特開 2023-9317 情報処理装置、情報処理システム、プログラム、および方法

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2023009317

(43)【公開日】2023-01-20

(54)【発明の名称】情報処理装置、情報処理システム、プログラム、および方法

(51)【国際特許分類】

   G16H 50/80 20180101AFI20230113BHJP

   G08B 23/00 20060101ALI20230113BHJP

   G06Q 10/00 20230101ALI20230113BHJP

   G06Q 30/0241 20230101ALI20230113BHJP

   F24F 7/007 20060101ALI20230113BHJP

【ＦＩ】

G16H50/80

G08B23/00 520A

G08B23/00 510D

G06Q10/00

G06Q30/02 380

F24F7/007 101

【審査請求】未請求

【請求項の数】18

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2021112462

(22)【出願日】2021-07-07

【新規性喪失の例外の表示】特許法第３０条第２項適用申請有り ・２０２１年６月２９日 ピクシーダストテクノロジーズ株式会社が、公開者のウェブサイトに、ＣＯ２センサー、ディスプレイ、及びスタンドを用いたシステム、並びに、ディスプレイの画面例を公開した。 ・２０２１年６月２９日 ピクシーダストテクノロジーズ株式会社が、販促用資料に、ＣＯ２センサー、ディスプレイ、及びスタンドを用いたシステム、並びに、ディスプレイの画面例を公開した。 ・２０２１年６月２９日 ピクシーダストテクノロジーズ株式会社が、ＣＯ２センサー、ディスプレイ、及びスタンドを用いたシステムの販売を開始した。

(71)【出願人】

【識別番号】517182918

【氏名又は名称】ピクシーダストテクノロジーズ株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】110002815

【氏名又は名称】ＩＰＴｅｃｈ弁理士法人

(72)【発明者】

【氏名】西村 想

(72)【発明者】

【氏名】向江 友佑

(72)【発明者】

【氏名】上坂 和摩

【テーマコード（参考）】

3L056

5C087

5L049

5L099

【Ｆターム（参考）】

3L056BG02

5C087AA02

5C087AA09

5C087AA10

5C087AA25

5C087AA32

5C087AA44

5C087DD03

5C087DD49

5C087EE18

5C087EE20

5C087FF01

5C087FF02

5C087FF04

5C087FF16

5C087GG08

5C087GG66

5C087GG70

5C087GG84

5L049AA20

5L099AA03

5L099AA15

(57)【要約】

【課題】二酸化炭素濃度のモニタリングに関するデバイスの設置の自由度を向上する。
【解決手段】本開示の一態様は、対象空間内に設置された二酸化炭素センサによって測定された二酸化炭素濃度の測定結果を取得する手段と、二酸化炭素濃度の測定結果を参照し、対象空間におけるウイルスまたは細菌の感染リスクに関する第１指標を計算する手段と、第１指標に応じたコンテンツを二酸化炭素センサとは独立して設置可能な出力デバイスを介して提示する手段とを具備する、情報処理装置である。
【選択図】図４

【特許請求の範囲】

【請求項1】

対象空間内に設置された二酸化炭素センサによって測定された二酸化炭素濃度の測定結果を取得する手段と、
前記二酸化炭素濃度の測定結果を参照し、前記対象空間におけるウイルスまたは細菌の感染リスクに関する第１指標を計算する手段と、
前記第１指標に応じたコンテンツを前記二酸化炭素センサとは独立して設置可能な出力デバイスを介して提示する手段と
を具備する、情報処理装置。

【請求項2】

前記提示する手段は、前記第１指標に応じたコンテンツを表示デバイスに表示させ、
前記表示デバイスは、前記対象空間外に設置される、
請求項１に記載の情報処理装置。

【請求項3】

前記提示する手段は、前記第１指標に応じたコンテンツを表示デバイスに表示させ、
前記表示デバイスは、前記表示デバイスによる表示内容を前記対象空間外の所定の位置において人間が視認可能となるように前記対象空間内に設置される、
請求項１に記載の情報処理装置。

【請求項4】

前記計算する手段は、第１集計期間に亘る前記測定結果の移動平均である第１平均値を計算し、当該第１平均値を参照して前記第１指標を計算する、
請求項１乃至請求項３のいずれかに記載の情報処理装置。

【請求項5】

前記計算する手段は、前記第１集計期間よりも長い第２集計期間に亘る前記測定結果の移動平均である第２平均値を計算し、当該第２平均値をさらに参照して前記第１指標を計算する、
請求項４に記載の情報処理装置。

【請求項6】

前記計算する手段は、前記第１集計期間に亘る測定結果のうち濃度閾値を超過した測定結果を参照することなく前記第１平均値を計算する、
請求項４または請求項５に記載の情報処理装置。

【請求項7】

前記提示する手段は、前記第１指標に対応する前記感染リスクがリスク閾値未満である場合に、所定のコンテンツを表示デバイスに表示させ、
前記提示する手段は、前記第１指標に対応する前記感染リスクが前記リスク閾値以上である場合に、前記所定のコンテンツを前記表示デバイスに表示させず、かつ前記第１指標に応じたコンテンツを提示する、
請求項１乃至請求項６のいずれかに記載の情報処理装置。

【請求項8】

前記所定のコンテンツは、広告情報、店舗情報、メニュー情報、またはイベント情報の少なくとも１つに関する画像を含む、
請求項７に記載の情報処理装置。

【請求項9】

前記提示する手段は、前記第１指標に対応する前記感染リスクが前記リスク閾値未満である場合に、前記所定のコンテンツに前記第１指標に応じたコンテンツを重畳して前記表示デバイスに表示させる、
請求項７または請求項８に記載の情報処理装置。

【請求項10】

前記提示する手段は、前記第１指標に対応する前記感染リスクが前記リスク閾値未満である場合に、前記第１指標に応じたコンテンツと前記所定のコンテンツとを時分割で前記表示デバイスに表示させる、
請求項７または請求項８に記載の情報処理装置。

【請求項11】

前記提示する手段は、前記第１指標に対応する前記感染リスクがリスク閾値以上である場合に、所定の警告音をスピーカに出力させる、
請求項１乃至請求項１０のいずれかに記載の情報処理装置。

【請求項12】

前記提示する手段は、前記第１指標に対応する前記感染リスクがリスク閾値以上である場合に、所定の警告色をディスプレイに表示させる、
請求項１乃至請求項１１のいずれかに記載の情報処理装置。

【請求項13】

前記第１指標に対応する前記感染リスクがリスク閾値以上である場合に、前記対象空間におけるエアフローを変更可能な設備を当該感染リスクが減少するようにフィードバック制御する手段をさらに具備する、
請求項１乃至請求項１２のいずれかに記載の情報処理装置。

【請求項14】

前記計算する手段は、前記二酸化炭素濃度の測定結果を参照し、前記対象空間における人の数に関する第２指標を計算し、
前記提示する手段は、前記第１指標および前記第２指標に応じたコンテンツを提示する、
請求項１乃至請求項１３のいずれかに記載の情報処理装置。

