(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2023098442
(43)【公開日】2023-07-10
(54)【発明の名称】監視システム及びプログラム
(51)【国際特許分類】
G08B 25/04 20060101AFI20230703BHJP
G08B 25/00 20060101ALI20230703BHJP
G06Q 50/10 20120101ALI20230703BHJP
【ＦＩ】
G08B25/04 E
G08B25/00 510E
G06Q50/10
【審査請求】未請求
【請求項の数】8
【出願形態】ＯＬ
(21)【出願番号】P 2021215191
(22)【出願日】2021-12-28
(71)【出願人】
【識別番号】000108085
【氏名又は名称】セコム株式会社
(74)【代理人】
【識別番号】110000752
【氏名又は名称】弁理士法人朝日特許事務所
(72)【発明者】
【氏名】松尾 達樹
(72)【発明者】
【氏名】松本 敏弘
(72)【発明者】
【氏名】沙魚川 久史
(72)【発明者】
【氏名】山田 明弥
【テーマコード（参考）】
5C087
5L049
【Ｆターム（参考）】
5C087BB74
5C087DD05
5C087DD23
5C087DD24
5C087DD31
5C087EE14
5C087FF01
5C087FF02
5C087GG17
5C087GG35
5C087GG46
5C087GG66
5L049CC11
(57)【要約】
【課題】利用者が監視システムをより活用しようという動機付けを与える。
【解決手段】監視システムは、複数の警備モードに基づいて利用者が出入りする監視エリアへの侵入監視を行う。監視システムは、利用者による複数の警備モードの設定履歴４２３を記憶する記憶部４０２と、記憶部４０２に記憶された設定履歴４２３に応じて利用者に特典を決定する決定手段４１３と、決定手段４１３により決定された特典を示す特典情報を出力する出力手段４１５とを備える。
【選択図】図３
【解決手段】監視システムは、複数の警備モードに基づいて利用者が出入りする監視エリアへの侵入監視を行う。監視システムは、利用者による複数の警備モードの設定履歴４２３を記憶する記憶部４０２と、記憶部４０２に記憶された設定履歴４２３に応じて利用者に特典を決定する決定手段４１３と、決定手段４１３により決定された特典を示す特典情報を出力する出力手段４１５とを備える。
【選択図】図３
【特許請求の範囲】
【請求項1】
複数の警備モードに基づいて利用者が出入りする監視エリアへの侵入監視を行う監視システムであって、
前記利用者による前記複数の警備モードの利用履歴を記憶する記憶手段と、
前記記憶手段に記憶された前記利用履歴に応じて前記利用者に付与する特典を決定する決定手段と、
前記決定手段により決定された前記特典を示す特典情報を出力する出力手段とを備える監視システム。
前記利用者による前記複数の警備モードの利用履歴を記憶する記憶手段と、
前記記憶手段に記憶された前記利用履歴に応じて前記利用者に付与する特典を決定する決定手段と、
前記決定手段により決定された前記特典を示す特典情報を出力する出力手段とを備える監視システム。
【請求項2】
前記決定手段は、前記利用履歴を用いて得られた前記複数の警備モードの利用時間に応じて前記利用者に特典を決定する
請求項１に記載の監視システム。
請求項１に記載の監視システム。
【請求項3】
前記複数の警備モードは、前記監視エリアを監視する警戒モードと、前記監視エリアを監視しない解除モードとを少なくとも含み、
前記決定手段は、前記利用履歴を用いて得られた所定期間における前記警戒モードの利用時間の合計、又は、前記解除モードの利用時間の合計に応じて前記利用者に特典を決定する
請求項２に記載の監視システム。
前記決定手段は、前記利用履歴を用いて得られた所定期間における前記警戒モードの利用時間の合計、又は、前記解除モードの利用時間の合計に応じて前記利用者に特典を決定する
請求項２に記載の監視システム。
【請求項4】
前記決定手段は、前記所定期間における前記警戒モードの利用時間の合計が長いほど、又は、前記解除モードの利用時間の合計が短いほど価値の高い特典を決定する
請求項３に記載の監視システム。
請求項３に記載の監視システム。
【請求項5】
前記複数の警備モードは、前記監視エリアが無人のとき前記監視エリアを警戒する無人警戒モードと、前記監視エリアが有人のとき前記監視エリアを監視する有人警戒モードとを含み、
前記決定手段は、前記利用時間に前記有人警戒モードの利用時間が含まれる場合には、前記有人警戒モードの利用時間が含まれない場合に比して価値の高い特典を決定する
請求項２～４のいずれか一項に記載の監視システム。
前記決定手段は、前記利用時間に前記有人警戒モードの利用時間が含まれる場合には、前記有人警戒モードの利用時間が含まれない場合に比して価値の高い特典を決定する
請求項２～４のいずれか一項に記載の監視システム。
【請求項6】
前記決定手段は、前記有人警戒モードの利用時間が長い程、価値の高い特典を決定する
請求項５に記載の監視システム。
請求項５に記載の監視システム。
【請求項7】
前記複数の警備モードは、前記監視エリアを監視する警戒モードと、前記監視エリアを監視しない解除モードとを少なくとも含み、
前記決定手段は、所定の時間帯に前記利用者により前記警戒モードが利用された場合には、前記利用者に追加の特典を決定する
請求項１から６のいずれか１項に記載の監視システム。
前記決定手段は、所定の時間帯に前記利用者により前記警戒モードが利用された場合には、前記利用者に追加の特典を決定する
請求項１から６のいずれか１項に記載の監視システム。
【請求項8】
複数の警備モードに基づいて利用者が出入りする監視エリアへの侵入監視を行う監視システムが備えるコンピュータに、
記憶手段に記憶された、前記利用者による前記複数の警備モードの利用履歴に応じて前記利用者に付与する特典を決定するステップと、
前記決定された特典を示す特典情報を出力するステップと
を実行させるためのプログラム。
記憶手段に記憶された、前記利用者による前記複数の警備モードの利用履歴に応じて前記利用者に付与する特典を決定するステップと、
前記決定された特典を示す特典情報を出力するステップと
を実行させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、監視システムの利用に応じて特典を付与する技術に関する。
【背景技術】
【0002】
複数の警備モードを有する警備システムが知られている（例えば特許文献１）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0003】
【特許文献1】特開２００８－２５０７４５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0004】
監視システムを十分に活用するには、利用者が日常生活の中で監視エリアを監視する警戒モードをより多く利用することが好ましい。そこで、監視システムをより活用しようという動機付けを高める仕組みが望まれている。
【0005】
本発明は、利用者が監視システムをより活用しようという動機付けを高めることを目的の一つとする。
【課題を解決するための手段】
【0006】
本発明の一態様は、複数の警備モードに基づいて利用者が出入りする監視エリアへの侵入監視を行う監視システムであって、前記利用者による前記複数の警備モードの利用履歴を記憶する記憶手段と、前記記憶手段に記憶された前記利用履歴に応じて前記利用者に付与する特典を決定する決定手段と、前記決定手段により決定された前記特典を示す特典情報を出力する出力手段とを備える監視システムを提供する。
【0007】
前記決定手段は、前記利用履歴を用いて得られた前記複数の警備モードの利用時間に応じて前記利用者に特典を決定してもよい。
【0008】
前記複数の警備モードは、前記監視エリアを監視する警戒モードと、前記監視エリアを監視しない解除モードとを少なくとも含み、前記決定手段は、前記利用履歴を用いて得られた所定期間における前記警戒モードの利用時間の合計、又は、前記解除モードの利用時間の合計に応じて前記利用者に特典を決定してもよい。
【0009】
前記決定手段は、前記所定期間における前記警戒モードの利用時間の合計が長いほど、又は、前記解除モードの利用時間の合計が短いほど価値の高い特典を決定してもよい。
【0010】
前記複数の警備モードは、前記監視エリアが無人のとき前記監視エリアを警戒する無人警戒モードと、前記監視エリアが有人のとき前記監視エリアを監視する有人警戒モードとを含み、前記決定手段は、前記利用時間に前記有人警戒モードの利用時間が含まれる場合には、前記有人警戒モードの利用時間が含まれない場合に比して価値の高い特典を決定してもよい。
【0011】
前記決定手段は、前記有人警戒モードの利用時間が長い程、価値の高い特典を決定してもよい。
【0012】
前記複数の警備モードは、前記監視エリアを監視する警戒モードと、前記監視エリアを監視しない解除モードとを少なくとも含み、前記決定手段は、所定の時間帯に前記利用者により前記警戒モードが利用された場合には、前記利用者に追加の特典を決定してもよい。
【0013】
本発明の別の態様は、複数の警備モードに基づいて利用者が出入りする監視エリアへの侵入監視を行う監視システムが備えるコンピュータに、記憶手段に記憶された、前記利用者による前記複数の警備モードの利用履歴に応じて前記利用者に付与する特典を決定するステップと、前記決定された特典を示す特典情報を出力するステップとを実行させるためのプログラムを提供する。
【発明の効果】
【0014】
本発明によれば、利用者が監視システムをより活用しようという動機付けを高めることができる。
【図面の簡単な説明】
【0015】
