特開 2023-89911 投稿情報分析装置及び投稿情報分析方法

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2023089911

(43)【公開日】2023-06-28

(54)【発明の名称】投稿情報分析装置及び投稿情報分析方法

(51)【国際特許分類】

   G06Q 50/26 20120101AFI20230621BHJP

   G06Q 50/00 20120101ALI20230621BHJP

   G16Y 40/20 20200101ALI20230621BHJP

【ＦＩ】

G06Q50/26

G06Q50/00 300

G16Y40/20

【審査請求】未請求

【請求項の数】13

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2022123169

(22)【出願日】2022-08-02

(62)【分割の表示】P 2021204090の分割

【原出願日】2021-12-16

(71)【出願人】

【識別番号】514323246

【氏名又は名称】株式会社ＪＸ通信社

(74)【代理人】

【識別番号】100166006

【弁理士】

【氏名又は名称】泉 通博

(74)【代理人】

【識別番号】100167793

【弁理士】

【氏名又は名称】鈴木 学

(74)【代理人】

【識別番号】100154070

【弁理士】

【氏名又は名称】久恒 京範

(74)【代理人】

【識別番号】100153280

【弁理士】

【氏名又は名称】寺川 賢祐

(72)【発明者】

【氏名】米重 克洋

(72)【発明者】

【氏名】柳 佳音

(72)【発明者】

【氏名】藤井 大輔

【テーマコード（参考）】

5L049

【Ｆターム（参考）】

5L049CC20

(57)【要約】      （修正有）

【課題】投稿情報に基づいて生成された事象の情報をユーザがより利便性よく確認する投稿情報分析装置及び投稿情報分析方法を提供する。
【解決手段】投稿情報分析装置１は、ソーシャルメディア上に投稿された投稿情報を分析することによって投稿情報が示す事象の内容を特定するとともに、事象に関連する線状オブジェクトを特定し、事象の内容を示す事象情報を線状オブジェクトに関連付けて記憶部１２に記憶させる投稿情報分析部１４１と、ユーザが地図上の所定の線状オブジェクトを選択したことを受け付ける選択受付部１４３と、所定の線状オブジェクトに関連する事象情報を特定する表示対象抽出部１４４と、ユーザによって選択された所定の線状オブジェクトと、表示対象抽出部１４４によって特定された事象情報を含む結果表示画面を表示部１３に表示させる結果画面表示部１４２と、を有する制御部１４を備える。
【選択図】図２

【特許請求の範囲】

【請求項1】

ソーシャルメディア上に投稿された投稿情報を分析することによって前記投稿情報が示す事象の内容を特定するとともに前記事象に関連する線状オブジェクトを特定し、前記投稿情報に対応する事象情報と、特定した前記線状オブジェクトとを関連付けて記憶部に記憶させる投稿情報分析部と、
ユーザが所定の線状オブジェクトを選択したことを受け付ける選択受付部と、
選択された前記所定の線状オブジェクトに関連付いた前記事象情報を抽出する対象抽出部と、
選択された前記所定の線状オブジェクトと、前記対象抽出部によって抽出された前記事象情報とを含む結果表示画面を出力する出力部と、
を備える、投稿情報分析装置。

【請求項2】

前記投稿情報分析部は、
前記事象情報を、前記線状オブジェクトの区域に関連付けて記憶させる、
請求項１に記載の投稿情報分析装置。

【請求項3】

前記投稿情報分析部は、
前記事象の発生位置又は前記投稿情報が投稿された位置と、前記線状オブジェクトと間の距離が所定の閾値内であることを条件に、前記事象情報を前記線状オブジェクトに関連付ける、
請求項１又は２に記載の投稿情報分析装置。

【請求項4】

前記事象の内容に応じて異なる前記閾値が設定されている、請求項３に記載の投稿情報分析装置。

【請求項5】

前記線状オブジェクトの区域に応じて異なる前記閾値が設定されている、請求項３又は４に記載の投稿情報分析装置。

【請求項6】

投稿情報分析部は、
前記線状オブジェクトと当該線状オブジェクトに関連する事象との対応関係を示すデータを参照し、前記事象の発生位置又は前記投稿情報が投稿された位置と前記線状オブジェクトと間の距離が所定の閾値内であるかを判定する、
請求項１から５のいずれか一項に記載の投稿情報分析装置。

【請求項7】

前記投稿情報分析部は、
前記線状オブジェクトに関連付けられたキーワードと、前記投稿情報が示すテキスト情報とが相関していることを条件に、当該投稿情報に対応する事象情報と前記線状オブジェクトとを関連付けて記憶させる、
請求項１から６のいずれか一項に記載の投稿情報分析装置。

【請求項8】

前記線状オブジェクトは、河川、道路、又は線路であり、
前記出力部は、前記線状オブジェクトを選択するためのユーザインターフェースを表示部に表示させる、
請求項１から７のいずれか一項に記載の投稿情報分析装置。

【請求項9】

前記出力部は、所定の行政区画が選択された場合に、
当該行政区画の範囲内又は当該行政区画が隣接する前記線状オブジェクトと、
当該行政区画の範囲内の前記事象情報と、
を前記結果表示画面に表示させる
請求項１から８のいずれか一項に記載の投稿情報分析装置。

【請求項10】

前記出力部は、
投稿情報分析部がユーザの識別情報に紐付いた所定の線状オブジェクトに対して前記事象情報が新たに関連付けた場合に、当該ユーザに対して通知を行う、
請求項１から９のいずれか一項に記載の投稿情報分析装置。

【請求項11】

前記通知は、
前記線状オブジェクト又はその区域を特定する情報と、
前記事象情報に関する情報との少なくともいずれかを含む、
請求項１０に記載の投稿情報分析装置。

【請求項12】

ソーシャルメディア上に投稿された投稿情報を分析することによって前記投稿情報が示す事象の内容を特定するとともに、前記事象に関連する線状オブジェクトを特定し、前記投稿情報に対応する事象情報と、特定された前記線状オブジェクトとを関連付けて記憶部に記憶させる投稿情報分析部と、
ユーザが所定の事象情報を選択したことを受け付ける選択受付部と、
選択された前記所定の事象情報に関連付いた前記線状オブジェクトを抽出する対象抽出部と、
ユーザによって選択された前記所定の事象情報と、前記対象抽出部によって特定された前記線状オブジェクトとを含む結果表示画面を表示部に表示させる出力部とを備える、
投稿情報分析装置。

