知財求人 - 知財ポータルサイト「IP Force」
(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2024110225
(43)【公開日】2024-08-15
(54)【発明の名称】精算装置
(51)【国際特許分類】
G07G 1/00 20060101AFI20240807BHJP
G07G 1/12 20060101ALI20240807BHJP
G06Q 30/06 20230101ALI20240807BHJP
【ＦＩ】
G07G1/00 311E
G07G1/12 331D
G06Q30/06
【審査請求】未請求
【請求項の数】6
【出願形態】ＯＬ
(21)【出願番号】P 2023014686
(22)【出願日】2023-02-02
(71)【出願人】
【識別番号】000145068
【氏名又は名称】株式会社寺岡精工
(74)【代理人】
【識別番号】100149548
【弁理士】
【氏名又は名称】松沼 泰史
(74)【代理人】
【識別番号】100145481
【弁理士】
【氏名又は名称】平野 昌邦
(72)【発明者】
【氏名】▲高▼橋 裕人
(72)【発明者】
【氏名】白幡 真秀
【テーマコード（参考）】
3E142
5L030
5L049
【Ｆターム（参考）】
3E142AA01
3E142CA12
3E142CA17
3E142EA04
3E142FA08
3E142GA02
3E142GA03
3E142GA16
3E142GA35
3E142GA41
3E142KA08
5L030BB72
5L049BB72
(57)【要約】
【課題】コード決済に係る適切な取引を支援すること。
【解決手段】ＰＯＳ端末装置２０は、顧客の操作に基づいて精算を行う。ＰＯＳ端末装置２０は、取得部３０１と、実行部３０２とを備える。取得部３０１は、顧客が所持する端末装置に表示される複数の決済用コードを読み取り可能な読取部から、決済処理が可能な一の決済用コードを取得する。実行部３０２は、取得部３０１によって取得された前記一の決済用コードに基づいて決済処理を実行する。
【選択図】図３
【解決手段】ＰＯＳ端末装置２０は、顧客の操作に基づいて精算を行う。ＰＯＳ端末装置２０は、取得部３０１と、実行部３０２とを備える。取得部３０１は、顧客が所持する端末装置に表示される複数の決済用コードを読み取り可能な読取部から、決済処理が可能な一の決済用コードを取得する。実行部３０２は、取得部３０１によって取得された前記一の決済用コードに基づいて決済処理を実行する。
【選択図】図３
【特許請求の範囲】
【請求項1】
顧客の操作に基づいて精算を行う精算装置であって、
顧客が所持する端末装置に表示される複数の決済用コードを読み取り可能な読取部から、決済処理が可能な一の決済用コードを取得する取得手段と、
前記取得手段によって取得された前記一の決済用コードに基づいて決済処理を実行する実行手段と、
を備えることを特徴とする精算装置。
顧客が所持する端末装置に表示される複数の決済用コードを読み取り可能な読取部から、決済処理が可能な一の決済用コードを取得する取得手段と、
前記取得手段によって取得された前記一の決済用コードに基づいて決済処理を実行する実行手段と、
を備えることを特徴とする精算装置。
【請求項2】
前記実行手段は、前記読取部によって読み取られた複数の種別のコードに基づく処理をそれぞれ実行可能であり、
前記一の決済用コードが含まれる特定の種別を有効に設定する設定手段と、
前記特定の種別ではない他の決済用コードの取得を制限する制限手段と、
を備えることを特徴とする請求項１に記載の精算装置。
前記一の決済用コードが含まれる特定の種別を有効に設定する設定手段と、
前記特定の種別ではない他の決済用コードの取得を制限する制限手段と、
を備えることを特徴とする請求項１に記載の精算装置。
【請求項3】
前記実行手段は、前記一の決済用コードに基づく決済処理と、前記一の決済用コードとは異なる他の決済用コードに基づく決済処理とをそれぞれ実行可能であり、
前記取得手段によって前記一の決済用コードが取得された場合、前記他の決済用コードの取得を制限する制限手段を備える、
ことを特徴とする請求項１に記載の精算装置。
前記取得手段によって前記一の決済用コードが取得された場合、前記他の決済用コードの取得を制限する制限手段を備える、
ことを特徴とする請求項１に記載の精算装置。
【請求項4】
前記実行手段は、前記一の決済用コードとは異なる他の決済用コードに基づく決済処理を実行せず、
前記読取部によって前記一の決済用コードが読み取られる前に、前記他の決済用コードが読み取られた場合、前記一の決済用コードの取得を待機させる待機手段を備える、
ことを特徴とする請求項１に記載の精算装置。
前記読取部によって前記一の決済用コードが読み取られる前に、前記他の決済用コードが読み取られた場合、前記一の決済用コードの取得を待機させる待機手段を備える、
ことを特徴とする請求項１に記載の精算装置。
【請求項5】
前記制限手段は、前記他の決済用コードを読み取った場合であっても通知音を出力しない、
ことを特徴とする請求項２または３に記載の精算装置。
ことを特徴とする請求項２または３に記載の精算装置。
【請求項6】
前記取得手段によって前記一の決済用コードが取得されることに応じて、当該取得に係る通知音を出力させる通知手段を備える、
請求項１～４のいずれか一項に記載の精算装置。
請求項１～４のいずれか一項に記載の精算装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、精算装置に関する。
【背景技術】
【0002】
近年、店舗等では、決済種別として、現金やクレジットカードのほかにも、コード決済が利用されつつある（例えば、特許文献１参照。）。コード決済では、例えば、決済端末等の精算装置が、顧客が所持する携帯端末に表示される決済用コードを読み取ることによって、決済が行われる。携帯端末には、１次元決済用コードおよび２次元決済用コードといった複数の決済用コードが表示されるものがある。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0003】
【特許文献1】特開２０２０－９１７６４号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0004】
しかしながら、従来技術では、例えば、１次元決済用コードでのみで決済を行える精算装置において、２次元決済用コードが読み取ることによってスキャン音が鳴ってしまうと、顧客は決済が完了したものと誤認識してしまい、未決済のまま退店してしまうおそれがあった。また、１次元決済用コードおよび２次元決済用コードの両方で決済を行うことが可能な精算装置において、２つの決済用コードがそれぞれ読み取られることによってスキャン音が２回鳴ってしまうと、顧客は２回決済が行われたものと誤認識してしまうおそれがあった。このため、従来技術では、コード決済に係る適切な取引を行うことができない、という問題があった。
【0005】
本発明は、このような事情に鑑みてなされたもので、その目的は、コード決済に係る適切な取引を支援することができる技術を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【0006】
上述した課題を解決するために、本発明の一態様である精算装置は、顧客の操作に基づいて精算を行う精算装置であって、顧客が所持する端末装置に表示される複数の決済用コードを読み取り可能な読取部から、決済処理が可能な一の決済用コードを取得する取得手段と、前記取得手段によって取得された前記一の決済用コードに基づいて決済処理を実行する実行手段と、を備えることを特徴とする精算装置である。
【図面の簡単な説明】
【0007】
【図1】本実施形態に係るコード決済システム１のネットワーク構成の一例を示す図である。
【図2】ＰＯＳ端末装置２０の客側から見た設置例を示す説明図である。
【図3】ＰＯＳ端末装置２０の機能的構成の一例を示すブロック図である。
【図4】実施形態に係るＰＯＳ端末装置２０が行うコード決済処理の一例を示すフローチャートである。
【図5】実施形態に係るＰＯＳ端末装置２０が行うコード決済処理の一例を示すフローチャートである。
【図6】変形例１に係るＰＯＳ端末装置２０が行うコード決済処理の一例を示すフローチャートである。
【図7】変形例２に係るＰＯＳ端末装置２０の機能的構成の一例を示すブロック図である。
【図8】変形例２に係るＰＯＳ端末装置２０が行うコード決済処理の一例を示すフローチャートである。
【図9】変形例３に係るＰＯＳ端末装置２０が行うコード決済処理の一例を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【0008】
（実施形態）
図１は、本実施形態に係るコード決済システム１のネットワーク構成の一例を示す図である。コード決済システム１は、種々の店舗に導入される。種々の店舗は、例えば、スーパーマーケット、ホームセンター、コンビニエンスストア、飲食店、各種用品店などである。図１に示すように、コード決済システム１は、ストアコントローラ１０と、ＰＯＳ端末装置２０と、顧客端末装置３０と、コード決済サーバ４０とを備える。
図１は、本実施形態に係るコード決済システム１のネットワーク構成の一例を示す図である。コード決済システム１は、種々の店舗に導入される。種々の店舗は、例えば、スーパーマーケット、ホームセンター、コンビニエンスストア、飲食店、各種用品店などである。図１に示すように、コード決済システム１は、ストアコントローラ１０と、ＰＯＳ端末装置２０と、顧客端末装置３０と、コード決済サーバ４０とを備える。
【0009】
各装置は、ＬＡＮ（Local Area Network）やＷＡＮ（Wide Area Network）などのネットワーク５０を介して、有線または無線により接続されている。各装置は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）、通信部などを備えたコンピュータ装置である。
【0010】
ストアコントローラ１０は、取引に必要な各種情報を記憶する。各種情報は、商品マスタを含む。商品マスタは、各商品の商品識別情報（例えばＪＡＮ（Japanese Article Number）コード）、商品名、販売価格などの商品情報を格納するファイルである。また、商品マスタは、計量が必要な商品（計量対象商品）の商品識別情報、商品名、計量対象商品の単価などを含む。また、ストアコントローラ０は、商品マスタのほかにも、在庫状況、販売履歴、入出金記録などの各種の情報を記憶する。また、ストアコントローラ１０は、顧客の会員情報を記憶してもよい。
【0011】
ＰＯＳ端末装置２０は、精算装置の一例である。ＰＯＳ端末装置２０は、店舗内に配置され、顧客の操作に基づいて精算を行うキャッシュレジスタ装置である。本実施形態では、ＰＯＳ端末装置２０は、登録部と、精算部とを備える。登録部は、商品を登録する登録処理を実行する。登録処理では、顧客が購入する商品の登録情報が生成される。精算部は、登録処理において生成された登録情報に基づく精算を行う精算処理を実行する。なお、ＰＯＳ端末装置２０は、少なくとも精算を行う機能を備えていればよく、すなわち、登録部を備えていなくてもよい。また、図１において、ＰＯＳ端末装置２０の台数は、複数台を示しているが、１台であってもよい。
【0012】
ＰＯＳ端末装置２０は、動作モードの切り替えが可能である。ここでいう動作モードは、店員登録モードと、フルセルフモードと、会計専用モードである。以下に、各動作モードについて補足する。