【図1】実施形態に係る監視システムの構成の一例を示す図である。
【図2】コントローラの構成の一例を示す図である。
【図3】サーバ装置の構成の一例を示す図である。
【図4】ポイント算定テーブルの一例を示す図である。
【図5】ポイント管理テーブルの一例を示す図である。
【図6】警備モードの設定履歴の一例を示す図である。
【図7】ユーザ端末の構成の一例を示す図である。
【図8】監視システムの動作の一例を示すシーケンスチャートである。
【図9】監視システムの動作の一例を示すシーケンスチャートである。
【発明を実施するための形態】
【0016】
１．構成
図１は、実施形態に係る監視システム１０の構成の一例を示す図である。監視システム１０は、利用者が出入りする監視エリア５０への侵入等の異常を監視する監視サービスを提供する。一の例において、監視エリア５０は、利用者が居住する住居である。ここでいう「居住」とは、必ずしも住むことに限定されず、ある程度継続して滞在することも包含する。ただし、監視エリア５０は、利用者の住居に限定されず、オフィスビルや商業施設等の建物であってもよい。また、監視システム１０は、利用者が監視システム１０をより活用する動機付けを高めるために、監視システム１０の利用に応じて利用者に特典を付与する。ここでいう特典とは、利用者の得になったり監視システム１０の利用を実感したりする物又はサービス等のインセンティブをいう。後述する利用者に付与されるポイント及びアイテムは、本発明に係る特典の一例である。
図１は、実施形態に係る監視システム１０の構成の一例を示す図である。監視システム１０は、利用者が出入りする監視エリア５０への侵入等の異常を監視する監視サービスを提供する。一の例において、監視エリア５０は、利用者が居住する住居である。ここでいう「居住」とは、必ずしも住むことに限定されず、ある程度継続して滞在することも包含する。ただし、監視エリア５０は、利用者の住居に限定されず、オフィスビルや商業施設等の建物であってもよい。また、監視システム１０は、利用者が監視システム１０をより活用する動機付けを高めるために、監視システム１０の利用に応じて利用者に特典を付与する。ここでいう特典とは、利用者の得になったり監視システム１０の利用を実感したりする物又はサービス等のインセンティブをいう。後述する利用者に付与されるポイント及びアイテムは、本発明に係る特典の一例である。
【0017】
監視システム１０は、複数のセンサ１００と、コントローラ２００と、設定ユニット３００と、サーバ装置４００と、ウェアラブル端末５００と、ユーザ端末６００とを備える。複数のセンサ１００、コントローラ２００、及び設定ユニット３００は、利用者の住居等の監視エリア５０に設置され、ＬＡＮ（Local Area Network）等の通信網１１を介して接続されている。サーバ装置４００は、監視サービスを提供する事業者により運営される監視センタに設置される。ウェアラブル端末５００及びユーザ端末６００は、いずれも利用者に所持される。コントローラ２００、サーバ装置４００、及びユーザ端末６００は、インターネットと移動体通信ネットワークとを含む通信網１２を介して接続されている。ウェアラブル端末５００とユーザ端末６００とは、予めペアリングされており、無線で接続される。
【0018】
複数のセンサ１００は、監視エリア５０への侵入者を検知する侵入監視用途に用いられる。監視エリア５０が住居である場合、複数のセンサ１００には、住居の屋内に設置されるセンサ１００（以下、「屋内のセンサ１００」ともいう。）と、住居の屋外に設置されるセンサ１００（以下、「屋外のセンサ１００」ともいう。）とが含まれる。屋内のセンサ１００は、例えば玄関扉や窓等の開口部、住居内における通路等の動線部分や居室などに設置される。屋外のセンサ１００は、例えば庭や門扉に設置される。複数のセンサ１００には、窓／ドアセンサと、人感センサとが含まれる。
【0019】
窓／ドアセンサは、玄関扉、窓、門扉等の開口部に設置され、扉や窓などの開閉体の開放を検知する。窓／ドアセンサの例としては、磁界の変化を検知して扉の開放を検知するセンサ、及びタンパースイッチのオン／オフで扉の開放を検知するセンサが挙げられる。人感センサは、空間センサとも呼ばれ、動線部分や居室に設置され、人の存在を検知する。人感センサの例としては、熱線の変動により人の存在を検知するセンサ、音波や高周波により人の存在を検知するセンサ、入力画像から人の存在を検知するセンサ、及び投光部からの入射光が遮られることにより人の存在を検知するセンサが挙げられる。
【0020】
コントローラ２００は、警備装置とも呼ばれ、利用者の操作に応じて設定された警備モードに基づいて、センサ１００を用いて利用者が出入りする監視エリア５０への侵入監視を行う。センサ１００により侵入者が検知されると、コントローラ２００は、監視エリア５０へ侵入者が侵入したことをサーバ装置４００へ通知する。コントローラ２００は、無人警戒モード、有人警戒モード、及び解除モードの３つの警備モードを有する。コントローラ２００は、主にリビングの壁に埋め込まれたり卓上に置かれる。
【0021】
無人警戒モードは、利用者が外出して監視エリア５０が無人のときに用いられ、監視エリア５０を監視する警備モードである。無人警戒モードでは、監視エリア５０全体において侵入監視を行う。無人警戒モードにおいては、センサ１００から検知情報が出力されると、コントローラ２００からサーバ装置４００に異常信号が送信される。なお、無人警戒モードが設定された場合、利用者の退館経路を監視するセンサ１００については、無人警戒モードが設定されてから予め定められた時間が経過した後に侵入者の検知を開始し、外出する利用者を侵入者として誤検知しないようにすることが好ましい。
【0022】
有人警戒モードは、監視エリア５０に利用者が居るとき（在宅中）、すなわち有人のときに用いられ、監視エリア５０を監視する警備モードである。有人警戒モードでは、在宅中の利用者の行動を一定程度許容して侵入異常と判定されない範囲で、監視エリア５０の少なくとも一部を侵入監視する。例えば有人警戒モードにおいては、外部から監視エリア５０への侵入を検知するために玄関扉、窓、門扉、住居の屋外などの予め定められた外周エリアが監視される。或いは、監視エリア５０に含まれる複数の区域のうち、利用者の操作に応じて指定された区域が監視されてもよい。有人警戒モードにおいては、外周エリア又は指定された区域（２階など）に設置されたセンサ１００から検知情報が出力されると、コントローラ２００からサーバ装置４００に異常信号が送信される。一方、外周エリア又は指定された区域以外の場所に設置されたセンサ１００から検知情報が出力されてもこの検知情報は無視され、コントローラ２００からサーバ装置４００に異常信号は送信されない。なお、利用者の活動領域の一部にセンサ１００が設置されていない場合（居室や廊下に人感センサがなく、窓／ドアセンサのみが設置されている等）は、有人警戒モードで全てのセンサ１００による侵入監視（監視エリア５０全体を監視）してもよい。無人監視モードと有人監視モードとはいずれも監視エリア５０を監視する警備モードであるため、総称して「警戒モード」ともいう。
【0023】
解除モードは、監視エリア５０の監視を行わない警備モードである。解除モードは、侵入者を監視する必要がないときに用いられる。解除モードにおいては、監視エリア５０への侵入者の監視が行われず、センサ１００から検知情報が出力されても、この検知情報は無視され、コントローラ２００からサーバ装置４００に異常信号は送信されない。
【0024】
設定ユニット３００は、コントローラ２００の警備モードを設定する操作を受け付ける。例えば設定ユニット３００は、住居の玄関に設置され、外出時や帰館時などに警備モードの設定を行うために用いられる。
【0025】
サーバ装置４００は、コントローラ２００から異常信号を受信すると、監視エリア５０や利用者の情報を出力することにより、監視センサの管制員に利用者への確認や監視エリア５０へ駆けつける警備員への対処を促す。また、サーバ装置４００は、監視システム１０の利用に応じて利用者に特典を付与する処理を行う。
【0026】
ウェアラブル端末５００は利用者の腕等の部位に装着され、警備モードを切り替える操作や監視サービスに関する各種の情報の入出力に用いられる。ウェアラブル端末５００は、ユーザ端末６００と通信を行い、各種の情報を送受信する。ウェアラブル端末５００の例としては、腕時計型のウェアラブル端末、指輪型のウェアラブル端末、及び眼鏡型のウェアラブル端末が挙げられる。
【0027】
ユーザ端末６００は利用者により所持され、警備モードを切り替える操作や監視サービスに関する各種の情報の入出力に用いられる。ユーザ端末６００の例としては、スマートフォン、携帯電話機、パーソナルコンピュータ、及びタブレット端末が挙げられる。
【0028】
図２は、コントローラ２００の構成の一例を示す図である。コントローラ２００は、制御部２０１と、記憶部２０２と、通信部２０３と、操作部２０４と、表示部２０５と、鳴動部２０６とを備える。コントローラ２００の各部は、バスを介して接続されている。
【0029】
制御部２０１は、自装置の各部の制御及び各種の処理を行うプロセッサである。例えば制御部２０１にはＣＰＵ（Central Processing Unit）が含まれる。記憶部２０２は、自装置の機能を実現するためのプログラム、現在設定されている警備モード、コントローラ２００の利用者の利用者ＩＤ（identification）等の各種のデータを記憶するメモリである。ここでは、監視エリア５０に一の利用者が居る場合を想定する。この場合、記憶部２０２には、一の利用者の利用者ＩＤが記憶される。例えば記憶部２０２にはＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）、及びＳＳＤ（Solid State Drive）のうち少なくともいずれかが含まれる。通信部２０３は、自装置を通信網１１及び１２に接続するための通信インターフェースである。通信部２０３は、通信網１１又は１２を介して接続された他の装置と通信を行うために用いられる。
