特開 2023-67069 情報提供装置、情報提供方法及び情報提供プログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2023067069

(43)【公開日】2023-05-16

(54)【発明の名称】情報提供装置、情報提供方法及び情報提供プログラム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 50/00 20120101AFI20230509BHJP

   G06Q 30/0251 20230101ALI20230509BHJP

【ＦＩ】

G06Q50/00 300

G06Q30/02 398

【審査請求】未請求

【請求項の数】9

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2021178032

(22)【出願日】2021-10-29

(71)【出願人】

【識別番号】000005016

【氏名又は名称】パイオニア株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】110000958

【氏名又は名称】弁理士法人インテクト国際特許事務所

(74)【代理人】

【識別番号】100120189

【弁理士】

【氏名又は名称】奥 和幸

(72)【発明者】

【氏名】松林 佑介

【テーマコード（参考）】

5L049

【Ｆターム（参考）】

5L049CC12

(57)【要約】

【課題】ＳＮＳ等のインターネット上のサービスにおいて、場所以外の事項についてユーザの嗜好と合致する情報を提供する提供者を当該ユーザがフォロー可能とする情報提供装置等を提供すること。
【解決手段】所有物に取り付けられた標識が示す識別情報と、インターネット上のサービスにおける所有物の所有者にアクセスするためのアクセス情報とを対応付けて記憶しておき、ユーザの指示に基づいて特定された識別情報を取得したら、識別情報と対応付けて記憶されているアクセス情報をユーザの端末装置に送信する。
【選択図】図８

【特許請求の範囲】

【請求項1】

所有物に取り付けられた標識が示す識別情報と、インターネット上のサービスにおける前記所有物の所有者にアクセスするためのアクセス情報とを対応付けて記憶する記憶手段と、
ユーザの指示に基づいて特定された前記識別情報を取得する識別情報取得手段と、
前記識別情報取得手段が取得した前記識別情報と対応付けて記憶されている前記アクセス情報を、前記ユーザの端末装置に送信する送信手段と、
を備えることを特徴とする情報提供装置。

【請求項2】

請求項１に記載の情報提供装置であって、
前記識別情報取得手段は、前記ユーザが指定した前記所有物に取り付けられた前記標識を撮影して得られた画像に基づいて特定された前記識別情報を取得することを特徴とする情報提供装置。

【請求項3】

請求項１に記載の情報提供装置であって、
前記識別情報取得手段は、前記標識に示された前記識別情報を前記ユーザが読み上げた音声に基づいて特定された前記識別番号を取得することを特徴とする情報提供装置。

【請求項4】

請求項１乃至３の何れか一項に記載の情報提供装置であって、
前記記憶手段は、前記識別情報と対応付けて前記所有物に関する所有物情報を記憶し、
前記識別情報取得手段が取得した前記識別情報に対応する前記所有物情報を前記ユーザに提示させる提示手段を、
更に備えることを特徴とする情報提供装置。

【請求項5】

請求項１乃至４の何れか一項に記載の情報提供装置であって、
前記識別情報取得手段が取得する前記識別情報は、
前記ユーザが行った、当該ユーザが過去に見た前記所有物に取り付けられた前記標識に基づいて前記識別情報を特定するための指示と、
過去に前記ユーザの周囲を撮影して得られた画像と、
に基づいて特定された前記識別情報であることを特徴とする情報提供装置。

【請求項6】

請求項１乃至５の何れか一項に記載の情報提供装置であって、
前記所有物は車両であることを特徴とする情報提供装置。

【請求項7】

請求項１乃至６の何れか一項に記載の情報提供装置であって、
前記インターネット上のサービスはＳＮＳであることを特徴とする情報提供装置。

【請求項8】

所有物に取り付けられた標識が示す識別情報と、インターネット上のサービスにおける前記所有物の所有者にアクセスするためのアクセス情報とを対応付けて記憶する記憶手段を備える情報提供装置による情報提供方法であって、
ユーザの指示に基づいて特定された前記識別情報を取得する識別情報取得工程と、
前記識別情報取得工程により取得した前記識別情報と対応付けて記憶されている前記アクセス情報を、前記ユーザの端末装置に送信する送信工程と、
を含むことを特徴とする情報提供方法。

【請求項9】

所有物に取り付けられた標識が示す識別情報と、インターネット上のサービスにおける前記所有物の所有者にアクセスするためのアクセス情報とを対応付けて記憶する記憶手段を備える情報処理装置におけるコンピュータを、
ユーザの指示に基づいて特定された前記識別情報を取得する識別情報取得手段、
前記識別情報取得手段が取得した前記識別情報と対応付けて記憶されている前記アクセス情報を、前記ユーザの端末装置に送信する送信手段、
として機能させることを特徴とする情報提供プログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本願は、ＳＮＳ（Social Networking Service）等のインターネット上のサービスを利用するユーザに、自分の嗜好と合致する情報を投稿する投稿者を登録（フォロー）可能とさせる情報提供装置等の技術分野に関する。

