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(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2023062251
(43)【公開日】2023-05-08
(54)【発明の名称】ファイル管理システム及びファイル管理プログラム
(51)【国際特許分類】
G06F 16/31 20190101AFI20230426BHJP
【ＦＩ】
G06F16/31
【審査請求】未請求
【請求項の数】12
【出願形態】ＯＬ
(21)【出願番号】P 2021172112
(22)【出願日】2021-10-21
(71)【出願人】
【識別番号】501250692
【氏名又は名称】ベルズシステム株式会社
(74)【代理人】
【識別番号】100114627
【弁理士】
【氏名又は名称】有吉 修一朗
(74)【代理人】
【識別番号】100182501
【弁理士】
【氏名又は名称】森田 靖之
(74)【代理人】
【識別番号】100175271
【弁理士】
【氏名又は名称】筒井 宣圭
(74)【代理人】
【識別番号】100190975
【弁理士】
【氏名又は名称】遠藤 聡子
(72)【発明者】
【氏名】小野寺 隆
【テーマコード（参考）】
5B175
【Ｆターム（参考）】
5B175DA01
(57)【要約】
【課題】ユーザの求めに合致するファイル検索が実現可能なファイル管理システムを提供する。
【解決手段】アップロードファイルの情報を管理するファイル管理手段３を備え、ファイル管理手段３は、キーワード記録手段３１、検索インデックス記録手段３２、キーワード抽出手段３３、キーワード確認手段３４、質問情報出力手段３５、キーワード書込手段３６、ファイル書込手段３７、インデックス作成手段３８、検索手段３９を有する。質問情報出力手段３５は未知のワードについての質問情報を出力し、キーワード書込手段は、質問情報の回答に基づいて、未知のワードをユーザ辞書データ３１ｂに書き込む。
【選択図】図１
【解決手段】アップロードファイルの情報を管理するファイル管理手段３を備え、ファイル管理手段３は、キーワード記録手段３１、検索インデックス記録手段３２、キーワード抽出手段３３、キーワード確認手段３４、質問情報出力手段３５、キーワード書込手段３６、ファイル書込手段３７、インデックス作成手段３８、検索手段３９を有する。質問情報出力手段３５は未知のワードについての質問情報を出力し、キーワード書込手段は、質問情報の回答に基づいて、未知のワードをユーザ辞書データ３１ｂに書き込む。
【選択図】図１
【特許請求の範囲】
【請求項1】
所定のユーザが利用するユーザ端末からファイル記録手段にアップロードされたファイルであるアップロードファイルの情報を管理するファイル管理手段を備えるファイル管理システムであって、
前記ファイル管理手段は、
所定の文言の情報を記録可能に構成された文言情報記録手段と、
前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルの名称、前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルの内容、前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルが格納されている前記ユーザ端末におけるディレクトリの名称、前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルが格納される前記ファイル記録手段におけるディレクトリの名称、若しくは、前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルが格納される前記ファイル記録手段におけるディレクトリの説明情報、の少なくとも１つを含むファイル関連情報から文言を抽出する文言抽出手段と、
前記文言抽出手段が抽出した文言である抽出文言が、前記文言情報記録手段に情報が記録された文言である記録済文言と一致しない場合に、前記抽出文言の情報を前記ユーザに回答させるための質問情報を、前記ユーザ端末に出力する質問情報出力手段と、
前記ユーザ端末から送信された、前記質問情報の回答情報に基づいて、前記抽出文言の情報を前記文言情報記録手段に書き込んで記録する文言情報書込手段と、
前記ユーザ端末から送信された検索情報をクエリとして、前記文言情報記録手段に記録された文言に基づいて、前記ファイル記録手段に記録されたファイルを検索する検索手段と、を有する
ファイル管理システム。
前記ファイル管理手段は、
所定の文言の情報を記録可能に構成された文言情報記録手段と、
前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルの名称、前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルの内容、前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルが格納されている前記ユーザ端末におけるディレクトリの名称、前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルが格納される前記ファイル記録手段におけるディレクトリの名称、若しくは、前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルが格納される前記ファイル記録手段におけるディレクトリの説明情報、の少なくとも１つを含むファイル関連情報から文言を抽出する文言抽出手段と、
前記文言抽出手段が抽出した文言である抽出文言が、前記文言情報記録手段に情報が記録された文言である記録済文言と一致しない場合に、前記抽出文言の情報を前記ユーザに回答させるための質問情報を、前記ユーザ端末に出力する質問情報出力手段と、
前記ユーザ端末から送信された、前記質問情報の回答情報に基づいて、前記抽出文言の情報を前記文言情報記録手段に書き込んで記録する文言情報書込手段と、
前記ユーザ端末から送信された検索情報をクエリとして、前記文言情報記録手段に記録された文言に基づいて、前記ファイル記録手段に記録されたファイルを検索する検索手段と、を有する
ファイル管理システム。
【請求項2】
所定のユーザが利用するユーザ端末からファイル記録手段にアップロードされたファイルであるアップロードファイルの情報を管理するファイル管理手段を備えるファイル管理システムであって、
前記ファイル管理手段は、
所定の文言の情報を記録可能に構成された文言情報記録手段にアクセス可能に構成され、
前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルの名称、前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルの内容、前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルが格納されている前記ユーザ端末におけるディレクトリの名称、前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルが格納される前記ファイル記録手段におけるディレクトリの名称、若しくは、前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルが格納される前記ファイル記録手段におけるディレクトリの説明情報、の少なくとも１つを含むファイル関連情報から文言を抽出する文言抽出手段と、
前記文言抽出手段が抽出した文言である抽出文言が、前記文言情報記録手段に情報が記録された文言である記録済文言と一致しない場合に、前記抽出文言の情報を前記ユーザに回答させるための質問情報を、前記ユーザ端末に出力する質問情報出力手段と、
前記ユーザ端末から送信された、前記質問情報の回答情報に基づいて、前記抽出文言の情報を前記文言情報記録手段に書き込んで記録する文言情報書込手段と、
前記ユーザ端末から送信された検索情報をクエリとして、前記文言情報記録手段に記録された文言に基づいて、前記ファイル記録手段に記録されたファイルを検索する検索手段と、を有する
ファイル管理システム。
前記ファイル管理手段は、
所定の文言の情報を記録可能に構成された文言情報記録手段にアクセス可能に構成され、
前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルの名称、前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルの内容、前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルが格納されている前記ユーザ端末におけるディレクトリの名称、前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルが格納される前記ファイル記録手段におけるディレクトリの名称、若しくは、前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルが格納される前記ファイル記録手段におけるディレクトリの説明情報、の少なくとも１つを含むファイル関連情報から文言を抽出する文言抽出手段と、
前記文言抽出手段が抽出した文言である抽出文言が、前記文言情報記録手段に情報が記録された文言である記録済文言と一致しない場合に、前記抽出文言の情報を前記ユーザに回答させるための質問情報を、前記ユーザ端末に出力する質問情報出力手段と、
前記ユーザ端末から送信された、前記質問情報の回答情報に基づいて、前記抽出文言の情報を前記文言情報記録手段に書き込んで記録する文言情報書込手段と、
前記ユーザ端末から送信された検索情報をクエリとして、前記文言情報記録手段に記録された文言に基づいて、前記ファイル記録手段に記録されたファイルを検索する検索手段と、を有する
ファイル管理システム。
【請求項3】
前記検索手段は、
少なくとも前記ファイル関連情報から作成されたインデックス、及び、前記文言情報記録手段に記録された文言に基づいて検索する
請求項１または請求項２に記載のファイル管理システム。
少なくとも前記ファイル関連情報から作成されたインデックス、及び、前記文言情報記録手段に記録された文言に基づいて検索する
請求項１または請求項２に記載のファイル管理システム。
【請求項4】
前記文言情報記録手段は、同義語の情報を記録可能に構成され、
前記検索手段は、前記文言情報記録手段に記録された前記検索情報の同義語をクエリとして、前記ファイル記録手段に記録されたファイルを検索する
請求項１、請求項２または請求項３に記載のファイル管理システム。
前記検索手段は、前記文言情報記録手段に記録された前記検索情報の同義語をクエリとして、前記ファイル記録手段に記録されたファイルを検索する
請求項１、請求項２または請求項３に記載のファイル管理システム。
【請求項5】
前記抽出文言と前記記録済文言が一致しない場合には、前記文言情報書込手段による前記文言情報記録手段への記録の後に、前記ファイル記録手段にファイルをアップロードする
請求項１、請求項２、請求項３または請求項４に記載のファイル管理システム。
請求項１、請求項２、請求項３または請求項４に記載のファイル管理システム。
【請求項6】
前記インデックスは、前記アップロードファイルをアップロードした前記ユーザの情報、前記アップロードファイルをダウンロードした前記ユーザの情報、前記アップロードファイルをアップロードした日時の情報、前記アップロードファイルをダウンロードした日時の情報、前記アップロードファイルを更新した日時の情報、前記アップロードファイルをアップロードした前記ファイル記録手段の情報、若しくは、前記アップロードファイルのサムネイル画像の情報、のうちの少なくとも１つの情報、及び、前記ファイル関連情報、から作成された
請求項３に記載のファイル管理システム。
請求項３に記載のファイル管理システム。
【請求項7】
前記ファイル記録手段は、前記ファイル管理手段とは異なるサーバに設けられている
請求項１、請求項２、請求項３、請求項４、請求項５または請求項６に記載のファイル管理システム。
請求項１、請求項２、請求項３、請求項４、請求項５または請求項６に記載のファイル管理システム。
【請求項8】
前記ファイル記録手段は、複数のファイルサーバを含んで構成され、
前記検索手段は、複数の前記ファイルサーバを検索する
請求項１、請求項２、請求項３、請求項４、請求項５、請求項６または請求項７に記載のファイル管理システム。
前記検索手段は、複数の前記ファイルサーバを検索する
請求項１、請求項２、請求項３、請求項４、請求項５、請求項６または請求項７に記載のファイル管理システム。
【請求項9】
前記質問情報出力手段は、前記ファイル管理手段をチャットメンバーに含むチャット画面を前記ユーザ端末に表示させると共に、前記チャット画面に前記質問情報を前記ファイル管理手段の入力情報として表示させ、
前記文言情報書込手段は、前記チャット画面に入力された前記ユーザの入力情報に基づいて、前記抽出文言の情報を前記文言情報記録手段に書き込んで記録する
請求項１、請求項２、請求項３、請求項４、請求項５、請求項６、請求項７または請求項８に記載のファイル管理システム。
前記文言情報書込手段は、前記チャット画面に入力された前記ユーザの入力情報に基づいて、前記抽出文言の情報を前記文言情報記録手段に書き込んで記録する
請求項１、請求項２、請求項３、請求項４、請求項５、請求項６、請求項７または請求項８に記載のファイル管理システム。
【請求項10】
前記検索手段は、前記ユーザ端末に表示された前記ファイル管理手段をチャットメンバーに含むチャット画面に入力された前記ユーザの入力情報をクエリとして検索する
請求項１、請求項２、請求項３、請求項４、請求項５、請求項６、請求項７、請求項８または請求項９に記載のファイル管理システム。
請求項１、請求項２、請求項３、請求項４、請求項５、請求項６、請求項７、請求項８または請求項９に記載のファイル管理システム。
【請求項11】
情報処理機器を、所定のユーザが利用するユーザ端末からファイル記録手段にアップロードされたファイルであるアップロードファイルの情報を管理するファイル管理手段として機能させるためのファイル管理プログラムであって、
前記ファイル管理手段は、
所定の文言の情報を記録可能に構成された文言情報記録手段と、
前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルの名称、前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルの内容、前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルが格納されている前記ユーザ端末におけるディレクトリの名称、前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルが格納される前記ファイル記録手段におけるディレクトリの名称、若しくは、前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルが格納される前記ファイル記録手段におけるディレクトリの説明情報、の少なくとも１つを含むファイル関連情報から文言を抽出する文言抽出手段と、
前記文言抽出手段が抽出した文言である抽出文言が、前記文言情報記録手段に情報が記録された文言である記録済文言と一致しない場合に、前記抽出文言の情報を前記ユーザに回答させるための質問情報を、前記ユーザ端末に出力する質問情報出力手段と、
