特開 2024-112346 貨幣処理装置

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2024112346

(43)【公開日】2024-08-21

(54)【発明の名称】貨幣処理装置

(51)【国際特許分類】

   G07D 11/60 20190101AFI20240814BHJP

   G07D 11/125 20190101ALI20240814BHJP

   G07D 11/24 20190101ALI20240814BHJP

【ＦＩ】

G07D11/60

G07D11/125

G07D11/24

【審査請求】未請求

【請求項の数】4

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2023017251

(22)【出願日】2023-02-08

(71)【出願人】

【識別番号】000116079

【氏名又は名称】ローレルバンクマシン株式会社

(71)【出願人】

【識別番号】500267170

【氏名又は名称】ローレル機械株式会社

(71)【出願人】

【識別番号】500265501

【氏名又は名称】ローレル精機株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100169960

【弁理士】

【氏名又は名称】清水 貴光

(72)【発明者】

【氏名】下野 芳彦

【テーマコード（参考）】

3E141

【Ｆターム（参考）】

3E141AA01

3E141AA08

3E141BA06

3E141CA16

3E141DA06

3E141FG13

3E141FJ05

(57)【要約】

【課題】異常復旧処理において機外に取り出された機内管理貨幣を安全に管理可能な貨幣処理装置を提供する。
【解決手段】出納機１は、本体３１と、本体３１に設けられ、バラ硬貨を処理する硬貨処理装置２０と、本体３１内に設けられ、物品を収納可能なキャビネット４０と、操作者に対して所定の作業を促すガイダンス情報を表示可能な操作表示部６０と、硬貨処理装置２０内で生じた異常から復旧する異常復旧処理において、硬貨処理装置２０が計数処理して入金が確定した貨幣である機内管理貨幣のうち硬貨処理装置２０外に取り出された機内管理貨幣をキャビネット４０へ一時保管するように促すガイダンス画面S１４、Ｓ１５を出力するように操作表示部６０を制御する制御部５０と、を備えている構成とした。
【選択図】図１

【特許請求の範囲】

【請求項1】

本体と、
前記本体に設けられ、貨幣を処理する貨幣処理部と、
前記本体内に設けられ、物品を収納可能なキャビネットと、
操作者に対して所定の作業を促すガイダンス情報を出力可能な出力部と、
前記貨幣処理部内で生じた異常から復旧する異常復旧処理において、前記貨幣処理部が計数処理して入金が確定した貨幣である機内管理貨幣のうち前記貨幣処理部外に取り出された前記機内管理貨幣を前記キャビネットへ一時保管するように促す前記ガイダンス情報を出力するように前記出力部を制御する制御部と、
を備えていることを特徴とする貨幣処理装置。

【請求項2】

前記制御部は、前記異常復旧処理において、前記キャビネットへ一時保管された前記機内管理貨幣を取り出して前記貨幣処理部へ戻すように促す前記ガイダンス情報を出力するように前記出力部を制御することを特徴とする請求項１に記載の貨幣処理装置。

【請求項3】

前記本体に対する前記キャビネットの引き出しをロック可能なロック部をさらに備え、
前記制御部は、前記操作者に対して前記キャビネットへの前記機内管理貨幣の一時保管又は前記キャビネットからの前記機内管理貨幣の取り出しを促す際に、前記ロック部のロックを解除することを特徴とする請求項１に記載の貨幣処理装置。

【請求項4】

前記出力部は、前記操作者に対して前記キャビネット内に前記機内管理貨幣が一時保管されていることを報知するメッセージを出力可能であることを特徴とする請求項１に記載の貨幣処理装置。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、貨幣処理装置に関する。

【背景技術】

【0002】

従来より、硬貨について各種処理等を行う硬貨処理装置と、紙幣について各種処理等を行う紙幣処理装置と、新券紙幣について各種処理等を行う新券処理装置と、を備えている貨幣処理装置が知られている（例えば、特許文献１）。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特開２０１９－２１５９２１号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

従来の貨幣処理装置では、貨幣についての各種処理（貨幣処理）の進行中にトラブルが生じた場合、貨幣処理を中断して異常復旧処理を行い、トラブルを解消した後に貨幣処理を再開する。例えば、機内を搬送されている貨幣が詰まる搬送ジャムが発生した場合、先ず詰まった貨幣が機外に取り除かれ、搬送ジャムが解消された後に貨幣処理が再開される。

【0005】

異常復旧処理に伴って機外に取り出された貨幣が機内への入金が確定している機内管理貨幣である場合、操作者は、貨幣処理が終了した後にその機内管理貨幣を機内に戻し入れる必要がある。しかしながら、貨幣処理の進行中には、操作者が機内管理貨幣を手許で一時的に保管するため、機内管理貨幣を紛失するリスクがあるとともにセキュリティ上の問題があった。

【0006】

そこで、本発明は、異常復旧処理において機外に取り出された機内管理貨幣を安全に管理可能な貨幣処理装置を提供することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0007】

上記目的を達成するために、本発明に係る貨幣処理装置は、本体と、前記本体に設けられ、貨幣を処理する貨幣処理部と、前記本体内に設けられ、物品を収納可能なキャビネットと、操作者に対して所定の作業を促すガイダンス情報を出力可能な出力部と、前記貨幣処理部内で生じた異常から復旧する異常復旧処理において、前記貨幣処理部が計数処理して入金が確定した貨幣である機内管理貨幣のうち前記貨幣処理部外に取り出された前記機内管理貨幣を前記キャビネットへ一時保管するように促す前記ガイダンス情報を出力するように前記出力部を制御する制御部と、を備えている。

