特開 2024-111609 試供品配布システム及び試供品配布方法

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2024111609

(43)【公開日】2024-08-19

(54)【発明の名称】試供品配布システム及び試供品配布方法

(51)【国際特許分類】

   G06Q 30/0208 20230101AFI20240809BHJP

   G06Q 30/0601 20230101ALI20240809BHJP

   G07F 7/02 20060101ALI20240809BHJP

【ＦＩ】

G06Q30/0208

G06Q30/0601

G07F7/02 Z

【審査請求】有

【請求項の数】5

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2023016223

(22)【出願日】2023-02-06

(11)【特許番号】

(45)【特許公報発行日】2023-06-02

(71)【出願人】

【識別番号】510111814

【氏名又は名称】株式会社アドインテ

(74)【代理人】

【識別番号】100170025

【弁理士】

【氏名又は名称】福島 一

(72)【発明者】

【氏名】十河 慎治

【テーマコード（参考）】

3E044

5L030

5L049

【Ｆターム（参考）】

3E044AA01

3E044AA20

3E044BA01

3E044BA10

3E044CA02

3E044CA10

3E044DA05

3E044DB20

3E044DE10

3E044EA11

3E044EB02

5L030BB07

5L030BB46

5L049BB07

5L049BB46

(57)【要約】      （修正有）

【課題】ユーザ端末に試供品を告知して、試供品に興味のあるユーザを自動販売機に円滑に誘導させる。
【解決手段】試供品配布システム１において、サーバ１１は、試供品を取得するための認証キーが選択されると、ユーザ端末に認証画面を表示させる告知制御部、認証画面に所定のユーザ属性情報が入力されると、情報が未入力情報であるかを判定する情報判定制御部及び試供品情報と当該試供品を提供可能な回数情報とを含む認証コードをユーザ端末に発行する発行制御部を含む。自動販売機１２の制御部１２ｅは、自動販売機により、試供品を示す試供品キーの選択と、認証コードの入力と受け付ける受付制御部、入力された認証コードの試供品情報と、当該認証コードの入力時刻を含む入力条件が、自動販売機に予め設定された配布条件に合致するか否かを判定する条件判定制御部及び認証コードの回数情報に基づいて、該試供品キーが示す試供品を排出する出力制御部を含む。
【選択図】図１

【特許請求の範囲】

【請求項1】

ユーザ端末により、試供品を紹介する告知画面のうち、当該試供品を取得するための認証キーが選択されると、サーバにより、当該ユーザ端末に、ユーザ属性情報を入力するための認証画面を表示させる告知制御部と、
前記ユーザ端末により、前記認証画面に所定のユーザ属性情報が入力されると、前記サーバにより、前記入力されたユーザ属性情報が、今まで入力されたことが無い未入力情報であるか否かを判定する情報判定制御部と、
前記ユーザ属性情報が前記未入力情報である場合、前記試供品を示す試供品情報と、当該試供品の提供可能な回数を示す回数情報とを含む認証コードを前記ユーザ端末に発行する発行制御部と、
自動販売機により、前記試供品を示す試供品キーの選択と、前記認証コードの入力と受け付ける受付制御部と、
ユーザにより、前記試供品キーが選択され、且つ、前記ユーザ端末により、前記自動販売機に前記認証コードが入力されると、前記自動販売機により、前記入力された認証コードの試供品情報と、当該認証コードの入力時刻とを含む入力条件が、前記自動販売機に予め設定された配布条件に合致するか否かを判定する条件判定制御部と、
前記判定の結果、前記入力条件が前記配布条件に合致する場合、前記自動販売機により、前記認証コードの回数情報に基づいて、前記選択された試供品キーが示す試供品を排出する出力制御部と、
を備える試供品配布システム。

【請求項2】

前記条件判定制御部は、前記認証コードの試供品情報が、前記選択された試供品キーに対応する配布試供品情報に含まれ、且つ、前記認証コードの入力時刻が、前記選択された試供品キーに対応する配布期間に含まれるか否かを判定し、
前記認証コードの試供品情報が、前記配布試供品情報に含まれ、且つ、前記認証コードの入力時刻が、前記配布期間に含まれる場合に、前記条件判定制御部は、前記入力条件が前記配布条件に合致すると判定する、
請求項１に記載の試供品配布システム。

【請求項3】

前記出力制御部は、前記試供品を排出すると、前記認証コードの提供回数から１回を減算した減算値を新たな提供回数として算出し、新たな提供回数を現在の提供回数とし、現在の提供回数が０回か否かを判定し、
前記現在の提供回数が０回でない場合、前記出力制御部は、ユーザによる前記試供品キーの選択を受け付けて、前記試供品を排出し、
前記現在の提供回数が０回である場合、前記出力制御部は、ユーザへの前記試供品の排出を終了する、
請求項１に記載の試供品配布システム。

【請求項4】

前記現在の提供回数が０回でない場合、前記出力制御部は、予め設定された前記自動販売機の提供可能な試供品の種類数が前記現在の提供回数以下か否かを判定し、
前記試供品の種類数が前記現在の提供回数以下の場合、前記出力制御部は、同じ種類の試供品キーの選択を受け付け、
前記試供品の種類数が前記現在の提供回数を超える場合、前記出力制御部は、前記ユーザが一度選択した試供品キーの選択を制限し、前記ユーザが選択したことがない他の試供品キーの選択のみを受け付ける、
請求項３に記載の試供品配布システム。

【請求項5】

ユーザ端末により、試供品を紹介する告知画面のうち、当該試供品を取得するための認証キーが選択されると、サーバにより、当該ユーザ端末に、ユーザ属性情報を入力するための認証画面を表示させる告知制御工程と、
前記ユーザ端末により、前記認証画面に所定のユーザ属性情報が入力されると、前記サーバにより、前記入力されたユーザ属性情報が、今まで入力されたことが無い未入力情報であるか否かを判定する情報判定制御工程と、
前記ユーザ属性情報が前記未入力情報である場合、前記試供品を示す試供品情報と、当該試供品の提供可能な回数を示す回数情報とを含む認証コードを前記ユーザ端末に発行する発行制御工程と、
自動販売機により、前記試供品を示す試供品キーの選択と、前記認証コードの入力と受け付ける受付制御工程と、
ユーザにより、前記試供品キーが選択され、且つ、前記ユーザ端末により、前記自動販売機に前記認証コードが入力されると、前記自動販売機により、前記入力された認証コードの試供品情報と、当該認証コードの入力時刻とを含む入力条件が、前記自動販売機に予め設定された配布条件に合致するか否かを判定する条件判定制御工程と、
前記判定の結果、前記入力条件が前記配布条件に合致する場合、前記自動販売機により、前記認証コードの回数情報に基づいて、前記選択された試供品キーが示す試供品を排出する出力制御工程と、
を備える試供品配布システムの試供品配布方法。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、試供品配布システム及び試供品配布方法に関する。