前記ユーザ端末から送信された、前記質問情報の回答情報に基づいて、前記抽出文言の情報を前記文言情報記録手段に書き込んで記録する文言情報書込手段と、
前記ユーザ端末から送信された検索情報をクエリとして、前記文言情報記録手段に記録された文言に基づいて、前記ファイル記録手段に記録されたファイルを検索する検索手段と、を有する
ファイル管理プログラム。
前記ファイル管理手段は、
所定の文言の情報を記録可能に構成された文言情報記録手段と、
前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルの名称、前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルの内容、前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルが格納されている前記ユーザ端末におけるディレクトリの名称、前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルが格納される前記ファイル記録手段におけるディレクトリの名称、若しくは、前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルが格納される前記ファイル記録手段におけるディレクトリの説明情報、の少なくとも１つを含むファイル関連情報から文言を抽出する文言抽出手段と、
前記文言抽出手段が抽出した文言である抽出文言が、前記文言情報記録手段に情報が記録された文言である記録済文言と一致しない場合に、前記抽出文言の情報を前記ユーザに回答させるための質問情報を、前記ユーザ端末に出力する質問情報出力手段と、
前記ユーザ端末から送信された、前記質問情報の回答情報に基づいて、前記抽出文言の情報を前記文言情報記録手段に書き込んで記録する文言情報書込手段と、
前記ユーザ端末から送信された検索情報をクエリとして、前記文言情報記録手段に記録された文言に基づいて、前記ファイル記録手段に記録されたファイルを検索する検索手段と、を有する
ファイル管理プログラム。
【請求項12】
情報処理機器を、所定のユーザが利用するユーザ端末からファイル記録手段にアップロードされたファイルであるアップロードファイルの情報を管理するファイル管理手段として機能させるためのファイル管理プログラムであって、
前記ファイル管理手段は、
所定の文言の情報を記録可能に構成された文言情報記録手段にアクセス可能に構成され、
前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルの名称、前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルの内容、前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルが格納されている前記ユーザ端末におけるディレクトリの名称、前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルが格納される前記ファイル記録手段におけるディレクトリの名称、若しくは、前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルが格納される前記ファイル記録手段におけるディレクトリの説明情報、の少なくとも１つを含むファイル関連情報から文言を抽出する文言抽出手段と、
前記文言抽出手段が抽出した文言である抽出文言が、前記文言情報記録手段に情報が記録された文言である記録済文言と一致しない場合に、前記抽出文言の情報を前記ユーザに回答させるための質問情報を、前記ユーザ端末に出力する質問情報出力手段と、
前記ユーザ端末から送信された、前記質問情報の回答情報に基づいて、前記抽出文言の情報を前記文言情報記録手段に書き込んで記録する文言情報書込手段と、
前記ユーザ端末から送信された検索情報をクエリとして、前記文言情報記録手段に記録された文言に基づいて、前記ファイル記録手段に記録されたファイルを検索する検索手段と、を有する
ファイル管理プログラム。
前記ファイル管理手段は、
所定の文言の情報を記録可能に構成された文言情報記録手段にアクセス可能に構成され、
前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルの名称、前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルの内容、前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルが格納されている前記ユーザ端末におけるディレクトリの名称、前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルが格納される前記ファイル記録手段におけるディレクトリの名称、若しくは、前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルが格納される前記ファイル記録手段におけるディレクトリの説明情報、の少なくとも１つを含むファイル関連情報から文言を抽出する文言抽出手段と、
前記文言抽出手段が抽出した文言である抽出文言が、前記文言情報記録手段に情報が記録された文言である記録済文言と一致しない場合に、前記抽出文言の情報を前記ユーザに回答させるための質問情報を、前記ユーザ端末に出力する質問情報出力手段と、
前記ユーザ端末から送信された、前記質問情報の回答情報に基づいて、前記抽出文言の情報を前記文言情報記録手段に書き込んで記録する文言情報書込手段と、
前記ユーザ端末から送信された検索情報をクエリとして、前記文言情報記録手段に記録された文言に基づいて、前記ファイル記録手段に記録されたファイルを検索する検索手段と、を有する
ファイル管理プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、ファイル管理システム及びファイル管理プログラムに関する。詳しくは、ユーザ端末からファイル記録手段にアップロードされたファイルの情報を管理するファイル管理システム及びファイル管理プログラムに係るものである。
【背景技術】
【0002】
インターネットの普及により、ユーザによる入力キーワードをクエリとして、ファイルなどのコンテンツを検索（抽出）する技術が盛んに利用されている。具体的には、ファイルの情報を形態素解析してインデックス化した上で、「インデックス化した語句」と「入力キーワード」との適合度が高いコンテンツを検索する、といった具合である。
【0003】
ここで、目的に合致したコンテンツの検索を容易に行えるように、特許文献１では、メタデータを付与する技術が提案されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0004】
【特許文献1】特開２００３－２２８５６９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0005】
しかしながら、特許文献１に記載された技術は、「第１のキーワード群と第２のキーワード群が所定の適合度以上である場合に、管理メタデータをコンテンツ情報に付与する」というものである。そのため、汎用的なメタデータをコンテンツに付与するという目的には適しているものの、ユーザが独自に作成したコンテンツを対象とした場合には、ユーザの求めに合致するコンテンツを検索するという点では充分であるとは言い難い。
【0006】
即ち、ユーザが独自に作成したコンテンツには、「コンテンツを作成したユーザ自身のみが使用するワード」や「特定組織内でのみ使用するワード」が含まれることが多分に考えられ、こうした「一般的ではないワード」を含むコンテンツを対象とした場合には、ユーザの求めに合致するコンテンツを検索するという点において、特許文献１に記載された技術では充分であるとは言い難いのである。
【0007】
本発明は以上の点に鑑みて創案されたものであり、ユーザの求めに合致するファイル検索が実現可能なファイル管理システム及びファイル管理プログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【0008】
上記の目的を達成するために、本発明のファイル管理システムは、所定のユーザが利用するユーザ端末からファイル記録手段にアップロードされたファイルであるアップロードファイルの情報を管理するファイル管理手段を備えるファイル管理システムであって、前記ファイル管理手段は、所定の文言の情報を記録可能に構成された文言情報記録手段と、前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルの名称、前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルの内容、前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルが格納されている前記ユーザ端末におけるディレクトリの名称、前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルが格納される前記ファイル記録手段におけるディレクトリの名称、若しくは、前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルが格納される前記ファイル記録手段におけるディレクトリの説明情報、の少なくとも１つを含むファイル関連情報から文言を抽出する文言抽出手段と、前記文言抽出手段が抽出した文言である抽出文言が、前記文言情報記録手段に情報が記録された文言である記録済文言と一致しない場合に、前記抽出文言の情報を前記ユーザに回答させるための質問情報を、前記ユーザ端末に出力する質問情報出力手段と、前記ユーザ端末から送信された、前記質問情報の回答情報に基づいて、前記抽出文言の情報を前記文言情報記録手段に書き込んで記録する文言情報書込手段と、前記ユーザ端末から送信された検索情報をクエリとして、前記文言情報記録手段に記録された文言に基づいて、前記ファイル記録手段に記録されたファイルを検索する検索手段と、を有する。
【0009】
また、本発明のファイル管理システムは、所定のユーザが利用するユーザ端末からファイル記録手段にアップロードされたファイルであるアップロードファイルの情報を管理するファイル管理手段を備えるファイル管理システムであって、前記ファイル管理手段は、所定の文言の情報を記録可能に構成された文言情報記録手段にアクセス可能に構成され、前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルの名称、前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルの内容、前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルが格納されている前記ユーザ端末におけるディレクトリの名称、前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルが格納される前記ファイル記録手段におけるディレクトリの名称、若しくは、前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルが格納される前記ファイル記録手段におけるディレクトリの説明情報、の少なくとも１つを含むファイル関連情報から文言を抽出する文言抽出手段と、前記文言抽出手段が抽出した文言である抽出文言が、前記文言情報記録手段に情報が記録された文言である記録済文言と一致しない場合に、前記抽出文言の情報を前記ユーザに回答させるための質問情報を、前記ユーザ端末に出力する質問情報出力手段と、前記ユーザ端末から送信された、前記質問情報の回答情報に基づいて、前記抽出文言の情報を前記文言情報記録手段に書き込んで記録する文言情報書込手段と、前記ユーザ端末から送信された検索情報をクエリとして、前記文言情報記録手段に記録された文言に基づいて、前記ファイル記録手段に記録されたファイルを検索する検索手段と、を有する。
【0010】
更に、上記の目的を達成するために、本発明のファイル管理プログラムは、情報処理機器を、所定のユーザが利用するユーザ端末からファイル記録手段にアップロードされたファイルであるアップロードファイルの情報を管理するファイル管理手段として機能させるためのファイル管理プログラムであって、前記ファイル管理手段は、所定の文言の情報を記録可能に構成された文言情報記録手段と、前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルの名称、前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルの内容、前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルが格納されている前記ユーザ端末におけるディレクトリの名称、前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルが格納される前記ファイル記録手段におけるディレクトリの名称、若しくは、前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルが格納される前記ファイル記録手段におけるディレクトリの説明情報、の少なくとも１つを含むファイル関連情報から文言を抽出する文言抽出手段と、前記文言抽出手段が抽出した文言である抽出文言が、前記文言情報記録手段に情報が記録された文言である記録済文言と一致しない場合に、前記抽出文言の情報を前記ユーザに回答させるための質問情報を、前記ユーザ端末に出力する質問情報出力手段と、前記ユーザ端末から送信された、前記質問情報の回答情報に基づいて、前記抽出文言の情報を前記文言情報記録手段に書き込んで記録する文言情報書込手段と、前記ユーザ端末から送信された検索情報をクエリとして、前記文言情報記録手段に記録された文言に基づいて、前記ファイル記録手段に記録されたファイルを検索する検索手段と、を有する。
【0011】
また、本発明のファイル管理プログラムは、情報処理機器を、所定のユーザが利用するユーザ端末からファイル記録手段にアップロードされたファイルであるアップロードファイルの情報を管理するファイル管理手段として機能させるためのファイル管理プログラムであって、前記ファイル管理手段は、所定の文言の情報を記録可能に構成された文言情報記録手段にアクセス可能に構成され、前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルの名称、前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルの内容、前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルが格納されている前記ユーザ端末におけるディレクトリの名称、前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルが格納される前記ファイル記録手段におけるディレクトリの名称、若しくは、前記ファイル記録手段にアップロードされるファイルが格納される前記ファイル記録手段におけるディレクトリの説明情報、の少なくとも１つを含むファイル関連情報から文言を抽出する文言抽出手段と、前記文言抽出手段が抽出した文言である抽出文言が、前記文言情報記録手段に情報が記録された文言である記録済文言と一致しない場合に、前記抽出文言の情報を前記ユーザに回答させるための質問情報を、前記ユーザ端末に出力する質問情報出力手段と、前記ユーザ端末から送信された、前記質問情報の回答情報に基づいて、前記抽出文言の情報を前記文言情報記録手段に書き込んで記録する文言情報書込手段と、前記ユーザ端末から送信された検索情報をクエリとして、前記文言情報記録手段に記録された文言に基づいて、前記ファイル記録手段に記録されたファイルを検索する検索手段と、を有する。