【背景技術】

【0002】

高速データ通信網の発達やスマートフォンの普及に伴い、手軽に情報を投稿したり、他者が投稿した情報を取得したりすることが可能なＳＮＳが利用されている。ＳＮＳでは、ユーザが自分の嗜好に合う特定の投稿者を登録（いわゆる「フォロー」）することにより、当該特定の投稿者が投稿した情報を容易に取得しやすくなったり、非公開の情報を閲覧できるようになったりする。また、従来では自分の嗜好に合致するフォロー対象者を探す場合、検索機能等を利用するのが一般的であった。

【0003】

そうした中、特許文献１には、端末装置が現在位置に近い場所について投稿された投稿情報をユーザに提示し、ユーザがその場所を目的地として設定した場合に、当該投稿情報を投稿した投稿者がユーザの嗜好に合致すると推定し、当該投稿者をフォローすることを決定する、という発明が開示されている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0004】

【特許文献1】特開２０１４－１３５０２６号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0005】

しかしながら、特許文献１の発明では、場所についてユーザの嗜好と合致する投稿者をフォローすることができるが、当該投稿者が場所以外の事項についてまでユーザの嗜好と合致する投稿情報を投稿してくれるかは未知数である。

【0006】

そこで、本発明は、こうした問題の一例に鑑み、ＳＮＳ等のインターネット上のサービスにおいて、場所以外の事項についてユーザの嗜好と合致する情報を提供する提供者を当該ユーザがフォロー可能とする情報提供装置等を提供することを課題とする。

【課題を解決するための手段】

【0007】

請求項１に記載の発明は、所有物に取り付けられた標識が示す識別情報と、インターネット上のサービスにおける前記所有物の所有者にアクセスするためのアクセス情報とを対応付けて記憶する記憶手段と、ユーザの指示に基づいて特定された前記識別情報を取得する識別情報取得手段と、前記識別情報取得手段が取得した前記識別情報と対応付けて記憶されている前記アクセス情報を、前記ユーザの端末装置に送信する送信手段と、を備えることを特徴とする。

【0008】

請求項８に記載の発明は、所有物に取り付けられた標識が示す識別情報と、インターネット上のサービスにおける前記所有物の所有者にアクセスするためのアクセス情報とを対応付けて記憶する記憶手段を備える情報提供装置による情報提供方法であって、ユーザの指示に基づいて特定された前記識別情報を取得する識別情報取得工程と、前記識別情報取得工程により取得した前記識別情報と対応付けて記憶されている前記アクセス情報を、前記ユーザの端末装置に送信する送信工程と、を含むことを特徴とする。

【0009】

請求項９に記載の発明は、所有物に取り付けられた標識が示す識別情報と、インターネット上のサービスにおける前記所有物の所有者にアクセスするためのアクセス情報とを対応付けて記憶する記憶手段を備える情報処理装置におけるコンピュータを、ユーザの指示に基づいて特定された前記識別情報を取得する識別情報取得手段、前記識別情報取得手段が取得した前記識別情報と対応付けて記憶されている前記アクセス情報を、前記ユーザの端末装置に送信する送信手段、として機能させることを特徴とする。

【図面の簡単な説明】

【0010】

【図1】実施形態における情報提供装置１００の構成例を示すブロック図である。

【図2】実施例における情報提供システムＳの概要を示す概要図である。

【図3】実施例における車載器２００の構成例を示すブロック図である。

【図4】実施例における情報提供サーバ３００の構成例を示すブロック図である。

【図5】実施例における提供情報テーブル３２１の構成例を示す図である。

【図6】実施例におけるユーザ情報テーブル３２２の構成例を示す図である。

【図7】実施例におけるスマートフォン４００の構成例を示すブロック図である。

【図8】実施例における情報提供システムＳによる情報提供処理の一例を示すフローチャートである。

【発明を実施するための形態】

【0011】

本願発明を実施するための形態について、図１を用いて説明する。

【0012】

図１に示すように、情報提供装置１００は、記憶手段１０１、識別情報取得手段１０２、送信手段１０３を備える。

【0013】

記憶手段１０１は、所有物に取り付けられた標識が示す識別情報と、インターネット上のサービスにおける所有物の所有者にアクセスするためのアクセス情報とを対応付けて記憶する。

【0014】

識別情報取得手段１０２は、ユーザの指示に基づいて特定された識別情報を取得する。

【0015】

送信手段１０３は、識別情報取得手段１０２が取得した識別情報と対応付けて記憶されているアクセス情報を、ユーザの端末装置に送信する。

【0016】

情報提供装置１００によれば、ユーザは自分の嗜好に合致する所有物を見かけた際に、当該所有物に取り付けられた標識が示す識別情報を特定するための指示をすることにより、インターネット上のサービスにおける当該所有物の所有者にアクセスするためのアクセス情報を端末装置により受信することができる。よって、ユーザは、ＳＮＳ等のインターネット上のサービスにおいて、ユーザの嗜好と合致する所有物を所有する所有者、すなわち、ユーザの嗜好と合致する情報を提供する可能性の高い情報提供者をフォローすることができる。

