する、医薬品販売システム。
前記購入者端末装置は購入者連動プログラムを備え、前記購入者端末装置は、前記購入者連動プログラムを用いて、前記一般用医薬品の前記購入申請情報の入力を受け、前記購入申請情報を前記販売管理サーバに送信する、医薬品販売システム。
【請求項6】
請求項１又は２に記載の医薬品販売システムであって、
前記資格者端末装置は資格者連動プログラムを備え、前記資格者端末装置は、前記資格者連動プログラムを用いて、前記購入管理サーバから前記一般用医薬品の前記購入申請情報を受信して表示し、前記資格者によって入力された前記販売可否情報を前記購入管理サーバに送信する、医薬品販売システム。
前記資格者端末装置は資格者連動プログラムを備え、前記資格者端末装置は、前記資格者連動プログラムを用いて、前記購入管理サーバから前記一般用医薬品の前記購入申請情報を受信して表示し、前記資格者によって入力された前記販売可否情報を前記購入管理サーバに送信する、医薬品販売システム。
【請求項7】
請求項１又は２に記載の医薬品販売システムであって、
前記購入者端末装置がアクセス可能な購入者ウェブサイトを提供する購入者ウェブサーバを備え、前記購入者端末装置は、前記購入者ウェブサイトを介して入力された前記購入者申請情報を前記販売管理サーバに送信する、医薬品販売システム。
前記購入者端末装置がアクセス可能な購入者ウェブサイトを提供する購入者ウェブサーバを備え、前記購入者端末装置は、前記購入者ウェブサイトを介して入力された前記購入者申請情報を前記販売管理サーバに送信する、医薬品販売システム。
【請求項8】
請求項１又は２に記載の医薬品販売システムであって、
前記資格者端末装置がアクセス可能な資格者ウェブサイトを提供する資格者ウェブサーバを備え、前記資格者端末装置は、前記資格者ウェブサイトを用いて、前記一般用医薬品の前記購入申請情報を受信して表示し、前記資格者によって入力された前記販売可否情報を前記購入管理サーバに送信する、医薬品販売システム。
前記資格者端末装置がアクセス可能な資格者ウェブサイトを提供する資格者ウェブサーバを備え、前記資格者端末装置は、前記資格者ウェブサイトを用いて、前記一般用医薬品の前記購入申請情報を受信して表示し、前記資格者によって入力された前記販売可否情報を前記購入管理サーバに送信する、医薬品販売システム。
【請求項9】
請求項１又は２に記載の医薬品販売システムであって、
前記販売管理サーバは、前記販売管理サーバが前記購入申請情報を前記資格者端末装置に送信してから一定の応答時間の間に、前記資格者端末装置から前記販売可否情報を受信しない場合、前記許可コードを前記購入者端末装置に送信する、医薬品販売システム。
前記販売管理サーバは、前記販売管理サーバが前記購入申請情報を前記資格者端末装置に送信してから一定の応答時間の間に、前記資格者端末装置から前記販売可否情報を受信しない場合、前記許可コードを前記購入者端末装置に送信する、医薬品販売システム。
【請求項10】
一般用医薬品の販売を判断する資格者によって操作される資格者端末装置と、前記一般用医薬品を販売する医薬品販売機と、前記資格者端末装置、及び前記医薬品販売機のそれぞれと通信する販売管理サーバと、から構成される医薬品販売システムであって、
前記販売管理サーバは、
前記医薬品販売機から購入者によって入力された前記一般用医薬品の購入申請情報を取得し、
前記購入申請情報を前記資格者端末装置に送信し、
前記購入申請情報の送信後に、前記資格者端末装置から前記一般用医薬品の販売可否情報を取得し、
前記販売可否情報が前記一般用医薬品の販売許可を示す場合、前記一般用医薬品の販売許通知を前記医薬品販売機に送信する、医薬品販売システム。
前記販売管理サーバは、
前記医薬品販売機から購入者によって入力された前記一般用医薬品の購入申請情報を取得し、
前記購入申請情報を前記資格者端末装置に送信し、
前記購入申請情報の送信後に、前記資格者端末装置から前記一般用医薬品の販売可否情報を取得し、
前記販売可否情報が前記一般用医薬品の販売許可を示す場合、前記一般用医薬品の販売許通知を前記医薬品販売機に送信する、医薬品販売システム。
【請求項11】
請求項１０に記載の医薬品販売システムであって、
前記販売管理サーバは、前記販売可否情報が前記一般用医薬品の販売不可を示す場合、前記一般用医薬品の販売不可通知を、前記医薬品販売機に送信する、医薬品販売システム。
前記販売管理サーバは、前記販売可否情報が前記一般用医薬品の販売不可を示す場合、前記一般用医薬品の販売不可通知を、前記医薬品販売機に送信する、医薬品販売システム。
【請求項12】
請求項１０又は１１に記載の医薬品販売システムであって、
前記販売管理サーバは、前記販売管理サーバが前記購入申請情報を前記資格者端末装置に送信してから一定の応答時間の間に、前記資格者端末装置から前記販売可否情報を受信しない場合、前記販売許可通知を前記医薬品販売機に送信する、医薬品販売システム。
前記販売管理サーバは、前記販売管理サーバが前記購入申請情報を前記資格者端末装置に送信してから一定の応答時間の間に、前記資格者端末装置から前記販売可否情報を受信しない場合、前記販売許可通知を前記医薬品販売機に送信する、医薬品販売システム。
【請求項13】
請求項１又は１０に記載の医薬品販売システムであって、
前記販売管理サーバは、前記購入申請情報に基づき前記販売可否情報を提供する判断プログラムを備える、医薬品販売システム。
前記販売管理サーバは、前記購入申請情報に基づき前記販売可否情報を提供する判断プログラムを備える、医薬品販売システム。
【請求項14】
一般用医薬品の購入希望者によって操作される購入者端末装置と、前記一般用医薬品の販売を判断する資格者によって操作される資格者端末装置と、前記一般用医薬品を販売する医薬品販売機と、のそれぞれと通信する販売管理サーバであって、
前記販売管理サーバは、
前記購入者端末装置から前記一般用医薬品の購入申請情報を取得し、
前記購入申請情報を前記資格者端末装置に送信し、
前記購入申請情報の送信後に、前記資格者端末装置から前記一般用医薬品の販売可否の販売可否情報を取得し、
前記販売可否情報が前記一般用医薬品の販売許可を示す場合、前記医薬品販売機からの前記一般用医薬品の販売を許可する許可コードを前記購入者端末装置に送信する、医薬品販売サーバ。
前記販売管理サーバは、
前記購入者端末装置から前記一般用医薬品の購入申請情報を取得し、
前記購入申請情報を前記資格者端末装置に送信し、
前記購入申請情報の送信後に、前記資格者端末装置から前記一般用医薬品の販売可否の販売可否情報を取得し、
前記販売可否情報が前記一般用医薬品の販売許可を示す場合、前記医薬品販売機からの前記一般用医薬品の販売を許可する許可コードを前記購入者端末装置に送信する、医薬品販売サーバ。
【請求項15】
一般用医薬品の購入希望者によって操作される購入者端末装置と、前記一般用医薬品の販売を判断する資格者によって操作される資格者端末装置と、前記一般用医薬品を販売する医薬品販売機と、前記購入者端末装置、前記資格者端末装置、及び前記医薬品販売機のそれぞれと通信する販売管理サーバとを用いた医薬品販売方法であって、
前記販売管理サーバは、
前記購入者端末装置から前記一般用医薬品の購入申請情報を取得するステップと、
前記購入申請情報を前記資格者端末装置に送信するステップと、
前記購入申請情報の送信後に、前記資格者端末装置から前記一般用医薬品の販売可否の販売可否情報を取得するステップと、
前記販売可否情報が前記一般用医薬品の販売許可を示す場合、前記医薬品販売機からの前記一般用医薬品の販売を許可する許可コードを前記購入者端末装置に送信するステップとを備える、医薬品販売方法。
前記販売管理サーバは、
前記購入者端末装置から前記一般用医薬品の購入申請情報を取得するステップと、