【請求項13】

ソーシャルメディア上に投稿された投稿情報を分析することによって前記投稿情報が示す事象の内容を特定するとともに前記事象に関連する線状オブジェクトを特定し、前記投稿情報に対応する事象情報と、特定した前記線状オブジェクトとを関連付けて記憶部に記憶させる投稿情報分析ステップと、
ユーザが所定の線状オブジェクトを選択したことを受け付ける選択受付ステップと、
選択された前記所定の線状オブジェクトに関連付いた前記事象情報を抽出する対象抽出ステップと、
選択された前記所定の線状オブジェクトと、抽出された前記事象情報とを含む結果表示画面を出力する出力ステップと、
を有し、各ステップはコンピュータが行う、投稿情報分析方法。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、投稿情報分析装置及び投稿情報分析方法に関する。

【背景技術】

【0002】

従来、ソーシャルネットワーキングサービス上でユーザが投稿したＳＮＳ情報等に基づき、火災、洪水及び事故といった事象の発生を検出する技術が開示されている（例えば、特許文献１を参照）。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特開２０１５－７２６１２号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

特許文献１の技術では、地図上の河川、道路又は線路のような線状オブジェクトと事象情報とが関連付けられていないため、ユーザが、特定の線状オブジェクトに関連する事象を確認できないという問題があった。

【0005】

そこで、本発明はこれらの点に鑑みてなされたものであり、投稿情報に基づいて生成された事象の情報をユーザがより利便性よく確認することができる投稿情報分析装置及び投稿情報分析方法を提供することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0006】

上記目的を達成するための本発明は下記の通りである：
１．ソーシャルメディア上に投稿された投稿情報を分析することによって前記投稿情報が示す事象の内容を特定するとともに前記事象に関連する線状オブジェクトを特定し、前記投稿情報に対応する事象情報と、特定した前記線状オブジェクトとを関連付けて記憶部に記憶させる投稿情報分析部と、ユーザが所定の線状オブジェクトを選択したことを受け付ける選択受付部と、選択された前記所定の線状オブジェクトに関連付いた前記事象情報を抽出する対象抽出部と、選択された前記所定の線状オブジェクトと、前記対象抽出部によって抽出された前記事象情報とを含む結果表示画面を出力する出力部と、を備える、投稿情報分析装置。

【0007】

２．前記投稿情報分析部は、前記事象情報を、前記線状オブジェクトの区域に関連付けて記憶させてもよい。

【0008】

３．前記投稿情報分析部は、前記事象の発生位置又は前記投稿情報が投稿された位置と、前記線状オブジェクトとの間の距離が所定の閾値内であることを条件に、前記事象情報を前記線状オブジェクトに関連付けてもよい。

【0009】

４．前記事象の内容に応じて異なる前記閾値が設定されていてもよい。

【0010】

５．前記線状オブジェクトの区域に応じて異なる前記閾値が設定されていてもよい。

【0011】

６．投稿情報分析部は、前記線状オブジェクトと当該線状オブジェクトに関連する事象との対応関係を示すデータを参照し、前記事象の発生位置又は前記投稿情報が投稿された位置と前記線状オブジェクトと間の距離が所定の閾値内であるかを判定してもよい。

【0012】

７．前記投稿情報分析部は、前記線状オブジェクトに関連付けられたキーワードと、前記投稿情報が示すテキスト情報とが相関していることを条件に、当該投稿情報に対応する事象情報と前記線状オブジェクトとを関連付けて記憶させてもよい。

【0013】

８．前記線状オブジェクトは、河川、道路、又は線路であり、前記出力部は、前記線状オブジェクトを選択するためのユーザインターフェースを表示部に表示させてもよい。

【0014】

９．前記出力部は、所定の行政区画が選択された場合に、当該行政区画の範囲内又は当該行政区画が隣接する前記線状オブジェクトと、当該行政区画の範囲内の前記事象情報と、を前記結果表示画面に表示させてもよい。

【0015】

１０．前記出力部は、投稿情報分析部がユーザの識別情報に紐付いた所定の線状オブジェクトに対して前記事象情報が新たに関連付けられた場合に、当該ユーザに対して通知を行ってもよい。

【0016】

１１．前記通知は、前記線状オブジェクト又はその区域を特定する情報と、前記事象情報に関する情報との少なくともいずれかを含んでもいてもよい。

【0017】

１２．ソーシャルメディア上に投稿された投稿情報を分析することによって前記投稿情報が示す事象の内容を特定するとともに、前記事象に関連する線状オブジェクトを特定し、前記投稿情報に対応する事象情報と、特定された前記線状オブジェクトとを関連付けて記憶部に記憶させる投稿情報分析部と、ユーザが所定の事象情報を選択したことを受け付ける選択受付部と、選択された前記所定の事象情報に関連付いた前記線状オブジェクトを抽出する対象抽出部と、ユーザによって選択された前記所定の事象情報と、前記対象抽出部によって特定された前記線状オブジェクトとを含む結果表示画面を表示部に表示させる出力部とを備える、投稿情報分析装置。

【0018】

１３．ソーシャルメディア上に投稿された投稿情報を分析することによって前記投稿情報が示す事象の内容を特定するとともに前記事象に関連する線状オブジェクトを特定し、前記投稿情報に対応する事象情報と、特定した前記線状オブジェクトとを関連付けて記憶部に記憶させる投稿情報分析ステップと、ユーザが所定の線状オブジェクトを選択したことを受け付ける選択受付ステップと、選択された前記所定の線状オブジェクトに関連付いた前記事象情報を抽出する対象抽出ステップと、選択された前記所定の線状オブジェクトと、抽出された前記事象情報とを含む結果表示画面を出力する出力ステップと、を有し、各ステップはコンピュータが行う、投稿情報分析方法。