【発明の効果】

【0008】

本発明は、異常復旧処理において機外に取り出された機内管理貨幣を安全に管理できる貨幣処理装置を提供することができる。

【図面の簡単な説明】

【0009】

【図1】本発明の一実施形態に係る出納機を示す斜視図。

【図2】新券処理機の内部構造を概略的に示す側面図。

【図3】キャビネットが引き出された状態の新券処理機を示す斜視図。

【図4】出納機の要部のブロック図。

【図5】出納機における手許在高の増減の流れを示す模式図。

【図6】庫内在高管理モードのオンオフを選択する選択画面。

【図7】出納機が実行する各種処理を選択するメインメニュー画面。

【図8】出金額を入力する入力画面。

【図9】キャビネットへの物品の出し入れを行う際に使用する操作画面。

【図10】キャビネットの引き出しを促す確認画面。

【図11】キャビネットへの物品の出し入れを終了させるための操作画面。

【図12】庫内在高管理モードオン時に、キャビネットへ移動させる貨幣の移動金額を入力する入力画面。

【図13】キャビネットへ移動させる貨幣の移動金額が記載されたレシートを示す図。

【図14】キャビネットへの貨幣の移動を終了させるための操作画面。

【図15】庫内在高管理モードオン時に、キャビネットから移動させる貨幣の移動金額を入力する入力画面。

【図16】キャビネットから移動させる貨幣の移動金額が記載されたレシートを示す図。

【図17】キャビネットからの貨幣の移動を終了させるための操作画面。

【図18】庫内在高管理モードオン時に、出納機に収納された貨幣の出金可否及び収納状態を示す待機画面。

【図19】出納機に収納された貨幣の金種と数量の明細を示す画面。

【図20】キャビネットからの貨幣の払い出しを終了させるための操作画面。

【図21】搬送異常の異常復旧処理を伴う貨幣処理の手順を示すフローチャート。

【図22】搬送異常が生じた機器の名称及び進行中の貨幣処理の名称等を表示するガイダンス画面。

【図23】機外に取り出される貨幣を一時保管するように操作者に促すガイダンス画面。

【図24】操作者に対して貨幣の戻し入れを促す確認画面。

【図25】貨幣の戻入処理を選択操作するメインメニュー画面。

【図26】戻入処理が実行されずにログアウトされた場合に、再ログインされたときに表示されて貨幣の戻し入れを促す確認画面。

【発明を実施するための形態】

【0010】

本発明に係る貨幣処理装置の一実施形態について図面に基づいて説明する。なお、以下では、構成要素の数、数値、量、範囲等に言及する場合、特に明示した場合及び原理的に明らかに特定の数に限定される場合を除き、その特定の数に限定されるものではなく、特定の数以上でも以下でも構わない。

【0011】

また、構成要素等の形状、位置関係に言及するときは、特に明示した場合及び原理的に明らかにそうでないと考えられる場合等を除き、実質的にその形状等に近似又は類似するもの等を含む。

【0012】

また、図面は、特徴を分かり易くするために特徴的な部分を拡大する等して誇張する場合があり、構成要素の寸法比率等が実際と同じであるとは限らない。

【0013】

図１は、貨幣処理装置の一実施形態である、紙幣及び硬貨等を処理する出納機１を示す。出納機１は、銀行等の金融機関の店舗に設置されて店舗全体の貨幣処理を管理するものである。出納機１は、例えば、大口顧客に対する係員による入金又は出金等の取引処理、係員による渉外先への持ち出し金の出金処理や、渉外先からの持ち帰り金の入金処理、及び営業終了後の金融機関店舗全体での入出金状況の締め上げ管理等を行うものである。なお、以下の説明では、出納機１に対して操作者側を前、出納機１に対して操作者とは反対側を後、操作者から出納機１を視て左右を左右とする。

【0014】

出納機１は、図１に示すように、紙幣の入出金処理等を行う紙幣処理装置１０と、硬貨の入出金処理等を行う硬貨処理装置２０と、新券紙幣（以下、「新券」という）の入出金処理等を行う新券処理装置３０とが、左から紙幣処理装置１０、新券処理装置３０及び硬貨処理装置２０の順に並んで設けられている。

【0015】

紙幣処理装置１０は、本体１１内に設けられ、バラ紙幣の入出金処理等を行うと共に、バラ紙幣を所定の結束単位枚数だけ纏めて施封帯で結束した小束紙幣の出金処理等を行う図示しない紙幣処理部を備えている。紙幣処理部は、紙幣処理装置１０の前面略中央に設けられた紙幣入出金口１２から投入されたバラ紙幣を機内のバラ紙幣収納手段に金種毎に振り分けて収納するバラ紙幣入金処理と、機内のバラ紙幣収納手段から繰り出されたバラ紙幣を紙幣入出金口１２から機外へ払い出すバラ紙幣出金処理と、を行う。また、紙幣処理部は、紙幣入出金口１２から投入されたバラ紙幣又は機内のバラ紙幣収納手段から繰り出されたバラ紙幣から作製した小束紙幣を紙幣処理装置１０の前面上部に設けられた束出金口１３から払い出す施封処理を行う。

【0016】

硬貨処理装置２０は、本体２１内に設けられ、バラ硬貨の入出金処理等を行うと共に、バラ硬貨を所定の包装単位枚数だけ纏めて包装フィルムで包装した棒金の入出金処理等を行う図示しない硬貨処理部を備えている。硬貨処理部は、硬貨処理装置２０の上面に設けられた硬貨入金口２２から投入されたバラ硬貨を機内のバラ硬貨収納手段に金種毎に振り分けて収納するバラ硬貨入金処理と、機内のバラ硬貨収納手段から繰り出されたバラ硬貨を硬貨処理装置２０の前面下方に設けられた硬貨出金箱２３から機外へ払い出すバラ硬貨出金処理とを行う。また、硬貨処理部は、硬貨処理装置２０の前面略中央に設けられた棒金入金口２４から装填された棒金を金種毎に振り分けて機内の棒金収納手段に収納する棒金入金処理と、機内の棒金収納手段から繰り出された棒金を棒金入金口２４の上方に設けられた第１の棒金出金口２５又は棒金入金口２４の下方に設けられた第２の棒金出金口２６から機外へ払い出す棒金出金処理とを行う。さらに、硬貨処理部は、硬貨入金口２２から投入されたバラ硬貨又は機内のバラ硬貨収納手段から繰り出されたバラ硬貨から作製した棒金を第２の棒金出金口２６の下方に設けられた第３の棒金出金口２７から払い出す又は機内の棒金収納手段に収納する包装処理を行う。

【0017】

新券処理装置３０は、図２に示すように、本体３１内に設けられ、新券の入出金処理等を行う新券処理部３２と、キャビネット４０とを備えている。新券処理部３２は、新券処理装置３０の前面上部に設けられた新券入出金口３３から投入された新券を機内の新券収納手段に金種毎に振り分けて収納する新券入金処理と、機内の新券収納手段から繰り出される新券を新券入出金口３３から機外へ払い出す新券出金処理とを行う。