【請求項15】

対象空間内に設置された二酸化炭素センサによって測定された二酸化炭素濃度の測定結果を取得する手段と、
前記二酸化炭素濃度の測定結果を参照し、前記対象空間におけるウイルスまたは細菌の感染リスクに関する第１指標を計算する手段と、
前記第１指標に対応する前記感染リスクがリスク閾値以上である場合に、所定の警告色を、前記二酸化炭素センサとは独立して設置可能な表示デバイスに表示させる手段と
を具備する、情報処理装置。

【請求項16】

コンピュータに、請求項１～請求項１５の何れかに記載の各手段を実現させるためのプログラム。

【請求項17】

対象空間に設置された二酸化炭素センサと、
前記二酸化炭素センサとは独立して設置可能な出力デバイスと、
前記二酸化炭素センサおよび前記出力デバイスに接続可能な情報処理装置とを具備し、
前記情報処理装置は、
前記二酸化炭素センサによって測定された二酸化炭素濃度の測定結果を取得する手段と、
前記二酸化炭素濃度の測定結果を参照し、前記対象空間におけるウイルスまたは細菌の感染リスクに関する第１指標を計算する手段と、
前記第１指標に応じたコンテンツを、前記出力デバイスを介して提示する手段とを備える、
情報処理システム。

【請求項18】

コンピュータが、
対象空間内に設置された二酸化炭素センサによって測定された二酸化炭素濃度の測定結果を取得することと、
前記二酸化炭素濃度の測定結果を参照し、前記対象空間におけるウイルスまたは細菌の感染リスクに関する第１指標を計算することと、
前記第１指標に応じたコンテンツを前記二酸化炭素センサとは独立して設置可能な出力デバイスを介して提示することと
を具備する、情報処理方法。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、情報処理装置、情報処理システム、プログラム、および方法に関する。

【背景技術】

【0002】

近年、飲食店などの店舗内への二酸化炭素濃度モニタの設置が進んでいる。
特許文献１には、二酸化炭素濃度センサを備え、二酸化炭素濃度の測定値が予め定められた値を超えている場合に、発光部の発光色を変化させて在室者に換気を促す二酸化炭素濃度モニタについて記載されている。この二酸化炭素濃度モニタは、二酸化炭素濃度の測定結果を表示する表示部を備える。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】登録実用新案第3232288号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

特許文献１に記載の二酸化炭素濃度モニタは、発光部の発光色の変化により、在室者に換気を促せる可能性がある。

【0005】

しかしながら、この二酸化炭素濃度モニタは、測定に適した場所に設置される必要がある。他方、この二酸化炭素濃度モニタは、換気を行う者が当該二酸化炭素濃度モニタの発光色の変化、または表示部を視認できるように設置されることが好ましい。つまり、この二酸化炭素濃度モニタは、設置条件に制約がある。また、この二酸化炭素濃度モニタの発光色の変化、または表示部における表示内容を見ただけでは、室内におけるウイルスまたは細菌の感染リスクを把握することは困難である。

【0006】

本発明の目的は、空間内における細菌またはウイルスの感染リスクの把握を容易にすることである。

【課題を解決するための手段】

【0007】

本開示の一態様は、対象空間内に設置された二酸化炭素センサによって測定された二酸化炭素濃度の測定結果を取得する手段と、
前記二酸化炭素濃度の測定結果を参照し、前記対象空間におけるウイルスまたは細菌の感染リスクに関する第１指標を計算する手段と、
前記第１指標に応じたコンテンツを前記二酸化炭素センサとは独立して設置可能な出力デバイスを介して提示する手段と
を具備する、情報処理装置である。

【図面の簡単な説明】

【0008】

【図1】本実施形態の情報処理システムの構成を示すブロック図である。

【図2】本実施形態のクライアント装置の構成を示すブロック図である。

【図3】本実施形態のクライアント装置の設置例を示す図である。

【図4】本実施形態の概要の説明図である。

【図5】本実施形態のセンシングログデータベースのデータ構造を示す図である。

【図6】本実施形態の感染リスクログデータベースのデータ構造を示す図である。

【図7】本実施形態の情報処理の全体フローを示す図である。

【図8】本実施形態の指標の計算処理のフローチャートである。

【図9】本実施形態の情報処理において表示される画面例を示す図である。

【図10】本実施形態の情報処理において表示される画面例を示す図である。

【図11】変形例１の情報処理システムの構成を示すブロック図である。

【図12】変形例１のサーバの構成を示すブロック図である。

【図13】変形例１の概要の説明図である。

【図14】変形例１の契約者データベースのデータ構造を示す図である。

【図15】変形例１の情報処理の全体フローを示す図である。

【図16】変形例１の指標の計算処理のフローチャートである。

【発明を実施するための形態】

【0009】

以下、本発明の一実施形態について、図面に基づいて詳細に説明する。なお、実施形態を説明するための図面において、同一の構成要素には原則として同一の符号を付し、その繰り返しの説明は省略する。

【0010】

（１）情報処理システムの構成
情報処理システムの構成について説明する。図１は、本実施形態の情報処理システムの構成を示すブロック図である。

【0011】

図１に示すように、情報処理システム１は、クライアント装置１０と、二酸化炭素センサ２０とを備える。
クライアント装置１０及び二酸化炭素センサ２０は、通信ケーブル、または無線（例えば、Bluetooth（登録商標）、またはWiFi）チャネルを介して接続され、電気信号の形式で情報をやり取りする。

【0012】

クライアント装置１０は、二酸化炭素センサ２０からセンシング情報を受信する。二酸化炭素センサ２０は、当該二酸化炭素センサ２０による二酸化炭素濃度の測定結果に関する情報である。クライアント装置１０は、情報処理装置の一例である。クライアント装置１０は、例えば、スマートフォン、タブレット端末、又は、パーソナルコンピュータである。

【0013】

二酸化炭素センサ２０は、対象空間内の任意の測定地点に設置される。二酸化炭素センサ２０は、周囲の二酸化炭素濃度を繰り返し測定し、測定結果に関するセンシング情報を生成する。二酸化炭素センサ２０は、センシング情報をクライアント装置１０へ送信する。

【0014】

（１－１）クライアント装置の構成
クライアント装置の構成について説明する。図２は、本実施形態のクライアント装置の構成を示すブロック図である。

【0015】

図２に示すように、クライアント装置１０は、記憶装置１１と、プロセッサ１２と、入出力インタフェース１３と、通信インタフェース１４と、ディスプレイ１５とを備える。

【0016】

記憶装置１１は、プログラム及びデータを記憶するように構成される。記憶装置１１は、例えば、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）、及び、ストレージ（例えば、フラッシュメモリ又はハードディスク）の組合せである。

【0017】

プログラムは、例えば、以下のプログラムを含む。
・ＯＳ（Operating System）のプログラム
・情報処理を実行するアプリケーション（例えば、ウェブブラウザ）のプログラム