【実施例0017】

［１．情報提供システムＳの概要］
図２を用いて、本実施例における情報提供システムＳの概要について説明する。情報提供システムＳは、車載器２００、情報提供サーバ３００及びスマートフォン４００を含んで構成され、それぞれは情報通信ネットワークＮＷを介して通信可能となっている。情報通信ネットワークＮＷは、例えば、移動体通信網、有線／無線ＬＡＮ等により構成される。なお、スマートフォン４００の代わりに情報通信可能なＰＣ（personal computer）を採用することとしてもよい。

【0018】

投稿者１５２は、スマートフォン１５３を用いて所定のＳＮＳ（本実施例では「サービスＡ」とする）に投稿情報（テキスト、画像、動画等）を投稿する投稿者であり、車両１５１を所有する。車両１５１には自動車登録番号（「ナンバー」）が記載された自動車登録番号票（「ナンバープレート」）１５４及び二次元コード１５５が取り付けられている。二次元コード１５５は、情報提供システムＳを利用する投稿者を識別するための投稿者ＩＤを二次元コード化したものである。投稿者１５２は情報提供システムＳの管理者（図示しない）から提供された二次元コード１５５を車両１５１の見えやすい位置に取り付けることとする。但し、投稿者１５２はナンバープレート１５４に記載されたナンバーを予め情報提供システムＳに登録することにより二次元コード１５５を車両１５１に取り付けなくても良い。その場合、投稿者１５２は情報提供システムＳに登録していることを示すステッカー等を車両１５１に取り付け、情報提供システムＳを介して自分がフォローされることを望んでいることを外部に示すことが好ましい。

【0019】

一方、ユーザ１６２が搭乗する車両１６１には、車載器２００及び車外撮影用カメラ２１９が搭載されている。車載器２００は、ユーザ１６２による指示に基づいて、車両１６１以外である車両（本実施例では車両１５１）に取り付けられたナンバープレート１５４のナンバー又は二次元コード１５５の示す投稿者ＩＤの少なくとも何れか一方を特定する。

【0020】

例えば、車載器２００は、ユーザ１６２による「一台前の車（本実施例では車両１５１とする）をフォローして」との発話による指示に基づいて、一台前の車である車両１５１のナンバープレート１５４又は二次元コード１５５の少なくとも何れか一方が写るように車外撮影用カメラ２１９に撮影をさせる。そして、車載器２００は、撮影して得られた画像を解析することにより、ナンバープレート１５４が示すナンバー、又は、二次元コード１５５をデコードして得られる投稿者ＩＤの少なくとも何れか一方を特定する。

【0021】

車載器２００は、ユーザ１６２の指示に基づいて特定したナンバープレート１５４のナンバー又は投稿者ＩＤの少なくとも一方を含むリクエストデータを情報提供サーバ３００に送信する。

【0022】

情報提供サーバ３００は、後述する情報提供テーブル３２１を参照して、リクエストデータに基づいて、サービスＡにおける、ナンバープレート１５４のナンバー又は投稿者ＩＤの少なくとも一方により識別される投稿者１５２にアクセスするためのアクセス情報を取得し、取得したアクセス情報をユーザ１６２の使用するスマートフォン４００に送信する。

【0023】

これにより、ユーザ１６２は、スマートフォン４００にインストールされているブラウザ又はサービスＡの専用アプリケーションを利用して、情報提供サーバ３００から受信したアクセス情報に基づいて、サービスＡにおける投稿者１５２にアクセスすることができ、延いては、投稿者１５２をサービスＡにおいて登録（フォロー）することもできる。

【0024】

［２．車載器２００の構成］
図３は、車載器２００の構成例を示すブロック図である。

【0025】

車載器２００は、制御部２１１と、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）やＳＳＤ（Solid State Drive）等からなる記憶部２１２と、通信部２１３と、表示ユニット２１４と、タッチパネル２１５と、車内マイク２１６と、スピーカー２１７と、車内撮影用カメラ２１８と、車外撮影用カメラ２１９を備えて構成されている。

【0026】

制御部２１１は、制御部２１１全体を制御するＣＰＵ２１１ａと、制御部２１１を制御する制御プログラム等が予め記憶されているＲＯＭ２１１ｂと、各種データを一時的に格納するＲＡＭ２１１ｃと、により構成されている。制御部２１１又はＣＰＵ２１１ａは、「コンピュータ」に対応する。

【0027】

記憶部２１２は、ＯＳ（Operating System）、アプリケーションプログラム等の各種プログラムや、各種プログラムで利用されるデータや情報を記憶する。また、記憶部２１２は、車内マイク２１６に入力されたユーザ１６２の音声を解析し、発話内容を解釈して対応するプログラムを記憶している。なお、各種プログラムは、例えば、サーバ装置等からネットワークを介して取得されるようにしてもよいし、ＵＳＢメモリ等の記録媒体に記録されたものを読み込むようにしてもよい。