前記購入申請情報を前記資格者端末装置に送信するステップと、
前記購入申請情報の送信後に、前記資格者端末装置から前記一般用医薬品の販売可否の販売可否情報を取得するステップと、
前記販売可否情報が前記一般用医薬品の販売許可を示す場合、前記医薬品販売機からの前記一般用医薬品の販売を許可する許可コードを前記購入者端末装置に送信するステップとを備える、医薬品販売方法。
【請求項16】
一般用医薬品の購入希望者によって操作される購入者端末装置と、前記一般用医薬品の販売を判断する資格者によって操作される資格者端末装置と、前記一般用医薬品を販売する医薬品販売機と、前記購入者端末装置、前記資格者端末装置、及び前記医薬品販売機のそれぞれと通信する販売管理サーバとから構成される医薬品販売システムで実行される医薬品販売プログラムであって、前記医薬品販売プログラムは、
前記販売管理サーバに、
前記購入者端末装置から前記一般用医薬品の購入申請情報を取得させるステップと、
前記購入申請情報を前記資格者端末装置に送信させるステップと、
前記購入申請情報の送信後に、前記資格者端末装置から前記一般用医薬品の販売可否の販売可否情報を取得させるステップと、
前記販売可否情報が前記一般用医薬品の販売許可を示す場合、前記医薬品販売機からの前記一般用医薬品の販売を許可する許可コードを前記購入者端末装置に送信させるステップとを実行させる、医薬品販売プログラム。
前記販売管理サーバに、
前記購入者端末装置から前記一般用医薬品の購入申請情報を取得させるステップと、
前記購入申請情報を前記資格者端末装置に送信させるステップと、
前記購入申請情報の送信後に、前記資格者端末装置から前記一般用医薬品の販売可否の販売可否情報を取得させるステップと、
前記販売可否情報が前記一般用医薬品の販売許可を示す場合、前記医薬品販売機からの前記一般用医薬品の販売を許可する許可コードを前記購入者端末装置に送信させるステップとを実行させる、医薬品販売プログラム。
【請求項17】
一般用医薬品を販売する医薬品販売機と、及び前記医薬品販売機のそれぞれと通信する販売管理サーバと、から構成される医薬品販売システムであって、
前記販売管理サーバは、
前記一般用医薬品の購入者によって入力された前記一般用医薬品の購入申請情報を前記医薬品販売機から取得し、
前記購入申請情報に基づき前記一般用医薬品の販売可否情報を生成し、
前記販売可否情報が前記一般用医薬品の販売許可を示す場合、前記一般用医薬品の販売許通知を前記医薬品販売機に送信する、医薬品販売システム。
前記販売管理サーバは、
前記一般用医薬品の購入者によって入力された前記一般用医薬品の購入申請情報を前記医薬品販売機から取得し、
前記購入申請情報に基づき前記一般用医薬品の販売可否情報を生成し、
前記販売可否情報が前記一般用医薬品の販売許可を示す場合、前記一般用医薬品の販売許通知を前記医薬品販売機に送信する、医薬品販売システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、一般用医薬品販売に関する法的制約を遵守しつつ、当該販売業務における効率や購入希望者の利便性を良好なものとする、医薬品販売システム、医薬品販売サーバ、医薬品販売方法、及び医薬品販売プログラムに関する。
【背景技術】
【0002】
ＯＴＣ（Ｏｖｅｒ Ｔｈｅ Ｃｏｕｎｔｅｒ）医薬品と呼ばれる一般用医薬品は、医療用医薬品とは異なり、薬局、薬店、ドラッグストアなどで処方箋無しに購入可能である。よって、こうした一般用医薬品は、人々が比較的気軽に手に取って購入できることから、いわゆるセルフメディケーションの普及推進に資するものと言える。
【0003】
なお、一般用医薬品の販売管理等に関する従来技術として、例えば、商品販売データ処理装置（特許文献１参照）などが提案されている。この装置は、一般用医薬品の購入希望者への受け渡しは専用のカウンタで行い、会計は別のレジで行う体系の店のレジでも使用が可能な商品販売データ処理装置である。この装置は、「医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律」（以下、「薬機法」とも言う）に対応する。なお、特許文献１の商品販売データ処理装置は、店舗にて処理を行うことを前提としており、購入希望者が直接通信ネットワーク経由で一般用医薬品の購入手続きを進めるものではない。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0004】
【特許文献1】特開２０１３－８９１５９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0005】
セルフメディケーションの普及という観点からすれば、一般用医薬品の購入に伴う種々の障壁を回避し、通信ネットワークを使用して可能な限り購入希望者の利便性を高めることは重要である。一方、薬機法に基づく制約は存在しており、これを遵守し適宜対処する必要もある。
【0006】
そこで、本発明は、一般用医薬品販売に関する法的制約を遵守しつつ、当該販売業務における効率や購入希望者の利便性を良好なものとする、医薬品販売システム、医薬品販売サーバ、医薬品販売方法、及び医薬品販売プログラムの提供を目的とする。
【課題を解決するための手段】
【0007】
本発明の各態様は次の通りである。
［態様１］
一般用医薬品の購入希望者によって操作される購入者端末装置と、前記一般用医薬品の販売を判断する資格者によって操作される資格者端末装置と、前記一般用医薬品を販売する医薬品販売機と、前記購入者端末装置、前記資格者端末装置、及び前記医薬品販売機のそれぞれと通信する販売管理サーバと、から構成される医薬品販売システムであって、
前記販売管理サーバは、
前記購入者端末装置から前記一般用医薬品の購入申請情報を取得し、
前記購入申請情報を前記資格者端末装置に送信し、
前記購入申請情報の送信後に、前記資格者端末装置から前記一般用医薬品の販売可否情報を取得し、
前記販売可否情報が前記一般用医薬品の販売許可を示す場合、前記一般用医薬品の販売を許可する許可コードを前記購入者端末装置に送信する、医薬品販売システム。
［態様１］
一般用医薬品の購入希望者によって操作される購入者端末装置と、前記一般用医薬品の販売を判断する資格者によって操作される資格者端末装置と、前記一般用医薬品を販売する医薬品販売機と、前記購入者端末装置、前記資格者端末装置、及び前記医薬品販売機のそれぞれと通信する販売管理サーバと、から構成される医薬品販売システムであって、
前記販売管理サーバは、
前記購入者端末装置から前記一般用医薬品の購入申請情報を取得し、
前記購入申請情報を前記資格者端末装置に送信し、
前記購入申請情報の送信後に、前記資格者端末装置から前記一般用医薬品の販売可否情報を取得し、
前記販売可否情報が前記一般用医薬品の販売許可を示す場合、前記一般用医薬品の販売を許可する許可コードを前記購入者端末装置に送信する、医薬品販売システム。
【0008】
［態様２］
態様１に記載の医薬品販売システムであって、
前記販売管理サーバは、前記販売可否情報が前記一般用医薬品の販売不可を示す場合、前記一般用医薬品の販売不可通知を、前記購入者端末装置に送信する、医薬品販売システム。
［態様３］
態様１又は２に記載の医薬品販売システムであって、
前記許可コードは、一次元コード若しくは二次元コードからなる画像データ、及びテキストデータの少なくとも１つを含む、医薬品販売システム。
［態様４］
態様１乃至３のいずれか一項に記載の医薬品販売システムであって、
前記医薬品販売機は、前記一般用医薬品の販売処理を実行するために、前記許可コードを前記購入者端末装置から読み取る情報読取装置（例えば、カメラユニット）を備える、医薬品販売システム。