【0030】
操作部２０４は、警備モードを設定する操作等、コントローラ２００に対する各種の操作を受け付ける。例えば操作部２０４には、表示部２０５の画面上の操作を受け付けるタッチセンサと、警備モードを設定する操作を受け付ける操作ボタンとが含まれる。表示部２０５は、現在設定されている警備モード、センサ１００の状態、センサ１００の設置場所を示す情報等の各種の情報を表示する。例えば表示部２０５には液晶ディスプレイが含まれる。また、表示部２０５は、タッチセンサとの組み合わせによりタッチパネルとして構成されてもよい。鳴動部２０６は、異常の発生を知らせる音、メッセージ音声等の各種の音を出力する。例えば鳴動部２０６にはスピーカが含まれる。
【0031】
制御部２０１は、取得手段２１１と、設定手段２１２と、送信手段２１３と、取得手段２１４と、表示制御手段２１５として機能する。これらの機能は、制御部２０１が記憶部２０２に記憶されたプログラムを実行して、制御部２０１が演算を行い又はコントローラ２００の各部を制御することにより実現される。
【0032】
取得手段２１１は、警備モードを設定する操作を示す操作情報を取得する。警備モードを設定する操作は、操作部２０４、設定ユニット３００、ユーザ端末６００、又はウェアラブル端末５００を用いて行われる。設定ユニット３００を用いて警備モードを設定する操作が行われた場合、取得手段２１１はこの操作を示す操作情報を設定ユニット３００から受信する。ユーザ端末６００又はウェアラブル端末５００を用いて警備モードを設定する操作が行われた場合、取得手段２１１はこの操作を示す操作情報をユーザ端末６００又はウェアラブル端末５００からサーバ装置４００を介して受信する。
【0033】
設定手段２１２は、利用者の操作に応じて複数の警備モードのいずれかを設定する。操作部２０４を用いて警備モードを設定する操作が行われた場合、設定手段２１２は、この操作に応じた警備モードを設定する。設定ユニット３００、ユーザ端末６００、又はウェアラブル端末５００を用いて警備モードを設定する操作が行われた場合、設定手段２１２は、取得手段２１１により取得された操作情報により示される操作に応じた警備モードを設定する。
【0034】
送信手段２１３は、利用者により操作部２０４又は設定ユニット３００が用いられ警備モードを設定する操作が行われた場合、この操作を示す操作情報をサーバ装置４００に送信する。操作情報には、記憶部２０２に記憶された利用者ＩＤと、設定された警備モードの種別と、警備モードの設定日時とを示す情報が含まれる。操作情報は、利用者により操作が行われる度に送信されてもよいし、利用者により操作が行われる度に操作情報が記憶部２０２に一旦記憶され、所定の時間間隔でまとめて送信されてもよい。
【0035】
取得手段２１４は、コントローラ２００の利用者に付与された特典を示す特典情報を取得する。特典情報は、サーバ装置４００からコントローラ２００に送信される。取得手段２１４はこの特典情報を受信する。表示制御手段２１５は、取得手段２１４により取得された特典情報を表示部２０５に表示させる。
【0036】
図３は、サーバ装置４００の構成の一例を示す図である。サーバ装置４００は、制御部４０１と、記憶部４０２と、通信部４０３とを備える。サーバ装置４００の各部は、バスを介して接続されている。制御部４０１、記憶部４０２、及び通信部４０３は、それぞれ、基本的にはコントローラ２００の制御部２０１、記憶部２０２、及び通信部２０３と同様である。ただし、記憶部４０２には、サーバ装置４００の機能を実現するためのプログラムと、ポイント算定テーブル４２１と、ポイント管理テーブル４２２と、警備モードの設定履歴４２３とが記憶される。記憶部４０２は、本発明に係る「記憶手段」の一例である。通信部４０３は、自装置を通信網１２に接続するための通信インターフェースであり、通信網１２を介して接続された他の装置と通信を行うために用いられる。
【0037】
図４は、ポイント算定テーブル４２１の一例を示す図である。ポイント算定テーブル４２１は、警戒モードの利用時間に応じて利用者に付与するポイントの決定に用いられる。ポイント算定テーブル４２１には、警戒モードの利用時間と、付与ポイントとが含まれる。図４に示される例では、「１０時間以上１５時間未満」という警戒モードの利用時間には５ポイントが、「１５時間以上」という警戒モードの利用時間には８ポイントが対応付けられている。これは、警戒モードの利用時間が「１０時間以上１５時間未満」である場合には利用者に５ポイント付与され、「１５時間以上」である場合には利用者に８ポイント付与されることを示す。
【0038】
なお、図４に示されるポイントは一例であり、これに限定されない。警戒モードの利用時間が「１０時間以上１５時間未満」及び「１５時間以上」である場合に利用者に付与されるポイントは、それぞれ、５ポイント及び８ポイントより多くてもよいし、少なくてもよい。ただし、警戒モードをより長い時間利用する動機付けを高めるには、警戒モードの利用時間に応じて利用者に付与されるポイントは、警戒モードの利用時間が長い場合には短い場合に比して高いポイントであることが好ましい。また、図４に示される例では、警戒モードの利用時間には「１０時間」及び「１５時間」という２つの閾値が定められているが、この閾値は２つに限定されず、１つであってもよいし、３つ以上であってもよい。また、警戒モードの利用時間は、日数を考慮してもよい。例えば、警戒モードの利用時間が「１０時間以上１５時間未満」の日が１週間のうちに３日以上である場合に１０ポイント付与し、「１０時間以上１５時間未満」の日が１週間のうちに５日以上である場合に１２ポイントを付与し、「１５時間以上」の日が１週間のうちに３日以上である場合は１２ポイントを付与し、「１５時間以上」日が１週間のうちに５日以上である場合に１５ポイント付与してもよい。
【0039】
図５は、ポイント管理テーブル４２２の一例を示す図である。各利用者に付与されたポイントの管理に用いられる。ポイント管理テーブル４２２には、利用者ＩＤと、ポイントとが含まれる。利用者ＩＤは、利用者を一意に識別する情報である。各利用者ＩＤには、その利用者ＩＤにより識別される利用者に付与されたポイントが対応付けられている。ポイントは、利用者に付与された点数である。ポイントは高い程、価値が高くなる。利用者は、ポイントに応じて利益になる物又はサービスの提供を受けることができる。ポイントが高い程、利用者に提供される物又はサービスの価値は高くなる。図５に示される例では、「００１」という利用者ＩＤと、２０ポイントとが対応付けられている。これは、利用者ＩＤが「００１」である利用者には２０ポイントが付与されていることを示す。
【0040】
図３に戻り、制御部４０１は、取得手段４１１と、計数手段４１２と、決定手段４１３と、付与手段４１４と、出力手段４１５として機能する。これらの機能は、制御部４０１が記憶部４０２に記憶されたプログラムを実行して、制御部４０１が演算を行い又はサーバ装置４００の各部を制御することにより実現される。
【0041】
取得手段４１１は、利用者により警備モードを設定する操作が行われると、この操作を示す操作情報を取得する。コントローラ２００又は設定ユニット３００を用いて警備モードを設定する操作が行われた場合、取得手段４１１はこの操作を示す操作情報をコントローラ２００から受信する。ユーザ端末６００を用いて警備モードを設定する操作が行われた場合、取得手段４１１はこの操作を示す操作情報をユーザ端末６００から受信する。ウェアラブル端末５００を用いて警備モードを設定する操作が行われた場合、取得手段４１１はこの操作を示す操作情報をウェアラブル端末５００からユーザ端末６００を介して受信する。
【0042】
取得手段４１１により取得された操作情報は、記憶部４０２に蓄積される。これにより、記憶部４０２には、警備モードの設定履歴４２３が構成される。警備モードの設定履歴４２３は、複数の警備モードがどの利用者によりいつ利用されたかを示すため、本発明に係る「複数の警備モードの利用履歴」の一例である。
【0043】
図６は、警備モードの設定履歴４２３の一例を示す図である。警備モードの設定履歴４２３には、警備モードの設定日時と、利用者ＩＤと、警備モードの種別とが含まれる。警備モードの設定履歴４２３では、同一の操作情報に含まれる警備モードの設定日時と、利用者ＩＤと、警備モードの種別とが対応付けられている。図６に示される例では、「２０ＸＸ年１１月１１日０：００」という設定日時と、「００１」という利用者ＩＤと、「有人警戒モード」という警備モードの種別とが対応付けられている。これは、利用者ＩＤが「００１」である利用者が２０ＸＸ年１１月１１日の０時に他の警備モードから有人警戒モードに切り替えたことを示す。続いて、「２０ＸＸ年１１月１１日９：００」という設定日時と、「００１」という利用者ＩＤと、「無人警戒モード」という警備モードの種別とが対応付けられている。これは、利用者ＩＤが「００１」である利用者が２０ＸＸ年１１月１１日の９時に有人警戒モードから無人警戒モードに切り替えたことを示す。続いて、「２０ＸＸ年１１月１１日１５：００」という設定日時と、「００１」という利用者ＩＤと、「解除モード」という警備モードの種別とが対応付けられている。これは、利用者ＩＤが「００１」である利用者が２０ＸＸ年１１月１１日の１５時に無人警戒モードから解除モードに切り替えたことを示す。続いて、「２０ＸＸ年１１月１１日１８：００」という設定日時と、「００１」という利用者ＩＤと、「有人警戒モード」という警備モードの種別とが対応付けられている。これは、利用者ＩＤが「００１」である利用者が２０ＸＸ年１１月１１日の１８時に解除モードから有人警戒モードに切り替えたことを示す。各警備モードは、当該警備モードに切り替えられた時点から他の警備モードに切り替えられる時点までの時間、利用者により利用されている。したがって、図６に示される例では、利用者ＩＤが「００１」の利用者は、２０ＸＸ年１１月１１日の０時から９時まで有人警戒モードを利用し、９時から１５時まで無人警戒モードを利用し、１５時から１８時まで解除モードを利用し、１８時から２４時まで有人警戒モードを利用したことが示される。