【0012】
ここで、所定の文言の情報を記録可能に構成された文言情報記録手段を有することによって、文言抽出手段が抽出した文言（抽出文言）の情報を蓄積することができる。
同様に、所定の文言の情報を記録可能に構成された文言情報記録手段にアクセス可能に構成されたことによって、文言抽出手段が抽出した文言（抽出文言）の情報を蓄積することができる。
同様に、所定の文言の情報を記録可能に構成された文言情報記録手段にアクセス可能に構成されたことによって、文言抽出手段が抽出した文言（抽出文言）の情報を蓄積することができる。
【0013】
また、アップロードされるファイルの名称、アップロードされるファイルの内容、アップロードされるファイルが格納されているユーザ端末におけるディレクトリの名称、アップロードされるファイルが格納されるファイル記録手段におけるディレクトリの名称、若しくは、アップロードされるファイルが格納されるファイル記録手段におけるディレクトリの説明情報、の少なくとも１つを含むファイル関連情報から文言を抽出する文言抽出手段を有することによって、文言情報記録手段に情報が記録された文言（記録済文言）との一致性の判断対象を特定することができる。
【0014】
なお、ファイル関連情報は、「アップロードされるファイルの名称、アップロードされるファイルの内容、アップロードされるファイルが格納されているユーザ端末におけるディレクトリの名称、アップロードされるファイルが格納されるファイル記録手段におけるディレクトリの名称、若しくは、アップロードされるファイルが格納されるファイル記録手段におけるディレクトリの説明情報、の少なくとも１つを含む」であることから、以下の場合が挙げられる（ここでの「ファイル」とは「アップロードされるファイル」を意味し、「ユーザ側ディレクトリ」とは「アップロードされるファイルが格納されているユーザ端末におけるディレクトリ」を意味し、「サーバ側ディレクトリ」とは「アップロードされるファイルが格納されるファイル記録手段におけるディレクトリ」を意味する）。
（１）「ファイルの名称」を含む場合
（２）「ファイルの内容」を含む場合
（３）「ユーザ側ディレクトリの名称」を含む場合
（４）「サーバ側ディレクトリの名称」を含む場合
（５）「サーバ側ディレクトリの説明情報」を含む場合
（６）上記（１）乃至（５）のうち、２つ以上を含む場合
（７）上記（１）乃至（６）に、更に別の情報を含む場合
（１）「ファイルの名称」を含む場合
（２）「ファイルの内容」を含む場合
（３）「ユーザ側ディレクトリの名称」を含む場合
（４）「サーバ側ディレクトリの名称」を含む場合
（５）「サーバ側ディレクトリの説明情報」を含む場合
（６）上記（１）乃至（５）のうち、２つ以上を含む場合
（７）上記（１）乃至（６）に、更に別の情報を含む場合
【0015】
ここでの「アップロードされるファイルが格納されるファイル記録手段におけるディレクトリの説明情報（サーバ側ディレクトリの説明情報）」とは、「アップロードされるファイルが格納されるファイル記録手段におけるディレクトリの名称（サーバ側ディレクトリの名称）」とは別に、アップロードされるファイルが格納されるファイル記録手段におけるディレクトリを説明するために補足的に付加された情報を意味する。
【0016】
また、文言抽出手段が抽出した文言である抽出文言が、文言情報記録手段に情報が記録された文言である記録済文言と一致しない場合に、抽出文言の情報をユーザに回答させるための質問情報を、ユーザ端末に出力する質問情報出力手段を有することによって、その情報が文言情報記録手段に記録されていない抽出文言（換言すると、記録済文言と一致しない抽出文言）を対象として、ユーザに回答を求めることができる。
【0017】
また、ユーザ端末から送信された、質問情報の回答情報に基づいて、抽出文言の情報を文言情報記録手段に書き込んで記録する文言情報書込手段を有することによって、抽出文言を使用（例えば、アップロードされるファイルの名称の一部に抽出文言を使用、アップロードされるファイルの内容の一部に抽出文言を使用、アップロードされるファイルが格納されているユーザ端末におけるディレクトリの名称の一部に抽出文言を使用、アップロードされるファイルが格納されるファイル記録手段におけるディレクトリの名称の一部に抽出文言を使用、アップロードされるファイルが格納されるファイル記録手段におけるディレクトリの説明情報の一部に抽出文言を使用）したユーザからの回答情報を文言情報記録手段に書き込むことができる。
【0018】
また、ユーザ端末から送信された検索情報をクエリとして、文言情報記録手段に記録された文言に基づいて、ファイル記録手段に記録されたファイルを検索する検索手段を有することによって、ユーザの回答情報を踏まえたファイルの検索が実現する。
【0019】
なお、ここでの「検索情報」とは、検索手段がファイルを検索することができる情報であれば良く、文字情報に限らない。例えば、音声情報等であっても良い。
【0020】
本発明では、文言情報記録手段に情報が記録されていない抽出文言について、その抽出文言を使用したユーザ本人に回答を求め、ユーザ本人から得られた回答情報に基づいて、記録されていない抽出文言を新たに文言情報記録手段に記録することを前提とした上で、検索手段が文言情報記録手段に記録された文言に基づいて検索を行うことによって、ユーザの求めに合致するファイル検索の実現が可能になる。
即ち、文言情報記録手段に未蓄積の情報については、抽出文言を最も理解しているユーザ（抽出文言を使用したユーザ）に情報の蓄積を促し、こうして蓄積された情報に基づいて検索を行うことによって、ユーザの求めに合致するファイル検索の実現が可能になるのである。
即ち、文言情報記録手段に未蓄積の情報については、抽出文言を最も理解しているユーザ（抽出文言を使用したユーザ）に情報の蓄積を促し、こうして蓄積された情報に基づいて検索を行うことによって、ユーザの求めに合致するファイル検索の実現が可能になるのである。
【0021】
ところで、文言情報記録手段が、同義語の情報を記録可能に構成され、検索手段が、文言情報記録手段に記録された検索情報の同義語をクエリとして、ファイル記録手段に記録されたファイルを検索する場合には、「ユーザ端末から送信された情報（検索情報）をクエリとしたファイル検索」のみならず、「ユーザ端末から送信された情報（検索情報）の同義語をクエリとした検索」もなされることになり、より一層、ユーザの求めに合致するファイル検索の実現が可能になる。
【0022】
また、文言情報書込手段による文言情報記録手段への記録の後に、ファイル記録手段にファイルをアップロードする場合には、ファイル記録手段に記録されたファイル（アップロードファイル）については、その抽出文言が、文言情報記録手段に記録されていることを意味する。そのため、ファイル記録手段に記録された全てのアップロードファイルを対象として、ユーザの求めに合致するファイル検索の実現が可能になる。
【0023】
また、インデックスが、アップロードファイルをアップロードしたユーザの情報から作成された場合には、ファイルをアップロードしたユーザの情報に基づくファイル検索が実現する。
【0024】
同様に、インデックスが、アップロードファイルをダウンロードしたユーザの情報から作成された場合には、ファイルをダウンロードしたユーザの情報に基づくファイル検索が実現する。
【0025】
同様に、インデックスが、アップロードファイルをアップロードした日時の情報から作成された場合には、ファイルをアップロードした日時の情報に基づくファイル検索が実現する。
【0026】
同様に、インデックスが、アップロードファイルをダウンロードした日時の情報から作成された場合には、ファイルをダウンロードした日時の情報に基づくファイル検索が実現する。
【0027】
同様に、インデックスが、アップロードファイルを更新した日時の情報から作成された場合には、ファイルをアップロードした日時の情報に基づくファイル検索が実現する。
【0028】
同様に、インデックスが、アップロードファイルをアップロードしたファイル記録手段の情報から作成された場合には、ファイルをアップロードしたファイル記録手段の情報に基づくファイル検索が実現する。
【0029】
同様に、インデックスが、アップロードファイルのサムネイル画像の情報から作成された場合には、ファイルのサムネイル画像の情報に基づくファイル検索が実現する。
【0030】
また、ファイル記録手段が、ファイル管理手段とは異なるサーバに設けられている場合には、アップロードファイルを記録するためのファイルサーバ（ストレージ）の選択の自由度が高まり、本発明の利用者（ユーザ）のニーズに即したファイルサーバの選択が実現する。
【0031】
また、ファイル記録手段が、複数のファイルサーバを含んで構成され、検索手段が、複数のファイルサーバを検索する場合には、ファイルサーバ（ストレージ）を横断した検索が可能となり、本発明の利用者（ユーザ）のニーズに即したファイルサーバの選択が実現する。
【0032】
また、質問情報出力手段が、ファイル管理手段をチャットメンバーに含むチャット画面をユーザ端末に表示させると共に、チャット画面に質問情報をファイル管理手段の入力情報として表示させ、文言情報書込手段が、チャット画面に入力されたユーザの入力情報に基づいて、抽出文言の情報を文言情報記録手段に書き込んで記録する場合には、対話している感覚でユーザに入力を促すことができ、必要な情報をユーザから導きやすくなることが期待できる。
具体的には、文言情報記録手段に情報を書き込んで記録するにあたって、本発明におけるファイル管理手段が得たい回答情報を、ユーザから導き出しやすくなることが期待できる。
具体的には、文言情報記録手段に情報を書き込んで記録するにあたって、本発明におけるファイル管理手段が得たい回答情報を、ユーザから導き出しやすくなることが期待できる。
【0033】
また、検索手段が、ユーザ端末に表示されたファイル管理手段をチャットメンバーに含むチャット画面に入力されたユーザの入力情報をクエリとして検索する場合には、対話している感覚でユーザに入力を促すことができ、必要な情報をユーザから導きやすくなることが期待できる。
具体的には、検索手段がファイルを検索するにあたって、本発明におけるファイル管理手段が得たい検索情報を、ユーザから導きやすくなることが期待できる。
具体的には、検索手段がファイルを検索するにあたって、本発明におけるファイル管理手段が得たい検索情報を、ユーザから導きやすくなることが期待できる。
【発明の効果】
【0034】
本発明のファイル管理システム及びファイル管理プログラムは、ユーザの求めに合致するファイル検索が実現できる。
【図面の簡単な説明】
【0035】
【図1】本発明のファイル管理システムの構成例を説明するための模式図である。
【図2-1】第１の実施の形態に係るシステムの使用方法の説明図（１）である。
【図2-2】第１の実施の形態に係るシステムの使用方法の説明図（２）である。
【図2-3】第１の実施の形態に係るシステムの使用方法の説明図（３）である。
【図2-4】第１の実施の形態に係るシステムの使用方法の説明図（４）である。
【図2-5】第１の実施の形態に係るシステムの使用方法の説明図（５）である。
【図2-6】第１の実施の形態に係るシステムの使用方法の説明図（６）である。
【図2-7】第１の実施の形態に係るシステムの使用方法の説明図（７）である。
【図2-8】第１の実施の形態に係るシステムの使用方法の説明図（８）である。
【図2-9】第１の実施の形態に係るシステムの使用方法の説明図（９）である。
【図2-10】第１の実施の形態に係るシステムの使用方法の説明図（１０）である。
【図2-11】第１の実施の形態に係るシステムの使用方法の説明図（１１）である。
【図2-12】第１の実施の形態に係るシステムの使用方法の説明図（１２）である。
【図3-1】第２の実施の形態に係るシステムの使用方法の説明図（１）である。
【図3-2】第２の実施の形態に係るシステムの使用方法の説明図（２）である。
【図3-3】第２の実施の形態に係るシステムの使用方法の説明図（３）である。
【図3-4】第２の実施の形態に係るシステムの使用方法の説明図（４）である。
【図3-5】第２の実施の形態に係るシステムの使用方法の説明図（５）である。
【図3-6】第２の実施の形態に係るシステムの使用方法の説明図（６）である。
【図3-7】第２の実施の形態に係るシステムの使用方法の説明図（７）である。
【発明を実施するための形態】
【0036】
以下、本発明を実施するための形態（以下、「実施の形態」と称する）について説明を行う。なお、以下では、「営業チーム」に所属する「山田太郎」がファイルをアップロードし、また、ファイルをダウンロードする場合を例に挙げて説明を行う。
【0037】
＜第１の実施の形態＞
［システム構成の説明］
図１は、本発明のファイル管理システムの構成例の一例を説明するための模式図であり、図１で示すファイル管理システム１は、所定のユーザが利用するユーザ端末２と、ファイル管理手段３と、ファイルサーバ（ストレージ）４とで構成される。
なお、本発明の「ファイル管理プログラム」を情報処理機器にインストールすることによって、ファイル管理手段３として機能させている。
［システム構成の説明］
図１は、本発明のファイル管理システムの構成例の一例を説明するための模式図であり、図１で示すファイル管理システム１は、所定のユーザが利用するユーザ端末２と、ファイル管理手段３と、ファイルサーバ（ストレージ）４とで構成される。
なお、本発明の「ファイル管理プログラム」を情報処理機器にインストールすることによって、ファイル管理手段３として機能させている。
【0038】
なお、ここでのユーザ端末２は、インターネットを介してファイル管理手段３にアクセス可能に構成されている。同様に、ファイル管理手段３も、インターネットを介してファイルサーバ４にアクセス可能に構成されている。
【0039】
本実施の形態のファイル管理システム１は、ファイル管理手段３にユーザとして登録されている者が利用することができ、ユーザ端末２を利用するユーザは、ファイル管理手段３にアクセス（ログイン）する際にＩＤとパスワードが求められることになる。
【0040】
また、ファイル管理手段３は、キーワード記録手段３１と、検索インデックス記録手段３２と、キーワード抽出手段３３と、キーワード確認手段３４と、質問情報出力手段３５と、キーワード書込手段３６と、ファイル書込手段３７と、インデックス作成手段３８と、検索手段３９を有する。
【0041】
ここで、キーワード記録手段３１は、「一般辞書データ３１ａ」と「ユーザ辞書データ３１ｂ」から構成されている。
一般辞書データ３１ａは、一般的なワード（例えば、一般的な辞書に掲載されているワードなど）が記録されると共に、一般的に同義語として使用されるワード同士の関連付けの情報が記録されている。ここでの「ワード同士の関連付け」とは、例えば、「セールス＝営業」「ツール＝資料」といった具合である（本実施の形態では、ＡとＢが同義語であることを示す場合に「Ａ＝Ｂ」と表記する）。
