特開 2023-81261 収納システム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2023081261

(43)【公開日】2023-06-09

(54)【発明の名称】収納システム

(51)【国際特許分類】

   G07F 9/02 20060101AFI20230602BHJP

   G06Q 30/06 20230101ALI20230602BHJP

   G07F 11/62 20060101ALI20230602BHJP

   G07F 17/12 20060101ALI20230602BHJP

【ＦＩ】

G07F9/02 Z

G06Q30/06

G07F11/62 101

G07F17/12

【審査請求】未請求

【請求項の数】2

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2022058168

(22)【出願日】2022-03-31

(62)【分割の表示】P 2021194231の分割

【原出願日】2021-11-30

(71)【出願人】

【識別番号】514003429

【氏名又は名称】株式会社Ｓｈｏｗｃａｓｅ Ｇｉｇ

(74)【代理人】

【識別番号】110002790

【氏名又は名称】Ｏｎｅ ｉｐ弁理士法人

(72)【発明者】

【氏名】新田剛史

【テーマコード（参考）】

3E044

3E046

5L049

【Ｆターム（参考）】

3E044AA12

3E044EA20

3E044EB04

3E046GA09

3E046HA04

5L049BB72

(57)【要約】

【課題】商品を受け取りやすくすることができるようにする。
【解決手段】購入された商品を取り出し可能に収容する複数の収納部と、前記収納の一部
を開閉可能な扉部と、前記扉部に設けられた表示部と、前記収納部ごとに、収納された前
記商品及び当該商品を購入したユーザを特定する情報を記憶する記憶部と、前記表示部に
表示する画像を制御する制御部と、を備え、前記制御部は、前記ユーザからの指示に応じ
て、前記ユーザに対応する前記収納部に設けられた前記表示部を強調表示すること、を特
徴とする収納システム。
【選択図】図１

【特許請求の範囲】

【請求項1】

購入された商品を取り出し可能に収容する複数の収納部と、
前記収納の一部を開閉可能な扉部と、
前記扉部に設けられた表示部と、
前記収納部ごとに、収納された前記商品及び当該商品を購入したユーザを特定する情報
を記憶する記憶部と、
前記表示部に表示する画像を制御する制御部と、
を備え、
前記制御部は、前記ユーザからの指示に応じて、前記ユーザに対応する前記収納部の表
面に設けられた前記表示部を強調表示すること、
を特徴とする収納システム。

【請求項2】

請求項１に記載の収納システムであって、
前記制御部は、前記指示に応じて、前記複数の収納部の前記表示部に一の画像を表示さ
せ、
前記画像は、前記ユーザに対応する前記収納部に設けられた前記表示部が強調された画
像であること、
を特徴とする収納システム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、収納システムに関する。

【背景技術】

【0002】

商品を入れる収納システムが知られている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特開２０２１－０７７２３５号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

しかしながら、どこに商品があるか分かりにくい。

【0005】

本発明はこのような背景を鑑みてなされたものであり、商品を受け取りやすくすること
ができる技術を提供することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0006】

購入された商品を取り出し可能に収容する複数の収納部と、前記収納の一部を開閉可能
な扉部と、前記扉部に設けられた表示部と、前記収納部ごとに、収納された前記商品及び
当該商品を購入したユーザを特定する情報を記憶する記憶部と、前記表示部に表示する画
像を制御する制御部と、を備え、前記制御部は、前記ユーザからの指示に応じて、前記ユ
ーザに対応する前記収納部の表面に設けられた前記表示部を強調表示すること、を特徴と
する収納システム。

【0007】

その他本願が開示する課題やその解決方法については、発明の実施形態の欄及び図面に
より明らかにされる。

【発明の効果】

【0008】

本発明によれば、商品を受け取りやすくすることができる。

【図面の簡単な説明】

【0009】

【図1】本発明の一実施形態に係る収納システムの全体構成例を示す図である。

【図2】管理サーバ２０のハードウェア構成例を示す図である。

【発明を実施するための形態】

【0010】

＜発明の概要＞
本発明の実施形態の内容を列記して説明する。本発明は、たとえば、以下のような構成
を備える。
［項目１］
購入された商品を取り出し可能に収容する複数の収納部と、
前記収納の一部を開閉可能な扉部と、
前記扉部に設けられた表示部と、
前記収納部ごとに、収納された前記商品及び当該商品を購入したユーザを特定する情報
を記憶する記憶部と、
前記表示部に表示する画像を制御する制御部と、
を備え、
前記制御部は、前記ユーザからの指示に応じて、前記ユーザに対応する前記収納部の表
面に設けられた前記表示部を強調表示すること、
を特徴とする収納システム。
［項目２］
項目１に記載の収納システムであって、
前記制御部は、前記指示に応じて、前記複数の収納部の前記表示部に一の画像を表示さ
せ、
前記画像は、前記ユーザに対応する前記収納部に設けられた前記表示部が強調された画
像であること、
を特徴とする収納システム。