【発明の効果】

【0019】

本発明によれば、投稿情報に基づいて生成された事象の情報をユーザがより利便性よく確認することができる投稿情報分析装置及び投稿情報分析方法を提供できるという効果を奏する。

【図面の簡単な説明】

【0020】

【図1】本発明の一実施形態に係る投稿情報分析システムの構成を示す図である。

【図2】投稿情報分析装置の構成を示す図である。

【図3】結果表示画面の一例である。

【図4】線状オブジェクトの情報を示すテーブルである。

【図5】線状オブジェクトと所定の事象との対応関係を示す参照データの一例である。

【図6】線状オブジェクトと所定の事象との対応関係を示す参照データを示すテーブルである。

【図7】投稿情報分析システムの動作シーケンスを示すフローチャートである。

【発明を実施するための形態】

【0021】

〔第１の実施形態〕
以下、本発明の実施の形態について、図面を参照して説明する。図１は、本発明の一実施形態に係る投稿情報分析システムの構成を示す図である。本実施形態において、「Ａ及び／又はＢ」はＡ及びＢの少なくともいずれかを意味する。

【0022】

（投稿情報分析システムＳ１００の概要）
投稿情報分析システムＳ１００は、ＳＮＳサーバ１０と、公共情報サーバ２０と、ユーザ投稿情報サーバ３０と、投稿情報分析装置１とを備えている。本実施形態において、投稿情報分析装置１の動作の概要は次の通りである。

【0023】

投稿情報分析装置１は、まず、ソーシャルメディア上に投稿された投稿情報を分析して例えば「火災」のように当該投稿情報が示す事象の内容を特定し、また、当該事象情報に関連する線状オブジェクト（例えば高速道路）を特定する。投稿情報分析装置１が特定した事象情報は、所定の線状オブジェクトに関連付けて記憶される。

【0024】

投稿情報分析システムＳ１００を利用するユーザが、結果表示画面を確認する際、ユーザ投稿情報分析装置１は、ユーザが地図上で所定の線状オブジェクトを選択した場合に、その線状オブジェクトに関連付けて登録されている事象情報を抽出し、抽出された事象情報と線状オブジェクトとを結果表示画面に表示させる。

【0025】

投稿情報分析装置１がこのように動作することで、結果表示画面に、例えば高速道路などの線状オブジェクトとそれに関連する事象情報が表示されることとなり、その結果、ユーザは投稿情報に基づいて生成された事象情報をより利便性よく確認することが可能となる。

【0026】

（各部の構成）
ＳＮＳサーバ１０は、個人や事業者といった一般ユーザがソーシャルメディア上に投稿した投稿情報であるＳＮＳ情報を蓄積するサーバである。ソーシャルネットワークとしては、例えば、ｔｗｉｔｔｅｒ（登録商標）、Ｆａｃｅｂｏｏｋ（登録商標）、Ｉｎｓｔａｇｒａｍ（登録商標）、ＴｉｋＴｏｋ（登録商標）、ＹｏｕＴｕｂｅ（登録商標）、ＬＩＮＥ（登録商標）等が挙げられる。これらのＳＮＳ情報は１種のみであってもよいし、複数種類の組合せであってもよい。ＳＮＳサーバ１０は、所定のＡＰＩ又はクローラー等を用いてリアルタイムでソーシャルメディア上の情報を収集して蓄積するものであってもよい。

【0027】

公共情報サーバ２０は、ＳＮＳのような一般ユーザからの情報ではなく、インフラ関連情報、気象情報、災害情報をはじめとする各種の公共情報を蓄積するサーバである。これらのすべての情報が必須ということではなく、公共情報サーバ２０は上記の情報のうちの一部のみを蓄積してもよい。

【0028】

インフラ関連情報は、例えば、鉄道運行情報、航空運行情報、バス運行情報、船舶運行情報、停電情報、ガス供給停止情報、断水情報、道路情報、通信・システム障害情報などの情報のうち１つ又は複数を含む。鉄道運行情報は各鉄道会社から取得された情報であってもよく、航空運行情報は各航空会社から取得された情報であってもよく、バス運行情報は各バス会社から取得された情報であってもよく、船舶運行情報は各船舶会社から取得された情報であってもよい。停電情報は各電力会社からの取得された情報であってもよく、通信・システム障害情報は各通信キャリアやサービスプロバイダから取得された情報であってもよい。

【0029】

災害情報には、災害時の避難情報、避難所開設情報、又は有事関連情報などのうち１つ又は複数が含まれる。具体的には、Ｌアラート（災害情報共有システム）が示す災害に関する情報や、全国瞬時警報システム（Ｊアラート）が示す災害に関する情報等が、災害情報に含まれる。もっとも、Ｌアラートは必ずしも災害情報に関する情報のみを提供するものではないため、Ｌアラートから提供された情報が「災害情報」以外の他の情報（例えば、インフラ関連情報や気候情報）として蓄積されてもよい。

【0030】

気象情報は、洪水、気象警報、地震、土砂災害、大雨、台風に関する情報などのうち１つ又は複数を含む。具体例として、気象情報は、地震情報・震度情報、強震観測情報、推定震動分布情報、土砂災害警戒情報、降雨量、累積雨量情報、降雪量、降灰量、浸水被害情報、河川氾濫情報、気象警報・注意報、記録的短時間大雨情報、風速情報、台風情報、噴火情報、津波情報等の１つ又は複数含む。

【0031】

ユーザ投稿情報サーバ３０は、特定のユーザが投稿した情報を蓄積するサーバである。ここでいう特定のユーザとは、所定のサービス等を利用するために予め登録された者（個人、事業者）を指し、一例として、投稿情報分析システムＳ１００又は当該システムに関連するシステムやサービスを利用するユーザであってもよい。ＳＮＳ投稿情報等の他にこのように特定ユーザの情報をも利用する利点としては、次のようなものが挙げられる。すなわち、この特定ユーザは、予め所定のプラットフォームやアプリを使用可能な環境としておくことで、災害時等により信頼度・精密度の高いユーザ生成コンテンツを提供しうる主体となり、これらの情報を有効に利用することでより確度の高い事象情報生成が可能となるためである。