【0018】

データは、例えば、以下のデータを含む。
・情報処理において参照されるデータベース
・情報処理を実行することによって得られるデータ（つまり、情報処理の実行結果）

【0019】

プロセッサ１２は、記憶装置１１に記憶されたプログラムを起動することによって、クライアント装置１０の機能を実現するコンピュータである。プロセッサ１２は、例えば、以下の少なくとも１つである。
・ＣＰＵ（Central Processing Unit）
・ＧＰＵ（Graphic Processing Unit）
・ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）
・ＦＰＧＡ（Field Programmable Array）

【0020】

入出力インタフェース１３は、クライアント装置１０に接続される入力デバイスから信号（例えば、ユーザの指示、またはセンシング信号）を取得し、かつ、クライアント装置１０に接続される出力デバイス（外付け型の出力デバイス）に信号（例えば、画像信号、オーディオ信号、または制御信号）を出力するように構成される。
入力デバイスは、例えば、キーボード、ポインティングデバイス、タッチパネル、又は、それらの組合せである。
出力デバイスは、例えば、スピーカである。

【0021】

通信インタフェース１４は、クライアント装置１０と外部装置（例えば、二酸化炭素センサ２０）との間の通信を制御するように構成される。通信インタフェース１４は、例えばBluetoothモジュールを含むことができる。

【0022】

ディスプレイ１５（「内蔵型の出力デバイス」の一例）は、画像（静止画、または動画）を表示するように構成される。ディスプレイ２１は、例えば、液晶ディスプレイ、または有機ＥＬディスプレイである。ディスプレイ１５は、表示デバイスの一例である。

【0023】

ディスプレイ１５を含む出力デバイス（ただし、後述するコンテンツの提示に用いられる出力デバイス）および二酸化炭素センサ２０は独立して設置可能である。ここで、出力デバイスおよび二酸化炭素センサ２０が独立に設置可能であるとは、センシング情報の送受信、およびクライアント装置１０による出力デバイスの制御に支障のない範囲で、出力デバイスおよび二酸化炭素センサ２０の位置関係を自由に変更できることを意味する。

【0024】

（２）実施形態の概要
本実施形態の概要について説明する。図３は、本実施形態のクライアント装置の設置例を示す図である。図４は、本実施形態の概要の説明図である。

【0025】

図３に示すように、ディスプレイ１５を内蔵したクライアント装置１０は、例えば店舗のドアＤＲ１付近に設置される。つまり、店舗の付近を通りがかった人物は、ドアＤＲ１を開けて店舗に入る前に、ディスプレイ１５による表示内容を視認することができる。

【0026】

図４に示すように、店舗（以下、「対象空間ＳＰ１」という）には、店舗スタッフＳＳ１、および客ＣＳ１～ＣＳ３が存在する。二酸化炭素センサ２０は、対象空間ＳＰ１内に設置される。二酸化炭素センサ２０は、周囲の二酸化炭素濃度を測定し、測定結果に関するセンシング情報をクライアント装置１０へ送信する。

【0027】

対象空間ＳＰ１内の二酸化炭素濃度は、対象空間ＳＰ１内に存在する人間（つまり、店舗スタッフＳＳ１、および客ＣＳ１～ＣＳ３）の呼吸、および対象空間ＳＰ１の内外の空気の出入りの影響により変動する。

【0028】

クライアント装置１０は、二酸化炭素濃度の測定結果を参照し、対象空間ＳＰ１内の環境に関する指標（例えば、対象空間ＳＰ１におけるウイルスまたは細菌の感染リスクに関する指標）を計算する。クライアント装置１０は、指標に応じたコンテンツを、ディスプレイ１５を介して提示する。

【0029】

これにより、ビジターＶＳ１は、対象空間ＳＰ１内の環境を、当該対象空間ＳＰ１に入る前に認識できる。つまり、ビジターＶＳ１は、対象空間ＳＰ１内の環境を考慮して、当該対象空間ＳＰ１に入るか否かを判断することができる。

【0030】

（３）データベース
本実施形態のデータベースについて説明する。以下のデータベースは、記憶装置１１に記憶される。

【0031】

（３－１）センシングログデータベース
本実施形態のセンシングログデータベースについて説明する。図５は、本実施形態のセンシングログデータベースのデータ構造を示す図である。

【0032】

センシングログデータベースには、センシングログ情報が格納される。センシングログ情報は、二酸化炭素センサ２０による測定結果のログに関する情報である。

【0033】

図５に示すように、センシングログデータベースは、「タイムスタンプ」フィールドと、「二酸化炭素濃度」フィールドとを含む。各フィールドは、互いに関連付けられている。

【0034】

「タイムスタンプ」フィールドには、タイムスタンプ情報が格納される。タイムスタンプ情報は、二酸化炭素濃度の測定日時に関する情報である。タイムスタンプ情報は、二酸化炭素センサ２０からクライアント装置１０へ送信されるセンシング情報に含められてもよいし、クライアント装置１０がセンシング情報の受信に応じて生成してもよい。

【0035】

「二酸化炭素濃度」フィールドには、二酸化炭素濃度情報が格納される。二酸化炭素濃度情報は、二酸化炭素の測定結果に関する情報である。二酸化炭素濃度情報は、二酸化炭素センサ２０からクライアント装置１０へ送信されるセンシング情報に含められる。

【0036】

（３－２）感染リスクログデータベース
本実施形態の感染リスクログデータベースについて説明する。図６は、本実施形態の感染リスクログデータベースのデータ構造を示す図である。

【0037】

感染リスクログデータベースには、感染リスクログ情報が格納される。感染リスクログ情報は、後述する感染リスクスコア（「第１指標」の一例）のログに関する情報である。

【0038】

図６に示すように、感染リスクログデータベースは、「タイムスタンプ」フィールドと、「感染リスクスコア」フィールドとを含む。各フィールドは、互いに関連付けられている。

【0039】

「タイムスタンプ」フィールドには、タイムスタンプ情報が格納される。タイムスタンプ情報は、感染リスクスコアの評価日時に関する情報である。クライアント装置１０は、感染リスクスコアの計算日時、または感染リスクスコアを計算するために参照された二酸化炭素濃度情報に関連付けられるタイムスタンプ情報に応じて、感染リスクスコアに関連付けられるタイムスタンプ情報を生成してもよい。

【0040】

「感染リスクスコア」フィールドには、感染リスクスコアが格納される。感染リスクスコアは、対象空間におけるウイルスまたは細菌の感染リスクの評価結果に関する情報である。感染リスク須戸は、例えば所定の数値範囲（例えば、０～１００）内の数値として表現される。

【0041】

（４）情報処理
本実施形態の情報処理について説明する。図７は、本実施形態の情報処理の全体フローを示す図である。図８は、本実施形態の指標の計算処理のフローチャートである。図９は、本実施形態の情報処理において表示される画面例を示す図である。図１０は、本実施形態の情報処理において表示される画面例を示す図である。