【0011】

図１は、本発明の一実施形態に係る収納システムの全体構成例を示す図である。本実施
形態の収納システムは、管理サーバ２０を含んで構成される。管理サーバ２０は、ユーザ
端末４０と通信ネットワーク３を介して通信可能に接続される。通信ネットワーク３は、
たとえばインターネットであり、公衆電話回線網や携帯電話回線網、無線通信路、イーサ
ネット（登録商標）などにより構築される。

【0012】

収納システムは、収納装置１０と制御装置３０と管理サーバ２０とを備える。

【0013】

収納装置１０は、商品を収納可能な空間を有し、当該空間にアプローチするための空隙
が設けられた複数の収納部１３と、当該空隙を開閉できる扉部１２と、扉部１２に設けら
れた表示部１１と、を備える。

【0014】

収納部１３は、複数の扉部１２を備えていてもよい。

【0015】

収納装置１０は、収納部１３を１つ以上備えていればよい。

【0016】

表示部１１は、例えば、タッチパネルディスプレイ、液晶ディスプレイ、タブレットコ
ンピュータなどとすることができる。また、表示部１１に、プロジェクタなどで投影し、
画像（本明細書に記載の「画像」は動画を含む）を表示させてもよい。

【0017】

管理サーバ２０は、ユーザからの注文を受け付け、扉部１２に表示を行う。

【0018】

図２は、管理サーバ２０のハードウェア構成例を示す図である。なお、図示された構成
は一例であり、これ以外の構成を有していてもよい。管理サーバ２０は、ＣＰＵ２０１、
メモリ２０２、記憶装置２０３、通信インタフェース２０４、入力装置２０５、出力装置
２０６を備える。記憶装置２０３は、各種のデータやプログラムを記憶する、例えばハー
ドディスクドライブやソリッドステートドライブ、フラッシュメモリなどである。通信イ
ンタフェース２０４は、通信ネットワーク３に接続するためのインタフェースであり、例
えばイーサネット（登録商標）に接続するためのアダプタ、公衆電話回線網に接続するた
めのモデム、無線通信を行うための無線通信機、シリアル通信のためのＵＳＢ（Ｕｎｉｖ
ｅｒｓａｌ Ｓｅｒｉａｌ Ｂｕｓ）コネクタやＲＳ２３２Ｃコネクタなどである。入力
装置２０５は、データを入力する、例えばキーボードやマウス、タッチパネル、ボタン、
マイクロフォンなどである。出力装置２０６は、データを出力する、例えばディスプレイ
やプリンタ、スピーカなどである。なお、後述する管理サーバ２０の各機能部はＣＰＵ２
０１が記憶装置２０３に記憶されているプログラムをメモリ２０２に読み出して実行する
ことにより実現され、管理サーバ２０の各記憶部はメモリ２０２及び記憶装置２０３が提
供する記憶領域の一部として実現される。

【0019】

管理サーバ２０は、収納部１３ごとに、収納された商品及び当該商品を購入したユーザ
を特定する情報を記憶する記憶部２２と、収納装置１０の表示部１１を制御する制御部２
１と、を備える。なお、管理サーバ２０は、購入可能な商品に関する情報を記憶する商品
記憶部２３を備えていてもよい。商品記憶部２３には、商品に加えて、カスタマイズ可能
なオプション（例えばミルク、砂糖などのトッピングをいれるか、入れる場合には量など
）を含んでも良い。

【0020】

制御部２１は、ユーザまたはスタッフからの指示に応じて、ユーザに対応する収納部１
３（ユーザが購入した商品が収納された収納部１３や、その周辺の収納部１３、または収
納装置１０全体など）に設けられた表示部１１を強調表示する。なお、制御部２１が表示
部１１に表示する画像は一つの表示部１１で完結する一の画像でもよいし、隣り合ったり
、周辺に位置したりするいくつかの収納部１３が有する表示部１１や、収納装置１０全体
の収納部１３が有する表示部１１で一つの画像を表示してもよい。