【0032】

（投稿情報分析装置１）
図２は、投稿情報分析装置１の構成を示す図である。投稿情報分析装置１は例えばサーバとして機能するコンピュータであり、通信部１１、記憶部１２、表示部１３及び制御部１４を備えている。以下、各部について順に説明する。

【0033】

なお、以下の説明において、「線状オブジェクト」とは、地図に含まれる線状のオブジェクトであり、例えば河川、道路、又は線路等がこれに該当する。河川には、一級河川、二級河川、準用河川及び普通河川などが含まれる。線路には、鉄道事業法に基づく鉄道及び軌道法に基づく軌道が含まれる。道路には、高速道路及び国道などが含まれる。

【0034】

通信部１１は、インターネット等のネットワーク４０（図１参照）を介してＳＮＳサーバ１０、公共情報サーバ２０、及びユーザ投稿情報サーバ３０とデータを送受信するための通信インターフェースである。記憶部１２は、各種のデータを記憶する記憶媒体であり、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）、及びハードディスク等を有する。

【0035】

記憶部１２は、制御部１４が実行する投稿情報分析プログラムを記憶している。記憶部１２は、投稿情報分析装置１によって生成された事象情報を記憶する。表示部１３は、各種の情報を表示する１つ又は複数のディスプレイである。表示部１３は、必ずしも制御部１４等に隣接して配置されている必要はなく、制御部１４から離れた場所に配置されていてもよい。制御部１４は、他のコンピュータの表示部で情報を閲覧するユーザに対して所定の画像を提供してもよい。

【0036】

制御部１４は、例えばＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）である。制御部１４は、記憶部１２に記憶された投稿情報分析プログラムを実行することにより、投稿情報分析部１４１、結果画面表示部１４２、選択受付部１４３、及び表示対象抽出部１４４として機能する。結果画面表示部１４２及び表示対象抽出部１４４は、本発明における出力部及び対象抽出部にそれぞれ対応する。

【0037】

投稿情報分析部１４１は、少なくとも、ソーシャルメディア上に投稿された投稿情報を分析して、発生した事象の内容と当該事象に関連する線状オブジェクトとを特定する機能を有する。投稿情報分析部１４１は、通信部１１を介して、ＳＮＳサーバ１０からユーザが投稿した投稿情報を取得する。投稿情報分析部１４１は、また、公共情報サーバ２０から送信された公共情報を取得する。同様に、投稿情報分析部１４１は、特定ユーザが投稿した投稿情報をユーザ投稿情報サーバ３０から取得する。以下では、ソーシャルメディア上に投稿された投稿情報に基づき事象情報が生成されることを例示する。

【0038】

投稿情報分析部１４１は、具体的には、取得した投稿情報を分析して当該投稿情報の位置情報を特定する機能、取得した投稿情報を分析して当該投稿情報が示す事象の内容を特定する機能、及び取得した投稿情報を分析して当該投稿情報に関連する線状オブジェクトを特定する機能を有している。投稿情報分析部１４１は、また、特定した各種情報を記憶部１２に記憶させる機能を有している。なお、投稿情報分析部１４１は、ネットワークを介して接続された外部の１つ又は複数の記憶装置にこれらの情報を記憶させてもよい。

【0039】

位置情報を得する機能に関し、投稿情報分析部１４１は、例えば投稿情報に含まれる情報に基づき当該投稿情報の位置情報を特定する。投稿情報に緯度及び経度を示すデータが含まれている場合、投稿情報分析部１４１はそのデータに基づいて位置情報を特定する。

【0040】

投稿情報が示す事象の内容を特定する機能に関し、投稿情報分析部１４１は、投稿情報に含まれるテキストデータ、画像データ（写真）又は動画データを分析して事象の内容を特定する。投稿情報分析部１４１は、例えば「海老名インター付近で事故」というテキストデータに基づき、事象情報として「事故」を特定する。投稿情報に例えば高速道路上の事故の画像データ又は動画データが含まれている場合、投稿情報分析部１４１は、当該データを分析して事象情報として「事故」を特定してもよい。

【0041】

（事象に関連する線状オブジェクトの特定）
投稿情報分析部１４１は、投稿情報に関連する線状オブジェクトを特定する機能に関し、例えば投稿情報に含まれるテキストデータ、画像データ、又は動画データに基づき、当該投稿情報に関連する線状オブジェクトを特定する。この特定に関し、まず図３を参照して本実施形態における結果表示画面５００を説明したうえで、図４～図６を参照しつつ、事象に関連する線状オブジェクトの特定について詳細に説明する。

【0042】

図３は、結果表示画面の一例である。結果表示画面５００は、一例で表示部１３に表示される画像である。結果表示画面５００は、ネットワーク４０を介して所定のユーザ（不図示）のユーザ端末に表示されてもよい。結果表示画面５００は、結果表示ウィンドウ５１０と、サブウィンドウ５３０とを有している。結果表示ウィンドウ５１０は、例えば、所定の地域で発生した各種の事象情報６０１ａ～６０１ｃを地図上に重畳させて表示するためのウィンドウである。

【0043】

結果表示ウィンドウ５１０は、複数のアイコン５１５と、線状オブジェクト絞込みアイコン５１６とを有している。複数のアイコン５１５のうち、火災アイコン５１５ａは、事象「火災」を表示させるためのアイコンである。事件アイコン５１５ｂは、事象「事件」を表示させるためのアイコンである。事故アイコン５１５ｃは、事象「事故」を表示させるためのアイコンである。ライフラインアイコン５１５ｄは、水道やガスといったライフライン情報を表示させるためのアイコンである。気象火災アイコン５１５ｅは、気象情報や事象「火災」を表示させるためのアイコンである。これのアイコンの他にも、例えばシステム障害に関する事象を表示させるためのアイコンや、一般的な設定画面を表示させるためのアイコン等が含まれていてもよい。