店員登録モードは、店員が商品を登録し、対面精算またはセルフ精算を行う動作モードである。対面精算は、自装置において顧客が店員と対面して、顧客の操作に基づいて行われる精算である。なお、対面精算は、顧客自身で精算を行うことに代えて又は加えて、店員が顧客から現金等を受け取り、店員が行う精算としてもよい。
店員登録モードは、店員が商品を登録し、対面精算またはセルフ精算を行う動作モードである。対面精算は、自装置において顧客が店員と対面して、顧客の操作に基づいて行われる精算である。なお、対面精算は、顧客自身で精算を行うことに代えて又は加えて、店員が顧客から現金等を受け取り、店員が行う精算としてもよい。
【0013】
セルフ精算は、他のＰＯＳ端末装置２０で顧客の操作に基づいて行われる精算である。他のＰＯＳ端末装置２０で精算を行う場合、ＰＯＳ端末装置２０は、他のＰＯＳ端末装置２０で精算を行うための登録情報を出力する。登録情報の出力態様は、他のＰＯＳ端末装置２０への送信であるが、これに限らず、紙面等の媒体へのコードによる出力してもよい。なお、他のＰＯＳ端末装置２０は、精算専用の装置としてもよい。
【0014】
フルセルフモードは、自装置で顧客が商品を登録（セルフ登録）し、自装置でセルフ精算を行う動作モードである。
会計専用モードは、登録装置（例えば、他のＰＯＳ端末装置２０）で登録された商品の登録情報を取得して、セルフ精算を行うモードである。会計専用モードにおける登録情報の取得の態様は、例えば、他のＰＯＳ端末装置２０からの受信である。ただし、当該取得の態様は、コード化された登録情報の読み取りとしてもよい。当該コード化された登録情報は、例えば、紙媒体や携帯端末等に表示される。会計専用モードにおいて、ＰＯＳ端末装置２０は、登録装置から受信した登録情報に基づいて、顧客の操作に基づくセルフ精算を行う。なお、登録装置は、他のＰＯＳ端末装置２０に限らず、可搬型の装置（顧客が店内を移動して商品を登録する端末）でもよい。また、登録装置に商品を登録させるオペレータは、店員としてもよいし、顧客としてもよい。
会計専用モードは、登録装置（例えば、他のＰＯＳ端末装置２０）で登録された商品の登録情報を取得して、セルフ精算を行うモードである。会計専用モードにおける登録情報の取得の態様は、例えば、他のＰＯＳ端末装置２０からの受信である。ただし、当該取得の態様は、コード化された登録情報の読み取りとしてもよい。当該コード化された登録情報は、例えば、紙媒体や携帯端末等に表示される。会計専用モードにおいて、ＰＯＳ端末装置２０は、登録装置から受信した登録情報に基づいて、顧客の操作に基づくセルフ精算を行う。なお、登録装置は、他のＰＯＳ端末装置２０に限らず、可搬型の装置（顧客が店内を移動して商品を登録する端末）でもよい。また、登録装置に商品を登録させるオペレータは、店員としてもよいし、顧客としてもよい。
【0015】
可搬型の装置について補足すると、例えば、可搬型の装置には、所定のアプリ（アプリケーションソフトウェア）がインストールされている。可搬型の装置は、顧客が店内を移動しながら商品のバーコードをスキャンすることにより、商品の登録を可能にする。可搬型の装置は、店舗から顧客に貸し出す貸出端末（例えば、スマートフォンや専用の端末）でもよいし、顧客が所有する端末（例えば、スマートフォン）でもよい。
【0016】
顧客端末装置３０は、顧客が所持する可搬型の端末装置である。顧客端末装置３０は、例えば、スマートフォンである。顧客端末装置３０は、コード決済に係る所定の決済アプリ（アプリケーションソフトウェア）がインストールされている。顧客端末装置３０は、顧客の操作に基づいて、決済アプリを起動するとともに、コード決済に係る決済用コード１００（１００ａ、１００ｂ）を表示することが可能である。決済用コード１００は、１次元決済用コード１００ａと、２次元決済用コード１００ｂとを含む。１次元決済用コード１００ａおよび２次元決済用コード１００ｂは、それぞれ、顧客識別情報（顧客ＩＤ）を含む。
【0017】
ＰＯＳ端末装置２０は、顧客端末装置３０に表示された決済用コード１００を読み取ることが可能である。ＰＯＳ端末装置２０は、１次元決済用コード１００ａおよび２次元決済用コード１００ｂのうちいずれか一方に基づいて、コード決済を行う。具体的には、ＰＯＳ端末装置２０は、いずれか一方の決済用コード１００に基づいて、コード決済サーバ４０へ決済に係る問合せを行い、決済を完了させる。
【0018】
コード決済サーバ４０は、コード決済に係る情報を管理するサーバ装置である。コード決済に係る情報は、例えば、顧客名、顧客識別情報、チャージ残額、取引履歴を含む。
【0019】
ここで、コード決済に係る手順の一例について、図１に示すステップ番号（Ｓ）を参照して、以下（１）～（１０）を説明する。
（１）ステップＳ１：顧客端末装置３０は、決済アプリを起動して、コード決済サーバ４０に対して、決済用コード１００の表示に係る要求を行う。当該要求には、顧客識別情報が含まれる。
（２）ステップＳ２：コード決済サーバ４０は、決済用コード１００の当該要求を受信すると、顧客識別情報に紐づくチャージ残額を特定し、決済用コード１００の表示に係る情報を送信する。
（３）ステップＳ３：顧客端末装置３０は、コード決済サーバ４０から当該情報を受信すると、ディスプレイに決済用コード１００（１００ａ、１００ｂ）および残額を表示する。
（４）ステップＳ４：ＰＯＳ端末装置２０は、顧客からの提示により、顧客端末装置３０に表示される１次元決済用コード１００ａおよび２次元決済用コード１００ｂのうちいずれか一方を読み取る。
（５）ステップＳ５：ＰＯＳ端末装置２０は、読み取った決済用コード１００が示すコード情報と、決済金額（支払金額）の情報とを含む決済要求をコード決済サーバ４０へ送信する。
（１）ステップＳ１：顧客端末装置３０は、決済アプリを起動して、コード決済サーバ４０に対して、決済用コード１００の表示に係る要求を行う。当該要求には、顧客識別情報が含まれる。
（２）ステップＳ２：コード決済サーバ４０は、決済用コード１００の当該要求を受信すると、顧客識別情報に紐づくチャージ残額を特定し、決済用コード１００の表示に係る情報を送信する。
（３）ステップＳ３：顧客端末装置３０は、コード決済サーバ４０から当該情報を受信すると、ディスプレイに決済用コード１００（１００ａ、１００ｂ）および残額を表示する。
（４）ステップＳ４：ＰＯＳ端末装置２０は、顧客からの提示により、顧客端末装置３０に表示される１次元決済用コード１００ａおよび２次元決済用コード１００ｂのうちいずれか一方を読み取る。
（５）ステップＳ５：ＰＯＳ端末装置２０は、読み取った決済用コード１００が示すコード情報と、決済金額（支払金額）の情報とを含む決済要求をコード決済サーバ４０へ送信する。
【0020】
（６）ステップＳ６：コード決済サーバ４０は、ＰＯＳ端末装置２０から決済要求を受信すると、決済用コード１００に基づいて顧客（利用者）を識別し、当該顧客の残額から、店舗に対し、決済金額を支払うための決済を行う。
（７）ステップＳ７：コード決済サーバ４０は、決済を行うと、決済結果を顧客端末装置３０へ送信する。
（８）ステップＳ８：顧客端末装置３０は、コード決済サーバ４０から受信した決済結果に基づく通知を行う。当該通知は、決済結果が決済の完了を示す結果である場合には、その旨の通知や決済後の残額を含む。また、当該通知は、決済結果が決済を完了できなかった結果を示す場合には、その旨の通知を含む。
（９）ステップＳ９：また、コード決済サーバ４０は、決済を行うと、顧客端末装置３０のほかにも、決済結果をＰＯＳ端末装置２０へ送信する。
（１０）ステップＳ１０：ＰＯＳ端末装置２０は、コード決済サーバ４０から受信した決済結果に基づく通知を行う。当該通知は、決済が完了した旨の通知、または、決済が完了できなかった旨の通知を含む。
このようにして、コード決済が行われる。
（７）ステップＳ７：コード決済サーバ４０は、決済を行うと、決済結果を顧客端末装置３０へ送信する。
（８）ステップＳ８：顧客端末装置３０は、コード決済サーバ４０から受信した決済結果に基づく通知を行う。当該通知は、決済結果が決済の完了を示す結果である場合には、その旨の通知や決済後の残額を含む。また、当該通知は、決済結果が決済を完了できなかった結果を示す場合には、その旨の通知を含む。
（９）ステップＳ９：また、コード決済サーバ４０は、決済を行うと、顧客端末装置３０のほかにも、決済結果をＰＯＳ端末装置２０へ送信する。
（１０）ステップＳ１０：ＰＯＳ端末装置２０は、コード決済サーバ４０から受信した決済結果に基づく通知を行う。当該通知は、決済が完了した旨の通知、または、決済が完了できなかった旨の通知を含む。
このようにして、コード決済が行われる。
【0021】
なお、コード決済における顧客の支払方法には、例えば、以下の３態様（前払い、即時払い、後払い）がある。
前払い：事前に決済アプリにチャージをして、その残高から支払う態様。チャージ方法としては、所定の入金装置から現金を入金する方法や、決済アプリに銀行口座やクレジットカードを事前登録している場合には、銀行口座やクレジットカードからチャージする方法が挙げられる。
即時払い：事前に引き落とし先として登録した銀行口座からリアルタイムで支払いが行われる態様。なお、即時払いでは、銀行口座に残高がなければ決済ができない。
後払い：決済アプリにクレジットカードを事前登録しておくことで、毎月のクレジットカードの利用金額とまとめて支払い金額が請求される態様。
前払い：事前に決済アプリにチャージをして、その残高から支払う態様。チャージ方法としては、所定の入金装置から現金を入金する方法や、決済アプリに銀行口座やクレジットカードを事前登録している場合には、銀行口座やクレジットカードからチャージする方法が挙げられる。
即時払い：事前に引き落とし先として登録した銀行口座からリアルタイムで支払いが行われる態様。なお、即時払いでは、銀行口座に残高がなければ決済ができない。
後払い：決済アプリにクレジットカードを事前登録しておくことで、毎月のクレジットカードの利用金額とまとめて支払い金額が請求される態様。
【0022】
なお、コード決済システム１は、店舗内に取引状況管理装置を備えてもよい。取引状況管理装置は、ＰＯＳ端末装置２０の処理状況等を表示したり、ＰＯＳ端末装置２０を制御したりする。取引状況管理装置には、店員が配置され、店員によるＰＯＳ端末装置２０の監視を行うようにしてもよい。
【0023】
（ＰＯＳ端末装置２０の構成例）
次に、図２を用いて、ＰＯＳ端末装置２０の構成について説明する。
図２は、ＰＯＳ端末装置２０の客側から見た設置例を示す説明図である。なお、図２では省略しているが、ＰＯＳ端末装置２０の両側または一方の側に、買い物かごを載置するカウンタが置かれる。
次に、図２を用いて、ＰＯＳ端末装置２０の構成について説明する。
図２は、ＰＯＳ端末装置２０の客側から見た設置例を示す説明図である。なお、図２では省略しているが、ＰＯＳ端末装置２０の両側または一方の側に、買い物かごを載置するカウンタが置かれる。
【0024】
ＰＯＳ端末装置２０は、ＣＰＵ２０１と、ＲＯＭ２０２と、ＲＡＭ２０３と、ハードディスク２０４と、客側表示部２０５と、客側スキャナ部２０６と、カード決済部２０８と、釣銭機２０９と、店員側表示部２１０と、キー操作部２１１と、店員側スキャナ部２１２と、印刷部２１３と、音声出力部２１４と、通信部２１５と、カメラ２１６と、サインポール２２０とを備える。これらは、バス（不図示）を介して相互に通信可能である。
【0025】
ＣＰＵ２０１は、中央演算処理装置であり、ＲＯＭ２０２に記憶されている各種プログラムを読み出して実行することにより、ＰＯＳ端末装置２０の動作を制御する。各種プログラムは、本実施形態に係る精算処理プログラムを含む。