【0021】

制御部２１は、例えば、ユーザ端末４０から指示の入力を受け付けて、当該指示に応じ
て、複数の収納部１３の表示部１１に一の画像を表示させる。当該画像は、ユーザに対応
する収納部１３部分が強調された画像であればよい。強調の方法は、例えば、当該ユーザ
の名前やアカウント名（表示用にユーザ端末４０から入力を受け付けた一時的なニックネ
ームやＩＤなどを含んでも良い）などのユーザの登録情報を表示してもよいし、当該ユー
ザが注文した商品の商品名や画像などを表示しても良いし、他の収納部１３の表示部１１
と異なる色や、異なるデザインの表示を行うなどでもよいが、これらに限定されない。ま
た、制御部２１は、ユーザ端末４０から受け付けたデザインに対する希望や、表示する文
字などの情報をもとに、表示部１１に表示する画像を生成してもよい。

【0022】

制御部２１は、例えば、スタッフが使用する通信端末の入力を受け付けて、当該指示に
応じて、複数の収納部の表示部１１に一の画像を表示させる。当該画像は、ユーザに対応
する収納部部分が強調された画像であればよい。強調の方法は、例えば、当該ユーザの名
前やアカウント名などのユーザの登録情報を表示してもよいし、当該ユーザが注文した商
品の商品名や画像などを表示しても良いし、他の収納部の表示部１１と異なる色や、異な
るデザインの表示を行うなどでもよいが、これらに限定されない。

【0023】

制御部２１は、収納装置１０の近くに設置された店舗端末への入力を受け付けて、当該
入力に応じた画像を表示部１１に表示してもよい。例えば、ユーザ端末４０に表示された
ユーザと注文情報を特定できる２次元コード等の情報を、ユーザが、店舗端末が備えるカ
メラに読み取らせた場合に、当該情報をもとに、当該ユーザに対応する収納部１３または
その周辺の収納部の表示部１１の画像が強調される。

【0024】

制御部２１は、収納装置１０の扉部１２の開閉が行われた場合に、当該操作に応じた画
像を表示部１１に表示してもよい。例えば、ユーザが扉部１２を開けた時、ユーザが扉部
１２を閉めた時、またはその時点から所定の時間が過ぎた後に、操作された扉部１２に対
応する表示部１１またはその周辺の収納部の表示部１１の画像が強調される。

【0025】

制御部２１は、ユーザまたはスタッフからの指示を受け付けていない間、または、前述
した強調表示から所定の時間が経ったあとに、商品記憶部２３に記憶された画像を収納部
の表面に設けられた表示部１１に提示しても良い。当該画像には、当該収納システムを設
置または利用している店舗で取り扱っているメニュの画像や、広告などの画像などを含む
がこれらに限定されない。

【0026】

制御部２１は、記憶部２２に記憶される、注文を受け付けた商品の情報をもとに販売数
や選択されたオプションのランキング情報や、当該ランキング情報をもとにした画像を生
成し、収納部の表面に設けられた表示部１１に提示しても良い。当該ランキングは、制御
部２１が、時間単位、午前、午後単位、日単位、週単位、月単位、年単位などの期間ごと
に商品の販売数量の情報から生成してもよいが、期間はこれらに限定されない。また、当
該ランキングは、制御部２１が、記憶部２２に含まれるユーザ情報から、年代、性別など
のユーザのカテゴリごとに生成してもよい。

【0027】

なお、制御部２１が表示部１１を強調表示する方法としては、前述した以外にも、表示
する画像を変更する、既に表示されている画像の一部または全体に別の画像を重ねて表示
する、表示されている画像を点滅させる、表示されている画像の色を変更する、表示され
ている画像の一部または全体を拡大、または縮小させる、などの方法を含むが、これらに
限定されない。

【0028】

制御部２１は、収納部に設けられた表示部１１に画像を表示させる。当該表示部１１は
、タブレット型のコンピュータを扉部１２にはめ込んだものでもよいし、扉部１２の表面
にプロジェクタ等から画像を投影することで扉部１２に画像を表示するものでもよいが、
これらに限定されない。

【0029】

制御装置３０は、表示部１１に表示する画像を制御する制御部３１と、ユーザ端末４０
と通信する通信部３２と、を備える。

【0030】

通信部３２は、例えば、ＷｉＦｉやＢｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）によりユーザ端末
４０と通信することができる。

【0031】

以上、本実施形態について説明したが、上記実施形態は本発明の理解を容易にするため
のものであり、本発明を限定して解釈するためのものではない。本発明は、その趣旨を逸
脱することなく、変更、改良され得ると共に、本発明にはその等価物も含まれる。

【0032】

なお、制御部２１の機能は、制御装置３０が備えるようにしてもよい。

【0033】

また、制御部２１は、表示部１１を強調表示するにあたって、管理サーバ２０に、収納
部１３に対応付けて、当該収納部１３を強調表示する画像（動画を含む）を記憶しておき
、対応する画像を読み出して表示すればよい。