【0044】

なお、結果表示ウィンドウ５１０は、図３のようなアイコン５１５ａ～５１５ｅを全て含んでいる必要はなく、特定の事象を選択するための任意のユーザインターフェースを有していればよい。また、図示は省略するが、結果表示ウィンドウ５１０は、期間を絞り込んでその期間内の事象情報を表示させるためのユーザインターフェースを有していてもよい。この期間を絞り込むためのユーザインターフェースは、例えば、ｘｘｘｘ年ｘｘ月ｘｘ日からｙｙｙｙ年ｙｙ月ｙｙ日までの期間の入力を受け付けるようなものであってもよいし、現在時刻から過去ｚｚ日のように期間の入力を受け付けるものであってもよい。結果表示ウィンドウ５１０には、この入力された期間内の事象が表示される。

【0045】

線状オブジェクト絞込みアイコン５１６は、例えば、特定の河川、線路又は道路などの線状オブジェクトを選択するためのアイコンである。線状オブジェクト絞込みアイコン５１６を押すと、一例として、特定の高速道路及び国道を選択するためのアイコン又はウィンドウ等を含むユーザインターフェースが表示されるようになっていてもよい。所定の線状オブジェクトを指定するためのユーザインターフェースとしては、ユーザが特定の河川、線路又は道路などを選択できるものであれば、その表示態様や線状オブジェクトを選択するための方式は特に限定されない。また、必ずしもアイコン５１６が押されたことを契機として、線状オブジェクトを指定するためのユーザインターフェースが表示されるようになっている必要もない。以下では、線状オブジェクト絞込みアイコン５１６は特定の「道路」を選択するためのものであることを例示する。

【0046】

サブウィンドウ５３０は、複数の情報表示部５３３ａ、５３３ｂ、５３３ｃ及び５３３ｄ（情報表示部５３３ともいう）を含んでいる。情報表示部５３３は、時間軸に沿って複数表示されており、それぞれの情報表示部５３３には、地図上に表示されている事象情報に対応して、発生した事象の内容を示すテキスト情報及び／又は画像情報が表示されている。サブウィンドウ５３０の情報表示部５３３に表示される情報としては、表示すべき位置が特定されていないために地図上には表示されていないが、線状オブジェクト６１０（詳細下記）には関連付けられている事象情報に関連する情報等であってもよい。

【0047】

図３の例では、ユーザにより「東名高速道路」が選択され、地図上に「東名高速道路」である線状オブジェクト６１０が表示されている。線状オブジェクト６１０は、東京都から静岡県にわたる範囲で表示されており、また、町田市、海老名市及び静岡市付近に、それぞれ、事象情報６０１ａ、６０１ｂ及び６０１ｃが一例として表示されている。

【0048】

事象情報６０１ａは、例えば渋滞情報である。具体例として、事象情報６０１ａは、「すごい渋滞。」というテキストデータと投稿された場所の位置情報とを含むＳＮＳ投稿情報に基づいて生成された事象情報であるものとする。位置情報は、例えば横浜町田インター付近を示す緯度データ及び経度データであるものとする。

【0049】

事象情報６０１ｂは、例えば事故情報である。具体例として、事象情報６０１ａは、「海老名インター付近で事故」というテキストデータを含むＳＮＳ投稿情報に基づいて生成された事象情報であるものとする。

【0050】

事象情報６０１ｃは、例えば火災情報である。具体例として、事象情報６０１ｃは、「ｘｘ工場で火災。」というテキストデータと、投稿された場所の位置情報とを含むＳＮＳ投稿情報に基づいて生成された事象情報であるものとする。なお、この火災は高速道路上で発生したものではなく、高速道路から所定の距離離れた「ｘｘ工場」で発生した火災である。

【0051】

（事象情報に関連する線状オブジェクトの特定）
以下、投稿情報分析部１４１が、どのような手法で線状オブジェクトに関連する事象情報を特定するか等について、事象情報６０１ａ～６０１ｃの例で説明する。なお、以下の例では、それぞれの事象情報６０１ａ～６０１ｃが個々に線状オブジェクトに関連付けられることを例示するが、本発明は、例えば、複数の投稿情報や公共情報が共通の事象情報（例えば事象情報６０１ａ）を示す場合、投稿情報や公共情報ごとに事象情報を生成するのではなく、それらを１つにグループ化した事象情報を生成し、グループ化された事象情報と線状オブジェクトとが関連付けられてもよい。

【0052】

投稿情報分析部１４１は、事象情報６０１ａに対応する投稿情報を取得した場合、投稿情報に含まれる位置情報（例えば横浜町田インター付近を示す位置情報）に基づき、事象情報６０１ａに関連する線状オブジェクトとして「東名高速道路」を特定する。

【0053】

図４は、線状オブジェクトの情報を示すテーブルである。記憶部１２がこのテーブルのデータを記憶する。図４のテーブルは、線状オブジェクトである東名高速道路の情報として、東名高速道路に関連付けられた位置データ及びキーワードデータを含んでいる。投稿情報分析部１４１は、線状オブジェクトに関連付けられたキーワードと、対象の投稿情報が示すテキスト情報とが相関している場合にその投稿情報に対応する事象情報を当該線状オブジェクトに関連付けて記憶させる。

【0054】

図４において「位置データ」は、例えば、東名高速道路の位置を示す座標のデータ（緯度データ及び経度データ）である。「キーワードデータ」は、東名高速道路に関連する名称のデータであり、例えば「横浜町田」、「海老名」、「厚木」といったキーワードを含んでいる。図示していないが、「海老名インター」等のキーワードが登録されていてもよい。投稿情報分析部１４１は、例えば、投稿情報に含まれる位置情報に基づき図４のテーブルを参照して事象情報６０１ａに対応する線状オブジェクトを特定する。

【0055】

投稿情報分析部１４１は、事象情報６０１ｂに対応する投稿情報を取得した場合、例えば、投稿情報に含まれる「海老名インター付近で事故」というテキストデータに基づき、事象情報６０１ａに関連する線状オブジェクトとして「東名高速道路」を特定する。

【0056】

投稿情報分析部１４１は、事象情報６０１ｃに対応する投稿情報を取得した場合、例えば、投稿情報に含まれる「ｘｘ工場で火災。」というテキストデータと、投稿された場所の位置情報とに基づき、事象情報６０１ｃに関連する線状オブジェクトとして「東名高速道路」を特定する。具体的には、下記のようにして線状オブジェクトの特定が行われる。図５は、線状オブジェクトと所定の事象との対応関係を示す参照データの一例である。図６は、線状オブジェクトと所定の事象との対応関係を示す参照データを示すテーブルである。