なお、一般辞書データ３１ａは、初期状態（換言すると、本発明のファイル管理システムをユーザが利用し始める前の状態）において、情報が記録されている。
一般辞書データ３１ａは、一般的なワード（例えば、一般的な辞書に掲載されているワードなど）が記録されると共に、一般的に同義語として使用されるワード同士の関連付けの情報が記録されている。ここでの「ワード同士の関連付け」とは、例えば、「セールス＝営業」「ツール＝資料」といった具合である（本実施の形態では、ＡとＢが同義語であることを示す場合に「Ａ＝Ｂ」と表記する）。
なお、一般辞書データ３１ａは、初期状態（換言すると、本発明のファイル管理システムをユーザが利用し始める前の状態）において、情報が記録されている。
【0042】
一方、ユーザ辞書データ３１ｂは、一般辞書データに記録されていないワードを記録可能に構成されると共に、ユーザが同義語として使用しているワード同士の関連付けの情報を記録可能に構成されている。ここでの「ワード同士の関連付け」とは、例えば、「ロアンナ＝Ｒｏａｎｎａ」といった具合である。
なお、ユーザ辞書データ３１ｂは、初期状態（換言すると、本発明のファイル管理システムをユーザが利用し始める前の状態）において、情報は記録されていない。
なお、ユーザ辞書データ３１ｂは、初期状態（換言すると、本発明のファイル管理システムをユーザが利用し始める前の状態）において、情報は記録されていない。
【0043】
また、検索インデックス記録手段３２は、ファイルサーバ４にアップロードされたファイル（アップロードファイル）を検索するための索引情報（インデックス）を記録可能に構成されている。なお、検索インデックス記録手段３２は、検索キーワードがどのファイルサーバにアップロードされているかを記録することになる。
【0044】
また、キーワード抽出手段３３は、ファイルサーバ４にアップロードしようとするファイルの情報から、形態素解析方式を用いてキーワードを抽出する。なお、形態素解析を行うために必要な解析用の辞書は、形態素解析用の標準的な辞書に加え、キーワード記録手段３１の一般辞書データ３１ａとユーザ辞書データ３１ｂを用いている。
【0045】
本実施の形態のキーワード抽出手段３３は、（１）アップロードしようとするファイルの名称、（２）アップロードしようとするファイルの内容、（３）アップロードしようとするファイルが格納されているユーザ端末２のディレクトリの名称、（４）アップロードしようとするファイルが格納されるファイルサーバ４のディレクトリの名称、及び、（５）アップロードしようとするファイルが格納されるファイルサーバ４のディレクトリの説明情報、からキーワードを抽出する。
【0046】
また、キーワード確認手段３４は、キーワード抽出手段３３が抽出したキーワード（以下、「抽出キーワード」と称する。）が、キーワード記録手段３１に記録されているか否かの確認を行う。即ち、抽出キーワードが一般辞書データ３１ａ若しくはユーザ辞書データ３１ｂに記録されたワードと一致するか否かの確認を行う。
なお、抽出キーワードが複数の場合には、各抽出キーワードについて、キーワード記録手段３１に記録されているか否かの確認を行う。
なお、抽出キーワードが複数の場合には、各抽出キーワードについて、キーワード記録手段３１に記録されているか否かの確認を行う。
【0047】
また、質問情報出力手段３５は、キーワード確認手段３４による確認によって、抽出キーワードがキーワード記録手段３１に記録されていない場合に、キーワード記録手段３１に記録されていない抽出キーワード（未知のワード）についての質問情報をユーザ端末２に出力する。
例えば、（１）未知のワードを辞書登録するか否か、（２）未知のワードの別の表記が存在するか否か、（３）未知のワードが何かの名前であるか否か、等の質問情報をユーザ端末２に出力する。
例えば、（１）未知のワードを辞書登録するか否か、（２）未知のワードの別の表記が存在するか否か、（３）未知のワードが何かの名前であるか否か、等の質問情報をユーザ端末２に出力する。
【0048】
また、キーワード書込手段３６は、キーワード確認手段３４による確認によって、抽出キーワードが未知のワードである場合に、抽出キーワードをユーザ辞書データ３１ｂに書き込みを行う。そして、キーワード書込手段３６が書き込みを行うことで、その後はキーワード記録手段に記録されたワード（既知のワード）として取り扱われる。
即ち、キーワード書込手段３６による書き込みによって、ファイル管理手段３は未知のワードを学習することになり、学習後は既知のワードとして取り扱われるのである。
即ち、キーワード書込手段３６による書き込みによって、ファイル管理手段３は未知のワードを学習することになり、学習後は既知のワードとして取り扱われるのである。
【0049】
ファイル書込手段３７は、ファイルサーバ４にファイルをアップロード可能に構成されている。
本実施の形態では、キーワード確認手段３４による確認処理と、抽出キーワードが未知のワードである場合におけるキーワード書込手段３６による書込処理の後に、ファイル書込手段３７によるファイルのアップロードがなされる。
本実施の形態では、キーワード確認手段３４による確認処理と、抽出キーワードが未知のワードである場合におけるキーワード書込手段３６による書込処理の後に、ファイル書込手段３７によるファイルのアップロードがなされる。
【0050】
インデックス作成手段３８は、ファイルサーバにアップロードされたファイル（アップロードファイル）の情報に基づいて、形態素解析方式を用いて抽出した索引情報（インデックス）を作成し、検索インデックス記録手段３２に記録する。なお、形態素解析を行うために必要な解析用の辞書は、汎用的なインデックス作成手段が標準で有する辞書に加えて、キーワード記録手段３１の一般辞書データ３１ａとユーザ辞書データ３１ｂを用いている。
【0051】
本実施の形態のインデックス作成手段３８は、（１）アップロードファイルの名称、（２）アップロードファイルの内容、（３）アップロードファイルの説明情報、（４）アップロードファイルが格納されていたユーザ端末２のディレクトリの名称、（５）アップロードファイルが格納されているファイルサーバ４のディレクトリの名称、及び、（６）アップロードファイルが格納されているファイルサーバ４のディレクトリの説明情報、からインデックスを作成する。
また、インデックス作成手段３８は、（７）アップロードファイルをアップロードしたユーザの情報、（８）アップロードファイルをダウンロードしたユーザの情報、（９）アップロードファイルをアップロードした日時の情報、（１０）アップロードファイルをダウンロードした日時の情報、（１１）アップロードファイルを更新した日時の情報、（１２）アップロードファイルが格納されているファイルサーバ４の情報、（１３）アップロードファイルのサムネイル画像の情報、からもインデックスを作成する。
また、インデックス作成手段３８は、（７）アップロードファイルをアップロードしたユーザの情報、（８）アップロードファイルをダウンロードしたユーザの情報、（９）アップロードファイルをアップロードした日時の情報、（１０）アップロードファイルをダウンロードした日時の情報、（１１）アップロードファイルを更新した日時の情報、（１２）アップロードファイルが格納されているファイルサーバ４の情報、（１３）アップロードファイルのサムネイル画像の情報、からもインデックスを作成する。
【0052】
また、検索手段３９は、ユーザ端末２から送信された文字情報（検索情報）をクエリとして、検索インデックス記録手段３２に記録された索引情報（インデックス）を検索する。
例えば、文字情報（検索情報）として、１つの単語（検索キーワード）だけを含んでいても良いし、複数の単語を含んでいても良い。文字情報（検索情報）が複数の単語を含む場合には、複数の単語がスペースで区切られていても良い。この場合、複数の単語は、ＡＮＤ条件で用いられても良いし、ＯＲ条件で用いられても良い。
また例えば、文字情報（検索情報）は、単語に限られずに、文章であっても良いし、文章の一部であっても良い。
例えば、文字情報（検索情報）として、１つの単語（検索キーワード）だけを含んでいても良いし、複数の単語を含んでいても良い。文字情報（検索情報）が複数の単語を含む場合には、複数の単語がスペースで区切られていても良い。この場合、複数の単語は、ＡＮＤ条件で用いられても良いし、ＯＲ条件で用いられても良い。
また例えば、文字情報（検索情報）は、単語に限られずに、文章であっても良いし、文章の一部であっても良い。
【0053】
また、ファイルサーバ４は、第１のファイルサーバ４１、第２のファイルサーバ４２、及び、第３のファイルサーバ４３で構成されている。
第１のファイルサーバ４１は、本実施の形態のファイル管理システム１のユーザが属する組織内に設置された自社サーバ（社内サーバ）であり、第２のファイルサーバ４２及び第３のファイルサーバ４３は、社外に設置されたサーバである。
第１のファイルサーバ４１は、本実施の形態のファイル管理システム１のユーザが属する組織内に設置された自社サーバ（社内サーバ）であり、第２のファイルサーバ４２及び第３のファイルサーバ４３は、社外に設置されたサーバである。
【0054】
［システムの使用方法の説明］
以下、第１の実施の形態に係るシステムの使用方法（本発明のファイル管理システムの使用方法の一例）を説明する。
図２－１～図２－１２は、本発明のファイル管理システムの使用方法を説明するための図であり、ユーザ端末２の表示画面を示している。
以下、第１の実施の形態に係るシステムの使用方法（本発明のファイル管理システムの使用方法の一例）を説明する。
図２－１～図２－１２は、本発明のファイル管理システムの使用方法を説明するための図であり、ユーザ端末２の表示画面を示している。
【0055】
先ず、ファイル管理システムを利用するユーザは、ユーザ端末２を用いてログインを行う。ログイン直後の画面が図２－１であり（図２では、ユーザ名が「山田太郎」の場合を示している）、初期画面では「ツールボックス」のモードが表示されている（符号ａで示す領域にモードを示している）。
本実施の形態では、「ツールボックス」の他に、「フォルダ」「アップロード」「ダウンロード」「埋没」「サーチ」のモードが存在する。
本実施の形態では、「ツールボックス」の他に、「フォルダ」「アップロード」「ダウンロード」「埋没」「サーチ」のモードが存在する。
【0056】
（モード：ツールボックス）
図２－１に示すツールボックスのモードでは、符号ｂで示す領域に、ログインしたユーザに関する情報として、ユーザ名（山田太郎）、ユーザの所属グループ名（営業チーム）が表示されている。
図２－１に示すツールボックスのモードでは、符号ｂで示す領域に、ログインしたユーザに関する情報として、ユーザ名（山田太郎）、ユーザの所属グループ名（営業チーム）が表示されている。
【0057】
また、符号ｃで示す領域には、チャット画面が表示されており（以下、符号ｃで示す領域を「チャット画面」と称する）、ログイン直後の画面では、ファイル管理システムからユーザに対するメッセージが表示されている。具体的には、「ファイルをお探しの場合は下のメッセージ記入欄へ、ファイルをアップロードする場合はＵＰＬＯＡＤ ＡＲＥＡにファイルをドロップしてください。」というメッセージが表示されている。
【0058】
また、符号ｄで示す領域（以下、「メイン画面」と称する）には、ユーザがアップロードしたファイルの中から、ユーザが選択したファイル（例えば、使用頻度が高いファイルなど）が表示されている。
【0059】
ここで、アイコン中の「＋」のボタン（符号ｇで示すボタン）をクリックすることで、図２－２中符号ｈで示すポップアップウィンドウが表示される。そして、ポップアップウィンドウを表示することで、（１）ファイルをシェアする、（２）ファイルにコメントを付す、（３）ファイルを保存しているフォルダを移動する、（４）ファイルを削除する、といった作業が可能となる。
なお、「ファイルをシェアする」とは、後述する「ａｖｉｙフォルダ」にファイルをコピーして、ファイル管理システムのユーザ以外もダウンロードできるように、ＵＲＬを発行する処理を意味する。また、「ファイルにコメントを付す」とは、ファイルを説明するための補足的な情報（コメント）をファイルに関連付けて記録することを意味する。
なお、「ファイルをシェアする」とは、後述する「ａｖｉｙフォルダ」にファイルをコピーして、ファイル管理システムのユーザ以外もダウンロードできるように、ＵＲＬを発行する処理を意味する。また、「ファイルにコメントを付す」とは、ファイルを説明するための補足的な情報（コメント）をファイルに関連付けて記録することを意味する。
【0060】
更に、図２－１の符号ｅで示す領域は、アップロードするファイルをドラッグ＆ドロップすべき領域である。
【0061】
また、図２－１の符号ｆで示す領域には、ごみ箱のアイコンが表示されており、ごみ箱のアイコン上にファイルのアイコンをドラッグすることで、ファイルを削除することができる。なお、ポップアップウィンドウで「ファイルを削除する」といった作業を行った場合もファイルを削除することができる。
【0062】
（モード：フォルダ）
次に、モードを「フォルダ」に切り替えると、図２－３で示すように、メイン画面に「新規作成」「未分類」「ＡＩＲＩ」「事業計画関連」「開発関連」「ａｖｉｙ」といった６つのフォルダアイコンが表示される。
次に、モードを「フォルダ」に切り替えると、図２－３で示すように、メイン画面に「新規作成」「未分類」「ＡＩＲＩ」「事業計画関連」「開発関連」「ａｖｉｙ」といった６つのフォルダアイコンが表示される。
【0063】
ここで、「ＡＩＲＩ」「事業計画関連」「開発関連」というフォルダは、ユーザがファイルサーバに作成したフォルダであり、アップロードファイルが保存されることになる。なお、アップロード先が指定されずにアップロードされたファイルは「未分類」のフォルダに保存されることになる。
また、フォルダアイコンに表示された数字は、フォルダ中に保存されているファイル数を示している。具体的には、「ＡＩＲＩ」のフォルダに１８のファイルが保存され、「事業計画関連」のフォルダに１０のファイルが保存され、「開発関連」のフォルダに７のファイルが保存され、「未分類」のフォルダに１８のファイルが保存されていることを意味している。
また、フォルダアイコンに表示された数字は、フォルダ中に保存されているファイル数を示している。具体的には、「ＡＩＲＩ」のフォルダに１８のファイルが保存され、「事業計画関連」のフォルダに１０のファイルが保存され、「開発関連」のフォルダに７のファイルが保存され、「未分類」のフォルダに１８のファイルが保存されていることを意味している。
【0064】
また、「ａｖｉｙ」のフォルダは、第三者がアクセス可能なフォルダであり、「ａｖｉｙ」のフォルダに保存されているファイルは、ユーザ以外もダウンロードすることができる。
【0065】
ここで、フォルダアイコン中の「＋」のボタンをクリックすることで、ポップアップウィンドウが表示され（表示のされ方については、図２－２と同様）、（１）フォルダをシェアする、（２）フォルダにコメントを付す、（３）フォルダを保存しているファイルサーバを移動する、（４）フォルダを削除する、といった作業が可能となる。
なお、「フォルダをシェアする」とは、「ａｖｉｙフォルダ」にコピーして、ファイル管理システムのユーザ以外もフォルダ中のファイルをダウンロードできるように、ＵＲＬを発行する処理を意味する。また、「フォルダにコメントを付す」とは、フォルダを説明するための補足的な情報（コメント）をフォルダに関連付けて記録することを意味する。