ＲＯＭ２０２は、読み出し専用メモリであり、各種プログラムをはじめとしてＣＰＵ２０１が利用する各種の情報を記憶する。
ＲＯＭ２０２は、読み出し専用メモリであり、各種プログラムをはじめとしてＣＰＵ２０１が利用する各種の情報を記憶する。
【0026】
ＲＡＭ２０３は、読み出しや書き込みが可能なメモリであり、種々の情報を記憶する。例えば、ＲＡＭ２０３は、外部から取得した情報（例えば、ストアコントローラ１０から取得した商品マスタ等）や、処理において生成した情報を記憶する。また、この情報は、登録した商品を示す登録情報や、精算において生成した精算情報を含む。
【0027】
ハードディスク２０４は、種々の情報を記憶する。例えば、ハードディスク２０４は、カメラ２１６によって撮像された撮像結果（例えば、動画）を記憶する。ハードディスク２０４は、例えば、ＲＯＭ２０２に代えて、ＣＰＵ２０１が実行する各種プログラムを記憶してもよい。また、ハードディスク２０４は、ＲＡＭ２０３に代えて、外部から取得した情報や、処理において生成した情報を記憶してもよい。
【0028】
客側表示部２０５は、顧客用のタッチディスプレイである。客側表示部２０５は、顧客に種々の情報を表示するとともに、顧客から種々の入力を受け付ける。例えば、客側表示部２０５は、決済種別に対応する決済種別選択ボタンを表示し、当該ボタンが押下されることによって、決済種別の選択を受け付ける。
【0029】
客側スキャナ部２０６は、顧客用のスキャナ部であり、各種の情報を光学的に読み取る。客側スキャナ部２０６が読取可能なコードは、１次元コードおよび２次元コードを含む。１次元コードおよび２次元コードは、コード決済に係る決済用コード１００（図１）や、商品に付されている商品コードを含む。客側スキャナ部２０６は、コードに光を照射し、その反射光を取得することにより、コードに含まれる黒部分および白部分をデジタル信号に置換してコード情報を取り出すことが可能である。
【0030】
カード決済部２０８は、各種カードや携帯端末等の各種媒体に記憶される情報に基づいて決済を行う。各種カードは、クレジットカード、電子マネー等のプリペイドカード、ポイントカードを含む。電子マネーは、交通系ＩＣカードや携帯端末などのチャージ媒体にチャージされる。チャージ媒体へのチャージは、所定のチャージ用端末における現金の入金によって行われてもよいし、媒体とクレジットカードとが対応付けられている場合にはクレジットカードからの入金によって行われてもよい。
【0031】
釣銭機２０９は、現金による決済機構である。釣銭機２０９は、客側に向けられており、顧客から各種操作や現金の投入を受け付ける。具体的には、釣銭機２０９は、紙幣や硬貨の投入口と排出口とを有する。釣銭機２０９は、投入口への投入金額を算出し、投入金額と買上金額の差分である釣銭金額を算出し、釣り銭を排出口から排出する。
【0032】
店員側表示部２１０は、店員用のタッチディスプレイである。店員側表示部２１０は、店員に種々の情報を表示するとともに、店員から種々の入力を受け付ける。店員側表示部２１０は、商品に対応するプリセットキーを表示し、当該プリセットキーが店員に操作されることによって、商品の登録を受け付ける。
【0033】
キー操作部２１１は、店員側に設けられ、各種のキー（ハードウェアキー、ボタン）を備える。キー操作部２１１は、店員から種々の入力を受け付ける。キー操作部２１１は、商品に対応する登録ボタンを備え、当該登録ボタンが店員に操作されることによって、商品の登録を受け付ける。
【0034】
店員側スキャナ部２１２は、店員用のスキャナ部であり、各種の情報を光学的に読み取る。店員側スキャナ部２１２が読取可能なコードは、１次元コードおよび２次元コードを含む。１次元コードおよび２次元コードは、コード決済に係る決済用コード１００（図１）や、商品に付されている商品コードや、店員の名札に付された店員コードを含む。店員側スキャナ部２１２は、コードに光を照射し、その反射光を取得することにより、コードに含まれる黒部分および白部分をデジタル信号に置換してコード情報を取り出すことが可能である。
【0035】
ＰＯＳ端末装置２０は、客側スキャナ部２０６または店員側スキャナ部２１２によって読み取られたコードが示すコード情報に基づく処理を行う。ＰＯＳ端末装置２０は、コード情報における所定の桁が示すフラグ等の値や、読み取られた桁数等をチェックすることにより、読み取ったコードの種類（決済用コード１００、商品コード、店員コード等）を判別する。ＰＯＳ端末装置２０は、読み取られたコードが決済用コード１００であると判別すると、当該コードに基づいて決済処理を行う。また、ＰＯＳ端末装置２０は、読み取られたコードが商品コードであると判別すると、商品登録処理を行う。また、ＰＯＳ端末装置２０は、読み取られたコードが店員コードであると判別すると、ログイン処理を行う。
【0036】
印刷部２１３は、各種媒体（レシート、領収書等）を印刷して出力する。印刷部２１３は、回転自在な機構を有し、媒体発行口が店員側から客側に向くように、また、客側から店員側に向くように構成されている。
音声出力部２１４は、音を出力する。例えば、音声出力部２１４は、各種コードをスキャンした際の読取り音（スキャン音）や、音声ガイダンスや、警告音などを出力する。これらの音は、商品の登録や精算に係るものである。
通信部２１５は、他の装置（ストアコントローラ１０、コード決済サーバ４０など）と情報を送受信するインターフェースである。
音声出力部２１４は、音を出力する。例えば、音声出力部２１４は、各種コードをスキャンした際の読取り音（スキャン音）や、音声ガイダンスや、警告音などを出力する。これらの音は、商品の登録や精算に係るものである。
通信部２１５は、他の装置（ストアコントローラ１０、コード決済サーバ４０など）と情報を送受信するインターフェースである。
【0037】
カメラ２１６は、客側表示部２０５の右上に取り付けられている。カメラ２１６は、動画、または静止画を連続的に撮像するカメラである。カメラ２１６には、ＣＣＤ（charge coupled device）カメラや、ＣＭＯＳ（Complementary Metal Oxide Semiconductor）カメラを用いることが可能である。カメラ２１６は、顧客による登録操作や精算操作を撮像する。
【0038】
サインポール２２０は、例えば、ＬＥＤ（light emitting diode）であり、所定の点灯態様で点灯可能である。点灯態様は、色の態様や、点滅態様を含む。サインポール２２０は、点灯態様によって各種報知を行うことが可能である。各種報知は、例えば、使用中である旨の報知や、店員を呼び出す旨の報知や、顧客による不正行為があった旨の報知などを含む。
【0039】
（ＰＯＳ端末装置２０の機能的構成）
本実施形態において、ＰＯＳ端末装置２０は、顧客の操作に基づいて精算を行うことが可能である。具体的には、ＰＯＳ端末装置２０は、顧客の操作によって顧客端末装置３０に表示される決済用コード１００（１００ａ、１００ｂ）に基づいて精算を行うことが可能である。また、本実施形態に係るＰＯＳ端末装置２０は、１次元決済用コード１００ａおよび２次元決済用コード１００ｂの両方で決済を行うことが可能である。
本実施形態において、ＰＯＳ端末装置２０は、顧客の操作に基づいて精算を行うことが可能である。具体的には、ＰＯＳ端末装置２０は、顧客の操作によって顧客端末装置３０に表示される決済用コード１００（１００ａ、１００ｂ）に基づいて精算を行うことが可能である。また、本実施形態に係るＰＯＳ端末装置２０は、１次元決済用コード１００ａおよび２次元決済用コード１００ｂの両方で決済を行うことが可能である。
【0040】
このため、２つの決済用コード１００がそれぞれ読み取られることによってスキャン音が２回鳴ってしまうと、顧客は２回の決済が行われたものと誤認識してしまうおそれがある。これにより、コード決済に係る適切な取引を行うことができないおそれがある。
そこで、本実施形態では、コード決済に係る適切な取引を支援するようにしている。以下、本実施形態に係るＰＯＳ端末装置２０の機能的構成について説明する。
そこで、本実施形態では、コード決済に係る適切な取引を支援するようにしている。以下、本実施形態に係るＰＯＳ端末装置２０の機能的構成について説明する。
【0041】
（ＰＯＳ端末装置２０の機能的構成について）
図３は、ＰＯＳ端末装置２０の機能的構成の一例を示すブロック図である。図３に示すように、ＰＯＳ端末装置２０は、取得部３０１と、実行部３０２と、設定部３０３と、制限部３０４と、通知部３０５との各機能部を備える。各機能部は、ＣＰＵ２０１によって実現される。すなわち、ＣＰＵ２０１が本実施形態に係る精算処理プログラムを実行することにより、各機能部を実現する。
図３は、ＰＯＳ端末装置２０の機能的構成の一例を示すブロック図である。図３に示すように、ＰＯＳ端末装置２０は、取得部３０１と、実行部３０２と、設定部３０３と、制限部３０４と、通知部３０５との各機能部を備える。各機能部は、ＣＰＵ２０１によって実現される。すなわち、ＣＰＵ２０１が本実施形態に係る精算処理プログラムを実行することにより、各機能部を実現する。
【0042】
本実施形態において、ＰＯＳ端末装置２０は、読取部として、客側スキャナ部２０６および店員側スキャナ部２１２を備える。読取部は、１次元コードおよび２次元コードを含む複数の種別のコードを読み取ることが可能である。具体的には、読取部は、顧客端末装置３０に表示される複数の決済用コード１００（１００ａ、１００ｂ）のほか、商品に付された商品コード、会員カード等に付された会員コード、店員の名札に付された店員コード等の各種コードを読み取り可能である。各種コードは、コード（決済用コード１００、商品コード等）をそれぞれ識別するコード情報を含む。コード情報は、コード種別を示す情報を含む。コード種別は、１次元コード、または２次元コードである。
【0043】
読取部に決済用コード１００を読み取らせる操作者は、例えば、顧客である。具体的には、顧客は、顧客端末装置３０に表示させた決済用コード１００を客側スキャナ部２０６に読み取らせる。なお、対面精算の場合、店員が決済用コード１００を店員側スキャナ部２１２に読み取らせてもよい。具体的には、店員は、顧客から提示された決済用コード１００を店員側スキャナ部２１２に読み取らせてもよい。
【0044】
取得部３０１は、客側スキャナ部２０６または店員側スキャナ部２１２によって読み取られた各種コードを取得する。各種コードは、決済処理が可能な決済用コード１００（１００ａ、１００ｂ）を含む。取得部３０１は、一の取引に係る決済（精算）において、１次元決済用コード１００ａおよび２次元決済用コード１００ｂのうち、一の決済用コード１００を取得する。言い換えれば、取得部３０１は、一の取引に係る決済において、１次元決済用コード１００ａおよび２次元決済用コード１００ｂの両方を取得しない。
【0045】
また、取得部３０１は、一の決済用コード１００を取得すると、以降に、再び読取部によって一の決済用コード１００が読み取られたとしても、一の決済用コード１００を再び取得しない。すなわち、取得部３０１は、一の取引において、一の決済用コード１００を一回だけ取得する。なお、図４の説明においては、説明の便宜上、取得部３０１によって取得される一の決済用コード１００を１次元決済用コード１００ａとして説明する。
【0046】
実行部３０２は、取得部３０１によって取得された複数の種別のコードの各種コードに基づいて各種処理を実行する。各種処理は、具体的には、商品コードに基づく商品登録処理や、会員コードに基づく会員顧客への特典付与に係る処理や、店員コードに基づく店員のログイン処理などを含む。