【0042】

情報処理は、以下の開始条件のいずれかの成立に応じて開始する。
・他の処理によって当該情報処理が呼び出された。
・ユーザが情報処理を呼び出すための操作を行った。
・クライアント装置１０が所定の状態（例えば、電源投入、または外部装置から所定の信号を受信）になった。
・所定の日時が到来した。
・所定のイベント（例えば、クライアント装置１０の起動、または当該情報処理の前回の実行）から所定の時間が経過した。

【0043】

図７に示すように、クライアント装置１０は、測定結果の取得（Ｓ１１０）を実行する。
具体的には、クライアント装置１０は、二酸化炭素センサ２０から通信ケーブル、または無線チャネルを介してセンシング情報を受信する。センシング情報は、二酸化炭素センサ２０による二酸化炭素濃度の測定結果を含む。クライアント装置１０は、取得したセンシング情報を参照し、センシングログデータベース（図５）に新規レコードを追加する。
新規レコードの各フィールドには、以下の情報が格納される。
・「タイムスタンプ」フィールド：ステップＳ１１０の実行日時に関する情報、またはセンシング情報によって特定可能な日時に関する情報
・「二酸化炭素濃度」フィールド：センシング情報によって特定可能な、二酸化炭素濃度の測定結果に関する情報

【0044】

ステップＳ１１０の後に、クライアント装置１０は、指標の計算（Ｓ１１１）を実行する。
具体的には、クライアント装置１０は、ステップＳ１１０において取得した測定結果を参照し、１以上の指標を計算する。指標は、二酸化炭素センサ２０が設置された対象空間内の環境に関する。一例として、指標は、感染リスクスコアである。

【0045】

感染リスクスコアに関して、クライアント装置１０は、指標の計算（Ｓ１１１）を図８に示すように実行し得る。
まず、クライアント装置１０は、測定結果の抽出（Ｓ１１１０）を実行する。
具体的には、クライアント装置１０は、ステップＳ１１０において更新されたセンシングログデータベース（図５）から、所定の抽出条件を満たすタイムスタンプ情報に関連付けられた二酸化炭素濃度情報（つまり、二酸化炭素濃度の測定結果）を抽出する。抽出条件は、例えば、以下の少なくとも１つである。
・ステップＳ１１１の実行時点から直近の所定期間内のタイムスタンプ情報であること
・タイムスタンプ情報を新しい順にソートした場合に所定の順位以上のタイムスタンプ情報であること

【0046】

ステップＳ１１１０の後に、クライアント装置１０は、異常値の除外（Ｓ１１１１）を実行する。
具体的には、クライアント装置１０は、ステップＳ１１１０において抽出した測定結果のうち、所定の濃度閾値を超える測定結果を除外する。ステップＳ１１１０において抽出した測定結果のうちステップＳ１１１１において除外されなかった測定結果を、利用可能測定結果という。一例として、濃度閾値は、後述する基準値よりも大きく定められる。

【0047】

ステップＳ１１１１の後に、クライアント装置１０は、移動平均の計算（Ｓ１１１２）を実行する。
具体的には、クライアント装置１０は、１以上の集計期間について、ステップＳ１１１１において得られた利用可能測定結果の移動平均を計算する。
移動平均の計算（Ｓ１１１２）の第１例では、クライアント装置１０は、所定の集計期間（「第１集計期間」の一例）に亘る利用可能測定結果の移動平均（「第１平均値」の一例）を計算する。
移動平均の計算（Ｓ１１１２）の第２例では、クライアント装置１０は、第１集計期間に亘る利用可能測定結果の移動平均である第１平均値を計算する。さらに、クライアント装置１０は、第１集計期間とは異なる第２集計期間に亘る利用可能測定結果の移動平均である第２平均値を計算する。ここで、第２集計期間は、例えば第１集計期間よりも長い。

【0048】

ステップＳ１１１２の後に、クライアント装置１０は、感染リスクスコアの計算（Ｓ１１１３）を実行する。
具体的には、クライアント装置１０は、ステップＳ１１１２において計算した移動平均を参照して感染リスクスコアを計算する。クライアント装置１０は、計算した感染リスクスコアを参照し、感染リスクログデータベース（図６）に新規レコードを追加する。新規レコードの各フィールドには、以下の情報が格納される。
・「タイムスタンプ」フィールド：ステップＳ１１１３の実行日時に関する情報、またはステップＳ１１１０において抽出された二酸化炭素濃度情報に関連付けられるタイムスタンプ情報によって特定可能な日時に関する情報
・「感染リスクスコア」フィールド：ステップＳ１１１３において計算した感染リスクスコア

【0049】

感染リスクスコアの計算（Ｓ１１１３）の第１例では、クライアント装置１０は、移動平均を所定の数値範囲（例えば、０～１００）の感染リスクスコアに変換する。移動平均と感染リスクスコアとの関係は、線形であってもよいし、非線形であってもよい。移動平均の増加に対して、感染リスクスコアは減少しないように定められ得る。

【0050】

感染リスクスコアの計算（Ｓ１１１３）の第２例では、クライアント装置１０は、第１集計期間に亘る利用可能測定結果の移動平均である第１平均値を参照して、感染リスクスコアが複数の数値範囲のいずれに属するかを判定する。クライアント装置１０は、第１集計期間よりも長い第２集計期間に亘る利用可能測定結果の移動平均である第２平均値を参照して、感染リスクスコアを当該感染リスクスコアが属すると判定された数値範囲内で決定する。
具体的には、第１数値範囲は最小値（例えば０）以上中間値（例えば５０または５１）未満であって、第２数値範囲は中間値以上最大値（例えば１００）以下であるとする。クライアント装置１０は、第１平均値が基準値未満である場合に感染リスクスコアは第１数値範囲に属すると判定し、第１平均値が基準値以上である場合に感染リスクスコアは第２数値範囲に属すると判定する。続いて、クライアント装置１０は、第２平均値を、感染リスクスコアが属すると判定された数値範囲内の値に変換する。第２平均値と感染リスクスコアとの関係は、線形であってもよいし、非線形であってもよい。第２平均値の増加に対して、感染リスクスコアは減少しないように定められ得る。

【0051】

ステップＳ１１１の後に、クライアント装置１０は、コンテンツの提示（Ｓ１１２）を実行する。
具体的には、クライアント装置１０は、ステップＳ１１１において計算した指標に応じたコンテンツを、出力デバイスを介して提示する。例えば、コンテンツは、画像、音、その他の感覚刺激、またはそれらの組み合わせである。

【0052】

一例として、クライアント装置１０は、感染リスクスコアが第１スコアである場合に画面Ｐ１０ａ（図９）をディスプレイ１５に表示させる。クライアント装置１０は、感染リスクスコアが第１スコアよりも高い第２スコアである場合に画面Ｐ１０ｂ（図１０）をディスプレイ１５に表示させる。
クライアント装置１０は、感染リスクスコアに対応する感染リスクが所定のリスク閾値以上である場合（一例として、感染リスクスコアが第２スコアである場合）に、所定の警告音をスピーカに出力させてもよい。
クライアント装置１０は、感染リスクスコアに対応する感染リスクが所定のリスク閾値以上である場合（一例として、感染リスクスコアが第２スコアである場合）に、所定の警告色をディスプレイ１５の少なくとも一部に表示（例えば、背景を赤色で表示）させてもよい。