なお、「フォルダをシェアする」とは、「ａｖｉｙフォルダ」にコピーして、ファイル管理システムのユーザ以外もフォルダ中のファイルをダウンロードできるように、ＵＲＬを発行する処理を意味する。また、「フォルダにコメントを付す」とは、フォルダを説明するための補足的な情報（コメント）をフォルダに関連付けて記録することを意味する。
【0066】
更に、「新規作成」のフォルダアイコンをクリックすると、図２－３に示すように、チャット領域に「フォルダを作成します。フォルダ名を入力してください。」というメッセージが表示され、ユーザがフォルダ名を入力すると、入力したフォルダ名のフォルダが新規作成されることになる。
【0067】
（モード：アップロード）
次に、モードを「アップロード」に切り替えると、図２－４で示すように、メイン画面に、ユーザがアップロードした履歴が表示される。具体的には、２０２１年１０月５日にアップロードした４つのファイルのアイコンと、２０２１年１０月４日にアップロードした２つのファイルのアイコンが表示されることになる。
次に、モードを「アップロード」に切り替えると、図２－４で示すように、メイン画面に、ユーザがアップロードした履歴が表示される。具体的には、２０２１年１０月５日にアップロードした４つのファイルのアイコンと、２０２１年１０月４日にアップロードした２つのファイルのアイコンが表示されることになる。
【0068】
なお、アップロードのモードにおける「＋」ボタンの操作や、「ごみ箱アイコン」の使い方については、上述したツールボックスのモードと同様である。
【0069】
（モード：ダウンロード）
次に、モードを「ダウンロード」に切り替えると、図２－５で示すように、メイン画面に、ユーザがダウンロードした履歴が表示される。具体的には、２０２１年１０月５日にダウンロードした４つのファイルのアイコンと、２０２１年１０月４日にダウンロードした２つのファイルのアイコンが表示されることになる。
次に、モードを「ダウンロード」に切り替えると、図２－５で示すように、メイン画面に、ユーザがダウンロードした履歴が表示される。具体的には、２０２１年１０月５日にダウンロードした４つのファイルのアイコンと、２０２１年１０月４日にダウンロードした２つのファイルのアイコンが表示されることになる。
【0070】
なお、ダウンロードのモードにおける「＋」ボタンの操作や、「ごみ箱アイコン」の使い方については、上述したツールボックスのモードと同様である。
【0071】
（モード：埋没）
次に、モードを「埋没」に切り替えると、図２－６で示すように、メイン画面に、６ヶ月以上動きがない埋没ファイル（例えば、６ヶ月以上ダウンロードされていないファイル、６ヶ月以上更新されていないファイルなど）が表示される。具体的には、２０２０年１０月４日にアップロードした４つのファイル（埋没ファイル）のアイコンと、２０２０年１０月５日にアップロードした２つのファイル（埋没ファイル）のアイコンが表示されることになる。
次に、モードを「埋没」に切り替えると、図２－６で示すように、メイン画面に、６ヶ月以上動きがない埋没ファイル（例えば、６ヶ月以上ダウンロードされていないファイル、６ヶ月以上更新されていないファイルなど）が表示される。具体的には、２０２０年１０月４日にアップロードした４つのファイル（埋没ファイル）のアイコンと、２０２０年１０月５日にアップロードした２つのファイル（埋没ファイル）のアイコンが表示されることになる。
【0072】
（ファイルのアップロード）
次に、ファイルをファイルサーバ４にアップロードする場合は、図２－７で示すように、アップロードしようとするファイル（図２－７中符号ｘで示す）を、アップロードエリアｅにドラッグ＆ドロップする。
なお、本実施の形態では、ファイルｘの名称が「ロアンナ画面仕様．ｐｄｆ」である場合を例に挙げて説明を行う。
次に、ファイルをファイルサーバ４にアップロードする場合は、図２－７で示すように、アップロードしようとするファイル（図２－７中符号ｘで示す）を、アップロードエリアｅにドラッグ＆ドロップする。
なお、本実施の形態では、ファイルｘの名称が「ロアンナ画面仕様．ｐｄｆ」である場合を例に挙げて説明を行う。
【0073】
ファイルｘがアップロードエリアにドラッグ＆ドロップされると、チャット画面には、「ファイル『ロアンナ画面仕様．ｐｄｆ』をアップロードします。」というメッセージが表示される（図２－８参照）。
【0074】
また、キーワード抽出手段３３によって、「ファイルｘの名称」、「ファイルｘの内容」、「ファイルｘが格納されていたユーザ端末２のディレクトリの名称」、「ファイルｘを格納しようとするファイルサーバ４のディレクトリの名称」、及び、「ファイルｘを格納しようとするファイルサーバ４のディレクトリの説明情報」からキーワードの抽出を行う。
【0075】
次に、キーワード確認手段３４が、キーワード抽出手段３３により抽出されたキーワード（抽出キーワード）につき、キーワード記録手段３１に記録されているか否かの確認を行う。
【0076】
なお、本実施の形態では、「キーワード記録手段３１に記録されている抽出キーワード」を「既知のワード」として取り扱い、「キーワード記録手段３１に記録されていない抽出キーワード」を「未知のワード」として取り扱う。
【0077】
そして、キーワード確認手段３４による確認の結果、未知のワードが検出された場合には、質問情報出力手段３５が、ユーザ端末２に質問情報を出力する。質問情報出力手段３５が出力した情報は、ユーザ端末２のチャット画面に表示されることになる。
【0078】
本実施の形態では、「ロアンナ」という「未知のワード」が検出されたために、チャット画面に「『ロアンナ』を辞書登録しますか？日常的によく使うワードの場合は辞書登録することをお勧めします。『はい』『いいえ』『別のワードを登録』」と表示される（図２－８参照）。
こうしたチャット表示に対して、ユーザが「はい」と入力すると（図２－９参照）、キーワード書込手段３６により、未知のワード「ロアンナ」がユーザ辞書データ３１ｂに新しいワードとして書き込まれる。
こうしたチャット表示に対して、ユーザが「はい」と入力すると（図２－９参照）、キーワード書込手段３６により、未知のワード「ロアンナ」がユーザ辞書データ３１ｂに新しいワードとして書き込まれる。
【0079】
更に、質問情報出力手段３５は、ユーザ辞書データ３１ｂに新しいワードとして書き込んだ「ロアンナ」と同義語の存在を確認するための質問情報を出力し、チャット画面に「英字や略字など『ロアンナ』の別の表記はありますか？複数ある場合はスペース区切りで記入してください。」と表示される（図２－１０参照）。
こうしたチャット表示に対して、ユーザが「Ｒｏａｎｎａ」と入力すると（図２－１０参照）、キーワード書込手段３６により、「ロアンナ」と「Ｒｏａｎｎａ」が同義語であるとして、「ロアンナ＝Ｒｏａｎｎａ」とユーザ辞書データ３１ｂに書き込まれる。
こうしたチャット表示に対して、ユーザが「Ｒｏａｎｎａ」と入力すると（図２－１０参照）、キーワード書込手段３６により、「ロアンナ」と「Ｒｏａｎｎａ」が同義語であるとして、「ロアンナ＝Ｒｏａｎｎａ」とユーザ辞書データ３１ｂに書き込まれる。
【0080】
次に、ファイル書込手段３７により、ファイルｘがファイルサーバ４にアップロードされる。
なお、ファイル書込手段３７の保存先（アップロード先）については、自動的に設定されるファイルサーバに保存するような仕様としても良いし、手動で保存するファイルサーバを選択するような仕様としても良い。
なお、ファイル書込手段３７の保存先（アップロード先）については、自動的に設定されるファイルサーバに保存するような仕様としても良いし、手動で保存するファイルサーバを選択するような仕様としても良い。
【0081】
ここで、キーワード確認手段３４による確認の結果、抽出キーワードの全てが既知のワードの場合、換言すると、未知のワードが検出されなかった場合には、質問情報出力手段３５による出力や、キーワード書込手段３６による書込は行われず、ファイルｘがファイルサーバ４にアップロードされることになる。
【0082】
続いて、インデックス作成手段３８により、ファイルサーバ４にアップロードされたファイルｘの索引情報（インデックス）を作成し、検索インデックス記録手段３２に記録する。
具体的には、「ファイルｘの名称」、「ファイルｘの内容」、「ファイルｘが格納されていたユーザ端末２のディレクトリの名称」、及び、「ファイルｘが格納されているファイルサーバ４のディレクトリの名称」からインデックスを作成する。また、「ファイルｘをアップロードしたユーザの情報」、「ファイルｘをアップロードした日時の情報」、及び、「ファイルｘが格納されているファイルサーバ４の情報」からもインデックスを作成する。
具体的には、「ファイルｘの名称」、「ファイルｘの内容」、「ファイルｘが格納されていたユーザ端末２のディレクトリの名称」、及び、「ファイルｘが格納されているファイルサーバ４のディレクトリの名称」からインデックスを作成する。また、「ファイルｘをアップロードしたユーザの情報」、「ファイルｘをアップロードした日時の情報」、及び、「ファイルｘが格納されているファイルサーバ４の情報」からもインデックスを作成する。
【0083】
更に、「ファイルｘのサムネイル画像の情報」や「ファイルｘの説明情報」や「ファイルｘが格納されているファイルサーバ４のディレクトリの説明情報」がある場合には、こうした情報からもインデックスを作成する。
なお、「ファイルｘの説明情報」とは、「ファイルｘの名称や内容」とは別に、ファイルｘを説明するために補足的に付加された情報を意味する。
なお、「ファイルｘの説明情報」とは、「ファイルｘの名称や内容」とは別に、ファイルｘを説明するために補足的に付加された情報を意味する。
【0084】
そして、ファイルｘ（アップロードファイル）の索引情報が検索インデックス記録手段３２に記録された後に、ユーザ端末２のチャット画面には、「『ロアンナ』『Ｒｏａｎｎａ』を別の表記として辞書登録して［未分類］にアップロードしました。」と表示される（図２－１１参照）。
なお、本実施の形態では、アップロード先のフォルダが指定されておらず、「未分類」のフォルダにアップロードされる場合を例に挙げている。
なお、本実施の形態では、アップロード先のフォルダが指定されておらず、「未分類」のフォルダにアップロードされる場合を例に挙げている。
【0085】
本実施の形態では、以下に示すような対話を行う場合を例に挙げて説明を行っているが（図２－７、図２－８、図２－９、図２－１０、図２－１１参照）、対話はこれに限られるものではない。
システム：ファイルをお探しの場合は下のメッセージ記入欄へ、
：ファイルをアップロードする場合はＵＰＬＯＡＤ ＡＲＥＡに
：ファイルをドロップしてください。
システム：ファイル「ロアンナ画面仕様．ｐｄｆ」をアップロードします。
システム：「ロアンナ」を辞書登録しますか？
：日常的によく使うワードの場合は辞書登録することをお勧めします。
：「はい」「いいえ」「別のワードを登録」
ユーザ ：はい
システム：英字や略字など「ロアンナ」の別の表記はありますか？
：複数ある場合はスペース区切りで記入してください。
ユーザ ：Ｒｏａｎｎａ
システム：「ロアンナ」「Ｒｏａｎｎａ」を別の表記として辞書登録して
：［未分類］
：にアップロードしました。
システム：ファイルをお探しの場合は下のメッセージ記入欄へ、
：ファイルをアップロードする場合はＵＰＬＯＡＤ ＡＲＥＡに
：ファイルをドロップしてください。
システム：ファイル「ロアンナ画面仕様．ｐｄｆ」をアップロードします。
システム：「ロアンナ」を辞書登録しますか？
：日常的によく使うワードの場合は辞書登録することをお勧めします。
：「はい」「いいえ」「別のワードを登録」
ユーザ ：はい
システム：英字や略字など「ロアンナ」の別の表記はありますか？
：複数ある場合はスペース区切りで記入してください。
ユーザ ：Ｒｏａｎｎａ
システム：「ロアンナ」「Ｒｏａｎｎａ」を別の表記として辞書登録して
：［未分類］
：にアップロードしました。
【0086】
その他の対話例１：
未知のワードが検出されても辞書登録を行わない場合（第１の実施の形態において、「ロアンナ」の辞書登録をしない場合）には、そのままアップロードを行う。
システム：ファイルをお探しの場合は下のメッセージ記入欄へ、
：ファイルをアップロードする場合はＵＰＬＯＡＤ ＡＲＥＡに
：ファイルをドロップしてください。
システム：ファイル「ロアンナ画面仕様．ｐｄｆ」をアップロードします。
システム：「ロアンナ」を辞書登録しますか？
：日常的によく使うワードの場合は辞書登録することをお勧めします。
：「はい」「いいえ」「別のワードを登録」
ユーザ ：いいえ
システム：［未分類］
：にアップロードしました。
未知のワードが検出されても辞書登録を行わない場合（第１の実施の形態において、「ロアンナ」の辞書登録をしない場合）には、そのままアップロードを行う。
システム：ファイルをお探しの場合は下のメッセージ記入欄へ、
：ファイルをアップロードする場合はＵＰＬＯＡＤ ＡＲＥＡに
：ファイルをドロップしてください。
システム：ファイル「ロアンナ画面仕様．ｐｄｆ」をアップロードします。
システム：「ロアンナ」を辞書登録しますか？
：日常的によく使うワードの場合は辞書登録することをお勧めします。
：「はい」「いいえ」「別のワードを登録」
ユーザ ：いいえ
システム：［未分類］
：にアップロードしました。
【0087】
その他の対話例２：
未知のワードが検出されない場合には、辞書登録の有無を確認することなく、アップロードを行う（アップロード先として、「ＤＩＴ￥天神ガス」が指定されている場合）。
システム：ファイルをお探しの場合は下のメッセージ記入欄へ、
：ファイルをアップロードする場合はＵＰＬＯＡＤ ＡＲＥＡに
：ファイルをドロップしてください。
システム：ファイル「ＡＶＩ画面仕様．ｐｐｔｘ」をアップロードします。
システム：［ＤＩＴ￥天神ガス］
：にアップロードしました。
未知のワードが検出されない場合には、辞書登録の有無を確認することなく、アップロードを行う（アップロード先として、「ＤＩＴ￥天神ガス」が指定されている場合）。
システム：ファイルをお探しの場合は下のメッセージ記入欄へ、
：ファイルをアップロードする場合はＵＰＬＯＡＤ ＡＲＥＡに
：ファイルをドロップしてください。
システム：ファイル「ＡＶＩ画面仕様．ｐｐｔｘ」をアップロードします。
システム：［ＤＩＴ￥天神ガス］
：にアップロードしました。
【0088】
その他の対話例３：
アップロードしようとするファイルと同じ名称のアップロードファイルが存在する場合には、アップロード作業を続行するか否かの確認を行う。
システム：ファイルをお探しの場合は下のメッセージ記入欄へ、
：ファイルをアップロードする場合はＵＰＬＯＡＤ ＡＲＥＡに
：ファイルをドロップしてください。
システム：ファイル「ＡＶＩ画面仕様．ｐｐｔｘ」をアップロードします。
システム：同じファイル名のファイルが別のフォルダにあります。
：［ＤＩＴ￥天神ガス］
：このままファイルをアップロードしますか？ ⇒「はい」
：キャンセルする場合は、分かり易いファイル名に変更してから、
：アップロードしてください。 ⇒「キャンセル」
ユーザ ：はい
システム：［未分類］
：にアップロードしました。
アップロードしようとするファイルと同じ名称のアップロードファイルが存在する場合には、アップロード作業を続行するか否かの確認を行う。
システム：ファイルをお探しの場合は下のメッセージ記入欄へ、
：ファイルをアップロードする場合はＵＰＬＯＡＤ ＡＲＥＡに
：ファイルをドロップしてください。