【0034】

また、制御部２１は、表示部１１を強調表示するにあたって、管理サーバ２０に、注文
を受け付けたタイミング、商品が完成したタイミングなど、タイミングに対応付けて、当
該収納部１３を強調表示する画像（動画を含む）を記憶しておき、当該タイミングに対応
する画像を読み出して表示すればよい。これにより、ウェルカムメッセージや、注文に対
するサンキューメッセージ、商品を作る過程を表す強調表示などを行うことができる。

【0035】

また、制御部２１は、表示部１１を強調表示するにあたって、ユーザ情報の一部をもと
に、当該収納部１３を強調表示する画像（動画を含む）を生成し、当該画像を読み出して
表示してもよい。これにより、制御部２１は、ユーザの名前や、ユーザの誕生日などの情
報を含む画像を生成できる。

【0036】

また、制御部２１は、表示部１１を強調表示するにあたって、キャラクタが特定の収納
部１３を指差したり、品物を特定の収納部１３に置くようなアクションをしたりする動画
を生成し、当該画像を読み出して表示すればよい。例えば、管理サーバ２０に３Ｄモデル
又は２Ｄモデルのキャラクタデータを記憶しておいて、制御部２１は当該キャラクタデー
タを制御して動画を生成すればよい。

【0037】

また、制御部２１は、ユーザ端末を検出したタイミング、ユーザ端末から注文等の指示
（コマンド）を受け付けたタイミング、スタッフが注文を受け付けた確認や、調理を開始
、または終了したタイミング、スタッフが商品を収納部１３に格納したことを検出したタ
イミングなどで、表示部１１を強調表示してもよい。また、制御部２１は、本段落に記載
したタイミングにおいて、表示部１１を強調表示することに合わせてユーザ端末４０に通
知を行っても良いし、ユーザ端末４０に通知を行った後に表示部１１を強調表示してもよ
い。また、当該通知は、タイミングに紐付けた内容（例えば、注文を受け付けたタイミン
グであれば注文を受け付けました、など）であってもよいし、収納装置１０または特定の
収納部１３に注目をするように呼びかける内容であってもよいが、これらに限定されない
。

【0038】

また、制御部２１は、ユーザ端末を検出したタイミング、ユーザ端末から注文等の指示
（コマンド）を受け付けたタイミング、スタッフが注文を受け付けた確認や、調理を開始
したタイミング、スタッフが商品を収納部１３に格納したことを検出したタイミングなど
で、表示部１１を強調表示してもよい。

【0039】

以上、添付図面を参照しながら本開示の好適な実施形態について詳細に説明したが、本
開示の技術的範囲はかかる例に限定されない。本開示の技術分野における通常の知識を有
する者であれば、特許請求の範囲に記載された技術的思想の範疇内において、各種の変更
例または修正例に想到し得ることは明らかであり、これらについても、当然に本開示の技
術的範囲に属するものと了解される。

【0040】

本明細書において説明した装置は、単独の装置として実現されてもよく、一部または全
部がネットワークで接続された複数の装置（例えばクラウドサーバ）等により実現されて
もよい。例えば、管理サーバ２０のＣＰＵおよび記憶装置は、互いにネットワークで接続
された異なるサーバにより実現されてもよい。

【0041】

本明細書において説明した装置による一連の処理は、ソフトウェア、ハードウェア、お
よびソフトウェアとハードウェアとの組合せのいずれを用いて実現されてもよい。本実施
形態に係る管理サーバ２０の各機能を実現するためのコンピュータプログラムを作製し、
ＰＣ等に実装することが可能である。また、このようなコンピュータプログラムが格納さ
れた、コンピュータで読み取り可能な記録媒体も提供することができる。記録媒体は、例
えば、磁気ディスク、光ディスク、光磁気ディスク、フラッシュメモリ等である。また、
上記のコンピュータプログラムは、記録媒体を用いずに、例えばネットワークを介して配
信されてもよい。

【0042】

また、本明細書において説明した処理は、必ずしも説明した順序で実行されなくてもよ
い。いくつかの処理ステップは、並列的に実行されてもよい。また、追加的な処理ステッ
プが採用されてもよく、一部の処理ステップが省略されてもよい。

【0043】

また、本明細書に記載された効果は、あくまで説明的または例示的なものであって限定
的ではない。つまり、本開示に係る技術は、上記の効果とともに、または上記の効果に代
えて、本明細書の記載から当業者には明らかな他の効果を奏しうる。

【符号の説明】

【0044】

１０ 収納装置
１１ 表示部
１２ 扉部
１３ 収納部
２０ 管理サーバ
２１ 制御部
２２ 記憶部
３０ 制御装置
３１ 制御部
３２ 通信部
４０ ユーザ端末

【図1】

【図2】