【背景技術】

【0002】

市場には、至る所に自動販売機が普及しているが、近年、自動販売機を介して、ニーズのある顧客に対して試供品を提供する技術が登場している。例えば、特開２００６－１６３４８６号公報（特許文献１）には、顧客に配布する試供品の提供を可能にした自動販売機が開示されている。この自動販売機は、媒体読み出し手段と、通信手段と、搬送制御手段と、を備え、媒体読み出し手段は、認証媒体を読み出す。通信手段は、認証媒体を一意に特定する媒体ＩＤに関連付けて、認証媒体を携帯するユーザの属性情報及び、試供品の種類毎にユーザに対して過去に当該試供品を提供した累積回数である提供回数を記憶した試供品提供判定情報、ならびに、試供品の種類に関連付けて、ユーザの属性情報及び、ユーザに対して当該試供品を提供しうる累積回数である提供可能回数を記憶した試供品提供基準情報を格納した試供品管理データベースと通信する。搬送制御手段は、少なくとも１種類の試供品と少なくとも１種類の商品とをそれぞれの種類ごとに充填するスタッカから試供品または商品を取り出し、自動販売機の内部から外部に放出する商品取出口までの搬送を制御する。自動販売機は、媒体読み出し手段を介して、認証媒体を読み取り、媒体ＩＤを取得し、通信手段を介して、試供品提供判定情報にアクセスし、取得された媒体ＩＤ及びユーザが選択した試供品の種類を検索キーとして、ユーザの属性情報及び提供回数を取得する。又、自動販売機は、通信手段を介して、試供品提供基準情報にアクセスし、ユーザが選択した試供品の種類を検索キーとして、ユーザの属性情報及び提供可能回数を取得する。更に、自動販売機は、取得された両者の属性情報が一致し、かつ、取得された提供回数が取得された提供可能回数未満である場合は、搬送制御手段を介して、ユーザが選択した試供品を放出する。これにより、ニーズのある顧客に対して確実に試供品を提供でき、また、試供品の製造コストを削減できる効果が得られるため、少ない試供品の配布数であっても効率よく販売促進を図ることが可能になるとしている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特開２００６－１６３４８６号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

近年、自動販売機の筐体の全面にデジタルスクリーンを配置することで、従来の自動販売機で実現することが出来なかった新たなワントゥワンマーケティングを可能とするスマート自販機（ＩｏＴ自動販売機）が登場している。

【0005】

このスマート自販機では、デジタルスクリーンを活用したブランド品の宣伝広告から商品の陳列、ユーザのアクションに対するユーザインタラクション、商品の購買体験、ユーザの接触状況のセンシング等の全てを行うことが出来る。例えば、スマート自販機は、ユーザの接触状況から、最適化された動画広告をデジタルスクリーンに配信し、同時に、自動販売機として商品の陳列の表示や商品の提供を可能とし、これにより、ユーザに新たな購買体験を提供することが出来る。

【0006】

今後、このようなスマート自販機が普及することで、スマート自販機のデジタルスクリーンを介して、魅力的なモノを様々なユーザにつないで、リアルとバーチャルを繋ぐ新しいビジネスモデルを創出することが出来るであろう。

【0007】

よりスマート自販機をユーザに使用してもらうためには、ユーザへの認知や興味を掻き立てる動画広告と、ユーザの欲求や記憶を満たすためのサンプリング（試供品の提供）の組み合わせが重要となる。動画広告では、時間帯に応じたユーザのターゲティングが可能であり、動的なコンテンツで試供品の視聴的な訴求が可能である。サンプリングでは、その場でユーザに興味が湧くと、限られた期間内で、その場のスマート自販機を使って試供品を入手することが可能であり、直接実感することで、将来的な購買に繋げることが出来る。

【0008】

ここで、ユーザがスマート自販機を使用するためには、スマート自販機で試供品を手に入れることが出来ることをユーザに適切に告知して、ユーザをスマート自販機に円滑に誘導させる必要がある。しかしながら、現在、そのような仕組みやシステムが存在せず、スマート自販機を効果的に活用出来ていないという課題がある。上述した特許文献１に記載の技術では、このような課題を解決することは出来ない。

【0009】

そこで、本発明は、前記課題を解決するためになされたものであり、ユーザ端末に試供品を告知して、試供品に興味のあるユーザを自動販売機に円滑に誘導させることが可能な試供品配布システム及び試供品配布方法を提供することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0010】

本発明に係る試供品配布システムは、告知制御部と、情報判定制御部と、発行制御部と、受付制御部と、条件判定制御部と、出力制御部と、を備える。告知制御部は、ユーザ端末により、試供品を紹介する告知画面のうち、当該試供品を取得するための認証キーが選択されると、サーバにより、当該ユーザ端末に、ユーザ属性情報を入力するための認証画面を表示させる。情報判定制御部は、前記ユーザ端末により、前記認証画面に所定のユーザ属性情報が入力されると、前記サーバにより、前記入力されたユーザ属性情報が、今まで入力されたことが無い未入力情報であるか否かを判定する。発行制御部は、前記ユーザ属性情報が前記未入力情報である場合、前記試供品を示す試供品情報と、当該試供品の提供可能な回数を示す回数情報とを含む認証コードを前記ユーザ端末に発行する。受付制御部は、自動販売機により、前記試供品を示す試供品キーの選択と、前記認証コードの入力と受け付ける。条件判定制御部は、ユーザにより、前記試供品キーが選択され、且つ、前記ユーザ端末により、前記自動販売機に前記認証コードが入力されると、前記自動販売機により、前記入力された認証コードの試供品情報と、当該認証コードの入力時刻とを含む入力条件が、前記自動販売機に予め設定された配布条件に合致するか否かを判定する。出力制御部は、前記判定の結果、前記入力条件が前記配布条件に合致する場合、前記自動販売機により、前記認証コードの回数情報に基づいて、前記選択された試供品キーが示す試供品を排出する。

【0011】

又、本発明に係る試供品配布方法は、告知制御工程と、情報判定制御工程と、発行制御工程と、受付制御工程と、条件判定制御工程と、出力制御工程と、を備える。本発明に係る試供品配布方法の各工程は、本発明に係る試供品配布システムの各制御部に対応する。

【発明の効果】

【0012】

本発明によれば、ユーザ端末に試供品を告知して、試供品に興味のあるユーザを自動販売機に円滑に誘導させることが可能となる。

【図面の簡単な説明】

【0013】

【図1】本発明の実施形態に係る試供品配布システムの概略図及び機能ブロック図である。

【図2】本発明の実施形態に係る試供品配布方法の実行手順の一例を示す図である。

【図3】ユーザが案内コードに基づいて案内画面を表示させる場合の一例を示す図（図３Ａ）と、ユーザがデジタルサイネージやＳＮＳ、レジを介して案内画面を表示させる場合の一例を示す図（図３Ｂ）と、である。

【図4】ユーザが案内画面から告知画面へ移行し、認証画面を表示させる場合の一例を示す図（図４Ａ）と、ユーザ属性情報がユーザ端末からネットワークを介してサーバへ送信される場合の一例を示す図（図４Ｂ）と、である。

【図5】既入力ユーザ属性情報テーブルとユーザ属性情報との照合と、ユーザＩＤの発行の一例を示す図（図５Ａ）と、認証コードが発行されてサーバからネットワークを介してユーザ端末へ送信される場合の一例を示す図（図５Ｂ）と、である。

【図6】ユーザが自動販売機の試供品キーを選択して、認証コードを入力した場合の一例を示す図（図６Ａ）と、認証コードから変換されたユーザＩＤとサンプルＩＤと提供回数と、入力時刻と、配布条件テーブルとの照合の一例を示す図（図６Ｂ）と、である。

【図7】入力条件が配布条件に合致しない場合の一例を示す図（図７Ａ）と、入力条件が配布条件に合致した場合の一例を示す図（図７Ｂ）と、である。

【図8】提供回数が０回でない場合で、同じ種類の試供品が提供される場合の一例を示す図（図８Ａ）と、提供回数が０回である場合の一例を示す図（図８Ｂ）と、である。

【図9】提供回数が０回でない場合で、異なる種類の試供品が提供される場合の一例を示す図（図９Ａ）と、自動販売機に通信部を備えた場合の一例を示す図（図９Ｂ）と、である。

【発明を実施するための形態】

【0014】

以下に、添付図面を参照して、本発明の実施形態について説明し、本発明の理解に供する。尚、以下の実施形態は、本発明を具体化した一例であって、本発明の技術的範囲を限定する性格のものではない。