システム：ファイル「ＡＶＩ画面仕様．ｐｐｔｘ」をアップロードします。
システム：同じファイル名のファイルが別のフォルダにあります。
：［ＤＩＴ￥天神ガス］
：このままファイルをアップロードしますか？ ⇒「はい」
：キャンセルする場合は、分かり易いファイル名に変更してから、
：アップロードしてください。 ⇒「キャンセル」
ユーザ ：はい
システム：［未分類］
：にアップロードしました。
【0089】
その他の対話例４：
アップロードしようとするファイルの説明情報（コメント）の入力を求める。なお、こうしたファイルの説明情報からもインデックスが作成されることになる。
システム：ファイルをお探しの場合は下のメッセージ記入欄へ、
：ファイルをアップロードする場合はＵＰＬＯＡＤ ＡＲＥＡに
：ファイルをドロップしてください。
システム：ファイル「ＡＶＩ画面仕様．ｐｐｔｘ」をアップロードします。
システム：具体的な情報が少な過ぎます。
：コメントの記入をお願いします。
：いつ、どこで、誰と、何が関連しているのか？など
ユーザ ：９月３日にＤＩＴの岡田さんと天神ガスの打ち合わせで使用したファイル
システム：コメントありがとうございました。
：［未分類］
：にアップロードしました。
アップロードしようとするファイルの説明情報（コメント）の入力を求める。なお、こうしたファイルの説明情報からもインデックスが作成されることになる。
システム：ファイルをお探しの場合は下のメッセージ記入欄へ、
：ファイルをアップロードする場合はＵＰＬＯＡＤ ＡＲＥＡに
：ファイルをドロップしてください。
システム：ファイル「ＡＶＩ画面仕様．ｐｐｔｘ」をアップロードします。
システム：具体的な情報が少な過ぎます。
：コメントの記入をお願いします。
：いつ、どこで、誰と、何が関連しているのか？など
ユーザ ：９月３日にＤＩＴの岡田さんと天神ガスの打ち合わせで使用したファイル
システム：コメントありがとうございました。
：［未分類］
：にアップロードしました。
【0090】
その他の対話例５：
アップロードしようとするファイル名が長いワードの場合に、１つのワードとして登録するか否かの確認を行う（その１）。
システム：ファイルをお探しの場合は下のメッセージ記入欄へ、
：ファイルをアップロードする場合はＵＰＬＯＡＤ ＡＲＥＡに
：ファイルをドロップしてください。
システム：ファイル「コーポレートサイトワイヤー．ｐｐｔｘ」をアップロードします。
システム：長いワードはできるだけ分離した方が理解しやすいです。
：「コーポレートサイトワイヤー」を１つのワートとして辞書登録しますか？
：「はい」「いいえ」「別のワードを登録」
ユーザ ：いいえ
システム：「コーポレートサイトワイヤー」
：を分かり易い内容に変更してからアップロードしてください。
アップロードしようとするファイル名が長いワードの場合に、１つのワードとして登録するか否かの確認を行う（その１）。
システム：ファイルをお探しの場合は下のメッセージ記入欄へ、
：ファイルをアップロードする場合はＵＰＬＯＡＤ ＡＲＥＡに
：ファイルをドロップしてください。
システム：ファイル「コーポレートサイトワイヤー．ｐｐｔｘ」をアップロードします。
システム：長いワードはできるだけ分離した方が理解しやすいです。
：「コーポレートサイトワイヤー」を１つのワートとして辞書登録しますか？
：「はい」「いいえ」「別のワードを登録」
ユーザ ：いいえ
システム：「コーポレートサイトワイヤー」
：を分かり易い内容に変更してからアップロードしてください。
【0091】
その他の対話例６：
アップロードしようとするファイル名が長いワードの場合に、１つのワードとして登録するか否かの確認を行う（その２）。
システム：ファイルをお探しの場合は下のメッセージ記入欄へ、
：ファイルをアップロードする場合はＵＰＬＯＡＤ ＡＲＥＡに
：ファイルをドロップしてください。
システム：ファイル「コーポレートサイトワイヤー．ｐｐｔｘ」をアップロードします。
システム：長いワードはできるだけ分離した方が理解しやすいです。
：「コーポレートサイトワイヤー」を１つのワートとして辞書登録しますか？
：「はい」「いいえ」「別のワードを登録」
ユーザ ：はい
システム：英字や略字など「コーポレートサイトワイヤー」の別の表記はありますか？
：複数ある場合はスペース区切りで記入してください。
ユーザ ：コーポレートサイトワイヤー ＣｏｒｐｏｒａｔｅＳｉｔｅＷｉｒｅ
システム：「コーポレートサイトワイヤー」「ＣｏｒｐｏｒａｔｅＳｉｔｅＷｉｒｅ」
：を別の表記として辞書登録して、
：［未分類］
：にアップロードしました。
アップロードしようとするファイル名が長いワードの場合に、１つのワードとして登録するか否かの確認を行う（その２）。
システム：ファイルをお探しの場合は下のメッセージ記入欄へ、
：ファイルをアップロードする場合はＵＰＬＯＡＤ ＡＲＥＡに
：ファイルをドロップしてください。
システム：ファイル「コーポレートサイトワイヤー．ｐｐｔｘ」をアップロードします。
システム：長いワードはできるだけ分離した方が理解しやすいです。
：「コーポレートサイトワイヤー」を１つのワートとして辞書登録しますか？
：「はい」「いいえ」「別のワードを登録」
ユーザ ：はい
システム：英字や略字など「コーポレートサイトワイヤー」の別の表記はありますか？
：複数ある場合はスペース区切りで記入してください。
ユーザ ：コーポレートサイトワイヤー ＣｏｒｐｏｒａｔｅＳｉｔｅＷｉｒｅ
システム：「コーポレートサイトワイヤー」「ＣｏｒｐｏｒａｔｅＳｉｔｅＷｉｒｅ」
：を別の表記として辞書登録して、
：［未分類］
：にアップロードしました。
【0092】
その他の対話例７：
アップロードしようとするファイル名に人名が含まれている場合には、人名に関する情報の確認を行う。
システム：ファイルをお探しの場合は下のメッセージ記入欄へ、
：ファイルをアップロードする場合はＵＰＬＯＡＤ ＡＲＥＡに
：ファイルをドロップしてください。
システム：ファイル「画面使用＿清水修正．ｐｐｔｘ」をアップロードします。
システム：「清水」さんはどこの方ですか？
：所属する団体名を記入してください。
：「わからない」
ユーザ ：株式会社フクオカワン
システム：英字や略字など「フクオカワン」の別の表記はありますか？
：複数ある場合はスペース区切りで記入してください。
ユーザ ：福岡Ｏｎｅ
システム：「フクオカワン」「福岡Ｏｎｅ」を別の表記として辞書登録して、
：［未分類］
：にアップロードしました。
アップロードしようとするファイル名に人名が含まれている場合には、人名に関する情報の確認を行う。
システム：ファイルをお探しの場合は下のメッセージ記入欄へ、
：ファイルをアップロードする場合はＵＰＬＯＡＤ ＡＲＥＡに
：ファイルをドロップしてください。
システム：ファイル「画面使用＿清水修正．ｐｐｔｘ」をアップロードします。
システム：「清水」さんはどこの方ですか？
：所属する団体名を記入してください。
：「わからない」
ユーザ ：株式会社フクオカワン
システム：英字や略字など「フクオカワン」の別の表記はありますか？
：複数ある場合はスペース区切りで記入してください。
ユーザ ：福岡Ｏｎｅ
システム：「フクオカワン」「福岡Ｏｎｅ」を別の表記として辞書登録して、
：［未分類］
：にアップロードしました。
【0093】
その他の対話例８：
フォルダ作成時に同じフォルダ名が存在した場合には、新規作成を継続するか否かの確認を行う。
システム：ファイルをお探しの場合は下のメッセージ記入欄へ、
：ファイルをアップロードする場合はＵＰＬＯＡＤ ＡＲＥＡに
：ファイルをドロップしてください。
システム：フォルダを作成します。
：フォルダ名を入力してください。
ユーザ ：福岡ガス
システム：既に同じ名前のフォルダがあります。
：［ＤＩＴ￥福岡ガス］
：新規に作成しますか？
：「はい」「キャンセル」
ユーザ ：はい
システム：［直案件￥福岡ガス］
：としてフォルダを作成しました。
フォルダ作成時に同じフォルダ名が存在した場合には、新規作成を継続するか否かの確認を行う。
システム：ファイルをお探しの場合は下のメッセージ記入欄へ、
：ファイルをアップロードする場合はＵＰＬＯＡＤ ＡＲＥＡに
：ファイルをドロップしてください。
システム：フォルダを作成します。
：フォルダ名を入力してください。
ユーザ ：福岡ガス
システム：既に同じ名前のフォルダがあります。
：［ＤＩＴ￥福岡ガス］
：新規に作成しますか？
：「はい」「キャンセル」
ユーザ ：はい
システム：［直案件￥福岡ガス］
：としてフォルダを作成しました。
【0094】
その他の対話例９：
フォルダ作成時にフォルダの説明情報（コメント）の入力を求める。なお、こうしたフォルダの説明情報からもインデックスが作成されることになる。
システム：ファイルをお探しの場合は下のメッセージ記入欄へ、
：ファイルをアップロードする場合はＵＰＬＯＡＤ ＡＲＥＡに
：ファイルをドロップしてください。
システム：フォルダを作成します。
：フォルダ名を入力してください。
ユーザ ：福岡ガス
システム：以降、検索しやすくするために、コメントを追加することをお勧めします。
：「コメントを追加する」「追加しない」
ユーザ ：コメントを追加する
システム：わかりやすいコメントを記入してください。
：いつ、どこで、誰と、何が関連しているのか？など
ユーザ ：２０２１年７月、ＤＩＴ関連
システム：コメントを追加してフォルダを作成しました。
フォルダ作成時にフォルダの説明情報（コメント）の入力を求める。なお、こうしたフォルダの説明情報からもインデックスが作成されることになる。
システム：ファイルをお探しの場合は下のメッセージ記入欄へ、
：ファイルをアップロードする場合はＵＰＬＯＡＤ ＡＲＥＡに
：ファイルをドロップしてください。
システム：フォルダを作成します。
：フォルダ名を入力してください。
ユーザ ：福岡ガス
システム：以降、検索しやすくするために、コメントを追加することをお勧めします。
：「コメントを追加する」「追加しない」
ユーザ ：コメントを追加する
システム：わかりやすいコメントを記入してください。
：いつ、どこで、誰と、何が関連しているのか？など
ユーザ ：２０２１年７月、ＤＩＴ関連
システム：コメントを追加してフォルダを作成しました。
【0095】
その他の対話例１０：
システム待機時に、月１程度の頻度で埋没ファイルの確認を促す。
システム：ファイルをお探しの場合は下のメッセージ記入欄へ、
：ファイルをアップロードする場合はＵＰＬＯＡＤ ＡＲＥＡに
：ファイルをドロップしてください。
システム：半年以上、動きがない埋没ファイルがあります。
：確認しますか？
：「確認する」「確認しない」
ユーザ ：確認する
システム：メイン画面に表示します。
システム待機時に、月１程度の頻度で埋没ファイルの確認を促す。
システム：ファイルをお探しの場合は下のメッセージ記入欄へ、
：ファイルをアップロードする場合はＵＰＬＯＡＤ ＡＲＥＡに
：ファイルをドロップしてください。
システム：半年以上、動きがない埋没ファイルがあります。
：確認しますか？
：「確認する」「確認しない」
ユーザ ：確認する
システム：メイン画面に表示します。
【0096】
その他の対話例１１：
モードを触ったことがないユーザに対してモードの切り替えを案内する場合
システム：ファイルをお探しの場合は下のメッセージ記入欄へ、
：ファイルをアップロードする場合はＵＰＬＯＡＤ ＡＲＥＡに
：ファイルをドロップしてください。
システム：画面右上の「ＭＯＤＥ」で、
：ツールボックス
：フォルダ
：アップロード順
：ダウンロード順
：埋没順
：に切り替えることができます。
：「確認しました」
モードを触ったことがないユーザに対してモードの切り替えを案内する場合
システム：ファイルをお探しの場合は下のメッセージ記入欄へ、
：ファイルをアップロードする場合はＵＰＬＯＡＤ ＡＲＥＡに
：ファイルをドロップしてください。
システム：画面右上の「ＭＯＤＥ」で、
：ツールボックス
：フォルダ
：アップロード順
：ダウンロード順
：埋没順
：に切り替えることができます。
：「確認しました」
【0097】
（ファイルのダウンロード）
次に、ファイルをファイルサーバ４からダウンロードする場合は、ユーザはチャット画面にファイル名やファイル情報を入力する。チャット画面に入力された情報は検索情報として取り扱われる。
次に、ファイルをファイルサーバ４からダウンロードする場合は、ユーザはチャット画面にファイル名やファイル情報を入力する。チャット画面に入力された情報は検索情報として取り扱われる。
【0098】
本実施の形態では、「Ｒｏａｎｎａの画面仕様」と入力しており（図２－１２参照）、「Ｒｏａｎｎａの画面仕様」という文字情報（検索情報）に基づいて、検索手段３９が検索インデックス記録手段３２に記録された索引情報（インデックス）を検索する。
【0099】
また、ユーザ辞書データ３１ｂに「ロアンナ＝Ｒｏａｎｎａ」と記録されており、「ロアンナ」と「Ｒｏａｎｎａ」が同義語（別の表記）であると学習しているため、「ロアンナの画面仕様」という文字情報（検索情報）に基づいても、検索手段３９が検索インデックス記録手段３２に記録された索引情報（インデックス）を検索する。
なお、モードは「サーチ」に切り替わることになる。
なお、モードは「サーチ」に切り替わることになる。
【0100】
本実施の形態では、「Ｒｏａｎｎａの画面仕様」及び「ロアンナの画面仕様」という文字情報（検索情報）に基づく検索によって、４件が見つかったために、チャット画面に「関連ファイルが４件ありました。メイン画面をご覧ください。『ロアンナ画面仕様．ｘｌｓｘ』『Ｒｏａｎｎａについて．ｘｌｓｘ』『Ｒｏａｎｎａの説明．ｄｏｃ』『ロアンナのコスト．ｄｏｃ』」と表示され、メイン画面に４件の関連ファイルのアイコンが表示される（図２－１２参照）。
【0101】
その後、ユーザが関連ファイルのダウンロードを行った場合には、インデックス作成手段３８は、ダウンロードされたファイルの索引情報（インデックス）を作成し、検索インデックス記録手段３２に記録する。
具体的には、「ファイルをダウンロードしたユーザの情報」や「ファイルをダウンロードした日時の情報」からインデックスを作成する。
具体的には、「ファイルをダウンロードしたユーザの情報」や「ファイルをダウンロードした日時の情報」からインデックスを作成する。
【0102】
［効果］
本実施の形態では、ファイルｘのアップロード時に、抽出キーワード「ロアンナ」が未知である場合に、「ロアンナを辞書登録するか否か」をユーザに問い合わせた上で、ユーザ辞書データ３１ｂに記録を行っており、ユーザの求めに合致したファイル検索の実現が期待できる。
即ち、ファイルのアップロード時に、インデックス作成手段３８が形態素解析を行うための辞書である「ユーザ辞書データ３１ｂ」に「未知のワード」を機械学習させることによって、ファイルのダウンロード時において、ユーザの求めに合致したファイル検索の実現が期待できるのである。
本実施の形態では、ファイルｘのアップロード時に、抽出キーワード「ロアンナ」が未知である場合に、「ロアンナを辞書登録するか否か」をユーザに問い合わせた上で、ユーザ辞書データ３１ｂに記録を行っており、ユーザの求めに合致したファイル検索の実現が期待できる。
即ち、ファイルのアップロード時に、インデックス作成手段３８が形態素解析を行うための辞書である「ユーザ辞書データ３１ｂ」に「未知のワード」を機械学習させることによって、ファイルのダウンロード時において、ユーザの求めに合致したファイル検索の実現が期待できるのである。
【0103】