【0028】

通信部２１３は、無線通信デバイス等を有し、情報提供サーバ３００等の端末装置と通信してデータを相互に送受信する。

【0029】

表示ユニット２１４は、グラフィックスコントローラ２１４ａと、ＶＲＡＭ（Video RAM）等のメモリからなるバッファメモリ２１４ｂを備えて構成されている。この構成においてグラフィックスコントローラ２１４ａは、制御部２１１から送られる制御情報に基づいて、表示ユニット２１４及びタッチパネル２１５の制御を行う。また、バッファメモリ２１４ｂは、それぞれのタッチパネル２１５に即時表示可能な画像データを一時的に記憶する。そして、グラフィックスコントローラ２１４ａから出力される画像データに基づいて、タッチパネル２１５に画像が表示される。

【0030】

タッチパネル２１５は、表示ユニット２１４から受信した画像データに基づいて画像を表示させる。また、タッチパネル２１５は、操作者のタッチ操作を検出し、タッチされた位置等を示すタッチ操作データを制御部２１１に送信する。制御部２１１はタッチ操作データに基づいて何れの操作がなされたかを判別し、操作内容に応じて処理を行う。

【0031】

車内マイク２１６は、車両内に設けられており、車両内のユーザ１６２の音声を電気信号に変換して制御部２１１に出力する。

【0032】

スピーカー２１７は、車両内に設けられており、制御部２１１の制御のもと、音声を出力する。

【0033】

車内撮影用カメラ２１８は、車両内に設けられており、ユーザ１６２や車内の様子を撮影した画像を制御部２１１に出力する。

【0034】

車外撮影用カメラ２１９は、車両内又は車両の外に設けられており、車両の外の風景や車両を撮影した画像を制御部２１１に出力する。なお、車外撮影用カメラ２１９は、車両の外の全方位を撮影可能な構成とすることが好ましく、例えば、複数台のカメラで構成することとしてもよい。

【0035】

［３．情報提供サーバ３００の構成］
図４は、情報提供サーバ３００の構成例を示すブロック図である。

【0036】

情報提供サーバ３００は、制御部３１１と、ＨＤＤやＳＳＤ等からなる記憶部３１２と、通信部３１３と、を備えて構成されている。

【0037】

制御部３１１は、制御部３１１全体を制御するＣＰＵ３１１ａと、制御部３１１を制御する制御プログラム等が予め記憶されているＲＯＭ３１１ｂと、各種データを一時的に格納するＲＡＭ３１１ｃと、により構成されている。制御部３１１又はＣＰＵ３１１ａは、「コンピュータ」に対応する。

【0038】

記憶部３１２は、ＯＳ、アプリケーションプログラム等の各種プログラムや、各種プログラムで利用されるデータや情報を記憶する。また、記憶部３１２は、提供情報テーブル３２１及びユーザ情報テーブル３２２を記憶している。

【0039】

図５は、提供情報テーブル３２１の構成例を示す図である。提供情報テーブル３２１は、投稿者ＩＤ、ナンバープレートのナンバー、ＳＮＳアクセス情報を含んで構成されている。

【0040】

投稿者ＩＤとナンバープレートのナンバーは、投稿者を識別するための識別情報である。投稿者が情報提供サービスＳに登録申請を行うことにより、情報提供テーブル３２１に投稿者ＩＤ又はナンバーの少なくとも何れか一方が登録される。つまり、投稿者がナンバーの登録を希望しない場合には、情報提供サーバ３００は投稿者ＩＤを発行して情報提供テーブル３２１に投稿者ＩＤのみを登録する。一方、投稿者がナンバーのみの登録を希望する場合には、情報提供テーブル３２１に投稿者から登録申請のあったナンバーを登録する。そして、投稿者がナンバー及び投稿者ＩＤの双方の登録を希望する場合には、情報提供サーバ３００が発行した投稿者ＩＤと、投稿者から登録申請のあったナンバーを情報提供テーブル３２１に登録する。なお、投稿者ＩＤを発行・登録した場合には、情報提供システムＳの管理者は投稿者に対して当該投稿者ＩＤを示す二次元コードが描かれたステッカー等を発行し、所有する車両に取り付けてもらうこととする。

【0041】

ＳＮＳアクセス情報は、ＳＮＳ種別情報（何れの種別のＳＮＳを利用しているかを示す情報）と、ＳＮＳ種別情報が示すＳＮＳにおける投稿者にアクセスするためのアクセス情報を含む。アクセス情報としては、ＳＮＳにおけるアカウント名やユーザ名等のアカウント情報が記述される。なお、投稿者が複数のＳＮＳを利用している場合には、一の投稿者に対応して、各ＳＮＳのＳＮＳアクセス情報を提供情報テーブル３２１に記述しておくこととしてもよい。

【0042】

図６は、ユーザ情報テーブル３２２の構成例を示す図である。ユーザ情報テーブル３２２は、情報提供システムＳを利用して投稿者のＳＮＳアクセス情報を取得するユーザに関する情報を記憶する。具体的には、ユーザ情報テーブル３２２は、ユーザを識別するためのユーザＩＤと宛先情報を含んで構成される。宛先情報は、情報提供サーバ３００がＳＮＳアクセス情報を送信する宛先を示す情報であり、例えば、メールアドレス、スマートフォンの電話番号、ＳＮＳ種別情報及びアクセス（アカウント）情報等を登録することができる。