【0053】

画面Ｐ１０ａは、表示オブジェクトＡ１００ａ～Ａ１０３ａを含む。
表示オブジェクトＡ１００ａは、メッセージを表示するオブジェクトである。クライアント装置１０は、感染リスクスコアに応じて、メッセージの形態を変更できる。メッセージの形態は、例えば、本文、色、サイズ、アニメーション、またはそれらの組み合わせであってよい。メッセージ本文は、例えば、現時点における対象空間における換気の必要性を示すテキストである。
表示オブジェクト１０１ａは、感染リスクスコアを視覚的に表現するグラフを表示するオブジェクトである。クライアント装置１０は、感染リスクスコアに応じて、グラフの形態を変更できる。グラフの形態は、例えば、グラフパーツの形状、色、サイズ、アニメーション、またはそれらの組み合わせであってよい。
表示オブジェクト１０２ａは、二酸化炭素濃度の測定結果の時系列遷移を表現するグラフを表示するオブジェクトである。
表示オブジェクト１０３ａは、二酸化炭素濃度の最新の測定結果を表示するオブジェクトであるう。

【0054】

画面Ｐ１０ｂは、表示オブジェクトＡ１００ｂ～Ａ１０３ｂを含む。表示オブジェクトＡ１００ｂ～Ａ１０３ｂの役割は、表示オブジェクトＡ１００ａ～Ａ１０３ａと同様であるが、表示内容において相違する。

【0055】

情報処理は、以下の終了条件のいずれかの成立に応じて終了する。
・ユーザが情報処理を終了するための操作を行った。
・クライアント装置１０が所定の状態になった。
・所定の日時が到来した。
・所定のイベント（例えば、所定のステップの実行、または当該情報処理の実行開始）から所定の時間が経過した。

【0056】

（５）小括
以上説明したように、本実施形態のクライアント装置１０は、対象空間内に設置された二酸化炭素センサ２０によって測定された二酸化炭素濃度の測定結果を参照し、当該対象空間におけるウイルスまたは細菌の感染リスクに関する指標を計算する。クライアント装置１０は、指標に応じたコンテンツを二酸化炭素センサ２０とは独立して設置可能な出力デバイスを介して提示する。これにより、測定に適した場所に二酸化炭素センサ２０を設置し、かつコンテンツのターゲットとなる人物が当該コンテンツを認知しやすい場所に出力デバイスを設置することが可能となる。つまり、本実施形態によれば、コンテンツのターゲットとなる人物に対象空間における感染リスクを容易に把握させることができる。

【0057】

クライアント装置１０は、第１集計期間に亘る測定結果の移動平均である第１平均値を計算し、当該第１平均値を参照して指標を計算してもよい。これにより、二酸化炭素濃度の測定結果が瞬間的に上昇した場合であっても第１集計期間に亘る二酸化炭素濃度の傾向から感染リスクを妥当に評価することができる。

【0058】

クライアント装置１０は、第１集計期間よりも長い第２集計期間に亘る測定結果の移動平均である第２平均値を計算し、当該第２平均値をさらに参照して指標を計算してもよい。これにより、相対的に短期の二酸化炭素濃度の傾向（第１平均値）と、相対的に長期の二酸化炭素濃度の傾向（第２平均値）とから感染リスクをより妥当に評価することができる。

【0059】

クライアント装置１０は、測定結果のうち濃度閾値を超過した測定結果を除外し、残りの利用可能測定結果を参照して第１平均値または第２平均値を計算してもよい。これにより、例えば二酸化炭素センサ２０に呼気をかけるいたずらによって生じた異常な測定結果が、移動平均の信頼性を低下させる事態を防止することができる。

【0060】

クライアント装置１０は、感染リスクスコアに対応する感染リスクが所定のリスク閾値以上である場合に、所定の警告音をスピーカに出力させてもよい。これにより、コンテンツのターゲットとなる人物に、対象空間における感染リスクを聴覚的に認識させることができる。

【0061】

クライアント装置１０は、感染リスクスコアに対応する感染リスクが所定のリスク閾値以上である場合に、所定の警告色をディスプレイ１５に表示させてもよい。これにより、コンテンツのターゲットとなる人物に、対象空間における感染リスクを視覚的に認識させることができる。

【0062】

出力デバイスは、表示デバイス（例えば、ディスプレイ１５）であってよい。表示デバイスは、対象空間外に設置されてもよい。これにより、対象空間外に居る人物（例えばビジター）にコンテンツを見せて、対象空間内の環境を認識させることができる。

【0063】

表示デバイスは、当該表示デバイスによる表示内容を対象空間外の所定の位置において人間が視認可能となるように対象空間内に設置されてもよい。これにより、対象空間外に居る人物（例えばビジター）にコンテンツを見せて、対象空間内の環境を認識させることができる。

【0064】

（６）変形例
本実施形態の変形例について説明する。

【0065】

（６－１）変形例１
変形例１について説明する。変形例１は、複数の対象空間における感染スコアをサーバ３０によって集中的に計算する例である。

【0066】

（６－１－１）情報処理システムの構成
情報処理システムの構成について説明する。図１１は、変形例１の情報処理システムの構成を示すブロック図である。

【0067】

図１１に示すように、情報処理システム２は、クライアント装置１０－１，１０－２と、二酸化炭素センサ２０－１，２０－２と、サーバ３０とを備える。
クライアント装置１０－１，１０－２及びサーバ３０は、ネットワーク（例えば、インターネット又はイントラネット）ＮＷを介して接続される。

【0068】

クライアント装置１０－１，１０－２は、サーバ３０にリクエストを送信する。

【0069】

サーバ３０は、クライアント装置１０から送信されたリクエストに応じたレスポンスをクライアント装置１０に提供する情報処理装置の一例である。サーバ３０は、例えば、ウェブサーバである。

【0070】

（６－１－１－１）サーバの構成
サーバの構成について説明する。図１２は、変形例１のサーバの構成を示すブロック図である。

【0071】

図１２に示すように、サーバ３０は、記憶装置３１と、プロセッサ３２と、入出力インタフェース３３と、通信インタフェース３４とを備える。

【0072】

記憶装置３１は、プログラム及びデータを記憶するように構成される。記憶装置３１は、例えば、ＲＯＭ、ＲＡＭ、及び、ストレージの組合せである。

【0073】

プログラムは、例えば、以下のプログラムを含む。
・ＯＳのプログラム
・情報処理を実行するアプリケーションのプログラム

【0074】

データは、例えば、以下のデータを含む。
・情報処理において参照されるデータベース
・情報処理を実行することによって得られるデータ

【0075】

プロセッサ３２は、記憶装置３１に記憶されたプログラムを起動することによって、サーバ３０の機能を実現するコンピュータである。プロセッサ３２は、例えば、以下の少なくとも１つである。
・ＣＰＵ
・ＧＰＵ
・ＡＳＩＣ
・ＦＰＧＡ