また、本実施の形態では、ファイルｘのアップロード時に、抽出キーワード「ロアンナ」が未知である場合に、「ロアンナの別の表記」をユーザに問い合わせた上で、別の表記「Ｒｏａｎｎａ」もユーザ辞書データ３１ｂに記録を行っており、この点においても、ユーザの求めに合致したファイル検索の実現が期待できる。
即ち、ファイルのアップロード時に、インデックス作成手段３８が形態素解析を行うための辞書である「ユーザ辞書データ３１ｂ」に「未知のワードの別の表記」を機械学習させることによって、ファイルのダウンロード時において、ユーザの求めに合致したファイル検索の実現が期待できるのである。
即ち、ファイルのアップロード時に、インデックス作成手段３８が形態素解析を行うための辞書である「ユーザ辞書データ３１ｂ」に「未知のワードの別の表記」を機械学習させることによって、ファイルのダウンロード時において、ユーザの求めに合致したファイル検索の実現が期待できるのである。
【0104】
＜第２の実施の形態＞
［システム構成の説明］
第２の実施の形態では、（１）ファイルサーバでのフォルダ作成ができない、（２）各種モードの切り替えができない、（３）ポップアップウィンドウでの作業ができない、といった点において、第１の実施の形態よりも簡素化されているが、その他の機能は第１の実施の形態と同様である。
［システム構成の説明］
第２の実施の形態では、（１）ファイルサーバでのフォルダ作成ができない、（２）各種モードの切り替えができない、（３）ポップアップウィンドウでの作業ができない、といった点において、第１の実施の形態よりも簡素化されているが、その他の機能は第１の実施の形態と同様である。
【0105】
［システムの使用方法の説明］
以下、第２の実施の形態に係るシステムの使用方法（本発明のファイル管理システムの使用方法の他の一例）を説明する。
図３－１～図３－７は、本発明のファイル管理システムの使用方法を説明するための図であり、ユーザ端末２の表示画面を示している。
以下、第２の実施の形態に係るシステムの使用方法（本発明のファイル管理システムの使用方法の他の一例）を説明する。
図３－１～図３－７は、本発明のファイル管理システムの使用方法を説明するための図であり、ユーザ端末２の表示画面を示している。
【0106】
先ず、ファイル管理システムを利用するユーザは、ユーザ端末２を用いてログインを行う。ログイン直後の画面が図３－１であり（図３では、ユーザ名が「山田太郎」の場合を示している）、符号Ａで示す領域には、ログインしたユーザに関する情報として、ユーザ名（山田太郎）、ユーザの所属グループ名（営業チーム）が表示されている。
【0107】
また、符号Ｂで示す領域には、チャット画面が表示されており、ログイン直後の画面では、ファイル管理システムからユーザに対するメッセージが表示されている。具体的には、「お探しのファイル情報を入力してください。」というメッセージと、「ファイルをアップロードする場合には、ＵＰＬＯＡＤ ＡＲＥＡにドラッグ＆ドロップしてください」というメッセージが表示されている。
【0108】
また、符号Ｃで示す領域には、ユーザがダウンロードした履歴が表示されており、図３－１では、３時間前までのダウンロードの履歴が表示されている。
【0109】
更に、符号Ｄで示す領域には、ユーザがアップロードした履歴が表示されており、図３－１では、３時間前までのアップロードの履歴が表示されている。
【0110】
また、符号Ｅで示す領域は、アップロードするファイルをドラッグ＆ドロップすべき領域である。
【0111】
（ファイルのアップロード）
次に、ファイルをファイルサーバ４にアップロードする場合は、図３－２で示すように、アップロードしようとするファイル（図３－２中符号Ｘで示す）を、アップロードエリアＥにドラッグ＆ドロップする。
次に、ファイルをファイルサーバ４にアップロードする場合は、図３－２で示すように、アップロードしようとするファイル（図３－２中符号Ｘで示す）を、アップロードエリアＥにドラッグ＆ドロップする。
【0112】
ファイルＸがアップロードエリアにドラッグ＆ドロップされると、キーワード抽出手段３３によって、「ファイルＸの名称」、「ファイルＸの内容」、及び、「ファイルＸが格納されていたユーザ端末２のディレクトリの名称」からキーワードの抽出を行う。
【0113】
次に、キーワード確認手段３４が、キーワード抽出手段３３により抽出されたキーワード（抽出キーワード）につき、キーワード記録手段３１に記録されているか否かの確認を行う。
【0114】
なお、本実施の形態では、「キーワード記録手段３１に記録されている抽出キーワード」を「既知のワード」として取り扱い、「キーワード記録手段３１に記録されていない抽出キーワード」を「未知のワード」として取り扱う。
【0115】
そして、キーワード確認手段３４による確認の結果、未知のワードが検出された場合には、質問情報出力手段３５が、ユーザ端末２に質問情報を出力する。質問情報出力手段３５が出力した情報は、ユーザ端末２のチャット画面に表示されることになる。
【0116】
本実施の形態では、「ロアンナ」という「未知のワード」が検出されたために、チャット画面に「『ロアンナ』とは何かの名前ですか？」「『はい』『いいえ』」と表示される（図３－３参照）。
こうしたチャット表示に対して、ユーザが「はい」と入力すると（図３－３参照）、キーワード書込手段３６により、未知のワード「ロアンナ」がユーザ辞書データ３１ｂに新しいワードとして書き込まれる。
こうしたチャット表示に対して、ユーザが「はい」と入力すると（図３－３参照）、キーワード書込手段３６により、未知のワード「ロアンナ」がユーザ辞書データ３１ｂに新しいワードとして書き込まれる。
【0117】
更に、質問情報出力手段３５は、ユーザ辞書データ３１ｂに新しいワードとして書き込んだ「ロアンナ」と同義語の存在を確認するための質問情報を出力し、チャット画面に「以下に同じものはありますか？」「『ｒｏａｎｎａ』『ＡＩＲＩ』『ＺＯＢＬＯＳ』『無い』」と表示される（図３－４参照）。
こうしたチャット表示に対して、ユーザが「ｒｏａｎｎａ」と入力すると（図３－４参照）、キーワード書込手段３６により、「ロアンナ」と「ｒｏａｎｎａ」が同義語であるとして、「ロアンナ＝ｒｏａｎｎａ」とユーザ辞書データ３１ｂに書き込まれる。
こうしたチャット表示に対して、ユーザが「ｒｏａｎｎａ」と入力すると（図３－４参照）、キーワード書込手段３６により、「ロアンナ」と「ｒｏａｎｎａ」が同義語であるとして、「ロアンナ＝ｒｏａｎｎａ」とユーザ辞書データ３１ｂに書き込まれる。
【0118】
次に、ファイル書込手段３７により、ファイルＸがファイルサーバ４にアップロードされる。
なお、ファイル書込手段３７の保存先（アップロード先）については、自動的に設定されるファイルサーバに保存するような仕様としても良いし、手動で保存するファイルサーバを選択するような仕様としても良い。
なお、ファイル書込手段３７の保存先（アップロード先）については、自動的に設定されるファイルサーバに保存するような仕様としても良いし、手動で保存するファイルサーバを選択するような仕様としても良い。
【0119】
ここで、キーワード確認手段３４による確認の結果、抽出キーワードの全てが既知のワードの場合、換言すると、未知のワードが検出されなかった場合には、質問情報出力手段３５による出力や、キーワード書込手段３６による書込は行われず、ファイルＸがファイルサーバ４にアップロードされることになる。
【0120】
続いて、インデックス作成手段３８により、ファイルサーバ４にアップロードされたファイルＸの索引情報（インデックス）を作成し、検索インデックス記録手段３２に記録する。
具体的には、「ファイルＸの名称」、「ファイルＸの内容」、及び、「ファイルＸが格納されていたユーザ端末２のディレクトリの名称」からインデックスを作成する。
具体的には、「ファイルＸの名称」、「ファイルＸの内容」、及び、「ファイルＸが格納されていたユーザ端末２のディレクトリの名称」からインデックスを作成する。
【0121】
なお、ファイルＸ（アップロードファイル）の索引情報が検索インデックス記録手段３２に記録された後に、ユーザ端末２のチャット画面には、「アップしました」と表示される（図３－５参照）。
【0122】
本実施の形態では、以下に示すような対話を行う場合を例に挙げて説明を行っているが（図３－３、図３－４、図３－５参照）、対話はこれに限られるものではない。
システム：お探しのファイル情報を入力してください。
システム：ファイルをアップロードする場合には、
：ＵＰＬＯＡＤ ＡＲＥＡにドラッグ＆ドロップしてください。
システム：「ロアンナ」とは何かの名前ですか？
：「はい」「いいえ」
ユーザ ：はい
システム：以下に同じものはありますか？
：「ｒｏａｎｎａ」「ＡＩＲＩ」「ＺＯＢＬＯＳ」「無い」
ユーザ ：ｒｏａｎｎａ
システム：お探しのファイル情報を入力してください。
システム：ファイルをアップロードする場合には、
：ＵＰＬＯＡＤ ＡＲＥＡにドラッグ＆ドロップしてください。
システム：「ロアンナ」とは何かの名前ですか？
：「はい」「いいえ」
ユーザ ：はい
システム：以下に同じものはありますか？
：「ｒｏａｎｎａ」「ＡＩＲＩ」「ＺＯＢＬＯＳ」「無い」
ユーザ ：ｒｏａｎｎａ
【0123】
その他の対話例１２：
英字と数字のみのファイル名など、ファイル内容が分かり難い名称（例えば、「ａ１」など）のファイルをアップロードしようとした場合には、アラートを発する。
システム：お探しのファイル情報を入力してください。
システム：ファイルをアップロードする場合には、
：ＵＰＬＯＡＤ ＡＲＥＡにドラッグ＆ドロップしてください。
システム：ファイル名「ａ１」のままアップすると、検索できない可能性があります
：分かり易いファイル名に変更してからアップすることをお勧めします
：「このままアップ」「ファイル名を変更」
ユーザ ：ファイル名を変更
システム：ファイル名を変更して再度アップしてください
英字と数字のみのファイル名など、ファイル内容が分かり難い名称（例えば、「ａ１」など）のファイルをアップロードしようとした場合には、アラートを発する。
システム：お探しのファイル情報を入力してください。
システム：ファイルをアップロードする場合には、
：ＵＰＬＯＡＤ ＡＲＥＡにドラッグ＆ドロップしてください。
システム：ファイル名「ａ１」のままアップすると、検索できない可能性があります
：分かり易いファイル名に変更してからアップすることをお勧めします
：「このままアップ」「ファイル名を変更」
ユーザ ：ファイル名を変更
システム：ファイル名を変更して再度アップしてください
【0124】
その他の対話例１３：
未知のワード（例えば、「コーポレートサイトワイヤー」など）が何かの名前ではなかった場合には、アラートを発する。
システム：お探しのファイル情報を入力してください。
システム：ファイルをアップロードする場合には、
：ＵＰＬＯＡＤ ＡＲＥＡにドラッグ＆ドロップしてください。
システム：「コーポレートサイトワイヤー」は何かの名前ですか？
：「はい」「いいえ」
ユーザ ：いいえ
システム：名前でない場合は理解できない可能性があります
：分かり易いファイル名に変更してからアップすることをお勧めします
：「このままアップ」「ファイル名を変更」
ユーザ ：このままアップ
システム：アップしました
未知のワード（例えば、「コーポレートサイトワイヤー」など）が何かの名前ではなかった場合には、アラートを発する。
システム：お探しのファイル情報を入力してください。
システム：ファイルをアップロードする場合には、
：ＵＰＬＯＡＤ ＡＲＥＡにドラッグ＆ドロップしてください。
システム：「コーポレートサイトワイヤー」は何かの名前ですか？
：「はい」「いいえ」
ユーザ ：いいえ
システム：名前でない場合は理解できない可能性があります
：分かり易いファイル名に変更してからアップすることをお勧めします
：「このままアップ」「ファイル名を変更」
ユーザ ：このままアップ
システム：アップしました
【0125】
その他の対話例１４：
未知のワード（例えば、「コーポレートサイトワイヤー」など）に特定の呼び方が存在するか否かを確認する。
システム：お探しのファイル情報を入力してください。
システム：ファイルをアップロードする場合には、
：ＵＰＬＯＡＤ ＡＲＥＡにドラッグ＆ドロップしてください。
システム：「コーポレートサイトワイヤー」は何かの名前ですか？
：「はい」「いいえ」
ユーザ ：はい
システム：以下に同じものはありますか？
：「ｒｏａｎｎａ」「ＡＩＲＩ」「ＺＯＢＬＯＳ」「無い」
ユーザ ：無い
システム：「コーポレートサイトワイヤー」を覚えました
：他に呼び名はありますか？
：呼び名が複数ある場合はスペースをあけて記入してください
ユーザ ：ありません
システム：アップしました
未知のワード（例えば、「コーポレートサイトワイヤー」など）に特定の呼び方が存在するか否かを確認する。
システム：お探しのファイル情報を入力してください。
システム：ファイルをアップロードする場合には、
：ＵＰＬＯＡＤ ＡＲＥＡにドラッグ＆ドロップしてください。
システム：「コーポレートサイトワイヤー」は何かの名前ですか？
：「はい」「いいえ」
ユーザ ：はい
システム：以下に同じものはありますか？
：「ｒｏａｎｎａ」「ＡＩＲＩ」「ＺＯＢＬＯＳ」「無い」
ユーザ ：無い
システム：「コーポレートサイトワイヤー」を覚えました
：他に呼び名はありますか？
：呼び名が複数ある場合はスペースをあけて記入してください
ユーザ ：ありません
システム：アップしました
【0126】
（ファイルのダウンロード）
次に、ファイルをファイルサーバ４からダウンロードする場合は、ユーザはチャット画面にファイル名やファイル情報を入力する。チャット画面に入力された情報は検索情報として取り扱われる。
次に、ファイルをファイルサーバ４からダウンロードする場合は、ユーザはチャット画面にファイル名やファイル情報を入力する。チャット画面に入力された情報は検索情報として取り扱われる。
【0127】
本実施の形態では、「ロアンナ仕様書」と入力しており（図３－６参照）、「ロアンナ仕様書」という文字情報（検索情報）に基づいて、検索手段３９が検索インデックス記録手段３２に記録された索引情報（インデックス）を検索する。
【0128】
また、ユーザ辞書データ３１ｂに「ロアンナ＝ｒｏａｎｎａ」と記録されており、「ロアンナ」と「ｒｏａｎｎａ」が同義語であると学習しているため、「ｒｏａｎｎａ仕様書」という文字情報（検索情報）に基づいても、検索手段３９が検索インデックス記録手段３２に記録された索引情報（インデックス）を検索する。
【0129】
本実施の形態では、「ロアンナ仕様書」及び「ｒｏａｎｎａ仕様書」という文字情報（検索情報）に基づく検索によって、１５件が見つかったために、チャット画面に「１５件見つかりました。」「いつ頃のものですか？」と表示される（図３－６参照）。
【0130】
こうしたチャット表示に対して、ユーザが「３ヶ月くらい前」と入力すると（図３－６参照）、「アップロード日が３ヶ月くらい前」という検索条件に基づいて検索を行う。
【0131】
本実施の形態では、アップロード日に基づく絞り込み検索によって、６件が見つかったために、チャット画面に「６件見つかりました。メイン画面をご覧ください。」と表示すると共に、ユーザ端末２に検索結果を表示する（図３－７参照）。
【0132】
なお、図３－７における符号Ｙで示すファイルは、ファイル名が同一でバージョン情報が異なるのみであるため、４件のバージョンが異なるファイルを一括して表示している。
【0133】