【0015】

本発明の実施形態に係る試供品配布システム１は、図１に示すように、ユーザ端末１０と、サーバ１１と、自動販売機１２と、ネットワーク１３とから基本的に構成されている。

【0016】

ユーザ端末１０は、画面を表示する表示部（出力部）と、ユーザの操作により所定の指示の入力を受け付ける受付部（入力部）と、無線通信用の通信部と、データを記憶させる記憶部と、各部を制御する制御部と、を備えている。ユーザ端末１０の通信部は、ネットワーク１３を介してサーバ１１と無線通信可能である。ユーザ端末１０は、例えば、タッチパネル付きの携帯端末装置（スマートフォン）、タブレット型端末装置、携帯用のノートパソコン等である。

【0017】

又、サーバ１１は、一般的に使用されるコンピュータ等であり、例えば、無線及び有線通信用の通信部と、データを蓄積する記憶部と、各部を制御する制御部と、を備えている。サーバ１１は、主に、ネットワーク１３を経由してユーザ端末１０とデータの送受信をするが、自動販売機１２に通信部が存在する場合は、サーバ１１は、ネットワーク１３を経由して自動販売機１２とデータの送受信をしても構わない。

【0018】

又、自動販売機１２は、コインや電子マネーを入れて、所定のキーを選択することで、当該キーに対応する様々な商品（物品）を購入することが出来る装置である。ここで、本発明の実施形態に係る自動販売機１２では、無料で配布される試供品Ｓを排出することが可能である。自動販売機１２は、上述したスマート自販機に対応し、一般的な自動販売機の制御部の他に、データを蓄積する記憶部と、商品や試供品Ｓを選択するための複数のキー１２ａと、情報を入力するための入力部１２ｂと、商品や試供品Ｓを排出するための排出口１２ｃと、動画広告を再生するためのデジタルスクリーン１２ｄと、各部を制御する制御部１２ｅと、を備えている。自動販売機１２に、無線及び有線通信用の通信部が備えられている場合は、自動販売機１２は、ネットワーク１３を経由してサーバ１１とデータの送受信をする。

【0019】

又、ネットワーク１３は、ユーザ端末１０と、サーバ１１と、とのそれぞれに通信可能に接続される。ネットワーク１３は、Ｗｉｆｉ（登録商標）アクセスポイントを介したＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）の他、無線基地局を介したＷＡＮ（Ｗｉｄｅ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）、第３世代（３Ｇ）の通信方式、ＬＴＥなどの第４世代（４Ｇ）の通信方式、第５世代（５Ｇ）以降の通信方式、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）、特定小電力無線方式等の無線通信ネットワークを含む。ネットワーク１３は、自動販売機１２と通信可能に接続される場合もある。

【0020】

又、ユーザ端末１０と、サーバ１１、自動販売機１２とは、図示しないＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ、ＨＤＤ、ＳＳＤ等を内蔵しており、ＣＰＵは、例えば、ＲＡＭを作業領域として利用し、ＲＯＭ、ＨＤＤ、ＳＳＤ等に記憶されているプログラムを実行する。又、後述する各制御部についても、ＣＰＵがプログラムを実行することで当該各制御部を実現する。

【0021】

次に、図１、図２を参照しながら、本発明の実施形態に係る試供品配布システム１及び試供品配布方法の実行手順について説明する。先ず、図３Ａに示すように、ユーザが、所定の場所に設置された自動販売機１２に訪れ、自動販売機１２のデジタルスクリーン１２ｄを見ると、デジタルスクリーン１２ｄでは、試供品を示す動画広告Ｍ１が再生されている。図３Ａでは、デジタルスクリーン１２ｄのうち、４か所に動画広告Ｍが再生されており、例えば、そのうちの１か所の動画広告Ｍ１に、試供品の広告が示されている。

【0022】

ここで、試供品の動画広告Ｍ１には、例えば、試供品を示すメッセージや試供品の写真が表示されるとともに、試供品の案内画面へアクセスするための案内コードＭ１１が表示されている。案内コードＭ１１は、例えば、案内画面のリンク先を示したＱＲコード（登録商標）を挙げることが出来る。

【0023】

そこで、ユーザは、ユーザ端末１１の入力部となるカメラＣを起動させて、ユーザ端末１１のカメラに案内コードＭ１１を読み取らせると、ユーザ端末１１は、図３Ａに示すように、案内コードＭ１１に基づいて、案内画面３００をユーザ端末１１の表示部に表示させる。

【0024】

ここで、案内画面３００の構成に特に限定は無いが、例えば、図３Ａに示すように、試供品の案内を示すメッセージ３０１（例えば、「コスメサンプル無料」）と、試供品を紹介する告知画面へ移行するための告知キー３０２（例えば、「告知ページへ」）とが表示される。告知キー３０２は、選択可能である。これにより、ユーザが、先ず、案内画面３００を確認した上で、試供品の告知画面へ移行するか否かを検討することが出来る。

【0025】

ところで、上述では、自動販売機１２のデジタルスクリーン１２ｄの試供品の動画広告Ｍ１１を介して、ユーザ端末１１に案内画面３００を表示させたが、これに限らず、デジタルサイネージやＳＮＳ（ソーシャル・ネットワーク・サービス）、電子マネーによるレジの決済を介して、ユーザ端末１１に案内画面３００を表示させても構わない。

【0026】

例えば、図３Ｂに示すように、店舗や販売店に予め設けられたデジタルサイネージＤに試供品の動画広告Ｍ１１が再生されている場合、ユーザは、ユーザ端末１１のカメラＣで動画広告Ｍ１１内の案内コードＭ１１を読み取らせることで、ユーザ端末１１に案内画面３００を表示させることが出来る。又、図３Ｂに示すように、ＳＮＳで、ユーザが他のユーザとつながっている場合、他のユーザが、ＳＮＳ上で動画広告Ｍ１１の案内コードＭ１１を他のユーザ端末１１の表示部に表示させており、ＳＮＳを介して、ユーザ端末１０に案内コードＭ１１を紹介通知として送信すると、ユーザは、ユーザ端末１１で案内コードＭ１１を受信して、案内画面３００を表示させることが出来る。ＳＮＳの種類に特に限定は無いが、例えば、Ｔｗｉｔｔｅｒ（登録商標）、Ｆａｃｅｂｏｏｋ（登録商標）、ＬＩＮＥ（登録商標）、Ｉｎｓｔａｇｒａｍ（登録商標）、ＴｉｋＴｏｋ（登録商標）、ＷｈａｔｓＡｐｐ（登録商標）、ＬｉｎｋｅｄＩｎ（登録商標）、Ｍａｓｔｏｄｏｎ、Ｃｌｕｂｈｏｕｓｅ（登録商標）、ＹｏｕＴｕｂｅ（登録商標）、Ｆｌｉｃｋｒ（登録商標）、ニコニコ動画（登録商標）等を挙げることが出来る。又、図３Ｂに示すように、コンビニエンスストアや小売店のレジＲで、ユーザ端末１１が電子マネーで決済した際に、レジＲからユーザ端末１１に案内コードＭ１１を送信して、ユーザは、ユーザ端末１１で案内コードＭ１１を受信して、案内画面３００を表示させても構わない。

【0027】

さて、ユーザが、ユーザ端末１１で案内画面３００を確認し、試供品の告知画面へ移行したいと考え、案内画面３００内の告知キー３０２（「告知ページへ」）を選択すると、ユーザ端末１０は、告知キー３０２の選択を受け付けて、ネットワーク１３を介してサーバ１１と通信し、サーバ１１の告知制御部１０１は、図４Ａに示すように、ネットワーク１３を介して、ユーザ端末１０に、試供品を紹介する告知画面４００を表示させる（図２：Ｓ１０１）。尚、ユーザが告知キー３０２を選択しない場合、処理は終了する。