【0076】

入出力インタフェース３３は、サーバ３０に接続される入力デバイスからユーザの指示を取得し、かつ、サーバ３０に接続される出力デバイス（外付け型の出力デバイス）に情報を出力するように構成される。
入力デバイスは、例えば、キーボード、ポインティングデバイス、タッチパネル、又は、それらの組合せである。
出力デバイスは、例えば、ディスプレイ、スピーカ、又は、それらの組合せである。

【0077】

通信インタフェース３４は、サーバ３０と外部装置（例えば、クライアント装置１０）との間の通信を制御するように構成される。

【0078】

（６－１－２）変形例１の概要
変形例１の概要について説明する。図１３は、変形例１の概要の説明図である。

【0079】

図１３に示すように、ディスプレイ１５－１を内蔵したクライアント装置１０－１は、例えば第１店舗（以下、「対象空間ＳＰ１」という）のドアＤＲ１付近に設置される。つまり、対象空間ＳＰ１の付近を通りがかった人物（以下、「ビジターＶＳ１」という）は、ドアＤＲ１を開けて店舗に入る前に、ディスプレイ１５－１による表示内容を視認することができる。
同様に、ディスプレイ１５－２を内蔵したクライアント装置１０－２は、例えば第２店舗（以下、「対象空間ＳＰ２」という）のドアＤＲ２付近に設置される。つまり、対象空間ＳＰ２の付近を通りがかった人物（以下、「ビジターＶＳ２」という）は、ドアＤＲ２を開けて店舗に入る前に、ディスプレイ１５－２による表示内容を視認することができる。

【0080】

二酸化炭素センサ２０－１は、対象空間ＳＰ１内に設置される。二酸化炭素センサ２０－１は、周囲の二酸化炭素濃度を測定し、測定結果に関するセンシング情報をクライアント装置１０－１へ送信する。
クライアント装置１０－１は、二酸化炭素濃度の測定結果を含むリクエストをサーバ３０へ送信する。サーバ３０は、リクエストに含まれる測定結果を参照し、対象空間ＳＰ１内の環境に関する指標（例えば、対象空間ＳＰ１におけるウイルスまたは細菌の感染リスクに関する指標）を計算する。サーバ３０は、指標を含むレスポンスをクライアント装置１０－１へ送信する。クライアント装置１０－１は、指標に応じたコンテンツを、ディスプレイ１５－１を介して提示する。
これにより、ビジターＶＳ１は、対象空間ＳＰ１内の環境を、当該対象空間ＳＰ１に入る前に認識できる。つまり、ビジターＶＳ１は、対象空間ＳＰ１内の環境を考慮して、当該対象空間ＳＰ１に入るか否かを判断することができる。

【0081】

同様に、二酸化炭素センサ２０－２は、対象空間ＳＰ２内に設置される。二酸化炭素センサ２０－２は、周囲の二酸化炭素濃度を測定し、測定結果に関するセンシング情報をクライアント装置１０－２へ送信する。
クライアント装置１０－２は、二酸化炭素濃度の測定結果を含むリクエストをサーバ３０へ送信する。サーバ３０は、リクエストに含まれる測定結果を参照し、対象空間ＳＰ２内の環境に関する指標（例えば、対象空間ＳＰ２におけるウイルスまたは細菌の感染リスクに関する指標）を計算する。サーバ３０は、指標を含むレスポンスをクライアント装置１０－２へ送信する。クライアント装置１０－２は、指標に応じたコンテンツを、ディスプレイ１５－２を介して提示する。
これにより、ビジターＶＳ２は、対象空間ＳＰ２内の環境を、当該対象空間ＳＰ２に入る前に認識できる。つまり、ビジターＶＳ２は、対象空間ＳＰ２内の環境を考慮して、当該対象空間ＳＰ２に入るか否かを判断することができる。

【0082】

（６－１－３）データベース
変形例１のデータベースについて説明する。図５～図６のデータベースに加えて、以下のデータベースは、記憶装置３１に記憶される。

【0083】

（６－１－３－１）契約者データベース
変形例１の契約者データベースについて説明する。図１４は、変形例１の契約者データベースのデータ構造を示す図である。

【0084】

契約者データベースには、契約者情報が格納される。契約者情報は、契約者に関する情報である。契約者は、情報処理システム２の運営者と当該システムの利用に関して契約を締結している者（自然人または法人）である。

【0085】

図１４に示すように、契約者データベースは、「契約ＩＤ」フィールドと、「契約者名」フィールドと、「店舗」フィールドとを含む。各フィールドは、互いに関連付けられている。

【0086】

「契約ＩＤ」フィールドには、契約ＩＤが格納される。契約ＩＤは、情報処理システム２の運営者と契約者との間で締結されている契約を識別する情報である。

【0087】

「契約者名」フィールドには、契約者名情報が格納される。契約者名情報は、契約者の名称（例えば、商号、屋号、または氏名）

【0088】

「店舗」フィールドには、店舗情報が格納される。店舗情報は、契約により二酸化炭素モニタリングが行われる店舗に関する情報である。店舗情報は、例えば、店舗ＩＤ、および店舗名を含むことができる。
店舗ＩＤは、店舗を識別する情報である。
店舗名は、店舗の名称に関する情報である。

【0089】

（６－１－３－２）センシングログデータベース
変形例１のセンシングログデータベースについて説明する。

【0090】

変形例１のセンシングログデータベースは、図５のセンシングログデータベースと同様に構成可能である。ただし、変形例１のセンシングログデータベースでは、タイムスタンプ情報および二酸化炭素濃度情報は、空間ＩＤにさらに関連付けられ得る。

【0091】

空間ＩＤは、二酸化炭素濃度情報の元となる測定を行った二酸化炭素センサ２０が設置された空間（例えば、店舗、フロア、または区画）を識別する情報である。

【0092】

（６－１－３－３）感染リスクログデータベース
変形例１の感染リスクログデータベースについて説明する。

【0093】

変形例１の感染リスクログデータベースは、図６の感染リスクログデータベースと同様に構成可能である。ただし、変形例１の感染リスクログデータベースでは、タイムスタンプ情報および感染リスクスコアは、空間ＩＤにさらに関連付けられ得る。

【0094】

空間ＩＤは、感染リスクスコアを計算するために参照された二酸化炭素濃度情報の元となる測定を行った二酸化炭素センサ２０が設置された空間（例えば、店舗、フロア、または区画）を識別する情報である。

【0095】

（６－１－４）情報処理
変形例１の情報処理について説明する。図１５は、変形例１の情報処理の全体フローを示す図である。図１６は、変形例１の指標の計算処理のフローチャートである。