【0044】
計数手段４１２は、１日、１週間等の所定期間における警戒モードの利用時間の合計を利用者毎に計数する。ここでいう「警戒モードの利用時間」とは、利用者が警戒モードを利用した時間の長さをいう。警戒モードの利用時間には、有人警戒モードの利用時間と無人警戒モードの利用時間が含まれるが、解除モードの利用時間は含まれない。一の例において、計数手段４１２は、記憶部４０２に記憶された警備モードの設定履歴４２３を用いて、所定期間における有人警戒モードの利用時間と無人警戒モードの利用時間との合計を警戒モードの利用時間の合計として利用者毎に計数する。このようにして、警戒モードの利用時間の合計は、警備モードの設定履歴４２３を用いて得られる。
【0045】
決定手段４１３は、警備モードの設定履歴４２３に応じて利用者にポイントを決定する。一の例において、決定手段４１３は、ポイント算定テーブル４２１において、計数手段４１２により計数された利用時間の合計を含む範囲に対応付けられたポイントを決定する。このとき、決定手段４１３は、警戒モードの利用時間の合計が長い程、高いポイントを決定する。なお、ここでいう「程」とは、正比例する意を表さなくてもよく、例えば警戒モードの利用時間の合計が或る閾値以上の場合にはその閾値未満の場合に比してポイントが高くなるという関係を意味してもよい。
【0046】
なお、ポイントを決定する方法は、ポイント算定テーブル４２１を用いた方法に限定されず、他の方法であってもよい。例えば基準のポイントを１ポイントとし、警戒モードの利用時間が１０時間以上１５時間未満である場合には５倍、１５時間以上である場合には８倍というように、基準のポイントと倍率を定めておき、決定手段４１３は、警戒モードの利用時間の合計を含む範囲について定められた倍率を基準のポイントに乗算することによりポイントを決定してもよい。
【0047】
付与手段４１４は、決定手段４１３により決定されたポイントを利用者に付与する。一の例において、付与手段４１４は、ポイント管理テーブル４２２において、利用者の利用者ＩＤに対応付けられたポイントを更新することにより利用者にポイントを付与する。また、付与手段４１４は、利用者のポイントに応じたアイテムを利用者に付与する。一の例において、アイテムは、監視サービスアプリにより表示される画面（以下、「アプリ画面」という。）に含まれるオブジェクトの構成要素（例えば、監視エリア５０を模した家や窓、ドア、植栽、ポスト、動物などの形や色違い）である。各アイテムの利用に要するポイント（以下、「必要ポイント」という。）は、予め定められ、サーバ装置４００の記憶部４０２に記憶される。付与手段４１４は、利用者に付与されたポイントが或るアイテムの必要ポイントに達すると、このアイテムを利用者に解放する。ここでいう「解放」とは、アイテムを利用可能な状態にすることをいう。これにより、利用者は、このアイテムを利用してアプリ画面上のオブジェクトをカスタマイズすることができる。
【0048】
なお、利用者のポイントはアイテムの解放により消費されてもよいし、消費されなくてもよい。ポイントが消費されない場合、付与手段４１４は、利用者からの要求を要さずにアイテムを解放し、アイテムを解放しても利用者に付与されたポイントを減ずる処理を行わない。一方、ポイントが消費される場合、付与手段４１４は、利用者からの要求に応じてアイテムを解放し、ポイント管理テーブル４２２に格納された利用者のポイントから解放されたアイテムの必要ポイントを減ずる処理を行う。
【0049】
出力手段４１５は、利用者に付与された特典を示す特典情報を出力する。特典情報には、決定手段４１３により決定されたポイントを示す情報が含まれる。また、特典情報には、ポイント管理テーブル４２２に格納された利用者のポイント及び利用者に新たに付与されたアイテムを示す情報が含まれてもよい。一の例において、出力手段４１５は、コントローラ２００、ウェアラブル端末５００、及びユーザ端末６００のうち少なくともいずれかに特典情報を送信する。サーバ装置４００の記憶部４０２には、各利用者の利用者ＩＤと、その利用者が使用するコントローラ２００、ウェアラブル端末５００、及びユーザ端末６００の通信アドレスとが予め対応付けて記憶される。出力手段４１５は、ポイントが付与された利用者の利用者ＩＤと対応付けて記憶された通信アドレス宛に特典情報を送信する。この特典情報の送信は、プッシュ型で配信されてもよいし、プル型で配信されてもよい。
【0050】
図７は、ユーザ端末６００の構成の一例を示す図である。ユーザ端末６００は、制御部６０１と、記憶部６０２と、通信部６０３と、操作部６０４と、表示部６０５と、センサ部６０６とを備える。ユーザ端末６００の各部は、バスを介して接続されている。制御部６０１、記憶部６０２、通信部６０３、操作部６０４、及び表示部６０５は、それぞれ、基本的にはコントローラ２００の制御部２０１、記憶部２０２、サーバ装置４００の通信部４０３、コントローラ２００の操作部２０４、及び表示部２０５と同様である。ただし、記憶部６０２には、監視サービスアプリと、ユーザ端末６００の利用者の利用者ＩＤとが記憶される。通信部６０３は、さらに無線通信規格に従ってウェアラブル端末５００と無線で通信を行うために用いられる。通信部６０３は、ウェアラブル端末５００とペアリングを行う。操作部６０４には、例えば表示部６０５の画面上の操作を受け付けるタッチセンサと、各種の操作を受け付ける操作ボタンとが含まれる。センサ部６０６は、各種のセンサを含む。
【0051】
制御部６０１は、送信手段６１１と、取得手段６１２と、表示制御手段６１３として機能する。これらの機能は、制御部６０１が記憶部６０２に記憶されたプログラムを実行して、制御部６０１が演算を行い又はユーザ端末６００の各部を制御することにより実現される。
【0052】
送信手段６１１は、利用者により操作部６０４が用いられ警備モードを設定する操作が行われた場合、コントローラ２００の送信手段２１３と同様に、この操作を示す操作情報をサーバ装置４００に送信する。操作情報には、記憶部６０２に記憶された利用者ＩＤと、設定された警備モードの種別と、警備モードの設定日時とを示す情報が含まれる。操作情報は、利用者により操作が行われる度に送信されてもよいし、利用者により操作が行われる度に操作情報が記憶部６０２に一旦記憶され、所定の時間間隔でまとめて送信されてもよい。
【0053】
取得手段６１２は、コントローラ２００の取得手段２１４と同様に、ユーザ端末６００の利用者に付与された特典を示す特典情報を取得する。特典情報は、サーバ装置４００からユーザ端末６００に送信される。取得手段６１２はこの特典情報を受信する。表示制御手段６１３は、コントローラ２００の表示制御手段２１５と同様に、取得手段６１２により取得された特典情報を表示部６０５に表示させる。
【0054】
２．動作
図８及び図９は、監視システム１０の動作の一例を示すシーケンスチャートである。図８に示される動作は、利用者が警備モードを設定する操作を行ったことを契機に開始される。ここでは、利用者がコントローラ２００を用いて警備モードを設定する操作を行った場合を例に挙げて説明する。
図８及び図９は、監視システム１０の動作の一例を示すシーケンスチャートである。図８に示される動作は、利用者が警備モードを設定する操作を行ったことを契機に開始される。ここでは、利用者がコントローラ２００を用いて警備モードを設定する操作を行った場合を例に挙げて説明する。
【0055】
ステップＳ１１において、利用者は、コントローラ２００の操作部２０４を用いて、警備モードを設定する操作を行う。ステップＳ１２において、コントローラ２００の設定手段２１２は、この操作に応じて警備モードを設定する。ステップＳ１３において、コントローラ２００の送信手段２１３は、この操作を示す操作情報をサーバ装置４００に送信する。例えば２０ＸＸ年１１月１１日１８時に利用者により有人警戒モードを設定する操作が行われ、コントローラ２００の記憶部２０２に記憶された利用者ＩＤが「００１」である場合、この操作情報には「００１」という利用者ＩＤと、「有人警戒モード」という警備モードの種別と、「２０ＸＸ年１１月１１日１８：００」という設定日時とが含まれる。コントローラ２００から操作情報が送信されると、サーバ装置４００の取得手段４１１はこの操作情報を受信する。
【0056】
ステップＳ１４において、サーバ装置４００の記憶部４０２には、受信された操作情報が記憶される。この操作情報が蓄積されることにより、警備モードの設定履歴４２３が構成される。ステップＳ１１～Ｓ１４の処理は、利用者により警備モードを設定する操作が行われる度に繰り返される。
【0057】
なお、図８に示される例では、利用者はコントローラ２００を用いて警備モードを設定する操作を行っているが、別の例として、利用者はコントローラ２００に代えてユーザ端末６００を用いて警備モードを設定する操作を行ってもよい。別の例では、コントローラ２００の送信手段２１３に代えて、ユーザ端末６００の送信手段６１１が操作情報を送信する。また、コントローラ２００の設定手段２１２は、サーバ装置４００から転送された操作情報に基づいて、警備モードを設定する操作を行う。さらに別の例として、ウェアラブル端末５００は、図７に例示されるようなユーザ端末６００と同様の構成を備え、ユーザ端末６００に代えて警備モードを設定する操作に用いられてもよい。
【0058】