【0028】

ここで、告知画面４００の構成に特に限定は無いが、例えば、試供品の写真４０１と、試供品をもらうためのメッセージ４０２（例えば、「試供品をもらうために認証してください。」）と、認証画面へ移行するための認証キー４０３（例えば、「認証ページへ」）とが表示される。これにより、ユーザが、告知画面４００を確認した上で、認証画面へ移行するか否かを検討することが出来る。

【0029】

さて、ユーザが、ユーザ端末１０を見ながら、試供品を取得するために、告知画面４００のうち、認証キー４０３を選択すると（図２：Ｓ１０２ＹＥＳ）、サーバ１１の告知制御部１０１は、ユーザ端末１０に、ユーザ属性情報を入力するための認証画面を表示させる（図２：Ｓ１０３）。尚、ユーザが認証キー４０３を選択しない場合、処理は終了する。

【0030】

ここで、ユーザ属性情報は、ユーザを一義的に特定することが可能な情報を意味する。又、認証画面４０４の構成は、ユーザ属性情報の種類によって適宜設定されるが、例えば、ユーザ属性情報に、ユーザの通知先情報（例えば、メール又は携帯電話番号）と、ユーザの生まれ年（又はユーザの年齢）と、ユーザの性別と、が設定された場合、下記のようになる。即ち、図４Ａに示すように、認証画面である旨のタイトル４０５（例えば、「認証ページ」）と、ユーザの通知先情報（メール又は携帯番号）を入力可能な第一の入力欄４０６と、ユーザが生まれた年を入力可能な第二の入力欄４０７と、ユーザの性別を入力可能な第三の入力欄４０８と、ＯＫキー４０９と、ＣＡＮＣＥＬキー４１０とが表示される。

【0031】

ここで、ユーザは、認証画面４０４を見ながら、図４Ｂに示すように、第一の入力欄４０６にユーザの携帯番号（例えば、「０１２３４５６７８９」）を入力し、第二の入力欄４０７にユーザの生まれ年（例えば、「２００１」）を入力し、第三の入力欄４０８にユーザの性別（例えば、「女」）を入力し、ＯＫキー４０９を選択する（図２：Ｓ１０４ＹＥＳ）。すると、ユーザ端末１１は、入力されたユーザ属性情報４１１（ユーザの携帯番号「０１２３４５６７８９」、ユーザの生まれ年「２００１」、ユーザの性別「女」）をサーバ１１に送信する。そして、サーバ１１の情報判定制御部１０２が、入力されたユーザ属性情報４１１を受信し、入力されたユーザ属性情報４１１が、今まで入力されたことが無い未入力情報であるか否かを判定する（図２：Ｓ１０５）。尚、ユーザがユーザ属性情報を入力しない場合（図２：Ｓ１０４ＮＯ）、処理は終了する。

【0032】

ここで、情報判定制御部１０２の判定方法に特に限定は無い。例えば、情報判定制御部１０２は、所定のメモリに予め記憶された既入力ユーザ属性情報テーブルを参照する。既入力ユーザ属性情報テーブル５００には、図５Ａに示すように、既にユーザ属性情報を入力したユーザを示すユーザＩＤ５００ａ（ユーザ識別情報）と、ユーザＩＤ５００ａのユーザにより、既に入力された既入力通知先情報（メール又は携帯番号）５００ｂと、既に入力された既入力生まれ年５００ｃと、既に入力された既入力性別５００ｄとが関連付けて記憶されている。つまり、一つのユーザＩＤ５００ａに対して、当該ユーザＩＤ５００ａのユーザにより既に入力された既入力通知先情報５００ｂと、既入力生まれ年５００ｃと、既入力性別５００ｄとが関連付けて記憶されている。

【0033】

そこで、情報判定制御部１０２は、入力されたユーザ属性情報４１１の入力通知先情報４１１ａ（ユーザの携帯番号「０１２３４５６７８９」）と入力生まれ年４１１ｂ（「２００１」）と入力性別４１１ｃ（「女」）とのそれぞれと、既入力ユーザ属性情報テーブル５００の一つのユーザＩＤ５００ａに関連付けられた既入力通知先情報５００ｂと既入力生まれ年５００ｃと既入力性別５００ｄとのそれぞれとを照合して、入力通知先情報４１１ａと入力生まれ年４１１ｂと入力性別４１１ｃとがそれぞれ一致する既入力通知先情報５００ｂと既入力生まれ年５００ｃと既入力性別５００ｄとに関連付けられた既入力ユーザＩＤ５００ａが存在するか否かを判定する。

【0034】

判定の結果、既入力ユーザＩＤ５００ａが存在する場合（図２：Ｓ１０５ＮＯ）、ユーザ属性情報４１１を入力したユーザは既にユーザ属性情報を入力したユーザであるため、情報判定制御部１０２は、入力されたユーザ属性情報４１１が未入力情報でないと判定する。この場合、情報判定制御部１０２は、例えば、告知制御部１０１を介して、ユーザ端末１１に、試供品を受け取ることが出来ない旨のエラー画面を表示させて、処理は終了する。これにより、同じユーザ属性情報を入力したユーザには試供品の提供を禁止することが出来る。

【0035】

一方、Ｓ１０５において、判定の結果、既入力ユーザＩＤ５００ａが存在しない場合（図２：Ｓ１０５ＹＥＳ）、ユーザ属性情報４１１を入力したユーザは未だユーザ属性情報を入力していないユーザであるため、情報判定制御部１０２は、入力されたユーザ属性情報４１１が未入力情報であると判定する。これにより、ユーザ属性情報を入力していないユーザに限定することが出来る。

【0036】

さて、入力されたユーザ属性情報４１１が未入力情報である場合（図２：Ｓ１０５ＹＥＳ）、サーバ１１の発行制御部１０３は、試供品を示す試供品情報と、当該試供品の提供可能な回数を示す回数情報とを含む認証コードをユーザ端末１０に発行する（図２：Ｓ１０６）。

【0037】

ここで、発行制御部１０３の発行方法に特に限定は無い。例えば、図５Ａに示すように、発行制御部１０３は、先ず、入力されたユーザ属性情報４１１に対して一意に特定することが可能な新たなユーザＩＤ５０１ａ（例えば、「ａｂ１」）を発行し、発行した新たなユーザＩＤ５０１ａ（「ａｂ１」）と、入力されたユーザ属性情報４１１の入力通知先情報４１１ａ（ユーザの携帯番号「０１２３４５６７８９」）と入力生まれ年４１１ｂ（「２００１」）と入力性別４１１ｃ（「女」）とのそれぞれを、既入力ユーザ属性情報テーブル５００のユーザＩＤ５００ａと既入力通知先情報５００ｂと既入力生まれ年５００ｃと既入力性別５００ｄとのそれぞれに関連付けて記憶させる。これにより、先ほどユーザ属性情報４１１を入力したユーザのユーザＩＤ５０１ａ（「ａｂ１」）やユーザ属性情報４１１を既入力ユーザ属性情報テーブル５００に記憶させて履歴として残すことが可能となる。そのため、このユーザが、後から認証画面４０４を介して自身のユーザ属性情報を入力したとしても、既にユーザ属性情報を入力したユーザ（既入力ユーザ）として取り扱われるため、同一のユーザ（既入力ユーザ）が繰り返し試供品を取得することを防止することが出来る。

【0038】

次に、発行制御部１０３は、告知画面４００で紹介された試供品に予め設定されているサンプルＩＤ５０１ｂ（試供品情報）（例えば、「ａ０１」）と、提供回数５０１ｃ（回数情報）（例えば、「Ｎ２」）を取得し、図５Ｂに示すように、発行した新たなユーザＩＤ５０１ａ（「ａ０１」）と、サンプルＩＤ５０１ｂ（「ａ０１」）と、提供回数５０１ｃ（「Ｎ２」）とを一つの認証コード５０２に変換して発行する。ここでは、発行制御部１０３は、認証コード５０２としてＱＲコード（登録商標）を発行している。認証コード５０２の種類に特に限定は無いが、ＱＲコード（登録商標）の他に、二次元バーコード等を挙げることが出来る。これにより、認証コード５０２を利用することで、ユーザＩＤ５０１ａ（「ａｂ１」）とサンプルＩＤ５０１ｂ（「ａ０１」）と提供回数５０１ｃ（「Ｎ２」）とを取扱うことが出来る。