【0018】

以下では、紙幣処理部、硬貨処理部又は新券処理部３２が計数処理して出納機１への入金（機内入金）が確定した貨幣を「機内管理貨幣」といい、出納機１への入金が未確定の貨幣を「機外管理貨幣」という。

【0019】

図２及び図３に示すように、キャビネット４０は、本体３１内において新券処理部３２の下方に形成された収納スペース３４内において本体３１に対して前側に引き出し可能に格納されている。キャビネット４０は、上側が開口された有底箱状に形成されており、内部に物品を収納可能である。キャビネット４０に収納される物品は、例えば、貨幣（小束紙幣、大束紙幣、棒金、複数の棒金を纏めたシュリンクパック、損券、損貨、記念貨、支払準備金等）、手形や小切手等の有価証券類、消耗品（バラ硬貨を包装する包装フィルム、バラ紙幣を包装する施封帯、ジャーナル用紙等）、硬貨保管箱、証書又は通帳等であるが、これらに限定されるものではない。また、キャビネット４０には、後述する異常復旧処理において一時的に機外に取り出された機内管理貨幣を保管するスペースが設定されているのが好ましい。

【0020】

キャビネット４０の裏面には、左右一対のローラ４１が設けられ、キャビネット４０の前面には、操作者がキャビネット４０を引き出す際に手をかける取っ手４２が形成されている。キャビネット４０の左右側面と本体３１の内周面との間には、伸縮自在な一対のガイドレール４３が設けられており、ガイドレール４３は、キャビネット４０が前後にスムーズにスライドするのをガイドする。

【0021】

キャビネット４０の底面と本体３１の底面との間には、キャビネット４０の引き出しをロック可能なソレノイドロック等のキャビネットロック部４４が設けられている。ソレノイドロックは、公知の構成であり、例えば、本体３１側に設けられてソレノイドによって進退移動自在なラッチを備えている。進出状態のラッチがキャビネット４０側に設けられた凹部に係合することにより、本体３１に対するキャビネット４０の引き出しが規制され、退出状態のラッチがキャビネット４０側に設けられた凹部から外れることにより、本体３１に対するキャビネット４０の引き出しが許容される。なお、キャビネット４０の引き出しをロックするキャビネットロック部４４の構成は、ソレノイドロックに限定されるものではない。

【0022】

キャビネット４０の後面と本体３１との間には、キャビネット４０を前側に付勢するコイルバネ等の付勢手段４５が介装されている。また、キャビネット４０の前面には、操作者が手動でキャビネットロック部４４を解錠する際にキーを差し込むキャビネット錠４６が設けられている。

【0023】

図４に示すように、出納機１には、その動作を制御する制御部５０が設けられている。制御部５０は、動作制御部５１と、表示制御部５２と、モード切替部５３と、庫内在高管理部５４と、を備えている。また、記憶部５５には、出納機１の動作に必要な各種情報が保存される。また、記憶部５５には、出納機１が管理する機械在高及び手許在高に加えて、キャビネット４０内の貨幣の在高（庫内在高）が記憶される。庫内在高管理部５４の機能については、後述する。

【0024】

出納機１には、図１に示すように、タッチパネル式の操作表示部６０が設けられている。操作表示部６０が、本体３１の上面に配置され、新券処理装置３０の本体３１が、紙幣処理装置１０の本体１１と硬貨処理装置２０の本体２１との間に設けられ、出納機１の左右方向（幅方向）の略中央に設けられていることにより、操作表示部６０の前に立って操作表示部６０によって各種の操作を行う操作者が、その位置から左右に大きく移動することなく、出納機１の各種入出金口（紙幣入出金口１２、束出金口１３、硬貨入金口２２、硬貨出金箱２３、棒金入金口２４、第１の棒金出金口２５、第２の棒金出金口２６、第３の棒金出金口２７、新券入出金口３３等）の何れにも容易にアクセルすることができる。さらに、操作表示部６０が本体３１の上面に配置された新券処理装置３０の新券処理部３２の下方にキャビネット４０が設けられていることにより、操作表示部６０の前に立って操作表示部６０の前に立って操作表示部６０によって各種の操作を行う操作者が、その一から大きく移動することなく、キャビネット４０に容易にアクセルすることができる。

【0025】

操作表示部６０に表示される画面は、図４に示すように、表示制御部５２によって制御される。操作表示部６０には、初期設定又は操作者の操作に応じて予め登録された複数のアイコンや入力フォーム等の選択項目を含む操作画面を表示したり、案内メッセージや警告を表示する。また、操作表示部６０は、操作者に対して所定の作業を行うように促すガイダンス情報を表示可能である。なお、操作表示部６０に表示される選択項目は、アイコンや入力フォームの形式に限定されるものではない。操作表示部６０に操作者によるタッチ（押下）操作が入力されると、操作表示部６０が受け付けた操作者による操作入力に応じて、制御部５０は、出納機１の各種動作を制御する。また、出納機１には、各種レシートを印刷するプリンタ７０が設けられている。

【0026】

出納機１は、操作者が操作を許可されている者か否かを判定するユーザ認証部８０を備えている。ユーザ認証部８０による判定は、例えば操作者を特定するカードの読み取り及びパスワード入力の組み合わせ等が考えられる。認証された操作者がキャビネット４０へのアクセス権限を持つ場合に限り、動作制御部５１が、キャビネット４０のロックを解除する。このようにアクセス権限を設定することにより、キャビネット４０へのアクセスの機密性を高めることができる。なお、ユーザ認証部８０による判定は、上述したカードの読み取りとパスワード入力とを組み合わせたものに限定されず、ＩＤ管理や静脈認証等であっても構わない。