態様１に記載の医薬品販売システムであって、
前記販売管理サーバは、前記販売可否情報が前記一般用医薬品の販売不可を示す場合、前記一般用医薬品の販売不可通知を、前記購入者端末装置に送信する、医薬品販売システム。
［態様３］
態様１又は２に記載の医薬品販売システムであって、
前記許可コードは、一次元コード若しくは二次元コードからなる画像データ、及びテキストデータの少なくとも１つを含む、医薬品販売システム。
［態様４］
態様１乃至３のいずれか一項に記載の医薬品販売システムであって、
前記医薬品販売機は、前記一般用医薬品の販売処理を実行するために、前記許可コードを前記購入者端末装置から読み取る情報読取装置（例えば、カメラユニット）を備える、医薬品販売システム。
【0009】
［態様５］
態様１乃至４のいずれか一項に記載の医薬品販売システムであって、
前記購入者端末装置は購入者連動プログラムを備え、前記購入者端末装置は、前記購入者連動プログラムを用いて、前記一般用医薬品の前記購入申請情報の入力を受け、前記購入申請情報を前記販売管理サーバに送信する、医薬品販売システム。
［態様６］
態様１乃至５のいずれか一項に記載の医薬品販売システムであって、
前記資格者端末装置は資格者連動プログラムを備え、前記資格者端末装置は、前記資格者連動プログラムを用いて、前記購入管理サーバから前記一般用医薬品の前記購入申請情報を受信して表示し、前記資格者によって入力された前記販売可否情報を前記購入管理サーバに送信する、医薬品販売システム。
［態様７］
態様１乃至４のいずれか一項に記載の医薬品販売システムであって、
前記購入者端末装置がアクセス可能な購入者ウェブサイトを提供する購入者ウェブサーバを備え、前記購入者端末装置は、前記購入者ウェブサイトを介して入力された前記購入者申請情報を前記販売管理サーバに送信する、医薬品販売システム。
態様１乃至４のいずれか一項に記載の医薬品販売システムであって、
前記購入者端末装置は購入者連動プログラムを備え、前記購入者端末装置は、前記購入者連動プログラムを用いて、前記一般用医薬品の前記購入申請情報の入力を受け、前記購入申請情報を前記販売管理サーバに送信する、医薬品販売システム。
［態様６］
態様１乃至５のいずれか一項に記載の医薬品販売システムであって、
前記資格者端末装置は資格者連動プログラムを備え、前記資格者端末装置は、前記資格者連動プログラムを用いて、前記購入管理サーバから前記一般用医薬品の前記購入申請情報を受信して表示し、前記資格者によって入力された前記販売可否情報を前記購入管理サーバに送信する、医薬品販売システム。
［態様７］
態様１乃至４のいずれか一項に記載の医薬品販売システムであって、
前記購入者端末装置がアクセス可能な購入者ウェブサイトを提供する購入者ウェブサーバを備え、前記購入者端末装置は、前記購入者ウェブサイトを介して入力された前記購入者申請情報を前記販売管理サーバに送信する、医薬品販売システム。
【0010】
［態様８］
態様１乃至４、７のいずれか一項に記載の医薬品販売システムであって、
前記資格者端末装置がアクセス可能な資格者ウェブサイトを提供する資格者ウェブサーバを備え、前記資格者端末装置は、前記資格者ウェブサイトを用いて、前記一般用医薬品の前記購入申請情報を受信して表示し、前記資格者によって入力された前記販売可否情報を前記購入管理サーバに送信する、医薬品販売システム。
［態様９］
態様１乃至８のいずれか一項に記載の医薬品販売システムであって、
前記販売管理サーバは、前記販売管理サーバが前記購入申請情報を前記資格者端末装置に送信してから一定の応答時間の間に、前記資格者端末装置から前記販売可否情報を受信しない場合、前記許可コードを前記購入者端末装置に送信する、医薬品販売システム。
態様１乃至４、７のいずれか一項に記載の医薬品販売システムであって、
前記資格者端末装置がアクセス可能な資格者ウェブサイトを提供する資格者ウェブサーバを備え、前記資格者端末装置は、前記資格者ウェブサイトを用いて、前記一般用医薬品の前記購入申請情報を受信して表示し、前記資格者によって入力された前記販売可否情報を前記購入管理サーバに送信する、医薬品販売システム。
［態様９］
態様１乃至８のいずれか一項に記載の医薬品販売システムであって、
前記販売管理サーバは、前記販売管理サーバが前記購入申請情報を前記資格者端末装置に送信してから一定の応答時間の間に、前記資格者端末装置から前記販売可否情報を受信しない場合、前記許可コードを前記購入者端末装置に送信する、医薬品販売システム。
【0011】
［態様１０］
一般用医薬品の販売を判断する資格者によって操作される資格者端末装置と、前記一般用医薬品を販売する医薬品販売機と、前記資格者端末装置、及び前記医薬品販売機のそれぞれと通信する販売管理サーバと、から構成される医薬品販売システムであって、
前記販売管理サーバは、
前記医薬品販売機から購入者によって入力された前記一般用医薬品の購入申請情報を取得し、
前記購入申請情報を前記資格者端末装置に送信し、
前記購入申請情報の送信後に、前記資格者端末装置から前記一般用医薬品の販売可否情報を取得し、
前記販売可否情報が前記一般用医薬品の販売許可を示す場合、前記一般用医薬品の販売許通知を前記医薬品販売機に送信する、医薬品販売システム。
一般用医薬品の販売を判断する資格者によって操作される資格者端末装置と、前記一般用医薬品を販売する医薬品販売機と、前記資格者端末装置、及び前記医薬品販売機のそれぞれと通信する販売管理サーバと、から構成される医薬品販売システムであって、
前記販売管理サーバは、
前記医薬品販売機から購入者によって入力された前記一般用医薬品の購入申請情報を取得し、
前記購入申請情報を前記資格者端末装置に送信し、
前記購入申請情報の送信後に、前記資格者端末装置から前記一般用医薬品の販売可否情報を取得し、
前記販売可否情報が前記一般用医薬品の販売許可を示す場合、前記一般用医薬品の販売許通知を前記医薬品販売機に送信する、医薬品販売システム。
【0012】
［態様１１］
態様１０に記載の医薬品販売システムであって、
前記販売管理サーバは、前記販売可否情報が前記一般用医薬品の販売不可を示す場合、前記一般用医薬品の販売不可通知を、前記医薬品販売機に送信する、医薬品販売システム。
［態様１２］
態様１０又は１１に記載の医薬品販売システムであって、
前記販売管理サーバは、前記販売管理サーバが前記購入申請情報を前記資格者端末装置に送信してから一定の応答時間の間に、前記資格者端末装置から前記販売可否情報を受信しない場合、前記販売許可通知を前記医薬品販売機に送信する、医薬品販売システム。
［態様１３］
態様１乃至１２のいずれか一項に記載の医薬品販売システムであって、
前記販売管理サーバは、前記購入申請情報に基づき前記販売可否情報を提供する判断プログラムを備える、医薬品販売システム。
態様１０に記載の医薬品販売システムであって、
前記販売管理サーバは、前記販売可否情報が前記一般用医薬品の販売不可を示す場合、前記一般用医薬品の販売不可通知を、前記医薬品販売機に送信する、医薬品販売システム。
［態様１２］
態様１０又は１１に記載の医薬品販売システムであって、
前記販売管理サーバは、前記販売管理サーバが前記購入申請情報を前記資格者端末装置に送信してから一定の応答時間の間に、前記資格者端末装置から前記販売可否情報を受信しない場合、前記販売許可通知を前記医薬品販売機に送信する、医薬品販売システム。
［態様１３］
態様１乃至１２のいずれか一項に記載の医薬品販売システムであって、
前記販売管理サーバは、前記購入申請情報に基づき前記販売可否情報を提供する判断プログラムを備える、医薬品販売システム。
【0013】
［態様１４］