【0039】

そして、発行制御部１０３は、ネットワーク１３を介して、発行した認証コード５０２をユーザ端末１１に送信し、ユーザ端末１１に、認証コード５０２を含む認証コード画面５０３を表示させる。

【0040】

ここで、認証コード画面に特に限定は無いが、例えば、認証コード画面５０３は、図５Ｂに示すように、試供品のキャンペーンを示す旨の第一のメッセージ５０４（例えば、「キャンペーン中」）と、認証コード５０２の使い方を示す旨の第二のメッセージ５０５（例えば、「自販機Ａに読み取らせてください。」）と、試供品の提供回数を知らせる旨の第三のメッセージ５０６（例えば、「一人 Ｎ２ 回まで」）と、認証コード５０２とが表示される。ここで、第三のメッセージ５０６は、発行制御部１０３が、上述の提供回数５０１ｃ（「Ｎ２」）を用いて表示させる。これにより、ユーザは、自動販売機１２（自販機Ａ）に行くことで、試供品の配布を受けることが可能となり、ユーザを自動販売機１２に誘導させることが可能となる。又、認証コード画面５０３の表示により、ユーザに、自動販売機１２から試供品をどのように取得するのかを理解させるとともに、提供回数５０１ｃ（「Ｎ２」）も知らせることが可能となる。

【0041】

さて、ユーザ端末１１で認証コード画面５０３を受け取ったユーザは、試供品を提供可能な自動販売機１２（自販機Ａ）へ訪れる。自動販売機１２のデジタルスクリーン１２ｄにおける試供品の動画広告Ｍ１から認証コード画面５０３を受け取ったユーザは、その場の自動販売機１２に接近する。すると、自動販売機１２には、図６Ａに示すように、複数の商品のそれぞれに対応する複数のキー１２ａが設けられるとともに、認証コードを入力可能なスキャナーに対応する入力部１２ｂとが設けられている。

【0042】

そこで、ユーザは、複数のキー１２ａのうち、今回の試供品に対応する試供品キー１２ａ１を選択し（図２：Ｓ２０１ＹＥＳ）、次に、先ほどの認証コード画面５０３の認証コード５０２をスキャナーの入力部１２ｂにかざして、自動販売機１２の入力部１２ｂに認証コード５０２を読み取らせる（図２：Ｓ２０２ＹＥＳ）。

【0043】

すると、自動販売機１２の受付制御部１０４は、選択された試供品キー１２ａ１を点灯し、試供品を示す試供品キー１２ａ１の選択と、認証コード５０２の入力と受け付ける。ここで、受付制御部１０４は、認証コード５０２の入力を受け付けた際に、認証コード５０２の入力時の入力時刻６００（「ｔ１」）を、自動販売機１２に予め設けられたタイマー（時計回路）から取得する。

【0044】

尚、ユーザが試供品キー１２ａ１を選択しない場合（図２：Ｓ２０１ＮＯ）、又は、ユーザが試供品キー１２ａ１を選択し（図２：Ｓ２０１ＹＥＳ）、且つ、認証コード５０２を自動販売機１２の入力部１２ｂに読み取らせない場合（図２：Ｓ２０２ＮＯ）、ユーザは試供品の提供を受ける気はないため、処理は終了する。

【0045】

さて、自動販売機１２の条件判定制御部１０５は、ユーザにより、試供品キー１２ａ１が選択され、且つ、ユーザ端末１１により、自動販売機１２に認証コード５０２が入力されると、入力された認証コード５０２のサンプルＩＤ５０１ｂ（「ａ０１」）と、当該認証コード５０２の入力時刻６００（「ｔ１」）とを含む入力条件が、自動販売機１２に予め設定された配布条件に合致するか否かを判定する（図２：Ｓ２０３）。

【0046】

ここで、条件判定制御部１０５の判定方法に特に限定は無い。例えば、条件判定制御部１０５は、入力された認証コード５０２から、ユーザＩＤ５０１ａ（「ａｂ１」）と、サンプルＩＤ５０１ｂ（「ａ０１」）と、提供回数５０１ｃ（「Ｎ１」）とを変換するとともに、受付制御部１０４から認証コード５０２の入力時刻６００（「ｔ１」）を取得する。次に、条件判定制御部１０５は、選択された試供品キー１２ａ１に予め設定された配布条件テーブルを参照する。配布条件テーブル６０１は、試供品の配布条件を示し、図６Ｂに示すように、配布サンプルＩＤ６０１ａ（配布試供品情報）（例えば、「ａ０１」）と、配布期間６０１ｂ（例えば、「Ｔｃ１ ＜ ｔ ＜ Ｔｃ２」）とが関連付けて記憶されている。そこで、条件判定制御部１０５は、認証コード５０２のサンプルＩＤ５０１ｂ（「ａ０１」）が、（選択された試供品キー１２ａ１に対応する）配布条件テーブル６０１の配布サンプルＩＤ６０１ａ（「ａ０１」）に含まれ（又は対応し）、且つ、認証コード５０２の入力時刻６００（「ｔ１」）が、サンプルＩＤ５０１ｂ（「ａ０１」）が含まれた配布サンプルＩＤ６０１ａ（「ａ０１」）に関連付けられた配布期間６０１ｂ（「Ｔｃ１ ＜ ｔ ＜ Ｔｃ２」）に含まれるか否かを判定する。ここで、配布条件テーブル６０１の配布サンプルＩＤ６０１ａに、一つのサンプルＩＤが設定されている場合は、条件判定制御部１０５が、認証コード５０２のサンプルＩＤ５０１ｂが、選択された試供品キー１２ａ１に対応する配布サンプルＩＤ６０１ａに対応（一致）するか否かを判定すれば良いし、例えば、自動販売機１２の種類や試供品Ｓの種類によって、配布条件テーブル６０１の配布サンプルＩＤ６０１ａに、複数のサンプルＩＤが設定されている場合は、条件判定制御部１０５が、認証コード５０２のサンプルＩＤ５０１ｂが、選択された試供品キー１２ａ１に対応する配布サンプルＩＤ６０１ａに含まれるか否かを判定すれば良い。

【0047】

判定の結果、認証コード５０２のサンプルＩＤ５０１ｂが配布条件テーブル６０１の配布サンプルＩＤ６０１ａに含まれない場合、又は、認証コード５０２の入力時刻６００が、サンプルＩＤ５０１ｂ（「ａ０１」）に対応する配布サンプルＩＤ６０１ａ（「ａ０１」）に関連付けられた配布期間６０１ｂに含まれない場合（図２：Ｓ２０３ＮＯ）、条件判定制御部１０５は、入力条件が配布条件に合致しないと判定する。

【0048】

ここで、認証コード５０２のサンプルＩＤ５０１ｂが配布条件テーブル６０１の配布サンプルＩＤ６０１ａに含まれない場合は、例えば、図７Ａに示すように、ユーザが、試供品を示す試供品キー１２ａ１と異なる他のキー１２ａ２を選択した場合や提供される試供品と異なる他の試供品キーを選択した場合、自動販売機１２で提供できる試供品が存在しない場合等を挙げることが出来る。つまり、サンプルＩＤによって、自動販売機１２で提供可能な試供品を制限することが出来る。又、認証コード５０２の入力時刻６００が、配布サンプルＩＤ６０１ａの配布期間６０１ｂに含まれない場合は、例えば、ユーザが、自動販売機１２の入力部１２ｂに認証コード画面５０３の認証コード５０２を読み取らせた際の入力時刻７００（例えば、「ｔ２」）が、配布サンプルＩＤ６０１ａの配布期間６０１ｂから外れていた場合（試供品の配布期間が過ぎていた場合）等を挙げることが出来る。これらの場合は、自動販売機１２の出力制御部１０６は、入力条件が配布条件に合致しない旨の通知画面を表示させる（図２：Ｓ２０４）。