【0027】

次に、本実施形態に係る出納機１の主な機能について説明する。

【0028】

＜庫内在高管理モード＞
図５は、出納機１で処理する貨幣の流れを示す模式図である。出納機１では、各装置が計数管理する機械在高のほかに、手許在高が逐次記憶される。例えば、現金輸送車等で店舗内の出納機１に貨幣が持ち込まれた場合（現受）や操作者が貨幣や手形・小切手等の有価証券類（以下、総称して「貨幣等」という）を手受けした場合（手受）には、出納機１の手許在高を増加させる。また、現金輸送車等で店舗内の出納機１から回収した貨幣が持ち出された場合（現送）や操作者が出納機１から貨幣等を手払いした場合（手払）には、出納機１の手許在高を減少させる。

【0029】

また、出納機１は、上述した出納機１全体の手許在高管理を行う通常の「手許在高管理モード」に加えて、キャビネット４０の庫内在高を独立して管理する「庫内在高管理モード」が設けられている。

【0030】

「庫内在高管理モード」では、キャビネット４０から貨幣等が出し入れされる場合や、キャビネット４０とキャビネット４０を除く出納機１内の各種装置との間で貨幣等が移動する場合に、庫内在高管理部５４は、手許在高のうちキャビネット４０の庫内在高を区分して記憶部５５に記憶することが可能である。

【0031】

キャビネット４０から貨幣が出し入れされる場合として、例えば、現受や手受により、キャビネット４０に貨幣が収納された場合には、庫内在高管理部５４は記憶部５５に記録されたキャビネット４０の庫内在高を貨幣の持ち込み金額分だけ増加させる。また、現送や手払により、キャビネット４０から貨幣が持ち出された場合には、庫内在高管理部５４は記憶部５５に記録されたキャビネット４０の庫内在高を貨幣の持ち出し金額分だけ減少させる。

【0032】

また、キャビネット４０以外の出納機１に収納された貨幣をキャビネット４０へ移動させる場合には、出納機１の貨幣の手許在高を変更することなく、庫内在高管理部５４は記憶部５５に記録されたキャビネット４０の庫内在高を貨幣の移動金額分だけ増加させる。例えば、キャビネット４０に収納された新券の小束紙幣を新券処理装置３０に装填させる場合には、出納機１全体の貨幣の手許在高と、庫内在高管理部５４により記憶部５５に記録されたキャビネット４０の庫内在高とを貨幣の移動金額分だけ減少させることになる。

【0033】

「庫内在高管理モード」のオンオフは、操作表示部６０への操作入力に応じて、制御部５０のモード切替部５３によって実行される。具体的には、図６に示す設定画面Ｓ１において、操作表示部６０が、設定事項「キャビネットの在高管理」について「する」のラジオボタンを選択する操作入力を受け付けた場合には、モード切替部５３は、「庫内在高管理モード」をオンにする。一方、操作表示部６０が、設定事項「キャビネットの在高管理」について「しない」のラジオボタンを選択する操作入力を受け付けた場合には、モード切替部５３は、「庫内在高管理モード」をオフにする。

【0034】

図７は、操作者が、出納機１が実行する各種処理を選択するための操作画面（メインメニュー画面）Ｓ２である。図７に示すメインメニュー画面には、「入金」、「出金」、「キャビネット関連」、「照会」のアイコンが含まれている。操作表示部６０が、操作者による操作表示部６０に表示された操作画面に含まれるアイコンへの操作入力を受け付けると、表示制御部５２は、選択されたアイコンに対応する機能を実現するように別の操作画面を操作表示部６０に表示する。例えば、操作者が、メインメニュー画面Ｓ２において、「出金」のアイコンＩ１０を押下した場合には、表示制御部５２は、操作表示部６０に表示される画面を、メインメニュー画面Ｓ２から図８に示す出金額を入力可能な操作画面（入力画面）Ｓ３に切り替える。

【0035】

また、図７に示すメインメニュー画面Ｓ２において、操作表示部６０が、「キャビネット関連」のアイコンＩ１１を押下する操作入力を受け付けた場合には、表示制御部５２は、操作表示部６０に表示される画面を、メインメニュー画面Ｓ２から図９に示す操作画面Ｓ４に切り替える。操作画面Ｓ４には、第１の選択項目である「キャビネットオープン」と表記されたアイコンＩ２０、第２の選択項目である「手許からキャビネット」と表記されたアイコンＩ２１、第３の選択項目である「キャビネットから手許」と表記されたアイコンＩ２２が含まれている。なお、「キャビネットオープン」のアイコンＩ２０は、「庫内在高管理モード」のオンオフにかかわらず選択可能である。一方、「手許からキャビネット」のアイコンＩ２１及び「キャビネットから手許」のアイコンＩ２２は、「庫内在高管理モード」がオンのときにのみ選択可能である。さらに、「キャビネットオープン」のアイコンＩ２０、「手許からキャビネット」のアイコンＩ２１及び「キャビネットから手許」のアイコンＩ２２は、操作者の権限（ランク）により選択可能にするか否かをそれぞれ設定することができる。表示制御部５２は、この設定によりユーザ認証部８０によって操作者がキャビネットロック部４４のロック解除を許可された者であり、キャビネット４０へのアクセス権限を持つ者であると判定された場合、これらのアイコンを選択可能に表示し、キャビネット４０へのアクセス権限を持つ者でないと判定された場合には、これらのアイコンを非表示又は選択不能にする。

【0036】

＜キャビネットオープン＞
例えば、操作者が、キャビネット４０の庫内の収納物を確認したり、キャビネット４０内に予備の消耗品を収納したり、キャビネット４０内の消耗品を取り出す場合には、キャビネット４０を引き出すために、操作画面Ｓ４中の「キャビネットオープン」のアイコンＩ２０を押下する。操作表示部６０が、「キャビネットオープン」のアイコンＩ２０への操作入力を受け付けると、動作制御部５１が、キャビネットロック部４４のロックを解除するとともに、表示制御部５２が、操作者にキャビネット４０の引き出し、物品の収納及び取り出し、キャビネット４０のセットを促す画像とメッセージとが含まれている図１０に示す確認画面Ｓ５を操作表示部６０に表示する。なお、キャビネットロック部４４のロックが解除されると、付勢手段４５がキャビネット４０を前側に僅かに押し出し、キャビネット４０は、本体３１から少し飛び出すことにより、操作者は、キャビネット４０のロックが解除されたことが視覚的に分かる。