一般用医薬品の購入希望者によって操作される購入者端末装置と、前記一般用医薬品の販売を判断する資格者によって操作される資格者端末装置と、前記一般用医薬品を販売する医薬品販売機と、のそれぞれと通信する販売管理サーバであって、
前記販売管理サーバは、
前記購入者端末装置から前記一般用医薬品の購入申請情報を取得し、
前記購入申請情報を前記資格者端末装置に送信し、
前記購入申請情報の送信後に、前記資格者端末装置から前記一般用医薬品の販売可否の販売可否情報を取得し、
前記販売可否情報が前記一般用医薬品の販売許可を示す場合、前記医薬品販売機からの前記一般用医薬品の販売を許可する許可コードを前記購入者端末装置に送信する、医薬品販売サーバ。
一般用医薬品の購入希望者によって操作される購入者端末装置と、前記一般用医薬品の販売を判断する資格者によって操作される資格者端末装置と、前記一般用医薬品を販売する医薬品販売機と、のそれぞれと通信する販売管理サーバであって、
前記販売管理サーバは、
前記購入者端末装置から前記一般用医薬品の購入申請情報を取得し、
前記購入申請情報を前記資格者端末装置に送信し、
前記購入申請情報の送信後に、前記資格者端末装置から前記一般用医薬品の販売可否の販売可否情報を取得し、
前記販売可否情報が前記一般用医薬品の販売許可を示す場合、前記医薬品販売機からの前記一般用医薬品の販売を許可する許可コードを前記購入者端末装置に送信する、医薬品販売サーバ。
【0014】
［態様１５］
一般用医薬品の購入希望者によって操作される購入者端末装置と、前記一般用医薬品の販売を判断する資格者によって操作される資格者端末装置と、前記一般用医薬品を販売する医薬品販売機と、前記購入者端末装置、前記資格者端末装置、及び前記医薬品販売機のそれぞれと通信する販売管理サーバとを用いた医薬品販売方法であって、
前記販売管理サーバは、
前記購入者端末装置から前記一般用医薬品の購入申請情報を取得するステップと、
前記購入申請情報を前記資格者端末装置に送信するステップと、
前記購入申請情報の送信後に、前記資格者端末装置から前記一般用医薬品の販売可否の販売可否情報を取得するステップと、
前記販売可否情報が前記一般用医薬品の販売許可を示す場合、前記医薬品販売機からの前記一般用医薬品の販売を許可する許可コードを前記購入者端末装置に送信するステップとを備える、医薬品販売方法。
［態様１６］
一般用医薬品の購入希望者によって操作される購入者端末装置と、前記一般用医薬品の販売を判断する資格者によって操作される資格者端末装置と、前記一般用医薬品を販売する医薬品販売機と、前記購入者端末装置、前記資格者端末装置、及び前記医薬品販売機のそれぞれと通信する販売管理サーバとから構成される医薬品販売システムで実行される医薬品販売プログラムであって、前記医薬品販売プログラムは、
前記販売管理サーバに、
前記購入者端末装置から前記一般用医薬品の購入申請情報を取得させるステップと、
前記購入申請情報を前記資格者端末装置に送信させるステップと、
前記購入申請情報の送信後に、前記資格者端末装置から前記一般用医薬品の販売可否の販売可否情報を取得させるステップと、
前記販売可否情報が前記一般用医薬品の販売許可を示す場合、前記医薬品販売機からの前記一般用医薬品の販売を許可する許可コードを前記購入者端末装置に送信させるステップとを実行させる、医薬品販売プログラム。
［態様１７］
一般用医薬品を販売する医薬品販売機と、及び前記医薬品販売機のそれぞれと通信する販売管理サーバと、から構成される医薬品販売システムであって、
前記販売管理サーバは、
前記医薬品販売機から購入者によって入力された前記一般用医薬品の購入申請情報を取得し、
前記購入申請情報に基づき前記一般用医薬品の販売可否情報を生成し、
前記販売可否情報が前記一般用医薬品の販売許可を示す場合、前記一般用医薬品の販売許通知を前記医薬品販売機に送信する、医薬品販売システム。
一般用医薬品の購入希望者によって操作される購入者端末装置と、前記一般用医薬品の販売を判断する資格者によって操作される資格者端末装置と、前記一般用医薬品を販売する医薬品販売機と、前記購入者端末装置、前記資格者端末装置、及び前記医薬品販売機のそれぞれと通信する販売管理サーバとを用いた医薬品販売方法であって、
前記販売管理サーバは、
前記購入者端末装置から前記一般用医薬品の購入申請情報を取得するステップと、
前記購入申請情報を前記資格者端末装置に送信するステップと、
前記購入申請情報の送信後に、前記資格者端末装置から前記一般用医薬品の販売可否の販売可否情報を取得するステップと、
前記販売可否情報が前記一般用医薬品の販売許可を示す場合、前記医薬品販売機からの前記一般用医薬品の販売を許可する許可コードを前記購入者端末装置に送信するステップとを備える、医薬品販売方法。
［態様１６］
一般用医薬品の購入希望者によって操作される購入者端末装置と、前記一般用医薬品の販売を判断する資格者によって操作される資格者端末装置と、前記一般用医薬品を販売する医薬品販売機と、前記購入者端末装置、前記資格者端末装置、及び前記医薬品販売機のそれぞれと通信する販売管理サーバとから構成される医薬品販売システムで実行される医薬品販売プログラムであって、前記医薬品販売プログラムは、
前記販売管理サーバに、
前記購入者端末装置から前記一般用医薬品の購入申請情報を取得させるステップと、
前記購入申請情報を前記資格者端末装置に送信させるステップと、
前記購入申請情報の送信後に、前記資格者端末装置から前記一般用医薬品の販売可否の販売可否情報を取得させるステップと、
前記販売可否情報が前記一般用医薬品の販売許可を示す場合、前記医薬品販売機からの前記一般用医薬品の販売を許可する許可コードを前記購入者端末装置に送信させるステップとを実行させる、医薬品販売プログラム。
［態様１７］
一般用医薬品を販売する医薬品販売機と、及び前記医薬品販売機のそれぞれと通信する販売管理サーバと、から構成される医薬品販売システムであって、
前記販売管理サーバは、
前記医薬品販売機から購入者によって入力された前記一般用医薬品の購入申請情報を取得し、
前記購入申請情報に基づき前記一般用医薬品の販売可否情報を生成し、
前記販売可否情報が前記一般用医薬品の販売許可を示す場合、前記一般用医薬品の販売許通知を前記医薬品販売機に送信する、医薬品販売システム。
【発明の効果】
【0015】
本発明の医薬品販売システム、医薬品販売サーバ、医薬品販売方法、及び医薬品販売プログラムは、一般用医薬品販売に関する法的制約を遵守しつつ、当該販売業務における効率や購入希望者の利便性を良好なものとできる。
【図面の簡単な説明】
【0016】
【図1】本実施形態に係る医薬品販売システムを示すネットワーク図である。
【図2】本実施形態の販売管理サーバを示すブロック図である。
【図3】本実施形態における医薬品販売機を示すブロック図である。
【図4】本実施形態における端末装置を示すブロック図である。
【図5】本実施形態における申請ＤＢの構成例を示す図である。
【図6】本実施形態における資格者ＤＢの構成例を示す図である。
【図7】本実施形態における販売管理ＤＢの構成例を示す図である。
【図8】本実施形態における医薬品販売方法の第１例を示すフローチャートである。
【図8A】本実施形態における医薬品販売方法の第２例を示すフローチャートである。
【図9】本実施形態における画面例１を示す模式図である。
【図10】本実施形態における画面例２を示す模式図である。
【図11】本実施形態における画面例３を示す模式図である。
【図12】本実施形態における画面例４を示す模式図である。
【図13】本実施形態における画面例５を示す模式図である。
【発明を実施するための形態】
【0017】