【0049】

ここで、出力制御部１０６の表示方法に特に限定は無いが、例えば、図７Ａに示すように、出力制御部１０６は、自動販売機１２のデジタルスクリーン１２ｄ又はユーザ端末１０に通知画面７０１を表示させる。通知画面７０１には、例えば、エラーを示す第一のメッセージ７０２（例えば、「エラー」）と、入力条件が配布条件に合致しない旨の第二のメッセージ７０３（例えば、「サンプル配布条件が合致しません。」）とが表示される。これにより、ユーザは、試供品キー１２ａ１の選択を誤ったことや試供品の配布期間を誤ったことを認識することが出来る。又、試供品毎に配布条件を設定することで、ユーザに所望する試供品の配布期間内に自動販売機１２に案内することも可能となる。

【0050】

一方、Ｓ２０３において、判定の結果、認証コード５０２のサンプルＩＤ５０１ｂが、配布条件テーブル６０１の配布サンプルＩＤ６０１ａに対応し、且つ、認証コード５０２の入力時刻６００が、対応する配布サンプルＩＤ６０１ａの配布期間６０１ｂに含まれる場合（図２：Ｓ２０３ＹＥＳ）、条件判定制御部１０５は、入力条件が配布条件に合致すると判定する。

【0051】

この場合は、例えば、ユーザが、試供品キー１２ａ１を正しく選択し、且つ、入力時刻６００（「ｔ１」）が配布期間６０１ｂ（「Ｔｃ１ ＜ ｔ ＜ Ｔｃ２」）に含まれる場合（試供品の配布期間中の場合）等を挙げることが出来る。この場合は、出力制御部１０６は、認証コード５０２の提供回数５０１ｃ（「Ｎ２」）に基づいて、選択された試供品キー１２ａ１が示す試供品Ｓを排出する（図２：Ｓ２０５）。

【0052】

ここで、出力制御部１０６の排出方法に特に限定は無いが、例えば、図７Ｂに示すように、出力制御部１０６は、自動販売機１２から、選択された試供品キー１２ａ１の配布サンプルＩＤ６０１ａに対応する試供品Ｓを自動販売機１２の排出口１２ｃから排出する。これにより、ユーザは、告知画面４００で興味を持った試供品Ｓを自動販売機１２で手に入れることが可能となる。又、例えば、自動販売機１２で試供品Ｓに関係する関係商品が販売されている場合、試供品Ｓを手に入れたユーザに関係商品の購入を促すことも可能となる。

【0053】

さて、出力制御部１０６が試供品Ｓを排出すると、図７Ｂに示すように、自動販売機１２のデジタルスクリーン１２ｄ又はユーザ端末１０に配布画面７０４を表示させる。配布画面７０４には、例えば、配布を祝う第一のメッセージ７０５（例えば、「おめでとうございます。」）と、入力条件が配布条件に合致した旨の第二のメッセージ７０６（例えば、「サンプルを試してください。」）とが表示される。これにより、ユーザは、試供品の配布を認識することが出来る。

【0054】

次に、出力制御部１０６は、認証コード５０２の提供回数５０１ｃ（「Ｎ２」）から１回を減算した減算値（例えば、「Ｎ１」）を新たな提供回数として算出し、新たな提供回数（「Ｎ１」）を現在の提供回数とし、現在の提供回数が０回か否かを判定する（図２：Ｓ２０６）。

【0055】

判定の結果、現在の提供回数（「Ｎ１」）が０回でない場合（図２：Ｓ２０６ＮＯ）、例えば、認証コード５０２の提供回数５０１ｃ（「Ｎ２」）が２回以上に設定されていた場合、出力制御部１０６は、現在の提供回数（「Ｎ１」）が０回でないと判定する。すると、次に、出力制御部１０６は、予め設定された自動販売機１２の提供可能な試供品Ｓの種類数（例えば、「Ｋ１」）が、現在の提供回数（「Ｎ１」）以下か否かを判定する（図２：Ｓ２０７）。

【0056】

判定の結果、試供品Ｓの種類数（「Ｋ１」）が現在の提供回数（「Ｎ１」）以下の場合（図２：Ｓ２０７ＹＥＳ）、例えば、自動販売機１２の提供可能な試供品Ｓの種類数（「Ｋ１」）が「１個」であり、現在の提供回数（「Ｎ１」）が「１回」の場合、自動販売機１２の提供可能な試供品Ｓの種類数（「Ｋ１」）が「２個」であり、現在の提供回数（「Ｎ１」）が「３回」の場合等を挙げることが出来る。この場合、出力制御部１０６は、図８Ａに示すように、自動販売機１２のデジタルスクリーン１２ｄ又はユーザ端末１０に、現在の提供回数（「Ｎ１」）と、選択可能な同じ種類の試供品キー１２ａ１と、を含む同一配布画面８００を表示させる。

【0057】

ここで、同一配布画面８００には、例えば、最初の提供回数（「Ｎ２」）と現在の提供回数（「Ｎ１」）を示す第一のメッセージ８０１（例えば、「一人 Ｎ２ 回まで 現在 Ｎ１ 回」）と、同じ種類の試供品キー１２ａ１をまだ選択することが出来る旨の第二のメッセージ８０２（例えば、「まだ、同じサンプルを提供できます。同じサンプルのキーを押してください。」）と、が表示される。これにより、ユーザに同じ種類の試供品キー１２ａ１の選択を促すことが出来る。

【0058】

ここで、例えば、ユーザが、再度、同じ種類の試供品キー１２ａ１を選択すると、出力制御部１０６は、ユーザによる同じ種類の試供品キー１２ａ１の選択を受け付け（図２：Ｓ２０８）、選択された試供品キー１２ａ１の試供品Ｓを排出する（図２：Ｓ２０５）。これにより、ユーザに同じ種類の試供品を手に入れることが可能となる。

【0059】

さて、出力制御部１０６が試供品Ｓを排出すると、現在の提供回数（「Ｎ１」）から１回を減算した減算値（「Ｎ０」）を新たな提供回数として算出し、新たな提供回数を現在の提供回数（「Ｎ０」）とし、現在の提供回数（「Ｎ０」）が０回か否かを判定する（図２：Ｓ２０６）。

【0060】

ここで、判定の結果、現在の提供回数（「Ｎ０」）が０回でない場合（図２：Ｓ２０６ＮＯ）、再度、出力制御部１０６は、試供品Ｓの種類数（「Ｋ１」）が現在の提供回数（「Ｎ０」）以下か否かを判定する（図２：Ｓ２０７）。ここで、一度、Ｓ２０８の工程を通過すると、現在の提供回数（「Ｎ０」）は増加することはないため、常に、試供品Ｓの種類数（「Ｋ１」）が現在の提供回数（「Ｎ０」）以下となる（図２：Ｓ２０７ＹＥＳ）。そのため、出力制御部１０６は、上述と同様に、同一配布画面８００を表示させ、ユーザに同じ種類の試供品キー１２ａ１の選択を促すことになる。