【0047】
特に、本実施形態において、実行部３０２は、取得部３０１によって取得された１次元決済用コード１００ａに基づいて決済処理を実行する。決済処理は、決済に係る処理であり、具体的には、上記（６）の処理、すなわち、１次元決済用コード１００ａに基づく決済要求をコード決済サーバ４０へ送信する処理を含む。また、決済処理は、上記（１０）の処理、すなわち、コード決済サーバ４０から受信した決済結果に基づく通知を行う処理を含む。
【0048】
（決済が有効なコード種別の設定について）
本実施形態において、コード決済において、ＰＯＳ端末装置２０は、設定部３０３による予めの設定に基づいて、２次元決済用コード１００ｂの取得を制限するようにしている。具体的に説明すると、設定部３０３は、コード決済を行うことが可能な特定のコード種別を有効に設定する。特定のコード種別は、決済処理が有効な一の決済用コード１００（１次元決済用コード１００ａ）が含まれる種別（１次元コード）である。なお、一の決済用コード１００を２次元決済用コード１００ｂとする場合、設定部３０３は、特定のコード種別として２次元コードを有効に設定すればよい。当該設定は、予め店員によって予め設定されるようにすればよい。
本実施形態において、コード決済において、ＰＯＳ端末装置２０は、設定部３０３による予めの設定に基づいて、２次元決済用コード１００ｂの取得を制限するようにしている。具体的に説明すると、設定部３０３は、コード決済を行うことが可能な特定のコード種別を有効に設定する。特定のコード種別は、決済処理が有効な一の決済用コード１００（１次元決済用コード１００ａ）が含まれる種別（１次元コード）である。なお、一の決済用コード１００を２次元決済用コード１００ｂとする場合、設定部３０３は、特定のコード種別として２次元コードを有効に設定すればよい。当該設定は、予め店員によって予め設定されるようにすればよい。
【0049】
制限部３０４は、コード決済において、設定部３０３によって有効に設定されている特定のコード種別（１次元コード）ではない他の決済用コード（２次元決済用コード１００ｂ）の取得を制限する。決済用コード１００の取得を制限するとは、例えば、２次元決済用コード１００ｂを取得部３０１に取得させずに、破棄することである。なお、制限部３０４は、２次元決済用コード１００ｂを、取得部３０１に取得させないようにすることに限らず、取得部３０１に取得させ、取得させた後に破棄するようにしてもよい。当該制限は、コード識別情報（コード種別を示す情報）に基づいて行われる。
【0050】
当該制限を行うことにより、コード決済において２次元決済用コード１００ｂの取得が制限されている場合、読取部によって２次元決済用コード１００ｂが読み取られたとしても、取得部３０１によって２次元決済用コード１００ｂが取得されないため、実行部３０２によって決済処理が実行されない。なお、制限部３０４は、コード決済において、１次元決済用コード１００ａについても、１回目の取得については制限せず、複数回の取得を制限する。
【0051】
制限部３０４によって当該制限が行われるタイミングは、精算時である。精算時とは、具体的には、決済種別の選択においてコード決済が選択されてから、制限終了タイミングとなるまでの期間である。制限終了タイミングは、例えば、コード決済が完了するタイミングであり、より具体的には、例えば、レシートの発行タイミングである。また、制限終了タイミングは、１次元決済用コード１００ａが読み取られずに一定の待機時間（例えば３０秒）が経過したタイミングを含む。制限部３０４は、制限終了タイミングとなるまで、特定のコード種別（１次元コード）ではないコード（２次元コード）の取得を制限する。
【0052】
一方で、制限部３０４は、当該期間を除いた期間（精算時以外）では、当該制限を行わない。これにより、精算時以外において、実行部３０２は、取得部３０１によって取得された各種コード（１次元コードおよび２次元コード）に基づく各種処理を行うことが可能である。
【0053】
なお、制限部３０４は、精算時以外において、読取部によって１次元決済用コード１００ａおよび２次元決済用コード１００ｂのいずれかが読み取られたとしても、読み取られた決済用コード１００の取得を制限してもよい。これにより、精算時以外において、決済処理を行わないようにすることができる。また、制限部３０４は、精算時において、読取部によって決済用コード１００以外のコード（例えば、商品コード等）が読み取られた場合に、当該コードの取得を制限してもよい。これにより、精算時に決済処理以外の処理（例えば商品登録処理）が行われないようにすることができる。
【0054】
（スキャン音について）
通知部３０５は、取得部３０１による各種コードの取得に基づく通知音を出力させる。具体的には、通知部３０５は、スキャン音（通知音）を音声出力部２１４に出力させる。また、通知部３０５は、音声出力部２１４に代えて又は加えて、客側スキャナ部２０６および店員側スキャナ部２１２がそれぞれ備えるスピーカーから、スキャン音を出力させることも可能である。スキャン音は、取得部３０１によって各種コードが取得されることに応じて出力される音であり、例えば、「ピッ」という音である。なお、通知部３０５は、スキャン音に代えて又は加えて、客側表示部２０５および店員側表示部２１０に通知画面を表示するための情報を出力してもよい。
通知部３０５は、取得部３０１による各種コードの取得に基づく通知音を出力させる。具体的には、通知部３０５は、スキャン音（通知音）を音声出力部２１４に出力させる。また、通知部３０５は、音声出力部２１４に代えて又は加えて、客側スキャナ部２０６および店員側スキャナ部２１２がそれぞれ備えるスピーカーから、スキャン音を出力させることも可能である。スキャン音は、取得部３０１によって各種コードが取得されることに応じて出力される音であり、例えば、「ピッ」という音である。なお、通知部３０５は、スキャン音に代えて又は加えて、客側表示部２０５および店員側表示部２１０に通知画面を表示するための情報を出力してもよい。
【0055】
特に、本実施形態において、通知部３０５は、取得部３０１によって一の決済用コード１００が取得されることに応じて、決済用コード１００の取得に係るスキャン音を出力させる。具体的には、取得部３０１によって一の決済用コード１００（１次元決済用コード１００ａ）が取得された場合に、スキャン音を出力させる。
【0056】
一方で、制限部３０４は、他の決済用コード１００（２次元決済用コード１００ｂ）を読み取った場合であってもスキャン音の出力を制限する。なお、一の決済用コード１００が取得された後は、読取部によって一の決済用コード１００が読み取られたとしても、一の決済用コード１００が再度取得されないため、スキャン音の出力は制限される。スキャン音の出力の制限とは、スキャン音を出力しないことであるが、これに限らず、音量を小さくすることとしてもよい。
【0057】
これにより、通知部３０５は、精算時に決済用コード１００が取得されることに応じてスキャン音を出力させることができる。また、通知部３０５は、コード決済において、読取部によって他の決済用コードが読み取られたとしても、また、読取部によって再び一の決済用コード１００が読み取られたとしても、スキャン音を出力させないようにすることができる。
【0058】
（実施形態に係るＰＯＳ端末装置２０が行うコード決済処理の一例）
図４および図５は、実施形態に係るＰＯＳ端末装置２０が行うコード決済処理の一例を示すフローチャートである。なお、図４では、決済結果を受信する前までの処理について説明し、図５では、決済結果を受信した後の処理について説明する。
図４および図５は、実施形態に係るＰＯＳ端末装置２０が行うコード決済処理の一例を示すフローチャートである。なお、図４では、決済結果を受信する前までの処理について説明し、図５では、決済結果を受信した後の処理について説明する。
【0059】
図４において、ＰＯＳ端末装置２０は、精算の開始時に表示される決済種別選択画面において、決済種別としてコード決済が選択されたか否かを判断する（ステップＳ４０１）。なお、決済種別選択画面において選択可能な決済種別は、例えば、コード決済、現金、クレジットカード、電子マネーといった各種の決済種別を含む。また、決済種別の選択では、各決済種別に係るブランドの選択についても受け付ける。ブランドは、例えば、コード決済であれば、コード決済を提供する会社ごとのブランドであり、例えば、「○○ペイ」、「○×Ｐａｙ」、「○●払い」といったブランドである。
【0060】
ＰＯＳ端末装置２０は、ブランドの選択を含むコード決済の選択が行われるまで待機する（ステップＳ４０１：ＮＯ）。コード決済が選択されると（ステップＳ４０１：ＹＥＳ）、ＰＯＳ端末装置２０は、制限部３０４によるコード取得制限を開始する（ステップＳ４０２）。コード取得制限は、具体的には、設定部３０３によって有効に設定されている特定のコード種別（例えば、１次元コード）ではないコード（例えば、２次元コード）の取得を制限することである。
【0061】
そして、ＰＯＳ端末装置２０は、読取部（客側スキャナ部２０６または店員側スキャナ部２１２）が決済用コード１００をスキャンしたか否か（読み取ったか否か）を判断する（ステップＳ４０３）。決済用コード１００をスキャンした場合（ステップＳ４０３：ＹＥＳ）、ＰＯＳ端末装置２０は、スキャンした決済用コード１００が設定部３０３によって有効に設定されている特定のコード種別（例えば、１次元コード）であるか否かを判断する（ステップＳ４０４）。
【0062】
スキャンした決済用コード１００が有効に設定されている特定のコード種別（例えば、１次元コード）である場合、すなわち、スキャンした決済用コード１００が１次元決済用コード１００ａである場合（ステップＳ４０４：ＹＥＳ）、スキャン音制限フラグがＯＮであるか否かを判断する（ステップＳ４０５）。なお、本フローチャートにおいて初めて実行されるステップＳ４０５の処理では、スキャン音制限フラグはＯＦＦになっている。
【0063】
本フローチャートにおいて初めてステップＳ４０５の処理が実行される場合、すなわち、スキャン音制限フラグがＯＮではない（ＯＦＦである）場合（ステップＳ４０５：ＮＯ）、ＰＯＳ端末装置２０は、スキャン音を出力させるとともに（ステップＳ４０６）、スキャン音制限フラグをＯＮにセットする（ステップＳ４０７）。これにより、本フローチャートに係る次回以降の処理では、スキャン音制限フラグがＯＮにセットされていることから、スキャン音が出力されない（ステップＳ４０６の処理は行われない）ことになる。
【0064】
ステップＳ４０７の処理の後、ＰＯＳ端末装置２０は、ステップＳ４０３においてスキャンした決済用コード１００のコード情報を取得する（ステップＳ４０８）。なお、ステップＳ４０６～Ｓ４０８に示す各処理の順序は、いずれの順であってもよい。
【0065】
そして、ＰＯＳ端末装置２０は、決済処理を行う（ステップＳ４０９）。決済処理において、ＰＯＳ端末装置２０は、ステップＳ４０８において取得したコード情報と、決済金額の情報とを含む決済要求をコード決済サーバ４０へ送信する。次に、ＰＯＳ端末装置２０は、コード決済サーバ４０から決済結果を受信したか否かを判断する（ステップＳ４１０）。コード決済サーバ４０から決済結果を受信していない場合（ステップＳ４１０：ＮＯ）、ＰＯＳ端末装置２０は、ステップＳ４０３の処理に移行する。
【0066】