本発明の医薬品販売システム、医薬品販売サーバ、医薬品販売方法、及び医薬品販売プログラムに関する実施形態を、図面を参照して説明する。なお、各図において対応する部分は、同じ符号を付して説明は適宜省略する。
【0018】
［医薬品販売システムの構成］
本実施形態の医薬品販売システム１０を含むネットワーク構成例を図１に示す。ここでは、医薬品販売システム１０を主に構成する販売管理サーバ１００を含むネットワークシステムを、医薬品販売システム１０として例示する。
本実施形態の医薬品販売システム１０を含むネットワーク構成例を図１に示す。ここでは、医薬品販売システム１０を主に構成する販売管理サーバ１００を含むネットワークシステムを、医薬品販売システム１０として例示する。
【0019】
この場合、医薬品販売システム１０は、一般用医薬品の購入希望者によって操作される１又は複数の購入者端末装置３００Ａと、一般用医薬品の販売を判断する資格者によって操作される１又は複数の資格者端末装置３００Ｂと、一般用医薬品を販売する１又は複数の医薬品販売機２００と、これらのそれぞれと通信ネットワークを介して接続される販売管理サーバ１００と、から構成される。以下、購入者端末装置３００Ａ及び資格者端末装置３００Ｂを区別しない場合、端末装置３００という。なお、一般用医薬品の販売を判断する資格者は、薬剤師、又は登録販売者とすることができる。
【0020】
販売管理サーバ１００は、医薬品販売システム１０での処理を主導するサーバ装置である。この販売管理サーバ１００は、医薬品販売機２００における販売処理について、資格者によって操作される資格者端末装置３００Ｂから販売可否情報を取得し、この販売可否情報に基づき（医薬品販売機２００を介して間接的又は直接的に）販売制御を実施する。
【0021】
上述の販売可否情報は、購入希望者に関して、購入希望対象とされた特定の一般用医薬品の販売を許可又は拒否する旨の一意の情報となる。販売可否情報に基づき、医薬品販売機２００での医薬品の販売処理又は販売不可処理が実行される。この販売可否情報が販売許可を示す場合、例えば、販売管理サーバ１００の演算装置は、一意の許可コードを生成する。許可コードは、後述する画像データ又はテキストデータとすることができる。
【0022】
勿論、販売管理サーバ１００の機能を、医薬品販売機２００が備える構成も想定出来る。その場合、医薬品販売機２００が販売管理サーバ１００と一体の装置となる。
【0023】
また、医薬品販売機２００は、購入や決済に関する一連の操作を購入希望者から受け付けることで、装置内に在庫する一般用医薬品を装置外に搬送・排出し、販売する装置である。ただし、こうした販売に関する一連の手続は、販売管理サーバ１００が生成する上述の許可コードの有無によって実行が制御される。
【0024】
医薬品販売システム１０は、場合によっては、後述する図８Ａに示すように、販売に関する一連の処理を許可コードによらずに実行することができる。例えば、購入者端末装置３００Ａを使用しない場合、医薬品販売機２００が、購入希望者から購入申請情報を直接受信し、購入情報を販売管理サーバ１００へ送信し、販売管理サーバ１００からの販売可否情報を医薬品販売機２００が受信し、医薬品販売機２００内で販売可否情報が処理され、販売処理又は販売不可処理が実行される。
【0025】
また、１又は複数の端末装置３００は、スマートフォンやタブレット端末等のモバイル端末、及び／又はパーソナルコンピュータとすることができる。購入者端末装置３００Ａは、販売管理サーバ１００及び医薬品販売機２００のうち、少なくとも販売管理サーバ１００と通信ネットワーク２０を介して接続可能である。購入者端末装置３００Ａには、購入者連動アプリが動作可能にインストールされている。購入者端末装置３００Ａは、購入者連動アプリを用いて、後述するように図９～１３の画面を表示し、販売管理サーバ１００と送受信した情報に基づき、購入者端末装置３００Ａの動作を制御する。
【0026】
購入希望者は、購入者端末装置３００Ａに購入者連動アプリがインストールされていなくても購入者申請情報を入力し、販売可否情報を受け取ることができる。例えば、購入者端末装置３００Ａは、購入者ウェブサイト（以下、場合により、購入者連動アプリを含め「購入者連動アプリ等」とも言う）にアクセスして購入者申請情報を入力してもよい。購入者ウェブサーバは、購入者ウェブサイトを提供することができる。
本実施形態において、ウェブサーバとは、端末装置３００に対し通信ネットワーク２０を通じてウェブページを構成するデータを提供するサーバコンピュータであって、購入者ウェブサーバ、資格者ウェブサーバが挙げられ、独立したサーバとして提供するか、サーバ仮想化により販売管理サーバ１００の一部として提供することもできる。
本実施形態において、ウェブサーバとは、端末装置３００に対し通信ネットワーク２０を通じてウェブページを構成するデータを提供するサーバコンピュータであって、購入者ウェブサーバ、資格者ウェブサーバが挙げられ、独立したサーバとして提供するか、サーバ仮想化により販売管理サーバ１００の一部として提供することもできる。
【0027】
販売管理サーバ１００は、購入者ウェブサイトを介して入力された購入者申請情報を購入者端末装置３００Ａから受信することができる。なお、購入者ウェブサーバが購入者ウェブサイトを提供せず、販売管理サーバ１００が購入者ウェブサイトを提供することもできる。医薬品販売機２００による医薬品販売を司るプラットフォーマーが、販売管理サーバ１００及び／又は購入者ウェブサーバを運営することができる。
【0028】
資格者端末装置３００Ｂは、販売管理サーバ１００及び医薬品販売機２００のうち、少なくとも販売管理サーバ１００と通信ネットワーク２０を介して接続可能である。資格者端末装置３００Ｂには、資格者連動アプリが動作可能にインストールされている。資格者端末装置３００Ｂは、資格者連動アプリを用いて、販売管理サーバ１００と送受信した情報に基づき、資格者端末装置３００Ｂによる購入者申請情報の表示、及び販売可否情報の入力を制御する。
【0029】
資格者は、資格者端末装置３００Ｂに資格者連動アプリがインストールされていなくても、資格者端末装置３００Ｂによる購入者申請情報の表示及び販売可否情報の入力並びに送信を実行することができる。例えば、資格者端末装置３００Ｂは、資格者ウェブサイト（以下、場合により、資格者連動アプリを含め「資格者連動アプリ等」とも言う）にアクセスして、購入者申請情報を表示すると共に、入力された販売可否情報を販売管理サーバ１００に送信してもよい。
【0030】
資格者ウェブサーバは、資格者ウェブサイトを提供することができる。資格者ウェブサーバは、資格者ウェブサイトを介して、資格者端末装置３００Ｂに購入者申請情報を送信し表示させると共に、資格者端末装置３００Ｂによって入力された販売可否情報を販売管理サーバ１００に送信することができる。なお、資格者ウェブサーバが資格者ウェブサイトを提供せず、販売管理サーバ１００が資格者ウェブサイトを提供することもできる。医薬品販売機２００による医薬品販売を司るプラットフォーマーが、資格者ウェブサーバを運営することができる。
【0031】
購入希望者は、購入者端末装置３００Ａの購入者連動アプリ等を操作して販売管理サーバ１００にアクセスする。購入希望者は、このアクセスにより、購入者連動アプリ等を介して設問等に回答することにより、一般用医薬品の購入申請情報を入力することができる。購入者端末装置３００Ａは、入力された購入申請情報を販売管理サーバ１００に送信する。
【0032】