【0096】

変形例１の情報処理は、本実施形態の情報処理と同様の開始条件のいずれかの成立に応じて開始する。

【0097】

図１５に示すように、クライアント装置１０は、図７と同様に、測定結果の取得（Ｓ１１０）を実行する。ただし、変形例１では、センシングログデータベースが記憶装置３１に保存されるので、クライアント装置１０は、センシングログデータベースに対する新規レコードの追加を省略する。

【0098】

ステップＳ１１０の後に、クライアント装置１０は、リクエスト（Ｓ１２１）を実行する。
具体的には、クライアント装置１０は、リクエストを生成する。クライアント装置１０は、リクエストをサーバ３０へ送信する。リクエストは、以下の情報を含むことができる。
・ステップＳ１１０において取得したセンシング情報に含まれる二酸化炭素濃度情報（つまり、二酸化炭素の測定結果）
・ステップＳ１１０において取得したセンシング情報に含まれるタイムスタンプ情報（つまり、二酸化炭素の測定日時）
・クライアント装置１０、もしくは二酸化炭素センサ２０、または二酸化炭素センサ２０の設置場所の少なくとも１つを特定可能な情報（例えば、空間ＩＤ、または契約ＩＤと店舗ＩＤとの組み合わせ）

【0099】

ステップＳ１２１の後に、サーバ３０は、指標の計算（Ｓ１３０）を実行する。
具体的には、サーバ３０は、ステップＳ１２１において送信されたリクエストを受信する。サーバ３０は、リクエストに含まれる測定結果を参照し、１以上の指標を計算する。サーバ３０は、リクエストに含まれる測定結果およびタイムスタンプ情報を参照し、記憶装置３１に保存されているセンシングログデータベースに新規レコードを追加してもよい。新規レコードの各フィールドには、以下の情報が格納される。
・「タイムスタンプ」フィールド：ステップＳ１３０の実行日時に関する情報、またはリクエストによって特定可能な日時に関する情報
・「二酸化炭素濃度」フィールド：リクエストによって特定可能な、二酸化炭素濃度の測定結果に関する情報

【0100】

指標は、二酸化炭素センサ２０が設置された対象空間内の環境に関する。一例として、指標は、対象空間におけるウイルスまたは細菌の感染リスクスコア（「第１指標」の一例）である。

【0101】

感染リスクスコアに関して、サーバ３０は、指標の計算（Ｓ１３０）を図１６に示すように実行し得る。
まず、サーバ３０は、測定結果の抽出（Ｓ１３００）を実行する。
具体的には、サーバ３０は、ステップＳ１２１において送信されたリクエストに含まれる測定結果を用いて更新されたセンシングログデータベースから、所定の抽出条件を満たすタイムスタンプ情報に関連付けられた二酸化炭素濃度情報を抽出する。つまり、サーバ３０は、ステップＳ１１１０と類似の処理を行う。

【0102】

ステップＳ１３００の後に、サーバ３０は、異常値の除外（Ｓ１３０１）を実行する。
具体的には、サーバ３０は、ステップＳ１３００において抽出した測定結果のうち、所定の濃度閾値を超える測定結果を除外する。つまり、サーバ３０は、ステップＳ１１１１と類似の処理を行う。

【0103】

ステップＳ１３０１の後に、サーバ３０は、移動平均の計算（Ｓ１３０２）を実行する。
具体的には、サーバ３０は、１以上の集計期間について、ステップＳ１３０１において得られた利用可能測定結果の移動平均を計算する。つまり、サーバ３０は、ステップＳ１１１２と類似の処理を行う。

【0104】

ステップＳ１３０２の後に、サーバ３０は、感染リスクスコアの計算（Ｓ１３０３）を実行する。
具体的には、サーバ３０は、ステップＳ１３０２において計算した移動平均を参照して感染リスクスコアを計算する。サーバ３０は、計算した感染リスクスコアを参照し、感染リスクログデータベースに新規レコードを追加する。つまり、サーバ３０は、ステップＳ１１１３と類似の処理を行う。新規レコードの各フィールドには、以下の情報が格納される。
・「タイムスタンプ」フィールド：ステップＳ１３０３の実行日時に関する情報、またはステップＳ１３００において抽出された二酸化炭素濃度情報に関連付けられるタイムスタンプ情報によって特定可能な日時に関する情報
・「感染リスクスコア」フィールド：ステップＳ１３０３３において計算した感染リスクスコア

【0105】

ステップＳ１３０の後に、サーバ３０は、レスポンス（Ｓ１３１）を実行する。
具体的には、サーバ３０は、ステップＳ１２１におけるリクエストに対するレスポンスを生成する。サーバ３０は、レスポンスをクライアント装置１０へ送信する。レスポンスは、以下の少なくとも１つを含むことができる。
・ステップＳ１３０において計算した指標を特定可能な情報（指標そのものを含み得る）
・ステップＳ１３０において計算した指標に応じたコンテンツを特定可能な情報（コンテンツそのものを含み得る）

【0106】

ステップＳ１３１の後に、クライアント装置１０は、コンテンツの提示（Ｓ１２２）を実行する。
具体的には、クライアント装置１０は、ステップＳ１３１において送信されたレスポンスを受信する。クライアント装置１０は、レスポンスを参照して、ステップＳ１３０において計算された指標に応じたコンテンツを取得する。コンテンツの取得は、当該コンテンツの生成を含む。クライアント装置１０は、取得したコンテンツを、出力デバイスを介して提示する。一例として、クライアント装置１０は、画面Ｐ１０ａ（図９）、または画面Ｐ１０ｂ（図１０）をディスプレイ１５に表示させる。また、クライアント装置１０は、所定の音をスピーカに出力させる。

【0107】

変形例１の情報処理は、本実施形態の情報処理と同様の終了条件のいずれかの成立に応じて終了する。

【0108】

（６－１－５）小括
以上説明したように、変形例１のサーバ３０は、対象空間内に設置された二酸化炭素センサ２０によって測定された二酸化炭素濃度の測定結果を参照し、当該対象空間内の環境におけるウイルスまたは細菌の感染リスクに関する指標を計算する。クライアント装置１０は、指標に応じたコンテンツを二酸化炭素センサ２０とは独立して設置可能な出力デバイスを介して提示する。これにより、測定に適した場所に二酸化炭素センサ２０を設置し、かつコンテンツのターゲットとなる人物が当該コンテンツを認知しやすい場所に出力デバイスを設置することが可能となる。つまり、変形例１によれば、コンテンツのターゲットとなる人物に対象空間における感染リスクを容易に把握させることができる。

【0109】

（７）その他の変形例
記憶装置１１は、ネットワークＮＷを介して、クライアント装置１０と接続されてもよい。記憶装置３１は、ネットワークＮＷを介して、サーバ３０と接続されてもよい。