【0061】

一方、Ｓ２０６において、判定の結果、現在の提供回数（「Ｎ０」）が０回となった場合（図２：Ｓ２０６ＹＥＳ）、出力制御部１０６は、現在の提供回数（「Ｎ０」）が０回であると判定する。この場合は、ユーザが試供品Ｓを手に入れた回数が認証コード５０２の提供回数（「Ｎ２」）と一致するため、出力制御部１０６は、ユーザへの試供品Ｓの排出を終了し、図８Ｂに示すように、自動販売機１２のデジタルスクリーン１２ｄ又はユーザ端末１０に、試供品Ｓの配布の終了を示す配布終了画面８０３を表示させる。

【0062】

ここで、配布終了画面８０３には、例えば、試供品Ｓの配布の終了を示す第一のメッセージ８０４（例えば、「サンプルの提供回数を超えました。」）と、試供品Ｓに関係する関係商品の購入を勧める第二のメッセージ８０５（例えば、「商品の購入を検討してください。」）とが表示される。これにより、ユーザは、もう試供品Ｓの配布を受けることが出来ないことを認識することが出来る。

【0063】

ところで、自動販売機１２に多くの種類の試供品Ｓが設置され、試供品Ｓの種類数（「Ｋ３」）が多い場合、Ｓ２０７において、判定の結果、試供品Ｓの種類数（「Ｋ３」）が現在の提供回数（「Ｎ１」）を超える場合（図２：Ｓ２０７ＮＯ）、例えば、自動販売機１２の提供可能な試供品Ｓの種類数（「Ｋ３」）が「３個」であり、現在の提供回数（「Ｎ１」）が「１回」の場合等を挙げることが出来る。この場合、出力制御部１０６は、図９Ａに示すように、自動販売機１２のデジタルスクリーン１２ｄ又はユーザ端末１０に、現在の提供回数（「Ｎ１」）と、選択可能な異なる種類の試供品キー１２ａ２と、を含む異種配布画面９００を表示させる。

【0064】

ここで、異種配布画面９００には、例えば、最初の提供回数（「Ｎ２」）と現在の提供回数（「Ｎ１」）を示す第一のメッセージ９０１（例えば、「一人 Ｎ２ 回まで 現在 Ｎ１ 回」）と、異なる種類の試供品キー１２ａ２をまだ選択することが出来る旨の第二のメッセージ９０２（例えば、「まだ、他の種類のコスメサンプルを提供できます。他のサンプルのキーを押してください。」）と、が表示される。これにより、ユーザに異なる種類の試供品キー１２ａ２の選択を促すことが出来る。つまり、試供品Ｓの種類数（「Ｋ３」）が現在の提供回数（「Ｎ１」）を超える場合、ユーザに他の種類の試供品Ｓを試してもらうことが可能となり、ユーザへの購買意欲の促進に役立てることが出来る。

【0065】

ここで、出力制御部１０６は、試供品Ｓの種類数（「Ｋ３」）が現在の提供回数（「Ｎ１」）を超える場合、ユーザが一度選択した試供品キー１２ａ１の選択を制限し、ユーザが選択したことがない他の試供品キー１２ｂ２の選択のみを受け付けると好ましい。例えば、出力制御部１０６は、ユーザが選択した同じ種類の試供品キー１２ａ１を消灯し、ユーザが未だ選択していない異なる種類の試供品キー１２ａ２を点灯する。そして、出力制御部１０６は、ユーザが同じ種類の試供品キー１２ａ１を選択しても、その選択を受け付けず、ユーザが異なる種類の試供品キー１２ａ２を選択すると、その選択を受け付ける（図２：Ｓ２０９）。これにより、ユーザに他の試供品キー１２ｂ２の選択を促し、異なる種類の試供品Ｓを試してもらうことが可能となる。

【0066】

さて、ユーザが、異なる種類の試供品キー１２ａ２を選択し（図２：Ｓ２０９）、出力制御部１０６が異なる種類の試供品Ｓを排出すると（図２：Ｓ２０５）、上述と同様に、現在の提供回数（「Ｎ１」）から１回を減算した減算値（「Ｎ０」）を新たな提供回数として算出し、新たな提供回数を現在の提供回数（「Ｎ０」）とし、現在の提供回数（「Ｎ０」）が０回か否かを判定する（図２：Ｓ２０６）。

【0067】

ここで、判定の結果、現在の提供回数（「Ｎ０」）が０回でない場合（図２：Ｓ２０６ＮＯ）、再度、出力制御部１０６は、試供品Ｓの種類数（「Ｋ１」）が現在の提供回数（「Ｎ０」）以下か否かを判定する（図２：Ｓ２０７）。ここで、一度、Ｓ２０９の工程を通過すると、現在の提供回数（「Ｎ０」）は増加することはないため、常に、試供品Ｓの種類数（「Ｋ１」）が現在の提供回数（「Ｎ０」）を超えることになる（図２：Ｓ２０７ＮＯ）。そのため、出力制御部１０６は、上述と同様に、異種配布画面９００を表示させ、ユーザに異なる種類の試供品キー１２ａ２の選択を促すことになる。

【0068】

一方、Ｓ２０６において、判定の結果、現在の提供回数（「Ｎ０」）が０回となった場合（図２：Ｓ２０６ＹＥＳ）、出力制御部１０６は、現在の提供回数（「Ｎ０」）が０回であると判定し、上述と同様に、配布終了画面８０３を表示させて、処理を終了する。

【0069】

尚、認証コード５０２の提供回数５０１ｃ（「Ｎ２」）が１回に設定されていた場合、出力制御部１０６が、選択された試供品キー１２ａ１が示す試供品Ｓを排出すると（図２：Ｓ２０５）、現在の提供回数（「Ｎ０」）が０回となるため（図２：Ｓ２０６ＹＥＳ）、出力制御部１０６は、試供品Ｓの配布を終了することになる。

【0070】

このように、本発明では、ユーザ端末１１に試供品Ｓを告知して、試供品Ｓに興味のあるユーザを自動販売機１２に円滑に誘導させることが可能となる。ここで、自動販売機１２で提供される試供品Ｓの提供回数５０１ｃは、サーバ１１側で決定して、認証コード５０２を利用してユーザに提供することが出来るため、サーバ１１側で試供品Ｓの提供回数５０１ｃを加味した告知画面４００の設計や試供品Ｓの関係商品のプロモーション方法等を行うことが可能となる。又、サーバ１１側では、認証コード５０２を発行する際に、ユーザ属性情報４１１を得ることが出来るため、試供品Ｓに興味のあるユーザの年齢層や性別等を収集して、試供品Ｓの関係商品のプロモーション方法等を最適化することが可能となる。

【0071】

ところで、上述では、自動販売機１２に通信部を想定していなかったが、自動販売機１２に通信部を備えた場合は、自動販売機１２がサーバ１１と通信して、サーバ１１が、試供品Ｓの配布に関するユーザの動向を分析しても構わない。例えば、図９Ｂに示すように、Ｓ２０３において、条件判定制御部１０５が、判定の際に取得した認証コード５０２のユーザＩＤ５０１ａ（「ａｂ１」）と、サンプルＩＤ５０１ｂ（「ａ０１」）とを、ネットワーク１３を介して、サーバ１１に送信する。サーバ１１は、認証コード５０２を発行したユーザＩＤ５０１ａ（「ａｂ１」）とサンプルＩＤ５０１ｂ（「ａ０１」）と、実際に自動販売機１２に入力されたユーザＩＤ５０１ａ（「ａｂ１」）とサンプルＩＤ５０１ｂ（「ａ０１」）とを照合することで、どのようなユーザが実際に自動販売機１２に訪問して試供品Ｓを受け取ったかを分析しても良い。又、条件判定制御部１０５が、認証コード５０２の入力時刻６００（「ｔ１」）をサーバ１１に送信し、サーバ１１が、認証コード５０２の入力時刻６００（「ｔ１」）から、どのようなユーザがどのような時間帯に自動販売機１２に訪問して試供品Ｓを受け取ったかを分析しても良い。又、サーバ１１が、認証コード５０２の発行時刻から認証コード５０２の入力時刻までの時間間隔を算出し、どのようなユーザが認証コード５０２を受け取ってから自動販売機１２へ認証コード５０２を入力するまでに時間が掛かるかを分析しても良い。更に、出力制御部１０６は、試供品Ｓの提供回数をサーバ１１に送信し、サーバ１１が、試供品Ｓの提供回数から、どのようなユーザが自動販売機１２で何個ぐらい試供品を受け取るのかを分析しても良い。一方、認証コード５０２に含まれる情報として、サンプルＩＤ５０１ｂと提供回数５０１ｃとが設定され、ユーザＩＤ５０１ａが除かれていても構わない。その場合は、単純に、自動販売機１２において、サンプルＩＤ５０１ｂの照合と、提供回数５０１ｃに基づく試供品の提供とが行なわれる。