【0037】

その後、キャビネット４０が本体３１内に手動で押し戻されると、動作制御部５１は、キャビネットロック部４４によってキャビネット４０の引き出しをロックする。さらに、表示制御部５２は、図１１に示す確認画面Ｓ６を操作表示部６０に表示する。確認画面Ｓ６において、操作者は、キャビネット４０を再度引き出す場合には、「再度オープン」のアイコンＩ２３を押下し、一連の処理を終える場合には、「完了」のアイコンＩ２４を押下する。

【0038】

＜手許からキャビネット＞
「庫内在高管理モード」がオンの場合に、操作者が、キャビネット４０内に貨幣を収納する場合には、図９に示す操作画面Ｓ４中の「手許からキャビネット」のアイコンＩ２１を押下する。操作表示部６０が、「手許からキャビネット」のアイコンＩ２１への操作入力を受け付けると、表示制御部５２は、図１２に示す移動金額を入力する入力画面Ｓ７を表示する。入力画面Ｓ７では、移動させる貨幣の金種をリストＩ２５で選択した上で、選択された金種の数量をテンキーＩ２６で入力する。移動金額の入力を終えると、操作者は「完了」のアイコンＩ２７を押下する。

【0039】

その後、動作制御部５１は、プリンタ７０から図１３に示すレシートＲ１を印刷する。レシートＲ１には、入力画面Ｓ７で入力された貨幣の金種及び数量並びに移動金額が印字されている。

【0040】

その後、動作制御部５１は、キャビネットロック部４４のロックを解除するとともに、表示制御部５２は、操作者にキャビネット４０の引き出し、物品の収納、キャビネット４０のセットを促す画像とメッセージとが含まれている確認画面を操作表示部６０に表示する。操作者は、キャビネット４０を前側に引き出して、キャビネット４０内に貨幣を移動する。操作者は、移動した貨幣の金額をレシートＲ１に印字された移動金額と照らし合わせることにより、貨幣を正確に移動させることができる。

【0041】

その後、貨幣の移動が終了して、キャビネット４０が本体３１内に手動で押し戻されると、動作制御部５１は、キャビネットロック部４４によってキャビネット４０の引き出しをロックする。さらに、表示制御部５２は、図１４に示す確認画面Ｓ８を操作表示部６０に表示する。確認画面Ｓ８において、操作者は、キャビネット４０を再度引き出す場合には、「再実行」のアイコンＩ２８を押下し、一連の処理を終える場合には、「完了」のアイコンをＩ２９押下する。

【0042】

また、キャビネット４０内への貨幣の移動が生じた場合、庫内在高管理部５４は、記憶部５５に記録されたキャビネット４０の庫内在高を、入力画面Ｓ７で入力された貨幣の移動金額分だけ増加させる。

【0043】

＜キャビネットから手許＞
「庫内在高管理モード」がオンの場合に、操作者が、キャビネット４０内の貨幣を取り出す場合には、図９に示す操作画面Ｓ４中の「キャビネットから手許」のアイコンＩ２２を押下する。操作表示部６０が、「キャビネットから手許」のアイコンＩ２２への操作入力を受け付けると、表示制御部５２は、図１５に示す移動金額を入力する入力画面Ｓ９を表示する。入力画面Ｓ９では、移動させる貨幣の金種をリストＩ３０で選択した上で、選択された金種の数量をテンキーＩ３１で入力する。移動金額の入力を終えると、操作者は「完了」のアイコンＩ３２を押下する。

【0044】

その後、動作制御部５１は、プリンタ７０から図１６に示すレシートＲ２を印刷する。レシートＲ２には、入力画面Ｓ９で入力された貨幣の金種及び数量並びに移動金額が印字されている。

【0045】

その後、動作制御部５１は、キャビネットロック部４４のロックを解除するとともに、表示制御部５２は、操作者にキャビネット４０の引き出し、物品の取り出し、キャビネット４０のセットを促す画像とメッセージとが含まれている確認画面を操作表示部６０に表示する。操作者は、キャビネット４０を前側に引き出して、キャビネット４０の貨幣を取り出す。操作者は、取り出した貨幣の金額をレシートＲ２に印字された移動金額と照らし合わせることにより、貨幣を正確に取り出すことができる。

【0046】

その後、貨幣の移動が終了して、キャビネット４０が本体３１内に手動で押し戻されると、動作制御部５１は、キャビネットロック部４４によってキャビネット４０の引き出しをロックする。さらに、表示制御部５２は、図１７に示す確認画面Ｓ１０を操作表示部６０に表示する。確認画面Ｓ１０において、操作者は、キャビネット４０を再度引き出す場合には、「再実行」のアイコンＩ３３を押下し、一連の処理を終える場合には、「完了」のアイコンＩ３４を押下する。

【0047】

また、キャビネット４０外への貨幣の移動が生じた場合、庫内在高管理部５４は、記憶部５５に記録されたキャビネット４０の庫内在高を、入力画面Ｓ９で入力された貨幣の移動金額分だけ減少させる。

【0048】

その後、例えば、キャビネット４０から取り出した貨幣を手許払いで出金する場合、操作者が、図７に示すメインメニュー画面Ｓ２における「出金」のアイコンＩ１０を押下すると、表示制御部５２は、図８に示す入力画面Ｓ３に切り替える。その後、操作者は、図８に示す入力画面Ｓ３の入力フォームＩ１３に、出金する貨幣の金種、貨幣の数量及び伝票明細をテンキーＩ１４を介して入力する。また、手払いを指定して手払いする出金額を入力する。出金額の入力を終えると、操作者は「完了」のアイコンＩ１５を押下する。その後、制御部５０は、プリンタ７０から図示しないレシートを印刷する。レシートには、手払いを指定した貨幣の金種、数量及び出金額が印字されている。出納機１の手許在高は、入力画面Ｓ３で入力された出金額分だけ減少される。