【0110】

前述の種々のパラメータ（例えば、集計期間、基準値、濃度閾値、またはリスク閾値）は、固定であってもよいし、可変であってもよい。固定パラメータの値は、対象空間の間で共通であってもよいし、異なっていてもよい。可変のパラメータの値は、例えば、対象空間の管理者、または情報処理システム１もしくは２の運営者の指示に応じて変更されてもよい。或いは、可変のパラメータは、対象空間の属性（例えば、店舗の業種、対象空間の換気能力、または顧客の滞在時間もしくは行動、など）に応じてアルゴリズムにより変更されてもよい。

【0111】

ディスプレイ１５は、入出力インタフェース１３、または通信インタフェース１４を介してプロセッサ１２に接続されてもよい。この場合に、ディスプレイ１５は、クライアント装置１０および二酸化炭素センサ２０と独立して設置可能である。具体的には、ディスプレイ１５は、二酸化炭素センサ２０が設置された対象空間の外に設置されてもよい。或いは、ディスプレイ１５は、当該ディスプレイ１５による表示内容を対象空間外の所定の位置において人間が視認可能となるように当該対象空間内に設置されてもよい。

【0112】

上記の情報処理の各ステップは、クライアント装置１０及びサーバ３０の何れでも実行可能である。

【0113】

上記説明では、クライアント装置１０と二酸化炭素センサ２０とが１対１関係にある例を説明した。しかしながら、クライアント装置１０は、複数の二酸化炭素センサ２０による測定結果に基づく指標に応じたコンテンツを提示してもよい。或いは、複数のクライアント装置１０が、共通の１以上の二酸化炭素センサ２０による測定結果に基づく指標に応じたコンテンツを提示してもよい。

【0114】

変形例１では、クライアント装置１０が二酸化炭素センサ２０とサーバ３０との間を仲介する例を示した。しかしながら、二酸化炭素センサ２０は、例えばＷｉＦｉチャネルを利用して、クライアント装置１０を介することなくサーバ３０へ測定結果を送信してもよい。この場合に、サーバ３０は、二酸化炭素センサ２０から受信した測定結果に基づいて指標を計算し、当該指標、または当該指標に応じたコンテンツを特定可能な情報をクライアント装置１０へ送信してもよい。

【0115】

上記説明では、ウイルスまたは細菌の感染リスクに関する指標に応じたコンテンツ（以下、「指標依存コンテンツ」という）を提示する例を示した。クライアント装置１０は、指標に応じたコンテンツとは異なる所定のコンテンツ（以下、「指標独立コンテンツ」という）を提示することもできる。
一例として、クライアント装置１０、またはサーバ３０は、指標に対応する感染リスクがリスク閾値未満である場合に、少なくとも指標独立コンテンツをディスプレイ１５に表示させる。他方、クライアント装置１０、またはサーバ３０は、指標に対応する感染リスクがリスク閾値以上である場合に、指標独立コンテンツをディスプレイ１５に表示させず、かつ指標依存コンテンツを提示する。これにより、感染リスクの低い状況下では提示するコンテンツの自由度を向上させる一方で、感染リスクの高い状況下では指標依存コンテンツを提示して周囲の人物に注意を促すことができる。

【0116】

指標独立コンテンツは、広告情報、店舗情報、メニュー情報、またはイベント情報の少なくとも１つに関する画像を含んでもよい。これにより、感染リスクの低い状況下では、指標独立コンテンツの提示を通じて、ディスプレイ１５の設置者が広告収入を獲得したり、店舗（対象空間）の情報を周囲の人物に伝えて入店を促したりすることができる。

【0117】

クライアント装置１０、またはサーバ３０は、第１指標に対応する感染リスクがリスク閾値未満である場合に、指標独立コンテンツに指標依存コンテンツを重畳してディスプレイ１５に表示させてもよい。これにより、感染リスクの低い状況下であっても、指標独立コンテンツに重畳された指標依存コンテンツを通じて、周囲の人物は対象空間における感染リスクを把握できる。

【0118】

クライアント装置１０、またはサーバ３０は、第１指標に対応する感染リスクがリスク閾値未満である場合に、指標依存コンテンツと指標独立コンテンツとを時分割で前記表示デバイスに表示させてもよい。これにより、感染リスクの低い状況下であっても、指標独立コンテンツと時分割表示される指標依存コンテンツを通じて、周囲の人物は対象空間における感染リスクを把握できる。

【0119】

なお、指標に対応する感染リスクがリスク閾値以上である場合に、指標独立コンテンツをディスプレイ１５に表示させない代わりに、指標に対応する感染リスクがリスク閾値未満である場合に比べて、指標独立コンテンツの表示面積を小さくするか、指標独立コンテンツの表示頻度を低下させてもよい。

【0120】

上記説明では、ウイルスまたは細菌の感染リスクに関する指標に応じたコンテンツを提示する例を示した。クライアント装置１０、またはサーバ３０は、指標に対応する感染リスクがリスク閾値以上である場合に、対象空間におけるエアフローを変更可能な設備を当該感染リスクが減少するようにフィードバック制御してもよい。対象空間におけるエアフローを変更可能な設備は、例えば以下の少なくとも１つを含むことができる。
・空調装置
・電動窓
・電動ドア
・ファン
これにより、対象空間内の人物（例えば店舗スタッフ）の手を煩わせることなく、対象空間内のエアフローを適正化し、感染リスクを低下させることができる。例えば、ビジター向けにディスプレイ１５を設置すると店舗スタッフは当該ディスプレイ１５の表示内容を見づらくなるおそれがあるが、店舗スタッフによるコンテンツの見落としが発生したとしても、対象空間内の換気を適切に実施することができる。
かかるフィードバック制御は、コンテンツの提示に追加して行われてもよいし、コンテンツの提示の代わりに行われてもよい。

【0121】

上記説明では、ウイルスまたは細菌の感染リスクに関する第１指標に応じたコンテンツを提示する例を示した。クライアント装置１０、またはサーバ３０は、二酸化炭素濃度の測定結果を参照し、対象空間における人の数に関する第２指標を計算し、クライアント装置１０、またはサーバ３０は、第１指標および前記第２指標に応じたコンテンツを提示してもよい。これにより、コンテンツのターゲットとなる人物に、対象空間における感染リスクに加えて当該対象空間における混雑度を認識させることができる。

【0122】

以上、本発明の実施形態について詳細に説明したが、本発明の範囲は上記の実施形態に限定されない。また、上記の実施形態は、本発明の主旨を逸脱しない範囲において、種々の改良や変更が可能である。また、上記の実施形態及び変形例は、組合せ可能である。

【符号の説明】

【0123】

１ ：情報処理システム
２ ：情報処理システム
１０ ：クライアント装置
１１ ：記憶装置
１２ ：プロセッサ
１３ ：入出力インタフェース
１４ ：通信インタフェース
１５ ：ディスプレイ
２０ ：二酸化炭素センサ
２１ ：ディスプレイ
３０ ：サーバ
３１ ：記憶装置
３２ ：プロセッサ
３３ ：入出力インタフェース
３４ ：通信インタフェース

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】

【図13】

【図14】

【図15】

【図16】