また、販売管理サーバ１００は、受信した購入申請情報を資格者端末装置３００Ｂに送信する。資格者は、資格者連動アプリ等を用いて、購入申請情報を参照して販売可否情報を資格者端末装置３００Ｂに入力する。資格者端末装置３００Ｂは、入力された販売可否情報を販売管理サーバ１００に送信する。販売管理サーバ１００は、販売可否情報から生成した許可コードを購入者端末装置３００Ａに送信する。この許可コードは、購入希望者が医薬品販売機２００を訪れて購入操作を行う際、購入者端末装置３００Ａの画面に表示される。販売管理サーバ１００は、許可コードを医薬品販売機２００に送信することもできる。医薬品販売機２００は、販売管理サーバ１００から送信された許可コードと、購入者端末装置３００Ａの画面に表示された許可コードとを照合し、両者が一致する場合に販売を実行することもできる。
【0033】
購入希望者は、購入者端末装置３００Ａを所持して医薬品販売機２００に赴き、許可コードを画面表示させ、これを医薬品販売機２００の図３に示すカメラユニット（読取装置）２５０に読み取らせる。
【0034】
医薬品販売機２００では、この許可コードの読取り結果が示す一般用医薬品、つまり購入が許諾された一般用医薬品について、販売手続を順次進める。
【0035】
なお、医薬品販売機２００が購入者端末装置３００Ａの機能も備える場合（図８Ａ）、購入希望者は、購入者端末装置３００Ａを使用せず、医薬品販売機２００の入力手段（タッチパネル又はボタン）を用いて、直接、医薬品販売機２００に購入申請情報を入力することもできる。
【0036】
この場合、購入希望者による購入申請情報の入力後、資格者端末装置３００Ｂからの販売可否情報は医薬品販売機２００の表示部に直接表示される。なお、資格者端末装置３００Ｂを介さない場合でも、販売管理サーバの演算装置（所定のプロブラム）により販売可否情報が生成され、販売可否情報が医薬品販売機２００の表示部に表示されうる。
したがって、購入希望者は、購入者端末装置３００Ａを使用せず、医薬品販売機２００に直接購入者申請情報を入力し、一般用医薬品を購入することもできる。この場合は、販売可否情報の取得と、販売処理又は販売不可処理の開始とはほぼ同時に又は連続して行われることとなる。
したがって、購入希望者は、購入者端末装置３００Ａを使用せず、医薬品販売機２００に直接購入者申請情報を入力し、一般用医薬品を購入することもできる。この場合は、販売可否情報の取得と、販売処理又は販売不可処理の開始とはほぼ同時に又は連続して行われることとなる。
【0037】
また、資格者は、販売管理サーバ１００から送信された、上述の購入申請情報に応じた販売可否の判断依頼を、資格者端末装置３００Ｂで受信し資格者連動アプリ等で閲覧する。資格者は、上述の購入申請情報の内容に応じて、資格者連動アプリ等を用いて、当該購入希望者に対する、購入希望対象の一般用医薬品の販売可否情報を入力する。資格者による販売可否の判断は、現状、資格者が行っているものと同じ内容である。資格者端末装置３００Ｂは、上述の販売可否情報を販売管理サーバ１００に送信する。
【0038】
［各機器のブロック図］
図２に医薬品販売システム１０を構成する、販売管理サーバ１００のブロック図を示す。販売管理サーバ１００は、通信装置１１０、記憶装置１２０、及び演算装置１３０を備えている。この通信装置１１０は、医薬品販売機２００や端末装置３００との間で通信を行うネットワークインターフェイスである。
図２に医薬品販売システム１０を構成する、販売管理サーバ１００のブロック図を示す。販売管理サーバ１００は、通信装置１１０、記憶装置１２０、及び演算装置１３０を備えている。この通信装置１１０は、医薬品販売機２００や端末装置３００との間で通信を行うネットワークインターフェイスである。
【0039】
また、記憶装置１２０は、端末装置３００から通信装置１１０を介して受信した各種情報を保持する装置である。具体的には、ハードディスクドライブやＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ Ｓｔａｔｅ Ｄｒｉｖｅ）など適宜な不揮発性メモリである。
【0040】
また、演算装置１３０は、購入申請取得部１３１と、販売可否取得部１３２と、販売許可処理部１３３と、許可コード生成部１３４とを備え、これらの各部の処理を実行する。購入申請取得部１３１は、一般用医薬品の購入希望者による購入申請情報を、所定の入力装置（端末装置３００又は販売管理サーバ１００が自身で備える入力装置）を介して取得する。
【0041】
販売可否取得部１３２は、購入申請情報に応じて資格者が行った、購入希望者に対する一般用医薬品の販売可否情報を、資格者端末装置３００Ｂから取得する。販売許可処理部１３３は、販売可否情報が販売許可を示す場合、医薬品販売機２００における、購入希望者に向けた一般用医薬品の販売許可処理を実行する。許可コード生成部１３４は、販売可否情報が販売許可を示す場合、購入希望者に対する一般用医薬品の販売を許可する許可コードを生成する。
【0042】
なお、記憶装置１２０は、上述の購入申請やそれに対する販売可否情報の判断結果といった一連の各データを保持する申請ＤＢ１２１、販売可否の判断を行う資格者に関する情報を保持する資格者ＤＢ１２２を格納している。なお、各ＤＢについての詳細は後述する。また、医薬品販売システム１０は、単一のサーバとして構成するか、又はクラウドサーバとして構成してもよい。
【0043】
図３は、本実施形態における医薬品販売機２００を示すブロック図である。医薬品販売機２００は、一般用医薬品のメーカーらが納入した一般用医薬品を在庫として保持し、これを自動販売形式で購入希望者に販売する装置である。この医薬品販売機２００は、例えば、薬局、薬店、ドラッグストア、或いは一般の小売店舗、公共施設など、種々の施設、店舗に設置、運営されうるものとなる。
【0044】
医薬品販売機２００は、通信装置２１０、記憶装置２２０、演算装置２３０、表示装置２４０、カメラユニット２５０、商品格納装置２６０、商品搬送装置２７０、及び決済装置２８０を備えている。通信装置２１０は、購入者端末装置３００Ａや、資格者端末装置３００Ｂと、通信ネットワーク２０を介して接続する。
【0045】
また、記憶装置２２０は、購入希望者が操作するＵＩ（Ｕｓｅｒ Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）を提供し商品販売機能を実装する販売管理プログラム２２１や、自身で保持する一般用医薬品の在庫状況や販売履歴といった情報を蓄積する販売管理ＤＢ２２２などを保持する。記憶装置２２０は、ハードディスクドライブや不揮発性メモリで構成される。なお、記憶装置２２０は、操作に支障のない範囲でその機能の一部又は全部を外部のサーバ（例えば、販売管理サーバ１００等）に置くこともできる。この場合、医薬品販売機２００は、外部サーバと通信ネットワーク２０を介して接続する。
【0046】
また、演算装置２３０は、記憶装置２２０で保持する各種データを利用しつつ、一般用医薬品に関する一連の販売処理を実行する。また、表示装置２４０は、演算装置２３０での処理結果を表示する。また、カメラユニット２５０は、購入者端末装置３００Ａで画面表示された許可コードを撮影する撮像装置（ＣＣＤカメラ等）である。また、商品格納装置２６０は、各種の一般用医薬品を取出可能に格納しておく格納構造が該当する。
【0047】
また、商品搬送装置２７０は、許可コードで販売許可となった一般用医薬品を、上述の商品格納装置２６０から取り出し、これを所定の商品排出口から排出する機構である。
【0048】
また、決済装置２８０は、購入希望者が提示した決済手段（例えば、クレジットカード、現金、電子マネーなど）に対する読み取り動作等を実行し、決済額に応じた決済処理を実行する装置である。なお、上述の商品格納装置２６０、商品搬送装置２７０、及び決済装置２８０は、一般的な自動販売装置が備えるものと同様のものを適宜採用すればよい。
【0049】