ステップＳ４０４において、スキャンした決済用コード１００が２次元決済用コード１００ｂである場合、すなわち、決済用コードが特定のコード種別ではない場合（ステップＳ４０４：ＮＯ）、または、ステップＳ４０５において、スキャン音制限フラグがＯＮである場合（ステップＳ４０５：ＹＥＳ）、ＰＯＳ端末装置２０は、ステップＳ４０３においてスキャンした決済用コード１００のコード情報を破棄する（ステップＳ４１１）。さらに、ＰＯＳ端末装置２０は、スキャン音の出力を制限し（ステップＳ４１２）、ステップＳ４１０に進む。
【0067】
ステップＳ４０３において、決済用コード１００をスキャンしない場合（ステップＳ４０３：ＮＯ）、ＰＯＳ端末装置２０は、１次元決済用コード１００ａが読み取られずに一定の待機時間（例えば、３０秒）が経過したか否かを判断する（ステップＳ４１３）。待機時間が経過していない場合（ステップＳ４１３：ＮＯ）、ＰＯＳ端末装置２０は、決済結果の受信待機中であるか否かを判断する（ステップＳ４１４）。決済結果の受信待機中ではない場合（ステップＳ４１４：ＮＯ）、ＰＯＳ端末装置２０は、ステップＳ４０３に移行する。決済結果の受信待機中である場合（ステップＳ４１４：ＹＥＳ）、ステップＳ４１０に移行する。
【0068】
ステップＳ４１０において、コード決済サーバ４０から決済結果を受信すると（ステップＳ４１０：ＹＥＳ）、ＰＯＳ端末装置２０は、本フローチャートに係る一連の処理を終了する。また、ステップＳ４１３において、待機時間が経過した場合（ステップＳ４１３：ＹＥＳ）、すなわち、コード決済が完了していない場合、ＰＯＳ端末装置２０は、客側表示部２０５および店員側表示部２１０にエラーを示す通知画面を表示するとともに（ステップＳ４１５）、制限部３０４によるコード取得制限を終了し（ステップＳ４１６）、一連の処理を終了する。コード取得制限の終了により、ＰＯＳ端末装置２０は、精算時以外では、１次元コードおよび２次元コードの各コードに基づく各種処理をそれぞれ行うことが可能になる。
【0069】
図５において、ＰＯＳ端末装置２０は、コード決済サーバ４０から決済結果を受信するまで待機し（ステップＳ５０１：ＮＯ）、決済結果を受信すると（ステップＳ５０１：ＹＥＳ）、スキャン音制限フラグをＯＦＦに戻す（ステップＳ５０２）。これにより、次回の決済処理（図４）の開始時には、スキャン音制限フラグがＯＦＦにセットされるため、スキャン音の出力が可能になる。
【0070】
そして、ＰＯＳ端末装置２０は、コード決済サーバ４０から受信した決済結果が決済完了（決済ＯＫ）を示すか否かを判断する（ステップＳ５０３）。決済結果が決済完了（決済ＯＫ）を示さない場合（ステップＳ５０３：ＮＯ）、すなわち、チャージ残額が支払金額に満たない場合など、決済結果が決済不可を示す場合、ＰＯＳ端末装置２０は、客側表示部２０５および店員側表示部２１０に決済不可を示す通知画面を表示し（ステップＳ５０４）、図４のステップＳ４０１に戻る。
【0071】
なお、この場合、ステップＳ４０１において、再度の決済種別の選択が行われる。再度の決済種別の選択において、例えば、別のブランドでコード決済を選択することも可能であるし、現金やクレジットカードなどの他の決済種別を選択することも可能である。あるいは、決済アプリにチャージするなどの措置を講じて、同じブランドでのコード決済を選択することも可能である。
【0072】
ステップＳ５０３において、決済結果が決済完了（決済ＯＫ）を示す場合（ステップＳ５０３：ＹＥＳ）、ＰＯＳ端末装置２０は、決済完了処理を行う（ステップＳ５０５）。決済完了処理は、例えば、客側表示部２０５および店員側表示部２１０に決済完了画面を表示させる処理や、レシートを発行する処理や、決済ＯＫを示す報知音を出力する処理を含む。そして、ＰＯＳ端末装置２０は、制限部３０４によるコード取得制限を終了し（ステップＳ５０６）、一連の処理を終了する。コード取得制限の終了により、ＰＯＳ端末装置２０は、精算時以外では、１次元コードおよび２次元コードの各コードに基づく各種処理をそれぞれ行うことが可能になる。
【0073】
なお、上述したフローチャートでは、スキャン音の出力は（ステップＳ４０６）、決済用コード１００のスキャン（ステップＳ４０３）によって行われる例について説明したが、これに限らず、決済の完了（決済ＯＫ）の決済結果を受信することによって（ステップＳ５０３：ＹＥＳ）行われるようにしてもよい。言い換えれば、ＰＯＳ端末装置２０は、決済結果が決済不可を示す場合には（ステップＳ５０３：ＮＯ）、スキャン音を出力しないようにしてもよい。
【0074】
なお、ステップＳ４１５およびステップＳ５０４における各通知の終了タイミングは、所定の操作を受け付けることや、一定時間の経過とすればよい。また、各通知に係る画面は、客側表示部２０５および店員側表示部２１０に表示されることとするが、セルフ精算の場合には、客側表示部２０５にのみ表示され、店員側表示部２１０に表示されないようにしてもよい。言い換えれば、対面精算の場合に、各通知に係る画面は、客側表示部２０５および店員側表示部２１０に表示されてもよい。
【0075】
以上説明したように、本実施形態に係るＰＯＳ端末装置２０は、顧客端末装置３０に表示される複数の決済用コード１００を読み取り可能な読取部（客側スキャナ部２０６または店員側スキャナ部２１２）から、一の決済用コード１００を取得し、取得した一の決済用コード１００に基づいて決済処理を実行する。これにより、一の決済用コード１００の取得に応じた決済処理を行うことができるため、顧客が複数回の決済が行われたものと誤認識してしまうことを抑えることができる。したがって、本実施形態によれば、コード決済に係る適切な取引を支援することができる。
【0076】
また、本実施形態では、複数の種別のコード（１次元コードおよび２次元コード）に基づく処理を行うことが可能なＰＯＳ端末装置２０において、一の決済用コード１００が含まれる特定のコード種別（例えば、１次元コード）を有効に設定し、特定のコード種別でコード（例えば、２次元コード）の取得を制限する。これにより、特定のコード種別（例えば、１次元コード）ではない決済用コード１００（例えば、２次元決済用コード１００ｂ）に基づく決済処理を行わないようにすることができる。一方で、特定のコード種別（例えば、１次元コード）の決済用コード１００（例えば、１次元決済用コード１００ａ）に基づく決済処理を行うことができる。
【0077】
また、本実施形態では、精算時に、特定のコード種別ではないコードの取得を制限し、精算時以外では、当該制限を行わない。よって、精算時以外において、ＰＯＳ端末装置２０は、各コード種別（１次元コードおよび２次元コード）に基づく各種処理を行うことができる。
【0078】
また、本実施形態に係るＰＯＳ端末装置２０は、決済処理が可能な一の決済用コード１００（例えば、１次元決済用コード１００ａ）を取得した場合、当該取得に係るスキャン音（通知音）を出力させる。一方で、ＰＯＳ端末装置２０は、一の決済用コードとは異なる他の決済用コード１００（２次元決済用コード１００ｂ）を読み取ったとしても、当該他の決済用コード１００を取得しないようにするため、スキャン音を出力させない。これにより、コード決済において、２つの決済用コード１００がそれぞれ読み取られたとしても、これに応じてスキャン音を複数回出力してしまうことを抑え、一の決済用コードの取得による一回だけのスキャン音を出力することができる。したがって、顧客が複数回の決済が行われたものと誤認識してしまうことを抑えることができる。よって、コード決済に係る適切な取引をより効率よく支援することができる。
【0079】
（実施形態の変形例）
次に、実施形態の変形例について説明する。なお、以下の各変形例では、上述した実施形態で説明した内容については、適宜説明を省略する。また、以下の各変形例、および上述した実施形態をそれぞれ組み合わせることも可能である。
次に、実施形態の変形例について説明する。なお、以下の各変形例では、上述した実施形態で説明した内容については、適宜説明を省略する。また、以下の各変形例、および上述した実施形態をそれぞれ組み合わせることも可能である。
【0080】
（変形例１）
まず、変形例１について説明する。上述した実施形態では、一の決済用コード１００が含まれる特定のコード種別を有効に設定して、特定のコード種別ではないコードの取得を制限するＰＯＳ端末装置２０について説明した。変形例１では、一方の決済用コード１００を取得した後は、以降に読み取った他方の決済用コード１００の取得を制限するＰＯＳ端末装置２０について説明する。
まず、変形例１について説明する。上述した実施形態では、一の決済用コード１００が含まれる特定のコード種別を有効に設定して、特定のコード種別ではないコードの取得を制限するＰＯＳ端末装置２０について説明した。変形例１では、一方の決済用コード１００を取得した後は、以降に読み取った他方の決済用コード１００の取得を制限するＰＯＳ端末装置２０について説明する。
【0081】
変形例１に係るＰＯＳ端末装置２０は、設定部３０３を備えない。実行部３０２は、一の決済用コード１００に基づく決済処理と、一の決済用コードとは異なる他の決済用コード１００に基づく決済処理とをそれぞれ実行可能である。具体的には、実行部３０２は、１次元決済用コード１００ａに基づく決済処理と、２次元決済用コード１００ｂに基づく決済処理とをそれぞれ実行可能である。
【0082】
変形例１に係る制限部３０４は、取得部３０１によって一の決済用コード１００が取得された場合、他の決済用コード１００の取得を制限する。具体的には、制限部３０４は、取得部３０１によって、先に１次元決済用コード１００ａが取得された場合、以降に２次元決済用コード１００ｂの取得を制限する。あるいは、制限部３０４は、取得部３０１によって、先に２次元決済用コード１００ｂが取得された場合、以降に１次元決済用コード１００ａの取得を制限する。なお、制限部３０４は、一の決済用コード１００について、１回目の取得については制限せず、２回目以降の取得については制限する。
【0083】
（変形例１に係るＰＯＳ端末装置２０が行うコード決済処理の一例）
図６は、変形例１に係るＰＯＳ端末装置２０が行うコード決済処理の一例を示すフローチャートである。なお、図６に示す処理と、図４に示した処理とで、同様の処理については同様のステップ番号を付し、説明を省略する。図６に示す処理では、図４に示したステップＳ４０２～Ｓ４０４、Ｓ４１６の処理を行わず、これに代えて、ステップＳ６０１～Ｓ６０３の処理を行う。
図６は、変形例１に係るＰＯＳ端末装置２０が行うコード決済処理の一例を示すフローチャートである。なお、図６に示す処理と、図４に示した処理とで、同様の処理については同様のステップ番号を付し、説明を省略する。図６に示す処理では、図４に示したステップＳ４０２～Ｓ４０４、Ｓ４１６の処理を行わず、これに代えて、ステップＳ６０１～Ｓ６０３の処理を行う。
【0084】
図６において、ＰＯＳ端末装置２０は、決済種別選択画面において、決済種別としてコード決済が選択されると（ステップＳ４０１：ＹＥＳ）、読取部（客側スキャナ部２０６または店員側スキャナ部２１２）が決済用コード１００（例えば、１次元決済用コード１００ａ）をスキャンしたか否かを判断する（ステップＳ６０１）。
【0085】
決済用コード１００をスキャンしない場合（ステップＳ６０１：ＮＯ）、ＰＯＳ端末装置２０は、ステップＳ４１３に進む。一方で、決済用コード１００をスキャンした場合（ステップＳ６０１：ＹＥＳ）、ＰＯＳ端末装置２０は、スキャンした決済用コード１００（例えば、１次元決済用コード１００ａ）とは異なる他方の決済用コード１００（例えば、２次元決済用コード１００ｂ）について、コード取得制限中であるか否かを判断する（ステップＳ６０２）。なお、本フローチャートにおいて初めて実行されるステップＳ６０２の処理では、他方の決済用コード１００について、コード取得制限中とはなっていない。