【0043】

通信部３１３は、無線通信デバイス等を有し、車載器２００やスマートフォン４００と通信してデータを相互に送受信する。

【0044】

［４．スマートフォン４００の構成］
図７は、ユーザ１６２のスマートフォン４００の構成例を示すブロック図である。

【0045】

スマートフォン４００は、制御部４１１と、ＳＳＤ等からなる記憶部４１２と、通信部４１３と、表示ユニット４１４と、タッチパネル４１５、マイク４１６、スピーカー４１７、カメラ４１８を備えて構成されている。

【0046】

制御部４１１は、制御部４１１全体を制御するＣＰＵ４１１ａと、制御部４１１を制御する制御プログラム等が予め記憶されているＲＯＭ４１１ｂと、各種データを一時的に格納するＲＡＭ４１１ｃと、により構成されている。制御部４１１又はＣＰＵ４１１ａは、「コンピュータ」に対応する。

【0047】

記憶部４１２は、ＯＳ、アプリケーションプログラム等の各種プログラムや、各種プログラムで利用されるデータや情報を記憶する。また、記憶部４１２には、ブラウザとサービスＡの専用アプリケーションがインストールされている。なお、各種プログラムは、例えば、サーバ装置等からネットワークを介して取得されるようにしてもよいし、ＵＳＢメモリ等の記録媒体に記録されたものを読み込むようにしてもよい。

【0048】

通信部４１３は、無線通信デバイス等を有し、情報提供サーバ３００と通信してデータを相互に送受信する。

【0049】

表示ユニット４１４は、グラフィックスコントローラ４１４ａと、ＶＲＡＭ（Video RAM）等のメモリからなるバッファメモリ４１４ｂを備えて構成されている。この構成においてグラフィックスコントローラ４１４ａは、制御部４１１から送られる制御情報に基づいて、表示ユニット４１４及びタッチパネル４１５の制御を行う。また、バッファメモリ４１４ｂは、それぞれのタッチパネル４１５に即時表示可能な画像データを一時的に記憶する。そして、グラフィックスコントローラ４１４ａから出力される画像データに基づいて、タッチパネル４１５に画像が表示される。

【0050】

タッチパネル４１５は、表示ユニット４１４から受信した画像データに基づいて画像を表示させる。また、タッチパネル４１５は、操作者のタッチ操作を検出し、タッチされた位置等を示すタッチ操作データを制御部４１１に送信する。制御部４１１はタッチ操作データに基づいて何れの操作がなされたかを判別し、操作内容に応じて処理を行う。

【0051】

マイク４１６は、ユーザ１６２の音声を電気信号に変換して制御部４１１に出力する。

【0052】

スピーカー４１７は、制御部４１１の制御のもと、音声を出力する。

【0053】

カメラ４１８は、制御部４１１の制御のもと、ユーザの指示に従い静止画、動画を撮影する。撮影されたこれらのデータは記憶部４１２に記憶される。

【0054】

［５．情報提供システムＳによる情報提供処理］
次に、図８に示すフローチャートを用いて、情報提供システムＳによる情報提供処理について説明する。なお、図８は、情報提供システムＳによる情報提供処理の一例を示すフローチャートである。また、ここでは、ユーザ１６２が車両１５１の所有者である投稿者１５２をサービスＡにおいて登録（フォロー）するためのＳＮＳアクセス情報を取得するまでの流れについて説明する。

【0055】

まず、車載器２００の制御部２１１は、ユーザ１６２による指示を検出する（ステップＳ１０１）。例えば、車内マイク２１６に入力された「一台前の車（車両１５１）をフォローして」との発話による指示を検出する。

【0056】

次いで、制御部２１１は、ユーザ１６２による指示に従って、ユーザが指定した車両１５１を車外撮影用カメラ２１９に撮影させる（ステップＳ１０２）。車外撮影用カメラ２１９により撮影された画像の画像データは、制御部２１１の制御のもと、記憶部２１２に記憶される。なお、車外撮影用カメラ２１９は継続的に車外を撮影したり、常時、動画撮影したりすることとし、制御部２１１は、ユーザ１６２による指示が出された際、又は、ユーザが指示の中で指定した時期に撮影された画像を取得することとしてもよい。

【0057】

次いで、制御部２１１は、ステップＳ１０２の処理で撮影して得られた画像に基づいて、車両１５１のナンバープレート１５４のナンバー、又は、二次元コード１５５が示す投稿者ＩＤの少なくとも何れか一方を特定する（ステップＳ１０３）。具体的には、制御部２１１は、画像におけるナンバープレート１５４の部分を画像認識処理により特定し、当該部分に対する文字認識処理によりナンバーを特定したり、画像における二次元コード１５５の部分を画像認識処理により特定し、二次元コード１５５をデコードすることにより投稿者ＩＤを特定したりする。制御部２１１はナンバーや投稿者ＩＤを特定すると、記憶部２１２に記憶させる。