【0049】

＜在高明細＞
図１８は、出納機１が待機状態である際に表示する選択画面（待機画面）Ｓ１１を示す。待機画面Ｓ１１では、紙幣処理装置１０内のバラ紙幣、新券処理装置３０内の新券、硬貨処理装置２０内のバラ硬貨及び棒金について、金種毎に出金の可否及び収納状態（収納量、フル又はニアフル等）をアイコンＩ４０～Ｉ４３でそれぞれ示す。さらに、「庫内在高管理モード」がオンの場合には、キャビネット４０内の貨幣の収納状態をアイコンＩ４４で示す。待機画面Ｓ１１中のアイコンＩ４４は、キャビネット４０内に貨幣が存在する状態と、キャビネット４０内に貨幣が存在しない状態とを視覚的に示すように設定されている。なお、待機画面Ｓ１１中のアイコンＩ４４において、さらにキャビネット４０内の庫内在高又は貨幣の収納量を表示するようにしても構わない。

【0050】

また、操作者が、締め作業等でキャビネット４０内の詳細な手許在高情報を確認したい場合には、図１８に示す待機画面Ｓ１１の「キャビネット」のアイコンＩ４４を押下すると、制御部５０は、図１９に示す手許在高明細画面Ｓ１２を操作表示部６０に表示する。手許在高明細画面Ｓ１２は、出納機１が管理する手許在高の貨幣の金種と数量を表示するものであり、「キャビネット」のタブＩ４５を選択することにより、キャビネット４０内の詳細な手許在高情報が表示される。また、手許在高明細画面Ｓ１２中の「キャビネット除く」のタブＩ４６を選択することにより、キャビネット４０を除く出納機１が管理する手許在高が表示され、「手許」のタブＩ４７を選択することにより、キャビネット４０を含む出納機１全体の手許在高が表示される。なお、図７に示すメインメニュー画面Ｓ２の「照会」のアイコンＩ１２又は図１８に示す待機画面Ｓ１１の「共通メニュー」のアイコンＩ４８を押下することでも手許在高明細画面Ｓ１２に移動することができる。さらに、「共通メニュー」のアイコンＩ４８は、図１８に示す待機画面Ｓ１１を含む何れの操作画面にも表示されているので、各画面の「共通メニュー」のアイコンＩ４８を押下することでも手許在高明細画面Ｓ１２に移動することができる。

【0051】

＜庫内在高管理モードオフ時のキャビネット操作＞
「庫内在高管理モード」がオフの場合、操作表示部６０は、図６に示す設定画面Ｓ１において、操作者による、選択事項「手受／手払発生時キャビネット操作」についての「する」又は「しない」を選択する操作入力を受け付ける。操作者が、選択事項「手受／手払発生時キャビネット操作」について「する」のラジオボタンを選択した場合に、制御部５０は、貨幣を手許在高として出納機１に出し入れする際にキャビネット４０のロックを解除する。

【0052】

例えば、操作者が、設定画面Ｓ１で、選択事項「庫内在高管理モード」について「しない」のラジオボタンを選択し、選択事項「手受／手払発生時キャビネット操作」について「する」のラジオボタンを選択し、図７に示すメインメニュー画面Ｓ２において、「出金」のアイコンＩ１０を押下した場合、制御部５０は、出金額を入力するための図８に示す入力画面Ｓ３を操作表示部６０に表示する。

【0053】

操作者は、図８に示す入力画面Ｓ３の入力フォームＩ１３に、出金する貨幣の金種、貨幣の数量及び伝票明細をテンキーＩ１４を介して入力する。ここで、手払いをする場合は「手払い」を指定して手払いする出金額を入力する。出金額の入力を終えると、操作者は「完了」のアイコンＩ１５を押下する。その後、手払いを指定した場合に、制御部５０は、プリンタ７０から図示しないレシートを印刷する。レシートには、手払いを指定した貨幣の金種及び数量並びに出金額が印字されている。

【0054】

その後、制御部５０は、キャビネットロック部４４のロックを解除するとともに、操作者にキャビネット４０の引き出し、貨幣の取り出し、キャビネット４０のセットを促す画像とメッセージとが含まれている確認画面を操作表示部６０に表示する。操作者は、キャビネット４０を前側に引き出して、キャビネット４０の貨幣を取り出す。操作者は、取り出した貨幣の金額をレシートに印字された出金額と照らし合わせることにより、貨幣を正確に取り出すことができる。

【0055】

その後、貨幣の取り出しが終了して、キャビネット４０が本体３１内に手動で押し戻されると、制御部５０は、キャビネットロック部４４によってキャビネット４０の引き出しをロックする。さらに、制御部５０は、図２０に示す確認画面Ｓ１３を操作表示部６０に表示する。確認画面Ｓ１３において、操作者は、キャビネット４０を再度引き出す場合には、「再度オープン」のアイコンＩ５０を押下し、一連の処理を終える場合には、「完了」のアイコンＩ５１を押下する。

【0056】

一方、操作者が、図６に示す設定画面Ｓ１で、選択事項「手受／手払発生時キャビネット操作」について「しない」のラジオボタンを選択した場合には、制御部５０は、入出金の際であってもキャビネット４０のロックを解除しない。

【0057】

＜異常復旧処理＞
出納機１で貨幣についての各種処理（貨幣処理）が進行している最中に貨幣が機内で詰まる搬送ジャム等のトラブルが発生した場合、出納機１では、貨幣処理を一時中断してトラブルを解消する異常復旧処理を実行した後に、貨幣処理を再開する。

【0058】

以下では、所定枚数のバラ硬貨を包装紙で包装して棒金を作製する貨幣処理（棒金作製処理）の進行中に生じた搬送ジャムを解消する異常復旧処理を例に説明するが、貨幣処理は、棒金作製処理に限定されるものではなく、貨幣の入出金処理や所定枚数のバラ紙幣を結束して束紙幣を作製する束紙幣作製処理等であっても構わない。

【0059】

図２１は、異常復旧処理を伴う棒金作製処理の手順を示すフローチャートである。まず、硬貨処理装置２０は、操作者が操作表示部６０を介して入力した棒金作製処理操作に基づいて、硬貨処理装置２０の棒金収納手段から指定金種のバラ硬貨を繰り出し、所定枚数のバラ硬貨を包装紙で包装して棒金を作製する棒金作製処理を開始する。

【0060】

棒金作製処理の進行中に、硬貨処理装置２０の搬送路等を搬送されているバラ硬貨が詰まって搬送ジャムが生じた場合、動作制御部５１が、硬貨処理装置２０による棒金作製処理を中断し、表示制御部５２が、操作者に搬送ジャムの発生を知らせる図２２に示すガイダンス画面Ｓ１４を操作表示部６０に表示する（ステップ１）。