【0086】
本フローチャートにおいて初めてステップＳ６０２の処理が実行される場合、すなわち、コード取得制限中ではない場合（ステップＳ６０２：ＮＯ）、ＰＯＳ端末装置２０は、ステップＳ４０５の処理に進む。そして、ステップＳ４０５において、スキャン音制限フラグがＯＮではない（ＯＦＦである）場合（ステップＳ４０５：ＮＯ）、すなわち、本フローチャートにおいて初めてステップＳ４０５の処理が実行される場合、ＰＯＳ端末装置２０は、ステップＳ４０６～Ｓ４０８の処理に加えて、他方の決済用コード１００（例えば、２次元決済用コード１００ｂ）について、コード取得制限を開始する（ステップＳ６０３）。
【0087】
これにより、本フローチャートに係る次回以降の処理では、他方の決済用コード１００（２次元決済用コード１００ｂ）について、コード取得制限中となる。このため、本フローチャートに係る次回以降の処理において、他方の決済用コード１００をスキャンしたとしても（ステップＳ６０１：ＹＥＳ）、コード取得制限中となる（ステップＳ６０２：ＹＥＳ）。これにより、スキャン音が出力されず（ステップＳ４０６の処理は行われず）、さらに、２次元決済用コード１００ｂが示すコード情報については破棄されることになる（ステップＳ４１１）。
【0088】
以上説明したように、変形例１では、１次元決済用コード１００ａおよび２次元決済用コード１００ｂでそれぞれ決済処理を行うことが可能なＰＯＳ端末装置２０において、一の決済用コード１００を取得した場合、他の決済用コード１００の取得を制限する。これにより、コード決済において、先に一の決済用コード１００を取得した場合には、一の決済用コード１００に基づく決済処理を行うことができる。また、以降に他の決済用コード１００を読み取ったとしても、他の決済用コード１００に基づく決済処理を行わないようにすることができる。また、精算時以外では、ＰＯＳ端末装置２０は、各種類のコード（１次元コードおよび２次元コード）に基づく各種処理を行うことができる。
【0089】
（変形例２）
次に、変形例２について説明する。上述した変形例１では、１次元決済用コード１００ａに基づく決済処理と、２次元決済用コード１００ｂに基づく決済処理とをそれぞれ実行可能とするＰＯＳ端末装置２０について説明した。変形例２では、１次元決済用コード１００ａに基づく決済処理と、２次元決済用コード１００ｂに基づく決済処理とのうち、一方のみを実行可能とするＰＯＳ端末装置２０について説明する。
次に、変形例２について説明する。上述した変形例１では、１次元決済用コード１００ａに基づく決済処理と、２次元決済用コード１００ｂに基づく決済処理とをそれぞれ実行可能とするＰＯＳ端末装置２０について説明した。変形例２では、１次元決済用コード１００ａに基づく決済処理と、２次元決済用コード１００ｂに基づく決済処理とのうち、一方のみを実行可能とするＰＯＳ端末装置２０について説明する。
【0090】
図７は、変形例２に係るＰＯＳ端末装置２０の機能的構成の一例を示すブロック図である。図７に示すように、変形例２に係るＰＯＳ端末装置２０は、実施形態に係るＰＯＳ端末装置２０と比較して、設定部３０３および制限部３０４に代えて、待機部３０６を備える。待機部３０６は、ＣＰＵ２０１によって実現される。すなわち、ＣＰＵ２０１が本実施形態に係る精算処理プログラムを実行することにより、待機部３０６の機能を実現する。
【0091】
変形例２において、実行部３０２は、一の決済用コード１００とは異なる他の決済用コード１００に基づく決済処理を実行しない。例えば、実行部３０２は、１次元決済用コード１００ａに基づく決済処理を実行し、２次元決済用コード１００ｂに基づく決済処理を実行しない。あるいは、実行部３０２は、２次元決済用コード１００ｂに基づく決済処理を実行し、１次元決済用コード１００ａに基づく決済処理を実行しない。いずれの決済処理を実行するか（または実行しないか）は、ＰＯＳ端末装置２０の機種によって予め設定されている。なお、実行部３０２は、決済用コード１００以外の各種コード（商品コードや会員コードなど）については、１次元コードおよび２次元コードのいずれでも、各種処理を実行可能としてもよい。
【0092】
待機部３０６は、読取部によって一の決済用コード１００（例えば、１次元決済用コード１００ａ）が読み取られる前に、他の決済用コード１００（例えば、２次元決済用コード１００ｂ）が読み取られた場合、一の決済用コード１００の取得を待機させる。一の決済用コード１００の取得を待機させるにあたり、待機部３０６は、読取部によって読み取られた他の決済用コード１００のコード情報を破棄する。
【0093】
（変形例２に係るＰＯＳ端末装置２０が行うコード決済処理の一例）
図８は、変形例２に係るＰＯＳ端末装置２０が行うコード決済処理の一例を示すフローチャートである。なお、図８に示す処理と、図４に示した処理とで、同様の処理については同様のステップ番号を付し、説明を省略する。図８に示す処理では、図４に示したステップＳ４０２～Ｓ４０５、Ｓ４１６の処理を行わず、これに代えて、ステップＳ８０１～Ｓ８０４の処理を行う。
図８は、変形例２に係るＰＯＳ端末装置２０が行うコード決済処理の一例を示すフローチャートである。なお、図８に示す処理と、図４に示した処理とで、同様の処理については同様のステップ番号を付し、説明を省略する。図８に示す処理では、図４に示したステップＳ４０２～Ｓ４０５、Ｓ４１６の処理を行わず、これに代えて、ステップＳ８０１～Ｓ８０４の処理を行う。
【0094】
図８において、ＰＯＳ端末装置２０は、決済種別選択画面において、決済種別としてコード決済が選択されると（ステップＳ４０１：ＹＥＳ）、読取部（客側スキャナ部２０６または店員側スキャナ部２１２）が決済用コード１００（例えば、１次元決済用コード１００ａ）をスキャンしたか否かを判断する（ステップＳ８０１）。
【0095】
決済用コード１００をスキャンしない場合（ステップＳ８０１：ＮＯ）、ＰＯＳ端末装置２０は、ステップＳ４１３に進む。一方で、決済用コード１００をスキャンした場合（ステップＳ８０１：ＹＥＳ）、ＰＯＳ端末装置２０は、スキャン音制限フラグがＯＮであるか否かを判断する（ステップＳ８０２）。スキャン音制限フラグがＯＮではない（ＯＦＦである）場合（ステップＳ８０２：ＮＯ）、すなわち、本フローチャートにおいて初めてステップＳ８０２の処理が実行される場合、ＰＯＳ端末装置２０は、スキャンした決済用コード１００が、決済処理が可能な決済用コード１００（例えば、１次元決済用コード１００ａ）であるか否かを判断する（ステップＳ８０３）。
【0096】
スキャンした決済用コード１００が、決済処理が可能な決済用コード１００（例えば、１次元決済用コード１００ａ）ではない場合（ステップＳ８０３：ＮＯ）、例えば、スキャンした決済用コード１００が２次元決済用コード１００ｂである場合、ＰＯＳ端末装置２０は、決済処理が可能な決済用コード１００（１次元決済用コード１００ａ）を待機するとともに（ステップＳ８０４）、スキャンした決済用コード１００のコード情報を破棄する（ステップＳ４１１）。これにより、決済処理が不可能な決済用コード１００（例えば、２次元決済用コード１００ｂ）がスキャンされたとしても、スキャン音が出力されず、また、決済処理も行われない。
【0097】
一方で、ステップＳ８０３において、スキャンした決済用コード１００が、決済処理が可能な決済用コード１００（例えば、１次元決済用コード１００ａ）である場合（ステップＳ８０３：ＹＥＳ）、ＰＯＳ端末装置２０は、ステップＳ４０６～Ｓ４０９の処理を実行する。これにより、本フローチャートに係る次回以降の処理では、スキャン音制限フラグがＯＮにセットされていることから（ステップＳ８０２：ＹＥＳ）、スキャン音が出力されない（ステップＳ４０６の処理は行われない）ことになる。
【0098】
以上説明したように、変形例２では、１次元決済用コード１００ａおよび２次元決済用コード１００ｂのいずれか一方で決済処理を行うことが可能なＰＯＳ端末装置２０において、決済処理が不可能な決済用コード１００を取得した場合、決済処理が可能な決済用コード１００の取得を待機する。これにより、精算時に、決済処理が不可能な決済用コード１００を読み取ったとしても、当該決済用コード１００に基づく決済処理を行わないようにすることができる。一方で、精算時に、決済処理が可能な決済用コード１００を読み取った場合に、決済処理を行うことができる。
【0099】
このため、１次元決済用コード１００ａおよび２次元決済用コード１００ｂのいずれか一方で決済処理を行うことが可能なＰＯＳ端末装置２０において、決済処理が不可能な決済用コード１００が読み取ることによってスキャン音が鳴ってしまうことを抑えることができる。これにより、顧客は決済が完了したものと誤認識してしまうことを抑え、よって、未決済のまま退店してしまうことを抑えることができる。したがって、変形例２によれば、コード決済に係る適切な取引を支援することができる。
【0100】
（変形例３）
次に、変形例３について説明する。上述した実施形態では、取得部３０１によってコード情報が取得されることにより、コード情報の取得を制限する例について説明した。変形例３では、取得部３０１によってコード情報が取得されることにより、読取部によるコード情報の読み取りを制限する例について説明する。
次に、変形例３について説明する。上述した実施形態では、取得部３０１によってコード情報が取得されることにより、コード情報の取得を制限する例について説明した。変形例３では、取得部３０１によってコード情報が取得されることにより、読取部によるコード情報の読み取りを制限する例について説明する。
【0101】
変形例３に係る制限部３０４は、取得部３０１によって、決済処理が可能な決済用コード１００が取得された場合には、言い換えれば、スキャン音が出力された後には、読取部による決済用コード１００の読み取りを制限する。読み取りの制限とは、例えば、コードリーダーの光源であるＬＥＤ（発光ダイオード）の照射（点灯）を停止したり、読取部の電源をＯＦＦにしたりすることである。
【0102】
（変形例３に係るＰＯＳ端末装置２０が行うコード決済処理の一例）
図９は、変形例３に係るＰＯＳ端末装置２０が行うコード決済処理の一例を示すフローチャートである。なお、図９に示す処理と、図４に示した処理とで、同様の処理については同様のステップ番号を付し、説明を省略する。図９に示す処理では、図４に示したステップＳ４０５の処理を行わず、これに代えて、ステップＳ９０１、Ｓ９０２の処理を行う。
図９は、変形例３に係るＰＯＳ端末装置２０が行うコード決済処理の一例を示すフローチャートである。なお、図９に示す処理と、図４に示した処理とで、同様の処理については同様のステップ番号を付し、説明を省略する。図９に示す処理では、図４に示したステップＳ４０５の処理を行わず、これに代えて、ステップＳ９０１、Ｓ９０２の処理を行う。
【0103】
図９において、ＰＯＳ端末装置２０は、制限部３０４によるコード取得制限を開始すると（ステップＳ４０２）。スキャン音制限フラグがＯＮであるか否かを判断する（ステップＳ９０１）。なお、スキャン音制限フラグは、本フローチャートに係る処理において、スキャン音が一度出力されるまではＯＦＦになっている。
【0104】
スキャン音制限フラグがＯＮではない（ＯＦＦである）場合（ステップＳ９０１：ＮＯ）、すなわち、未だスキャン音が出力されていない場合、ステップＳ４０３に進み、決済用コード１００をスキャンしたか否かを判断する。
【0105】