監視システム１０には、基準時刻が予め定められている。サーバ装置４００が有する計時機能により基準時刻の到来が示されると、図９に示される動作が開始される。ここでは、基準時刻が０時であるものとする。
【0059】
ステップＳ２１において基準時刻が到来すると（ステップＳ２１の判定がＹＥＳ）、ステップＳ２２において、サーバ装置４００の計数手段４１２は、記憶部４０２に記憶された警備モードの設定履歴４２３に基づいて、所定期間における警戒モードの利用時間の合計を利用者毎に計数する。ここでは、所定時間が２０ＸＸ年１１月１１日の０時から次の０時まであるものとする。図６に示される警備モードの設定履歴４２３によれば、利用者ＩＤが「００１」の利用者は、２０ＸＸ年１１月１１日の０時から９時まで有人警戒モードを利用し、９時から１５時まで無人警戒モードを利用し、１５時から１８時まで解除モードを利用し、１８時から２４時まで有人警戒モードを利用している。この場合、計数手段４１２は、利用者ＩＤが「００１」の利用者について、まず所定期間における有人警戒モードの利用時間の合計として９時間＋６時間＝１５時間、無人警戒モードの利用時間の合計として６時間を計数する。続いて、計数手段４１２は、この利用者の所定期間における警戒モードの利用時間の合計として１５時間＋６時間＝２１時間を計数する。計数手段４１２は、他の利用者についても同様の方法で所定期間における警戒モードの利用時間の合計を計数する。
【0060】
ステップＳ２３において、サーバ装置４００の決定手段４１３は、ポイント算定テーブル４２１に基づいて、各利用者にステップＳ２２において計数された警戒モードの利用時間の合計に応じて付与するポイントを決定する。例えば利用者ＩＤが「００１」の利用者の所定期間における警戒モードの利用時間の合計が２１時間である場合、決定手段４１３は、図４に示されるポイント算定テーブル４２１において「１５時間以上」という警戒モードの利用時間に対応付けられた８ポイントを決定する。
【0061】
ステップＳ２４において、サーバ装置４００の決定手段４１３は、記憶部４０２に記憶された警備モードの設定履歴４２３に基づいて、利用者が所定の時間帯に警戒モードを利用したか否かを判定する。ここでは、所定の時間帯が深夜の０時～３時であるものとする。図６に示される警備モードの設定履歴４２３によれば、利用者ＩＤが「００１」の利用者は、２０ＸＸ年１１月１１日の０時から９時まで有人警戒モードを利用している。この場合、この利用者は深夜の０時～３時の所定の時間帯に有人警戒モードを利用してるため、利用者が所定の時間帯に警戒モードを利用したと判定され（ステップＳ２４の判定がＹＥＳ）、処理はステップＳ２５に進む。ステップＳ２５において、サーバ装置４００の決定手段４１３は、所定の時間帯に警戒モードを利用した利用者に追加ポイントを決定する。例えば決定手段４１３は、所定の時間帯に警戒モードを利用した利用者に追加ポイントとして２ポイントを決定する。なお、所定の時間帯に警戒モードを利用していない利用者には追加ポイントは決定されない。追加ポイントは、本発明に係る「追加の特典」の一例である。
【0062】
一方、上述したステップＳ２４おいて、いずれの利用者も所定の時間帯に警戒モードを利用していないと判定された場合（ステップＳ２４の判定がＮＯ）、上述したステップＳ２５の処理はスキップされて処理はステップＳ２６に進む。
【0063】
ステップＳ２６において、サーバ装置４００の付与手段４１４は、ステップＳ２３及びＳ２５のうち少なくともいずれかにおいて決定されたポイントに基づいて、ポイント管理テーブル４２２を更新する。例えば利用者ＩＤが「００１」の利用者について、ステップＳ２３において８ポイントが決定され、ステップＳ２５において２ポイントが決定された場合、付与手段４１４は、ポイント管理テーブル４２２において「００１」という利用者ＩＤに対応付けられた２０ポイントに１０ポイントを加算する。これにより、利用者ＩＤが「００１」の利用者に付与されたポイントは合計３０ポイントとなる。
【0064】
ステップＳ２７において、サーバ装置４００の付与手段４１４は、ステップＳ２６において更新された利用者のポイントがいずれかのアイテムの必要ポイントに達したか否かを判定する。ここでいう「達した」とは、今回の更新により利用者のポイントが必要ポイント未満から必要ポイント以上になったことをいう。利用者のポイントがアイテムの必要ポイントに達したと判定された場合（ステップＳ２７の判定がＹＥＳ）、処理はステップＳ２８に進む。ステップＳ２８において、サーバ装置４００の付与手段４１４は、利用者のポイントに応じたアイテムをその利用者に付与する。ここでは、アプリ画面に家のオブジェクトが表示され、この家のオブジェクトのカスタマイズ用の窓のアイテムの必要ポイントが３０ポイントであるものとする。例えば利用者ＩＤが「００１」の利用者のポイントが更新されて３０ポイントになった場合、付与手段４１４は、この利用者のポイントは窓のアイテムの必要ポイントに達したと判定し、窓のアイテムを利用者ＩＤが「００１」の利用者に解放する。これにより、この利用者は、カスタマイズ用の窓を利用してアプリ画面上の家のオブジェクトをカスタマイズすることができる。なお、更新されたポイントがアイテムの必要ポイントに達していない利用者については、アイテムは付与されない。
【0065】
一方、上述したステップＳ２７において、いずれの利用者のポイントもアイテムの必要ポイントに達していないと判定された場合（ステップＳ２７の判定がＮＯ）、上述したステップＳ２８の処理はスキップされ、処理はステップＳ２９に進む。
【0066】
ステップＳ２９において、サーバ装置４００の出力手段４１５は、各利用者に付与された特典を示す特典情報をその利用者のユーザ端末６００に送信する。例えば利用者ＩＤが「００１」の利用者にポイントが付与された場合、出力手段４１５は、「００１」という利用者ＩＤに対応付けて記憶部４０２に記憶されたユーザ端末６００の通信アドレスを用いて、利用者ＩＤが「００１」の利用者が使用するユーザ端末６００に特典情報を送信する。他の利用者が使用するユーザ端末６００にも同様の方法により特典情報が送信される。特典情報には、ステップＳ２３において決定されたポイント及びステップＳ２６において更新されたポイントを示す情報が含まれる。ステップＳ２５において追加ポイントが決定された場合、特典情報には、ステップＳ２３において決定されたポイントと別にステップＳ２５において決定された追加ポイントを示す情報が含まれてもよいし、ステップＳ２３において決定されたポイントとステップＳ２５において決定された追加ポイントとの合計を示す情報が含まれてもよい。また、ステップＳ２８においてアイテムが付与された場合、特典情報にはこのアイテムを示す情報が含まれる。サーバ装置４００から特典情報が送信されると、ユーザ端末６００の取得手段６１２はこの特典情報を受信する。
【0067】
ステップＳ３０において、ユーザ端末６００の表示制御手段６１３は、受信された特典情報を表示部６０５に表示させる。一の例において、利用者ＩＤが「００１」の利用者が使用するユーザ端末６００の表示部６０５には、「本日の操作で８ポイントを獲得しました。深夜の時間帯に警戒モードを利用したので追加で２ポイントを獲得しました。あなたの現在のポイントは３０ポイントです。新たにカスタマイズ用の窓のアイテムが解放されました。」というメッセージが表示される。
【0068】
なお、図９に示される例では、特典情報がユーザ端末６００に送信され表示されているが、別の例として、特典情報はユーザ端末６００に代えて又はユーザ端末６００とともに、利用者が使用するコントローラ２００に送信され表示されてもよい。別の例では、サーバ装置４００の出力手段４１５は、利用者ＩＤに対応付けて記憶部４０２に記憶されたコントローラ２００の通信アドレスを用いて、利用者が使用するコントローラ２００に特典情報を送信する。サーバ装置４００からコントローラ２００から特典情報が送信されると、コントローラ２００の取得手段２１４はこの特典情報を受信する。コントローラ２００の表示制御手段２１５は、受信された特典情報を表示部２０５に表示させる。さらに別の例として、ウェアラブル端末５００は、図７に例示されるようなユーザ端末６００と同様の構成を備え、ユーザ端末６００に代えて特典情報の表示に用いられてもよい。
【0069】
上述した実施形態によれば、警戒モードの利用時間が長い程、高いポイントが付与され、利用可能なアイテムが増えるため、利用者は監視システム１０の利用に対して楽しさや使用感を得ることができ、利用者が警戒モードをより長く利用してより監視システム１０をより活用しようという動機付けを与える効果を高めることができる。また、所定の時間帯に警戒モードが利用された場合には追加ポイントが決定されるため、利用者が所定の時間帯に警戒モードを利用する動機付けを高めることができる。
【0070】
３．変形例
本発明は、上述した実施形態に限定されず、以下の変形例のように変形して実施されてもよい。以下の変形例は、単独で用いられてもよいし、２つ以上のものが組み合わせて用いられてもよい。
本発明は、上述した実施形態に限定されず、以下の変形例のように変形して実施されてもよい。以下の変形例は、単独で用いられてもよいし、２つ以上のものが組み合わせて用いられてもよい。
【0071】
変形例１
上述した実施形態において、決定手段４１３は、警戒モードの利用時間に有人警戒モードの利用時間が含まれる場合には、有人警戒モードの利用時間が含まれない場合に比して高いポイント（価値の高い特典）を決定してもよい。一の例において、決定手段４１３は、警戒モードの利用時間に有人警戒モードの利用時間が含まれる場合には、警戒モードの利用時間に応じたポイントに加えて、２ポイントの追加ポイントを決定してもよい。一方、決定手段４１３は、警戒モードの利用時間に有人警戒モードの利用時間が含まれない場合には、警戒モードの利用時間に応じたポイントだけを決定し、有人警戒モードの利用に応じた追加ポイントを決定しない。この変形例によれば、有人警戒モードが利用された場合には、有人警戒モードが利用されない場合に比して高いポイントが付与されるため、利用者が有人警戒モードを利用する動機付けを高めることができる。