【0057】

図５及び図６に示すように、本実施形態では、線状オブジェクトと所定の事象（ここでは「火災」）との対応関係を示す参照データとして、線状オブジェクトの複数の区間と、当該区間と事象の位置と間の距離の閾値が予め設定されている。

【0058】

線状オブジェクト６１０は、この例では、都市部側の区域「Ａ１」、そこから郊外部側に離れた区域「Ａ２」、及び、さらに郊外部側に離れた区域「Ａ３」といったように複数の区間に分けられている。区域「Ａ１」～「Ａ３」のそれぞれに対応して、閾値ｄ１、ｄ２、ｄ３が設定されている。つまり、本実施形態では線状オブジェクトの区域に応じて異なる閾値が設定されている。

【0059】

図５及び図６は火災についての例であるが、本実施形態では、事象の内容に応じて異なる閾値が設定されていてもよく、例えば、火災と洪水とで異なる距離の閾値が設定されていてもよい。なお、各閾値ｄ１～ｄ３の数値は、線状オブジェクトの種別、及び、事象の内容に基づいて任意に変更可能である。

【0060】

投稿情報分析部１４１は、事象情報６０１ｃに対応する投稿情報を取得した場合、例えば、投稿された場所の位置情報と、図５及び図６の参照データとに基づき、投稿された場所から線状オブジェクトまでの距離が所定の閾値以内であるか否かを判定する。

【0061】

事象情報６０１ｃに対応する投稿情報の位置情報が区域「Ａ３」に対応するとして、投稿情報分析部１４１は、投稿情報が投稿された位置から線状オブジェクトまでの距離が、閾値である「ｄ３：３００」［ｍ］以内であれば、当該線状オブジェクトを当該事象情報に関連するものと特定する。そうでない場合には、投稿情報分析部１４１は、当該線状オブジェクトを当該事象情報に関連するものと特定しない。

【0062】

このように投稿情報分析部１４１は、所定の線状オブジェクトと当該線状オブジェクトに関連する事象との対応関係を示す参照データを参照し、事象の発生位置又は投稿情報が投稿された位置と線状オブジェクトまでの距離が所定の閾値以内であることを条件に、事象情報に関連する線状オブジェクトを特定する。

【0063】

以上のようにそれぞれの事象情報６０１ａ～６０１ｃに関連する線状オブジェクトが特定された後、投稿情報分析部１４１は、事象情報６０１ａ～６０１ｃを、特定した各線状オブジェクトに関連付けて記憶部１２に記憶させる。このような処理によって、記憶部１２のデータベース内には、関連する線状オブジェクトの情報を含む事象情報が蓄積されることとなる。事象情報は、例えば投稿情報の識別ＩＤと対応付けて記憶されてもよい。

【0064】

再び図２を参照する。選択受付部１４３は、ユーザが地図上の所定の線状オブジェクトを選択したことを受け付ける。ユーザが所定の線状オブジェクトを選択するための方式は任意であり、例えば、マウスで画面上のカーソルを移動させて所定の対象物を選択したり、タッチパネル上で所定の対象物を選択したりするユーザインターフェースが利用可能である。投稿情報分析装置１に対する入力以外にも、所定のユーザ端末に対して上記のようなユーザによる選択が行われ、選択受付部１４３が通信部１１を介してそのような選択を受け付けてもよい。

【0065】

表示対象抽出部１４４は、ユーザによって選択された線状オブジェクトに関連する前記事象情報を特定する機能を有する。具体的には、表示対象抽出部１４４は、例えばユーザが所定の線状オブジェクトを選択した場合に、記憶部１２に記憶されている事象情報を参照し、選択された線状オブジェクトに関連する事象情報を特定する。例えば、線状オブジェクトとして「東名高速道路」が選択されたのであれば、表示対象抽出部１４４は、前述した投稿情報分析部１４１によって「東名高速道路」に関連付けられている事象情報６０１ａ～６０１ｃを特定する。

【0066】

結果画面表示部１４２は、ユーザによって選択された線状オブジェクト６１０と、それに関連する事象情報６０１ａ～６０１ｃとを含む結果表示画面５００を表示させる。結果画面表示部１４２は、例えば線状オブジェクト６１０に関連付けられてはいるが、位置情報が特定されていない投稿情報を、地図上ではなく、情報表示部５３３に表示させてもよい。

【0067】

以上、本発明の一形態の具体的な構成について説明したが、本発明の他の形態では、投稿情報分析システムＳ１００は、例えばユーザ投稿情報サーバ３０が省略されたものであってもよいし、公共情報サーバ２０とユーザ投稿情報サーバ３０とが省略されたものであってもよい。

【0068】

（動作の説明）
図７は、投稿情報分析システムＳ１００の動作シーケンスを示すフローチャートである。上述のように構成された投稿情報分析システムＳ１００の動作について以下説明する。以下では、ソーシャルメディア上に投稿された投稿情報に基づいて、投稿情報分析装置１が事象情報を特定する例について説明する。

【0069】

また、図３に示したように線状オブジェクト６１０として東名高速道路が選択され、それに関連する事象情報として事象情報６０１ａ～６０１ｃが特定され表示されることについて説明する。

【0070】

ステップＳ１において、投稿情報分析装置１の投稿情報分析部１４１は、ＳＮＳサーバ１０から投稿情報を取得する。具体的には、投稿情報分析部１４１は、事象情報６０１ａ～６０１ｃに対応する以下のような投稿情報を取得する：
－事象情報６０１ａ：「すごい渋滞。」というテキストデータと、投稿された場所の位置情報（横浜町田インター付近を示す緯度データ及び経度データ）とを含む第１の投稿情報、
－事象情報６０１ｂ：「海老名インター付近で事故」というテキストデータを含む第２の投稿情報、及び
－事象情報６０１ｃ：「ｘｘ工場で火災。」というテキストデータと、投稿された場所の位置情報とを含む第３の投稿情報。