図４は、本実施形態における端末装置３００を示すブロック図である。端末装置３００は、通信装置３１０、記憶装置３２０、演算装置３３０、及び入出力装置３４０を備える。通信装置３１０は、販売管理サーバ１００など外部装置と、通信ネットワーク２０を介して接続する。
【0050】
また、記憶装置３２０は、一般用医薬品の購入申請を取り扱う購入者連動アプリ等、それに対する販売可否の判断結果等を取り扱う資格者連動アプリ等の連動アプリ３２１、又は購入者入力用ウェブサイト及び／若しくは資格者連動用ウェブサイトといったウェブサイト等のデータを保持する。記憶装置３２０は、ハードディスクドライブや不揮発性メモリで構成される。
【0051】
また、演算装置３３０は、記憶装置３２０で保持する各種データを利用しつつ、一般用医薬品に関する購入申請や販売可否の判断結果の送信等を実行する。また、入出力装置３４０は、演算装置３３０での処理結果を表示し、購入者や資格者の入力操作を受け付ける、例えばタッチパネルを想定する。
【0052】
[データベースの構成]
続いて、本実施形態の医薬品販売システム１０を構成する機器が備えるデータベース（ＤＢ）の構成について説明する。図５は、本実施形態の申請ＤＢ１２１の構成例を示す図である。申請ＤＢ１２１は、一般用医薬品の購入希望者による購入申請に関する各データを蓄積するデータベースである。
続いて、本実施形態の医薬品販売システム１０を構成する機器が備えるデータベース（ＤＢ）の構成について説明する。図５は、本実施形態の申請ＤＢ１２１の構成例を示す図である。申請ＤＢ１２１は、一般用医薬品の購入希望者による購入申請に関する各データを蓄積するデータベースである。
【0053】
この申請ＤＢ１２１は、例えば、購入申請情報を一意に識別する申請番号に対して、申請者すなわち購入希望者の識別情報（例：一般用医薬品の販売サービスの会員ナンバー）、年齢、性別、体重、既往歴、服用中の薬、購入希望対象の一般用医薬品の識別情報（商品名など）、数量、及び販売可否の判断結果、などといった値を含むレコードから構成される。
【0054】
また図６は、本実施形態における資格者ＤＢ１２２の構成例を示す図である。本実施形態における資格者ＤＢ１２２は、資格者といった、上述の購入申請情報に応じて、当該一般用医薬品の販売可否の判断を行う者の各データを蓄積するデータベースである。
【0055】
この資格者ＤＢ１２２は、資格者を一意に識別する資格者ＩＤに対して、当該資格者が使用する資格者端末装置３００Ｂの識別情報、ネットワーク２０におけるアドレス（例えば、メールアドレスや固有のＩＰアドレス）といった値を含むレコードから構成される。
【0056】
また図７は、本実施形態における販売管理ＤＢ２２２の構成例を示す図である。本実施形態における販売管理ＤＢ２２２は、医薬品販売機２００において在庫し販売対象とする一般用医薬品に関する各データを蓄積するデータベースである。この販売管理ＤＢ２２２は、例えば、一般用医薬品の識別情報に対して、在庫量、販売履歴、納入事業者、といった値を含むレコードから構成される。
【0057】
［第１例のフローチャート］
本実施形態における医薬品販売システム及び方法に関する、第１例のフローチャートを図８に示す。ここで、一般用医薬品の購入希望者は、自身の購入者端末装置３００Ａのタッチパネル等の入力手段（図９）を操作し、購入申請に必要となる事項に関して、入力や選択の動作（設問への回答）を行ったものとする。
本実施形態における医薬品販売システム及び方法に関する、第１例のフローチャートを図８に示す。ここで、一般用医薬品の購入希望者は、自身の購入者端末装置３００Ａのタッチパネル等の入力手段（図９）を操作し、購入申請に必要となる事項に関して、入力や選択の動作（設問への回答）を行ったものとする。
【0058】
その場合、ステップＳ１０で、上述の購入者端末装置３００Ａは、入力又は選択により得られた購入申請情報を、通信ネットワーク２０を介して販売管理サーバ１００に送信する。
【0059】
ここで送信される購入申請情報は、申請者すなわち購入希望者の識別情報（例：一般用医薬品の販売サービスの会員ナンバー）、年齢、性別、体重、既往歴、服用中の薬、購入希望対象の一般用医薬品の識別情報（商品名など）、及び数量といった値を含むものとなる。
【0060】
ステップＳ１１で、販売管理サーバ１００の演算部１３０は、購入者端末装置３００Ａまたは医薬品販売機２００から送信されてきた購入申請情報を取得し、これにＩＤを付与した上で申請ＤＢ１２１に格納する。
【0061】
ステップＳ１２で、販売管理サーバ１００の演算部１３０は、ステップＳ１１で得た購入申請情報を、資格者の資格者端末装置３００Ｂに送信する。この場合、販売管理サーバ１００の演算装置１３０は、資格者ＤＢ１２２を参照し、資格者端末装置３００Ｂのアドレスを送信先として取得する。
【0062】
一方、資格者端末装置３００Ｂは、資格者連動アプリ等３２１を介して、販売管理サーバ１００から送信された購入申請情報を受信し、これを画面に表示する（図１０参照）。
【0063】
これにより、資格者は、購入希望者の属性（例えば、年齢や体重、既往歴など）や購入希望対象の一般用医薬品といった情報を閲覧し、当該購入希望者に当該一般用医薬品を販売してもよいか否か、判断することになる。
【0064】
また、資格者は、上述の判断の結果（販売可否情報）を、資格者連動アプリ等３２１を通じて、資格者端末装置３００Ｂの入出力装置３４０から入力（図１１参照）する。ステップＳ１３において、入力を受けた資格者端末装置３００Ｂは、販売可否情報を販売管理サーバ１００に送信する。なお、販売管理サーバ１００は、資格者端末装置３００Ｂに購入申請情報を送信した後に、一定の応答時間内に資格者端末装置３００Ｂから販売可否情報を受信しなかった場合、販売管理サーバ１００の演算装置１３０は、応答時間経過後に販売許可情報を自動的に生成してもよい。また、資格者は、必要に応じて資格者端末装置３００Ｂ及び購入者端末装置３００Ａ（医薬品販売機２００）の間で、購入希望者との音声通話又はチャットによる文字情報のやり取りを実行することもできる。
【0065】
ステップＳ１４で、販売管理サーバ１００の演算部１３０は、資格者端末装置３００Ｂから、販売可否情報を取得し、これを申請ＤＢ１２１の該当レコードにおける「販売可否の判断結果」欄に格納する。
【0066】
上述の例では、資格者が従前通りの判断を行って、その結果を資格者端末装置３００Ｂから販売管理サーバ１００に応答する形態を示した。ただし、これ以外にも、例えば、販売可否取得部１３２が、販売可否を判断する判断プログラム（判断アルゴリズムや、学習モデル等の人工知能プログラム）を備え、判断プログラムに購入申請情報を入力することで、判断プログラムの判断に基づき販売可否情報を自律的に生成することもできる。
【0067】
ステップＳ１５で、販売管理サーバ１００の演算部１３０は、ステップＳ１４で得た販売可否情報が販売許可か販売不可かを判定する。ステップＳ１５で、販売可否情報が「販売不可」を示す場合（Ｓ１５：Ｎｏ）、演算部１３０は、ステップＳ１６に移行する。演算部１３０は、ステップＳ１６で販売不可通知を購入者端末装置３００Ａに送信し表示させ（図１２参照）、以後の処理を終了する。販売不可通知を受信した医薬品販売機２００は、ステップＳ２２で、販売不可通知を表示して販売不可処理を実行し、以後の処理を終了する。なお、医薬品販売機２００は、ステップＳ２２で、販売不可通知を表示すると共に、近隣又は所定の薬局店舗への誘導を促す誘導情報を購入者端末装置３００Ａに送信し表示することもできる。
【0068】
ステップＳ１５で、演算部１３０は、販売可否情報が「販売許可」を示す場合（Ｓ１５：Ｙｅｓ）、ステップＳ１８に処理を移行する。
【0069】