【0058】

次いで、制御部２１１は、ステップＳ１０３の処理で特定したナンバー又は投稿者ＩＤの少なくとも何れか一方と、ユーザ１６２を識別するためのユーザＩＤを含むリクエストデータを情報提供サーバ３００に送信し（ステップ１０４）、情報提供処理における処理を終了する。なお、ユーザ１６２のユーザＩＤは予め記憶部２１２に記憶しておくこととする。

【0059】

これに対して、情報提供サーバ３００の制御部３１１は、車載器２００からリクエストデータを受信し（ステップＳ２０１）、記憶部３１２に記憶させる。

【0060】

次に、制御部３１１は、提供情報テーブル３２１を参照し、ステップＳ２０１の処理で受信したリクエストデータに含まれるナンバー又は投稿者ＩＤの少なくとも一方に基づいて、ＳＮＳアクセス情報を取得する（ステップＳ２０２）。ＳＮＳアクセス情報が複数記述されている場合には全て取得することが好ましいが、一部のＳＮＳアクセス情報を取得することとしてもよい。

【0061】

次いで、制御部３１１は、ユーザ情報テーブル３２２を参照し、ステップＳ２０１の処理で取得したリクエストデータに含まれるユーザＩＤに基づいて、宛先情報を取得する（ステップＳ２０３）。

【0062】

次いで、制御部３１１は、ステップＳ２０３の処理で取得した宛先情報が示す宛先に、ステップＳ２０２の処理で取得したＳＮＳアクセス情報を送信し（ステップＳ２０４）、情報提供処理における処理を終了する。

【0063】

これに対して、スマートフォン４００の制御部４１１は、情報提供サーバ３００からＳＮＳアクセス情報を受信し（ステップＳ３０１）、記憶部４１２に記憶させる。

【0064】

次に、制御部４１１は、ステップＳ３０１の処理で受信したＳＮＳアクセス情報をユーザ１６２に提示し（ステップＳ３０２）、情報提供処理における処理を終了する。

【0065】

なお、ステップＳ３０２の処理におけるＳＮＳアクセス情報の提示方法は様々な方法を採用することができる。例えば、電子メールでＳＮＳアクセス情報を受信した場合には、電子メールアプリケーションが起動された際にテキスト情報として提示することとしてもよい。また、スマートフォン４００にインストールされたブラウザが起動された際に、ＳＮＳアクセス情報に基づいて、サービスＡにおける投稿者１５２の投稿ページ（投稿情報が掲載されている画面）を表示することにより、ＳＮＳアクセス情報を提示することとしてもよい。更にまた、スマートフォン４００にインストールされたサービスＡの専用アプリケーションが起動された際に、ＳＮＳアクセス情報に基づいて、投稿者１５２の投稿ページを表示することにより、ＳＮＳアクセス情報を提示することとしてもよい。

【0066】

以上説明したように、本実施例における情報提供サーバ３００は、記憶部３１２（「記憶手段」の一例）が、車両（「所有物」の一例）に取り付けられたナンバープレート１５４（「標識」の一例）が示すナンバー（「識別情報」の一例）又は二次元コード１５５（「標識」の一例）が示す投稿者ＩＤ（「識別情報」の一例）の少なくとも一方と、ＳＮＳ（「インターネット上のサービス」の一例）における車両の所有者にアクセスするためのＳＮＳアクセス情報（「アクセス情報」の一例）とを対応付けて記憶し、制御部３１１（「識別情報取得手段」、「送信手段」の一例）が、ユーザ１６２による指示に基づいて特定されたナンバー又は投稿者ＩＤの少なくとも何れか一方を取得し、取得したナンバー又は投稿者ＩＤの少なくとも一方と対応付けて記憶されているＳＮＳアクセス情報を、ユーザ１６２のスマートフォン４００（「端末装置」の一例）に送信する。

【0067】

したがって、情報提供サーバ３００によれば、ユーザ１６２は自分の嗜好に合致する車両１５１を見かけた際に、車両１５１に取り付けられたナンバープレート１５４が示すナンバー又は二次元コード１５５が示す投稿者ＩＤを車載器２００が特定するための指示をすることにより、ＳＮＳにおける車両１５１の所有者にアクセスするためのＳＮＳアクセス情報をスマートフォン４００により受信することができる。よって、ユーザは、ＳＮＳにおいて、ユーザの嗜好と合致する車両を所有する所有者、すなわち、ユーザの嗜好と合致する情報を提供する可能性の高い情報提供者をフォローすることができる。

【0068】

また、本実施例における情報提供サーバ３００の制御部３１１は、ユーザ１６２が指定した車両１５１に取り付けられたナンバープレート１５４又は二次元コード１５５の少なくとも一方を撮影して得られた画像に基づいて特定されたナンバー又は投稿者ＩＤの少なくとも一方を取得する。これにより、ユーザ１６２はナンバー又は投稿者ＩＤの少なくとも一方を直接、入力することなく、これらを特定させることができる。