【0072】

又、上述では、Ｓ２０７において、出力制御部１０６は、試供品Ｓの種類数（「Ｋ１」）が現在の提供回数（「Ｎ１」）以下か否かを判定することで、試供品Ｓの種類数（「Ｋ１」）が多い場合、ユーザに異なる種類の試供品Ｓを提供するように構成したが、これに限らず、単純に、出力制御部１０６は、認証コード５０２のサンプルＩＤ５０１ｂ（「ａ０１」）と提供回数５０１ｃ（「Ｎ２」）とに基づいて、サンプルＩＤ５０１ｂ（「ａ０１」）の試供品Ｓのみを提供回数５０１ｃ（「Ｎ２」）だけ排出しても構わない。

【0073】

又、本発明の実施形態では、試供品配布システム１が各制御部を備えるよう構成したが、各制御部を実現するプログラムを記憶媒体に記憶させ、記憶媒体を提供するよう構成しても構わない。当該構成では、プログラムを装置に読み出させ、装置が各制御部を実現する。その場合、記録媒体から読み出されたプログラム自体が本発明の作用効果を奏する。さらに、各制御部が実行する工程をハードディスクに記憶させる方法として提供することも可能である。

【産業上の利用可能性】

【0074】

以上のように、本発明は、試供品を提供することが可能な自動販売機であれば、どのような分野の自動販売機でも適用することが可能な技術として有用であり、ユーザ端末に試供品を告知して、試供品に興味のあるユーザを自動販売機に円滑に誘導させることが可能な試供品配布システム及び試供品配布方法として有効である。

【符号の説明】

【0075】

１ 試供品配布システム
１０ ユーザ端末
１１ サーバ
１２ 自動販売機
１３ ネットワーク
１０１ 告知制御部
１０２ 情報判定制御部
１０３ 発行制御部
１０４ 受付制御部
１０５ 条件判定制御部
１０６ 出力制御部

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【手続補正書】

【提出日】2023-04-04

【手続補正1】

【補正対象書類名】特許請求の範囲

【補正対象項目名】全文

【補正方法】変更

【補正の内容】

【特許請求の範囲】

【請求項1】

ユーザ端末と、サーバと、自動販売機と、ネットワークとから構成されている試供品配布システムであって、
前記ユーザ端末により、試供品を紹介する告知画面のうち、当該試供品を取得するための認証キーが選択されると、前記サーバにおいて、当該ユーザ端末に、ユーザ属性情報を入力するための認証画面を表示させる告知制御部と、
前記ユーザ端末により、前記認証画面に所定のユーザ属性情報が入力されると、前記サーバにおいて、前記入力されたユーザ属性情報が、今まで入力されたことが無い未入力情報であるか否かを判定する情報判定制御部と、
前記ユーザ属性情報が前記未入力情報である場合、前記試供品を示す試供品情報と、当該試供品の提供可能な回数を示す回数情報とを含む認証コードを前記ユーザ端末に発行する発行制御部と、
前記自動販売機により、前記試供品を示す試供品キーの選択と、前記認証コードの入力と受け付ける受付制御部と、
ユーザにより、前記試供品キーが選択され、且つ、前記ユーザ端末により、前記自動販売機に前記認証コードが入力されると、前記自動販売機において、前記入力された認証コードの試供品情報と、当該認証コードの入力時刻とを含む入力条件が、前記自動販売機に予め設定された配布条件に合致するか否かを判定する条件判定制御部と、
前記判定の結果、前記入力条件が前記配布条件に合致する場合、前記自動販売機において、前記認証コードの回数情報に基づいて、前記選択された試供品キーが示す試供品を排出する出力制御部と、
を備える試供品配布システム。

【請求項2】

前記条件判定制御部は、前記認証コードの試供品情報が、前記選択された試供品キーに対応する配布試供品情報に含まれ、且つ、前記認証コードの入力時刻が、前記選択された試供品キーに対応する配布期間に含まれるか否かを判定し、
前記認証コードの試供品情報が、前記配布試供品情報に含まれ、且つ、前記認証コードの入力時刻が、前記配布期間に含まれる場合に、前記条件判定制御部は、前記入力条件が前記配布条件に合致すると判定する、
請求項１に記載の試供品配布システム。

【請求項3】

前記出力制御部は、前記試供品を排出すると、前記認証コードの提供回数から１回を減算した減算値を新たな提供回数として算出し、新たな提供回数を現在の提供回数とし、現在の提供回数が０回か否かを判定し、
前記現在の提供回数が０回でない場合、前記出力制御部は、ユーザによる前記試供品キーの選択を受け付けて、前記試供品を排出し、
前記現在の提供回数が０回である場合、前記出力制御部は、ユーザへの前記試供品の排出を終了する、
請求項１に記載の試供品配布システム。

【請求項4】

前記現在の提供回数が０回でない場合、前記出力制御部は、予め設定された前記自動販売機の提供可能な試供品の種類数が前記現在の提供回数以下か否かを判定し、
前記試供品の種類数が前記現在の提供回数以下の場合、前記出力制御部は、同じ種類の試供品キーの選択を受け付け、
前記試供品の種類数が前記現在の提供回数を超える場合、前記出力制御部は、前記ユーザが一度選択した試供品キーの選択を制限し、前記ユーザが選択したことがない他の試供品キーの選択のみを受け付ける、
請求項３に記載の試供品配布システム。

【請求項5】

ユーザ端末と、サーバと、自動販売機と、ネットワークとから構成されている試供品配布システムの試供品配布方法であって、
前記ユーザ端末により、試供品を紹介する告知画面のうち、当該試供品を取得するための認証キーが選択されると、前記サーバにおいて、当該ユーザ端末に、ユーザ属性情報を入力するための認証画面を表示させる告知制御工程と、
前記ユーザ端末により、前記認証画面に所定のユーザ属性情報が入力されると、前記サーバにおいて、前記入力されたユーザ属性情報が、今まで入力されたことが無い未入力情報であるか否かを判定する情報判定制御工程と、
前記ユーザ属性情報が前記未入力情報である場合、前記試供品を示す試供品情報と、当該試供品の提供可能な回数を示す回数情報とを含む認証コードを前記ユーザ端末に発行する発行制御工程と、
前記自動販売機において、前記試供品を示す試供品キーの選択と、前記認証コードの入力と受け付ける受付制御工程と、
ユーザにより、前記試供品キーが選択され、且つ、前記ユーザ端末により、前記自動販売機に前記認証コードが入力されると、前記自動販売機において、前記入力された認証コードの試供品情報と、当該認証コードの入力時刻とを含む入力条件が、前記自動販売機に予め設定された配布条件に合致するか否かを判定する条件判定制御工程と、
前記判定の結果、前記入力条件が前記配布条件に合致する場合、前記自動販売機において、前記認証コードの回数情報に基づいて、前記選択された試供品キーが示す試供品を排出する出力制御工程と、
を備える試供品配布システムの試供品配布方法。