その後、ユーザがファイルのダウンロードを行った場合には、インデックス作成手段３８は、ダウンロードされたファイルの索引情報（インデックス）を作成し、検索インデックス記録手段３２に記録する。
具体的には、「ファイルをダウンロードしたユーザの情報」や「ファイルをダウンロードした日時の情報」からインデックスを作成する。
具体的には、「ファイルをダウンロードしたユーザの情報」や「ファイルをダウンロードした日時の情報」からインデックスを作成する。
【0134】
本実施の形態では、以下に示すような対話を行う場合を例に挙げて説明を行っているが（図３－６、図３－７参照）、対話はこれに限られるものではない。
システム：お探しのファイル情報を入力してください。
システム：ファイルをアップロードする場合には、
：ＵＰＬＯＡＤ ＡＲＥＡにドラッグ＆ドロップしてください。
ユーザ ：ロアンナ仕様書
システム：１５件見つかりました
：いつ頃のものですか？
ユーザ ：３ヶ月くらい前
システム：６件見つかりました。
：メイン画面をご覧ください。
システム：お探しのファイル情報を入力してください。
システム：ファイルをアップロードする場合には、
：ＵＰＬＯＡＤ ＡＲＥＡにドラッグ＆ドロップしてください。
ユーザ ：ロアンナ仕様書
システム：１５件見つかりました
：いつ頃のものですか？
ユーザ ：３ヶ月くらい前
システム：６件見つかりました。
：メイン画面をご覧ください。
【0135】
その他の対話例１５：
当初の文字情報（検索情報）に基づく検索によって充分な絞り込みが実現し、アップロード時期をユーザに確認しない場合。
システム：お探しのファイル情報を入力してください。
システム：ファイルをアップロードする場合には、
：ＵＰＬＯＡＤ ＡＲＥＡにドラッグ＆ドロップしてください。
ユーザ ：事業計画書の最新版
システム：３件ありました。メイン画面をご覧ください。
：「ＡＡＡ．ｘｌｓｘ」「ＢＢＢ．ｐｐｔｘ」「ＣＣＣ．ｔｘｔ」
当初の文字情報（検索情報）に基づく検索によって充分な絞り込みが実現し、アップロード時期をユーザに確認しない場合。
システム：お探しのファイル情報を入力してください。
システム：ファイルをアップロードする場合には、
：ＵＰＬＯＡＤ ＡＲＥＡにドラッグ＆ドロップしてください。
ユーザ ：事業計画書の最新版
システム：３件ありました。メイン画面をご覧ください。
：「ＡＡＡ．ｘｌｓｘ」「ＢＢＢ．ｐｐｔｘ」「ＣＣＣ．ｔｘｔ」
【0136】
その他の対話例１６：
アップロード時期が分からない場合。
システム：お探しのファイル情報を入力してください。
システム：ファイルをアップロードする場合には、
：ＵＰＬＯＡＤ ＡＲＥＡにドラッグ＆ドロップしてください。
ユーザ ：Ｒｏａｎｎａのパートナー契約書
システム：１５件見つかりました。
：いつ頃のものですか？
ユーザ ：よくわからない
システム：それでは１５件全部表示します。メイン画面をご覧ください。
：「ＡＡＡ．ｘｌｓｘ」「ＢＢＢ．ｐｐｔｘ」「ＣＣＣ．ｔｘｔ」
：「ＤＤＤ．ｘｌｓｘ」「ＥＥＥ．ｐｐｔｘ」「ＦＦＦ．ｔｘｔ」
：「ＧＧＧ．ｘｌｓｘ」「ＨＨＨ．ｐｐｔｘ」「ＩＩＩ．ｔｘｔ」
：「ＪＪＪ．ｘｌｓｘ」「ＫＫＫ．ｐｐｔｘ」「ＬＬＬ．ｔｘｔ」
：「ＭＭＭ．ｘｌｓｘ」「ＮＮＮ．ｐｐｔｘ」「ＯＯＯ．ｔｘｔ」
アップロード時期が分からない場合。
システム：お探しのファイル情報を入力してください。
システム：ファイルをアップロードする場合には、
：ＵＰＬＯＡＤ ＡＲＥＡにドラッグ＆ドロップしてください。
ユーザ ：Ｒｏａｎｎａのパートナー契約書
システム：１５件見つかりました。
：いつ頃のものですか？
ユーザ ：よくわからない
システム：それでは１５件全部表示します。メイン画面をご覧ください。
：「ＡＡＡ．ｘｌｓｘ」「ＢＢＢ．ｐｐｔｘ」「ＣＣＣ．ｔｘｔ」
：「ＤＤＤ．ｘｌｓｘ」「ＥＥＥ．ｐｐｔｘ」「ＦＦＦ．ｔｘｔ」
：「ＧＧＧ．ｘｌｓｘ」「ＨＨＨ．ｐｐｔｘ」「ＩＩＩ．ｔｘｔ」
：「ＪＪＪ．ｘｌｓｘ」「ＫＫＫ．ｐｐｔｘ」「ＬＬＬ．ｔｘｔ」
：「ＭＭＭ．ｘｌｓｘ」「ＮＮＮ．ｐｐｔｘ」「ＯＯＯ．ｔｘｔ」
【0137】
その他の対話例１７：
検索条件として、アップロードしたユーザ名を入力する場合
システム：お探しのファイル情報を入力してください。
システム：ファイルをアップロードする場合には、
：ＵＰＬＯＡＤ ＡＲＥＡにドラッグ＆ドロップしてください。
ユーザ ：中野くんが昨日アップしたファイル
システム：５件ありました。メイン画面をご覧ください。
：「ＡＡＡ．ｘｌｓｘ」「ＢＢＢ．ｐｐｔｘ」「ＣＣＣ．ｔｘｔ」
：「ＤＤＤ．ｘｌｓｘ」「ＥＥＥ．ｐｐｔｘ」
検索条件として、アップロードしたユーザ名を入力する場合
システム：お探しのファイル情報を入力してください。
システム：ファイルをアップロードする場合には、
：ＵＰＬＯＡＤ ＡＲＥＡにドラッグ＆ドロップしてください。
ユーザ ：中野くんが昨日アップしたファイル
システム：５件ありました。メイン画面をご覧ください。
：「ＡＡＡ．ｘｌｓｘ」「ＢＢＢ．ｐｐｔｘ」「ＣＣＣ．ｔｘｔ」
：「ＤＤＤ．ｘｌｓｘ」「ＥＥＥ．ｐｐｔｘ」
【0138】
［効果］
本実施の形態では、ファイルＸのアップロード時に、抽出キーワードが未知である場合に、「何かの名前であるか否か」をユーザに問い合わせた上で、「何かの名前である」場合にユーザ辞書データ３１ｂに記録を行っており、ユーザの求めに合致したファイル検索の実現が期待できる。
即ち、ファイルのアップロード時に、インデックス作成手段３８が形態素解析を行うための辞書である「ユーザ辞書データ３１ｂ」に「未知のワード」を機械学習させることによって、ファイルのダウンロード時において、ユーザの求めに合致したファイル検索の実現が期待できるのである。
本実施の形態では、ファイルＸのアップロード時に、抽出キーワードが未知である場合に、「何かの名前であるか否か」をユーザに問い合わせた上で、「何かの名前である」場合にユーザ辞書データ３１ｂに記録を行っており、ユーザの求めに合致したファイル検索の実現が期待できる。
即ち、ファイルのアップロード時に、インデックス作成手段３８が形態素解析を行うための辞書である「ユーザ辞書データ３１ｂ」に「未知のワード」を機械学習させることによって、ファイルのダウンロード時において、ユーザの求めに合致したファイル検索の実現が期待できるのである。
【0139】
また、本実施の形態では、ファイルＸのアップロード時に、抽出キーワードが未知である場合に、「未知のワードの同義語」をユーザに問い合わせた上で、同義語の情報もユーザ辞書データ３１ｂに記録を行っており、この点においても、ユーザの求めに合致したファイル検索の実現が期待できる。
即ち、ファイルのアップロード時に、インデックス作成手段３８が形態素解析を行うための辞書である「ユーザ辞書データ３１ｂ」に「未知のワードの同義語」を機械学習させることによって、ファイルのダウンロード時において、ユーザの求めに合致したファイル検索の実現が期待できるのである。
即ち、ファイルのアップロード時に、インデックス作成手段３８が形態素解析を行うための辞書である「ユーザ辞書データ３１ｂ」に「未知のワードの同義語」を機械学習させることによって、ファイルのダウンロード時において、ユーザの求めに合致したファイル検索の実現が期待できるのである。
【0140】
＜変形例＞
［変形例１］
上記した第１の実施の形態及び第２の実施の形態では、ファイル管理手段３がキーワード記録手段３１を有する場合を例に挙げて説明を行っているが、「一般辞書データ３１ａ」及び「ユーザ辞書データ３１ｂ」から各種データを読み出すことができ、また、「ユーザ辞書データ３１ｂ」に各種データを書き込むことができれば充分であって、必ずしも、ファイル管理手段３がキーワード記録手段３１を有する必要は無い。
例えば、ファイル管理手段３の外部にキーワード記録手段３１を設けた上で、ファイル管理手段３がキーワード記録手段３１にアクセス可能に構成されても良い。
［変形例１］
上記した第１の実施の形態及び第２の実施の形態では、ファイル管理手段３がキーワード記録手段３１を有する場合を例に挙げて説明を行っているが、「一般辞書データ３１ａ」及び「ユーザ辞書データ３１ｂ」から各種データを読み出すことができ、また、「ユーザ辞書データ３１ｂ」に各種データを書き込むことができれば充分であって、必ずしも、ファイル管理手段３がキーワード記録手段３１を有する必要は無い。
例えば、ファイル管理手段３の外部にキーワード記録手段３１を設けた上で、ファイル管理手段３がキーワード記録手段３１にアクセス可能に構成されても良い。
【0141】
［変形例２］
また、上記した第１の実施の形態及び第２の実施の形態では、ファイル管理手段３が検索インデックス記録手段３２を有する場合を例に挙げて説明を行っているが、「検索インデックス記録手段３２」から各種データを読み出すことができ、また、「検索インデックス記録手段３２」に各種データを書き込むことができれば充分であって、必ずしも、ファイル管理手段３が検索インデックス記録手段３２を有する必要は無い。
例えば、ファイル管理手段３の外部に検索インデックス記録手段３２を設けた上で、ファイル管理手段３が検索インデックス記録手段３２にアクセス可能に構成されても良い。
また、上記した第１の実施の形態及び第２の実施の形態では、ファイル管理手段３が検索インデックス記録手段３２を有する場合を例に挙げて説明を行っているが、「検索インデックス記録手段３２」から各種データを読み出すことができ、また、「検索インデックス記録手段３２」に各種データを書き込むことができれば充分であって、必ずしも、ファイル管理手段３が検索インデックス記録手段３２を有する必要は無い。
例えば、ファイル管理手段３の外部に検索インデックス記録手段３２を設けた上で、ファイル管理手段３が検索インデックス記録手段３２にアクセス可能に構成されても良い。
【0142】
［変形例３］
更に、上記した第１の実施の形態及び第２の実施の形態では、ファイルＸのアップロード時に索引情報（インデックス）の作成（更新）を行う場合（換言すると、リアルタイムで作成・更新する場合）を例に挙げて説明を行っているが、索引情報（インデックス）の作成（更新）タイミングは、必ずしも、ファイルＸのアップロード時である必要は無い。
例えば、アップデートファイルの情報を直ぐに索引情報（インデックス）に反映させる必要が無い場合には、所定のタイミング（例えば、夜間など）で、索引情報（インデックス）の作成（更新）を行っても良い。
更に、上記した第１の実施の形態及び第２の実施の形態では、ファイルＸのアップロード時に索引情報（インデックス）の作成（更新）を行う場合（換言すると、リアルタイムで作成・更新する場合）を例に挙げて説明を行っているが、索引情報（インデックス）の作成（更新）タイミングは、必ずしも、ファイルＸのアップロード時である必要は無い。
例えば、アップデートファイルの情報を直ぐに索引情報（インデックス）に反映させる必要が無い場合には、所定のタイミング（例えば、夜間など）で、索引情報（インデックス）の作成（更新）を行っても良い。
【0143】
［変形例４］
また、上記した第１の実施の形態及び第２の実施の形態では、事前に索引情報（インデックス）を作成する索引型を例に挙げて説明を行っているが、アップロードファイルの検索を行うことができれば充分であって、複数のファイルの内容を順次走査していくｇｒｅｐ型であっても良い。
更に、上記した第１の実施の形態及び第２の実施の形態では、索引情報（インデックス）の作成にあたって、形態素解析方式を用いる場合を例に挙げて説明を行っているが、必ずしも、形態素解析方式を用いる必要は無く、Ｎ－ｇｒａｍ方式等のその他の方式を用いても良い。
また、上記した第１の実施の形態及び第２の実施の形態では、事前に索引情報（インデックス）を作成する索引型を例に挙げて説明を行っているが、アップロードファイルの検索を行うことができれば充分であって、複数のファイルの内容を順次走査していくｇｒｅｐ型であっても良い。
更に、上記した第１の実施の形態及び第２の実施の形態では、索引情報（インデックス）の作成にあたって、形態素解析方式を用いる場合を例に挙げて説明を行っているが、必ずしも、形態素解析方式を用いる必要は無く、Ｎ－ｇｒａｍ方式等のその他の方式を用いても良い。
【0144】
［変形例５］
また、上記した第１の実施の形態及び第２の実施の形態では、キーワード抽出手段３３が、形態素解析方式を用いてキーワードを抽出する場合を例に挙げて説明を行っているが、未知のワードの検出ができれば充分であって、キーワードの抽出方式については、形態素解析方式に限定されるものではない。
また、上記した第１の実施の形態及び第２の実施の形態では、キーワード抽出手段３３が、形態素解析方式を用いてキーワードを抽出する場合を例に挙げて説明を行っているが、未知のワードの検出ができれば充分であって、キーワードの抽出方式については、形態素解析方式に限定されるものではない。
【0145】
［変形例６］
また、上記した第１の実施の形態及び第２の実施の形態では、同一ユーザが「アップロードする場合」と「ダウンロードする場合」を例に挙げて説明を行っているが、システムの仕様としては、（１）ユーザ自身がアップロードしたファイルに限ってダウンロードできる場合、（２）別のユーザがアップロードしたファイルもダウンロードできる場合、（３）所属グループが同一である別のユーザがアップロードしたファイルに限ってダウンロードできる場合、のいずれであっても良い。
また、上記した第１の実施の形態及び第２の実施の形態では、同一ユーザが「アップロードする場合」と「ダウンロードする場合」を例に挙げて説明を行っているが、システムの仕様としては、（１）ユーザ自身がアップロードしたファイルに限ってダウンロードできる場合、（２）別のユーザがアップロードしたファイルもダウンロードできる場合、（３）所属グループが同一である別のユーザがアップロードしたファイルに限ってダウンロードできる場合、のいずれであっても良い。
【0146】
［変形例７］
また、上記した第１の実施の形態では、ファイルのアップロード時に未知ワードの検出を行う場合を例に挙げて説明を行っているが、これに加えて、フォルダの作成時に未知ワードの検出を行っても良い。
また、上記した第１の実施の形態では、ファイルのアップロード時に未知ワードの検出を行う場合を例に挙げて説明を行っているが、これに加えて、フォルダの作成時に未知ワードの検出を行っても良い。
【符号の説明】
【0147】
１ ファイル管理システム
２ ユーザ端末
３ ファイル管理手段
３１ キーワード記録手段
３２ 検索インデックス記録手段
３３ キーワード抽出手段
３４ キーワード確認手段
３５ 質問情報出力手段
３６ キーワード書込手段
３７ ファイル書込手段
３８ インデックス作成手段
３９ 検索手段
４ ファイルサーバ
４１ 第１のファイルサーバ
４２ 第２のファイルサーバ
４３ 第３のファイルサーバ
２ ユーザ端末
３ ファイル管理手段
３１ キーワード記録手段
３２ 検索インデックス記録手段
３３ キーワード抽出手段
３４ キーワード確認手段
３５ 質問情報出力手段
３６ キーワード書込手段
３７ ファイル書込手段
３８ インデックス作成手段
３９ 検索手段
４ ファイルサーバ
４１ 第１のファイルサーバ
４２ 第２のファイルサーバ
４３ 第３のファイルサーバ
【図1】
【図2-1】
【図2-2】
【図2-3】
【図2-4】
【図2-5】
【図2-6】
【図2-7】
【図2-8】
【図2-9】
【図2-10】
【図2-11】
【図2-12】
【図3-1】
【図3-2】
【図3-3】
【図3-4】
【図3-5】
【図3-6】
【図3-7】