【0069】

［６．変形例］
次に、本実施例の変形例について説明する。なお、以下に説明する変形例や本実施例は適宜組み合わせることができる。

【0070】

［６．１．変形例１］
本実施例では、車載器２００の制御部２１１は、ユーザ１６２による「一台前の車（本実施例では車両１５１とする）をフォローして」との発話による指示に基づいて、対象の車両のナンバープレート１５４又は二次元コード１５５の少なくとも何れか一方からナンバーや投稿者ＩＤの少なくとも何れか一方を特定することとしたが、ユーザが制御部２１１にナンバー又は投稿者ＩＤの少なくとも何れか一方を特定させるための指示の仕方には様々な仕方を採用することができる。以下、その一例について説明する。

【0071】

まず、車載器２００の記憶部２１２に、車外撮影用カメラ２１９により撮影される画像から、車両の色、車両の車種名、車両の車種別（セダン、スポーツカー、ＳＵＶ（Sport Utility Vehicle）、ミニバン、トラック等）、自車両（画像を撮影した車外撮影用カメラ２１９）を基準とした方向、を判別するプログラムを記憶させておく。そして、制御部２１１は、例えば、ユーザ１６２による「目の前の赤い車をフォローして」、「目の前の○○○（車種名）をフォローして」、「目の前のＳＵＶをフォローして」、「右前方の車をフォローして」といった発話による指示に基づいて、対象の車両を判別し、当該車両のナンバープレートのナンバー又は二次元コードが示す投稿者ＩＤの少なくとも何れか一方を特定する。

【0072】

また、車外撮影用カメラ２１９により車両１５１の周囲を動画で撮影して車載器２００の記憶部２１２に記憶させることとし、制御部２１１が、例えば、ユーザ１６２による「５分前に一台前を走っていた赤い車をフォローして」といった発話による指示に基づいて、記憶部２１２に記憶されている動画の中から、対象の車両を判別し、当該車両のナンバープレートのナンバー又は二次元コードが示す投稿者ＩＤの少なくとも何れか一方を特定することとしてもよい。

【0073】

さらに、制御部２１１は、ナンバープレートに示されたナンバーをユーザ１６２が読み上げた音声に基づいて特定されたナンバーを取得することとしてもよい。例えば、ユーザ１６２による「高尾 ３０２ も １２－３４の車をフォローして」との発話による指示に基づいて、ナンバーを特定することとしてもよい。

【0074】

［６．２．変形例２］
本実施例では、情報提供サーバ３００の制御部３１１は、車載器２００からリクエストデータを受信すると、ステップＳ２０３の処理で取得した宛先情報が示す宛先に、ステップＳ２０２の処理で取得したＳＮＳアクセス情報を送信することとした。ここで、ユーザ１６２が指示の中で車両を指定している場合（例えば、「一台前の車」を指定している場合）において、当該指定した車両と、車載器２００の制御部２１１が特定したナンバー又は投稿者ＩＤ少なくとも何れか一方の基となるナンバー又は二次元コードが取り付けられていた車両が一致しない「車両の不一致」が発生すると、ユーザ１６２のスマートフォン４００には全く意図しない投稿者のＳＮＳアクセス情報が送信されることとなる。そこで、情報提供システムＳは、ユーザ１６２が指示の中で指定した車両に関連する車両関連情報（例えば、車両を写した画像）をユーザ１６２に提示して車両の不一致が発生していないかを確認してもらうこととしてもよい。

【0075】

具体的には、情報提供サーバ３００の提供情報テーブル３２１に、投稿者ＩＤ又はナンバーと対応付けて車両に関連する車両関連情報を更に記憶させる。車両関連情報は、車両を写した静止画や動画、車両の車種、色等の車両の特徴を示す特徴情報等とすることができる。そして、情報提供サーバ３００の制御部３１１は、車載器２００からリクエストデータを受信すると、提供情報テーブル３２１を参照し、ナンバー又は投稿者ＩＤの少なくとも一方に基づいて車両関連情報を取得し、車載器２００又はスマートフォン４００に当該車両関連情報を含む、当該車両関連情報をユーザ１６２に提示させるための提示データを送信する。車載器２００の制御部２１１又はスマートフォン４００の制御部４１１は、提示データを受信した場合に車両関連情報をユーザ１６２に提示する。車両関連情報の提示方法は、例えば、車両関連情報が静止画や動画である場合には、タッチパネル２１５、４１５に表示させ、車両関連情報が車両の特徴情報である場合には、当該特徴情報が示す特徴をスピーカー２１７、４１７から音声で出力させることとする。