上述した実施形態において、決定手段４１３は、警戒モードの利用時間に有人警戒モードの利用時間が含まれる場合には、有人警戒モードの利用時間が含まれない場合に比して高いポイント（価値の高い特典）を決定してもよい。一の例において、決定手段４１３は、警戒モードの利用時間に有人警戒モードの利用時間が含まれる場合には、警戒モードの利用時間に応じたポイントに加えて、２ポイントの追加ポイントを決定してもよい。一方、決定手段４１３は、警戒モードの利用時間に有人警戒モードの利用時間が含まれない場合には、警戒モードの利用時間に応じたポイントだけを決定し、有人警戒モードの利用に応じた追加ポイントを決定しない。この変形例によれば、有人警戒モードが利用された場合には、有人警戒モードが利用されない場合に比して高いポイントが付与されるため、利用者が有人警戒モードを利用する動機付けを高めることができる。
【0072】
また、決定手段４１３は、警戒モードの利用時間に含まれる有人警戒モードの利用時間が長い程、高いポイントを決定してもよい。一の例において、ポイント算定テーブル４２１には、「８時間未満」という無人警戒モードの利用時間と５ポイント、「８時間以上」という無人警戒モードの利用時間と８ポイントとが対応付けられ、「８時間未満」という有人警戒モードの利用時間と８ポイント、「８時間以上」という有人警戒モードの利用時間と１０ポイントとが対応付けられる。例えば警戒モードの利用時間が１０時間であり、そのうち無人警戒モードの利用時間が５時間、有人警戒モードの利用時間が５時間である場合を想定する。この場合、決定手段４１３は、ポイント算定テーブル４２１において、「８時間未満」という無人警戒モードの利用時間に対応付けられた５ポイントに、「８時間未満」という有人警戒モードの利用時間に対応付けられた８ポイントを加えた１３ポイントを決定する。一方、警戒モードの利用時間が１０時間であり、そのうち無人警戒モードの利用時間が２時間、有人警戒モードの利用時間が８時間である場合を想定する。この場合、決定手段４１３は、ポイント算定テーブル４２１において、「８時間未満」という無人警戒モードの利用時間に対応付けられた５ポイントに、「８時間以上」という有人警戒モードの利用時間に対応付けられた１０ポイントを加えた１５ポイントを決定する。
【0073】
或いは、決定手段４１３は、無人警戒モードの利用時間に拘わらず、警戒モードの利用時間が長い程、高いポイントを追加ポイントとして決定してもよい。例えば有人警戒モードの利用時間が５時間である場合、決定手段４１３は、ポイント算定テーブル４２１において「８時間未満」という有人警戒モードの利用時間に対応付けられた８ポイントを追加ポイントとして決定する。一方、有人警戒モードの利用時間が８時間である場合、決定手段４１３は、ポイント算定テーブル４２１において「８時間以上」という有人警戒モードの利用時間に対応付けられた１０ポイントを追加ポイントとして決定する。この変形例によれば、有人警戒モードの利用時間が長い程、高いポイントが付与されるため、利用者が有人警戒モードをより長く利用する動機付けを高めることができる。
【0074】
なお、決定手段４１３は、必ずしも有人警戒モード又は無人警戒モードの利用時間を用いて付与ポイントを決定しなくてもよい。例えば決定手段４１３は、警戒モードの利用時間に対する有人警戒モード又は無人警戒モードの利用時間の比率を用いて付与ポイントを決定してもよい。このとき、決定手段４１３は、警戒モードの利用時間に対する有人警戒モードの利用時間の比率が大きい程、高いポイントを付与するのが好ましい。この構成によっても、利用者が有人警戒モードをより長く利用する動機付けを高めることができる。また、ウェアラブル端末５００やユーザ端末６００が取得した利用者の行動量（歩数、移動距離など）に応じてポイントを付与してもよい。これにより、警備モードの設定操作に加えて、利用者自身の情報に応じてポイント付与することで、日々利用するモチベーションを高めることができる。
【0075】
変形例２
上述した実施形態において、決定手段４１３は、警戒モードの利用時間に代えて、解除モードの利用時間を用いて、利用者に付与するポイントを決定してもよい。警戒モードの利用時間と解除モードの利用時間とは、解除モードの利用時間が長い程、警戒モードの利用時間が短くなる関係を有する。したがって、解除モードの利用時間を用いる場合、決定手段４１３は、解除モードの利用時間の合計が短い程、高いポイントを決定する。この変形例に係る構成によっても、利用者が警戒モードをより長く利用する動機付けを高めることができる。
上述した実施形態において、決定手段４１３は、警戒モードの利用時間に代えて、解除モードの利用時間を用いて、利用者に付与するポイントを決定してもよい。警戒モードの利用時間と解除モードの利用時間とは、解除モードの利用時間が長い程、警戒モードの利用時間が短くなる関係を有する。したがって、解除モードの利用時間を用いる場合、決定手段４１３は、解除モードの利用時間の合計が短い程、高いポイントを決定する。この変形例に係る構成によっても、利用者が警戒モードをより長く利用する動機付けを高めることができる。
【0076】
変形例３
上述した実施形態において、決定手段４１３は、警戒モードが少なくとも１日１回利用された現時点まで連続する日数（以下、「連続利用日数」という。）に応じて利用者に付与する追加ポイントを決定してもよい。この連続利用日数は、警戒モードを設定する操作が少なくとも１日１回行われた現時点までの連続する日数であってもよいし、警戒モードを設定する操作の有無に拘わらず、警戒モードが利用された現時点までの連続する日数であってもよい。後者の場合、例えば旅行等により何日か外出している場合において外出期間中に無人警戒モードが常時設定されているときに、外出期間の日数も連続利用日数として計数される。この変形例では、計数手段４１２は、記憶部４０２に記憶された警備モードの設定履歴４２３に基づいて、現時点が属する日までの利用者の連続利用日数を計数する。一の例において、連続利用日数が１０日である場合、決定手段４１３は、５ポイントの追加ポイントを決定する。連続利用日数が２０日である場合、決定手段４１３は、１０ポイントの追加ポイントを決定する。この変形例によれば、利用者が警戒モードを少なくとも１日１回利用する動機付けを高めることができる。
上述した実施形態において、決定手段４１３は、警戒モードが少なくとも１日１回利用された現時点まで連続する日数（以下、「連続利用日数」という。）に応じて利用者に付与する追加ポイントを決定してもよい。この連続利用日数は、警戒モードを設定する操作が少なくとも１日１回行われた現時点までの連続する日数であってもよいし、警戒モードを設定する操作の有無に拘わらず、警戒モードが利用された現時点までの連続する日数であってもよい。後者の場合、例えば旅行等により何日か外出している場合において外出期間中に無人警戒モードが常時設定されているときに、外出期間の日数も連続利用日数として計数される。この変形例では、計数手段４１２は、記憶部４０２に記憶された警備モードの設定履歴４２３に基づいて、現時点が属する日までの利用者の連続利用日数を計数する。一の例において、連続利用日数が１０日である場合、決定手段４１３は、５ポイントの追加ポイントを決定する。連続利用日数が２０日である場合、決定手段４１３は、１０ポイントの追加ポイントを決定する。この変形例によれば、利用者が警戒モードを少なくとも１日１回利用する動機付けを高めることができる。
【0077】
変形例４
上述した実施形態において、計数手段４１２は、複数の所定期間を用いて、複数の警戒モードの利用時間の合計を計数してもよい。一の例において、第１所定期間が１日、第２所定期間が１週間であるものとする。この場合、計数手段４１２は、第１所定期間における警戒モードの利用時間の合計と、第２所定期間における警戒モードの利用時間の合計とを計数する。決定手段４１３は、第１所定期間における警戒モードの利用時間の合計に応じたポイントに加えて、第２所定期間における警戒モードの利用時間の合計が閾値以上である場合には追加ポイントを決定してもよい。この変形例によれば、利用者が複数の所定期間のいずれにおいても、警戒モードをより長く利用する動機付けを高めることができる。
上述した実施形態において、計数手段４１２は、複数の所定期間を用いて、複数の警戒モードの利用時間の合計を計数してもよい。一の例において、第１所定期間が１日、第２所定期間が１週間であるものとする。この場合、計数手段４１２は、第１所定期間における警戒モードの利用時間の合計と、第２所定期間における警戒モードの利用時間の合計とを計数する。決定手段４１３は、第１所定期間における警戒モードの利用時間の合計に応じたポイントに加えて、第２所定期間における警戒モードの利用時間の合計が閾値以上である場合には追加ポイントを決定してもよい。この変形例によれば、利用者が複数の所定期間のいずれにおいても、警戒モードをより長く利用する動機付けを高めることができる。
【0078】
変形例５
上述した実施形態において、サーバ装置４００が有人警戒モードを利用していない利用者に対し有人警戒モードの利用を案内する通知を行う機能を有している場合、決定手段４１３は、この通知が行われた後に利用者の操作により有人警戒モードが設定された場合には、追加ポイントを決定してもよい。サーバ装置４００の制御部４０１は、さらに通知手段として機能する。
上述した実施形態において、サーバ装置４００が有人警戒モードを利用していない利用者に対し有人警戒モードの利用を案内する通知を行う機能を有している場合、決定手段４１３は、この通知が行われた後に利用者の操作により有人警戒モードが設定された場合には、追加ポイントを決定してもよい。サーバ装置４００の制御部４０１は、さらに通知手段として機能する。