ステップＳ１８で、販売管理サーバ１００の演算部１３０は、医薬品販売機２００における、当該一般用医薬品の購入操作の受け付け又は進行を許諾する一意の許可コードを生成し、ネットワーク２０を介して購入者端末装置３００Ａに送信する。
【0070】
許可コードは、販売許可対象の一般用医薬品の識別情報および販売数量の値を含んでいる。許可コードは、一次元コード（一次元バーコード）、ＱＲコード（登録商標）等の二次元コード（二次元バーコード）から構成される画像データ、又は任意の文字及び／若しくは記号の複数の組合せから構成されるテキストデータ、の少なくとも１つを含むことができる。
【0071】
ステップＳ１９で、許可コードを受信した購入者端末装置３００Ａは、これを購入者連動アプリ等３２１を用いて表示し（図１３参照）、購入希望者に許可コードの取得を告知する。購入希望者は、この許可コードを保持した端末装置３００Ａを所持し、医薬品販売機２００を訪れる。また、購入者端末装置３００Ａは、購入者連動アプリ等３２１により許可コードを画面表示する。購入者は、医薬品販売機２００のカメラユニット２５０に対して、購入者端末装置３００Ａの画面に表示した許可コードをかざして読み取らせる。なお、購入者連動アプリ等及び／又は医薬品販売機には、一般用医薬品の販売許可を行った資格者の氏名を表示することもできる。
なお、販売管理サーバ１００に、販売許可コードを取得した購入者端末装置３００Ａに対し、購入者端末装置３００Ａの位置情報から近くの医薬品販売機２００の場所を特定し、医薬品販売機２００の場所情報を購入者端末装置３００Ａに送信する機能をもたせることも可能である。
なお、販売管理サーバ１００に、販売許可コードを取得した購入者端末装置３００Ａに対し、購入者端末装置３００Ａの位置情報から近くの医薬品販売機２００の場所を特定し、医薬品販売機２００の場所情報を購入者端末装置３００Ａに送信する機能をもたせることも可能である。
【0072】
ステップＳ２０で、医薬品販売機２００は、上述の購入希望者がカメラユニット２５０にかざした端末装置３００の画面から許可コードの読取りを実施する。許可コードを読み取った後、医薬品販売機２００は、許可コードから特定された一般用医薬品の購入費用を表示して、購入者に購入の決済を促す。購入の決済は、医薬品販売機２００の入金部に紙幣等を投入するか、クレジットカード又は電子マネーなどを用いて実行される。購入の決済が完了すると、医薬品販売機２００は、一般用医薬品を、医薬品販売機２００の受取口に搬出して処理を終了する。
【0073】
［第２例のフローチャート］
本実施形態における医薬品販売システム及び方法に関する、第２例のフローチャートを図８Ａに示す。ここで、一般用医薬品の購入希望者は、医薬品販売機２００が有するタッチパネルやボタン等の入力手段を操作し、購入申請に必要となる事項に関して、入力や選択の動作（設問への回答）を行ったものとする。
本実施形態における医薬品販売システム及び方法に関する、第２例のフローチャートを図８Ａに示す。ここで、一般用医薬品の購入希望者は、医薬品販売機２００が有するタッチパネルやボタン等の入力手段を操作し、購入申請に必要となる事項に関して、入力や選択の動作（設問への回答）を行ったものとする。
【0074】
ステップＳ１０で、医薬品販売機２００は、入力又は選択により得られた購入申請情報を、通信ネットワーク２０を介して販売管理サーバ１００に送信する。第２例のフローチャートにおいて、ステップＳ１１～Ｓ１４は、第１例と同一であるため、説明を省略する。
【0075】
ステップＳ１５で、販売管理サーバ１００の演算部１３０は、ステップＳ１４で得た販売可否情報が販売許可か販売不可かを判定する。ステップＳ１５で、販売可否情報が「販売許可」を示す場合（Ｓ１５：Ｙｅｓ）、演算部１３０は、ステップＳ１７に移行する。ステップＳ１７で、演算部１３０は、販売許可通知を医薬品販売機２００に送信し終了する。販売許可通知には、販売許可対象の一般用医薬品の識別情報および販売数量の値を含んでいる。
【0076】
ステップＳ２０で、販売許可通知を受信した医薬品販売機２００は、販売許可通知から特定された一般用医薬品の購入費用を表示して、購入者に購入の決済を促す。購入の決済は、医薬品販売機２００の入金部に紙幣等を投入するか、クレジットカード又は電子マネーなどを用いて実行される。購入の決済が完了すると、医薬品販売機２００は、一般用医薬品を、医薬品販売機２００の受取口に搬出して処理を終了する。
【0077】
ステップＳ１５で、販売可否情報が「販売不可」を示す場合（Ｓ１５：Ｎｏ）、演算部１３０は、ステップＳ２１に移行する。ステップＳ２１で、演算部１３０は販売不可通知を医薬品販売機２００に送信する。販売不可通知を受信した医薬品販売機２００は、ステップＳ２２で、販売不可通知を表示して販売不可処理を実行し、以後の処理を終了する。なお、医薬品販売機２００は、ステップＳ２２で、販売不可通知を表示すると共に、近隣又は所定の薬局店舗への誘導を促す誘導情報を表示することもできる。
【0078】
上記実施形態に係る販売管理システムは、販売管理サーバから購入申請情報を資格者端末装置に送信し、資格者端末装置から受信した販売可否情報を基に、販売許可処理、販売不可処理を実行した（図８及び図８Ａ）。これに対し、次の変形実施形態に係る販売管理システムは、資格者端末装置及び購入者端末装置を用いずに、医薬品販売機から入力された購入申請情報に基づき販売管理サーバが販売可否情報を生成して、販売許可処理、販売不可処理を実行してもよい。
【0079】
具体的には、変形実施形態に係る販売管理システムは、一般用医薬品を販売する医薬品販売機と、医薬品販売機のそれぞれと通信する販売管理サーバと、から構成される。販売管理サーバの演算部は、購入者によって医薬品販売機に入力された一般用医薬品の購入申請情報を医薬品販売機から取得し、購入申請情報に基づき所定のアルゴリズムを用いて前記一般用医薬品の販売可否情報を生成する。販売管理サーバは、販売可否情報が前記一般用医薬品の販売許可を示す場合、前記一般用医薬品の販売許可通知を医薬品販売機に送信する。
【符号の説明】
【0080】
１０ 医薬品販売システム
２０ ネットワーク
１００ 販売管理サーバ
１１０ 通信装置
１２０ 記憶装置
１２１ 申請ＤＢ（データベース）
１２２ 資格者ＤＢ
１３０ 演算装置
１３１ 購入申請取得部
１３２ 販売可否取得部
１３３ 販売許可処理部
１３４ 許可コード生成部
２００ 医薬品販売機
２１０ 通信装置
２２０ 記憶装置
２２１ 販売管理プログラム
２２２ 販売管理ＤＢ
２３０ 演算装置
２４０ 表示装置
２５０ カメラユニット
２６０ 商品格納装置
２７０ 商品搬送装置
２８０ 決済装置
３００ 端末装置
３１０ 通信装置
３２０ 記憶装置
３２１ 連動アプリ（連動プログラム）
３３０ 演算装置
３４０ 入出力装置
２０ ネットワーク
１００ 販売管理サーバ
１１０ 通信装置
１２０ 記憶装置
１２１ 申請ＤＢ（データベース）
１２２ 資格者ＤＢ
１３０ 演算装置
１３１ 購入申請取得部
１３２ 販売可否取得部
１３３ 販売許可処理部
１３４ 許可コード生成部
２００ 医薬品販売機
２１０ 通信装置
２２０ 記憶装置
２２１ 販売管理プログラム
２２２ 販売管理ＤＢ
２３０ 演算装置
２４０ 表示装置
２５０ カメラユニット
２６０ 商品格納装置
２７０ 商品搬送装置
２８０ 決済装置
３００ 端末装置
３１０ 通信装置
３２０ 記憶装置
３２１ 連動アプリ（連動プログラム）
３３０ 演算装置
３４０ 入出力装置
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【図8】
【図8A】
【図9】
【図10】
【図11】
【図12】
【図13】