決済用コード１００をスキャンし（ステップＳ４０３：ＹＥＳ）、さらに、スキャンした決済用コード１００が特定のコード種別（例えば、１次元コード）である場合、すなわち、スキャンした決済用コード１００が１次元決済用コード１００ａである場合（ステップＳ４０４：ＹＥＳ）、ＰＯＳ端末装置２０は、ステップＳ４０６～Ｓ４０８の処理を実行するとともに、読取部（客側スキャナ部２０６または店員側スキャナ部２１２）による読み取りを制限する（ステップＳ９０２）。
【0106】
これにより、本フローチャートに係る次回以降の処理では、スキャン音制限フラグがＯＮにセットされていることから、読取部による読み取り（ステップＳ９０２の処理）が行われず、また、スキャン音も出力されない（ステップＳ４０６も行われない）ことになる。具体的には、ステップＳ９０１において、スキャン音制限フラグがＯＮである場合（ステップＳ９０１：ＹＥＳ）、ＰＯＳ端末装置２０は、ステップＳ４１４の処理に進む。
【0107】
以上説明したように、変形例３では、決済用コード１００の読み取りに基づくスキャン音の出力後において、読取部によるコード情報の読み取りを制限する。これにより、精算時に、決済用コード１００を一度読み取ることにより、決済処理を行うことができる。また、読取部による読み取りを制限するため、具体的には、光源（ＬＥＤ）をＯＦＦにすることができるため、顧客は、読取部が制限されていることを容易に認識することができる。したがって、顧客は、決済処理が行われたことを容易に認識することができる。よって、決済用コード１００の読取操作を顧客に複数回行わせないようにすることができる。
【0108】
なお、変形例３に係る構成は、変形例１、２にも適用することができる。すなわち、変形例３に係る読取部によるコード情報の読み取りの制限は、変形例１に示した、１次元決済用コード１００ａおよび２次元決済用コード１００ｂでそれぞれ決済処理を行うことが可能なＰＯＳ端末装置２０において行うことも可能であるし、変形例２に示した、１次元決済用コード１００ａに基づく決済処理と、２次元決済用コード１００ｂに基づく決済処理とのうち、一方のみを実行可能とするＰＯＳ端末装置２０において行うことも可能である。
【0109】
（変形例４）
次に、変形例４について説明する。上述した実施形態では、スキャン音の出力に係る制御が、ＰＯＳ端末装置２０によって行われる例について説明した。変形例４では、スキャン音の出力に係る制御が、スキャナ装置によって行われる例について説明する。
次に、変形例４について説明する。上述した実施形態では、スキャン音の出力に係る制御が、ＰＯＳ端末装置２０によって行われる例について説明した。変形例４では、スキャン音の出力に係る制御が、スキャナ装置によって行われる例について説明する。
【0110】
変形例４において、コード決済システム１は、実施形態の構成に加えて、スキャナ装置を備える。スキャナ装置は、ＰＯＳ端末装置２０に内蔵されるもの（客側スキャナ部２０６または店員側スキャナ部２１２）でもよいし、ＰＯＳ端末装置２０に外付けされるものでもよい。スキャナ装置は、読取部、音声出力部（スピーカー）、通信部などの各機能部を備えるコンピュータ装置である。以下、変形例４に係るコード決済システム１が行うスキャン音の出力に係る処理手順（１）～（４）について説明する。
【0111】
（１）スキャナ装置は、コード決済において、決済用コード１００を読み取ると、ＰＯＳ端末装置２０へ当該決済用コード１００が有効であるか否かを問合せる。当該問合せには、コード情報が含まれる。
（２）ＰＯＳ端末装置２０は、スキャナ装置から受信したコード情報に基づいて、決済用コード１００が有効であるか否かを判別し、判別結果をスキャナ装置へ送信する。
（３）スキャナ装置は、ＰＯＳ端末装置２０から判別結果を受信する。判別結果が有効を示す場合、スキャナ装置は、スピーカーからスキャン音を出力する。スキャナ装置は、スキャン音を出力すると、当該取引において、以降に決済用コード１００を読み取ったとしても、ＰＯＳ端末装置２０に上記の問合せを行わない。これにより、スキャン音を複数回出力しないようにすることができる。なお、スキャナ装置は、スキャン音を出力すると、光源（ＬＥＤ）をＯＦＦにし、読み取りを行わないようにしてもよい。
（４）一方で、判別結果が無効を示す場合、スキャナ装置は、スキャン音を出力せず、読取領域内にかざされる次のコードを待ち受ける。
（２）ＰＯＳ端末装置２０は、スキャナ装置から受信したコード情報に基づいて、決済用コード１００が有効であるか否かを判別し、判別結果をスキャナ装置へ送信する。
（３）スキャナ装置は、ＰＯＳ端末装置２０から判別結果を受信する。判別結果が有効を示す場合、スキャナ装置は、スピーカーからスキャン音を出力する。スキャナ装置は、スキャン音を出力すると、当該取引において、以降に決済用コード１００を読み取ったとしても、ＰＯＳ端末装置２０に上記の問合せを行わない。これにより、スキャン音を複数回出力しないようにすることができる。なお、スキャナ装置は、スキャン音を出力すると、光源（ＬＥＤ）をＯＦＦにし、読み取りを行わないようにしてもよい。
（４）一方で、判別結果が無効を示す場合、スキャナ装置は、スキャン音を出力せず、読取領域内にかざされる次のコードを待ち受ける。
【0112】
このようにしても、スキャナ装置は、精算時に決済用コード１００を読み取ることにより、スキャナ装置がスキャン音を出力することができる。また、ＰＯＳ端末装置２０は、当該決済用コード１００に基づく決済処理を行うことができる。さらに、スキャナ装置は、当該取引において、以降にスキャナ装置が決済用コード１００を読み取ったとしても、スキャン音を出力せず、また、ＰＯＳ端末装置２０は、以降に読み取られた決済用コード１００に基づく決済処理を行わないようにすることができる。また、スキャナ装置は、精算時以外において、各種類のコード（１次元コードおよび２次元コード）を読み取って、ＰＯＳ端末装置２０にコード情報を送信することができる。これにより、ＰＯＳ端末装置２０は、精算時以外において、コード情報に基づく各種処理を実行することができる。
【0113】
以下、実施形態総括を記載する。
［発明の名称］精算装置
［技術分野］
本発明は、精算装置に関する。
［背景技術］
近年、店舗等では、決済種別として、現金やクレジットカードのほかにも、コード決済が利用されつつある（例えば、特許文献１参照。）。コード決済では、例えば、決済端末等の精算装置が、顧客が所持する携帯端末に表示される決済用コードを読み取ることによって、決済が行われる。携帯端末には、１次元決済用コードおよび２次元決済用コードといった複数の決済用コードが表示されるものがある。
［先行技術文献］
［特許文献］
［特許文献１］特開２０２０－９１７６４号公報
［発明の概要］
［発明が解決しようとする課題］
しかしながら、従来技術では、例えば、１次元決済用コードでのみで決済を行える精算装置において、２次元決済用コードが読み取ることによってスキャン音が鳴ってしまうと、顧客は決済が完了したものと誤認識してしまい、未決済のまま退店してしまうおそれがあった。また、１次元決済用コードおよび２次元決済用コードの両方で決済を行うことが可能な精算装置において、２つの決済用コードがそれぞれ読み取られることによってスキャン音が２回鳴ってしまうと、顧客は２回決済が行われたものと誤認識してしまうおそれがあった。このため、従来技術では、コード決済に係る適切な取引を行うことができない、という問題があった。
本発明は、このような事情に鑑みてなされたもので、その目的は、コード決済に係る適切な取引を支援することができる技術を提供することにある。
［発明の名称］精算装置
［技術分野］
本発明は、精算装置に関する。
［背景技術］
近年、店舗等では、決済種別として、現金やクレジットカードのほかにも、コード決済が利用されつつある（例えば、特許文献１参照。）。コード決済では、例えば、決済端末等の精算装置が、顧客が所持する携帯端末に表示される決済用コードを読み取ることによって、決済が行われる。携帯端末には、１次元決済用コードおよび２次元決済用コードといった複数の決済用コードが表示されるものがある。
［先行技術文献］
［特許文献］
［特許文献１］特開２０２０－９１７６４号公報
［発明の概要］
［発明が解決しようとする課題］
しかしながら、従来技術では、例えば、１次元決済用コードでのみで決済を行える精算装置において、２次元決済用コードが読み取ることによってスキャン音が鳴ってしまうと、顧客は決済が完了したものと誤認識してしまい、未決済のまま退店してしまうおそれがあった。また、１次元決済用コードおよび２次元決済用コードの両方で決済を行うことが可能な精算装置において、２つの決済用コードがそれぞれ読み取られることによってスキャン音が２回鳴ってしまうと、顧客は２回決済が行われたものと誤認識してしまうおそれがあった。このため、従来技術では、コード決済に係る適切な取引を行うことができない、という問題があった。
本発明は、このような事情に鑑みてなされたもので、その目的は、コード決済に係る適切な取引を支援することができる技術を提供することにある。
【0114】
［課題を解決するための手段］
（１）上述した課題を解決するために、本発明の一態様である精算装置は、顧客の操作に基づいて精算を行う精算装置であって、顧客が所持する端末装置に表示される複数の決済用コードを読み取り可能な読取部から、決済処理が可能な一の決済用コードを取得する取得手段と、前記取得手段によって取得された前記一の決済用コードに基づいて決済処理を実行する実行手段と、を備えることを特徴とする精算装置である。
上記構成によれば、一の決済用コード１００の取得に応じた決済処理を行うことができるため、顧客が複数回の決済が行われたものと誤認識してしまうことを抑えることができる。したがって、本実施形態によれば、コード決済に係る適切な取引を支援することができる。
（１）上述した課題を解決するために、本発明の一態様である精算装置は、顧客の操作に基づいて精算を行う精算装置であって、顧客が所持する端末装置に表示される複数の決済用コードを読み取り可能な読取部から、決済処理が可能な一の決済用コードを取得する取得手段と、前記取得手段によって取得された前記一の決済用コードに基づいて決済処理を実行する実行手段と、を備えることを特徴とする精算装置である。
上記構成によれば、一の決済用コード１００の取得に応じた決済処理を行うことができるため、顧客が複数回の決済が行われたものと誤認識してしまうことを抑えることができる。したがって、本実施形態によれば、コード決済に係る適切な取引を支援することができる。
【0115】
（２）上記（１）の構成において、前記実行手段は、前記読取部によって読み取られた複数の種別のコードに基づく処理をそれぞれ実行可能であり、前記一の決済用コードが含まれる特定の種別を有効に設定する設定手段と、前記特定の種別ではないコードの取得を制限する制限手段と、を備えてもよい。
上記構成によれば、特定のコード種別（例えば、１次元コード）を除く決済用コード１００（例えば、２次元決済用コード１００ｂ）に基づく決済処理を行わないようにすることができる。一方で、特定のコード種別（例えば、１次元コード）の決済用コード１００（例えば、１次元決済用コード１００ａ）に基づく決済処理を行うことができる。また、本実施形態では、精算時に、特定のコード種別ではないコードの取得を制限し、精算時以外では、当該制限を行わない。よって、精算時以外において、ＰＯＳ端末装置２０は、各コード種別（１次元コードおよび２次元コード）に基づく各種処理を行うことができる。