【0076】

これに対してユーザ１６２は、車両の不一致が発生していないか確認し、確認結果を車載器２００又はスマートフォン４００に入力する。入力方法は、車内マイク２１６、マイク４１６への音声入力であっても良いし、タッチパネル２１５、４１５への入力であってもよい。車載器２００の制御部２１１又はスマートフォン４００の制御部２１１は、入力された確認結果を示す確認結果情報を情報提供サーバ３００に送信する。そして、確認結果情報を受信した情報提供サーバ３００の制御部３１１は、確認結果情報の示す確認結果に応じて処理を行う。すなわち、車両の不一致が発生していなければ、ステップＳ２０２以降の処理を行う。一方、車両の不一致が発生している場合には、ステップＳ２０２以降の処理を行わずに、指示を再度行ってもらうためのメッセージをユーザ１６２に提示させるためのデータを車載器２００又はスマートフォン４００に送信する。

【0077】

［６．３．変形例３］
本実施例及び各変形例では、情報提供サーバ３００が車載器２００から車両１５１に対応するナンバー又は投稿者ＩＤの少なくとも一方を受信し、これに基づいて、ＳＮＳアクセス情報を取得し、スマートフォン４００に送信する場合について説明したが、情報提供サーバ３００の制御部３１１が行う処理（例えば、図８のステップＳ２０２－ステップＳ２０４の処理）を車載器２００の制御部２１１が行うこととしてもよい。例えば、車載器の制御部２１１は、ステップＳ１０３の処理の後、ステップＳ２０２－ステップＳ２０４の処理を行う。なお、この場合には、提供情報テーブル３２１及びユーザ情報テーブル３２２を車載器２００の記憶部２１２に記憶させておくこととする。但し、ユーザ情報テーブル３２２については、ユーザ１６２や車両１６１を利用するユーザの宛先情報のみが記述されたものであってもよい。

【0078】

［６．４．変形例４］
本実施例では、ユーザ１６２が車両１５１の所有者である投稿者１５２をフォローする場合について説明したが、車両以外の所有可能な有体物（例えば、帽子、衣服、靴、鞄等の身に付ける物、自転車等の乗り物、建物など）に二次元コードを取り付けることにより、当該所有者である投稿者をフォローすることができるようにしてもよい。

【0079】

［６．５．変形例５］
本実施例では、車載器２００がユーザ１６２の指示に基づいてナンバー又は投稿者ＩＤを特定して、リクエストデータを情報提供サーバ３００に送信することとしたが、車載器２００の代わりに、スマートフォン４００がこれらの処理を行うこととしてもよい。この場合、ユーザ１６２は、歩行中に気に入った車両を見つけた場合に、スマートフォン４００のカメラ４１８により撮影し、スマートフォン４００の制御部４１１にステップＳ１０３－ステップＳ１０４の処理を行わせることにより、当該車両の所有者をフォローすることができるようになる。

【0080】

［６．６．変形例６］
本実施例では、ＳＮＳアクセス情報がユーザ１６２のスマートフォン４００に送信されることとしたが、情報提供サーバ３００の制御部３１１は、ＳＮＳアクセス情報に代えて又は加えて、投稿者１５２が管理する、インターネット上で情報を提供するサービスを行うホームページへのアクセス情報（例えば、ＵＲＬ）をスマートフォン４００に送信することとしてもよい。また、ＳＮＳやホームページ以外のインターネット上のサービスにおける投稿者１５２へアクセスするためのアクセス情報を送信することとしてもよい。この場合、情報提供テーブル３２１にアクセス情報を記述しておき、制御部３１１は、これを取得して、スマートフォン４００に送信することとする。

【符号の説明】

【0081】

１００ ：情報提供装置
１０１ ：記憶手段
１０２ ：識別情報取得手段
１０３ ：送信手段
１５１ ：車両
１５２ ：投稿者
１５３ ：スマートフォン
１５４ ：ナンバープレート
１５５ ：二次元コード
１６１ ：車両
１６２ ：ユーザ
２００ ：車載器
２１１ ：制御部
２１１ａ ：ＣＰＵ
２１１ｂ ：ＲＯＭ
２１１ｃ ：ＲＡＭ
２１２ ：記憶部
２１３ ：通信部
２１４ ：表示ユニット
２１４ａ ：グラフィックスコントローラ
２１４ｂ ：バッファメモリ
２１５ ：タッチパネル
２１６ ：車内マイク
２１７ ：スピーカー
２１８ ：車内撮影用カメラ
２１９ ：車外撮影用カメラ
３００ ：情報提供サーバ
３１１ ：制御部
３１１ａ ：ＣＰＵ
３１１ｂ ：ＲＯＭ
３１１ｃ ：ＲＡＭ
３１２ ：記憶部
３１３ ：通信部
３２１ ：提供情報テーブル
３２２ ：ユーザ情報テーブル
４００ ：スマートフォン
４１１ ：制御部
４１１ａ ：ＣＰＵ
４１１ｂ ：ＲＯＭ
４１１ｃ ：ＲＡＭ
４１２ ：記憶部
４１３ ：通信部
４１４ ：表示ユニット
４１４ａ ：グラフィックスコントローラ
４１４ｂ ：バッファメモリ
４１５ ：タッチパネル
４１６ ：マイク
４１７ ：スピーカー
４１８ ：カメラ
Ｓ ：情報提供システム
ＮＷ ：情報通信ネットワーク

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】