【0079】
サーバ装置４００の通知手段は、記憶部４０２に記憶された警備モードの設定履歴４２３に基づいて、有人警戒モードを利用していない利用者を特定し、この利用者が使用するコントローラ２００、ウェアラブル端末５００、及びユーザ端末６００のうち少なくともいずれかに有人警戒モードの利用を案内する通知を送信する。この有人警戒モードを利用していない利用者とは、今までに一度も有人警戒モードを利用したことがない利用者であってもよいし、３日、１週間、１か月等の所定期間において１回も有人警戒モードを利用していない利用者であってもよい。サーバ装置４００からこの通知を受信すると、コントローラ２００、ウェアラブル端末５００、及びユーザ端末６００のうち少なくともいずれかはこの通知を表示する。この通知には、例えば「有人警戒モードを利用してみませんか」というメッセージが含まれる。
【0080】
決定手段４１３は、通知手段によりこの通知が行われた利用者を認識する。一の例において、図５に示されるポイント管理テーブル４２２において各利用者ＩＤには通知フラグが対応付けられる。例えば利用者ＩＤが「００１」の利用者にこの通知が送信された場合、「００１」という利用者ＩＤに対応付けられた通知フラグがオンの状態になる。「００１」という利用者ＩＤに対応付けられた通知フラグがオンの状態である場合において、利用者ＩＤが「００１」の利用者により有人警戒モードを設定する操作が行われたときは、この利用者が上述した通知が行われた後に有人警戒モードを設定する操作を行った利用者として認識される。この場合、決定手段４１３は、有人警戒モードを設定する操作に応じて付与される１０ポイントに加えて、追加ポイントとして１ポイントをこの利用者に決定してもよい。この追加ポイントは、利用者が上述した通知が行われた後に有人警戒モードを設定する操作を初めて行ったときに限り決定されてもよいし、利用者が上述した通知が行われた後に有人警戒モードを設定する操作を行った最初の数回に限り決定されてもよい。すなわち、決定手段４１３は、上述した通知が行われた後に有人警戒モードが設定された場合には、通知が行われる前に有人警戒モードが設定された場合に比して高いポイントを決定する。この変形例によれば、有人警戒モードの利用を案内する通知を受け取った利用者が有人警戒モードを利用する動機付けを高めることができる。
【0081】
変形例６
上述した実施形態において、決定手段４１３は、特定の期間に警戒モードを設定する操作が行われた場合には、追加ポイントを決定してもよい。特定の期間には、例えば年末年始やゴールデンウィーク等、人が家から外出することが多い警備強化期間が含まれる。一の例において、決定手段４１３は、操作情報に含まれる警戒モードの設定日時が警備強化期間に属する場合には、警戒モードの利用時間に応じて付与されるポイントの１．５倍のポイントを決定してもよい。この変形例によれば、特定の期間に警戒モードを設定する動機付けを高めることができる。
上述した実施形態において、決定手段４１３は、特定の期間に警戒モードを設定する操作が行われた場合には、追加ポイントを決定してもよい。特定の期間には、例えば年末年始やゴールデンウィーク等、人が家から外出することが多い警備強化期間が含まれる。一の例において、決定手段４１３は、操作情報に含まれる警戒モードの設定日時が警備強化期間に属する場合には、警戒モードの利用時間に応じて付与されるポイントの１．５倍のポイントを決定してもよい。この変形例によれば、特定の期間に警戒モードを設定する動機付けを高めることができる。
【0082】
変形例７
上述した実施形態において、１０分、半日、１日等の所定期間に利用者に付与されるポイントは制限されてもよい。この変形例では、所定期間においてポイント付与の対象となる同一の利用者による監視システム１０の操作の回数の上限、又は所定期間に同一の利用者に付与されるポイントの上限が予め定められ、サーバ装置４００の記憶部４０２に記憶される。決定手段４１３は、利用者毎に、所定期間に利用者が監視システム１０の操作を行った回数、又は所定期間に利用者に付与されたポイントを計数する。決定手段４１３は、計数した回数又はポイントが記憶部４０２に記憶された上限を超えた場合、利用者が監視システム１０の操作を行ってもその操作に応じたポイントを決定しない。これにより、上限を超えた分のポイントは利用者に付与されない。この変形例によれば、例えば不必要な操作を何度も繰り返す等の行為により利用者が所定期間に大量のポイントを稼ぐのを抑制することができる。
上述した実施形態において、１０分、半日、１日等の所定期間に利用者に付与されるポイントは制限されてもよい。この変形例では、所定期間においてポイント付与の対象となる同一の利用者による監視システム１０の操作の回数の上限、又は所定期間に同一の利用者に付与されるポイントの上限が予め定められ、サーバ装置４００の記憶部４０２に記憶される。決定手段４１３は、利用者毎に、所定期間に利用者が監視システム１０の操作を行った回数、又は所定期間に利用者に付与されたポイントを計数する。決定手段４１３は、計数した回数又はポイントが記憶部４０２に記憶された上限を超えた場合、利用者が監視システム１０の操作を行ってもその操作に応じたポイントを決定しない。これにより、上限を超えた分のポイントは利用者に付与されない。この変形例によれば、例えば不必要な操作を何度も繰り返す等の行為により利用者が所定期間に大量のポイントを稼ぐのを抑制することができる。
【0083】
変形例８
上述した実施形態において、決定手段４１３はポイントに代えて他の指標を決定してもよい。他の指標には、例えば警戒モード又は有人警戒モードの累積利用時間が含まれる。付与手段４１４は、ポイントに代えてこの累積利用時間に応じてアイテムを付与する。この変形例に係る構成であっても、警戒モード又は有人警戒モードの利用時間に応じた特典を利用者に付与することができる。
上述した実施形態において、決定手段４１３はポイントに代えて他の指標を決定してもよい。他の指標には、例えば警戒モード又は有人警戒モードの累積利用時間が含まれる。付与手段４１４は、ポイントに代えてこの累積利用時間に応じてアイテムを付与する。この変形例に係る構成であっても、警戒モード又は有人警戒モードの利用時間に応じた特典を利用者に付与することができる。
【0084】
変形例９
上述した実施形態において、監視エリア５０に複数の利用者が居る場合、決定手段４１３は、警備モードを利用した利用者個人にポイントを付与してもよい。この変形例では、利用者が警備モードを設定する操作を行う際に利用者の認証が行われる。操作情報には、認証された利用者の個人ＩＤが含まれる。一の例において、利用者がコントローラ２００又は設定ユニット３００を用いて操作を行う場合、利用者の認証は利用者個人に対応付けられたカード又は暗証番号を用いて行われる。利用者がウェアラブル端末５００又はユーザ端末６００を用いて操作を行う場合、利用者の認証は利用者個人に対応付けられた生体情報又は暗証番号を用いて行われる。ポイント管理テーブル４２２には、利用者ＩＤに代えて個人ＩＤが格納される。操作情報には利用者ＩＤに代えて個人ＩＤが含まれる。決定手段４１３は、個人ＩＤにより識別される利用者個人のポイントを決定する。付与手段４１４は、個人ＩＤにより識別される利用者個人にポイントやアイテムを付与する。この変形例によれば、警備モードを利用した利用者個人毎にポイント及びアイテムが付与されるため、個々の利用者が警備モードをより利用する動機付けを高めることができる。また、監視エリア５０に居る複数の利用者にポイントを付与してもよい。
上述した実施形態において、監視エリア５０に複数の利用者が居る場合、決定手段４１３は、警備モードを利用した利用者個人にポイントを付与してもよい。この変形例では、利用者が警備モードを設定する操作を行う際に利用者の認証が行われる。操作情報には、認証された利用者の個人ＩＤが含まれる。一の例において、利用者がコントローラ２００又は設定ユニット３００を用いて操作を行う場合、利用者の認証は利用者個人に対応付けられたカード又は暗証番号を用いて行われる。利用者がウェアラブル端末５００又はユーザ端末６００を用いて操作を行う場合、利用者の認証は利用者個人に対応付けられた生体情報又は暗証番号を用いて行われる。ポイント管理テーブル４２２には、利用者ＩＤに代えて個人ＩＤが格納される。操作情報には利用者ＩＤに代えて個人ＩＤが含まれる。決定手段４１３は、個人ＩＤにより識別される利用者個人のポイントを決定する。付与手段４１４は、個人ＩＤにより識別される利用者個人にポイントやアイテムを付与する。この変形例によれば、警備モードを利用した利用者個人毎にポイント及びアイテムが付与されるため、個々の利用者が警備モードをより利用する動機付けを高めることができる。また、監視エリア５０に居る複数の利用者にポイントを付与してもよい。
【0085】
また、この変形例において、コントローラ２００に特典情報が表示される場合には、利用者の認証に応じてその利用者の特典情報が表示されてもよい。一の例において、この利用者の認証は、上述したカード又は暗証番号を用いて行われる。この変形例によれば、監視エリア５０に複数の利用者が居る場合に、利用者に付与されたポイントやアイテムを他の利用者に知られることを防ぐことができる。
【0086】
変形例１０
上述した実施形態において、決定手段４１３は、ポイントに代えて、ポイントに応じて付与される物又はサービスそのものを決定してもよい。この変形例では、ポイント算定テーブル４２１において、警戒モードの利用時間には、利用者に付与されるアイテムが対応付けられる。一の例において、決定手段４１３は、利用者の警戒モードの利用時間が「１０時間以上１５時間未満」に含まれる場合には、「１０時間以上１５時間未満」という警戒モードの利用時間に対応付けられたアイテムを決定する。この変形例に係る構成であっても、警戒モードの利用時間に応じて利用者に特典を付与することができる。