【0071】

次いで、ステップＳ２において、投稿情報分析部１４１は、取得した上記投稿情報を分析し、各投稿情報に対応する事象情報６０１ａ～６０１ｃを生成する。投稿情報分析部１４１は、事象情報６０１ａについて、「すごい渋滞。」というテキストデータに基づいて事象を「渋滞」と特定する。投稿情報分析部１４１は、事象情報６０１ｂについて、「海老名インター付近で事故」というテキストデータに基づいて事象を「事故」と特定する。投稿情報分析部１４１は、事象情報６０１ｃについて、「ｘｘ工場で火災。」というテキストデータに基づき事象を「火災」と特定する。

【0072】

投稿情報分析部１４１は、各事象情報６０１ａ～６０１ｃの位置情報及び／又は各事象情報６０１ａ～６０１ｃに関連する線状オブジェクトを特定する。例えば、事象情報６０１ａであれば、投稿情報分析部１４１は、投稿された場所の位置情報から、関連する線状オブジェクトとして「東名高速道路」を特定する。事象情報６０１ｂであれば、投稿情報分析部１４１は、「海老名インター」というテキストデータから、関連する線状オブジェクトとして「東名高速道路」を特定する。位置情報として「東名インター付近」が特定されてもよい。

【0073】

事象情報６０１ｃであれば、投稿情報分析部１４１は、投稿された場所の位置情報のデータと図５及び図６の参照データとを用いて、関連する線状オブジェクトとして「東名高速道路」を特定する。投稿情報分析部１４１は、具体的には、投稿情報の位置情報をもとに、その位置に最も近い線状オブジェクトの区域を特定し（ここでは、例えば区域「Ａ３」）、投稿情報の位置が区域Ａ３から「３００」［ｍ］以内である場合に、事象情報６０１ｃに関連する線状オブジェクトとして「東名高速道路」を特定する。

【0074】

投稿情報分析部１４１は、これらの事象情報６０１ａ～６０１ｃを及び関連する線状オブジェクトの情報等を記憶部１２に記憶させる。この処理によって、事象情報６０１ａ～６０１ｃのそれぞれと線状オブジェクト「東名高速道路」とが関連付けられて記憶部１２に記憶されることとなる。

【0075】

次いで、ステップＳ３において、選択受付部１４３が、ユーザによる線状オブジェクトの選択を受け付ける。選択受付部１４３は、例えば、結果画面表示部１４２が表示した結果表示画面５００（図３参照）の線状オブジェクト絞込みアイコン５１６を選択することにより表示される、線状オブジェクトを選択するためのユーザインターフェースにおいて、ユーザが「東名高速道路」を選択したことを受け付ける。

【0076】

次いで、ステップＳ４において、表示対象抽出部１４４が、選択された線状オブジェクトである「東名高速道路」に関連する事象情報を特定する。具体的には、表示対象抽出部１４４は、選択された線状オブジェクトである「東名高速道路」という情報と記憶部１２に蓄積された情報とに基づき、東名高速道路に関連する事象情報６０１ａ～６０１ｃを特定する。

【0077】

次いで、ステップＳ５において、結果画面表示部１４２は、特定された事象情報６０１ａ～６０１ｃと選択された線状オブジェクト６１０とを結果表示画面５００上に表示させる。これにより、図３に例示したような結果表示画面５００が表示部１３に表示される。

【0078】

以上説明したように、本実施形態の投稿情報分析装置１及び投稿情報分析方法によれば、投稿情報を分析して生成された事象情報が、それに関連する線状オブジェクトに関連付けて記憶部１２に記憶される。そのため、例えば結果表示画面５００でユーザが所定の線状オブジェクトを選択した際に、それに対応する事象情報６０１ａ～６０１ｃを抽出して表示させることができる。その結果、例えば図３に示すように広範な地域を表示する場合でも、線状オブジェクト６１０に関連する事象情報６０１ａ～６０１ｃのみを表示でき、その結果、ユーザは、投稿情報に基づいて生成された事象の情報をより利便性よく確認することができる。

【0079】

＜第２の実施形態＞
第１の実施形態では、投稿情報分析装置１は、ユーザによって選択された線状オブジェクト６１０に関連する事象情報６０１ａ～６０１ｃを特定し、線状オブジェクト６１０とそれに関連する事象情報６０１ａ～６０１ｃが表示されることを説明した。本発明の第２の実施形態では、所定の事象情報が選択された場合に、それに関連する線状オブジェクトが特定され表示される。

【0080】

具体的な例として、例えば、投稿情報や公共情報に基づいて複数の事象情報が既に生成されて記憶部１２のデータベースに記憶されている状態（第１の実施形態と同様、各事象情報に関連する線状オブジェクトが特定され、記憶部１２に記憶されている情報）を想定する。また、ユーザが、複数の事象情報のうち例えば、事象情報６０１ｃ（図３参照）の「火災」を選択したとする。この場合、表示対象抽出部１４４は、この事象情報６０１ｃに関連する線状オブジェクトとして「東名高速道路」を特定する。

【0081】

結果画面表示部１４２は、次いで、結果表示画面５００に事象情報６０１ｃと、表示対象抽出部１４４が線状オブジェクト６１０とを表示させる。

【0082】

このような構成によれば、ユーザがある事象情報（例えば「火災」）を選択すると、それに関連付けられた線状オブジェクト（例えば「東名高速道路」）が特定され、表示される。したがって、ユーザは、ある事象が発生した場合に、その事象によって影響が及びうる線状オブジェクトの情報を確認することができる。

【0083】

なお、ある事象と所定の線状オブジェクトとが関連しているか否かの基準は、例えば、事象の内容と、その事象によって線状オブジェクトに影響が及ぶ可能性があるか否かの基準によって決定されてもよい。例えば、「火災」、「事故」、「洪水」等の事象があった場合に、それらの事象によって交通や運行に影響が及ぶ可能性のあるとき、影響が及ぶ可能性のある道路又は線路等の線状オブジェクトが当該事象情報に関連するものとして特定されてもよい。

【0084】

＜第３の実施形態＞
第３の実施形態の投稿情報分析装置１は、ユーザによって所定の行政区画が選択された場合に、当該行政区画の範囲内の前記線状オブジェクト及び前記事象情報を結果表示画像に表示させてもよい。