【0061】

ガイダンス画面Ｓ１４には、搬送ジャムが生じた機器の名称及び進行中の貨幣処理の名称を示すテキストウィンドウＩ６０と、詰まったバラ硬貨が機内管理貨幣であることを知らせるテキストウィンドウＩ６１と、が含まれている。また、ガイダンス画面Ｓ１４には、機内管理貨幣であるバラ硬貨をキャビネット４０に一時保管するように促すメッセージ等が表示されるテキストウィンドウＩ６２が含まれている。操作者は、図２２に示すガイダンス画面Ｓ１４のテキストウィンドウＩ６０～Ｉ６２に含まれるメッセージを確認した後に、「戻る」のアイコンＩ６３を押下する。

【0062】

操作表示部６０が、「戻る」のアイコンＩ６３への操作入力を受け付けると、表示制御部５２は、詰まったバラ硬貨を搬送路等から取り除くように操作者に促す図２３に示すガイダンス画面Ｓ１５を操作表示部６０に表示する（ステップ２）。操作者は、図２３に示すガイダンス画面Ｓ１５にしたがって、詰まったバラ硬貨を硬貨処理装置２０の搬送路等から取り除く。

【0063】

ガイダンス画面Ｓ１５には、取り除かれるバラ硬貨が機内管理貨幣であることを知らせるテキストウィンドウＩ６４と、取り除かれるバラ硬貨をキャビネット４０に一時保管するように操作者に促すテキストウィンドウＩ６５と、搬送ジャムが生じた機器の名称及び要因等を示すテキストウィンドウＩ６６と、搬送ジャムが生じた箇所を視覚的に示すアイコンＩ６７と、が含まれている。アイコンＩ６７は、出納機１を正面から視た模式図において搬送ジャムが生じた箇所がハッチング等で強調して表示されている。

【0064】

操作者は、テキストウィンドウＩ６６及びアイコンＩ６７で搬送ジャムの発生箇所を確認しながら、硬貨処理装置２０の搬送路等から詰まったバラ硬貨を取り除く。また、ガイダンス画面Ｓ１５が表示されると、動作制御部５１は、キャビネットロック部４４のロックを解除する。

【0065】

操作者は、取り除いたバラ硬貨をキャビネット４０内の所定位置に収納する（ステップ３）。その後、操作者がキャビネット４０を本体３１内に手動で押し戻すと、動作制御部５１は、キャビネットロック部４４によってキャビネット４０の引き出しをロックする。

【0066】

操作者は、硬貨処理装置２０内の搬送ジャムが解消された後に、図２３に示すガイダンス画面Ｓ１５中の「復旧開始」のアイコンＩ６８を押下する。操作表示部６０が、「復旧開始」のアイコンＩ６８への操作入力を受け付けると、動作制御部５１が、硬貨処理装置２０による棒金作製処理を再開する（ステップ４）。

【0067】

その後、硬貨処理装置２０による棒金作製処理が終了すると、表示制御部５２は、図２４に示す確認画面Ｓ１６を操作表示部６０に表示する。図２４に示す確認画面Ｓ１６は、ステップ２で硬貨処理装置２０から取り除かれたバラ硬貨の有無を操作者に入力させ、バラ硬貨の戻し入れを促すものである。

【0068】

操作表示部６０が、図２４に示す確認画面Ｓ１６中の「取引終了後に計数し戻入する」のアイコンＩ６９への操作入力を受け付けると（ステップ５の有）、制御部５０は、キャビネット４０内にバラ硬貨が一時保管されているとのログを記憶する。一方、操作表示部６０が、図２４に示す確認画面Ｓ１６中の「取り出し硬貨なし」のアイコンＩ７０への操作入力を受け付けると（ステップ５の無）、制御部５０は、キャビネット４０内にバラ硬貨が保管されていないとのログを記憶する。

【0069】

図２５は、操作者が、ステップ２で硬貨処理装置２０から取り除かれたバラ硬貨の戻入処理を選択するための操作画面（メインメニュー画面）Ｓ１６である。図２５に示すメインメニュー画面Ｓ１７には、「入金」、「出金」、「戻入」のアイコンが含まれている。操作表示部６０が、メインメニュー画面Ｓ１７中の「戻入」のアイコンＩ７１への操作入力を受け付けると（ステップ６の有）、動作制御部５１は、キャビネットロック部４４のロックを解除する。

【0070】

その後、操作者は、キャビネット４０内に一時保管されたバラ硬貨をキャビネット４０から取り出し、硬貨処理装置２０の硬貨入金口２２に一時保管されたバラ硬貨を投入する。そして、硬貨処理装置２０は、硬貨入金口２２に投入された機内管理貨幣であるバラ硬貨の戻入処理を行い、制御部５０は、キャビネット４０内のバラ硬貨が出納機１に戻し入れされたとのログを記憶する。

【0071】

そして、バラ硬貨がキャビネット４０から取り出されて、キャビネット４０が本体３１内に手動で押し戻されると、制御部５０は、キャビネットロック部４４によってキャビネット４０の引き出しをロックする。

【0072】

一方、操作者がバラ硬貨の戻入処理を実行せずに、換言すれば、キャビネット４０内のバラ硬貨が戻し入れされたとのログが記憶されず、キャビネット４０内にバラ硬貨が一時保管されているとのログが残った状態で、操作表示部６０が、図２５に示すメインメニュー画面Ｓ１７中の「ログアウト」のアイコンＩ７２への操作入力を受け付けると（ステップ６の無）、表示制御部５２は、操作者の次回ログイン時に、図２６に示す確認画面Ｓ１８を操作表示部６０に表示する（ステップ７）。

【0073】

図２６に示す確認画面Ｓ１８は、操作者に対してキャビネット４０内に一時保管されたバラ硬貨を硬貨処理装置２０に戻し入れするように促すメッセージを含む。操作者は、図２６に示す確認画面Ｓ１８に含まれるメッセージを確認すると、「確認」のアイコンＩ７３を押下する。