上述した実施形態において、決定手段４１３は、ポイントに代えて、ポイントに応じて付与される物又はサービスそのものを決定してもよい。この変形例では、ポイント算定テーブル４２１において、警戒モードの利用時間には、利用者に付与されるアイテムが対応付けられる。一の例において、決定手段４１３は、利用者の警戒モードの利用時間が「１０時間以上１５時間未満」に含まれる場合には、「１０時間以上１５時間未満」という警戒モードの利用時間に対応付けられたアイテムを決定する。この変形例に係る構成であっても、警戒モードの利用時間に応じて利用者に特典を付与することができる。
【0087】
変形例１１
上述した実施形態において、ポイントに応じて付与される物又はサービスは、アプリ画面上で使用されるアイテムに限定されない。ポイントに応じて付与される物又はサービスには、例えばキーホルダー等の物品、金銭、クーポン券、景品応募券、監視サービスの利用料の減額等の経済上の利益、アプリケーションプログラムやゲームにおいて使用されるアイテム、セキュリティマスタークラス等の称号、通貨、キャラクタ等の電子データ、コントローラ２００、ウェアラブル端末５００、及びユーザ端末６００のうち少なくともいずれかのメニュー画面（ホーム画面）に表示される監視サービスアプリのアイコン、ヘルスケアに関する診断（利用者の行動量から健康状態の診断、人間ドックの利用など）、アプリケーションの使用解放（利用者の健康状態を可視化するアプリの起動など）及びゲーム、音楽、動画等のデジタルコンテンツが含まれてもよい。この変形例に係る構成であっても、警戒モードの利用時間に応じて利用者に特典を付与することができる。
上述した実施形態において、ポイントに応じて付与される物又はサービスは、アプリ画面上で使用されるアイテムに限定されない。ポイントに応じて付与される物又はサービスには、例えばキーホルダー等の物品、金銭、クーポン券、景品応募券、監視サービスの利用料の減額等の経済上の利益、アプリケーションプログラムやゲームにおいて使用されるアイテム、セキュリティマスタークラス等の称号、通貨、キャラクタ等の電子データ、コントローラ２００、ウェアラブル端末５００、及びユーザ端末６００のうち少なくともいずれかのメニュー画面（ホーム画面）に表示される監視サービスアプリのアイコン、ヘルスケアに関する診断（利用者の行動量から健康状態の診断、人間ドックの利用など）、アプリケーションの使用解放（利用者の健康状態を可視化するアプリの起動など）及びゲーム、音楽、動画等のデジタルコンテンツが含まれてもよい。この変形例に係る構成であっても、警戒モードの利用時間に応じて利用者に特典を付与することができる。
【0088】
変形例１２
上述した実施形態において、サーバ装置４００の出力手段４１５は、必ずしも基準時刻が到来したことを契機に、特典情報を送信しなくてもよい。一の例において、出力手段４１５は、利用者からの要求に応じて、特典情報を送信してもよい。アプリ画面には、ポイント確認画面が含まれる。利用者がユーザ端末６００を用いてポイント確認画面の表示を要求する操作を行うと、サーバ装置４００の出力手段４１５は、ポイント確認画面を表示するための表示データをユーザ端末６００に送信する。この表示データには、特典情報が含まれる。サーバ装置４００から表示データを受信すると、ユーザ端末６００の表示制御手段６１３は、この表示データに応じてポイント確認画面を表示する。ポイント確認画面には、利用者に付与されたポイント等の特典情報が含まれる。この変形例に係る構成であっても、利用者は自分に付与された特典を認識することができる。
上述した実施形態において、サーバ装置４００の出力手段４１５は、必ずしも基準時刻が到来したことを契機に、特典情報を送信しなくてもよい。一の例において、出力手段４１５は、利用者からの要求に応じて、特典情報を送信してもよい。アプリ画面には、ポイント確認画面が含まれる。利用者がユーザ端末６００を用いてポイント確認画面の表示を要求する操作を行うと、サーバ装置４００の出力手段４１５は、ポイント確認画面を表示するための表示データをユーザ端末６００に送信する。この表示データには、特典情報が含まれる。サーバ装置４００から表示データを受信すると、ユーザ端末６００の表示制御手段６１３は、この表示データに応じてポイント確認画面を表示する。ポイント確認画面には、利用者に付与されたポイント等の特典情報が含まれる。この変形例に係る構成であっても、利用者は自分に付与された特典を認識することができる。
【0089】
変形例１３
上述した実施形態において、サーバ装置４００の機能の少なくとも一部をコントローラ２００、ウェアラブル端末５００、又はユーザ端末６００が有してもよい。一の例において、ユーザ端末６００の記憶部６０２にポイント算定テーブル４２１とポイント管理テーブル４２２と警備モードの設定履歴４２３とが記憶され、ユーザ端末６００が取得手段４１１、計数手段４１２、決定手段４１３、付与手段４１４、及び出力手段４１５を有してもよい。別の例において、コントローラ２００の記憶部２０２にポイント算定テーブル４２１とポイント管理テーブル４２２と警備モードの設定履歴４２３とが記憶され、コントローラ２００が取得手段４１１、計数手段４１２、決定手段４１３、付与手段４１４、及び出力手段４１５を有してもよい。さらに別の例において、ウェアラブル端末５００がユーザ端末６００と同様の構成を備え、ウェアラブル端末５００の記憶部にポイント算定テーブル４２１とポイント管理テーブル４２２と警備モードの設定履歴４２３とが記憶され、ウェアラブル端末５００が取得手段４１１、計数手段４１２、決定手段４１３、付与手段４１４、及び出力手段４１５を有してもよい。さらに別の例において、サーバ装置４００の機能を、コントローラ２００、サーバ装置４００、ウェアラブル端末５００、及びユーザ端末６００のうち少なくとも２つの装置が分散して有してもよい。
上述した実施形態において、サーバ装置４００の機能の少なくとも一部をコントローラ２００、ウェアラブル端末５００、又はユーザ端末６００が有してもよい。一の例において、ユーザ端末６００の記憶部６０２にポイント算定テーブル４２１とポイント管理テーブル４２２と警備モードの設定履歴４２３とが記憶され、ユーザ端末６００が取得手段４１１、計数手段４１２、決定手段４１３、付与手段４１４、及び出力手段４１５を有してもよい。別の例において、コントローラ２００の記憶部２０２にポイント算定テーブル４２１とポイント管理テーブル４２２と警備モードの設定履歴４２３とが記憶され、コントローラ２００が取得手段４１１、計数手段４１２、決定手段４１３、付与手段４１４、及び出力手段４１５を有してもよい。さらに別の例において、ウェアラブル端末５００がユーザ端末６００と同様の構成を備え、ウェアラブル端末５００の記憶部にポイント算定テーブル４２１とポイント管理テーブル４２２と警備モードの設定履歴４２３とが記憶され、ウェアラブル端末５００が取得手段４１１、計数手段４１２、決定手段４１３、付与手段４１４、及び出力手段４１５を有してもよい。さらに別の例において、サーバ装置４００の機能を、コントローラ２００、サーバ装置４００、ウェアラブル端末５００、及びユーザ端末６００のうち少なくとも２つの装置が分散して有してもよい。
【0090】
変形例１４
上述した実施形態において、監視システム１０の動作は上述した例に限定されない。監視システム１０の処理手順は、矛盾の無い限り、順序が入れ替えられてもよい。また、監視システム１０の一部の処理手順が省略されてもよい。
上述した実施形態において、監視システム１０の動作は上述した例に限定されない。監視システム１０の処理手順は、矛盾の無い限り、順序が入れ替えられてもよい。また、監視システム１０の一部の処理手順が省略されてもよい。
【0091】
変形例１５
本発明の別の形態は、監視システム１０、センサ１００、コントローラ２００、設定ユニット３００、サーバ装置４００、ウェアラブル端末５００、及びユーザ端末６００のうち少なくともいずれかにおいて行われる処理のステップを有する方法を提供してもよい。また、本発明のさらに別の形態は、センサ１００、コントローラ２００、設定ユニット３００、サーバ装置４００、ウェアラブル端末５００、又はユーザ端末６００において実行されるプログラムを提供してもよい。このプログラムは、コンピュータが読み取り可能な記録媒体に記憶されて提供されてもよいし、インターネット等を介したダウンロードによって提供されてもよい。
本発明の別の形態は、監視システム１０、センサ１００、コントローラ２００、設定ユニット３００、サーバ装置４００、ウェアラブル端末５００、及びユーザ端末６００のうち少なくともいずれかにおいて行われる処理のステップを有する方法を提供してもよい。また、本発明のさらに別の形態は、センサ１００、コントローラ２００、設定ユニット３００、サーバ装置４００、ウェアラブル端末５００、又はユーザ端末６００において実行されるプログラムを提供してもよい。このプログラムは、コンピュータが読み取り可能な記録媒体に記憶されて提供されてもよいし、インターネット等を介したダウンロードによって提供されてもよい。
【符号の説明】
【0092】
１０：監視システム、１００：センサ、２００：コントローラ、２１１：取得手段、２１２：設定手段、２１３：送信手段、２１４：取得手段、２１５：表示制御手段、３００：設定ユニット、４００：サーバ装置、４１１：取得手段、４１２：計数手段、４１３：決定手段、４１４：付与手段、４１５：出力手段、５００：ウェアラブル端末、６００：ユーザ端末、６１１：送信手段、６１２：取得手段、６１３：表示制御手段
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【図8】
【図9】