【0085】

上記の機能を実現するために、第３の実施形態の投稿情報分析装置１では、記憶部１２に線状オブジェクトが通過又は隣接する行政区画の情報が各線状オブジェクトに対応付けて記憶されている。例えば、「多摩川」のある箇所を見た場合、「多摩川」は東京都の世田谷区と神奈川県の川崎市とが隣接している。このような場合、記憶部１２は、線状オブジェクトである河川（「多摩川」）に対応付けて世田谷区と川崎市とを記憶する。

【0086】

表示対象抽出部１４４は、ユーザによって行政区画として例えば「世田谷区」が選択された場合に、当該行政区画と、当該行政区画を通過するか当該行政区画に隣接する線状オブジェクトと、その線状オブジェクトに関連する事象情報とを特定し、結果画面表示部１４２が特定されたそれらの情報を結果表示画面５００に表示させてもよい。

【0087】

具体例として、例えばユーザが例えば行政機関である場合、そのユーザが自身の行政区画を選択し、所定の事象情報（例えば洪水）を選ぶと、結果表示画面５００に、対象の行政区画の地図がハイライト表示され、かつ、選ばれた事象情報と、その事象情報に関連する線状オブジェクト（例えばその行政区画の中を通っている河川）とが表示されるようになっていてもよい。線状オブジェクトは、当該行政区画の範囲内の区域のみが表示されるものであってもよいし、範囲外の区域も併せて表示されるものであってもよい。

【0088】

線状オブジェクトが通過又は隣接する市町村等の行政区画に関連して、投稿情報分析装置１が、所定の広域事象の情報を有している場合、次のような処理が行われてもよい。「所定の広域事象」は、例えば、広域の降雨、霧・もや、降雪などの事象である。所定の広域事象は、行政区画及び／又は線状オブジェクトに関連付けて記憶部１２に記憶される。この場合、投稿情報分析装置１は、行政区画及び／又は線状オブジェクトとともに所定の広域事象を結果表示画面５００に表示させることで、ユーザは、例えば気象災害等の影響を適切に把握することが可能となる。

【0089】

以上、本発明の一実施形態について図面を参照しながら説明したが、本発明はその趣旨を逸脱しない範囲で種々変更可能であり、上記に説明した具体的な構成及び方法に限定されない。

【0090】

事象情報と線状オブジェクトの関連付けに関し、ある事象情報を線状オブジェクトの全体（例えば、線状オブジェクトがＪＲ山手線であれば山手線の全体）に関連付けてもよいが、当該事象情報を線状オブジェクトの一区域のみに関連付けてもよい。

【0091】

上記実施形態では、出力部である結果画面表示部１４２が結果表示画面５００を表示させることを例示した。しかしながら、本発明の一形態において出力部は、投稿情報分析部１４１がユーザの識別情報に紐付いた所定の線状オブジェクトに対して事象情報が新たに関連付けられた場合に、当該ユーザに対して通知を行うものであってもよい。「ユーザの識別情報に紐付いた所定の線状オブジェクト」とは、ユーザによって予め選択され、例えば記憶部１２に記憶された線状オブジェクトの情報である。例えば、ユーザが「多摩川」を予め選択して登録した場合、記憶部１２は当該ユーザを識別するための識別情報に紐付けて「多摩川」を示す線状オブジェクトを記憶する。

【0092】

その後、例えば「多摩川」の付近で「洪水」が発生した場合、投稿情報分析部１４１が当該事象を「多摩川」の線状オブジェクトに関連付けて記憶させることとなる。この場合、出力部が、当該ユーザに対して通知を行う。このような構成により、ユーザは、自身が登録した対象の線状オブジェクトの付近で災害等の事象が発生したことを知ることができる。

【0093】

出力部からの通知は、例えばユーザの端末に通知が送信されるものであってもよい。通知は、例えば端末にインストールされたアプリケーションソフトウェアを介して行われてもよいし、電子メールなどの他の任意の方式を介して行われてもよく、方式は任意である。通知は、線状オブジェクト又はその区域を特定する情報と、事象情報に関する情報との少なくともいずれかを含むものであることが好ましい。通知は、事象情報に関する情報の評価値（例えば、災害の危険度などを評価値として示したもの）を含んでいてもよい。

【0094】

本発明の一形態としては、現在の事象のみならず、ユーザが任意の線状オブジェクトを指定した場合に、その線状オブジェクトに関連付けられた過去の事象情報が抽出されてもよい。抽出された事象情報は、任意の形式で出力されてもよい。

【0095】

以上、本発明を実施の形態を用いて説明したが、本発明の技術的範囲は上記実施の形態に記載の範囲には限定されず、その要旨の範囲内で種々の変形及び変更が可能である。例えば、装置の全部又は一部は、任意の単位で機能的又は物理的に分散・統合して構成することができる。また、複数の実施の形態の任意の組み合わせによって生じる新たな実施の形態も、本発明の実施の形態に含まれる。組み合わせによって生じる新たな実施の形態の効果は、もとの実施の形態の効果を併せ持つ。

【符号の説明】

【0096】

１ 投稿情報分析装置
１０ ＳＮＳサーバ
１１ 通信部
１２ 記憶部
１３ 表示部
１４ 制御部
２０ 公共情報サーバ
３０ ユーザ投稿情報サーバ
４０ ネットワーク
１４１ 投稿情報分析部
１４２ 結果画面表示部
１４３ 選択受付部
１４４ 表示対象抽出部
５００ 結果表示画面
５１０ 結果表示ウィンドウ
５１５ アイコン
５１５ａ 火災アイコン
５１５ｂ 事件アイコン
５１５ｃ 事故アイコン
５１５ｄ ライフラインアイコン
５１５ｅ 気象火災アイコン
５１６ 線状オブジェクト絞込みアイコン
５３０ サブウィンドウ
５３３ 情報表示部
６０１ａ 事象情報
６０１ｂ 事象情報
６０１ｃ 事象情報
６１０ 線状オブジェクト
Ｓ１００ 投稿情報分析システム

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】