【0074】

操作表示部６０は、図２６に示す確認画面Ｓ１８中の「確認」のアイコンＩ７３への操作入力を受け付けると、表示制御部５２は、図２６に示す確認画面Ｓ１８を図２５に示すメインメニュー画面Ｓ１７に差し換える。なお、図２６に示す確認画面Ｓ１８に代えて、操作者に対してキャビネット４０内に一時保管されたバラ硬貨を硬貨処理装置２０に戻し入れするように促す音声等を発しても構わない。

【0075】

このようにして、本実施形態に係る出納機１は、本体３１と、本体３１に設けられ、バラ硬貨を処理する硬貨処理装置２０と、本体３１内に設けられ、物品を収納可能なキャビネット４０と、操作者に対して所定の作業を促すガイダンス情報を表示可能な操作表示部６０と、硬貨処理装置２０内で生じた異常から復旧する異常復旧処理において、硬貨処理装置２０が計数処理して入金が確定した貨幣である機内管理貨幣のうち硬貨処理装置２０外に取り出された機内管理貨幣をキャビネット４０へ一時保管するように促すガイダンス画面S１４、Ｓ１５を出力するように操作表示部６０を制御する制御部５０と、を備えている構成とした。

【0076】

この構成によれば、異常復旧処理において外部に取り出された機内管理貨幣をキャビネット４０に一時保管するように操作者を促すことにより、硬貨処理装置２０に戻し入れる必要がある機内管理貨幣を操作者が手許で管理して紛失することを防止できるとともに、機内管理貨幣を安全に管理することができる。

【0077】

また、本実施形態に係る出納機１は、制御部５０が、異常復旧処理において、キャビネット４０へ一時保管された機内管理貨幣を取り出して出納機１へ戻すように促す確認画面Ｓ１６を表示するように操作表示部６０を制御する構成とした。

【0078】

この構成によれば、キャビネット４０内に一時保管されている機内管理貨幣の戻し忘れを防止することができる。

【0079】

また、本実施形態に係る出納機１は、本体３１に対するキャビネット４０の引き出しをロック可能なキャビネットロック部４４をさらに備え、制御部５０は、操作者に対してキャビネット４０への機内管理貨幣の一時保管又はキャビネット４０からの機内管理貨幣の取り出しを促す際に、キャビネットロック部４４のロックを解除する構成とした。

【0080】

この構成によれば、機内管理貨幣の一時保管又は戻し入れの際に、操作者はキャビネット４０へスムーズにアクセスすることができる。

【0081】

また、本実施形態に係る出納機１は、操作表示部６０は、操作者に対してキャビネット４０内に機内管理貨幣が一時保管されていることを報知するメッセージを含む確認画面Ｓ１８を表示可能である構成とした。

【0082】

この構成によれば、キャビネット４０内に一時保管されている機内管理貨幣の戻し忘れを防止することができる。

【0083】

また、本発明は、本発明の精神を逸脱しない限り、上記以外にも種々の改変を為すことができ、そして、本発明が該改変されたものに及ぶことは当然である。

【0084】

例えば、出納機１は、紙幣処理装置１０、新券処理装置３０及び硬貨処理装置２０を左右方向（幅方向）の左からこの順番以外に並べたものであっても構わない。また、操作表示部６０を新券処理装置３０以外の装置の本体の上面に配置しても構わない。さらに、出納機１は、紙幣処理装置１０、新券処理装置３０及び硬貨処理装置２０の３つの装置を並べて設けたものに限定されず、３つより少ない装置を並べたものであっても、３つより多い装置を並べたものであっても構わない。

【0085】

また、例えば、キャビネット４０が新券処理装置３０内に設けられた場合を例に説明したが、これに限定されるものではない。キャビネット４０を出納機１の左右方向（幅方向）の略中央に設けられた装置の貨幣処理部の下方に設けるものに限定されず、キャビネット４０を出納機１の左右方向（幅方向）の略中央以外に設けられた装置の貨幣処理部の下方に設けても構わない。さらに、キャビネット４０は、操作表示部６０が本体の上面に配置されている装置の貨幣処理部の下方に設けられものに限定されず、操作表示部６０が本体の上面に配置されていない装置の貨幣処理部の下方にキャビネット４０を設けても構わない。さらに、キャビネット４０は、紙幣処理装置１０の紙幣処理部、硬貨処理装置２０の硬貨処理部又は新券処理装置３０の新券処理部３２等の各貨幣処置部の下方に配置するものに限定されず、紙幣処理装置１０内、硬貨処理装置２０内又は新券処理装置３０内の任意の場所に配置しても構わない。つまり、キャビネット４０を設置可能なスペースを確保できれば、キャビネット４０を出納機１内の如何なる場所に設けても構わない。

【0086】

また、キャビネット４０へのアクセスの機密性を確保するために、ユーザ認証部８０に代えて又は加えて、操作者がキャビネット４０へ貨幣を出し入れする一連の処理を録画するカメラを設けても構わない。このようなカメラとして、例えば、出納機１の上方から新券処理装置３０を俯瞰して撮影するものが考えられる。

【0087】

また、不正行為を防止するために、キャビネット４０の操作に際して、役席者等の承認がなければキャビネット４０の操作を行えない、いわゆるダブル認証を設定することも可能である。

【符号の説明】

【0088】

１：出納機、１０：紙幣処理装置、１１：（紙幣処理装置の）本体、１２：紙幣入出金口、１３：束出金口、２０：硬貨処理装置、２１：（硬貨処理装置の）本体、２２：硬貨入金口、２３：硬貨出金箱、２４：棒金入金口、２５：第１の棒金出金口、２６：第２の棒金出金口、２７：第３の棒金出金口、３０：新券処理装置、３１：（新券処理装置の）本体、３２：新券処理部（貨幣処理部）、３３：新券入出金口、３４：収納スペース、４０：キャビネット、４１：ローラ、４２：取っ手、４３：ガイドレール、４４：キャビネットロック部、４５：付勢手段、４６：キャビネット錠、５０：制御部、５１：動作制御部、５２：表示制御部、５３：モード切替部、５４：庫内在高管理部、５５：記憶部、６０：操作表示部（出力部）、７０：プリンタ、８０：ユーザ認証部

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】

【図13】

【図14】

【図15】

【図16】

【図17】

【図18】

【図19】

【図20】

【図21】

【図22】

【図23】

【図24】

【図25】

【図26】