上記構成によれば、特定のコード種別（例えば、１次元コード）を除く決済用コード１００（例えば、２次元決済用コード１００ｂ）に基づく決済処理を行わないようにすることができる。一方で、特定のコード種別（例えば、１次元コード）の決済用コード１００（例えば、１次元決済用コード１００ａ）に基づく決済処理を行うことができる。また、本実施形態では、精算時に、特定のコード種別ではないコードの取得を制限し、精算時以外では、当該制限を行わない。よって、精算時以外において、ＰＯＳ端末装置２０は、各コード種別（１次元コードおよび２次元コード）に基づく各種処理を行うことができる。
【0116】
（３）上記（１）の構成において、前記実行手段は、前記一の決済用コードに基づく決済処理と、前記一の決済用コードとは異なる他の決済用コードに基づく決済処理とをそれぞれ実行可能であり、前記取得手段によって前記一の決済用コードが取得された場合、前記他の決済用コードの取得を制限する制限手段を備えてもよい。
上記構成によれば、コード決済において、先に一の決済用コード１００を取得した場合には、一の決済用コード１００に基づく決済処理を行うことができる。また、以降に他の決済用コード１００を読み取ったとしても、他の決済用コード１００に基づく決済処理を行わないようにすることができる。また、精算時以外では、ＰＯＳ端末装置２０は、各種類のコード（１次元コードおよび２次元コード）に基づく各種処理を行うことができる。
上記構成によれば、コード決済において、先に一の決済用コード１００を取得した場合には、一の決済用コード１００に基づく決済処理を行うことができる。また、以降に他の決済用コード１００を読み取ったとしても、他の決済用コード１００に基づく決済処理を行わないようにすることができる。また、精算時以外では、ＰＯＳ端末装置２０は、各種類のコード（１次元コードおよび２次元コード）に基づく各種処理を行うことができる。
【0117】
（４）上記（１）の構成において、記実行手段は、前記一の決済用コードとは異なる他の決済用コードに基づく決済処理を実行せず、前記読取部によって前記一の決済用コードが読み取られる前に、前記他の決済用コードが読み取られた場合、前記一の決済用コードの取得を待機させる待機手段を備えてもよい。
上記構成によれば、精算時に、決済処理が不可能な決済用コード１００を読み取ったとしても、当該決済用コード１００に基づく決済処理を行わないようにすることができる。一方で、精算時に、決済処理が可能な決済用コード１００を読み取った場合に、決済処理を行うことができる。これにより、１次元決済用コード１００ａおよび２次元決済用コード１００ｂのいずれか一方で決済処理を行うことが可能なＰＯＳ端末装置２０において、決済処理が不可能な決済用コード１００が読み取ることによってスキャン音が鳴ってしまうことを抑えることができる。したがって、顧客は決済が完了したものと誤認識してしまうことを抑え、よって、未決済のまま退店してしまうことを抑えることができる。よって、変形例２によれば、コード決済に係る適切な取引を支援することができる。
上記構成によれば、精算時に、決済処理が不可能な決済用コード１００を読み取ったとしても、当該決済用コード１００に基づく決済処理を行わないようにすることができる。一方で、精算時に、決済処理が可能な決済用コード１００を読み取った場合に、決済処理を行うことができる。これにより、１次元決済用コード１００ａおよび２次元決済用コード１００ｂのいずれか一方で決済処理を行うことが可能なＰＯＳ端末装置２０において、決済処理が不可能な決済用コード１００が読み取ることによってスキャン音が鳴ってしまうことを抑えることができる。したがって、顧客は決済が完了したものと誤認識してしまうことを抑え、よって、未決済のまま退店してしまうことを抑えることができる。よって、変形例２によれば、コード決済に係る適切な取引を支援することができる。
【0118】
（５）上記（２）または（３）の構成において、前記制限手段は、前記他の決済用コードを読み取った場合であっても通知音を出力しないようにしてもよい。
上記構成によれば、ＰＯＳ端末装置２０は、一の決済用コード（例えば、１次元決済用コード１００ａ）の取得後に他の決済用コード１００（２次元決済用コード１００ｂ）を読み取ったとしても、スキャン音を出力させないようにすることができる。これにより、決済用コード１００が複数読み取られたとしても、スキャン音を複数回出力してしまうことを抑えることができる。したがって、顧客が複数回の決済が行われたものと誤認識してしまうことを抑えることができる。
上記構成によれば、ＰＯＳ端末装置２０は、一の決済用コード（例えば、１次元決済用コード１００ａ）の取得後に他の決済用コード１００（２次元決済用コード１００ｂ）を読み取ったとしても、スキャン音を出力させないようにすることができる。これにより、決済用コード１００が複数読み取られたとしても、スキャン音を複数回出力してしまうことを抑えることができる。したがって、顧客が複数回の決済が行われたものと誤認識してしまうことを抑えることができる。
【0119】
（６）上記（１）～（５）のいずれかの構成において、前記取得手段によって前記一の決済用コードが取得されることに応じて、当該取得に係る通知音を出力させる通知手段を備えてもよい。
上記構成によれば、これにより、コード決済において、２つの決済用コード１００がそれぞれ読み取られたとしても、これに応じてスキャン音を複数回出力してしまうことを抑え、一の決済用コードの取得による一回だけのスキャン音を出力することができる。したがって、顧客が複数回の決済が行われたものと誤認識してしまうことを抑えることができる。よって、コード決済に係る適切な取引をより効率よく支援することができる。
上記構成によれば、これにより、コード決済において、２つの決済用コード１００がそれぞれ読み取られたとしても、これに応じてスキャン音を複数回出力してしまうことを抑え、一の決済用コードの取得による一回だけのスキャン音を出力することができる。したがって、顧客が複数回の決済が行われたものと誤認識してしまうことを抑えることができる。よって、コード決済に係る適切な取引をより効率よく支援することができる。
【0120】
（７）上述した課題を解決するために、本発明の他の態様であるプログラムは、客の操作に基づいて精算を行う精算装置のコンピュータを、顧客が所持する端末装置に表示される複数の決済用コードを読み取り可能な読取部から、決済処理が可能な一の決済用コードを取得する取得手段、前記取得手段によって取得された前記一の決済用コードに基づいて決済処理を実行する実行手段、として機能させることを特徴とするプログラムである。
上記構成によれば、一の決済用コード１００の取得に応じた決済処理を行うことができるため、顧客が複数回の決済が行われたものと誤認識してしまうことを抑えることができる。したがって、本実施形態によれば、コード決済に係る適切な取引を支援することができる。
上記構成によれば、一の決済用コード１００の取得に応じた決済処理を行うことができるため、顧客が複数回の決済が行われたものと誤認識してしまうことを抑えることができる。したがって、本実施形態によれば、コード決済に係る適切な取引を支援することができる。
【0121】
なお、上記において説明したＰＯＳ端末装置２０における各機能（入出力、記憶、処理（判断を含む））の全部または一部は、当該機能の実行主体として説明した装置とは異なる他の装置において実現してもよい。
【0122】
具体的には、上述した説明では、ＰＯＳ端末装置２０が、取得部３０１と、実行部３０２と、設定部３０３と、制限部３０４と、通知部３０５と、待機部３０６との各機能部を備える構成について説明した。これらの機能部の全部または一部が、他のコンピュータ装置に具備されていてもよい。例えば、これらの機能部のうち全部または一部が、ストアコントローラ１０に具備されていてもよいし、外部のサーバ装置に具備されていてもよいし、これら以外のコンピュータ装置に具備されていてもよい。また、これらの機能部が具備されるコンピュータ装置は、複数台であることに限らず、１台であってもよい。
【0123】
具体的には、例えば、ＰＯＳ端末装置２０に代えて、ストアコントローラ１０や外部のサーバ装置が、顧客端末装置３０に表示される複数の決済用コード１００を読み取り可能な読取部（客側スキャナ部２０６または店員側スキャナ部２１２）から、一の決済用コード１００を取得し、取得した一の決済用コード１００に基づいて決済処理を実行するようにしてもよい。
【0124】
上記に関連し、ＰＯＳ端末装置２０は、商品の登録や精算に関しては、入出力のインターフェース部分に特化したいわゆるシンクライアントとして機能してもよい。つまり、ＰＯＳ端末装置２０は、各種の入力（操作者の操作、スキャナ等のデバイスによる検出）を受け付け、入力情報（操作情報、スキャン情報等）をクラウドサーバに送信し、当該入力情報に基づくクラウドサーバの処理結果（更新画面情報、デバイスの制御情報等）を受信し、各種の出力（表示部への表示、デバイスの制御）を行ってもよい。
【0125】
なお、以上に説明したコード決済システム１およびＰＯＳ端末装置２０を実現するためのプログラムを、コンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録し、そのプログラムをコンピュータシステムに読み込ませて実行するようにしてもよい。なお、ここでいう「コンピュータシステム」とは、ＯＳや周辺機器等のハードウェアを含むものとする。また、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、ＵＳＢ（Universal Serial Bus）フラッシュメモリ、ＳＳＤ（Solid State Drive）、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＣＤ－ＲＯＭ等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをいう。さらに「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、インターネット等のネットワークや電話回線等の通信回線を介してプログラムが送信された場合のサーバやクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリ（ＲＡＭ）のように、一定時間プログラムを保持しているものも含むものとする。また、上記プログラムは、このプログラムを記憶装置等に格納したコンピュータシステムから、伝送媒体を介して、あるいは、伝送媒体中の伝送波により他のコンピュータシステムに伝送されてもよい。ここで、プログラムを伝送する「伝送媒体」は、インターネット等のネットワーク（通信網）や電話回線等の通信回線（通信線）のように情報を伝送する機能を有する媒体のことをいう。また、上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであってもよい。さらに、前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるもの、いわゆる差分ファイル（差分プログラム）であってもよい。
【符号の説明】
【0126】
１…コード決済システム、１０…ストアコントローラ、２０…ＰＯＳ端末装置、３０…顧客端末装置、４０…コード決済サーバ、２０１…ＣＰＵ、２０２…ＲＯＭ、２０３…ＲＡＭ、２０４…ハードディスク、２０５…客側表示部、２０６…客側スキャナ部、２０８…カード決済部、２０９…釣銭機、２１０…店員側表示部、２１１…キー操作部、２１２…店員側スキャナ部、２１５…通信部、２１６…カメラ、３０１…取得部、３０２…実行部、３０３…設定部、３０４…制限部、３０５…通知部、３０６…待機部
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【図8】
【図9】